وظائف تسويق الكترونى - الدوحة قطر
٣٩٨٠ وظائف شاغرة
We are looking for a well-organized and professional Office & Lease Administrator to support the efficient operation of our office. The ideal candidate will be responsible for daily administrative activities, lease agreement coordination, office reporting, reception support, and social media posting. The candidate should be detail-oriented, confident in using Microsoft Excel, and able to manage multiple responsibilities effectively. Responsibilities Manage and maintain lease agreements, renewals, expiry dates, and related documentation. Prepare and update lease trackers, Excel reports, and periodic management reports. Follow up on pending agreements, renewals, required documents, and payments. Maintain accurate and organized physical and electronic records. Manage the reception area and ensure effective communication internally and externally. Welcome clients and office guests and provide a professional and hospitable experience. Schedule client meetings, appointments, and internal meetings. Coordinate communication between departments, clients, landlords, and external service providers. Supervise the maintenance of office areas, equipment, and facilities. Coordinate with IT, telephone service providers, building management, and maintenance personnel when required. Prepare professional emails, letters, reports, and administrative documents. Create and publish company posts on social media platforms, including Facebook and Instagram. Support other administrative and operational tasks as assigned by management. Qualifications Previous experience in office administration, lease administration, property administration, or a related role. Strong proficiency in Microsoft Office, particularly Excel, Outlook, Word, and Power Point. Experience preparing Excel trackers, reports, and presentations. Experience managing lease agreements and monitoring renewal and expiry dates is preferred. Experience creating and publishing content on Facebook and Instagram. Excellent written and verbal communication skills in English. Arabic language skills are an advantage. Strong organizational skills and attention to detail. Ability to multitask, prioritize responsibilities, and meet deadlines. Professional appearance and customer-service attitude. Ability to handle confidential company and client information professionally.
<p><b>نظرة عامة على المنصب </b>المستشار الوظيفي هو دور موجه للطلاب مسؤول عن تقديم استشارات مهنية، قيادة ورش بناء المهارات، وإدارة المنصات الرقمية. يوفر المستشار الوظيفي دعماً إداريّاً ولوجستيّاً شاملاً لفعاليات التوظيف ومبادرات جمع البيانات، مع ضمان اتساق جميع البرامج مع استراتيجيات القسم، والأهداف المؤسسية، والاتجاهات المتغيرة في الأسواق العالمية.</p><p>الاستشارات والتوجيه المهني - 40% تقديم المشورة والدعم للطلاب فيما يتعلق باستكشاف المسارات المهنية، واتخاذ قرارات العمل وغيرها من القضايا المهنية. يستخدم فهمًا نظريًا وعمليًا لتطوير التطوير المهني لمساعدة الطلاب في تقييم أهدافهم المهنية واكتساب المهارات اللازمة لتعزيز قابليتهم للتوظيف. وضع خطط عمل مع الطلاب لمواءمة الاهتمامات والقيم والمهارات نحو تحقيق المساعي المهنية. يقدم الاستشارات المهنية للطلاب والخريجين من خلال إدارة وتفسير اختبارات مهنية متنوعة وأدوات استكشاف وظيفي ومخازن خلال جلسات التوجيه الفردية أو الجماعية. يعتمد نهجاً يركز على الطالب لمساعدة الطلاب في تحديد نقاط قوتهم، وتحسين مهاراتهم، والتعبير عن قيمتهم لصاحب العمل. يساعد في تطوير السيرة الذاتية، وكتابة رسائل التغطية، ومراجعة ملف لينكدإن، وخيارات التقديم. يقدم إرشادات حول طلبات الدراسات العليا والمقابلات التجريبية، ويقصد الطلاب إلى الموارد الجامعية المناسبة عند الحاجة. يقدّم دعماً للانتقال المهني بما في ذلك تدريب التفاوض على الراتب.</p><p>تطوير برنامج المسار المهني - 45% تطوير وتنفيذ برنامج شامل يستهدف تطوير الطلاب المهني طوال تعليمهم الجامعي. إنشاء وتقديم ورش عمل مرتبطة بالمسار المهني لاكتشاف المهن والجاهزية الوظيفية لضمان الاستعداد لمعارض العمل وخيارات الدراسات العليا. العمل بشكل تعاوني مع أعضاء هيئة التدريس ومنظّمات الطلبة وطلاب الصف لتطوير عروض صفية مخصصة وبرمامج جاهزية مهنية مستهدفة. إجراء ورش عمل تركز على الطلاب حول: كتابة السيرة/السيرة الذاتية، خطاب elevator pitch، استخدام أدوات تكنولوجية (مثلاً الذكاء الاصطناعي التوليدي) في التحضير الوظيفي، والاستعداد للمقابلة، ومحتوى بناء المهارات الأخرى. تنظيم فعاليات سنوية لدعم أستكشاف المهن والدراسات العليا: سلسلة الدراسات العليا وTartan Talks مع الخريجين. يدعم برامج التوجيه الوظيفي لربط الطلاب مع شركاء الصناعة والخريجين. يقوم بتدريب وتوجيه الطلاب في الاستعداد لـ Internship Showcase والعروض/الفعاليات ذات الصلة بالمهارات المهنية. يدعم إنشاء محتوى ومواد تسويقية عبر الطباعة والوسائط الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي لتعظيم تفاعل الطلاب.</p><p>جمع البيانات وإدارة التكنولوجيا - 10% دعم جمع نتائج التوظيف من الطلاب في الوجهة الأولى لخريجي السنوات الأخيرة. إدارة وتحسين أنظمة إدارة المسار المهني ومصادر الاستكشاف الوظيفي عبر الإنترنت (مثل Handshake، VMock، CMUniverse، إلخ). مراجعة السير الذاتية للطلاب وتجميع البيانات لكتاب سِير الطلاب CMUQ مرتين في السنة. الحفاظ على موارد مهنية داخلية وأدوات تقييم مهني ومكتبة موارد رقمية محدثة. تنسيق تنفيذ تقنيات وموارد مهنية جديدة ونشرها في المجتمع. المساعدة في تصميم وتنفيذ استبيانات التقييم لدعم التحسين المستمر.</p><p>خدمة المجتمع 5% المساهمة في جهود فريق شؤون الطلاب. المشاركة في فعاليات نشر الجامعة مثل Marhaba Tartans، دعم حفلات التخرج والتلاوة، إلخ. كما تدعم مبادرات متعددة الجامعات لدعم جاهزية الطلاب المهنية في المدينة التعليمية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهلات والمهارات:</h2><ul><li><b>المطلوب:</b> درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة (أو تخصّص غير ذي صلة عندما يقترن بشهادات مهنية ذات صلة وخبرة عملية).</li><li>من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في خدمات التوظيف أو شؤون الطلاب أو الموارد البشرية ويفضل في سياق محلي أو إقليمي.</li><li>خبرة في تقديم الدعم للطلاب، بما في ذلك مراجعة السير الذاتية وخطابات التغطية، إجراء المقابلات التجريبية، وتوجيه الطلاب في تخطيط المسار المهني أو الدراسات العليا.</li><li>القدرة المثبتة على التخطيط والتنظيم وتنفيذ اللوجستيات التشغيلية الكاملة للورش، معارض التوظيف، وغيرها من فعاليات إشراك أصحاب العمل مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>القدرة المثبتة على التواصل بسهولة مع طلاب متنوعين وبناء شبكة فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>مهارات عامة في التحدث أمام الجمهور مع خبرة في تقديم ورش عمل وتقديم عروض تفاعلية لمجموعات طلابية متنوعة</li><li>القدرة على إنشاء مواد ترويجية جذابة (نشرات إخبارية، وسائل التواصل الاجتماعي، عروض رقمية) لتعزيز تفاعل الطلاب.</li><li>مهارات كتابة وعرض وتنظيم ممتازة، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون ضمن فريق.</li><li>نشيط، موثوق، مُبدع، وقادر على إدارة أولويات متنافسة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li><li><b>المفضل:</b> اللغة العربية</li><li>إلمام بسوق العمل في قطر ومنطقة GCC/MENA.</li><li>خبرة مع منصات الخدمات المهنية وأدوات التعليم (مثلاً Handshake، VMock، Big Interview، Canvas)</li><li>مقدرة عالية على تعلم أدوات رقمية جديدة وإدارة قواعد بيانات عبر الإنترنت.</li></ul><p>لن تعتبر لهذا المنصب إذا لم تقدم خطاب تغطية مع طلبك.</p>
We are seeking an experienced Arabic-speaking Graphic Designer for a full-time Embedded Client Role in Doha, Qatar. The ideal candidate should demonstrate professionalism, reliability, responsiveness, and a collaborative approach while working as part of the client's team. Key Responsibilities Design and adapt creative materials across digital and print platforms, including campaigns, social media, presentations, reports, publications, infographics, and communication materials. Create and adapt Arabic and bilingual (Arabic/English) designs with strong Arabic layout skills. Produce visually engaging designs while following established brand guidelines. Manage multiple projects and priorities while meeting tight deadlines. Respond efficiently to feedback and design revisions. Prepare accurate, production-ready artwork for digital and print applications. Maintain organized files, version control, and confidentiality of project materials.<br><br> Required Skills & Experience Fluent in Arabic with good working knowledge of English. Minimum 3 years of professional Graphic Design experience, preferably in an agency, corporate, or similar professional environment. Advanced proficiency in Adobe Illustrator, Photoshop, and InDesign. Strong portfolio demonstrating digital, print, and preferably Arabic/bilingual design work. Strong typography, layout, composition, and visualization skills. Excellent attention to detail and accuracy. Ability to interpret design briefs and work independently with minimal supervision. Strong time management skills with the ability to manage multiple priorities.<br><br> Working Conditions Full-time, on-site role based in Doha, Qatar. Work directly with the client team while maintaining coordination with the employer. Shortlisted candidates will be required to complete a practical design assessment as part of the selection process.
