وظائف مساعد مدير في قطر
٤٩٨٨ وظائف شاغرة
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107828<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والشراب والطبخ<br><br>الموقع جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، قطر، 14875انظر الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل يقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن جميع عمليات الغذاء والشراب، والتي تشمل جميع عمليات الطبخ والمطاعم والمشروبات وخدمة الغرف. يشرف على رضا النزلاء والموظفين، والحفاظ على المعايير وتحقيق الأهداف المالية أو تجاوزها. يظهر المعرفة والكفاءة في جميع القوانين واللوائح ذات الصلة بالغذاء والشراب. يطور وينفذ خطة عمل للغذاء والشراب.<br><br>ملف المرشح الشخصي<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الغذاء، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>تطوير الميزانيات والحفاظ عليها<br><br> يطور ويدير جميع الخطط والأنشطة المالية وتفاعل الموظفين ورضا النزلاء لقسم الغذاء والشراب. يحافظ على مؤشر تكلفة إيجابي لعمليات المطبخ والمطعم. يستخدم الميزانيات لفهم الأهداف المالية.<br><br>قيادة فريق الغذاء والشراب<br><br> يدير أقسام الغذاء والشراب (ليس مبيعات الخدمات التجهيزية). يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غياب الموظفين. يستخدم مهارات التواصل والتفاعل القيادية لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود من خلال المثال. يشرف على جميع عمليات الطبخ والمطاعم والمشروبات وخدمة الغرف. يخلق بيئة ملكية تحفز وتمكن وتعمل كفريق وتدفع نحو التحسين المستمر وشغف تقديم الخدمة. يقدم خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين. يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الموظفين. يوفر أجواء تعلمية مع التركيز على التحسين المستمر. يقدم تدريباً واستشارة استباقيين لأعضاء الفريق. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يراقب ويحافظ على productivity مستوى الموظفين. يطور أهدافاً وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يوفر قيادة ورؤية وتوجيه لجمع وتحديد أهداف القسم بشكل فعّال وكفء. يضع توقعات واضحة مع الموظفين وقادة الفرق ويتأكد من منح المكافآت المناسبة إذا فاقت التوقعات.<br><br>ضمان خدمة استثنائية للعملاء<br><br> يوفر خدمة عملاء ممتازة. يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف النزلاء. يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية. يقود توافق جميع الموظفين وقادة الفرق والمديرين مع ثقافة خدمة العلامة التجارية. يحدد توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخلياً وخارجياً. يتولى مسؤولية شكوى/مشكلة النزيل حتى تُحل أو حتى تُحال إلى المدير أو الموظف المناسب. يتحقق من أن جميع وظائف الولائم بالمستوى المطلوب وتفوق توقعات النزلاء. يقدم خدمات تفوق وتجاوز لرضا العملاء واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة. يدير العمليات اليومية، يرفع الجودة، ويتأكد من أن المعايير تلبي توقعات العملاء يومياً.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يوفر التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يجري مراجعات الأداء في الوقت المناسب. يروّج لسياسات ضمان المعاملة العادلة وباب مفتوح. يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويوجههم أو يتيح لهم المساعدة في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين،Develop formal educational or training programs or classes، ويعلم الآخرين. يضع خطة عمل لمواجهة المناطق الضعيفة وتوسيع نقاط القوة بناءً على نتائج مشاركة الموظفين ورضا النزلاء.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br>الامتثال لكافة إجراءات المحاسبة المؤسسية. يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يعزز التواصل الفعال ونظم المعلومات الأقسام عبر السجلات واجتماعات القسم واجتماعات الملكية.<br><br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر فرص متساوية. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>Alliant un charme intemporel à un esprit d'avant-garde, l'enseigne St. Regis Hotels & Resorts propose des expériences exceptionnelles dans plus de 50 hôtels et resorts de luxe à travers le monde. Depuis le premier hôtel St. Regis à New York, fondé par John Jacob Astor IV à l'aube du XXe siècle, l'enseigne n'a cessé d'offrir à sa clientèle un service personnalisé, impeccable et prévenant, grâce à son personnel bienveillant qui associe le raffinement classique à la sensibilité moderne, et à son service de majordome exclusif. Nous vous invitons à parcourir nos offres d'emploi. En intégrant l'équipe St. Regis, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>يقدّم فندق الريكس الخليج الأيقوني الدوحة أسلوب حياة فريد وخدمات ومنتجات فاخرة، دفئ ضيافة ركسوكس، برامج ترفيه حيوية، ومفاهيم الطعام والشراب الشاملة ALL INCLUSIVE العصرية والمتميزة مع 378 غرفة ضيوف مميزة، أغطية أسرّة حالمة وجو فاخر. انضم إلى فريقنا المتحمّس والنابض بالحياة كـ <strong>مساعد مدير المبيعات</strong> وابنِ مسيرتك المهنية معنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ol><li><ol><li><ol><li>الحسابات المحتملة: يحدد الحسابات المحتملة ويضع أهدافاً للحسابات الأساسية من خلال تحليل البيانات التاريخية وغير ذلك من المعلومات الإحصائية وأيضاً من خلال إجراء مقابلات مع الحسابات وإعداد خطط عمل للعملاء</li><li>المعارض (محلية/ دولية): يحضر المعارض ليُمثّل الفندق والمنطقة وفقاً للخطة العملية ضمن خطة العمل/التسويق للفندق. وتُعقد المعارض بتنسيق مع المبيعات الإقليمية أو الشركات</li><li>السوق المحلي: تُعطى الأولوية في أنشطة المبيعات لهذا السوق، لسوق السفر المحلي وكذلك للحسابات المؤسسية</li><li>السوق الدولي: يجب العمل عليه بتنسيق وثيق مع مدير المبيعات بالبلد وفقاً للوائح الداخلية</li><li>الغرف: فيما يخص التوافر والتنسيق للغرف خلال فترات الحجوزات العالية، يتم الاعتماد النهائي على التوافر من قبل إدارة عمليات الفندق.</li><li>مزيج السوق: التركيز على المزيج السوقي الصحيح للحفاظ على جودة المنتج وتقليل الاعتماد على السوق على المدى الطويل</li><li>التنسيق: تُعقد اجتماعات منتظمة مع عمليات الفندق (قسم الغرف، الحجوزات، والمأكولات والمشروبات) لتبادل المعلومات وحل المشكلات</li><li>يقلل من العمل الإداري لتحقيق الحد الأدنى من 5-7 اتصالات مبيعات شخصية/زيارة يومياً بالإضافة إلى 10 اتصالات مبيعات هاتفية يومياً، دون التأثير على سرعة تدفق المراسلات للحسابات</li><li>يضمن أن جميع المراسلات الواردة (الاستفسارات، الطلبات، العروض، confirmations، إلخ) تُعامل وتُرد في الوقت المناسب</li></ol></li></ol></li></ol><br>المؤهلات<br><br><p>درجة ماجستير في التسويق أو دبلوم في الضيافة المهنية، 8–10 سنوات خبرة في فندق 4-5 نجوم</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><ol><li><ol><li><ol><li>يحافظ على نظرة عامة شهرية لرصيد الإجازات والعطل الرسمية لجميع موظفيه/ها ويقدم ملخصاً شهرياً موحداً إلى مدير الموارد البشرية</li><li>هو/هي مطّلع على جميع وثائق الشركة ذات الصلة وبخاصة الدليل التشغيلي القياسي ذي الصلة بمجال مسؤوليته</li><li>يتولى مسؤولية مدير الدوار عندما يتم تعيينه للقيام بذلك</li><li>مهام أخرى حسب التعيين</li><li>تصدر البيانات الصحفية وأنشطة العلاقات العامة والإعلانات وغيرها وتُنفّذ وتُنسّق بواسطة مدير المبيعات بالبلد</li><li>يُحدّث نظام التوزيع الإلكتروني من قبل عملية الفندق بشكل منتظم</li><li>يساعد في فرق القوة العاملة للمشروعات الجديدة</li><li>ينفّذ أي مهمة معقولة أخرى (قد لا تُذكر هنا) حسب الطلب</li></ol></li></ol></li></ol>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن وظيفة مساعد موارد بشرية
<p>يوفر مساعد الموارد البشرية الدعم الإداري والتشغيلي والكتابي لقسم الموارد البشرية لضمان تقديم خدمات الموارد البشرية بكفاءة. تدعم هذه الوظيفة وظائف التوظيف، والتوجيه، وإدارة سجلات الموظفين، وإدخال بيانات أنظمة الموارد البشرية، وتوقيت الحضور، والتنسيق العام للموارد البشرية للمشاركة والتواصل. يعمل مساعد الموارد البشرية كنقطة اتصال أولى للموظفين ويساعد في الحفاظ على سير عمليات الموارد البشرية اليومية بسلاسة.</p><br>
<p><strong>مجالات المسؤولية:</strong></p><br>
<p><strong>التوظيف</strong></p><br>
