وظائف مساعد طبيب أسنان في قطر
٢٩٨٢ وظائف شاغرة
نحن نبحث عن مساعد مدير مشاريع ذي خبرة للانضمام إلى فريق المشاريع لدينا ودعم التنفيذ الناجح لمشاريع تطوير وتجهيز المطاعم.<br>سيدعم هذا الدور التطوير الشامل للمطاعم، بدءاً من الوحدات الخاوية (shell-and-core) مروراً بأعمال البناء، والتجهيز الداخلي، وتركيبات الخدمات الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)، وتركيب المطابخ والمعدات، والاختبار، والتشغيل، والتسليم النهائي لقسم العمليات.<br>سيعمل المرشح الناجح بشكل وثيق مع فرق التصميم والهندسة والمقاولين والاستشاريين والمشتريات والعمليات وتكنولوجيا المعلومات والتسويق والمالية، بالإضافة إلى الملاك والجهات الحكومية لضمان تنفيذ المشاريع بأمان وفي الوقت المحدد وفي حدود الميزانية وبما يتماشى مع التصاميم المعتمدة ومعايير العلامة التجارية.<br>المسؤوليات الرئيسية: مساعدة مدير المشروع في تخطيط وتنفيذ مشاريع بناء وتجهيز المطاعم. تطوير وصيانة جداول المشاريع، والمعالم الرئيسية، وأدوات التتبع، وخطط العمل، وتقارير التقدم. تنسيق العمل بين المقاولين والاستشاريين والموردين والمصممين وأصحاب المصلحة الداخليين طوال دورة حياة المشروع. مراقبة تقدم العمل في الموقع، وتحديد التأخيرات المحتملة، وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب. إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة التقدم وجودة العمل والامتثال للرسومات والمواصفات المعتمدة. تنسيق أعمال الهندسة المدنية، والمعمارية، والإنشائية، والخدمات الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)، والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والكهرباء، وأنظمة الحماية من الحريق والسلامة، وغيرها من خدمات المباني. الإشراف على أعمال التجهيز الداخلي بما في ذلك الأرضيات، والأسقف، والدهانات، والنجارة، وأسطح العمل، والأثاث، والزجاج، وتشطيبات الجدران، والعناصر الزخرفية، واللوحات الإرشادية، ومناطق الخدمات الخلفية. تنسيق تصميمات معدات المطابخ، وتوفير خدمات الـ MEP، والتوريد، والتركيب، والتوصيل، والاختبار، والتشغيل. التواصل مع المهندسين المعماريين، ومصممي الديكور الداخلي، واستشاريي الـ MEP، واستشاريي المطابخ، وغيرهم من المتخصصين لحل المشكلات التصميمية والفنية. مراجعة الرسومات، ورسومات الورشة، ومستندات المواد، وطلبات المعلومات (RFIs)، والوثائق الفنية لضمان تنفيذ أحدث المعلومات المعتمدة في الموقع. تنسيق التصاريح المطلوبة، وعمليات التفتيش، والموافقات مع الدفاع المدني، والبلدية، ووزارة التجارة والصناعة، وكهرماء، والملاك/إدارة المبنى، وغيرها من السلطات ذات الصلة. التنسيق مع إدارة المشتريات والموردين لضمان توفر المواد والمعدات بما يتماشى مع متطلبات المشروع والجداول الزمنية. مراقبة العناصر التي تتطلب فترات توريد طويلة ومتابعة أي تأخيرات محتملة في المشتريات والتسليم. دعم مدير المشروع في مراجعة عروض الأسعار، والتغييرات، والأعمال الإضافية، والآثار المترتبة على التكلفة. الاحتفاظ بسجلات الملاحظات (snagging) وضمان إغلاق العيوب في الوقت المناسب. تنسيق اختبار وتشغيل أنظمة الـ MEP، والمطابخ، وتكنولوجيا المعلومات، والأمن، واللوحات الإرشادية، وغيرها من الأنظمة. التأكد من جمع جميع رسومات "ما تم تنفيذه" (as-built)، والضمانات، والشهادات، والأدلة، وتقارير الاختبار قبل التسليم. دعم مدير المشروع أثناء افتتاح المطعم وعلاج العيوب بعد الافتتاح.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس أو دبلوم في الهندسة المدنية، أو الهندسة المعمارية، أو التصميم الداخلي، أو إدارة الإنشاءات، أو إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 8 سنوات في مجال الإنشاءات، أو التجهيز الداخلي، أو الضيافة، أو التجزئة، أو تطوير المطاعم. يفضل بشدة وجود خبرة قوية في مشاريع التجهيز والتطوير الخاصة بالمطاعم والأغذية والمشروبات (F&B). خبرة مثبتة في تنسيق العمل مع المقاولين والاستشاريين والموردين والعديد من أصحاب المصلحة. فهم قوي للأعمال المدنية والمعمارية وخدمات الـ MEP وأنظمة التكييف ومعدات المطابخ وأعمال التجهيز الداخلي. معرفة جيدة برسومات البناء، وجداول الكميات (BOQs)، والمواصفات، وجداول المشاريع، وتنفيذ المواقع. يفضل بشدة الخبرة في استخدام برنامج Primavera P6، خاصة ضمن بيئات الإنشاءات في قطر/دول مجلس التعاون الخليجي. يعتبر استخدام MS Project ميزة إضافية. إتقان برنامج AutoCAD وحزمة MS Office، وخاصة Excel وWord وPowerPoint. معرفة ممارسات البناء وعمليات الحصول على الموافقات من السلطات في قطر/دول مجلس التعاون الخليجي تعتبر ميزة. فهم جيد لتصميمات مطابخ المطاعم، ومتطلبات المعدات، وخدمات الـ MEP، وأنظمة العادم والتهوية والأنظمة ذات الصلة.<br>المرشح المثالي: نحن نبحث عن شخص عملي، منظم، ذو حس تجاري، وموجه نحو إيجاد الحلول، مع القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة والحفاظ على الزخم عبر مشاريع متعددة.<br>يجب أن تكون مرتاحاً للعمل في بيئة سريعة الخطى خاصة بالأغذية والمشروبات، حيث تعد جداول المشاريع وتواريخ افتتاح المطاعم أمراً حاسماً، وحيث يعد التنسيق القوي بين فرق التصميم والبناء والمشتريات والعمليات والفرق الفنية أمراً ضرورياً.<br>يدعى المرشحون المهتمون لإرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى careers@almuftahsterling.com
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>الدور الوظيفي:</strong></p><br><p>بصفتك مساعد مبيعات، ستعمل بشكل فردي وكجزء من فريق لتقديم خدمة متكاملة للعملاء وتجربة تسوق ممتعة من أجل زيادة المبيعات.</p><br><p>ستحرص أيضاً على أن تكون لديك أحدث المعارف حول المنتجات، وتقليل مخاطر فقدان المخزون إلى الحد الأدنى، وتمثيل العلامة التجارية وفقاً للمعيار المطلوب.</p><br><p><strong>المؤهلات والمتطلبات:</strong></p><br><p>يجب أن تمتلك/تكون:</p><br><p>- شغفاً بخدمة العملاء.</p><br><p>- القدرة على القيام بالمهام اليدوية، والوقوف لفترات طويلة، ورفع أحمال خفيفة إلى متوسطة.</p><br><p>- مهارات أساسية في تقنية المعلومات.</p><br></div>
