وظائف مديرين في قطر
١٨٧٤ وظائف شاغرة
الغرض الأساسي من الوظيفة<br><br>قيادة وتنظيم وضمان التشغيل الآمن والفعال والمتوافق لميناء رأس لفان. المسؤولية الكاملة عن الأداء الاستراتيجي والتشغيلي والتنظيمي للميناء. ضمان التوافق مع المعايير البحرية الحكومية والوطنية والدولية مع الحفاظ على استمرارية الأعمال والسلامة وسلامة الأصول والأداء المالي.<br><br>الخبرات والمهارات المطلوبة<br><br>خبرة تراكمية لا تقل عن 15-20 عاماً في الموانئ أو العمليات البحرية (يفضل في قطاع النفط والغاز)، بما في ذلك ما لا يقل عن 5 سنوات في دور إداري عليا في الميناء. يُفضل وجود خبرة مثبتة في قيادة عمليات الموانئ المعقدة أو البنية التحتية أو الوظائف اللوجستية. معرفة قوية بالاتفاقيات الدولية (MARPOL، SOLAS، ILO، إلخ)، ومعايير هيئات صناعة النفط والغاز وصناعة الشحن. قدرة مثبتة على القيادة وإدارة المخاطر واتخاذ القرارات الاستراتيجية. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض والتواصل.<br><br>المؤهلات التعليمية<br><br>مؤهل بحري عليا معترف به دولياً - على سبيل المثال قبطان أعالي البحار من الدرجة الأولى أو شهادة جامعية، ويفضل أن تكون في النقل البحري أو الهندسة البحرية، مع تفضيل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال (MBA).
وصف الوظيفة<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مدير مبيعات أول، أنت لا تقوم فقط بتوليد وإدارة مبيعات المجموعات - بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:<br><br>توليد وتحويل أعمال جديدة: البحث عن العملاء المحتملين وتأهيلهم من خلال التواصل الاستباقي والتنقيب في قواعد البيانات لدفع مبيعات المجموعات وتجاوز أهداف توليد العملاء المحتملين بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها: العمل كجهة اتصال رئيسية لقطاعات السوق المخصصة، ورعاية الحسابات الحالية وتطوير حسابات جديدة لزيادة إيرادات الغرف والربحية الإجمالية تطوير استراتيجيات مبيعات مستهدفة: تحليل اتجاهات الفنادق والسوق لإنشاء وتنفيذ خطط العمل ومبادرات التسويق التي تجذب الطلب وتحقق أهداف المبيعات قيادة عملية المبيعات من البداية إلى النهاية: إعداد المقترحات، وإجراء زيارات ميدانية، والتفاوض على الشروط، وتأمين العقود المصممة خصيصاً لاحتياجات العملاء مع تعظيم الإيرادات إدارة تفاصيل الحجز: تنسيق متطلبات العملاء بما في ذلك الغرف، والأطعمة والمشروبات، ومساحات الاجتماعات، وضمان إدخال معلومات الحساب والحجز بدقة وفي الوقت المناسب في نظام إدارة المبيعات بالفندق:<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br><br>في هيلتون، قيمنا الأساسية تحدد ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. إيمان بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الوقت الحاضر، وجلب الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث تأثيراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، كل ذلك مع البقاء صادقين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابدأ مسيرتك المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل أنت مهتم بالحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لتعرف لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
الغرض من الوظيفة<br><br>يُعد مشرف الحفارة قائداً يتمتع بخبرة عالية وموجه نحو النتائج ضمن قسم العمليات، ويتحمل المسؤولية الشاملة عن أداء وربحية الحفارات المخصصة. يشمل هذا الدور القيادي الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والصيانة، والعمليات، وإدارة الأفراد (بما في ذلك المقاولون من الباطن)، وحماية/إدارة الأصول. سيعمل المرشح الناجح على تعزيز ثقافة التميز التي تعطي الأولوية للسلامة والتعاون مع بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان إنجاز المشاريع بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة.<br><br>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br><br>بصفتك مشرف حفارة، ستكون مسؤولاً بشكل أساسي عن الإشراف العام على أنشطة الحفارة. تشمل المسؤوليات الرئيسية، على سبيل المثال لا الحصر: عمليات الحفر وإنجاز الآبار: الإشراف على عمليات الحفر اليومية وتحسينها لضمان الكفاءة والنجاح الفني. إدارة الحفارة والإشراف عليها: إدارة الأداء العام والربحية والنزاهة التشغيلية للحفارات المخصصة. ضمان الجودة والصحة والسلامة والبيئة: دعم معايير ضمان الجودة الصارمة، وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة، وقيادة مبادرات السلامة عبر العملية. إدارة الأفراد والتدريب: قيادة وتحفيز وإدارة أطقم حفر متعددة (بما في ذلك المقاولون من الباطن) والإشراف على تدريب وتطوير الأفراد. الخدمات اللوجستية وخدمات الدعم: تنسيق الخدمات اللوجستية للحفارة وسلاسل التوريد وخدمات الدعم الخارجية لضمان استمرار العمليات دون انقطاع. علاقات العملاء وتطوير الأعمال: العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء في الموقع، وبناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد، وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة بفعالية. الخبرة والكفاءات المطلوبة: خبرة في مجال النفط.<br><br>الخبرة ذات الصلة<br><br>سجل حافل في قيادة وإدارة وتحفيز أطقم حفر متعددة. خبرة عملية واسعة في إدارة جميع جوانب عمليات حفر الآبار. قدرة مثبتة على تحسين أداء الحفر وتقليل التكاليف التشغيلية والوفاء بالجداول الزمنية للمشاريع باستمرار. فهم قوي للوائح الصحة والسلامة والبيئة والتزام مثبت وقابل للقياس بقيادة السلامة. خبرة قوية في بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.<br><br>التعليم والمؤهلات<br><br>التعليم الأساسي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُقبل أي خريج. التعليم المفضل: درجة تقنية أو دبلوم في تكنولوجيا الحفر أو مجال هندسي ذي صلة هو المفضل للغاية.<br><br>الشهادات<br><br>التحكم في الآبار: شهادة التحكم في الآبار (IWCF) أو (IADC) صالحة على مستوى المشرف. إضافي: سيتم اعتبار شهادات الحفر والصحة والسلامة والبيئة الأخرى المعترف بها في الصناعة ميزة إضافية.<br><br>المهارات: العمل في الموقع، بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد
بعض المسارات المهنية تتألق أكثر من غيرها.<br><br>إذا كنت تبحث عن مسار مهني يساعدك على التميز، انضم إلى HSBC وحقق إمكاناتك الكاملة. سواء كنت ترغب في مسار مهني يأخذك إلى القمة، أو ببساطة يأخذك في اتجاه جديد ومثير، فإن HSBC يقدم فرصاً ودعماً ومكافآت ستأخذك إلى أبعد من ذلك.<br><br>تهدف خدمات HSBC للثروات والخدمات المصرفية المميزة (بريمير) إلى أن تكون البنك الدولي المفضل للعملاء الأثرياء، حيث تدعم احتياجاتهم المصرفية المحلية والدولية، واحتياجاتهم الشاملة في إدارة الثروات. نحن نساعد العملاء على الاهتمام بشؤونهم المالية اليومية وإدارة وحماية وتنمية ثرواتهم. تمكننا شبكتنا الدولية واتساع خبراتنا من دعم الأفراد والعائلات وأصحاب الأعمال والمستثمرين ورواد الأعمال في جميع أنحاء العالم.<br><br>تُعد خدمة "بريمير" أولوية استراتيجية لـ HSBC، ويمثل دور مدير خدمات بريمير دوراً داعماً رئيسياً في تحقيق أهداف هذه الخدمة.<br><br>في هذا الدور، سوف تقوم بـ:<br><br>هذا الدور جزء من فريق علاقات العملاء في "بريمير" وهو دور دعم رئيسي للعلاقات تم إنشاؤه لتقديم تجربة عملاء متميزة لعملاء بريمير ذوي القيمة العالية وزيادة الوقت المخصص لتفاعل مديري علاقات ثروات بريمير (PWRM) مع العملاء. يوفر هذا الدور دعماً مخصصاً لفريق من مديري علاقات ثروات بريمير في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للثروات بشكل عام، والتي تغطي إدارة أنشطة العمل اليومية (BAU)، ورضا العملاء، وجودة المبيعات، والاستحواذ، والدخل المتكرر، ونمو إجمالي علاقات العملاء في محافظهم. ولتقديم خدمة تتمحور حول العميل، تم تحديد هذا الدور كنقطة اتصال للعملاء، وفي حالة غياب مدير علاقات ثروات بريمير، سيكون هذا الدور هو نقطة الاتصال الأولى للعميل. بالإضافة إلى ذلك، قد يقدم مدير خدمات بريمير دعماً ائتمانياً/إقراضياً لمدير علاقات ثروات بريمير إذا كانت متطلبات السوق تقتضي ذلك. يعد بناء علاقة مستمرة قائمة على القيمة والخدمة أمراً بالغ الأهمية للنجاح في هذا الدور. ولتقديم خدمة عالية الجودة لأهم عملاء بريمير لدينا، سيحتاج شاغل الوظيفة إلى إظهار معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المصرفية عبر قطاع الثروات والخدمات المصرفية المميزة.<br><br>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:<br><br>مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتعاطف، مع قدرة قوية على اتخاذ القرار والقدرة على تقديم النتائج. يُفضل وجود خبرة في شبكة التجزئة/بريمير. فهم المنتجات الأساسية، وخدمة بريمير، والإلمام بعمليات منتجات بريمير والثروات. فهم أنظمة إدارة العلاقات. معرفة قوية بإجراءات العمليات الفرعية المناسبة. وعي بمتطلبات اعرف عميلك (KYC)، والعناية الواجبة للعملاء (CDD)، ومكافحة غسل الأموال (AML). معرفة بالحوكمة التنظيمية ذات الصلة في السوق. معرفة جيدة بـ HSBC والخدمات المصرفية المميزة (بريمير). معرفة بأنظمة الإقراض الخاصة بالبنك عندما تنطبق على الأسواق. روح العمل الجماعي مع مهارات تعاونية. معرفة باللوائح المحلية ولوائح المجموعة المتعلقة بالامتثال. القدرة على تقديم تجربة العميل والحلول القائمة على الاحتياجات من خلال مهارات التواصل والتأثير والبيع الفعالة. فهم استراتيجية الثروات العالمية الإقليمية الفورية والقدرة على تخطيط الأنشطة الخاصة وفقاً لذلك. الطموح لتوفير أعلى معايير الأداء للزملاء والعملاء. إظهار القدرة على وضع أهداف طموحة للذات والقدرة على تحقيقها بشجاعة وإصرار. الأصالة وإظهار القدرة على التفاعل مع الزملاء والعملاء لتحقيق النتائج بسرعة. اتخاذ قرارات مدروسة تحمي HSBC وعملائنا.<br><br>ستحقق المزيد في HSBC.<br><br>يلتزم HSBC ببناء ثقافة يتم فيها تقدير جميع الموظفين واحترامهم، حيث تُؤخذ آراؤهم بعين الاعتبار. نحن نفخر بتوفير بيئة عمل تعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن، وفرص النمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة.<br><br>نحن نؤمن بأن التنوع يجلب الفوائد لعملائنا وأعمالنا وموظفينا. تساعدنا الأفكار ووجهات النظر المختلفة على الابتكار وإدارة المخاطر وتنمية الأعمال بطريقة مستدامة. سيتم استخدام البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية الخاص بنا، والذي يتوفر على موقعنا الإلكتروني.<br><br>صادر عن شركة هونغ كونغ وشنغهاي المصرفية المحدودة.