<ul><li>المساعدة في نشر الوظائف الشاغرة على بوابات التوظيف وقنوات الشركة.</li><li>فحص السير الذاتية وتنسيق جداول المقابلات مع المرشحين ومديري التوظيف.</li><li>تحضير رسائل الدعوة للمقابلة ونماذج التقييم والتواصل مع المرشح</li><li>المساعدة في استكمال متطلبات ما قبل التوظيف (مثلاً الفحص الطبي، الوثائق، خلفيات العمل)</li><li>تنسيق لوجستيات التوجيه، بما في ذلك مكان العمل، والوصول إلى الأنظمة، وجداول التوجيه.</li><li>إعداد ملفات الموظفين الجدد، وحقائب الترحيب، ودعم جلسات تعريف الموارد البشرية.</li></ul>
<p><strong>إدارة الموارد البشرية دقيقة وفي الوقت المناسب</strong></p><br>
<ul><li>سجلات الموظفين تكون كاملة ومحدثة ومحفوظة بشكل صحيح (رقميًا و/أو ماديًا).</li><li>يتم معالجة وثائق الموارد البشرية مثل رسائل التوظيف والمذكرات والنماذج والعقود دون أخطاء.</li><li>يتم الحفاظ على السرية عند التعامل مع معلومات الموظفين باستمرار.</li><li>المساعدة في تنسيق اجتماعات الانضباط وإعداد الوثائق ذات الصلة.</li></ul>
<p><strong>المراجعة والإدارة والتعويضات والمزايا</strong></p><br>
<ul><li>المساعدة في جمع والتحقق من جداول الحضور وطلبات الإجازة وتقديمات العمل الإضافي.</li><li>التنسيق بشكل وثيق مع الموارد البشرية والمالية لضمان إدخالات الرواتب دقيقة وفي الوقت المحدد.</li><li>الحفاظ على سجلات وقت العمل ومساعدة الموظفين في الاستفسارات الخاصة بالإجازات والحضور.</li></ul>
<p><strong>المشاركة والاتصالات مع الموظفين</strong></p><br>
<ul><li>دعم الموارد البشرية في تنظيم الفعاليات الداخلية، جلسات التدريب، وأنشطة مشاركة الموظفين.</li><li>الرد على استفسارات الموظفين الأساسية بخصوص سياسات الموارد البشرية وإجراءاتها والمزايا والنماذج.</li><li>المساعدة في صياغة المحتوى / الصور للاتصالات.</li></ul>
<p><strong>نظم معلومات الموارد البشرية وإدارة البيانات</strong></p><br>
<ul><li>إدخال وتحديث والتحقق من بيانات الموظف في نظام الموارد البشرية أو نظام ERP.</li><li>دعم توليد تقارير الموارد البشرية الأساسية مثل عدد العاملين، أرصدة الإجازات، ومقاييس الموارد البشرية.</li><li>المساعدة في استفسارات النظام ودعم الموظفين بشأن قضايا مرتبطة بنظم معلومات الموارد البشرية.</li></ul>
<p><strong>التعلّم والتطوير</strong></p><br>
<ul><li>يساعد في تحديد وتحليل احتياجات تدريب وتطوير الموظفين بالتنسيق مع المديرين وقادة المرافق، ويدعم دمج هذه المتطلبات في خطة تدريب مقترحة للمراجعة من مدير الموارد البشرية والإدارة</li><li>يتنقل مع مختلف الأقسام لجمع متطلبات التدريب ويدعم تطوير وتنفيذ خطط التدريب المصممة لتحسين أداء الموظفين وقدراتهم.</li><li>ضمان تنفيذ أنشطة التعلم والتطوير عبر جميع مستويات الموظفين من خلال دعم التنفيذ والتنسيق والمتابعة للبرامج التي تجهز الموظفين بالمهارات والمعرفة والسلوكيات المطلوبة لأدوارهم.</li></ul>
<p><strong>الامتثال وتنفيذ السياسات</strong></p><br>
<ul><li>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة وبقوانين العمل القطرية ذات الصلة في جميع إجراءات الموارد البشرية.</li><li>المساعدة في جمع المستندات من أجل التدقيقات والتفتيش ومراجعات الامتثال.</li><li>دعم الموارد البشرية في تنفيذ سياسات وإجراءات ومبادرات موارد بشرية جديدة.</li></ul>
<p><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة </strong></p><br>
<ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، علم النفس، أو مجال ذات صلة</li><li>يفضل 2-3 سنوات خبرة في الموارد البشرية (معرفة بجميع عمليات الموارد البشرية)</li><li>معرفة عملية بقوانين العمل ومهارة في صياغة السياسات وتوجيه العمليات</li><li>مهارات إدارية وتنظيمية قوية.</li><li>قدرات تواصل وتفاعل بين الأشخاص جيدة</li><li>إتقان في MS Office (Word, Excel, PowerPoint) وVisio</li><li>الخبرة في نظام معلومات الموارد البشرية أو برامج الموارد البشرية ميزة.</li><li>قدرات عابرة للفرق للعمل مع عدة أعضاء فريق</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة</li><li>روح المبادرة</li><li>عامل تغيير وقابلية للمخاطرة</li><li>مهارات تحليلية</li><li>مهارات تفاوض وتأثير وإقناع</li></ul>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إرثك يبدأ معنا<br>في ريتز-كارلتون الدوحة، ندعوك لاختبار رفاهية راقية يلتقي فيها الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع فندنا الفاخر المكون من 5 نجوم على طول شاطئ الخليج العربي النقي منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفةً وأجنحة أنيقة التصميم، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب مميزة وشخصية، تعكس كل التفاصيل التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وقاعات زفاف رائعة، وفريق مكرس يخطط بعناية ويفصّل وفق الرؤية الفريدة لكل مناسبة. سواء كنت تتذوق شاي بعد الظهر في صالة الردهة، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، فإن ريتز-كارلتون الدوحة تقدم إطارًا رائعًا للحظات الحياة الأكثر معنى. <br>اعثر على الغاية في شغفك<br>في ريتز-كارلتون، نؤمن بشدة بأن سيداتنا وسادنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بشغف، ورعاية حقيقية، وتفاني وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا ونحن نصيغ لحظات ستُذكر إلى الأبد.<br>لهذا السبب، في ريتز-كارلتون، الدوحة، نحن نبحث حاليًا عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريقنا المرموق وتقديم خبراتهم الفريدة عالميًا إلى فلسفة خدمتنا المشهورة. كفندق رفيع المستوى في المنطقة بتراث عائلي عميق، نمنحك بالمقابل:<br>مسيرة مهنية مجزية ضمن أحد أكثر العلامات الفاخرة شهرة واعترافًا في العالم.<br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريب منتقاة وتوجيه من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية.<br>دعم مستمر وموثوق لضمان حصولك دائمًا على الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك.<br>حزمة منافسة، تشمل السكن وتذاكر الطيران والنقل والوجبات والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية<br>التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية<br>أسعار امتياز للأعضاء في فنادق ماريوت عالميًا<br>خصومات تناول الطعام والصحة لعائلتك ولأجلك<br>تغطية تأمين صحي<br>فريق موارد بشرية م Dedicated لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور:<br>ضمان عمل الطاقم كفريق واحد لضمان الخدمة المثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ولباس الطاقم وتصحيح أي نقص. إكمال واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، الخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المبرمج والمخزون وت requisition المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لتوافر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>التعاون مع الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف باقي الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ أساليب جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفير في التكاليف. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بصيغ مختلفة (مثلاً أحرف صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والالتفاف والتلاعب بأشياء مختلفة الحجم والوزن، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التنقل في مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. <br>كن<br>حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك،<br>ابدأ<br>الغرض لديك،<br>انتمِ<br>لفريق عالمي رائع، وكن<br>أفضل نسخة منك.<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب الجميع وتوفير فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة للموظفين لدينا. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، يخلق أفراد Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية لدرجة أن الخبرة تظل معهم حتى بعد مغادرة الضيف لنا. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصيغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent is primarily responsible for the support and maintenance of the organization’s repository of software applications through best practices. The individual will support his/her application and development team on issues related to the development, and deployment of critical information and Banking software systems.