نبذة عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بشكل مطرد لتصبح أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويصل إجمالي عدد الموظفين إلى أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل في أكثر من 1,000 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تزيد عن 4,300 جهاز.<br><br>حافظ بنك QNB على مركزه كأحد أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية الرائدة، بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل مجلات مالية عالمية متخصصة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسعها الدولي، يُصنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأعلى قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج نشط لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br>سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن الإدارة والإشراف العام على أنشطة إدارة الخزينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تطوير العمليات لدعم أداء القسم والتنسيق مع الإدارات الداخلية المعنية ومقدمي الخدمات الخارجيين، إذا تم التعاقد معهم لهذا الغرض. سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن التعاملات النقدية للفروع المحلية وكبار الشخصيات. كما يتولى مسؤولية وظيفة التدفق النقدي للفروع الدولية (الاستيراد والتصدير). وسيعمل شاغل الوظيفة على الاستفادة من الموارد المتاحة في القسم لتبسيط خططه وعملياته واستراتيجياته لتكون متوافقة مع استراتيجية المجموعة ككل. مراقبة وتحليل حركة النقد بين إدارة الخزينة والفروع وترتيب عمليات تسليم النقد والتحصيل من وإلى كبار العملاء.<br><br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد<br><br>المساهمون والجانب المالي: مساعدة نائب الرئيس للخدمات المصرفية في إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لمراقبة الأداء وقياس الجودة المتعلقة بإدارة الخزينة بالكامل ومراقبة إنجازاتها على أساس دوري. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لدور مساعد نائب الرئيس لإدارة الخزينة. ضمان وجود إجراءات وعمليات كافية لتمكين التحديد والحل في الوقت المناسب لحالات فقدان/نقص النقد أثناء النقل من وإلى فروع QNB و/أو مصرف قطر المركزي. قيادة وتوجيه عملية إعداد الميزانية السنوية للقسم ومراقبتها. الموظفون: يجب أن يكون عدد الموظفين الذين يقدمون تقارير مباشرة أو غير مباشرة لا يقل عن 5 موظفين، مع التصرف في حدود الصلاحيات المفوضة وتفويض السلطة للموظفين المعنيين ومراقبة ممارستهم لها. إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك. العملاء (داخليون وخارجيون): ضمان توفير خدمات إدارة نقدية كافية وفعالة للعملاء الداخليين (أي فروع QNB للخدمات المصرفية للشركات والأفراد) وبالتالي مساعدتهم في خدمة العملاء الخارجيين بطريقة أكثر كفاءة، مما يؤدي إلى زيادة مستويات رضا العملاء الخارجيين. تطوير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن التنفيذ (TAT). إبرام اتفاقيات/عقود مع مقدمي الخدمات الخارجيين، إن وجدوا، للقيام بأنشطة نقل النقد من وإلى فروع QNB و/أو مصرف قطر المركزي. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الإدارات الأخرى ذات الصلة لتحقيق أهداف وغايات المجموعة. العمليات والمنتجات والجانب التنظيمي: ضمان النقل في الوقت المناسب للنقد إلى المواقع الخارجية وفقاً للجداول المحددة مسبقاً لضمان توفر النقد بشكل كافٍ في جميع الأوقات لتمكينهم من خدمة عملائهم. الإشراف/إدارة المسائل التشغيلية المتعلقة بخدمات تحصيل وتسليم النقد المقدمة لعملاء الشركات والأفراد ذوي الملاءة المالية العالية الذين اشتركوا في مثل هذه الخدمات، بناءً على القائمة المعتمدة لهؤلاء العملاء التي يوفرها القسم المعني. إدارة عملية تسليم النقد لإدارة أجهزة الصراف الآلي. إدارة عملية استيراد وتصدير العملات الأجنبية. حفظ مستندات البنك وعملاء الشركات. حفظ مفاتيح خزائن الفروع. ضمان الامتثال للضوابط الداخلية والسياسات/الإجراءات واللوائح المعمول بها لمصرف قطر المركزي والمعايير القانونية الأخرى المتعلقة بنقل النقد. تنسيق إنجاز جميع التقارير والردود وطلبات المعلومات في هذا الصدد، إن وجدت، خلال الجداول الزمنية المحددة. تجميع المعلومات الإدارية ذات الصلة على أساس دوري للمدفوعات المحلية والنقد والمقاصة. تزويد مساعد المدير العام لعمليات الأفراد والشركات ولإدارة المجموعة التنفيذية، حسب الحاجة، فيما يتعلق بالخدمات التي يقدمها القسم. السعي المستمر لتحسين العمليات من أجل الحفاظ على انخفاض تكاليف التشغيل/تحسين كفاءة العمليات وضمان إبلاغ الإدارة/الموظفين المعنيين بأي تغييرات من هذا القبيل لتحديث الإجراءات ذات الصلة في الوقت المناسب. دعم الفروع الدولية والشركات التابعة.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br>درجة البكالوريوس الجامعية/ويُفضل التخصص في التسويق، الخدمات المصرفية، المالية، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة). خبرة ذات صلة لا تقل عن 10 سنوات، ويفضل أن تكون داخل بنك دولي عالي التصنيف في منصب إداري/إشرافي متعلق بخزينة النقد مع التعامل مع الوظائف التالية: مستوى عالٍ من معالجة النقد مع الاستخدام الأمثل لآلات عد النقد. إدارة استيراد النقد من فروع QNB المحلية والدولية. ترتيب تصدير النقد المتعلق بفروع QNB المحلية والدولية. إدارة تسليم النقد لإدارة أجهزة الصراف الآلي.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية/بطاقة الهوية، جواز السفر، الشهادة الدراسية، أخرى
نبذة عن QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويصل إجمالي عدد الموظفين إلى أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع وشبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ QNB على مكانته كأحد أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة مثل ستاندرد آند بورز (A) وموديز (Aa3) وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمتسق للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يصنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأعلى قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس".<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br>يتمثل الدور العام للوظيفة في مساعدة نائب الرئيس الأول/ نائب الرئيس في دفع عجلة التغيير الثقافي حول مفهوم "الرشاقة" (Lean) في جميع أنحاء مجموعة QNB. سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن قيادة وإدارة أجندة المجموعة للرشاقة وستة سيجما (Lean and Six Sigma) تحت مظلة إدارة الابتكار. تشمل المسؤولية تولي وقيادة وإدارة محفظة مختارة من مشاريع الرشاقة عبر الشبكة الدولية لمجموعة QNB مع حد أدنى من الإشراف.