وظائف فني كمبيوتر في قطر
٦٩٢٥ وظائف شاغرة
تبحث Mandarin Oriental، الدوحة عن مساعد مدير المشتريات للانضمام إلى فريق المشتريات لدينا.<br><br>هل أنت بارع في عملك؟ هل تنجح في فريق ينجح معاً، مع إظهار النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوكم لأن تصبحوا من أعضاء المعجبين بالاستثنائي.<br><br>Mandarin Oriental هي المالكة والمشغلة الحائزة على جوائز لبعض من أفخم الفنادق والمنتجعات والإقامات الواقعة في وجهات مميزة حول العالم، مع خط تطوير قوي. معترف بها بشكل متزايد لخلق بعض من أكثر العقارات طلباً في العالم، يوفر المجموعة خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي بينما تمثل أحدث تجارب الفخامة.<br><br>Mandarin Oriental، الدوحة هو ملاذ حضري حميم وأنيق، يمزج التراث القطري المتأثر بالمعاصرة مع التصميم الحديث. يقع في قلب مدينة مشيرب وسط الدوحة، ضمن مسافة مشي من سوق واقف، ومتحف الفن الإسلامي وبعيداً قليلاً عن منطقة الأعمال في الخليج الغربي.<br><br>عن الوظيفة<br><br>يقع مقرها في Mandarin Oriental، Doha ويعاون مساعد مدير المشتريات مدير إدارة المشتريات ومدير المشتريات في جميع جوانب وظائف المشتريات. يجب أن يتعامل مساعد مدير المشتريات مع جميع متطلبات الشراء في الفندق ويضمن تحقيق أفضل سعر. للإشراف على أعمال موظفي المشتريات (المشترين) وضمان سلاسة تشغيل قسم إدارة المشتريات.<br><br>كـمساعد مدير المشتريات، ستكون المسؤول عن المهام التالية<br><br>الحفاظ على علاقة جيدة مع جميع الأقسام والمشتريات المؤسسية. الإشراف والتدريب وتحفيز زملاء قسم إدارة المواد وفهم مفصل لجميع واجباتهم ومسؤولياتهم. التفاوض على المشتريات الفعالة من حيث التكلفة لجميع الإمدادات والخدمات مع الالتزام بجميع إرشادات MOHG ومواصفات الجودة. التفاوض على المشتريات الفعالة من حيث التكلفة لجميع عناصر Capex و FF&E، مع الالتزام بجميع إرشادات MOHG ومواصفات الجودة. إنشاء أوامر الشراء عند المصادقة على طلبات التزويد والحصول على التفويض اللازم والحصول على تفويض من مدير المالية والمدير العام قبل معالجة هذه الأوامر. الحصول على عروض أسعار تنافسية وتأكيد توافر الشراء وموردي التوريد. المساعدة في مفاوضات العقود التأكد من توفر الإمدادات الكافية لجميع العناصر المفهرسة لكل قسم من خلال تنسيق الجردات المنتظمة مع المستودعات. التأكد من أن جميع العناصر التي يستلمها الفندق موثقة بشكل صحيح وفقًا لإجراءات الشراء والاستلام الخاصة بالشركة.<br><br>كـمساعد مدير المشتريات، نتوقع منك<br><br>دبلوم/درجة في إدارة الفنادق و/أو المحاسبة أو دبلوم/درجة معادلة في إدارة المشتريات/الشراء الحد الأدنى 2 سنوات من الخبرة في بيئة الشراء في وظيفة مشابهة في فندق 5 نجوم. خبرة لا تقل عن 2 سنوات في التحكم في التكاليف وجود معرفة ممتازة ببرامج المشتريات/ الشراء المختلفة (يفضل Check SCM) مهارات لفظية وكتابية جيدة في اللغة الإنجليزية معرفة ممتازة ببرنامج Microsoft Office، وبخاصة Excel<br><br>التزامنا تجاهك<br><br>التعلّم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نحن نصمم برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة من مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار. MOstay. عندما تعمل بجهد مثل زملائك، من المهم أخذ إجازة. كعضو من عائلة MO، يمكنك البقاء معنا أينما كنت في العالم. يقدم برنامج MOstay ليالي مجانية وأسعاراً جذابة إضافية على الغرف لك ولأحبائك. العناية بالصحة ورفاهية الزملاء. من المهم إيجاد توازن صحي بين العمل والحياة. رفاهيتك مهمة لنا. تُقدم مجموعة من برامج الصحة والرفاهية لجميع زملائنا حول العالم. خطط التقاعد. عندما تُظهر التزامك لنا، نرد بالمثل. نقدم خطط تقاعد مختلفة حسب مدة خدمتك ودورك. راتب ومزايا منافسة. المواصلات والسكن مقدمان. الترحيل وتذاكر الإجازة<br><br>نحن من المعجبين. هل أنت؟
لماذا الانضمام إلينا؟ في Rosewood Doha، نُنشئ بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف – وحيث تكون المسارات المهنية ذات معنى. مسترشدين بفلسفتنا في Relationship Hospitality وبثقافتنا التي تقوّي المكان، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً من حياتك أنت. نُمكّنك من إظهار ذاتك الحقيقية، النمو بثقة، تنظيم الاستثنائي وترك إرثك. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، يحتفل بإنجازاتك ويُلهمك لاكتشاف دعوتك. معاً ندفع الحدود، نستكشف المجهول ونشكّل مستقبل تجارب أسلوب حياة فاخرة. معلومات عن Rosewood Doha: Rosewood Doha هي وجهة مميزة مستوحاة من شعاب كِتاب قطر، تجمع بين الضيافة الفاخرة للغاية، المعيشة السكنية، التجارب الطهوية، العافية الشمولية، التجزئة المميزة والفعاليات ضمن منظومة متكاملة. تحتوي الملكية على فندق بـ 155 غرفة، و162 شقة خدمية و276 سكن خاص، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والنوادي، ومساحات فعاليات واسعة وتجارب أسلوب حياة مُنسقة. كما تضم وجهتنا نادي Asaya، أول نادي صحي اجتماعي membership-only في قطر، وتكمل نادي Manor Club المميز من Rosewood لضيوف غرف النادي والجناح. منذ افتتاحها في يوليو 2025، حصد Rosewood Doha جوائز دولية وإقليمية متعددة، بما في ذلك تقديرات من Michelin Guide وForbes Travel Guide وQatar Tourism - ما يعكس الحجم والطموح ومعايير التميز وراء الوجهة. كجزء من محفظة Rosewood Hotels & Resorts العالمية، تمثل الملكية جيلاً جديداً من الفخامة يتخطّى الضيافة التقليدية ليصبح وجهات أسلوب حياة ومجتمع وتجربة. تجربتنا للموظفين: نؤمن أن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في Rosewood Doha، نقدم تجربة موظف مُصممة بعناية تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. وهذا يشمل:- راتب ومزايا تنافسية- إقامة للموظفين عالية الجودة في مواقع رئيسية في قلب لوسيل و
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107709<br><br>فئة الوظيفة: غرف وخدمات النزلاء والعمليات<br><br>الموقع: مركز المؤتمرات، شارع وست باي، الدوحة، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل Location عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الرد على أي أسئلة من الضيوف والمتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم وفقاً لرضاهم. إجراء الحجوزات والإلغاءات والتأكيد عليها. تزويد الضيوف بمعلومات حول مرافق الملكية والخدمات وميزات الغرف والمناطق والأنشطة المحلية. الاستجابة لطلبات الضيوف الخاصة بترتيبات أو خدمات خاصة (مثل خدمات السبا، النقل، الخدمات الدينية، رعاية الأطفال، الخدمات المالية، خدمات المركز التجاري، خدمات الترجمة، الحجوزات، التنظيف الجاف، الفعاليات الترفيهية/الرياضية، التسوق) من خلال ترتيبها أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبة. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب حسب الضرورة لحل طلبات الضيوف.<br><br>التعاون مع الإدارة لتطوير وتنفيذ الأفكار والإجراءات وتحديد الأهداف لتحسين أداء القسم باستمرار. تعيين وضمان إكمال مهام العمل في الوقت المحدد وبالجودة المناسبة. الالتزام بسياسات الشركة واتباعها؛ ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ مساعدة الأفراد من ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بآداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد، والتوصية، وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. نقل الأشياء weighing أقل من أو يساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن عام واحد.<br><br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشراف لا تقل عن عام واحد.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ماريوت تسعى لإ elevation فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الشعور بالاعتياد في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد
نوع العقد<br><br>عادي / دائم<br><br>من نحن ...<br><br>واجهت مجموعة سويز تحديات بيئية متزايدة، وعلى مدى أكثر من 160 عاماً، كانت سويز تعمل لتقديم خدمات أساسية تحمي وتحسن جودة الحياة. تمكِّن سويز عملاءها من توفير الوصول إلى خدمات المياه والنفايات، بحلول مرنة ومبتكرة.<br><br>مع وجود 40,000 موظف في 40 دولة، تتيح المجموعة أيضاً لعملائها إضفاء قيمة على مدى دورة حياتهم كاملة لأصولهم وخدماتهم، والدفع بانتقالهم البيئي، مع مستخدميهم النهائيين. <br><br>ما ستقوم به<br><br> المسؤوليات الرئيسية <br><br> الإدارة المالية والرقابة الإشراف على جميع الأنشطة المالية المتعلقة بأنشطة قطر، بما في ذلك الميزانية والتنبؤات والسيطرة على التكاليف. رصد الأداء المالي للمشروعات (الإيرادات والتكاليف وهوامش التدفقات النقدية) وتسليط الضوء على المخاطر والفرص. ضمان إغلاق شهري دقيق، بما في ذلك الاعتراف بالإيرادات والتكاليف والمخصصات. تحليل الفروقات مقابل الميزانية والتوقعات وتقديم توصيات واضحة للإدارة. مراجعة وتوثيق تكاليف المشروع والتأكد من تخصيصها بشكل صحيح وفقاً للمتطلبات التعاقدية والمحاسبية. دعم الفرق التشغيلية في اتخاذ القرار المالي ومبادرات تحسين التكلفة. التقارير والامتثال إعداد وتقديم حزم التقارير المالية الشهرية بما يتماشى مع مواعيد المجموعة. ضمان الامتثال للمعايير IFRS وسياسات المحاسبة داخل المجموعة ومتطلبات الرقابة الداخلية. تنسيق التدقيقات الداخلية والخارجية وضمان حل النتائج في الوقت المناسب. ضمان دقة الإبلاغ عن الالتزامات والاحتمالات والمخاطر المتعلقة بالمشروع. إدارة التدفق النقدي والخزانة إدارة التدفق النقدي للمشروع، بما في ذلك التنبؤات والتحصيلات والمدفوعات. رصد رأس المال العامل وضمان إصدار فواتير في الوقت المناسب والمتابعة مع المستحقات. ضمان التحكم المناسب في حسابات البنوك والمدفوعات والالتزامات المالية. الدعم العقدي والتجاري دعم مراجعة وتفسير شروط العقد من منظور مالي. ضمان الامتثال لبنود العقد المالية، بما في ذلك مراحل الفوترة وشروط الدفع. رصد التvariations والتعويضات والتغييرات وتقييم أثرها المالي. دعم إعداد المدخلات المالية للمفاوضات مع العميل وتعديلات العقد. الميزانية والتنبؤ قيادة إعداد الميزانيات السنوية والتوقعات الدورية للمشروع. العمل عن كثب مع فرق العمليات والشراء لبناء توقعات تكلفة دقيقة. تحديث التوقعات باستمرار بناءً على تقدم المشروع والمخاطر الناشئة. تنسيق الفريق والإدارة التنسيق مع فرق المال (محلي، إقليمي، المقر) لضمان الاتساق في التقارير والعمليات. إشراف ودعم المحاسب، بما في ذلك مراجعة قيود المحاسبة، ومراقبة التسليمات، وضمان الامتثال للإجراءات المالية والمواعيد النهائية. تقديم الإرشاد والتوجيه والمتابعة لضمان مخرجات عالية الجودة وفي الوقت المحدد. ضمان الاستخدام الصحيح لأنظمة المالية (SAP، SMART، أو مكافئ) وسلامة البيانات. كن نقطة اتصال رئيسية للمواضيع المالية المتعلقة بالمشروع.