وظائف مديرين في قطر
١٦٠٨ وظائف شاغرة
نبذة عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، ونمت بخطى ثابتة لتصبح أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل، من خلال 1,000 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تضم أكثر من 4,300 جهاز.<br><br>حافظ بنك QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من مؤسسات مالية دولية متخصصة.<br><br>واستناداً إلى أدائه المالي القوي والمستمر وتوسعه الدولي، صُنف QNB حالياً كأثمن علامة تجارية مصرفية في الشرق الأوسط وإفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس".<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً للمسؤولية المجتمعية وتدعم العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br>سيقدم شاغل الوظيفة الدعم الإداري الروتيني لإدارة مراقبة العمليات وضمان الجودة من خلال مسح وحفظ واسترجاع المستندات والبيانات، وإدارة البريد الداخلي والخارجي عبر البريد القطري (QPost)، وتنسيق احتياجات المكتب من المستلزمات عبر نظام كوبا (Coupa). يشمل الدور أيضاً استلام المستلزمات والمواد المعتمدة من الموردين أو المخازن، والاحتفاظ بالسجلات المناسبة، وضمان تقديم الدعم في الوقت المناسب للإدارة وفقاً لسياسات وإجراءات مجموعة QNB.<br><br>المهام والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد<br><br>المساهمون والمالية: دعم كفاءة التكاليف من خلال الحفاظ على رقابة مناسبة على المستلزمات المكتبية، وتقليل الهدر، وضمان طلب الأدوات المكتبية المعتمدة في الوقت المناسب عبر نظام كوبا (Coupa). العملاء (داخليون وخارجيون): تقديم الدعم الإداري في الوقت المناسب لأصحاب المصلحة الداخليين من خلال ضمان مسح وحفظ واسترجاع المستندات والبيانات بدقة حسب الطلب. التنسيق مع الموردين والمخازن والإدارات الداخلية فيما يتعلق باستلام وتسليم الأدوات المكتبية والمستلزمات. إدارة استلام وإرسال وتتبع البريد الداخلي والخارجي مع قسم البريد، وضمان التسليم في الوقت المناسب والحفاظ على سجلات دقيقة. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): تنفيذ أنشطة مسح المستندات ضوئياً وضمان حفظ السجلات وفهرستها وأرشفتها بشكل مناسب لسهولة الاسترجاع والرجوع إليها. الحفاظ على أنظمة أرشيف ورقية وإلكترونية كاملة ومحدثة وفقاً للإجراءات المعتمدة للقسم. استرجاع الملفات والسجلات والبيانات الداعمة من أنظمة الأرشفة أو المستودعات المشتركة عند طلب الموظفين المصرح لهم. التعامل مع جمع وإرسال ومتابعة البريد الداخلي والخارجي عبر البريد القطري (QPost) والاحتفاظ بالسجلات ذات الصلة أو إيصالات الاستلام عند الحاجة. تقديم طلبات المستلزمات المكتبية والأدوات المكتبية عبر نظام كوبا (Coupa) وفقاً للإجراءات المعتمدة واحتياجات العمل. استلام شحنات المستلزمات المكتبية والأدوات من الموردين أو المخازن، والتحقق من المواد مقابل الطلب أو إشعار التسليم، وترتيب التخزين أو التسليم المناسب. مراقبة مستويات مخزون الأدوات المكتبية وتسليط الضوء على متطلبات التجديد لضمان استمرارية وظائف الدعم المكتبي. التعلم والمعرفة: الحفاظ على فهم لأفضل الممارسات الحالية، ومعايير التعامل مع المستندات، وضوابط الأرشفة، والإجراءات الإدارية ذات الصلة بالدور. تطوير مهارات تنظيمية جيدة، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة المهام الإدارية الروتينية بدقة وكفاءة. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنتظمة للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل التقييم الذاتي لمخاطر الضبط (RCSA)، والمؤشرات الرئيسية للمخاطر (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل لتولي الدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br>بكالوريوس، ويفضل خبرة لا تقل عن سنة واحدة في نفس المجال؛ مع إظهار النزاهة في أداء الواجبات؛ وسجل مثبت في تقديم الدعم اللوجستي والإداري بشكل عام، بما في ذلك أثناء الفعاليات والاجتماعات أو حسب الحاجة.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية / بطاقة الهوية الشخصية (الوجه والظهر) / الشهادة الدراسية / جواز السفر
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يوفر كبير الإداريين الدعم المكتبي والإداري من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة، والتعامل مع طلبات المعلومات، وأداء وظائف كتابية مثل إعداد المراسلات، وترتيب المكالمات العقدية وتحديد مواعيد الاجتماعات وتلبية جميع المتطلبات الإدارية المعينة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>يُحرص على البقاء محترفًا وودودًا في جميع الأوقات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الزوار</p><br>
