وظائف مهندس معماري في قطر

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك مدير الابتكار والامتثال، ستقود وظيفة الابتكار والامتثال ضمن عمليات الشبكة، مع المسؤولية الشاملة عن المعايير التشغيلية والابتكار والامتثال عبر عمليات الشبكة المباشرة وما قبل/بعد الإنتاج. التقرير إلى مدير عمليات الشبكة وإدارة رئيس الابتكار ورئيس الامتثال والمعايير. ستحدد رؤية الابتكار التشغيلي وإطار المعايير الذي تقدمه الأقسام. تضمن الدور أن تلتزم عمليات البث بأعلى المعايير الفنية والتحريرية، وأن تُوثَّق وتُلتزم سير العمل والإجراءات، وأن تظل الممارسة التشغيلية متوافقة مع سياسات الشبكة والمعايير التحريرية والمتطلبات التنظيمية والسلامة ذات الصلة. ستدفع نحو التحسين المستمر والابتكار، وتبحث في تطورات الصناعة وتؤثر في البرامج التي تحافظ على أعمال الجزيرة الإعلامية في مقدمة صناعة التلفزيون. يتطلب الدور قيادة قوية وحكم تحريري وتشغيلي رصين، واتصال ممتاز، ونهج تعاوني قادر على التنفيذ في بيئة سريعة الوتيرة ونشطة للغاية.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>قيادة وإدارة وظائف الابتكار والامتثال، عبر توجيه رئيس الابتكار ورئيس الامتثال، وقادة القسم لتقديم معايير ثابتة وابتكار وامتياز تشغيلي.</li><li>تعريف الملكية للرؤية التشغيلية لاستوديو وعمليات ما قبل/بعد الإنتاج بالتعاون مع القيادة التحريرية، وتوجيه تنفيذها عبر الشبكة.</li><li>إنشاء واعتماد وحوكمة السياسات والإجراءات والمعايير الفنية القياسية لعمليات الاستوديو وما قبل/بعد الإنتاج، وجمع الأخبار، وعمليات الإعلام لضمان توثيقها وتواصلها وتطبيقها بثبات.</li><li>الإشراف على امتثال الممارسة التشغيلية لمعايير الشبكة التحريرية ومدونة السلوك ومتطلبات السلامة والالتزامات التنظيمية ذات الصلة، ومعالجة الثغرات أو الانتهاكات.</li><li>توفير القيادة والاستشارات التشغيلية أثناء المشاريع، وتقديم النصح لمهندسي المشاريع والمصممين في المراحل المبكرة وتوجيه التنفيذ لتحقيق الأهداف التشغيلية.</li><li>الإشراف على التخطيط والتنفيذ للتغييرات في إنتاج الاستوديو مثل تصميمات طرازات جديدة، ومظهر جرافيكي جديد، وعروض جديدة، وتغييرات سير العمل التي تؤثر على الإنتاج، بما في ذلك ما قبل/بعد الإنتاج.</li><li>ضمان أن الناتج الفني لغرفة الأخبار/التحرير/الاستوديو يفي بمتطلبات فرق التحرير والإنتاج، وأن المظهر والتنسيق المطلوبان لإخراج كل قناة محققان.</li><li>التنسيق المباشر مع فرق التقنية لضمان عمل سلسلة الإنتاج الكاملة، بما في ذلك أتمتة الاستوديو، بشكل صحيح وبمتابعة فعالة.</li><li>قيادة قدرات القوة العاملة عبر القسم، بما في ذلك احتياجات التدريب وتطوير الكفاءات وتخطيط التعاقب وإنتاج الإرشادات والوثائق المكتوبة.</li><li>تسهيل حل المشكلات عبر الفرق، وضمان التواصل الثنائي الفعّال بين الإدارة العليا وفرق الإنتاج.</li><li>بحث الاتجاهات المتغيرة في صناعة بث التلفزيون والموافقة على خطط واستثمارات مبتكرة تفيد العمل.</li><li>امتلاك وصيانة مساهمة القسم في خطط استمرارية العمل والتعافي من الكوارث.</li><li>المساهمة في التخطيط التشغيلي ومدخلات الميزانية وتوقعات الموارد للوظيفة.</li></ul><p>مسؤوليات أخرى:</p><ul><li>تمثيل وظائف الابتكار والامتثال في اجتماعات المراجعة التشغيلية والإدارية وتقديم نتائج المعايير والابتكار والامتثال.</li><li>تقديم التوجيه الخبير بشأن الإعلام والإنتاج وجمع الأخبار ضمن مجال خبرة القسم.</li><li>الإشراف على التقييمات النضج الدوري ونطاقات مقارنة ممارسات التشغيل مع المعايير الصناعية.</li><li>المساهمة مع فرق الأخبار والتخطيط لدعم حسابات ميزانية العروض الجديدة.</li><li>الحفاظ على الوعي بالتحكم الآلي المحوسب في أنظمة الأخبار والتقنيات الإعلامية الناشئة.</li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة بالوظيفة كما تطلب الإدارة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في وسائل الإعلام أو الاتصالات أو الهندسة أو مجال ذي صلة، أو خبرة مكافئة واسعة.</li><li>يفضل وجود مؤهلات دراسات عليا في مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في بيئة حية عالية المهارة، على الهواء، يجب أن يكون قد أمضى 5 سنوات منها في دور قيادي إداري أو في الامتثال أو المعايير.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف <em>المنصب في شبكة الجزيرة الإعلامية</em> <br> <p>كـ<strong> مدير الابتكار والالتزام</strong> ستقود وظيفة الابتكار والالتزام ضمن عمليات الشبكة، مع المساءلة العامة عن المعايير التشغيلية والابتكار والالتزام عبر عمليات الشبكة الحية وما قبل/بعد الإنتاج. تقُدم إلى مدير عمليات الشبكة وتدير رئيس قسم الابتكار ورئيس الالتزام والمعايير. ستضع رؤية الابتكار التشغيلي وإطار المعايير الذي تقدمه الأقسام.</p><br><p>تتأكد المنظومة من أن عمليات البث تفي بأعلى المعايير التقنية والتحريرية، وأن يتم توثيق سير العمل والإجراءات والامتثال للممارسة التشغيلية لسياسات الشبكة والمعايير التحريرية والمتطلبات التنظيمية والسلامة ذات الصلة، وتتبنى التحسين المستمر والابتكار، من خلال البحث في التطورات الصناعية وتأثير البرامج التي تبقي عمليات الجزيرة في مقدمة صناعة التلفزيون.</p><br><p>يتطلب المنصب قيادة قوية، وحكم تحرير وتشغيلي سليم، واتصال ممتاز، ونهج تعاوني مبادر في بيئة سريعة الوتيرة عالية الطاقة.</p><br><p><b><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></b></p><br><ul><li>قيادة وإدارة وظائف الابتكار والالتزام، وتوجيه رئيس الابتكار ورئيس الالتزام، وقادة القسم لتقديم معايير متسقة وابتكار وتفوق تشغيلي.</li><li>تعريف وامتلاك الرؤية التشغيلية لاستوديو وعمليات ما قبل/بعد الإنتاج بالتعاون مع قيادة التحرير، وتوجيه تطبيقها عبر الشبكة.</li><li>إنشاء واعتماد وحوكمة السياسات والإجراءات والمعايير الفنية القياسية لعمليات الاستوديو وما قبل/بعد الإنتاج، وجمع الأخبار، وعمليات الإعلام مع التأكد من توثيقها والتواصل بها وتطبيقها بشكل متسق.</li><li>الإشراف على الالتزام بالممارسة التشغيلية مع المعايير التحريرية للشبكة، ومدونة السلوك، ومتطلبات السلامة، والالتزامات التنظيمية ذات الصلة، ومعالجة الثغرات أو الانتهاكات.</li><li>تقديم القيادة والاستشارات التشغيلية خلال المشاريع، ونصح مهندسي المشاريع والمصممين في المراحل المبكرة وتوجيه التسليم لتحقيق الأهداف التشغيلية.</li><li>الإشراف على التخطيط وتنفيذ التغييرات في إنتاج الاستوديو مثل تصاميم الأسقف الجديدة، والمظهر الرسومي الجديد، والعروض الجديدة، وتغييرات سير العمل التي تؤثر على الإنتاج، بما في ذلك ما قبل/بعد الإنتاج.</li><li>ضمان أن الناتج الفني لغرفة الأخبار/التحريرات/الاستوديو يلبّي متطلبات فرق التحرير للأخبار والبرامج، وأن المظهر والتنسيق المطلوبين لمخرجات كل قناة محققان.</li><li>التنسيق المباشر مع فرق التكنولوجيا لضمان أن سلسلة الإنتاج الكاملة، بما في ذلك أتمتة الاستوديو، تعمل بشكل صحيح وتُراقب بفعالية.</li><li>قيادة قدرات القوى العاملة عبر القسم، بما في ذلك احتياجات التدريب وتطوير الكفاءات والتخطيط للوراثة وإنتاج الإرشادات والتوثيق المكتوب.</li><li>تسهيل حل المشكلات عبر الفرق، وضمان التواصل ثنائي الاتجاه فعال بين الإدارة العليا وفرق الإنتاج.</li><li>بحث الاتجاهات المتغيرة في صناعة البث التلفزيوني واعتماد خطط استثمارية مبتكرة تفيد العمل.</li><li>امتلاك والحفاظ على مساهمة القسم في استمرارية الأعمال وتخطيط التعافي من الكوارث.</li><li>المساهمة في التخطيط التشغيلي ومدخلات الميزانية وتقدير الموارد للوحدة.</li></ul><p><b><u>مسؤوليات أخرى:</u></b></p><br><ul><li>تمثيل وظائف الابتكار والالتزام في اجتماعات المراجعة التشغيلية والإدارية وعرض النتائج من المعايير والابتكار والالتزام.</li><li>تقديم إرشاد خبير في أعمال الوسائط والإنتاج وجمع الأخبار عبر مجال خبرة الوحدة.</li><li>الإشراف على تقييمات النضج الدورية ومقارنة الممارسات التشغيلية مع المعايير الصناعية.</li><li>المساهمة مع فرق الأخبار والتخطيط لدعم حسابات الميزانية للعروض الجديدة.</li><li>الحفاظ على الوعي بالتشغيل الآلي المحوسب في أنظمة الأخبار وتكنولوجيات البث الناشئة.</li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة بالوظيفة كما يطلبها الإدارة.<br></li></ul><p><b><u>التعليم:</u></b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الإعلام أو الاتصالات أو الهندسة أو مجال ذي صلة، أو خبرة واسعة مكافئة. يفضل وجود مؤهلات دراسات عليا في المجال ذي الصلة.</li></ul><p><b><u>الخبرة:</u></b></p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 15 عاماً في بيئة مباشرة عالية المهارة وعلى الهواء، مع وجود 5 سنوات على الأقل في دور قيادي إداري أو في الالتزام أو المعايير.</li></ul> <br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>About Lucidya Lucidya is an AI-native platform for customer experience (CX) intelligence that manages entire customer lifecycles autonomously, from initial engagement through retention and growth.<br> Unlike platforms that only surface insights and leave the action to you, Lucidya completes the loop with proprietary NLU capabilities developed entirely in-house and trained on millions of multilingual conversations, equipping marketing, support, CX, and research teams to deliver personalized experiences that drive measurable improvements in customer satisfaction, retention, and lifetime value.<br> Today, leading organizations across banking, insurance, healthcare, hospitality, and the public sector rely on Lucidya to understand their customers better and act faster.<br> As we continue investing in Agentic AI, design plays a critical role in determining whether our technology feels powerful, trustworthy, and intuitive - or complex and overwhelming.