وظائف حارس عقار
١١٥٢ وظائف شاغرة
تعد كيتوبي (Kitopi) الشركة الرائدة في المنطقة في ابتكار وشراكة تجارب الطعام السحرية. بهدف إشباع شهية العالم لخلق الفرح، تدير كيتوبي محفظة من علامات المأكولات والمشروبات المملوكة والممنوحة بحقوق الامتياز، وتعمل كممكّن في هذا القطاع من خلال مساعدة العلامات التجارية على النمو والتوسع في مجالي التوصيل وتناول الطعام داخل المطاعم.<br>انطلقت كيتوبي من دبي، الإمارات العربية المتحدة، في يناير 2018، ونمت لتصبح واحدة من أعظم قصص النجاح في مجال تكنولوجيا الأغذية. في يوليو 2021، أعلنت كيتوبي عن جولة تمويلية من السلسلة (C) بقيمة 415 مليون دولار، بقيادة أكبر صندوق استثماري يركز على التكنولوجيا في العالم، مجموعة سوفت بنك. هذا الاستثمار رفع كيتوبي إلى مرتبة "اليونيكورن"، مما جعلها أسرع شركة ناشئة تصل إلى هذا التقييم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br>لقد تم تعزيز نمو كيتوبي من خلال حلولها البرمجية المبتكرة والقابلة للتوسع. يتم تشغيل مطابخ كيتوبي بواسطة "نظام تشغيل المطبخ الذكي" (SKOS) الخاص بها، وهو مجموعة تطبيقات داخلية تعمل على تحسين عمليات المطابخ السحابية في الوقت الفعلي. وكجزء من خارطة طريق نموها، سيحتل الابتكار التكنولوجي، وعلوم البيانات، والذكاء الاصطناعي، والروبوتات مركز الصدارة بينما تستمر كيتوبي في إعادة ابتكار صناعة الأغذية والحفاظ على مكانتها كشركة الأغذية الرائدة في المنطقة.<br>مع أكثر من 6000 موظف، تدير كيتوبي حاليًا أكثر من 200 موقع عبر الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، والبحرين، وقطر. كما تدير مركز تجربة العملاء الخاص بها في عمان، الأردن، ومركز الهندسة الخاص بها في كراكوف، بولندا.<br>ماذا ستفعل: الإشراف على مسار الوحدات الميدانية وتتبع حالة تسليم المنتجات، استلام الطلبات وإرسالها، وضمان الجودة والسرعة والدقة في جميع الطلبات. كن دقيقاً في المواعيد، منتبهاً للتفاصيل، ودوداً، ومستعداً للتعلم، وموثوقاً، وفوق كل شيء، صادقاً. حافظ على مظهر أنيق ونظيف مع الالتزام بجميع إجراءات سلامة الأغذية. اعمل مع زملائك في الفريق للتأكد من تجهيز مطبخك أو متجرك للنجاح واتباع معايير كيتوبي والعلامات التجارية. ستعمل في بيئة سريعة الخطى وعالية الطاقة، ونحن نبحث عن أشخاص يتمتعون بطاقة عالية وقادرين على العمل كجزء من فريق ضمن مجموعات متنوعة من الناس. من نبحث عنه؟ يجب أن تكون شخصاً يقود بالقدوة، ولا يستسلم تحت الضغط. في الواقع، أنت تزدهر في البيئات سريعة الخطى. افهم أهمية الحفاظ على معايير عالية لجودة المنتج والنظافة. يجب أن تكون شخصاً طموحاً من خلال العمل الجماعي. خبرة 3 سنوات فأكثر في مجال ذي صلة، ويفضل في مطاعم الخدمة السريعة أو مجال التجزئة. افهم أهمية الحفاظ على معايير عالية لجودة المنتج والنظافة. يجب أن تكون شخصاً طموحاً من خلال العمل الجماعي.<br>عملية التوظيف والجدول الزمني:<br>أولاً، تقوم بالتقديم ونترك مسؤولي التوظيف لدينا يراجعون ملفك الشخصي. بعد المراجعة، ستتلقى رابطاً لحجز اجتماع مع مسؤول توظيف في الوقت الذي يناسبك لمشاركة المزيد عن نفسك ولنتعرف عليك بشكل أفضل. إذا تم اختيارك في القائمة القصيرة، فستتاح لك الفرصة لمقابلة مديري التوظيف لدينا. اعتماداً على نطاق الدور والوظيفة، قد تحتاج إلى حضور 2-3 جولات (والتي قد تشمل دراسة حالة، أو تمثيل أدوار، أو تجربة عملية، أو برمجة حية - سيتم إبلاغك بذلك في المحادثة الأولية). عند الانتهاء بنجاح، سيتصل بك مسؤول التوظيف لمناقشة العرض. نهدف إلى إتمام هذه العملية في غضون 2-3 أسابيع.<br>إذن، ماذا يعني حقاً العمل في كيتوبي؟<br>نحن نسعى باستمرار لجعل كيتوبي أفضل مكان للعمل، من خلال تمكينك لتكون أفضل نسخة من نفسك كل يوم. تعمل قيم شركتنا كمبادئ توجيهية للمساعدة في ضمان شعور الجميع بالأمان والشمول وأنهم ينتمون حقاً إلى هنا.<br>تعتبر كيتوبي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. بينما نعمل حالياً في 6 دول، لدينا أكثر من 70 جنسية مختلفة من موهوبي كيتوبي. سواء كنت محترفاً متمرساً، أو خريجاً حديثاً، أو شخصاً يتطلع للعودة إلى القوى العاملة بعد انقطاع، فإننا نشجعك على التقديم. نحن نحتفل بالخلفيات والأنماط الحياتية والثقافات المتنوعة والغنية ولدينا سياسة عدم التسامح مطلقاً تجاه العنصرية والتعصب والكراهية. يرجى التقديم إذا رأيت وظيفة تجعل قلبك يخفق، وساعدنا في بناء شركة نفخر جميعاً بالعمل لصالحها.<br>نحن في كيتوبي مهووسون بالعملاء ومدعومون بالتكنولوجيا، ونحن فريق من البشر الشغوفين الذين لديهم مهمة مشتركة لإشباع شهية العالم.