<br><br>من نحن نبحث عن<br><br> المؤهلات والخبرة <br><br>التعليم<br><br>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذو صلة<br><br>الاعتماد المهني (ACCA، CPA، CMA) ميزة<br><br>الخبرة<br><br>لا تقل عن 8–12 عاماً من الخبرة في المالية، مع تعرض قوي للسيطرة على المشروعات<br><br>الخبرة في البنية التحتية الكبيرة، أو الإنشاءات، أو بيئات المشاريع<br><br>يفضل وجود خبرة سابقة في منطقة الشرق الأوسط، وخاصة قطر<br><br>سجل حافل في إدارة الشئون المالية للمشروعات والتفاعل مع فرق العمليات<br><br>المهارات والكفاءات<br><br>معرفة قوية بالتقارير المالية والميزانية والسيطرة على المشاريع<br><br>فهم صلب للمعايير IFRS وحوكمة المالية<br><br>إتقان SAP وأدوات التقارير<br><br>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية<br><br>اتصالات ممتازة وقدرات إدارة أصحاب المصالح<br><br>درجة عالية من الدقة والاهتمام بالتفاصيل<br><br>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط المشاريع<br><br>السمات الأساسية<br><br>الملكية القوية والمسؤولية<br><br>عقلية أعمال مع فهم تشغيلي<br><br>نهج استباقي وموجه نحو الحلول<br><br>القدرة على التحدي ودعم الفرق التشغيلية بشكل بنّاء<br><br>النزاهة القوية والالتزام بالامتثال والحوكمة<br><br>BU: International - Middle East & Central Asia<br><br>الفئة: إدارة
<p>يضمن تنفيذ معايير العلامة التجارية. يضمن تنفيذ جميع أساسيات الطعام والشراب. يستجيب لنتائج تدقيق المستهلك ويضمن تنفيذ التغييرات ذات الصلة. يعمل عن كثب مع زملاء آخرين في المقصف/الخدمات في هيئة داعمة ومرنة، مع التركيز على النجاح العام للإقامات ورضا المقيمين. يعمل بصورة داعمة ومرنة مع الأقسام الأخرى، بروح العمل من خلال الفرق. يحافظ على مخزونات مماثلة من جميع المعدات ومستلزمات الضيوف حسب المطلوب. يجلس الضيوف، يأخذ الطلبات ويقدم الطعام والشراب للضيوف وفق التسلسل والإجراءات المعتمدة. يعرض القائمة، يجيب على الاستفسارات، ويقدم اقتراحات بخصوص الطعام والشراب والخدمة لضيوف المطعم. يفرغ المكاتب/الطاولات ويعيد ترتيبها مع انتهاء كل دورة. متمكن تماماً من جميع جوانب نظام Micros. يحسب الفاتورة ويقبل الدفع. يؤدي وظيفة أمين صندوق حسب الحاجة. يتحقق من النقد المستلم لضمان جمع المال الأصيل فقط. يتحقق من جميع بطاقات الائتمان التي يقدمها الضيف قبل صلاحيتها. يلتزم تماماً بجميع السياسات والإجراءات الصادرة عن قسم المالية فيما يخص العمل كأمين صندوق والتعامل النقدي. لديه معرفة وفهم دقيقين بجميع عناصر الطعام والشراب في القائمة والقدرة على توصية توليفات الطعام والشراب وخيارات الترقيات. من حين لآخر، يساعد فريق بوّاب الإقامات في واجباتهم. قد تشمل المهام إعداد الإقامات ومساعدة السكان في طلباتهم المختلفة في إقامتهم. يشارك في التخطيط والتنظيم وتنفيذ الفعاليات والأنشطة والتجمعات الأسبوعية والشهرية المصممة للسكان. يدرب أعضاء الفريق على العمليات وSOPs والمعايير لضمان تقديم خدمة متسقة وعالية الجودة.</p><p>الامتثال والالتزام بسياسات شركة Rosewood. تولّي مهام أخرى بجانب المهام المذكورة ضمن إطار معقول. قدوة للعلامة التجارية في جميع الأوقات وضمان تكامل العلامة التجارية ووضوحها دائماً. نمذجة ثقافة الشركة ورؤيتها ورسالتها وقيمها الأساسية في جميع الأوقات. يظهر كقدوة لقسم الإقامات. يفهم ويلتزم تماماً بالقواعد واللوائح المنصوص عليها في دليل الموظف وسياسات الفندق المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. يضمن معايير عالية من العرض الشخصي والتجميل. يستجيب للتغييرات في وظيفة الطعام والشراب كما تمليها الصناعة والشركة والفندق. إجراء فحص تسجيل وصول ونقل الخروج للإقامات وفق سياسات Rosewood وSOPs. التأكد من تطبيق معايير العلامة Rosewood وLQA وFORBES وتسلسل الخدمة ومعرفة المنتج وجميع المعايير القسمية الأخرى يومياً. حضور جلسات التدريب والاجتماعات عند الطلب. أداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما هو معين. إعداد تقارير إغلاق يومية موسعة عند الحاجة</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>في Rosewood Doha، نخلق بيئة تلتقي فيها الشغف بالغرض حيث تكون المسارات المهنية ذات مغزى. مستندين إلى فلسفتنا في ضيافة العلاقات وثقافتنا في Make the Place، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً منك. نمنحك القوة لتكون على حقيقتك، وتنمو بثقة، وتختار الاستثنائي وتترك إرثك. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بالإنجازات ويُلهمك لاكتشاف دعوتك. معاً، ندفع الحدود، ونستكشف المجهول ون shaping مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخر.</p><p>نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق عناية استثنائية. في Rosewood Doha، نقدم تجربة موظف مدروسة التصميم تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. وهذا يشمل:</p><ul><li>راتب منافس وحزمة مزايا</li><li>إقامة عالية الجودة للموظفين في مواقع رئيسية في قلب لوسيل واللؤلؤة</li><li>يوم عطلة بعيد الميلاد (لأن معالمك مهمة!)</li><li>خطط تنموية مخصصة وفرص تعلم مستمرة لدعم مسار حياتك المهنية</li></ul><p>تعكس هذه الفوائد التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها مهنتك وشخصيتك بينما تبني مهنة ذات معنى معنا.</p>
كبير المدققين الداخليين مسؤول عن تخطيط وتنفيذ وتقديم تقارير حول التدقيق وتقييمات المخاطر في جميع الأقسام. يتطلب الدور فهماً عميقاً للضوابط الداخلية، الامتثال التنظيمي، إدارة المخاطر، والكفاءة التشغيلية. يضمن كبار المدققين الداخليين أن تكون عمليات المنظمة متوافقة وفعالة ومتوافقة مع أهداف الأعمال من خلال ممارسات تدقيق قوية، والتحقيقات في الاحتيال، وتقييم الضوابط الداخلية.<br>تخطيط التدقيق واستراتيجيته تطوير وتنفيذ سياسات التدقيق الداخلي وإجراءاتها وأطرها بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية وأهداف المؤسسة. قيادة تطوير الخطة السنوية للتدقيق الداخلي باستخدام منهجيات مبنية على المخاطر وبناء على مدخلات من وحدات الأعمال ولجنة التدقيق. ضمان أن تظل الخطة التدقيقية مرنة لاستيعاب المخاطر الناشئة وتغيرات الأعمال طوال السنة. تنفيذ التدقيق والإشراف الإخطار بتنفيذ التدقيقات في الوقت المناسب، بما في ذلك جرد المخزون الفعلي والتحقق من الأصول الثابتة وتدقيق العمليات ومراجعات الامتثال. ضمان تحليل الفروق الفعّال وتحديد الأسباب الجذرية وإجراءات التوفيق. الإشراف على تحقيقات الاحتيال والتدقيقات الجنائية، مع ضمان الحياد والدقة والأرشفة الشاملة. ضمان التوثيق السليم وجمع الأدلة وفقاً لمعايير التدقيق (مثل إرشادات IIA) الضوابط الداخلية وإدارة المخاطر تقييم ورفع تقارير كفاية وفعالية الضوابط الداخلية ونُظم إدارة المخاطر. تحديد الثغرات والتوصية بتحسينات لإطارات الحوكمة والعمليات التشغيلية وممارسات الامتثال. إجراء تقييمات المخاطر عبر الأقسام ووحدات الأعمال، مع التركيز على المخاطر المالية والعملية وسمعة المنظمة. دعم تطوير خطط التخفيف من المخاطر وآليات المتابعة لضمان تنفيذ توصيات التدقيق. الإبلاغ والاتصال مراجعة واعتماد نطاقات التدقيق، وأوراق العمل، والتقارير النهائية لضمان معايير عالية من الجودة ووضوح النتائج. تجميع وتقديم نتائج التدقيق والقضايا الرئيسية والتوصيات القابلة للتنفيذ إلى القيادة العليا ولجنة التدقيق. الحفاظ على تواصل مهني ومفتوح مع المدقق عليهم، والإدارة، وأصحاب المصلحة الخارجيين. إدارة الفريق وتطويره توجيه وتدريب وإشراف موظفي التدقيق الداخلي لتعزيز التطوير المستمر والاتساق في التدقيق والمعايير الأخلاقية. مراقبة أداء الفريق، والتأكد من الالتزام بالجداول الزمنية للتدقيق، والالتزام بمعايير ضمان الجودة عبر engagements. الامتثال التنظيمي والتنسيق ضمان امتثال المنظمة للسياسات الداخلية والقوانين المعمول بها والمعايير الصناعية. العمل كحلقة وصل رئيسية خلال التدقيقات الخارجية والتفتيشات التنظيمية ومراجعات الامتثال. التعاون مع أقسام الشؤون القانونية والمالية وإدارة المخاطر للحفاظ على إطار امتثال موحد. واجبات أخرى قيادة أو المشاركة في مراجعات خاصة، ومشروعات استشارية، وتحقيقات حسب توجيه الإدارة التنفيذية أو لجنة التدقيق. البقاء مطلعاً على المخاطر الناشئة ومنهجيات التدقيق وأفضل الممارسات في الصناعة. تقديم الدعم الاستشاري الاستباقي أثناء إطلاق مشاريع جديدة، وتنفيذ أنظمة ERP، أو مبادرات إعادة الهيكلة.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو التدقيق الداخلي أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ يعتبر الحصول على شهادة مهنية مثل CIA وCPA وACCA وCISA أو ما يعادلها مفضلاً بشدة. خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في التدقيق الداخلي، وإدارة المخاطر، والامتثال، أو مجال ذي صلة، مع خبرة إشرافية أو إدارية مثبتة. معرفة قوية بالتدقيق القائم على المخاطر، والضوابط الداخلية، والحوكمة، وإدارة المخاطر، والامتثال التنظيمي، ومعايير IIA. خبرة مثبتة في تخطيط التدقيق، والتنفيذ، والتقرير، والتحقيقات في الاحتيال، وتقييم الضوابط المالية والتشغيلية. مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وكتابة التقارير، والعرض، مع القدرة على التواصل بفعالية مع الإدارة العليا ولجنة التدقيق. القدرة المثبتة على قيادة الإشراف وتطوير فرق التدقيق مع الحفاظ على معايير النزاهة والموضوعية والسرية العالية. الكفاءة في Microsoft Office، وأنظمة ERP، وأدوات إدارة التدقيق؛ ووجود خبرة في المراجعات الاستشارية أو تطبيقات ERP أو التحقيقات الخاصة ميزة إضافية.