وظائف موظف ملاحة في قطر

Innodata (NASDAQ: INOD) هي شركة رائدة في هندسة البيانات. مع أكثر من 2,000 عميل وعمليات في 13 مدينة حول العالم، نحن مزود حلول تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المفضل لـ 4 من أصل 5 من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم، بالإضافة إلى شركات رائدة في الخدمات المالية والتأمين والتكنولوجيا والقانون والطب. من خلال الجمع بين تقنيات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي المتقدمة، وقوة عمل عالمية من خبراء الموضوع، وبنية تحتية عالية الأمن، نحن نساعد في تمهيد الطريق لوعود الذكاء الاصطناعي. تقدم Innodata مزيجاً قوياً من حلول البيانات الرقمية ومنصات عالية الجودة سهلة الاستخدام.<br>يشمل فريقنا العالمي أكثر من 5,000 موظف في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة والفلبين والهند وسريلانكا وإسرائيل وألمانيا.<br>عن الدور:<br>نحن نبحث عن مقيمين دقيقين للقيام بتقييمات جودة بشرية لمنتج دعم العملاء المعتمد على الذكاء الاصطناعي للمؤسسة على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. ستقوم بتقييم ومقارنة استجابات نماذج الذكاء الاصطناعي مقابل مقاييس تقييم معقدة باستخدام قواعد المعرفة التجارية المقدمة.<br>دور العمل: مقيم محتوى – دعم العملاء وتقييم LLM اللغة: العربية (إتقان فطري) الالتزام بالساعات: 6 ساعات في اليوم<br> المسؤوليات الرئيسية<br>تقييم تفاعلات العملاء التي تولدها الذكاء الاصطناعي باستخدام معايير جودة محددة. التحقق من استجابات الذكاء الاصطناعي مقابل الأسئلة الشائعة، وكشافات المنتجات، والإجراءات التشغيلية الموحدة وغيرها من المصادر المعتمدة. المشاركة في مراجعات مزدوجة ومعايرة يومية للحفاظ على اتساق التقييم. اتباع rubrics وتفرعات منطقية مفصلة مع تحقيق أهداف الإنتاجية. الحفاظ على زمن معالجة متوسط يقارب 45 دقيقة لكل مهمة.<br>المهارات المطلوبة<br>الخبرة في خدمة العملاء، مراكز الاتصال، البيع بالتجزئة، أو اتصالات العملاء. إجادة اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز مع قواعد نحوية ونبرة وفهم قوية. مهارات تحليلية قوية ودقة في التفاصيل. القدرة على اتباع إرشادات معقدة بشكل متسق. الراحة في العمل مع أدوات التقييم والوسم المستندة إلى الويب.<br>تفاصيل المشاركة المدة: شهران تقريباً (حوالي 60 يوماً عمل)، قابلة للتمديد الجدول: التوفر لمدة 6 ساعات في اليوم نوع العمل: مستقل<br>إذا كنت مستعداً للمساهمة في مستقبل الذكاء الاصطناعي أثناء العمل عن بُعد في مشروع مثير يركز على الموسيقى، يسعدنا سماع رأيك!

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك رئيس قسم التصوير والإضاءة، ستكون مسؤولاً عن التصوير والإضاءة للأخبار والبرامج التي تبث حيّاً في جميع القاعات، البث الخارجي والفعاليات الخاصة. المسؤوليات الرئيسية: التأكد من أن جميع الكاميرات وأنظمة التحكم بالكاميرا مُصانة بانتظام وفي حالة عمل ممتازة، بالتعاون مع الهندسة لتحقيق أعلى معايير التشغيل الفنية في جميع الأوقات. مسؤول عن supervison staff، والتدريب وتقديم المشورة للإدارة حول المواد/المعدات الجديدة اللازمة لتحقيق التميز التشغيلي والبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة. سيكونون مسؤولين عن توزيع جداول تشغيل مشغلي الكاميرا وإدارة الإجازات والتغطية في حالات المرض. التنسيق مع المشرفين/قادة الفرق في تشغيل قسم الكاميرا/الإضاءة يومياً التأكد من اتباع عمليات تشغيل مناسبة وتدريب الموظفين جيداً لأداء الوظيفة المطلوبة وفق أعلى المعايير الصناعية تشغيل جميع الكاميرات والرافعات/الأذرع كما هو مُوجَّه، سواء في الاستوديو/غرفة الأخبار أو المواقع/OB تشغيل لوحات التحكم في الإضاءة والمحافظة على تصميم الإضاءة تشغيل نظام الكاميرا الروبوتية والتشغيل المتزامن لنظام تحكم الكاميرا. التنسيق مع المخرجين في جميع إنتاجات الاستوديو تطوير حلول إضاءة لبرامج جديدة قائمة في الاستوديو كونه رئيس قسم التصوير والإضاءة ستكون مسؤولاً عن التصوير والإضاءة للأخبار والبرامج التي تبث حيّاً في جميع القاعات، البث الخارجي والفعاليات الخاصة. مسؤوليات أخرى: التطلع بنشاط لتعزيز إخراج الكاميرا لجميع العروض القائمة في الاستوديو حضور الاجتماعات مع الإدارة والتقارير المباشرة تحديد أهداف الموظفين بالإضافة إلى إجراء تقييمات سنوية للموظفين. تحديد متطلبات التدريب السنوية للفريق. ضمان التقاط مقاييس الأداء KPI وتوليد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية. إدارة توظيف الفريق وضمان استمرارية التشغيل. أداء مهام أخرى ذات صلة بالوظيفة كما تطلب الإدارة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: الحد الأدنى شهادة البكالوريوس في الفيلم/الاتصالات/عمليات البث. يفضل مستوى الماجستير في المجال ذاته وكذلك دبلومات متخصصة في التصوير والإضاءة الخبرة: الحد الأدنى 12 عاماً من الخبرة المهنية في كاميرات الاستوديو والإضاءة. يجب أن تكون خمس سنوات منها في دور عالي المستوى ضمن بيئة أخبار البث</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <ul> <li>يمثل المشروع الممثل الثابت للمنظمة التقنية طوال عمر المشروع ويعمل كجزء لا يتجزأ من فريق المشروع.</li> <li>يجب أن تكون الإجراءات متسقة مع اقتصاديات المشروع وتدعم خطة تنفيذ المشروع.</li> <li>تقديم المدخلات أثناء مراحل FEED، التصميم التفصيلي، البناء والتشغيل للمشروع.</li> </ul><br><ul> <li>قيادة فريق المشروع من خلال جميع جوانب اختيار التكنولوجيا، الأساس التصميمي، وتصميم العمليات.</li> <li>يقدم المدخلات ويقود مراجعة تصميم المقاول لـ PFDs وP&IDs وخطط المخططات وتوازنات المواد الحرارية والطاقة، وتصميم مواد كيميائية جديدة، وتصميم العمليات، إلخ.</li> <li>التأكد من تضمين أدوات نظام التحكم المتقدم في التصميم من أجل تحسين العمليات.</li> <li>مراجعة وتقديم تعليقات على التصاميم واختيارات المعدات وخطط البناء مع أعضاء فريق المشروع الآخرين.</li> <li>المشاركة في HAZOPs للمشروع، وتحليل أهداف الإنذار، وتقييمات MOC HSE بعد HAZOP.</li> <li>قيادة التحكم في العمليات، والتشابك، ومنطق الإيقاف، ولوحة عرض DCS الرسومية، وتصميم عرض الإنذار.</li> <li>مراجعة واعتماد إجراءات التشغيل اللازمة والتدريب من منظور عمليات المشروع بما في ذلك التشغيل العادي، والانطلاق، والإيقاف، والحدود البيئية، وإيقاف التشغيل في حالات الطوارئ.</li> <li>المشاركة في عملية الـ MOC من خلال تقديم مدخلات تقنية وتقييم التوصيات لضمان الجدوى التشغيلية والالتزام بمعايير السلامة.</li> <li>تنظيم خدمات الاستشارات الخبيرة المتعلقة بالعمليات حسب الحاجة.</li> <li>تنسيق جميع الدراسات الاقتصادية للمشروع مع مجموعة الاستراتيجية.</li> </ul><br><ul> <li><strong>التعليم</strong> <ul> <li><strong>المطلوب</strong> (التأهيل / التخصص): درجة البكالوريوس في الهندسة (كيميائية/ كهربائية / ميكانيكية/ مدنية).</li> <li><strong>المفضل</strong> (التأهيل / التخصص): ماجستير في الهندسة (كيميائية/ كهربائية / ميكانيكية/ مدنية).</li> </ul> </li> <li><strong>الخبرة</strong> <ul> <li><strong>المطلوب</strong> (سنوات2 / مستوى الوظيفة3 / الصناعة): 5-7 سنوات خبرة في صناعة النفط والغاز.</li> <li><strong>المفضل</strong> (سنوات2 / مستوى الوظيفة3 / الصناعة): خبرة مشابهة في صناعة البتروكيماويات.</li> </ul> </li> <li><strong>اللغات</strong> <ul> <li><strong>المطلوب</strong> (اللغة / المستوى4): الإنجليزية - كفء</li> <li><strong>المفضل</strong> (اللغة / المستوى4): العربية - معرفة عمل</li> </ul> </li> <li><strong>المرجع</strong> <ul> <li><strong>المؤهلات</strong>: الثانوية العامة، الدبلوم الوطني العالي، دبلوم ثلاث سنوات، بكالوريوس، ماجستير</li> <li><strong>سنوات الخبرة</strong>: حتى 3 سنوات، 3-5 سنوات، 5-7 سنوات، 7-10 سنوات، 10+ سنوات، و15+ سنة</li> <li><strong>مستوى الوظيفة</strong>: موظف، محلل، أخصائي، مشرف، إدارة متوسطة، إدارة عليا، تنفيذي</li> <li><strong>مستوى اللغة</strong>: أساسي، معرفة عملية، كفء</li> </ul> </li> </ul><br><ul> <li><strong>الراتب:</strong><ul> <li>المعدل الشهري بالريال القطري إضافة إلى بدل</li> </ul></li> <li><strong>جدول العمل:</strong><ul> <li>8 ساعات / 5 أيام</li> </ul></li> </ul> <ul> <li><strong>المدة:</strong> <ul> <li>سنتان، مع إمكانية التمديد</li> </ul> </li> <li><strong>الموقع:</strong> <ul> <li>قطر</li> </ul> </li> </ul>

معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110212<br><br>فئة الوظيفة الموارد المالية والمحاسبة<br><br>الموقع طريق سلوي، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الدراسي دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>التحقق من الأرقام والدخل والوثائق لتحديد ما إذا كانت إدخالات البيانات صحيحة والعمليات الحسابية دقيقة والرموز مناسبة. تنظيم وتأمين والحفاظ على جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. تسجيل وتخزين والوصول إلى وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. نقل المعلومات أو الوثائق باستخدام كمبيوتر. الحفاظ على جداول بيانات إلكترونية دقيقة للبيانات المالية والمحاسبة. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لجمع وحفظ السجلات المالية، باستخدام اليومية أو دفتر الأستاذ أو الحواسيب. إعداد والحفاظ وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والتمويل والمحاسبة والتدقيق والرواتب. إتمام إجراءات وتقارير الإغلاق لدورة المحاسبة وفقاً للمواصفات. إعداد ومراجعة وتسوية وإصدار الإيصالات والفواتير وتقارير المحاسبة وفقاً لإجراءات الشركة. نشر طلبات وأنشطة اختيار الوثائق. ضمان حفظ دقيق لجميع سجلات وملفات الموظفين. الحفاظ على سرية وأمن سجلات وملفات ومعلومات الموظفين وملكيات الشركة. التنسيق بانتظام حفلات الموظفين. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي أنيقان ومهنيان، والحفاظ على خصوصية معلومات الملكية، وحماية ممتلكات الشركة وحماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل. تلبية احتياجات الخدمة بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وفي الوقت المحدد والرد على الهواتف باستخدام آداب المراسلة المناسبة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب وتحديد مواقع الأشياء حتى وزن 10 أرطال (4.5 كغ) أو أقل من دون مساعدة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والرد بشكل مناسب على مشاكل موظفين آخرين. تنفيذ واجبات عمل أخرى معقولة مطلوبة.<br><br>المهارات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من برنامج التطوير التعليمي العام<br><br>(General Educational Development, GED).<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا يقل عن سنة خبرة ذات صلة.<br><br>الخبرة كمشرف: لا يُشترط وجود خبرة كمشرف.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متكافئة للجميع، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب وتسهيل الوصول إلى فرص العمل. نروّج بنشاط لبيئة يقدَّر فيها تنوع خلفيات موظفينا ونحتفل به. قوتنا الكبرى تكمن في الدمج الرائع للثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز لأي سبب يتعلق بالإعاقة أو حالة المحارب السابق أو أي خصائص محمية بموجب القوانين المعمول بها.<br><br>في وستين، نلتزم بتمكين النزلاء من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء سفرهم، مع التأكد من أن يصلوا إلى أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمتنا بأن نصبح علامة الرفاهية المميزة في قطاع الفنادق، نحتاج إلى موظفين متحمّسين وملتزمين لتنفيذ برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا اعتماد ممارسات رفاهية خاصة بهم داخل الفندق وخارجه. أنت المرشح المثالي لـWestin إذا كنت شغوفاً ونشطاً وتفتخر بقيامك برفاهيتك، بالإضافة إلى أن تكون متفائلاً ومغامراً. ستكون في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل صورة، وستبدأ في تحقيق هدفك وتكون جزءاً من فريق عالمي رائع وتصبح أفضل نسخة من نفسك.

حول QNB<br><br>تأسست في 1964 كأول بنك تجاري مملوك قطرياً في البلاد، نمت مجموعة QNB بشكل مطرد لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تنتشر وجود QNB Group من خلال الشركات التابعة والشركات المساهمة في أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات مقدمة مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. الإجمالي للموظفين يزيد عن 28,000 موظف يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظت QNB على مكانتها كواحدة من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، موديز (Aa3) وفِتش (A+). كما كانت الجهة المصرفية قيد الاستلام للكثير من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>اعتماداً على الأداء المالي القوي المتسق للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تحتل QNB حالياً المرتبة كأكثر علامة بنك قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة Brand Finance.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط ويرعى عدداً من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>الموظف المعني مسؤول بشكل رئيسي عن تقديم خدمات نقدية مختلفة للعملاء عبر النافذة بطريقة فعالة ومهذبة وخالية من الأخطاء.<br><br>المهام الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد<br><br>المساهمون والمالية تنفيذ معاملات النقد في الفرع وغيرها المرتبطة بالخدمة خلال الوقت المناسب وبكفاءة لتسهيل تحقيق أهداف الفرع المعتمدة سلفاً. تنفيذ KPI وممارسات أفضل للصراف. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكلفة، وتجنب الهدر، وتحسين الفوائد للبنك. التصرف ضمن حدود السلطات المخولة للمسؤول. العملاء (داخليين وخارجيين) ضمان رضا العملاء في جميع الأوقات من خلال تقديم الخدمات النقدية بأسرع ما يمكن. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع عملاء الفرع وجميع الوحدات ذات الصلة في المجموعة لتحقيق الأهداف/الغايات. مساعدة العملاء في الاستفسارات حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحسين زمن التنفيذ. بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تزويد المراجعين الخارجيين/الداخليين والامتثال والرقابة المالية والمخاطر بالبيانات في الوقت المناسب وعند الحاجة. الداخل (العمليات، المنتجات، التنظيم) تنفيذ المعاملات (النقد، الشيكات، طلبات التحويل، سداد بطاقات الائتمان والقروض، وغيرها) وفق السياسات/الإجراءات المعتمدة والإرشادات التنظيمية المعمول بها. فحص الشيكات للثبوت والتأكد من معلومات مثل التواريخ، أسماء البنوك، هوية الأشخاص المستلمين للدفعات، وشرعية الوثائق. تحديد فرص مناسبة لبيع منتجات أو خدمات إضافية للعملاء. تفويض المعاملات ضمن النطاق المخول للمسؤول. تحويل جميع البنود المصرفية والطلبات المحالة من العملاء إلى القسم/الوحدة المعنية داخل بنية المجموعة للمعالجة. موازنة العملة والعملات المعدنية والشيكات في خزائن النقد وإعداد التقرير اللازم في نهاية اليوم. التأكد من طرح جميع الاستفسارات غير المحلولة المتعلقة بمعاملات محددة وقضاياها على رئيس الصرافين. التعلم والمعرفة امتلاك معرفة عملية بالوظائف المنفذة في منطقة الصرافة والمخاطر المرتبطة بها، مع معرفة تشغيلية بالعمليات والضوابط. تحديد مجالات التطوير المهني والعمل وفقاً لذلك. القيام بأنشطة تطوير بشكل استباقي. السعي لفرص للبقاء مطلعاً على التطورات في المجال المهني.<br><br>المتطلبات التعليمية والخبرة<br><br> دبلوم كلية<br><br>أو<br><br> شهادة بكالوريوس (التخصص ذي صلة) لا حاجة لسنوات خبرة محددة<br><br>ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية/CV جواز السفر شهادة QI التعليمية شهادة شهادة ميلاد