<p>وإظهار وجه المؤسسة لزيادة ترويج العلامة التجارية للمؤسسة داخليًا وخارجيًا.</p><br>
<p>إدارة مُجدول للمساعدة في تنظيم المواعيد مع المشرف المباشر وتقديم النصح/التذكير اللازم بشكل يومي والتأكد من عدم تفويت الاجتماعات الحرجة.</p><br>
<p>فحص دخول الضيوف دون مواعيد للمشرف المباشر بشكل يومي.</p><br>
<p>الحفاظ على سجل للزوار والمواعيد للمرجعية السهلة بشكل يومي.</p><br>
<p>التأكد من توزيع أو تسجيل أو أرشفة المراسلات والنداءات أو الاستفسارات بشكل سري ودقيق في جميع الأوقات لضمان إمكانية تتبع جميع الوثائق التي تتم معالجتها في مكتب المشرف المباشر.</p><br>
<p>التأكد من توزيع الوثائق الخاصة بالقسم على العاملين المعنيين في الوقت المناسب بشكل يومي.</p><br>
<p>التأكد من فحص وترتيب الوثائق الخاصة بالمشرف المباشر في ملف التوقيع بشكل يومي.</p><br>
<p>توثيق جميع الوثائق الموزعة ومراقبة الإجراءات المتخذة للتماس الرد على أساس يومي.</p><br>
<p>إرشاد المشرف المباشر لأي وثائق/مسائل تتطلب انتباهًا فوريًا بشكل يومي.</p><br>
<p>التأكد من فحص وتحويل الاتصالات المعتمدة إلى المشرف المباشر بشكل يومي.</p><br>
<p>مراقبة جميع الوثائق القادمة إلى القسم أو الخارجة منه امتثالًا لنظام إدارة الجودة في جميع الأوقات.</p><br>
<p>ضمان نشر البريد بشكل صحيح إلى القسم بشكل يومي.</p><br>
<p>التأكد من توصيل/استلام البريد/الطرود في الوقت المناسب</p><br>
<p>التأكد من جمع البيانات أو إعداد تقارير مهنية ومذكرات أو عروض تقديمية حسب الطلب من المشرف ضمن الإطار الزمني المحدد وبأقل قدر من الأخطاء.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات HSE، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>المعرفة بإدارة المكاتب</p><br>
<p>المعرفة والخبرة في تفويض السلطة و</p><br>
<p>المسؤولية</p><br>
<p>المعرفة بجمع المعلومات ومتابعتها</p><br>
<p>معرفة عملية عالية بالإنجليزية (شفهيًا</p><br>
<p>ومكتوبة)</p><br>
<p>الكفاءة العالية في تطبيقات وبرامج المكتب الحاسوبية (إكسل، وورد، وغيرها)</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات SAP الوظيفية شرط للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، وخبرة عمل ذات صلة لمدة 3 سنوات، و2 سنة مع GCC ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>دقة البيانات والتقارير L2<br>الامتثال التنظيمي L2<br>ضمان الجودة L2<br>التخطيط والجدولة L2<br>إدارة المخاطر L2<br>القدرة على التحمل<br>الجودة<br>القيادة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><b>هدفنا</b></span></p><br><br><br><p><i>تمكين Mastercard الاقتصادات وتمكين الناس في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. مع عملائنا، نحن نساهم في بناء اقتصاد مستدام يزدهر فيه الجميع. نحن ندعم مجموعة واسعة من خيارات الدفع الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة. تتكامل تقنيتنا وابتكارنا وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات على تحقيق أقصى إمكاناتهم.</i></p><br><br><br><p><b>العنوان والملخص</b></p><br><br><br>استشاري أول إداري، تطوير أعمال الخدمات<br>ملخص الوصف الوظيفي<br>المدير / استشاري أول إداري، تطوير خدمات الأعمال<br>نظرة عامة<br>فريق تطوير أعمال الخدمات يعتبر عامل تفاضل رئيسي لشركة ماستركارد، حيث يوفر الخدمات المتطورة التي تساعد عملائنا على النمو. وهو فريق رشيق يركز على التفكير الكبير والتوسع السريع حول العالم، وهو مسؤول عن حلول من البداية للنهاية لقاعدة عملاء عالمية ومتنوعة. يعتمد على تقنيات وابتكارات قائمة على البيانات، وتشمل هذه الخدمات الاستشارات في المدفوعات، وبرامج الولاء والتسويق، وتجارب الاختبار والتعلم، وخدمات الإدارة المعرفية والبيانات وإدارة المخاطر. تشمل القطاعات العملاء المؤسسات المالية، وتجارة التجزئة والتجارة الرقمية والشركاء الرقميون، والحكومات، وغيرهم الكثير.<br>الدور<br>دور استشاري أول إداري مسؤول عن دفع الإيرادات للأعمال في الإمارات العربية المتحدة. الشراكة مع فريق كبير يعمل مع فرق حساب Mastercard والعملاء، ويساعد في ضمان التسليم الفعال لجميع الت engagements عبر الأسواق.