وظائف مطورين Git في قطر
١٣٤٠٦ وظائف شاغرة
<ul><li>إنشاء رسومات ميكانيكية تفصيلية ومواصفات باستخدام برامج CAD، مع ضمان الدقة والالتزام بمعايير الصناعة.</li><li>التعاون مع المهندسين ومصممي المنتجات لفهم متطلبات المشروع وتحويل المفاهيم إلى تصاميم وظيفية.</li><li>مراجعة وتعديل التصاميم بناءً على ملاحظات أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة لضمان الأداء الأمثل وقابلية التصنيع.</li><li>إعداد وصيانة الوثائق المتعلقة بتغييرات التصميم والتغييرات وتقدم المشروع لتسهيل التواصل الفعال.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال مرتبط، مما يوفر قاعدة نظرية قوية.</li><li>خبرة مثبتة لا تقل عن 3-5 سنوات في الرسم الميكانيكي، مع معرض أعمال قوي من المشاريع السابقة.</li><li>إتقان لبرامج CAD مثل AutoCAD أو SolidWorks أو Inventor، مما يظهر الخبرة الفنية في التصميم.</li><li>شهادة في الرسم الميكانيكي أو تصميم الهندسة، لإثبات المهارات والالتزام بالتطوير المهني.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><ul><li><span>خبرة في تحديد حوادث الأمن السيبراني واحتوائها وتحليلها والتخفيف من آثارها عبر الأجهزة الطرفية والشبكات والبيئات السحابية <br></span></li><li><span>مهارة في تحليل البرامج الضارة، وربط السجلات، وتحليل السبب الجذر، واستخدام أدوات التحقيق الرقمي واستخبارات التهديدات<br></span></li><li><span>إتقان أنظمة SIEM وEDR والبرمجة النصية (مثل Python وPowerShell) لدعم الاستجابة والتحقيق المؤتمتين<br></span></li><li><span>القدرة على إنشاء وصيانة أدلة العمليات للاستجابة للحوادث، وإجراءات التصعيد، وسير عمل الاستجابة<br></span></li><li><span>مهارات توثيق قوية والقدرة على التنسيق بين الفرق أثناء الحوادث وبعدها<br></span></li><li><span>الشهادات المفضل الحصول عليها: GCIH أو GCFA أو CEH أو ما يعادلها<br></span></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذات صلة <br></span></li><li><span>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال ذات صلة<br></span><br></li></ul><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><ul><li><span>خبرة مثبتة في اكتشاف الحوادث الأمنية وتحليلها والاستجابة لها عبر الأجهزة الطرفية والشبكات والبيئات السحابية. <br></span></li><li><span>مهارة في تحليل السبب الجذر، والتحقيق في البرامج الضارة، وربط السجلات، واستخدام منصات استخبارات التهديدات.<br></span></li><li><span>إتقان أنظمة SIEM وEDR وأدوات التحقيق الجنائي الرقمي ولغات البرمجة النصية (مثل Python وPowerShell) للأتمتة والتحقيق.<br></span></li><li><span>القدرة على تطوير وصيانة أدلة الاستجابة للحوادث، وإجراءات التصعيد، وسير عمل الاستجابة.<br></span></li><li><span>مهارات توثيق قوية والقدرة على التنسيق مع الفرق الداخلية والجهات المعنية الخارجية أثناء الحوادث.<br></span></li><li><span>الحصول على شهادات GCIH أو GCFA أو CEH أو ما يعادلها.<br></span><br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذات صلة <br></span></li><li><span>أكثر من 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة<br></span><br></li></ul><br> </div>
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>Role Summary<br><br>We are looking for a Category Manager - F&V (Fruits & Vegetables) to join the team in Qatar and focus on growing our own Grocery Store “t Mart”, which is the region’s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!<br><br>What’s On Your Plate?<br><br>Full Ownership over the category management role in terms of Assortments, Pricing, Offers and Supply. Responsible for monitoring economic performance of the assigned departments /categories across sales, gross margin, profit and loss and consistency with the company's commercial strategy. Ensuring proper implementation of the commercial strategy and strategic guidelines, including categories plan and pricing strategy. Providing input to the Ops team flows, adjacencies, tools and templates, fixtures, etc. Reviewing and resolving any issues with local suppliers. <br><br>Assortment<br><br>Ensuring cost efficiency across our consumers that meets their needs/wants. Defining and maintaining the local assortment and integrating the basic assortment for the department/categories. Providing regional teams with information regarding products and quantities needed for international and regional contracts. Selecting local suppliers, negotiating and purchasing in line with expected needs guided by standards such as cost price, discounts, rebates, payment terms, discounts, etc. <br><br>Price<br><br>Pricing the items based on pricing guidelines and recommended prices for PL/Imported items. Collecting market prices and conducting country price audits. <br><br>Promos<br><br>Identifying local promo products and pricing each item and submitting forecasting/relevant reordering information to replenishment. Developing the country promotion calendar. Following up and ensuring effective execution of all activities required for each promotional event. Analysing and providing inputs for more effective promotional activities such as consumer preferences, local competitors and trends. <br><br>Qualifications<br><br>What Did We Order?<br><br>Minimum 4 to 5 years of experience in Fresh Fruit & Vegetables (F&V) within the Qatar retail market is a must, with a proven track record of managing multiple product categories in a large retail or FMCG environment. Demonstrated ability to drive category growth through assortment optimization, innovation, and seasonal planning, including identifying new product opportunities and emerging consumer trends. Strong capability to analyze market trends, customer buying behavior, and competitor activities, ensuring competitive pricing within the Qatar retail market. Experience in monitoring supplier performance based on quality, service levels, pricing, and delivery — with the ability to review, negotiate, and resolve issues with local suppliers directly. You have built teams and led cross-functional projects at scale. You are very detail-oriented, structured and know how to prioritize — you consider yourself as someone who delivers solutions and not bottlenecks to be solved. You are willing to do anything necessary for the project to succeed, including working on the warehouse floor when short-staffed, making a customer delivery, or taking customer calls. No job is too insignificant, no detail is too small for you. You are able to interact with senior-level executives and manage the expectations of multiple stakeholders. You are someone energized by the unknown and look forward to learning each day on the job, with excellent analytical and communication skills and a hands-on approach to tools and data. You have robust interpersonal and intercultural skills and can inspire several teams and stakeholders to rally behind a mission. Language skills: Fluent English and Arabic would be highly advantageous.<br><br>Additional Information<br><br>Join Our Vibrant Team in Oatar - Where Work Meets Innovation and Fun!<br><br>Grow With Us: We're all about growth and recognition, both professionally and personally. Your journey of development starts here. Diverse & Inclusive: With colleagues from across the globe, our diversity is our strength. Everyone’s welcome in our inclusive environment. Make a Difference: Join the team behind the fastest-growing online food ordering network. Your work here really counts. Fun & Community: Our company events, cultural outings, and sports activities aren’t just fun; they’re a way to bond with our amazing team. Daily Perks: From fresh fruits and coffee in our lounges to wellness rooms, we’ve got perks that make every day better. Health & Wellness: With sponsored healthcare and gym memberships, we care about your wellbeing.