<p>تحقيق نتيجة تدقيق جودة تصل إلى 95% فما فوق من خلال تدريبات موثقة باستمرار. استخدام المهارات الشخصية والتواصل لقيادة الفريق، والتأثير عليه، وتشجيعه؛ والدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ وإظهار الصدق/النزاهة؛ والقيادة بالقدوة دوماً. بناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. التأكد من أن الخدمات عند المستوى المطلوب. فتح أبواب الفندق دائماً لجميع الضيوف القادمين والمغادرين من خلال الترحيب الودود والدافئ مع الامتنان. ضمان التعامل الفوري والفعال مع جميع أمتعة الضيوف ومتجر الأمتعة مع الالتزام ببروتوكولات السلامة والأمن. التأكد من أن كل أمتعة مغطاة ببطاقة مطالبة بأمتعة. تنظيم وإدارة والإشراف على تسليم واستلام الأمتعة مع إدارة وقوف السيارات بسرعة وكفاءة خاصة خلال الفعاليات الكبرى. ركن مركبات الضيوف والزوار في منطقة وقوف السيارات المخصصة بالفندق. حل شكاوى الضيوف/طلبات الضيوف والتنسيق مع القسم المختص لضمان المتابعة الفورية.</p><p><strong>المرشح الأمثل</strong></p><p>يفضل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>ملخص المنصب الانطباعات الأولى هي كل شيء. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن تكون تلك الانطباع لا تُنسى. وينطبق الشيء نفسه على المغادرة. عندما يغادر الضيوف، نريدهم أن يغادروا بابتسامة وشعور بأننا كنا هناك من أجلهم طوال إقامتهم. نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من البداية حتى النهاية. خبراء وصول الضيوف لدينا يتولون زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال تجربتي وصولهم ومغادرتهم. إنهم مُفوضون للتنقل في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير وصول الضيوف المعاملات كأنها جزء من التجربة. بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح وهي خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء وصول الضيوف واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتعاملون بشكل عملي في العمل (ينقلون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون الأشياء التي تقاس وزناً لا يتجاوز 50 رطلاً دون مساعدة وبالأشياء التي تقاس أكثر من 75 رطلاً بمساعدة). إنجاز كل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات الوظيفة المعقولة كما يُطلب) أمر حاسم لكي ينجح خبراء وصول الضيوف في إيصال التجربة الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>الانطباع الأول هو كل شيء. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن يكون ذلك الانطباع لا يُنسى. وينطبق الأمر نفسه عند المغادرة. عندما يغادر الضيوف، نريدهم أن يرحلوا بابتسامة وشعور بأننا كنا هناك من أجلهم طوال إقامتهم. نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من البداية إلى النهاية. يتولى خبراء وصول الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم. هم مخولون بالتجول في فضائهم والقيام بما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير وصول الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك الشخصي ولباسك واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء وصول الضيوف واقفين ويتحركون (واقف، جالس، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (ينقل، يحرك، يحمل، يدفع، يسحب، ويضع أشياء بوزن لا يزيد عن 50 رطلاً دون مساعدة وأشياء بوزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.. إن قيامهم بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء وصول الضيوف – لضمان النجاح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة ذات الصلة: لا خبرة سابقة ذات صلة.