<br>• مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات في المنطقة وإدارة جميع أنشطة تطوير الأعمال مع مسؤولية العائد المباشر<br>• تحقيق أهداف مبيعات طموحة<br>• العمل كقائد-لاعب مع توقع السفر بشكل واسع للمساعدة في عملية البيع وتدريب الفريق<br>• القدرة على تطوير والحفاظ على علاقات مع العملاء على أعلى المستويات<br>• مهارات تواصل وتأثير قوية، يجب أن يكون قدمًا مقنعًا أمام جمهور العملاء من المستوى العالي وقادرًا على التأثير في صفقات كبيرة<br>• مهارات حل المشكلات والتحليل الممتازة ويجب أن يكون قادرًا على الدخول في منافسة مع أصحاب المصلحة الداخليين والعملاء مع تفكير قائم على الحقائق<br>• سيعمل كوجه لخدمات Mastercard أمام أصحاب المصلحة من مستوى عالٍ من العملاء، بما في ذلك مجلس الإدارة<br>• سيشارك مع القيادة لتطوير خطة لدعم خدماتهم للأولويات الاستراتيجية<br>• تسهيل تنفيذ الاستراتيجيات وخطط العمل والتي ستكون بمثابة رابط بين احتياجات العملاء وموارد Mastercard<br>• بناء وتوظيف وإدارة وتطوير وتوجيه فريق مسؤول عن فرص الأعمال لدى كل عميل مختلف لزيادة الإيرادات والحصة والحجم<br>• الشراكة عن كثب مع جميع فرق المنتجات لضمان توافق احتياجات العملاء وابتكارات المنتجات مع خرائط تطوير المنتجات<br>• الشراكة عن كثب مع خدمات المستشارين والاستشارات والمالية لدفع وتتبع التسليم والإيرادات بنشاط<br>• ترجمة الأهداف إلى فرضيات رئيسية وهيكلة العمل لمشروعات كبيرة/معقدة أو مشكلات غير محددة جيداً<br>الجميع عنك<br>• فهم عميق لمجموعة عروض قيم Mastercard Advisors مع نهج مدروس لتنفيذها في منطقة محددة<br>• دافع تجاري قوي مع القدرة على بناء وتوليد الإيرادات من علاقات العملاء رفيعي المستوى بناءً على التعاطف والقيادة الفكرية والخبرة الموضوعية<br>• من المرغوب وجود خلفية استشارية قوية و/أو بيع حلول قائم على البيانات<br>• شبكة اتصالات قوية عبر أصحاب المصلحة المعنيين مع القدرة على الاستماع وبناء أرضية مشتركة والتأثير لتقدم فرص الأعمال وجلب الإيرادات<br>• سجل حافل في مبيعات معقدة تدريجيًا وإدارة حسابات استراتيجية في قطاع الخدمات المالية؛ يفضل خبرة في صناعة المدفوعات<br>• إثبات خبرة إدارة حسابات ناجحة<br>• خبرة في إدارة الإيرادات وP&L<br>• خبرة ناجحة في حل النزاعات<br>• قدرات تحديد الأهداف، إلى جانب التخطيط الاستراتيجي وتخطيط الخلافة<br>• مهارات بيع عالية المستوى (داخليًا وخارجيًا) مع قدرات تفاوض قوية مطلوبة للصفقات الكبيرة<br>#servicesbd<br><br><p><b>مسؤولية الأمن المؤسسي</b></p><br><br><p><br>جميع الأنشطة التي تنطوي على الوصول إلى أصول Mastercard ومعلوماتها وشبكاتها تحمل مخاطر جوهرية على المؤسسة، وبالتالي من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لدى Mastercard أو نيابة عنها مسؤولًا عن أمن المعلومات ويجب عليه:</p><br><br><ul><li><p>الالتزام بسياسات وممارسات أمان Mastercard؛</p><br><br></li><li><p>ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛</p><br><br></li><li><p>الإبلاغ عن أي اشتباه بانتهاك أمني للمعلومات أو اختراق، و</p><br><br></li><li><p>إتمام جميع التدريبات الأمنية الدورية والزامية وفقًا لإرشادات Mastercard.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br> </div>
الوصف الوظيفي<br><br> التواصل والمراسلات: إعداد وإرسال الخطابات إلى أولياء الأمور باستخدام برنامج ISAMs، صياغة وطباعة وإرسال التقارير والمقالات والخطابات والنشرات الإخبارية المدرسية، مراجعة جميع المراسلات المدرسية قبل إرسالها لأولياء الأمور، الرد على استفسارات أولياء الأمور عبر البريد الإلكتروني والهاتف والشخصي بسرعة وكفاءة، العمل كنقطة تواصل مركزية بين القيادة والموظفين وأولياء الأمور والأطراف الخارجية، ودعم بوابة أولياء الأمور ونظام Engage وأنظمة التواصل المدرسية. الإدارة وتنظيم المكتب: ابتكار وصيانة الأنظمة المكتبية بما في ذلك إدارة البيانات والأرشفة، استخدام موارد تكنولوجيا المعلومات المناسبة، تقديم الدعم الإداري التنفيذي للقيادة العليا، تولي مهام أخرى تتناسب مع المنصب لضمان سير العمل المدرسي بسلاسة، تبسيط العمليات لضمان أداء الفريق بكفاءة، والحفاظ على جرد مستلزمات المكتب والموارد التشغيلية. سجلات الطلاب والحضور: الحفاظ على سجلات دقيقة للطلاب وبيانات الحضور ووثائق الامتثال، ضمان تجميع جميع تقارير الحضور يومياً، إدارة والإشراف على الإبلاغ عن غياب الطلاب وتتبعه والمتابعة الإدارية ذات الصلة، معالجة جميع طلبات المغادرة، والتأكد من إدخال جميع التقارير على بوابة المدرسة. تنسيق الفعاليات والأنشطة المدرسية: المساعدة في تنسيق الخدمات اللوجستية للفعاليات وإعداد القاعات وتخصيص الموارد للفعاليات الداخلية والخارجية، تنسيق تقويم الفعاليات المدرسية والمواعيد النهائية والجداول الإدارية، المساعدة في التخطيط لفعاليات المدرسة والأيام المفتوحة وحفلات أولياء الأمور، المسؤولية