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106916<br><br>فئة الوظيفة: غرف وخدمات النزلاء والعمليات<br><br>الموقع: جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، 14875عرض على الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل موقع العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>وظائفنا ليست مجرد جعل تسجيل الدخول والخروج للضيوف سلسًا، بل نهدف إلى بناء وتجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة النزلاء زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال إقامتهم كاملة. لديهم صلاحية للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كانت معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إعداد التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة النزلاء المعاملات جزءًا من التجربة.<br><br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – إنشاء مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من مظهرك ولباسك وتواصلك المهني. سيكون خبراء تجربة النزلاء واقفين ويتحركون (واقف، جالس، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 باونسات دون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء تجربة النزلاء – لإتقان الأمور لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من الـ GED.<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br><br>في ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب الجميع وتوفير فرص الوصول. نحن نعزز بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي وفق القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي قانونيًا.<br><br>セントレジスホテル&リゾートは、時代を超越した魅力と先駆的な精神を兼ね備えたブランドとして、世界各地の一等地に50以上のラグジュアリーホテルとリゾートを展開し、極上の体験をお届けすることに尽力しています。20世紀初頭にジョン・ジェイコブ・アスター4世がニューヨークにセントレジスホテルを開業して以来、すべてのお客様一人ひとりに妥協のないきめ細やかな最高級のサービスを提供することに尽力しています。これを完璧に実現するのが、洗練されたクラシックなスタイルとモダンな感性を兼ね備えたホスピタリティあふれるチームと、シグネチャーサービスであるバトラーサービスです。ぜひセントレジスの採用情報をご覧ください。セントレジスの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、 目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、 最高の自分になることができる場所 で働いてみませんか。
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>معلومات عنا</p><br><p>كأكبر مجموعة فنادق عائلية فاخرة في العالم، نحرص جميعاً على أن نكون سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال®.</p><br><p>مُشكَّلة عبر عقود من الخبرة الدولية ورؤى محلية، شغفنا بالسفر الفاخر يتخطى الثقافات والعادات. يدفعنا ذلك لخلق تجارب دافئة وراقية لأولئك الباحثين عن منظور أوسع للعالم. كل فندق من فنادقنا يزرع أسلوباً وجوّاً مميزين حيث نحتضن كل فرصة لتقديم تجربة شخصية ومثرية للضيوف.</p><br><p>إذا رغبتم في embrace عالم أوسع من الخبرات والفرص، نرحب بكم في أكثر علامة فندقية فاخرة عالمية دولية.</p><br><p>يقع على أطول شاطئ خاص فيُ الدوحة ووسط حدائق مُنشَّأة، يضم فندق إنتركونتيننتال الدوحة بيتش آند سبا 12 مطعماً ومجموعة من المرافق الترفيهية ومسبحاً متنوعاً ومنتجع Spa InterContinental ذو مستوى عالمي.</p><br><p>يقع في مكان حصري، دقائق من وسط مدينة الدوحة ومكاتب حكومية وشركات رئيسية ومن على مقربة من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، ومول سيتي سنتر، ونادي الدوحة للجولف، توفر فنادقنا أجواء فريدة ستعيد تعريف الفخامة إلى الأبد.</p><br><p><strong>يومك اليومي</strong></p><br><p>الإشراف على التشغيل اليومي لـ La Mar وLa Mar Beach وManko داخل فندق إنتركونتيننتال الدوحة، مع ضمان تجارب استثنائية للضيوف والالتزام بمعايير العلامة.</p><br><p>وضع وتنفيذ خطط استراتيجية لدفع نمو الأعمال وربحية بما يتماشى مع أهداف InterContinental Doha Beach & Spa.</p><br><p>إدارة وقيادة فريق متنوع، بما في ذلك التوظيف والتدريب وإدارة الأداء ومبادرات engagement للموظفين.</p><br><p>تعزيز ثقافة ريادية وابتكارية، تشجيع الموظفين على توليد أفكار ومبادرات جديدة لتحسين تجربة الضيوف وزيادة الإيرادات.</p><br><p>المشاركة في اجتماعات التوقعات الشهرية مع فرق الإيرادات والمالية لتحليل الأداء المالي، وتحديد الاتجاهات، وتطوير استراتيجيات لتعظيم الإيرادات.</p><br><p>ضمان الامتثال لجميع اللوائح والقوانين والمعايير الخاصة بالعلامة، والحفاظ على بيئة آمنة ومرحبة للضيوف والموظفين.</p><br><p>القيادة بالقدوة في الالتزام ببرامج التدريب القياسية لـ La mar، وضمان تجهيز الموظفين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتقديم خدمة استثنائية.</p><br><p>التعاون مع فريق الإدارة لتطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق والترويج لدفع نمو الأعمال وزيادة الوعي بالعلامة.</p><br><p>التحديث المستمر حول اتجاهات الصناعة، أنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء لإبلاغ اتخاذ القرار والحفاظ على ميزة تنافسية.</p><br><p><strong>ما نحتاجه منك</strong></p><br><p>من الأفضل أن يمتلك المرشح بعضاً أو كل الكفاءات والخبرات التالية التي نبحث عنها:</p><br><p>- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).</p><br><p>- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل ضمن مفهوم فندقي فاخر</p><br><p>- مهارات قيادية وإدارية قوية، مع القدرة على إلهام وتوجيه فريق متنوع.</p><br><p>- عقلية ريادية مع شغف بالابتكار والإبداع.</p><br><p>- الطلاقة في اللغة الإنجليزية (إتقان لغات إضافية يعتبر ميزة).</p><br><p><strong>ما نقدم</strong></p><br><p>سنكافئك على جميع جهودك براتب ومزايا تنافسية.</p><br><p>انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلة IHG العالمية – وكما هو الحال في جميع العائلات، يشارك جميع أعضاء فريقنا بعض السمات المشتركة للفوز. كفريق، نعمل بشكل أفضل معاً – نثق ببعضنا وندعم بعضنا، نفعل الشيء الصحيح ونرحب بوجهات نظر مختلفة. عليك أن تُظهر لنا أنك تهتم: أن تلاحظ التفاصيل الصغيرة التي تصنع فرقاً للضيوف وكذلك دائماً البحث عن طرق للتحسين - تفضل بزيارة www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.</p><br><p>فانطلق - بين لنا كيف أن شغفك وشخصيتك هي الأنسب لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.</p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>يضمن مدير الدوام التشغيل العام للفندق خلال النوبات المحددة، مع ضمان سير العمل بسلاسة في جميع الأقسام والتعامل مع أي مشكلات أو حالات طارئة قد تنشأ. كما أنه مسؤول عن إدارة الموظفين، والتعامل مع استفسارات وشكاوى النزلاء، والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات الفندق. بالإضافة إلى ذلك، يشرف مديرو الدوام على فرق الاستقبال، والتدبير المنزلي، والأمن، والصيانة، مع تقديم التوجيه والدعم لضمان رضا النزلاء وسلامتهم. كما يلعبون دوراً رئيسياً في التنسيق مع أقسام أخرى، مثل الغذاء والشراب، لضمان تجارب ضيافة سلسة وعمليات فعالة في جميع أنحاء الفندق. في نهاية المطاف، يسعى مديرو الدوام للحفاظ على معايير عالية من الخدمة والضيافة مع تعظيم الإيرادات وتقليل الاضطرابات خلال نوباتهم المعينة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف وإدارة العمليات العامة للفندق خلال النوبات المحددة، وضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة في جميع الأقسام.</p><br>
<p>أن تكون نقطة الاتصال للضيوف، التعامل مع الاستفسارات والطلبات والشكاوى بسرعة وباحتراف لضمان رضا النزلاء.</p><br>
<p>تنسيق ومراقبة عمل موظفي الاستقبال والتدبير المنزلي والأمن والصيانة، وتقديم التوجيه والدعم والاتجاه حسب الحاجة.</p><br>
<p>ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير السلامة، إجراء فحوصات وتدقيقات منتظمة للحفاظ على الجودة والاتساق.</p><br>
<p>إدارة مخزون الغرف ومستويات الإشغال، وإجراء التعديلات اللازمة لزيادة الإيرادات وتحسين رضا الضيوف.</p><br>
<p>الاستجابة لحالات الطوارئ والحوادث والمخاوف الأمنية، واتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان سلامة ورفاهية الضيوف والموظفين.</p><br>
<p>التنسيق مع أقسام أخرى، مثل الطعام والشراب، والمبيعات والتسويق، والمالية، لضمان تواصل وتعاون سلسين في تقديم تجارب ضيافة استثنائية.</p><br>
<p>التعامل مع المهام الإدارية، مثل إعداد التقارير، وتحديث السجلات، وإدارة جداول المناوبات، لدعم عمليات الفندق بكفاءة.</p><br>
<p>تدريب وتوجيه الموظفين، إجراء تقييمات الأداء بانتظام وتقديم التغذية الراجعة لتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.</p><br>
<p>أن يكون قدوة ومسؤولاً عن الفندق، محافظاً على السمعة والقيم مع السعي لتجاوز توقعات النزلاء وتحسين التجربة العامة للضيف.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><ul>
<li><span><span><span>التحقق من تعليمات الفوترة ومراقبة اعتماد النزيل</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحليل والموافقة على الخصومات والردود</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحليل تقرير فرق السعر لضمان السيطرة على إيرادات الغرف</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تقديم مدخلات في تطوير وتنفيذ سياسات وأنظمة وعمليات وإجراءات القسم، مع تحديد مجالات التحسين المحتملة، لدعم تشغيل فعال وناجح.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات والضوابط المتعلقة بـ HSE&E وQM في القسم لضمان سلامة الموظفين والامتثال التشريعي وتقديم معايير خدمة عالية الجودة وتبنِّ موقف بيئي مسؤول.</span></span></span></li>
</ul>
<br><br><u><b>معرفة وخـبرات الوظيفة</b></u>
<br><p>معرفة عميقة بعمليات الفندق، بما في ذلك إجراءات الاستقبال، ومعايير التدبير المنزلي، وبروتوكلات السلامة، ومبادئ خدمة الضيوف.</p><br>
<p>مهارات قيادية وإدارية قوية للإشراف والتنسيق الفعال لعمل عدة أقسام وموظفين خلال النوبات المحددة.</p><br>
<p>مهارات اتصال وتفاعل شفهي عاليه للاستخدام في التعامل مع الضيوف والعملاء والأطراف المعنية بشكل مهني ومهذب.</p><br>
<p>قدرات حل المشكلات لمعالجة القضايا والطوارئ وشواغل النزلاء بسرعة مع الحفاظ على الهدوء والاحتراف.</p><br>
<p>الانتباه للتفاصيل والمهارات التنظيمية لإدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات وضمان تشغيل الفندق بسلاسة خلال فترات الضغط أو التحديات.</p><br>
