وظائف مندوب مبيعات - الدوحة قطر
١٧٣٦ وظائف شاغرة
عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بخطى ثابتة لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يتواجد QNB من خلال شركاته التابعة والزميلة في أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث يقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويعمل لدى المجموعة ما يزيد عن 28,000 موظف في أكثر من 1,000 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تضم 4,300 جهازاً.<br><br>حافظ QNB على مكانته كأحد أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية الرائدة، مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل مجلات مالية متخصصة ذات سمعة عالمية.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، صُنف QNB حالياً كأثمن علامة تجارية مصرفية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس".<br><br>تلتزم مجموعة QNB ببرامج دعم مجتمعية نشطة وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br>سيعمل شاغل الوظيفة على دعم النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية (مسؤول الاتصال) في تنفيذ الاستراتيجيات والخطط من خلال العمل كنقطة اتصال رئيسية للدولة المخصصة. سيقوم شاغل الوظيفة بإدارة العلاقات بشكل استباقي مع رئيس قطاع التجزئة في الدولة المخصصة وتقديم الدعم بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب. كما سيعمل على تسهيل حل المشكلات العالقة والقيام بدور الممكن للمتطلبات الجديدة من خلال العمل عن كثب مع إدارات التجزئة في المجموعة وإدارات الدعم. سيقوم شاغل الوظيفة بتتبع وتقديم تحديثات الأداء للنائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية فيما يتعلق بخطط العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية للدولة المخصصة.<br><br>المهام والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد<br><br>المساهمون والجانب المالي: المساعدة بشكل استباقي في تنفيذ الاستراتيجيات والمنتجات والخدمات والأنظمة والاتصالات التسويقية والخطط لتحقيق كافة أهداف الحجم والإيرادات والأرباح للدولة المخصصة ضمن مجموعة (آسيا، أوروبا، أفريقيا، الشرق الأوسط) بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية. دعم تحقيق الميزانيات المستهدفة للدولة المخصصة بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية، بما يتوافق مع استراتيجية التجزئة العامة للمجموعة. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة، وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لوظيفة مشارك أول مسؤول الاتصال بقطاع التجزئة الدولي. العميل (داخلي وخارجي): تنسيق الأنشطة مع إدارات التجزئة والدعم في المجموعة لتقديم الدعم للدولة المخصصة ضمن مجموعة (آسيا، أوروبا، أفريقيا، الشرق الأوسط) بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية. الحفاظ على كونك "نقطة اتصال واحدة" للدولة المخصصة، وضمان تقديم دعم فعال وفي الوقت المناسب بمهنية عالية وأسلوب ودي لتلبية احتياجاتهم وحل استفساراتهم. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع كافة الإدارات والوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف الدولة المخصصة. إدارة تطوير وتنفيذ وموائمة أفضل ممارسات الخدمات المصرفية للأفراد عبر الدولة المخصصة بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية. مساعدة العملاء في كافة استفساراتهم حول منتجات البنك وإيجاد حلول لطلباتهم. تنفيذ الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن التنفيذ. بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، وإدارة المخاطر عند الحاجة. الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيم): مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وأداء زمن التنفيذ (TAT) بين الدولة المخصصة وإدارات التجزئة والدعم في المجموعة لضمان فعالية نموذج العمل. القدرة على مراجعة تقارير الإدارة ومعلومات الأعمال لتقييم أداء الدولة المخصصة بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية. التعلم والمعرفة: القدرة على امتلاك فهم جيد لاستراتيجية التجزئة بالمجموعة وخطط الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية، مع معرفة جيدة بأعمال واحتياجات الدول المخصصة. تحديد مجالات التطوير المهني ذاتياً والقيام بأنشطة التطوير المطلوبة.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس الجامعية ويفضل أن تكون في تخصص التسويق، أو المصرفية، أو المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)، خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة، ويفضل أن تكون في بنك دولي ذو تصنيف عالٍ.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية، صورة عن جواز السفر، صورة عن البطاقة الشخصية، الشهادة الجامعية، شهادة الميلاد
يُعد دور مسؤول المنطقة ومسؤول العلاقات الحكومية (PRO) دوراً محورياً مسؤولاً عن إدارة العلاقات الحكومية وعمليات الهجرة والعمليات الإدارية للموظفين والشركة في قطر. ستعمل كحلقة وصل أساسية مع السلطات القطرية (وزارة الداخلية، وزارة العمل، الهجرة، البيئة، الجمارك، الموانئ) وضمان الامتثال للوائح المحلية. بالإضافة إلى ذلك، ستقدم دعماً إدارياً عالي المستوى لقيادة المنطقة وتنسق المتطلبات الإقليمية، بما في ذلك التوثيق المتعلق بالإمارات العربية المتحدة (جافزا/البر الرئيسي).<br><br>ما الذي ستستفيده<br><br>فرصة لمواجهة تحديات هادفة تدعم المياه النظيفة والغذاء الآمن والبيئات الصحية. نمو وظيفي في مؤسسة عالمية شغوفة بالتطوير والشمول. مزايا تنافسية وثقافة عمل تعاونية تقدر وجهات النظر المتنوعة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>العلاقات الحكومية والهجرة<br><br>إدارة ومعالجة تصاريح الإقامة وتأشيرات العمل والتجديدات والإلغاءات وتأشيرات المعالين. العمل كحلقة وصل مع وزارة الداخلية، ووزارة العمل، وإدارة الهجرة، ووزارة البيئة، والسلطات الأخرى. التعامل مع تأشيرات الأعمال للزوار، وخاصة للمناصب الحساسة. معالجة تصاريح دخول المواقع للموظفين في مناطق مسيعيد ورأس لفان الصناعية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لبطاقات الإقامة وجوازات السفر وجميع الوثائق المتعلقة بالحكومة. تقديم المشورة للإدارة بشأن المتطلبات القانونية والتغييرات التنظيمية. تسجيل رموز النظام المنسق (HS Codes) للمنتجات الجديدة/الحالية؛ والتنسيق مع الجمارك وسلطات الموانئ للشحنات والوثائق. ضمان إصدار وتجديد تراخيص الأعمال/التجارية والملفات التجارية ذات الصلة في الوقت المناسب.<br><br>العمليات الإدارية<br><br>تقديم دعم على مستوى تنفيذي: إدارة التقويم، وتنسيق الاجتماعات، وترتيبات السفر (بما في ذلك معالجة التأشيرات)، وتتبع النفقات. إعداد التقارير والعروض التقديمية ولوحات البيانات للقيادة. دعم عمليات الموارد البشرية: التوظيف، والترقيات، والنقل، وإنهاء الخدمة، وتسليم الأصول. إدارة أنظمة المكتب، والمستلزمات، وتنسيق الموردين. الحفاظ على مواقع SharePoint ومحركات الأقراص المشتركة للتحكم في المستندات وتعاون الفريق.<br><br>الامتثال وإدارة السجلات<br><br>الحفاظ على وثائق جاهزة للتدقيق للهجرة والترخيص والتأمين. تتبع تواريخ الانتهاء والمواعيد النهائية؛ وتنفيذ تنبيهات للتجديدات وعمليات التفتيش. ضمان السرية والامتثال للقوانين المحلية وسياسات الشركة.<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br>دبلوم أو أعلى (يفضل درجة البكالوريوس). خبرة تتراوح بين 3-5 سنوات في أدوار PRO/GRO أو الإدارة المكتبية. خبرة مثبتة في قوانين الهجرة والعمل القطرية؛ معرفة قوية بالإجراءات الحكومية. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً). الكفاءة في Microsoft Office وأنظمة البريد الإلكتروني وأدوات إدارة المستندات. بطاقة هوية قطرية (QID) سارية المفعول مع شهادة عدم ممانعة (NOC) ورخصة قيادة قطرية.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التركيز على خدمة العملاء مع مهارات شخصية قوية. إدارة ممتازة للوقت والقدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الحرجة. اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة جماعية. يفضل توفر إمكانية البدء الفوري.<br><br>التزامنا بثقافة الشمول والانتماء<br><br>تلتزم شركة Ecolab بالمعاملة العادلة والمتساوية للموظفين والمتقدمين، وتعزيز مبادئ تكافؤ الفرص في التوظيف. سنقوم بالتوظيف والترقية والنقل وتوفير فرص للتقدم بناءً على المؤهلات الفردية والأداء الوظيفي في جميع المسائل التي تؤثر على التوظيف والتعويضات والمزايا وظروف العمل وفرص التقدم. لن تميز Ecolab ضد أي موظف أو متقدم للوظيفة بسبب العرق أو الدين أو اللون أو العقيدة أو الأصل القومي أو حالة المواطنة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية والتعبيرات الجندرية أو المعلومات الجينية أو الحالة الاجتماعية أو العمر أو الإعاقة.
موقع العمل:<br><br>فندق النجادة الدوحة من تيفولي<br><br>تعد فنادق ومنتجعات تيفولي مجموعة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة التي تقع على شواطئ شاعرية وفي مواقع عالمية، بدءاً من الوجهات الشهيرة في أوروبا وصولاً إلى الشرق الأوسط، ومن البرازيل إلى آسيا. نحن نتميز بالأصالة والتفاني والتميز، ونستحضر زمناً كانت فيه الإقامة في الفنادق تجارب فخمة، وكان السفر يعني تباطؤ إيقاع الحياة لفترة من الوقت.<br><br>تأسست تيفولي عام 1933، ويقوم تراثها العريق على الخدمة الاستثنائية، والتجارب المحلية الأصيلة، والتفاني الحقيقي في فن الضيافة. إذا كنت تشاركنا الشغف بجعل كل ضيف يشعر بأنه وصل إلى مكان مميز حقاً، فإن تيفولي هي المكان الذي تنتمي إليه قصتك.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>بصفتك موظف مغسلة، ستقوم بتنسيق جهود العمل في مناطق الإنتاج والتنظيف الجاف في قسم المغسلة. تشمل مسؤوليات وظيفتك جمع البياضات أو الملابس المتسخة، وتصنيف الغسيل حسب اللون ونوع القماش، ومعالجة البقع، وتشغيل آلات الغسيل لغسل وتجفيف العناصر. أنت تلعب دوراً مهماً في ضمان تجربة لا تُنسى للضيوف.<br><br>معلومات إضافية<br><br> خريج جديد أو حاصل على تدريب لمدة 3 أشهر على الأقل في التدبير المنزلي أو المغسلة، مهارات شخصية جيدة، مهارات تواصل مقبولة باللغة الإنجليزية، دقة في الملاحظة.<br><br>هل هذه الوظيفة غير مناسبة؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك إشعارات عند توفر وظائف جديدة تلبي اهتماماتك!
