وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٤٧٧٨ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>المحاسب/ة النقدية للمبيعات مسؤول عن معالجة مشتريات العملاء بدقة وكفاءة مع تقديم خدمة عملاء مميزة. هم مسؤولون عن تشغيل أجهزة النقود ونطاق المعاملات وتقديم معلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، قد يساعد موظفو كاشير المبيعات في الحفاظ على نظافة المتجر وإعادة ترفيع البضاعة وحل استفسارات أو مخاوف العملاء. دورهم ضروري لضمان تجربة تسوق إيجابية للعملاء وتسهيل المعاملات السلسة والآمنة عند نقطة البيع.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>تشغيل أجهزة النقود وأنظمة نقاط البيع لمعالجة مشتريات العملاء بدقة.</p><br>
<p>تحية العملاء بحرارة، والرد على استفسارات حول المنتجات، وتقديم المساعدة حسب الحاجة.</p><br>
<p>مسح العناصر، معالجة المدفوعات، وإصدار الإيصالات للعملاء.</p><br>
<p>التأكد من دقة الأسعار وتطبيق الخصومات أو العروض الترويجية حسب الاقتضاء.</p><br>
<p>عد النقد في الجهاز بداية ونهاية كل وردية لضمان الدقة في المبالغ.</p><br>
<p>الحفاظ على منطقة الخروج نظيفة ومنظمة، بما في ذلك تعبئة المشتريات وإعادة ترفيع البضاعة.</p><br>
<p>حل شكاوى أو مخاوف العملاء بطريقة مهنية وفي الوقت المحدد.</p><br>
<p>التعاون مع موظفي المتجر الآخرين للحفاظ على مستويات المخزون والمساعدة في إعادة ترفيع الرفوف.</p><br>
<p>الالتزام بإجراءات التعامل مع النقد وبروتوكولات الأمان لمنع السرقة أو الاحتيال.</p><br>
<p>البيع الإضافي لمنتجات أو خدمات إضافية للعملاء لزيادة المبيعات وتحسين تجربتهم في التسوق.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>الكفاءة في تشغيل أجهزة النقود وأنظمة نقاط البيع لمعالجة المعاملات بدقة وكفاءة.</p><br>
<p>الإلمام بمواد المتجر بما في ذلك الميزات والفوائد والتسعير لتقديم معلومات دقيقة ومساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء.</p><br>
<p>مقدرة رياضية قوية لحساب الأسعار والخصومات والتغيير بسرعة ودقة.</p><br>
<p>مهارات تواصل وشخصية ممتازة للتفاعل مع العملاء بأدب، والرد على الاستفسارات، وحل المشكلات بفعالية.</p><br>
<p>انتباه دقيق للتفاصيل لضمان الدقة في معالجة المعاملات، والتعامل مع النقد، والحفاظ على سلامة الأسعار.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل أن تكون مهارات SAP الوظيفية شرطًا للنجاح في هذا الدور.</p><br> <br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة بسنتين، ويفضل وجود GCC سنتان.</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>واجهة العميل المباشرة L1<br>الضوابط الداخلية L1<br>إدارة المخزون L1<br>القيادة<br>الجودة<br>التسوية L1<br>القدرة على التحمل<br>المعايير والإجراءات L1<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Nexa Hire هي وكالة تسويق متكاملة الخدمات مكرسة لدفع نمو الأعمال من خلال استراتيجيات مبتكرة واعتمادية على البيانات. نحن نصيغ حلول تسويقية مخصصة تعزز الوعي بالعلامة التجارية، وتدعم تفاعل العملاء، وتحقق نتائج قابلة للقياس. فريقنا شغوف بمساعدة العملاء في تحقيق أهدافهم من خلال الإبداع والدقة. في Nexa Hire، نقدر التعاون وقوة التسويق الاستراتيجي. وصف الدور: هذه وظيفة بدوام جزئي عن بُعد لأخصائي تسويق. سيكون أخصائي التسويق مسؤولاً عن إجراء أبحاث السوق، وتطوير استراتيجيات التسويق، ودعم مبادرات المبيعات. تشمل المسؤوليات الإضافية تعزيز تفاعل العملاء، وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة، وضمان التنفيذ الناجح للحملات التسويقية. سيكون التعاون والاتصال الجيد من الجوانب الأساسية في هذا الدور لتحقيق أهداف العملاء بفعالية.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><p>المتطلبات</p><ul><li>المبيعات</li><li>الاتصال</li><li>معرفة المنتج</li><li>العمل الجماعي</li><li>خدمة العملاء</li><li>القدرة البدنية</li></ul><p>ملاحظة: قدِّم الطلب فقط إذا كنت مستعداً لتبنّي عقلية ريادية، وتولي التحكم في مصيرك المالي</p></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (على سبيل المثال، المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الحاجة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشاكلهم. استخدم تقنيات المبيعات التي تزيد من الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لماريوت، بما في ذلك الترقيات. حدد وأعطِ المكافآت أو الهدايا للضيوف كتقدير على رعايتهم (مثل نقاط المكافأة، تذاكر الفعاليات، وقسائم الهدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا. معالجة طلبات استرداد نقاط Marriott Rewards. معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند إجراء حجوزات الضيوف. الإجابة على جميع مكالمات الضيوف وتسجيلها ومعالجتها، وقدم لهم الاستفسارات أو الأسئلة أو المخاوف. أداء مهام مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، إرسال الرسائل الإلكترونية، إدخال البيانات، الفاكس).<br>مساندة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع و مواجهة احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بإتيكيت مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. متابعة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة من التنسيقات. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة. <br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد <br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لأعضائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لأعضائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عند الانضمام إلى عائلة Sheraton، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ 1937. في Sheraton، يخلق الأعضاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوك، ونرحب بك، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة عملك القادمة مع Sheraton. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون ’مكان التجمع في العالم‘. بانضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضمون إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، واBecome أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (على سبيل المثال، المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم. استخدم تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لماريوت، بما في ذلك البيع المتقاطع. حدد وقدّم عروضاً تكميلية للضيوف كهدية مقابل رعايتهم (مثل نقاط المكافأة، تذاكر العرض، شهادات الهدايا). الترويج للوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. معالجة طلبات استرداد نقاط Marriott Rewards. معالجة جميع طلبات الحجز وتغيراته وإلغائه المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند إجراء حجوزات الضيوف. الرد والتسجيل ومعالجة جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم. أداء واجبات مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، إرسال الرسائل الإلكترونية، الكتابة بالحاسوب، الفاكس).