<br><br>المهام والمسؤوليات الجوهرية حسب الأبعاد<br><br> المساهمون والجانب المالي: - تقديم وتنفيذ المبادرات الخاصة بالتميز التشغيلي، وهندسة العمليات، وتحسين العمليات من البداية إلى النهاية ضمن نطاق عمله، ودعم الأقسام داخل مجموعة QNB - مساعدة نائب الرئيس في تطوير ونشر معايير الرشاقة/ ستة سيجما/ إدارة التغيير ومنهجية تحسين العمليات داخل مجموعة QNB - المساهمة في تطوير/ إنشاء المقاييس/ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأغراض مراقبة الأداء وقياس الجودة المتعلقة بمبادرات التميز التشغيلي المخصصة، وإعادة هندسة العمليات وتحسينها بشكل دوري - تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لدور مساعد نائب الرئيس للتحول الرشيق - تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين منافع البنك - العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة. العميل (الداخلي والخارجي): - ضمان تقديم التدريب والتوجيه المناسب حول المنهجية للمدربين المعينين داخل المؤسسة - دفع مبادرات التميز التشغيلي وإعادة هندسة العمليات وتحسينها من البداية إلى النهاية ضمن نطاق عمله، مع التركيز على توجه العميل وجودة الخدمة - العمل كشريك للأعمال والأقسام الداعمة المعنية وقيادة مشاريع تحسين العمليات بالتعاون مع ممثلين من أقسام الأعمال والدعم - تقديم التدريب والتوجيه للآخرين في تطبيق منهجية الرشاقة/ ستة سيجما وإعادة هندسة العمليات - المساعدة في خلق الوعي داخل مجموعة QNB حول توجه العميل والجودة والكفاءة - إنشاء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع الوحدات الداعمة داخل مجموعة QNB فيما يتعلق بمبادرات التميز التشغيلي وإعادة هندسة العمليات وتحسينها، وكذلك فيما يتعلق بأدوات الرشاقة/ ستة سيجما - تحديد حلول أو عمليات جديدة للعمليات الجارية داخل مجموعة QNB. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): - التفاعل مع نائب الرئيس الأول/ نائب الرئيس للتحول الرشيق للحصول على تفويضات جديدة لتحسين العمليات والمشاركة في توليد أفكار المشاريع واختيارها وتحديد نطاقها - دعم أعمال وأقسام الدعم في إدارة وقيادة تنفيذ المبادرات الاستراتيجية بنجاح ضمن نطاقه - تحديد المنافع، وقياس النتائج المستهدفة، ووضع معايير القياس، والمساعدة في تحديد أولويات مبادرات تحسين العمليات - إدارة أو مساعدة نائب الرئيس في إدارة مشاريع متعددة و/أو تولي دور قيادة مشاريع أكبر ضمن نطاقه - توجيه والتحكم في جميع الأعمال المنفذة ضمن إطار مراحل مشروع DMAIC - ضمان بقاء المشاريع ضمن نطاقه في الوقت المحدد وضمن الميزانية وتقديم النتائج المتوقعة - ضمان أفضل الممارسات والمعايير الصناعية ضمن تنفيذ مهام تحسين العمليات - تقييم البيانات والاتجاهات لتحديد فرص التحسين والقضايا والمخاطر المرتبطة بها وإجراء تحليلات إحصائية للعمليات - تقديم المشورة والمدخلات والتوجيه لفرق تحسين العمليات فيما يتعلق بإدارة التغيير، واستراتيجيات إعادة تصميم العمليات، ومجموعات أدوات تحسين الأداء (خاصة تلك المتعلقة بستة سيجما والرشاقة)، والخبرة الفنية مثل التحكم الإحصائي في العمليات وتحليل البيانات - تدريب فرق تحسين العمليات الداخلية لمزيد من صقل وتطوير أدوات الرشاقة/ ستة سيجما داخل مجموعة QNB لتحسين الجودة والخدمة - المشاركة في نشر منهجيات تحسين الأداء الأخرى. التعلم والمعرفة: - تحديد المجالات ذات الصلة بالتطوير المهني الذاتي. ضمان توفير التوجيه والإرشاد والتدريب المناسب للمرؤوسين لتطوير مهاراتهم وتعزيزها - تحديد احتياجات التدريب الإضافية المطلوبة والمسؤولية عن التطوير الوظيفي لمرؤوسيه - تحديد مجالات التطوير المهني للذات بشكل استباقي والقيام بأنشطة تطويرية - البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مراقبة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). - فهم وأداء دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. - ضمان نتائج جيدة ومنتظمة للعملاء وفقاً لسياسة سلوك المخاطر. - دعم إطار التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. - إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق مستويات الكفاءة المطلوبة والحفاظ عليها. - حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك. أخرى: - ضمان معايير عالية من حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. - الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء ومعلومات البنك الداخلية التي تم الحصول عليها أثناء ممارسة الأعمال وتقديم هذه المعلومات على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط للإدارة العليا في QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانتها الريادية في السوق. - جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية الأخرى المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس من مؤسسة أكاديمية رائدة مع التركيز على إدارة الأعمال<br><br> خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التنظيم وإعادة هندسة العمليات، واستشارات الأعمال وإدارة المشاريع أو خبرة معادلة في الأعمال/العمليات ضمن بيئة الخدمات المالية (ومع ذلك: لا يشترط التخصص في مجال واحد بل تعدد المهارات والشمولية عبر الوظائف) خبرة قوية في العمليات وإدارة المشاريع - خبرة في توجيه وإدارة المشاريع الكبيرة بالإضافة إلى إدارة التغيير حاصل على شهادة "الحزام الأسود الرئيسي" في ستة سيجما الرشيقة (Lean Six Sigma Master Black Belt) مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات وإتقان فني سجل حافل في استخدام مبادئ وممارسات منهجية ستة سيجما الرشيقة خبرة لا تقل عن عامين كمدرب رئيسي لتدريب الأحزمة السوداء و/أو الأحزمة الخضراء خبرة في توجيه ما لا يقل عن خمسة مشاريع لستة سيجما الرشيقة من البداية إلى النهاية سجل حافل بالتطوير المهني، والتقدم، ومهارات قيادة الفريق الممتازة والإمكانات معرفة قوية بالخدمات المالية من منظور تشغيلي ودعم<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية/نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية القطرية/نسخة من أعلى شهادة تعليمية