<br> Why This Role Matters We're entering a new phase of product development where AI doesn't simply provide recommendations - it takes action.<br> Our Agentic AI capabilities are designed to monitor signals, surface opportunities, automate workflows, and help teams make better decisions faster.<br> The technology is only one part of the challenge.<br> The bigger challenge is designing experiences that help users trust AI enough to delegate work to it without feeling like they've lost control.<br> As a Senior Product Designer, you'll help define what that future looks like.<br> You'll shape how enterprise users interact with AI agents, how they understand decisions made on their behalf, and how they remain confident when AI operates in the background.<br> Your work will directly influence product adoption, customer trust, and the speed at which our customers realize value from our platform.<br> This is a role for someone who wants to work on difficult, meaningful design problems and leave a visible mark on the product, the design culture, and the future of AI-powered software.<br> What You'll DoDesign experiences that make AI feel trustworthy You'll own the end-to-end experience for key Agentic AI initiatives, helping users understand what AI is doing, why it's doing it, and when they should intervene.<br> Success means customers feel empowered by AI rather than uncertain about it.<br> Turn complex problems into intuitive workflows Agentic systems introduce new UX challenges around autonomy, confidence, transparency, and control.<br> You'll simplify these complexities into experiences that feel natural and easy to navigate, even when the underlying technology is sophisticated.<br> Raise the quality bar across the product You'll contribute polished, thoughtful design work that improves the overall quality of the platform.<br> From information architecture to visual details, you'll help ensure Lucidya feels cohesive, modern, and enterprise-grade.<br> Help customers adopt AI faster The best AI capabilities create no value if users don't trust them enough to use them.<br> You'll design onboarding, education, feedback loops, and interaction patterns that help customers move from curiosity to confidence.<br> Design for Arabic-first enterprise users You'll create experiences that work naturally across both Arabic and English environments, ensuring RTL experiences, localized content, and cultural expectations are considered from the beginning rather than treated as an afterthought.<br> Build systems, not just screens You'll contribute reusable patterns, components, and interaction models that can scale across multiple products and use cases.<br> We value designers who solve problems at the platform level rather than repeatedly solving the same problem in different places.<br> Use research to inform decisions You'll spend time understanding customers, testing assumptions, validating solutions, and learning from real user behavior.<br> We care about evidence and outcomes more than opinions.<br> Elevate the people around you We believe great design teams improve together.<br> You'll participate in critiques, mentor other designers, share your thinking openly, and contribute to a culture of continuous improvement.<br> The Challenges You'll Tackle Some of the questions you'll be helping us answer include: How do users remain in control when AI can act independently?<br> When should an AI agent ask for approval versus acting autonomously?<br> How do we communicate uncertainty, confidence, and reasoning without overwhelming users?<br> How do we design graceful recovery experiences when AI gets things wrong?<br> How do we reduce cognitive load instead of simply moving it elsewhere?<br> How do we build trust with enterprise users who may be delegating increasingly important decisions to AI?<br> How do we create AI experiences that feel equally natural in Arabic and English?<br> These are not solved problems.<br> You'll help define the answers.<br> Who You Are You're a product designer who enjoys solving difficult problems and cares deeply about the people using your work.<br> You likely bring: 5+ years of experience designing B2B SaaS or enterprise software products.<br> A portfolio that demonstrates strong product thinking, not just attractive interfaces.<br> We want to understand how you approached problems, evaluated trade-offs, and delivered outcomes.<br> Strong UX and interaction design skills.<br> You naturally think through workflows, states, edge cases, and user behavior.<br> Excellent visual design craft.<br> You care about hierarchy, typography, spacing, consistency, and details that make products feel polished.<br> Advanced proficiency with Figma, including component systems, prototyping, and scalable design practices.<br> Experience conducting or contributing meaningfully to user research and usability testing.<br> The ability to collaborate effectively with product managers, engineers, and other stakeholders without relying on formal authority.<br> Comfort operating in ambiguity.<br> You can take loosely defined challenges and create clarity, structure, and momentum.<br> Strong communication skills.<br> You can explain design decisions in a way that makes sense to technical and non-technical audiences alike.<br> Beyond experience, you'll thrive here if: You're curious and continuously learning.<br> You seek feedback and give it constructively.<br> You care more about solving customer problems than protecting your ideas.<br> You're comfortable taking ownership and moving work forward without waiting for perfect instructions.<br> You enjoy collaborating with people who challenge your thinking and raise your standards.<br> You measure success by the impact your work creates, not just the volume of work produced.<br> Bonus Points While not required, we'd be particularly excited if you have experience with: AI products, copilots, agents, or autonomous systems.<br> Designing experiences that communicate AI confidence, reasoning, and uncertainty.<br> RTL and Arabic-first product design.<br> Design systems and platform-scale design thinking.<br> Responsible AI, explainability, or AI ethics principles.<br> SaaS businesses serving enterprise customers in the Middle East.<br> What You Can Expect From Us At Lucidya, designers are not here to make screens look better after decisions have already been made.<br> You'll be involved early in problem-solving, have meaningful influence on product direction, and work alongside teams that genuinely value design as a strategic function.<br> You'll have the opportunity to work on emerging AI challenges, contribute to products used by leading enterprises across the region, and help shape how people interact with AI in their daily work.<br> What the Hiring Process Will Look Like 1.<br> Introductory Conversation 2.<br> Hiring Manager Interview 3.<br> Practical Design Exercise - Case study A take-home or live design challenge relevant to the kinds of problems you'll solve at Lucidya, followed by a discussion of your approach and reasoning.<br> 4. Final Conversations 5.<br> Culture Fit / Offer Stage</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <ul> <li>تقديم نصائح مهنية على مستوى التنفيذي وتوجيه في التخصيص الاستراتيجي والتخطيط وآليات تمويل الحوكمة وإدارةCosts على مستوى macro ضمن مشروع الاستعادة عبر جميع مراحل المشروع.</li> </ul><br><ul> <li>ضمان سلامة بيانات التكاليف والتحقق من العمالة وتقرير الوضع المالي عبر جميع حزم العقود بالوقت والموارد وبالعقد الإجمالي، مع التأكد من تسجيل ساعات العمل الفعلية واستخدام المعدات والمصروفات ثابتة السعر وتجميعها وتقديمها لإتاحة رؤية كاملة لإدارة المشروع بشأن كفاءة الأداء والتكاليف.</li> <li>تقديم توجيه خبير لمهندسي تكاليف المشروع الموزعين عبر كلاً من T&R والحزم، لضمان ممارسة تحكم قياسية بالمشروع تتعلق بمراقبة عدد العاملين يومياً والساعات الفعلية المنفقة وتقرير قيمة العمل المنجز (VOWD) وإدارة الاتجاهات/الاحتياطات وتخصيص المصروفات.</li> <li>دعم مدير قسم الأعمال من خلال قيادة المدخلات المالية الكمية والموارد والميزانية إلى حزم التمويل (مثلاً الالتزامات المسبقة، التمويل الكامل، التمويل التكميلي)، مع التوصية بإعادة تخصيص الميزانيات الاستراتيجية لضمان بقاء تكلفة المشروع عند الإكمال متوافقة تماماً مع حدود التمويل المعتمدة عبر جميع مراحل المشروع.</li> <li>تطوير تقديرات تكلفة التوقعات وإعداد برنامج العمل والميزانية السنوي (WP&B) مع اعتبار كامل لنطاق المشروع والتقدم المحقق وما يتبقى من النطاق لاستكماله.</li> <li>تطوير والحفاظ على هيكل تقسيم العمل للمشروع (WBS) وهيكل تكاليف (CBS)، مع التأكد من أنها مُحسّنة لمتابعة وفصل والتحكم في المصروفات القابلة للسداد بالساعة بشكل مستقل عن عناصر milestones الثابتة السعر ضمن النطاق الكلي للمشروع.