الغرض من الوظيفة: المساهمة في تعزيز إطار الفعالية المؤسسية وضمان الجودة في المعهد من خلال دعم عمليات الاعتماد المؤسسي والبرامجي، وإدارة البيانات والأدلة، ومراقبة معايير الجودة، وتعزيز التحسين المستمر. قدم ملخصاً عن الدور، وكيف يبدو النجاح في هذا المنصب، وكيف يتناسب هذا الدور مع الهيكل العام للمؤسسة.<br>المسؤوليات: الاعتماد المؤسسي والبرامجي – ضمان الجودة – الفعالية المؤسسية.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التعليم العالي، أو إدارة الجودة، أو الإحصاء، أو نظم المعلومات، أو أي مجال ذي صلة. ويفضل الحصول على درجة الماجستير.<br>الخبرة: خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في مجال الفعالية المؤسسية، أو ضمان الجودة، أو الاعتماد الأكاديمي، أو التخطيط المؤسسي، أو أي مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون داخل مؤسسات التعليم العالي. معرفة بمعايير ومتطلبات هيئات الاعتماد المحلية والدولية. خبرة في جمع البيانات وتحليلها، وإعداد التقارير، ومراقبة مؤشرات الأداء المؤسسي.<br>المهارات والكفاءات: مهارات قوية في التواصل وكتابة التقارير باللغتين العربية والإنجليزية. مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحليل البيانات وإعداد التقارير والتوصيات. مهارات تنظيمية قوية والقدرة على تحديد الأولويات والعمل ضمن فريق. إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (Excel وWord وPowerPoint). ويفضل الإلمام ببرنامج Power BI أو أدوات تحليل البيانات وذكاء الأعمال المشابهة.<br>يرجى التقديم من خلال الرابط أدناه:<br>https://www.dohainstitute.edu.qa/ar/Careers/Pages/Job-Application.aspx? Job ID=DIADMIN_2026_005
الوصف الوظيفي<br><br>الضيافة الاستثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مسؤول علاقات الضيوف، فأنت لا تشرف فقط على عمليات خدمات الضيوف اليومية، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>الإشراف على عمليات خدمات الضيوف: إدارة العمليات اليومية لجميع وظائف خدمات الضيوف، بما في ذلك خدمات حمل الحقائب، وتخزين الأمتعة، وتسليم الطرود، وخدمة صف السيارات، ومواقف السيارات، والأنظمة ذات الصلة لضمان تجربة ضيف سلسة. مراقبة الخدمة والارتقاء بها: تتبع رضا الضيوف، ومعالجة مشكلات الخدمة، وتوجيه الفريق لتنفيذ التحسينات التي تعزز تجربة الضيف. إدارة إدارية للقسم: قيادة الميزانية، والتنبؤ، وتطبيق السياسات، والمشاريع الخاصة لدعم الفعالية التشغيلية. إلهام الفريق وتطويره: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتقديم التوجيه، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومثمرة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لتقديم تجربة إقامة مميزة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق.<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالمسؤولية والالتزام. والتركيز على الحاضر، وجلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يحدث تأثيراً دائماً.<br><br>من نحن<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء العالم بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابدأ مسيرتك المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.<br><br>عن الفريق<br><br>كيف نساعدك على الازدهار<br><br>المزايا<br><br>في هيلتون، الضيافة التي نُعرف بها لا تنتهي مع ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمك خلال جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:<br><br>امتيازات سفر مذهلة – استمتع بـ 110 ليالي من السفر بأسعار مخفضة للغاية، مع أسعار غرف تبدأ من 40 دولاراً أمريكياً في الليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج السفر Go Hilton.<br><br>إجازة والدية مدفوعة الأجر – لأن العائلة تهمنا. نقدم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني.<br><br>كونسيرج الأزمات – في أوقات الفقد، يقدم كونسيرج الأزمات لدينا نقطة اتصال واحدة ورحيمة للدعم العملي والرعاية العاطفية.<br><br>موارد الصحة النفسية – رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز Care for All الخاص بنا، نوفر الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا على رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).<br><br>قد يختلف توفر المزايا بناءً على موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف، وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.
عن بورصة قطر<br>تُعد بورصة قطر سوق الأوراق المالية الرئيسي في دولة قطر. توفر البورصة للمستثمرين المحليين والدوليين وصولاً مباشراً إلى سوق رأس مال متطور ومنظم جيداً يغطي الأسهم، وصناديق المؤشرات المتداولة، والصكوك، والسندات، وأذونات الخزانة. تعمل بورصة قطر كمنصة فعالة للشركات المدرجة لجمع رأس المال، وتوسيع قاعدة مستثمريها، ودعم خطط نموها بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030 والاستراتيجية الثالثة للقطاع المالي.<br>ملخص الوظيفة<br>يتولى مسؤول الشبكات والأمن مسؤولية ضمان التشغيل الموثوق والآمن والفعال للبنية التحتية لشبكة بورصة قطر. ويشمل ذلك إدارة الاتصال الداخلي والخارجي، وحماية البيانات والأنظمة، والحفاظ على الامتثال للمعايير التنظيمية والمؤسسية. تتطلب الوظيفة تعاوناً استباقياً مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين والشركاء الخارجيين لتقديم خدمات شبكة قوية وآمنة وقابلة للتوسع.<br>الأدوار والمسؤوليات<br>عمليات الشبكة والأمن: ضمان التوافر العالي والأداء والأمن للبنية التحتية لشبكة بورصة قطر (الشبكة المحلية LAN، والشبكة الواسعة WAN، والشبكة الافتراضية الخاصة VPN، والشبكة اللاسلكية، والاتصال السحابي). تصميم وتنفيذ وصيانة حلول أمن الشبكات (جدران الحماية، أنظمة كشف/منع الاختراق IDS/IPS، مكافحة الفيروسات، التشفير، ضوابط الوصول). مراقبة حركة مرور الشبكة، وتحليل السجلات، والاستجابة للحوادث الأمنية والثغرات. إجراء عمليات تدقيق وتقييمات للمخاطر وفحوصات الامتثال بشكل دوري (مثل معايير NIST، ISO 27001). إدارة عمليات قطاعات الشبكة المختلفة والمشاريع ذات الصلة لتعزيز الأمن والكفاءة التشغيلية. دعم شبكة MPLS، وشبكة GN، ومحرك التوجيه، ودعم إعدادات البث المتعدد Multicast. إدارة أصحاب المصلحة والموردين: إدارة العلاقات مع مزودي خدمات الاتصال، والوسطاء، ومزودي المعلومات، والأطراف الثالثة. ضمان الرضا وتوفير اتصال آمن للمستخدمين الداخليين والعملاء الخارجيين والموردين. التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى ووحدات الأعمال لضمان التكامل السلس واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. التحسين المستمر والأتمتة: المشاركة في تطوير وتعزيز سياسات وإجراءات ووثائق الشبكة. تنفيذ أدوات وبرامج الأتمتة لمراقبة الشبكة وتكوينها وإعداد التقارير. مواكبة التقنيات الناشئة ومعايير الصناعة والمتطلبات التنظيمية. الاستجابة للحوادث واستمرارية الأعمال: تطوير وصيانة خطط الاستجابة للحوادث واستراتيجيات التعافي من الكوارث. قيادة أو دعم التدريبات والتمارين لاختبار مرونة الشبكة وقدرات التعافي. ضمان امتثال جميع أنظمة الشبكة والمستخدمين لسياسات وإجراءات الأمن. دعم الامتثال والتدقيق: دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية، وتوفير الأدلة والوثائق المطلوبة. تنفيذ وإنفاذ بروتوكولات التشفير، وسياسات الاتصال الآمن، وضوابط وصول المستخدمين.<br>المتطلبات<br>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الشبكات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. شهادات مهنية (مثل Cisco CCNA/CCNP، Juniper، Fortinet NSE، Comp TIA Network+، Security+). خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الشبكات والأمن. سجل حافل في تصميم وتنفيذ ودعم حلول الشبكات والأمن للمؤسسات. خبرة في شبكات السحابة، وأتمتة الشبكات، وأدوات المراقبة. الإلمام بالامتثال التنظيمي (مثل ISO 27001، NIST، GDPR) وعمليات التدقيق. قدرات تحليلية قوية ومهارات استكشاف الأخطاء وحل المشكلات. مهارات تواصل وتعاون ممتازة. القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. المهارات التقنية: فهم عميق لهياكل الشبكات (LAN، WAN، WLAN، VPN، SD-WAN، شبكات السحابة). إتقان تكوين وإدارة أجهزة التوجيه، والمحولات، وجدران الحماية، وأجهزة التحكم اللاسلكية، وموازنات التحميل (Cisco، Juniper، Palo Alto، Fortinet، HPE-Aruba، Huawei). خبرة في بروتوكولات ونماذج الشبكات (TCP/IP، UDP، HTTP/HTTPS، FTP، DNS، DHCP، SNMP، BGP، OSPF، MPLS، VLANs، VoIP). خبرة في تقسيم الشبكات، والافتراضية، وتنفيذ البوابات الآمنة. تنفيذ وإدارة الحلول الأمنية: جدران الحماية، أنظمة IDS/IPS، مكافحة الفيروسات، حماية نقاط النهاية، SIEM، SOAR، DLP، NAC. تطبيق بروتوكولات التشفير (SSL/TLS، IPsec، VPN) وآليات المصادقة الآمنة (MFA، SSO، PAM). استخدام أدوات متقدمة لمراقبة الشبكة والأداء. التخطيط الاستباقي للسعة، والتحسين، ومعالجة مشكلات أداء الشبكة.