We are seeking an experienced Arabic-speaking Graphic Designer for a full-time Embedded Client Role in Doha, Qatar. The ideal candidate should demonstrate professionalism, reliability, responsiveness, and a collaborative approach while working as part of the client's team. Key Responsibilities Design and adapt creative materials across digital and print platforms, including campaigns, social media, presentations, reports, publications, infographics, and communication materials. Create and adapt Arabic and bilingual (Arabic/English) designs with strong Arabic layout skills. Produce visually engaging designs while following established brand guidelines. Manage multiple projects and priorities while meeting tight deadlines. Respond efficiently to feedback and design revisions. Prepare accurate, production-ready artwork for digital and print applications. Maintain organized files, version control, and confidentiality of project materials.<br><br> Required Skills & Experience Fluent in Arabic with good working knowledge of English. Minimum 3 years of professional Graphic Design experience, preferably in an agency, corporate, or similar professional environment. Advanced proficiency in Adobe Illustrator, Photoshop, and InDesign. Strong portfolio demonstrating digital, print, and preferably Arabic/bilingual design work. Strong typography, layout, composition, and visualization skills. Excellent attention to detail and accuracy. Ability to interpret design briefs and work independently with minimal supervision. Strong time management skills with the ability to manage multiple priorities.<br><br> Working Conditions Full-time, on-site role based in Doha, Qatar. Work directly with the client team while maintaining coordination with the employer. Shortlisted candidates will be required to complete a practical design assessment as part of the selection process.
We are seeking an experienced Arabic-speaking Graphic Designer for a full-time Embedded Client Role in Doha, Qatar. The ideal candidate should demonstrate professionalism, reliability, responsiveness, and a collaborative approach while working as part of the client's team. Key Responsibilities Design and adapt creative materials across digital and print platforms, including campaigns, social media, presentations, reports, publications, infographics, and communication materials. Create and adapt Arabic and bilingual (Arabic/English) designs with strong Arabic layout skills. Produce visually engaging designs while following established brand guidelines. Manage multiple projects and priorities while meeting tight deadlines. Respond efficiently to feedback and design revisions. Prepare accurate, production-ready artwork for digital and print applications. Maintain organized files, version control, and confidentiality of project materials.<br><br> Required Skills & Experience Fluent in Arabic with good working knowledge of English. Minimum 3 years of professional Graphic Design experience, preferably in an agency, corporate, or similar professional environment. Advanced proficiency in Adobe Illustrator, Photoshop, and InDesign. Strong portfolio demonstrating digital, print, and preferably Arabic/bilingual design work. Strong typography, layout, composition, and visualization skills. Excellent attention to detail and accuracy. Ability to interpret design briefs and work independently with minimal supervision. Strong time management skills with the ability to manage multiple priorities.<br><br> Working Conditions Full-time, on-site role based in Doha, Qatar. Work directly with the client team while maintaining coordination with the employer. Shortlisted candidates will be required to complete a practical design assessment as part of the selection process.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة F-4381-Q - رئيس قسم الأعمال
<p>المؤهلات</p><br><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، المحاسبة، التجارة، التسويق، العلوم، الهندسة، إدارة المشاريع، إدارة سلسلة الإمداد، القانون، الاتصالات، التكنولوجيا، الرياضيات، أو الإحصاء</p><br><p><strong>المعرفة والخبرة:-</strong></p><br><p> 10 سنوات من الخبرة في وظيفة أو تخصص ذي صلة بالأعمال، بما في ذلك 6 سنوات في صناعة النفط والغاز، و2 سنة خبرة في دور إشرافي أو قائم بالعمل، أو إشراف على موظفي المقاول/المقاولات الفرعية/المورّدين/الخدمات.</p><br>
<p><strong>المهارات الفنية والتجارية:-</strong></p><br><p> الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.<br> الكفاءة المتقدمة في حزمة أدوبي كريتيف سوت (برميير برو، أفتر إفكتس، فوتوشوب، إليستريتور) ومايكروسوفت أوفيس (باوربوينت متقدم، وورد، إكسل)<br> خبرة في إنتاج الفيديو، الرسوم المتحركة، وتصميم الوسائط المتعددة وإدارة منصات المحتوى الرقمي<br> Exposure إلى: أدوات الإعلام المدعومة بالذكاء الاصطناعي (رانواي، سينثيزيا، أدوبي فايرفلي) وإثبات القدرة على تبني التقنيات الناشئة والأدوات الرقمية بسرعة.<br> القدرة على التعامل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.</p><br>
<br>
<br> </div>
About the Role We are seeking an experienced and commercially driven Director, Logistics to lead the development, growth, and strategic positioning of the logistics sector within a dynamic and fast-evolving business environment. The successful candidate will be responsible for shaping logistics sector strategies, driving investment attraction, developing partnerships, supporting ecosystem growth, and enhancing competitiveness across supply chain, warehousing, distribution, transportation, and trade facilitation activities.<br>Key Responsibilities Logistics Strategy & Sector Development Lead the development and execution of logistics sector strategies and growth plans. Identify opportunities to strengthen logistics, supply chain, warehousing, freight forwarding, and transportation ecosystems. Develop initiatives that improve sector competitiveness and operational efficiency. Monitor global logistics trends, trade patterns, and supply chain innovations.<br>Business Development & Investment Attraction Develop value propositions to attract logistics operators, distributors, e-commerce providers, manufacturers, and supply chain companies. Engage with local and international investors to promote logistics opportunities. Support business development initiatives aimed at expanding logistics-related investments. Build and maintain relationships with strategic logistics and supply chain stakeholders. Industry & Market Analysis Conduct market research and competitive benchmarking to identify growth opportunities. Assess emerging trends in logistics, automation, digital supply chains, smart warehouses, and sustainability. Develop business cases and strategic recommendations to support sector expansion. Stakeholder & Partnership Management Build strong relationships with logistics service providers, shipping companies, airlines, manufacturers, regulators, and government entities. Collaborate with industry associations and ecosystem partners to support sector development. Represent the organization at logistics, trade, and supply chain events and conferences. Infrastructure & Ecosystem Growth Support the planning and optimization of logistics infrastructure and related services. Identify infrastructure, technology, policy, and operational requirements needed to support sustainable growth. Contribute to initiatives that improve trade facilitation and supply chain efficiency. Leadership & Governance Lead cross-functional projects and sector development initiatives. Establish KPIs and performance metrics to measure sector growth and economic impact. Prepare executive reports, business cases, and presentations for senior stakeholders.<br>Qualifications & Experience Bachelor's degree in Supply Chain Management, Logistics, Business Administration, Engineering, Economics, International Trade, or a related field. Master's degree (MBA or equivalent) preferred. Minimum 12 years of experience in logistics, supply chain management, transportation, trade facilitation, economic development, or related sectors. Demonstrated experience developing logistics strategies, business development initiatives, or large-scale logistics operations. Strong understanding of global supply chains, trade flows, warehousing, distribution, and transportation sectors. Experience managing senior stakeholder and investor relationships.<br>Preferred Experience Logistics parks, free zones, ports, airports, shipping, transportation, or supply chain organizations. Investment promotion, economic development, or commercial development environments. Large-scale logistics infrastructure projects. E-commerce, fulfillment, and last-mile logistics operations. Digital supply chains, logistics automation, and smart warehouse technologies<br>Key Competencies Logistics & Supply Chain Strategy Business Development Investment Attraction Trade & Transportation Commercial Acumen Market Intelligence Strategic Partnerships Stakeholder Management Sector Development Program Management Leadership & Team Management Executive Communication
