وظائف مساعد مدير مطعم في قطر
٧٣٠٢ وظائف شاغرة
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Purpose Summary<br><br>The incumbent is primarily responsible for managing the relationships with a minimum of 250 QNB First account holders including the timely provision of excellent banking services and products to the referenced segment with the objective to maximize volumes, revenues and profits. The incumbent is also charged with providing efficient, friendly and quality service to QNB First customers with the acceptance of working in shifts that are either morning plus evening or together within the approved timing as per the banks policies.<br><br>Essential Duties & Responsibilities By Dimensions<br><br> Shareholder & Financial:Increase sales volume and profitability and ensure that each QNB First customer is having at least 1 asset products and 1 liability products per customer, and to achieve or exceed yearly set targets and goals, primarily customer acquisitions & general deposits and investments (AUM). Strive to be mindful of Key Performance Indicators (KPIs) for branch customer service performance monitoring and quality measurement purposes. Implements KPI’s and best practices for Manager, Customer Relationship Management QNB First Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External):Ensures high customer standards of customer service and proactive contact with customers visiting the branch answering their queries and providing information about the various products and services offered by QNB. Arranging to visit QNB First customers at their location to complete their requested service. Must follow up on every issue and ensure complete satisfaction and maximum utilization of the product or services sold to customers. Get involved with database management, loyalty program or direct marketing process to communicate it with their existing or new customers about any new product launch or promotional campaign Conducting a minimum of 10 calls per day for QNB First non-visiting customers to obtain their satisfaction on QNB and their plans to visit or future products/services. Provide “service excellence” for QNB First customers ensuring at the same time a complete sense of confidentiality and honesty with all related issues to the QNB First customers. Must ensure not only to solve customer requests but proactively offer ideas and insights to improve the customer's issues and challenges. Provide information about suitable products and services offered by the Group and identify cross selling opportunities. Enhance the Group’s image through pro-active customer-driven servicing of their needs in support of the goal of exceeding customer expectations. Liaise with Treasury team to achieve investment/ Treasury targets for customer acquisition and service delivery. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory):Acceptance of working in shifts that are either morning plus evening or together within the approved timing as per the banks policies Ensure that enough customer enquiries are being translated into bookings to meet the targeted numbers in the plan Work with the QNB First Team leader and other managers to identify gaps in the QNB First service Work with the QNB First Team Leader to solve problems that might arise from complaints and difficulties in customer communication Fully manage the implementation of customer products, services and applications based on the efficiencies and turnaround times as per QNB’s published service quality. Assist customers in filling all required QNB documents such as various forms and applications as requested such as opening an account; applying for an ATM, credit cards and checkbook; standing order instructions etc. Perform certain customer related tasks such as posting account opening, customer data maintenance, issue of balance/no liability certificates etc. Maintain QNB First customer’s personal information data and enquiry list under-control using tracking system(s). Maintain QNB First customer service area files, database, records, registers and logs under control. Work closely with the branch team, to provide information and act as a liaison to all other customer needs related to QNB First. Provides authorization requests and downloads as necessary to ensure smooth running of the daily work and to be updated on a regular basis. Prepare weekly reports on weekly Fixed Deposits losses or gained within their branch - Refer to QNB First Team Leader for any unresolved queries on transactions handled Learning & Knowledge:Possess working knowledge of branch customer relationship management to carry out duties and responsibilities. Develop investment skills to an Advisory status. Identify related areas for professional development of self and act to enhance professional development. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br>Bachelor degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study), At least 6 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank. Awareness of branch customer relationship practices and regulations. Full knowledge and experience in handling customers’ portfolio Full banking knowledge for liabilities and assets products and their implementations <br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVPassport QIDEducation Certificate Birth Certificate
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Purpose Summary<br><br>The incumbent will be responsible for all transactions relating to the Accounts internal and external, processes for all domestic and international retail, VIP, QNB First, Staff, and corporate accounts. The incumbent will be responsible for ensuring the adequacy of the of opening/ Amendment accounts documentation in compliance with set policies and procedures and regulatory legal form of business etc.<br><br>Essential Duties & Responsibilities By Dimensions<br><br> Shareholder & Financial: Assist in the creation of Key Performance Indicators (KPIs including TAT, errors rat, and service level agreement) for performance monitoring and quality measurement purposes for all transactions related to the opening accounts Unit and monitor their achievement on periodic basis. Implements KPI’s and best practices for Senior Manager, Accounts Management role. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Liaise with Relationship Managers in domestic retail, VIP, QNB First, Staff, and corporate banking to ensure that all opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the account's documents are timely received and timely Completed. Build and maintain strong and effective relationship with all other related departments and units to achieve the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Internal (Processes, Products, Regulatory): Sets procedures to be followed by Unit personnel in reviewing opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the accounts in the system, ensuring all Forms and other regulatory requirements are being followed by Unit personnel. Coordinate with the Admin Services and Document Unit for the timely submission of accounts opening documents for safekeeping. Ensure opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the accounts are received and completed performed within TAT per Application Type and Department laid down in the SLAs. Timely communicate the completion of opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the account's procedures to retail and corporate banking personnel to ensure timely customer service. Make sure all staff Attendance with direct supervision. Review documentation on all new opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the accounts to ensure proper procedures were followed and red flags were properly followed up and approved. Follow-up with the Admin Services Department to make sure to adding opening accounts/Amendment/closing/adding signature Etc. of the transaction which related to the accounts request in the Custom place to Accounts operations dept. Make sure to put opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transaction which related to the accounts request in a safe place until shift to warehouse in admin Services on a weekly basis.<br><br>Continuous Improvement<br><br> Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognize the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues Learning & Knowledge: Possess superior knowledge of developments Management/ Matters related to the bank, rules, Matters relating to the audit, relationship, Hold meetings with staff and assess their performance and your team's overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education/Experience Requirements<br><br> Bachelor's degree University Graduate/preferred with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) At least 8 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVQID (Front & Back) Passport Education Certificate Birth Certificate
المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا – قائد / مدير التخطيط والتحليل المالي (FP&A)<br><br>في EY، نحن ملتزمون تماماً بصياغة مستقبلك بثقة.<br><br>سنساعدك على النجاح ضمن مؤسسة عالمية مترابطة تضم فرقاً متنوعة، وسنأخذ مسيرتك المهنية إلى حيث تريد.<br><br>انضم إلى EY وساهم في بناء عالم أفضل للعمل.<br><br>الفرصة<br><br>مع توسيع EY لنطاق مبادرة "All In" عبر مكاتبها، يلعب التخطيط والتحليل المالي دوراً حيوياً متزايد الأهمية في حماية الربحية وتعزيزها مع تقديم رؤى استراتيجية. وسيكون هذا الدور محورياً في تمكين خط الخدمة المدعوم من تحقيق هذه الأهداف.<br><br>يتطلب هذا الدور خبيراً مالياً متمرساً قادراً على قيادة التحليل الشامل للأرباح والخسائر. سيقوم المرشح الناجح بإنشاء دعم من الدرجة الأولى، وخبرة وظيفية وحلول تقارير، مع تركيز خاص على التحليلات، والنمذجة المالية، ومبادرات خط الخدمة.<br><br>مسؤولياتك الرئيسية<br><br>قيادة وتوجيه فريق من محللي التخطيط والتحليل المالي، وضمان إكمال جميع المخرجات بدقة وفي الوقت المحدد. الإشراف على إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية حول أداء الأعمال. امتلاك وإدارة حسابات الأرباح والخسائر، مع ضمان الدقة والمساءلة عبر دورات إعداد التقارير. دفع عملية تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (الفعلي مقابل المخطط)، وتحديد وتفسير الفروقات مع تقديم رؤى قابلة للتنفيذ. قيادة تقديم التحليلات والرؤى المالية التي تُعلم وتُشكل القرارات التجارية الرئيسية. الشراكة مع قائد العمليات في تحليل الأسباب الجذرية للفروقات، وتحديد والتوصية بحلول لمعالجة المشكلات. قيادة تطوير النماذج المالية عبر سيناريوهات متعددة لتقييم تأثير تغيير أدوات العمل. بناء علاقات عمل قوية وفعالة مع الفريق المالي الموسع وقيادة خط الخدمة. العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع البيانات المالية المتعلقة بخط الخدمة المدعوم. المساهمة في مبادرات التحسين المستمر وأنشطة جمع المعلومات داخل وظيفة التخطيط والتحليل المالي. دعم الطلبات المخصصة من الفريق المالي وقيادة خط الخدمة.