About the organization Long-established, systemically important bank in the GCCServes retail, corporate, government, international and investment clients Midway through a major digital and data transformation, with a heavily invested in-house Data & AI capability<br>Role overview Owns end-to-end delivery of data and AI products for one business domain, either Retail or Wholesale Banking Single accountable owner for product vision, prioritization and execution Sits between commercial stakeholders and the bank's Data & AI delivery teams Converts strategic business priorities into scalable solutions and proves measurable value Strategy and roadmap Set and maintain the product vision and multi-quarter roadmap for the assigned domain Work with domain heads to identify where data can create commercial value Stakeholder ownership Act as principal interface between the Data & AI function and the business line Manage competing demands and run trade-off conversations Report progress, risk and dependencies to senior leadership and steering forums Delivery Own the backlog across data engineering, data science, ML engineering and BI squads Write epics, stories and acceptance criteria with technical leads and architects Run sprint ceremonies and drive delivery quality for data products, dashboards, models and AI capabilities Planning and coordination Manage the full lifecycle from requirements through release Handle cross-team dependencies, capacity planning and release sequencing Drive integration into core banking systems and workflows Value and governance Define and track KPIs and ROI for each product Ensure adherence to data governance, privacy and security standards Partner with the governance team on data quality, lineage and ownership<br>What we are looking for Strong grounding in banking operations across retail, corporate or digital channels Product management track record built in data, AI or digital transformation environments Ability to translate commercial problems into data and AI product requirements Demonstrated experience defining roadmaps, success metrics and ROI cases Credible stakeholder management at senior business and technology level Experience leading cross-functional squads in Agile or hybrid models Working understanding of the AI/ML lifecycle, analytics and BIFamiliarity with lakehouse, streaming and API-led architecture<br>Experience Bachelor's or Master's in AI, Data Science, Finance, Information Systems or similar10+ years across product management, programme management or data and AI delivery Proven delivery of complex data or AI products in financial services or a technology organization Scrum PO, SAFe or PMI PMBoK certification an advantage<br><br>Only relevant candidates will be contacted.
<strong>Additional Information</strong> Salary: £33,750 per annum<br><br><strong>Job Number</strong> 26122468<br><br><strong>Job Category</strong> Housekeeping & Laundry<br><br><strong>Location</strong> P.O. Box 23400, West Bay Lagoon, Doha, QatarVIEW ON MAP<br><br><strong>Schedule</strong> Full Time<br><br><strong>Located Remotely?</strong> N<br><br><strong>Position Type</strong> Non-Management<br><br><strong>Position Summary<br><br></strong><strong>YOUR LEGACY STARTS WITH US<br><br></strong>At The Ritz-Carlton, Doha, we invite you to experience refined luxury where timeless elegance meets true Qatari hospitality. Situated along the pristine shores of the Arabian Gulf for almost 24 years, our 5-star resort features 374 elegantly designed rooms & suites, award-winning restaurants, world-class Spa facilities with a state-of-the-art Fitness Center, and impeccable service that defines our legendary brand. From serene indoor and outdoor pools to a private beach and a Club Lounge for elevated and personalized experiences, every detail perfectly reflects our commitment to excellence. The property is also ideal for events with a wide selection of meetings rooms, stunning wedding venues and a dedicated team that thoughtfully plans and tailors to each unique vision. Whether you’re savoring an afternoon tea in our lobby lounge, watching the city skyline sparkle by night in one of our restaurants, or celebrating an important event, The Ritz-Carlton, Doha, presents a truly remarkable setting for life’s most meaningful moments. <br><br><strong>FIND PURPOSE IN YOUR PASSION<br><br></strong>At The Ritz-Carlton, we firmly believe that our Ladies & Gentlemen are the heart of everything we do and the most important resource in our service commitment to our guests. With passion, genuine care, dedication and pride, we can achieve common goals and grow together while crafting moments that will be remembered forever.<br><br>Which is why at The Ritz-Carlton, Doha, we are currently seeking passionate individuals to join our esteemed team and bring their own unique expertise to our world-famous service philosophy. As an Elite hotel in the region with a deep generational legacy, we offer you in return:<br><br>A rewarding career within one of the most recognized and prestigious luxury brands in the world.<br><br>Personal and professional development plans with curated training materials and guidance from highly skilled and experienced colleagues in the industry. <br><br>Various opportunities for internal growth both locally and internationally within the portfolio of Marriott International properties.<br><br>Consistent & reliable support to ensure you always have the tools and knowledge to harness your full potential and reach your goals.<br><br>A competitive package, inclusive of accommodation, flight tickets, transportation, meals, and more:<br><br><ul><li> Exclusive training and leadership development programs</li><li> Recognition and rewards for exceptional service</li><li> Preferential Members Rates at Marriott Hotels Globally</li><li> Dining & Wellness discounts for your family and you</li><li> Medical Insurance Coverage</li><li> An HR team dedicated to your success and wellbeing<br><br></li></ul><strong>OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE: <br><br></strong>Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.<br><br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br><br><strong>Preferred Qualification<br><br></strong>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br><br>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. <strong>Be</strong> where you can do your best work, <strong>begin</strong> your purpose, <strong>belong</strong> to an amazing global team, and <strong>become</strong> the best version of you.