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>تعتبر تورنر أند تاونسند شركة خدمات مهنية عالمية تضم أكثر من 22,000 موظف في أكثر من 60 دولة.</p><br><p><br>من خلال العمل مع عملائنا عبر قطاعات العقارات والبنية التحتية والطاقة والموارد الطبيعية، نتحول معاً لنحقق نتائج تحسّن حياة الناس. إن العمل في إطار الشراكة يجعل من الممكن تنفيذ أكثر المشاريع والبرامج تأثيراً في العالم حيث نحول التحدي إلى فرصة والتعقيد إلى نجاح.</p><br><p><br>تشمل قدراتنا إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف والأصول والإدارة التجارية، والضوابط والأداء، والمشتريات وسلسلة التوريد، والحلول الرقمية وصافي الانبعاثات الصفري.</p><br><p><br>تعود ملكية أغلبيتنا إلى شركة CBRE Group, Inc.، وهي أكبر شركة لخدمات واستثمارات العقارات التجارية في العالم، بينما يمتلك شركاؤنا حصة أقلية كبيرة. تعمل تورنر أند تاونسند وCBRE معاً لتزويد العملاء بأفضل عروض إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف في الأسواق حول العالم.<br> </p><br><p>يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.turnerandtownsend.com</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن مدير سلامة مؤهل ومخلص لقيادة وإدارة وتنسيق جميع جوانب برامج الصحة والسلامة المتخصصة لدينا. هذه فرصة استثنائية لتعزيز التميز في مجال السلامة وترسيخ ثقافة السلامة الاستباقية عبر مؤسستنا. بصفتك مديراً للسلامة، ستلعب دوراً أساسياً في صياغة المفاهيم الفنية المتقدمة المتعلقة ببروتوكولات السلامة وإدارة المخاطر، مع ضمان الالتزام بلوائح السلامة، وحماية القوى العاملة لدينا، ودعم التنفيذ الآمن لعملياتنا. ستتولى قيادة فرق متعددة الوظائف لتطوير أنظمة إدارة سلامة قوية وتحقيق التحسين المستمر في أداء السلامة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>قيادة تطوير وتطبيق وإدارة برامج وسياسات وإجراءات الصحة والسلامة الشاملة والمصممة لتلبية الاحتياجات التنظيمية والمتطلبات التشريعية</li><li>صياغة وتطوير المفاهيم الفنية لتقييم المخاطر، والسيطرة على المخاطر، وبروتوكولات السلامة، مع مواكبة أفضل الممارسات في القطاع والتغييرات التنظيمية</li><li>إدارة وتنسيق فريق أو تخصص محدد، مع ضمان تلبية أعلى معايير السلامة عبر جميع العمليات</li><li>إجراء عمليات تدقيق وفحص وتقييم مخاطر منتظمة للمواقع لتحديد المخاطر وضمان الالتزام بمعايير السلامة المحلية والدولية</li><li>قيادة التحقيقات في الحوادث، وتحليل الأسباب الجذرية، وتطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية لمنع تكرارها</li><li>مراقبة وتقييم مؤشرات أداء السلامة، وإعداد تقارير تفصيلية، وتقديم النتائج إلى الإدارة العليا</li><li>تقديم التوجيه والدعم الخبير لفرق العمليات بشأن ممارسات العمل الآمنة واستراتيجيات التخفيف من المخاطر</li><li>إدارة الإشراف على سلامة المقاولين وضمان الالتزام بمعايير السلامة ومتطلبات الرقابة على المقاولين</li><li>تطوير وتقديم برامج التدريب على السلامة والمبادرات التوعوية لتعزيز ثقافة ترتكز على "السلامة أولاً" على جميع المستويات التنظيمية</li><li>دعم ممارسات السلامة الاستباقية والعمل كمدافع بارز عن السلامة في جميع أنحاء المؤسسة</li><li>ضمان الالتزام بتشريعات ولوائح السلامة ذات الصلة وشروط التراخيص المطبقة على العمليات في قطر، مع الحفاظ على وثائق وسجلات دقيقة</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>أكثر من 14 عاماً من الخبرة المهنية في أدوار إدارة السلامة، أو الصحة والسلامة، أو الصحة والسلامة والبيئة (HSE)</li><li>خبرة ذات صلة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة السلامة ضمن المشاريع الكبرى، أو البنية التحتية، أو البيئات الصناعية</li><li>يُفضل بقوة وجود خبرة إقليمية في الشرق الأوسط، لا سيما في قطر أو بيئات تنظيمية مماثلة</li><li>يُفضل بشدة الحصول على شهادات مهنية، بما في ذلك CSP، أو OHST، أو شهادة NEBOSH العامة، أو شهادة NEBOSH في الإنشاءات، أو غيرها من مؤهلات السلامة المعترف بها دولياً</li><li>معرفة عميقة وتطبيق عملي لتشريعات ولوائح السلامة ذات الصلة، بما في ذلك المطبقة في قطر</li><li>خبرة مثبتة في إجراء عمليات تدقيق السلامة، والفحوصات، والتحقيق في الحوادث، وتحليل الأسباب الجذرية، وتطبيق الإجراءات التصحيحية</li><li>إتقان تطوير وتطبيق أنظمة إدارة السلامة، وتقييم المخاطر، وبرامج التدريب على السلامة</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والقيادة وإشراك أصحاب المصلحة مع القدرة على التأثير على جميع المستويات التنظيمية</li><li>قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات مع إتقان استخدام برامج وأدوات إدارة السلامة الرقمية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>يتشارك موظفونا المُلهمون رؤيتنا ومهمتنا. نحن نوفر بيئة عمل رائعة، حيث يتمتع كل شخص بالفرصة والصوت لإحداث التغيير.</em></p><br><p><em>نريد لموظفينا أن ينجحوا في العمل والحياة على حد سواء. ولدم ذلك، فإننا نروج لبيئة عمل صحية ومنتجة ومَرنة تحترم التوازن بين العمل والحياة الشخصية. </em></p><br><p><em>تعتبر تورنر أند تاونسند صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع ونلتزم بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين ونشجع بفعالية التقدم للوظائف من جميع قطاعات المجتمع.</em></p><br><p><em>يرجى معرفة المزيد عنا عبر موقعنا: www.turnerandtownsend.com/</em></p><br><p>انضم إلى المحادثات عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول تورنر أند تاونسند ومشاريعنا المستقبلية المثيرة: </p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكد إن</p><br><p><em>يتعارض تماماً مع سياسة تورنر أند تاونسند أن يدفع المرشحون أي رسوم تتعلق بفرص التوظيف لدينا. لن تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع تورنر أند تاونسند من المرشحين دفع أي رسوم في أي وقت. </em></p><br><p><em>تُعتبر أي سير ذاتية غير مطلوبة يتم تقديمها عبر موقعنا الإلكتروني أو إلى الحسابات البريدية الشخصية لتورنر أند تاونسند ملكاً لشركة تورنر أند تاونسند ولا خاضعة لدفُع رسوم للوكالات. لكي تكون وكالة توظيف/شركة البحث معتمدة لدى تورنر أند تاونسند، يجب أن تكون هناك اتفاقية كتابية رسمية قائمة وأن تتم دعوة الوكالة، من قبل فريق التوظيف، لتقديم المرشحين للمراجعة. </em></p><br><br><br></div>
<p>تقوم شركة Christy Media Solutions بتوظيف أخصائي قانوني نيابة عن عميلنا في قطر، مما يوفر فرصة لمحامٍ ذي خبرة في مجال الإعلام لتقديم استشارات قانونية وتنظيمية برؤية تجارية عبر مجالات الإعلام والترفيه والمحتوى والتكنولوجيا والأنشطة الرقمية.</p><p><br></p><p><strong>تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:</strong></p><ul><li>صياغة ومراجعة والتفاوض بشأن الاتفاقيات التجارية والإعلامية ومنصات البث الرقمي (OTT) والمحتوى والتكنولوجيا والترخيص والرعاية والشراكة والمشتريات والخدمات.</li><li>تقديم المشورة بشأن استحواذ المحتوى والترخيص والتوزيع والتخليص والاستغلال والحقوق الإعلامية.</li><li>إدارة الشؤون القانونية المتعلقة بالملكية الفكرية وحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحماية العلامة التجارية والأصول الرقمية/الإعلامية.</li><li>تقديم المشورة بشأن اللوائح الإعلامية والامتثال للمحتوى والخصوصية/حماية البيانات والاتصالات والإعلان والتسويق والمتطلبات التنظيمية الرقمية.</li><li>دعم الشراكات الاستراتيجية وتطوير الأعمال ومبادرات الاستثمار عبر قطاع الإعلام والقطاع الرقمي.</li><li>تقديم استشارات قانونية عملية تجارياً للإدارة العليا والجهات المعنية الداخلية.</li></ul><p><br></p><p><strong>يجب أن يتمتع المرشح الناجح بما يلي:</strong></p><ul><li>مؤهل كمحامٍ بحصوله على درجة علمية معترف بها في القانون وخبرة تتراوح بين 6 إلى 10 سنوات بعد التأهيل.</li><li>خبرة قانونية ذات صلة لا تقل عن ست سنوات على مستوى الشركات في مجالات الإعلام، أو الترفيه، أو البث، أو منصات OTT، أو البث الرقمي، أو الإعلام الرقمي.</li><li>خبرة قوية في الاتفاقيات التجارية، وحقوق المحتوى/الإعلام، وحقوق الطبع والنشر، والملكية الفكرية.</li><li>خبرة في الاستحواذ على المحتوى وترخيصه وتوزيعه وتخليصه، بما في ذلك المسائل متعددة الاختصاصات القضائية.</li><li>حس تجاري قوي والقدرة على فهم ممارسات السوق ومراجعة الشروط التعاقدية.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني والتكيف ضمن فريق قانوني حالي.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li></ul><p><br></p><p>تُعد الخبرة الدولية أولوية، ولا يُشترط وجود خبرة سابقة في الشرق الأوسط. وسيكون إتقان اللغة العربية ميزة إضافية، بينما ستكون الخبرة في مجالي الإنتاج والبث ذات قيمة خاصة.</p><p><br></p><p><strong>تلتزم Christy Media Solutions بالتوظيف الشامل والعادل وترحب بالطلبات المقدمة من جميع الخلفيات.</strong></p>
سيدعم منسق الإدارة ودعم الأعمال العمليات اليومية لشركة دايكن قطر. يجمع هذا الدور بين الإدارة المكتبية، وتنسيق المكاتب الأمامية، وتقديم الدعم للمدير العام، وبعض الأنشطة التسويقية المختارة. ستعمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية والعملاء والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة واحترافية.<br>كيف ستحدث تأثيراً: ستلعب دوراً مهماً في ضمان سير عمل المكتب بسلاسة وكفاءة مع تقديم دعم احترافي للإدارة والفرق الداخلية. كما ستساهم في أنشطة تسويقية وتجارية مختارة، مما يساعد في تعزيز حضور علامة دايكن التجارية وتجربة العملاء.<br>الإدارة ودعم المكتب: إدارة منطقة الاستقبال واستقبال الضيوف والزوار بمهنية. التعامل مع المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والمراسلات والاستفسارات العامة. تنسيق ترتيبات الزوار والاجتماعات والضيافة وخدمات البريد والتسليم. تقديم الدعم الإداري اليومي للأقسام الداخلية. المساعدة في توريدات المكتب والوثائق والسجلات والتنسيق العام للمكتب. التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات حسب الحاجة.<br>دعم الإدارة التنفيذية: تقديم الدعم الإداري والتنسيقي للمدير العام. المساعدة في ترتيبات الاجتماعات والجدولة والمراسلات وأنشطة المتابعة. التنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين بشأن الأمور الموكلة إليك.<br>دعم التسويق: دعم صالات عرض الوكلاء وقنوات البيع بمواد التسويق ووضوح المنتجات. المساعدة في تنسيق وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى الرقمي. دعم الحملات التسويقية والفعاليات والمعارض والأنشطة الترويجية. التنسيق مع الوكالات والموردين والفرق الداخلية للأنشطة المتعلقة بالتسويق.<br>ما تحتاجه للنجاح:<br>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإدارة أو تنسيق المكاتب أو دعم الأعمال أو دعم التسويق. تعد الخبرة السابقة في بيئة الشركات أو الشركات متعددة الجنسيات ميزة إضافية. مهارات تواصل وشخصية قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغة العربية ميزة إضافية. إتقان جيد لبرامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة Word وExcel وOutlook. مظهر مهني وموقف يركز على خدمة العملاء. مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل. القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية والعمل تحت الضغط. شخصية استباقية وموثوقة وتتمتع بالراحة في العمل مع فرق وأصحاب مصلحة مختلفين.