الغرض من الوظيفة<br><br>يُعد مشرف الحفارة قائداً يتمتع بخبرة عالية وتوجه نحو النتائج داخل قسم العمليات، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أداء وربحية الحفارات الموكلة إليه. يشمل هذا الدور القيادي الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والصيانة، والعمليات، وإدارة الأفراد (بما في ذلك المقاولين من الباطن)، وحماية/إدارة الأصول. سيعمل المرشح الناجح على تعزيز ثقافة التميز التي تعطي الأولوية للسلامة والتعاون مع بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان إنجاز المشروع بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة.<br><br>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br><br>بصفتك مشرف حفارة، ستكون مسؤولاً بشكل أساسي عن الإشراف العام على أنشطة الحفارة. تشمل المسؤوليات الرئيسية، على سبيل المثال لا الحصر: عمليات الحفر وإكمال الآبار: الإشراف على عمليات الحفر اليومية وتحسينها لضمان الكفاءة والنجاح الفني. إدارة الحفارات والرقابة عليها: إدارة الأداء العام والربحية والنزاهة التشغيلية للحفارات المعينة. ضمان الجودة والصحة والسلامة والبيئة: الحفاظ على معايير صارمة لضمان الجودة، وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة، وقيادة مبادرات السلامة عبر العمليات. إدارة الأفراد والتدريب: قيادة وتحفيز وإدارة فرق حفر متعددة (بما في ذلك المقاولين من الباطن) والإشراف على تدريب وتطوير الأفراد. الخدمات اللوجستية وخدمات الدعم: تنسيق الخدمات اللوجستية للحفارة، وسلاسل التوريد، وخدمات الدعم الخارجية لضمان استمرار العمليات دون انقطاع. علاقات العملاء وتطوير الأعمال: العمل كنقطة اتصال أولى للعملاء في الموقع، وبناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد، وتلبية احتياجات أصحاب المصلحة بفعالية. الخبرات والكفاءات المطلوبة: خبرة في حقل النفط.<br><br>الخبرة ذات الصلة<br><br>سجل حافل في قيادة وإدارة وتحفيز فرق حفر متعددة. خبرة عملية واسعة في إدارة جميع جوانب عمليات حفر الآبار. قدرة مثبتة على تحسين أداء الحفر، وتقليل التكاليف التشغيلية، والوفاء بالجداول الزمنية للمشروع باستمرار. فهم قوي للوائح الصحة والسلامة والبيئة والتزام مثبت وقابل للإثبات بالقيادة في مجال السلامة. خبرة قوية في بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.<br><br>التعليم والمؤهلات<br><br>التعليم الأساسي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يتم قبول أي شهادة جامعية. التعليم المفضل: يفضل بشدة الحصول على درجة فنية أو دبلوم في تكنولوجيا الحفر أو مجال هندسي ذي صلة.<br><br>الشهادات<br><br>التحكم في الآبار: شهادة IWCF أو IADC سارية للتحكم في الآبار على مستوى المشرف. إضافية: ستعتبر شهادات الحفر والصحة والسلامة والبيئة الأخرى المعترف بها في الصناعة ميزة إضافية.<br><br>المهارات: العمل في الموقع، بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد
المسؤوليات<br><br>تولي خطة المبيعات السنوية للأقاليم المحددة عبر منتجات HDPE وLLDPE وPP. تطوير وإدارة شبكات الموزعين والوكلاء. التفاوض على عقود التوريد الربع سنوية والسنوية مع كبار المحولين. تقديم معلومات السوق حول الأسعار والمنافسة واتجاهات الطلب.<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو الكيمياء. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مبيعات البوليمرات مع خبرة في التصدير. شبكة راسخة من المحولين أو الموزعين في أفريقيا أو جنوب آسيا. الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 40%.<br><br>← العودة إلى جميع الوظائف<br><br>تفاصيل الدور<br><br>الشركة: جلف بوليمرز إنترناشيونال<br><br>الموقع: الدوحة، قطر<br><br>الوظيفة: المبيعات والتصدير<br><br>النوع: دوام كامل<br><br>تاريخ النشر: 2026-06-28<br><br>الموعد النهائي للتقديم: 2026-09-15<br><br>التقديم عبر: Plastic Basket<br><br>أدوار مشابهة<br><br>المبيعات والتصدير<br><br>مدير حسابات — توزيع البوليمرات<br><br>Eastlink Polymer Distribution<br><br>الولايات المتحدة
عن شركة العمادي للمشاريع: شركة العمادي للمشاريع هي مجموعة رائدة في قطر ولديها محفظة متنوعة تمتد عبر قطاعات العقارات، وإدارة المرافق، وتجارة التجزئة الفاخرة، والأغذية والمشروبات، والتصنيع، وإدارة الفعاليات، وقطاع السيارات.<br>نحن نخضع حالياً لإعادة هيكلة تنظيمية استراتيجية لتحسين عملياتنا ومركزية الخدمات المشتركة وتحقيق نمو مستدام. وكجزء من هذا التحول، نبحث عن مدير موارد بشرية ديناميكي وذو خبرة لقيادة وظيفتنا المركزية للموارد البشرية والإدارة.<br>نظرة عامة على الدور: سيكون مدير الموارد البشرية قائداً رئيسياً ضمن وظائفنا المركزية الموحدة حديثاً، وسيقدم تقاريره مباشرة إلى المدير العام لشركة العمادي للمشاريع. هذا الدور مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات الموارد البشرية عبر قوة عاملة تزيد عن 1000 موظف، وتوفير دعم الموارد البشرية الاستراتيجي لمحفظتنا المتنوعة من الكيانات. سيكون المرشح المثالي دوراً فعالاً في تنفيذ إطار عمل جديد لتصنيف الوظائف، ووضع اتفاقيات مستوى خدمة (SLAs) واضحة لخدمات الموارد البشرية المقدمة لكياناتنا، وتعزيز ثقافة الأداء والعدالة والتطوير المستمر.<br>المسؤوليات الرئيسية: القيادة الاستراتيجية للموارد البشرية وإعادة الهيكلة: قيادة قسم الموارد البشرية والإدارة كوظيفة مركزية تدعم وحدات أعمال متعددة. دفع تنفيذ إطار عمل تصنيف الوظائف وسلم الرواتب الذي تم إنشاؤه حديثاً عبر المؤسسة لضمان العدالة الداخلية والقدرة التنافسية في السوق. المساعدة في خارطة طريق إعادة الهيكلة التنظيمية، وإدارة اتصالات التغيير وانتقالات الموظفين. استقطاب المواهب وإدارتها: الإشراف على عمليات التوظيف من البداية إلى النهاية لجميع الأقسام، لضمان الحصول على أفضل المواهب للأدوار التشغيلية والقيادية. تطوير وتنفيذ برامج تهيئة شاملة تتماشى مع ثقافة المجموعة وأهدافها الاستراتيجية. إنشاء أنظمة قوية لإدارة الأداء، تربط أهداف الموظفين بمؤشرات الأداء الرئيسية للأقسام وأهداف العمل العامة. التقارير المصفوفة ودعم الكيانات: العمل كسلطة وظيفية للموارد البشرية لجميع الموظفين المركزيين، وضمان معايير متسقة وتطوير مهني وأفضل الممارسات. إنشاء ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لخدمات الموارد البشرية المقدمة. التعاون الوثيق مع المديرين العامين للكيانات لتلبية احتياجات الموارد البشرية التشغيلية الخاصة بهم مع الحفاظ على توافق السياسات على مستوى المجموعة. علاقات الموظفين والامتثال: العمل كمستشار موثوق للإدارة والموظفين في جميع الأمور المتعلقة بالموارد البشرية، وتعزيز ثقافة عمل إيجابية وشاملة. ضمان الامتثال الكامل لقانون العمل القطري وجميع اللوائح المحلية ذات الصلة. إدارة تظلمات الموظفين، والإجراءات التأديبية، وحل النزاعات بنزاهة ومهنية. الإشراف على إدارة الرواتب بالتنسيق مع القسم المالي، لضمان الدقة والالتزام بالمواعيد.