<br>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي في الفرص، مرحبًا بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، الوضع كـ محارب قديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في لو مريديان، نستمد الإلهام من حقبة السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بتذوق الحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة كوسموبوليتية يقدرون لحظات التواصل وتقليل الوتيرة لاستمتاع الوجهة. نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع الحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف مماثلين لديك ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو مريديان. بالانضمام إلى لو مريديان، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26114181<br><br>فئة الوظيفة عمليات الغرف وخدمات الضيوف<br><br>الموقع الخليج الغربي، الدوحة، قطر، 14435 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الوظيفة عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>استقبال الضيوف ومرافقتهم إلى الغرف. فتح الأبواب ومساعدة الضيوف/الزوار عند الدخول إلى الممتلكات أو مغادرتها. إطلاع الضيوف على وسائل الراحة والخدمات وساعات العمل في مكان الإقامة، وكذلك على مناطق الجذب والأنشطة المحلية. تحديد وشرح ميزات الغرف للضيوف (مثل: استخدام مفتاح الغرفة، الميني بار، مناطق الثلج وآلات البيع، خزنة الغرفة، خدمات غسيل الملابس). نقل أمتعة الضيوف من وإلى غرف الضيوف و/أو منطقة الحقائب المخصصة. المساعدة في تخزين الأمتعة واسترجاعها. مساعدة الضيوف/الزوار في الصعود إلى المركبات والنزول منها، بما في ذلك مساعدتهم في تحميل/تفريغ الأمتعة. تزويد الضيوف بالاتجاهات. ترتيب وسائل النقل (مثل: سيارة الأجرة، حافلة النقل، خدمة الليموزين/السيدان) للضيوف/الزوار، وتسجيل طلبات النقل المسبقة حسب الحاجة. إبلاغ الضيوف/الزوار بإجراءات مواقف السيارات.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الحفاظ على الوعي بوجود أي أشخاص غير مرغوب فيهم في مباني المنشأة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم، وتوقع احتياجات الخدمة الخاصة بالضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام اللباقة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل: الخطوط الصغيرة). التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل: الجري، المشي، الهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأشياء تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعوداً وهبوطاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>من خلال الجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الغرف. فتح الأبواب ومساعدة الضيوف/ الزوار أثناء دخولهم وخروجهم من المنشأة. إعلام الضيوف بمرافق المنشأة وخدماتها وساعات العمل، والجهات المحلية ذات الاهتمام والأنشطة. التعرف على ميزات الغرفة وشرحها للضيوف (مثلاً استخدام مفتاح الغرفة، الميني بار، مناطق الثلج والبيع الآلي، الخزنة داخل الغرفة، خدمات الغسيل بالتمويل/الواتلاب). نقل أمتعة الضيوف من وإلى غرفهم و/أو منطقة الخدمة المخصصة. المساعدة في تخزين واسترجاع الأمتعة. مساعدة الضيوف/الزوار في الخروج والدخول من المركبات، بما في ذلك مساعدة الضيوف في تحميل/تفريغ الأمتعة. تزويد الضيوف بالاتجاهات. ترتيب وسائل النقل (مثلاً سيارة الأجرة، حافلة النقل، خدمات الليموزين/السيارات) للضيوف/الزوار، وتسجيل طلب النقل المسبق عند الحاجة. التواصل مع الضيوف بشأن إجراءات صف السيارات.<br>التقيد بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على الوعي بالأشخاص غير المرغوب فيهم على أملاك المنشأة. ضمان أن المظهر والزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان والحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بمراعاة آداب الإتيكيت المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف الأشكال (مثلاً النص الصغير). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة أو خلال وردية العمل كاملة. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو تساوي 50 باوند دون مساعدة والأغراض التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. العبور على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وعلى مستوى الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب من المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة سابقة.