<br><br><em>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br></em>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.<br><br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br><br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br><br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. <strong>Be</strong> where you can do your best work, <strong>begin</strong> your purpose, <strong>belong</strong> to an amazing global team, and <strong>become</strong> the best version of you.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>ملخص الوظيفة <br></strong>مسؤول CMMS / CAFM عن الإدارة والتشغيل الفعال لنظام إدارة الصيانة المحوسب والـ CCAFM، وتضمن الدور الإدارة الدقيقة لأوامر العمل وجداول الصيانة الوقائية ومعلومات الأصول وإدارة المساحات وسجلات الصيانة لدعم عمليات المنشأة بكفاءة والامتثال للمتطلبات التعاقدية والتنظيمية.</p><br><p><strong>المهام والمسؤوليات :</strong></p><br><ul><li><p>تشغيل وصيانة نظام CMMS/CAFM لدعم عمليات الصيانة اليومية.</p></li><li><p>إنشاء وتعيين وتحديث وإغلاق أوامر العمل للصيانة.</p></li><li><p>التأكد من توثيق جميع أوامر العمل بدقة وإتمامها ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.</p></li><li><p>الحفاظ على سلامة بيانات النظام والتأكد من التحديثات الفورية لسجلات الصيانة.</p></li><li><p>جدولة ومراقبة أنشطة الصيانة الوقائية (PM).</p></li><li><p>إنشاء أوامر عمل صيانة وقائية وفقًا لخطط الصيانة.</p></li><li><p>تتبع اكتمال مهام الصيانة المجدولة.</p></li><li><p>تحديد أنشطة الصيانة المتأخرة والمتابعة مع فرق الصيانة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجل أصول دقيق ضمن نظام CMMS/CAFM.</p></li><li><p>تسجيل أصول جديدة وإدخال التعديلات والاستبدالات والتخاذلات.</p></li><li><p>تحديث مواصفات المعدات والضمانات وتاريخ الصيانة ومواقع الأصول.</p></li><li><p>استلام طلبات الصيانة من المستخدمين والعملاء.</p></li><li><p>إعطاء الأولوية وتوزيع أوامر العمل وفق اتفاقيات مستوى الخدمة</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات وأدلة صيانة دقيقة.</p></li><li><p>إعداد تقارير الصيانة اليومية والأسبوعية والشهرية.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المرافق أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>4 سنوات</strong> في إدارة CMMS/CAFM أو تنسيق صيانة المرافق.</p></li></ul><p></p></section>
المسؤوليات الرئيسية: الوثائق التقنية: اكتب، افحص، والتحقق من الوثائق الرقمية وإجراءات التشغيل القياسية وفق سياسات المشروع والشركة باستخدام أدوات تحرير مهنية. إدارة نظام إدارة المحتوى لضمان وجود مصدر واحد للمعلومات الدقيقة متاح رقمياً لجميع موظفي الصيانة. دمج الأنظمة: استخدم أنظمة مثل SAP، Cormap، Share Point، وغيرها لاست源 المعلومات وتكوين نظام الوثائق لأفضل إنشاء، موافقة، توزيع، ونشر. الصحة والسلامة والبيئة (HSE): مساعدة مدير البرنامج في تنفيذ أنظمة وآليات سلامة ضمن مجال مسؤوليتك. فهم وتنفيذ والامتثال لسياسات HSQE الخاصة بالشركة، والمشاركة الكاملة في أجندة السلامة السلوكية. الامتثال: التأكد من أن جميع البيانات والمعلومات داخل نظام الوثائق المحلي محدثة وموافق عليها بما يتوافق مع الإجراءات المحلية وسياسات الامتثال في الشركة ومنهجها في الإبلاغ. التواصل الهندسي: العمل عن كثب مع مهندسي الصيانة، والمديرين الفنيين، وخدمات الهندسة لتسهيل الموافقات الناجحة وفي الوقت المحدد. التحسين المستمر والجودة: تطوير عمليات القسم باستمرار وإدارة العلاقات مع الموردين الداخليين والخارجين لإبراز الشركة كقائد صناعي في سلامة ت Maintenance النقل. المتطلبات: خبرة في أنظمة إدارة الصيانة الرقمية. خبرة مثبتة في تقديم وثائق تقنية في بيئة صناعية ثقيلة (يفضل بشكل كبير صيانة عربات القطارات). الكفاءة في برامج ميكروسوفت (Word، Excel، وPowerPoint). مهارات تنظيمية وإدارة وقت فعالة. مهارات اتصال وتواصل شخصية ممتازة
ملخص الدور:<br>بصفتك استشاري حلول ما قبل البيع / مسؤولاً في وحدة أعمال تطوير وتحديث التطبيقات في شركة "معلوماتية" (Malomatia)، ستلعب دوراً محورياً في صياغة وتقديم حلول برمجية مخصصة لعملاء القطاع الحكومي والمؤسسات. ستعمل كمستشار تقني واستراتيجي للحلول، حيث ستتعاون بشكل وثيق مع العملاء وفرق المبيعات والتسليم والهندسة لتصميم تطبيقات مخصصة قابلة للتوسع وآمنة ومستعدة للمستقبل.<br>يتطلب هذا الدور فهماً عميقاً لممارسات تطوير البرمجيات الحديثة، وتحويل الأنظمة القديمة، وتقديم الحلول التي تركز على العميل. بدءاً من استخلاص المتطلبات وإعداد مخططات الحلول، وصولاً إلى بناء مقترحات مقنعة وقيادة العروض التوضيحية التقنية، ستساعد في تعزيز مكانة "معلوماتية" كشريك موثوق في تقديم حلول رقمية ذات تأثير عالٍ.<br>مواصفات الوظيفة:<br>متحدث باللغة العربية.<br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار ما قبل البيع التقني، أو استشارات الحلول، أو هندسة النظم، ويفضل أن تكون في شركة تكامل أنظمة أو مزود خدمات مؤسسية.<br>• درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة قوية في تصميم وتسليم التطبيقات المخصصة، بما في ذلك واحد أو أكثر مما يلي:<br>o إطارات العمل القائمة على Java أو .NET أو Python.<br>o منصات التطوير منخفضة الكود (Low-code).<br>o التطبيقات السحابية الأصلية (Cloud-native) على Azure أو AWS أو GCP.<br>• اختياري: خبرة عملية سابقة في تنفيذ حلول البيانات والذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الخبرة العملية في استخدام Microsoft Azure Data & AI، وCopilot، وOpen AI.<br>• خبرة في تحديث الأنظمة القديمة، بما في ذلك إعادة بناء الأنظمة، أو النقل إلى الحاويات (Containerization)، أو تمكين واجهات برمجة التطبيقات (API).<br>• فهم التكامل المؤسسي، وتنظيم سير العمل، واعتبارات الأمن في تصميم التطبيقات.<br>• القدرة المثبتة على إنشاء العروض التقديمية التقنية، ومخططات هندسة الحلول، وبيئات إثبات المفهوم (PoC)، ووثائق المقترحات.<br>• خبرة سابقة في التسليم المرن (Agile)، وممارسات Dev Ops، وهندسات التطبيقات متعددة الطبقات.<br>• مهارات تواصل كتابية ولفظية استثنائية، مع إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية.<br>الأدوار والمسؤوليات:<br>• نبحث عن استشاري حلول ما قبل البيع يتمتع بالتحفيز والمهارة العالية للانضمام إلى وحدة أعمال تطوير وتحديث التطبيقات لدينا.<br>• سيعمل هذا الفرد كمستشار موثوق للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين، حيث سيجلب معرفة عميقة بتطوير البرمجيات المخصصة، وتحديث التطبيقات القديمة، وتصميم التطبيقات السحابية الأصلية، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول، والمنصات منخفضة الكود/بدون كود.<br>• سيتولى المرشح المثالي دورة حياة ما قبل البيع بالكامل، بما في ذلك جلسات الاستكشاف، وتصميم الحلول، والعروض التقديمية التقنية، والمقترحات، والتعاون مع فرق التسليم والمبيعات.<br>• ستدعم الفرص عبر عملاء القطاع الحكومي والمؤسسات، وتساهم في صياغة وتأهيل الفرص والتعاون مع فريق المبيعات في مجالات تطوير وتحديث التطبيقات المخصصة.<br>• التفاعل مع أصحاب المصلحة في الأعمال والتقنية لاستخلاص المتطلبات، ونقاط الألم، واحتياجات التحول.