OBJECTIVE/ PURPOSE OF THE JOB:<br><br><br><br>The E-commerce Customer Service & Order Fulfillment Executive is responsible for delivering an exceptional online customer experience throughout the complete order lifecycle. The role ensures accurate order processing, timely fulfillment, proactive customer communication, and efficient after-sales support while driving customer satisfaction, retention, and online sales. The position also supports revenue growth through cross-selling, upselling, performance reporting, and continuous process improvement.<br><br><br><br> Area of Focus:<br><br> Deliver exceptional customer service across all digital channels including phone, email, Whats App, and live chat. Respond promptly and professionally to customer inquiries. Handle customer complaints and resolve issues within agreed SLAs. Build long-term customer relationships through personalized service. Provide accurate information regarding products, availability, sizing, delivery timelines, returns and promotions. Maintain excellent customer satisfaction levels and service quality. Escalate complex issues to the E-commerce Manager when required. Ensure all customer interactions are documented accurately. Identify opportunities to recommend complementary products. Promote relevant campaigns and exclusive online services. Encourage customers to purchase additional products where appropriate. Support abandoned cart recovery initiatives. Assist in driving repeat purchases through personalized follow-ups. Promote loyalty program benefits and customer account registrations. Support concierge and assisted selling initiatives. Monitor new website orders and ensure timely processing. Coordinate with stores, warehouse, logistics and courier partners for order fulfillment. Allocate inventory and follow up on order picking and packing. Ensure all orders are shipped within agreed timelines. Monitor shipment status until successful delivery. Coordinate re-delivery attempts whenever required. Handle order modifications, cancellations and refund requests. Process exchanges and returns in accordance with company policies. Investigate failed deliveries and coordinate corrective actions. Monitor payment status and support payment-related inquiries. Ensure order accuracy and minimize fulfillment errors. Maintain daily order tracking reports Prepare daily operational reports including: Monitor customer service KPIs. Identify recurring customer issues and recommend improvements. Support sales reporting and campaign performance tracking. Maintain accurate records for management reporting. <br><br><br><br>Skills and Abilities:<br><br> 1-2 years of experience in E-commerce Customer Service or Order Fulfillment. Experience working on Shopify, Adobe Commerce (Magento), Salesforce Commerce or similar platforms. Experience using CRM or ticketing systems. Experience coordinating with logistics providers. Experience of handling customer complaints and order management. Excellent verbal and written communication. Strong customer service mindset. Excellent organizational skills. Strong attention to detail. Ability to multitask under pressure. Strong problem-solving skills. Excellent follow-up skills. Good analytical and reporting abilities. Strong Microsoft Excel skills. Experience using Microsoft Office. Knowledge of OMS and ERP systems is an advantage. Knowledge of shipping and fulfillment processes. Ability to work during weekends, holidays and peak campaigns when required. Fluent English and Arabic.
The Membership Specialist supports and oversees the planning, coordination, and implementation of various strategic initiatives and projects related to the work of the Memberships department.<br>The Membership Specialist is responsible for developing, managing, and growing relationships with general members. This role involves creating personalized membership experiences, coordinating exclusive events, and implementing strategies to increase engagement and retention among affluent supporters. <br>This role requires problem-solving and multitasking. It involves driving and coordinating multiple aspects of several projects in a fast-paced and evolving work environment, communicating issues and risks, and coming up with solutions. <br>Role Responsibilities:Relationship Management & Engagement Develop and maintain strong, personalized relationships with members from their tiers of focus, ensuring exceptional service and tailored engagement opportunities. Act as a primary point of contact for members, responding promptly and thoughtfully to inquiries, requests, and feedback. Collaborate with museum leadership and external programming partners to identify and connect with potential members. <br>Strategic Membership Initiatives Design and implement customized membership programs, benefits, and experiences for members, such as private tours, exclusive previews, and bespoke events and more. Monitor and evaluate the impact of membership programs, making data-driven recommendations for continuous improvement. Collaborate with the team to align tier-specific engagement with broader membership goals. <br>Event Planning & Coordination Plan and execute exclusive events and programs, ensuring exceptional quality and personalized experiences. Coordinate event logistics, including vendor selection, invitations, venue setup, and guest lists. Partner with the events and marketing teams to promote events to members and increase attendance. <br>Cultivation & Stewardship Work with communications teams to create customized stewardship plans for different membership tiers, ensuring consistent, meaningful engagement. Identify opportunities for deeper involvement, such as patron programs, board memberships, or philanthropic initiatives, where applicable. Support the preparation of annual giving reports and impact summaries <br>Tailored Communications Collaborate with the Communications Specialist to create digital and print marketing materials tailored for the member tiers, ensuring messaging is consistent, sophisticated, and aligned with the QC brand. Collaborate on social media and public relations strategies to highlight member initiatives and events.<br>Data Management & Reporting Provide inputs to the development of and periodic improvement of digital platforms utilised for the membership program, this includes and is not limited to, CRM, QC Website (Membership section), Membership app. Maintain accurate records of member interactions, event attendance, and program impact in the CRM system. Analyse membership data to identify trends and insights that can enhance member engagement. Generate regular reports on membership metrics to guide department strategies and assess program success. Performs any other tasks assigned by the department head.<br>Experience and qualification requirements:3-5 years of experience in relationship management, membership, or development, with a focus on member engagement; museum or non-profit experience preferred. Proven experience in project management: experience in event planning and execution, especially for high-profile or exclusive gatherings. Strong interpersonal and communication skills and high emotional intelligence and discretion, with the ability to build trust and rapport with high-profile individuals. Proficiency in CRM systems and membership management software, with advanced knowledge of Microsoft Office Suite. Passion for museums, arts, and culture, with a commitment to delivering top-tier member experiences. Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Business Administration, Arts Administration, or a related field. Project Management Professional (PMP) certification is a plus. Proficiency in Arabic is a plus.
The Membership Specialist supports and oversees the planning, coordination, and implementation of various strategic initiatives and projects related to the work of the Memberships department.<br>The Membership Specialist is responsible for developing, managing, and growing relationships with general members. This role involves creating personalized membership experiences, coordinating exclusive events, and implementing strategies to increase engagement and retention among affluent supporters. <br>This role requires problem-solving and multitasking. It involves driving and coordinating multiple aspects of several projects in a fast-paced and evolving work environment, communicating issues and risks, and coming up with solutions. <br>Role Responsibilities:Relationship Management & Engagement Develop and maintain strong, personalized relationships with members from their tiers of focus, ensuring exceptional service and tailored engagement opportunities. Act as a primary point of contact for members, responding promptly and thoughtfully to inquiries, requests, and feedback. Collaborate with museum leadership and external programming partners to identify and connect with potential members. <br>Strategic Membership Initiatives Design and implement customized membership programs, benefits, and experiences for members, such as private tours, exclusive previews, and bespoke events and more. Monitor and evaluate the impact of membership programs, making data-driven recommendations for continuous improvement. Collaborate with the team to align tier-specific engagement with broader membership goals. <br>Event Planning & Coordination Plan and execute exclusive events and programs, ensuring exceptional quality and personalized experiences. Coordinate event logistics, including vendor selection, invitations, venue setup, and guest lists. Partner with the events and marketing teams to promote events to members and increase attendance. <br>Cultivation & Stewardship Work with communications teams to create customized stewardship plans for different membership tiers, ensuring consistent, meaningful engagement. Identify opportunities for deeper involvement, such as patron programs, board memberships, or philanthropic initiatives, where applicable. Support the preparation of annual giving reports and impact summaries <br>Tailored Communications Collaborate with the Communications Specialist to create digital and print marketing materials tailored for the member tiers, ensuring messaging is consistent, sophisticated, and aligned with the QC brand. Collaborate on social media and public relations strategies to highlight member initiatives and events.