</li> <li>تنفيذ مراقبة دقيقة للتحقق والتدقيق من تسليمات المقاول وجداول العمل وادعاءات التقدم وتقديمات VOWD. تتبع كفاءة تكلفة FEED وإنتاجية العمل للمقاول من خلال الربط بين الساعات المطالب بها والتقدم الفعلي المحقق (تحليل القيمة المكتسبة).</li> <li>إعلان لرئيس ضوابط المشروع وقيادة المشروع فوراً عن أي معدلات استهلاك موارد سلبية أو inefficiencies تشغيلية أو مشاكل تكلفية محتملة أو تجاوزات ميزانية. وبالتعاون مع قيادة المشروع، وضع وتنفيذ خطط استرداد التكاليف و استراتيجيات تحسين العمل والأنشطة التصحيحية لتقليل التعرض لتكاليف المشروع.</li> <li>إدارة الالتزامات والمزايا والاتجاهات وتخصيص الميزانية؛ تقييم الأثر المالي للتغييرات المقترحة أو تعديلات سعر العمل أو ساعات العمل الإضافية الممتدة مقابل خط الأساس المعتمد لضمان أن تكون جميع التغييرات مبررة اقتصادياً قبل تمريرها عبر سير عمل الموافقات المالية الرسمية.</li> <li>تنفيذ وإدارة حلول تتبع تكلفة وموارد داخلية قوية للتحقق systematically من بيانات كتابة وقت المقاول مقابل مقاييس الموقع المستقلة (مثل سجلات بوابات الدخول) مع ضمان الدقة والنزاهة والاتساق في تقارير تكلفة المشروع الكلية.</li> <li>تقديم الدعم المالي وتقدير التكلفة خلال مراحل العطاء قبل الفوز؛ تقييم هياكل الأسعار التجارية للمقاول، مقارنة نماذج تكلفة العمل مع بيانات السوق، وأداء تحليلات حساسية مالية لمساعدة لجنة الشراء في تقييم العطاءات التجارية.</li> </ul><br><ul> <li>درجة البكالوريوس في الأعمال، المحاسبة، الأعمال التجارية، التسويق، العلوم، الهندسة، إدارة المشاريع، إدارة سلسلة الإمداد، القانون، الاتصالات، التكنولوجيات، الرياضيات والإحصاء.</li> <li>ثماني (8) سنوات خبرة في وظيفة أو تخصص متعلق بالأعمال، بما في ذلك أربع (4) سنوات في صناعة النفط والغاز، ويفضى وجود سنة واحدة خبرة إشرافية أو دور وكيل أو إشراف على موظفي المقاولين/المقاولين من الباطن/المزودين.</li> <li>خبرة مع شركات النفط والغاز، ومقاولي EPC، والمقاولين من الباطن، والبائعين أو شركات الخدمة المشاركة في صناعة النفط والغاز.</li> <li>معرفة في وظائف/تخصصات أعمال المشروع مثل التخطيط والجدولة والتحكم في التكاليف والتقدير وإدارة المطالبات وإدارة المخاطر وتغيير الإدارة والمشتريات وإدارة العقود قبل وبعد الفوز والتقارير العملية والمساعدة والخبرات المستفادة.</li> <li>الخبرة السابقة في مشاريع كبرى من منظور المالك، إدارة عقود EPC بنظام السعر الثابت، العمل مع فرق عقود متعددة اللغات وتحت مع مقاولين محليين كبار وتوجيه المتدربين مطلوب. المعرفة بممارسات قطر للغاز الطبيعي المسال، والعمليات والتوقعات فيما يتعلق بالتحكم في التكلفة مرغوبة.</li> <li>يتطلب الخبرة في العمل مع أنظمة ERP وأنظمة إدارة المشاريع (مثل SAP أو أي ERP آخر للنفط والغاز).</li> </ul><br><ul> <li><strong>الراتب:</strong><ul> <li>أجرة يومية بالدولار الأمريكي بالإضافة إلى البدلات</li> </ul></li> <li><strong>جدول العمل:</strong><ul> <li>10 ساعات / 6 أيام</li> </ul></li> </ul> <ul> <li><strong>المدة:</strong> <ul> <li>36 شهرًا، مع إمكانية التمديد</li> </ul> </li> <li><strong>الموقع:</strong> <ul> <li>قطر</li> </ul> </li> </ul> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>حول GE Vernova GE Vernova هي شركة طاقة عالمية مخطط لها ومصممة لغرض محدد تشمل أعمال الطاقة والرياح والتكامل الكهربائي وتدعمها أعمال المسرّعات مثل البحث المتقدم، وخدمات الاستشارات، والخدمات المالية. وبناءً على أكثر من 130 عامًا من الخبرة في مواجهة تحديات العالم، فإن GE Vernova في وضع فريد للمساعدة في قيادة الانتقال الطاقي من خلال الاستمرار في تحويل العالم إلى الكهرباء مع العمل في الوقت نفسه على خفض الانبعاثات. تساعد GE Vernova العملاء في تشغيل الاقتصادات وتوفير الكهرباء التي تعتبر أساسية للصحة والسلامة والأمن وتحسين جودة الحياة. يقع مقر GE Vernova في كامbridge بولاية ماساتشوستس، الولايات المتحدة، ويضم أكثر من 80,000 موظف في 100+ دولة حول العالم. تُهندس أعمال الغاز في GE Vernova تقنيات وخدمات حديثة وفعالة تعمل بالغاز الطبيعي، إضافة إلى حلول إزالة الكربون التي تهدف إلى تمكين المستقبل المنخفض الكربون من خلال الكهرباء. كجزء من فريق Field Core لـ Gas Power One، تقوم FieldCore بتركيب وصيانة وترقية معدات توليد الطاقة، مما يمكّن مشغّلي بنية الطاقة العالمية من توفير طاقة أكثر موثوقية وبأسعار معقولة.</p><p>ملخص الوظيفة: سيُسهم القائد TFA، بعد إتمام كفاءات المستوى III، في إدارة أنشطة الموقع بما في ذلك التخطيط والتنظيم والدمج والمراقبة للموارد مثل العمالة والأدوات والمساعدات الفنية حسب الحاجة لإكمال نطاق العمل وفق المتطلبات التعاقدية. سيتعامل ضمن معاملات محددة لاتخاذ القرارات وتطبيق المفاهيم على قضايا معقدة للغاية وحل المشاكل من خلال إجراء فوري أو تخطيط قصير الأجل في مرافق توليد الطاقة لدى العميل.</p><p>المهام الأساسية والمسؤوليات: إدارة وأداء وتنسيق إدارة أنشطة الموقع تنفيذ التثبيت في الموقع للأنظمة والمعدات والصيانة الوقائية الجارية، وإصلاحها ومعايرتها بعد التثبيت الاستجابة لطلبات الإصلاحات الطارئة وخدمات للمعدات المزعجة تقديم تعليمات فنية ومساعدة لممثلي العملاء فيما يتعلق بالتركيب والتشغيل والمعايرة والإصلاح والصيانة في مواقع العميل إجراء وظائف إدارية مثل: كتابة تقارير فنية، طلب المواد، تأمين عروض الأسعار، إعداد تقارير حالة العمل، تقارير للعملاء، جداول الزمنية ومصاريف على أساس كامل وفي الوقت المناسب التوقيع على جميع التغييرات تعزيز رضا العملاء من خلال الالتزام بالحفاظ على عقلية أمان قوية لضمان أن الأعمال المنفذة تلبّي المتطلبات الفنية ضمن معايير السلامة GE المعرفة لاستكشاف الأعطال وتوفير فحص الصيانة الروتينية لمجموعة واسعة من المعدات بأنواعها توجيه، وإرشاد، وتدريب أعضاء الفريق الآخرين حسب الحاجة، لنقل وتوريث الهندسة الميدانية و/أو المنتج إعداد تقارير فنية دقيقة وفي الوقت المناسب لسجلات العميل ومرجع للا outages المستقبلية التأكد من أن جميع القطع اللازمة للعمل مُرسلة إلى الموقع إجراء جولات تفتيش خلال التثبيت لضمان عمل مقاولين العميل إجراء ترقيات ما بعد البيع التي يجب تنفيذها في الموقع القدرة والاستعداد للعمل في العطل الرسمية، ونهاية الأسبوع والعمل الإضافي حسب ما تتطلبه المهام الميدانية سفر واسع من وإلى المشاريع ومهام ميدانية مختلفة سيُوكل إليه مهام أخرى للمساعدة في دفع رؤية FieldCore بشكل استباقي والتوافق مع القيم الأساسية للمؤسسة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة تقنية/جامعية أو خبرة مؤهلة أو دبلوم المدرسة الثانوية/GED مع حد أدنى 4 سنوات خبرة في دور خدمات ميدانية</li><li>خبرة 7+ سنوات في خدمات ميدانية أو صيانة معدات توليد الطاقة</li><li>إتمام برامج تدريب المستوى III المطلوبة كحد أدنى</li><li>كفاءة تقنية قوية في قراءة وتفسير مخططات تدفق كهربائية/ميكانيكية ومخططات الأجهزة وتحديد المحاور بالليزر والتمدد الحراري للمعدات</li><li>سفر واسع إلى ومن المشاريع ومهام ميدانية مختلفة سيطلب</li><li>الإتقان في اللغة الإنجليزية مطلوب</li></ul><p><strong>السمات المطلوبة:</strong></p><ul><li>الخبرة لديه المعرفة والمهارة للإشراف على أنشطة الخدمة الميدانية وقد يمتلك خبرة في كفاءة ثانوية.</li><li>يظهر مهارات الإرشاد والقيادة الفريقية</li><li>خبرة وتدريب في معدات ألستوم، سيمنز، أو معدات OEM أخرى</li><li>خبرة موسعة في خدمات الهندسة الميدانية</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية ومهارات قيادية</li><li>فطنة تجارية قوية والقدرة على بيع منتجات GE للعميل</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من هذا المنصب هو إدارة أنشطة الهندسة لقطاعات التوصيل وضمان تحقيق الأهداف والتقدم في المشاريع التي تديرها الجهة المختصة. بالإضافة إلى ذلك، الغرض هو تحديد وتطوير وترويج سياسات البرنامج/الإدارة للمحفظة وتقديم تقارير التقدم عند الطلب.</p><p><b>دورك</b></p><ul><li>دعم القيادة وإدارة العميل.</li><li>توفير رؤية وقيادة وتوجيه استراتيجي للعميل.</li><li>تنفيذ استراتيجية العميل من خلال إنشاء الواجهات والتفاعلات الصحيحة.</li><li>ضمان الموارد الكافية والمناسبة للعميل.</li><li>ضمان التواصل الفعال مع العميل ومن خلال إدارة أصحاب المصلحة الجيدة.</li><li>تسهيل ترجمة الاستراتيجية إلى التخطيط والتنفيذ عبر العميل.</li><li>الحفاظ على معايير عالية للصحة والسلامة.</li><li>الامتثال لجميع البروتوكولات والسياسات والإجراءات المتعلقة بكل مسائل الموظفين.</li><li>الترويج باستمرار وتأثير ثقافة سلامة إيجابية.</li><li>تقديم تقرير موحد عن الأداء مقارنة بالخطة للإدارة.</li><li>توفير القيادة لتحقيق توازن القيمة والجودة والوقت والتكاليف.</li><li>إرشاد وتحفيز وتشجيع بيئة فريق عالية الأداء.</li><li>توفير التوجيه الاستراتيجي والحوكمة والقيادة.</li><li>إرساء إجراءات عبر العميل لتمكين التعلم المستمر.</li><li>التواصل مع الموارد البشرية حول جميع جوانب التوظيف وإدارة الأفراد.</li></ul><p>عنكم</p><p>المتطلبات الإلزامية</p><ul><li>درجة جامعية من جامعة معترف بها في مجال مناسب مثل الهندسة أوArchitecture أو ما يعادلها.</li><li>الوضع المهني المرخص من جهة محترفة معترف بها دوليًا أو منظمات مهنية.</li><li>خبرة ما بعد التخرج لا تقل عن 25 عامًا مع خبرة في مشاريع/برامج بنية تحتية كبرى.</li><li>سيُفضل وجود خبرة في الطرق والطيران والهندسة الإنشائية أو السكك الحديدية، 10 سنوات في منصب مشابه، و5 سنوات في قطر و/أو منطقة الخليج.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية متقدمة باللغة الإنجليزية.</li></ul><p>المتطلبات المرغوبة</p><ul><li>دليل على مؤهل مهني مناسب CEng أو ما يعادلها مفضل.</li><li>درجة الماجستير في مجال ذات صلة.