الوصف الوظيفي<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>دعم التدريس في الفصل الدراسي<br><br>مساعدة المعلم الرئيسي في تنفيذ خطط الدروس اليومية، والأنشطة التعليمية، والألعاب التربوية التي تتماشى مع منهج مرحلة ما قبل المدرسة. الإشراف على الأطفال والتفاعل معهم<br><br>مراقبة الأطفال أثناء أنشطة الفصل الدراسي، ووقت اللعب، والوجبات، واللعب في الخارج لضمان سلامتهم وتعزيز السلوك الإيجابي. المساعدة في إدارة السلوك<br><br>تعزيز قواعد الفصل الدراسي والمساعدة في توجيه الأطفال لتطوير مهارات اجتماعية وعاطفية مناسبة. إعداد المواد التعليمية<br><br>المساعدة في إعداد وتنظيم مواد الفصل الدراسي والموارد والمعروضات لدعم التعلم العملي والإبداع. الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة<br><br>ضمان نظافة وتنظيم مساحات الفصل الدراسي وخلوها من المخاطر؛ والمساعدة في تعقيم الألعاب والأسطح والمعدات. تقديم الدعم الفردي<br><br>تقديم المساعدة الفردية أو لمجموعات صغيرة للأطفال الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية في الأنشطة أو الدعم العاطفي. المراقبة وإعداد التقارير<br><br>مراقبة نمو الأطفال وسلوكهم؛ وإبلاغ المعلم الرئيسي بأي مخاوف أو تقدم ملحوظ. دعم الروتين والانتقالات<br><br>مساعدة الأطفال في الروتين اليومي مثل الوصول والمغادرة واستخدام المرحاض والوجبات ووقت الراحة، مما يعزز الاستقلالية والاتساق. تشجيع التفاعل الإيجابي<br><br>نمذجة السلوك المحترم والشامل والمتعاون لتعزيز ثقافة فصل دراسي إيجابية. التعاون مع أعضاء الفريق<br><br>العمل بشكل وثيق مع المعلم الرئيسي والموظفين الآخرين لضمان الاتساق في ممارسات التدريس ورعاية الأطفال.<br><br>المهارات<br><br>المهارات والمؤهلات والخبرة<br><br>الصبر والتعاطف – القدرة على الاستجابة بهدوء ولطف للأطفال الصغار. مهارات تواصل قوية – مع الأطفال والبالغين (المعلمين، أولياء الأمور). العمل الجماعي – عقلية تعاونية واستعداد لاتباع التوجيهات. مهارات الملاحظة – القدرة على التعرف على معالم النمو أو المخاوف. الإبداع والحماس – إشراك الأطفال من خلال اللعب والتعلم. المهارات التنظيمية – إدارة المواد والروتين والمهام بكفاءة. القدرة على التكيف – الشعور بالراحة في التكيف مع التغييرات في الجدول الزمني أو احتياجات الطفل. الحساسية الثقافية – احترام وشمول جميع الخلفيات والقدرات.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في تعليم ما قبل المدرسة (أو ما يعادلها) (مطلوب). دورة تدريبية TKT.<br><br>الخبرة<br><br>خبرة سابقة في العمل مع الأطفال الصغار في بيئة تعليمية أو رعاية (مفضل).<br><br>مبادئ ISP<br><br>نبدأ بأطفالنا وطلابنا. أطفالنا وطلابنا هم في قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة ضروريان لكل من المتعلمين والتعلم. لذلك، نحن ثابتون في تحديد قضايا الحماية والصحة والسلامة المحتملة والعمل والمتابعة بشأن جميع المخاوف بشكل مناسب.<br><br>عامل الجميع بعناية واحترام. نحن نعتني ببعضنا البعض، ونحتضن أوجه التشابه والاختلاف، ونعزز رفاهية الذات والآخرين.<br><br>العمل بفعالية. نحن نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث فرقًا أكبر. نحن نطبق سياسات وإجراءات المدرسة ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.<br><br>نتحمل المسؤولية المالية. نحن نتخذ خيارات مالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.<br><br>التعلم المستمر. التحسن هو ما يدفعنا. نحن نشارك بشكل إيجابي في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.<br><br>التزام ISP بمبادئ الحماية<br><br>تلتزم ISP بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. يخضع جميع شاغلي المناصب لإجراءات فحص مناسبة، بما في ذلك بحث العناية الواجبة عبر الإنترنت، والمراجع، وفحوصات الخلفية الجنائية المرضية أو ما يعادلها التي تغطي تاريخ التوظيف لمدة 10 سنوات السابقة.<br><br>التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء<br><br>تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بزملاء الفريق ذوي الأداء العالي بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي والتعبير الجندري أو العمر أو حالة الإعاقة أو التباين العصبي أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية أو الخصائص الديموغرافية الأخرى. يتم تشجيع المرشحين الذين يشاركوننا رؤيتنا ومبادئنا والمهتمين بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور على التقديم بشدة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>فندق أيقوني ريكـس الخليج الدوحة يقدّم أسلوب حياة فريد وخدمات ومنتجات فاخرة، دفء ضيافة ريكـس، برامج الترفيه النابضة بالحياة، ومفاهيم الغذاء والشراب الشاملة ALL INCLUSIVE العصرية والمميزة مع 378 غرفة ضيافة مصممة بشكل رائع، ونوم أحلام وأجواء فاخرة. انضم إلى فريقنا المتحمس والحيوي كـ شيف مساعد وبنِ مسيرتك المهنية معنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>الشيف المساعد مسؤول عن التخطيط والإشراف على إعداد الطعام في المطبخ. سيتضمن ذلك درجة كبيرة من إشرافه على موظفي المطبخ الآخرين. سيساعد الشيف المساعد في تخطيط القوائم، الجرد، وإدارة الإمدادات. كما يساعد في التأكد من أن المطبخ يلتزم بمعايير السلامة وأن الموظفين يتبعون قواعد التطهير. أثناء أوقات الوجبات، من المهم أن يكون الشيف المساعد سريع التفكير وقادر على اتخاذ قرارات ذكية فوراً. الشيف المساعد مسؤول عن جدولة وتوزيع العمل على طاقم العمل عند الضرورة.</p><br><ul><li>يقيس ويحضر جميع عناصر الطعام بشكل صحيح. يلتزم بجميع أحجام الحصص ومعايير الجودة وقواعد القسم والسياسات والإجراءات.</li><li>يطبخ جميع الأطعمة وفق المواصفات الصحيحة وبوقت مناسب.</li><li>يستخدم معدات المطبخ لإعداد عناصر الطعام مثل: السكاكين، المقاسات، الخلاطات، القدور، المقالي،</li><li>مُدفّئات الحفاظ على السخونة، أقطاب البخار، الشوايات، الأفران، إلخ.</li><li>يضمن الحفاظ على درجات حرارة الطعام الصحيحة وتخزينه بشكل صحيح.</li><li>يضمن نيوة freshness وجودة جميع عناصر القائمة.</li><li>يعبئ جميع المنتجات وفق المواصفات الصحيحة.</li><li>يقوم بفتح ومغادرة العمل والمهام الجانبية كما هو مذكور وبناءً على الإرشادات الصحيحة.