<br>• ترجمة متطلبات العملاء إلى تصميمات حلول ومقترحات تقنية رفيعة المستوى، تتماشى مع أفضل الممارسات في الهندسة وقابلية التوسع والأداء.<br>• قيادة المناقشات التقنية وتقديم عروض حلول مقنعة، واستعراضات للهندسة، وإثباتات المفهوم (PoCs).<br>• الرد على الأقسام التقنية في استفسارات المعلومات (RFIs) وطلبات تقديم العروض (RFPs) ومصفوفات الامتثال، وتطوير مقترحات مخصصة وعروض قيمة.<br>• صياغة ومراجعة بيانات العمل (SOWs) وجداول الكميات (BOQs) للتطبيقات المخصصة وخدمات التحديث.<br>• المساهمة في استراتيجية العطاءات، وإنشاء المقترحات، ومدخلات التسعير، وتنسيق الشركاء عند الحاجة.<br>• الحفاظ على وعي عميق باتجاهات الصناعة، والأدوات، ونماذج التسليم (مثل الخدمات المصغرة Microservices، وDev Ops، وCI/CD، وAPI-first، والسحابة الأصلية، والذكاء الاصطناعي (AI)، والمنصات منخفضة الكود مثل Power Platform).<br>• دعم استراتيجيات الوصول إلى السوق (Go-to-market)، وكتيبات التشغيل، وجهود التمكين لعروض تطوير التطبيقات.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>JOB PURPOSE</b></p><p><br></p><p>Manage the entire operations of the After Sales in order to ensure the effective and cost efficient delivery of the relevant After Sales products and services to car owners / customers.</p><p><br></p><p><b>KEY RESULTS AREAS / DELIVERABLES AND KEY ACTIVITIES</b></p><p><br></p><p><b>OPERATIONAL MANAGEMENT</b></p><p><b><i>Manage the Operations of the assigned brand / department in order to ensure an effective delivery of After Sales services to Customers.</i></b></p><ul><li>Manage the day to day operations of the workshop to ensure repair and maintenance of vehicles within an acceptable time frame.</li><li>Manage the day to day operations of the parts section to ensure delivery of required parts / items to customers and After Sales Team within an acceptable time frame.</li><li>Manage the day to day operations of the Reception and support to ensure provision of support to others facilitating the timely delivery of parts / service to customers.</li><li>Manage periodic meetings with subordinate managers and key employees to review operations and define recommendations to improve delivery of services to customer.</li><li>Conduct meetings with subordinate managers and heads, to discuss business results, deliveries of targets / objectives, trends etc. to develop and maintain team cohesion in the resolution of its issues. </li><li>Coordinate routine meeting with section heads to analyze performance of each section and provide proper actions to improve on their delivery of services / objectives.</li><li>Set goals for each department and evaluate their performance. </li><li>Liaise with Body shop, PDI and other departments within the After Sales Division to obtain collaborative support to the After Sales Team. </li></ul><p> </p><p><b>QUALITY & STANDARDS</b></p><p><b><i>Ensure all services and activities of the After Sales in order to ensure its compliance with the Principal / Manufacturer’s standards and maintain utmost quality for its products and services</i></b>. </p><ul><li>Ensure the facilities and operations of After Sales departments are complying with the Manufacturer’s standard all the time and acquire high scores in the region on Dealer Auditing Process.</li><li>Ensure all employees in the organization are following safety measures and manufacture’s standards.</li><li>Ensure proper communication and co-ordination with Principals as well as local dealers and maintain healthy relation with them.</li><li>Oversee the technical and field reports are properly communicating with manufacturers on time to obtain proper technical support and information.</li><li>Oversee the employees’ participation in the required in-house technical and non-technical training programs to ensure that they deliver the required quality / standards set by the Principal and Division. </li></ul><p> </p><p><b>CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE </b></p><p><b><i>Ensure the team’s delivery of excellence in Customer Service in order to best customer experience and meet the required target in the CSI Survey</i></b>. </p><ul><li>Develop and implement effective strategic business policies that contently improve customers’ satisfaction and the dealership reputation as well. </li><li>Ensure the maintenance of the customer’s record and follow-up system to resolve customer’s complaints and build loyal clientele for the dealership.</li><li>Regular analysis of customers’ feedback on After Sales service and take appropriate measures to ensure best customers experience and highest CSI scores.</li><li>Ensure customers’ satisfaction by amicably resolving all concerns/issues may rise on parts and service operations.</li><li>Adopt the policy of “Fit It Right First Time” and implement to gain maximum customers loyalty and satisfaction.</li></ul><p> </p><p><b>RESOURCE MANAGEMENT & PROFITABILITY </b></p><p><b><i>Direct and oversee the management of the allocated resources to continuously improve and enhance the effectiveness of delivering its products and services to Customers at a cost efficient manner.</i></b> </p><ul><li>Ensure all the time the highest utilization of man-hours for achieving maximum efficiency and productivity.</li><li>Plan and develop business projections for all sections annually and submit the same to the higher management for approval. </li><li>Oversee the continuous identification and analysis of new technologies, practices, products, solutions and services which can be incorporated / integrated into operations to improve effectiveness / efficiency.</li><li>Manage and oversee the expenditures to ensure control in the utilization of the allocated funds and resources to meeting the Department’s operational targets and objectives.</li><li>Ensure that inventories are managed effectively and efficiently, taking into consideration cost efficiency and its impact to delivery of service. </li></ul><p> </p><p><b>PEOPLE MANAGEMENT</b></p><p><b><i>Oversee and direct the recruitment, training and management of employees within the department to attain value creation which will build and sustain its success and growth in an increasing competitive market.</i></b></p><ul><li>Oversee the recruitment ensuring the hiring of individuals that are best suitable for the job and exhibits Company’s ideal culture.</li><li>Ensure the development and implementation of programs and activities which shall share knowledge, skills and experience to the respective team(s) and individuals.