عن جميع إعدادات الأنشطة اللاصفية (ECA)، تنسيق وإدارة حجوزات مصوري المدرسة والجداول والمراسلات واللوجستيات، وإدارة حجوزات وجدولة غرف الاجتماعات والقاعة والمساحات المدرسية المشتركة. التوثيق وإعداد التقارير: إعداد الخطابات والعروض التقديمية والتقارير، تجميع جميع التقارير والملصقات المدرسية، والمسؤولية عن جميع عمليات دمج المراسلات. المشتريات والتعامل مع الجهات الخارجية: إدارة طلبات القرطاسية بما في ذلك طلبات الإمدادات الرئيسية للمدرسة، دعم المشتريات وأوامر الشراء وتنسيق الفواتير، والتواصل مع الموردين والمقاولين ومقدمي الخدمات الخارجيين. التنسيق ودعم أصحاب المصلحة: تنسيق وتوزيع وتجميع الوثائق ذات الصلة من وإلى المنازل والمدارس، تقديم الدعم للمديرين والمعلمين وأولياء الأمور حسب الحاجة، تنفيذ مشاريع وأبحاث محددة، والالتزام دائماً بقواعد السرية التامة.<br><br>مبادئ ISP<br><br>البدء من أطفالنا وطلابنا: أطفالنا وطلابنا هم في قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة ضروريان للمتعلمين والتعلم. لذلك، نحن ثابتون في تحديد قضايا الحماية المحتملة وقضايا الصحة والسلامة والعمل على متابعة جميع المخاوف بشكل مناسب.<br><br>معاملة الجميع برعاية واحترام: نحن نعتني ببعضنا البعض، ونحتضن التشابه والاختلاف، ونعزز رفاهية أنفسنا والآخرين.<br><br>العمل بفعالية: نحن نركز بجدية على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث أكبر فرق. نحن نطبق سياسات وإجراءات المدرسة ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.<br><br>التحلي بالمسؤولية المالية: نتخذ الخيارات المالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.<br><br>التعلم المستمر: التحسن هو ما يدفعنا. نحن نشارك بشكل إيجابي في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.<br><br>التزام ISP بمبادئ الحماية<br><br>تلتزم ISP بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب، وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. يخضع جميع شاغلي المناصب لإجراءات فحص مناسبة، بما في ذلك البحث عن العناية الواجبة عبر الإنترنت، والمراجع، وفحوصات الخلفية الجنائية المرضية أو ما يعادلها التي تغطي تاريخ العمل على مدى السنوات العشر السابقة.<br><br>التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء<br><br>تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال تحديد وتوظيف وتطوير والحفاظ على أعضاء الفريق ذوي الأداء العالي بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي والتعبير الجندري أو العمر أو حالة الإعاقة أو التباين العصبي أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية أو الخصائص الديموغرافية الأخرى. نشجع بشدة المرشحين الذين يشاركوننا رؤيتنا ومبادئنا والمهتمين بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور على التقديم.
<p>نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء وإداري وديع ومنظم وموثوق للانضمام إلى فريقنا عن بُعد. يجمع هذا المنصب المبتدئ بين خدمة العملاء والدعم الإداري، بما في ذلك الرد على استفسارات العملاء، وتحديث السجلات، ومعالجة الطلبات الروتينية، وإدخال البيانات، والحفاظ على وثائق منظمة. يجب أن يتواصل المرشح المثالي بمهنية، ويولي اهتمامًا وثيقًا بالتفاصيل، ويكون مرتاحًا في استخدام أجهزة الكمبيوتر والبريد الإلكتروني والمحادثات وجداول البيانات والأنظمة عبر الإنترنت. لا تشترط الخبرة المهنية السابقة في خدمة العملاء أو الأعمال الإدارية. سيتم توفير التدريب والتوجيه المستمر. هذه الفرصة مناسبة للخريجين الجدد، والمتحولين مهنيًا، والأفراد العائدين إلى القوى العاملة، والمرشحين الذين يبحثون عن أول وظيفة مهنية لهم عن بُعد.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>خدمة العملاء والدعم</p><ul><li>الرد على أسئلة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو المحادثة أو الهاتف أو قنوات الدعم المعتمدة.</li><li>تقديم معلومات واضحة ومهنية بشأن المنتجات أو الخدمات أو الحسابات أو الطلبات الروتينية.</li><li>مساعدة العملاء في الأسئلة العامة والمخاوف الخدمية الأساسية.</li><li>اتباع الإجراءات المحددة عند حل المشكلات الروتينية.</li><li>طرح الأسئلة المناسبة لفهم احتياجات العملاء.</li><li>تزويد العملاء بالخطوات التالية الدقيقة والحلول المتاحة.</li><li>متابعة الطلبات المفتوحة عند الضرورة.</li><li>تصعيد المخاوف المعقدة أو الحساسة أو غير المحلولة إلى الفريق المختص.</li><li>الحفاظ على تجربة عملاء مهذبة ومفيدة.