<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدم فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا وتكريمها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات شركائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين الجاذبية الكلاسيكية وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً حول العالم. بدءًا من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المصممة مسبقاً والتنبؤية لجميع ضيوفها، يُقدم بلا عيب من قبل فريق المضيفين الكرام الذي يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمة البوّاب لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بعملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
موقع العمل:<br><br>منتجع جزيرة الموز الدوحة - أنانتارا<br><br>تعد أنانتارا للفنادق والمنتجعات علامة تجارية عالمية للفنادق والمنتجعات الفاخرة، متجذرة في الثقافة التايلاندية، مع إحساس متأصل بالضيافة الأصيلة. مستوحاة من الكلمة السنسكريتية التي تعني "بدون نهاية"، تجسد روحنا الحرية والحركة والتناغم. نؤمن بأن كل رحلة يجب أن تترك انطباعًا دائمًا — لضيوفنا ولأفرادنا.<br><br>تأسست في عام 2001 في تايلاند، ومنذ ذلك الحين توسعت في جميع أنحاء العالم، لاستقبال الضيوف في بعض من أجمل الأماكن في العالم — من الشواطئ النائية والجزر الخاصة إلى المواقع الأثرية والمدن النابضة بالحياة. إذا كنت مدفوعًا بشغف الكرم والدفء والضيافة الصادقة، فإن أنانتارا توفر لك مهنة بلا حدود.<br><br>يضمن سلامة الضيوف والزملاء في مناطق السباحة المخصصة خلال ساعات العمل المعلنة.<br><br>حاصل على شهادة حارس الإنقاذ ومصرح بإجراء الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) والإنعاش التنفسي (AR).<br><br>يضمن إعداد معدات السلامة في المسبح، بما في ذلك إعداد أجهزة الطفو الإنقاذ على طول الشاطئ/حول المسبح؛ يجب وضع العلم الصحيح أثناء ساعات العمل؛ وجود حقيبة الإسعافات الأولية؛ نشر ساعات العمل؛ عمق المسبح؛ درجات حرارة الماء والهواء.<br><br>يتعامل مع أي طوارئ داخل مناطق السباحة بالفندق والمنتجع، بما في ذلك ضمان توفر قارب الإنقاذ في جميع الأوقات.<br><br>ينفذ المهام الأخرى التي قد تُكلف بها من وقت لآخر.<br><br>المؤهلات<br><br>حاصل على شهادة حارس إنقاذ ولديه من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في نفس المجال<br><br>具有良好的英语沟通能力<br><br>يتمتع بشخصية محببة<br><br>القدرة على التعامل مع الضغط في العمل<br><br>القدرة على تعدد المهام<br><br>لا يناسبك هذا؟ قم بإعداد تنبيهات البريد الإلكتروني عند توفر وظائف جديدة تتناسب مع اهتماماتك!
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث حاليًا عن أشخاص ديناميكيين وذوي دافع ذاتي من محترفي المكتب الأمامي الذين يرغبون في دفع مسيرتهم المهنية إلى الأمام.<br><br>بواب الاستقبال مسؤول عن تقديم خدمة مهنية ومركّزة على العميل لضيوفنا، وضمان أن تكون زيارتهم كل مرة تجربة لا تُنسى، وسيشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• تقديم خدمة مهنية ودافئة وجذابة باستمرار<br>• التأكد من استقبال الضيوف بشكل مناسب وبطريقة دافئة عند الوصول<br>• فتح أبواب السيارات للضيوف القادمين والمغادرين ومرافقتهم إلى اللوبي<br>• التحكم في جميع مفاتيح سيارت الضيوف والتأكد من تسليم السيارات خلال 10 دقائق من طلب الضيف<br>• إحالة جميع شكاوى الضيوف أو مشاكلهم إلى المدير المناوب<br>• التأكد من إجراء تسليم فعال بين ورديات المناوبة<br>• إظهار فهم كامل لسياسات وإجراءات الفندق ومعايير الخدمة والاطلاع الدائم على مرافق الفندق وأحداثه<br>• إقامة وترويج والحفاظ على علاقات عامة جيدة مع تلبية أو تجاوز توقعات الضيوف</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند ملاحظة السباحين الذين يحتاجون للمساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عن شروط خطرة، أنشطة غير عادية أو غير آمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبات. قم بالترويج لقواعد وأنظمة منشأة الترفيه. كن على علم بالوضعيات المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وأعلم المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. اعمل على خلق بيئة ممتعة ومريحة للضيوف. احصل على المناشف واطوِّها ورتِّبها وفق إجراءات الشركة. اغسل، امسح، ونظف سطح المسبح.<br>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحّب بالضيوف واعتمدهم وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ توقع وتلَفَّ الاستفسارات والخدمات للضيوف؛ ساعد الأشخاص ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. التزم بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء بوزن يساوي أو يقل عن 50 باونداً بدون مساعدة وبأوزان تفوق 75 باونداً بمساعدة. الإمساك، الالتفاف، والتلاعب بالأشياء بمقاييس وأوزان مختلفة، ما يستلزم مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية وبيضاء الدهشة وكذلك صعود ونزول السلالم والمنحدرات الخدمية. الامتداد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يُطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعاف الأولي<br>معدات اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولاية.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتوفرين للوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لمنسوبينا. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لعُمالنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين سحر خالد وروح رائدة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمات المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدَّمة بسلاسة من فريق مضياف يجمع بين الرقى الكلاسيكي والحسّ الحديث، إضافة إلى خدمات البوّاب المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف الوظائف في ست ريجيس. بانضمامكم إلى ست ريجيس، انضمتم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بأفضل شكل، وابدأوا هدفكم، وانتماء إلى فريق عالمي مدهش، وتصبحون أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
