وظائف موظف ملاحة في قطر

Job description:<br><br> Job Purpose Coordinate, assist and complete as focal point for the department all aspects related to workforce, logistics and related budgeting activities to ensure consistency and coordination amongst the divisions and business units. Key Job Accountabilities - I Coordinate and maintain all department and division workforce movement requirements ensuring alignment with HR business processes and approved workforce budgets. Liaise with Cost Controllers to ensure workforce budget, number of positions budgeted for each division and coordinate any periodical changes or anomalies to ensure accuracy. Review vacancies in department in line with the approved organization and coordinate with the Hiring Manager and recruitment section to develop recruitment sourcing plans to fill open vacancies. Prepare and initiate recruitment and/or personnel movement processes. Assist with periodic review and revalidation of technical competencies and prepare reports for management detailing individual training plans and progress against approved plans. Key Job Accountabilities - II Facilitate the succession planning process for the department and provide reports covering aspects like employee retention and demographics. Provide department orientation briefings for new employees and act as focal point for employee queries and escalate issues where appropriate. Provide necessary support as part of National Development Program (NDP) and ensure established positions are identified in the Assets organization for Nationals on Individual Development Program (IDP) and Technical Preparation Program (TPP). Coordinate a number of logistical activities across multiple assets and business units including housing, office moves, transportation, IT requirements and Supply demands. Assist Group/Department to achieve consistency in application and implementation of key management directives, requests, or initiatives. Qualifications Bachelor’s degree in Business Administration. Knowledge and/or Experience - I 5 years’ relevant experience in an Administration or Planning role within the Oil and Gas industry.

To support the planning, coordination, monitoring, and delivery of strategic and operational projects, ensuring alignment with corporate objectives, governance frameworks, timelines, budgets, and stakeholder expectations. The role is responsible for ensuring effective project governance, risk management, reporting, and performance tracking to support successful project execution and organizational strategic goals. Follow up on the development of detailed project plans, including all related project models, in accordance with the governance systems implemented in the company. Monitor and coordinate with project managers and administrative units to ensure project alignment with organizational objectives, institutional needs, and strategic directions. Ensure the availability of required resources and operational support to enable successful project delivery. Monitor project progress and ensure adherence to approved timelines, budgets, and performance baselines. Coordinate and attend periodic project meetings to track performance and document progress, decisions, and actions. Develop, maintain, and regularly review project risk registers and mitigation plans. Ensure that project deliverables meet defined requirements, quality standards, and approved objectives. Provide regular structured reports to management on project status, achievements, risks, and challenges. Ensure systematic project closure in accordance with approved governance procedures and documentation standards. Prepare annual and quarterly performance reports, document lessons learned and share knowledge with project managers and stakeholders. Perform any other duties as assigned by the department in support of organizational objectives. Ensure to comply to the information Security policy of the company. Perform all other duties as delegated by the Head of section, or as per business requirements.<br>QUALIFICATIONS & CERTIFICATIONS:Bachelor’s degree in Business Administration, Project Management, Information Systems, or related field.• Professional certification preferred:• PMP / PRINCE2 / PMI-ACP / PMO Certification (desirable)• Minimum of 3–6 years of experience in project management, PMO, strategy, or related roles.• Experience in organizational governance, reporting, and stakeholder coordination is preferred

Role Objective <br>The incumbent will perform activities pertaining to Data Privacy across Doha Bank, in line with policies, procedures and applicable Data Privacy laws and regulations. The incumbent will support in development and implementation of the bank’s Data Privacy Program, ensure data compliance through relevant mechanism, and impart staff training in close coordination with the relevant stakeholders.<br>Detailed Roles and Responsibilities:<br>Perform all operational activities as assigned by the reporting authority, in compliance with local regulations, Doha Bank’s policies and units/departments approved policies and procedures. Support in development and implementation of the bank’s Data Privacy framework, and program in accordance with relevant Data Privacy laws and regulations. Work closely with the respective stakeholders to ensure compliance with applicable Data Privacy laws and regulations for the bank. Prepare Data Privacy policies, procedures & notices and perform annual review of these documents for their compliance to legal, regulatory and organizational updates. Work closely with the relevant stakeholders in implementation of the Data Privacy policies, procedures and notices across the Bank. Assist the Privacy Champions and IT Application Managers in maintenance of Record of Processing Activities and Data Flow Diagrams (DFDs). Perform Data Privacy Impact Assessment of the bank’s business process and IT applications processing personal data of the staff, customers, vendors, etc. Coordinate with relevant stakeholders to ensure all business processes adhere to internal Data Privacy policies and procedures. Coordinate with IT Application owners to ensure all IT Applications containing personal data adhere to internal Data Privacy policies and procedures.<br>Educational Qualifications and Experience: <br>University graduate with a degree in Computer Science, Computer Engineering, Information Security or any other related discipline.05-08 years of total experience in financial services/banking industry, entailing responsibilities pertaining to the specific area of discipline. Previous experience in Data Privacy /Data Protection or data compliance in financial services industry.