</li></ul><p>الدعم الإداري</p><ul><li>تقديم المساعدة الإدارية الروتينية للمشرفين وأعضاء الفريق.</li><li>معالجة النماذج والطلبات والوثائق التجارية العامة.</li><li>إعداد وتحديث جداول البيانات وأدوات التتبع وقوائم الاتصال والسجلات الإدارية.</li><li>تنظيم الملفات الرقمية والمجلدات المشتركة.</li><li>توجيه المعلومات والطلبات إلى الأقسام المختصة.</li><li>المساعدة في إدارة البريد الإلكتروني والبريد الوارد الروتيني.</li><li>تتبع المهام الإدارية الموكلة والمواعيد النهائية.</li><li>دعم المشاريع المكتبية الإضافية حسب الحاجة.</li></ul><p>إدخال البيانات وصيانة السجلات</p><ul><li>إدخال وتحديث معلومات العملاء في أنظمة الشركة المعتمدة.</li><li>الحفاظ على ملفات تعريف العملاء والملاحظات وسجلات الخدمة الدقيقة.</li><li>تسجيل تفاعلات العملاء وطلباتهم والحلول المقدمة.</li><li>مراجعة المعلومات المدخلة للتأكد من دقتها واكتمالها.</li><li>تحديد المعلومات المفقودة أو المكررة أو غير الصحيحة.</li><li>إجراء التعديلات الروتينية عند الحصول على التفويض.</li><li>الحفاظ على سجلات إلكترونية منظمة.</li><li>إجراء فحص أساسي لجودة البيانات.</li></ul><p>معالجة طلبات العملاء</p><ul><li>مراجعة ومعالجة طلبات العملاء الروتينية وفقًا للإجراءات المحددة.</li><li>التحقق من تقديم المعلومات المطلوبة.</li><li>تحديث حالة الطلبات في الأنظمة الداخلية.</li><li>تتبع الطلبات المعلقة التي تتطلب متابعة.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية عند الحاجة إلى مساعدة إضافية.</li><li>إخطار العملاء بالتحديثات الروتينية أو الخطوات التالية عند الأقتضاء.</li><li>تصعيد الطلبات التي تتطلب موافقة أو دعمًا متخصصًا.</li></ul><p>التوثيق وإدارة الملفات</p><ul><li>تحميل المستندات الرقمية وتسميتها وتصنيفها وتنظيمها.</li><li>صيانة أنظمة الحفظ الإلكترونية.</li><li>مراجعة المستندات للتأكد من اكتمالها ودقتها الأساسية.</li><li>اتباع إجراءات تسمية الملفات وتخزينها المعتمدة.</li><li>استرجاع سجلات العملاء أو الأعمال المصرح بها عند الطلب.</li><li>صيانة القوالب والنماذج والمواد المرجعية.</li><li>حماية معلومات العملاء والشركة السرية.</li></ul><p>التواصل والتنسيق مع الفريق</p><ul><li>التواصل بمهنية عبر البريد الإلكتروني والمحادثات والهاتف والاجتماعات الافتراضية.</li><li>تقديم تحديثات الحالة المتعلقة بالعمل الموكل.</li><li>تنسيق المعلومات الروتينية مع الأقسام الأخرى.</li><li>المشاركة في التدريبات الافتراضية والاجتماعات وجلسات التوجيه.</li><li>طلب التوضيح عندما تكون التعليمات أو معلومات العملاء غير مكتملة.</li><li>الإبلاغ عن مخاوف العملاء المتكررة أو المشكلات الإدارية.</li><li>الحفاظ على تواصل موثوق أثناء العمل عن بُعد.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>إتقان أساسيات الكمبيوتر والكتابة.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية.</li><li>معرفة بالبريد الإلكتروني ومتصفحات الويب وجداول البيانات والمستندات الرقمية.</li><li>أسلوب مهني ومهذب في خدمة العملاء.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة.</li><li>القدرة على اتباع التعليمات المكتوبة والإجراءات المحددة.</li><li>القدرة على إدارة طلبات العملاء والطلبات الإدارية الروتينية المتعددة.</li><li>مهارات أساسية في حل المشكلات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.</li><li>عادات عمل موثوقة ومهنية.</li><li>الرغبة في تعلم برامج وإجراءات جديدة.</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية.</li><li>اتصال موثوق بالإنترنت ومساحة عمل مناسبة عن بُعد.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>الخبرة المهنية السابقة غير مطلوبة.</li><li>قد تكون المعرفة بأي مما يلي مفيدة:</li><li>خدمة العملاء أو دعم العملاء.</li><li>المسؤوليات الإدارية أو المكتبية.</li><li>مايكروسوفت وورد وإكسل وأوتلوك.</li><li>مستندات وجداول بيانات وجوجل درايف وجيميل من جوجل.</li><li>منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو دعم العملاء.</li><li>أنظمة التذاكر أو مكتب المساعدة.</li><li>إدخال البيانات وصيانة السجلات.</li><li>دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو المحادثة أو الهاتف.</li><li>أنظمة إدارة المستندات الرقمية.</li><li>أدوات التواصل والتعاون عن بُعد.</li><li>الخبرة المكتسبة من خلال التدريب العملي، أو العمل التطوعي، أو المشاريع الأكاديمية، أو تجارة التجزئة، أو الضيافة، أو مراكز الاتصال، أو الدعم المكتبي، أو بيئات التعامل مع العملاء الأخرى قد تُعتبر ذات صلة أيضاً.