<br>مساعدة الإدارة في التدريب وتحفيز الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفقاً ومعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بمختلف التنسيقات. التحرك/الرفع/الحمل/الإزاحة/السحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين. <br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء <br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص بالتساوي للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضمون إلى عائلة شيراتون، تصبحون عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا وجهة للتلاقي والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم، ونرحب بكم، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنتم أعضاء فريق متحمسون لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، ندعوكم لاستكشاف فرصة عملكم التالية مع شيراتون. انضموا إلينا في مهمتنا بأن نكون ’مكان تجمع العالم’. عند انضمامكم إلى فنادق وشركات شيراتون وامتيازاتها، فإنكم تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بأفضل شكل، ابدؤوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وأصبحوا أفضل إصدار من أنفسكم.</span> </div>
عن الدور الوظيفي سيكون مدير مبيعات - إدارة المرافق مسؤولاً عن دفع عجلة نمو الأعمال، وتأمين عقود جديدة، وتوسيع محفظة إدارة المرافق للشركة في جميع أنحاء قطر. يركز الدور على توليد الإيرادات، وتطوير علاقات استراتيجية مع العملاء، وتحديد فرص جديدة، وقيادة الأنشطة التجارية لخدمات إدارة المرافق الصلبة (Hard FM)، وإدارة المرافق اللينة (Soft FM)، وصيانة الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)، وخدمات التنظيف، وخدمات الضيافة، والخدمات الأمنية، وتوريد القوى العاملة، وحلول إدارة المرافق المتكاملة. سيقوم المرشح الناجح بخلق قيمة للشركة من خلال تأمين عقود طويلة الأجل، والفوز بالمناقصات، وتطوير شراكات استراتيجية، والمساهمة في النمو العام وربحية قسم إدارة المرافق.<br>المسؤوليات الرئيسية: توليد فرص عمل جديدة وتأمين عقود إدارة المرافق عبر قطاعات متعددة. الترويج وبيع خدمات الإدارة الصلبة واللينة للمرافق، وصيانة الـ MEP، والتنظيف، والضيافة، والأمن، وتنسيق الحدائق، وتوريد القوى العاملة، وخدمات الإدارة المتكاملة. تحديد ومتابعة الفرص في القطاعات الحكومية وشبه الحكومية والتجارية والسكنية والرعاية الصحية والضيافة والتجزئة والصناعية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والاستشاريين والمقاولين والمطورين وصناع القرار الرئيسيين. قيادة أنشطة تطوير الأعمال واجتماعات العملاء والعروض التقديمية ومفاوضات العقود. إعداد وإدارة العروض الفنية والتجارية والمناقصات والعطاءات واتفاقيات الخدمة. تطوير شراكات استراتيجية وحسابات رئيسية لدعم نمو الأعمال على المدى الطويل. تحقيق أهداف الإيرادات وأهداف الربحية ومؤشرات الأداء الرئيسية لتطوير الأعمال. العمل بشكل وثيق مع الفرق التشغيلية لضمان تقديم الخدمة بسلاسة ورضا العملاء. مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين والفرص الناشئة في قطاع إدارة المرافق. الحفاظ على خط مبيعات نشط وتقديم تقارير دورية عن أداء الأعمال للإدارة.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة، إدارة المرافق، التسويق، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في مبيعات إدارة المرافق، أو تطوير الأعمال، أو الإدارة التجارية. سجل حافل في تأمين عقود إدارة المرافق واتفاقيات الصيانة وعقود الخدمات. معرفة قوية بخدمات الإدارة الصلبة واللينة للمرافق، وصيانة الـ MEP، وخدمات التنظيف، والضيافة، والأمن، وحلول الإدارة المتكاملة. خبرة واسعة في تقديم المناقصات، وإعداد العروض، ومفاوضات العقود، وإدارة العطاءات. شبكة علاقات قوية مع الجهات الحكومية والمنظمات شبه الحكومية والاستشاريين والمقاولين والمطورين وشركات إدارة الممتلكات والعملاء من الشركات في قطر. قدرة مثبتة على توليد الإيرادات، واكتساب عملاء جدد، وتحقيق أهداف نمو الأعمال. مهارات ممتازة في التواصل، والتفاوض، والعرض، وإدارة العلاقات. فطنة تجارية قوية وفهم لإدارة العقود. يفضل وجود رخصة قيادة قطرية سارية. الخبرة في سوق دول مجلس التعاون الخليجي إلزامية.<br><br>للتقديم: أرسل سيرتك الذاتية إلى careers@sendiangroup.com واتساب: 31009492
<p>نحن نبحث عن محترف ذو خبرة ومؤهل يتمتع بخبرة تتراوح من سنتين إلى 3 سنوات في مجال أنظمة كاميرات المراقبة (CCTV) وأنظمة الأمن والمراقبة.<br><br>المتطلبات الرئيسية:<br>✅ خبرة لا تقل عن سنتين إلى 3 سنوات في مجال ذي صلة<br>✅ بطاقة هوية قطرية (QID) سارية المفعول مع إمكانية تحويل التأشيرة<br>✅ رخصة قيادة قطرية<br>✅ خبرة في أنظمة كاميرات المراقبة (CCTV) وأنظمة الأمن والمراقبة.<br><br>ملخص الوظيفة:<br>1. تطوير الأعمال: تحديد وتأهيل ومتابعة الفرص الجديدة في مجال أنظمة كاميرات المراقبة (CCTV) وأنظمة الأمن والمراقبة.<br>2. إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الاستشاريين، ومقاولي الهندسة والمشتريات والبناء (EPC)، وفرق إدارة المرافق، والمستخدمين النهائيين.<br>3. دعم المبيعات الفنية: تقديم العروض التقديمية الفنية، وتوضيحات المنتجات، وإعداد مقترحات دقيقة.<br>4. التنسيق مع الموردين: العمل عن كثب مع الشركات المصنعة/الموردين الرئيسيين للحصول على الدعم الفني والتجاري.<br>5. تتبع المنافسين، واتجاهات الأسعار، وتطورات الصناعة لتحديد الفرص والمخاطر.<br>6. التنسيق مع فرق الهندسة والمشتريات والمشاريع والخدمات لضمان تنفيذ المشروع وتسليمه بسلاسة.</p>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107184<br><br>فئة الوظيفة مبيعات وتسويق<br><br>الموقع شارع الكورنيش، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثل المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الحاجة لحل المكالمات، الطلبات، أو المشاكل الضيوف. استخدم تقنيات البيع التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لماريوت، بما في ذلك البيع الإضافي. حدد وقدم الهدايا للضيوف كمكافآت على رعايتهم (مثال: نقاط مكافأة، تذاكر عروض، بطاقات هدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. معالجة requests لاسترداد نقاط Marriott Rewards. معالجة جميع طلبات الحجز، التغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف، الفاكس، أو البريد. إدخال معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند أخذ حجوزات الضيوف. الرد، التسجيل، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، الطلبات، الأسئلة، أو المخاوف. أداء واجبات مكتبية عامة دعمًا لقسم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، إرسال رسائل بريد إلكتروني، الكتابة، الفاكس).<br><br>المساعدة في تدريب وتحفيز الموظفين من قبل الإدارة؛ العمل كنموذج يحتذى به. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون المظهر والزي والملابس الشخصية نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف وتقديرهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بمراعاة آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفي الآخرين. متابعة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة وتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف الأشكال. التحرك، والرفع، ونقل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها الجامعي G.E.D.<br><br>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنتين ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرصة. نعمل بنشاط على خلق بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات المتنوعة لموظفينا. أقوى ما لدينا هو التنوع الغني بالثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمات مدروسة. إذا كنت لاعب فريق وتتشوق لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نوصيك باستكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن تكون «مكان تجمع العالم». بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>التواصل مع الشخص المناسب أو القسم المعني (مثلاً المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الحاجة لحل مكالمات الضيوف وطلباتهم أو مشكلاتهم. استخدام تقنيات المبيعات التي تزيد من العائد مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لـ Marriott، بما في ذلك البيع العابر. تحديد ومنح الهدايا التقديرية للضيوف كهدية لقاء رعاية زبائنهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر العروض، شهادات الهدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة داخلياً وخارجياً. معالجة الطلبات لاسترداد نقاط Marriott Rewards. معالجة جميع طلبات الحجز، التغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات Marriott Rewards إلى البرنامج المناسب عند إجراء حجوزات الضيوف. الإجابة عن المكالمات، وتسجيلها، ومعالجة جميع طلبات الضيوف وأسئلتهم أو مخاوفهم. أداء مهام مكتبية عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (مثلاً الأرشفة، إرسال الرسائل الإلكترونية، إدخال البيانات، الفاكس).<br>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات المؤسسة وإجراءاتها؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب واعتماد جميع الضيوف وفقاً للمعايير المؤسسية؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات. التحريك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد <br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مزيج من السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزماً بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والترقبية لجميع ضيوفه، يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إلى جانب خدمتنا المميزة ولكنتر. ندعوكم لاستكشاف مسارات العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم تقديم أفضل ما لديكم، ابدؤوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وأصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<p>الغرض من الدور فتح سوق قطر وتوسيعه لشريك عميلنا في قطر. تُسلم التقنية إلى المشترين من الحكومة القطرية والمؤسسات الكبرى (بنوك، إلخ). يتولى هذا الشخص إدارة GTM لسوق قطر وهو ملم تقنيًا بما يكفي لإدارة محادثة الحل دون الانتظار لمهندس في كل مكالمة. هذا دور بنّاء لإعداد جبهة تجارية وتقنية للبلد. النجاح يعني توقيع شركاء، إعداد خط أنابيب مشترك معهم، وإغلاق أول deployments مدفوعة في السوق. ما الذي ينطوي عليه الدور هذا الشخص يبيع القدرة، يدير علاقة الشركة المصنّعة الأصلية (OEM) ويحافظ على Partner موقعًا كمحرك تسليم AI للإقليم. الحركة التجارية ثنائية الجوانب: تجنيد وتفعيل الشريك المحلي الذي يواجه العلامة التجارية، ودعم ذلك الشريك حتى عملائه النهائيين. تتضمن هياكل الصفقة ترخيص الشريك للمنصة، وتشارك العوائد على عقود العملاء النهائيين. يجب أن يكون الشخص مريحًا في تقييم الأسعار والتفاوض عليها. يجب تحقيق توقعات الشراء والبيانات والإقامة في قطر من قبل الطرف. الدور يملك جعل ذلك التوافق يعمل تجاريًا وتقنيًا. المسؤوليات الأساسية تشمل الملكية التجارية تحقيق هدف الإيرادات القطري لقناة البيضاء (white-label) عبر تقنية الذكاء الاصطناعي العميقة لعملائنا. تحديد، توقيع وتمكين شركاء محليين (مُدمجو الأنظمة، شركات الاتصالات، وكالات رقمية، شركات تكنولوجيا مرتبطة بالحكومة). بناء خط أنابيب مشترك مع كل شريك ودفعه نحو الإغلاق، بما في ذلك التأهيل، تشكيل الحل، الهيكلة التجارية، والتفاوض. هيكلة والتفاوض على الاتفاقيات: ترخيص المنصة، حصة الإيرادات، رسوم التسليم والدعم. الحفاظ على تماسك الأسعار مع القواعد التجارية. الحفاظ على خط أنابيب قطري دقيق وتوقع. التقنية والحلول تشغيل محادثة الحل مباشرة: ربط متطلبات العميل النهائي بخريطة الذكاء الاصطناعي العميقة لعميلنا. إنتاج خرائط حالات الاستخدام، والهندسة المعمارية للحلول، وسرد العروض التقديمية التي يمكن للشريك وضعها أمام عميله النهائي تحت علامته التجارية. قيادة أو مشاركة قيادة العروض التقديمية وأدلة المفاهيم. التنسيق مع فريق الهندسة لدى عميلنا لتطوير البناء العميق والتسليم، لكن يجب الاعتماد على الذات في محادثات الحل القياسي والنطاق. توجيه الشركاء والعملاء النهائيين بشأن خيارات النشر، بما في ذلك التشغيل المحلي والاستضافة السيادية لتلبية متطلبات إقامة البيانات في قطر. الترجمة بين مشكلة أعمال العميل النهائي وفريق التسليم لضمان وضع النطاق والجدول الزمني والتكلفة بشكل صحيح قبل التوقيع. الحفاظ على تنفيذات قطر المبكرة في مسارها: تطبيق حوكمة برنامج منظم حتى تستقر الشركاء الأوائل ضمن الجدول وتحافظ على قاعدة المراجع للصفقات التالية. السوق وتطوير الشريك رسم خريطة المشهد الحكومي القתי والمؤسساتي للمجالات ذات الأولوية التي يخدمها النظام. تمثيل القدرة في السوق: إحاطات الشركاء واجتماعات العملاء والفعاليات ذات الصلة. تغذية إشارة السوق إلى قيادة المنتج والتجاري في شركة العميل لتشكيل عرض قطر.