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: Provide effective solutions to user requirements. Take part in the overall IT strategy execution. Assist in implementing Key Risk Indicators (KRIs) Assist in implementing Key Performance Indicators. Implements KPI’s and best practices for Core Banking Application System Analyst Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Collaborate with analysts, designers, and system owners in the support , development and unit testing of new and existing software programs and applications. Liaise with developers to assist with quality assurance, program logic, and data processing. Liaise with Manager – Core Banking Applications for prompt support and rectification of any problems or emergencies. requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Engage in the development and deployment of new applications, system software, and/or enhancements to existing applications throughout the enterprise. Analyze existing applications’ effectiveness and efficiency, and then develop strategies for improving or leveraging these systems. Make recommendations on software services in support of development efforts. Ensure that any new software integration into bank systems meets functional requirements, system compliance, and interface specifications. Cultivate, disseminate, and enforce procedures, and quality assurance best practices. Prepare documentation and technical specifications of any new application under deployment or consideration to determine its intended functionality. Ensure proper implementation of strategies, policies, standards and guidelines of project management and control to deliver the projects objectives within the limited resources, time and budget. Involve in the preparation and maintenance of documentation and standards for the different activities and system user guides as per the overall documentation policy. Ensure compliance and adherence to the existing standards and policies Learning & Knowledge: Understand user requirements and existing systems in order to provide the proper solutions by enhancing the existing systems or providing new systems. Possess knowledge of system architecture and limitations in deciding on methods of problem solving which may impact overall resource availability and time to deliver changes. Perform careful analysis to ensure changes are in congruence with the Group’s long term planning and approved strategy. Identify areas for professional development of self and act to enhance professional development. of self and direct reports and act to enhance professional development of self and others. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s Degree in Computer Science or related degree. At least 4 years’ experience in financial services with a specialization in web or mobile application development. Core banking application. Should have strong development experience on various Core Banking Applications including IBM System i. Training courses and certification in related systems technology.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent is primarily responsible for the support and maintenance of the organization’s repository of software applications through best practices. The individual will support his/her application and development team on issues related to the development, and deployment of critical information and Banking software systems.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: Provide effective solutions to user requirements. Take part in the overall IT strategy execution. Assist in implementing Key Risk Indicators (KRIs) Assist in implementing Key Performance Indicators. Implements KPI’s and best practices for Core Banking Application System Analyst Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Collaborate with analysts, designers, and system owners in the support , development and unit testing of new and existing software programs and applications. Liaise with developers to assist with quality assurance, program logic, and data processing. Liaise with Manager – Core Banking Applications for prompt support and rectification of any problems or emergencies. requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Engage in the development and deployment of new applications, system software, and/or enhancements to existing applications throughout the enterprise. Analyze existing applications’ effectiveness and efficiency, and then develop strategies for improving or leveraging these systems. Make recommendations on software services in support of development efforts. Ensure that any new software integration into bank systems meets functional requirements, system compliance, and interface specifications. Cultivate, disseminate, and enforce procedures, and quality assurance best practices. Prepare documentation and technical specifications of any new application under deployment or consideration to determine its intended functionality. Ensure proper implementation of strategies, policies, standards and guidelines of project management and control to deliver the projects objectives within the limited resources, time and budget. Involve in the preparation and maintenance of documentation and standards for the different activities and system user guides as per the overall documentation policy. Ensure compliance and adherence to the existing standards and policies Learning & Knowledge: Understand user requirements and existing systems in order to provide the proper solutions by enhancing the existing systems or providing new systems. Possess knowledge of system architecture and limitations in deciding on methods of problem solving which may impact overall resource availability and time to deliver changes. Perform careful analysis to ensure changes are in congruence with the Group’s long term planning and approved strategy. Identify areas for professional development of self and act to enhance professional development. of self and direct reports and act to enhance professional development of self and others. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s Degree in Computer Science or related degree. At least 4 years’ experience in financial services with a specialization in web or mobile application development. Core banking application. Should have strong development experience on various Core Banking Applications including IBM System i. Training courses and certification in related systems technology.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent is primarily responsible for the support and maintenance of the organization’s repository of software applications through best practices. The individual will support his/her application and development team on issues related to the development, and deployment of critical information and Banking software systems.