<br><br>المهارات والسمات اللازمة للنجاح<br><br>عقلية قوية لحل المشكلات، مع القدرة على تطوير وتقديم حلول موثوقة. التزام مثبت بتقديم خدمة استثنائية لجميع المعنيين. مهارات تحليلية ورقمية قوية، مع درجة عالية من الدقة والاهتمام بالتفاصيل. إدارة ممتازة للوقت، مع القدرة على ترتيب أولويات المتطلبات المتنافسة بناءً على المخاطر والأهمية والإلحاح. نهج استباقي للتعلم، مع مبادرة قوية وفضول. براعة تقنية، مع القدرة على قيادة مبادرات الأتمتة باستخدام Excel والأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي وغيرها من الحلول الرقمية لتحسين الكفاءة وتوليد الرؤى. مهارات متطورة في الاستماع والتواصل.<br><br>المؤهلات والخبرة المطلوبة:<br><br>الحصول على شهادة جامعية في مجال المالية من جامعة مرموقة. ما لا يقل عن 8 سنوات أو أكثر من الخبرة ذات الصلة في الإدارة المالية. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى، مع أخلاقيات عمل قوية وشعور بالمسؤولية. القدرة على بناء علاقات قوية والتفاعل بفعالية مع المعنيين على جميع مستويات الشركة. إتقان قوي لبرامج MS Office، وخاصة Excel وPower Point وOutlook وWord. مهارات تواصل وتنظيم ممتازة. القدرة على الابتكار والثقة والإبداع، والرغبة في تحدي الوضع الراهن بشكل بناء.<br><br>من المفضل أيضاً أن تمتلك:<br><br>مؤهل محاسبي مهني مكتمل أو قيد الإنجاز. خبرة في دعم مؤسسة خدمات مهنية أو عمل تجاري معقد ومتداخل. خبرة في قيادة مبادرات الأتمتة أو تحويل التقارير باستخدام Excel أو الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أو حلول رقمية أخرى.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>نحن مهتمون بمهنيين ماليين ذوي خبرة يجمعون بين العمق التحليلي والحكم التجاري السليم وعقلية الخدمة القوية. ستكون قائداً واثقاً وتعاونياً قادراً على ترجمة المعلومات المالية المعقدة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ، وبناء علاقات موثوقة مع المعنيين، وتحدي الوضع الراهن بشكل بناء في بيئة سريعة الخطى.<br><br>ما نقدمه لك<br><br>في EY، سنطور مهاراتك التي تركز على المستقبل ونزودك بتجارب عالمية المستوى. سنمكنك في بيئة مرنة ونغذي مواهبك الاستثنائية ضمن ثقافة متنوعة وشاملة من الفرق المترابطة عالمياً.<br><br>هل أنت مستعد لصياغة مستقبلك بثقة؟ قدم طلبك اليوم.<br><br>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة أثناء عملية التوظيف، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو ترتيبات قد تحتاجها تتعلق بالإعاقة.<br><br>EY | بناء عالم أفضل للعمل<br><br>تعمل EY على بناء عالم أفضل للعمل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والأفراد والمجتمع وكوكب الأرض، مع بناء الثقة في أسواق المال.<br><br>بفضل دعم البيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء على صياغة المستقبل بثقة وتطوير إجابات للقضايا الأكثر إلحاحاً اليوم وفي المستقبل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة <br> <p>سيعمل شاغل الوظيفة مع نائب الرئيس الأول لأمن تقنية المعلومات الدولي في تقديم الإشراف والإرشاد والحوكمة لفروع مجموعة QNB في جميع المسائل المتعلقة بأمن تقنية معلومات مجموعة QNB. سيعمل شاغل الوظيفة عن كثب مع فرق أمن المعلومات وأصحاب المصلحة المعنيين في كل من الشركات التابعة والفروع الدولية لتقديم الإشراف والإرشاد والتحدي في تطبيق منهجية موحدة ونهج وتنفيذ سياسات ومعايير وممارسات أمن المعلومات للمجموعة. قد يقوم شاغل الوظيفة بإجراء تقييمات للمخاطر والترويج لاتصالات وتفاعل وتآزرين فعالين وسريعين بين وظائف أمن المعلومات للوحدات الدولية لـ QNB مع مجالات الأعمال المختلفة (أي الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات، الخزانة، التجزئة، إدارة الثروات) ومجالات الدعم (العمليات، تكنولوجيا المعلومات، الخدمات، الاتصالات، رأس المال البشري)، بالإضافة إلى وظائف التدقيق والامتثال والعلاقات القانونية واستراتيجية المجموعة والرقابة المالية ("أقســام QNB").</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>أ. المساهمون والمالية: - - - - - - - </p><br><p>دعم تنفيذ إطار أمن معلومات مجموعة QNB (السياسات والإجراءات والمعايير) بهدف تحسين إدارة معلومات الأمان للمجموعة </p><br><p>زيادة فاعلية إشراف الإدارة من خلال إنشاء منهجية وقائمة مؤشرات الأداء/مؤشرات المخاطر لقياس </p><br><p>فاعلية الضوابط وتقييم وضع الأمن للمؤسسات. </p><br><p>تقديم مدخلات لمدير أمن تقنية المعلومات الدولي لإعداد استراتيجية أمن المعلومات. </p><br><p>مساعدة نائب الرئيس الأول لأمن تقنية المعلومات الدولي في إعداد استراتيجية أمن المعلومات التي </p><br><p>تعكس تحمل المجموعة للمخاطر وتقديمها إلى GCRO للنقاش/المراجعة. </p><br><p>تعزيز ثقافة الضبط القوية والوعي العام بإدارة المخاطر عبر الأعمال. </p><br><p>تنفيذ مؤشرات الأداء وأفضل الممارسات لأمن المعلومات الدولي. </p><br><p>التصرف ضمن حدود الصلاحيات المخولة لشاغل الوظيفة. </p><br><p>ب. العملاء (داخليين وخارجيين): - - - - - - - - - - - - </p><br><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع أقسام الدعم والوحدات لتحقيق أهداف المجموعة. </p><br><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين في الشركات التابعة والفروع الدولية لتحقيق أهداف المجموعة. </p><br><p>توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين والداخليين وللإدارة الامتثال عند الطلب. </p><br><p>ضمان المشاركة الاستباقية ودعم وحدات QNB الدولية في إعداد/تحديث السياسات والإجراءات والإرشادات. </p><br><p>التأكد من أن إطار عمل أمن المعلومات مترسخ جيداً عبر الأعمال والوظائف لضمان شفافية المخاطر والمسائل والأحداث. </p><br><p>المساهمة بانتظام بعروض تقديمية إلى لجان الحوكمة لضمان أن ملف أمن المعلومات مُبلغ عنه ومفهوم بوضوح. </p><br><p>تجميع بيانات إدارة المحفظة/بيانات أمن المعلومات الأخرى المستلمة من وحدات الأمن المعلوماتي الفرعية الأخرى. </p><br><p>إنتاج تقارير كافية ودقيقة تتعلق بأمن المعلومات. </p><br><p>لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. </p><br><p>الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق التحسينات في زمن المعالجة. </p><br><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. </p><br><p>توفير بيانات دقيقة في الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الطلب. </p><br><p>ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): - </p><br><p>الاطلاع المستمر على أفضل الممارسات المتعلقة بأمن المعلومات والعمل نحو زراعتها داخل ممارسات أمن معلومات المجموعة.</p><br><p>- إجراء تقييم دوري مناسب لجميع الأنظمة والعمليات والبنية التحتية، لضمان وجود سياسات وعمليات ومعايير لتحديد وتقييم وقياس وإدارة والإبلاغ عن أمن المعلومات، بما في ذلك تحديد المعلومات الأمنية النظامية للشركات التابعة. - تصعيد تقارير/قضايا أمن المعلومات كما يطلب من رؤساء أقسام تكنولوجيا المعلومات ومديريها الدوليين ليشمل والامتثال لجميع المتطلبات الداخلية والخارجية. - المساعدة في تنفيذ مشاريع أخرى كما يفوضها ونواب مديري أمن المعلومات الدولي.</p><br><p>د. التعلم والمعرفة: - امتلاك فهم لعمليات الأعمال والضوابط في جميع مجالات التشغيل ذات الصلة. - امتلاك معرفة متفوقة بأساليب كمية لتقييم وقياس وإدارة أمن المعلومات. - الحفاظ على فهم لجميع التنظيمات ذات الصلة بالإضافة إلى أفضل الممارسات المتعلقة بأمن المعلومات. - متابعة أحدث التطورات التقنية في نمذجة أمن المعلومات. - التعرف بشكل استباقي على مجالات التطوير المهني للنفس والشروع في أنشطة التطوير. - البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. </p><br><p>هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلية المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات امتثال المجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعامل الداخلي). - فهم والقيام بدورك بشكل فعال وفق مبدأ الخطوط الثلاث للدفاع لتحديد القياس والمراقبة والإدارة والإبلاغ عن المخاطر. - ضمان نتائج جيدة منهجياً للعملاء وفق سياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار إدارة مخاطر العمليات مع RCSA وKRI والتبليغ عن الحوادث ومعالجتها حسب الحاجة، وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على المعرفة اللازمة لضمان الكفاءة الكاملة لأداء الدور. - إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يقدمها البنك، واكتساب والحفاظ على المستويات المطلوبة من الكفاءة. - حضور الندوات الإلزامية (داخلية وخارجية) كما يوجه البنك. </p><br><p>و. أخرى: - ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية للمعلومات التي قد تكون حساسة تجارياً. - الحفاظ على أعلى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات المصرفية الداخلية التي يتم الحصول عليها أثناء سير العمل وتقديم هذه المعلومات وفقاً لضرورة الاطلاع فقط للإ Management العليا في QNB، والتدقيق ووظائف الامتثال، والجهات التنظيمية المعنية. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز موقعه القيادي في السوق. - جميع الواجبات/الأنشطة العشوائية الأخرى المرتبطة بـ QNB والتي قد تطلبها الإدارة بين الحين والآخر.</p><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم والخبرة <br> <p>- درجة البكالوريوس ويفضل أن تكون في تخصص التسويق أو البنوك أو التمويل أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال ذي صلة). </p><br><p>- الشهادات المهنية مثل CCSP و CISSP إلزامية. </p><br><p>- خبرة لا تقل عن 6 سنوات في بنك دولي رئيسي في قسم أمن المعلومات </p><br><p>- من الأفضل أن يجمع بين خبرة الخط الأول والخط الثاني والخط الثالث</p><br> <br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة مدير – التحول وإدارة التغيير في HCM من Oracle خلال 6 أشهر
<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong></p><br>
<p>تنفيذ اعتماد نطاق الموارد البشرية الشامل من Oracle Fusion HCM عبر قوة عاملة تزيد عن 3,000 موظف يعملون في مطارات ومن أكثر من 12,000 عامل متعاقد يعملون بنظام الورديات على مدى 24/7. امتلاك نتيجة جاهزية الأشخاص — ربط إدارة التغيير، والاتصالات، وتنسيق التدريب، وانتقال نموذج تشغيل الموارد البشرية إلى خطة متكاملة واحدة — وترجمة إطار التغيير على مستوى البرنامج إلى أنشطة مخصصة للمشاركة والتبني والاستعداد التي تُجهِز أصحاب المصلحة التنظيميين للأنظمة والعمليات وأساليب العمل الجديدة، مع قياسها مقابل مؤشرات الاعتماد، وسهولة الاستخدام، ومؤشرات الرأي عند نقطة الإطلاق وخروج Hypercare. بالإضافة إلى ذلك، دعم فريق مشروع الموارد البشرية الداخلي في أنشطة تسليم المشروع المرتبطة بالتغيير وتوجيه أنشطة نموذج تشغيل الموارد البشرية الانتقالية قبل الإطلاق وبعده، مع التأكد من أن جاهزية الأفراد تتحرك جنبًا إلى جنب مع جاهزية النظام.</p><br>
<p>المسؤوليات</p><br>
<p><strong>استراتيجي</strong></p><br>
<ul><li>ترجمة إطار التغيير على مستوى البرنامج إلى خطة جاهزية شمولية للموارد البشرية تجمع بين التغيير والاتصالات وتنسيق التدريب وانتقال نموذج التشغيل، لضمان تجربة متسقة للموظفين عبر دورة التحول.</li><li>تحديد ومراقبة مخاطر جاهزية الأفراد، وإشباع التغيير، وأداء الاعتماد عبر دورة البرنامج — مع تتبع مؤشرات الرائدة والمتأخرة (إكمال التدريب، استخدام D+30/60/90، حجم التذاكر والانخفاض، مؤشر الرأي، نشاط المستخدم المميز، معدل الصفقة الصحيحة من المرة الأولى) — حتى تُوضع إجراءات التخفيف وتدخلات القيادة قبل المراحل الأساسية.</li><li>تشكيل نهج انتقال نموذج تشغيل الموارد البشرية بالتعاون مع قيادة الموارد البشرية، لضمان توافق أساليب العمل المؤقتة مع نموذج التشغيل المستقبلي وحماية استمرارية الخدمة.</li></ul>
<p><strong>تشغيلي</strong></p><br>