<br>Data Management & Reporting Provide inputs to the development of and periodic improvement of digital platforms utilised for the membership program, this includes and is not limited to, CRM, QC Website (Membership section), Membership app. Maintain accurate records of member interactions, event attendance, and program impact in the CRM system. Analyse membership data to identify trends and insights that can enhance member engagement. Generate regular reports on membership metrics to guide department strategies and assess program success. Performs any other tasks assigned by the department head.<br>Experience and qualification requirements:3-5 years of experience in relationship management, membership, or development, with a focus on member engagement; museum or non-profit experience preferred. Proven experience in project management: experience in event planning and execution, especially for high-profile or exclusive gatherings. Strong interpersonal and communication skills and high emotional intelligence and discretion, with the ability to build trust and rapport with high-profile individuals. Proficiency in CRM systems and membership management software, with advanced knowledge of Microsoft Office Suite. Passion for museums, arts, and culture, with a commitment to delivering top-tier member experiences. Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Business Administration, Arts Administration, or a related field. Project Management Professional (PMP) certification is a plus. Proficiency in Arabic is a plus.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>في Turner & Townsend نحن شغوفون بصُنع الفرق. وهذا يعني تقديم نتائج أفضل لعملائنا، ومساعدة أفراد فريقنا على تحقيق إمكاناتهم، وأداء دورنا في خلق مجتمع مزدهر.<br>
كل يوم نساعد عملاءنا العالميين الرئيسيين في تنفيذ مشاريع طموحة وتقنية للغاية، في أكثر من 130 دولة حول العالم.<br>
فريقنا ديناميكي ومبتكر ومتمحور حول العميل، مدعوم بثقافة شركة شاملة وممتعة. عملاؤنا يقدّرون مقاربتنا الاستباقية، وعمق خبرتنا، والنزاهة والجودة التي نقدمها. ونتيجة لذلك يتمتع موظفونا بالعمل على بعض من أكثر المشاريع إثارة في العالم.</p><br><br>Job Description<br><p>نحن نبحث عن مدير مشروع أول ذو خبرة ليكون مقره مدينة الكويت. هذه فرصة ممتازة لمهنية موهوبة لتكون الواجهة الأساسية بين العملاء والمتعهدين والمستشارين والجهات التنظيمية المحلية. بالعمل بشكل مستقل من مكتب العميل في مدينة الكويت، ستضمن تنسيق المشروع بفعالية، والتواصل، والتنفيذ طوال دورة حياة المشروع، مع التركيز على إدارة أصحاب المصلحة والإشراف في الموقع. </p><br><ul><li>تمثيل العميل في الاجتماعات مع المقاولين والمستشارين والجهات التنظيمية، والدفاع عن مصالح العميل ومتطلبات المشروع، مع الطلاقة في العربية للتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المحليين</li><li>تنسيق والتواصل بين جميع الأطراف المعنية من حيث المتطلبات الفنية والتجارية والمشروعاتية</li><li>مراقبة تقدم المشروع من خلال زيارات الموقع المنتظمة وتقديم تقارير التقدم بشكل دوري</li><li>تحديد وتتبع وتصعيد مخاطر المشروع والمشاكل والتأخيرات والاهتمامات الفنية</li><li>حضور اجتماعات تنسيق المشروع ودعم حل الإجراءات المعلقة</li><li>المتابعة على التراخيص والموافقات والفحوصات وربط المرافق مع الجهات المعنية</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات الجودة والسلامة والعميل للمشروع</li><li>دعم اكتمال المشروع وأنشطة التسليم والجولات النهائية</li></ul><br>Qualifications<br><ul><li>شهادة بكالوريوس في الهندسة، إدارة البناء، أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في تنسيق المشاريع، البناء، أو إدارة المشاريع، ويفضل ضمن قطاع النفط والغاز</li><li>خبرة مثبتة في العمل في الكويت مع معرفة واضحة بالمعايير المحلية وقوانين البناء والمتطلبات التنظيمية</li><li>سجل حافل بالتواصل المباشر مع الجهات المحلية الكويتية والوكالات الحكومية</li><li>إتقان العربية (شرط أساسي)</li><li>إتقان إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر وظائف متعددة</li><li>مهارات اتصال وتقرير وعرض تقديمي ممتازة</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع دقة عالية في التفاصيل</li></ul><br> معلومات إضافية<br><p>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات عن Turner & Townsend ومشروعاتنا المستقبلية المثيرة: </p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br><p><em>منعاً باتاً وفق سياسة Turner & Townsend من دفع المرشحين لأي رسوم فيما يتعلق بعملية التوظيف. لن تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع رسوم في أي وقت. </em></p><br><p><em>جميع السير الذاتية/الـCV غير المرغوبة المرسلة من خلال موقعنا الإلكتروني أو إلى حسابات البريد الإلكتروني الشخصية لـ Turner & Townsend تعتبر ملكاً لـ Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف/شركة بحث مرخّصة لـ Turner & Townsend، يجب وجود اتفاق مكتوب رسمي، ويجب أن تتم دعوة الوكالة من قبل فريق التوظيف لتقديم مرشحين للمراجعة. </em></p><br><p>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات عن Turner & Townsend ومشروعاتنا المستقبلية المثيرة: </p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br>
<p><em>منعاً باتاً وفق سياسة Turner & Townsend من دفع أي رسوم فيما يتعلق بعملية التوظيف. لن تطلب أي وكالة توظيف العمل مع Turner & Townsend من المرشحين دفع رسوم في أي وقت. </em></p><br><p><em>جميع السير الذاتية/الـCV غير المرغوبة المرسلة من خلال موقعنا أو إلى الحسابات البريدية الشخصية لـ Turner & Townsend تعتبر ملكاً لـ Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف معتمدة/شركة بحث لـ Turner & Townsend، يجب وجود اتفاق مكتوب رسمي، ويجب أن تُدعى الوكالة من قبل فريق التوظيف لتقديم المرشحين للمراجعة. </em></p><br><br><br>
<p>نبحث عن مسوق مدفوع بالأداء للتخطيط وتنفيذ وتحسين الحملات الرقمية عبر *جوجل، ميتا، والمنصات الإعلانية المدفوعة الأخرى. إدارة الحملات المدفوعة، تحسين العائد على الاستثمار، تحليل تكلفة التحويل/تكلفة الاستحواذ/العائد على الإنفاق الإعلاني، اختبار الجماهير، والإبلاغ عن الأداء.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي<br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تحمل المسؤولية عن تطوير العلاقات مع العملاء الرئيسيين وتلبية احتياجات أبحاثهم؛ استكشاف وتوليد فرص البيع المتبادل/الترقية</li><li>إظهار الخبرة في أنواع الأبحاث – قياس الرضا الجامعي/قياس الرضا عن الخدمة، رصد صحة العلامة التجارية، U&A، وغيرها من الدراسات</li><li>التنقيب عن فرص جديدة – فرص البيع المتبادل/التكامل من العلاقات/الحسابات الجارية مع العملاء</li><li>الانخراط وتوجيه أعضاء الفريق في جميع مراحل البحث مثل تطوير الاستبيان، تحليل البيانات، كتابة التقارير وعرض النتائج على العملاء لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة بشكل مستقل أو بدعم من أعضاء الفريق (نظرًا لطبيعة وحجم المشروع)، الاستخدام الفعال للذكاء الاصطناعي خلال مراحل رحلة المشروع</li><li>تقديم المشورة بشأن تنفيذ المشاريع، إعلام العملاء بالتقدم وتقديم تعليمات محددة لأقسام أخرى فيما يخص جمع ومعالجة المعلومات إلكترونيًا.</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء أو شكاواهم. إدارة أصحاب المصالح من العملاء. تقديم النصائح والاستشارات للعملاء والموظفين.</li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><br><ul><li>خبرة عملية تزيد عن 9 سنوات في البحث السوقي مع مشاريع بحث كمية مطلوبة</li><li>فهم قوي لتقنيات البحث لتمكين محادثات ذات مغزى مع جميع أصحاب المصلحة من العملاء وضمان تمثيل دقيق للبيانات في التقارير والرؤى</li><li>القدرة على فهم جميع الجوانب التقنية للبحث لإجراء محادثات داخلية وخلال العملاء</li><li>فهم أدوات التحليل وتفسير البيانات، مهارات عددية ممتازة</li><li>القدرة على التأثير والإقناع وتطوير علاقات مستدامة طويلة الأجل</li><li>مهارات تواصل قوية وتركيز على العميل</li><li>مهارات ممتازة في تطوير العروض مع قدرات قوية في تقديم العروض - مهارات تقديم واثقة لتوصيل الرؤى والقصص والإجراءات في العروض وجهًا لوجه أو ضمن مجموعة</li><li>التمتع بالنضوج والقدرات الإبداعية في حل المشكلات عند إدارة الأزمات</li><li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات والتعامل مع عدة أصحاب مصلحة داخليًا وخارجيًا</li><li>معرفة وخبرة في سوق قطر ميزة مضافة مفضلة (عملت/تعمل حاليًا في السوق سواء من جانب العميل/الوكالة)</li></ul><p><strong>نقدم:</strong></p><br><ul><li>العمل في بيئة دولية متعددة الثقافات</li><li>الوصول إلى منصات التعلم وبرامج التوجيه والدعم التعليمي لتطوير مهاراتك</li><li>فرص لنمو مهني</li><li>برنامج مساعدة الموظفين لجميع الوظائف والمستويات</li><li>تأمين حياة</li><li>النموذج الهجين للعمل</li></ul><p>#LI-Hybrid </p><br><br>معلومات إضافية<br><p><strong>مزاينا</strong></p><br><ul><li>بيئة عمل مرنة</li><li>إجازة وقت التطوع</li><li>LinkedIn Learning</li><li>برنامج مساعدة الموظفين (EAP)</li></ul><p>قد تستخدم NIQ أدوات الذكاء الاصطناعي في مراحل مختلفة من عملية التوظيف، بما في ذلك فحص السير الذاتية، وتقييمات المرشحين، وتحديد مواعيد المقابلات، ومطابقة الوظائف، ودعم الاتصالات، وبعض المهام الإدارية التي تساهم في تحسين سير العمل. تُهدف هذه الأدوات إلى تحسين الكفاءة ودعم التقييم العادل والمتسق بناءً على معايير متعلقة بالوظيفة. تخضع جميع استخدامات الذكاء الاصطناعي لمبادئ NIQ في العدالة والشفافية والرقابة البشرية والشمول. قرارات التعيين النهائية تتخذ حصريًا من قبل البشر. تقوم NIQ بمراجعة أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل دوري للمساعدة في تقليل التحيز والتأكد من الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. إذا كان لديك أسئلة، أو تحتاج إلى تسهيلات، أو ترغب في طلب مراجعة بشرية حسب القانون، يرجى التواصل مع ممثل الموارد البشرية المحلي لديك. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة سياسات أمان الذكاء الاصطناعي والمبادئ التوجيهية لـ NIQ: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/</p><br>