</li><li>يحافظ على مكان العمل والمعدات نظيفة ومنظمة ومعقمة ومخزون كافٍ.</li><li>يتبع ويمتثل لجميع قوانين الصحة وأنظمة التعقيم.</li><li>يقوم بإعداد وتشغيل معدات المطبخ.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>خبرتك ومهاراتك تشمل؛</p><br><ul><li>خبرة سابقة في فندق 5 نجوم تعتبر ميزة</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة</li><li>صفات قيادية قوية ومهارات إدارة</li><li>القدرة على الحفاظ على مستويات خدمة عالية تحت الضغط</li><li>شهادات إضافية من مدرسة طبخ محترمة ستكون ميزة</li><li>3 سنوات خبرة في نفس المنصب</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>الامتثال الكامل لمعايير HACCP وشهاداته</p><br> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107070<br><br>فئة الوظيفة الموارد البشرية<br><br>الموقع شارع الدبلوماسية، منطقة الخليج الغربي، الدوحة، قطر، قطر،عرض الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل يقع المكان عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يساعد في تنفيذ أنشطة مكتب الموارد البشرية اليومية بما في ذلك التوظيف والتعويض الإجمالي والتدريب والتطوير. بالإضافة إلى ذلك، يساعد في تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتُمكّن نجاح الأعمال؛ وضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.<br><br>الملف الشخصي للمرشح <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية أو إدارة العمليات أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ لا يشترط وجود خبرة عمل.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>المساعدة في إدارة عملية التوظيف والاختيار<br><br>المساعدة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة حسب الحاجة. المساعدة في إنشاء والحفاظ على اتصال مع مصادر التوظيف الخارجية. حضور معارض الوظائف وضمان توثيق جهود التوعية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية. إنشاء شبكة علاقات مع المنظمات المحلية (مثلاً جمعية الفنادق والزملاء) لاستقطاب مرشحين لشواغر حالية أو مستقبلية. المساعدة في مراقبة عملية تحديد المرشح واختياره. إجراء مراقبة جودة على تحديد/اختيار المرشح.<br><br>المساعدة في إدارة وتثقيف المزايا الوظيفية<br><br>التعاون مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ مراجعة تقارير المزود للدقة وتصحيح الأخطاء. المساعدة في تقارير نشاط المطالبات بالبطالة. حضور جلسات البطالة والتأكد من تمثيل الملكية بشكل صحيح عند الحاجة.<br><br>المساعدة في إدارة تطوير الموظفين<br><br>المساعدة في برنامج التوجيه الخاص بالقسم ليحصل الموظفون على التدريب الجديد المناسب لأداء وظائفهم بنجاح. التأكد من تدريب الموظفين عبر التعميم لتشغيل العمليات اليومية بنجاح. المساعدة في تنسيق وتيسير برنامج التوجيه للموظفين الجدد لإضفاء انطباع أول إيجابي ولتشديد أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة. التأكد من حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في برامج التدريب. المساعدة في ضمان وضع أعمال التوجيه الخاصة بالقسم وتلقي الموظفين للتدريب الجديد المناسب لأداء وظائفهم بنجاح.<br><br>المساعدة في维护 علاقات الموظفين<br><br>المساعدة في الحفاظ على قنوات تواصل فعالة للموظفين في الملكية (مثلاً وضع الاتصالات اليومية ومساعدة في الاجتماعات على مستوى الملكية المتماثلة). مراجعة وثائق الانضباط التقدمية للدقة والاتساق، وفحص وجود وثائق داعمة ومسؤول عن اتخاذ الإجراء المناسب. استخدام سياسة الباب المفتوح للاعتراف بمشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب. التأكد من إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم للحل أو التصعيد إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية متعدد الملكيات. الشراكة مع قسم فقدان الممتلكات لإجراء تحقيقات حول حوادث الموظفين حسب الحاجة. التواصل مع توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة.<br><br>المساعدة في إدارة الممارسات القانونية والالتزام<br><br>المساعدة فيEnsure حفظ ملفات الموظفين تحتوي على الأوراق المطلوبة للتوظيف، وإدارة الأداء والوثائق التعويضية بشكل صحيح، وتخزينها بشكل آمن للمدة المطلوبة. المساعدة في التأكد من الامتثال للإجراءات للوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها والامتثال لقانون الخصوصية. المساعدة في الحفاظ على السجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري. تسهيل عملية الاختبار العشوائي والمبرر للاعتقاد واختبار ما بعد الحادث (في الملكيات حيث ينطبق). توضيح قواعد ولوائح الملكية عبر دليل الموظف. المساعدة في التأكد من أن جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الملكية، الأشياء المفقودة، مسببات الأمراض المحمولة بالدم، الإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) تتم توصيلها للموظفين بشكل منتظم من خلال التوجيه والاجتماعات الملكية ولوحات الإعلانات وما إلى ذلك. المساعدة في مراجعات المطالبات الدورية مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وتحديد مستويات الاحتياطي للمطالبات المفتوحة. المساعدة في إدارة مطالبات تعويض العمال لضمان رعاية مناسبة للموظف وتقليل التكاليف.<br><br>في فندق مريـّلت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتكافأ الفرص للجميع، مع ترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لشركائنا. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب المخضرم، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>Autograph Collection هي مجموعة متنامية من الفنادق المستقلة ذات الأربع والخمس نجوم، كل منها يقدم تجارب فريدة ولا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وجرأته وقدرته على تقديم مجموعة من التجارب الفريدة التي تناسب ذوق وأسلوب الفرد ومغامراته. جميع فنادق Autograph Collection تسعى لجذب الفردية، وهو المستهلك المستهدف للعلامة. الفردي هو شخص يستخدم السفر كفرصة لإضافة إلى سيرته الشخصية – أي أنهم يختارون فنادقنا سواء للسفر الشخصي أو الشركات لأن هذا أكثر من مجرد مكان للراحة. بالانضمام إلى Autograph Collection، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.