</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>التركيز على العميل: تقديم مساعدة مفيدة ومحترمة ومهنية.</li><li>التواصل: شرح المعلومات بوضوح من خلال القنوات الكتابية والشفهية.</li><li>التنظيم: الحفاظ على سجلات العملاء والمستندات والمهام بشكل منظم.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل: مراجعة المعلومات بعناية وتحديد الأخطاء أو التفاصيل المفقودة.</li><li>حل المشكلات: التعامل مع مخاوف العملاء الروتينية باستخدام الموارد والإجراءات المعتمدة.</li><li>إدارة الوقت: إدارة طلبات متعددة وإكمال المسؤوليات في الوقت المحدد.</li><li>الموثوقية: الحفاظ على إنتاجية مستمرة والمتابعة في تنفيذ المهام الموكلة.</li><li>القدرة على التكيف: تعلم أنظمة وإجراءات وعمليات خدمة عملاء جديدة.</li><li>السرية: حماية معلومات العملاء والموظفين والشركة الحساسة.</li></ul><p>ما نقدمه</p><ul><li>اعتمادًا على الحالة الوظيفية والموقع والأهلية، قد تشمل المزايا ما يلي:</li><li>بيئة عمل عن بُعد بالكامل.</li><li>تعويضات تنافسية للمستوى المبتدئ.</li><li>تدريب وتأهيل مدفوع الأجر.</li><li>فرص عمل بدوام كامل وبدوام جزئي.</li><li>جدولة مرنة للوظائف المؤهلة.</li><li>إجازة مدفوعة الأجر وعطلات الشركة.</li><li>مزايا الصحة والأسنان والعيون حيثما ينطبق ذلك.</li><li>التطوير المهني والتدريب على المهارات.</li><li>توجيه منتظم وملاحظات على الأداء.</li><li>فرص للنمو والتدرج الوظيفي.</li><li>معدات توفرها الشركة حيثما ينطبق ذلك.</li><li>بيئة فريق عمل داعمة عن بُعد.</li></ul><p>المرشح المثالي</p><ul><li>قد تكون مناسبًا تمامًا إذا كنت:</li><li>تستمتع بمساعدة العملاء وحل المشكلات الروتينية.</li><li>تتواصل بوضوح وصبر ومهنية.</li><li>منظمًا ومهتمًا بالتفاصيل.</li><li>مرتاحًا في العمل مع أجهزة الكمبيوتر والأنظمة عبر الإنترنت.</li><li>تستطيع التعامل مع مسؤوليات خدمة العملاء والمسؤوليات الإدارية.</li><li>تستطيع إدارة طلبات متعددة مع الحفاظ على الدقة.</li><li>تتبع الإجراءات المحددة بعناية.</li><li>تعمل بفعالية وبشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.</li><li>راغبًا في تعلم برامج وإجراءات جديدة.</li><li>تستطيع التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية.</li><li>مهتمًا بتطوير الخبرة في خدمة العملاء أو الإدارة أو العمليات التجارية.</li><li>يُشجع الخريجون الجدد، والمتحولون مهنيًا، والأفراد العائدون إلى القوى العاملة، والمرشحون الذين يبحثون عن أول دور إداري أو خدمة عملاء عن بُعد، على التقديم.</li></ul><p>عملية التقديم</p><ul><li>يجب على المرشحين المهتمين تقديم سيرة ذاتية محدثة وإكمال معلومات الطلب المطلوبة.</li><li>قد يُدعى المتقدمون المؤهلون إلى مقابلة افتراضية وتقييم قصير للمهارات يغطي التواصل مع العملاء، والاهتمام بالتفاصيل، وإدخال البيانات، والتنظيم، وحل المشكلات الأساسية، أو إتقان الكمبيوتر.</li><li>سيتلقى المرشحون المختارون معلومات إضافية بشأن التأهيل، والتدريب، والجدولة، ومتطلبات المعدات، وتاريخ البدء المتوقع.</li></ul><p>بيان تكافؤ الفرص</p><ul><li>نحن نلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة والحفاظ على بيئة عمل محترمة وشاملة ومهنية. سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين بناءً على مهاراتهم ومؤهلاتهم وخبراتهم وقدرتهم على أداء مسؤوليات الوظيفة دون تمييز قائم على الخصائص التي يحميها القانون المعمول به.</li></ul>
من نحن؟<br><br>في نيكسانز (Nexans)، تتمثل رؤيتنا العالمية في كهربة المستقبل. وضمن المجموعة، يعني هذا الابتكار فيما يتجاوز الكابلات لتقديم التميز والقيمة المضافة لعملائنا من خلال خدمات وحلول مبتكرة. بوجود ما يقرب من 28,000 موظف في 42 دولة، تقود المجموعة المسيرة نحو عالم جديد من الكهرباء يكون أكثر أماناً واستدامة وتجديداً وخالياً من الكربون ومتاحاً للجميع.<br><br>توفر مجموعة أعمال التوزيع والاستخدامات لدينا أنظمة كابلات موثوقة وحلول طاقة ذكية، بما في ذلك الملحقات الكهربائية، لجعل المباني وشبكات الطاقة أكثر كفاءة وموجهة نحو الأفراد وأكثر استدامة.<br><br>مرحباً بك في الفريق<br><br>بدأت قصتنا في عام 2008 كمشروع مشترك بين نيكسانز وشركة المرقاب كابيتال، وتديره نيكسانز بالكامل. لقد شاركنا في العديد من أكثر مشاريع قطر طموحاً لعملاء مرموقين مثل كهرماء، وقطر للسكك الحديدية (الريل)، وقطر للطاقة، ومؤسسة قطر، وغيرهم الكثير.