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة محفظة استثمارية diversified عائلية موزعة عبر العقارات والتمويل الخاص ورأس المال المغامر والاستثمارات المدرجة والخصوصية. قيادة استراتيجية الاستثمار وإدارة المحفظة والتقارير المالية وإدارة أصحاب المصلحة وتوجيه الفريق وتحليل الاستثمار واتخاذ القرارات التجارية والتخطيط الأعمال وعملية التدقيق والاختبار وتقييم الاستثمار وتطوير الشراكات عبر عدة قطاعات. قيادة استراتيجية الاستثمار وإدارة المحفظة عبر فئات أصول متعددة. تحديد الفرص الاستثمارية وتقييمها وتنفيذها. إعداد ومراجعة تحليل الاستثمار والنماذج المالية وتقرير المحفظة. قيادة الفرق الداخلية والتعاون مع الشركاء والمستشارين الخارجيين. تطوير الاستراتيجيات التجارية وحالات الأعمال الاستثمارية. إدارة علاقات أصحاب المصلحة مع المؤسسين والمستثمرين والشركاء.</p></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>أكثر من 10 سنوات في إدارة الاستثمارات، التمويل الخاص، رأس المال المغامر، مكتب العائلة، التطوير المؤسسي أو الاستثمارات الرئيسية.</li><li>خبرة استثمارية متعددة القطاعات (العقارات، VC، PE، الأسهم أو الشركات التشغيلية).</li><li>إدارة المحفظة وتحليل الاستثمار والتقارير المالية وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>خبرة في القيادة وحكم تجاري ممتاز.</li><li>معرفة بنظام قطر البيئي مطلوبة مع شبكة دولية قوية.</li></ul><p></p></section>

Primary Purpose Of The Job<br><br>Support corporate level HSE transformation and change management planning including all related requirements, systems, processes, performance measures and communication. Provides project management support for Corporate HSEQ department's change initiatives. Supports HSEQ department's change initiatives to ensure alignment with Qatar Energy HSE policies, senior management expectations and Qatar Energy strategic business objectives.<br><br>Required Experience And Skills<br><br> Post-graduate business qualification would be an added advantage. Professional international certification in HSE would be an added advantage (e.g.: NEBOSH IGC, Certified Safety Professional (CSP) or equivalent). Knowledge of HSE practices. Excellent interpersonal and communication skills. Ability to work in a multicultural environment and collaborate effectively across teams. General understanding of business process improvement programs (e.g.:<br><br>Lean, Six Sigma, or similar).<br><br> High computer literacy and proficiency in systems data analysis and management. Including knowledge of visualization / reporting tools (e.g. Power BI). Excellent analytical skills. Excellent report writing skills. Excellent verbal and written command of English, knowledge of Arabic would be an advantage. Experience in general HSE management would be an advantage. Knowledgeable in Oil & Gas, Petrochemical related industries or similar would be an advantage. Experience and knowledge of change management principles, methodologies and tools. Flexible and adaptable; able to work in ambiguous situations. Organized with a natural inclination for planning strategy and tactics. Acute business acumen and understanding of organizational issues and challenges. Familiarity with project management approaches, tools and phases of the project lifecycle. Experience with large-scale organizational change efforts. Change management certification or similar designation would be an added advantage. Min 3 years of change management experience. Leadership experience would be an added advantage, depending on the seniority of the position. Knowledge and understanding of the discipline, methodology, and practices of change management. Demonstrated track record of managing and leading organizational transformations.<br><br>Educational Qualifications<br><br>Bachelor’s Degree in Organizational Change Management, Human Resources, Business, or related discipline is required.

<p><h4>حول فور سيزونس:</h4> <p>فور سيزونس مدعومون من قبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ليحفزوا أنفسهم نحو آفاق جديدة وليعاملوا بعضهم كما نود أن يعاملونا نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف وقلوب صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في فور سيزونس، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من اعتقادنا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>حول الموقع:</h4> <p>استمتع بمنزل فاخر على شاطئ البحر في منتجع وفروع فور سيزونس في اللؤلؤة – قطر، مقدم تجربة فور سيزونس جديدة في الدوحة. سواء لقضاء عطلة قصيرة أو إقامة طويلة، استمتع بالراحة السكنية في شققنا ومساصناتنا الفسيحة، كل منها مجهز بمطبخ كامل وإطلالات خلابة على المدينة أو البحر. تواصل مع الحياة الاجتماعية النابضة في مطاعمنا السبعة وبارّاتنا، مع إطلاق Joël Robuchon قريباً، وارتقِ بأسلوب حياتك في سبا Loulou، والشاطئ والمسابح. خدمة فور سيزونس البديهية تضع المعيار الجديد للعيش الفاخر على الشاطئ في الدوحة.</p> <h4>حول الدور الوظيفي:</h4> <p>يشرف موظف الاستقبال في مكتب الاستقبال على الضيوف في العقار، مقدماً تجربة ضيوف استثنائية عند تسجيل الوصول، وخلال إقامتهم وتسجيل المغادرة. يعمل هذا الدور على تحقيق أعلى مستوى من رضا الضيوف أثناء وصولهم ومغادرتهم، إضافة إلى الاستجابة لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف، وتقييم احتياجات الضيوف، وتقديم توصيات شخصية، والالتزام بمعايير خدمة فور سيزونس.</p> <h4>ما ستقوم به:</h4> <ul> <li>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما كان ذلك ممكنًا</li> <li>يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المرتبطة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، إلخ.</li> <li>يرد على جميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب. ستكون التفاعلات مع الضيوف وجهاً لوجه وبالتلفون</li> <li>يحل شكاوى الضيوف، ويجد فرصاً للاعتراف بالخدمة وتخصيصها</li> <li>الالتزام بمعايير فندق فور سيزونس بالإضافة إلى السياسات والإجراءات</li> <li>الالتزام بقواعد العمل ومعايير السلوك من فئة الأولى والفئة الثانية لفور سيزونس كما وردت في دليل الموظفين</li> <li>يعمل بتناغم وباحترافية مع زملائه والرؤساء المباشرين</li> </ul> <h4>ما الذي ستجلبه:</h4> <ul> <li>خبرة سنة أو أكثر في العمل ضمن فندق فخم أو بيئة مماثلة تعتبر ميزة</li> <li>مهارات تواصل شخصية ممتازة ومهارات تواصل</li> <li>حساسية ثقافية متقاطعة وتوجّه نحو خدمة العملاء</li> <li>محورية الضيف وفهم أهمية تفضيلات الضيف</li> </ul> <h4>ما نقدم:</h4> <ul> <li>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية</li> <li>ثقافة فريدة قوية - تنوع 50 جنسية مختلفة</li> <li>سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة جيداً</li> <li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li> <li>برامج تقدير الموظفين</li> <li>ليالٍ مجانية في فنادق فور سيزونس حول العالم</li> <li>تذاكر إجازة منزل مدفوعة</li> <li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</li> <li>نقل مجاني إلى العمل</li> <li>تغطية طبية</li> </ul> <h4>تفويض العمل:</h4> <p>سيقوم الفندق بتقديم طلب تفويض العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><span><span><span><span><span><span><span>موظف الخدمة هو دور دعم يضمن سير العمل بسلاسة في المطعم من خلال تقديم خدمة عالية الكفاءة والفاعلية، مع الحفاظ على المعايير وضمان راحة الضيوف في جميع الأوقات. هناك حاجة إلى مستوى عالٍ من معرفة المنتجات من أجل التوصية بثقة وزيادة بيع المنتجات المتاحة.