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية متقدمة بالعربية</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>خبرة في إدارة البرنامج/المحفظة.</li><li>من المفيد وجود خبرة في العمل مع وكالات حكومية أو جانبي العميل عادة على مستوى رفيع.</li><li>سجل موثق في تنفيذ مشاريع كبيرة متعددة التخصصات.</li><li>معرفة عميقة بإجراءات الهندسة.</li><li>ملف شامل، مع خبرة في قيادة فرق الهندسة/التصميم متعددة التخصصات.</li><li>فعال في بناء علاقات عمل جيدة داخل هياكل معقدة، داخلياً وبمعية أصحاب المصلحة في المشروع.</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية من جامعة معترف بها في مجال مناسب مثل الهندسة أو الهندسة المعمارية أو ما يعادلها.</li><li>الوضع المهني المرخص من جهات مهنية عالمية معترف بها.</li><li>خبرة لا تقل عن 25 عامًا في الدراسات العليا مع خبرة في مشاريع/برامج بنية تحتية كبرى.</li><li>سيُفضل الخبرة في الطرق والطيران والهندسة الإنشائية أو السكك الحديدية، 10 سنوات في منصب مشابه، و5 سنوات في قطر و/أو منطقة الخليج.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية متقدمة باللغة الإنجليزية.</li><li>دليل على مؤهل مهني مناسب CEng أو ما يعادله مفضل.</li><li>درجة ماجستير في مجال ذي صلة.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية متقدمة بالعربية</li><li>خبرة في إدارة البرنامج/المحفظة.</li><li>من المفيد وجود خبرة في العمل مع وكالات حكومية أو جانبي العميل عادة على مستوى رفيع.</li><li>سجل موثق في تنفيذ مشاريع كبيرة متعددة التخصصات.</li><li>معرفة عميقة بإجراءات الهندسة.</li><li>ملف شامل، مع خبرة في قيادة فرق الهندسة/التصميم متعددة التخصصات.</li><li>فعال في بناء علاقات عمل جيدة داخل هياكل معقدة، داخلياً وبمعية أصحاب المصلحة في المشروع.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>معلم شؤون اجتماعية رقمية ثانوية في قطر - أغسطس 2026 مطلوب خبرة في DP مرحباً بكم في التدريس في بيئة حرم مفتوح! عن البرنامج يعمل هذا المدرسة الثانوية المبتكرة ضمن بيئة حرم مفتوح تجمع بين الطلاب من مدارس دولية منتسبة ضمن نفس المجموعة للوصول إلى مجموعة واسعة من المسارات الأكاديمية، بما في ذلك برامج IB وSTEM، في بيئة تعاونية عالية وعالمية التفكير. يستفيد الطلاب من مرافق مشتركة استثنائية عبر المجموعة، بما في ذلك فصول دراسية حديثة، معامل العلوم والحوسبة والمعلوماتية المتخصصة، مكتبات، مساحات الابتكار والبحث، ومرافق رياضية واسعة مثل مسابح وملاعب وأبنية رياضية داخلية وخارجية، بالإضافة إلى الوصول إلى موارد جامعية ومؤسسات ثقافية. تم تصميم البيئة لتعزيز التفوق الأكاديمي، والتعلم القائم على الاستقصاء، وتطوير الشخصية، وإعداد الطلاب للالتحاق بأفضل الجامعات حول العالم. الملف المستهدف لجميع وظائف التدريس: • درجة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة وخضوعك لهيئة التدريس المؤهلة • خبرة لا تقل عن سنتين • خبرة IB في نفس البرنامج (هذا ليس اختياريًا، يجب أن يكون المعلمون غير المعتمدين في IB استثنائيين ليتم النظر فيهم) / خبرة AP أيضًا • يفضل وجود خبرة سابقة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أو في سياقات دولية 2 أو أكثر بخلاف بلد الأصل • المرونة ليس فقط في العمل في فصول دراسية مختلفة ولكن عبر مدارس مختلفة داخل نفس الحرم عن المعلم يُتوقع من المعلمين في هذا الإعداد تقديم تعلم عالي الجودة قائم على الاستقصاء يدعم برامج معايير دولية مثل IB ومسارات مركزة على STEM، مع تخصيص التعلم لهيئة طلابية متعددة الثقافات ومتنوعة. يُطلب منهم التعاون عن كثب ضمن نموذج مشترك عابر للحرم، والمساهمة في تطوير المنهج، ومراجعة التقييم، ومبادرات المدرسة ككل عبر مدارس منتسبة متعددة. الالتزام القوي بالتفوق الأكاديمي، والممارسة المدفوعة بالبيانات، ورفاهية الطالب ضروري، إلى جانب القدرة على استخدام أساليب مبتكرة والاستفادة الفعالة من المرافق المتقدمة وأدوات التعلم الرقمي. كما يُتوقع من المعلمين المساهمة في نُظم التعليم الأوسع من خلال دعم أنشطة إثرائية، وبرامج لياقة، وتجارب تعلم على نمط الجامعة تعد الطلاب للالتحاق بأفضل جامعات العالم. عن الوظيفة شؤون اجتماعية رقمية موضوع حديث متعدد التخصصات يستكشف كيف تؤثر التكنولوجيا على الناس، الثقافة، التواصل، والحياة اليومية. يركز على فهم أثر الأدوات الرقمية مثل وسائل التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي ونُظم البيانات على المجتمع، بما في ذلك قضايا مثل السلوك عبر الإنترنت، الخصوصية، المواطنة الرقمية، التضليل المعلوماتي، وعدم المساواة. بدلاً من أن يكون دورة تكنولوجيا معلومات تقنية، فهو قائم على المناقشة والتحليل، ويشجع الطلاب على التفكير النقدي في كيفية تشكيل العالم الرقمي للهوية والعلاقات والعمل والمستقبل. عن الراتب والفوائد - معفى من الضرائب 45,067 – 58,412 دولار أمريكي سنويًا اعتمادًا على عوامل عدة بما في ذلك التعليم والخبرة والتخصصات والشهادات، إلخ. - توفير سكن وفق حجم الأسرة - تذكرة سنوية للعودة للوطن - تعليم مجاني حتى ثلاثة أطفال حتى المدرسة الثانوية - تأمين صحي وحياة - بدل شحن أثناء الانضمام والتخلي عن العمل عن الموقع/location الدوحة مدينة خليجية تتطور بسرعة تجمع بين الهندسة المعمارية الحديثة والبنية التحتية القوية مع هوية ثقافية وتقاليد قوية. إنها مدينة نظيفة وآمنة ومنظمة للغاية، مع عدد دولي كبير ونمط حياة قائم على أشعة الشمس طوال العام، وعيش مكيف في المدينة، وتركيز على الراحة والسهولة. تقدم المدينة وتيرة حياة هادئة لكنها عالية الجودة، مع خيارات واسعة من التسوق والمطاعم ومناطق الواجهة البحرية ومساحات عامة مُعتنى بها، إلى جانب سمعة متنامية للأحداث الرياضية الكبرى واتصال عالمي من خلال مطارها الدولي.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نخلق عالماً أفضل. سواء من خلال تحسين تنقلك اليومي، أو إبقاء الأضواء مُطفأة بشكل مستمر، أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل الأفق الحضري، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة في العالم، نتشارك مع العملاء لحل أكبر التحديات العالمية ونبني إرثاً للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل لوجودك في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، طلب خدماتنا في ارتفاع مستمر. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تكون جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ورائدين رقميين ومديري برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين ينفِّذون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يقوده هدفنا المشترك في خلق عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن اختصاصي GSAS دقيق التنظيم ومفصل التفاصيل لينضم إلى فريقنا في الدوحة، قطر. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إدارة عمليات التشغيل العالمية للخدمات اللوجستية والتوريد، وضمان كفاءتها في عمليات الشراء، ودعم أهداف سلسلة التوريد في منظمتنا. سيكون المرشح المثالي مُبرِزاً بقدرات تحليلية قوية، ومهارات تنظيم استثنائية، والتزام بالحفاظ على أعلى معايير الدقة والامتثال.</p><br><ul><li>إدارة عمليات الشراء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك معالجة الطلبات واختيار الموردين ووضع الطلبات</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية والموردين الخارجيين لضمان التسليم في الوقت المناسب للبضائع والخدمات</li><li>الحفاظ على سجلات ووثائق شاملة لجميع معاملات واتصالات سلسلة التوريد</li><li>تحليل مقاييس سلسلة التوريد وبيانات الأداء واتجاهات التكلفة لتحديد فرص التحسين</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وتنظيمات الشراء والالتزامات العقدية</li><li>دعم أنشطة إدارة الموردين، بما في ذلك تقييم الأداء وتطوير العلاقات</li><li>إعداد تقارير وعروض عن أداء سلسلة التوريد وأنشطة الشراء</li><li>المساعدة في تنفيذ تحسينات العمليات وأفضل الممارسات عبر عمليات التوريد العالمية</li><li>التنسيق بين أصحاب المصلحة المتعددين لحل مشاكل وت discrepancies في سلسلة التوريد</li><li>المساهمة في مبادرات خفض التكاليف مع الحفاظ على الجودة ومعايير الخدمة</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>3-5 سنوات خبرة مهنية في إدارة سلسلة التوريد أو الشراء أو مجال ذي صلة</li><li>إتقان أنظمة ERP (مثل SAP أو Oracle) ومنصات برامج الشراء</li><li>مهارات متقدمة في Microsoft Excel ومجموعة MS Office</li><li>قدرات تحليلية وتفسير بيانات قوية</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت متميزة</li><li>إتقان الدقة والتفاصيل في الوثائق</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفهية فعالة</li><li>معرفة بعمليات سلسلة التوريد العالمية وأفضل ممارسات الشراء</li><li>خبرة في إدارة الموردين وتطوير العلاقات مع الموردين</li><li>براعة في إدارة المشاريع وتنسيق العمليات</li><li>قدرات تفاوض وحل مشاكل قوية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون في بيئة متعددة الثقافات</li><li>الإلمام باللوائح التنظيمية الدولية ومتطلبات الامتثال (مفضل)</li><li>خبرة في مبادرات تحسين سلاسل التوريد وإدارة التكاليف (مفضل)</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل مع أي نشاط توظيف احتيالي بجدية. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم العمل الأول في مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong>&nbsp;</p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. اعتماداً على وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي والأسنان والرؤية والحياة والتأمين ضد الإعاقة والتأمين على الإعاقة والوقت المدفوع والإجازات، والمزايا التطوعية، ومرونة العمل، ومصادر الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر التجاري، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة التوفير للتقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي القائد العالمي في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات استشارية محترفة موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل التحديات المعقدة لعملائنا في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. شركتنا تتعاون مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع من الاستشاري والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة ضمن Fortune 500 بلغ دخلها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com.&nbsp;</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong>&nbsp;</p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - داخل مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تُحوّل صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تكنولوجيا متطورة وشبكة من الخبراء، ستمتلك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك في بناء المسار المهني الذي تخيلته دائماً. هنا، ستجد مكان عمل ودود مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.&nbsp;</p><br><p>كجهة توظيف متكافئة الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. ستظل جميع معلوماتك confidential وفقاً لإرشادات EEO.&nbsp;</p><br><br><br>