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: Provide effective solutions to user requirements. Take part in the overall IT strategy execution. Assist in implementing Key Risk Indicators (KRIs) Assist in implementing Key Performance Indicators. Implements KPI’s and best practices for Core Banking Application System Analyst Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Collaborate with analysts, designers, and system owners in the support , development and unit testing of new and existing software programs and applications. Liaise with developers to assist with quality assurance, program logic, and data processing. Liaise with Manager – Core Banking Applications for prompt support and rectification of any problems or emergencies. requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Engage in the development and deployment of new applications, system software, and/or enhancements to existing applications throughout the enterprise. Analyze existing applications’ effectiveness and efficiency, and then develop strategies for improving or leveraging these systems. Make recommendations on software services in support of development efforts. Ensure that any new software integration into bank systems meets functional requirements, system compliance, and interface specifications. Cultivate, disseminate, and enforce procedures, and quality assurance best practices. Prepare documentation and technical specifications of any new application under deployment or consideration to determine its intended functionality. Ensure proper implementation of strategies, policies, standards and guidelines of project management and control to deliver the projects objectives within the limited resources, time and budget. Involve in the preparation and maintenance of documentation and standards for the different activities and system user guides as per the overall documentation policy. Ensure compliance and adherence to the existing standards and policies Learning & Knowledge: Understand user requirements and existing systems in order to provide the proper solutions by enhancing the existing systems or providing new systems. Possess knowledge of system architecture and limitations in deciding on methods of problem solving which may impact overall resource availability and time to deliver changes. Perform careful analysis to ensure changes are in congruence with the Group’s long term planning and approved strategy. Identify areas for professional development of self and act to enhance professional development. of self and direct reports and act to enhance professional development of self and others. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s Degree in Computer Science or related degree. At least 4 years’ experience in financial services with a specialization in web or mobile application development. Core banking application. Should have strong development experience on various Core Banking Applications including IBM System i. Training courses and certification in related systems technology.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> تم النشر في 21/07/2026 </p><br><br> المهمة <ul>
<li>مساعدة مدير العمليات / مدير الموقع في التنفيذ العملياتي الكامل والامتثال لمعايير وسياسات الشركة.</li>
<li>ضمان رضا العميل والامتثال للصحة والسلامة والبيئة وفق معايير المجموعة في جميع الأوقات.</li>
<li>دعم إدارة الموقع، بما في ذلك الحفاظ على سجلات مكتبية دقيقة، وثائق الموظفين، وتقارير المخزون.</li>
<li>التأكد مع ممثلي عملائنا ومشرف العمليات أننا:</li><li>نحقق أقصى رضا للعملاء</li><li>ندير مواردنا البشرية بكفاءة (الإنتاجية والجودة)</li><li>نحقق أهداف التكلفة ومعايير الصحة والسلامة والبيئة</li><li>نبدأ التدريب المطلوب</li><li>نلتزم بالأهداف المحددة للتكلفة والمبيعات.</li>
<li>ضمان إدارة المخزون وكشف النقد بشكل صحيح.</li>
<li>تقديم جميع التقارير اللازمة في الوقت المحدد.</li>
<li>التأكد من احترام مستوى الخدمة المتفق عليه مع عملائنا.</li>
<li>التأثير على تخطيط القائمة وجدول العمل بشكل صحيح.</li>
<li>ضمان إشراف فعال على الموظفين لضمان اتباع جميع قواعد وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة، والإبلاغ بشكل صحيح عن المخاطر/الحوادث القريبة.</li>
<li>الإتقان في الاتصال مع العميل والتقرير لمديره.</li>
</ul><br> الملف الشخصي <br><ul>
<li><b>يجب أن يكون طليقاً في العربية (القدرة على القراءة والكتابة بالعربية مطلوبة).</b></li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات مثبتة في إدارة الضيافة مع التعرض لعمليات التموين وإدارة الفريق.</li>
<li>إدارة مع التعرض لعمليات التموين وإدارة الفريق.</li>
<li>معرفة جيدة بإجراءات أعمال التموين ومعايير الصحة والسلامة والبيئة.</li>
</ul><br><br> </div>
نبحث عن مدير مساعد في الهندسة الكاملة(front-end و back-end) يركز على العميل لقيادة مسارات العمل الهندسية لمنصة مؤسسيّة تغطي التكامل، سير العمل، الخدمات المصغرة، الويب، الأجهزة المحمولة، والتقنيات السحابية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><br>قيادة مسارات العمل التطويري عبر الواجهة الأمامية، الخلفية، واجهات بر APIs، التكامل، BPM، أو الأجهزة المحمولة.<br>العمل مع أصحاب المصلحة من العملاء لتوضيح المتطلبات، حل القضايا الفنية، والتواصل بإحراز التقدم.<br>دعم تصميم الحلول، التقدير، تخطيط السبرينت، إدارة الإصدارات، وتتبع التسليم.<br>مراجعة الكود، وواجهات بر APIs، وتدفقات التكامل، وتصاميم التطبيقات، وتكوينات النشر.<br>ضمان الامتثال لمعايير الجودة، الأمن، الأداء، الاختبار، وDev Sec Ops.<br>توجيه المطورين ودعم حل الحوادث وتحليل السبب الجذري.<br>قيادة الهندسة بمساعدة الذكاء الاصطناعي عبر المتطلبات، التطوير، الاختبار، مراجعة الكود، التوثيق، وDev Sec Ops، مع ضوابط جودة وأمن وحوكمة مناسبة.<br><br><br>المهارات المطلوبة<br><br><br>6–7+ سنوات في هندسة البرمجيات مع خبرة قيادة فريق أو مسار عمل.
الخبرة القوية في التطوير الشامل covering frontend, backend, APIs, databases, and cloud deployment.
م فهم الخدمات المصغرة، أنماط التكامل، BPM، CI/CD، الحاويات، والاختبار الآلي.<br>الخبرة مع Azure، OCI، AWS، أو منصات مكافئة.<br>مهارات تواصل قوية، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومهارات مواجهة العملاء.<br>فهم عملي لأدوات هندسة البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتطبيقها عبر دورة حياة تطوير البرامج الكلية. <br><br><br>المفضل<br><br><br>الخبرة مع Mule Soft، Camunda، Next.js، React، Azure، وOCI.<br>مهارات اللغة العربية وخبرة التوصيل في منطقة الشرق الأوسط تعتبر ميزة.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>YOUR LEGACY STARTS WITH US<br>At The Ritz-Carlton, Doha, we invite you to experience refined luxury where timeless elegance meets true Qatari hospitality. Situated along the pristine shores of the Arabian Gulf for almost 24 years, our 5-star resort features 374 elegantly designed rooms & suites, award-winning restaurants, world-class Spa facilities with a state-of-the-art Fitness Center, and impeccable service that defines our legendary brand. From serene indoor and outdoor pools to a private beach and a Club Lounge for elevated and personalized experiences, every detail perfectly reflects our commitment to excellence. The property is also ideal for events with a wide selection of meetings rooms, stunning wedding venues and a dedicated team that thoughtfully plans and tailors to each unique vision. Whether you’re savoring an afternoon tea in our lobby lounge, watching the city skyline sparkle by night in one of our restaurants, or celebrating an important event, The Ritz-Carlton, Doha, presents a truly remarkable setting for life’s most meaningful moments. <br>FIND PURPOSE IN YOUR PASSION<br>At The Ritz-Carlton, we firmly believe that our Ladies & Gentlemen are the heart of everything we do and the most important resource in our service commitment to our guests. With passion, genuine care, dedication and pride, we can achieve common goals and grow together while crafting moments that will be remembered forever.<br>Which is why at The Ritz-Carlton, Doha, we are currently seeking passionate individuals to join our esteemed team and bring their own unique expertise to our world-famous service philosophy. As an Elite hotel in the region with a deep generational legacy, we offer you in return:<br>A rewarding career within one of the most recognized and prestigious luxury brands in the world.<br>Personal and professional development plans with curated training materials and guidance from highly skilled and experienced colleagues in the industry. <br>Various opportunities for internal growth both locally and internationally within the portfolio of Marriott International properties.