</li><li>Ensure the timely appraisal of employees to assess their effectiveness in meeting current and future needs while identifying their potential growth within the organization.</li><li>Ensure that all sections have specific and measurable targets and objectives directly linked towards the Brand Line’s overall goals and objectives.</li><li>Create a coaching and mentoring environment and encourage teamwork between the staff in order to improve team performance and individual contributions.</li><li>Oversee the development and implementation of programs that would create and generate employee professionalism, high morale and engagement.</li></ul><p> </p><p> </p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>EDUCATION </b></p><ul><li>Engineering Graduate</li><li>Training & Certificates – dealer standards.</li></ul><p><br></p><p><b>EXPERIENCE</b></p><p>Minimum 15 years of relevant work experience in an Automobile field with at least 5 years’ experience in a managerial capacity.</p><p><br></p><p><b>COMPETENCIES</b></p><ul><li>Excellent Communication Skills in English and Arabic.</li><li>Strong background in After Sales management for a workshop / dealership.</li><li>Extensive knowledge of Automotive systems and repair techniques.</li><li>Management Skills.</li><li>Ability to effectively develop and manage employees at different levels.</li><li>Ability to manage conflict and deal effectively with others in an antagonistic situation.</li><li>Ability to build, manage and maintain productive customer relationships. </li><li>Ability to plan and organize effectively one self and the team to ensure that work is completed efficiently.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إنشاء جداول أنشطة الترفيه والإعلانات باستخدام برامج النشر. إجراء جرد للإمدادات والمواد والمعدات وإبلاغ المدير بالعناصر ذات المخزون المنخفض. تشجيع وتجنيد وتسجيل وجدولة الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. ترويج جو من المرح والاسترخاء للضيوف. تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الأنشطة الترفيهية المتوفرة والأنشطة. الترويج لقواعد وأنظمة منشأة الترفيه والمقصودة لسلامة الضيوف والأعضاء. رصد النشاط في منشأة الترفيه والاستجابة بشكل مناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. أن تكون مدركاً للمواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة معدات وإمدادات الترفيه.<br>مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بواسطة آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. معالجة الطلبات أو المعاملات من العملاء وجمع الدفع حسب الضرورة. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتنفيذ طرق جديدة لرفع جودة المنظمة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بأنواع متعددة من التنسيقات (مثلاً نص صغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. النقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 باونداً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 50 باونداً بمساعدة. إمساك الأشياء وتدويرها والتعامل مع أبعاد مختلفة تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو عالية. الانتقال فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة إضافة إلى السلالم وخطوط الخدمة صعوداً وهبوطاً. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعاف الأولي<br>معدات الترفيه واللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولاية.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. ننمي بيئة تُقدَّر وتحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي مزيج ثقافاتنا ومواهبنا وخبراتنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>أكثر من 100 فندق حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton سادةً ولاتيلاً تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات دائمة، نؤمن بأن كل شخص ينجح عندما يُسمح له بأن يكون مبدعاً ومتفكراً ومتعاطفاً. <br>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن معايير «المعايير الذهبية» لـ The Ritz-Carlton يتم تقديمها بكرم وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً نحو الأفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس وهذه القناعة بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz-Carlton تتمتع بسمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذِ بتلك المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا و Credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
شركة كيو-بروس (Q-Pros) هي شركة رائدة في مجال ضمان جودة البرمجيات واختبارها، ولها حضور قوي في جميع أنحاء الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي. نحن نبحث عن قائد اختبار يتمتع بمهارات قيادية للانضمام إلى فريقنا والعمل مع أحد عملائنا في قطر. يجب على المرشحين المؤهلين أن يتمتعوا بالانتباه إلى التفاصيل، والمهاراتCommunication الممتازة، وأن يكونوا متحمسين للجودة. مع وجود العديد من الفرص المفتوحة في مكاتبنا الإقليمية، فهذه فرصة رائعة لتطوير مسيرتك المهنية مع فريق ديناميكي ومتخصص.<br>المهام والأنشطة: مراجعة متطلبات المواصفات البرمجية لفهم نطاق العمل وتسليط الضوء على أي فجوات أو غموض. إعداد استراتيجية وخطة الاختبار. تعيين المهام والإشراف على تصميم حالات الاختبار وتنفيذها وإدارة العيوب. ضمان تغطية شاملة لجميع أنواع الاختبارات الوظيفية وغير الوظيفية. التعاون مع المطورين ومحللي الأعمال وأصحاب المصلحة لضمان جودة البرمجيات. قيادة وإدارة فريق اختبار البرمجيات عبر مشاريع متعددة. إرشاد وتدريب أعضاء الفريق، وتعزيز التحسين المستمر وأفضل الممارسات. رصد وتقديم تقارير عن تقدم نتائج الاختبارات والمخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية إلى الإدارة.<br>المؤهلات: درجة جامعية في تكنولوجيا المعلومات أو أي تخصص ذي صلة. 7+ سنوات من الخبرة في العمل في مجال مراقبة الجودة واختبار البرمجيات. الشهادات المهنية في الاختبار هي plus.<br>المهارات واللغات: مهارات كتابة وتحدث واتصال ممتازة باللغة الإنجليزية. انتباه قوي للتفاصيل مهارات التفكير النقدي موقف احترافي وإيجابي