Role Purpose<br><br> JOB DESCRIPTION <br><br>The Service Desk & IT Support Delivery Unit (SDU) Leader is accountable for the end-to-end delivery, operational performance, and commercial health of the Managed Service Desk Delivery Unit within the IT Managed Services Business Unit. The role owns three interlocked service lines — IT Support (onsite/remote end-user services), Service Desk (24x7 single point of contact), and L1 Application Functional Support — delivered to enterprise and government clients under SLA / XLA-driven managed services contracts.<br><br>Operating within an ITIL v4-aligned Service Value System, the SDU Leader ensures consistent service quality, customer experience, financial performance, and continuous improvement, while building a high-performing, ITIL-mature delivery organization.<br><br>Mandatory Selection Criteria<br><br>Service Desk & IT Support Management Experience: Minimum 3 years in a manager-level role leading Service Desk (SD) and IT Support operations. Managed Services / Service Provider Background: Prior employment with a managed services provider delivering Service Desk and IT Support under SLA-driven contracts (non-negotiable). ITIL v4 Certification: Valid ITIL v4 Foundation certification (minimum). ITIL 4 Managing Professional or Specialist modules preferred. Education: Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related discipline. Scale of Operation: Demonstrated leadership of multi-tier (L1/L2) teams of 100+ resources across multiple customer accounts.<br><br>Responsibilities<br><br>KEY RESPONSIBILITIES1. Service Delivery & Operational Leadership<br><br>Own end-to-end delivery of Service Desk, IT Support, and L1 Application Functional Support services across all managed contracts within the Delivery Unit. Ensure 24x7 service availability, shift coverage, and resource readiness across all customer environments. Act as the single point of accountability for service delivery performance, escalations, and contractual obligations. Drive consistent adoption of ITIL v4 practices across Incident, Service Request, Problem, Change Enablement, Knowledge, and Service Level Management. Serve as the primary escalation point for major incidents, customer escalations, and complex service issues.<br><br>2. ITIL v4 Process Governance<br><br>Govern adoption of ITIL v4 Service Value Chain activities — Engage, Plan, Improve, Design & Transition, Obtain/Build, Deliver & Support — across the Delivery Unit. Maintain mature, auditable processes for Incident, Request, Problem, Change Enablement, Knowledge, and Continual Service Improvement (CSI). Ensure SOPs, runbooks, escalation matrices, and knowledge articles are documented, reviewed, and continuously updated. Lead internal and external audits (ISO 9001, ISO/IEC 20000, customer governance audits) and ensure timely closure of findings.<br><br>3. Service Desk Operations<br><br>Lead 24x7 Service Desk operations as the single point of contact for end-users across multiple client accounts. Govern full ticket lifecycle management within ITSM tools — logging, classification, prioritization, routing, resolution, and closure. Drive First Call Resolution (FCR), reduce re-opened tickets, and increase self-service adoption. Implement workforce management practices including shift rostering, queue management, schedule adherence, and surge planning.<br><br>4. IT Support / End-User Services<br><br>Lead L1 and L2 onsite and remote IT support teams across customer environments. Oversee endpoint lifecycle management including imaging, deployment, patching, hardening, and decommissioning using tools such as Microsoft Intune and SCCM/MECM. Govern Active Directory, Azure AD / Entra ID user provisioning, access management, and joiner-mover-leaver (JML) processes. Ensure VIP and executive support services meet white-glove service standards. Oversee Microsoft 365 operations (Exchange Online, Teams, Share Point, One Drive) at L1/L2 level.<br><br>5. L1 Application Functional Support<br><br>Lead L1 Application Functional Support teams covering government applications, e-services portals, ERP systems, case management, and business applications. Ensure structured functional triage, business rule validation, and escalation to L2/L3 application teams. Drive documentation, knowledge transfer, and training to ensure operational readiness across functional modules.<br><br>6. SLA / XLA / KPI Governance & Reporting<br><br>Own SLA, OLA, and XLA performance across all service lines, ensuring ≥ 98% SLA compliance baseline. Govern operational KPIs including CSAT, FCR, MTTR, abandon rate, and others with executive-level reporting. Develop dashboards and management reports for leadership and customer governance forums. Lead monthly and quarterly service review meetings (MSR/QBR) with customers.<br><br>7. Customer & Stakeholder Management<br><br>Act as senior delivery interface for customer stakeholders, PMO, and business owners. Build trust through proactive communication, risk management, and delivery consistency. Manage expectations, scope changes, and contractual discussions in coordination with Account Management and Legal teams. Identify and drive opportunities for service expansion, automation, and value-added services.<br><br>8. Financial & Commercial Management<br><br>Own Delivery Unit P&L including revenue assurance, cost control, utilization, and forecasting. Manage resource costs, overtime, subcontracting, licensing, and tooling within approved budgets. Conduct monthly financial performance reviews and ensure alignment with contracted revenue. Ensure billing accuracy through validation of deliverables and consumption tracking.<br><br>9. Pre-Sales, RFP & Solutioning Support<br><br>Support pre-sales and sales teams in RFPs, tenders, and solution development. Develop proposals including SoW, staffing models, transition plans, RACI matrices, and pricing inputs. Participate in customer presentations, due diligence, and bid defense sessions.<br><br>10. Transition, Onboarding & Transformation<br><br>Lead end-to-end service transitions including due diligence, knowledge transfer, shadowing, reverse shadowing, and hypercare. Define onboarding plans, milestones, exit criteria, and risk mitigation strategies. Drive transformation initiatives including automation, AI-enabled Service Desk, self-service, and shift-left strategies.<br><br>11. AI, Automation & Continual Service Improvement (CSI)<br><br>Drive adoption of AI-enabled Service Desk capabilities including intelligent triage, virtual agents, and AI-assisted resolution. Identify and implement automation opportunities using RPA, workflow automation, and self-healing scripts. Maintain CSI register and deliver measurable improvement initiatives with defined business impact. Ensure governed and practical use of AI with measurable outcomes and human oversight.<br><br>12. People Leadership & Capability Development<br><br>Lead and develop a multi-tier team including Team Leads, Shift Leaders, Engineers, and Functional Analysts. Define career development paths, training plans, and certification roadmaps. Drive performance management, coaching, feedback, and recognition programs. Foster a culture of accountability, customer focus, and operational excellence.