وصف الوظيفة<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مساعد مدير وسائل التواصل الاجتماعي/صانع محتوى، أنت لا تقوم بإنشاء محتوى فحسب، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال إحياء تجربة فندق هيلتون الدوحة عبر قصص جذابة، ومرئيات إبداعية، وتجارب رقمية لا تُنسى تتواصل مع كل ضيف.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>إنشاء محتوى جذاب: تطوير صور ومقاطع فيديو وريلز ومحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي عالي الجودة يعرض خدمات الفندق ومرافقه وفعالياته وتجارب الضيوف. إدارة منصات التواصل الاجتماعي: التخطيط والجدولة والنشر ومراقبة المحتوى عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالفندق لزيادة التفاعل والوعي بالعلامة التجارية. تطوير استراتيجيات محتوى إبداعية: البحث عن الاتجاهات، وتحليل رؤى الجمهور، وإنشاء خطط محتوى تتماشى مع معايير علامة هيلتون التجارية وأهداف التسويق. قيادة مشاريع إنشاء المحتوى: تنسيق جلسات التصوير، وإنتاج الفيديو، والحملات الإبداعية من المفهوم إلى التنفيذ مع ضمان نتائج عالية الجودة. إدارة التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي: مراقبة التعليقات والرسائل والتفاعلات عبر الإنترنت، والرد باحترافية والحفاظ على صورة إيجابية للعلامة التجارية. التعاون مع الأقسام: العمل عن كثب مع أقسام التسويق، والأغذية والمشروبات، والموارد البشرية، وغيرها من الأقسام لالتقاط القصص، والترويج للعروض، وتسليط الضوء على مبادرات الفندق. تتبع وتقديم تقارير الأداء: مراقبة تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، والتفاعل، وأداء المحتوى لتحديد فرص التحسين. دعم المشاريع الخاصة: المساعدة في فعاليات الفندق، والحملات الترويجية، وتعاون المؤثرين، وغيرها من المبادرات الإبداعية حسب الحاجة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الصواب دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. إيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث تأثيراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. بصفتنا رائداً عالمياً في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والالتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص هدف الوظيفة: <br> <p><span>المساعد المدير، عمليات التجار مسؤول عن أداء أنشطة عمليات التجار للجهات التي وقعت عقوداً مع QNB. يضمن الدور أن جميع عمليات التجار تتم وفقًا للضوابط والإجراءات المعمول بها والمتطلبات التنظيمية ومعايير معالجة الدفع.</span></p><br> <br> <br><br> الواجبات الأساسية والمسؤوليات بحسب الأبعاد: <br> <p><strong><span>أ. المساهمون والمالية:</span></strong></p><br><p><span>- المساعدة في متابعة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بشكل دوري.</span></p><br><br><p><span>- تنفيذ مؤشرات الأداء وأفضل الممارسات للمساعد مدير، عمليات التجار.</span></p><br><br><p><span>- العمل ضمن حدود الصلاحيات الممنوحة للمشغِّل.</span></p><br><br><p><span>- تعزيز وعي التكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحقيق أفضل الفوائد للبنك.</span></p><br><br><p><strong><span>ب. العميل (داخليًا وخارجيًا):</span></strong></p><br><br><p><span>- التنسيق مع موظفي العملاء والبائعين والاستشاريين أثناء عملية تأسيس تشغيل التجّار وخلال عمليات التجّار.</span></p><br><br><p><span>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعّالة مع جميع الأقسام ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة/مُخطّطاتها.</span></p><br><br><p><span>- تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الطلب.</span></p><br><br><p><span>- الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسن في أوقات الاستجابة.</span></p><br><br><p><strong><span>ج. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</span></strong></p><br><br><p><span>- مسؤول عن تنفيذ أنشطة التجّار وفق أساليب معالجة الدفع والإجراءات الأخرى المحددة.</span></p><br><br><p><span>- ضمان الامتثال للتسوية وفق القواعد المحلية والدولية التي تقدمها الهيئات التنظيمية ومتطلبات Visa/Mastercard.</span></p><br><br><p><span>- التأكد من تحديد جميع الاستثناءات في المعالجة وإبلاغ المشرف على التجّار لاتخاذ الإجراء اللازم.</span></p><br><br><p><span>- الحفاظ على العلاقة مع المعالجات الطرف الثالثة وفق بروتوكولات الاتصال المحددة.</span></p><br><br><p><span>- التنسيق مع عملاء/تجار QNB للرد على استفساراتهم وطلبات خدماتهم وتوثيق متطلباتهم لتخصيص حلول تجّار QNB.</span></p><br><br><p><span>- ملفات معالجة خدمات الدفع لتجار التجارة الإلكترونية والتأكد يوميًا من تحميل جميع الملفات إلى النظام المعني بالتمكين.</span></p><br><br><p><span>- معالجة ملفات معاملات نقاط البيع في أنظمة التجّار المعنية، يوميًا والتحقق من تسجيل جميع المعاملات في خادم البنك.</span></p><br><br><p><span>- إعداد/إعادة ترميز ملفات بطاقات MICROS وAMEX باستخدام نظام بنك مخصص للتاجر وضمان المعالجة اليومية.</span></p><br><br><p><span>- إنشاء شهادات كشف حساب إلكترونية للتجار وإرسالها إلى عناوين بريد إلكتروني آمنة للتجار.</span></p><br><br><p><span>- المشاركة اليومية في مختلف أنظمة التجّار المصرفية (Base24، Prime، Oracle، MIGS، Cyber Source، MICROS، Terminal Management System وOracle) في أنشطة الإعداد كما يكلف بها رئيس الوحدة.</span></p><br><br><p><span>- بحث وحل مشكلات عكسات التجّار، والمدينين، والاستردادات، والمدخلات الخلافية لحساب البنك.</span></p><br><br><p><span>- إدارة مكالمات التجّار وزياراتهم من خلال الإجابة عن أسئلتهم بشأن مشاكل جهاز POS أو رفعها إلى الأطراف المعنية للدعم.</span></p><br><br><p><span>- دعم الفروع والشركات العالمية.</span></p><br><br><p><strong><span>د. التعلم والمعرفة:</span></strong></p><br><br><p><span>- متابعة التطورات في صناعة خدمات التجّار والتقدمات التكنولوجية في معالجة الدفع والتطورات المحلية والدولية.</span></p><br><br><p><span>- ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية للحفاظ على المعلومات الحساسة تجاريًا.</span></p><br><br><p><span>- تحديد مبكرًا مجالات التطوير المهني والقيام بأنشطة التطوير.</span></p><br><br><p><span>- البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بالتطورات في المجال المهني.</span></p><br><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم/الخبرة: <br> <ul><li><p><span>درجة البكالوريوس من جامعة (خريج جامعي) أو مفضل مع تخصص رئيسي في التسويق، الخدمات المصرفية، التمويل، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال ذو صلة)</span></p><br></li><li><p><span>ما لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضّل ضمن بنك دولي عالي التصنيف</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مدير مساعد هندسة كامل المكدس يواجه العميل لقيادة مسارات العمل الهندسية لمنصة المؤسسات التي تغطي التكامل، سير العمل، الخدمات المصغرة، الويب، الجوال، والتقنيات السحابية.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><br><ul><li>قيادة مسارات عمل التطوير عبر الواجهة الأمامية، الواجهة الخلفية، واجهات برمجة التطبيقات، التكامل، BPM، أو الجوال.</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة من العميل لتوضيح المتطلبات، حل القضايا التقنية، والتواصل بشأن التقدم.</li><li>دعم تصميم الحلول، التقدير، تخطيط السبرينت، إدارة الإصدار، وتتبع التسليم.</li><li>مراجعة الشفرة، واجهات برمجة التطبيقات، تدفقات التكامل، تصاميم التطبيقات، وتكوينات النشر.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الجودة، الأمن، الأداء، الاختبار، وDevSecOps.</li><li>توجيه المطورين ودعم حل الحوادث وتحليل السبب الجذري.</li><li>قيادة الهندسة بمساعدة الذكاء الاصطناعي عبر المتطلبات، التطوير، الاختبار، مراجعة الشفرة، التوثيق، وDevSecOps، مع الضوابط المناسبة للجودة، الأمن، والحوكمة.</li></ul><br> </div>