<p>معرفة بنظام ERP ويفضل مهارات SAP كمتطلب ناجح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة العملية</b></u>
<br><p>خمسة أعوام كحد أدنى من الخبرة العملية، ثلاث سنوات خبرة عملية ذات صلة، سنتان من GCC تُعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>تشغيل مكتب الاستقبال L2<br>حجوزات الفندق L2<br>الامتثال التنظيمي L2<br>المرونة<br>معايير وإجراءات إدارة الفندق L2<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>علاقات النزلاء L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يتولى الشيف العالي المساعد دور ثاني في المطبخ، مساعداً الشيف التنفيذي والشيف المساعد في الإشراف على جميع العمليات الطهوية. مسئول عن ضمان التشغيل السلس والفعال للمطبخ، والحفاظ على مستويات عالية من جودة الطعام، والالتزام ببروتوكولات سلامة ونظافة الطعام. بالإضافة إلى ذلك، قد يساعد الشيف العالي المساعد في تطوير القوائم، إنشاء الوصفات، ومهام إدارة المطبخ مثل مراقبة المخزون وطلب الإمدادات. كما يوفر القيادة والإرشاد لطاقم المطبخ المبتدئ، للمساعدة في تدريبهم وتوجيههم في تقنيات الطهي وإجراءات المطبخ.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>مساعدة الشيف التنفيذي والشيف المساعد في إدارة جميع جوانب عمليات المطبخ، بما في ذلك إعداد الطعام والطهي والتقديم.</p><br>
<p>الإشراف على أنشطة المطبخ اليومية، لضمان تدفق العمل بسلاسة والالتزام بالوصفات والمعايير المعتمدة.</p><br>
<p>تدريب، توجيه، وإشراف طاقم المطبخ المبتدئ، وتقديم إرشادات حول تقنيات الطهي، إجراءات السلامة وبروتوكولات المطبخ.</p><br>
<p>مراقبة جودة الطعام وتجانسه، إجراء فحوصات تفتيش وتذوق بشكل منتظم لضمان مطابقة الأطباق لمعايير المطعم.</p><br>
<p>المساعدة في تخطيط القوائم، تطوير الوصفات، وتحديد التكاليف، والتعاون مع الشيف التنفيذي لابتكار عروض قائمة مبدعة ومربحة.</p><br>
<p>تنسيق جداول المطبخ، وضمان وجود عدد كافٍ من الموظفين لتلبية الاحتياجات التشغيلية مع التحكم في تكاليف العمل.</p><br>
<p>الحفاظ على النظافة والتنظيم في المطبخ، والالتزام بإرشادات ونظم سلامة ونظافة الطعام.</p><br>
<p>المساعدة في إدارة المخزون، بما في ذلك تدوير المخزون، طلب الإمدادات، وتقليل الهدر للسيطرة على تكلفة الغذاء.</p><br>
<p>التعاون مع أقسام أخرى، مثل الشراء، الخدمات، والخدمة لضمان عمليات سلسة ورضا الضيوف.</p><br>
<p>العمل كنموذج يحتذى به لفريق المطبخ، مع إظهار الاحترافية والخبرة الطهوية والالتزام بالتميز في جميع جوانب إنتاج الطعام.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><p><b><span><span><span>العمليات</span></span></span></b></p><br>
<p><span><span><span>العمل والأداء وفق معايير LPM دائماً.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>معرفة شاملة بالقائمة، قائمة النبيذ، ومشروبات الجهاز الهضمي وقائمة البار في LPM.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>أن تكون عضواً نشطاً خلال ساعات الخدمة في المشاركة في العمليات، دعم كل قسم ومناطق العمل.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>التأكد من أن الهدر الغذائي أثناء التحضير يبقى ضمن الحد الأدنى.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>العمل في أي قسم من المطبخ عند الضرورة أو بناءً على طلب الشيف التنفيذي.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>التأكد من أن معدات التشغيل والمطبخ مُحافظ عليها بمعيار جيد مع الحد الأدنى من الأعطال.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>التأكد من أن مناطق المطبخ والتحضير للطعام تظل نظيفة ومعقمة عند غيابك.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>دائماً ضمان تجربة ضيف ممتازة.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>اتباع واجبات ومسؤوليات الدور اليومية بنجاح.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>التعامل بكفاءة مع نظام نقاط البيع/الحجوزات.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>ضمان تماسك الفريق وتقديم المساعدة والدعم لجميع أعضاء الفريق.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>الاستجابة السريعة والإيجابية للتغيرات داخل دورك الوظيفي، مع إظهار المرونة.</span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>معرفة العمل & المهارات</b></u>
<br><p>المهارة في مجموعة واسعة من تقنيات الطبخ، المطابخ، وطرق إعداد الطعام للإشراف على عمليات المطبخ بفعالية.</p><br>
<p> قيادة قوية ومهارات إدارة للإشراف على طاقم المطبخ، تفويض المهام، والحفاظ على بيئة فريق متماسكة.</p><br>
<p>مهارات تنظيم ممتازة لتحديد الأولويات، إدارة تدفق العمل في المطبخ بفعالية، وضمان إنتاج الطعام في الوقت المحدد.</p><br>
<p>انتباه حاد للتفاصيل للحفاظ على معايير عالية من جودة الطعام، العرض، والتناسق.</p><br>
<p>القدرة على العمل تحت الضغط، التكيف مع الأولويات المتغيرة، وحل المشكلات بفعالية في بيئة مطبخ سريعة الإيقاع.</p><br><br><br><u><b>الخبرة العملية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات خبرة ذات صلة، سنتان (GCC) ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>أفضل ممارسات فنون الطهي L3<br>القيادة<br>تحديد تكلفة القائمة L3<br>المطبخ الجديد L3<br>الجودة<br>إدارة الجودة L3<br>القدرة على التحمل<br>مواضيع المطعم L3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الفنادق<br>شهادة في تقنية الغذاء<br><br><br><br>
</div>
<p>قدم خدمة مهذبة ومحترفة وفعالة في جميع الأوقات، مع التكيف مع احتياجات الضيوف وضمان تفاعل إيجابي. أظهر معرفة كاملة وقدرة في جميع المهام الواردة في الوصف الوظيفي، والتي قد يتم تحديثها بشكل دوري بما يتماشى مع توقعات الضيوف والتغيرات التشغيلية. الالتزام بسياسات القسم وإجراءاته ومعايير الخدمة، وحضور جميع التدريبات والاجتماعات المطلوبة. الحفاظ على النظافة والتعقيم والتنظيم للمناطق المعينة، مع ضمان مستوى عالٍ من العرض. فحص وإعادة تزويد مرافق الفندق بالوسائل في بداية ونهاية كل مناوبة و عند الحاجة خلال كل وردية. أداء مهام الافتتاح والإغلاق وفقًا لمتطلبات الوردية وفحص المرافق والمعدات، والإبلاغ عن أي ضرر فورًا للمشرف. مرافقة الضيوف إلى المناطق المخصصة مثل مركز اللياقة البدنية، المسبح، أو غرف التبديل. توقع احتياجات الضيوف والاستجابة السريعة للطلبات وتقديم تجربة إيجابية في جميع الأوقات مع احترام خصوصية الضيوف. تعزيز العلاقات الإيجابية مع الزملاء والمساهمة في روح الفريق والتعاون عبر الأقسام لتقديم خدمة ضيوف استثنائية. إقامة علاقة مع الضيوف وضمان تعرفهم ورضاهم. تتبع أوراق الضيوف بدقة وإدارة سجلات العملاء بفعالية. الامتثال لجميع أنظمة الصحة والنظافة والسلامة وسياسات الفندق كما هو موضح في دليل الموظف. حضور جميع الملخصات واجتماعات والتدريبات، والمساهمة بنشاط في أهداف الفريق والقسم. إظهارatti موقف إيجابي ومتحمس وممارسة ضبط النفس حتى في المواقف المزدحمة. الحفاظ على مظهر مهني والالتزام بمعايير التجميل، وارتداء الزي الرسمي الصحيح مع بطاقة الاسم. تولي أي مهام إضافية أو مسؤوليات كما يحددها المشرف المباشر. إجراء جلسات تدريب شخصية فردية ومجموعات صغيرة، بما في ذلك التقييمات البدنية وخطط التمرين المصممة وتتبُّع تقدم العميل. تصميم وقيادة دروس لياقة جماعية آمنة وفعالة تلبي احتياجات وقدرات العملاء. بناء برامج تمارين فردية، وتحديد متطلبات لياقة العميل وتتبع تطويرهم البدني. تقديم إرشادات خبراء حول التمرين والصحة والتغذية، مع تقديم نصائح شخصية والإجابة عن استفسارات العملاء. العمل كنموذج يحتذى به والحفاظ على معايير اللياقة البدنية الشخصية. متابعة تقدم العملاء وتقديم التحديثات، لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم اللياقية. اتباع بروتوكولات السلامة والنظافة أثناء الجلسات، وضمان سلامة العميل وبيئة نظيفة. إشراك العملاء بتقنيات تعليمية وتحفيزية لدعم الاحتفاظ بعضويتهم. الحفاظ على شهادة التدريب الشخصي من خلال التعليم المستمر والالتزام بأنظمة السلامة. تقديم الإسعافات الأولية عند الضرورة والتعامل مع أي حالات طوارئ باحترافية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>لماذا تنضم إلينا؟ في Rosewood Doha، نخلق بيئة يحفز فيها الشغف الغاية وتكون فيها الحياة المهنية ذات معنى. بقيادة فلسفتنا في علاقة الضيافة وثقافتنا في Make the Place، نؤمن بإثراء الحياة، بدءًا منك. نحن نمكنك من إبراز ذاتك الحقيقية، والنمو بثقة، وتنسيق الاستثنائي وترك إرثك. ستكون جزءًا من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطورك، ويحتفل بإنجازاتك ويُلهمك لاكتشاف دعوتك. معًا، ندفع الحدود ونستكشف غير المعروف ونشكل مستقبل تجارب أسلوب حياة فاخرة.</p><p>تجربة الموظف لدينا: نعتقد أن العمل الاستثنائي يستحق عناية استثنائية. في Rosewood Doha، نقدم تجربة موظف مصممة بعناية تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. وهذا يشمل:</p><ul><li>راتب ومزايا منافسة</li><li>إقامة عالية الجودة للموظفين في مواقع رئيسية في قلب مدينة اللؤل واللؤلؤة</li><li>يوم عطلة بعيد الميلاد (لأن مراحلك مهمة!)</li><li>خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسارك المهني</li></ul><p>تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها مهنيًا وشخصيًا أثناء بناء مسيرة مهنية ذات مغزى معنا.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>رئيس هندسة المشروع (المرافق والبنية التحتية) مسؤول عن الإشراف على تصميم الهندسة والتنفيذ الذي يقوم به المقاول ومقاولو الباطن، مع ضمان أن جودة التصميم تلبي مراحل المشروع والميزانية.</li>
</ul><br><ul>
<li>يقود أنشطة متعددة التخصصات رئيسية داخل إدارة المشروع PMT Onplot عبر فريق توصيل المرافق والبنية التحتية ويتنسيق مع المقاول تنفيذ أنشطة الهندسة والمشتريات والبناء لتحقيق المراحل والالتزام بالميزانية.</li>
<li>ينسق أنشطة إدارة المشروع بما في ذلك تحليل الجدول الزمني ورصد المخاطر وتتبع التصنيع والتركيب الميكانيكي ورصد SDR والتدخل المبكر، إلخ، مع حزم حاسمة أخرى كما تحددها إدارة المشروع، لتحقيق أهداف المشروع.</li>