<br><br>يُعد مصنعنا من بين أكثر مصانع نيكسانز تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وبصفتها رائدة عالمية في حلول الكابلات، نقلت نيكسانز تكنولوجيتها وخبرتها إلى شركة كابلات قطر (QICC). نحن فخورون للغاية بالمساهمة في التطور السريع للاقتصاد القطري بما يتماشى مع رؤية قطر الوطنية 2030.<br><br>لدعم التطوير والعمليات المستمرة للشركة، نتطلع لملء منصب منسق مبيعات أول - الدعم الإداري (Senior Back Office Sales Coordinator) ضمن قسم المبيعات.<br><br>تعرف على دورك<br><br>يقدم منسق المبيعات الأول - الدعم الإداري دعماً تشغيلياً وإدارياً شاملاً لوظيفة المبيعات.<br><br>يدير هذا الدور عملية المبيعات بدءاً من استلام استفسارات العملاء وحتى إعداد عروض الأسعار والمناقصات، ومعالجة الطلبات، وتنسيق التسليم، ومتابعة المدفوعات، ومراقبة الوثائق، وتقديم دعم ما بعد البيع.<br><br>يعمل المنصب بشكل وثيق مع فريق مبيعات الواجهة الأمامية والعملاء والأقسام الداخلية لضمان إتمام الأنشطة التجارية بدقة وكفاءة وفي الوقت المحدد.<br><br>إحداث تأثير<br><br>مراجعة المواصفات الفنية للعملاء وإعداد أوراق استفسارات المبيعات لتقديمها إلى القسم الفني. التنسيق مع القسم المالي بشأن تحديثات قائمة الأسعار وإعداد العروض التجارية مع جميع الوثائق الداعمة المطلوبة. ضمان اكتمال ودقة وتوثيق العطاءات والتقديرات وعروض الأسعار والمناقصات وتقديمها في الوقت المحدد. العمل بشكل وثيق مع الفرق الفنية وفرق المبيعات للحفاظ على تحديث قوائم الأسعار. إعداد ملفات تأهيل العملاء ووثائق تسجيل الموردين والكتيبات وغيرها من الوثائق التجارية. تنسيق أنشطة مراقبة الوثائق لاستفسارات العملاء والمناقصات والعقود وأوامر المبيعات ومراسلات المشاريع. ضمان حفظ الوثائق بشكل صحيح، والتحكم في الإصدارات، وإمكانية التتبع، والسرية، والاسترجاع في الوقت المناسب. جمع وتحليل أسباب فوز أو خسارة عروض الأسعار والمناقصات. إعداد التقارير التجارية ذات الصلة وتقديم ملاحظات لفريق المبيعات. استخدام أدوات وأنظمة المبيعات بفعالية لتسجيل ومراقبة وتتبع الفرص وعروض الأسعار والطلبات والتزامات العملاء. إعداد أوامر المبيعات والفواتير وطلبات الحد الائتماني وغيرها من الوثائق ذات الصلة. تنسيق ترتيبات التسليم ومتابعة تحصيل مدفوعات العملاء. الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة للمشاريع وحالة الطلبات. إبلاغ التقدم والمخاطر والافتراضات والقرارات لفريق المبيعات والعملاء. بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع العملاء، بما في ذلك العملاء في قطاع النفط والغاز. ضمان الامتثال لمتطلبات العملاء الخاصة بالوثائق والمناقصات وتسجيل الموردين والمتطلبات التجارية. تقديم تجربة إيجابية للعميل طوال عملية عرض الأسعار والطلب والتسليم وما بعد البيع. أداء أي مهام أخرى ذات صلة قد يتم تكليفك بها.<br><br><br>ما الذي تجلبه للوظيفة<br><br>درجة جامعية في الهندسة، أو الأعمال، أو التسويق، أو المحاسبة، أو تخصص ذي صلة. شهادة في مراقبة الوثائق مطلوبة. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الدعم الإداري للمبيعات، أو تنسيق المبيعات، أو المناقصات، أو الدعم التجاري. يُفضل وجود خبرة ذات صلة في بيئة تصنيعية أو صناعية. خبرة في دعم وتنسيق متطلبات عملاء قطاع النفط والغاز. معرفة بإعداد المناقصات وتسجيل الموردين ومعالجة أوامر المبيعات ومتطلبات مراقبة الوثائق. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. مهارات ممتازة في التواصل والكتابة التجارية والعرض والمهارات الشخصية. إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Word وExcel وPowerPoint وOutlook. يُعد الإلمام بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة إدارة الوثائق ميزة إضافية. مهارات تحليلية وإعداد تقارير وتنسيق ومتابعة قوية. مستوى عالٍ من الدقة والاهتمام بالتفاصيل والتنظيم والانضباط في مراقبة الوثائق. القدرة على إدارة أولويات متعددة، والوفاء بالمواعيد النهائية، والعمل بفعالية تحت الضغط. درجة عالية من السرية والمهنية والحكم السليم والتقدير. نهج استباقي ومركز على العملاء وتعاوني وموجه نحو الحلول. القدرة على العمل بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة عبر جميع مستويات المؤسسة.<br><br><br>لماذا تعمل معنا؟<br><br>فرص التطوير المهني والشخصي. بيئة عمل ديناميكية ومتعددة التخصصات ودولية. فرص للعمل مع محترفين ذوي خبرة عبر مجموعة نيكسانز. ثقافة تمكن الموظفين من تطوير إمكاناتهم. فرص التنقل الداخلي التي تدعم النمو المهني والشخصي. تأمين ضد إصابات العمل وتأمين طبي خاص. مزايا أخرى وفقاً لسياسة شركة كابلات قطر (QICC) وقانون العمل القطري.
