Fundamental Hospitality is looking to hire an experienced Guest Relations Manager for La Maison Ani, one of Doha’s most renowned and sought-after dining destinations.
This is an exciting opportunity to join the team of a highly successful and established concept, known for its elegant atmosphere, exceptional hospitality, and memorable dining experiences.
What We Offer:
Competitive Salary Work Visa & Medical Insurance30 days paid annual leave Employee discounts across our venues Joining flight ticket (for international applicants) plus return tickets to home country (annually or biennially, depending on position) Opportunities for growth, learning and development within our company2 days off weekly Meals on duty
Who are we?
Established in 2011, Fundamental Hospitality is a UAE born company that unifies the regions leading lifestyle concepts. As an international ecosystem of hospitality brands, the group develops elevated, home-grown concepts that showcase the quality and innovation of the region, whilst exporting them to key cosmopolitan cities around the world. Fundamental Hospitality delivers lifestyle brands reimagined, where a creative approach to concept development leads to a dynamic experience in each and every venue. The group has played a fundamental role in the expansion of brands from the UAE to the world, where we understand the essential elements needed to execute experience driven lifestyle concepts on an international scale. The collection of brands within the portfolio include globally acclaimed concepts Gaia, Shanghai Me, Alaya, La Maison Ani, Piatti and Izu Burger, as well as international franchises, Scalini Dubai, Scalini Riyadh, Cipriani Dubai, and Cipriani Dolci UAE. Fundamental Hospitality owns and operates venues across the Middle East and Europe, with ongoing expansion of the group’s concepts into the GCC, Europe, UK, and USA. Dubai will further see the launch of new home grown concepts as Fundamental Hospitality continues to cement itself as the leading innovator in the hospitality industry.
Website: http://www.fundamentalhospitality.com
Requirements:
Previous experience as a Guest Relations Manager or in a similar senior guest-facing role within a high-end restaurant or luxury hospitality concept Strong understanding of luxury service standards and guest relations Excellent communication and interpersonal skills, with a warm, engaging, and polished personality Ability to build strong relationships with guests, manage VIP experiences, and create memorable guest journeys A proactive, detail-oriented, and highly organized approach Fluency in English; additional languages are a strong advantage Previous experience in the Doha or GCC luxury hospitality market is an advantage Currently based in Doha or willing to relocate
تتطلع شركة Fundamental Hospitality إلى تعيين مدير علاقات ضيوف ذي خبرة لـ La Maison Ani، إحدى أكثر وجهات تناول الطعام شهرةً وطلباً في الدوحة.
هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق عمل مفهوم ناجح وراسخ، معروف بأجوائه الأنيقة، وكرم الضيافة الاستثنائي، وتجارب تناول الطعام التي لا تُنسى.
ما نقدمه:
راتب تنافسي، تأشيرة عمل وتأمين طبي، 30 يوماً إجازة سنوية مدفوعة الأجر، خصومات للموظفين عبر جميع فروعنا، تذكرة طيران للانضمام (للمتقدمين من خارج الدولة) بالإضافة إلى تذاكر عودة إلى الوطن (سنوياً أو كل عامين، حسب المنصب)، فرص للنمو والتعلم والتطوير داخل شركتنا، يومان إجازة أسبوعياً، وجبات أثناء الدوام.
من نحن؟
تأسست Fundamental Hospitality في عام 2011، وهي شركة ولدت في دولة الإمارات العربية المتحدة توحد مفاهيم نمط الحياة الرائدة في المنطقة. بصفتها نظاماً بيئياً دولياً لعلامات الضيافة التجارية، تقوم المجموعة بتطوير مفاهيم راقية ومحلية تبرز جودة وابتكار المنطقة، مع تصديرها إلى المدن العالمية الكبرى حول العالم. تقدم Fundamental Hospitality علامات تجارية بأسلوب حياة مُعاد تصوره، حيث يؤدي النهج الإبداعي في تطوير المفهوم إلى تجربة ديناميكية في كل مكان. لعبت المجموعة دوراً جوهرياً في توسيع العلامات التجارية من الإمارات إلى العالم، حيث ندرك العناصر الأساسية اللازمة لتنفيذ مفاهيم نمط الحياة القائمة على التجربة على نطاق دولي. تشمل مجموعة العلامات التجارية ضمن محفظتنا مفاهيم مشهورة عالمياً مثل Gaia وShanghai Me وAlaya وLa Maison Ani وPiatti وIzu Burger، بالإضافة إلى الامتيازات الدولية Scalini Dubai وScalini Riyadh وCipriani Dubai وCipriani Dolci UAE. تمتلك وتدير Fundamental Hospitality مواقع في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأوروبا، مع توسع مستمر لمفاهيم المجموعة في دول مجلس التعاون الخليجي وأوروبا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية. ستشهد دبي إطلاق مفاهيم جديدة محلية الصنع حيث تواصل Fundamental Hospitality ترسيخ مكانتها كشركة رائدة ومبتكرة في صناعة الضيافة.
الموقع الإلكتروني: http://www.fundamentalhospitality.com
المتطلبات:
خبرة سابقة كمدير علاقات ضيوف أو في دور مماثل رفيع المستوى في مطعم فاخر أو مفهوم ضيافة فخم. فهم قوي لمعايير الخدمة الفاخرة وعلاقات الضيوف. مهارات تواصل ممتازة، مع شخصية دافئة وجذابة وراقية. القدرة على بناء علاقات قوية مع الضيوف، وإدارة تجارب كبار الشخصيات، وخلق رحلات لا تُنسى للضيوف. نهج استباقي ومهتم بالتفاصيل ومنظم للغاية. إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ وتعد اللغات الإضافية ميزة قوية. الخبرة السابقة في سوق الضيافة الفاخرة في الدوحة أو دول مجلس التعاون الخليجي تعد ميزة إضافية. التواجد حالياً في الدوحة أو الاستعداد للانتقال إليها.