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>المتطلبات الأساسية: ثمانية أعوام أو أكثر من الخبرة في تقديم تقنيات المؤسسات، أو السحابة، أو برامج التحول الرقمي، مع عمق عملي حقيقي. هذا بائع ميداني تقنيًا موثوق. خبرة مباشرة في قيادة تحديث المؤسسات، السحابة (Azure أو ما يعادلها)، البيانات أو برامج AI إلى الحكومة أو مؤسسات كبيرة، ويفضل في مجلس التعاون الخليجي أو سجل قوي هناك. قادر على تشغيل محادثة الحل والهندسة المعمارية، تشكيل حالة استخدام، وقيادة عرض دون وجود مهندس في كل مكالمة. مريح في ربط متطلب تشغيلي بمنصة وخطة تسليم. الملكية التجارية: لديه هدف، قاد ما قبل البيع إلى نصر العقد، أو امتلك الشكل التجاري للبرامج، ومستعد لامتلاك الرقم لدولة. خلفية في إدارة البرامج أو الحلول التي تحولت نحو التجارة هي النموذج الذي نريده. مريح مع القناة، OEM، إعادة البيع، أو البيع بالعلامة البيضاء، أو قدرة واضحة على تشغيل حركة شريك-بالإضافة-العميل النهائي ثنائية الجوانب. معرفة عملية بمشتريات القطاع العام في GCC ومتطلبات إقامة البيانات، وكيفية هيكلة النشر السيادي أو المحلي. الطلاقة في الإنجليزية والعربية. حق العمل في قطر أو الرغبة في الانتقال والاستقرار في الدوحة. ميزة قوية العربية (بطلاقة مهنية أو تجارية). خبرة عملية في Azure، منصة البيانات (Synapse، Data Factory، SQL، خطوط أنابيب قائمة على الأحداث)، نظم المعلومات الجغرافية، أو توصيل IoT. خبرة في الطيران، النقل، الخدمات اللوجستية، أو مجالات التشغيل القائمة على الأصول. الإلمام بمشهد Al والتقنيات والحلول السائدة في السوق والاتجاهات القادمة التي تشكل الذكاء الاصطناعي المغناطيسي، الذكاء الاصطناعي الفيزيائي، ذكاء المستندات، أو منصات الذكاء التشغيلي. سجل حوكمة البرامج وتاريخ تسليم برامج كبيرة متعددة مسارات في الموعد المحدد. علاقات حالية مع مُدمجي الأنظمة في قطر أو الخليج، أو شركات الاتصالات، أو شركات التكنولوجيا المرتبطة بالحكومة. خبرة في إقامة دولة جديدة أو قناة جديدة أو برنامج من الصفر. الشخص الذي نبحث عنه: قائد برنامج تقني أو حلول انتقل نحو الحافة التجارية ومستعد لامتلاك بلد. شخص أتى بنقل حقيقي لتحديث المؤسسات، السحابة، البيانات، وبرامج AI، حتى يستطيع الدخول إلى اجتماع شريك أو عميل ويكون ذا مصداقية كاملة في الهندسة والتسليم، ثم هيكلة وإغلاق الصفقة في نفس المحادثة. مرتاح كونه الممثل الوحيد في قطر للسنة الأولى، مستقل ذاتيًا، وقادر على تحريك الصفقة من الاجتماع الأول حتى التوقيع دون بنية دعم كبيرة وراءه. مباشر، يركز على التنفيذ، ومريح في بيع قدرة تحمل شعار شخص آخر.
نبذة عن البنك التجاري القطري<br><br>يلعب البنك التجاري، الذي تأسس عام 1975 ويقع مقره الرئيسي في الدوحة، دوراً حيوياً في التنمية الاقتصادية لدولة قطر من خلال تقديم مجموعة من الخدمات الشخصية والتجارية والحكومية والدولية والاستثمارية.<br><br>نحن نؤمن بتمكين موظفينا، وتزويدهم بفرص النمو والتطوير المهني.<br><br>بانضمامك إلينا، ستصبح جزءاً من بيئة عمل تعزز الابتكار، وتدعم التوازن بين العمل والحياة، وتشجعك على الوصول إلى كامل إمكاناتك.<br><br>انضم إلينا في رسم مستقبل الخدمات المصرفية!<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مساعدة الأفراد وعملاء الشركات في عمليات بيع وشراء العملات الأجنبية وتوزيع منتجات الخزينة المختلفة. تقديم نهج قائم على إدارة العلاقات لدعم أهداف تطوير الأعمال بما يتماشى مع استراتيجية البنك.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>مبيعات وهيكلة الخزينة<br><br>بيع منتجات الخزينة للعملاء الحاليين والجدد لتوليد إيرادات رسوم للبنك. العمل على هيكلة وتطوير منتجات خزينة جديدة استجابةً لاحتياجات العملاء. إجراء زيارات مبيعات مشتركة مع مديري العلاقات لفهم وتلبية احتياجات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، وجذب الأعمال من عملاء الشركات/الأفراد/الخدمات المصرفية الخاصة. تدريب مديري العلاقات و/أو مديري الفروع على منتجات الخزينة لتمكينهم من بيع المنتجات بفعالية. تزويد العملاء بتحديثات السوق وعروض المنتجات لدعم قراراتهم التجارية.<br><br>إدارة مبيعات الخزينة<br><br>دعم تدفق الصفقات بفاعلية بين قسم التداول والعملاء، بشكل رئيسي من خلال تحديد الأسعار وتنفيذ صفقات الخزينة. الاستجابة الاستباقية لاستفسارات وشكاوى العملاء المتعلقة بالخزينة لحلها في الوقت المناسب. التعاون مع قسم دعم الخزينة/المكتب الأوسط وإدارة الوثائق والموافقات المطلوبة لمعالجة الصفقات في الوقت المناسب. الوعي بإطار الرقابة الرئيسي والامتثال للتصعيد بما يتوافق مع بروتوكول صلاحيات التفويض (DoA) الخاص بالعمل.<br><br>التعاون الداخلي<br><br>التعاون بفعالية مع قسم دعم الخزينة/المكتب الأوسط لضمان تنفيذ معاملات الخزينة بسلاسة. العمل عن كثب مع مديري العلاقات (الخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية الخاصة) وإجراء أبحاث السوق لاستلام الإحالات، وإدارة المعاملات وفهم احتياجات الخزينة للعملاء المستهدفين.<br><br>التحسين المستمر<br><br>المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة "أفضل الممارسات الدولية"، وتحسين عمليات الأعمال، وخفض التكاليف، وتحسين الإنتاجية.<br><br>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات<br><br>التوصية بتحسينات على الإجراءات الوظيفية وتوجيه تنفيذ التعليمات والضوابط التي تغطي مجالاً محدداً من النشاط بحيث يتم تنفيذ جميع الأنشطة وفقاً لمتطلبات المخاطر والتدقيق والمتطلبات التنظيمية مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة.<br><br>الجودة والصحة والسلامة والبيئة<br><br>ضمان الامتثال لجميع إجراءات وضوابط إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة ضمن مجال نشاط محدد لضمان سلامة الموظفين والامتثال وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة واتباع نهج بيئي مسؤول.<br><br>نظم المعلومات الإدارية والتقارير<br><br>إعداد بيانات وتقارير نظم المعلومات الإدارية (MIS) الخاصة بالقسم بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات وسياسات ومعايير البنك التجاري والقسم. القيام بمهام أو تكليفات أخرى ذات صلة حسب التوجيه.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات الدنيا:<br><br>درجة البكالوريوس في الأعمال/التمويل/الاقتصاد أو ما يعادلها.<br><br>الحد الأدنى من الخبرة<br><br>4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الخزينة أو مبيعات وهيكلة الخزينة.<br><br>المعرفة والمهارات الأخرى<br><br>معرفة القطاع المصرفي في قطر والمنطقة، بما في ذلك اتجاهات السوق والوعي بالمنافسين. معرفة منتجات التداول والخزينة، وإدارة الأصول والخصوم (ALM) ومخاطر السوق. مهارات التواصل التجاري والتفاوض. إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.<br><br>التفاعلات الرئيسية<br><br>داخلياً<br><br>قسم دعم الخزينة/المكتب الأوسط، الخدمات المصرفية للشركات، الخدمات المصرفية الدولية، الخدمات المصرفية الخاصة، والخدمات المصرفية للأفراد.<br><br>خارجياً<br><br>عملاء البنك التجاري<br><br>لماذا البنك التجاري؟<br><br>أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط لعام 2024 من قبل مجلة "وورلد فاينانس" وأفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في الشرق الأوسط لعام 2024 من قبل مجلة "غلوبال فاينانس". بيئة قائمة على الابتكار وتوجه رقمي أول حيث يعمل الموظفون بأحدث الأدوات والتقنيات لإعادة تعريف الخدمات المصرفية. فرص للشراكات العالمية والتعرض الدولي، مما يربط الموظفين بشبكات ووجهات نظر عالمية. التركيز على رفاهية الموظفين والتوازن بين العمل والحياة، مما يضمن بيئة صحية وداعمة لجميع أعضاء الفريق. تعويضات ومزايا تنافسية تضمن مكافأة موظفينا على تفانيهم وأدائهم. التزام قوي بالتنوع والإنصاف والشمول، مما يعزز ثقافة تقدر وجهة نظر كل فرد الفريدة.<br><br>في البنك التجاري، نحن لا نقدم وظائف فحسب، بل نصيغ المستقبل من خلال ريادة التحول الرقمي في القطاع المصرفي في قطر، ودمج نهج رقمي أول لإعادة تعريف الخدمات المصرفية من خلال حلول مبتكرة.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نقدر اهتمامك بالانضمام إلى البنك التجاري! يرجى ملاحظة أنه سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين لاتخاذ خطوات إضافية في عملية التوظيف. هذا الإعلان الوظيفي لأغراض إعلامية فقط، ويحتفظ البنك التجاري بالحق في تعديله أو سحبه أو إغلاقه في أي وقت دون إشعار مسبق.