موقع العمل:<br><br>فندق سوق واقف بوتيك من تيفولي<br><br>نظرة عامة<br><br>تعد فنادق ماينور مالكاً ومشغلاً ومستثمراً دولياً في قطاع الفنادق، وتمتلك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقاراً تم تصميمها بذكاء لجذب مجموعة متنوعة من المسافرين، وتلبية الشغف الجديد والاحتياجات الشخصية. ومن خلال فنادق أنانتارا، وأفاني، وإيوانا، وأوكس، وفنادق إن إتش، وإن إتش كوليكشن، و nhow، وتيفولي، تعمل فنادق ماينور في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط، وأفريقيا، والمحيط الهندي، وأوروبا، وأمريكا الجنوبية.<br><br>يدعم مساعد مدير التدبير المنزلي مدير التدبير المنزلي في الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي. يضمن هذا الدور نظافة وترتيب والمظهر العام لغرف الضيوف، والمناطق العامة، ومساحات العمل الخلفية. يقوم مساعد المدير بالإشراف على الموظفين، وإدارة المخزون، والحفاظ على معايير جودة الخدمة، وضمان بيئة عمل آمنة ومنتجة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساعدة في تخطيط وتنظيم وتنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية.<br><br>الإشراف على موظفي التدبير المنزلي وتحفيزهم، بما في ذلك عمال الغرف، وعمال المناطق العامة، وموظفي غرفة البياضات.<br><br>إجراء عمليات تفتيش يومية لغرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق عمل الموظفين للتأكد من نظافتها وصيانتها.<br><br>ضمان اتباع معايير وإجراءات التدبير المنزلي باستمرار للحفاظ على جودة الخدمة.<br><br>إدارة المخزون وطلب مستلزمات التنظيف والبياضات ووسائل راحة الضيوف.<br><br>المساعدة في جدولة نوبات عمل الموظفين، وإدارة الحضور، والمشاركة في مراجعات الأداء.<br><br>تدريب أعضاء فريق التدبير المنزلي الجدد وإجراء دورات تدريبية تنشيطية.<br><br>التعامل مع شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بطريقة سريعة ومهذبة.<br><br>الدعم في ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة ومعايير الصرف الصحي.<br><br>التعاون مع الأقسام الأخرى (مثل مكتب الاستقبال، الصيانة) لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات:<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها.<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات التدبير المنزلي، مع سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي أو دور مساعد مدير.<br><br>مهارات قيادية وشخصية قوية.<br><br>قدرات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت.<br><br>تعتبر المعرفة العملية بأنظمة التدبير المنزلي وأنظمة إدارة ممتلكات الفنادق (مثل Opera، Hot SOS) ميزة إضافية.<br><br>القدرة على التعامل مع أولويات متعددة والعمل تحت ضغط.<br><br>أليس هذا هو الدور المناسب؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك وظائف جديدة تلبي اهتماماتك عند توفرها!
موقع العمل:<br><br>سوق واقف بوتيك هوتيل باي تيفولي<br><br>نبذة عامة<br><br>تعد فنادق ماينور مالكاً ومشغلاً ومستثمراً دولياً للفنادق، وتمتلك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقاراً مصممة بذكاء لتجذب مجموعة متنوعة من المسافرين، وتلبي شغفهم الجديد بالإضافة إلى احتياجاتهم الشخصية. من خلال عقاراتنا تحت علامات أنانتارا، وأفاني، وإيوانا، وأوكس، وفنادق إن إتش، وإن إتش كوليكشن، و nhow، وتيفولي، تعمل فنادق ماينور في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط، وأفريقيا، والمحيط الهندي، وأوروبا، وأمريكا الجنوبية.<br><br>يدعم مساعد مدير الإشراف الداخلي مدير الإشراف الداخلي في الإشراف على العمليات اليومية لقسم الإشراف الداخلي. يضمن هذا الدور نظافة وترتيب والمظهر العام لغرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات العمل الخلفية. يقوم مساعد المدير بالإشراف على الموظفين، وإدارة المخزون، والحفاظ على معايير جودة الخدمة، وضمان بيئة عمل آمنة ومنتجة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساعدة في تخطيط وتنظيم وتنسيق عمليات الإشراف الداخلي اليومية.<br><br>الإشراف على موظفي الإشراف الداخلي وتحفيزهم، بما في ذلك عمال نظافة الغرف، وعمال نظافة المناطق العامة، وموظفي غرفة البياضات.<br><br>إجراء عمليات تفتيش يومية لغرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق عمل الموظفين للتأكد من نظافتها وصيانتها.<br><br>ضمان اتباع معايير وإجراءات الإشراف الداخلي باستمرار للحفاظ على جودة الخدمة.<br><br>إدارة المخزون وطلب مستلزمات التنظيف والبياضات ووسائل الراحة للضيوف.<br><br>المساعدة في جدولة نوبات عمل الموظفين، وإدارة الحضور، والمشاركة في تقييمات الأداء.<br><br>تدريب أعضاء فريق الإشراف الداخلي الجدد وإجراء دورات تدريبية تنشيطية.<br><br>التعامل مع شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بطريقة سريعة ومهذبة.<br><br>تقديم الدعم لضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة ومعايير النظافة.<br><br>التعاون مع الإدارات الأخرى (مثل مكتب الاستقبال، الصيانة) لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات:<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها.<br><br>خبرة لا تقل عن عامين في عمليات الإشراف الداخلي، مع سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي أو مساعد إداري.<br><br>مهارات قيادية وشخصية قوية.<br><br>قدرات تنظيمية ممتازة ومهارات إدارة الوقت.<br><br>تعتبر المعرفة العملية بأنظمة الإشراف الداخلي وأنظمة إدارة الممتلكات الفندقية (مثل Opera أو Hot SOS) ميزة إضافية.<br><br>القدرة على التعامل مع أولويات متعددة والعمل تحت الضغط.<br><br>أليس هذا هو الدور المناسب؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك إشعارات عند توفر وظائف جديدة تلبي اهتماماتك!
موقع العمل:<br><br>فندق سوق واقف بوتيك بواسطة تيفولي<br><br>نظرة عامة<br><br>Minor Hotels هي شركة عالمية لامتلاك وإدارة الفنادق والاستثمار حاليًا تمتلك محفظة متنوعة من أكثر من 530 عقار مصمم بذكاء لجذب مجموعة من المسافرين، لتلبية الشغف الجديد والاحتياجات الشخصية. من خلال ممتلكات Anantara و Avani و Elewana و Oaks و NH Hotels و NH Collection و nhow و TIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا والمحيط الهندي وأوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>يقوم مساعد مدير التدبير المنزلي بدعم مدير التدبير المنزلي في الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي. يضمن هذا الدور النظافة والنظام والمظهر العام لغرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات خلف الكواليس. يشرف مساعد المدير على الموظفين، ويدير المخزون، ويحافظ على معايير جودة الخدمة، ويضمن بيئة عمل آمنة ومنتجة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>المساعدة في التخطيط والتنظيم وتنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية.<br><br>الإشراف وتحفيز موظفي التدبير المنزلي، بمن فيهم عمال الغرف، وعمال المناطق العامة، وموظفو غرفة الغسيل.<br><br>إجراء تفتيشات يومية لغرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق عمل الموظفين للتأكد من النظافة والصيانة.<br><br>التأكد من اتباع معايير وإجراءات التدبير المنزلي باستمرار للحفاظ على جودة الخدمة.<br><br>إدارة المخزون وطلبيات مواد التنظيف والمفروشات ووسائل راحة الضيوف.<br><br>المساعدة في جدولة ورديات الموظفين، إدارة الحضور، والمشاركة في تقييمات الأداء.<br><br>تدريب أعضاء فريق التدبير المنزلي الجدد وعقد جلسات تدريب تجديدية.<br><br>التعامل مع شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بصورة سريعة ومهذبة.<br><br>المساعدة في ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة ومعايير التطهير.<br><br>التعاون مع أقسام أخرى (مثلاً مكتب الاستقبال، الصيانة) لضمان تقديم خدمة ضيوف سلسة<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات:<br><br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها<br><br>خبرة 2+ سنوات في عمليات التدبير المنزلي، مع خبرة لا تقل عن 1 سنة في دور إشرافي أو مساعد إداري<br><br>مهارات قيادية وتواصل شخصية قوية<br><br>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة<br><br>معرفة عملية بأنظمة التدبير المنزلي وأنظمة إدارة ممتلكات الفنادق (مثلاً Opera، Hot SOS) تعتبر ميزة<br><br>القدرة على التعامل مع أولويات متعددة والعمل تحت الضغط<br><br>ليس الأنسب لك؟ اضبط تنبيهات البريد الإلكتروني عندما تصبح وظائف جديدة متوفرة تتوافق مع اهتماماتك!