</span></span></span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><i><span><span><span>عملك اليومي:</span></span></span></i> <br></span></span></span></span></p><br><ul><li><span><span><span><span>الترحيب والتفاعل والتواصل مع الضيوف والزملاء بطريقة مهذبة وممتعة وواضحة</span></span></span></span> <br></li><li><span><span><span><span>التقاط الطلبات من الضيوف وتحضيرها وتقديمها بدقة مع الترويج وبيع جميع المنتجات، مع التركيز على تعظيم المبيعات من أجل دفع المبيعات وتحقيق أهداف المحلات</span></span></span></span> <br></li><li><span><span><span><span>التنسيق مع فريق المطبخ والبار لضمان الخدمة في الوقت المناسب مع التأكد من استيفاء الضيوف لحدود العمر الأدنى لاستهلاك المشروبات الكحولية</span></span></span></span> <br></li><li><span><span><span><span>تنظيف الطاولات وإخلائها بمجرد أن يتبين أن الضيوف أنهوا وجباتهم بشكل مهني</span></span></span></span> <br></li><li><span> <span> <span>الحفاظ على المخزون، التعامل بدقة مع معاملات نقاط البيع، والحفاظ على نظافة المحطة دائماً</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>التأكد من اتباع سياسات الصحة والسلامة للشركة وتدريب جميع أعضاء الفريق الجدد</span></span></span> <br></li></ul><br><span>المتطلبات<span><span><span></span></span></span></span><p><i><span><span><span>التعليم والخبرة:</span></span></span></i> <br></p><br><ul><li><span><span><span>من المستحسن أن تكون خلفيتك من صناعة الفنادق/المأكولات والمشروبات، وعملت كـ موظف خدمة لمدة لا تقل عن سنة في فندق من فئة 3 نجوم أو أعلى.</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>الإتقان في اللغة الإنجليزية أمر لازم ولغات أخرى ستكون ميزة.</span></span></span> <br></li></ul><br><p><span><span><span><span><i><span><span><span>المهارات والكفاءات:</span></span></span></i> <br></span></span></span></span></p><br><ul><li><span><span><span>التركيز على العميل</span></span></span> <br></li><li><span> <span> <span>الشغف</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>العمل الجماعي</span></span></span> <br></li><li><span> <span> <span>النزاهة</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>الملكية</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>التخطيط والتنظيم</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>التفكير التحليلي</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>التواصل الجيد</span></span></span> <br></li></ul><br><span>الفوائد</span><p><span><span><span><span><span><span><span>في Premier Inn، ستحصل على حزمة مزايا تنافسية، ومكافآت وتقدير. نحن نقدم السكن، النقل، التأمين الصحي، تذاكر الطيران، استحقاق الغذاء والبدل، وراتب أساسي منافس. ستكون لديك فرص لتطوير ونمو. الفرصة لبناء مسار مهني طويل ومتعدد في شيء تحبه حقاً.</span></span></span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span>في Premier Inn، نعرف أهمية خلق ثقافة تعزز الخبرة لعملائنا وفريقنا على حد سواء، وهذا مدعوم بقيم شركة قوية. نحن نوظف أشخاصاً لا يؤمنون بقيمنا فحسب، بل لديهم أيضاً الشغف ليعيشوها ويطبقوها، ويضعون العميل دائماً في قلب كل ما نقوم به.</span></span></span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span>نريد لـ Premier Inn أن تكون مكاناً تنمو فيه مهارات الناس ومسيراتهم المهنية بسرعة مثلما نكبر نحن. مكان يمنح الجميع الفرص للتطوير وتحقيق أحلامهم. نضع التركيز على ثقافة الترقي من الداخل ونسعى باستمرار إلى خلق بيئة داعمة وجذّابة يزدهر فيها فريقنا ويقدم.</span></span></span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span>إذا كان هذا يبدو كأنك وتستعد للعمل في بيئة تقدر عملك وتكافئك بشكل عادل، فالرجاء النقر على زر التقديم أدناه.</span></span></span> <br></span></span></span></span></p><br><br>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>ملخص الوظيفة</strong> نحن نبحث عن موظف مبيعات IT مفعم بالحماس وموجه نحو النتائج لينضم إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن توليد فرص عمل جديدة، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وبيع منتجات IT وحلول البرمجيات وخدمات السحابة والخدمات المدارة وحلول دعم تكنولوجيا المعلومات. يجب أن يمتلك المرشح الناجح مهارات اتصال وتفاوض ممتازة، مع قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong> حدد وطور فرص عمل جديدة من خلال الشبكات، المكالمات الباردة، الإحالات وتوليد العملاء المحتملين. الترويج وبيع منتجات IT، البرمجيات، الأجهزة، حلول السحابة، حلول الأمن السيبراني، الخدمات IT المدارة، وعقود الصيانة السنوية (AMC). الالتقاء مع العملاء المحتملين لفهم متطلباتهم التجارية وتوصية حلول IT مناسبة. إعداد وتقديم عروض المبيعات والاقتراحات والتسعيرات وعروض المنتج. التفاوض على الأسعار والشروط والعقود لإغلاق المبيعات بنجاح. بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الجدد والحاليين. التنسيق مع الفرق الفنية والدعم لضمان التنفيذ الناجح للحلول. الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء والفرص باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM). البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة وأنشطة المنافسين. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات</b></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو التسويق أو مجال ذو صلة.</p><p>خبرة من 2 إلى 5 سنوات في مبيعات IT أو حلول تقنية أو مبيعات B2B.</p><p>معرفة قوية بمنتجات IT، البرمجيات، الشبكات، الحوسبة السحابية، الأمن السيبراني، والخدمات المدارة.</p><p>مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة.</p><p>إثبات القدرة على تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</p><p>إتقان في Microsoft Office وأدوات CRM.</p><p>رخصة قيادة سارية ميزة إضافية.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><span><span><span><span>نحن نبحث عن مدير عمليات تنفيذي يسعى لتحقيق النتائج لقيادة العمليات اليومية، ودفع نمو الإيرادات، وبناء ثقافة أداء عالٍ، مما يتيح للمؤسس التركيز على النمو الاستراتيجي، وتنفيذ الذكاء الاصطناعي، ورؤية طويلة الأجل.</span><span>المسؤوليات:</span><span>- قيادة العمليات اليومية عبر جميع الأقسام؛ إدارة رؤساء الأقسام وضمان تحقيق الأهداف</span><span>- دفع نمو الإيرادات والتميز التشغيلي؛ تنفيذ مقاييس الأداء KPIs، إجراءات التشغيل القياسية SOPs، لوحات البيانات، وأنظمة المساءلة</span><span>- قيادة الإطلاق الناجح وتشغيل مركز الأعمال الجديد؛ بناء أنظمة قابلة للتوسع للنمو المستقبلي</span><span>- تحسين تجربة العملاء وجودة الخدمة عبر جميع نقاط التماس</span><span>- التنسيق عن كثب مع المؤسس بشأن المبادرات الاستراتيجية وتحول المنظمة</span></span></span></span><br><br></span><br><span>المتطلبات<span>- خبرة قيادية عليا لمدة 10–15 عامًا كحد أدنى مع سجل ناجح في إدارة عمليات متعددة الأقسام</span><span>- عقلية تجارية قوية ونمو الإيرادات؛ خبرة في تنفيذ KPIs وSOPs وERP/CRM، وأطر إدارة الأداء</span><span>- خلفية في خدمات الأعمال، الاستشارات، الضيافة، مراكز الأعمال، العقارات، أو الخدمات المهنية ميزة</span><span>- الطلاقة في الإنجليزية (إلزامية)؛ العربية ميزة قوية</span><span>- مفكر استراتيجي لديه قدرة تنفيذ قوية، نزاهة عالية، وعقلية ريادية</span><br><br></span><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن موظف استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريقنا في الدوحة، قطر. كأول نقطة اتصال لمؤسستنا، ستلعب دوراً حيوياً في خلق بيئة إيجابية وترحيبية للزوار والعملاء والموظفين. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل ممتازة، واهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع. استقبال الزوار وتوجيههم، وضمان انطباع أول مهني وودود إدارة المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني والمراسلات وتوجيهها إلى الأقسام أو الأفراد المناسبين جدولة وتنظيم الاجتماعات والمواعيد وترتيبات السفر للمديرين والموظفين الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة لضمان أجواء مهنية وممتعة التعامل مع المهام الإدارية مثل الأرشفة، إدخال البيانات، وتحضير وثائق المراسلة مساعدات في جرد المستلزمات المكتبية والطلب عند الحاجة معالجة البريد الوارد والصادر والحزم توفير معلومات عامة والرد على استفسارات العملاء والزوار والموظفين دعم الأقسام الأخرى بمختلف المهام المكتبية حسب الحاجة التأكد من اتباع بروتوكولات الأمن من خلال إدارة سجلات الزوار وإصدار بطاقات الزوار يُشجع المتقدمون الذين يتحدثون العربية على التقدم</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الخبرة السابقة كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء مهارات الاتصال الشفوي والكتابي بشكل ممتاز مهارات تواصل بين شخصية قوية مع توجه نحو العميل الإلمام بمجموعة Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) القدرة على تشغيل أنظمة هاتف متعددة الخطوط ومعدات مكتبية أساسية الطلاقة في الإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة مميزة مهارات تنظيمية استثنائية واهتمام بالتفاصيل القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الإيقاع المظهر والسلوك المهنيان مهارات أساسية في الرياضيات للتعامل مع المدفوعات والمعاملات معرفة بأنظمة وإجراءات إدارة المكاتب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على شهادةAssociate في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</p><p></p></section>

معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107757<br><br>فئة الوظيفة: منع الخسائر والأمان<br><br>الموقع: Salwa Road, Doha, قطر, قطر,عرض على الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل العامل يعمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إداري<br><br>تنفيذ تدقيق تحكم المفاتيح، والتحكم في خزانة المفاتيح الإلكترونية، وتسليم واستلام المفاتيح الرئيسية، وأجهزة الراديو ومديرات المواقع؛ والتأكد من حفظ هذه العناصر في مكان آمن. دورية في جميع المناطق داخل الفندق؛ ومساعدة النزلاء في الوصول إلى غرفهم. الإشراف على نظام CCTV وأنظمة الإنذار. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية أو إنعاش القلب والرئتين حسب الحاجة. تقديم المساعدة للنزلاء والموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الشخص المختص في الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تهدئة الاضطرابات بين النزلاء أو الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث بهدف توثيق جميع ما يتعلق بالأمان والوقاية من الخسائر. حل مخاطر الأمن. مرافقة أشخاص غير مرغوب فيهم حتى خروج الفندق. الإبلاغ عن مشاهد الحوادث أو سرقة المركبات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات بلغة الرمز الملائمة. إكمال تقرير دوام للأنشطة اليومية وملخص للوقاية من الخسائر. الحفاظ على سرية جميع التقارير والوثائق؛ تزويد المعلومات للأشخاص المصرح لهم فقط. توفير الأوراق المناسبة للموظفين الذين يحتاجون إلى رعاية طبية خارجية. نسخ وتدقيق ونسخ تقارير الأمان. مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز؛ العمل كمثال يحتذى به. تعيين مهام العمل والتأكد من إكمالها في الوقت المحدد.<br><br>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن أي مشكلة صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات؛ إتمام التدريب والشهادات المتعلقة بالأمن. التأكد من أن اللباس والمظهر الشخصي أنيقان ومحترمان. الحفاظ على خصوصية معلومات مملوكة للشركة؛ حماية ممتلكاتها. دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بكرامة واحترام. دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. تلبية توقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء بوزن أقل من 50 رطلاً (22.50 كغ) أو ما يعادلها بدون مساعدة. المساعدة في تحريك ورفع ونقل ووضع الأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً (33.75 كغ). الوقوف والجلوس أو المشي لفترات طويلة أو خلال وردية العمل كاملة. التحرك بالسرعة اللازمة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري المتباطئ). قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً الأحرف الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الأجهزة بصرياً (مثلاً لاكتشاف العيوب). إدخال وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب أو أنظمة نقاط البيع. الإمساك والتحريك والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب تنسيقاً حساساً بين اليدين والعينين. الوصول أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، حتى الانحناء والتواء الخصر والسحب والتمايل. التنقل في مساحات ضيقة أو محصورة أو عالية. السير على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة والسلالم. صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الترحيب والتعرف على جميع النزلاء وفقاً لسياسات الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على المكالمات الهاتفية وفقاً لآداب الاستخدام. الإصغاء والرد بشكل مناسب على مشاكل زملاء العمل الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. اليقظة لاحتمالية ظهور أشخاص غير مرغوب بهم في الممتلكات. أداء مهام عمل أخرى معقولة يطلبها المشرفون.<br><br>المؤهلات المرغوبة<br><br>التعليم: شهادة الدراسة الثانوية أو شهادة معادلة من برنامج تنمية التعليم العام GED.<br><br>الخبرة العملية المماثلة: لا تتطلب خبرة سابقة متماثلة.<br><br>الخبرة كمشرف: لا تتطلب خبرة كمشرف.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br><br>في Marriott International، نلتزم بتوفير فرص متكافئة للجميع، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب وتسهيل الوصول إلى فرص العمل. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها تنوع خلفيات موظفينا وتُحتفى به. قوتنا الكبرى تكمن في الامتزاج الرائع للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز بسبب الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو غيرها من الخصائص المحمية بموجب القوانين المعمول بها.<br><br>في Westin، نلتزم بتمكين النزلاء من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، مع ضمان أن يصبحوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمتنا في أن نصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال الرفاهية في قطاع الفنادق، نحتاج موظفين شغوفين وم dedicated لتنفيذ برامج العلامة. نريد من موظفينا اعتماد ممارسات الرفاهية الخاصة بهم داخل الفندق وخارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً، نشطاً ويفتخر بأن تحافظ على رفاهيتك، بالإضافة إلى كونك متفائلاً ومغامراً. ستكون في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل صورة، ستبدأ بتحقيق هدفك، ستنضم إلى فريق عالمي رائع وستصبح أفضل نسخة من نفسك.