عن QNB<br><br>تأسست في 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك محلياً بالدولة، نما مجموعة QNB تدريجياً ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تمتد حضور مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة وشركاتها المساهمة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات؛ وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المتطورة. يبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون عبر 1,000 موقع، مع شبكة ماكينات صراف آلي تبلغ 4,300 جهاز.<br><br>حافظت QNB على مكانتها كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) وFitch (A+). كما حصد البنك العديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي المستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تصنف QNB حالياً كأغلى علامة بنك في الشرق الأوسط وأفريقيا وفقاً لمجلة Brand Finance.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط وبرامج رعاية للعديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>المسؤول عن توفير خدمات نقدية مختلفة للعملاء عبر الكاونتر بطريقة فعالة ومهذبة وخالية من الأخطاء.<br><br>الواجبات الأساسية والمسؤوليات وفقَ الأبعاد<br><br>المساهمون والماليّات تنفيذ معاملات نقدية في الفرع وغيرها من معاملات الصراف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة للمساعدة في تحقيق أهداف الفرع المعتمدة مسبقاً. تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات للصراف. تعزيز الحس بالتكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحقيق أقصى استفادة للبنك. العمل ضمن حدود السلطات المخولة للمسؤول. العملاء (داخليون وخارجيون) ضمان رضا العملاء في جميع الأوقات من خلال تقديم الخدمات النقدية بأسرع شكل ممكن. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع عملاء الفرع وجميع الوحدات ذات الصلة في المجموعة لتحقيق الأهداف/الهدف. مساعدة العملاء في الاستفسارات حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحسين زمن الاسترداد. بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين/الداخليين والامتثال والرقابة المالية والمخاطر عند الطلب. الداخليون (العمليات، المنتجات، التنظيم) معالجة المعاملات (النقد، الشيكات، طلبات التحويل، دفعات بطاقات الائتمان والقرض، إلخ) وفق السياسات/الإجراءات المعتمدة وإرشادات التنظيم المعمول بها. فحص الشيكات من حيث التوقيع والتحقق من معلومات مثل التواريخ، أسماء البنوك، هوية الأشخاص المستلمين للمدفوعات، وغيرها من شرعية الوثائق. تحديد فرص مناسبة للانتحال العابر/البيع المتبادل للمنتجات أو الخدمات للعملاء. اعتماد المعاملات ضمن النطاق المخول للمسؤول. إحالة جميع البنود القابلة للمصالحة وطلبات التحويل المستلمة من العملاء إلى القسم/الوحدة المعنية داخل بنية المجموعة للمعالجة. موازنة العملة والنقود والعملات الشيكات في صناديق النقد وإعداد التقرير المطلوب في نهاية اليوم. ضمان إحالة جميع الاستفسارات غير المحلولة المتعلقة بمعاملات محددة ومواضيع القلق إلى رئيس الصراف. التعلم والمعرفة امتلاك معرفة عملية بالوظائف التي يتم تنفيذها في منطقة الصراف والمخاطر المرتبطة بها، إلى جانب معرفة تشغيلية ومراقبية. تحديد مجالات التطوير المهني والتصرف وفقاً لذلك. القيام بأنشطة تطوير بشكل استباقي. السعي لبحث الفرص للبقاء على اطلاع بالتطورات في المجال المهني.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br> دبلوم كلية<br><br>أو<br><br> درجة البكالوريوس (التخصص ذي صلة) لا حاجة لخبرة سابقة<br><br>ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية/CV جواز السفر شهادة QIDE شهادة تعليم شهادة الميلاد

OBJECTIF المنصب<br><br>الدور الأساسي لمدير مطعم مساعد هو إدارة والسيطرة على عمليات المطعم اليومية<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> التأكد من أن موظفي FOH و BOH على دراية بمتطلبات اليوم. التأكد من اكتمال تدريب جميع الموظفين قبل فتح المطعم وعند الحاجة للحفاظ على مستوى ممتاز من معايير التشغيل. المسؤول عن التنسيق مع جميع الأطراف المعنية خلالPhase ما قبل الافتتاح للمطعم لضمان الوصول إلى تاريخ الافتتاح مع جاهزية كاملة لجميع جوانب التوظيف، التدريب، التخزين، القائمة، الميزانيات، خطة التسويق وجميع جوانب التشغيل الأخرى. التأكد من معاملة جميع الموظفين بإنصاف وباحترام مشترك. التأكد من أن الجداول الزمنية، جداول الإجازات وسجلات الحضور محدثة. التنسيق مع الشيف التنفيذي والساقي للقوائم الجديدة حسب الحاجة ولإنشاء مجموعة واسعة من الأطباق الجديدة وقائمة المشروبات. التأكد من أن جميع الاتصالات بين المطعم والمطبخ تتم بسلاسة. التأكد من أن جميع أوامر الشراء قد تم تسليمها وتخزينها. المسؤول عن بيان الربح والخسارة للمطعم. المسؤول عن تحقيق الإيرادات المستهدفة ومبيعات التشغيل الكلي للمطعم على كلا المستويين. إدارة تقديم الطعام والمشروبات بسرعة وباحترام في المطعم. جدولة ساعات عمل جميع موظفي الخدمة، مع مراعاة حجم الأعمال المتوقع (الحجوزات والجداول الزمنية) والتأكد من أن سجلات الحضور محدثة وأن أي غياب يُبلغ به قسم الموارد البشرية على الفور. التأكد من أن جميع الموظفين تحت السيطرة ومطلعين بشكل كامل بخصوص إجراءات الانضباط، والتعامل مع الشكاوى، إلخ. طلب الإمدادات والتأكد من أن جميع المخزونات تُطلب بالكميات والجودة والسعر الصحيحة. إدارة جميع الإجراءات الإدارية والتأكد من إرسال جميع المستندات إلى قسم الحسابات المختص فوراً للمعالجة. التأكد من أن المصروفات ضمن حدود الميزانية. إدارة قسم الإكرامية. الرقابة على المخزون الشهري. إدارة الوظائف اليومية لجميع موظفي المطعم والمرافق وجرد المخزون اليومي والمبيعات. التأكد من حفظ جميع المخزونات ضمن ظروف مناسبة وآمنة حسب نوع السلعة المخزنة. إدارة الإيجاز اليومي مع الطاقم لضمان سلاسة سير خدمات الخدمة. عقد اجتماعات أسبوعية مع الشريك المدير لضمان أن العملية تسير كما يجب ولضمان أن أي ترتيبات خاصة يتم توصيلها بشكل صحيح. المسؤول عن أنشطة العلاقات العامة والتسويق والاتصال من أجل تعظيم التعرض والمرور ومبيعات كلا المستويين من المطعم. توليد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية عن جميع جوانب تشغيل المطعم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الميزانيات وتفصيل التكاليف وتفصيل المبيعات (حسب فئات الطعام، وملف العملاء، وبنود القائمة، وأيام الأسبوع، إلخ). الصحة والسلامة والأمن الحفاظ على المستوى المطلوب من النظافة التشغيلية وفق جداول التنظيف في جميع الأوقات. كن على علم بسياسات وإجراءات المطعم المتعلقة بالصحة، النظافة، والسلامة من الحرائق وتأكد من أن تقاريرك المباشرة تفعل المثل. التعرف على مخارج الطوارئ وإجراءات الإخلاء. الإدارة المالية لتحقيق الميزانية من خلال متابعة ومراقبة عمليات القسم، مع مراعاة المطعم والنفقات. بشكل مستمر، السيطرة على تكاليف القسم وتحليلها لضمان الأداء مقابل الميزانية؛ تطبيق إجراءات تصحيحية عند الضرورة لتحقيق نتائج تجارية إيجابية.<br><br>عمومي<br><br> الامتثال لمدونة السلوك المؤسسية للشركة. التعرف على قيم الشركة ونموذج السلوك المرغوب فيه. أداء المهام كما يوجهها الإدارة في pursuit تحقيق أهداف الأعمال.