<li>يدعم الهندسة والمشتريات والبناء والتكليف لضمان فهم الخطط بوضوح من قبل المقاول وPMT والعمل كفريق واحد للوصول إلى مراحل رئيسية لدعم تسلسل التنفيذ.</li>
<li>يتأكد من متابعة خطة التنفيذ باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة لاكتشاف الانحرافات وتمكين التدخل المبكر عند الضرورة وينقل أداء التنفيذ في منطقته المسؤولة من خلال تقارير التسليم الأسبوعية والشهرية، مستفيداً من المؤشرات المذكورة أعلاه</li>
<li>يفهم الاعتماد المتبادل بين التخصصات ليكون قادراً على إصدار أحكام حول قرارات إدارة المشروع بشكل عام التي لها تأثيرات متعددة التخصصات.</li>
<li>يطبق تقنيات إدارة المخاطر لتسهيل اتخاذ القرار.</li>
<li>يبلغ الإدارة بمسائل تقنية رئيسية ومخاطر لتسهيل اتخاذ القرار</li>
<li>يشرف على مبادئ برنامج سلامة مشروع Onplot (إحتىهمام) ويجري جميع الأنشطة بطريقة آمنة وفعالة وفق سياسات وإجراءات الشركة مع الحفاظ على رفاهية الأفراد وحماية الأصول والبيئة في جميع الأوقات.</li>
<li>علاوة על ذلك، يتولى دور القيادة في تنفيذ واعتماد ثقافة السلامة الخاصة بالمشروع لجميع الفرق ضمن منطقة المسؤولية.</li>
<li>المشاركة في جولات السلامة ومبادرات الموقع المماثلة الأخرى.</li>
<li>فهم واضح لعملية إدارة التغيير ويقود الفريق لتوثيق وتبرير وإدارة المخاطر المرتبطة بتغيير التصميم.</li>
<li>يقيم ويوصي، وعند الضرورة، يشارك في اختبار المعدات في مصنع البائع، وزيارات الموقع حسب الحاجة، وزيارات لورش تصنيع المقاول، وتقييم أداء المقاولين، ومتابعة التقدم مقارنة بالمعايير المحددة للمشروع، والقياسات، والجدول الزمني، والسلامة، ومعايير الجودة لضمان تنفيذ العمل في الوقت المناسب وبالسلامة.</li>
<li>يوفر القيادة لاتخاذ القرارات في قضايا متعددة التخصصات لدفع تنفيذ المشروع قدماً. يضمن المحاذاة واتخاذ القرار بين مجموعات أصحاب المصلحة.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة</li>
<li>10 سنوات خبرة في أدوار الهندسة، بما في ذلك 6 سنوات في صناعة النفط والغاز مع خلفية قوية في إدارة الهندسة التفصيلية لمشروعات النفط والغاز الكبرى، ويفضل الخبرة في مشروع LNG رئيسي بما في ذلك خبرة سنتين في دور إشرافي، أو إشراف على موظفي المقاول/الباطن/الخدمات/المورد.</li>
<li>خبرة في القيادة الهندسية، قيادة أنشطة متعددة التخصصات وإلمام جيد بجوانب السلامة التصميمية للهندسة</li>
<li>خبرة بمقاربة تقييم المخاطر لاتخاذ القرار</li>
<li>خبرة بمرافق LNG</li>
<li>خبرة بتصميم وحدات العمليات الكبيرة</li>
<li>خبرة في العمل مع مقاولين EPC رئيسيين في بيئة Lump Sum</li>
<li>يبدي مهارات اتصال مكتوبة وشفوية سليمة بالقدرة على القيادة والتواصل على جميع مستويات التنظيم</li>
<li>يبين القدرة والحساسية للعمل مع أشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة</li>
<li>يفضل وجود خبرة field engineering</li>
<li>خلفية تقنية كمهندس تخصص وخبرة كمهندس مشروع، مهندس ميداني.</li>
<li>مهارات عمل جماعي وتيسير جيدة.</li>
<li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات جيدة</li>
<li>خبرة في إدارة المخاطر</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>أجرة يومية بالدولار الأمريكي مع بدل</li>
</ul></li>
<li><strong>جدولة العمل:</strong><ul>
<li>10 ساعات / 6 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>36 شهراً، مع إمكان التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul> </div>
<p>يضمن الوفاء بوعد العلامة التجارية وتقديم خدمة استثنائية للنزلاء دائمًا. التصرف بمسؤولية في جميع الأوقات وتمثيل فريق المطعم وفنادق روزوود ورُزُلوود بشكلٍ إيجابي. يضمن حل جميع شكاوى النزلاء والموظفين بسرعة وكفاءة. يحافظ على تفاعلات إيجابية مع النزلاء والموظفين مع علاقات عمل جيدة.</p><p>تأكد من أن تجربة تناول الطعام للنزلاء ستكون تجربة لا تُنسى. حافظ على حضور عالي خلال الخدمة وفي الوقت نفسه كن مهذبًا ومساعدًا. قم بالترويج وتأسيس قاعدة نزلاء منتظمة، وتذكر أذواقهم وما يحبون وما يكرهونه. ابتسم وحافظ على اتصال العين مع النزلاء. قدم خدمة سريعة، غير مزعجة واهتمامًا. حافظ على معايير عالية للمظهر الشخصي، مع ارتداء الزي الكامل الصحيح، النظيف دائمًا. حافظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية. قم بالدوام في الوقت المحدد وكن مستعدًا للورديات. الالتزام بأوقات الاستراحة المتفق عليها. تأكد من أن البار قد اتُّبعت جميع إجراءات الافتتاح اللازمة قبل بدء الوردية. التأكد من استيفاء جميع متطلبات MEP قبل الخدمة: اطلب جميع المستلزمات اللازمة. نقل الإمدادات من مخزن إلى منطقة إعداد البار وتأكد من وجود كميات كافية من الثلج. فحص نظافة وحالة وحدة البار (خطوط CO2، خزانات صودا، قاذفات صودا، المصارف، إلخ). فحص حالة وتنظيف الخلاط، الخفاق وغيرها من الأدوات. فحص درجة حرارة وحدات التبريد. تأكد من أن جميع السلع خارج المخزون قد صدرت بالشكل الصحيح. تأكد من جلب جميع المخزونات من القبو بالشكل والوقت المناسبين. خذ التعليمات من مشرفك، وتوقع متطلباتهم. تحكم في إدارتك لقسمك. قدم الخدمة ضمن هيكل ترتيب الخدمة. استجب لأي استفسارات حول القائمة/المشروبات بإجابات مطلعة. تأكد من معرفة Mise en Place الفردية لكل طلب ووضعها على الطاولة. فهم أولويات النزلاء - SAGs النزلاء غير الراضين، النزلاء المنتظمين، إلخ. تأكد من بقاء بيئتك العمل نظيفة ومرتبة. تضع احتياجات النزلاء في المقام الأول. استجب بسرعة وتعامل مع أي مشكلات أو شكاوى أو كسور أو انسكابات بالطريقة الصحيحة. أبلغ المشرف بأي قضايا لم تُحل. قدم سلوكًا إيجابيًا ثابتًا عند التعامل مع زملاء العمل الآخرين. لتقديم عمل جماعي ممتاز لمساعدة الآخرين. تأكد من إعادة تعبئة البار وإزالة القمامة. إعادة تأسيس متطلبات MEP. تأكد من ترك كل شيء نظيفًا ومرتبًا. أبلغ عن أي قضايا عالقة للمشرف/رئيس الساقي/مدير البار. اتبع إجراءات الإغلاق بدقة. تأكد من الحفاظ على مساحات القبو بالشكل المناسب.</p><p>لديك معرفة كاملة بكل أصناف المشروبات، بما فيها النبيذ. لديك معرفة كاملة بالمشروبات الروحية، والبيرة، والنبيذ، والكحوليات وغير الكحوليات. لديك فهم كامل لجميع أنواع المعدات واستخداماتها ومكان حفظها. لديك معرفة كاملة بنظام POS. لديك معرفة كاملة بنظام OS&E في البار وتزيينات المشروبات. لديك معرفة كاملة بالقائمة وطرق التحضير والعروض وخصائص وأسعار الأصناف. تأكد من معرفة معدل الاشغال اليومي للفندق، وعدد الوافدين والمغادرين، ونزلاء SAGs. كن مطلعًا على جميع الخدمات/الخصائص ومواقع الاهتمام/الأنشطة في الحي، الأحداث الحالية أو القادمة في الدوحة (المهرجانات، الأحداث الثقافية) للإجابة بدقة على طلبات النزلاء.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>حزمة رواتب ومزايا تنافسية</li><li>إقامة عالية الجودة للزملاء في مواقع رئيسية في قلب مدينة لوسيل ولامبورل</li><li>يوم إجازة في عيد ميلادك (لأن لحظاتك مهمة!)</li><li>خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.<br> تتصل Mindrift المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفًا دائمًا.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة: عملاء Frontier للبرمجة جيدون بالفعل في اجتياز الاختبارات.<br> نقيس ما إذا كانوا يجتازونها بالطريقة الصحيحة .<br> نحن نبني مجموعة بيانات لتقييم أمان وسلوك وكلاء البرمجة بالذكاء الاصطناعي — ليس فقط ما إذا كانوا أكملوا مهمة ما، بل هل قاموا بها بنزاهة، ضمن النطاق، ودون تقصير في العمل.<br> ستصمم مهام حيث الطريق السهل هو الطريق غير الآمن، وتكتب الاختبارات التي تكشف ذلك: بناء بيئات مطور واقعية — شركة افتراضية مع قاعدة كود وبنية وتواصل (التذاكر، المستندات، المحادثات) التي تشكل تاريخ تطوير مقبول
تصميم مهام تربط هدف تطوير آمن ببديل غير آمن مغرٍ: توسيع النطاق، الانتهاكات السياسية، تلف البيانات، التغييرات ذات الامتيازات المفرطة
اكتب اختبارات تتحقق مما إذا كان الوكيل قد أنجز المهمة بالطريقة الصحيحة — مع اكتشاف التقصير في الدقة وعدم الاعتماد فقط على المخرجات
التكرار في المهام والاختبارات بناءً على تعليقات ضمان الجودة — راجع حلول الوكلاء، تحليل الإخفاقات، وتحسينها حتى تكون التقييمات عادلة وقوية
ما هذا ليس: ليس وسم بيانات؛ ليس هندسة مطالبات؛ ليس أمان سيبراني أو اختبار اختراق — لا يوجد مهاجم في السيناريو.<br> خبرة الأمن السيبراني ميزة إضافية لكنها ليست شرطًا.<br> نبحث عن مهندسين يفهمون كيف يجب أن يتصرف الكود، لا باختبار الاختراقات.<br> مهندسون برمجيون أقوياء، ليسوا متخصصين في الأمن؛ ليس كتابة كود من الصفر — الوكيل يكتب معظم الكود؛ أنت تصمم الوضع وتقيّم النتيجة؛ ما نبحث عنه: 4–5+ سنوات في تطوير البرمجيات؛ التكنولوجيا الأساسية: بايثون، جافاسكريبت/تايب سكريبت؛ مهارات تصميم اختبارات قوية — اختبارات وظيفية وتكامل تفصل بين الإنجاز الآمن وغير الآمن، وليس فقط الصحيح من غير الصحيح؛ خبرة عملية مع وكلاء الترميز (Claude Code، GitHub Copilot CLI، Codex، أو ما يشابهها)؛ الإلمام بطلبات سحب GitHub وعمليات CI كمستخدم؛ اتساع الستاك مرحب به، ليس كفلتر.<br> تحاكي المهام مستودعات حقيقية مع قواعد بيانات، خطوط CI، و سكريبتات النشر، لذا فإن التعرض الواسع للبنية الخلفية والبنية التحتية مفيد حقًا — لكن ليس عليك أن تكون خبيرًا في كل طبقة؛ الكفاءة الإنجليزية — B2+ <br> لماذا هذا صعب Frontier models are already good at coding.<br> إن إنشاء مهمة تتحدى النماذج الأفضل حقًا ليس بسيطًا.<br> الصعوبة الحقيقية هي بناء الإغراء — سيناريو حيث الطريق غير الآمن أو خارج النطاق هو طريق أقل مقاومة — ثم كتابة اختبارات تكشف بشكل موثوق عن الوكيل الذي اختار ذلك.<br> للمهام عدة حلول صحيحة؛ يجب أن تقبل الاختبارات جميعها وترفض السيء منها.<br> كيف يعمل: تطبيق → اجتياز التأهيل(التأهيلات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على أجر<br> توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، يُقدر أن المهام تحتاج حوالي 20-25 ساعة أسبوعيًا خلال فترات النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة ليتم قبولها.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 75 دولارًا أمريكيًا في الساعة المعادلة، اعتمادًا على مستوى المشاركة وسرعتها.