<p><strong>عن NIQ</strong></p><br><p>NIQ هي الشركة الرائدة عالميًا في معلومات المستهلك، تقدم فهمًا أكثر اكتمالاً لسلوك شراء المستهلك وتفتح مسارات جديدة للنمو. في 2023، اندمجت NIQ مع GfK، لتوحيد رواد الصناعة مع نفاذ عالمي لا مثيل له. مع قراءة شاملة للتجزئة وأعمق رؤى للمستهلكين—مقدمة بتحليلات متقدمة عبر منصات حديثة—تقدم NIQ Full View™. NIQ هي شركة محفظة لدى Advent International وتعمل في أكثر من 100 سوق، تغطي أكثر من 90% من سكان العالم.</p><br><p>لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة NIQ.com</p><br><p>هل ترغب في متابعة آخر تحديثاتنا؟</p><br><p>تابعنا على: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook</p><br>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والإنصاف والشمول</strong></p><br><p>في NIQ، نلتزم بقوة بتوفير بيئة عمل شاملة تعكس التنوع الواسع للمجتمعات والأسواق التي نخدمها. نؤمن بأن تبني مجموعة واسعة من وجهات النظر يدفع الابتكار والتميز. جميع قرارات التوظيف في NIQ تُتخذ دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل، الاتجاه الجنسي، أو الهوية الجنسية)، الأصل القومي، العمر، الإعاقة، المعلومات الوراثية، الوضع الاجتماعي، الحالة المحاربين، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القوانين المعمول بها. ندعو الأفراد الذين يشاركوننا التزامنا بالشمولية والإنصاف للانضمام إلينا لإحداث تأثير ملموس. لمعرفة المزيد عن جهودنا المستمرة في التنوع والشمول، يرجى زيارة https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion</p><br><br><br>
عن أجودا (Agoda)<br><br>في أجودا، نحن نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان وشريكان في ريادة الأعمال، مدفوعان بشغفهما بالسفر، شركة أجودا لتسهيل استكشاف العالم للجميع.<br><br>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، مع فريق متنوع يضم أكثر من 7000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. نحن نربط الناس كل يوم بالوجهات والتجارب، من خلال عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وأماكن الإقامة والرحلات الجوية والتجارب في جميع أنحاء العالم.<br><br>لا يوجد يومان متماثلان في أجودا. البيانات والتكنولوجيا في صميم ثقافتنا، مما يغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء أفضل رحلة لك والمساعدة في بناء مستقبل السفر للعالم، انضم إلينا.<br><br>الفرصة<br><br>يسر أجودا جداً إطلاق منتج جديد في مجال التكنولوجيا المالية (fintech) لخدمة المستهلكين (B2C).<br><br>بصفتك محلل أعمال أول – القطاعات الجديدة، ستلعب دوراً رئيسياً في تحديد وإطلاق وتنمية المنتج عبر أسواق مختلفة. ستقوم بابتكار وامتلاك وتنفيذ مبادرات لدفع عجلة الاستحواذ ونمو المعاملات والاحتفاظ بالعملاء، والعمل عن كثب مع فرق المنتج والتكنولوجيا المالية وفرق التسويق متعددة الوظائف. هذه فرصة فريدة لاحتضان وتنمية قطاع أعمال جديد داخل أجودا من الصفر.<br><br>نحن نبحث عن شخص يمكنه التعامل مع الغموض بشكل جيد مع البقاء مستقلاً في تطوير مبادرات سريعة الخطى عبر هذا المنتج الجديد والمثير للاهتمام.<br><br>في هذا الدور، ستقوم بـ:<br><br>المساعدة في تحديد مقترح قيمة العميل للمنتج واستراتيجية الدخول إلى السوق (GTM). تصميم استراتيجية تحسين للمنتج عبر القمع التسويقي بالكامل - من المستخدم عبر مقاييس الأعمال الرئيسية (أي الاستحواذ، التنشيط، نمو المعاملات، زيادة الرصيد، الولاء ومشاركة العملاء). تنفيذ استراتيجية التسويق: على سبيل المثال، إطلاق قنوات التسويق المختلفة (مثل البحث المدفوع، حملات التطبيقات، التسويق بالعمولة). تحسين حملات الأداء عبر قنوات مثل حملات التطبيقات، مبادرات المؤثرين (KOL)، والبحث المدفوع. تحسين الحوافز عبر الحملات في الأسواق لتحقيق أهداف العمل مع الحفاظ على اقتصاديات وحدة مستدامة. العمل عن كثب مع فريقي المنتج والتصميم لتشكيل تجربة الإعداد، والرسائل داخل التطبيق، ورحلات المستخدم الرئيسية. التعاون مع فرق التكنولوجيا المالية والقانونية والامتثال لضمان دقة الحملات والمطالبات والرسائل، وامتثالها وسهولة فهمها للعملاء، وترجمة القيود التنظيمية إلى اتصالات واضحة وسهلة الاستخدام. بناء وتحسين لوحات المعلومات والتقارير والعمليات المتعلقة بمحفظتك باستمرار لتوسيع نطاق العمليات بمرور الوقت. هذا دور مساهم فردي يتمتع برؤية قوية عبر المديرين والمدراء.<br><br>ما ستحتاجه للنجاح<br><br>المؤهلات المطلوبة: خبرة تسويقية: 3 سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة المبادرات الاستراتيجية في مجال التجارة الإلكترونية، والاستشارات، وشركات السفر عبر الإنترنت (OTA)، ومجال التكنولوجيا المالية. مهارات تحليلية قوية: التمكن من التعامل مع البيانات ومقاييس الأداء (تكلفة الاستحواذ، القيمة الدائمة للعميل، التنشيط، الاحتفاظ، فترة الاسترداد، المجموعات). القدرة على استخراج وتحليل البيانات باستخدام SQL و/أو أدوات ذكاء الأعمال ذاتية الخدمة. عقلية ريادية/بناءة واضحة: القدرة على العمل في ظل الغموض، وإنشاء عمليات جديدة، و"حل الأمور" دون دليل إرشادي. مهارات تنظيمية ممتازة، واهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل. القدرة على التفكير الاستراتيجي، والتعلم السريع، وفهم ديناميكيات الأعمال الجديدة. رغبة فطرية في تحمل المسؤولية، وإحداث تأثير، والتأثير على النتائج. التحيز للعمل والتجريب. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل، مع خبرة في التعاون مع فرق متعددة في أقسام متعددة.<br><br>يفضل وجود:<br><br>خبرة في التسويق المباشر، تسويق الأداء، والتسويق بالعمولة للمنتجات المالية. خبرة في الاستشارات، والخدمات المصرفية الاستثمارية، والتجارة الإلكترونية، والتكنولوجيا المالية أو الخدمات المالية، مثل بطاقات السفر والمحافظ متعددة العملات. خبرة في إطلاق أو توسيع نطاق منتج جديد أو ميزة رئيسية كجزء من فريق.<br><br>#STRA#ANLS#MRKT#3 (قائمة المدن والمهارات)<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف لدينا قبل مقابلتك - انقر هنا لمعرفة كيف تسير المقابلات في أجودا.<br><br>اكتشف المزيد حول العمل في أجودا<br><br>وظائف أجودا https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/ لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية<br><br>في أجودا، نحن نفخر بأننا شركة تمثلها أشخاص من جميع الخلفيات والتوجهات المختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وزراعة بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. التوظيف في أجودا يعتمد فقط على جدارة الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متساوية بغض النظر عن الجنس، أو العمر، أو العرق، أو اللون، أو الأصل القومي، أو الدين، أو الحالة الاجتماعية، أو الحمل، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجندرية، أو الإعاقة، أو المواطنة، أو الحالة العسكرية، وغيرها من الخصائص المحمية قانونياً.<br><br>سنحتفظ بطلبك في ملفاتنا حتى نتمكن من النظر فيه لشواغر مستقبلية، ويمكنك دائماً طلب حذف بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بأي تمثيل لأي وكالة لمرشح، من عمليات التقديم غير المطلوبة من أطراف ثالثة أو وكالات. إذا تلقينا سير ذاتية غير مطلوبة أو تخمينية، فإننا نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.
Position Overview<br><br>The Career Advisor is a student-facing role responsible for delivering career counseling, leading skill-building workshops, and managing digital platforms. The Career Advisor provides comprehensive administrative and logistical support for career events and data collection initiatives, ensuring all programming aligns with departmental strategies, institutional goals, and evolving global market trends.<br><br>Career Counseling and Coaching - 40%<br><br> Counsel, advise, and support students regarding career exploration, career decision-making and other career-related concerns. Utilizes both a theoretical and a practical understanding of career development to assist students in assessing their career goals and gaining skills to enhance their employability. Develops action plans with students to match interests, values and skills towards achieving professional pursuits. Provides career counseling to students and alumni through administration and interpretation of various vocational tests, career exploration tools and inventories during individual or group career coaching sessions. Uses a student-centered approach to help students identify their strengths, refine their skills and articulate their value to employers. Assists with resume development, cover letter writing, Linked In profile review, and application materials. Provides guidance on graduate school applications and mock interviews, and refers students to appropriate university resources when needed. Offers career transition support including salary negotiation coaching.