إدارة كافة جوانب إدارة التكاليف، وإدارة العقود، والرقابة التجارية عبر المشاريع الموكلة.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>1. مرحلة ما قبل التعاقد: إعداد تقديرات التكلفة، ودراسات الجدوى، وخطط التكلفة. المشاركة في عمليات المناقصات، بما في ذلك حصر الكميات، وإعداد جداول الكميات (BOQ)، وتقييم المناقصات. تقديم المشورة بشأن استراتيجيات الشراء وأنواع العقود المناسبة للمشروع. المساعدة في صياغة وثائق المناقصات والعقود.<br>2. مرحلة ما بعد التعاقد: إدارة ومراقبة ميزانيات المشاريع، والتقييمات، وإعداد تقارير التكلفة. تقييم التغييرات، وأوامر التغيير، والمطالبات، مع ضمان التوثيق الدقيق والمبررات. إعداد ومراجعة طلبات الدفع المرحلية والحسابات الختامية. إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة التقدم والتحقق من الأعمال المنجزة. تقديم المشورة بشأن تفسير العقود، وإدارة المخاطر، وفض النزاعات.<br>3. مراقبة التكاليف وإعداد التقارير: الاحتفاظ بسجلات دقيقة لنفقات المشروع والتنبؤ بالتكاليف المستقبلية. إعداد تقارير التكلفة الشهرية والبيانات المالية للإدارة والعملاء. تحديد فرص توفير التكاليف دون المساس بالجودة أو الامتثال.<br>4. التواصل مع الفريق والعملاء: التنسيق الوثيق مع مديري المشاريع، والمهندسين، والعملاء لضمان التواصل الفعال وتوافق المشروع. تمثيل الشركة بمهنية في جميع اجتماعات العملاء والاستشاريين.<br>المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في مسح الكميات، أو الهندسة المدنية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 8-12 سنة في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون ضمن بيئات الاستشارات، أو الهندسة، أو الإنشاءات. معرفة قوية بعقود FIDIC وغيرها من معايير العقود الدولية. إتقان برامج إدارة التكاليف (مثل Cost X، Candy، Excel، MS Project). مهارات تحليلية، وتفاوضية، واتصالية ممتازة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن الأشخاص المناسبين، الأشخاص الذين يريدون الابتكار وتحقيق النمو والقيادة. نجتذب ونحتفظ بأفضل المواهب من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومسيراتهم المهنية. اختبر تحديات ومكافآت وفرص العمل مع أحد أكبر مزودي المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة العالمية.</p>
<p> </p>
<div> <div> <div> <b>واجبات الوظيفة</b>
</div> <div>تحت الإشراف المباشر، يساعد مشرف الخدمة خلال جميع مراحل تقديم خدمات السلك الرفيع (السريع). يساعد في تجهيز معدات المنتج والخدمة قبل المهمة (التجميع، الاختبار، Mobilization) وأداء الخدمة في موقع ال wells. يساعد في تعبئة الموارد بعد المهمة، والت limpiación وصيانة معدات الخدمات والمنتجات. يصلح/يعيد ضبط معدات سيطرة الضغط في البئر للتحضير للمهمة التالية. يساعد في توثيق العمليات كما هو مطلوب من HMS. يطبق جميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة بالشركة في جميع جوانب العمل. نظرًا لطبيعة عمل خدمات حقول النفط، يجب أن يكون جميع الموظفين قادرين على تنفيذ التعليمات المكتوبة والشفوية وتبادل المعلومات بشكل فعال مع الزملاء والرؤساء مما يزيد احتمال نجاح المهمة. يجب أن يكون كل موظف قادرًا على العمل كعضو فريق فعال. كما أن القدرة على إجراء عمليات حسابية بسيطة تشمل الجمع والطرح والضرب والقسمة مطلوبة. كما أن مهارات القراءة والكتابة الأساسية مطلوبة. تفضل مهارات الحاسوب الأساسية. هذا منصب تطويري مع توقع أن يتقدم جميع مشغلي الخدمات إلى منصب أخصائي الخدمة. هذا منصب تطويري مع توقع أن يتقدم جميع مشغلي الخدمات إلى منصب أخصائي الخدمة. يطور ويظهر معرفة عامة بكل خدمات السلك الرفيع والمنتجات المرتبطة. يطور ويظهر معرفة متعمقة بأدوات السلك الرفيع والمنتجات المرتبطة المقدمة في منطقته الجغرافية. يطور ويظهر معرفة عملية بتشغيل وصيانة WPCE ومهاراتها. يطور ويظهر معرفة عملية في تشغيل وحدة السلك الرفيع (المحرك، سلاسل القيادة، والهيدروليك)، وصيانة الوحدة الثانوية، والوثائق اللازمة للعمليات خلال إعداد الموارد، والتحريك، وتنفيذ الخدمات والانفصال، والعمليات الرئيسية للحفظ.</div> </div> <div> <div><br></div></div></div></div></section>
نبذة عن أوجلفي (Ogilvy)<br><br>لطالما عملت أوجلفي على إحداث تأثير إيجابي للعلامات التجارية من خلال أفكار أيقونية تغير الثقافة وتدفع عجلة القيمة، وذلك منذ تأسيس الشركة على يد ديفيد أوجلفي قبل أكثر من 75 عاماً. وهي تبني على ذلك الإرث الغني من خلال "الإبداع بلا حدود" (Borderless Creativity)، حيث تبتكر عند تقاطع الذكاء والخيال والتأثير، مع خبراء في مجالات الإعلان، والرياضة والترفيه، والعلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي، والاستشارات، والصحة، والذين يتعاونون بسلاسة عبر أكثر من 120 مكتباً في 90 دولة. تم اختيار أوجلفي كشبكة العام في مهرجان كان ليونز الدولي للإبداع لعام 2026، وتصنف كشبكة الوكالات العالمية رقم 1 للتميز الإبداعي والفاعلية من قبل WARC للعام الرابع على التوالي، مما يدل على قدرتها على تقديم حلول إبداعية تحقق تأثيراً استثنائياً للعملاء والمجتمعات. تُعد أوجلفي جزءاً من WPP، شريك النمو الموثوق للعلامات التجارية الرائدة عالمياً. وبدعم من المواهب الاستثنائية ومنصة التسويق الذكية WPP Open، توحد WPP بين أحدث ذكاء الوسائط وحلول البيانات، والإبداع، والإنتاج، وحلول المؤسسات، والاستشارات الاستراتيجية المتخصصة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة Ogilvy.com، وتابعنا على LinkedIn وX وInstagram وFacebook.<br><br>نبذة عن WPP<br><br>WPP هي شريك النمو الموثوق للعلامات التجارية الرائدة عالمياً. نحن نوحد بين ذكاء الوسائط وحلول البيانات المتطورة، والإبداع عالمي المستوى، والإنتاج من الجيل التالي، وحلول المؤسسات التحويلية، والاستشارات الاستراتيجية المتخصصة في شركة واحدة، مدعومة بمواهب استثنائية ومنصتنا التسويقية الذكية WPP Open، لمساعدة عملائنا على التعامل مع التغيرات واغتنام الفرص وتحقيق نمو تحولي. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة WPP.com.<br><br>نبذة عن أوجلفي<br><br>تأسست أوجلفي عام 1948 على يد ديفيد أوجلفي. أنشأ ديفيد ثقافة تحترم وتهتم بشدة بموظفيها وعملائها. مهمتنا هي إلهام الناس والعلامات التجارية لإحداث تأثير، ونحن ملتزمون بجذب أفضل المواهب في الصناعة وتطويرها والحفاظ عليها.<br><br>نبذة عن الدور<br><br>سيتولى مسؤول الحسابات الأول إدارة مشاريع متوسطة الحجم للعملاء، وتوفير ذكاء ورؤى حول الوسائط، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك العلاقات العامة، والاتصالات الداخلية، والوسائط الرقمية، والمكتب الصحفي.