<ul><li>العمل كنقطة اتصال واحدة وُجهة قرار على جانب الموارد البشرية لفرق التغيير والاتصالات والتدريب في البرنامج — مع مقعد في مجلس التغيير الخاص بالبرنامج، وحقوق التصعيد في مخاطر الجاهزية، وملكوية إشارة جاهزية Go/No-Go عند بوابات القطع — لضمان تبني نهج البرنامج بشكل فعال داخل المؤسسة.</li><li>توطين تقييمات التأثير على مستوى البرنامج وتحليلات أصحاب المصلحة في خطة ارتباط وتبني موارد بشرية واحدة، لضمان وجود مسار جاهزية واضح للموظفين.</li><li>بناء وتفعيل وقيادة شبكة سفراء التغيير للموارد البشرية بحجم يتناسب مع حجم القوى العاملة (تقريباً ~20 سفيرًا)، مع تغطية عبر الوظائف، المحطات، والورديات، وبروتوكولات تفريغ BAU رسميّة متفق عليها مع إدارة السلاسل، ونموذج استدامة (إيقاع، تقدير، رؤية الراعي التنفيذي) يستمر بعد Hypercare — بحيث تكون قدرة التبني مدمجة داخل المؤسسة.</li><li>تصميم وتقديم خطة اتصالات موارد بشرية متكاملة عبر قنوات مكتبية ومباشرة (النشرات الإخبارية، الاجتماعات الكبرى، الجولات الميدانية، المنصات الرقمية، تحديثات القيادة، اللافتات الرقمية في غرف الطاقم والمناطق الخلفية، موجزات بدء الورديات، حزم Cascade للمشرفين، دفع عبر الهاتف المحمول/واتس آب، مناقشات الأدوات المطبوعة عند نقاط التواصل التشغيلية) وبالإنجليزية والعربية واللغات الرئيسية لمجتمعات المغتربين — لضمان رسائل متسقة وفي الوقت المناسب ومناسبة للجمهور تصل إلى موظفي الخط الأول خلال الورديات وتبقى متوافقة مع تقويم الموارد البشرية الأوسع.</li><li>امتلاك استراتيجية التدريب على جانب الموارد البشرية لقوة عمل خط أمامي وتوجيه الجاهزية عبر رحلة تدريب البرنامج (Train-the-Trainer، تدريب المستخدم النهائي، Hypercare) — بما في ذلك التعلم المصغر، والإرشادات أثناء الدوام، وتمكين موظفي-floor walkers، وأدلة العمل عند نقطة الاستخدام — بحيث يكون الموظفون مستعدين ومدعومين للإطلاق.</li><li>مراقبة حضور التدريب، والإكمال، ومؤشرات الاعتماد، من أجل الإشارة إلى مخاطر الجاهزية وبدء الإجراءات التصحيحية قبل الإطلاق.</li><li>توجيه أنشطة نموذج التشغيل التحويلي للموارد البشرية — بما في ذلك التحويلات المعاملات، وتوضيح الأدوار، وأساليب العمل المؤقتة عبر وظائف الموارد البشرية الفرعية — لضمان الاستمرارية التشغيلية طوال فترة الانتقال.</li><li>قيادة أنشطة Hypercare وما بعد الإطلاق بطرق تعزيزية — بما في ذلك الدعم الميداني على الأرض عند نقاط اتصال المطار خلال D+30/60/90، والتحديثات الإرشادية والتبني، والتعزيزات — وفق معايير خروج Hypercare المحددة (نسبة الاعتماد، انخفاض التذاكر، عتبة الرأي)، حتى يظل التبني مستمراً وتتثبت أساليب العمل الجديدة وتغلق Hypercare وفق الخطة.</li><li>المساهمة في artefacts تسليم المشروع المرتبط بالتغيير (معطيات RAID، وخطة الأشخاص عند القطع، ومدخلات جاهزية النشر، سجلات أصحاب المصلحة)، مع التحديد لحماية التركيز على الاعتماد كالناتج الأساسي لهذا الدور.</li></ul>
<p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br>
<ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، مع خبرة إجمالية 10+ سنوات — منها 5+ سنوات في إدارة التغيير، والاتصالات التنظيمية، وتحول الموارد البشرية، ووجود عملي في تنفيذ ERP/HCM كامل الدورة، مع تنفيذ واحد على الأقل في المجال الجوي أو بيئة تشغيلية مشابهة بنظام الورديات 24/7.</li><li>خبرة تنفيذ Oracle Fusion HCM عبر الوحدات ضمن النطاق (Core HR، Absence، Talent، Learning، Compensation، Payroll، HR Helpdesk، Dynamic Skills)، مع تعرض للقيادة بالتغيير كعامل أساسي و literacy وظيفي أو تقني وظيفي كمتطلب مساعد.</li><li>شهادة إدارة التغيير (Prosci، ACMP أو ما يعادلها).</li><li>3+ سنوات في بيئات الطيران، المطارات، أو تشغيل بنظام الورديات 24/7، مع خبرة مثبتة في تقديم التغيير لموظفي الخط الأمامي/العمالة الزرقاء.</li><li>خبرة موثقة في تنفيذ خطة تغيير واتصالات وجاهزية متكاملة على الأرض ضمن إطار تغيير على مستوى البرنامج.</li><li>خبرة مثبتة في تعبئة وإدارة شبكات سفراء التغيير عبر مجموعات أصحاب مصلحة متعددة.</li><li>خبرة في تقديم حملات اتصالات متعددة القنوات لبرامج التحول على نطاق واسع.</li><li>خبرة في تنسيق جاهزية التدريب وتتبع الاعتماد في برامج معقدة.</li><li>مهارات ارتباط فاعلة بالمساهمين والتأثير والتيسير، مع القدرة على قيادة التوافق بدون سلطة مباشرة.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية لتقييم تأثير الأشخاص وترجمة الرؤى إلى أنشطة تبنٍ فعالة.</li></ul>
<p><strong>المفضل</strong></p><br>
<ul><li>خبرة في دعم أو توجيه انتقالات نموذج تشغيل الموارد البشرية، بما في ذلك التحويلات المعاملات، وتوضيح الأدوار، وأساليب العمل المؤقتة.</li><li>ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية؛ تعتبر لغات مجتمعات المغتربين إضافية ميزة قوية.</li><li>خبرة سابقة في تسليم GCC ووعي بإطارات القطع/التوطين.</li><li>خبرة في امتلاك مؤشرات اعتماد محددة وcriteria الإطلاق/خروج Hypercare في برامج ERP/HCM السابقة.</li><li>خبرة في إدارة تغييرات، اتصالات، وميزانيات التدريب وتوريد الموردين في نموذج تشغيل مشترك بين البرنامج والشريك (مُدمِج أنظمة).</li><li>خبرة في العمل عبر واجهات أصحاب مصلحة عليا (مكتب CPO، مراكز التميز للموارد البشرية، HRBPs، تكنولوجيا المعلومات، وشركاء تسليم البرنامج) في بيئات حوكمة معقدة.</li></ul>
<br>
<br> </div>
Additional Information<br><br>Job Number 26106825<br><br>Job Category Housekeeping & Laundry<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Management<br><br>Job Summary<br><br>Responsible for hotel laundry daily operations and services. Position directs and works with employees to wash, dry and iron linen for both guest rooms and Food and Beverage/Culinary Department within existing time constraints. Maintains a safe and clean work environment. Position strives to ensure guest and employee satisfaction while maximizing the department financial performance.<br><br>CANDIDATE PROFILE <br><br>Education And Experience<br><br> High school diploma or GED; 2 years experience in the laundry, housekeeping, or related professional area.<br><br>CORE WORK ACTIVITIES <br><br>Managing Department Operations and Budgets<br><br> Managing day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. Supervising and managing employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. Communicating the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety. Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department. Ensures consistent workflow to minimize peaks and valleys in production. Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary. Using relevant information and individual judgment to determine whether events or processes comply with laws, regulations, or standards. Supervises daily Laundry shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures. Ordering and managing necessary supplies. Ensuring workers have supplies, equipment, tools, and uniforms necessary to do their jobs. Orders cleaning supplies and uniforms within budget. Understands the impact of department’s operations on the overall hotel financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. Participates in the management of department’s controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. Works effectively with the Engineering department on Laundry equipment maintenance needs. Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results. Operates all department equipment as necessary and reports malfunctions. Develops, maintains and uses effective back-up plans for breakdowns. Evaluates and implements new techniques, supplies and equipment.<br><br>Leading Discipline Teams<br><br> Ensuring and maintaining the productivity level of employees. Utilizing interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Encouraging and building mutual trust, respect, and cooperation among team members. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br><br>Providing and Ensuring Exceptional Customer Service<br><br> Providing services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improving service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Sets a positive example for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service.<br><br>Managing and Conducting Human Resources Activities<br><br> Ensuring employee success and event success recognitions are taking place in all shifts. Identifying the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. Recruiting, interviewing, selecting, hiring, and promoting employees in the organization. Supervises staffing levels to ensure that operational needs and financial objectives are met. Effectively schedules employees to business demands and tracks employee time and attendance. Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Manages employee progressive discipline procedures. Manages the employee performance appraisal process. Ensures hotel policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members; ensures employee recognition is taking place on all shifts.<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>En Le Méridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida. Nuestros huéspedes son curiosos y creativos, aficionados a la cultura cosmopolita que aprecian momentos de conexión y relajación para disfrutar del destino. Brindamos un servicio auténtico, elegante y memorable junto con experiencias que inspiran a los huéspedes a deleitarse con la buena vida. Estamos buscando personas curiosas y creativas para unirse al equipo. Si te gusta conectar con huéspedes de ideas afines y deseas crear experiencias memorables, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo de Le Méridien. Al unirte a Le Méridien, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
Additional Information<br><br>Job Number 26106825<br><br>Job Category Housekeeping & Laundry<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Management<br><br>Job Summary<br><br>Responsible for hotel laundry daily operations and services. Position directs and works with employees to wash, dry and iron linen for both guest rooms and Food and Beverage/Culinary Department within existing time constraints. Maintains a safe and clean work environment. Position strives to ensure guest and employee satisfaction while maximizing the department financial performance.<br><br>CANDIDATE PROFILE <br><br>Education And Experience<br><br> High school diploma or GED; 2 years experience in the laundry, housekeeping, or related professional area.<br><br>CORE WORK ACTIVITIES <br><br>Managing Department Operations and Budgets<br><br> Managing day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. Supervising and managing employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. Communicating the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety. Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department. Ensures consistent workflow to minimize peaks and valleys in production. Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary. Using relevant information and individual judgment to determine whether events or processes comply with laws, regulations, or standards. Supervises daily Laundry shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures. Ordering and managing necessary supplies. Ensuring workers have supplies, equipment, tools, and uniforms necessary to do their jobs. Orders cleaning supplies and uniforms within budget. Understands the impact of department’s operations on the overall hotel financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. Participates in the management of department’s controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. Works effectively with the Engineering department on Laundry equipment maintenance needs. Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results. Operates all department equipment as necessary and reports malfunctions. Develops, maintains and uses effective back-up plans for breakdowns. Evaluates and implements new techniques, supplies and equipment.<br><br>Leading Discipline Teams<br><br> Ensuring and maintaining the productivity level of employees. Utilizing interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Encouraging and building mutual trust, respect, and cooperation among team members. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br><br>Providing and Ensuring Exceptional Customer Service<br><br> Providing services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improving service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Sets a positive example for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service.