معلومات إضافية وظيفة مؤقتة | مساعد | فندق كورتيارد by ماريوت كولن | صيانة المبنى | مهن يدوية | إصلاحات | صيانات<br><br>رقم الوظيفة 26122284<br><br>فئة الوظيفة: عمليات الغرف وخدمات الضيوف<br><br>الموقع شارع راس أبو عبود، صندوق بريد 26662، الدوحة 26662، قطر <a href="#">عرض على الخريطة</a><br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الاستجابة لطلبات الضيوف الخاصة بترتيبات أو خدمات (مثل النقل، الحجوزات، التنظيف الجاف) من خلال ترتيبها أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الاستجابة للطلبات الخاصة للضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة ومتابعة ذلك لضمان رضاهم. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للضيوف حول مرافق العقار والمنطقة المحيطة، بما في ذلك الفعاليات والأنشطة الخاصة. الإجابة على المكالمات والرسائل وطلبات الضيوف وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل موظف الاستقبال، قسم التنظيف) عند الضرورة لحل طلب أو مشكلة الضيف. مراجعة سجلات الدورية ودفاتر المذكرات اليومية وتسجيل المعلومات الهامة في دفاتر السجلات. مراقبة منطقةounge النادي للتأكد من توفر المقاعد وجودة الخدمة وسلامة الضيوف.<br><br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي، والمحافظة على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف وتقديم الشكر لهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بصدق. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال، والإجابة على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات وضمانات الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة سابقة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>الموجود حالياً في قطر ولديه معرفة جيدة بالمواقع السياحية المحلية ووجهات النقل والخبرات الثقافية.<br><br>في ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر وصولاً متساوياً إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفيينا وتقديرها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br><br>في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز حول العالم، يخلق سادة وفنادق ريتز-كارلتون ذكريات لا تُنسى لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. يجذب الفندق أفضل المهنيين في قطاع الضيافة في العالم الذين يصممون ذكريات مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين، واعين، ورحيمين.<br><br>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة الخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. هذه المؤسسة وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعلنا نكسب سمعة ريتز-كارلتون كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين، ومبادئنا، وقيم خدمتنا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به وبالعمل مع من تعمل معهم.<br><br>من خلال الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لماريوت إنترناشونال. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Greet and escort guests to rooms. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving property. Inform guests of property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Identify and explain room features to guests (e.g., use of room key, mini-bar, ice and vending areas, in-room safe, valet laundry services). Transport guest luggage to and from guest rooms and/or designated bell area. Assist with luggage storage and retrieval. Assist guests/visitors in and out of vehicles, including assisting guests with loading/unloading luggage. Supply guests with directions. Arrange transportation (e.g., taxicab, shuttle bus, limousine/sedan service) for guests/visitors, and record advance transportation request as needed. Communicate parking procedures to guests/visitors.<br>Follow all company policies and procedures, and report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Maintain awareness of undesirable persons on property premises. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional and maintain confidentiality of proprietary information. Welcome and acknowledge all guests, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
Additional Information<br><br>Job Number 26085753<br><br>Job Category Rooms & Guest Services Operations<br><br>Location West Bay, Doha, Qatar, Qatar, 14435VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Greet and escort guests to rooms. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving property. Inform guests of property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Identify and explain room features to guests (e.g., use of room key, mini-bar, ice and vending areas, in-room safe, valet laundry services). Transport guest luggage to and from guest rooms and/or designated bell area. Assist with luggage storage and retrieval. Assist guests/visitors in and out of vehicles, including assisting guests with loading/unloading luggage. Supply guests with directions. Arrange transportation (e.g., taxicab, shuttle bus, limousine/sedan service) for guests/visitors, and record advance transportation request as needed. Communicate parking procedures to guests/visitors.<br><br>Follow all company policies and procedures, and report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Maintain awareness of undesirable persons on property premises. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional and maintain confidentiality of proprietary information. Welcome and acknowledge all guests, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين في مجال الترفيه ديناميكيين وذوي دوافع ذاتية يرغبون في دفع مسيرتهم المهنية إلى الأمام.</p>