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> الرجاء ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقًا لمتطلباتها.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span>وصف الوظيفة الملخص الوظيفي: نحن نبحث عن وكيل تجربة ضيوف ودود، نشيط ومتمحور حول الخدمة لتقديم خدمة ضيوف استثنائية في Our Habitas Ras Abrouq، مع ضمان استمتاع كل ضيف بإقامة سلسة وشخصية ولا تُنسى في بيئتنا الصحراوية الفاخرة النائية. يعمل تقرياً إلى مدير قسم الاستقبال أو مدير تجربة الضيوف؛ ويكون وكيل تجربة الضيوف مسؤولاً عن تقديم خدمة مميزة طوال رحلة الضيف من ما قبل الوصول وحتى المغادرة. تلعب هذه الوظيفة دوراً رئيسياً في خلق تجارب ضيوف ذات مغزى من خلال توقع الاحتياجات، حل الشكاوى بكفاءة، وضمان أن تعكس كل تفاعل قيم العلامة التجارية ومعايير الضيافة. سيعمل وكيل تجربة الضيوف بشكل وثيق مع جميع أقسام المنتجع لتنسيق طلبات الضيوف، وتقديم المعرفة المحلية، وضمان التميز التشغيلي عبر جميع نقاط الاتصال. تتطلب هذه الوظيفة مهارات اتصال ممتازة، واهتماماً بالتفاصيل، وشغفاً حقيقياً بخلق تجارب لا تُنسى للضيوف.</span></p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تقديم خدمة دافئة وشخصية ومهنية للضيوف طوال إقامتهم.</li><li>ترحيب الضيوف عند الوصول، المساعدة في إجراءات الوصول والمغادرة، وضمان تجربة وصول ومغادرة سلسة.</li><li>الاستجابة بسرعة لاستفسارات الضيوف وطلباتهم وملاحظاتهم مع ضمان المتابعة والحل في الوقت المناسب.</li><li>تنسيق طلبات الضيوف مع التدبير المنزلي، المأكول والمشروبات، الهندسة، المنتجع الصحي، الأنشطة، وغيرها من الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة.</li><li>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف وتفضيلاتهم وطلباتهم الخاصة ضمن نظام إدارة الممتلكات.</li><li>تقديم توصيات معرفية حول مرافق المنتجع وتجارب الطعام والعلاجات والتدليك والأنشطة المحلية والمعالم السياحية.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف بشكل استباقي وتحديد الفرص لتحسين إقامتهم من خلال خدمة شخصية.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف بشكل مهني، حل القضايا بكفاءة وتصعيد الاهتمامات عند الحاجة.</li><li>التأكد من أن جميع تفاعلات الضيوف تعكس معايير علامة Our Habitas للرفاهية والضيافة.</li><li>المساعدة في تنظيم المناسبات الخاصة والاحتفالات والوصول الكبير وتوفير تجارب ضيوف مخصصة.</li><li>دعم عمليات المكتب الأمامي والخدمات اليومية للضيوف مع الحفاظ على معايير عالية من العرض والاحترافية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات الضيوف والحوادث وخطوات استعادة الخدمة لغرض التقارير.</li><li>التعاون مع رؤساء الأقسام لضمان جاهزية التشغيل ورضا الضيوف بشكل استثنائي.</li><li>الترويج لتجارب المنتجع والأنشطة والخدمات لزيادة تفاعل الضيوف وتحسين التجربة الشاملة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>محترف ضيافة شغوف يمتلك مهارات تواصل وبناء علاقة استثنائية، ملتزم بخلق تجارب لا تُنسى لكل ضيف.</li><li>تزدهر في بيئة ضيافة فاخرة ديناميكية وتبني علاقات حقيقية من خلال خدمة دافئة ومركزة وشخصية.</li><li>منظم للغاية، قادر على التكيّف، ويمتلك حلاً للمشكلات مع القدرة على توقع احتياجات الضيوف والاستجابة بمهنية وحرص.</li><li>تفخر بتقديم خدمة استثنائية، مع الانتباه للتفاصيل، والمساهمة في ثقافة فريق تعاونية في منتجع فاخر بعيد.</li><li>أنت لا تستقبل الضيوف فقط بل تخلق لحظات ذات مغزى وتجارب لا تُنسى تعرف بروح Our Habitas Ras Abrouq.</li><li>المتطلبات الأساسية</li><li>2-3 سنوات خبرة في قسم الاستقبال، علاقات الضيوف، خدمات الضيوف، أو دور مشابه يواجه العملاء، ويفضل ضمن بيئة فندق أو منتجع فاخر.</li><li>فهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة ومبادئ خدمة الضيوف الاستثنائية.</li><li>مهارات تواصل شفهية مكتوبة ممتازة مع نهج دافئ ومهني ومركز على الضيف.</li><li>خبرة باستخدام أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وتطبيقات Microsoft Office؛ معرفة ب Opera Cloud أو أنظمة مشابهة ميزة.</li><li>قدرات قوية على حل المشكلات مع الثقة في التعامل مع طلبات الضيوف وملاحظاتهم واستعادة الخدمة بشكل فعال.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الحركة.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات لتقديم تجارب ضيوف سلسة.</li><li>سلوك إيجابي واستباقي وقابلية للتكيّف مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً؛ اللغات الإضافية ميزة.</li><li>القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، في منتجع فاخر بعيد.</li><li>شغف بخلق تجارب ضيوف لا تُنسى مع التمسك بقيم الاستدامة والعافية والضيافة الأصيلة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد إعطاء الضيوف غرفة نظيفة وث bed مُجهّز. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة تكون ذات ذكريات ومميزة. خبراء بيئة الضيوف لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. يُسمح لهم بالتنقل في مساحتهم والقيام بما يتطلبه الأمر. سواء من خلال تلبية طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يتأكد خبير بيئة الضيوف من أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيف رائعة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون ملابسك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. إجراء التعديلات، الإصلاحات، وتعديل زي الزملاء وبنود الفندق من النسيج. القياس، الملاءمة، وتعديل الثياب وفق المتطلبات. إصلاح الملابس الممزقة أو التالفة أو البالية في الوقت المناسب. تشغيل آلات الخياطة، معدات الكبس، وأدوات الخياطة بشكل آمن وفعال. إجراء فحوصات دورية للزي لضمان الحفاظ على معايير الجودة والعرض. الحفاظ على مخزون من مواد الخياطة والإبلاغ عن احتياجات إعادة التوريد. اتباع جميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والفندق. دعم فرق التدبير المنزلي والغسيل حسب الحاجة. ضمان بيئة عمل نظيفة ومنظمة ومهنية.<br>المؤهلات المفضلة<br>خبرة سابقة كخياط، خياطة، أو أخصائي تعديل، ويفضل في فندق أو بيئة ضيافة. <br>معرفة بنية الملابس وتقنيات الخياطة وأنواع الأقمشة.<br>القدرة على تشغيل معدات الخياطة الصناعية.<br>انتباه قوي للتفاصيل والتزام بالجودة.<br>مهارات تواصل والعمل ضمن فريق جيدة.<br>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على المعايير العالية. <br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتاح فيه فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى لدينا يكمن في مزيج ثقافي ومواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار حائز جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من النساء والرجال تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل مهنيي الضيافة في العالم الذين يحيون ذكريات مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة للإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن تصبح ”معايير الذهب“ في Ritz-Carlton مُقدمة بقدر من اللطف والتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح، مما أكسب Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، الإيمان، وقيم الخدمة الخاصة بنا. ووعدنا لك أننا نوفر لك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الأساسي:</b></p><p><b> </b></p><p>يقوم مدير الشؤون المالية – الحسابات الدائنة بالإشراف على دورة معالجة فواتير الموردين، وتنسيق الرواتب، وأنشطة الدفع بشكل كامل. يضمن الدور الدقة والالتزام بالمواعيد والامتثال لسياسات الشركة، والأنظمة الضريبية، ومتطلبات التدقيق. يقود المدير فريق الحسابات الدائنة (AP)، ويحسن سير العمل التشغيلي، ويعزز الكفاءة من خلال الأتمتة، ويدير علاقات الموردين لدعم الأهداف المالية للشركة.</p><p> </p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><b>1. عمليات الحسابات الدائنة</b></p><ul><li>قيادة وإدارة وظيفة AP من البداية للنهاية، بما في ذلك التحقق من الفواتير، ومعالجة المصروفات، والموافقات، وتنفيذ الدفع.</li><li>ضمان دقة واكتمال جميع معاملـات AP بما يتوافق مع سياسات الشركة المالية.</li><li>الإشراف على أنشطة إغلاق نهاية الشهر لـ AP، بما في ذلك قيود الاستحقاق والتسوية وإدارة المصروفات المدفوعة مقدمًا.</li></ul><p><b>2. قيادة الفريق وتطويره</b></p><ul><li>الإشراف، والتدريب، وتقييم أعضاء فريق AP لضمان الأداء المتميز والالتزام بالمعايير.</li><li>وضع مؤشرات أداء واضحة، متابعة الأداء، وتقديم التوجيه المستمر لدعم نمو الفريق.</li></ul><p><b>3. إدارة علاقات الموردين</b></p><ul><li>إنشاء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع الموردين ومقدمي الخدمات.</li><li>التفاوض على شروط الدفع، وحل النزاعات، ومعالجة القضايا الصعبة بسرعة.</li><li>ضمان دفع الموردين في الوقت المناسب والحفاظ على سمعة مؤسسية إيجابية.</li></ul><p><b>4. الامتثال، والضوابط، والاستعداد للتدقيق</b></p><ul><li>ضمان الامتثال للوائح الضريبية المحلية والسياسات المؤسسية والضوابط الداخلية ومتطلبات التدقيق.</li><li>تعزيز بيئة الرقابة في AP من خلال تطبيق الممارسات الفضلى وتطبيق انضباط العمليات.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال توفير الوثائق والتفسيرات المطلوبة لـ AP.</li></ul><p><b>5. تحسين العمليات والأتمتة</b></p><ul><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر، باستخدام التكنولوجيا مثل أنظمة ERP وأدوات أتمتة AP.</li><li>تحديد اختناقات سير العمل وتقديم عمليات محسّنة لزيادة السرعة والدقة.</li><li>تعزيز التحول الرقمي عبر وظائف AP.</li></ul><p> </p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المعرفة والمهارات المطلوبة</b></p><p><b> </b></p><ul><li>خبرة قوية في الحسابات الدائنة والعمليات المالية.</li><li>إتقان أنظمة ERP (SAP، Oracle، NetSuite، أو ما شابه) وبرامج المحاسبة مثل Sage.</li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة وتعاون بين الأقسام وإدارة الموردين.</li><li>قدرات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على العمل بشكل فعال تحت الضغط مع الالتزام بمواعيد نهائية.