<br><br>Managing and Conducting Human Resources Activities<br><br> Ensuring employee success and event success recognitions are taking place in all shifts. Identifying the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. Recruiting, interviewing, selecting, hiring, and promoting employees in the organization. Supervises staffing levels to ensure that operational needs and financial objectives are met. Effectively schedules employees to business demands and tracks employee time and attendance. Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Manages employee progressive discipline procedures. Manages the employee performance appraisal process. Ensures hotel policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members; ensures employee recognition is taking place on all shifts.<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>No Le Méridien, nos inspiramos numa era de viagens de luxo, celebrando cada cultura através do distinto estilo europeu de aproveitar a boa vida. Nossos hóspedes são curiosos, criativos e cosmopolitas, buscando cultura para apreciar momentos de conexão e relaxamento no destino onde estão. Fornecemos um atendimento autêntico, chique e inesquecível, além de experiências que inspiram os hóspedes a aproveitarem o melhor da vida. Procuramos pessoas curiosas e criativas para nossa equipe. Caso goste de se conectar com hóspedes de mentalidade parecida e tenha um desejo de criar experiências memoráveis, convidamos você a explorar as oportunidades de carreira do Le Méridien. Ao entrar para o Le Méridien, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho, agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global e se tornar a melhor versão de quem você é.
Additional Information<br><br>Job Number 26106825<br><br>Job Category Housekeeping & Laundry<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Management<br><br>Job Summary<br><br>Responsible for hotel laundry daily operations and services. Position directs and works with employees to wash, dry and iron linen for both guest rooms and Food and Beverage/Culinary Department within existing time constraints. Maintains a safe and clean work environment. Position strives to ensure guest and employee satisfaction while maximizing the department financial performance.<br><br>CANDIDATE PROFILE <br><br>Education And Experience<br><br> High school diploma or GED; 2 years experience in the laundry, housekeeping, or related professional area.<br><br>CORE WORK ACTIVITIES <br><br>Managing Department Operations and Budgets<br><br> Managing day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. Supervising and managing employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. Communicating the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety. Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department. Ensures consistent workflow to minimize peaks and valleys in production. Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary. Using relevant information and individual judgment to determine whether events or processes comply with laws, regulations, or standards. Supervises daily Laundry shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures. Ordering and managing necessary supplies. Ensuring workers have supplies, equipment, tools, and uniforms necessary to do their jobs. Orders cleaning supplies and uniforms within budget. Understands the impact of department’s operations on the overall hotel financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. Participates in the management of department’s controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. Works effectively with the Engineering department on Laundry equipment maintenance needs. Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results. Operates all department equipment as necessary and reports malfunctions. Develops, maintains and uses effective back-up plans for breakdowns. Evaluates and implements new techniques, supplies and equipment.<br><br>Leading Discipline Teams<br><br> Ensuring and maintaining the productivity level of employees. Utilizing interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Encouraging and building mutual trust, respect, and cooperation among team members. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br><br>Providing and Ensuring Exceptional Customer Service<br><br> Providing services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improving service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Sets a positive example for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service.<br><br>Managing and Conducting Human Resources Activities<br><br> Ensuring employee success and event success recognitions are taking place in all shifts. Identifying the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. Recruiting, interviewing, selecting, hiring, and promoting employees in the organization. Supervises staffing levels to ensure that operational needs and financial objectives are met. Effectively schedules employees to business demands and tracks employee time and attendance. Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Manages employee progressive discipline procedures. Manages the employee performance appraisal process. Ensures hotel policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members; ensures employee recognition is taking place on all shifts.<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>W Le Méridien inspirujemy się epoką pełnych przepychu podróży, doceniając każdą kulturę poprzez wyraźnie europejską atmosferę delektowania się tym, co najlepsze. Nasi goście to ciekawi i kreatywni, kosmopolityczni poszukiwacze kultury, którzy doceniają chwile skupienia i zwolnienia tempa, by móc delektować się celem podróży. Zapewniamy autentyczną, elegancką i niezapomnianą obsługę oraz doświadczenia, które inspirują gości do czerpania radości z tego, co najlepsze. Szukamy ciekawych i kreatywnych osób, które dołączą do naszego zespołu. Jeśli cenisz sobie nawiązywanie kontaktów z podobnie myślącymi gośćmi i masz w sobie głębokie pragnienie dostarczania niezapomnianych wrażeń, zapoznaj się z możliwościami rozwoju kariery w Le Méridien. Stając się częścią zespołu Le Méridien, dołączasz do portfolio marek Marriott International. Bądź tam, gdzie możesz pracować najlepiej, jak potrafisz, rozpocznij realizację zamierzeń, poczuj przynależność do niesamowitej globalnej społeczności i stań się najlepszą wersją siebie.
Additional Information<br><br>Job Number 26106825<br><br>Job Category Housekeeping & Laundry<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Management<br><br>Job Summary<br><br>Responsible for hotel laundry daily operations and services. Position directs and works with employees to wash, dry and iron linen for both guest rooms and Food and Beverage/Culinary Department within existing time constraints. Maintains a safe and clean work environment. Position strives to ensure guest and employee satisfaction while maximizing the department financial performance.<br><br>CANDIDATE PROFILE <br><br>Education And Experience<br><br> High school diploma or GED; 2 years experience in the laundry, housekeeping, or related professional area.<br><br>CORE WORK ACTIVITIES <br><br>Managing Department Operations and Budgets<br><br> Managing day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. Supervising and managing employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. Communicating the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety. Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department. Ensures consistent workflow to minimize peaks and valleys in production. Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary. Using relevant information and individual judgment to determine whether events or processes comply with laws, regulations, or standards. Supervises daily Laundry shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures. Ordering and managing necessary supplies. Ensuring workers have supplies, equipment, tools, and uniforms necessary to do their jobs. Orders cleaning supplies and uniforms within budget. Understands the impact of department’s operations on the overall hotel financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. Participates in the management of department’s controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. Works effectively with the Engineering department on Laundry equipment maintenance needs. Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results. Operates all department equipment as necessary and reports malfunctions. Develops, maintains and uses effective back-up plans for breakdowns. Evaluates and implements new techniques, supplies and equipment.<br><br>Leading Discipline Teams<br><br> Ensuring and maintaining the productivity level of employees. Utilizing interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Encouraging and building mutual trust, respect, and cooperation among team members. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br><br>Providing and Ensuring Exceptional Customer Service<br><br> Providing services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improving service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Sets a positive example for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service.<br><br>Managing and Conducting Human Resources Activities<br><br> Ensuring employee success and event success recognitions are taking place in all shifts. Identifying the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. Recruiting, interviewing, selecting, hiring, and promoting employees in the organization. Supervises staffing levels to ensure that operational needs and financial objectives are met. Effectively schedules employees to business demands and tracks employee time and attendance. Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Manages employee progressive discipline procedures. Manages the employee performance appraisal process. Ensures hotel policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members; ensures employee recognition is taking place on all shifts.<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>Le MERIDIEN si ispira all'epoca dei viaggi glamour, celebrando ogni singola cultura attraverso il caratteristico spirito europeo di godersi la vita. I nostri ospiti sono curiosi e creativi, sono sempre alla ricerca di una cultura cosmopolita e apprezzano i momenti di connessione e di relax per godersi la destinazione. Offriamo un servizio autentico, chic e memorabile, insieme a esperienze che ispirano gli ospiti ad assaporare la gioia di vivere. Siamo alla ricerca di persone curiose e creative da inserire nel nostro team. Se ami il contatto con ospiti affini a te e hai un profondo desiderio di creare esperienze memorabili, ti invitiamo a esplorare le opportunità di lavoro di Le MERIDIEN. Entrando a far parte di Le MERIDIEN ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.