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في وصول الغرفة. مراقبة التلفزيونات المغلقة، نظام الإنذار المحيط، إنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مدخلات الملكية عند الطلب. إجراء فحوصات السلامة البدنية اليومية للمخاطر. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو غيرها من الحوادث. فك التوترات التي يسببها النزلاء/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع كافة الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحّب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية المناسبة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والوقاية من الخسائر والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن المظهر والزي الفلسطيني والشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وبناء علاقة مع جميع النزلاء وفقًا معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة لدى النزلاء؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية; إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تلائم ظروف العمل (على سبيل المثال الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تقل وزناً عن 50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب دقة حركية وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر أماكن ضيقة ومغلقة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح ملساء وغير مستوية وموحلة بالإضافة إلى السير على الدرج أو المنحدرات. الوصول أعلى وأكثر من الركبة، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فنادق/m Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تقدم فرصاً متكافئة للجميع، مع الترحيب للجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton سيدةً وسادةً وأيادِ الرجال تجارب استثنائية تظل مع النزيل حتى بعد مغادرته، ونستقطب المحترفين في الضيافة من جميع أنحاء العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكونون متمكنين من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو ضمان أن يتم تقديم “معايير الذهب” من Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هي هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت Ritz-Carlton سمعة كزعيم علامة عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف لدينا، و creed وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومن الذي تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كون حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>الغرض الأساسي من الوظيفة</strong><br><p>التفاوض، التحليل، الإعداد والمراجعة لعقود LNG واتفاقيات الخدمة. المسؤولية تتعلق بالحفاظ على الإدارة والتحكم في الوثائق التي ستشمل تسجيل وتواصل تواريخ التعيين العقدي لكافة جوانب العقود.</p><br> <br><strong>الخبرة والمهارات المطلوبة</strong><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في وظيفة عقود مماثلة مع ثلاث سنوات على الأقل في تداول LNG.</li><li>خبرة عملية مثبتة وفهم عميق للمعاملات الفعلية والاشتقاقية لـ LNG وعادات التداول كمسؤول عقد، مدير عقد أو دور ذي صلة في صناعة LNG/الطاقة والتعامل مع مختلف عقود التداول.</li><li>القدرة على الاستفادة من الدعم الوظيفي وتقديم خيارات وآراء عالية الجودة لأصحاب المصلحة التجاريين.</li><li>القدرة على تحديد المخاطر والفرص في ظروف تشغيلية معقدة.</li><li>معرفة متعددة التخصصات وكفاءة واسعة في مجالات مثل التداول، وضبط المخاطر، عمليات المبيعات، التجارة، المالية، إدارة العقود، القانون، التحليل الاقتصادي والمشروعات.</li><li>مهارات إدارة العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين بشكل ممتاز.</li><li>القدرة على اتخاذ قرارات سريعة مبنية على المخاطر أحياناً بناءً على معلومات غير مكتملة.</li></ul> <br><strong>المؤهلات التعليمية</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الاقتصاد، القانون، إدارة الأعمال أو ما يعادلها من جامعة معترف بها دولياً.&nbsp;</li><li>يفضل مؤهل دراسات عليا (ماجستير في العلوم MSc أو ماجستير إدارة الأعمال MBA).</li></ul> </div>

We are seeking a highly professional and customer-focused Retail Relations & Administrative Coordinator to support stakeholder engagement, retail partner relations, and administrative operations. The ideal candidate will possess a strong marketing background, excellent communication skills, and proven experience in retail relations, customer engagement, or similar functions. This role requires a proactive individual capable of maintaining strong relationships with retail partners while providing efficient administrative and secretarial support within a fast-paced project environment.<br>Key Responsibilities Retail Relations & Customer Engagement Build and maintain positive relationships with retail tenants, partners, and stakeholders. Act as the primary point of contact for retail-related inquiries and communications. Coordinate with retail partners to ensure smooth day-to-day operations and issue resolution. Support customer engagement initiatives, promotional campaigns, and marketing activities. Gather feedback from retailers and customers and provide recommendations for service improvements. Assist in organizing events, activities, and retail engagement programs. Prepare reports, presentations, and updates related to retail operations and stakeholder engagement.<br>Administrative & Secretarial Support Provide comprehensive administrative and secretarial support to management and project teams. Manage calendars, appointments, meetings, and travel arrangements as required. Prepare correspondence, meeting minutes, reports, and official documents. Maintain accurate records, filing systems, and project documentation. Coordinate internal and external communications professionally and efficiently. Handle confidential information with discretion and professionalism. Support procurement, logistics, and general office administration activities when required.<br>Coordination & Stakeholder Management Liaise with internal departments, contractors, consultants, and external stakeholders. Ensure timely follow-up on action items, requests, and project deliverables. Support management in coordinating activities across multiple teams and stakeholders. Contribute to maintaining a professional image and high standard of customer service.<br>Requirements Bachelor's Degree or Diploma in Marketing, Business Administration, Communications, or a related field. Minimum 3 years of experience in secretarial, administrative, retail relations, customer engagement, or similar roles. Strong marketing background with experience supporting customer-focused initiatives. Prior experience working on large-scale projects in Qatar and/or multinational organizations is essential. Excellent communication, interpersonal, and stakeholder management skills. Fluent in Arabic and English (written and spoken). Strong proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Power Point, Outlook). Professional appearance, positive attitude, and customer-oriented approach. Ability to work independently and manage multiple priorities effectively. Valid Qatar Resident Permit (RP). Available for immediate joining.