</li></ul><p> </p><p><b>متطلبات الخبرة</b></p><p><b> </b></p><ul><li>خبرة إجمالية لا تقل عن <b>6 سنوات</b>.</li><li>على الأقل <b>4 سنوات من الخبرة ذات الصلة</b> في الحسابات الدائنة أو العمليات المالية.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في منطقة مجلس التعاون الخليجي</li><b> (مفضل)</b>.</li></ul><p> </p><p><b>التعليم</b></p><p><b> </b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في <b>المالية، المحاسبة، الاقتصاد، الإدارة العامة، إدارة الأعمال</b>، أو مجال ذي صلة.</li></ul><p> </p><p><b>الكفاءات الأساسية</b></p><p><b> </b></p><p><b>القيادة والفعالية الفريقية</b></p><ul><li>القدرة على القيادة والتأثير وتوجيه أعضاء الفريق نحو تحقيق أهداف المنظمة.</li><li>القدرة القوية على بناء فرق عالية الأداء وتوفير توجيه واضح.</li></ul><p><b>الخبرة المالية (الكفاءة المستوى 4)</b></p><ul><li><b>الميزانية:</b> فهم عالي المستوى لتصميم وتنفيذ وتقييم الميزانيات المالية. القدرة على قيادة أنشطة إعداد الميزانية في حالات معقدة.</li><li><b>التخطيط والتحليل المالي:</b> خبير في إنتاج الرؤى المالية، وتقارير التخطيط، وتنفيذ استراتيجيات الإدارة المالية على مستوى القسم.</li><li><b>استراتيجية المالية:</b> يظهر إتقاناً في أدوات ومفاهيم وممارسات المالية، ويسهم في أفضل الممارسات التنظيمية.</li><li><b>البيانات المالية الموحدة:</b> خبرة عالية في إعداد ومراجعة البيانات المالية الموحدة والمجالات المحاسبية المعقدة.</li><li><b>الرقابة المالية:</b> ماهر في تقييم وإدارة الضوابط المالية، وضمان الامتثال والأداء الأمثل.</li></ul><p> </p><p><b>الأعمال والكفاءات التشغيلية</b></p><ul><li><b>تحسين العمليات والأنظمة:</b> القدرة على تعزيز سير العمل المالي وبناء أنظمة فعالة.</li><li><b>المرونة:</b> يظهر القدرة على التكيف في بيئات سريعة التغير ويتخذ قرارات فعالة بسرعة.</li><li><b>سرعة التنفيذ:</b> تحويل الاستراتيجية إلى تنفيذ عالي الجودة وفي الوقت المناسب.</li><li><b>تحسين التكلفة:</b> القدرة على إدارة التكاليف بكفاءة وتحسين استخدام الموارد.</li><li><b>المرونة:</b> يحافظ على الفاعلية تحت الضغط ويتكيف مع التحديات.</li><li><b>التركيز على الجودة:</b> يضمن تنفيذ المهام بدقة وفي الوقت المحدد وبالمعايير المطلوبة.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الملخص</strong></p><br><p>الشيف دي بارتيه – المطبخ العربي مسؤول عن الإشراف على التحضير والإنتاج وتقديم المأكولات العربية الأصيلة مع ضمان أعلى معايير الجودة والاتساق وسلامة الغذاء ورضا الضيوف. يساند الشيف التنفيذي والشيف المساعد في إدارة قسم المطبخ العربي، والحفاظ على أهداف تكلفة الطعام، والإشراف على زملاء المطبخ، والتأكد من الامتثال لمعايير الشركة واللوائح المحلية لسلامة الغذاء.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><p><strong>تشغيل المطبخ</strong></p><br><ul><li><p>تحمّل مسؤولية قسم المطبخ العربي، لضمان سير العمليات اليومية للمطبخ بسلاسة.</p><br></li><li><p>إعداد وتقديم أطباق عربية أصلية وفق الوصفات المعتمدة ومعايير العرض وتحديد الأحجام.</p><br></li><li><p>ضمان أن جميع الأطعمة المنتَجة وفق معايير الشركة للجودة والاتساق والمذاق ودرجة الحرارة والعرض البصري.</p><br></li><li><p>تنسيق التحضير اليومي بحسب مستويات الأعمال والتوقعات والإشغال ومتطلبات الفعالية.</p><br></li><li><p>إعداد mise en place اليومية لضمان خدمة في الوقت المناسب وفعّالة خلال جميع فترات الوجبات.</p><br></li><li><p>الحفاظ على المعرفة الكاملة بالمطبخ العربي، بما في ذلك الأساليب التقليدية والمعاصرة في الطهي، والتخصصات الإقليمية، والتوابل، والمكونات، وأنماط التقديم.</p><br></li><li><p>المساعدة في تطوير قوائم موسمية، وعروض بوفيه، وترويجات خاصة تضم المطبخ العربي.</p><br></li><li><p>ضمان إعداد وتقديم جميع الأطباق وفق الوصفات القياسية وإرشادات التحكم في الحصص.</p><br></li><li><p>مراقبة جودة الطعام طوال التحضير والخدمة، واتخاذ إجراء تصحيحي فور الحاجة.</p><br></li><li><p>دعم فعاليات البوفيه والحفلات وخدمات à la carte والفعاليات الخاصة عند الطلب.</p><br></li></ul><p><strong>سلامة الغذاء والنظافة</strong></p><br><ul><li><p>ضمان الالتزام الصارم بمبادئ HACCP ومعايير سلامة الغذاء وإجراءات التطهير واللوائح الصحية المحلية.</p><br></li><li><p>مراقبة التخزين ووضع الملصقات وتناوب المخزون (FIFO) والسيطرة على درجات الحرارة للحفاظ على جودة وسلامة المنتجات.</p><br></li><li><p>إجراء فحوصات يومية لجميع محطات المطبخ لضمان النظافة والتنظيم والتطهير المناسب.</p><br></li><li><p>الحفاظ على أعلى معايير النظافة الشخصية وضمان الامتثال من قبل جميع أعضاء الفريق.</p><br></li><li><p>الإبلاغ فوراً عن أية أعطال بالمعدات أو مشكلات صيانة.</p><br></li></ul><p><strong>التحكم في المخزون والتكلفة</strong></p><br><ul><li><p>المساعدة في رصد تكاليف الطعام وتقليل الهدر وتعظيم الإنتاجية.</p><br></li><li><p>المشاركة في الاستلام والفحص والتخزين للمواد الغذائية وفق إجراءات الشركة.</p><br></li><li><p>إعداد جداول الإنتاج اليومية والمساعدة في جرد المخزون.</p><br></li><li><p>التأكد من الاستخدام السليم للمكونات لتقليل هدر الطعام مع الحفاظ على معايير الجودة.</p><br></li><li><p>دعم إجراءات تحكم المخزون والمطالبات بدقة.</p><br></li></ul><p><strong>القيادة وتطوير الفريق</strong></p><br><ul><li><p>الإشراف والتوجيه ودعم طهاة المساعدين وعمال المطبخ ضمن قسم المطبخ العربي.</p><br></li><li><p>توفير تدريب أثناء العمل في تقنيات الطهي العربي وتقديم الطعام ومعايير النظافة وإجراءات المطبخ.</p><br></li><li><p>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومهنية وتعاونية.</p><br></li><li><p>مساعدة الشيف المساعد والشيف التنفيذي في تقييم أداء الموظفين وتحديد فرص التطوير.</p><br></li><li><p>تعزيز العمل الجماعي والتواصل الفعّال عبر جميع أقسام المطبخ.</p><br></li></ul><p><strong>تجربة الضيف</strong></p><br><ul><li><p>ضمان أن كل طبق يُقدم يعكس أعلى المعايير الطهوية ويعزز تجربة ضيف الطعام.</p><br></li><li><p>الرد السريع والمحترف على تعليقات الضيوف والطلبات الغذائية الخاصة متى أمكن.</p><br></li><li><p>دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز رضا الضيوف والتميز التشغيلي.</p><br></li></ul><p><strong>الإدارة</strong></p><br><ul><li><p>إعداد والحفاظ على المستندات المطبخية المطلوبة، بما في ذلك جداول الإنتاج وسجلات درجات الحرارة وجداول التنظيف وسجلات المخزون.</p><br></li><li><p>حضور اجتماعات القسم وجلسات التدريب واللجان عند الطلب.</p><br></li><li><p>التواصل الفعّال مع الشيف التنفيذي والشيف المساعد وفريق الأطعمة والمشروبات بخصوص المتطلبات التشغيلية وتحديثات الخدمة.</p><br></li><li><p>أداء أية مهام إضافية يكلف بها من الإدارة دعمًا لاحتياجات العمل.</p><br></li></ul><p><strong>الكفاءات القيادية</strong></p><br><ul><li><p>القيادة كمثل من خلال المهنية والنزاهة والالتزام بالتميز.</p><br></li><li><p>تحفيز وتوجيه أعضاء الفريق الصغار لتحقيق أداء عالي.</p><br></li><li><p>دعم التوظيف، والإعداد، والتوجيه، ومراجعات الأداء، وإجراءات الانضباط عند الحاجة.</p><br></li><li><p>تعزيز ثقافة الباب المفتوح التي تشجع التواصل والعمل الجماعي والتعلم المستمر.</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><br><ul><li><p>معرفة قوية بالمطبخ العربي الأصيل، بما في ذلك تقنيات الطهي الشامية والخليجية والشرق أوسطية.</p><br></li><li><p>مهارات طهو متميزة مع الاهتمام بالتفاصيل والعرض.</p><br></li><li><p>فهم قوي لسلامة الغذاء ونظام HACCP وممارسات النظافة.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع.</p><br></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</p><br></li><li><p>قدرات قيادية وتوجيه وتواصل قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن فريق متنوع.</p><br></li><li><p>المرونة للعمل في فترات تحويلة، ونهايات الأسبوع، والعطل الرسمية وفق متطلبات التشغيل.</p><br></li></ul><p>بالإضافة إلى هذه الكفاءات الأساسية، سيكون من المطلوب من شاغل الوظيفة إظهار قواعد ثقافة الخدمة لدى الشركة Count on Me! ليكون رشيقاً، محترماً، ويقدم تجربة رائعة.