<br><br>يجب أن يكون الفرد قادراً على التفكير بشكل إبداعي لحل المشكلات وإظهار القدرة على التفكير المستقبلي من خلال تحديد الاتجاهات الرقمية والاجتماعية ووضعها موضع التنفيذ للعملاء.<br><br>مهامك<br><br>توفير ذكاء الوسائط والتحليل ورؤى تطوير الاتجاهات، مع تقديم مشورة واضحة حول كيفية تأثير هذه التطورات على العملاء. دعم أنشطة التأهب للأزمات، بما في ذلك التدريبات والرسائل والمراقبة. دعم إدارة وإعداد محتوى الفعاليات، بما في ذلك البحث عن المتحدثين والحضور والمشاركين والتدقيق فيهم. تقديم الأبحاث والتحليلات والتوصيات التفصيلية لدعم اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن فرص العلاقات العامة، وطلبات التعاون، واستفسارات أصحاب المصلحة، والمشاركات الخارجية، والمسائل المتعلقة بالسمعة، والقضايا الناشئة. دعم أنشطة إدارة السمعة، بما في ذلك مراقبة القضايا الناشئة، وجمع المعلومات ذات الصلة، وإجراء البحوث والتحليلات، وتطوير استجابات وتوصيات اتصالية مناسبة. دعم ملء وإدارة وتوزيع النشرة الإخبارية الخارجية للعميل من خلال التنسيق مع الفرق ذات الصلة للحصول على المحتوى وتجميعه، والحفاظ على قوائم توزيع دقيقة لأصحاب المصلحة، وضمان النشر في الوقت المناسب للجماهير الخارجية. حضور الاجتماعات اليومية والمساهمة بفاعلية في المناقشات والأنشطة، بما في ذلك تبادل الأفكار والآراء والرؤى. إجراء تقييمات تطلعية للاتجاهات والموضوعات والمتحدثين الناشئين لوضع فعاليات ومبادرات العملاء استراتيجياً وتعزيز ظهورها وأهميتها. دعم العمليات اليومية لقسم العلاقات العامة، وضمان الكفاءة التشغيلية والأداء العالي والمواءمة مع الأولويات الاستراتيجية. إدارة توقعات العملاء بفاعلية. ضمان تقديم خدمة فعالة وفي الوقت المناسب للعملاء. تطوير عروض تقديمية للعملاء تتعلق بإدارة المشاريع/حالة البرنامج. إبقاء الفريق (الفرق) على اطلاع وإشراكهم في المشاريع. تقديم تحليل قوي، وأفكار إبداعية، واستراتيجيات ومفاهيم للحملات والمشاريع الجديدة. توقع المشكلات التي قد تواجه العملاء والمساعدة في تطوير حلول لها. أن يكون كاتباً ومحرراً بارعاً، قادراً على إنشاء مجموعة من المواد التي تتطلب حداً أدنى من التعديل، وتحرير أعمال الآخرين. التصرف وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة في جميع الأوقات.<br><br>ما تحتاجه<br><br>3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الصناعة في التعامل مع العملاء، وإدارة تطوير أو تقديم عمل قوي. يجب أن يتمتع المرشح بشكل مثالي بخبرة عبر عدة حسابات، وتقديم برامج تركز على العلامة التجارية المؤسسية. يجب أن يكون المرشح فضولياً وملتزماً بالتعلم مدى الحياة. يجب أن يظهر المرشح القدرة على إنجاز المهام في حدود الميزانية وفي الوقت المحدد. يجب أن يظهر المرشح المسؤولية ويحافظ على حضور هادئ وواثق. يجب أن يجلب المرشح مهارات قوية في البحث والتحليل وتحديد الاتجاهات. يجب أن يتمتع المرشح بمهارات كتابة وتواصل ممتازة؛ وتعتبر إجادة اللغتين العربية والإنجليزية ميزة إضافية. يفضل أن يكون المرشحون متاحين محلياً في قطر.<br><br>كيف سندعمك<br><br>تحتفي أوجلفي بأفرادها. بشكل كامل. وبحماس. وبلا تردد. سنمكّنك بالأدوات التي تحتاجها للنجاح. سنمنحك الاستقلالية للبحث عن مسارات جديدة وطرق أفضل للقيام بالأشياء. سندعمك بزملاء خبراء في تخصصاتهم، يتم اختيارهم من جميع أنحاء شبكة أوجلفي. وسنوفر لك فرصاً للقيام بعمل ستفتخر به، مع أشخاص ستفخر بتسميتهم زملاء فريقك.
الغرض من الوظيفة: <br>إدارة العرض والطلب على رأس المال البشري لتلبية الأهداف التشغيلية والاستراتيجية لنادي لوسيل الرياضي (LCSC). لا يقتصر الدور على مطابقة إعلانات الوظائف مع بعض تدابير الإعلان، بل يمتد ليشمل نهجاً متكاملاً لإدارة تجربة المرشح، والبحث النشط عن الكفاءات، وتعزيز العلامة التجارية لصاحب العمل. لذلك، يجب أن يمتلك شاغل الوظيفة الخبرة الفنية والفطنة التجارية لتلبية احتياجات رأس المال البشري عبر جميع المجالات الوظيفية، مع قيادة مبادرات التقطير لتعزيز تمثيل القوى العاملة المحلية في النادي.<br>المسؤوليات الأساسية<br>إدارة أنشطة التوظيف الشاملة للقوى العاملة الأساسية والمساعدة. تطوير استراتيجيات البحث المناسبة بناءً على تعقيد وأقدمية وندرة وحجم كل متطلب من متطلبات القوى العاملة. تطبيق المعرفة بتحليل الوظائف وتصميمها وتقييمها عند مراجعة متطلبات التوظيف المقدمة من المجالات الوظيفية. مراجعة وتحدي متطلبات الوظيفة عند الضرورة لضمان ملاءمة واتساق المؤهلات والخبرات والكفاءات والمسؤوليات وتوقعات المنصب مع الملفات الوظيفية التنظيمية القائمة. دعم تخطيط القوى العاملة من خلال تحديد المتطلبات المتكررة، وتوافر المواهب، ومخاطر التوظيف، والمناصب التي تتطلب تطوير خط أنابيب استباقي. تطوير نهج بحث وتفاعل مستهدف للمرشحين القطريين والخريجين والمهنيين الناشئين. دعم المبادرات المصممة لتطوير والاحتفاظ بالموظفين القطريين وتعزيز فرصهم الوظيفية طويلة الأجل داخل النادي.<br>المسؤوليات الثانوية<br>دعم برامج التهيئة والتعريف للموظفين الجدد. المساعدة في مراجعات فترة الاختبار، وإدارة العقود، وتثبيت الموظفين. تنسيق رسائل الموظفين، والشهادات، ومراسلات الموارد البشرية. دعم إدارة أنظمة الموارد البشرية وضمان دقة بيانات الموظفين. المشاركة في مشاريع الموارد البشرية، وعمليات التدقيق، ومبادرات التحسين المستمر.<br>مواصفات الوظيفة<br>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة. خبرة تطبيقية في قانون الموارد البشرية المدني. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الموارد البشرية على مستوى مهني. خبرة مثبتة في كل من البحث المتخصص/المستهدف والتوظيف المعقد عالي الحجم. فهم قوي لتحليل الوظائف، وتصميم الوظائف، وتقييم المرشحين، والبحث عن المواهب. تعتبر الخبرة في دعم التقطير، أو التوطين، أو توظيف الخريجين، أو مبادرات تطوير المواهب المحلية أمراً مرغوباً فيه للغاية. يفضل الحصول على مؤهلات CIPD أو HRCI أو SHRM أو ما يعادلها من مؤهلات الموارد البشرية ولكنها ليست إلزامية. لن تعتبر خبرة توريد القوى العاملة/توريد العمالة وحدها ذات صلة، حيث يركز هذا المنصب على استقطاب المواهب الاستراتيجي وليس التوظيف عبر طرف ثالث.<br>ملاحظة هامة<br>سيتم إعطاء الأولوية لأبناء القطريات. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم إدراجهم في القائمة المختصرة. تقديم الطلب لا يشكل عرض عمل أو تأكيداً للتعيين.