وصف الوظيفة<br><br>منسق مبيعات أول - الدعم الإداري<br><br>تاريخ بدء الإعلان: 22/8/2026<br><br>المبيعات<br><br>قطر<br><br>شركة قطر للكابلات العالمية - مسيعيد<br><br>دوام كامل<br><br>ذو خبرة - أكثر من 5 سنوات<br><br>المعرف: 80764<br><br>من نحن؟<br><br>في Nexans، رؤيتنا العالمية هي كهرباء المستقبل. ضمن المجموعة، يعني هذا الابتكار فيما يتجاوز الكابلات لتقديم التميز والقيمة المضافة لعملائنا من خلال خدمات وحلول مبتكرة. مع ما يقرب من 28,000 موظف في 42 دولة، تقود المجموعة المسيرة نحو عالم جديد من الكهرباء أكثر أماناً واستدامة وتجديداً وخالياً من الكربون ومتاحاً للجميع.<br><br>توفر مجموعة أعمال التوزيع والاستخدامات لدينا أنظمة كابلات موثوقة وحلول طاقة ذكية، بما في ذلك الملحقات الكهربائية، لجعل المباني وشبكات الطاقة أكثر كفاءة وموجهة نحو الناس واستدامة.<br><br>مرحباً بك في الفريق<br><br>بدأت قصتنا في عام 2008 كمشروع مشترك بين Nexans وAl Mirqab Capital، وتديره Nexans بالكامل. لقد شاركنا في العديد من أكثر مشاريع قطر طموحاً لعملاء معروفين مثل كهرماء، وقطر للسكك الحديدية (الريل)، وقطر للطاقة، ومؤسسة قطر، وغيرهم الكثير.<br><br>يعتبر مصنعنا من بين أكثر مصانع Nexans تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وبصفتها رائدة عالمية في حلول الكابلات، نقلت Nexans تقنيتها وخبرتها إلى شركة قطر للكابلات العالمية (QICC). نحن فخورون للغاية بالمساهمة في التطور السريع لاقتصاد قطر تماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030.<br><br>لدعم التطوير والعمليات المستمرة للشركة، نتطلع لملء منصب منسق مبيعات أول - الدعم الإداري ضمن قسم المبيعات.<br><br>تعرف على دورك<br><br>يوفر منسق المبيعات الأول - الدعم الإداري دعماً تشغيلياً وإدارياً شاملاً لوظيفة المبيعات.<br><br>يدير هذا الدور عملية المبيعات بدءاً من تلقي استفسارات العملاء وحتى إعداد عروض الأسعار والمناقصات، ومعالجة الطلبات، وتنسيق التسليم، ومتابعة الدفع، والتحكم في المستندات، ودعم ما بعد البيع.<br><br>يعمل المنصب بشكل وثيق مع مبيعات المكتب الأمامي (Front Office)، والعملاء، والأقسام الداخلية لضمان إنجاز الأنشطة التجارية بدقة وكفاءة وفي الوقت المحدد.<br><br>إحداث تأثير<br><br>مراجعة المواصفات الفنية للعملاء وإعداد أوراق استفسار المبيعات لتقديمها إلى القسم الفني. التنسيق مع المالية بشأن تحديثات قوائم الأسعار وإعداد العروض التجارية مع جميع المستندات الداعمة المطلوبة. ضمان أن تكون العطاءات والتقديرات وعروض الأسعار والمناقصات كاملة ودقيقة وموثقة بشكل صحيح ومقدمة في الوقت المحدد. العمل عن كثب مع الفرق الفنية وفرق المبيعات للحفاظ على تحديث قوائم الأسعار. إعداد ملفات تأهيل العملاء، ووثائق تسجيل الموردين، والكتيبات، وغيرها من الوثائق التجارية. تنسيق أنشطة التحكم في المستندات لاستفسارات العملاء والمناقصات والعقود وأوامر المبيعات ومراسلات المشاريع. ضمان الحفظ السليم للمستندات، والتحكم في الإصدارات، والتتبع، والسرية، والاسترجاع في الوقت المناسب. جمع وتحليل أسباب فوز أو خسارة عروض الأسعار والمناقصات. إعداد التقارير التجارية ذات الصلة وتقديم التغذية الراجعة لفريق المبيعات. استخدام أدوات وأنظمة المبيعات بفعالية لتسجيل ومراقبة وتتبع الفرص وعروض الأسعار والطلبات والتزامات العملاء. إعداد أوامر المبيعات والفواتير وطلبات سقف الائتمان وغيرها من الوثائق ذات الصلة. تنسيق ترتيبات التسليم ومتابعة تحصيل مدفوعات العملاء. الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لحالة المشاريع والطلبات. إبلاغ التقدم والمخاطر والافتراضات والقرارات لفريق المبيعات والعملاء. إنشاء والحفاظ على علاقات فعالة مع العملاء، بما في ذلك العملاء في قطاع النفط والغاز. ضمان الامتثال لوثائق العميل المحددة، والمناقصات، وتسجيل الموردين، والمتطلبات التجارية. توفير تجربة عملاء إيجابية خلال عملية عرض الأسعار والطلب والتسليم وما بعد البيع. أداء أي واجبات أخرى ذات صلة قد يتم تكليفه بها.<br><br>ما الذي تجلبه للوظيفة<br><br>شهادة جامعية أو كلية في الهندسة، أو الأعمال، أو التسويق، أو المحاسبة، أو تخصص ذي صلة. شهادة التحكم في المستندات مطلوبة. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الدعم الإداري للمبيعات، أو تنسيق المبيعات، أو المناقصات، أو الدعم التجاري. يفضل وجود خبرة ذات صلة في بيئة تصنيعية أو صناعية. خبرة في دعم وتنسيق متطلبات عملاء قطاع النفط والغاز. معرفة بإعداد المناقصات، وتسجيل الموردين، ومعالجة أوامر المبيعات، ومتطلبات التحكم في المستندات. إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. مهارات ممتازة في التواصل، والكتابة التجارية، والعروض التقديمية، والمهارات الشخصية. إجادة تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Word وExcel وPower Point وOutlook. الإلمام بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة إدارة المستندات يعتبر ميزة. مهارات تحليلية وإعداد تقارير وتنسيق ومتابعة قوية. مستوى عالٍ من الدقة، والاهتمام بالتفاصيل، والتنظيم، وانضباط التحكم في المستندات. القدرة على إدارة أولويات متعددة، والوفاء بالمواعيد النهائية، والعمل بفعالية تحت الضغط. درجة عالية من السرية، والاحترافية، والحكم السليم، والتقدير. نهج استباقي، يركز على العميل، وتعاوني، وموجه نحو الحلول. القدرة على العمل بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة على جميع مستويات المؤسسة.<br><br>لماذا تعمل معنا؟<br><br>فرص التطوير المهني والشخصي. بيئة عمل ديناميكية ومتعددة التخصصات ودولية. فرص للعمل مع محترفين ذوي خبرة في مجموعة Nexans. ثقافة تمكن الموظفين من تطوير إمكاناتهم. فرص التنقل الداخلي التي تدعم النمو المهني والشخصي. تأمين تعويضات العمال والتأمين الطبي الخاص. مزايا أخرى وفقاً لسياسة شركة قطر للكابلات العالمية (QICC) وقانون العمل القطري.