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة <br> <p>سيقوم المستلم بإدارة جميع قنوات خدمات Global Transaction Banking بما فيها جميع القنوات الإلكترونية والشراكات بما في ذلك الشركات التكنولوجية Fintech ومقدمي الخدمات وشراكات توسيع الشبكة بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة لـ GTB ومجموعة بنك قطر الوطني. يشمل الدور إدارة جميع الابتكارات والحلول في المجالات ذات الصلة بتنسيق وثيق مع فرق منتجات إدارة النقد وخدمات التجارة.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <ul><li><p>المسؤول النهائي عن تطوير وتسويق القنوات الإلكترونية للبنك المؤسسي وكذلك تطوير وإدارة الشراكات الشبكية، وتعاون Fintech وشراكات مع مقدمي الخدمات الآخرين. يجب أن تكون جميع تطورات الحلول ذات قيمة مضافة، مقترحات خدمة مركزة على العميل للحفاظ على موقع البنك كلاعب رئيسي في إدارة النقد وخدمات التجارة في قطر والأسواق العالمية التي يعمل فيها.</p><br></li><li><p>يدعم في تحقيق الإيرادات والأرباح وربحية دعم فريق المبيعات، بما يتماشى مع رؤية ومهمة GTB والمجموعة و/أو الأهداف الأخرى التي يفرضها فريق الإدارة العليا.</p><br></li><li><p>يرصد ويعزز الوعي بتكلفة والكفاءة، ويحسن الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق الفوائد للبنك.</p><br></li><li><p>يطبق اختيارية صارمة في الشراكات مع الحفاظ على مصالح QNB بشكل عام.</p><br></li><li><p>يعزز وعي التكلفة والكفاءة ويحسن الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك.</p><br></li><li><p>يعمل ضمن حدود السلطات الممنوحة للمستلم.</p><br></li><li><p>مسؤول عن التجميع والتحليل الاستباقي للمعلومات السوقية وبيانات الأعمال والتواصل مع أقسام استخبارات الأعمال والبحوث الاقتصادية لضمان أن أنشطة القسم مركزة على العميل وتلبي احتياجات العملاء السائدة وتستجيب للمنافسة لضمان حصة QNB السوقية وموقعه.</p><br></li><li><p>مسؤول عن مبادرة وتطوير حلول القنوات الإلكترونية على مستوى cutting edge وكذلك تطوير وإدارة الشراكات بما يتماشى مع نهج مركزي للعميل وطموحات GTB والمنظمة لترسيخ نفسها كبنك GTB مبتكر وقيادي في جميع الأسواق التي يعمل فيها.</p><br></li><li><p>مسؤول عن تطوير الحلول الرقمية وفقاً لاتجاهات السوق واحتياجات العملاء وينتج جميع العروض التقديمية والمواد الدعائية والدعم اللازمة لدعم جهود التسويق والمبيعات</p><br></li><li><p>يعمل مع مكاتب المقر الرئيسي ومديري الدولة لدعم أهداف أعمال النقد والتجارة من خلال العمل على متطلباتهم الرقمية وإعداد أي شراكات مع مؤسسات مالية و/أو شركات تقنيات مالية لإكمال</p><br></li><li><p>أي فجوات في الحلول قد تحتاجها متطلبات العميل.</p><br></li><li><p>مسؤول عن العمل مع فريق المبيعات العالمي في تسويق قنوات رقمية وتقديم حلول قنوات رقمية أو شراكات لتلبية متطلبات العميل المحددة بفعالية</p><br></li><li><p>مسؤول عن جميع مقاييس الأداء الرئيسية لقنوات الرقمية وحل Issues فضلاً عن التشغيل السلس لأي شراكات وتحالفات بالإضافة إلى أي أهداف محددة من الإدارة.</p><br></li><li><p>يتناغم مع فريق المبيعات لبدء، والحفاظ على، وتعزيز العلاقات مع العملاء الذين يتطلبون حلول رقمية، ويطور أية منتجات جديدة أو تحسينات للمنتج لضمان تعرف وتلبية احتياجاتهم.</p><br></li><li><p>مسؤول عن تطبيق مفهوم نقطة اتصال واحدة للرد على جميع احتياجات العملاء واستفساراتهم المتعلقة بالنشاطات الرقمية.</p><br></li><li><p>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br></li><li><p>تقديم البيانات في الوقت المناسب/بدقة للمدققين الخارجيين/الداخليين والالتزام والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الحاجة.</p><br></li><li><p>مسؤول عن إعداد وتنفيذ خطط استراتيجية للقنوات الرقمية والشراكات في relation مع استراتيجية المصرفية المؤسسية والبرامج الخاصة بمجموعة QNB، والتأكد من أنها مُبلغة ومنقولة للموظفين تحت الإشراف.</p><br></li><li><p>مسؤول عن بدء وتطوير وتنفيذ السياسات والمعايير والأنظمة والإجراءات المتعلقة بالوظيفة بإشراف وفقاً لإرشادات وسياسات QNB إضافة إلى اللوائح الخارجية والمعايير السوق العليا. التأكد من الالتزام بها وتطبيقها بالكامل يومياً.</p><br></li><li><p>يدير جميع عمليات تنفيذ المشاريع المتعلقة بتطوير وتعزيز القنوات الرقمية وكذلك الشراكات والتأكد من تطوير وتلبية واختبار جميع المتطلبات بشكل صحيح.</p><br></li><li><p>مسؤول عن إعداد خطط تسويق القنوات الرقمية، المواد الدعائية، أوراق العرض، مواد دعم المبيعات ودعم الأنشطة التسويقية إلى جانب مبيعات GTB العالمية داخل القسم لتعزيز منتجات/ خدمات البنك المؤسسي في أفضل وضع.</p><br></li><li><p>يراقب بشكل استباقي أداء جميع الشراكات والتحالفات المكونة وكذلك جميع القنوات الرقمية.</p><br></li><li><p>يراقب بشكل استباقي نتائج أنشطة التسويق ويبدأ مراجعة خطط التسويق إذا لزم الأمر.</p><br></li><li><p>بالتنسيق مع وظيفة التواصل المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى للبنك، يدعم بناء وتعزيز صورة علامة QNB.</p><br></li><li><p>يمثل البنك في المنظمات/ الأماكن المهنية والصناعية والمؤتمرات وورش العمل لتمثيل قدرات البنك الرقمي.</p><br></li><li><p>بوصفه مالكاً للمنتجات الرقمية الرائدة، يوسع وينفذ قدرة النقد والتجارة خارج قطر لبنك QNB للإشراف على الشبكة لدعم التوسع التجاري القطري.</p><br></li><li><p>مسؤول عن وضع وتنفيذ هياكل وتسعيرات/سياسات مناسبة للمنتجات الرقمية.</p><br></li><li><p>يبني ويوسع قدرات المنتج خارج قطر لدعم توسع أنشطة قطر للأعمال.</p><br></li><li><p>يتصرف ضمن حدود السلطات الممنوحة للمستلم ويلتزم بسياسات QNB.</p><br></li><li><p>يضمن التعرف على وتطوير أنظمة الرقابة الداخلية لمعالجة نقاط الضعف الرقابية.</p><br></li><li><p>مسؤول عن تحديد وإدارة مخاطر تشغيلية وسوقية وسيادية وأنواع أخرى مرتبطة بالقنوات الرقمية ونشاطات الشراكات ومعالجتها من خلال إجراءات تخفيف مناسبة.</p><br></li><li><p>مسؤول عن إدارة الموارد البشرية للقسم بما في ذلك التخطيط للقوى العاملة والموارد، الاختيار والتوظيف، إدارة عملية تقييم الأداء، حل النزاعات الداخلية داخل الفريق لضمان أن لدى الموظفين في القسم جميع الموارد اللازمة لأداء عملهم وتحقيق أهداف البنك والقسم.</p><br></li><li><p>يبني ويحافظ على علاقات عمل قوية مع الأقسام والوظائف الأخرى داخل البنك لضمان عمليات متناغمة وعلاقات عمل فعالة وكذلك لتعزيز التآزر داخل البنك.</p><br></li><li><p>يضمن حل أي نزاعات داخلية بسرعة وكفاية.</p><br></li><li><p>مسؤول عن أن تكون أنشطة القسم موثقة جيداً وفقاً للمتطلبات الداخلية والخارجية المعمول بها وكذلك تقارير إلى فريق الإدارة العليا عن أداء القسم.</p><br></li><li><p>يضمن توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لفِرَق الإدارة العليا للمجموعة والمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال في المجموعة عند الحاجة.</p><br></li><li><p>أداء أي مهام ومشروعات أخرى كما يكلفه المدير المباشر تخص المصرفية المؤسسية ومجموعة QNB.</p><br></li></ul> <br> <br><br> متطلبات التعليم والخبرة <br> <ul><li><p>خريج جامعي BA أو MBA ويفضل تخصص رئيسي في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذي صلة)، ويفضل الحصول على درجة الماجستير.</p><br></li><li><p>على الأقل خبرة مصرفية ذات صلة لمدة سنتين على الأقل، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التقييم.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية متميزة باللغة الإنجليزية</p><br></li><li><p>معرفة باللغة العربية - مفضلة</p><br></li><li><p>معرفة بأي لغات مستخدمة على نطاق واسع في بيئة الأعمال ميزة</p><br></li><li><p>معرفة بمفاهيم وممارسات إدارة المخاطر</p><br></li><li><p>فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة بالقنوات الرقمية وإدارة النقد وخدمات التجارة بشكل خاص وبصناعة المصارف بشكل عام</p><br></li><li><p>فهم جيد لقاعدة عملاء المصرفية المؤسسية واحتياجاتهم وتوقعاتهم</p><br></li><li><p>إلمام بنهج بطاقة الأداء المتوازن</p><br></li><li><p>قدرات التخطيط المالي والميزانية بشكل متميز</p><br></li><li><p>مهارات تحليل قوية مع القدرة على التواصل شفوياً وكتابة</p><br></li><li><p>إتقان إعداد واستخدام النمذجة المالية</p><br></li><li><p>إتقان برامج الحاسوب: MS Word، PowerPoint، Excel وتطبيقات أخرى ذات صلة</p><br></li><li><p>مهارات علاقة إنسانية ممتازة وإدارة فريق</p><br></li><li><p>القدرة على تحفيز وقيادة فرق من خلفيات ثقافية متنوعة</p><br></li><li><p>مهارات تنظيم جيدة</p><br></li><li><p>القدرة على اتخاذ القرار وتنفيذ المبادرات</p><br></li><li><p>اتجاه لخدمة العملاء</p><br></li><li><p>النزاهة والقدرة على إدارة الذات</p><br></li></ul> <br> <br>