<p>هذا المنصب مقره في Centro Capital Doha بواسطة Rotana.</p>
<p>كحارس إنقاذ أنت مسؤول عن مراقبة الأنشطة في منطقة السباحة لمنع الحوادث وتقديم المساعدة للسباحين، حيث ستشمل دورك المسؤوليات الأساسية التالية:<br><br>• توخي الحذر للسباحين بشأن المناطق غير الآمنة<br>• إنقاذ السباحين المعرضين للخطر وإعطاء الإسعافات الأولية<br>• الحفاظ على النظام في مناطق السباحة<br>• تحديد محتوى الكلور ودرجة الـPH للماء باستخدام طقم فحص المياه<br>• إجراء أو الإشراف على المسابقات السباحية وتقديم تعليمات السباحة<br>• التأكد من أن مسبح السباحة نظيف<br>• التأكد من أن كراسي الاستلقاء الشمسي نظيفة وفي الوضع الصحيح وفي حالة عمل جيدة<br>• التحقق بانتظام من درجة حرارة المسبح لضمان أنها ضمن المعايير المحددة<br>• التأكد من أن سطح المسبح نظيف وخالٍ من أي حطام أثناء التشغيل<br>• التأكد من تثبيت المظلات بشكل صحيح في وحداتها<br>• التأكد من أنه عند عدم استخدام المظلات، يتم ربطها لأسباب السلامة<br>• تقديم الرعاية الطارئة والعلاج حسب الحاجة حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية<br>• الإلمام الكامل بمرافق النادي ومواعيده والعروض والأسعار</p> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>يلعب عمال التنظيف لدينا دوراً مهماً في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء المتعاونون عبر أقسام مختلفة (مثلاً: المطبخ، المأكولات والمشروبات، الغسيل) لتلبية احتياجات التنظيف. سواء كان ذلك تجهيز ملابس نظيفة حديثة وخزائن طعام وباهتة للضيافة للضيوف للاستمتاع، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثلاً غسالات الصحون، محطات غسل اليدين، غسالات ومجففات القماش)، أو نقل أواني الطعام أو الأقمشة عبر الفندق، يقوم هؤلاء العمال بكل ما يلزم لإنجاز العمل.<br>مهما كان منصبك، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرِك الشخصي واتصالاتك مهنية. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والإدارات، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باونداً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى وأدنى من الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، الشد، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا يوجد شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة ذات الصلة بالعمل: لا توجد خبرة سابقة. <br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لعمالنا وتُحتفى بها. أقوى قوتنا في التنوع الغني للثقافة والمواهب والخبرات لعمالنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين سحر خالد وروح رائدة، يلتزم فندق ومنتجعات سنت آند ستيرجس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً حول العالم. ابتدءاً بإطلاق فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة متمسكاً بمستوى لا يرضى بالقليل من الخدمة المصممة والمتوقعَة لجميع ضيوفه، تُقدَّم بلا عيب من فريق مضيفين كرماء يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والاحساس الحديث، إضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات العمل في فندق سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كُن حيث يمكنك أداء أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا لا تتمحور حول تسجيل وصول وخروج سلس للضيوف فحسب. بل نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. يُمكَّنون من التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية أو تلبية طلبات الضيوف أو إكمال التقارير أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتحركون (واقفون، جالسون، أو يمشون لفترة مطولة) ويعتمدون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لتقديم الخدمة الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>الجمع بين الجاذبية الكلاسيكية وروح الحداثة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهوره الأول مع فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة مخلصة لمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة خصيصاً وبنفس المستوى من التوقعات، مقدَّمة فريقاً من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحسّ الحديث، إضافة إلى خدمة البوّاب المرموقة لدينا. ندعوك لاستكشاف الوظائف في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، تنتسب إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110165<br><br>فئة الوظيفة: غرف وخدمات النزلاء<br><br>الموقع: Salwa Road، الدوحة، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل يوجد موقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الانطباعات الأولى هي كل شيء. عندما يصل النزلاء إلى فنادقنا، نريد أن تكون تلك الانطباع لا تُنسى. وينطبق الأمر نفسه على المغادرة. عندما يغادر النزلاء، نريدهم أن يذهبوا بابتسامة وشعور بأننا كنا هناك من أجلهم طوال إقامتهم. نريد بناء تجربة تكون مميزة وفريدة من البداية إلى النهاية. خبراء وصول النزلاء لدينا لديهم المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد النزلاء خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم. يمنحون الثقة للتنقل في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواءً كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات النزلاء، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير وصول النزلاء المعاملات جزءاً من التجربة.