Big4 Experience Preferred.<br>Role Purpose Program Management Office Manager is responsible for establishing and leading the organization’s enterprise-wide Project Management Office (PMO), ensuring the effective execution of strategic initiatives, transformation programs, and key management priorities. The role provides centralized oversight of the organization’s portfolio of strategic projects, ensuring initiatives are appropriately prioritized, governed, resourced, monitored, and delivered in line with agreed objectives, timelines, budgets, and quality standards.<br>Working closely with the CEO, Executive Management, and functional leaders, the role translates strategic priorities into structured execution plans and provides management with clear visibility over progress, dependencies, risks, decisions, and outcomes.<br>Key Responsibilities Enterprise PMO Leadership Establish, lead, and continuously enhance the enterprise PMO framework, governance structure, methodologies, standards, and reporting mechanisms. Maintain an enterprise-wide portfolio of strategic projects, transformation initiatives, and management priorities. Define project governance requirements, stage gates, approval processes, reporting standards, and escalation mechanisms. Ensure projects have clearly defined objectives, scope, ownership, milestones, deliverables, budgets, and success measures. Introduce consistent project management methodologies and tools across the organization. Ensure appropriate documentation and governance throughout the project lifecycle. Drive project management discipline and accountability across business and support functions.<br>Strategic Initiative Execution Translate organizational strategy and executive priorities into structured programs, projects, and implementation roadmaps. Coordinate execution of high-priority initiatives involving multiple departments and stakeholders. Develop integrated implementation plans covering milestones, dependencies, resources, risks, and critical decisions. Monitor progress against agreed strategic objectives and ensure corrective actions are taken where required. Lead or directly manage selected high-impact strategic and transformation initiatives. Ensure strategic decisions are converted into clearly assigned actions with defined owners and deadlines. Track implementation through completion and validate achievement of intended outcomes.<br>Portfolio Management & Prioritization Maintain a consolidated view of all major projects and strategic initiatives across the organization. Support Executive Management in prioritizing initiatives based on strategic importance, regulatory requirements, resource capacity, financial impact, and organizational readiness. Identify conflicts, overlaps, dependencies, and resource constraints across the project portfolio. Recommend project sequencing, reprioritization, or intervention where required. Monitor portfolio performance and highlight projects requiring executive attention. Support annual strategic and business planning by translating priorities into an executable project portfolio.<br>Executive Reporting & Management Information Develop concise executive-level dashboards and reporting covering project status, milestones, risks, budgets, dependencies, and key decisions. Provide regular portfolio updates to the CEO and Executive Management. Prepare materials for management committees and other governance forums relating to strategic initiatives and project performance. Ensure management receives timely, accurate, and decision-oriented information. Highlight emerging risks, delays, dependencies, and areas requiring executive intervention. Maintain structured tracking of key management decisions and ensure agreed actions are followed through to completion.<br>Cross-Functional Coordination Act as a central coordination point for major initiatives involving multiple business and support functions. Work closely with department heads to ensure alignment of priorities, timelines, responsibilities, and resources. Facilitate cross-functional project meetings, steering committees, and working groups. Resolve or escalate issues that may impact successful project delivery. Challenge project owners constructively where progress, governance, or accountability is insufficient. Ensure dependencies between departments are clearly identified and actively managed.<br>Transformation & Change Management Support major organizational transformation programs including technology, operational, digital, regulatory, organizational, and business transformation initiatives. Ensure transformation programs have clearly defined business cases, implementation plans, governance structures, and measurable outcomes. Coordinate organizational readiness and change management activities where required. Monitor adoption and realization of expected project benefits following implementation. Identify opportunities to improve organizational effectiveness, operating models, processes, and ways of working.<br>Project Governance & Risk Management Establish appropriate project risk management and escalation frameworks. Maintain consolidated project risk, issue, dependency, and decision logs. Ensure material project risks are escalated to the appropriate management level. Monitor project budgets and resource utilization in coordination with Finance and relevant functions. Ensure regulatory, compliance, risk, legal, technology, and operational considerations are appropriately incorporated into project planning. Conduct periodic project health checks and post-implementation reviews.<br>Performance & Accountability Establish clear KPIs for major projects and strategic initiatives. Monitor delivery against agreed milestones and outcomes. Drive accountability for commitments made by project sponsors, owners, and workstream leads. Ensure delayed or at-risk initiatives have clearly defined recovery plans. Track actions arising from executive meetings and strategic discussions where they relate to organizational priorities and major initiatives. Provide independent challenge and escalation where execution is not progressing as required.<br>Key Stakeholders Internal Chief Executive Officer Executive Management Business Heads Investment Teams Operations Information Technology Finance Risk Compliance Human Resources Marketing Corporate Services Quality Assurance / Internal Control functions External Strategic consultants Technology and implementation partners Professional advisors Key vendors and service providers Other external stakeholders involved in strategic programs<br>Qualifications & Experience Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Engineering, Technology, Project Management, or a related discipline. MBA or relevant postgraduate qualification preferred. PMP, PRINCE2, Agile, MSP, PgMP, or equivalent project/program management certification preferred. Approximately 10–15 years of relevant professional experience. Significant experience leading PMOs, enterprise transformation programs, strategic initiatives, or complex cross-functional projects. Experience within banking, investment management, financial services, consulting, or another highly regulated environment strongly preferred. Demonstrated experience working directly with senior executives and department heads. Strong experience managing multiple concurrent projects with significant organizational dependencies. Experience establishing or enhancing enterprise PMO governance frameworks is highly desirable.
About the team:<br><br>Scale is growing rapidly, and joining the Global Public Sector team is an opportunity to work on one of the most rapidly expanding teams at Scale. This team is responsible for generating, executing, and fostering Scale’s work outside of the United States. There are three core types of work involved:<br><br>Building custom AI applications for government Providing high-quality training data for research institutions building LLMs from scratch Partnerships, upskilling, and advisory<br><br>About the role:<br><br>As the Engagement Manager, you will be responsible for establishing deep customer and prospect relationships, proactively identifying opportunities where Scale can build custom AI applications to improve lives for citizens and residents, overseeing the execution to ensure timelines are met and/or communicated effectively, interfacing with premier research institutions to discuss how Scale can best support them, and partnering with organizations who are looking to train and educate people on how to use AI, AI safety, and more.<br><br>You and your team will work closely with the business development and go-to-market team, the product and engineering execution teams, and various customers and prospects to ensure success.<br><br>The ideal candidate has a nose for value and opportunity, is highly personable and can build relationships with all types of stakeholders, is an excellent communicator, is highly organized, and has a demonstrated track record of high-achievement. They are naturally empathetic and excel at building long-term relationships through diligent problem-solving and thoughtful, strategic discussions.<br><br>The blend of customer engagement, operations, and business development to drive our most important outcomes makes this a unique and exciting role at the heart of one of Scale's most exciting growth businesses.<br><br>You will:<br><br>Drive the process of identifying high-value use cases for custom LLMs that Scale can build within government entities Partner with clients to understand their most pressing problems and brainstorm how Scale can best help Manage the long-term health of clients by identifying and preempting areas of risk or concern Be the main point-of-contact for clients if they have any questions, issues, or concerns and triage accordingly Collaborate with the operational and engineering execution teams to track delivery and timelines Review, track and improve operational performances and be obsessed with continuous improvement Brainstorm with premier research institutions building Arabic LLMs how Scale can best support and/or ideas they should consider testing Have proficiency in reading, writing, and speaking in Arabic <br><br>Ideally you'd have:<br><br>7+ years of total work experience, with experience in consulting or as a technical program management role in industry Experience at a consulting firm or a leading tech company A proven track record in B2B client facing roles and expanding client relationships Ability to understand APIs and the ML training lifecycle and build great relationships with technical customers Great cross-functional experience and collaborative ability Excellent verbal and written communications A track record of structured, analytics-driven problem solving A history of diligence and organization across multiple work streams An action-oriented mindset that balances creative problem solving with the scrappiness to ultimately deliver results Analytical, planning, and process improvement capability<br><br>PLEASE NOTE: Our policy requires a 90-day waiting period before reconsidering candidates for the same role. This allows us to ensure a fair and thorough evaluation of all applicants.<br><br>About Us:<br><br>At Scale, our mission is to develop reliable AI systems for the world's most important decisions. Our products provide the high-quality data and full-stack technologies that power the world's leading models, and help enterprises and governments build, deploy, and oversee AI applications that deliver real impact. We work closely with industry leaders like Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., the Government of Qatar, and U. S. government agencies including the Army and Air Force. We are expanding our team to accelerate the development of AI applications.<br><br>We believe that everyone should be able to bring their whole selves to work, which is why we are proud to be an inclusive and equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability status, gender identity or Veteran status. <br><br>We are committed to working with and providing reasonable accommodations to applicants with physical and mental disabilities. If you need assistance and/or a reasonable accommodation in the application or recruiting process due to a disability, please contact us at accommodations@scale.com. Please see the United States Department of Labor's Know Your Rights poster for additional information.<br><br>We comply with the United States Department of Labor's Pay Transparency provision. <br><br>PLEASE NOTE: We collect, retain and use personal data for our professional business purposes, including notifying you of job opportunities that may be of interest and sharing with our affiliates. We limit the personal data we collect to that which we believe is appropriate and necessary to manage applicants’ needs, provide our services, and comply with applicable laws. Any information we collect in connection with your application will be treated in accordance with our internal policies and programs designed to protect personal data. Please see our privacy policy for additional information.