Our Mission<br><br>At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. Here, everyone has a voice, and every idea counts. If you’re ready to do the most meaningful work of your career alongside people who are just as passionate as you are, you’re in the right place.<br><br>Who We Are<br><br>In order to be the cybersecurity partner of choice, we must trailblaze the path and shape the future of our industry. This is something our employees work at each day and is defined by our values: Disruption, Collaboration, Execution, Integrity, and Inclusion. We weave AI into the fabric of everything we do and use it to augment the impact every individual can have. If you are passionate about solving real-world problems and ideating beside the best and the brightest, we invite you to join us!<br><br>This role is remote, but distance is no barrier to impact. Our hybrid teams collaborate across geographies to solve big problems, stay close to our customers, and grow together. You will be part of a culture that values trust, accountability, and shared success where your work truly matters.<br><br>Job Summary<br><br>Commercial sales manager for Qatar region<br><br>Qualifications<br><br>Our Commitment <br><br>We’re trailblazers that dream big, take risks, and challenge cybersecurity’s status quo. It’s simple: we can’t accomplish our mission without diverse teams innovating, together.<br><br>We are committed to providing reasonable accommodations for all qualified individuals with a disability. If you require assistance or accommodation due to a disability or special need, please contact us at accommodations@paloaltonetworks.com.<br><br>Palo Alto Networks is an equal opportunity employer. We celebrate diversity in our workplace, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or other legally protected characteristics.<br><br>All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.<br><br>Is role eligible for Immigration Sponsorship? No. Please note that we will not sponsor applicants for work visas for this position.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (على سبيل المثال، المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الضرورة لمعالجة مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لشركة ماريوت، بما في ذلك البيع الترقوي. تحديد وتقديم الخدمات المجانية للضيوف كهدية لتقدير رعاية ضيافتهم (على سبيل المثال، نقاط المكافآت، تذاكر العروض، شهادات الهدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا. معالجة طلبات استبدال نقاط مكافآت ماريوت. معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات مكافآت ماريوت في البرامج المناسبة عند أخذ حجوزات الضيوف. الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. أداء المهام المكتبية العامة لدعم المبيعات والتسويق (على سبيل المثال، الأرشفة، إرسال البريد الإلكتروني، الطباعة، إرسال الفاكسات).<br>مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم؛ والعمل كقُدوة يُحتذى بها. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي والاحترافية؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ وإعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة وكمال؛ والرد على الهواتف باستخدام اللياقة المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات. تحريك ونقل وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد <br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>العالم مكان كبير وتقدم شقق ماريوت التنفيذية سكنًا مؤقتًا يشبه المنزل في أكبر وأفضل المدن لأسفار الأعمال عبر أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط. انضم إلى فريق شقق ماريوت التنفيذية وساعد ضيوفنا على التكيف مع موقع جديد والشعور بالراحة والرعاية أثناء العيش بعيدًا عن المنزل. بانضمامك إلى شقق ماريوت التنفيذية، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفَك، وأنتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
مقدمة عن الشركة: تعتبر شركة ماجد الفطيم القابضة الرائدة في مجال مراكز التسوق والتجزئة والمجتمعات والترفيه في مناطق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وآسيا الوسطى. مع أكثر من 43,000 موظف، وإيرادات تتجاوز 11 مليار دولار أمريكي، وعمليات في 18 دولة. تشمل بعض العلامات التجارية الأيقونية التي نمتلكها مول الإمارات، كارفور، أول سينتس، ليغو، سيتي سنتر، أبيركرومبي آند فيتش، وفوكس سينما. نحن نؤمن بصنع لحظات رائعة للجميع، كل يوم.<br>المسمى الوظيفي: مساعد مبيعات | ماجد الفطيم لايف ستايل | العمليات<br>ملف الدور الوظيفي: كن البطل الأول لمعايير خدمة العملاء بما يتماشى مع إرشادات ماجد الفطيم، مع فهم احتياجات العملاء وتمكين تحقيق تجربة استثنائية للعميل. ضمان معالجة مخاوف العملاء بشكل فوري ومهني وتصعيدها في الوقت المناسب إلى مدير المتجر عند الضرورة، مع وضع العميل في الاعتبار خلال جميع التفاعلات. تحقيق أهداف المبيعات المحددة واستخدام طرق إبداعية لتجاوزها، مع وضع العميل في الاعتبار. المساهمة في تعزيز أهداف المبيعات من خلال المعرفة الشاملة بالمنتج، واغتنام الفرص للبيع الإضافي والبيع المتبادل. ضمان الحفاظ على معايير المتجر في جميع الأوقات، ودعم المهام داخل المتجر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النظافة والترتيب وتجديد المخزون. الامتثال لجميع سياسات ولوائح أمن المتجر، لتقليل التعرض لخسارة المخزون. استخدام مهارات بيع متقدمة لدعم احتياجات العميل بشكل أفضل، وتوليد معاملات ذات قيمة عالية، وبناء تدفق مستمر من العملاء المتكررين. التوصية بالبضائع واختيارها والمساعدة في تحديد موقعها أو الحصول عليها بناءً على احتياجات العميل في علامات تجارية ومتاجر ماجد الفطيم للأزياء الأخرى، إذا لم تكن متوفرة في المتجر.<br>المتطلبات: شهادة الثانوية العامة، خبرة من 1-2 سنة في المجال، مهارات تواصل جيدة، خدمة عملاء ممتازة.