<br>Consistent & reliable support to ensure you always have the tools and knowledge to harness your full potential and reach your goals.<br>A competitive package, inclusive of accommodation, flight tickets, transportation, meals, and more:<br>Exclusive training and leadership development programs<br>Recognition and rewards for exceptional service<br>Preferential Members Rates at Marriott Hotels Globally<br>Dining & Wellness discounts for your family and you<br>Medical Insurance Coverage<br>An HR team dedicated to your success and wellbeing<br>OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE:<br>Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.<br>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. <br>Be<br>where you can do your best work, <br>begin<br>your purpose, <br>belong<br>to an amazing global team, and <br>become<br>the best version of you.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p><span><span>يدعم مدير مساعد المحاماة من خلال الحفاظ على المستندات وصياغتها وتنظيم الملفات، واستدعاء الشهود القانونيين، والحفاظ على مكتبة قانونية لأداء مجموعة من المهام لدعم المحامين والمستشارين، بما في ذلك إجراء الأبحاث القانونية وصياغة المستندات.</span></span></p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p><span><span><span><span>تسهيل إنشاء شركات جديدة في قطر، مع ضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>التنسيق مع محامين ومكاتب قانونية أجنبية لإقامة شركات في ولايات قضائية أخرى.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>إعداد ومراجعة جميع المستندات اللازمة للتأسيس، بما في ذلك مواد النظام، واتفاقيات المساهمين، والتقارير المتعلقة.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>ضمان التجديد في الوقت المناسب للسجلات التجارية والتراخيص التجارية وغيرها من المستندات القانونية الإلزامية.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>مراقبة تواريخ انتهاء التراخيص والتسجيلات والمبادرة مبكراً لعملية التجديد.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>التعامل مع التعديلات على الوثائق القانونية، بما في ذلك تغييرات في هيكل الشركة أو العنوان أو تفاصيل المساهمين.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>ضمان تنفيذ مصفوفة CR كما وافق عليها اللجنة التنفيذية ومجلس الإدارة عبر جميع العمليات ذات الصلة.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>مراجعة وتحديث منتظم لمصفوفة CR لتتماشى مع احتياجات العمل والتغيرات التنظيمية.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>التنسيق مع الأقسام الداخلية لفرض الامتثال للمصفوفة المعتمدة.</span></span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><p><span><span><span><span>مساعدة المحامين في إعداد المستندات القانونية لضمان الدقة والامتثال والمتطلبات القانونية.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>الحفاظ على نظام منظم لتخزين المستندات القانونية والتنظيمية.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>إجراء مراجعات دورية لضمان الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>الربط مع السلطات التنظيمية في قطر وخارجها لحل القضايا القانونية أو الت discrepancies.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>التواصل مع المحامين الأجانب والمستشارين القانونيين الدوليين لإدارة تأسيس الشركات عبر الحدود والامتثال.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>مراجعة والتفاوض على الشروط مع مقدمي الخدمات القانونية الخارجيين لضمان دعم قانوني فعال من حيث التكلفة.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>إشراف وتوجيه فريق من موظفي المحاماة والإداريين لتقديم الإرشاد والتوجيه والتدريب.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>تفويض المهام، وتحديد الأولويات، ومراقبة الأداء للوفاء بالمواعيد النهائية وضمان جودة المخرجات.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>مراجعة المسودات التي أعدها موظفو المحاماة بدقة، والامتثال، والالتزام بالمعايير القانونية. </span></span></span></span></p><br>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة العمل & المهارات</b></u>
<br><p><span><span><span><span>خبرة قوية في الدعم القانوني المؤسسي، مع تركيز على تأسيس الشركات والمستندات القانونية.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>مهارات تنظيمية قوية لإدارة المستندات القانونية والتقديمات والمراسلات بشكل فعال.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>قدرات كتابية وشفوية ممتازة لصياغة المستندات القانونية والتواصل الفعال مع العملاء والفرق القانونية.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span>الانتباه للتفاصيل والدقة لضمان الدقة في تجهيز المستندات وإدارة القضايا.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>الاطلاع على إجراءات ومصطلحات القانون لتوفير دعم قيم للمحامين والعملاء في الأمور القانونية.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</span></span></p><br>
<br><br><u><b>الخبرة العملية</b></u>
<br><p><span><span><span><span>8 سنوات خبرة إجمالية؛ </span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>5 سنوات خبرة عمل ذات صلة مع وجود سنتين في دور إشرافي</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><em><span><span>الخبرة في دول مجلس التعاون: سنتان تعتبر ميزة</span></span></em></span></span></p><br>
<br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>بناء فرق عالية الأداء<br>حوكمة الشركات L3<br>ترخيص الشركات L3<br>التدقيق النافع L3<br>القيادة<br>البحث القانوني L3<br>الاندماج والاستحواذ L3<br>توفير التوجيه<br>الجودة<br>المرونة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة<br>دبلوم في أي شهادات تقنية ذات صلة<br><br><br><br>
<p>المدير الأول للخدمات الأكاديمية هو منصب جديد داخل مكتب التعليم بجامعة كارنيجي ميلون في قطر، ويُقدم تقاريره إلى عميد التعليم الأول المساعد. يتحمّل المدير الأول المسؤولية الأساسية عن الإرشاد الأكاديمي ونجاح الطالب، وجدولة المقررات وإدارة التسجيل، والخدمات المالية للطلاب، ويشرف على فريق مكون من أربعة مستشارين أكاديميين، ومدير نجاح الطالب الأكاديمي، والمدير المسؤول عن الخدمات المالية للطلاب. القيادة الاستراتيجية بالتعاون مع عميد التعليم الأول المساعد، يطور المدير الأول رؤية استراتيجية لخدمات الطلاب، بما في ذلك: رصد التقدم العام للطلاب نحو إكمال الدرجة الدراسية لتحديد القضايا والمشاكل النظامية ومعالجتها؛ ضمان أن لدى الطلاب معلومات كافية لاتخاذ قرارات مستنيرة حول خيارات المقررات والدرجات، وأنهم على علم وبالتزام بسياسات أكاديمية؛ تحديد شواغل الطلاب المتكررة واقتراح حلول مؤسسية لها؛ الشراكة مع مدير نجاح الطالب الأكاديمي لإدارة خطط العمل الأكاديمية وتدخلات النجاح للطلاب في وضع الانذار الأكاديمي أو التحذير؛ ضمان حصول الطلاب على استشارة مالية دقيقة واستعدادهم للوفاء بالتزاماتهم المالية، بالشراكة مع المدير المسؤول عن الخدمات المالية للطلاب. الإدارة التشغيلية كما يتحمل المدير الأول المسؤولية عن: العمل مع البرامج الأكاديمية ومستشاري الطلاب لتحديد احتياجات المقررات وقيود الجدولة؛ إدارة إنشاء جدول المقررات، وتعيينات القاعات، وجدول الامتحانات النهائية في كل فصل دراسي؛ ضمان إدخال وتكامل البيانات بدقة (مثلاً أوصاف المقررات، تعيينات أعضاء هيئة التدريس والمستشارين، تدقيق درجات) عبر منصات تكنولوجيا إدارة التسجيلات؛ الإشراف على عملية اعتماد الدرجة."}</description_translated>