Job: Manager, Clinical & Faculty Affairs Work Location: Qatar Organization: Clinical and Faculty Affairs Work Days: Sunday-Thursday Sponsorship Eligibility: Yes Classification: Full Time Posting End Date: 08/08/2026<br>Position Summary The position is responsible for managing the day-to-day operations of the Clinical and Faculty Affairs function including but not limited to managing the appointment, promotion, renewal, termination processes of WCM-Q and affiliated faculty members. The incumbent also manages Qatar medical license and hospital privileges for faculty members at WCM-Q.<br>Job Responsibilities Manages and coordinates the day-to-day operations of the Clinical and Faculty Affairs team, ensuring continuity and completion of division’s activities. Manages the appointments, reappointments, promotions, and termination of the WCMC-Q and affiliate faculty within established time frames. Supports development of the annual plan, including budgeting, faculty salary benchmarking, and planning for events and activities hosted by the unit. Collaborates with the WCM- NY, maintaining up-to-date knowledge of appointment and promotion criteria, and sharing relevant updates and guidance within the team. Supervises the preparation, review, and quality assurance of academic staff contracts, Letters of Agreement, and faculty appointment letters, ensuring accuracy, completeness, consistency, and compliance with institutional policies and standards. Develops and maintains process documentation, workflow improvements, and reporting mechanisms for faculty and clinical affairs activities. Ensures implementation of policies, processes, and procedures in alignment with WCMC NY. Applies knowledge of medical education systems in the U. S. and internationally to evaluate faculty credentials. Manages compliance with institutional, academic, and licensing standards throughout the appointment and promotion process. Monitors Clinical Affairs operations, including faculty Qatar Medical Licensure and clinical privileging processes with affiliated hospitals, while monitoring changes in relevant laws, regulations, policies, and institutional requirements. Facilitates the Qatar Internal Review Committee process, including case preparation, documentation review, and follow-up actions to ensure timely and compliant review of faculty appointment and promotion cases. Manages preparation of faculty appointment and promotion letters of recommendation for WCMC department chairs. Collaborates with assigned affiliated hospitals/institutions, the WCM-Q Office, the WCM Academic Departments, and the WCM Office of Faculty Affairs for all issues related to various faculty affairs initiatives and projects. Manages all requirements for Qatar medical licensing requirements for faculty members. Supports the delivery of promotion seminars, workshops, and training on academic staff policies and procedures, including preparation of CPD accreditation applications. Assists with grievance in handling matters and implements the process stipulated by the Academic Staff Handbook. Oversees system-related issues and contributes to website and intranet content development and updates. Participates in design and development of new systems related to clinical and faculty affairs. Performs other duties as assigned.<br>Education and Experience Bachelor’s Degree in Business Administration, or any other field.9 - 10 years of related experience managing faculty and clinical affairs in an academic healthcare setup. Certified Professional Medical Services Management (CPMSM) preferred.<br>Knowledge, Skills and Abilities Thorough understanding of the medical education, research, and clinical care sectors. Strong interpersonal and communication skills with an ability to negotiate and influence stakeholders. Ability to work effectively in teams to achieve results collaboratively across programs and institutions. Skilled at handling multiple priorities in a results-oriented, multicultural setting. Well-versed in written and spoken English. Proficient in the MS suite of products – Word, Excel, and Power Point.<br><br><br>Weill Cornell Medicine-Qatar was established in 2001 as a partnership between Cornell University and Qatar Foundation (QF). The first medical school in Qatar and a pioneer of coeducation at the university level, WCM-Q offers an integrated Six-Year Medical Program that incorporates pre-medical and medical studies and leads to the Cornell University M. D. degree. Teaching is by Cornell and Weill Cornell faculty, including physicians at Hamad Medical Corporation (HMC) who hold Weill Cornell appointments. Enrollment has grown rapidly from 25 first-year pre-medical students in the fall of 2002 to over 300 students from more than 30 countries today. WCM-Q is part of Weill Cornell Medicine in New York City, which was founded over 100 years ago, and shares the same mission:<br>to provide the finest education possible for medical studentsto conduct research at the cutting edge of knowledgeto improve healthcare both now and for future generationsto provide the highest quality of care to the community<br>WCM-Q’s home city is Doha, a thriving cosmopolitan metropolis with a culturally diverse population, a rapidly growing economy, and modern infrastructure. WCM-Q is a member of Qatar Foundation, a not-for-profit organization with multiple centers focused on education, research and innovation, and community development. WCM-Q is located within Education City, the flagship development of QF, which occupies more than 12 square kilometers and is home to some of the world’s leading educational institutions, including Hamad Bin Khalifa University, and overseas campuses of elite universities, such as VCUarts Qatar, Texas A&M University at Qatar, Northwestern Qatar, Georgetown University in Qatar, Carnegie Mellon University in Qatar, and HEC Paris in Qatar.<br>Weill Cornell Medicine-Qatar is an Equal Employment Opportunity/Minorities/Females/Disabled employer.
About the team:<br><br>Scale is growing rapidly, and joining the Global Public Sector team is an opportunity to work on one of the most rapidly expanding teams at Scale. This team is responsible for generating, executing, and fostering Scale’s work outside of the United States. There are three core types of work involved:<br><br>Building custom AI applications for government Providing high-quality training data for research institutions building LLMs from scratch Partnerships, upskilling, and advisory<br><br>About the role:<br><br>As the Engagement Manager, you will be responsible for establishing deep customer and prospect relationships, proactively identifying opportunities where Scale can build custom AI applications to improve lives for citizens and residents, overseeing the execution to ensure timelines are met and/or communicated effectively, interfacing with premier research institutions to discuss how Scale can best support them, and partnering with organizations who are looking to train and educate people on how to use AI, AI safety, and more.<br><br>You and your team will work closely with the business development and go-to-market team, the product and engineering execution teams, and various customers and prospects to ensure success.<br><br>The ideal candidate has a nose for value and opportunity, is highly personable and can build relationships with all types of stakeholders, is an excellent communicator, is highly organized, and has a demonstrated track record of high-achievement. They are naturally empathetic and excel at building long-term relationships through diligent problem-solving and thoughtful, strategic discussions.<br><br>The blend of customer engagement, operations, and business development to drive our most important outcomes makes this a unique and exciting role at the heart of one of Scale's most exciting growth businesses.<br><br>In the near term, the team will be based out of the Middle East and looking to meaningfully grow its presence in the region.<br><br>You will:<br><br>Drive the process of identifying high-value use cases for custom LLMs that Scale can build within government entities Partner with clients to understand their most pressing problems and brainstorm how Scale can best help Manage the long-term health of clients by identifying and preempting areas of risk or concern Be the main point-of-contact for clients if they have any questions, issues, or concerns and triage accordingly Collaborate with the operational and engineering execution teams to track delivery and timelines Review, track and improve operational performances and be obsessed with continuous improvement Brainstorm with premier research institutions building Arabic LLMs how Scale can best support and/or ideas they should consider testing Have proficiency in reading, writing, and speaking in Arabic <br><br>Ideally you'd have:<br><br>7+ years of total work experience, with experience in consulting or as a technical program management role in industry Experience at a consulting firm or a leading tech company A proven track record in B2B client facing roles and expanding client relationships Ability to understand APIs and the ML training lifecycle and build great relationships with technical customers Great cross-functional experience and collaborative ability Excellent verbal and written communications A track record of structured, analytics-driven problem solving A history of diligence and organization across multiple work streams An action-oriented mindset that balances creative problem solving with the scrappiness to ultimately deliver results Analytical, planning, and process improvement capability<br><br>PLEASE NOTE: Our policy requires a 90-day waiting period before reconsidering candidates for the same role. This allows us to ensure a fair and thorough evaluation of all applicants.<br><br>About Us:<br><br>At Scale, our mission is to develop reliable AI systems for the world's most important decisions. Our products provide the high-quality data and full-stack technologies that power the world's leading models, and help enterprises and governments build, deploy, and oversee AI applications that deliver real impact. We work closely with industry leaders like Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., the Government of Qatar, and U. S. government agencies including the Army and Air Force. We are expanding our team to accelerate the development of AI applications.<br><br>We believe that everyone should be able to bring their whole selves to work, which is why we are proud to be an inclusive and equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability status, gender identity or Veteran status. <br><br>We are committed to working with and providing reasonable accommodations to applicants with physical and mental disabilities. If you need assistance and/or a reasonable accommodation in the application or recruiting process due to a disability, please contact us at accommodations@scale.com. Please see the United States Department of Labor's Know Your Rights poster for additional information.<br><br>We comply with the United States Department of Labor's Pay Transparency provision. <br><br>PLEASE NOTE: We collect, retain and use personal data for our professional business purposes, including notifying you of job opportunities that may be of interest and sharing with our affiliates. We limit the personal data we collect to that which we believe is appropriate and necessary to manage applicants’ needs, provide our services, and comply with applicable laws. Any information we collect in connection with your application will be treated in accordance with our internal policies and programs designed to protect personal data. Please see our privacy policy for additional information.