<br>المؤهلات والمتطلبات: التعليم: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. يفضل بشدة الحصول على درجة الماجستير أو شهادة مهنية في الموارد البشرية (مثل CIPD أو SHRM-CP/SCP). الخبرة: خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في مجال الموارد البشرية المتطور، مع ما لا يقل عن 3-5 سنوات في دور إداري داخل مؤسسة معقدة متعددة الكيانات أو مجموعة شركات في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. الخبرة الفنية: سجل حافل في إعادة الهيكلة التنظيمية، وتنفيذ تصنيف الوظائف، وإدارة التغيير. المعرفة: فهم عميق لقانون العمل القطري وممارسات التوظيف المحلية. المهارات: مهارات قيادية وتواصلية وشخصية استثنائية. قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات. اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وإتقان اللغة العربية ميزة قوية.<br>ما نقدمه: دور قيادي استراتيجي في واحدة من أرقى وأكثر مجموعات المؤسسات ديناميكية في قطر. فرصة لتشكيل وظيفة الموارد البشرية ودفع تغيير تنظيمي هادف. بيئة عمل تعاونية وتتطلع للمستقبل.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26108608<br><br>فئة الوظيفة الموارد البشرية<br><br>الموقع شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662عرض على الخريطة<br><br>الدوام دوام كامل<br><br>موقع العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يتخصص في تطوير الأداء وتقديم التعلم للمواضيع المتعلقة بالعلامة التجارية والخدمة لدعم الفنادق في منطقة محددة. يخطط وينفذ أنشطة تقديم التعلم الرئيسية وتطوير القيادة. يسهل و/أو يقدم تدريباً محدداً في موقع العمل، بما في ذلك التدريب الأساسي المطلوب وتدريب العلامة التجارية للموظفين بالساعة، والمشرفين والقادة. يعمل كخبير في أدوات وموارد تطوير العلامة التجارية والقيادة، ويقوم بتثقيف جميع القادة حول مواردها والمساعدة في تطويرهم حسب الطلب/الاقتضاء.<br><br>يراقب الامتثال لجميع التدريبات المطلوبة، بما في ذلك برامج التدريب للموظفين الجدد، ومبادرات تدريب العلامة التجارية، والعمل مباشرة مع قادة الموارد البشرية والعمليات لتعزيز الامتثال لجميع التدريبات المطلوبة. يتحقق من تنفيذ البرامج/العمليات بفعالية لتحقيق الأهداف بما يتماشى مع أهداف العمل الأوسع.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في عمليات الفنادق أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>يفضل:<br><br> شهادة جامعية لمدة 4 سنوات من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة. خبرة عمل سابقة في دور عام للموظفين بالساعة في الفندق أو دور مدير موارد بشرية. خبرة عمل سابقة في دور قيادي في عمليات الفنادق. خبرة متعددة اللغات. شهادة TC2 (ماريوت) أو شهادة مهارات تعلم الكبار/المنصة (خارجية).<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>تقديم التعلم والامتثال<br><br> يتخصص في تطوير الأداء وتقديم التعلم للمواضيع المتعلقة بالعلامة التجارية والخدمة لدعم الفنادق في منطقة محددة. يسهل و/أو يقدم تدريباً محدداً في موقع العمل، بما في ذلك التدريب الأساسي المطلوب وتدريب العلامة التجارية للموظفين بالساعة، والمشرفين والقادة. يظهر إتقاناً لفطنة العلامة التجارية لكل علامة تجارية يتم دعمها من خلال فهم ركائز العلامة التجارية، ونمذجة السلوك، ومساءلة الآخرين. يتحقق من إجراء برامج تدريب الإدارة وغير الإدارة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية. ينسق برامج التدريب المطلوبة، بما في ذلك تحديد المشاركين والمتابعة الدورية للإكمال، عند الاقتضاء. يتحقق من تنفيذ البرامج/العمليات بفعالية لتحقيق الأهداف بما يتماشى مع أهداف العمل الأوسع. يقدم التدريب لتعزيز نقل المعرفة وفقاً لأهداف تعلم البرنامج. يستعد جيداً لكل حدث تعليمي ويظهر إتقاناً للمعرفة بالمحتوى. يخلق بيئة تتيح أقصى قدر من التعلم من خلال توظيف مبادئ تعلم الكبار. يظهر معرفة بتفرد كل جمهور، بما في ذلك تعديل التقديم لأساليب التعلم المختلفة الممثلة، وكذلك لأي احتياجات خاصة قد تؤثر على التعلم. يتصرف بطريقة تعكس احترافية ولياقة ماريوت قبل وأثناء وبعد الحدث التعليمي. يظهر سيطرة شاملة على بيئة التعلم، بما في ذلك قيادة أنشطة التعلم بفعالية، وإعطاء التوجيهات، واستخدام دورة التعلم التجريبي، ومعالجة القضايا السلوكية في الفصل الدراسي، وما إلى ذلك حسب الاقتضاء. يظهر إتقاناً لتكنولوجيا التدريب وأفضل أساليب التيسير للحفاظ على معايير الجودة لجميع وسائل تقديم التدريب. يراقب الامتثال لجميع التدريبات المطلوبة، بما في ذلك برامج التدريب للموظفين الجدد، ومبادرات تدريب العلامة التجارية، ويعمل مباشرة مع قادة الموارد البشرية والعمليات لتعزيز الامتثال لجميع التدريبات المطلوبة. يراقب امتثال برامج تدريب الإدارة وغير الإدارة المطلوبة باستخدام أدوات التعلم وتقارير وتحليلات التعلم الخاصة بي. يستخدم "تعلمي" لتسجيل جميع التعلم بشكل مناسب/دقيق. يتحقق من سجلات التدريب الدقيقة مع إدخال البيانات في الوقت المناسب.<br><br>تطوير القيادة<br><br> يعمل كخبير في دليل تعلم القيادة والأدوات/الموارد الأخرى المتعلقة بالقيادة؛ يقوم بتثقيف جميع المستخدمين النهائيين والمساعدة في خطط تطوير الأداء حسب الاقتضاء. يساعد قادة الموارد البشرية في دفع أنشطة عملية تطوير واستعداد الإدارة (MDRP) للمنطقة. يلعب دوراً نشطاً في برامج Voyager للتحقق من أن القادة الجدد منخرطون تماماً في البرنامج، ويتلقون التدريب المناسب والتوجيه المطلوب.<br><br>علاقات أصحاب المصلحة<br><br> يشارك في حل المشكلات المتعلقة بالعقار وإدارة قضايا الأداء. يتشاور مع قادة الفندق والقسم لفهم التحديات وتقديم حلول تعلم لمواجهة تلك التحديات. يتواصل بوضوح وفعالية مع أصحاب المصلحة لتعزيز التعلم والتحقق من توافق أصحاب المصلحة مع أولويات التعلم. يعقد شراكات مع المديرين العامين، وقادة الموارد البشرية، وقادة العمليات للتأكد من أن التعلم يركز على تحقيق الأهداف وتحسين بطاقة الأداء المتوازن في النهاية. يبقي جميع أصحاب المصلحة متوافقين مع أهداف التعلم وتقديم التعلم عبر الفنادق المدعومة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. من خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصيغون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومراعيين ورحماء.