<br>ما نقدمه: في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، لنشر السعادة، لبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إنه على مدار الـ 27 عاماً الماضية، بنينا سمعة كشركة رائدة في السوق الإقليمية فيما نقوم به. انضم إلينا! اعمل في بيئة ودية، حيث يشارك الجميع المشاعر الإيجابية ويتحمسون لمستقبلنا. اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، يسترشدون جميعاً بنموذج القيادة الخاص بنا.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110636<br><br>فئة الوظيفة المبيعات والتسويق<br><br>الموقع شارع مركز المؤتمرات، الخليج الغربي، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>التواصل مع الفرد أو القسم المناسب (مثل المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم. استخدام تقنيات البيع التي تزيد من الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لشركة ماريوت، بما في ذلك البيع الإضافي (up-selling). تحديد وتقديم هدايا مجانية للضيوف تقديراً لولائهم (مثل نقاط المكافآت، تذاكر العروض، قسائم الهدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. معالجة طلبات استبدال نقاط ماريوت بونفوي (Marriott Rewards). معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. إدخال معلومات ماريوت بونفوي في البرنامج المناسب عند إجراء حجوزات الضيوف. الرد على جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. أداء واجبات مكتبية عامة لدعم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، الطباعة، الفاكس).<br><br>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان أن يكون المظهر الشخصي والزي الرسمي نظيفاً ومهنياً؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الضيوف وتلبيتها؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. مراقبة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً بتنسيقات متنوعة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن عامين.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. كمضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، والبدء في هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>تعد فنادق جي دبليو ماريوت (JW Marriott) جزءاً من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة، وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن العبور والمواقع السياحية المتميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو ماريوت أن شركاءنا يأتون في المقام الأول، لأنك إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز شركاء جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث صاحب العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي. ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو ماريوت فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو "علاج جي دبليو" (The JW Treatment™). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، والبدء في هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.
معرف طلب التوظيف: 180446<br><br>تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن العشرين كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتطوراً في القطاع الخاص، ويقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتوزع أعمال المجموعة على خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية، وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، كما تشارك مجموعة الفطيم أكثر من 200 علامة تجارية من أكثر العلامات التجارية إثارة للإعجاب وابتكاراً في العالم. تتيح روح المبادرة والتركيز الدؤوب على العملاء لدى مجموعة الفطيم للمؤسسة مواصلة النمو والتوسع، مع الاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.<br><br>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا في كل يوم.<br><br>نظرة عامة على الدور:<br><br>يعتبر مساعد المبيعات عنصراً رئيسياً في تسهيل تجارب العملاء الإيجابية وتعزيز المبيعات داخل المتجر. تحت إشراف إدارة المتجر، يعد هذا الدور أساسياً في خلق بيئة تجزئة مرحبة ومنظمة. يتم قياس النجاح من خلال القدرة على الحفاظ على معايير المتجر، وإشراك العملاء بفاعلية، ودعم المهام التشغيلية مثل التنظيف وخدمة غرف القياس. المرشح المثالي هو شخص متحمس وموجه نحو الخدمة وقادر على العمل بكفاءة بشكل مستقل وكجزء من فريق.<br><br>ما ستفعله:<br><br>صيانة المتجر:<br><br>خلق بيئة نظيفة ومنظمة بشكل لامع من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.<br><br>تفاعل العملاء:<br><br>خلق انطباع أول إيجابي للعميل من خلال موقف مليء بالطاقة والالتزام بقواعد اللباس. استقبل العملاء بابتسامة وتحية صادقة وغير رسمية فور دخولهم المتجر. اشكر جميع العملاء بصدق على التسوق عند خروجهم من المتجر وادعهم للعودة.<br><br>معرفة المنتج والمبيعات:<br><br>تزويد العملاء بمعلومات حالية وذات صلة حول المنتج. تقديم خدمة عالية الجودة في غرف القياس ومحاولة إضافة منتجات إضافية إلى عملية البيع.<br><br>مهام أمين الصندوق:<br><br>تقديم خدمة فعالة عند نقطة الدفع، وعرض بطاقات الهدايا، والحفاظ على نظافة نقطة الدفع، وتسجيل معلومات العملاء في قاعدة البيانات.<br><br>المهارات المطلوبة للنجاح:<br><br>مهارات تواصل لفظي قوية. القدرة على الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة. مهارة في خدمة العملاء والتفاعل معهم. إجادة أساسية في التعامل مع المعاملات النقدية وعروض بطاقات الهدايا.<br><br>ما يؤهلك للدور:<br><br>شهادة الثانوية العامة مطلوبة. خبرة من سنة إلى سنتين في مبيعات التجزئة ضرورية. القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات، مع احتمال القيام ببعض عمليات الرفع الثقيل. إتقان مهارات التواصل اللفظي.<br><br>نبذة عن الفطيم للتجزئة:<br><br>رسخت الفطيم للتجزئة مكانتها كواحدة من الشركات الرائدة في قطاع التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا على مدى الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر العلامات التجارية وأكثرها احتراماً في العالم بما في ذلك ايكيا، وACE، وتويز آر أص في الشرق الأوسط، ومجموعة إنديتكس (زارا، مانغو، بيرشكا، وبول آند بير) في جميع أنحاء آسيا. نحن أيضاً أحد أكبر الشركاء العالميين لشركة ماركس آند سبنسر في كلتا المنطقتين، مع أكثر من 75 متجراً تقدم خيارات الأزياء والأغذية.<br><br>في الآونة الأخيرة، كنا مسؤولين عن جلب علامات تجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع عمليات الإطلاق المثيرة لـ Watsons وB&Q، ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون مرنين ومتكيفين مع أسواقنا من خلال عمليات إطلاق جديدة ومزيد من التطوير. لكي يكون هذا ممكناً، نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير قوتنا العاملة المتنوعة التي تضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم وأحدث فرقاً...