مركز التميز مدير التدريب في قطر<br>من نحن تشيسامل توفر حلول القوى العاملة لتمكين تحول الأعمال. تختار بعض أكبر شركات التكنولوجيا في العالم تشيسامل للمساعدة في حل تحدياتها في التسويق والقوى العاملة. انضم إلينا اليوم لتكون جزءاً من تلك الحلول.<br>نحن ندمج فرق من المستشارين للعمل مباشرة مع عملائنا في تقديم خدمة تسويق متكاملة استثنائية. نحن مقِرنا رئيسياً في لندن مع وجود في 16 دولة حول العالم.<br>الفريق يساعد عميلنا الملايين من المنظمات على تمكين موظفيها، خدمة عملائها، وبناء ما هو آتٍ لأعمالهم، وكل ذلك بتقنية مبنية في السحابة. منتجاتهم مصممة للأمان والموثوقية وقابلية التوسع، وتشغيل كامل المكدس من البنية التحتية إلى التطبيقات إلى الأجهزة والمعدات.<br>نبحث عن مُيسِّر تدريب مركز التميز لتدريب الطلاب على شهادات Google Cloud لرفع الوعي وتوليد فرص السوق.<br>المسؤوليات سيكون وقتك مقسماً بين تقديم التدريب والتخطيط والتنسيق لأنشطة مركز التميز.<br>تقديم التدريب: برامج شهادات السحابة: مهندس سحابة مساعد، قائد سحابة رقمي، المهندس المعماري للسحابة المحترفة، المهندس المعماري للسحابة المحترفة، مهندس البيانات المحترف، مهندس أمان السحابة المحترف، مهندس شبكات السحابة المحترف، أساسيات Google Cloud: البنية التحتية الأساسية، التعلم الآلي والبيانات الكبيرة، الشبكات، دروس متقدمة في مواضيع ومنتجات محددة: الأمن، البيانات، Dev Ops SRE، الشبكة، الذكاء الاصطناعي التوليدي، API، قاعدة البيانات<br>التخطيط والتنسيق: العمل عن كثب مع فرق التسويق والمبيعات لتحديد احتياجات السوق وتقرير ما التدريب الجديد الذي سيتم تقديمه كل ربع سنة. التنسيق مع فريق التسويق بشأن أنشطة مركز التميز إدارة وتنفيذ التدريب حضورياً وافتياً فورياً تنسيق تقويم تدريب مركز التميز زيادة شهادات Google Cloud في قطر<br>المؤهلات أن تكون معتمداً من Google Cloud في جميع برامج Google Cloud التي سيتم تقديمها خبرة في تقديم برامج التدريب التقنية، حضورياً وافتراضياً خبرة في تسويق B2B
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص الوظيفة</p><p><br></p><p>مساعدة مدير العلاقات العامة الحالي في إكمال جميع المعاملات الحكومية والإجراءات الرسمية المطلوبة من قبل قسم الشؤون القانونية. تتضمن الدور مراعاة مرافقة مدير العلاقات العامة إلى الوزارات والجهات الحكومية والجهات الرسمية الأخرى لتقديم الوثائق القانونية والشركات، وجمعها والمتابعة عليها لضمان اكتمال جميع العمليات بدقة وكفاءة وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>مساعدة ومرافقة مدير العلاقات العامة الحالي في التعامل مع المعاملات مع الوزارات والجهات الحكومية والجهات الرسمية الأخرى.</li><li>تقديم وجمع والمتابعة بشأن الوثائق القانونية والشركات.</li><li>دعم معالجة الرخص والتسجيلات والتصاريح وشهادات الاعتماد والموافقات الحكومية الأخرى.</li><li>التنسيق مع قسم الشؤون القانونية لضمان إتمام المهام الموكلة في الوقت المناسب.</li><li>أداء واجبات أخرى يكلف بها مدير قسم الشؤون القانونية والشؤون التعاقدية للمجموعة.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>خبرة سابقة لا تقل عن سنة واحدة كممثّل علاقات عامة.</li><li>الاطلاع على إجراءات ومتطلبات وزارات وهيئات الحكومة القطرية.</li><li>مهارة اتصال وتنظيم جيدة.</li><li>رخصة قيادة قطرية سارية.</li><li>الإنجليزية ميزة إضافية.</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحضير جميع الأطعمة المحتملة الخطورة عند الحرارة الصحيحة وفق التوجيهات HACCP وبروتوكولات سلامة الغذاء المساعدة في إعداد المكونات وتجهيز المكان لمحطات المطبخ تحت إشراف الطهاة الأكبر خبرة ضمان جودة جميع عناصر الطعام وإبلاغ الإدارة فوراً إذا لم يلب أي منتج المواصفات المحددة الحفاظ على الالتزام الصارم بأنظمة سلامة وجودة الغذاء المطبقة في المنشأة تشغيل معدات وأدوات المطبخ بأمان وكفاءة مع التعلم لاستخدام المعدات المتخصصة عند الحاجة الحفاظ على محطة عمل نظيفة ومنظمة ونظيفة صحياً والمساهمة في معايير النظافة العامة ونظافة المطبخ أبلاغ قسم الصيانة المعني عن أي فشل في المعدات أو مشاكل صيانة في الوقت المناسب التعاون بشكل فعال مع أعضاء فريق المطبخ لتعزيز الكفاءة والود وبيئة عمل إيجابية عرض سلوك مهني وموقف إيجابي في جميع الأوقات، تمثيل منظمتنا بفخر المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير التي تقترحها الإدارة الامتثال لجميع سياسات الشركة والتنظيمات الفندقية والمتطلبات المعقولة من الإدارة تنفيذ ممارسات حفظ الطاقة وإجراءات إدارة النفايات بالشكل الصحيح لتقليل التأثير البيئي مساعدة مدير الدوام في المهام الإضافية الموكلة تنفيذ جميع الواجبات الأخرى كما يوجهها مديرو المطبخ</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة من 1 إلى 3 سنوات كمساعد طباخ، ويفضل في فندق، مطبخ الولائم، أو بيئة تقديم طعام بكميات كبيرة. بعض الفنادق الفاخرة تفضل خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المجال.</li><li>معرفة أساسية بإعداد الطعام وتقنيات الطبخ والتحكم في الحصص والتقديم.</li><li>فهم لمبادئ سلامة الغذاء والنظافة وHACCP.</li><li>القدرة على إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة.</li><li>خبرة في العمل في عمليات الولائم سريعة الوتيرة، بما في ذلك إعداد الحدث الكبير، ميزة.</li><li>مهارات سكين جيدة ومعرفة بمعدات المطبخ.</li><li>قوة في العمل الجماعي ومهارات الاتصال.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط، تعدد المهام، والحفاظ على التنظيم خلال فترات الخدمة المزدحمة.</li><li>الاستعداد للعمل بنظام ورديات مرنة، بما في ذلك المساء والويكند والعطل.</li><li>اللياقة البدنية للوقوف لساعات طويلة ورفع مستلزمات المطبخ حسب الحاجة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان عمل الموظفين كفريق من أجل تقديم خدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي عيوب. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وغلق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجرد الم scheduled للمخزون وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة غرف الطعام من حيث توافر المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل لأعمال الصيانة. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق من صحة المعلومات بصرياً بمختلف التنسيقات (مثل النص صغير الحجم). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لكامل وردية العمل. الحركة والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك بالدوران والتعامل مع الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحدودة ومرتفعة. الصعود والنزول في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانثناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>يومك المعتاد</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>تحديد ومراجعة حدود الائتمان بانتظام للنزلاء الداخليين وأرصدة City Ledger.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التحقق من الملاحظات المحدثة التي يقدمها موظفو قسم الاستقبال والمتابعة مع أي تناقضات مع مدير قسم الاستقبال.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>متابعة جمع الشيكات المرتجعة، وعمليات الارتداد للبطاقات الائتمانية؛ حسابات سكيبِر.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التسويات بين أ balances العملاء المراجعة مع حسابات دفتر الأستاذ العام كل شهر ولضمان دقة التقادم.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ضمان الحفاظ على المستندات الداعمة لجميع الودائع المقدمة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة ومهنية وفعالية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>ضمان أن أسعار غرف الشيكات المحسوبة لوكلاء السفر متوافقة مع العقد.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التحقق من أن الفواتير مرفقة بتفاصيل تغطية مناسبة مثل خطاب التفويض، القسائم، أو أي مستندات داعمة أخرى تدعم الرسوم قبل الإرسال للعميل.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تسليم الفواتير والتأكد من أن الشخص المعني يتسلمها.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تحليل الاتجاهات في أرصدة الحسابات المستحقة أو التغيرات الكبيرة في نمط الدفع وللتلخيص المشكلات الرئيسية للتحصيل لاجتماعات الائتمان الشهرية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء تحقيقات ائتمانية، حتى يمكن تقييم ذكي لقيمة العميل وطباعه وقدرته على الدفع لتبرير التمديد بالائتمان.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مسؤول عن الحفاظ على دفتر المدينين؛ المراجعة المنتظمة لرصيد التجربة المتأخر، والمكالمات التحصيلية، وتحديد ومتابعة الحسابات المشكوك فيها.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التوفيق بين جميع رسوم بطاقة الائتمان.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من إكمال وتفويض طلبات الائتمان لجميع الحسابات الجديدة والموافقة عليها.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إدخال جميع المدفوعات المستلمة يوميًا.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تصفية حسابات City Ledger في نهاية الشهر.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حل جميع استفسارات الحسابات.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>جدولة ورئاسة اجتماعات الائتمان الشهرية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>متابعة الودائع المقدمة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مراجعة تقرير الرصيد العالي يوميًا والمتابعة لأي مشاكل أو حسابات مشكوك فيها.