عن الدور:<br>إدارة وتمثيل مكتب الرئيس التنفيذي للعمليات، وتوفير دعم إداري سري بمعايير ممتازة. العمل كنقطة اتصال رئيسية لمكتب الرئيس التنفيذي للعمليات ودعم تطوير وتنفيذ ومتابعة استراتيجية القسم.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>إعداد التقارير والتحليلات المتعلقة بالإدارة، ولعب دور قيادي في وضع وتحسين السياسات والإجراءات. التواصل وتوضيح سياسات الشركة مع حل المشكلات الإدارية مع إدارات المالية والعقود والقانونية. توفير دعم وثائق الأعمال، بما في ذلك كتابة التقارير، وإنشاء العروض التقديمية، وإعداد جداول البيانات. تنظيم وتحديد أولويات المهام للفريق، ومراقبة مجالات العمل، وتقديم تقارير عن تقدم المهام. حل المشكلات الإدارية المعقدة بشكل مستقل مع ضمان الالتزام بهيكل ومعايير وعمليات وأدوات الشركة. تعزيز والإشراف المستمر على العمليات الإدارية وأنظمة المعلومات الحالية لضمان عمليات مبسطة وفعالة. العمل كنقطة اتصال أولية، وتسهيل التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخل الشركة وخارج مجموعة القطرية. معالجة الاستفسارات وطلبات المعلومات، وتفسير وشرح الإجراءات والسياسات المتعلقة بالاستفسارات الداخلية من الإدارة والموظفين. تعزيز فهم قوي لبيئة العمل والتنظيم الداخلي بين موظفي القسم. إدارة وتنسيق الاتصالات الداخلية والخارجية، وجدولة اجتماعات الإدارة، والحضور عند الضرورة لتسهيل تدوين المحاضر. تصعيد القضايا ذات الصلة إلى الرئيس التنفيذي للعمليات لتقديم حلول فعالة للمشكلات المحددة. التنسيق للاستراتيجية التنظيمية: التعاون مع الشركة في وضع الاستراتيجية التنظيمية، بما في ذلك تحركات المديرين، والتغيرات في الهيكل التنظيمي، وتطوير الاستراتيجيات طويلة الأجل. المساعدة في إعداد الميزانية السنوية وإعداد التقارير للقسم بالتشاور مع الشؤون المالية للأعمال، وتقديم تحديثات منتظمة للميزانية للرئيس التنفيذي للعمليات. إدارة وتنسيق المشاريع الخاصة، وجمع المدخلات حول العمل الجاري، وتقديم تقارير إلى مدير الخط المباشر. أداء واجبات أخرى ذات صلة يتم تعيينها لضمان الأداء الفعال والمثمر لوحدة العمل.<br>عن المرشح:<br>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في وظيفة ذات صلة. خبرة في إدارة قواعد البيانات. خبرة في إدارة المشاريع. مهارات شخصية قوية. فعالية في إدارة علاقات العمل. التركيز على العميل والوعي التجاري، مع تفاعل مثبت مع مستوى الإدارة العليا. القدرة على تدقيق الوثائق الصادرة بمستوى عالٍ من الدقة. القدرة على كتابة تقارير شاملة ودقيقة باستخدام المبادرة الشخصية. مهارات حاسوبية ممتازة، بما في ذلك Microsoft Word وExcel وPowerPoint. مستوى عالٍ من الحساسية والاحترافية. مهارات تخطيط مثبتة واهتمام قوي بالتفاصيل. مبادر، ولديه القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من التعليمات. قدرة مثبتة على العمل تحت الضغط وفق جداول زمنية محددة. المهارات الإدارية: تفويض العمل، وتحديد اتجاه واضح، وإدارة سير العمل. القدرة على تدريب وتطوير مهارات المرؤوسين. القدرة على تعزيز العمل الجماعي بين أعضاء الفريق.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>بكالوريوس في علوم الحاسوب/تكنولوجيا المعلومات/الأمن السيبراني/الهندسة</p></li><li><p>إنجليزية قوية (العربية مفضلة)</p></li><li><p>خبرة مثبتة في كتابة العروض/طلب المقترحات في الأمن السيبراني</p></li><li><p>معرفة بـ SOC/MDR، الحوكمة والامتثال (GRC)، الهوية وإدارة الوصول/إدارة الهوية والوصول المميز (IAM/PAM)، حماية البيانات، أمان النقاط الطرفية والشبكة</p></li><li><p>الإلمام بـ ISO 27001، NIST، QCSF</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ol><li><p>كتابة فنية وتوثيق ممتاز</p></li><li><p>تحليل RFP وربط الامتثال</p></li><li><p>انتباه شديد للتفاصيل، مُنظم وملتزم بمواعيد</p></li><li><p>روح عمل تعاونية ضمن الفريق</p></li></ol><p></p></section>
الوصف الوظيفي<br><br> التواصل والمراسلات: إعداد وإرسال الخطابات إلى أولياء الأمور باستخدام برنامج ISAMs، صياغة وطباعة وإرسال التقارير والمقالات والخطابات والنشرات الإخبارية المدرسية، مراجعة جميع المراسلات المدرسية قبل إرسالها لأولياء الأمور، الرد على استفسارات أولياء الأمور عبر البريد الإلكتروني والهاتف والشخصي بسرعة وكفاءة، العمل كنقطة تواصل مركزية بين القيادة والموظفين وأولياء الأمور والأطراف الخارجية، ودعم بوابة أولياء الأمور ونظام Engage وأنظمة التواصل المدرسية. الإدارة وتنظيم المكتب: ابتكار وصيانة الأنظمة المكتبية بما في ذلك إدارة البيانات والأرشفة، استخدام موارد تكنولوجيا المعلومات المناسبة، تقديم الدعم الإداري التنفيذي للقيادة العليا، تولي مهام أخرى تتناسب مع المنصب لضمان سير العمل المدرسي بسلاسة، تبسيط العمليات لضمان أداء الفريق بكفاءة، والحفاظ على جرد مستلزمات المكتب والموارد التشغيلية. سجلات الطلاب والحضور: الحفاظ على سجلات دقيقة للطلاب وبيانات الحضور ووثائق الامتثال، ضمان تجميع جميع تقارير الحضور يومياً، إدارة والإشراف على الإبلاغ عن غياب الطلاب وتتبعه والمتابعة الإدارية ذات الصلة، معالجة جميع طلبات المغادرة، والتأكد من إدخال جميع التقارير على بوابة المدرسة. تنسيق الفعاليات والأنشطة المدرسية: المساعدة في تنسيق الخدمات اللوجستية للفعاليات وإعداد القاعات وتخصيص الموارد للفعاليات الداخلية والخارجية، تنسيق تقويم الفعاليات المدرسية والمواعيد النهائية والجداول الإدارية، المساعدة في التخطيط لفعاليات المدرسة والأيام المفتوحة وحفلات أولياء الأمور، المسؤولية عن جميع إعدادات الأنشطة اللاصفية (ECA)، تنسيق وإدارة حجوزات مصوري المدرسة والجداول والمراسلات واللوجستيات، وإدارة حجوزات وجدولة غرف الاجتماعات والقاعة والمساحات المدرسية المشتركة. التوثيق وإعداد التقارير: إعداد الخطابات والعروض التقديمية والتقارير، تجميع جميع التقارير والملصقات المدرسية، والمسؤولية عن جميع عمليات دمج المراسلات. المشتريات والتعامل مع الجهات الخارجية: إدارة طلبات القرطاسية بما في ذلك طلبات الإمدادات الرئيسية للمدرسة، دعم المشتريات وأوامر الشراء وتنسيق الفواتير، والتواصل مع الموردين والمقاولين ومقدمي الخدمات الخارجيين. التنسيق ودعم أصحاب المصلحة: تنسيق وتوزيع وتجميع الوثائق ذات الصلة من وإلى المنازل والمدارس، تقديم الدعم للمديرين والمعلمين وأولياء الأمور حسب الحاجة، تنفيذ مشاريع وأبحاث محددة، والالتزام دائماً بقواعد السرية التامة.<br><br>مبادئ ISP<br><br>البدء من أطفالنا وطلابنا: أطفالنا وطلابنا هم في قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة ضروريان للمتعلمين والتعلم. لذلك، نحن ثابتون في تحديد قضايا الحماية المحتملة وقضايا الصحة والسلامة والعمل على متابعة جميع المخاوف بشكل مناسب.<br><br>معاملة الجميع برعاية واحترام: نحن نعتني ببعضنا البعض، ونحتضن التشابه والاختلاف، ونعزز رفاهية أنفسنا والآخرين.<br><br>العمل بفعالية: نحن نركز بجدية على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث أكبر فرق. نحن نطبق سياسات وإجراءات المدرسة ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.<br><br>التحلي بالمسؤولية المالية: نتخذ الخيارات المالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.<br><br>التعلم المستمر: التحسن هو ما يدفعنا. نحن نشارك بشكل إيجابي في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.<br><br>التزام ISP بمبادئ الحماية<br><br>تلتزم ISP بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب، وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. يخضع جميع شاغلي المناصب لإجراءات فحص مناسبة، بما في ذلك البحث عن العناية الواجبة عبر الإنترنت، والمراجع، وفحوصات الخلفية الجنائية المرضية أو ما يعادلها التي تغطي تاريخ العمل على مدى السنوات العشر السابقة.<br><br>التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء<br><br>تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال تحديد وتوظيف وتطوير والحفاظ على أعضاء الفريق ذوي الأداء العالي بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي والتعبير الجندري أو العمر أو حالة الإعاقة أو التباين العصبي أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية أو الخصائص الديموغرافية الأخرى. نشجع بشدة المرشحين الذين يشاركوننا رؤيتنا ومبادئنا والمهتمين بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور على التقديم.