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الغرض الأساسي من الوظيفة</strong><br><p>مسؤول عن جميع الدعم التجاري واللوجستي والإداري لنشاط تداول الغاز الطبيعي المسال لضمان الوفاء بكل الالتزامات الناشئة عن عقد الغاز الطبيعي المسال وعقد الشحن والقيام بذلك بشكل مهني.</p><br><p>التنسيق مع المتاجرين لزيادة القيمة المضافة من خلال تطبيق مبادئ الاقتصاد والتحسين لعمليات ربحية، وتقليل تسرب الربح من المرونة والاختيارية المدمجة في عقود الغاز الطبيعي المسال وبرامج الإمداد.</p><br> <br><strong>الخبرة والمهارات المطلوبة</strong><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمليات التجارية بما في ذلك سنتان في عمليات الغاز الطبيعي المسال مع شركات طاقة كبرى دولية (IOC/ NOC) أو شركات تداول رائدة موثوقة.</li><li>معيار رئيسي هو القدرة على العمل في بيئة غير قياسية حيث يتطلب الطرف المقابل دعماً كبيراً وفي الوقت نفسه القدرة على إدخال المعايرة والكفاءة بشكل لطيف</li><li>مستوى جيد من الطلاقة في اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً مطلوب؛ اللغات الأخرى مثل الإسبانية واليابانية والصينية الماندرين والكورية ستكون ميزة إضافية</li><li>معرفة متعددة التخصصات وكفايات واسعة في مجالات مثل التداول، السيطرة على المخاطر، عمليات المبيعات، التجاري، مالي، إدارة العقود، القانون، التحليل الاقتصادي والمشروعات.</li><li>يجب أن تكون مهارات إدارة المبيعات والعمليات التجارية مثبتة في وظائف أو مهام سابقة، بما في ذلك إدارة العلاقات مع العملاء.</li><li>مهارات تفاوض ممتازة، وبناء علاقات تواصل فعالة ومهارات شخصية ممتازة.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية من المستوى الأعلى.</li><li>إدارة ممتازة للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>القدرة على اتخاذ قرارات سريعة مبنية على المخاطر، أحياناً بناءً على معلومات محدودة.</li><li>مهارات حوسبة معقولة، بما في ذلك معرفة المستخدم بأنظمة CTRM.</li><li>معرفة معقولة بالمنافسة الدولية وقوانين مكافحة الاحتكار وعقود الشحن والجمرك واللوجستيات المطلوبة في سياق تداول LNG، والعمل بمستوى عالٍ من النزاهة الشخصية.</li></ul> <br><strong>المؤهلات التعليمية</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الاقتصاد أو القانون أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها من جامعة معترف بها دولياً.</li><li>يفضل وجود مؤهل دراسات عليا ( MSc. أو MBA ).</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>إدارة ملفات الموظفين والعقود وطلبات الإجازة والحضور والرواتب.</li><li>مراقبة عمليات التوظيف وإجراء المقابلات.</li><li>التأكد من الامتثال للإجراءات السكنية والتأمين الصحي والإجراءات الحكومية.</li><li>إعداد الرواتب والتنسيق مع قسم المحاسبة.</li><li>التأكد من الالتزام بقوانين العمل القطرية وسياسات الشركة.</li><li>إعداد التقارير والاتصالات المتعلقة بالموظفين.</li><li>الإجابة عن استفسارات الموظفين والمساعدة في حل القضايا الإدارية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات:</b></p><ul><li>خبرة سابقة في إدارة الموارد البشرية.</li><li>معرفة جيدة بقانون العمل القطري.</li><li>إتقان ثنائي اللغة بالإنجليزية والعربية يعد ميزة.</li><li>إجادة استخدام Microsoft Office.</li><li>مهارات اتصال وتنظيم قوية.</li><li>يفضل أن يكون حاصلاً على تصريح إقامة قطري ساري المفعول.</li><li>متاح للبدء في أقرب فرصة ممكنة.</li></ul><p><b>موقع العمل:</b> الدوحة، قطر</p><p><b>الراتب:</b> سيحدد بعد المقابلة بناءً على الخبرة.</p></div>
نود أن نرحب بك في عالمنا الذي يهدف إلى تقديم الضيافة الحقيقية للجميع. عندما تنضم إلينا في IHG®، فإنك تصبح جزءاً من عائلتنا العالمية. ثقافة مرحبة تتسم بالدفء والصدق والشغف بتقديم الضيافة الحقيقية. نحن نفخر بالسماح لشخصيتك وشغفك بالتألق، ونقدر المساهمة الفردية التي تقدمها، وندعم طموحك في التعلم ورسم مسارك المهني الخاص. في إحداث فرق لضيوفنا وملاكنا وزملائنا ومجتمعاتنا، يمثل كل يوم فرصة لخلق تجارب رائعة وفريدة من نوعها، بطريقتك الخاصة. مع وجود أكثر من 370,000 زميل في ما يقرب من 100 دولة يتشاركون قيمنا، هناك فرص لا حصر لها بانتظارك. نحن في نمو مستمر؛ فكن جزءاً من نمونا. يتميز فندق كراون بلازا وهوليداي إن الدوحة - ذا بيزنس بارك بموقع ملائم في قلب واحدة من أهم المناطق التجارية في الدوحة، وبالقرب من البنوك الرئيسية، ويبعد 15 دقيقة فقط بالسيارة أو عبر حافلة النقل المجانية من مطار حمد الدولي في الدوحة، وبالقرب من معالم الجذب مثل متحف الفن الإسلامي وسوق واقف. تم تجهيز 378 غرفة وجناحاً أنيقاً لدينا في كراون بلازا و307 غرف مجهزة جيداً في هوليداي إن بوسائل راحة عصرية مصممة للراحة واتصال إنترنت لاسلكي عالي السرعة للبقاء على تواصل.<br><br>مهامك اليومية:<br><br>استقطاب وتطوير وإدارة حسابات الشركات الحكومية والخاصة المحلية وفقاً لاستراتيجية مزيج الأعمال المحددة. ضمان أقصى درجات قبول طلبات تقديم العروض (RFP). استقطاب وتطوير وإدارة حسابات وكلاء السفر للشركات وفقاً لاستراتيجية مزيج الأعمال المحددة. مراقبة السوق والمنافسة باستمرار وتقديم تقارير حول التهديدات والفرص. تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب حول إنتاجية القطاعات والحسابات واقتراح التكتيكات والاستراتيجيات لتحسين الإيرادات أو تجنب العجز. تنفيذ جميع أهداف المبيعات وخطط العمل للوصول إلى الأهداف المحددة وتجاوزها. بناء علاقات قوية مع العملاء والضيوف وأعضاء الفريق لفهم احتياجاتهم بشكل كامل والعمل على خدمتهم بفعالية. ضمان التعامل مع جميع الطلبات ضمن الإطار الزمني الذي تحدده الشركة.<br><br>ما نحتاجه منك:<br><br>درجة البكالوريوس / مؤهل تعليمي عالي / أو ما يعادلها في التسويق أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن أربع سنوات في مجال الضيافة أو مبيعات الفنادق. يجب أن يكون لدى المتقدم خبرة محلية سابقة (في قطر). معرفة قوية بالشركات المحلية واتجاهات الأعمال مطلوبة. إجادة استخدام الحاسوب والإلمام بجميع تطبيقاته. تواصل واضح؛ ومهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة باللغة الإنجليزية. إجادة اللغة العربية ستكون ميزة إضافية مؤكدة.<br><br>ما يمكنك توقعه منا:<br><br>نحن نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. بدءاً من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك الشاقة إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة عملية - بما في ذلك زي كامل، وخصومات رائعة على الغرف، وبعض أفضل برامج التدريب في هذا المجال.<br><br>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وإنشاء فرق شاملة نحتفي فيها بالاختلافات ونشجع الزملاء على إظهار شخصياتهم الحقيقية في العمل. توفر IHG Hotels & Resorts فرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو حالة المحارب القديم المحمي أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. ونرحب دائماً بالخلفيات والخبرات ووجهات النظر المختلفة.<br><br>تمنح IHG كل عضو في الفريق المساحة التي يحتاجها للانتماء والنمو وإحداث فرق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالراحة - داخل العمل وخارجه - ومن خلال رفاهيتنا.<br><br>ألا تستوفي كل متطلبات الوظيفة تماماً، ولكنك تعتقد أنك ستكون مناسباً جداً لها؟ لن نعرف ذلك أبداً ما لم تضغط على زر 'تقديم'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.