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>المراجعة اليومية لسجل حسابات العملاء المستحقين، ومراقبة الشيكات الواردة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حضور اجتماعات الاستعراض وتقديم المشورة بشأن إعداد الحساب أو أي خطط دفع ضرورية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>البدء بإجراءات التحصيل للحسابات المتأخرة والاستعداد للإجراءات القانونية لتلك الحسابات عند الضرورة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الرد على استفسارات العملاء وإرسال نسخ من الحسابات</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التسويات والاعتمادات.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التنسيق مع شركات بطاقات الائتمان</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>متابعة تحصيل حسابات العملاء بانتظام بطريقة حازمة ودبلوماسية، تهدف إلى النتائج وفي نفس الوقت الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>يوصي بإزالة حسابات غير قابلة للتحصيل مع مستندات داعمة من المراسلات القانونية أو إشعار من مصادر موثوقة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الإبلاغ فوراً عن أي معلومات غير مواتية تؤثر في الدرجة ائتمانية العميل، حتى يمكن اتخاذ الإجراءات المناسبة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من أن سياسات وإجراءات voco® Doha West Bay Suites لإعطاء الائتمان مُطَبَّقة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حضور اجتماع الائتمان الشهري وتحديث قائمة وكلاء السفر الذين هم في القائمة السوداء و/أو دفع المسبقة.</span></span><br><p><span><span>يتوافق مع سياسة ائتمان voco® Doha West Bay Suites.</span></span></p><br><p><span><span><strong>ما نحتاجه منك</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>أعمال مسؤولة</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>المساعدة في وضع السياسات والإجراءات المتعلقة بمجال المالية كما يوجه مدير المالية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>اتخاذ جميع قرارات المالية الضرورية بتوجيه من مدير المالية</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تنسيق جداول المالية مع جميع البرامج بما في ذلك الإجازات السنوية</span></span><br><p><span><span><strong>عام</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>التواصل بشكل فعال مع جميع الأقسام الأخرى</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>القدرة على العمل بنظام جدول مرن</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حضور الاجتماعات، جلسات التدريب وأي اجتماعات أو جلسات تدريب أخرى مطلوبة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تحديد فرص الابتكار في تقديم الخدمة والمنتج لتلبية وتجاوز توقعات العملاء.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من اعتماد ممارسات عمل آمنة في جميع الأوقات والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالصحة والسلامة المهنية فوراً لمديرك المباشر أو مدير الموارد البشرية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>أخذ جرد نقدية بشكل مفاجئ.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من أن جميع المستندات تستخدم أرقاماً وسيطرة الاتساق يومياً.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إدارة الحركات النقدية للمساحة المنزلية والجرد على أساس شهري</span></span><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>التبليغ
إلى مدير المالية، ستكون القوة المحركة في ضمان تنظيم وظائف ونشاطات الإدارة المالية بطريقة عالية الكفاءة. ستقدم دعمًا إداريًا يوميًا للأعمال في المجالات التالية: الغرفة والمأكولات والمشروبات، الموارد البشرية، المحاسبة، الشراء، والإدارة العامة.</span></span></p><br><p><span><span>يتركز الدور بشكل رئيسي على الإدارة الفعالة للجهات العالية والأرصدة المعقدة من العملاء والتي تتطلب عناية دقيقة بالأرقام وإدخال البيانات. هذا الدور يناسب من لديه شغف بالأرقام وينجح تحت الضغط مع القدرة على تعدد المهام وبدرجة عالية من الدقة والصبر.</span></span></p><br><p><span><span>سيكون لديك الثقة ومهارات التواصل لبناء علاقات مع العملاء الرئيسيين وتقديم فواتير تسمح للعميل بالدفع بسرعة وكفاءة.</span></span></p><br><p><span><span>إذا كان لديك اهتمام بالتفاصيل، وتحب التحدي، وترغب في التعلم، وكنت بارعًا في مهاراتك التواصلية وبناء العلاقات، قدم الآن!</span></span><br></p><br><br><br><span>المتطلبات</span><p><span><span>• والاهتمام الاستثنائي بالتفاصيل والتنظيم العالي</span></span></p><br><p><span><span>• واثق وقوي في التواصل</span></span></p><br><p><span><span>• القدرة على multitask مع مهارات إدارة جيدة</span></span></p><br><p><span><span>• آداب هاتف ممتازة ويمكن التواصل بشكل لطيف مع العملاء الداخليين والخارجيين</span></span></p><br><p><span><span>• معرفة جيدة بMS Excel، Opera، Oracle</span></span></p><br><p><span><span>• من المفضل وجود أكثر من سنتين من الخبرة في الإدارة أو المالية أو المحاسبة</span></span><br></p><br><br><br><span>المزايا</span><p><span><span><span>في Premier Inn، ستحصل على حزمة مزايا تنافسية، ومكافآت وتقدير. نحن نقدم الإقامة، النقل، التأمين الطبي، تذاكر الطيران، استحقاقات الغذاء وبدل، وراتب أساسي تنافسي. ستتاح لك فرص للتطور والتقدم. فرصة لبناء مسار مهني طويل ومتنوع في شيء تحبه حقًا.</span></span></span></p><br><p><span><span><span>في Premier Inn، ندرك أهمية خلق ثقافة تبرز التجربة لعملائنا وفريقنا وهذا مدعوم بقيم الشركة القوية. نحن نوظف أشخاصًا لا يؤمنون بقيمنا فحسب، بل لديهم أيضًا الشغف ليعيشوها ويجسدونها، ودائمًا ما يضعون العميل في قلب كل ما نقوم به.</span></span></span></p><br><p><span><span><span>نريد أن يكون Premier Inn مكانًا تتطور فيه مهارات الناس ومسيراتهم المهنية بنفس سرعة نمونا. مكان حيث تتاح للجميع الفرص لتطوير وتحقيق أحلامهم. نركز على ثقافة “الترقية من الداخل” ونسعى باستمرار إلى خلق بيئة داعمة وجذابة يمكن لفريقنا الازدهار وتقديم الأداء فيها.</span></span></span></p><br><p><span><span><span>إذا كان هذا يبدو لك وأنك مستعد للعمل في بيئة تقدر عملك وتكافئك بشكل عادل، فالرجاء النقر على زر التقديم أدناه.</span></span></span></p><br><br><br>\t</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>•</span></span><span><span>تفقد رسائل البريد الإلكتروني الوارد من الشرطة القطرية بشكل دوري وتحديث بقية الفريق بأي معلومات ضرورية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء دوريات منتظمة في الملكية لضمان أن جميع المناطق آمنة ومأمونة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>عقد اجتماعات قسم الأمن. الحضور والمشاركة في الأعمال الأخرى المطلوبة للفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مراجعة واعتماد جداول ورسوم الرواتب القسمية وإجراء التعديلات اللازمة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التنسيق المباشر للتدريب في السلامة من الحرائق والحياة، والإسعاف القلبي الرئوي، إضافة إلى برامج أخرى معتمدة من الشركة، مثل تدريب سائق ليمو وتدريب على العنف في مكان العمل.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>قيادة وتوجيه تحقيقات الحوادث والسرقات وفقدان الممتلكات والأفعال غير القانونية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>توثيق التفاصيل وتقديم المشورة للإدارة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>فحص ومقابلة واختيار وإدارة ومراجعة وتوجيه ضباط الأمن والمشرفين للحفاظ على النظام في الفندق طوال الوقت. مراجعة سجلات الضباط والمشرفين بشكل دوري لضمان الكمال والدقة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من أن جميع النزلاء عند الدخول يحملون نسخاً من تفاصيل الهوية الصحيحة مع نسخ إلى قسم الأمن إذا تطلب CID ذلك.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من أن المعلومات الصحيحة مثل جواز السفر وغيرها من التفاصيل مدخلة في النظام بدقة من خلال التحقق من الاستقبال يومياً.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تحديث جميع معلومات الخروج خلال ساعة من تحديث نظام operar.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء تدقيق كامل على CID بشكل منتظم مرة واحدة على الأقل أسبوعياً.