تبحث Mandarin Oriental، الدوحة عن مساعد مدير المشتريات للانضمام إلى فريق المشتريات لدينا.<br><br>هل أنت بارع في عملك؟ هل تنجح في فريق ينجح معاً، مع إظهار النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوكم لأن تصبحوا من أعضاء المعجبين بالاستثنائي.<br><br>Mandarin Oriental هي المالكة والمشغلة الحائزة على جوائز لبعض من أفخم الفنادق والمنتجعات والإقامات الواقعة في وجهات مميزة حول العالم، مع خط تطوير قوي. معترف بها بشكل متزايد لخلق بعض من أكثر العقارات طلباً في العالم، يوفر المجموعة خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي بينما تمثل أحدث تجارب الفخامة.<br><br>Mandarin Oriental، الدوحة هو ملاذ حضري حميم وأنيق، يمزج التراث القطري المتأثر بالمعاصرة مع التصميم الحديث. يقع في قلب مدينة مشيرب وسط الدوحة، ضمن مسافة مشي من سوق واقف، ومتحف الفن الإسلامي وبعيداً قليلاً عن منطقة الأعمال في الخليج الغربي.<br><br>عن الوظيفة<br><br>يقع مقرها في Mandarin Oriental، Doha ويعاون مساعد مدير المشتريات مدير إدارة المشتريات ومدير المشتريات في جميع جوانب وظائف المشتريات. يجب أن يتعامل مساعد مدير المشتريات مع جميع متطلبات الشراء في الفندق ويضمن تحقيق أفضل سعر. للإشراف على أعمال موظفي المشتريات (المشترين) وضمان سلاسة تشغيل قسم إدارة المشتريات.<br><br>كـمساعد مدير المشتريات، ستكون المسؤول عن المهام التالية<br><br>الحفاظ على علاقة جيدة مع جميع الأقسام والمشتريات المؤسسية. الإشراف والتدريب وتحفيز زملاء قسم إدارة المواد وفهم مفصل لجميع واجباتهم ومسؤولياتهم. التفاوض على المشتريات الفعالة من حيث التكلفة لجميع الإمدادات والخدمات مع الالتزام بجميع إرشادات MOHG ومواصفات الجودة. التفاوض على المشتريات الفعالة من حيث التكلفة لجميع عناصر Capex و FF&E، مع الالتزام بجميع إرشادات MOHG ومواصفات الجودة. إنشاء أوامر الشراء عند المصادقة على طلبات التزويد والحصول على التفويض اللازم والحصول على تفويض من مدير المالية والمدير العام قبل معالجة هذه الأوامر. الحصول على عروض أسعار تنافسية وتأكيد توافر الشراء وموردي التوريد. المساعدة في مفاوضات العقود التأكد من توفر الإمدادات الكافية لجميع العناصر المفهرسة لكل قسم من خلال تنسيق الجردات المنتظمة مع المستودعات. التأكد من أن جميع العناصر التي يستلمها الفندق موثقة بشكل صحيح وفقًا لإجراءات الشراء والاستلام الخاصة بالشركة.<br><br>كـمساعد مدير المشتريات، نتوقع منك<br><br>دبلوم/درجة في إدارة الفنادق و/أو المحاسبة أو دبلوم/درجة معادلة في إدارة المشتريات/الشراء الحد الأدنى 2 سنوات من الخبرة في بيئة الشراء في وظيفة مشابهة في فندق 5 نجوم. خبرة لا تقل عن 2 سنوات في التحكم في التكاليف وجود معرفة ممتازة ببرامج المشتريات/ الشراء المختلفة (يفضل Check SCM) مهارات لفظية وكتابية جيدة في اللغة الإنجليزية معرفة ممتازة ببرنامج Microsoft Office، وبخاصة Excel<br><br>التزامنا تجاهك<br><br>التعلّم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نحن نصمم برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة من مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار. MOstay. عندما تعمل بجهد مثل زملائك، من المهم أخذ إجازة. كعضو من عائلة MO، يمكنك البقاء معنا أينما كنت في العالم. يقدم برنامج MOstay ليالي مجانية وأسعاراً جذابة إضافية على الغرف لك ولأحبائك. العناية بالصحة ورفاهية الزملاء. من المهم إيجاد توازن صحي بين العمل والحياة. رفاهيتك مهمة لنا. تُقدم مجموعة من برامج الصحة والرفاهية لجميع زملائنا حول العالم. خطط التقاعد. عندما تُظهر التزامك لنا، نرد بالمثل. نقدم خطط تقاعد مختلفة حسب مدة خدمتك ودورك. راتب ومزايا منافسة. المواصلات والسكن مقدمان. الترحيل وتذاكر الإجازة<br><br>نحن من المعجبين. هل أنت؟
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107794<br><br>تصنيف الوظيفة الأغذية والمشروبات والمطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، مشاهدة على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إشرافي<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الإشراف وتنسيق العمليات بما يتوافق مع معايير النظافة والسلامة الغذائية. تقديم المشورة حول ممارسات التعامل السليم مع الغذاء وتوفير تدريب نظافة الغذاء لجميع العاملين الجدد والمتدربين. تحديد المناطق الرئيسية للخطر في عمليات الغذاء المختلفة واتخاذ إجراءات تصحيحية وقائية. تقديم المشورة الفنية بخصوص قضايا تسمية المنتجات لتلبية متطلبات الحكومة. المساعدة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن تكون المظهر والزي الرسمي الشخصي نظيفة ومهنيّة؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على قلق الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة مطوّلة. الوصول للأعلى ولأسفل الركبة، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحرك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يدرها المشرفون.<br><br>المؤهل المفضل<br><br>التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة في الصحة البيئية أو الطهي.<br><br>الخبرة العملية المرتبطة: من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br><br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تتمتع بفرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br><br>احرص فنادق ماريوت على رفع مستوى الضيافة، والابتكار في كل فرصة بينما نحتفظ براحة ما هو مألوف حول العالم. ككبير مضيفين مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «الضيافة الرائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون ويواصلون إرث العلامة المؤسّسة للشركة، ج. ويلارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتعاون حقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاه الشامل. يبدأ تقديم الضيافة الاستثنائية من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110314<br><br>فئة الوظيفة منع الخسائر والأمن<br><br>الموقع شارع مركز المؤتمرات، الدوحة، قطر، 14022 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>القيام بدوريات في جميع مناطق الممتلكات؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم. مراقبة كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل الممتلكات عند الحاجة. إجراء عمليات تفتيش يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المعنيين في حالة وقوع حوادث أو اعتداءات أو حوادث أخرى. فض نزاعات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم خارج الممتلكات دون مقاطعة سير العمل المنظم للممتلكات. التوجه إلى مواقع حوادث/سرقات المركبات. طلب المساعدة باستخدام رموز الاستجابة المناسبة. إكمال ملخص نوبة عمل منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والممتلكات؛ الإفصاح عن المعلومات للأفراد المصرح لهم فقط. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ إبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى بعض الدول متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية ليتم النظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخط الصغير). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثل تحديد العيوب). إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الجري، المشي، الهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لنوبة عمل كاملة. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة وأشياء تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأشياء بأحجام وأوزان متفاوتة وتدويرها ومعالجتها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتقوس. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في لو ميريديان، نحن مستوحون من حقبة السفر الساحر، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة للاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة عالمية يقدرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى جنباً إلى جنب مع تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف ذوي تفكير مماثل ولديك رغبة عميقة في إنشاء تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نحن نصنع بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف، وتكتسب فيها المسارات المهنية معنىً حقيقياً. مسترشدين بفلسفتنا في 'ضيافة العلاقات' وثقافتنا في 'صناعة المكان'، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً بحياتك أنت. نحن نمكّنك من التعبير عن ذاتك الحقيقية، والنمو بثقة، وابتكار ما هو استثنائي، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لاكتشاف دعوتك المهنية. معاً، نتخطى الحدود، ونستكشف المجهول، ونشكل مستقبل تجارب نمط الحياة الفاخر.<br>عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، وتجارب الطهي، والعافية الشمولية، وتجارة التجزئة المتميزة، والفعاليات ضمن نظام بيئي متكامل. يضم الفندق 155 غرفة، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالات، ومساحات واسعة للفعاليات، وتجارب نمط حياة منتقاة. كما تضم وجهتنا 'أسايا'، أول نادٍ اجتماعي للعافية مخصص للأعضاء فقط في قطر، والذي يكمله 'مانور كلوب' المميز لروزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحه في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة، مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز الكامنة وراء هذه الوجهة. كجزء من محفظة فنادق ومنتجعات روزوود العالمية، يمثل الفندق جيلاً جديداً من الفخامة التي تتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات تعتمد على نمط الحياة والمجتمع والتجربة.<br>تجربة الموظف لدينا: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة موظف مصممة بعناية تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. وهذا يشمل: راتب تنافسي وباقة مزايا، سكن موظفين عالي الجودة في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة، إجازة يوم عيد ميلادك (لأن إنجازاتك الشخصية تهمنا!)، خطط تطوير شخصية وفرص تعليم مستمر لدعم رحلتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - بينما تبني معنا مسيرة مهنية هادفة.