<br><br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، رفع معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء وصول النزلاء واقفين ويتحركون (واقفًا، جالسًا، أو يمشون لفترة طويلة) ويعتمدون أسلوبًا عمليًا في العمل (التحريك، والرفع، وحمل الأشياء حتى 50 رطلاً بدون مساعدة، والأشياء التي تؤ weigh أكثر من 75 رطلاً بمساعدة...). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء وصول النزلاء – لتحقيقها بشكل صحيح لنجومنا ولسياستنا في كل مرة.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G. E. D).<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br><br>في ميراثت International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي وفق القانون المعمول به.<br><br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى زملاء متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل وخارج المنشأة. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بصحتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وBecome أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26111444<br><br>فئة الوظيفة المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع 1 ويست باي لاجون، الدوحة، قطر، اعرض على الخريطة<br><br>نظام العمل دوام كامل<br><br>هل العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>إرثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطري الأصيل. يقع منتجعنا من فئة الـ 5 نجوم على طول الشواطئ البكر للخليج العربي منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناحاً مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تحدد علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي لتجارب راقية ومخصصة، تعكس كل تفصيلة التزامنا بالتميز. كما يعتبر الفندق مكاناً مثالياً للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات وأماكن إقامة حفلات الزفاف المذهلة وفريق متخصص يخطط بعناية لكل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة، أو تشاهد أفق المدينة وهو يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، يقدم فندق ريتز كارلتون، الدوحة، بيئة رائعة حقاً للحظات الحياة الأكثر أهمية.<br><br>اعثر على هدفك في شغفك<br><br>في ريتز كارلتون، نؤمن إيماناً راسخاً بأن سيداتنا وسادتنا هم قلب كل ما نقوم به والمورد الأكثر أهمية في التزامنا بالخدمة تجاه ضيوفنا. بشغف وعناية صادقة وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معاً بينما نصنع لحظات ستبقى في الذاكرة إلى الأبد.<br><br>ولهذا السبب، نحن في ريتز كارلتون، الدوحة، نبحث حالياً عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وتقديم خبراتهم الفريدة لفلسفة الخدمة الشهيرة عالمياً لدينا. وباعتبارنا فندقاً رائداً في المنطقة يتمتع بإرث عميق عبر الأجيال، فإننا نقدم لك في المقابل:<br><br>مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة ومرموقة في العالم. خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية منسقة وتوجيه من زملاء يتمتعون بمهارات عالية وخبرة واسعة في هذا المجال. فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة فنادق ماريوت الدولية. دعم متسق وموثوق لضمان حصولك دائماً على الأدوات والمعرفة لتحقيق كامل إمكاناتك والوصول إلى أهدافك. باقة تنافسية، تشمل السكن، وتذاكر الطيران، والنقل، والوجبات، والمزيد: برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، تقدير ومكافآت للخدمة الاستثنائية، أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالمياً، خصومات على الطعام والرفاهية لك ولعائلتك، تغطية تأمين طبي، فريق موارد بشرية مخصص لنجاحك ورفاهيتك.<br><br>توقعاتنا من هذا الدور:<br><br>يلعب خبراء دعم المطبخ دوراً مهماً في دعم العديد من وظائف الفندق. قد يعمل هؤلاء الموظفون في مختلف الأقسام (مثل المطبخ، والمأكولات والمشروبات، وغرفة طعام الموظفين) لدعم احتياجات التنظيف والتحضير الأساسي للمطبخ. سواء كان ذلك من خلال إعداد بياضات نظيفة وجديدة وأدوات مائدة لا تشوبها شائبة ليستمتع بها الضيوف، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الأطباق ومحطات غسيل اليدين)، أو نقل أدوات المائدة في جميع أنحاء الفندق، فإن هؤلاء الموظفين يفعلون كل ما يلزم لإنجاز المهمة.<br><br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ وأبلغ المدير عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وأكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ وحافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وقم بحماية أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف واعترف بهم وفقاً لمعايير الشركة. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. طوّر وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ وادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة من الوقت. مد يديك فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. حرك وارفع واحمل وادفع واسحب وضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. قم بأداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: لا يشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن النسخة الأفضل من نفسك.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يصنع سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. من خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يرعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكرين ورحماء.