<br><br>Career Program Development - 45%<br><br> Develops and delivers a comprehensive program targeting students’ professional development throughout their undergraduate education. Creates and presents career-related workshops for career exploration and career readiness skills to ensure preparedness for job fairs and graduate school options. Works collaboratively with faculty, student organizations and student class representatives to develop tailored class presentations and targeted career readiness programming. Handles student focused workshops around: resume and CV writing, elevator pitch, technology tools utilization (ex. generative AI) in career preparation, and interview preparedness, and other skill-building content. Organizes annual events to support career exploration and graduate school exploration: Graduate School series and Tartan Talks with Alumni. Supports career mentoring programs to connect students with industry partners and alumni. Trains and Coaches students in preparation for the Internship Showcase and related career skills presentations/events. Supports the creation of content and marketing materials across print, digital, and social media platforms to maximize student engagement.<br><br>Data Collection and Technology Management - 10%<br><br> Support the collection of first-destination student employment outcomes for recent graduates. Manage and optimize career management systems and online career exploration resources (i.e. Handshake, VMock, CMUniverse, etc.). Review student resumes and collate data for the CMUQ Student Resume Book (twice a year) Maintain and update internal career resources and career assessment tools and digital resource library. Coordinate implementation of new career technologies and resource tools and disseminate to community Assist with designing and implementing assessment surveys to support continuous improvement.<br><br>Service to Community – 5%<br><br> Contributes to the efforts of the Student Affairs team. Engages in university outreach events like Marhaba Tartans, supports graduation and convocation ceremonies, etc. Also supports multiversity initiatives to support career readiness across Education City<br><br>Qualifications & Skills:<br><br>Required:<br><br> Bachelor’s degree in a related field (or unrelated field when paired with relevant professional certifications and practical experience). 2 to 5 years of experience in career services, student affairs, or human resources preferably in a local or regional context. Experience providing student-facing support, including reviewing resumes and cover letters, conducting mock interviews, and guiding students through career or graduate school planning. Proven ability to plan, organize, and execute full operational logistics for workshops, career fairs, and other employer engagement events with strong attention to detail. Proven ability to connect easily with a diverse student body and network effectively with internal and external stakeholders. Demonstrated public speaking skills with experience delivering interactive workshops and presentations to diverse student groups Ability to create engaging promotional materials (newsletters, social media, digital signage) to boost student engagement. Excellent writing, presentation, and organizational skills, with the ability to work both independently and collaboratively within a team. Energetic, dependable, resourceful, and able to manage competing priorities in a fast-paced work environment.<br><br>Preferred: <br><br> Arabic language Familiarity with the job market in Qatar and the GCC/MENA region. Experience with career services platforms and educational tools (e.g., Handshake, VMock, Big Interview, Canvas) Strong aptitude for learning new digital tools and managing online databases.<br><br>You will not be considered for this position if you do not submit a cover letter with your application.<br><br>Joining the CMU team opens the door to an array of exceptional benefits.<br><br>Benefits eligible employees enjoy a wide array of benefits including comprehensive medical, prescription, dental, and vision insurance as well as a generous retirement savings program with employer contributions. Unlock your potential with tuition benefits, take well-deserved breaks with ample paid time off and observed holidays, and rest easy with life and accidental death and disability insurance. <br><br>Additional perks include a free Pittsburgh Regional Transit bus pass, access to our Family Concierge Team to help navigate childcare needs, fitness center access, and much more!<br><br>For a comprehensive overview of the benefits available, explore our Benefits page.<br><br>At Carnegie Mellon, we value the whole package when extending offers of employment. Beyond credentials, we evaluate the role and responsibilities, your valuable work experience, and the knowledge gained through education and training. We appreciate your unique skills and the perspective you bring. Your journey with us is about more than just a job; it’s about finding the perfect fit for your professional growth and personal aspirations.<br><br>Are you interested in an exciting opportunity with an exceptional organization?! Apply today!<br><br>Location<br><br>Doha, Qatar<br><br>Job Function<br><br>Career Planning and Placement<br><br>Position Type<br><br>Staff – Fixed Term (Fixed Term)<br><br>Full Time/Part time<br><br>Full time<br><br>Pay Basis<br><br>More Information: <br><br>Please visit “Why Carnegie Mellon” to learn more about becoming part of an institution inspiring innovations that change the world. Click here to view a listing of employee benefits Carnegie Mellon University is an Equal Opportunity Employer/Disability/Veteran. Statement of Assurance
<strong>عن QNB<br><br></strong>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري مملوك لقطريين في البلاد، ونمت بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. ويبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة صراف آلي تضم 4,300 جهازاً.<br><br>حافظ QNB على مكانه كأحد أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من المطبوعات المالية المتخصصة العالمية الرائدة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتواجدها الدولي المتزايد، يصنف QNB حالياً كأعلى علامة تجارية مصرفية قيمة في الشرق الأوسط وإفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجا نشطاً لدعم المجتمع وترعى مختلف الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br><strong>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br></strong>سيقود شاغل الوظيفة استراتيجية تجربة العملاء داخل مركز التميز الرقمي، حيث يتولى دوراً محورياً في تحديد وتنفيذ المبادرات التي تعزز رحلة المستخدم عبر جميع المنصات الرقمية.<br><br>يشمل هذا المنصب القيادي الإشراف على الوظائف الهامة مثل:<br><br><ul><li>تصميم تجربة المستخدم (UX Design)</li><li>أبحاث تجربة المستخدم (UX Research)</li><li>تصميم الخدمات (Service Design)</li><li>نظام التصميم (Design System)<br><br></li></ul>هذا الدور مسؤول عن ضمان فلسفة تصميم متماسكة وتركز على العميل عبر المؤسسة، ومحاذاة جهود التصميم والأبحاث مع تقديم منتجات رقمية متفوقة.<br><br>من خلال إدماج أفضل المعايير والممارسات في دورة حياة تطوير المنتجات، سيلعب شاغل الوظيفة دوراً رئيسياً في تلبية وتجاوز توقعات تجربة العملاء.<br><br>سيقوم شاغل الوظيفة بمراقبة رضا العملاء وجودة المنتجات وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين رضا المستخدم ومشاركته. يتطلب هذا الدور القيادي الاستراتيجي شخصاً ذا رؤية يمتلك مزيجاً قوياً من المهارات التحليلية والإبداعية القادرة على تعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر في مجال تجربة العملاء.<br><br><strong>الواجبات والمسؤوليات الأساسية حسب المحاور<br><br></strong><ul><li> المساهمون والمحور المالي</li><li>المساعدة في تنفيذ الاستراتيجيات والخطط لتحقيق أهداف التحول الرقمي، وحجم المعاملات، والإيرادات، والأرباح، وتوفير التكاليف للأعمال الرقمية لخدمات الأفراد بالمجموعة.</li><li>دعم تحقيق الميزانيات المستهدفة والتعاون مع الشركاء المحليين والدوليين لإنشاء شراكات سلسلة قيمة العملاء الشاملة.</li><li>دعم المبادرات التي تزيد من التحول والاستخدام الرقمي من خلال ذكاء السوق وتحليل البيانات الداخلية.</li><li>دعم تطوير استراتيجيات مستدامة ومواكبة للمستقبل لدورة حياة المنتجات.</li><li>التوصية بتنفيذ استراتيجيات مبتكرة لتجربة العملاء والاستفادة من التكنولوجيا لتحويل البنك إلى مؤسسة رقمية مستعدّة للمستقبل.</li><li>تحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المحددة للوحدة.</li><li>تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات.</li><li>تعزيز الكفاءة والإنتاجية والوعي بالتكاليف والحد من الهدر.</li><li>العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة وإدارة المسؤوليات المفوضة بفعالية.</li><li>إظهار فهم قوي للمحركات وراء الأداء المالي وغير المالي.</li><li> العملاء (الداخليين والخارجيين)</li><li>تطوير وتعزيز نهج تجربة العملاء عبر العمليات والقنوات المتعلقة بالعملاء.</li><li>قيادة التحول الرقمي واستراتيجيات التفاعل المتركزة على العميل.</li><li>صياغة استراتيجيات متعددة القنوات تضع العميل في الأولوية.</li><li>تحويل تفاعل العملاء من القنوات التقليدية إلى القنوات الرقمية.</li><li>ترسيخ الريادة في الهوية الرقمية للعلامة التجارية.</li><li>دعم استراتيجيات استقطاب العملاء، وزيادة التعامل معهم، والاحتفاظ بهم.</li><li>إنشاء وصيانة أطر قياس تجربة العملاء.</li><li>تحليل ملاحظات وآراء العملاء من:</li><ul><li>وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>خدمة العملاء</li><li>مراجعات وتقييمات متجر التطبيقات</li><li>قنوات آراء العملاء الأخرى</li></ul><li>بناء وصيانة علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة عبر المجموعة.</li><li>تكييف منهجيات تجربة العملاء الناجحة من القطاعات الأخرى.</li><li>تنفيذ المبادرات التي تحسن الإيرادات والربحية ورضا العملاء.</li><li>إنشاء قنوات مستمرة لآراء العملاء واستخدام الرؤى لقيادة تحول العمليات.