<br><br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة الفخامة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو التأكد من تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل ريتز كارلتون تكتسب سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف الخاص بنا، والعقيدة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br><br>ب انضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث حالياً عن فرد متحمس وشغوف للانضمام إلى فريقنا في دور مدير حسابات أول، للعمل في قطر. في هذا الدور، ستعمل كواجهة أساسية للعملاء ومسؤولاً عن تطوير الأعمال وإدارة العلاقات مع عميل أو عملاء محددين في قطاع الطاقة. سيتعين عليك فهم أعمال العميل ودوافعه وهيكله التنظيمي، بالإضافة إلى استيعاب القيمة التي تقدمها شركة Honeywell Process Solutions للعميل لتحقيق نتائج أعمال حقيقية. كما ستتولى نشر الرسائل الرئيسية والمبادرات والمعلومات المتعلقة بالقيمة التي تقدمها Honeywell لهذا العميل على جميع مستويات مؤسسته.<br><br>المسؤوليات<br><br> العمل كواجهة أساسية للعميل ومسؤولاً عن تطوير الأعمال وإدارة العلاقات مع عميل أو عملاء محددين. فهم أعمال العميل ودوافعه وهيكله التنظيمي، واستيعاب القيمة التي تقدمها Honeywell للعميل لتحقيق نتائج أعمال ملموسة. نشر الرسائل والمبادرات والمعلومات الرئيسية المتعلقة بالقيمة التي توفرها Honeywell لهذا العميل على جميع المستويات التنظيمية. العمل كشريك أعمال للعميل، وإنشاء حاجز دفاعي ضد المنافسين، وتعظيم الإمكانات التجارية للعملاء، والعمل كواجهة مورد رئيسية لجميع المنتجات والحلول والخدمات. دعم احتياجات ومتطلبات العملاء داخل مؤسسة Honeywell.<br><br>علاقات العمل<br><br> تطوير واستدامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء. تأسيس هذه العلاقات من خلال التواصل مع العملاء على جميع المستويات، بما في ذلك المستويات العليا في مؤسسة العميل. المشاركة المبكرة في عملية الشراء الخاصة بالعميل لتشخيص احتياجاته وتصميم حلول تتناسب معها.<br><br>عملية المبيعات<br><br> إدارة الأنشطة اليومية والأهداف الاستراتيجية: الحفاظ على نهج متوازن بين خدمة العملاء المتميزة وتخطيط الحسابات الاستراتيجية. النتائج الربع سنوية وأهداف الحساب طويلة الأمد. تحديد فرص مبيعات جديدة والتركيز على تقديم دعم استشاري من خلال بناء عروض قيمة للحلول داخل الحساب. إدارة وبناء جهات الاتصال الخاصة بالعملاء، والعمل كسفير ومستشار موثوق ومدافع عن العميل: نقطة الاتصال لاستراتيجيات العلاقات، وخطط الحسابات والمبيعات، واستراتيجيات العروض، ومفاوضات العقود، وما إلى ذلك. قيادة حملات المبيعات والمبادرات الاستراتيجية لخطوط الأعمال. التخطيط لنمو الحساب على المدى الطويل.<br><br>العملاء<br><br> العملاء الصناعيون في قطاعات المعالجة، بما في ذلك المشترون التقنيون والاقتصاديون والمديرون التنفيذيون. العملاء على جميع مستويات المؤسسة، بما في ذلك صناع القرار على المستوى التنفيذي. السعي وراء النمو من خلال الاجتماعات المباشرة المنتظمة وجذب عملاء جدد لتوسيع قاعدة العملاء المخصصة.<br><br>إدارة الأفراد<br><br> الاستفادة من موارد الشركة متعددة الوظائف وتوجيهها لمعالجة دوافع ومبادرات العملاء بأسلوب استشاري. توجيه والاستفادة من تفاعلات الإدارة والجهات الراعية التنفيذية مع العميل. المسؤولية عن تحفيز الآخرين؛ وتوفير رؤية استراتيجية للحساب مع دفع الذات والآخرين نحو نتائج أعمال إيجابية لصالح Honeywell. قيادة الزملاء من خلال التأثير لضمان التنسيق والدعم في السعي وراء الطلبات.<br><br>الشبكات والاتصال<br><br>داخلياً<br><br> قيادة مبيعات المنطقة (نائب رئيس المبيعات العالمي والإقليمي؛ مديرو المبيعات الإقليميون؛ مديرو المبيعات الإقليميون). مديرو الحسابات (SCA، EPC، عام، تطوير الأعمال). محترفو ومديرو خطوط أعمال HPS (Honeywell Process Solutions) ووظائف الدعم. محترفو عمليات المبيعات. قادة العروض والتقديرات.<br><br>خارجياً<br><br> المدراء التنفيذيون للعملاء النهائيين، وجهات الاتصال التجارية، والشركاء.<br><br>المسؤوليات الإشرافية<br><br> لا توجد مسؤولية إشرافية كمدير أساسي. قيادة الزملاء الآخرين كمدير مشروع عند الحاجة.<br><br>النطاق الجغرافي ومتطلبات السفر<br><br> السفر المتكرر عبر البلاد مطلوب (35% من الوقت).<br><br>مقاييس الأداء الرئيسية<br><br> مقاييس أداء المبيعات الرئيسية (النتائج مقابل الهدف؛ النمو السنوي، خط أنابيب المبيعات المنشأ). دقة التوقعات. الاستجابة: دقة وتقديم التقارير في الوقت المحدد. جودة وقوة خطط واستراتيجيات الحساب. المشاركة المبكرة. عدد العملاء الجدد. عدد مكالمات المبيعات المتعقبة في نظام Siebel (أكثر من 10 في الأسبوع). نقاط اتصال متنوعة ومناسبة في مؤسسة العميل. تنفيذ خطة إدارة الحساب. تطوير خط أنابيب المبيعات بمعدل لا يقل عن 3 أضعاف الهدف. الخطية.<br><br>المؤهلات<br><br> خبرة في مبيعات الحلول (صناعة أتمتة العمليات - النفط والغاز). سجل حافل بالنجاح في صناعة/بيئة أعمال النفط والغاز. خبرة في بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء (على مستويات مختلفة). خبرة في المبيعات المعقدة، بما في ذلك المشاركة المبكرة في دورة شراء العميل على مستويات عليا، وبناء علاقات استراتيجية وتنفيذية طويلة الأمد، وبيع الفرق، وتخطيط الفرص. يفضل وجود خبرة في التسويق وإدارة المشاريع. خبرة عمل سابقة في مؤسسة معقدة. فهم عرض القيمة لحلول ICSS والرقمنة لقطاع النفط والغاز/الطاقة. فهم جيد لصناعة النفط والغاز واتجاهات السوق. الفطنة المالية والتجارية. إدارة الحسابات، القدرة على استخدام بيانات السوق والتسويق لبناء خطط حسابات ناجحة. معرفة جيدة بالشروط التجارية، وشروط العقود، وما إلى ذلك.<br><br>نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ونقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نميز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب القديم أو حالة الإعاقة.<br><br>سنضمن تزويد الأفراد ذوي الإعاقة بأماكن إقامة معقولة للمشاركة في عملية التقديم للوظيفة أو المقابلة، ولأداء وظائف العمل الحاسمة، ولتلقي مزايا وامتيازات التوظيف الأخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات اللازمة.<br><br>عن شركتنا<br><br>Honeywell Technologies هي شركة عالمية متخصصة في الأتمتة، ولها إرث من الابتكار للمساعدة في حل أكثر تحديات العالم أهمية، مما يعزز جودة الحياة للأفراد والمجتمعات حول العالم. نحن نخدم قطاعات البناء والصناعة والمعالجة بمجموعة واسعة من الخدمات والحلول والمنتجات، مدعومة بنظام التشغيل Honeywell Technologies Accelerator وطبقة ذكاء Honeywell Technologies Forge. من خلال الجمع بين الخبرة العميقة لأكثر من 50,000 موظف وعقود من البيانات من قاعدتنا المثبتة عالمياً، نحن في وضع فريد لقيادة انتقال القطاع الصناعي من الأتمتة إلى الاستقلالية.