<br>دورك: الواجبات والمسؤوليات الأساسية: ضمان تطبيق جميع معايير العلامة التجارية الدنيا للشركة. العمل بشكل وثيق مع الزملاء الآخرين بطريقة داعمة ومرنة، مع التركيز على النجاح الشامل للفندق ورضا الضيوف. المساهمة في الالتزام الجماعي بتوفير تجربة فريدة للضيوف - لخلق إحساس بالمكان. دعم الأعضاء الجدد في فريق التدبير المنزلي. مراجعة طلبات الضيوف قبل الوصول والتأكد من تجهيزها بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. التعامل مع مخاوف وتعليقات الضيوف وإيجاد حل مناسب لضمان رضاهم. عند العمل في الوردية الصباحية، استلام مفاتيح المكتب والمفقودات من الأمن وإعداد أوراق العمل لليوم (لموظفي الغرف، وحمالي الطوابق، ومشرفي الطوابق). تخصيص غرف المغادرة للعاملين في الوردية المبكرة. التأكد من توزيع مهام العمل بالتساوي وبإنصاف. التأكد من تحديث اللوحة البيضاء في مكتب التدبير المنزلي بالمعلومات ذات الصلة. تزويد موظفي التدبير المنزلي ببطاقات المفاتيح مع التأكد من إكمال سجل المفاتيح بشكل صحيح. تسجيل جميع طلبات الضيوف والتأكد من التعامل معها في الوقت المناسب من قبل الأقسام/الزملاء المعنيين. يجب تسجيل جميع تفضيلات الضيوف في نظامي 'تريتون' و'أوبرا' حسب الاقتضاء. متابعة شكاوى الضيوف والتأكد من توثيقها بشكل صحيح، وتمرير جميع المعلومات إلى إدارة التدبير المنزلي. إعداد جدول 'آيبود' لليوم التالي والتأكد من وجود تغطية كافية لجميع المناطق داخل قسم التدبير المنزلي. التأكد من إعادة الغرف ذات الأولوية في غضون ساعة واحدة وإبلاغ مكتب الاستقبال عند جاهزيتها أو سبب إعادة التخصيص. التعامل مع استفسارات المفقودات وإرسال نماذج تفويض بطاقات الائتمان. التأكد من تحديث جميع دفاتر ووثائق العمل المتعلقة بالتدبير المنزلي. تجميع جداول الحضور الأسبوعية للوكالات وساعات العمل اليومية. التأكد من توفر نسخ كافية لجميع الزملاء، مثل أوراق العمل، وتسليم المهام، وما إلى ذلك. طباعة نسخة من قائمة المغادرين في الساعة 12 ظهراً والتنسيق مع مشرفي الطوابق ومكتب الاستقبال. إظهار مهارات الضيافة عند التعامل مع الضيوف والزملاء. التأكد من الحفاظ على خزانة المفقودات مرتبة. التعامل مع طلبات الزملاء مثل الإجازات وأيام العطل الرسمية. تطوير روح الفريق داخل قسم التدبير المنزلي. التأكد من تنفيذ برنامج فحص الغرف بكفاءة. التأكد من تحديث نظام الرواتب. إدخال الجدول الزمني أسبوعياً وطباعة التقرير كل يوم اثنين للحصول على موافقة رئيس القسم. إبلاغ مدير التدبير المنزلي/مساعد مدير التدبير المنزلي فوراً بجميع المسائل التأديبية والتظلمات. التنسيق مع الوكالات لحجز أو إلغاء الموظفين و/أو الإبلاغ عن المرض والغياب. التنسيق مع المقاولين الخارجيين مثل منظفي النوافذ. يجب الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بطريقة سريعة ومهذبة. حضور جميع اجتماعات القسم إذا لزم الأمر. حضور الدورات التدريبية الداخلية والخارجية. إكمال أي مهام خاصة يوجهها مدير التدبير المنزلي. الإبلاغ عن جميع الأعطال في الطوابق المخصصة إلى قسم الهندسة. متابعة أي تقارير واتخاذ إجراءات إضافية إذا لزم الأمر. التأكد من تسليم المفقودات مباشرة إلى الأمن واتباع إجراءات المفقودات.<br>المسؤوليات القياسية: الامتثال لسياسات شركة روزوود والالتزام بها. تولي مهام أخرى بالإضافة إلى المذكورة، في إطار معقول. أن تكون 'سفيراً للعلامة التجارية' في جميع الأوقات وضمان الحفاظ على نزاهة ووضوح العلامة التجارية دائماً. تمثيل ثقافة الشركة ورؤيتها ورسالتها وقيمها الأساسية في جميع الأوقات.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110797<br><br>فئة الوظيفة منع الخسائر والأمن<br><br>الموقع شارع عمر المختار، منطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>القيام بدوريات في جميع مناطق المنشأة؛ ومساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة كاميرات المراقبة التلفزيونية (CCTV)، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الطوارئ، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل المنشأة عند الحاجة. إجراء عمليات تفتيش يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) عند الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المعنيين في حالة وقوع حوادث أو اعتداءات أو غيرها من الوقائع. فض الاضطرابات التي قد يسببها الضيوف/الموظفون. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الوقائع المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم خارج المنشأة دون تعطيل سير العمل المنظم بالمنشأة. الانتقال إلى مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام رموز الاستجابة المناسبة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والمنشأة؛ وعدم الكشف عن المعلومات إلا للأفراد المصرح لهم بذلك. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br><br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وأبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وأكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ وحافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وقم بحماية أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف واعترف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الضيوف الخدمية ولبّها؛ وساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ واشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ وأعد وراجع الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. طور علاقات عمل إيجابية مع الآخرين وحافظ عليها؛ وادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. التزم بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة من الوقت. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية ليتم النظر في المتقدم لهذا المنصب. اقرأ المعلومات وتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات (على سبيل المثال، الخط الصغير). افحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). أدخل المعلومات المتعلقة بالعمل وحدد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. تحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (على سبيل المثال، الجري، المشي، الهرولة). قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. قم بتحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأشياء تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. أمسك ودوّر وتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان متفاوتة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. تحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. تحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. مد يدك فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ونابعة من القلب وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي يعتبر مرادفاً للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بدعوتك لاستكشاف مهنة في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>جي دبليو ماريوت هي جزء من محفظة ماريوت الدولية للعلامات التجارية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن "جي دبليو" بأن شركاءنا يأتون في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز شركاء "جي دبليو ماريوت" بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث العلامة التجارية الذي تركه مؤسس الشركة، جيه. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق "جي دبليو" فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو "علاج جي دبليو" (The JW Treatment™). بانضمامك إلى "جي دبليو ماريوت"، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف، وتكتسب فيها المسارات المهنية معنى حقيقيًا. مسترشدين بفلسفتنا في "ضيافة العلاقات" وثقافتنا في "صناعة المكان"، نحن نؤمن بإثراء الحياة، بدءًا من حياتك أنت. نحن نمكنك من إظهار شخصيتك الحقيقية، والنمو بثقة، وابتكار ما هو استثنائي، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءًا من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لاكتشاف دعوتك المهنية. معًا، نتخطى الحدود، ونستكشف المجهول، ونشكل مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخر.<br>عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، وتجارب الطهي، والعافية الشمولية، وتجارب البيع بالتجزئة المميزة، والفعاليات ضمن نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقًا يحتوي على 155 غرفة، و162 شقة فندقية، و276 مسكنًا خاصًا، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالات، ومساحات واسعة للفعاليات، وتجارب نمط حياة منسقة بعناية. تضم وجهتنا أيضًا "أسايا"، وهو أول نادٍ للعافية الاجتماعية للأعضاء فقط في قطر، وتكمله صالة "مانور كلوب" المميزة لروزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحها في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة - مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز التي تقف وراء هذه الوجهة. وكجزء من محفظة فنادق ومنتجعات روزوود العالمية، يمثل العقار جيلًا جديدًا من الفخامة التي تتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات تعتمد على أسلوب الحياة والمجتمع والتجارب.<br>تجربة الزملاء لدينا: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة مصممة بعناية للزملاء تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. وهذا يشمل: راتب تنافسي وباقة مزايا، سكن عالي الجودة للزملاء في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة، يوم إجازة في عيد ميلادك (لأن مراحل حياتك مهمة!)، خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم رحلتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنيًا وشخصيًا - أثناء بناء مسيرة مهنية ذات معنى معنا.<br>دورك: الواجبات والمسؤوليات الأساسية: الحلول الرقمية ورقمنة الضيافة: دعم مبادرات الرقمنة عبر عمليات الفندق، بما في ذلك منصات الضيوف، وأدوات الزملاء، ولوحات معلومات التقارير، والنماذج عبر الإنترنت، وأتمتة سير العمل، وحلول إنتاجية الأقسام. مساعدة الأقسام في توثيق العمليات اليدوية وتحديد الفرص البسيطة لتحسين الكفاءة من خلال الأدوات الرقمية المعتمدة وسير العمل الموحد. تنسيق الاختبار، وملاحظات المستخدمين، وتسجيل المشكلات، ودعم اعتماد الحلول الرقمية المستخدمة في الغرف، والمأكولات والمشروبات، والمنتجع الصحي، والمساكن، والمالية، والهندسة، وغيرها من المناطق التشغيلية. تقديم التدريب الأساسي وتوجيه المستخدمين لمساعدة الزملاء على اعتماد المنصات الرقمية المعتمدة وتقليل العمل اليدوي أو المكرر.