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على نظام أرشفة مناسب للحفاظ على قوائم الغرف وقوائم الوصول الفعلي وقوائم المغادرة المرتبطة بعملية تحديث CID اليومية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إقامة اتصال مع ضباط CID في المنطقة والحفاظ على تقرير مع مشغلي CID الآخرين في الشركات القريبة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من حضور جميع مكالمات الطوارئ كأولوية قصوى لهذه المكالمات.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>منع الجريمة والتحقيق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على سرية الأعمال الاحترافية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التصرف بمهنية عالية في جميع الأوقات والحفاظ على معايير النظافة العالية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تطلبها الإدارة وتكلف بها.</span></span><br><p><span><span><strong>التواصل الداخلي</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>ضمان منصة تواصل فعالة مع مكاتب voco® الدوحة ويست باي والملكيات الشقيقة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>العمل مع خدمات المؤتمرات/التموين لضمان سلامة الفعاليات لجميع الضيوف والموظفين.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>استخدام صوت واضح باللغة الإنجليزية بطلاقة، الاستماع بتعاطف، تقديم معلومات دقيقة وتوثيق جميع المعلومات المناسبة بخط واضح.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مراجعة وتحديث مجموعة من الإرشادات القسمية بشكل دوري.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على معدات ومعدّات الموظفين والزي الرسمي، شراء المستلزمات الاحتياطية للحفاظ على مستوى القياسي.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الإشراف والحفاظ على معدات تقنية متنوعة، أجهزة وبرامج لضمان عملها بشكل صحيح</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حضور جلسات وتدريبات العمليات حسب الحاجة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حض MOI التدريب للتحديث.</span></span><br><p><span><span><strong>متطلبات السلامة</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>قد يلزم استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) عند أداء واجبات العمل التي قد تشكل خطراً على صحتك أو سلامتك. ستوفر الفندقEquipment PPE المطلوبة. سيتم تدريب أعضاء الفريق على الاستخدام الصحيح والعناية بأي PPE معين. تتحمل مسؤولية الإبلاغ عن PPE defect أو تالف أو مفقود، أو معدات لا تناسب بشكل صحيح، إلى مديرك.</span></span><br><p><span><span><strong>العلاقات التنظيمية</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>الوظائف التي تبلغ مباشرة إلى هذا المنصب (الألقاب):</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مساعد المدير، السلامة والأمن</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>موظف الأمن</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>موظف ضائع ومفقود</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span> مندوب dispatcher</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مشرف الأمن</span></span><br><p><span><span><strong>عام</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>التواصل الفعال مع جميع أقسام الفندق الأخرى</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حضور الاجتماعات وجلسات التدريب وأي اجتماع أو جلسة تدريب مطلوبة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تحديد فرص الابتكار في تقديم الخدمة ومنتجنا لتلبية وتجاوز توقعات العملاء.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من اعتماد ممارسات العمل الآمنة في جميع الأوقات والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالصحة والسلامة المهنية فوراً إلى مديرك المباشر أو مدير الموارد البشرية.</span></span><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة Our Habitas هو منزل عالمي لمجتمع عالمي من الأشخاص ذوي التفكير المماثل الذين يسعون للاتصال والإلهام ومستقبل أفضل معًا. خبرتهم مدعومة بالموسيقى والصحة واليوغا والفن والمغامرة والطعام والتعلم والتبرع. من خلال هذه الركائز، يصنعون عوالم سحرية من الدهشة حيث يصبح الغرباء أصدقاء ويصبح الأصدقاء عائلة. هذا ما تسميه Our Habitas بالرفاهية للروح. بعض التجارب في Our Habitas كانت مؤثرة لدرجة جعلتها طقوسًا، موجودة في كل منازلهم حول العالم بطريقتهم الفريدة الخاصة. من مراسم الترحيب إلى عشاء العائلة مرورًا بسرد القصص وجلسات الغروب الأحد، يسعى Our Habitas إلى توفير نوع جديد من الضيافة حيث يربطون الفجوة بين الرفاهية القديمة وسفر التجارب أولاً.</p><p>وصف الوظيفة ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير وردية ديناميكي يركز على الضيف وذو خبرة للإشراف على عمليات المنتجع اليومية في Our Habitas Ras Abrouq، لضمان تجارب ضيف سلسة وتنسيق سلس عبر جميع الأقسام في بيئة صحراوية فاخرة وبعيدة. بالإبلاغ إلى المدير العام، يعمل مدير الوردية كقائد عمليات رئيسي في الوردية، مسؤول عن الحفاظ على معايير خدمة استثنائية، حل مشاكل الضيوف، والتأكد من أن جميع مناطق المنتجع تعمل بكفاءة وبما يتماشى مع فلسفة Our Habitas. تتطلب هذه الدور محترف ضيافة عملي يزدهر في بيئات فاخرة سريعة الإيقاع، يظهر قدرات قيادة وحل مشاكل قوية، ويشغف بتقديم تجارب ضيف مميزة وشخصية. يلعب مدير الوردية دورًا حيويًا في ضمان التميز التشغيلي والسلامة الاتساق عبر جميع نقاط تواصل الضيوف.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الإشراف على عمليات المنتجع اليومية خلال النوبات المحددة، مع ضمان التنسيق السلس بين جميع الأقسام بما في ذلك الاستقبال، التنظيف، الأغذية والمشروبات، والرفاهية.</li><li>التصرف كنقطة التواصل الأساسية لاستفسارات الضيوف وطلبات الخدمة وتعافي الخدمة، مع ضمان حل سريع وفعال.</li><li>إجراء جولات منتظمة في الممتلكات لضمان الاستعداد والسلامة والنظافة والمعايير العلامة التجارية باستمرار.</li><li>مراقبة وصول الضيوف ومغادرتهم وتجارب الضيوف داخل الفندق لضمان تقديم خدمة سلسة.</li><li>دعم عمليات الاستقبال، بما في ذلك إجراءات الدخول والخروج ووصول كبار الشخصيات وطلبات الضيوف الخاصة عند الحاجة.</li><li>التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل احترافي، لضمان مستوى عالٍ من رضا الضيوف والتعافي عند الحاجة.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والأمن والتشغيل عبر جميع مناطق المنتجع.</li><li>التنسيق مع رؤساء الأقسام لضمان التواصل الفعال والتنسيق التشغيلي عبر المنتجع.</li><li>مراقبة التحديات التشغيلية اليومية وتنفيذ حلول بشكل استباقي للحفاظ على التميز في الخدمة.</li><li>دعم إجراءات الاستجابة للطوارئ وضمان سلامة الضيوف والطاقم في جميع الأوقات.</li><li>الحفاظ على تقارير الشيفت الدقيقة وإبلاغ الإدارة بالتحديثات التشغيلية الرئيسية.</li><li>تعزيز ثقافة العمل الجماعي والمسؤولية وخدمة الضيوف الاستثنائية عبر جميع الأقسام.</li><li>المساعدة في التدريب وتوجيه أعضاء الفريق للحفاظ على معايير العلامة التجارية وتناسق الخدمة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>محترف ضيافة واثق، مبادر ومتمركز حول الضيف لديه مهارات قيادة قوية وشغف بخدمة الرفاهية الفاخرة.</li><li>تتألق في بيئات المنتجع الديناميكية وتتقن إدارة العمليات مع الحفاظ على نهج هادئ وتركّز حله للمشاكل.</li><li>لديه قدرة ملاحظة عالية، دقة تفاصيل، وقادر على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في مواقف الضغط العالي.</li><li>يفهم أهمية تجارب الضيف المخصصة ويفتخر بضمان أن يعكس كل لحظة من رحلة الضيف روح Our Habitas.</li><li>لست مجرد مشغل، بل هو نبض المنتجع خلال ورديتك، يضمن سير كل شيء بسلاسة وهو يقدم ضيافة واهتمام حقيقي.</li><li>المتطلبات الأساسية</li><li>3-5 سنوات من الخبرة كمدير وردية، مدير استقبال، مساعد مدير استقبال، أو دور قيادي تشغيلي مماثل في فندق أو منتجع فاخر.</li><li>فهم قوي لعمليات الاستقبال وخدمات الضيوف وإجراءات الفندق/المنتجع.</li><li>مهارات حل المشكلات، حل النزاعات، واتخاذ القرار.</li><li>مهارات قيادة واتصال قوية مع قدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات.</li><li>معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) تعتبر ميزة.</li><li>إلمام بإجراءات الصحة والسلامة والأمن في بيئات الضيافة.</li><li>القدرة على العمل في منتجع فاخر بعيد مع نوبات مرنة.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية، كتابياً وبالمحادثة؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>شغف بالضيافة وتجربة الضيوف والتميز التشغيلي.</li></ul><p></p></section>