المسمى الوظيفي: مدير سلسلة التوريد – تصنيع زيوت التشحيم موقع العمل: الدوحة، قطر الصناعة: تصنيع زيوت التشحيم / البتروكيماويات / التصنيع الكيميائي<br>ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مدير سلسلة توريد ذو خبرة للإشراف على المشتريات، والمصادر الاستراتيجية، وتخطيط المخزون، وعمليات سلسلة التوريد المتكاملة لمنشأة رائدة في تصنيع زيوت التشحيم في قطر. سيلعب المرشح الناجح دوراً حاسماً في ضمان التوافر المستمر للزيوت الأساسية، والإضافات، ومواد التعبئة والتغليف، ومتطلبات تشغيل المصنع مع تحسين مستويات المخزون وتكاليف المشتريات. يتطلب هذا المنصب معرفة فنية قوية بالمواد الخام لزيوت التشحيم، وإدارة الموردين، وعمليات سلسلة توريد التصنيع.<br>المتطلبات والمؤهلات الإلزامية: الخبرة: خبرة لا تقل عن 7-12 سنة في إدارة المشتريات وسلسلة التوريد ضمن مصانع خلط زيوت التشحيم، أو البتروكيماويات، أو التصنيع الكيميائي، أو صناعات الكيماويات المتخصصة. خبرة مثبتة في توريد وشراء زيوت التشحيم الأساسية وحزم الإضافات. خبرة عملية في إدارة مشتريات المصنع وعمليات المخزون. التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية، أو الكيمياء الصناعية، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل بشدة الحصول على شهادات مهنية مثل CIPS أو CPSM أو APICS/CSCP. المهارات الفنية: معرفة قوية بالزيوت الأساسية لزيوت التشحيم (المجموعات I وII وIII وIV وV). فهم سليم لتقنيات إضافات زيوت التشحيم ومتطلبات الصياغة. خبرة في المصادر الاستراتيجية، ومفاوضات الموردين، وإدارة المخزون، وتخطيط الطلب. معرفة قوية بالمشتريات الدولية، وإجراءات الاستيراد/التصدير، ووثائق الشحن. إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويفضل نظام SAP. مهارات متقدمة في برنامج Microsoft Excel وتحليلات المشتريات.<br>المعايير الإلزامية: خبرة مثبتة في صناعات زيوت التشحيم، أو البتروكيماويات، أو التصنيع الكيميائي. قدرات قوية في إدارة الموردين والتفاوض على العقود. القدرة على تحليل اتجاهات السوق، وتقلبات الأسعار، ومخاطر التوريد. مهارات ممتازة في التواصل والقيادة وإدارة أصحاب المصلحة. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وستكون مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.<br>المسؤوليات الرئيسية: المشتريات الاستراتيجية والمصادر: تطوير وتنفيذ استراتيجيات الشراء بما يتماشى مع متطلبات الإنتاج وأهداف العمل. قيادة اختيار الموردين، ومفاوضات العقود، وتقييم البائعين، وتخطيط المشتريات. تحديد فرص توفير التكاليف وتحسين كفاءة المشتريات. مشتريات الزيوت الأساسية والإضافات: إدارة توريد وشراء الزيوت الأساسية لزيوت التشحيم بما في ذلك المجموعات I وII وIII وIV (PAO) والسوائل المتخصصة من المجموعة V. شراء إضافات زيوت التشحيم مثل المنظفات، والمشتتات، ومضادات الأكسدة، ومضافات مقاومة التآكل، ومحسنات مؤشر اللزوجة، ومخفضات نقطة الانصباب، ومعدلات الاحتكاك، ومثبطات التآكل. بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع الموردين الرئيسيين بما في ذلك Lubrizol وInfineum وAfton Chemical وChevron Oronite ومنتجي الزيوت الأساسية العالميين الرائدين. إدارة سلسلة التوريد والمخزون: تطوير توقعات الطلب بناءً على جداول الإنتاج ومتطلبات المبيعات. الحفاظ على مستويات المخزون المثلى لضمان إنتاج دون انقطاع. تنسيق الخدمات اللوجستية الواردة، وتتبع الشحنات، وتخطيط المستودعات. تنفيذ مبادرات تحسين المخزون والتحكم في المخزون. إدارة مشتريات المصنع: الإشراف على شراء مواد التعبئة والتغليف، وقطع الغيار، وأدوات الصيانة، ومستهلكات المختبر، ومعدات الوقاية الشخصية، والآلات، والمعدات، ومستلزمات التشغيل. ضمان توافر جميع متطلبات المصنع في الوقت المناسب مع التحكم في التكاليف. إدارة الموردين والبائعين: تحديد وتأهيل وتطوير الموردين الاستراتيجيين. إجراء تقييمات وعمليات تدقيق لأداء الموردين. حل مشكلات الجودة والتسليم والمشكلات التجارية بفعالية. الامتثال وإعداد التقارير: ضمان امتثال أنشطة الشراء لسياسات الشركة ومعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية. إعداد تقارير المشتريات التي تغطي تحليل الإنفاق، وحالة المخزون، وأداء الموردين، وتوفير التكاليف، ومعلومات السوق. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمشتريات والعقود والوثائق.<br>الكفاءات المطلوبة: المصادر الاستراتيجية والمشتريات، تخطيط سلسلة التوريد، تحسين المخزون، إدارة علاقات الموردين، التفاوض على العقود، التحكم في التكاليف وإدارة الميزانية، معلومات السوق والتنبؤ، المعرفة الفنية بصياغات زيوت التشحيم، أنظمة ERP وسلسلة التوريد، القيادة وإدارة الفريق، المهارات التحليلية وحل المشكلات.<br>الخلفية الصناعية المفضلة: يفضل بشدة المرشحون ذوو الخبرة في تصنيع زيوت التشحيم، ومصانع خلط زيوت التشحيم، وتصنيع البتروكيماويات، والكيماويات المتخصصة، وكيماويات النفط والغاز، أو منشآت إنتاج الكيماويات الصناعية.
وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير حسابات مبيعات موجه نحو تحقيق النتائج لإدارة محفظة من حسابات العملاء، وتطوير فرص عمل جديدة، وضمان رضا العملاء على المدى الطويل. ستكون بمثابة نقطة الاتصال الرئيسية لعملائك، وفهم احتياجاتهم، وتقديم حلول مخصصة، ودفع عجلة نمو الإيرادات.<br><br>مسؤوليات الوظيفة<br><br>إدارة وتنمية العلاقات مع الحسابات الرئيسية الحالية لزيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم<br><br>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة ضمن المنطقة أو القطاع المخصص<br><br>فهم متطلبات العميل وتقديم حلول المنتجات أو الخدمات المناسبة<br><br>تقديم عروض مبيعات ومقترحات وعروض توضيحية للمنتجات بفعالية<br><br>التفاوض على العقود والأسعار والشروط بما يتماشى مع سياسات الشركة<br><br>تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الربع سنوية ونصف السنوية والسنوية<br><br>التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية بما في ذلك هندسة المبيعات، ومهندسي الحلول، والتسويق، ودعم العملاء<br><br>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات، وتفاعلات العملاء، والتوقعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)<br><br>تقديم ملاحظات لفرق المنتج والتسويق بناءً على رؤى العملاء واتجاهات السوق<br><br>ضمان رضا العملاء المستمر أثناء تسليم المشاريع وأنشطة الدعم<br><br>وضع خطة استراتيجية مع كل حساب حول كيفية دعم الشركة لخطط نموه وتطويره<br><br>دعم القسم المالي في عملية تحصيل المدفوعات<br><br>دعم مكتب إدارة المشاريع (PMO) في توقيع شهادات التسليم<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة<br><br>خبرة 4 سنوات فأكثر<br><br>خلفية تقنية أو فهم لمنتجات/خدمات الشركة<br><br>مهارات حل المشكلات<br><br>إدارة الوقت<br><br>مهارات تواصل وتفاوض وشخصية ممتازة<br><br>القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة حسابات متعددة، والوفاء بالمواعيد النهائية<br><br>خبرة في صناعة تكنولوجيا المعلومات، مثل حلول تكنولوجيا المعلومات، البرمجيات كخدمة (SaaS)، والاتصالات<br><br>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات
نحن نبحث عن مدير اختبار نظام ذي خبرة عالية ومتحمس لقيادة فريق الاختبار لدينا وضمان تسليم منتجات برمجية عالية الجودة. سيقوم المرشح المثالي بتخطيط وتنسيق والإشراف على جميع أنشطة الاختبار، وتحديد استراتيجيات اختبار فعالة، وإدارة الموارد للوفاء بالجداول الزمنية للمشروع ومعايير الجودة، بما في ذلك تقديم الدعم خلال ساعات الليل وبعد ساعات العمل عند الحاجة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> تطوير وتنفيذ وصيانة استراتيجيات وخطط وعمليات اختبار شاملة تتماشى مع متطلبات المشروع وأهداف العمل. قيادة وتوجيه وإدارة فريق من المختبرين لضمان الإنتاجية والجودة والتحفيز العالي. التعاون الوثيق مع مدير المشروع ومدير البرمجيات وأصحاب المصلحة لتوضيح المتطلبات وتحديد نطاق الاختبار. الإشراف على تنفيذ الاختبار في جميع المراحل بما في ذلك الاختبار الوظيفي، واختبار التراجع، واختبار التكامل، واختبار الأداء، واختبار قبول المستخدم. تحديد ومراقبة وتقديم تقارير عن مقاييس الاختبار الرئيسية، وتوفير تحديثات منتظمة حول التقدم والجودة والمخاطر للإدارة العليا. تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر المتعلقة بإصدارات ونشر البرمجيات. إدارة بيئات الاختبار والأدوات وأطر عمل الأتمتة لتعزيز كفاءة وتغطية الاختبار. ضمان الامتثال لمعايير الصناعة وسياسات الجودة الداخلية. دفع التحسين المستمر في عمليات الاختبار من خلال الملاحظات والمراجعات. تنسيق أنشطة الاختبار مع البائعين أو الشركاء الخارجيين عند الاقتضاء. توفير الدعم لأنشطة الاختبار خلال ساعات الليل وبعد ساعات العمل عند الحاجة.<br><br>المتطلبات<br><br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:<br><br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في اختبار البرمجيات وضمان الجودة، مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في دور إداري لقيادة الاختبار الشامل للمشاريع واسعة النطاق في بيئات Agile وWaterfall. تعتبر الخبرة في اختبار وتكليف المشاريع واسعة النطاق في مجال النقل/إدارة حركة المرور (خاصة فيما يتعلق بنظام إدارة حركة المرور على مستوى المؤسسة) ميزة إضافية. معرفة قوية بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ومنهجيات الاختبار (Agile، Waterfall). خبرة عملية في أدوات إدارة الاختبار (مثل JIRA، Test Rail)، وأدوات الأتمتة (مثل Selenium، UFT)، وأنظمة تتبع العيوب. خبرة مثبتة في التعاون مع البائعين/الشركاء وإدارة أصحاب المصلحة بفعالية. خبرة عميقة في ممارسات ومنهجيات إدارة الاختبار. مهارات قيادية وتواصلية وشخصية ممتازة. قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية. القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. الإلمام باختبار الأداء يعد ميزة إضافية.