<br><br>13. Compliance, Risk & Security<br><br>Ensure compliance with information security policies, data protection regulations, and contractual obligations. Maintain compliance with ISO 9001, ISO/IEC 20000, and ISO/IEC 27001 standards applicable to managed services delivery.<br><br>Qualifications<br><br>REQUIRED EXPERIENCE<br><br>Minimum 10 years of total IT experience, including at least 3 years as a Service Desk & IT Support Manager. Mandatory prior experience with a Service Provider / Managed Services Provider, delivering Service Desk and IT Support under SLA-based contracts for enterprise or government clients. Proven leadership of multi-tier (L1/L2), multi-location teams of 40+ resources across multiple customer accounts. Demonstrated experience managing 24x7 operations with measurable SLA / XLA performance outcomes. Hands-on experience in customer onboarding, service transition, and steady-state operations. Strong track record of contributing to RFPs, RFQs, SoWs, technical proposals, and pre-sales solutioning. Experience working in ITIL v4-aligned environments with mature ITSM governance practices. Exposure to Qatar / GCC enterprise or government accounts is a strong advantage.<br><br>TECHNICAL SKILLS1. ITSM Platforms<br><br>Service Now, BMC Remedy / Helix, Manage Engine Service Desk Plus, Ivanti, Symphony Summit (or equivalent enterprise ITSM tools) SLA configuration, workflow design, reporting, dashboards, and service automation<br><br>2. End-User Computing & Microsoft Stack<br><br>Microsoft 365: Exchange Online, Teams, Share Point Online, One Drive Active Directory, Azure AD / Entra ID, Group Policy, Conditional Access Microsoft Intune, SCCM / MECM, Autopilot — endpoint deployment, patching, and compliance Windows 10/11 support and mac OS fundamentals Mobile device management (MDM)<br><br>3. Remote Support & Productivity Tools<br><br>Remote support tools: Bomgar / Beyond Trust, Team Viewer, Quick Assist, Ivanti Knowledge management platforms and self-service portals<br><br>4. AI, Automation & Analytics (Awareness Level)<br><br>AI Service Desk and Virtual Agent platforms, intelligent ticket classification RPA tools: UiPath, Power Automate, and workflow automation solutions Power BI or equivalent reporting and analytics tools<br><br>CORE COMPETENCIES1. Leadership & People Management<br><br>Strong executive presence with ability to engage Director and PMO-level stakeholders Leadership of large, multi-disciplinary teams (100+ resources) Coaching, mentoring, and succession planning<br><br>2. Service Delivery & Governance<br><br>Deep practical understanding of ITIL v4 framework SLA / XLA / KPI design, governance, and reporting Strong customer-centric and experience-driven service mindset<br><br>3. Commercial & Strategic<br><br>P&L ownership, gross margin management, and utilization optimization RFP / SoW development, pricing strategy, and solution design Vendor and subcontractor management<br><br>4. Behavioral Competencies<br><br>Outcome-driven, accountable, and customer-obsessed mindset Calm and structured under pressure during major incidents and escalations Strong written, verbal, and presentation communication skills Bias toward measurable improvement and pragmatic innovation<br><br>About Malomatia<br><br> ABOUT US <br><br>malomatia is a leading Qatar-based IT services and solutions provider, bringing together top Qatari and international talent to deliver innovative, end-to-end technology solutions that empower clients to achieve their strategic goals.<br><br>Our mission<br><br>Empowering Qatar’s businesses and governments to leap into the digital future with agile, knowledge-driven solutions.<br><br>Our vision<br><br>To become Qatar’s trusted knowledge partner in digital transformation, disrupting industries, shaping the future, and building a world-class tech ecosystem.<br><br>Driving change that makes a real impact<br><br>Since 2008, malomatia has been driving Qatar’s digital transformation through innovative, ISO-certified IT solutions. With expertise across key public and private sectors, we empower the nation’s vision with advanced services in cloud, cybersecurity, AI, and contact center excellence, elevating the role of technology in shaping Qatar’s sustainable future.<br><br>About The Team<br><br>Established in 2008, malomatia is a Qatari leader in IT services and digital transformation. We serve key sectors including Government, Healthcare, Education, Customs, and Transportation, delivering impactful solutions that support national development goals. Powered by a diverse team of skilled Qatari and international IT professionals, we deliver innovative, high-value digital solutions tailored to the unique needs of our clients.<br><br>Our mission is to inspire customers to thrive through digital excellence, and we envision becoming the trusted partner of choice in building a smarter society through technology and talent. We are driven by core values that define our culture and approach: ownership, integrity, empathy, teamwork, transparency, agility, excellence, trust, and innovation.<br><br>Join us in shaping the future of technology in Qatar

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل من أجل عالم أفضل. سواء كان تحسين تنقلاتك اليومية، الحفاظ على استمرارية الإضاءة، توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة في البنية التحتية في العالم، نتعاون مع العملاء لحل أبرز التحديات في العالم وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يزيد عدد أفراده عن 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وآخرين من المهنيين الذين ينفذون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد-driven برؤيتنا المشتركة لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مساعد تنفيذي منظم بشكل عالٍ ودقيق التفاصيل للانضمام إلى فريقنا الدينامي في الدوحة، قطر. في هذه المنصب المحوري، ستوفر دعماً إدارياً شاملاً لكبار المديرين التنفيذيين، مما يتيح لهم التركيز على المبادرات الاستراتيجية بينما تدير تعقيدات عملياتهم اليومية. كمساعد تنفيذي، ستكون عموداً فقرياً لإنتاجية القيادة التنفيذية، مُظهراً قدرات تنظيمية استثنائية، وحكمة في التصرف، وروح تعاونية في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات.</p><br><ul><li>إدارة تقاويم المديرين التنفيذين بدقة، مع موازنة الأولويات المتنافسة وضمان جدولة مثالية بما يتماشى مع تفضيلات المديرين وأهداف المنظمة</li><li>تسهيل التواصل السلس بين المديرين وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مع الحفاظ على الوصولية مع حماية وقت المدير وسريته</li><li>تنسيق وتنفيذ ترتيبات السفر المحلية والدولية، بما في ذلك تخطيط المسارات والإقامة والإدارة اللوجستية</li><li>إعداد وتنظيم وتنسيق عروض تقديمية وتقارير ومراسلات عمل عالية التأثير بدقة عالية</li><li>التخطيط وتنظيم الفعاليات الافتراضية والحضورية، من اجتماعات حميمية إلى مؤتمرات كبيرة، لضمان تنفيذ سلس وتمثيل مهني</li><li>إنشاء والحفاظ على وثائق إدارية شاملة بما في ذلك جداول البيانات وقوائم التوزيع وقواعد البيانات وأنظمة التتبع تحسباً لاحتياجات التنفيذيين</li><li>معالجة وتقública تقارير النفقات وأوامر الشراء والفواتير وتنسيق البائعين وفق سياسات المنظمة واتفاقيات مستوى الخدمة</li><li>حضور اجتماعات تنفيذية وتوثيق المحاضر والمتابعة على البنود الإجرائية بمسؤولية ودقة</li><li>إجراء أبحاث وتحليلات لدعم اتخاذ القرار التنفيذي ومبادرات التخطيط الاستراتيجي</li><li>التعاون الفعال عبر جميع المستويات التنظيمية وبناء شبكات مهنية قوية وتمثيل المنظمة عند الحاجة</li><li>الالتزام بأعلى معايير السرية وأخلاقيات العمل والامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية</li><li>إظهار المرونة والقدرة على التأقلم مع الأولويات المتغيرة والتحديات الناشئة واحتياجات الأعمال المتطور</li><li>أداء مشروعات وواجبات إضافية حسب التكليف، مساهمة في أهداف تنظيمية أوسع</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس أو 5+ سنوات من الخبرة المهنية في إدارة المشاريع أو الإدارة التنفيذية في مجال البناء</li><li>إتقان متقدم لتطبيقات Microsoft 365 (Word وExcel وOutlook وPowerPoint)</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت استثنائية مع قدرة على إدارة مطالب متعددة في وقت واحد</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ تعدد اللغات ميزة إضافية</li><li>مجال دقيق للالتفات مع القدرة المثبتة على تقديم وثائق دقيقة</li><li>خبرة في إدارة جداول المديرين التنفيذيين وترتيبات السفر والفعاليات</li><li>إتقان إعداد تقارير النفقات والإدارة المالية الأساسية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع حكم سليم وتقدير</li><li>مهارات التعامل بين الأشخاص قوية وخبرة في بيئات متعددة الثقافة</li><li>الالتزام بالحفاظ على السرية والالتزام بمعايير الأخلاقيات التجارية</li><li>خبرة في دعم التنفيذيين من فئة C-suite أو قادة كبار</li><li>الإلمام بـ SharePoint أو أنظمة إدارة المحتوى أو عمليات الدفع</li><li>معرفة بممارسات الأعمال في الشرق الأوسط ووعي ثقافي</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 شخصياً في مكتب AECOM كشرط للعمل.