Additional Information<br><br>Job Number 26082718<br><br>Job Category Sales & Marketing<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Ventas, Administración de Datos, Contabilidad) según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Utilizar las técnicas de venta que optimizan el ingreso mientras que mantienen la lealtad de huésped existente al Marriott, incluso la técnica de vender lo mejor. Determinar y otorgar obsequios a los huéspedes como agradecimiento por ser nuestros clientes (p. ej. puntos de recompensa, entradas para espectáculos, certificados de regalo). Promover la conciencia de la imagen de la marca tanto interna como externamente. Procesar solicitudes para cancelar los puntos del programa Marriott Rewards. Procesar todas las reservaciones de las habitaciones, las solicitudes, los cambios y las cancelaciones recibidos por teléfono, fax o correo. Ingresar la información del programa Marriott Rewards con el software apropiado al tomar las reservaciones de los huéspedes. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Realizar tareas generales de oficina a fin de apoyar Ventas y Mercadeo (p. ej. archivar, enviar mensajes electrónicos, transcribir información, enviar faxes). Asistir a la gerencia en la capacitación y motivación de los empleados; servir como ejemplo. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes; escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demás empleados. Supervisar el rendimiento de los demás para asegurarse de que cumplan con las expectativas y los estándares de calidad. Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.<br><br>APTITUDES DESEABLES<br><br>Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General<br><br>(General Educational Development, GED).<br><br>Experiencia laboral afín:Al menos 2 años de experiencia laboral afín.<br><br>Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.<br><br>Licencia o certificación:Ninguna<br><br>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.<br><br>En Le Méridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida. Nuestros huéspedes son curiosos y creativos, aficionados a la cultura cosmopolita que aprecian momentos de conexión y relajación para disfrutar del destino. Brindamos un servicio auténtico, elegante y memorable junto con experiencias que inspiran a los huéspedes a deleitarse con la buena vida. Estamos buscando personas curiosas y creativas para unirse al equipo. Si te gusta conectar con huéspedes de ideas afines y deseas crear experiencias memorables, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo de Le Méridien. Al unirte a Le Méridien, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
Additional Information<br><br>Job Number 26082718<br><br>Job Category Sales & Marketing<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Ventas, Administración de Datos, Contabilidad) según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Utilizar las técnicas de venta que optimizan el ingreso mientras que mantienen la lealtad de huésped existente al Marriott, incluso la técnica de vender lo mejor. Determinar y otorgar obsequios a los huéspedes como agradecimiento por ser nuestros clientes (p. ej. puntos de recompensa, entradas para espectáculos, certificados de regalo). Promover la conciencia de la imagen de la marca tanto interna como externamente. Procesar solicitudes para cancelar los puntos del programa Marriott Rewards. Procesar todas las reservaciones de las habitaciones, las solicitudes, los cambios y las cancelaciones recibidos por teléfono, fax o correo. Ingresar la información del programa Marriott Rewards con el software apropiado al tomar las reservaciones de los huéspedes. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Realizar tareas generales de oficina a fin de apoyar Ventas y Mercadeo (p. ej. archivar, enviar mensajes electrónicos, transcribir información, enviar faxes). Asistir a la gerencia en la capacitación y motivación de los empleados; servir como ejemplo. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes; escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demás empleados. Supervisar el rendimiento de los demás para asegurarse de que cumplan con las expectativas y los estándares de calidad. Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.<br><br>APTITUDES DESEABLES<br><br>Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General<br><br>(General Educational Development, GED).<br><br>Experiencia laboral afín:Al menos 2 años de experiencia laboral afín.<br><br>Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.<br><br>Licencia o certificación:Ninguna<br><br>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.<br><br>En Le Méridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida. Nuestros huéspedes son curiosos y creativos, aficionados a la cultura cosmopolita que aprecian momentos de conexión y relajación para disfrutar del destino. Brindamos un servicio auténtico, elegante y memorable junto con experiencias que inspiran a los huéspedes a deleitarse con la buena vida. Estamos buscando personas curiosas y creativas para unirse al equipo. Si te gusta conectar con huéspedes de ideas afines y deseas crear experiencias memorables, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo de Le Méridien. Al unirte a Le Méridien, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.