We are seeking a highly professional and customer-focused Retail Relations & Administrative Coordinator to support stakeholder engagement, retail partner relations, and administrative operations. The ideal candidate will possess a strong marketing background, excellent communication skills, and proven experience in retail relations, customer engagement, or similar functions. This role requires a proactive individual capable of maintaining strong relationships with retail partners while providing efficient administrative and secretarial support within a fast-paced project environment.<br>Key Responsibilities Retail Relations & Customer Engagement Build and maintain positive relationships with retail tenants, partners, and stakeholders. Act as the primary point of contact for retail-related inquiries and communications. Coordinate with retail partners to ensure smooth day-to-day operations and issue resolution. Support customer engagement initiatives, promotional campaigns, and marketing activities. Gather feedback from retailers and customers and provide recommendations for service improvements. Assist in organizing events, activities, and retail engagement programs. Prepare reports, presentations, and updates related to retail operations and stakeholder engagement.<br>Administrative & Secretarial Support Provide comprehensive administrative and secretarial support to management and project teams. Manage calendars, appointments, meetings, and travel arrangements as required. Prepare correspondence, meeting minutes, reports, and official documents. Maintain accurate records, filing systems, and project documentation. Coordinate internal and external communications professionally and efficiently. Handle confidential information with discretion and professionalism. Support procurement, logistics, and general office administration activities when required.<br>Coordination & Stakeholder Management Liaise with internal departments, contractors, consultants, and external stakeholders. Ensure timely follow-up on action items, requests, and project deliverables. Support management in coordinating activities across multiple teams and stakeholders. Contribute to maintaining a professional image and high standard of customer service.<br>Requirements Bachelor's Degree or Diploma in Marketing, Business Administration, Communications, or a related field. Minimum 3 years of experience in secretarial, administrative, retail relations, customer engagement, or similar roles. Strong marketing background with experience supporting customer-focused initiatives. Prior experience working on large-scale projects in Qatar and/or multinational organizations is essential. Excellent communication, interpersonal, and stakeholder management skills. Fluent in Arabic and English (written and spoken). Strong proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Power Point, Outlook). Professional appearance, positive attitude, and customer-oriented approach. Ability to work independently and manage multiple priorities effectively. Valid Qatar Resident Permit (RP). Available for immediate joining.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>Job Objective</b></p><p>To facilitate all external and internal legal communications and administrative processes, ensuring efficient support for the AFH and its subsidiaries. The role is pivotal in maintaining compliance, supporting legal transactions, and enabling smooth operations across the organization. &nbsp;</p><p><br></p><p><b>Key Duties and Responsibilities</b></p><p><b>Core Tasks</b></p><ul><li><b>Corporate Document Management:</b></li><li><b> </b>Amend and update corporate documents (Commercial Registration, Trade License, Articles of Association) and ensure timely renewals and approvals<b>. &nbsp;</b></li><li><b>Government Liaison:</b></li><li><b> </b>Serve as the primary contact with ministries and public authorities to submit applications and petitions, resolve transaction errors, process approvals, and maintain compliance.&nbsp;</li><li><b>Promotions Support:</b></li><li><b> </b>Apply for promotions, advertisement approvals, and other regulatory requirements for company subsidiaries, following up with ministries until completion<b>.</b></li><li><b>Lease and Contract Administration:</b></li><li><b> </b>Register and renew lease contracts for subsidiaries, liaise with the municipality, and resolve registration issues<b>. &nbsp;</b></li><li><b>Document Attestation:</b></li><li><b> </b>Coordinate attestation of legal documents (SPA, POA, AOA, GAM, etc.) at relevant ministries<b>. &nbsp;</b></li><li><b>Industrial Land Contract Management:</b></li><li><b> </b>Oversee applications and renewals for industrial land contracts, ensuring completion with municipal authorities<b>. &nbsp;</b></li><li><b>Legal Complaints and Settlements:</b></li><li><b> </b>File criminal complaints (e.g., bounced cheques) online, follow up at police stations, and collect settlement cheques at Public Prosecution<b>. &nbsp;</b></li><li><b>Periodic Reporting:</b></li><li><b> </b>Prepare and submit regular reports, attend meetings, and handle recurring administrative/legal tasks as required by department needs.</li></ul><p><b>Additional Duties</b></p><ul><li><b>Support the Legal Department in compiling and updating civil defense certificates, title deeds, and other regulatory documents.