نحن نبحث عن مدير اختبار أنظمة ذي خبرة ومتحمس للغاية لقيادة فريق الاختبار لدينا وضمان تسليم منتجات برمجية عالية الجودة. سيقوم المرشح المثالي بتخطيط وتنسيق والإشراف على جميع أنشطة الاختبار، وتحديد استراتيجيات اختبار فعالة، وإدارة الموارد للوفاء بالجداول الزمنية للمشروع ومعايير الجودة، بما في ذلك تقديم الدعم خلال ساعات الليل وخارج أوقات العمل عند الحاجة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> تطوير وتنفيذ وصيانة استراتيجيات وخطط وعمليات اختبار شاملة تتماشى مع متطلبات المشروع وأهداف العمل. قيادة وتوجيه وإدارة فريق من المختبرين لضمان الإنتاجية العالية والجودة والتحفيز. التعاون الوثيق مع مدير المشروع ومدير البرمجيات وأصحاب المصلحة لتوضيح المتطلبات وتحديد نطاق الاختبار. الإشراف على تنفيذ الاختبار عبر جميع المراحل بما في ذلك الاختبار الوظيفي، واختبار الانحدار، وتكامل النظام، واختبار الأداء، واختبار قبول المستخدم. تحديد ومراقبة وإعداد تقارير عن مقاييس الاختبار الرئيسية، وتقديم تحديثات منتظمة حول التقدم والجودة والمخاطر للإدارة العليا. تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر المتعلقة بإصدارات ونشر البرمجيات. إدارة بيئات الاختبار والأدوات وأطر العمل الآلية لتعزيز كفاءة وتغطية الاختبار. ضمان الامتثال لمعايير الصناعة وسياسات الجودة الداخلية. دفع التحسين المستمر في عمليات الاختبار من خلال التعليقات والمراجعات. تنسيق أنشطة الاختبار مع البائعين أو الشركاء الخارجيين عند الاقتضاء. تقديم الدعم لأنشطة الاختبار خلال ساعات الليل وخارج أوقات العمل عند الحاجة.<br><br>المتطلبات<br><br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:<br><br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في اختبار البرمجيات وضمان الجودة، مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في دور إداري لقيادة اختبار شامل للمشاريع واسعة النطاق في بيئات العمل الرشيقة (Agile) والشلالية (Waterfall). ستكون الخبرة في اختبار وتشغيل المشاريع واسعة النطاق في مجال النقل/إدارة حركة المرور (خاصة ما يتعلق بأنظمة إدارة حركة المرور على مستوى المؤسسة) ميزة إضافية. معرفة قوية بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ومنهجيات الاختبار (Agile, Waterfall). خبرة عملية في أدوات إدارة الاختبار (مثل JIRA, Test Rail)، وأدوات الأتمتة (مثل Selenium, UFT)، وأنظمة تتبع العيوب. خبرة مثبتة في التعاون مع البائعين/الشركاء وإدارة أصحاب المصلحة بفعالية. خبرة عميقة في ممارسات ومنهجيات إدارة الاختبار. مهارات قيادية وتواصلية وشخصية ممتازة. قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات. القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. الإلمام باختبار الأداء يعتبر ميزة إضافية.
المسؤوليات<br><br>تولي خطة المبيعات السنوية للمناطق المخصصة في مجالات البولي إيثيلين عالي الكثافة (HDPE)، والبولي إيثيلين منخفض الكثافة الخطي (LLDPE)، والبولي بروبيلين (PP). تطوير وإدارة شبكات الموزعين والوكلاء. التفاوض على عقود التوريد الربع سنوية والسنوية مع كبار المحولين. تقديم معلومات استخباراتية عن السوق حول الأسعار والمنافسة واتجاهات الطلب.<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو الكيمياء. أكثر من 8 سنوات من الخبرة في مبيعات البوليمرات مع خبرة في التصدير. شبكة راسخة من المحولين أو الموزعين في أفريقيا أو جنوب آسيا. الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 40%.<br><br>← العودة إلى جميع الوظائف<br><br>تفاصيل الدور<br><br>الشركة: جلف بوليمرز إنترناشيونال<br><br>الموقع: الدوحة، قطر<br><br>الوظيفة: المبيعات والتصدير<br><br>النوع: دوام كامل<br><br>تاريخ النشر: 28-06-2026<br><br>آخر موعد للتقديم: 15-09-2026<br><br>التقديم عبر بلاستيك باسكت<br><br>أدوار مشابهة<br><br>المبيعات والتصدير<br><br>مدير حسابات — توزيع البوليمرات<br><br>إيستلينك لتوزيع البوليمرات<br><br>الولايات المتحدة
تتطلع شركة Fundamental Hospitality إلى تعيين مدير علاقات ضيوف ذي خبرة لـ La Maison Ani، إحدى أكثر وجهات تناول الطعام شهرةً وطلباً في الدوحة.<br><br>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق عمل مفهوم ناجح وراسخ، معروف بأجوائه الأنيقة، وكرم الضيافة الاستثنائي، وتجارب تناول الطعام التي لا تُنسى.<br><br>ما نقدمه:<br><br>راتب تنافسي، تأشيرة عمل وتأمين طبي، 30 يوماً إجازة سنوية مدفوعة الأجر، خصومات للموظفين عبر جميع فروعنا، تذكرة طيران للانضمام (للمتقدمين من خارج الدولة) بالإضافة إلى تذاكر عودة إلى الوطن (سنوياً أو كل عامين، حسب المنصب)، فرص للنمو والتعلم والتطوير داخل شركتنا، يومان إجازة أسبوعياً، وجبات أثناء الدوام.<br><br><br>من نحن؟<br><br>تأسست Fundamental Hospitality في عام 2011، وهي شركة ولدت في دولة الإمارات العربية المتحدة توحد مفاهيم نمط الحياة الرائدة في المنطقة. بصفتها نظاماً بيئياً دولياً لعلامات الضيافة التجارية، تقوم المجموعة بتطوير مفاهيم راقية ومحلية تبرز جودة وابتكار المنطقة، مع تصديرها إلى المدن العالمية الكبرى حول العالم. تقدم Fundamental Hospitality علامات تجارية بأسلوب حياة مُعاد تصوره، حيث يؤدي النهج الإبداعي في تطوير المفهوم إلى تجربة ديناميكية في كل مكان. لعبت المجموعة دوراً جوهرياً في توسيع العلامات التجارية من الإمارات إلى العالم، حيث ندرك العناصر الأساسية اللازمة لتنفيذ مفاهيم نمط الحياة القائمة على التجربة على نطاق دولي. تشمل مجموعة العلامات التجارية ضمن محفظتنا مفاهيم مشهورة عالمياً مثل Gaia وShanghai Me وAlaya وLa Maison Ani وPiatti وIzu Burger، بالإضافة إلى الامتيازات الدولية Scalini Dubai وScalini Riyadh وCipriani Dubai وCipriani Dolci UAE. تمتلك وتدير Fundamental Hospitality مواقع في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأوروبا، مع توسع مستمر لمفاهيم المجموعة في دول مجلس التعاون الخليجي وأوروبا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية. ستشهد دبي إطلاق مفاهيم جديدة محلية الصنع حيث تواصل Fundamental Hospitality ترسيخ مكانتها كشركة رائدة ومبتكرة في صناعة الضيافة.<br><br>الموقع الإلكتروني: http://www.fundamentalhospitality.com<br><br>المتطلبات:<br><br>خبرة سابقة كمدير علاقات ضيوف أو في دور مماثل رفيع المستوى في مطعم فاخر أو مفهوم ضيافة فخم. فهم قوي لمعايير الخدمة الفاخرة وعلاقات الضيوف. مهارات تواصل ممتازة، مع شخصية دافئة وجذابة وراقية. القدرة على بناء علاقات قوية مع الضيوف، وإدارة تجارب كبار الشخصيات، وخلق رحلات لا تُنسى للضيوف. نهج استباقي ومهتم بالتفاصيل ومنظم للغاية. إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ وتعد اللغات الإضافية ميزة قوية. الخبرة السابقة في سوق الضيافة الفاخرة في الدوحة أو دول مجلس التعاون الخليجي تعد ميزة إضافية. التواجد حالياً في الدوحة أو الاستعداد للانتقال إليها.