<p>We are looking for a Senior NCR ATM Operations Consultant to support the technical and operational management of the QNB ATM Network .</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Perform Level 1 analysis and troubleshooting of ATM incidents.</li><li>Raise and manage tickets with NCR ATM Software Support based on analysis and findings.</li><li>Support ATM operations projects and resolve operational issues.</li><li>Assist with patches, development releases, and production fixes in line with SIT/UAT progress.</li><li>Collect, analyze, and share logs and technical findings for incidents and support cases.</li><li>Complete assigned Tech Requests within agreed timelines.</li><li>Support day-to-day QNB ATM Network operations and stability .</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>5+ years of experience in ATM Operations / ATM Application Support . Strong experience with NCR ATM software . Experience in incident analysis, log analysis, production support, and deployments. Banking/financial services experience preferred. Strong troubleshooting, coordination, and communication skills.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>كاتب تقني</strong><br> <strong>الغرض من الوظيفة</strong><br> تطوير ومراجعة والحفاظ على إجراءات التشغيل والالتزامات التقنية ووثائق الدعم التي تكون واضحة ودقيقة وسهلة الاستخدام لدعم عمليات المصانع الآمنة والفعالة والمتوافقة.<br> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><ul><li>إنشاء وتحديث إجراءات التشغيل والتعليمات الثابتة والوثائق التقنية.</li><li>مراجعة والتحقق من الإجراءات الحالية لضمان الدقة والامتثال لمعايير الشركة.</li><li>إعداد مستندات تقنية وسلامة موجزة تتماشى مع أفضل ممارسات الصناعة.</li><li>تطوير حزم تقييم الكفاءة والوثائق المتعلقة بالتدريب.</li><li>التنسيق مع فرق التشغيل والصيانة والهندسة والمشروعات لالتقاط التغييرات الفنية وتحديث الوثائق ذات الصلة.</li><li>ضمان أن المعلومات التشغيلية
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف العمل<br><p>نحن حاليًا نبحث عن مطوّر أعمال - تقني وظيفي Finastra - Loan IQ لعملياتنا في قطر بالشروط & الأحكام التالية.</p><br><p>متطلبات التعليم / الخبرة:</p><br><p>• درجة البكالوريوس في المالية / علوم الحاسوب، MIS، الهندسة، إدارة الأعمال أو مجال تقني ذو صلة.</p><br><p>• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دعم أنظمة البنوك والعمليات والعمليات التنفيذية مع وجود 3 سنوات على الأقل في تكنولوجيا المعلومات.</p><br><p>• يجب أن تمتلك خبرة لا تقل عن 2 - 3 سنوات في دعم وتنفيذ Fusion Loan IQ System (من Finastra).</p><br><p>• مراجعة وتجهيز مواصفات متطلبات الأعمال وإعداد حالات الاختبار لاستكشاف جميع جوانب النطاق.</p><br><p>• إدارة دورة حياة العيوب وتقرير حالة التنفيذ.</p><br><p>• خبرة في تحليل نطاق الاختبار واختبار التراجع (regression testing).</p><br><p>• فهم تكامل الأنظمة مع أنظمة مصرفية أساسية.</p><br><p>• مراجعة BRS (مواصفات متطلبات العمل) وإعداد حالات الاختبار لاستكشاف جميع جوانب النطاق.</p><br><p>فترة الانضمام: أسبوعين (حتى شهر واحد كحد أقصى)</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة محلل أعمال - CBAP/PMI (الخدمات المصرفية)
<p>ملخص الدور</p><br>
<p>يدعم محلل الأعمال إدارة الطلب والتحليل والوثائق عبر مبادرات تقنية المعلومات، مع التأكد من تعريف الطلب بشكل واضح وجاهزيته لإعطاء الأولوية وتصميم الحلول.</p><br>
<p>المسؤوليات الرئيسية</p><br>
<ul>
<li>التقاط وتوثيق الطلب التجاري وتكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>إجراء تحليل الوضع الحالي والوضع المستهدف عبر عمليات الأعمال والأنظمة والبيانات.</li>
<li>تطوير حالات الأعمال وتوثيق متطلبات الأعمال.</li>
<li>الحفاظ على التوثيق الخلفي وتتبع الطلب.</li>
</ul>
<p>الخبرة والمهارات المطلوبة</p><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تحليل الأعمال.</li>
<li>خبرة مُثبتة في التقاط الطلب وتوثيق المتطلبات.</li>
</ul>
<p>المفضل / المفيد</p><br>
<ul>
<li>خبرة عملية في ServiceNow SPM.</li>
</ul>
<p>الشهادات</p><br>
<ul>
<li>شهادة CBAP أو PMI-PBA مفيدة.</li>
</ul>
<p>معايير النجاح</p><br>
<ul>
<li>اكتمل توثيق الطلب والقبول بدون إعادة عمل كبيرة.</li>
<li>تدعم مخرجات التحليل الأولوية وتصميم الحل.</li>
<li>يُحافظ على توثيق الخلف الخلفي ودورة الحياة بدقة وبشكل محدث.</li></ul>
<p>القطاع:</p><br>
<p>التكنولوجيا</p><br>
<br>
<br> </div>
في منتجع Zulal Wellness، نبحث عن مدير مكتب أمامي شغوف وذو نتائج ليقود عمليات المكتب الأمامي ويوفر تجارب ضيافة استثنائية. كعضو رئيسي في فريق قيادة المنتجع، ستشرف على جميع جوانب إدارة المكتب الأمامي، بما في ذلك خدمات الضيوف، وتطوير الفريق، والكفاءة التشغيلية، وتحسين العائدات. ستلتزم بأعلى معايير الضيافة والمهنية والتميّز الخدمي مع تعزيز ثقافة فريق إيجابية وضمان استمتاع كل ضيف بإقامة سلسة ولا تُنسى تعكس التزام المنتجع بالصحة والرفاهية والضيافة ذات المستوى العالمي. <br>إذا كنت محترف ضيافة شغوف ولديك مهارات قيادة قوية والتزام بتقديم تجارب ضيافة صحية وفاخرة استثنائية، ندعوك للانضمام إلى فريقنا وأن تكون جزءاً من وجهة صحة فريدة في قطر. <br>المسؤوليات الأساسية:<br>قيادة والإشراف على عمليات المكتب الأمامي اليومية لضمان تجارب ضيوف سلسة وتميّز بالخدمة. تعزيز رضا الضيوف من خلال الحفاظ على أعلى معايير الضيافة وحل شكاوى الضيوف بسرعة. إدارة وتدريب وتطوير فريق المكتب الأمامي، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية. وضع أهداف القسم وضمان تحقيق الأهداف التشغيلية ومعايير الأداء. دعم التوظيف والتوجيه والتدريب والتطوير المستمر لزملاء المكتب الأمامي. تعزيز قيم الشركة وسياساتها وثقافة الخدمة عبر الفريق. العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لضمان التواصل الفعال والكفاءة التشغيلية. مراقبة موارد القسم وتشجيع الممارسات الاقتصادية والمستدامة. الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومنظمة وآمنة في كل من مناطق المكتب الأمامي والخلفي. <br>المتطلبات: يفضَّل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو تخصص مشابه. خبرة لا تقل عن 4–6 سنوات في عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك 2–3 سنوات على الأقل في دور قيادي أو إداري في منتجع فاخر أو فندق أو بيئة ضيافة راقية. معرفة تشغيلية قوية بأنظمة المكتب الأمامي ومنصات التكنولوجيا الفندقية الأخرى. مهارات قيادة مثبتة بقدرة على تحفيز وتطوير وإدارة فرق عالية الأداء مع تعزيز ثقافة التميّز في الخدمة. مهارات اتصال وتواصل وتعامل مع الضيوف ممتازة، مع تفضيل الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية. قدرات تنظيمية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة. القدرة المثبتة على التعامل مع معلومات سرية بتقدير واحتراف ونزاهة. مرونة عالية، والتمركز حول الضيف، ونهج استباقي لتجاوز توقعات الضيوف وتقديم تجارب ضيافة استثنائية. <br>لماذا ننضمّ إلى Zulal؟ العمل في بيئة فاخرة فريدة مدفوعة بالصحة والرفاهية، أن تكون جزءاً من فريق متنوع وداعم، فرص النمو والتطوير الوظيفي، حزمة مزايا تنافسية