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لتوفير خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي نقص. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين المستلزمات ومطالبة المستلزمات اللازمة. متابعة غرف الطعام لوجود أماكن للجلوس، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كقدوة ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة وفتح الباب. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ والانتهاء من التدريبات والشهادات الخاصة بالسلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والتفاعل بشكل مناسب مع مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد والتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة وتقليل التكاليف إن أمكن. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بأنواعها المختلفة (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لدوام عمل كامل. التحريك والرفع وحمل pushing وجر الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك بالدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المميزة المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى أسمائنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والموارد والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مجموعة Autograph هي مجموعة متنامية من فنادق مستقلة أربع وخمس نجوم، كل منها يقدم تجارب فريدة ولا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وطابعه الجريء، وقدرته على توفير مجموعة من التجارب الفريدة التي تناسب أسلوب وسياق المسافر الفرد. تسعى جميع فنادق Autograph Collection لجذب الفردي، وهو المستهلك المستهدف للعلامة التجارية. الفردي هو من يستخدم السفر كفرصة لإضافة إلى سردهم الشخصي – في الأساس، هم يختارون فنادقنا يدوياً سواء للسفر الشخصي أو الشركات لأنه أكثر من مجرد مكان للراحة. بالانضمام إلى Autograph Collection، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> أكاديمية إيتقان العالمية، الدوحة، قطر</span></p><br> <p><span>تسعى Nord Anglia Education لتعيين <strong>مدير الصحة والسلامة</strong> للانضمام إلى أكاديمية إيتقان العالمية في الدوحة، قطر.</span></p><br> <p><span>نحن نبحث عن شخص لدعم وصيانة وتحسين الترتيبات الإدارية للصحة والسلامة في المدرسة، بما يضمن بيئة آمنة ومتوافقة ومدارة جيداً للطلاب والموظفين والزوار والمتعاقدين.</span></p><br> <p><strong><span>الدور:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن شخص ينضم كـ <strong>مدير الصحة والسلامة</strong> حيث سيكون تركيزك على:</span></p><br> <ul> <li><span>قيادة تنفيذ نظام إدارة الصحة والسلامة في المدرسة، والتأكد من فهم السياسات والإجراءات وتطبيقها</span></li> <li><span>تقديم نصائح وتوجيهات عملية بشأن الصحة والسلامة لقيادة المدرسة وعملياتها ومرافقها وفرق التدريس</span></li> <li><span>تنسيق وصيانة تقييمات المخاطر عبر أنشطة المدرسة والمرافق والزيارات التعليمية والفعاليات والمتعاقدين</span></li> <li><span>إجراء فحصات وتدقيق صحي والسلامة بشكل منتظم في موقع المدرسة</span></li> <li><span>قيادة أو دعم التحقيقات في الحوادث والاقترابات القريبة من الوقوع وتحديد الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية</span></li> <li><span>دعم تطوير واختبار ترتيبات الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك الإجلاء عند الحريق، الإغلاق، وإجراءات الطوارئ الطبية</span></li> <li><span>تقديم جلسات تعريف وتدريب وتوعية بالصحة والسلامة للموظفين والمتعاقدين</span></li> <li><span>إدارة امتثال السلامة للمقاولين ومراقبة أنشطتهم في الموقع</span></li> <li><span>التقارير المنتظمة عن أداء الصحة والسلامة إلى قيادات المدرسة والإقليمية</span></li> </ul> <p><strong><span>يملك المرشح الناجح المؤهلات التالية:</span></strong></p><br> <ul> <li><span>مؤهل ذي صلة في الصحة والسلامة المهنية أو خبرة مكافئة، مثل شهادة NEBOSH الدولية العامة</span></li> <li><span>خبرة في دور الصحة والسلامة، ويفضل في بيئة مدرسية أو تعليمية أو مرافق أو ضيافة أو رعاية صحية</span></li> <li><span>فهم قوي لتقييم المخاطر والتفتيش والتحقيق في الحوادث وإدارة الإجراءات التصحيحية</span></li> <li><span>مهارات اتصال وتنظيم قوية</span></li> <li><span>القدرة على العمل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة في بيئة مدرسية</span></li> <li><span>مهارات حاسب آلي جيدة والقدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة</span></li> <li><span>دورات IOSH Managing Safely، الإسعاف الأولي أو تدريب السلامة من الحريق (محبذ)</span></li> <li><span>خبرة العمل في قطر أو مجلس التعاون الخليجي بشكل عام (محبذ)</span></li> </ul> <p><span><strong><span>يرجى قراءة وصف الوظيفة الكامل <span>هنا.</span></span></strong></span></p><br> <p><strong><span>من نحن</span></strong></p><br> <p><span>Nord Anglia Education هي المنظمة الرائدة عالمياً ضمن مدارسها الدولية. تقع مدارسنا الدولية الـ80+ في الأمريكيتين وأوروبا والصين وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. معاً، يدرّسون أكثر من 80,000 طالب من رياض الأطفال حتى نهاية التعليم الثانوي. نحن مدفوعون بفلسفة موحدة واحدة: نحن طموحون لطلبتنا وموظفينا وعائلتنا من المدارس.</span></p><br> <p><span>تعاوناتنا الحصرية مع مؤسسات مرموقة مثل اليونيسف وMIT وIMG Academy والمدرسة العالمية للأداء Juilliard تعني أننا في طليعة التفكير التعليمي، مع خلق تجارب غير حياتية للطلاب.</span></p><br> <p><span>بانضمامك إلى Nord Anglia Education ستصبح جزءاً من فريق ملتزم ومبتكر. كعضو في مجموعة المدارس المتميزة الرائدة عالمياً ستنضم إلى شبكة نشطة من أشخاص ذوي تفكير مماثل حول العالم.</span></p><br> <p><strong><span>للتقديم</span></strong></p><br> <p><span>يجب أن تكون الطلبات عبر الإنترنت مباشرة من صفحة وظائف Nord Anglia Education ويجب أن تتضمن سيرة ذاتية.</span></p><br> <p><span>في Nord Anglia Education، نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ويسعى إلى خلق قوة عاملة متنوعة وشاملة. في مدارسنا ومكاتبنا حول العالم، نتعامل مع جميع الزملاء بشكل عادل بناءً على مهاراتهم ومؤهلاتهم، دون تمييز.</span></p><br> <p><span>نقدر الأفراد من جميع الخلفيات، بما في ذلك ذوو القدرات المختلفة وذوي الحالات العصبية المختلفة، وكذلك أولئك الذين يتعرفون مع خصائص محمية متنوعة.</span></p><br> <p><span>تلتزم Nord Anglia Education بضمان أعلى معايير الحماية في مدارسنا ونتوقع من كل موظف أن يشارك هذا الالتزام.</span></p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Raffles Hotels &amp; Resorts</strong></p><br><p>موطن الحكايات والأساطير منذ عام 1887، Raffles علامة أسطورية، محاطة بتاريخ ومحبوبة من أجيال الماضي والحاضر والمستقبل.&nbsp;&nbsp;Raffles، في عناوين مميزة حول العالم، هو القلب النابض لوجهته، يصنع تجارب تثري الثقافة وتحفز الفكر وتحترم دائماً المجتمع المحلي والتراث والبيئة.&nbsp;</p><br><p><strong>Fairmont Hotels &amp; Resorts</strong></p><br><p>انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من شبكة تضم 90 منشأة رائعة، و34 أخرى قيد التطوير، في 30 دولة حول العالم. تقع ممتلكاتنا من شواطئ هاواي إلى الحدائق الوطنية البكر في كندا، ومن قلب لندن إلى صحارى الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p><strong>عن Raffles &amp; Fairmont Doha</strong></p><br><p>اكتشف علامتين فاخرتين متميزتين متحدتين ضمن أبراج كتارا الأيقونية في Raffles Doha وFairmont Doha — حيث يلتقي الضيافة الاستثنائية، والأناقة الخالدة، والتجارب العالمية المستوى.</p><br><p>توفر Raffles Doha أجواء من الفخامة الحميمة وخدمة مصممة خصيصاً، حيث يتم اختيار كل تفصيل بعناية لخلق لحظات ذات معنى ولا تُنسى. متجذرة في إرث من الأناقة والفن، تشتهر Raffles بتقديم ضيافة كريمة بأصالة وذوق رفيع وتواصل عاطفي.</p><br><p>تجسد Fairmont Doha روح الضيافة الكبرى، ممزوجة بأسلوب معاصر وبحرارة وطاقة البراند التي تُحتفى بها حول العالم. مع تركيز على خدمة استثنائية، وتجارب ضيوف مفعمة بالحياة، وإحساس عميق بالمكان، تخلق Fairmont إقامات لا تُنسى للمسافر العالمي اليوم.</p><br><p>معاً، توفر Raffles &amp; Fairmont Doha بيئة ديناميكية وملهمة لمحترفي الضيافة الذين يسعون للتميز. الانضمام إلى فريقنا يعني أن تصبح جزءاً من ثقافة تقدر الفردية وتغذي المواهب وتُمكّن الزملاء من خلق تجارب استثنائية يومياً.</p><br><p><strong>حول عملية التقديم</strong></p><br><p>في Raffles &amp; Fairmont Doha، نريد أن نبرز أقصى إمكاناتك. عقب التقديم مباشرة، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من شريكنا AssessFirst يحثك على إنشاء ملف شخصي وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية ليتم النظر في ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا في تميّز الفخامة.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في Raffles &amp; Fairmont Doha كمنسق إسكاننا الجديد.</p><br><p>يشرف منسق الإسكان على العمليات اليومية لسكن الموظفين، بما في ذلك تخصيص الغرف، والفحص، وتنسيق الصيانة، والسجلات الإدارية. يضمن الدور أن تتوافق معايير الإقامة مع سياسات الشركة، ولوائح الصحة والسلامة، والمتطلبات المحلية مع تقديم دعم فعال للموظفين والتعاون مع الأقسام الداخلية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>تنسيق تخصيص غرف الموظفين، وتسجيل الوصول، والنقل، وخروجهم</li><li>الحفاظ على سجلات السكن الدقيقة، تقارير الإشغال، والجرد</li><li>إجراء فحوصات دورية لمرافق الإقامة لضمان النظافة والسلامة والامتثال لمعايير الشركة</li><li>تنسيق طلبات الصيانة والمتابعة مع فرق الهندسة وتنظيف الغرف لحل المشكلات على الفور</li><li>مراقبة مخزونات الإسكان، والأثاث، والمعدات، وجرد الأصول</li><li>ضمان الالتزام بلوائح الصحة والسلامة والنظافة داخل إقامة الموظفين</li><li>معالجة مخاوف إقامة الموظفين وحل قضايا الإسكان بشكل مهني</li><li>المساعدة في التخطيط لسعة الإقامة وتحسين استخدام الغرف</li><li>إعداد تقارير شهرية وإحصاءات الإسكان والوثائق للإدارة</li><li>دعم التوجيه بالتنسيب عن طريق ترتيب الإقامة للموظفين الجدد</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>ما الذي ستجلبه لهذا الدور؟