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong>&nbsp;</p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM الرعاية الطبية والأسنان والرؤية والحياة والتأمين ضد العجز وإجازات مدفوعة الأجر وإجازات والبدلات الاختيارية والمزايا المرنة وموارد الصحة والرفاهية وبرنامج مساعدة الموظفين وتأمين سفر الأعمال وجوائز التقدير وخطة التوفير التقاعدي وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمياً في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع—from الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة مدرجة في فئة فورتشن 500 بلغ حجم إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد عبر aecom.com.&nbsp;</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong>&nbsp;</p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل في مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تُعيد تشكيل صناعتنا وتحديد مستقبلها. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستمتلك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، تساعدك في بناء المسار المهني الذي لطالما تخيلته. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً يقوم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.&nbsp;</p><br><p>ككراع رئيسي للمساواة في الفرص، نؤمن بقدرتك ونساعدك على تحقيقها. جميع معلوماتك ستظل سرية وفقاً لإرشادات EEO.&nbsp;</p><br><br><br>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نقدّم عالمًا أفضل. سواء كان ذلك بتحسين تنقّلك، إبقاء الأنوار قيد التشغيل، توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الأفراد والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الأكثر ثقة في البنية التحتية في العالم، نتعاون مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيدًا وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع ارتفاع الاستثمار في البنية التحتية عالميًا، طلب خدماتنا في ارتفاع. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تكون جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومبتكر رقمي، ومديرين برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين يقدّمون مشاريع تُحدث تأثيرًا إيجابيًا وملموسًا حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد driven بغايتنا المشتركة لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن مساعد تنفيذي عالي التنظيم والاهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الدوحة، قطر. في هذا الدور المحوري، ستقدم دعمًا إداريًا شاملاً لكبار التنفيذيين، مما يمكّنهم من التركيز على المبادرات الاستراتيجية بينما تدير تعقيدات عملياتهم اليومية. كمساعد تنفيذي، ستكون العمود الفقري لإنتاجية التنفيذيين، مُظهِرًا براعة تنظيم استثنائية، discretion، وروح تعاونية في بيئة سريعة النسيج ومتعددة الثقافات.</p><br><ul><li>إدارة تقاويم التنفيذيين بدقة، موازنة الأولويات المتنافسة وضمان جدولة مثلى تتماشى مع تفضيلات التنفيذيين وأهداف المؤسسة</li><li>تسهيل التواصل السلس بين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين، مع الحفاظ على الوصولية مع حماية وقت التنفيذي وسريته</li><li>تنسيق وتنفيذ ترتيبات السفر المحلية والدولية، بما في ذلك تخطيط المسار، الإقامة، وإدارة اللوجستيات</li><li>الإعداد والتنظيم والتنسيق لعروض تقديمية عالية التأثير، تقارير والرسائل التجارية بدقة تفصيلية</li><li>التخطيط وتنفيذ الفعاليات الافتراضية وجهًا لوجه، من اجتماعات حميمة إلى مؤتمرات رفيعة المستوى، مع ضمان تنفيذ لا تشوبه شائبة وتمثيل مهني</li><li>إنشاء وحفظ وثائق إدارية شاملة بما في ذلك جداول البيانات، قوائم التوزيع، قواعد البيانات، وأنظمة التتبع تلبية لاحتياجات التنفيذي</li><li>معالجة وتقارير المصروفات، أوامر الشراء، الفواتير، والتنسيق مع الموردين بما يوافق سياسات المؤسسة واتفاقيات مستوى الخدمة</li><li>حضور اجتماعات التنفيذيين، تدوين المحاضر والمتابعة على مقررات العمل بمسؤولية ودقة</li><li>إجراء البحث والتحليل لدعم صنع القرار التنفيذي ومبادرات التخطيط الاستراتيجي</li><li>التعاون بفعالية عبر جميع مستويات المؤسسة، بناء شبكات مهنية قوية والقيام بتمثيل المؤسسة عند اللزوم</li><li>الحفاظ على أعلى معايير السرية، وأخلاقيات العمل والامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية</li><li>إظهار المرونة والقدرة على التكيف مع الأولويات المتغيرة والتحديات الناشئة واحتياجات العمل المتطورة</li><li>أداء مشاريع ومهام إضافية كما تُكلف، المساهمة في تحقيق أهداف المؤسسة الأوسع</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس أو 5+ سنوات خبرة مهنية في الدعم التنفيذي أو دور شركي ذي صلة</li><li>إتقان متقدم لتطبيقات Microsoft 365 (Word وExcel وOutlook وPowerPoint)</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت استثنائية مع القدرة على إدارة مطالب متعددة</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ تعدد اللغات ميزة إضافية</li><li>انتباه قوي للتفاصيل مع قدرة مثبتة على تقديم وثائق دقيقة</li><li>خبرة سابقة في إدارة تواريخ التنفيذيين وترتيبات السفر والفعاليات</li><li>الإتقان في إعداد تقارير المصروفات وإدارة مالية بسيطة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع حكم سليم وتقدير</li><li>مهارات شخصية قوية وخبرة في بيئات متعددة الثقافات</li><li>الالتزام بالحفاظ على السرية والالتزام بمعايير أخلاقيات الأعمال</li><li>الخبرة في دعم كبار التنفيذيين في المناصب القيادية</li><li>الإلمام بـ SharePoint وأنظمة إدارة المحتوى أو عمليات الحسابات الدائنة</li><li>معرفة بممارسات الأعمال في الشرق الأوسط والوعي الثقافي</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور توجيه يوم 1 شخصيًا في موقع مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong>&nbsp;</p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. وفقًا لحالة التوظيف لديك، قد تشمل المزايا الطبية والسنوية وقياسات النظر والحياة والتأمين ضد العجز وبيانات الدفع والإجازات، والإجازات الإدارية، والمزايا التطوعية، والمزايا المرنة، وموارد العافية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر العمل، وجوائز التقدير بالخدمات، وخطة التوفير التقاعدي، وخطة شراء أسهم الموظفين.&nbsp;</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمية في البنية التحتية، وتلتزم بتقديم عالم أفضل. كمؤسسة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، فإننا نحل التحديات المعقدة لعملائنا في المياه، والبيئة، والطاقة، والنقل، والمباني. فرقنا تتعاون مع عملاء من القطاعين العام والخاص لإبداع حلول مبتكرة ومستدامة وقابلة للتحمل عبر دورة المشروع كاملة – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغ إيرادها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com.&nbsp;</p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكان عمل رائع</strong>&nbsp;</p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - محليًا وعالميًا - والتي تُحدث تحولًا في صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تكنولوجيا متطورة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. تم تصميم برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لتوسيع خبرتك التقنية ومهارات القيادة لديك، لمساعدتك في بناء المسار المهني الذي تخيلته دائمًا. هنا، ستجد مكان عمل ترحيبي يقوم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.&nbsp;</p><br><p>كجهة توظيف توفر فرص متساوية، نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك في تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك ضمن سرية وفق إرشادات EE0.</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيِّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل على تقديم عالم أفضل. سواء بتحسين تنقلك، أو الحفاظ على الإضاءة، أو توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، فعملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات الهندسية الموثوقة في العالم، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل لكونك في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة جدًا. ندعوك لاستحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المتخصصين الذين ينفذون مشاريع تُحدث تأثيرًا إيجابيًا ملموسًا في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد تقوده غايتنا المشتركة لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن نائب مدير مشروع للانضمام إلى فريق إدارة المشاريع الديناميكي لدينا في الدوحة، قطر. في هذا الدور المحوري، ستدعم مدير المشروع في الإشراف على مشاريع تطوير وتشغيل المطارات المعقدة من conception حتى الاكتمال. ستكون مسؤولاً عن التأكد من تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وفي الميزانية، وبأعلى معايير الجودة مع الحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة والمقاولين والفرق الداخلية.