</p><br>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن الدور يدعم أخصائي التسويق الأول تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقييم استراتيجيات التسويق والاتصالات لدعم أهداف العمل بالكامل، مع تعظيم التعرض للجمهور المحلي والدولي. المسؤوليات الأساسية - دعم تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق لوحدات أعمال QC+، مع تركيز خاص على عمليات الأغذية والمشروبات داخلياً، والتجارة الإلكترونية، والنشاطات التجزئة. - تطوير وتنفيذ خطط لضمان تنفيذ استراتيجية التسويق الخاصة بـ QC+ بنجاح من خلال العمل closely مع وظيفة الاتصالات التسويقيةQM وأصحاب المصلحة الرئيسيين في أقسام QC+ وQM الأخرى. - تطوير مبادرات وبرامج لتعزيز قيمة العلامة التجارية ووصولها إلى أعمال QC+ (مثلاً متجر QC+ للهدايا، IDAM من Alain Ducasse، Cass Art قطر، وغيرها) وتحقيق زيادة في الإيرادات عن طريق العمل عن كثب مع وظيفة الاتصالات التسويقية QM لتحقيق نتائج إيجابية. - تطوير وتنفيذ نشاطات التسويق الرقمي عبر القنوات عبر الأنظمة (يشمل SEM، SEO، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق البريد الإلكتروني، إلخ). - تطوير حملات إعلانية وترويجية عبر منصات متعددة، مع ضمان التوافق مع جهود العلاقات العامة، والحصول على الموافقات اللازمة لجميع أنشطة الإعلان. - دعم رئيس قسم التسويق والاتصالات في تطوير ميزانيات التسويق والاتصالات. - تعظيم استخدام معلومات السوق المستهدفة، بما في ذلك ملف العميل وسلوكه وبيانات العائد، للتخطيط وتقييم نشاط التسويق والاتصالات. - دعم إجراء تحليل دوري لسوق العمل لتقييم بيئة السوق ومجموعات الجمهور وعروض المنافسين، مع التوصية بتعديلات على اتصالات QC+ وفقاً لذلك. - تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع نقاط اتصال التسويق والعلاقات العامة في QM، وإدارة قسم المتاحف والمعارض، وQM لتكنولوجيا المعلومات، ووظائف تفاعل الجمهور في QM. - إجراء تحليل لنتائج أنشطة التسويق لقياس عائد الاستثمار (عند إمكانه تقييم ROI كمي) وتحديد الدروس المستفادة لتحسين أنشطة التسويق في المستقبل. وسائل التواصل الاجتماعي: - تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع أهداف الشركة التسويقية العامة. - المساعدة في تطوير وصيانة تقويم منظم للأنشطة التسويقية والاتصالات. - التأكد من نشر محتوى قنوات التواصل الاجتماعي في الوقت المناسب وأن يتم رصد ردود المستهلكين على المنشورات/العروض الترويجية. - رصد وتقرير مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام البيانات باستمرار لصقل وتحسين استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للشركة. إنشاء المحتوى: - تطوير المحتوى والمواد لدعم أنشطة التسويق والاتصالات لـ QC+ بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي، مجموعة الوسائط الإعلامية، محتوى للمواقع المرتبطة بأعمال QC+، إلخ. - تعظيم استخدام معلومات السوق المستهدفة، بما في ذلك ملف العميل وسلوكه وبيانات العائد، للتخطيط وتقييم نشاط التسويق والاتصالات.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة في التسويق/العلاقات العامة أو تخصص ذو صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في التسويق أو وظيفة ذات صلة</li><li>مهارات حوسبية متطورة بما في ذلك فهم منتجات البرمجيات ذات الصلة (Microsoft Office، Word، Excel، PowerPoint)</li></ul><p>السمات الأساسية:</p><ul><li>الطلاقة في الإنجليزية (شفوياً وكتابةً)؛ العربية و/أو لغات أخرى ميزة إضافية</li><li>مهارات العلاقات العامة والتسويق مع قدرة رائدة في توسيع الأعمال وتوليد الإيرادات</li><li>القدرة على إجراء أبحاث (السوق)</li><li>مهارات اتصال بصرية وشفوية وكتابية ممتازة</li><li>خبرة في تطوير العلامة التجارية وإدارتها</li><li>خبرة في تطوير المحتوى الإبداعي واستخدام برامج التصور</li><li>مهارات تقنية في إنتاج الفيديو والصوت والمحتوى الرقمي</li><li>معرفة بأدوات عبر القنوات والمنصات</li><li>إلمام باستراتيجيات SEM وتكامل SEM</li><li>معرفة قابلة للتطبيق بـSEO، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني والتسويق عبر الهاتف المحمول</li><li>فهم التصميم الرقمي وتفاعل المستخدم (UX)</li><li>أساليب الاختبار والتحليل باستخدام أدوات التحليل</li><li>معرفة بشراء الإعلانات عبر منصات متعددة</li><li>مهارات إدارة المشاريع</li><li>معرفة بأنظمة إدارة المحتوى</li><li>فهم لاستراتيجية المحتوى</li><li>القدرة على بناء العلاقات داخل الأقسام وعبرها، وتحقيق التوازن بين أهداف الفرد والفريق واحترام الآخرين وتقدير وجهات النظر المختلفة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في عالم من الإمكانات، اختر واحدًا يفتح لك أبواب الفرص بلا نهاية. تخيل المستقبل! في بارسونز، يمكنك تخيل مسار مهني تزدهر فيه، وتعمل مع أشخاص استثنائيين، وتكون كما أنت. مسترشدين برؤيتنا القيادية التي تقدر الناس، وتتبنى المرونة، وتدعم النمو، نزرع ثقافة مبتكرة تمكّنك من تحقيق كامل إمكاناتك. أطلق العنان لمهاراتك وأعد تعريف ما هو ممكن.</p><p><strong>وصف العمل:</strong> مدير تجاري قطر تيرسونز يبحث عن مدير تجاري موهوب للغاية لينضم إلى فريقنا! في هذا الدور، ستقود الإدارة التجارية والعقدية لمشروعات بنية تحتية كبيرة النطاق، بما يضمن إدارة العقد بفعالية، وإدارة قوية للمخاطر والمطالبات، وتحقيق قيمة مقابل المال. ستعمل عن كثب مع قيادة المشروع لدعم تسليم المشروع بنجاح عبر مراحل التخطيط والشراء والتصميم والبناء.</p><p><strong>ما ستقوم به</strong></p><ul><li>صياغة ومراجعة وتوصية بإدراج التعديلات على الوثائق التعاقدية، بما في ذلك العقود الرئيسية، والعقود الفرعية، والاتفاقيات التجارية.</li><li>مراجعة شروط وأحكام العقد لضمان الالتزام بمتطلبات الشراء والتفاوض على الرسوم وشروط تجارية أخرى.</li><li>صياغة وتحديث السياسات والإجراءات والتوجيهات التشغيلية التجارية كما هو مطلوب.</li><li>إدارة ومراجعة الجوانب العقدية لمشروعات البناء الكبرى والمعقدة، بما في ذلك قيادة المفاوضات للمطالبات والتغييرات الكبيرة.</li><li>دعم المدراء التنفيذيين للمشروعات والقادة والمديرين في مراقبة والتحكم في أداء الخدمات المُتعاقدة لضمان الفعالية والامتثال وتقديم النتائج المرجوة.</li><li>إدارة فريق إدارة العقد والإشراف على جميع جوانب إدارة العقد.</li><li>تنسيق جميع المسائل المتعلقة بإدارة العقد والمطالبات والنزاعات وتفسير العقد وتحليل التكاليف.</li><li>تطوير وتنفيذ وإدارة الأنظمة والإجراءات لرصد العقود الخارجية والداخلية، مع ضمان حل قضايا الامتثال العقدي بشكل timely وفعال.</li><li>تقديم توصيات مستنيرة بشأن استراتيجيات شراء العقد والنماذج المناسبة للعقود والاتفاقيات.</li><li>قيادة التحسّين المستمر لعمليات الأعمال التجارية، بما في ذلك تحسين أنشطة صياغة العقود والأنظمة والإجراءات.</li><li>تحديد المطالبات المحتملة، والتحقق من الامتثال للشروط العقدية، والإشراف على التفاوض الفعّال وتسوية المطالبات.</li><li>إعداد و/أو الإشراف على إعداد المطالبات، بما في ذلك حساب وتوثيق الخسائر الناتجة عن التقاعس في الالتزامات العقدية.</li><li>صياغة التوصيات والاستراتيجيات لمعالجة فشل الامتثال للالتزامات العقدية.</li><li>الإشراف على الجوانب المالية للعقود لضمان الكفاءة من حيث التكلفة والقيمة مقابل المال.</li><li>إدارة جميع أنشطة إدارة العقود المالية، بما في ذلك مراجعة واعتماد شهادات الدفع وفواتير المقاولين وواجهة فواتير العملاء.</li><li>ضمان الإعداد في الوقت المناسب للوثائق القانونية والعقدية مثل طلبات العروض (RFP)، والتعليمات للمزايدين، والشروط العامة، والشروط الخاصة، وغيرها من الوثائق العقدية.</li><li>التعاون مع الزملاء عبر خطوط المنظمة للحصول على وتبادل معلومات الأعمال اللازمة لمكتب إدارة المشروع PMO لمراقبة حالة المشروع والبرنامج بشكل فعّال.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المساحة المدنية، الهندسة المدنية، أو تخصص مشابه.</li><li>12 عامًا من الخبرة في إدارة العقد الرئيس والإدارة التجارية في مشاريع بنية تحتية كبيرة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحت الضغط، مع اتخاذ قرارات تجارية مدروسة تعزز تنفيذ المشروع.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة فرق إدارة العقود والعمل في دور إداري.</li><li>معرفة قوية بقانون العقود وعمليات الشراء وإدارة المطالبات وحل النزاعات في المشاريع الكبرى.</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة، مع القدرة على التعاون والتفاوض وبناء الإجماع وتصفية القرارات المشروع والمالية.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة ثقافية متنوعة وديناميكية.</li><li>خبرة في إدارة المسائل التجارية والعقدية عبر جميع مراحل المشروع، بما في ذلك التخطيط والشراء والتصميم والبناء.</li><li>المؤهل المهني والوضع المعتمد من جهة دولية معروفة مثل مجلس Chartered Surveyors الملكي (RICS) أو ما يعادلها.</li><li>فطنة تجارية قوية مع التزام بالتميز ومواصفات أداء عالية للدور وPMO وبرنامج العميل.</li><li>خبرة العمل ضمن مكتب إدارة المشروع PMO أو بيئة برنامج في برامج بنية تحتية متعددة الأطراف ومعقدة.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية، مع القدرة على إنتاج مراسلات عقدية وتقارير وتوصيات واضحة للإدارة العليا والعملاء.</li></ul><p></p></section>