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>The Snoomart Operations Manager acts as the critical bridge between the driver supply team and dark store operations - diagnosing systemic inefficiencies across first-mile and last-mile, translating data into process improvements, and ensuring that supply-side decisions land cleanly at the store and rider level. You own the connective tissue of Snoomart’s fulfilment engine.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Serve as the primary interface between the driver supply team and dark store operations — ensuring rider availability aligns with order demand patterns, and surfacing store-side constraints upstream before they create fulfilment gaps. Own the end-to-end operations health dashboard: track first-mile metrics (TDT, Arrival Time, etc.) and last-mile metrics (on-time promise, rider utilisation, order accuracy, cancellation rate) on a daily basis. Conduct structured root-cause analysis on recurring operational failures. Partner with driver supply planners and dark store Team Leaders to ensure manpower and rider allocation responds to actual order volume patterns rather than static schedules. Design and embed SOPs across handover - with particular attention to the handoff points where supply-side errors compound into customer-facing failures. Lead periodic cross-functional ops reviews with driver supply, store ops, and tech teams - turning KPI data into prioritised improvement sprints with clear owners and deadlines. Identify and pilot process improvements (slot optimisation, routing logic, rider zoning) and build the measurement framework to validate impact before scaling. Act as the operational escalation point for cross-functional issues that fall between driver supply and store ops.<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>Minimum 3 years of experience in operations, supply chain, logistics, or fulfillment is required. Demonstrable experience sitting at the intersection of two operational functions (e.g. driver supply + store ops, or warehouse + delivery) rather than owning just one end. Strong analytical instinct — comfortable pulling data, building simple dashboards, and telling a clear story from ambiguous numbers. Process-design mindset: able to document a current-state flow, identify the failure points, and write an SOP that people will actually follow. Influence without authority — this role coordinates across teams without direct line management of store or supply staff, so strong stakeholder management is essential. High comfort with ambiguity and cross-functional ownership gaps — you find the problem’s real owner and build alignment rather than waiting for someone else to step in.<br><br>✨ Bonus Points If You Have<br><br>Quick commerce, dark store, or grocery delivery experience E-commerce operations background Ride-hailing or driver/fleet management experience Formal operations excellence background (Lean, Six Sigma, or similar) Start-up or high-growth environment experience Proficiency in Excel and Tableau for operational reporting Arabic language skills MENA market knowledge<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br>???? Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br>???? Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br>???? Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>????Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br>???? Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br>???????? It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>The Snoomart Operations Manager acts as the critical bridge between the driver supply team and dark store operations - diagnosing systemic inefficiencies across first-mile and last-mile, translating data into process improvements, and ensuring that supply-side decisions land cleanly at the store and rider level. You own the connective tissue of Snoomart’s fulfilment engine.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Serve as the primary interface between the driver supply team and dark store operations — ensuring rider availability aligns with order demand patterns, and surfacing store-side constraints upstream before they create fulfilment gaps. Own the end-to-end operations health dashboard: track first-mile metrics (TDT, Arrival Time, etc.) and last-mile metrics (on-time promise, rider utilisation, order accuracy, cancellation rate) on a daily basis. Conduct structured root-cause analysis on recurring operational failures. Partner with driver supply planners and dark store Team Leaders to ensure manpower and rider allocation responds to actual order volume patterns rather than static schedules. Design and embed SOPs across handover - with particular attention to the handoff points where supply-side errors compound into customer-facing failures. Lead periodic cross-functional ops reviews with driver supply, store ops, and tech teams - turning KPI data into prioritised improvement sprints with clear owners and deadlines. Identify and pilot process improvements (slot optimisation, routing logic, rider zoning) and build the measurement framework to validate impact before scaling. Act as the operational escalation point for cross-functional issues that fall between driver supply and store ops.<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>Minimum 3 years of experience in operations, supply chain, logistics, or fulfillment is required. Demonstrable experience sitting at the intersection of two operational functions (e.g. driver supply + store ops, or warehouse + delivery) rather than owning just one end. Strong analytical instinct — comfortable pulling data, building simple dashboards, and telling a clear story from ambiguous numbers. Process-design mindset: able to document a current-state flow, identify the failure points, and write an SOP that people will actually follow. Influence without authority — this role coordinates across teams without direct line management of store or supply staff, so strong stakeholder management is essential. High comfort with ambiguity and cross-functional ownership gaps — you find the problem’s real owner and build alignment rather than waiting for someone else to step in.<br><br>✨ Bonus Points If You Have<br><br>Quick commerce, dark store, or grocery delivery experience E-commerce operations background Ride-hailing or driver/fleet management experience Formal operations excellence background (Lean, Six Sigma, or similar) Start-up or high-growth environment experience Proficiency in Excel and Tableau for operational reporting Arabic language skills MENA market knowledge<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br>???? Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br>???? Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br>???? Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>????Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br>???? Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br>???????? It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
As Channel Manager, you will own and grow Scale AI's partner and channel ecosystem in Qatar - identifying, developing, and managing relationships with the technology partners, system integrators, and resellers that extend our reach across the market. You will work closely with the Country Lead and the broader go-to-market team to build a partner network that accelerates Scale's mission in Qatar and delivers measurable impact for government and enterprise customers. This is a high-impact, high-ownership role at the heart of one of Scale's most strategically significant markets. You will be operating at the intersection of national AI ambition and enterprise transformation and the work you do will directly shape how Qatar's institutions and organisations adopt and benefit from AI.<br><br>What You'll Do<br><br>Build and manage Scale AI's channel partner ecosystem in Qatar - identifying, recruiting, and onboarding Global & Local system integrators, technology partners, and value-added resellers aligned with Scale's mission and market priorities. Drive partner-sourced pipeline and revenue working with partners to identify opportunities, structure joint go-to-market motions, and accelerate deals across government and enterprise segments. Develop and execute joint business plans with key partners setting clear objectives, aligning on priorities, and holding partners accountable to agreed outcomes. Enable partners to effectively represent Scale AI's portfolio designing and delivering training, certification, and enablement programmes that build genuine product and solution fluency. Serve as the primary relationship owner for Scale's channel partners in Qatar building deep, trusted relationships at the leadership level that position Scale as a long-term strategic partner. Collaborate cross-functionally with sales, solutions engineering, marketing, and the Country Lead to ensure channel activity is aligned with Scale's broader go-to-market strategy in Qatar. Track, report, and optimize channel performance maintaining accurate pipeline visibility, monitoring partner KPIs, and continuously improving the channel programme based on data and market feedback. Represent Scale AI at industry events, forums, and partner engagements across Qatar building the brand and expanding the network in a market where relationships and presence matter.<br><br>What We're Looking For<br><br>7+ years of experience in channel management, partner development, or enterprise go-to-market roles within the technology sector. Proven track record of building and scaling channel ecosystems in the Gulf region with deep knowledge of the Qatar market, its institutions, and its partner landscape. Strong understanding of AI, data, and enterprise software able to articulate Scale AI's value proposition fluently to technical and non-technical audiences alike. Exceptional relationship management skills able to build trust and operate with credibility at the C-suite and ministry level. Highly organised and data-driven, comfortable managing complex partner portfolios, pipeline reporting, and performance metrics with rigour and precision. Fluency in Arabic and English - both written and spoken, with the cultural intelligence to operate effectively across diverse stakeholder environments. Based in Doha, Qatar or willing to relocate. This is an on-site role requiring active presence in the market.<br><br>Nice to haves<br><br>Prior experience at a leading technology company operating in Qatar or the broader GCC particularly in a channel, partnerships, or public sector go-to-market capacity. Existing relationships with key system integrators, technology partners, or government entities in Qatar. Familiarity with AI platforms, data infrastructure, or enterprise software ecosystems. Experience contributing to or operating within a national AI or digital transformation agenda.<br><br>PLEASE NOTE: Our policy requires a 90-day waiting period before reconsidering candidates for the same role. This allows us to ensure a fair and thorough evaluation of all applicants.<br><br>About Us:<br><br>At Scale, our mission is to develop reliable AI systems for the world's most important decisions. Our products provide the high-quality data and full-stack technologies that power the world's leading models, and help enterprises and governments build, deploy, and oversee AI applications that deliver real impact. We work closely with industry leaders like Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., the Government of Qatar, and U. S. government agencies including the Army and Air Force. We are expanding our team to accelerate the development of AI applications.<br><br>We believe that everyone should be able to bring their whole selves to work, which is why we are proud to be an inclusive and equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability status, gender identity or Veteran status. <br><br>We are committed to working with and providing reasonable accommodations to applicants with physical and mental disabilities. If you need assistance and/or a reasonable accommodation in the application or recruiting process due to a disability, please contact us at accommodations@scale.com. Please see the United States Department of Labor's Know Your Rights poster for additional information.<br><br>We comply with the United States Department of Labor's Pay Transparency provision. <br><br>PLEASE NOTE: We collect, retain and use personal data for our professional business purposes, including notifying you of job opportunities that may be of interest and sharing with our affiliates. We limit the personal data we collect to that which we believe is appropriate and necessary to manage applicants’ needs, provide our services, and comply with applicable laws. Any information we collect in connection with your application will be treated in accordance with our internal policies and programs designed to protect personal data. Please see our privacy policy for additional information.
دور الوظيفة:-كبار مديري مشاريع تكنولوجيا المعلومات<br>الموقع الوظيفي:- قطر<br>الخبرة:- أكثر من 12 عامًا<br>الأدوار والمسؤوليات:-<br>قيادة تسليم المشروعات التكنولوجية من البداية حتى التسليم في مشاريع تكنولوجيا معلومات متوسطة إلى كبيرة النطاق. إدارة النطاق والجدول الزمني والميزانية والمخاطر والموارد وأصحاب المصلحة ونتائج التسليم. دفع الحوكمة للمشاريع والتقارير والتواصل مع أصحاب المصلحة. تنسيق الفرق الداخلية والبائعين والمستشارين ومقدمي الخدمات من طرف ثالث. إدارة المشاريع عبر بيئات إقليمية ودولية أو متعددة البلدان. تطبيق منهجيات تسليم المشاريع Waterfall، وAgile، أو Hybrid. العمل عن كثب مع الإدارة العليا، الراعيين الأعمال، وفرق التكنولوجيا. ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والمالية الخاصة بالقطاع.