الموقع مدير<br>إدارة والإشراف على أنشطة إنشاء الموقع المتعاقد عليها لمشروع محطة تحلية/RO، بما في ذلك الأعمال الميكانيكية، والأنابيب، وتركيب المعدات، وأعمال GRE/GRP، مع ضمان الامتثال لمواصفات المشروع، الجودة، الصحة والسلامة والبيئة، ومتطلبات الجدول الزمني مع التنسيق مع المقاول الرئيسي والعميل.<br>1) درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية 2) خبرة بناء GCC لا تقل عن 10 سنوات 3) يجب أن يكون لديه خبرة قوية في النفط والغاز، وبناء محطات التحلية/RO، والأعمال الميكانيكية و الأنابيب، مع خبرة مثبتة في إدارة قوى العاملين باليد والمقاولات الفرعية
يكون مدير مشروع التسويق مسؤولاً عن الإشراف على التدفق التشغيلي اليومي لقسم التسويق والاتصالات، والتأكد من أن العمل مخطَّط له بشكل صحيح، ومحدد أولوياته، ومُكلف، ومُسلَّم في الوقت المحدد.<br>ويعمل الدور كمحور تشغيلي يربط مديري العلامة التجارية، وفرق الخدمات المشتركة، والوكالات الخارجية، وأصحاب المصلحة في الأعمال. ويوفر الرؤية عبر جميع الأعمال الجارية، ويدير الأولويات المتنافسة، ويضمن تخصيص موارد التسويق بكفاءة لزيادة الإنتاج والمحافظة على الجودة.<br>كقائد سير العمل، يمتلك الدور ما يلي: إدارة تدفق العمل على مستوى القسم، تخطيط الموارد والقدرات، تحديد أولويات المشاريع وتوازن عبء العمل، إدارة المواعيد النهائية، التنسيق عبر الوظائف، حوكمة التسويق والامتثال للعمليات، إعداد التقارير عن الأداء والتسليم التشغيلي<br>يدير الدور بشكل مباشر أخصائي التسويق ضمن المحفظة، مع توقع أن تنمو الفريق مع نضوج المحفظة ونموذج التشغيل.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>1. إدارة تدفق العمل والمرور السيطرة على سير عمل التسويق من النهاية إلى النهاية عبر جميع العلامات التجارية والأقسام. استلام الطلبات التسويقية الواردة ومراجعتها والتحقق منها لضمان اكتمال الاختبارات الإيجاز قبل بدء العمل. تحديد أولويات المشاريع بناءً على أهداف العمل والجداول الزمنية المتفق عليها. توزيع العمل عبر الفرق الداخلية والوكالات الخارجية وفقاً للقدرة والخبرة والمواعيد النهائية. الحفاظ على رؤية كاملة لجميع المشاريع النشطة وحالتها الحالية.<br>2. تخطيط الموارد وإدارة القدرة وضع وتحديث خطط الموارد على مستوى القسم تغطي المصممين وكتّاب النصوص ومصوري الفيديو والمختصين الرقميين والاتصالات والوكالات الخارجية. مراقبة أعباء العمل لضمان تخصيص الموارد بشكل متوازن ومنع الاختناقات. تحديد قيود الموارد القادمة وتقديم الحلول قبل أن تتولد مخاطر التسليم. تنسيق دعم المستقلين أو الوكالات عند الحاجة إلى زيادة القدرة الإنتاجية. ضمان الاستغلال الأمثل للموارد الداخلية مع الحفاظ على معايير الجودة.<br>3. تنسيق المشاريع تيسير kickoffات المشاريع والتأكد من فهم جميع الأطراف الموثوقة للجداول الزمنية والمسؤوليات والتسليمات. تنسيق الاعتماديات عبر فرق متعددة للحفاظ على سير المشاريع بكفاءة. متابعة مراحل المشروع وتصعيد المخاطر أو التأخيرات أو الأولويات المتضاربة بشكل استباقي. التأكد من أن جميع التسليمات تمر بعملية المراجعة والموافقة المطلوبة. الحفاظ على جداول زمنية دقيقة للمشاريع ضمن منصة إدارة مشاريع القسم.<br>4. عمليات التسويق والحوكمة وضع وإنفاذ تدفقات عمل التسويق، وإجراءات التشغيل، وتوقعات مستوى الخدمة. التأكد من أن المشاريع تتبع إجراءات الإيجاز والمراجعة والموافقة والإنتاج المعتمدة. تحسين الكفاءة التشغيلية باستمرار من خلال تحديد تحسينات التدفق وتقليل الجهود الإدارية غير الضرورية. دعم تطبيق واعتماد تقنيات التسويق وأدوات إدارة المشاريع. الحفاظ على توثيق للعمليات والقوالب والمعايير التشغيلية.<br>5. إدارة أصحاب المصلحة تيسير التواصل بين الفرق الداخلية والوكالات الخارجية لضمان الاتساق. تقديم تحديثات منتظمة عن حالة المشروع والجداول الزمنية وتوفر الموارد. إدارة التوقعات بشأن جداول التسليم والأولويات المتنافسة. دعم مديري العلامة التجارية في التخطيط لحملات كبرى وعمليات الإطلاق والمبادرات الموسمية.<br>6. تقارير الأداء تطوير وصيانة لوحات تحكم لمهام وعبء العمل على مستوى القسم. تتبع أداء تسليم المشاريع بما في ذلك أزمنة التحويل والتسليم في الوقت المحدد وتوزيع عبء العمل واستخدام الموارد. تحديد المشاكل التشغيلية المتكررة وتقديم توصيات لتحسين العمليات. إنتاج تقارير تشغيلية دورية لقيادة القسم. دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال التوصيات المعتمدة على البيانات.<br>المؤهلات درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، إدارة المشاريع، التواصل، أو مجال ذو صلة. من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة في عمليات التسويق أو إدارة حركة المرور أو إدارة المشاريع. خبرة في إدارة تدفقات العمل عبر فرق الإبداع والرقمية والاتصال والإنتاج. فهم قوي لتسليم حملات التسويق المتكاملة. خبرة باستخدام منصات إدارة المشاريع مثل Asana وMonday.com وWrike وWorkfront وJira أو أنظمة مماثلة. خبرة في تنسيق أصحاب مصلحة متعددين وإدارة الأولويات المتنافسة.