في منتجع زلال الصحي، نحن نبحث عن مدير مكتب أمامي شغوف ومتمرس النتائج لقيادة عمليات المكتب الأمامي وتقديم تجارب إقامة استثنائية للضيوف. كعضو رئيسي في فريق قيادة المنتجع، ستشرف على جميع جوانب إدارة المكتب الأمامي، بما فيها خدمات الضيوف، تطوير الفريق، الكفاءة التشغيلية، وتحسين الإيرادات. ستتمسك بأعلى معايير الضيافة والمهنية والخدمة المميزة مع تعزيز ثقافة فريق إيجابية وضمان استمتاع كل ضيف بإقامة سلسة ولا تُنسى تعكس التزام المنتجع بالرفاهية والصحة والضيافة العالمية المستوى.<br>إذا كنت محترف ضيافة شغوف ولديك مهارات قيادية قوية والتزام بتقديم تجارب ضيافة فاخرة ومميزة، ندعوك للانضمام إلى فريقنا وأن تكون جزءًا من وجهة رفاهية فريدة في قطر.<br>المهام الأساسية:<br>قيادة وإشراف عمليات المكتب الأمامي اليومية لضمان تجارب ضيوف سلسة وتفوق في الخدمة. تعزيز رضا الضيوف من خلال الحفاظ على أعلى معايير الضيافة وحل مشاكل الضيوف بسرعة. إدارة، وتوجيه، وتطوير فريق المكتب الأمامي، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية. تحديد أهداف القسم وضمان تحقيق الأهداف التشغيلية ومعايير الأداء. دعم التوظيف، والانضمام، والتدريب، والتطوير المستمر لزملاء المكتب الأمامي. تعزيز قيم الشركة وسياساتها وثقافة الخدمة عبر الفريق. العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لضمان تواصل فعال وكفاءة تشغيلية. مراقبة موارد القسم وتشجيع الممارسات الاقتصادية والمستدامة. الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومنظمة وآمنة في مناطق المكتب الأمامي والخلفي.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو تخصص ذي صلة مفضل. خبرة لا تقل عن 4–6 سنوات في عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك 2–3 سنوات في دور قيادي أو إداري ضمن منتجع فاخر أو فندق أو بيئة ضيافة راقية. معرفة تشغيلية قوية بأنظمة المكتب الأمامي والمنصات التكنولوجية الفندقية الأخرى. مهارات قيادية مثبتة مع القدرة على تحفيز وتطوير وإدارة فرق عالية الأداء مع تعزيز ثقافة التفوق الخدمي. مهارات تواصل وشخصية وعلاقات ضيوف ممتازة، مع تفضيل الطلاقة في الإنجليزية والعربية. قدرات تنظيمية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. قدرة مثبتة على التعامل مع معلومات سرية بسرية واحتراف ونزاهة. مرونة عالية، وتركّز على الضيف، ونهج استباقي لتجاوز توقعات الضيوف وتقديم تجارب ضيافة استثنائية.<br>لماذا الانضمام إلى Zulal؟ العمل في بيئة فاخرة فريدة مدفوعة بالرفاهية تعزيز التزام المجموعة المتنوعة والداعمة فرص النمو والتطوير الوظيفي حزمة مزايا تنافسية
عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بخطى ثابتة لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يتواجد QNB من خلال شركاته التابعة والزميلة في أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث يقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويعمل لدى المجموعة ما يزيد عن 28,000 موظف في أكثر من 1,000 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تضم 4,300 جهازاً.<br><br>حافظ QNB على مكانته كأحد أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية الرائدة، مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل مجلات مالية متخصصة ذات سمعة عالمية.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، صُنف QNB حالياً كأثمن علامة تجارية مصرفية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس".<br><br>تلتزم مجموعة QNB ببرامج دعم مجتمعية نشطة وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br>سيعمل شاغل الوظيفة على دعم النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية (مسؤول الاتصال) في تنفيذ الاستراتيجيات والخطط من خلال العمل كنقطة اتصال رئيسية للدولة المخصصة. سيقوم شاغل الوظيفة بإدارة العلاقات بشكل استباقي مع رئيس قطاع التجزئة في الدولة المخصصة وتقديم الدعم بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب. كما سيعمل على تسهيل حل المشكلات العالقة والقيام بدور الممكن للمتطلبات الجديدة من خلال العمل عن كثب مع إدارات التجزئة في المجموعة وإدارات الدعم. سيقوم شاغل الوظيفة بتتبع وتقديم تحديثات الأداء للنائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية فيما يتعلق بخطط العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية للدولة المخصصة.<br><br>المهام والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد<br><br>المساهمون والجانب المالي: المساعدة بشكل استباقي في تنفيذ الاستراتيجيات والمنتجات والخدمات والأنظمة والاتصالات التسويقية والخطط لتحقيق كافة أهداف الحجم والإيرادات والأرباح للدولة المخصصة ضمن مجموعة (آسيا، أوروبا، أفريقيا، الشرق الأوسط) بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية. دعم تحقيق الميزانيات المستهدفة للدولة المخصصة بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية، بما يتوافق مع استراتيجية التجزئة العامة للمجموعة. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة، وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لوظيفة مشارك أول مسؤول الاتصال بقطاع التجزئة الدولي. العميل (داخلي وخارجي): تنسيق الأنشطة مع إدارات التجزئة والدعم في المجموعة لتقديم الدعم للدولة المخصصة ضمن مجموعة (آسيا، أوروبا، أفريقيا، الشرق الأوسط) بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية. الحفاظ على كونك "نقطة اتصال واحدة" للدولة المخصصة، وضمان تقديم دعم فعال وفي الوقت المناسب بمهنية عالية وأسلوب ودي لتلبية احتياجاتهم وحل استفساراتهم. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع كافة الإدارات والوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف الدولة المخصصة. إدارة تطوير وتنفيذ وموائمة أفضل ممارسات الخدمات المصرفية للأفراد عبر الدولة المخصصة بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية. مساعدة العملاء في كافة استفساراتهم حول منتجات البنك وإيجاد حلول لطلباتهم. تنفيذ الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن التنفيذ. بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، وإدارة المخاطر عند الحاجة. الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيم): مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وأداء زمن التنفيذ (TAT) بين الدولة المخصصة وإدارات التجزئة والدعم في المجموعة لضمان فعالية نموذج العمل. القدرة على مراجعة تقارير الإدارة ومعلومات الأعمال لتقييم أداء الدولة المخصصة بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية. التعلم والمعرفة: القدرة على امتلاك فهم جيد لاستراتيجية التجزئة بالمجموعة وخطط الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية، مع معرفة جيدة بأعمال واحتياجات الدول المخصصة. تحديد مجالات التطوير المهني ذاتياً والقيام بأنشطة التطوير المطلوبة.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس الجامعية ويفضل أن تكون في تخصص التسويق، أو المصرفية، أو المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)، خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة، ويفضل أن تكون في بنك دولي ذو تصنيف عالٍ.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية، صورة عن جواز السفر، صورة عن البطاقة الشخصية، الشهادة الجامعية، شهادة الميلاد