<br>البنية التحتية السحابية والحلول الرقمية: المساعدة في إدارة وصيانة المنصات السحابية مثل Azure وOracle Cloud Infrastructure للعمليات اليومية، ودعم الحلول القائمة على السحابة وأدوات الأتمتة حسب التوجيهات. تنفيذ مهام الأتمتة الموكلة ودعم مراقبة استخدام الموارد السحابية، وتوافر الخدمة، والتنبيهات، وتقارير التكلفة تحت الإشراف. تحديد الفرص بشكل استباقي لتحسين أداء البنية التحتية، وتعزيز موثوقية النظام، ودعم مبادرات التحول الرقمي على مستوى العقار.<br>دعم تكنولوجيا المعلومات اليومي وطلبات الخدمة: توفير دعم فني أولي للزملاء والأقسام التشغيلية ومتطلبات تكنولوجيا الضيوف المعتمدة، مع التركيز على المنصات الرقمية وتطبيقات الأعمال. تلقي طلبات الخدمة وتسجيلها وتحديد أولوياتها ومتابعتها، مع ضمان التحديثات في الوقت المناسب والإغلاق المناسب للتذاكر المخصصة أو مهام الدعم الرقمي. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج والطابعات والوصول إلى الشبكة وWi-Fi والاتصالات الهاتفية والتطبيقات ومشكلات وصول المستخدم، وتصعيد المسائل غير المحلولة بتفاصيل واضحة.<br>أنظمة الضيافة والبيانات ودعم تكنولوجيا الضيوف: المساعدة في دعم أنظمة الفندق مثل PMS، وPOS، وأنظمة المفاتيح، وإنترنت الضيوف، واللافتات الرقمية، وتكنولوجيا الغرف، وأدوات اتصال الضيوف، وغيرها من تطبيقات العقار. دعم دقة البيانات، وإعداد التقارير الأساسية، وفحوصات لوحة المعلومات، واستخدام النماذج الرقمية، واختبار النظام بعد الإصلاحات أو الترقيات أو تغييرات التكوين. توفير دعم سريع لمشكلات التكنولوجيا التي قد تؤثر على خدمة الضيوف، وضمان تصعيد المخاوف بسرعة عندما يكون التأثير على الأعمال مرتفعًا.<br>الأتمتة وإعداد التقارير وتحسين العمليات: المساعدة في الأتمتة البسيطة، والتقارير المجدولة، وقوائم SharePoint، وأدوات Microsoft 365، والنماذج، وسير عمل الموافقة، وأدوات التتبع الرقمية على مستوى القسم حسب اعتماد فريق التجربة التقنية. المساعدة في صيانة وثائق الأتمتة، ونصوص الاختبار، وأدلة المستخدم، وملاحظات الدعم لضمان سهولة تشغيل ودعم الحلول الرقمية. مراقبة سير العمل الرقمي المخصص أو التقارير بحثًا عن الفشل أو البيانات المفقودة أو مشكلات الوصول أو مخاوف اعتماد المستخدم والتصعيد عند الحاجة.<br>دعم المشاريع والموردين والعمليات: مساعدة فريق التجربة التقنية أثناء المشاريع الرقمية، وطرح الأنظمة، والترقيات، والصيانة الوقائية، والاختبار، وأنشطة الاستعداد التشغيلي. تنسيق زيارات دعم الموردين الأساسية أو الجلسات عن بُعد للمهام الرقمية أو السحابية المخصصة، وضمان رؤية تكنولوجيا المعلومات والتوثيق المناسب للإجراءات المتخذة. متابعة مهام المشروع المخصصة، وملاحظات التسليم، وتحديثات المخزون، وإجراءات الاعتماد الرقمي، وطلبات القسم لدعم التسليم السلس. أداء واجبات أخرى مماثلة أو ذات صلة حسب الضرورة.<br>المهارات والمعرفة المطلوبة: أساسيات الرقمية والسحابية والأتمتة: يفضل الحصول على معرفة أساسية بـ Microsoft 365، وSharePoint، والنماذج، والقوائم، وPower Automate أو أدوات أتمتة مشابهة. الوعي بالمنصات السحابية مثل Azure وOracle Cloud Infrastructure، بما في ذلك المراقبة الأساسية، والتنبيهات، والوصول، واستخدام الموارد، والوعي بالتكلفة. فهم أساسي لسير العمل الرقمي، ولوحات معلومات التقارير، ودقة البيانات، واعتماد المستخدم، وتوثيق العمليات. الرغبة في تعلم منصات الضيافة الرقمية، والعمليات السحابية، والتكامل، ومعايير الأتمتة، وحوكمة تكنولوجيا الشركات.<br>الخبرة الفنية: معرفة عمل جيدة بدعم سطح المكتب، وأنظمة تشغيل Windows، والطابعات، والأجهزة المحمولة، والشبكات الأساسية، وتطبيقات الأعمال، وأنظمة تكنولوجيا الفنادق الشائعة. فهم أساسي لـ PMS، وPOS، وإنترنت الضيوف، وحماية النقاط النهائية، والتصحيح، وطلبات الوصول، والنسخ الاحتياطي، وممارسات مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات. القدرة على استكشاف المشكلات منطقيًا، وتوثيق النتائج بوضوح، والتصعيد بمعلومات دقيقة عند الحاجة. الوعي بالأمن السيبراني والخصوصية ومراقبة الأصول وممارسات حماية البيانات في بيئة الضيافة.<br>مهارات الاتصال والخدمة: موقف قوي تجاه الخدمة مع القدرة على دعم الضيوف والزملاء باحترافية وصبر. مهارات اتصال واضحة مع القدرة على شرح المسائل الرقمية والتقنية البسيطة للمستخدمين غير التقنيين. القدرة على اتباع التعليمات وإدارة المهام الموكلة وتقديم تحديثات في الوقت المناسب لمشرف أو مدير التجربة التقنية. اهتمام جيد بالتفاصيل للوثائق، وسجلات الأصول، وطلبات الوصول، وسير العمل، والتقارير، وسجلات الدعم.<br>المؤهلات: دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو الأعمال الرقمية، أو مجال ذي صلة؛ قد يتم النظر في الخبرة العملية المعادلة. دور للمبتدئين يتطلب خبرة لا تقل عن 0 إلى سنتين في تكنولوجيا المعلومات، أو الأنظمة الرقمية، أو الأتمتة، أو إعداد التقارير، أو دعم التكنولوجيا، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الضيافة أو بيئة قائمة على الخدمة. يفضل التعرض لدعم المستخدم النهائي، وأدوات Microsoft 365، والأتمتة الأساسية، وإعداد التقارير، وسجلات الأصول، والمفاهيم السحابية، أو دعم تطبيقات الأعمال. القدرة على العمل تحت الإشراف، واتباع الإجراءات المعتمدة، والتعلم بسرعة، وتصعيد المشكلات بشكل مناسب.<br>المؤهلات المفضلة: يعد التدريب في Microsoft، وأساسيات Azure، وأساسيات Oracle Cloud، وPower Platform، وComp TIA، وITIL Foundation، والشبكات، والأمن، أو أنظمة الضيافة ميزة إضافية. خبرة أو تعرض أكاديمي للرقمنة، والأتمتة، وإعداد تقارير البيانات، والمنصات السحابية، وأنظمة الفنادق، ومنصات مكتب الخدمة، أو أدوات سير العمل. تعد خبرة البرمجة النصية الأساسية، وإعداد التقارير، وإنشاء لوحات المعلومات، والأتمتة، وSharePoint، وPower Automate، أو إدارة المخزون مفيدة. يفضل التعرض السابق لعمليات تكنولوجيا الضيافة الفاخرة أو مشاريع الفنادق الرقمية.<br>الكفاءات: يحدد هذا القسم الكفاءات الرئيسية المطلوبة للنجاح في هذا الدور للمبتدئين الذي يركز على المجال الرقمي. تم تسليط الضوء على الكفاءات الأكثر أهمية لمسؤول التجربة التقنية الرقمية أدناه. التمركز حول الضيف - يدعم الحلول الرقمية والتكنولوجية التي تحسن تجربة الضيف والزملاء من خلال دعم موثوق وعملي وسهل الاستخدام. العقلية الرقمية - يُظهر الفضول والرغبة في تعلم الأدوات الرقمية، والأتمتة، والمنصات السحابية، وإعداد التقارير، وحلول تكنولوجيا الضيافة. الدافع - إكمال مهام الدعم الموكلة، والفحوصات الروتينية، ومتابعات الأتمتة، وإجراءات المشروع الرقمي بإلحاح ودقة. المبادرة - تحديد العمل اليدوي المتكرر، وفجوات الاعتماد الرقمي، وفرص التحسين البسيطة، ثم مشاركة التوصيات مع فريق التجربة التقنية. النزاهة - التعامل مع الوصول، والمعلومات السحابية، والبيانات التشغيلية، وطلبات الضيوف، والأجهزة، وسجلات الدعم بالسرية والمساءلة. القدرة على التكيف - الاستجابة بشكل إيجابي للأولويات التشغيلية المتغيرة، والحوادث العاجلة، والأنظمة الجديدة، ومتطلبات الفندق سريعة الخطى. التعاون - العمل بفعالية مع فريق التجربة التقنية، والأقسام التشغيلية، والموردين المعتمدين لدعم الحلول الرقمية وحل المشكلات.<br>ظروف العمل: منصب بدوام كامل مع دعم عرضي في المساء أو عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات بناءً على المتطلبات التشغيلية أو مشاريع التكنولوجيا أو صيانة النظام. قد يكون الدعم عند الطلب أو بنظام الورديات مطلوبًا للحوادث التي تؤثر على الأعمال، أو مشكلات الخدمة الرقمية، أو أنشطة الصيانة المخطط لها. بيئة فندق سريعة الخطى تتطلب حل المشكلات العملي، والاتصال الواضح، والتركيز على الخدمة، والرغبة في التعلم. تفاعل منتظم مع الضيوف والزملاء والمديرين وفرق تكنولوجيا الشركات والموردين المعتمدين في بيئة مهنية. التعلم المستمر مطلوب للبقاء على اطلاع دائم بأنظمة العقارات، والأدوات الرقمية، والمنصات السحابية، ومتطلبات الأمن السيبراني، ومعايير التكنولوجيا. يجب أن يخضع الموظف لاجتياز فحص الخلفية ليكون مؤهلاً للمنصب.<br>الخبرة: 0 إلى سنتين من الخبرة المهنية التدريجية في تكنولوجيا المعلومات، ودعم الأنظمة الرقمية، والأتمتة، وإعداد التقارير، وأساسيات السحابة، ودعم مكتب الخدمة، ودعم أنظمة الضيافة، وتتبع الأصول، أو توثيق دعم المستخدم. تهدف البيانات الواردة في وصف الوظيفة هذا إلى تمثيل الواجبات الرئيسية والطبيعة الأساسية ومستوى العمل الذي يتم أداؤه. وهي لا تهدف إلى أن تكون جميع مسؤوليات أو مؤهلات الوظيفة. قد يتم تحديث وصف الوظيفة هذا في أي وقت. ستتم مراجعة وصف الوظيفة هذا بشكل منتظم لدمج أي مسؤوليات جديدة تعكس متطلبات العمل.
<ol><li><p><strong>المبيعات الميدانية المباشرة:</strong> إجراء زيارات ميدانية يومية في جميع قطر لتوليد العملاء المحتملين واكتساب عملاء جدد وإدارة الحسابات الحالية في قطاع HoReCa (فنادق، مطاعم، مقاهٍ، شركات التموين، والمخابز).</p></li><li><p><strong>إدارة العلاقات:</strong> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب القرار التشغيليين الرئيسيين، بمن فيهم رؤساء الطهاة، ومديري الشراء، ومشرفو الأغذية والمشروبات.</p></li><li><p><strong>معالجة الطلبات وأهداف المبيعات:</strong> تحقيق أهداف المبيعات من حيث الحجم والإيرادات يومياً وأسبوعياً وشهرياً. جمع ومعالجة أوامر شراء العملاء بدقة.</p></li><li><p><strong>أبحاث السوق:</strong> متابعة أسعار المنافسين، اتجاهات السوق، فتح مطاعم جديدة، وتغير تفضيلات العملاء، وتقديم الرؤى للإدارة.</p></li><li><p><strong>تنسيق المخزون:</strong> التنسيق بشكل وثيق مع فرق المستودع واللوجستيات لضمان التسليم الفوري وتجنب نفاد المخزون أو تأخيرات التوصيل.</p></li></ol><p><strong>المؤهلات المرغوبة</strong></p><ol><li><p><strong>الخبرة العملية:</strong> الحد الأدنى من <strong>3 سنوات من الخبرة في المبيعات العملية في سوق خدمات الطعام / HoReCa في قطر</strong>.</p></li><li><p><strong>معرفة السوق:</strong> شبكة عملاء HoReCa قوية في قطر وفهم عميق لاتجاهات السوق المحلية ومعايير سلامة الغذاء.</p></li><li><p><strong>المهارات:</strong> مهارات تفاوض عالية، اتصال فعّال، خدمة عملاء، وقدرات بيع استشارية.</p></li><li><p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو دبلوم أو درجة بكالوريوس في الأعمال التجارية أو المبيعات أو التسويق أو الضيافة.</p></li><li><p><strong>اللغات:</strong> الطلاقة في اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابة مطلوبة؛ المعرفة العربية conversational تعتبر ميزة قوية.</p></li></ol>