<br><br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بلطف وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي التي توجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. بفضل هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، اكتسب ريتز كارلتون سمعته كشركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، والمبادئ، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نوفر الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن النسخة الأفضل من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>مهامنا ليست مجرد توفير تسجيل وصول ومغادرة سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يقوم خبراء تجربة الضيوف بالمبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. يتم تمكينهم للتحرك في فضائهم والقيام بما ينبغي فعله. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيف يجعل العمليات تبدو كجزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتجولون (يوقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة ممتدة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يتحرك، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويضع أشياء لا تتجاوز 10 أرطال من دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمان تجربة صحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجّع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريدين، نستلهم من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبي مميزة تستمتع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وباحثون عن ثقافة عالمية يقدّرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية أنيقة وذكريات لا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف ذوي تفكير متماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريدين. بالانضمام إلى لو ميريدين، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك من عمل، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>الإجابة، التسجيل، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم واستفساراتهم أو مخاوفهم. التواصل مع الشخص أو القسم المناسب لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته. المتابعة والتأكد من حل أي طلبات معلقة. إعلام الضيف بأي رسائل مستلمة. التحقق من الفواتير وتعديلها. تشغيل محطة مفتاح الهاتف. متابعة القنوات المشغولة أو غير الم response، والتواصل مع المتصلين على الانتظار لتحديث الحالة، وتسجيل الرسائل. تفعيل وتعطيل أضواء رسالة الغرفة الضيف. تحويل الضيوف الذين لديهم مشاكل الوصول إلى الإنترنت إلى خط دعم عملاء مقدّم خدمة الإنترنت. مساعدة المتصلين في بطاقات الائتمان، وبطاقات الاتصال، والاتصالات الطويلة، والاتصالات القسرية، والاتصالات الدولية وشخص لشخص. تسجيل طلبات الضيوف، والحوادث، والتعديلات ونماذج التعليقات في الحاسوب للسماح بالتتبع والتوثيق الصحيح. تزويد الضيوف باتجاهات ومعلومات عن المكان.<br>مساعدة الإدارة في التدريب، والجدولة، والتقييم، والتحفيز، والإرشاد للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به في القسم. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ التأكد من نظافة الهيئة والمظهر المهني للزي والملابس؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد/مراجعة الوثائق مكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال والعثور على المعلومات باستخدام الحواسيب/أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يُطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي الخلط الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>الجمع بين الفخامة الخالدة وروح الريادة، تلتزم فنادق ومجمّعات ست ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة متمسكة بمستوى لا ي compromises من الخدمة المفصلة والمنتظرة من جميع ضيوفها، التي يؤديها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والمرونة الحديثة، إضافة إلى خدمتنا المميزة للبواب. ندعوكم لاستكشاف مسارات المهن في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أن تقدموا أفضل ما لديكم، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي مذهل، واسبقوا إلى أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الاستجابة لطلبات الضيوف بخصوص ترتيبات خاصة أو خدمات (مثل النقل، الحجوزات، الغسيل الجاف) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الاستجابة للطلبات الخاصة من ضيوف لديهم احتياجات فريدة والمتابعة لضمان الرضا. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للضيوف حول الممتلكات ومرافق المنطقة المحيطة، بما في ذلك الفعاليات والأنشطة الخاصة. الإجابة، والتسجيل، ومعالجة جميع المكالمات، الرسائل، الطلبات، الأسئلة أو المخاوف من الضيوف. التواصل مع الشخص المناسب أو القسم (مثلاً حمال الأمتعة، التنظيف) حسب الضرورة لحل المكالمة أو الطلب أو المشكلة. مراجعة سجلات الورديات / دفاتر الملاحظات اليومية وتوثيق المعلومات الهامة في دفاتر السجل. مراقبة صالة النادي من حيث توافر المقاعد، والخدمة، والسلامة، والرفاهية للضيوف.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان أن المظهر العسكري والشخصي نظيف واحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الزملاء. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب ما يحدده المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>الجمع بين اللمعان الكلاسيكي وروح الريادة، فندق وماريوت ريجيس هو ملتزم بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فخم في أرقى عناوين العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في بدايات القرن العشرين، ظل العلامة متمسكة بمستوى غير قابل للمساومة من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة بلا عيب من قبل فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس المعاصر، إضافة إلى خدمتنا المميزة Butler Service. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>