</b></li><li><b>Assist in the amendment of company names and related documentation, coordinating with internal stakeholders and external authorities.</b></li></ul><p><b> </b></p><p><b>Skills and Competencies</b></p><ul><li><b>Problem-solving abilities</b></li><li><b>Coordination, follow-up, planning, and organizational skills</b></li><li><b>Creativity, innovation, and analytical thinking</b></li><li><b>Strong communication and teamwork</b></li><li><b>Ability to operate under pressure and manage time effectively</b></li><li><b>Computer literacy (MS Office, legal/administrative software)</b></li></ul><p><b>Knowledge of relevant laws and &nbsp;</b></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills"><p><b>Skills and Competencies</b></p><ul><li><b>Problem-solving abilities</b></li><li><b>Coordination, follow-up, planning, and organizational skills</b></li><li><b>Creativity, innovation, and analytical thinking</b></li><li><b>Strong communication and teamwork</b></li><li><b>Ability to operate under pressure and manage time effectively</b></li><li><b>Computer literacy (MS Office, legal/administrative software)</b></li></ul><p><b>Knowledge of relevant laws and Communication Channels</b></p><ul><li><b>Internal:</b></li><li><b> Regular interaction with all company subsidiaries&nbsp;and other internal stakeholders for legal and administrative matters.</b></li><li><b>External:</b></li><li><b> Liaison with external law firms, ministries, public authorities, and vendors for document processing, approvals, and legal matters.</b></li></ul><p><b> &nbsp;</b></p></div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>يعمل موظف ارتباط منصة الحفر كصلـة رئيسية بين موقع منصة الحفر، وإدارة الحفر والتقنية (DTD)، وممثلي أرامكو السعودية والمتعهد. <br> والموقع مسؤول عن تنسيق أنشطة المنصة، ومراقبة الأداء التشغيلي، وضمان الامتثال لبرامج الحفر المعتمدة ومتطلبات أرامكو السعودية، وتسهيل التواصل الفوري وحل قضايا التشغيل. <br> المسؤوليات الرئيسية: العمل كحلقة وصل رئيسية بين موقع المنصة وDTD وممثلي أرامكو السعودية والمتعهدين بالحفر. <br> تنسيق أنشطة الحفر اليومية وأنشطة المنصة المتعلقة مع الإدارات المعنية وأصحاب المصلحة. <br> مراقبة عمليات المنصة لضمان الامتثال لبرامج الحفر المعتمدة والإجراءات ومعايير السلامة ومتطلبات العميل. <br> مراجعة والإبلاغ عن تقارير الحفر اليومية، والتحديثات التشغيلية، وحالة المعدات، ومعلومات الأداء. <br> متابعة أنشطة المنصة، والتحديات التشغيلية، ومشكلات المعدات، والإجراءات التصحيحية المطلوبة. <br> التنسيق مع مهندسي الحفر وإدارة المنصة ومشرفي الموقع وخدمات الشركات وأصحاب المصلحة الآخرين. <br> تصعيد القضايا التشغيلية والتقنية والسلامة والجدول الزمني إلى الأشخاص المناسبين في DTD. <br> المساعدة في ضمان أن تظل عمليات الحفر متوافقة مع البرنامج المعتمد وجدول المشروع. <br> متابعة حالة تحريك المنصة، وجاهزيتها، وتوفر المعدات، ومتطلبات الصيانة، وأولويات التشغيل. <br> دعم تنسيق اللوجستيات والمواد والأفراد والخدمات والموارد الأخرى اللازمة لعمليات المنصة. <br> المشاركة في الاجتماعات ومراجعات التشغيل واجتماعات التنسيق وتحقيقات الحوادث عند الحاجة. <br> الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تحديثات منتظمة لإدارة DTD. <br> درجة البكالوريوس أو دبلوم في هندسة الحفر، هندسة البترول، الهندسة الميكانيكية، أو تخصص ذي صلة؛ أو خبرة ذات صلة مكافئة. <br> عادة ما تكون الخبرة من 8–15 عامًا في الحفر وعمليات المنصة، ويفضل في صناعة النفط والغاز. <br> يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في العمل مع عمليات أرامكو السعودية أو المقاولين المعتمدين من أرامكو السعودية. <br> معرفة قوية بعمليات منصة الأرض، وأنشطة الحفر، وتنسيق موقع البئر، وخدمات مجال النفط. <br> الخبرة في التنسيق مع مقاولين الحفر وشركات الخدمات وممثلي العملاء والدوائر الفنية. <br> الإلمام بمتطلبات السلامة والتشغيل والتقارير لدى أرامكو السعودية. <br></span> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>نظرة عامة على الدور:</b></p><p><br></p><ul><li>يلعب موظف خدمة العملاء دورًا رئيسيًا في تقديم خدمة استثنائية للعملاء، المحافظة على معايير المتجر، إدارة المخزون، والمساعدة في المبيعات. يتضمن هذا الدور التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، والتأكد من أن المتجر مُجهَّز جيدًا وجذاب بصريًا، وتشغيل صندوق cashier وفق سياسات الشركة.</li><li>ستكون جزءًا لا يتجزأ من فريق التجزئة، بهدف تعزيز رضا العملاء وزيادة إيرادات المبيعات. النجاح في هذا المنصب يتطلب الحفاظ على بيئة تسوق إيجابية وفهم احتياجات العملاء وإدارة العمليات البيعية بفعالية.</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي ستقوم به:</b></p><p><br></p><p>خدمة العملاء ومعالجة الشكاوى</p><p>&nbsp;</p><ul><li>التفاعل مع العملاء لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة ومساعدتهم في احتياجاتهم.</li><li>معالجة الشكاوى الأساسية للعملاء وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li></ul><p>&nbsp;</p><p>العرض البصري وصيانة المتجر</p><p>&nbsp;</p><ul><li>التأكد من أن المتجر منظم جيدًا والتزامه بمعايير العرض البصري للشركة.</li><li>تنظيف وصيانة أرضية البيع بشكل منتظم لخلق بيئة تسوق جذابة.</li></ul><p>&nbsp;</p><p>إدارة المخزون والجرد</p><p>&nbsp;</p><ul><li>المشاركة الفعالة في استقبال الشحنات الجديدة وإعادة تعبئة المتجر.</li><li>المساعدة في إدارة المخزون والتأكد من أن المتجر مخزون بالكامل.</li></ul><p>&nbsp;</p><p>دعم المبيعات (الترويج الإضافي والبيع المتبادل)</p><p>&nbsp;</p><ul><li>توجيه المنتجات للعملاء بناءً على احتياجاتهم، مع التركيز على البيع الإضافي والبيع المتبادل.