</strong></p><br><ul><li>يفضّل شهادة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة سابقة في الضيافة، إدارة الإسكان، أو إدارة الإقامة</li><li>مهارات تنظيمية وإدارية قوية</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وOutlook</li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية وإدارة أولويات متعددة</li><li>معرفة بمعايير الصحة والسلامة والنظافة تعتبر ميزة</li><li>تبني وعد علامة Raffles &amp; Fairmont والترف في دورك وفي جميع تفاعلاتك</li><li>تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل شخص بالتقدير والاحترام</li><li>خلق بيئة يتم فيها تمكين الزملاء ودعمهم والتعرف عليهم</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان الخدمة المثلى وتلبية احتياجات النزلاء. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي عيوب. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتجديد المخزون وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لوجود أماكن للجلوس، والخدمة، والسلامة ورفاهية النزلاء. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، وتوبيخ الموظفين، وتحفيزهم وتوجيههم؛ وتعمل كقدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهندمين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع النزلاء وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للنزلاء، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على هموم موظفين آخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثل النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك والتقلب والتلاعب بالأشياء من أحجام وأوزان مختلفة، مع مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. المرور عبر مساحات ضيقة ومحصورة ومرتفعة. صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأقل من الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في مريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين فرص الوصول. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يملكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو status المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الحداثة، تلتزم فنادق وجولات ستريجس بإتاحة تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا وموطنًا فاخرًا حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاسوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى غير قابل للمساومة من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، التي يقدمها فريق استضافين كرماء يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة ولكنتر signature لدينا. ندعوك لاستكشاف وظائف في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لشركة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u> <br></span><p>المشرف على التدبير المنزلي في عمليات الخدمة يهدف إلى ضمان النظافة والترتيب والصيانة العامة للمرافق ضمن بيئة ضيافة أو خدمة. يقود ويراقب فريق موظفي التدبير المنزلي، بتعيين المهام، وتقديم التدريب، والتأكد من إتمام المهام بكفاءة وبأعلى المعايير. بالإضافة إلى ذلك، فهو مسؤول عن فحص الغرف والمناطق العامة والمرافق لضمان الالتزام بمعايير النظافة والصحة. </p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u> <br><p>التأكد من تنظيف جميع المناطق العامة والمواجهة للنزيل وخلف الكواليس في الفندق بشكل صحيح ومراقبتها في جميع الأوقات.</p><br> <p>التأكد من الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة في الملكية.</p><br> <p>التأكد من أن جميع العاملين على علم باتباع إجراءات القسم القياسية التشغيلية (SOPs) وإجراءات التشغيل القياسية للمستوى LSOPs</p><br> <p>توجيه وتدريب أعضاء الفريق الجدد، وتقديم تدريب توجيهي مناسب وتطوير التدريب المستمر لأعضاء الفريق. </p><br> <p>المساعدة في إدارة العلاقات مع الموردين.</p><br> <p>التأكد من حفظ سجلات مخزون الكتان والملابس وغيرها من العناصر ذات الصلة.</p><br> <p>التأكد من تخزين المفقودات بشكل صحيح والاحتفاظ بالسجلات الصحيحة.</p><br> <p>التأكد من أن مستويات الكتان والمناشف والزي الموحد محدثة وتتماشى مع الجرد. تقييم المخزون، وتخصيصه للغسيل وتفتيش الغرف.</p><br> <p>التحقق وتقرير حالة الغرف و/أو وجود فروقات.</p><br> <p>تطوير والحفاظ على بيئة عمل تحفيزية داخل القسم وعلاقات إيجابية مع الأقسام الأخرى.</p><br> <p>قيادة وتدريب ومراقبة أفراد تنظيف الغرف وخدمات المنازل في طابق أو منطقة محددة لضمان أن جميع الغرف والمناطق العامة تلبي معايير النظافة والجودة المعتمدة.</p><br> <p>بدء إجراءات تقليل كافة هدر المواد والوسائل المستخدمة في القسم.</p><br> <p>التأكد من وجود ضوابط مفاتيح مناسبة.</p><br> <p>السيطرة على العمل الإضافي من خلال الإدارة الجيدة والاستجابة الفورية للمشاكل.</p><br> <p>التواصل والتنسيق مع قسم الهندسة/عمليات الملكية لضمان صيانة وإصلاح فعالين للمسائل المتعلقة بغرف الضيوف والمناطق العامة.</p><br> <p>القيام بمهام موظف غرفة/خادم منزل إذا لزم الأمر.</p><br> <p>المساعدة في مهام بعثات فرقة المهام المطلوبة لدعم افتتاح ممتلكات جديدة، وغيرها من الأحداث الخاصة.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u> <br><p>التأكد من تلبية جميع متطلبات كبار الشخصيات وفق طلبهم.</p><br> <p>التأكد من تلبية جميع الطلبات الخاصة، مع الإشارة إلى العائلات التي تزور فندقنا مع أطفال.</p><br> <p>الحرص على فحص مخزن الطعام وعربات خادم الغرفة في نهاية الوردية والتأكد من الحفاظ على المعايير.</p><br> <p>التأكد من أن التنظيف العميق لكافة المناطق يتم بشكل منتظم.</p><br> <p>يساهم بشكل إيجابي في أنشطة المبيعات ويزيد فرص المبيعات بما في ذلك المعرفة بمنتجات الفندق وخدماته ومرافقه.</p><br> <p>إدارة أعضاء الفريق.</p><br> <p>توفير جداول النوبات للفريق.</p><br> <p>التنسيق مع شركة الطرف الثالث لاستبدال أعضاء الفريق المتغيبين.</p><br> <p>فحص مستوى المظهر والاهتمام بزي الفريق قبل إطلاقه لأداء واجباتهم.</p><br> <p>التأكد من التزام أعضاء الفريق بسياسات وإجراءات الملكية.</p><br> <p>التأكد من أن سلوك وسمات أعضاء الفريق مطابقة لمعايير الفندق.</p><br><br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b> <br><br><u><b>المعرفة ومهارات العمل</b></u> <br><p>فهم شامل لإجراءات التدبير المنزلي، بما في ذلك تقنيات التنظيف ومعايير النظافة وإدارة المخزون.</p><br> <p>مهارات القيادة والإشراف قوية لإدارة وتحفيز فريق من موظفي التدبير المنزلي بفعالية.</p><br> <p>الانتباه للتفاصيل لضمان النظافة والترتيب في غرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق.</p><br> <p>مهارات تواصل ممتازة للتنسيق مع الموظفين والضيوف والأقسام الأخرى لتلبية توقعات الخدمة.</p><br> <p>معرفة بلوائح الصحة والسلامة وإجراءاتها للحفاظ على بيئة آمنة وصحية للضيوف والموظفين.</p><br> <p>معرفة بنظام ERP ويفضل مهارات SAP كشرط للنجاح في هذا الدور.</p><br> <br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u> <br><p>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عمل ذات صلة لمدة 3 سنوات، ويفضل وجود 2 سنة في GCC</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u> <br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة البائعين L2<br>الامتثال التنظيمي L2<br>معايير وإجراءات إدارة الفندق L2<br>المرونة<br>التدبير المنزلي L2<br>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>الجدولة L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u> <br>دبلوم المدرسة الثانوية في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسابح، إلخ بعد أن يتم تنظيفها بواسطة موظف التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المعروضة للبيع، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتقلبة، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة، المكتب الأمامي، وغسل الملابس. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتقلبة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخصيص الغرف. التواصل بالمشكلات إلى الورديات التالية. إتمام الأوراق المطلوبة.<br>المساعدة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والإجراءات المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر السلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي تزن ≤ 55 رطلاً دون مساعدة وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة تنظيف محملة وآلات عمل أخرى على أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والدوران والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل كاملة. الإمساك بالتحكم والتلاعب بأجسام ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد والعين. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في أشكال مختلفة (مثلاً النص الصغير). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة وفق طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بيئة تُقدَّر وتحتفى بالخلفيات الفريدة لدى موظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين الجاذبية الخالدة وروح الريادة، يلتزم فندق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً فاخراً ومنتجعاً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من أول فندق St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى لا ي negociar من الخدمة المفصلة والمتوقَّبة لكل ضيوفها، يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والوعي العصري، إضافة إلى خدمتنا الحارسة المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، وتعود إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>التأكد من أن يعمل الموظفون كفريق واحد. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي نقائص. التواصل مع النزلاء، والموظفين الآخرين، أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. الاستجابة ومحاولة تلبية أي ترتيبات حدث حفل خاص. إعداد منطقة/غرفة الحفل، مع ضمان النظافة والترتيب المناسب للأثاث/المعدات. فحص والحفاظ على إعدادات الطاولات من حيث النظافة، والنظافة، والاتفاق مع متطلبات المجموعة والمعايير الشركة، وحل أي مشاكل. توثيق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم المناسب.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والإشراف والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والسلامة وشهادات الاعتماد. التأكد من أن اللباس الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب وإبداء التقدير لجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، والتنبؤ وتلبية احتياجات الخدمة الخاصة بالضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بإتيكيت مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في عدة صيغ (مثلاً الطباعة الصغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأغراض التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة والأغراض التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والتدوير، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يستلزم مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد-العين. التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منصات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء وظائف وظيفية أخرى معقولة كما هو مطلوب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن 1 سنة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن 1 سنة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، نرحب بالجميع ونوفر لهم فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا وتُحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتון، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونرتبط بالضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان التجمع في العالم'. بعند الانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>فحص غرف النزلاء، المناطق العامة، المسبح، وغيرها بعد تنظيفها من قبل موظف النظافة لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتعارضة، إعطاء الأولوية لعملية تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساهمة في إدارة قسم التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة والاستقبال وغسل الملابس. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف. إبلاغ القضايا للوردية التالية. إكمال الأعمال الورقية المطلوبة.<br>المساعدة في توظيف الإدارة، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، الانضباط، وتحفيز وتوجيه وتطوير الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات الأمنية. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفًا ومحترفًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف والتعامل معها؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحرّك، والرفع، وحمل ووضع الأشياء التي تزن ≤55 رطلًا دون مساعدة، وفوق 55 رطلًا بمساعدة. القدرة على pushing وpull عربات التنظيف المحملة وآلات العمل الأخرى عبر الأسطح المنحدرة وغير المستوية. الوصول فوق الأكتاف وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة خلال وردية العمل كاملة. قبض، تدوير، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعين. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة لا تقل عن سنة.<br>الخبرة الإدارية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.<br>الرخصة أو التصريح: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مع الترحيب بالجميع وتوفير وصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى فيها خلفيات زملائنا المتنوعة. أقوى قوتنا تتمثل في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كان مكانًا للتجمع والاتصال منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق ومتحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان gathering للعالم». عند الانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>تفقد غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها من قبل موظف التدبير المنزلي لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المت discrepancies، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادِرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإيصال التغييرات في تخصيص الغرف. إيصال المشكلات إلى الت shift التالية. إكمال الأعمال الورقية المطلوبة.<br>المساعدة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والإنذام والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتّباع جميع سياسات الشركة والإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ونقل ووضع الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وتجاوز 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات عمل أخرى عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانثناء والالتواء والجذب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل. القبض والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الحاسوب ونظم نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمواصفات متعددة (مثلاً طبعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونمنح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لوميردين، يستلهمنا عصر السفر الفخم، نحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بالتلذذ بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة كوزموبوليتية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ لاستمتاع الوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع الحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span></div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص هدف الوظيفة: <br> <p><span>الموظف الحالي مسؤول بشكل أساسي عن إدارة الجوانب التشغيلية والتكتيكية اليومية لمشروعات تكنولوجيا معلومات متعددة أو كبيرة النطاق. كما يتحمل مسؤولية وضع خطة لتحديد المراحل التي ستتبع أثناء تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات المتفق عليها.</span></p><br> <br> <br><br> الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد: <br> <p><strong><span>أ. أصحاب المصالح والمالي:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>مقارنة البيانات المالية للممارسة مع غيرها من الممارسات والبحث عن طرق لزيادة الإيرادات. إدارة وتحقيق أهداف الإيرادات المحددة للمشروعات.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لنائب رئيس إدارة مشاريع تقنية المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز وعي التكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكلفة، وتجنب الهدر، وتحسين الفوائد للبنك.</span></p><br></li><li><p><span>العمل ضمن حدود الصلاحيات المخوَّلة للممّن وتفويض السلطة إلى الموظفين المعنيين ومراقبة ممارستها.</span></p><br></li><li><p><span>إظهار فهم واضح للعوامل الهامة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>ب. العملاء (داخليون وخارجيون):</span></strong></p><br><ul><li><p><span>الحفاظ على العلاقات مع المستلم المشروع من أجل التقارير عن التقدم والتقييم المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير خطط مشاريع كاملة ووثائق الاتصالات المرتبطة بها</span></p><br></li><li><p><span>يجمع بيانات القياس (مثل القاعدة الأساسية، القيم الفعلية للتكاليف، الجدول الزمني، العمل قيد التنفيذ، والعمل المكتمل) ويبلغ عن تقدم المشروع ومعلومات أخرى خاصة به لأصحاب المصلحة.</span></p><br></li><li><p><span>لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.</span></p><br></li><li><p><span>بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.</span></p><br></li><li><p><span>توفير البيانات في الوقت المناسب والدقيقة للمدققين الخارجيين/الداخليين والامتثال والرقابة المالية والمخاطر عند الطلب.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</span></strong></p><br><ul><li><p><span>تحديد اهداف المحفظة وكيفية القياس لتتبع تحقيق الفوائد.</span></p><br></li><li><p><span>إشراف وتطوير مديري المشاريع ومديري المشاريع senior في إدارة أصحاب المصلحة، وإدارة المتطلبات، وإدارة الموارد، وتخطيط المشروع وتتبع المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع تصعيدات الوضع وتقديم مهارات الإدارة والتوجيه اللازمين لتحقيق breakthroughs وإزالة المعوقات للتقدم.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في إعداد الاستراتيجيات والسياسات والمعايير وإرشادات إدارة المشاريع والرقابة لتسليم أهداف المشاريع المعينة ضمن الموارد والوقت والميزانية المحدودة.</span></p><br></li><li><p><span>التحكم في مراقبة “القيود الثلاثة”—نطاق المشروع، الوقت والتكلفة (الجودة أيضاً)—في إدارة متطلبات المشروع المتنافسة، وإدارة عدة مشاريع كبيرة ومعقدة بالتوازي</span></p><br></li><li><p><span>التباع الفعال لمنهجية إدارة المشاريع أثناء إدارة المشاريع</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في إنشاء مناهج إدارة المشاريع لتنفيذ جميع المشاريع المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات داخل المجموعة.