رقم الطلب: 1081<br><br>الموقع:<br><br>مسيعيد، قطر<br><br>نوع العقد: عقد غير محدد المدة<br><br>الوظيفة: الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ)<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يتحمل شاغل الوظيفة المسؤولية الرئيسية عن مساعدة مسؤول الأمن الأول/مسؤول أمن الموقع في إدارة جميع الأنشطة المتعلقة بالأمن في موقع/مرافق الشركة. سيُطلب من شاغل الوظيفة العمل كمسؤول أمن أول/مسؤول أمن موقع إذا وعندما يتطلب الأمر ذلك. يجب على شاغل الوظيفة إدارة ومتابعة الأنشطة اليومية للأمن.<br><br>يجب على شاغل الوظيفة التنسيق لضمان تنفيذ جميع الأنشطة الأمنية بطريقة سلسة وفعالة تماشياً مع إجراءات المنظمة. سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً أيضاً عن ضمان تأمين الوصول إلى موقع/مرافق الشركة (السياج، البوابات، إلخ).<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساعدة في تنسيق والإشراف على الأداء اليومي للفريق الأمني من أجل تلبية متطلبات العملاء. الإشراف على البوابة الرئيسية وفحص سياج الشركة، بالإضافة إلى فحص البوابات/المباني الأخرى بشكل دوري. مراقبة حالة مواقف السيارات/اللافتات. التحقق من المواد الداخلة/الخارجة من مباني الشركة. التحكم في دخول المركبات إلى مباني الشركة. القيام بدوريات تفتيش على الأسوار والبوابات. إجراء تقييمات المخاطر للأنشطة المتعلقة بأفراد الفريق الأمني ومراجعتها بانتظام. إعداد تقارير حول مختلف المسوحات التي يتم إجراؤها حسب طلب مسؤول الأمن الأول/مسؤول أمن الموقع وتقديم توصيات عند الحاجة. المشاركة في الدراسات والتحقيقات ومشاريع التحسين المتعلقة بالأمن. المساهمة في تحسين الممارسات والمرافق المتعلقة بالأمن. ضمان صيانة بوابة الحاجز الرئيسية وبوابة الدوران من خلال التنسيق مع الجهة المعنية. ضمان تدريب موظفي الأمن على أدوارهم. تقديم معلومات وعروض توضيحية حول الفحص الأمني. العمل بشكل وثيق مع الموظفين على مختلف المستويات داخل المنظمة للقيام بأنشطة متنوعة مثل تعيين المهام الروتينية ضمن المجموعة الأمنية، ومتابعة المشاريع ذات الصلة. المشاركة في الاجتماعات/المناقشات والتواصل مع الأطراف الخارجية في مجال الاهتمام. مراقبة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)، وأنظمة الإنذار، وعمليات التحكم في الوصول. إجراء تدريب تنشيطي على الإجراءات. ضمان الالتزام بالسياسات الأمنية التنظيمية والمتطلبات التنظيمية. دعم عمليات التدقيق والتفتيش ومراجعات الامتثال. الاحتفاظ بسجلات محدثة للحوادث، وسجلات الدوريات، وقوائم الوصول، والمعدات. التنسيق مع الفرق الداخلية والسلطات الخارجية عند الحاجة. إعداد تقارير مفصلة عن الحوادث والاحتفاظ بسجلات أمنية دقيقة.<br><br>ملف المرشح المطلوب<br><br>الحصول على شهادة الثانوية العامة (12 عاماً من التعليم) كحد أدنى في تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مشابه. الحصول على دورات تدريبية ذات صلة في مجال الأمن. إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري، وإجادة اللغة العربية (تحدثاً وكتابة) تعتبر ميزة إضافية. امتلاك مهارات حاسوبية جيدة وإتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس. امتلاك مهارة جيدة في تشغيل أنظمة مراقبة الدوائر التلفزيونية المغلقة والتحكم في الوصول.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> معلومات عامة <br>
<br> الرقم المرجعي <br> 233572 <br>
<br> الموقع <br> قطر-الدوحة <br>
<br> عائلة الوظيفة <br> الهندسة <br>
<br>
<ul><li><span>تاريخ الإغلاق:</span> <span>2026-08-25</span></li></ul><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> معلومات عامة <br><br> الرقم المرجعي <br> 237133 <br><br> الموقع <br> قطر-الدوحة <br><br> عائلة الوظائف <br> الهندسة <br><br><ul><li><span>تاريخ الإغلاق:</span> <span>2026-10-12</span></li></ul><br><br><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> معلومات عامة <br>
<br> المرجع # <br> 260000A9 <br>
<br> الموقع <br> الدوحة - قطر <br>
<br> عائلة الوظيفة <br> خدمة العملاء <br>
<br>
<ul><li><span>تاريخ الإغلاق:</span> <span>2026-09-01</span></li></ul><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> معلومات عامة <br>
<br> المرجع # <br> 233241 <br>
<br> الموقع <br> قطر-الدوحة <br>
<br> عائلة الوظيفة <br> الشركات والتجاري <br>
<br>
<ul><li><span>تاريخ الإغلاق:</span> <span>2026-08-09</span></li></ul><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> معلومات عامة <br>
<br> المرجع # <br> 233241 <br>
<br> الموقع <br> قطر-الدوحة <br>
<br> فئة الوظيفة <br> الشركات والتجاري <br>
<br>
<ul><li><span>تاريخ الإغلاق:</span> <span>2026-08-09</span></li></ul><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> معلومات عامة <br>
<br> الرقم المرجعي <br> 234973 <br>
<br> الموقع <br> قطر-الدوحة <br>
<br> عائلة الوظيفة <br> الشحن وعمليات المطارات <br>
<br>
<ul><li><span>تاريخ الإغلاق:</span> <span>2026-07-30</span></li></ul><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> </div>