</li><li>مساعدة العملاء فيما يتعلق بمنتجات وخدمات البنك.</li><li>الحفاظ على مستويات الخدمة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها.</li><li>توفير البيانات والمعلومات للمدققين، والالتزام، والرقابة المالية، وظائف إدارة المخاطر عند الطلب.</li><li> المحور الداخلي (العمليات والمنتجات واللوائح)</li><li>ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات واللوائح وأفضل الممارسات.</li><li>تقديم الخبرة والتوجيه والتدريب لأعضاء الفريق.</li><li>عقد الاجتماعات وتقديم العروض التقديمية حسب المطلوب.</li><li>تطوير علاقات مهنية مع الشركاء الحاليين والمحتملين.</li><li>تقديم تقارير دورية للإدارة وأداء الأعمال.</li><li>رفع تقارير أداء الأعمال الرقمية إلى الإدارة التنفيذية.<br></li></ul>التحسين المستمر<br><br><ul><li>قيادة مبادرات التحسين باستخدام فرق عمل من مختلف التخصصات.</li><li>تشجيع تبني الممارسات التي تتجاوز معايير القطاع.</li><li>تعزيز التفكير المبتكر داخل الفريق.</li><li>تشجيع الأفكار والحلول المبتكرة ومكافأتها.</li></ul><ul><li> التعلم والمعرفة</li><li>الحفاظ على خبرة تصميمية قوية ومعرفة جيدة بتقنية المعلومات.</li><li>الحفاظ على معرفة بكل من:</li><ul><li>الخدمات المالية</li><li>التقنيات الرقمية</li><li>تقنيات الهاتف المحمول</li><li>الابتكار في القطاع</li></ul><li>إظهار قدرات قوية في أبحاث السوق.</li><li>السعي وراء التطوير المهني المستمر.</li><li>مواكبة اتجاهات وتطورات القطاع.</li><li>إجراء تقييمات دورية لأداء الموظفين.</li><li>حل الشكاوى والنزاعات بسرعة وفعالية.</li><li> مسؤوليات إطار العمل القانوني والتنظيمي والمخاطر</li><li>الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي.</li><li>الالتزام بـ:</li><ul><li>سياسات مكافحة غسل الأموال وتأمين تمويل الإرهاب (AML & CTF)</li><li>سياسات العقوبات</li><li>سياسات حماية البيانات</li><li>سياسات مكافحة الاحتيال</li><li>سياسات الإبلاغ عن المخالفات (Whistle Blowing)</li><li>سياسات تعارض المصالح</li><li>سياسات التعامل بناءً على معلومات داخلية</li></ul><li>أداء المسؤوليات تحت إطار خطوط الدفاع الثلاثة.</li><li>إدارة المخاطر والإبلاغ عنها بفعالية.</li><li>دعم متطلبات مخاطر السلوك.</li><li>دعم:</li><ul><li>التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط (RCSA)</li><li>مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs)</li><li>الإبلاغ عن الحوادث</li><li>أنشطة المعالجة والتصحيح</li></ul><li>الحفاظ على متطلبات المؤهلات والكفاءة.</li><li>إكمال جميع التدريبات الإلزامية.</li><li>حضور الندوات الإلزامية الداخلية والخارجية.</li><li> مسؤوليات أخرى</li><li>الحفاظ على معايير عالية لحماية البيانات والسرية.</li><li>حماية المعلومات الحساسة تجارياً.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات العملاء والبنك.</li><li>مشاركة المعلومات فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة مع أصحاب المصلحة المصرح لهم.</li><li>الحفاظ على المعايير المهنية لـ QNB وسمعته.</li><li>أداء أي مهام إضافية تحددها الإدارة.<br></li></ul><strong>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في:</li><ul><li>التسويق</li><li>العلوم المصرفية</li><li>المالية</li><li>المحاسبة</li><li>الاقتصاد</li><li>إدارة الأعمال</li><li>تكنولوجيا المعلومات</li><li>تخصص ذات صلة</li></ul><li>خبرة لا تقل عن 12 سنة في مجال ذي صلة.<br></li></ul>يفضل خبرة داخل بنك دولي ذو تصنيف عالٍ.<br><br>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في منصب إداري.<br><br><ul><li>معرفة قوية بـ:</li><li>تسويق المنتجات</li><li>إدارة المنتجات</li><li>المنافسة في السوق</li><li>أفضل ممارسات القطاع</li><li>لوائح الخدمات المصرفية للأفراد</li><li>حلول الخدمات المالية ذاتية الخدمة</li><li>إنجازات دولية مثبتة وتقدير في القطاع.<br><br></li></ul>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br><ul><li>السيرة الذاتية (Resume/CV)</li><li>البطاقة الشخصية القطرية | الأمام والخلف (لمقيمي دولة قطر)</li><li>جواز السفر</li><li>الشهادات التعليمية</li><li>شهادات الخبرة</li></ul>
<strong>ماذا ستفعل؟<br><br></strong>سيعمل مسؤول المبيعات التنفيذي على دعم وتوليد مبيعات STANLEY من شركاء القنوات في قطاع التجارة في قطر. يتضمن الدور الوظيفي تحديد أهداف المبيعات وتحقيقها لمنطقة معينة، وإدارة أهداف الأعمال التجارية، وتطوير استراتيجيات الاتصال لتحسين العلاقات مع الشركاء التجاريين، وإدارة المتطلبات التشغيلية للسوق، وتقديم العروض التقديمية لكبار العملاء، واستكشاف قنوات توزيع جديدة، وتنفيذ الإجراءات بناءً على متطلبات السوق.<br><br>وسيكون مسؤولاً عن قيادة جميع العروض الترويجية للمنتجات وإدارة العلامة التجارية والحفاظ باستمرار على معايير الترويج المباشر؛ وتطوير وإدارة وتنفيذ مشاريع المبيعات التي تحفز استقطاب العملاء، وتطوير العلامة التجارية والاتصالات في نقاط البيع عبر جميع القنوات.<br><br><strong>المسؤوليات:<br><br><br></strong><ul><li>تعزيز المبيعات من خلال شركائنا في قطر إلى القناة التجارية وضمان تحقيق الأهداف، أي شهريًا ورُبع سنوي وسنويًا من خلال تطوير استراتيجيات وأنشطة المبيعات والمشاركة الفعالة والتنسيق فيها. </li><li>استكشاف فرص إضافية يمكن أن تحقق نموًا تصاعديًا - تتعلق بتوسيع المنتجات و/أو توسيع قنوات التوزيع. </li><li>تطوير برامج المبيعات والترويج والإشراف عليها وتنسيقها والمشاركة فيها بهدف اختراق السوق والاستقطاب والنمو. </li><li>التنسيق مع فريق المستخدم النهائي لضمان تلبية الطلبات من خلال شركاء القناة للمستخدمين النهائيين. </li><li>مراقبة المبيعات والحصة السوقية وتنفيذ استراتيجيات لمواجهة التراجع. </li><li>إدارة عملية إعطاء التوجيهات والتقييم اليومي والتنسيق والرقابة على وكالات الدعم في تقديم الحملات. </li><li>إدارة المواد الترويجية والدعم التسويقي. </li><li>تطوير اتصالات العلامة التجارية المخصصة للقنوات تحديدًا. </li><li>مراقبة وضبط برامج ومشاريع المبيعات بفعالية. </li><li>تنفيذ المشاريع التي تهدف إلى الاستقطاب النوعي للعملاء ونموهم والاحتفاظ بهم. </li><li>تقديم المشورة بشأن المنتجات المناسبة للسوق. </li><li>تعزيز رضا العملاء. </li><li>ضمان تطبيق قيم الشركة على أنشطة العمل. <br><br><br></li></ul><strong>ما الذي نحتاجه؟<br><br></strong>ينبغي أن يتمتع المرشح المثالي بتركيز ممتاز على العملاء ومهارات إدارة كبار العملاء، والعمل بفعالية ضمن فريق، والمشاركة في الدعم متعدد الوظائف. كما يجب أن يظهر قدرات على التخطيط والتنفيذ، والنزاهة الشخصية والمهنية، ويمتلك دافعًا وحماسًا وطاقة عالية وإصرارًا على النجاح.<br><br>تُعد الخبرة في تخطيط العروض الترويجية للمبيعات، والتنشيط، والترويج المباشر أمرًا أساسيًا، إلى جانب مهارات قوية في بناء العلاقات للتفاعل مع العملاء على مختلف المستويات والتعاون مع الوكلاء والعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتمتع المرشح بالوعي التجاري لتحديد الفرص المتاحة في السوق والقدرة على تعلم وبحث استراتيجيات جديدة لاختراق السوق وزيادة الإيرادات.<br><br><br><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو المبيعات، أو التسويق مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال توزيع المبيعات وتنفيذ القنوات والإدارة. </li><li>المهارات الشخصية: مهارات ممتازة لتمثيل المؤسسة في الفعاليات العامة، والمشاركات الإعلامية، وإطلاق المنتجات، والعروض التوضيحية، والمعارض التجارية. </li><li>التخطيط والتنظيم: قدرات قوية على إدارة مهام متعددة وتتبع معلومات العملاء والمنتجات بفعالية. </li><li>مهارات الاتصال: إتقان نقل المعلومات إلى العملاء والموردين وأعضاء الفريق. </li><li>العمل الجماعي: ضروري لتحقيق التحويلات والتعاون في الفعاليات والحملات السريعة والتدريب. </li><li>مهارات التنسيق: عنصر أساسي لإدارة وتحفيز الوظائف الأخرى (مثل المبيعات/سلسلة التوريد) لتحقيق الأهداف والنتائج. </li><li>مهارات الحاسوب: الكفاءة في إنشاء التقارير، وتحليل مقاييس التسويق، واستخراج البيانات، واستخدام منصات التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العملاء وترويج المنتجات. <br><br><br></li></ul><strong><em>نحن لا نبني العالم فحسب، بل نبني أيضًا تكنولوجيا مبتكرة.<br><br></em></strong>يعني الانضمام إلى فريق Stanley Black & Decker العمل في بيئة فريق مبتكرة وتعتمد على التكنولوجيا وتتميز بالتعاون العالي، مدعومة بأكثر من 43,500 متخصص في 60 دولة حول العالم. هنا، ستحصل على فرصة فريدة للتاثير في بعض من أشهر العلامات التجارية في العالم بما في ذلك STANLEY TOOLS وDEWALT وCRAFTSMAN وMAC TOOLS وBlack + Decker. تمتلك أفكارك وحلولك القدرة على الوصول إلى ملايين العملاء بينما نعمل معًا لكتابة الفصل التالي من تاريخنا. تعال وابنِ معنا وارتقِ بمسيرتك المهنية إلى آفاق جديدة.<br><br><strong>من نحن<br></strong>نحن أكبر شركة أدوات في العالم. نحن رواد الرؤية في هذه الصناعة. نحن نحل المشكلات ونطور قطاع التصنيع من خلال التكنولوجيا المبتكرة ومبادرتنا للصناعة 4.0. نحن نلتزم بضمان أن منتجاتنا وخدماتنا في "المصانع الذكية" المتطورة توفر جودة أكبر لعملائنا وقيمة بيئية واجتماعية أكبر لكوكبنا. نحن متميزون بامتلاكنا تاريخًا غنيًا وحافلاً يعود إلى عام 1843، لكن ذلك لم يمنعنا من التطور لنصبح شركة عالمية متنامية تتميز بالنشاط والتنوع.<br><br><strong>المزايا والمكافآت العالمية<br></strong>ستحصل على راتب تنافسي بالإضافة إلى الاستحقاقات والمزايا الفريدة لبلد التوظيف الخاص بك.<br><br><strong>ما ستَحصل عليه أيضًا<br></strong>الفرص المهنية: المسارات المهنية ليست خطية هنا. كونك جزءًا من شركتنا العالمية التي تضم أكثر من 60 علامة تجارية يمنحك الفرصة للنمو وتطوير مهاراتك عبر مسارات مهنية متعددة.<br><br><strong>التعلم والتطوير: <br><br></strong>تعني فلسفتنا للتعلم مدى الحياة أنه سيكون بإمكانك الوصول إلى مجموعة واسعة من أحدث الموارد التعليمية، بما في ذلك أكاديميتنا Lean Academy والجامعة عبر الإنترنت (حيث يمكنك الحصول على شهادات وتخصصات من كليات وجامعات مرموقة).<br><br><strong>ثقافة متنوعة وشاملة:<br><br></strong>نحن نفخر بكوننا مكانًا رائعًا للعمل. نحن نحترم الاختلافات ونتقبلها لأن هذه هي الطريقة التي يتم بها إنجاز أفضل الأعمال. ستجد أننا نحب الاستمتاع بوقتنا هنا أيضًا.<br><br><strong>شركة مدفوعة بالهدف:<br><br></strong>ستساعدنا في الاستمرار في إحداث تغييرات إيجابية في المجتمعات المحلية التي نعمل ونعيش فيها وكذلك في العالم ككل من خلال العمل التطوعي، والعطاء والممارسات التجارية المستدامة.