</span></p><br></li><li><p><span>اعتماد جداول المشاريع وبرنامج العمل لكل مشروع لتنفيذه وفق الميزانية وضمان اختيار/توريد المعدات والأجهزة والبرمجيات والموارد المختلفة في الوقت المناسب لإكمال المشاريع.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة التنفيذ الناجح للمشروع، بما في ذلك إعادة هيكلة عمليات وإجراءات الأعمال لتقديم عمليات فعالة وكفؤة مع الاستفادة من قدرات النظام الجديد.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة وثائق تصميم المشروع المُعدة من قِبل المستشارين والموظفين والمتعهدين والتأكد من توافقها مع معايير QNB والمتطلبات التنظيمية والجودة المتوقعة.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة جهود فريق المشروع لإتمام خطة المشروع واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل القضايا التي تعوق إتمام المشروع بنجاح.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من تطبيق إدارة الجودة في جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء تحليل مخاطر المشروع والحفاظ على ملف مخاطر المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>التعرّف على المشكلات المحتملة والواقعية وتحليلها وإدارتها، واتخاذ إجراءات تصحيحية بمعالجة المشاكل اليومية، ومراجعة كيف قد تؤثر المشاكل والمخاطر الأكثر خطورة على النطاق والجدول والجودة والتكلفة.</span></p><br></li><li><p><span>تقييم كفاءة وفعالية المشروع والنظام عند التنفيذ، واتخاذ الخطوات المناسبة لحل أي مشاكل/ قضايا م noting.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة وتقديم ملاحظات حول أداء فريق المشروع وتقديم التوصيات عند الضرورة.</span></p><br><p><span>التحسين المستمر:</span></p><br></li><li><p><span>إظهار القدوة من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر فرق متعددة الوظائف لضمان النجاحات.</span></p><br></li><li><p><span>التعرّف على فرص للاعتراف بجوانب التحسين وتوجيه الناس لتبني ممارسات تفوق معيار الصناعة.</span></p><br></li><li><p><span>تشجيع وتكريم التفكير خارج الصندوق باستمرار داخل الفريق.</span></p><br></li><li><p><span>تشجيع وطلب ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في المشاكل اليومية.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>د. التعلم والمعرفة:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>يمتلك فهماً شاملاً لعروض الخدمات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات في المجموعة، وتفضيلات تقنية، والاتجاه التقني.</span></p><br></li><li><p><span>فهم بنية النظام وداخله والقيود في اتخاذ قرارات حلول المشكلات التي قد تؤثر على توفر الموارد والوقت اللازم لتسليمها.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد مجالات التطوير المهني للنفس واتخاذ إجراء لتعزيز التطوير المهني.</span></p><br></li><li><p><span>التعرف بشكل استباقي على مجالات التطوير المهني للنفس والقيام بأنشطة التطوير</span></p><br></li><li><p><span>ابحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني.</span></p><br></li><li><p><span>عقد اجتماعات مع الموظفين وتقييم أدائهم وأداء فريقك بشكل منتظم.</span></p><br></li><li><p><span>اتخاذ إجراء حاسم لضمان حل سريع للشكاوى أو النزاعات غير المحلولة بين أعضاء الفريق</span></p><br></li><li><p><span>تحديد فرص التطوير للموظفين وتسهيل/توجيههم لتحسين فعاليتهم وتحضيرهم لتحمل مسؤوليات أكبر.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> متطلبات التعليم/الخبرة: <br> <ul><li><p><span>خريج جامعي بدرجة البكالوريوس ويفضل التخصص في التسويق أو البنوك أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)، ويفضل الماجستير</span></p><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن 12 سنة ذات صلة، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التصنيف.</span></p><br></li><li><p><span>دورات تدريبية وشهادات في تكنولوجيا الأنظمة، الإدراة وال Banking.</span></p><br></li><li><p><span>شهادات مهنية مثل PMI و Prince II.</span></p><br></li></ul> <br> <br>

عن بنك قطر الوطني QNB<br><br>تأسس في عام 1964 كأول بنك تجاري مملوك قطرياً في البلاد، وتوسع مجموعة QNB تدريجياً ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا (MEA).<br><br>تمتد حضور مجموعة QNB من خلال الشركات التابعة والشركات الشقيقة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مقدمة مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. يبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة صرف آلي تبلغ 4,300 جهاز.<br><br>حافظ بنك قطر الوطني على مكانته كأحد أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) وFitch (A+). كما أن البنك كان المتلقي للعديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي المستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تحتل QNB حالياً مكانة العلامة المصرفية الأكثر قيمة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وفقاً لمجلة Brand Finance.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط وتدعم فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية متنوعة.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>المسؤول الأساسي عن إدارة الجوانب التشغيلية والتكتيكية اليومية لمشروعات IT متعددة أو كبيرة النطاق. كما أنه المسؤول عن وضع خطة لتحديد المراحل التي سيتم اتباعها خلال تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات المتفق عليها.<br><br>الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد<br><br>التحسين المستمر: <br><br>المساهمين والمالية: قارن البيانات المالية للممارسة مع تلك الخاصة بممارسات أخرى وابحث عن سبل لتعظيم الإيراد. إدارة وتحقيق أهداف الإيرادات المخصصة للمشاريع. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لفريق VP IT Project Management تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وتحسين الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق الفوائد للبنك. العمل ضمن حدود السلطات الممنوحة للمشغل وتفويض السلطة للموظفين المعنيين ومراقبة تنفيذها. إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك. العملاء (داخليون وخارجيون): الحفاظ على العلاقات مع مستلم المشروع لتقارير التقدم وتقييم المشروع. وضع خطط مشروع كاملة ووثائق الاتصالات المرتبطة. جمع بيانات الم采metrics مثل القاعدة الأساسية والقيم الفعلية للتكاليف والجدول الزمني والعمل قيد التنفيذ والعمل المكتمل وتقارير عن تقدم المشروع ومعلومات محددة أخرى لأصحاب المصلحة لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الإنجاز. بناء علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب لجهات التدقيق الخارجية/الداخلية والامتثال والرقابة المالية والمخاطر عند الحاجة. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): تعريف أهداف المحفظة وطرق القياس لقياس تحقيق الفوائد. الإشراف وتطوير مديري المشاريع، ومديري المشاريع الأوائل في إدارة أصحاب المصلحة وإدارة المتطلبات وإدارة الموارد وتخطيط المشاريع وتتبعها. معالجة تصعيدات الحالات وتوفير المهارات الإدارية والإرشاد اللازم لتحقيق فروقات وتجاوز العقبات. المساعدة في إعداد الاستراتيجيات والسياسات والمعايير والإرشادات لإدارة المشاريع والتحكم بها لتحقيق أهداف المشاريع المعينة ضمن الموارد المحدودة والوقت والميزانية. مراقبة ومتابعة القيود الثلاثة — نطاق المشروع، الزمن، والتكلفة (الجودة كذلك) — في إدارة متطلبات المشاريع المتنافسة. التعامل مع مشاريع كبيرة ومعقدة متعددة بالتوازي. اتباع منهجية إدارة المشاريع بشكل فعال أثناء إدارة المشاريع. المساعدة في إنشاء منهجيات إدارة المشاريع لتنفيذ جميع مشاريع تكنولوجيا المعلومات ضمن المجموعة. الموافقة على جدول المشاريع وبرنامج العمل لكل مشروع ليتم تنفيذها وفق الميزانية وضمان اختيار/شراء مزودين للمعدات، الأجهزة، البرمجيات والموارد المختلفة في الوقت المناسب لإكمال المشاريع. توجيه التنفيذ الناجح للمشروع، بما في ذلك إعادة هيكلة عمليات وإجراءات الأعمال لتقديم عمليات فعالة وكفؤة مع الاستفادة من قدرات النظام الجديد. مراجعة وثائق تصميم المشروع التي يعدها موظفو الاستشاريون والمتعهدون والتأكد من أنها تلبي معايير QNB والتنظيمية وجودة التوقعات. مراقبة جهود فريق المشروع لتحقيق خطة المشروع واتخاذ الإجراءات عند الحاجة لحل القضايا التي تعرقل الإكمال الناجح للمشروع. التأكد من تنفيذ إدارة الجودة في جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات. إجراء تحليل مخاطر المشروع والحفاظ على ملف مخاطر المشروع. تحديد وتسجيل وتحليل وإدارة القضايا والمخاطر المحتملة والفعلية واتخاذ إجراءات تصحيحية من خلال معالجة القضايا اليومية مباشرة، ومراجعة كيف يمكن أن تؤثر القضايا والمخاطر الأكثر خطورة على النطاق والجداول الزمنية والجودة والتكلفة. تقييم كفاءة وفاعلية المشروع والنظام بعد التنفيذ، واتخاذ خطوات مناسبة لحل أي مشاكل/قضايا ملاحظة. مراجعة وتقديم ملاحظات حول أداء فريق المشروع وتقديم التوصيات عند الضرورة. وضع أمثلة بقيادة مبادرات التحسين عبر فرق متعددة الوظائف لضمان النجاح. تحديد وتشجيع الموظفين على اعتماد ممارسات تفوق معيار الصناعة. تشجيع مستمر والتعرف على أهمية التفكير خارج الصندوق داخل الفريق. تشجيع، استدراج ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في القضايا اليومية. التعلم والمعرفة: امتلاك فهم شامل للعروض الخدمية IT الخاصة بالمجموعة والتفضيلات التقنية والاتجاه التقني. فهم بنى النظام وتجاربه والقيود في اتخاذ قرارات حل المشكلات التي قد تؤثر على توافر الموارد والوقت للتسليم. تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والعمل على تعزيز التطوير المهني. تحديد مبكراً مجالات التطوير المهني للنفس والاشتراك في أنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء مطلعاً على جميع التطورات في المجال المهني. عقد اجتماعات مع الموظفين وتقييم أدائهم والأداء العام للفريق بانتظام. اتخاذ إجراء حاسم لضمان حل سريع للشكاوى أو النزاعات غير المحسومة داخل أعضاء الفريق. تحديد فرص ونشاطات التطوير للموظفين وتسهيل/توجيههم لتحسين فعاليتهم وتحضيرهم لتحمل مسؤوليات أكبر. <br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br>درجة البكالوريوس من جامعة ويفضل أن تكون بتخصص رئيسي في التسويق، الخدمات المصرفية، المالية، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال ذات صلة)، ويفضل الحصول على ماجستير. لا تقل عن 12 سنة من الخبرة ذات الصلة، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التصنيف. دورات تدريبية وشهادات في تكنولوجيا الأنظمة والإدارة والمصرفية. شهادات مهنية مثل PMI وPrince II. <br><br>ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>سيرة ذاتية/سيرة ذاتية تعليم شهادات QID (ظاهر وباطن) شهادة الميلاد

معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الطعام والشراب والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة العاملين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسئول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك تقارير مباشرة. يجب ضمان تطبيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الطعام والشراب، أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أو<br><br>درجة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الغذائي والشرابي أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي مُلباة<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من التزام جميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ونقل احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات وتشطيب المطبخ. يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك المساهمة الفنية. يساعد في تحديد طريقة تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لممارسات التعامل مع الطعام ومعايير النظافة. يؤدي جميع مهام مديرين المطبخ والموظفين عند الضرورة. يعترف بمنتجات عالية الجودة، عروض وتذوق. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة حرارة جميع منتجات الطعام. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المواد الخام والطعام المطبوخ لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو لاتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل العمال الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. ينقل توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل وظيفة. يعترف بنجاح الأداء ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يخلق مثالًا إيجابيًا في علاقة الضيوف. يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه. يستخدم نظام إدارة العمالة لجدولة العمل وفق طلبات العمل وتتبع ساعات حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التدريب والتوجيه أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم ومهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند اللزوم.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو مكتوبًا أو بريدًا إلكترونيًا أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ترحيبًا بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ماريوت، تستمر في توفير راحة تعرفها في جميع أنحاء العالم مع الحفاظ على نهجها المبتكر كل فرصة، والعمل على تطوير فن الضيافة. كموظف في فنادق ماريوت، أنت تدعم وتطور إرثًا حيًا، وتتبنى خدمة مدروسة وأمينة ووجهة تجعل الضيوف سعداء. نحن فخورون بدعوتك لاستكشاف مسار وظيفي في ماريوت Hotels حول العالم. بالانضمام إلى ماريوت إنترناشيونال، تصبح جزءًا من محفظة علامات تجارية. اختر المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ بتحقيق هدفك، وكن عضوًا في فريق عالمي رائع وحقق أحلامك. <br><br> JW Marriott جزء من مجموعة فنادق Marriott International الفاخرة وتضم أكثر من مئة فندق رائع حول العالم في مدن ووجهات سياحية مختلفة. JW يؤمن بأن عملاءنا هم في المقدمة. لأن سعادتكم تعني سعادتنا. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وودودون ومبدعون. هم حاملو إرث مؤسس العلامة التجارية J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة فريدة للعمل مع مجتمع وتفاعل مع أقران من ثقافات مختلفة. JW؛ يوفر بيئة فاخرة حيث يمكنك متابعة شغفك مع فرص تدريب وتطوير وتقدير، مع التركيز على السعادة الشاملة. يبدأ الاهتمام الشديد بالضيوف من العناية التي نقدمها لموظفينا. هذه هي JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تصبح جزءًا من محفظة علامات تجارية تحت مظلة Marriott International. اختر المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ بتحقيق هدفك، وكن عضوًا في فريق عالمي رائع وحقق أحلامك.

معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل توجد وظيفة عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب الإدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المساءلة عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصياً أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة بشكل متسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة وسلامة الغذاء.<br><br>ملف المرشح <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، المأكولات والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي والمشروبات أو المجال المهني ذو الصلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي مُلباة<br><br>إدارة عمليات وردية المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والمشروبات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً والتواصل بها إلى طاقم المطبخ يومياً. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات وإعداد المطبخ. يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يطور ويصمم أو ينشئ تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الطعام والنظافة. يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ وموظفيه حسب الضرورة. ي recognizes منتجات عالية الجودة وعروضها ونكهاتها. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع الطرق الصحيحة للحركة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات بينما يحضر الأطعمة ويفي بطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة. يستخدم المهارات الشخصية والاتصال القيادي لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية صائبة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يكوِّن نموذجاً يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والقيود. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا ذلك ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوصل توقعات الأداء وفقاً والوصف الوظيفي لكل وظيفة. يعترف بالأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق وتجاوز توقعات العملاء من أجل الرضا والاحتفاظ. يدير العمليات اليومية، ويراعي الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. يقدِّم مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>المحافظة على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفرق العمل، إلخ. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط الجداول وفقاً لمتطلبات العمل ولتصحيح ساعات حضور الموظفين. يقوم بتدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br><br> يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والتدريب أو أي مساعدة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. يحيل القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضور شخصي. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br><br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّباً بالجميع ومتاحاً أمامهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقيَّم فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>ماريوت هوتلز يسعى لرفع معايير الجودة في فن الضيافة، من خلال إدخال الابتكارات في كل خطوة، مع الحفاظ على إحساس الراحة العالمي الذي تعرفه فروعنا. كمسؤول ضيافة في ماريوت هوتلز ستساعد في الوفاء بالتزامنا بـ “Wonderful Hospitality. Always” من خلال تقديم خدمات مدروسة ولطيفة تسهم في تراثنا الحي. بفضل الاسم الذي يعتبر رمزاً للضيافة حول العالم، نفخر أن نمنحك فرصاً لتطوير مسيرتك المهنية في ماريوت هوتلز. بانضمامك إلى فريق ماريوت هوتلز، تنضم إلى محفظة علامات Marriott International. كن هناك حيث يمكنك العمل بأفضل ما لديك، ابدأ في تحقيق طموحاتك، اشعر بالانتماء إلى مجتمع عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br> JW Marriott هي جزء من مجموعة ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات رائدة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. إذا كانوا سعداء، فسيكون ضيوفنا سعداء أيضاً. موظفو JW Marriott واثقون من أنفسهم ومبدعون وأصيلون وبديهون ويعتنون بتراث العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. فنادقنا توفر ظروف عمل مميزة تشعرك بالانتماء إلى المجتمع وتتيح لك إقامة رابطة صادقة مع مجموعة متنوعة من زملائك. يقدم JW فرص التدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، المكان الذي يمكن أن تحقق فيه شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز خاص على العناية الشاملة بالرفاهية. المعاملة المميزة للضيوف تبدأ من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. نحن نُعبر عن ذلك بـ The JW Treatment™. بانضمامك إلى فريق JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات Marriott International. كن هناك حيث يمكنك العمل بأفضل ما لديك، ابدأ في تحقيق طموحاتك، اشعر بالانتماء إلى مجتمع عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.