</p><br><ul><li>مساعدة مدير المشروع في التخطيط والتنظيم والتنفيذ لمشروعات المطارات بمختلف النطاقات والتعقيد</li><li>إدارة جداول المشروع والميزانيات وتخصيص الموارد لضمان الأداء الأمثل للمشروع والتحكم في التكاليف</li><li>التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة، بما في ذلك الجهات الحكومية والمقاولين والاستشاريين والأقسام الداخلية لتسهيل تنفيذ المشروع بسلاسة</li><li>مراقبة تقدم المشروع مقابل الجداول الزمنية والالتزامات المحددة، وتحديد الانحرافات ومعالجتها بشكل استباقي</li><li>إجراء تقييمات مخاطر شاملة وتطوير استراتيجيات التخفيف لتقليل تعطل المشروع</li><li>ضمان الامتثال للوائح الطيران ومعايير السلامة والسياسات التنظيمية طوال جميع مراحل المشروع</li><li>إعداد وتقديم تقارير تفصيلية عن المشروع والتحديثات والأداء إلى القيادة العليا</li><li>قيادة وتوجيه أعضاء فريق المشروع، وتبني بيئة عمل تعاونية عالية الأداء</li><li>إدارة التصعيدات وحل النزاعات بين أصحاب المصلحة في المشروع بطريقة مهنية وحاسمة</li><li>تحليل بيانات المشروع ومؤشرات الأداء لتعزيز التحسين المستمر والكفاءة التشغيلية</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة لا تقل عن 18 عاماً في إدارة المشاريع، مع ما لا يقل عن 10 سنوات في منصب مدير مشروع رفيع المستوى أو نائب مدير</li><li>خبرة موثقة في إدارة تطوير المطارات أو توسيع الشحن أو مشاريع تشغيلية</li><li>معرفة قوية بعمليات المطارات ومعايير صناعة الطيران والمتطلبات التنظيمية</li><li>خبرة في إدارة الميزانية والتنبؤ المالي والتحكم في التكاليف</li><li>إتقان مناهج إدارة المشاريع مثل PMP أو PRINCE2 أو أطر مكافئة</li><li>إتقان متقدم لبرامج وأدوات إدارة المشاريع (Microsoft Project، Primavera، أو منصات مماثلة)</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض مع القدرة على التأثير في مجموعات متعددة</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع نهج دقيق في تقديم المشروع</li><li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية مكتوبة وشفوية</li><li>إثبات القدرة على قيادة وتحفيز وتطوير فرق ذات أداء عالٍ</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد</li><li>مفضل: خبرة في مشاريع بنية مطار في منطقة الشرق الأوسط</li><li>مفضل: معرفة بنُظم إدارة السلامة الجوية وإجراءات ضمان الجودة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 وجهاً لوجه في مكتب AECOM كشرط للتوظف.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong>&nbsp;</p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. اعتمادًا على وضعك الوظيفي، قد تشمل المزايا الطبية والأسنان والرؤية والتأمين على الحياة وAD&D والإعاقة وإجازات مدفوعة وخدمات الإعارة وخيارات عمل مرنة وموارد العافية وبرنامج مساعدة الموظفين وتأمين السفر التجاري وجوائز التقدير الوظيفي وخطة التوفير التقاعدي وخطة شراء أسهم الموظفين.&nbsp;</p><br><p>AECOM هي القائد العالمي للبنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات احترافية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحن نحل التحديات المعقدة لعملائنا في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة طوال دورة المشروع – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة من فئة فورتشن 500 حققت إيرادات قدرها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com.&nbsp;</p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكاناً ممتازاً للعمل</strong>&nbsp;</p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تحول صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع تقنيات متطورة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، لمساعدتك في بناء المسار الوظيفي الذي تخيلته دائمًا. هنا، ستجد مكان عمل مرحبًا مبنيًا على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.</p><br><p>باعتبارنا جهة توظيف متكافئة، نؤمن بقدرتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. ستظل جميع معلوماتك سرية وفقًا لإرشادات EEO.&nbsp;</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيِّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نعمل على بناء عالم أفضل. سواء بتطوير تنقلك اليومي، أو الحفاظ على استمرارية الإضاءة، أو توفير وصول إلى ماء نظيف، أو تحويل أفق المدن، يساعد عملنا الأشخاص والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات البنى التحتية الموثوقة في العالم، نتشارك مع العملاء لحل أشد التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل لكي تكون مع AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشكل كبير. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المهنيين الذين ينفذون مشاريع تترك أثراً إيجابياً وملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يقوده هدفنا المشترك في بناء عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير تجاري ذو خبرة واهتمام بالتفاصيل لينضم إلى فريقنا الديناميكي في الدوحة، قطر. في هذا الدور المحوري، ستعمل كجسر استراتيجي بين المتطلبات التشغيلية والوظائف المؤسسية الرئيسية، لضمان أن تكون مبادراتنا التجارية قوية وشفافة ومتوافقة مع أهداف المنظمة. إذا كنت تفكر بشكل تحليلي ولديك فطنة تجارية قوية وشغف لتحقيق التميز التجاري، نود سماع أخبارك!</p><br><p>بوصفك مديراً تجارياً، ستعمل بالتعاون مع القيادة العليا وفرق المشروع والأقسام ذات الوظائف المتعددة لتقديم الدعم التجاري طوال دورة حياة المشروع. ستكون خبرتك في إدارة المخاطر وإدارة العقود والتنبؤ المالي حيويَّة لضمان بقاء مشاريعنا مركزة تجارياً وبصحة مالية من البداية حتى الإنهاء.</p><br><ul><li>تقديم نصائح تجارية واستشارية رِقابية خلال جميع مراحل دورة حياة المشروع لتقييم الأداء ودعم القيادة في المشروع والوحدة التنظيمية والهيئة الإدارية</li><li>تطوير وتقديم تقارير مالية فعالة وتوقعات وتحليل أداء تجاري للمشروعات والمحافظ المعنية</li><li>إدارة عمليات الرقابة على التغيير مع تركيزkeen على التداعيات التجارية؛ تحديد وتقييم واستغلال المخاطر والفرص التجارية</li><li>التأكد من امتثال جميع الأنشطة التجارية لمعايير الشركة الداخلية والمتطلبات التنظيمية الخارجية</li><li>تطبيق آليات تعاقدية، إعداد عروض التغيير، والقيادة في المفاوضات حتى الوصول إلى اتفاق مع العملاء وأصحاب المصلحة</li><li>المشاركة في اجتماعات التقدم المنتظمة ومنتديات مراقبة التغيير وتفاعل مع العملاء للحفاظ على الشفافية والاتساق</li><li>المساهمة في سجلات المخاطر ودعم تقييم المخصصات في التقارير المالية والتنبؤ</li><li>التعاون مع قادة التخصصات وفرق المشاريع لتحديد وتوثيق وتقييم تغييرات النطاق وتأثيرها التجاري</li><li>إدارة عمليات إدارة القيمة المكتسبة وتوفيق التكاليف وتقارير تقدير الإكمال (EAC)</li><li>الإشراف على عقود سلسلة التوريد وإدارة البائعين وتطبيقات الدفع ومعالجة الفواتير</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية تعزز الربحية مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء</li><li>توجيه ودعم أعضاء الفريق، وتسهيل بيئة عمل تعاونية وشاملة</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الهندسة الأنظمة أو إدارة البناء أو تخصص ذو صلة.</li><li>على الأقل 15 عامًا من الخبرة المهنية في أدوار تجارية أو مالية أو قانونية ضمن قطاع البناء مع حد أدنى من 10 سنوات من الخبرة الإدارية في مشاريع مطارات دولية كبرى</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الجوانب التجارية لمشاريع ذات قيمة كبيرة تتجاوز قيم العقود فيها 1 مليون دولار</li><li>فهم قوي لإجراءات إدارة المخاطر وأفضل الممارسات</li><li>إلمام حاد بالجانب التجاري مع مهارات تحليل الأعمال والشرح المالي وتوقعات الميزانية</li><li>معرفة بالقانون التجاري والعقود، مع خبرة في أشكال عقود مختلفة (NEC، JCT، FIDIC، أو ما يشابهها)</li><li>مواصفات تواصل وشخصية استثنائية مع القدرة المثبتة على التعاون عبر الأقسام وبناء العلاقات والتأثير على جميع مستويات المنظمة</li><li>قدرات قوية في إدارة البائعين والموردين</li><li>مهارات حل المشكلات الممتازة مع القدرة على التحمل والمرونة والتكيف في بيئات ديناميكية</li><li>إتقان لبرامج إدارة المشاريع وأدوات إدارة القيمة المكتسبة وأنظمة التقارير المالية</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية باللغة الإنجليزية قوية</li></ul><br> معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل بجدية مع أي نشاط توظيف احتيالي. <strong>وحرصاً على ذلك، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة توجيه Day 1 حضوراً شخصياً في أحد مواقع مكاتب AECOM كشرط للالتحاق بالعمل.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong>&nbsp;</p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. اعتماداً على حالة التوظيف لديك، قد تشمل مزايا AECOM الرعاية الطبية والأسنان والرؤية والتأمين على الحياة والتأمين ضد فقدان العمل والتأمين على الإعاقة والوقت المدفوع للإجازات وحقوق الإجازات والتأمين الاختياري والمزايا وخيارات العمل المرن وموارد العافية وبرنامج مساعدة الموظفين وتأمين السفر التجاري وجوائز التقدير وخطة ادخار التقاعد وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمياً في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدفوعة بقدرات تقنية عميقة، نحل التحديات المعقدة لعملائنا في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لإيجاد حلول مبتكرة ومستدامة وم resilience عبر دورة المشروع بأكملها – من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتون 500 حققت إيرادات بلغت 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com.&nbsp;</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong>&nbsp;</p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل في مشاريع رائدة - محلياً وعالمياً - التي تحوّل صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع تكنولوجيا متطورة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير المعتمدة لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، مما يساعدك في بناء المسيرة المهنية التي لطالما تخيلت. هنا ستجد مكان عمل مرحباً يقوم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث تكون لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.&nbsp;</p><br><p>كجهة توظيف تساوي الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونكون هنا لمساعدتك في تحقيقها. سيتم الحفاظ على جميع معلوماتك وفقاً لإرشادات EEO.&nbsp;</p><br><br><br> </div>