</li><li>البقاء مطَّلعًا على معلومات المنتج لتقديم توصيات مستنيرة.</li></ul><p>&nbsp;</p><p>تشغيل صندوق النقد</p><p>&nbsp;</p><ul><li>تشغيل صندوق النقد، معالجة المعاملات، واتباع سياسات الشركة في التعامل مع المدفوعات.</li><li>ضمان دقة التعامل النقدي والحفاظ على منطقة الدفع نظيفة ومنظمة.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات المطلوبة للنجاح:</b></p><p><br></p><ul><li>مهارات اتصال شفهي قوية.</li><li>مهارات خدمة عملاء استثنائية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل للحفاظ على معايير المتجر.</li><li>القدرة على المشاركة في الترويج والبيع المتبادل.</li></ul><p><br></p><p><b>ما الذي يؤهلك للدور:</b></p><p><br></p><ul><li>خبرة سابقة في أدوار تعامل مباشر مع العملاء، مع التركيز على تقديم خدمة ممتازة.</li><li>مهارات تواصل شفهي وتفاعل بين الأشخاص قوية للتفاعل مع العملاء بفعالية.</li><li>القدرة على الحفاظ على معايير متجر عالية، من حيث تنظيم المنتج والنظافة.</li><li>خبرة في تشغيل أجهزة الكاش وخFollow إجراءات التعامل النقدي.</li></ul><p>&nbsp;</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فنادق ومنتجعات فيرمونت</strong></p><br><p>انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من شبكة تضم 90 منشأة رائعة، و34 أخرى قيد الإنشاء في 30 دولة حول العالم. تقع منشآتنا من شواطئ هاواي إلى الحدائق الوطنية غير الملوثة في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحارى الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p><strong>حول فيرمونت الدوحة</strong></p><br><p>استمتع بالفخامة العصرية مع الضيافة الخالدة في فيرمونت الدوحة، وجهة أيقونية ضمن أبراج كتارا في اللؤلؤة.</p><br><p>فيرمونت الدوحة هي احتفال بالأناقة الحديثة، والطاقة الحيوية، والخدمة المخلصة. كجزء من علامة فاخرة معروفة عالمياً، نحن ملتزمون بإيجاد لحظات ذات معنى تعكس روح الدوحة ودفء الضيافة الحقيقية.</p><br><p>في فيرمونت، نؤمن باستقبال العالم بصدق وبأناقة. يتم تمكين زملائنا لتقديم تجارب استثنائية من خلال خدمة بديهية، واهتمام بالتفاصيل، وفخر عميق بما نقوم به.</p><br><p>انضمامك إلى فيرمونت الدوحة يعني أن تصبح جزءاً من فريق ديناميكي وشامل يقدّر الفردية، ويشجّع على النمو، وكل يوم يحمل فرصة لخلق تجارب ضيافة لا تُنسى تبدو شخصية واستثنائية.</p><br><p><strong>حول عملية التقديم</strong></p><br><p>في فيرمونت الدوحة، نريد أن نستخرج أقصى إمكاناتك. بعد التقديم مباشرةً ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من شريكنا AssessFirst تدفعك لإنشاء ملف تعريف واستكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية ليتم النظر في ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف توافقك مع هذا الدور وثقافتنا في التميز الفاخر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في فيرمونت الدوحة كموظف مكتب أمامي جديد لدينا.</p><br><p>يستقبل موظف المكتب الأمامي الضيوف بحرارة ومهنية، يدير إجراءات الوصول والمغادرة، يتعامل مع الحجوزات وتوزيع الغرف، يرد على استفسارات وطلبات الضيوف، ويحَلَ القضايا بسرعة لضمان رضا استثنائي. تشمل المهام المحافظة على سجلات الضيوف دقيقة، معالجة المدفوعات، التنسيق مع قسم التدبير المنزلي وباقي أقسام الفندق، والالتزام بمعايير الضيافة الفاخرة لفيرمونت. كما يُتوقع من موظف المكتب الأمامي الترويج لخدمات الفندق، الحفاظ على السرية، اتباع سياسات العلامة وإجراءات السلامة، والمساهمة في تجربة ضيف إيجابية ولا تُنسى.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>استقبال الضيوف وتقديم خدمات تسجيل وصول وخروج فعّالة</li><li>التعامل مع الحجوزات وتوزيع الغرف وتسجيل وصول الضيوف</li><li>الرد على استفسارات الضيوف وطلبات وشكاوى بشكل مهني</li><li>معالجة المدفوعات والمحافظة على سجلات فواتير دقيقة</li><li>التنسيق مع التدبير المنزلي وغيرها من الأقسام لضمان سير العمليات بسلاسة</li><li>الترويج بمرافق الفندق وخدماته وبرامج الولاء</li><li>الحفاظ على معلومات الضيوف دقيقة والتقارير اليومية</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعاييـر الخدمة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>ما الذي ستضيفه لهذا الدور؟</strong></p><br><ul><li>درجة دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة أو السياحة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li><li>يفضل خبرة سابقة في المكتب الأمامي أو خدمات الضيوف أو خدمة العملاء</li><li>معرفة نظام Opera PMS أو أنظمة إدارة الممتلكات الفندقية الأخرى ميزة</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة</li><li>مهارات خدمة العملاء والتواصل بين الأشخاص قوية</li><li>القدرة على العمل بنظام النوبات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الثقافات وسريعة الإيقاع</li><li>اعتماد وعد علامة فيرمونت ورفاهية في دورك وفي جميع تفاعلاتك</li><li>خلق بيئة يشعر فيها الجميع بالتقدير والاحترام</li><li>إيجاد بيئة حيث يتم تمكين الزملاء ودعمهم وتقديرهم</li></ul></div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات، حل الشكاوى، وتقديم حلول مخصصة لاحتياجات العملاء الفردية.</li><li>استخدام مهارات الاستماع النشط لفهم مخاوف العملاء بدقة، وضمان الوضوح قبل تقديم الإجابات أو المساعدة.</li><li>توثيق جميع تفاعلات العملاء بتفصيل، والحفاظ على سجلات دقيقة للرجوع إليها مستقبلاً وضمان اتساق الخدمة.</li><li>تحقيق أو تجاوز معايير الأداء اليومية مثل زمن معالجة الاتصالات، وتقييمات رضا العملاء، ومعدلات الحل من أول اتصال.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود درجة في مجال ذي صلة.</li><li>يفضل 1-2 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو بيئات مراكز الاتصال، مع إظهار الإلمام بإجراءات معالجة الاتصالات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وإتقان لغات إضافية ميزة كبيرة للتفاعل مع عملاء متنوعين.</li><li>التمكن من استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وأدوات التواصل الأخرى لإدارة بيانات العملاء بفعالية.</li></ul><p></p></section>