الغرض الوظيفي نحن نسعى للحصول على مدير خبرة – برامج الصحة لقيادة والإشراف على تسليم البرامج الصحية من البداية للنهاية، مع ضمان التمطابق مع الأولويات الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية وأهداف الصحة العامة. سيكون الدور مسؤولاً عن استراتيجية البرنامج والتخطيط والتنفيذ والرصد والتقييم والمشاركة مع أصحاب المصلحة وإدارة المخاطر والتحسين المستمر عبر مبادرات الصحة والصحة العامة. المسؤوليات الأساسية إدارة برنامج الصحة قيادة تصميم وتخطيط وتنفيذ ورصد وتقييم البرامج الصحية. تطوير استراتيجيات البرنامج وأهدافه وخطط التنفيذ وأطر الأداء. ضمان تنفيذ البرامج بشكل فعال وتماشيها مع أولويات المؤسسة والصحة العامة. رصد تقدم البرنامج والنتائج والفعالية. تحديد فرص لبرامج صحية جديدة وتحسين الخدمات. التخطيط للبرنامج وإدارة الميزانية تطوير وإدارة ميزانيات البرنامج وتوقعاته وخطط الموارد. رصد الإنفاق والأداء المالي للبرنامج. ضمان الاستخدام الفعّال لموارد البرنامج. إعداد تقارير أداء وبرامج مالية منتظمة. الرصد والتقييم وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للبرنامج ومؤشرات الأداء وآليات الرصد الملائمة. تتبع النتائج والفعالية والمخاطر والأداء. تحليل بيانات البرنامج وتقديم توصيات للتحسين. دعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة والتحسين المستمر. إدارة أصحاب المصلحة والشراكات بناء علاقات وشراكات قوية مع: الجهات الحكومية منظمات الرعاية الصحية مؤسسات الصحة العامة منظمات القطاع الخاص المجتمع وأصحاب المصلحة في الصحة تنسيق اجتماعات أصحاب المصلحة ومناقشات البرنامج. تمثيل برامج الصحة في المنتديات واللجان الإدارية المعنية وتطوير علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. التعليم الصحي والتدريب تصميم ودعم مبادرات التعليم الصحي. تطوير وتقديم برامج تدريبية للأطراف المعنية وفرق الرعاية الصحية. دعم الأنشطة التوعوية وبناء القدرات. التأكد من توافق المبادرات التعليمية مع أهداف الصحة العامة. البحث وتطوير البرنامج إجراء أبحاث مرتبطة ببرامج الصحة وأولويات الصحة العامة. تحديد الاحتياجات والفرص الصحية الناشئة. تقييم الممارسات الدولية وصناعية الأفضل. تطوير توصيات لبرامج جديدة وتحسين الخدمات. المخاطر والامتثال تحديد المخاطر المرتبطة بالبرنامج وتقييمها وإدارتها. وضع خطط التخفيف والإجراءات التصحيحية الملائمة. التأكد من امتثال البرامج للوائح وسياسات ومعايير الرعاية الصحية ذات الصلة. دعم حوكمة امتثال الصحة العامة ونشاطات الامتثال. الإبلاغ والحوكمة إعداد تقارير وبرمجيات ولوحات معلومات وعروض وإضافات الإدارة. عرض أداء البرنامج وتوصياته للإدارة العليا ولجان الحوكمة. دعم اجتماعات حوكمة الصحة العامة. الحفاظ على الوثائق والسجلات البرمجية المناسبة. التحسين المستمر تحديد الفرص لتحسين فاعلية البرنامج وتقديم الخدمات. تعزيز الممارسات المستندة إلى الأدلة واتخاذ القرار بناء على البيانات. رصد الدروس المستفادة وتنفيذ مبادرات التحسين. التأكد من بقاء البرامج الصحية متوافقة مع المتطلبات الجديدة للصحة العامة. المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في: إدارة الرعاية الصحية الصحة العامة علوم الصحة إدارة الرعاية الصحية أو تخصص ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير في تخصص ذي صلة. يفضل شهادة إدارة المشاريع أو ما يعادلها من خبرة إدارة مشاريع/برامج. الخبرة المطلوبة 8–10+ سنوات خبرة في إدارة محفظة أو برامج صحية ذات صلة. خبرة قوية في تخطيط البرامج الصحية وتنفيذها ورصدها وتقييمها. خبرة في العمل ضمن بيئات الرعاية الصحية أو الصحة العامة أو ما في حكمها. خبرة في إدارة ميزانيات البرامج وتوقعاتها ومخاطرها وأدائها. خبرة قوية في إدارة الشراكات وأصحاب المصلحة. خبرة في دعم مبادرات التعليم والتدريب الصحي. خبرة في إجراء أبحاث وتطوير توصيات مبنية على الأدلة للبرامج. المهارات المطلوبة إدارة برنامج الصحة العامة تخطيط وتنفيذ البرنامج الصحي رصد وتقييم البرنامج التخطيط الاستراتيجي إدارة الميزانية والتوقعات تقييم وإدارة المخاطر إدارة أصحاب المصلحة تطوير الشراكات التعليم والتدريب الصحي البحث والتحليل إدارة الأداء الحوكمة والامتثال الإبلاغ والعرض المستمر تحسين مستند إلى الأدلة مايكروسوفت أوفيس مهارات اللغة الإنجليزية – اتصالات قوية العربية – مفضل الكفاءات الأساسية القيادة الاستراتيجية إدارة البرنامج المعرفة بالصحة العامة معرفة صناعة الرعاية الصحية إدارة أصحاب المصلحة والشراكات التحليل والبحث إدارة المخاطر الاتصال والعرض القيادة وإدارة الفريق اتخاذ القرار الاستراتيجي حل المشكلات التحسين المستمر
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26109187<br><br>فئة الوظيفة غرف وخدمات نزلاء العمليات<br><br>الموقع شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662اعرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل يقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يعمل كمدير المسؤول عن الفندق ويشرف على جميع عمليات الفندق، لضمان تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة. يمثل إدارة الفندق في حل أي موقف متعلق بالضيوف. يدير تدفق الأسئلة ويوجه الضيوف داخل اللوبي. يعمل كمدير علاقات الضيوف ويتعامل مع تتبع قضايا الخدمة.<br><br>ملف المرشح الشخصي <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة لمدة سنتين في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال محترف ذو صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فرق خدمات الضيوف <br><br>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع وي Builds الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يُحتذى به لاظهار السلوكيات المناسبة. يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق. يؤسس ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br><br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف والاستقبال<br><br> يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتنفيذ عملك. يتعامل مع الشكاوى، تسوية النزاعات، وحل الشكاوى والصراعات، أو التفاوض مع الآخرين. يحافظ على علاقة عمل قوية مع جميع الأقسام لدعم عمليات الفندق وأهدافه ولتسريع حل أي مشكلات قد تنشأ من خلال التشغيل العام للفندق. يتدخل في أي موقف من الضيوف/الموظفين حسب الحاجة لضمان الحفاظ على سلامة الملكية، تحقيق رضا الضيوف، والحفاظ على رفاهية الموظفين. يضمن أن التواصل المستمر يحدث مع الموظفين لخلق الوعي بأهداف العمل وتوصيل التوقعات، يلاحظ الأداء، وينتج النتائج المرجوة. يفهم البيانات المالية وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في مجالات الإدارة المالية للقسم.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية <br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، مع التأكد من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يعمل كقائد في عرض مهارات الضيافة المتميزة. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يقدم المساعدة الفورية للضيوف عند الطلب. يتأكد من فهم الموظفين لتوقعات خدمة العملاء والمعايير. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا الضيوف.<br><br>تنفيذ المشاريع والسياسات<br><br> ينفذ برنامج تعرف العملاء/الخدمة، مع التواصل وضمان اتباع العملية. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، تكميل الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs وLSOPS) ويدعم عملية المراجعة من الأقران. يدير إدارة الرواتب.<br><br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويرعى التدريب أو التوجيه أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يشارك في إجراءات العقوبات التصاعدية للموظفين. يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. يستجلب ملاحظات الموظفين، ويطبق سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. يشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الاقتضاء. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم ملاحظات عند الحاجة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين هاتفياً، وخطياً، وبالبريد الإلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يُعلم و/أو يحدث القيادة التنفيذية والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. يحافظ على رؤية عالية في المناطق العامة خلال الأوقات الذروة. يفهم ويمكن تنفيذ جميع خطط الطوارئ بما في ذلك الحوادث، والوفاة، والمصاعد، والسرقات، والجرائم العنيفة، والقنابل، والحرائق، وما إلى ذلك. يؤدي وظائف قسم الاستقبال في أوقات الطلب العالي.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة ونُحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع قديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br><br>في أكثر من 100 فندق مُلقّب عالميًا، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، ونستقطب أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة. نحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة ليكونوا مبدعين، ومتفهمين، ومتعاطفين.<br><br>كل يوم، نحدد المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>دورك هو التأكد من أن معايير Gold Standards في Ritz-Carlton تُقدَّم بكل أناقة وتفكير يوميًا. معايير الذهب هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساس ون belief أن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل Ritz Carlton يكتسب سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا، وفكرة المعتقد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أن نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br><br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
الموقع الوظيفي:<br><br>منتجع بانانا آيلاند الدوحة من أنانتارا<br><br>أنانتارا للفنادق والمنتجعات هي علامة تجارية عالمية للفنادق والمنتجعات الفاخرة متجذرة في الثقافة التايلاندية، مع إحساس داخلي بالضيافة الأصيلة. مستوحاة من الكلمة السنسكريتية التي تعني «من دون نهاية»، يجسد روحنا الحرية والحركة والتناغم. نؤمن بأن كل رحلة يجب أن تترك انطباعًا دائمًا — لضيوفنا ولكوادرنا على حد سواء.<br><br>تأسست في عام 2001 في تايلاند، وتوسعنا منذ ذلك الحين عبر العالم، مرحّبين بالضيوف في بعض من أكثر المواقع جاذبية في العالم — من الشواطئ البكر والجزر الخاصة إلى المواقع التاريخية والعواصم النابضة بالحياة. إذا كنت مدفوعًا بشغف الكرم والدفء والضيافة القلبية، فإن أنانتارا توفر مسارًا وظيفيًا بلا حدود.<br><br>كمدير تعلم، ستكون قدوة لعضو فريقنا. من اليوم الأول، ستشارك في رحلتهم بإعداد ومتابعة خطط التطور الفردية، وتنظيم أنشطة التدريب، ودعمهم من خلال فرص التعلم والتطوير. كما ستدعم فريق قيادة الملكية بالنصيحة حول أفضل الطرق لتحسين مهارات وقدرات أعضاء الفريق لضمان رضا العملاء.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الفنادق.<br><br>الحد الأدنى من ثلاث سنوات خبرة عملية في وظيفة التعلم<br>خبرة في تعلم الكبار أو بيئة مشابهة<br>خبرة في إدارة ثقافات متنوعة<br>يفضل خبرة في تشغيل الفنادق<br>الاعتماد على الذات مع قدرة مثبتة على تقديم حلول عالية الجودة في مواعيد نهائية ضيقة<br>مهارات تيسير قوية وقدرة على تقديم البرامج والعروض للجمهور<br>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية<br>قوي في إدارة المشاريع وإدارة العمليات، التفكير التحليلي والتخطيط/اتخاذ القرار الاستراتيجي<br>التفاصيل الدقيقة، تنفيذ جيد والمتابعة<br><br>ليس مناسبًا؟ اضبط تنبيهات البريد الإلكتروني عندما تصبح وظائف جديدة متاحة تتوافق مع اهتمامك!