>المهارات والمتطلبات:-<br>أكثر من 10 سنوات من الخبرة العملية في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات. الحد الأدنى من 7 سنوات خبرة في الخدمات المصرفية/المالية. شهادة PMP إلزامية. خبرة مثبتة في إدارة مشاريع تكنولوجيا معلومات متوسطة إلى كبيرة. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والبائعين والمخاطر والميزانية والحوكمة المشروع. خبرة في بيئات المشاريع الدولية/متعددة البلدان. معرفة قوية بـ Waterfall و Agile و Hybrid. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة. شهادات PRINCE2 و Scrum و SAFe و ITIL و COBIT أو PMI-ACP تعد ميزة.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>عنا</strong> </span></p><br><p><span>Worley هي شركة عالمية في مجالات الطاقة والكيميائيات والموارد يوجد مقرها في أستراليا. نتعاون مع عملائنا لتسليم المشاريع وخلق قيمة عبر دورة أصولهم. نتخصص في الاستشارات والهندسة والمشتريات والبناء عبر دورة حياة المشروع، مع خدمات تمتد حتى التشغيل والتشغيل والتخلي. باستغلال خبرة واسعة وتقديم يعتمد على الذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل خلال التعقيد أثناء تلبية احتياجات اليوم والتحول نحو حلول أكثر استدامة. </span></p><br><span><strong>المسؤوليات</strong></span><br><ul><li><span>يخطط، يوجه، يشرف، ويسيطر على تنفيذ جميع الوظائف التجارية والتقنية والمالية والإدارية للمشروع أو البرنامج المعين أو المهمة الفرعية. يعمل كممثل الشركة مع العميل والموردين المختارين أثناء تنفيذ البرنامج. يتفاوض على تعديلات نطاق العمل مع العميل. يساعد تطوير الأعمال في فهم قضايا العميل وخطط الأعمال من أجل تسويق وتأمين أعمال جديدة/إضافية.</span></li><li><span>يضع متطلبات البرنامج لجميع جوانبه ويراقب المسودات والنتائج النهائية للالتزام بهذه المعايير. يعين المسؤوليات لتنفيذ خطط المشاريع للمرؤوسين الرئيسيين ويقيّم كيفية استغلال مؤهلاتهم ونقاط قوتهم.</span></li><li><span>يقدم مداخلات لتقييم الأداء وخطط التطوير للمرؤوسين. يعزز التميز الفني فضلاً عن تحسين عملية تحسين الجودة. يحرك موارد الشركة من خلال التنسيق الفعّال مع أقسام الدعم، والمكاتب الأخرى، أو الشركات الفرعية، لإنشاء فرق مشروع قادرة على إنجاز عمل فعال وذو جودة. يعمل مع مهندس التخصص الرائد لتطوير الميزانيات والجداول والخطط لمختلف عناصر المشروع. يضمن أن يحقق المشروع الأهداف المحددة في هذه الخطط أو يتجاوزها.</span></li><li><span>يراقب ويقدم تقارير للإدارة عن تقدم جميع أنشطة المشروع ضمن البرنامج، بما في ذلك المعالم الهامة وأي ظروف قد تؤثر على تكلفة المشروع أو الجدول الزمني. يعمل مع قائد التخصص لتصميم وتنفيذ خطط العمل لتصحيح أي تجاوزات تكلفية محتملة أو تأخيرات، أو لاستيعاب تغييرات كبيرة في نطاق العمل. ينصح العميل وإدارة الشركة بأي من هذه التغييرات.</span></li><li><span>يشرف على وضع خطة العمل وخطة الصحة والسلامة وخطة الضمان/الرقابة على الجودة وغيرها من المستندات لأعمال النفايات الخطرة. قد يشارك في المفاوضات مع الجهات التنظيمية وفي الاجتماعات العامة دعمًا للعملاء. ينجز مسؤوليات أخرى مرتبطة بالمنصب حسبما يكون مناسبًا</span></li></ul><br><span><strong>إدارة الصحة والسلامة والبيئة</strong></span><br><ul><li><span>يعمل مع مدير/مديري المشروع وأعضاء الفريق الآخرين لدعم والت compliance ببرنامج One-Way والتأكد من اتباع متطلبات HSE من قبل جميع المشاركين في المشروع.</span></li></ul><span><strong>علاقات العملاء</strong></span><br><ul><li><span>إرساء علاقات عمل جيدة طوال المشروع وبعده.</span></li><li><span>تحديد وتوثيق والتواصل بمتطلبات العميل.</span></li><li><span>ضمان الإدارة الفعالة لعدة أصحاب مصلحة.</span></li></ul><span><strong>الإدارة التجارية</strong></span><br><ul><li><span>ضمان الإدارة الفعالة لعقد WorleyParsons/العميل، بما في ذلك تسليم الهامش الإجمالي للميزانية.</span></li></ul><p><span><strong>إدارة النطاق</strong></span></p><br><ul><li><span>ضمان تسليم سلس من قسم تطوير الأعمال.</span></li><li><span>ضمان تعريف واضح للنطاق.</span></li><li><span>التأكد من الامتثال لمتطلبات العقد.</span></li><li><span>تطبيق عملية فعالة لإدارة التغيير.</span></li><li><span>إدارة ومراقبة أداء المشروع بشكل مستمر لتحديد القضايا والفرص مبكرًا واتخاذ إجراءات استباقية.</span></li><li><span>إدارة واجهات المشروع بفاعلية، بما في ذلك استخدام مراكز الهندسة عالية القيمة.</span></li></ul><span><strong>إدارة الوقت</strong></span><br><ul><li><span>إدارة تخطيط جميع عناصر النطاق للمشروع.</span></li><li><span>تطوير متطلبات الموارد والمالية من خطة المشروع.</span></li><li><span>إدارة تصميم وأنشطة المشتريات والبناء لتلبية جدول المشروع.</span></li><li><span>مراقبة التقارير الرئيسية وتطور خطط التصحيح.</span></li><li><span>ضمان تسليم الوثائق بشكل timely وإغلاق المشروع بشكل فعال.</span></li></ul><span><strong>التحكم في التكاليف</strong></span><br><ul><li><span>التأكد من أن جميع التقديرات المعدة للمشروع هي تقديرات دقيقة للمشروع.</span></li><li><span>التأكد من توفير تقارير تكلفة صحيحة ودقيقة للتحكم في المشروع.</span></li><li><span>مراقبة والتحكم بجميع جوانب التكلفة للمشروع لتوقع التكاليف والحصول على الموافقات وتحديد الاتجاهات واتخاذ إجراءات لتجنب تجاوز التكاليف والاستفادة من الفرص.</span></li></ul><span><strong>إدارة الجودة</strong></span><br><ul><li><span>التأكد من تعريف متطلبات جودة المشروع وتنفيذها بشكل صحيح.</span></li><li><span>التأكد من وجود الأنظمة الصحيحة وتطبيقها على المشروع.</span></li><li><span>الالتزام بسياسات وإجراءات WorleyParsons.</span></li><li><span>تنفيذ برنامج دروس مستفادة ضمن المشروع وفق متطلبات WP.</span></li></ul><span><strong>إدارة الفريق</strong></span><br><ul><li><span>تحديد الأدوار والمسؤوليات وتوفير قيادة مركزة وواضحة لفريق المشروع لإيجاد رؤية لنجاح المشروع واستراتيجية تتناسب مع تلك الرؤية.</span></li></ul><p><span><strong>إدارة الاتصال</strong></span></p><br><ul><li><span>ضمان اتصالات فعالة مع فريق المشروع.</span></li><li><span>توثيق متطلبات التواصل.</span></li><li><span>ضمان تقارير تقدم دقيقة وفي الوقت المناسب وفعالة للعميل وداخليًا لإدارة WorleyParsons.</span></li><li><span>ضمان متابعة مستمرة لشبكة الاتصالات بين موظفي المشروع والعميل والجهات الثالثة وإدخال التغييرات عند الحاجة.</span></li></ul><p><span> <strong>إدارة المخاطر</strong> </span></p><br><ul><li><span>تحديد مخاطر المشروع وفرصه.</span></li><li><span>متابعة إغلاق جميع المخاطر والفرص المحددة.</span></li><li><span>الحفاظ على تركيز إدارة المخاطر طوال مدة المشروع.</span></li></ul><span><strong>إدارة التصميم</strong></span><br><ul><li><span>تحديد أهداف واضحة لفريق التصميم.</span></li><li><span>التأكد من أن فريق التصميم على علم وبالتزام مع أساس التصميم للعميل واللوائح والكودات المعمول بها.</span></li><li><span>مراقبة أنشطة التصميم وتدفق البيانات بين التخصصات والتواصل.</span></li></ul><span><strong>إدارة المشتريات/العقود الفرعية</strong></span><br><ul><li><span>تحديد أهداف واضحة لفريق المشتريات والعقود الفرعية.</span></li><li><span>تقييم عملية المشتريات طوال المشروع لضمان مطابقة السلع للمواصفات والتسليم في الوقت المحدد وفي الميزانية.</span></li></ul><span><strong>إدارة الإنشاءات</strong></span><br><ul><li><span>تحديد أهداف واضحة لفريق الإنشاءات.</span></li><li><span>مراقبة وظيفة إدارة الإنشاءات لضمان التسليم الآمن للمشروع ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني.</span></li></ul> <p><span><strong>التعليم – المؤهلات، الاعتماد، التدريب:</strong> </span></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معتمدة بدوام كامل.</span></li><li><span>الاعتماد الهندسي من وزارة البلدية والبيئة (MME) شرط أساسي. سيكون من المفيد أن يكون المرشح حاصلًا على هذه الاعتمادية أو يسعى للحصول عليها خلال فترة الاختبار. حالة مهندس محترف معتمد (CPEng) أو السعي لذلك ستكون ميزة.</span></li></ul><p><span><strong>الخبرة الصناعية المحددة:</strong></span></p><br><ul><li><span>يجب أن تتضمن الخبرة السابقة خبرة مشروع كبيرة وإدارة مشروع ناجحة.</span></li><li><span>خبرة واسعة ذات صلة في دور إشرافي و/أو إدارة مشروع بما في ذلك الخبرة الفنية.</span></li><li><span>خبرة قوية في الخبرة البرية في مشاريع Brownfield.</span></li><li><span>خبرة إلزامية في مرحلتي Pre-FEED و FEED.</span></li></ul><p><span><strong>قدرات HSE:</strong></span></p><br><ul><li><span>الحفاظ على تركيز HSE مع الفريق لضمان متطلبات OHSE.</span></li><li><span>إظهار سلوك وممارسات تجارية تتوافق مع ثقافة الأداء الصحي والبيئي العالمي الأفضل.</span></li><li><span>إظهار التزام ظاهر ونشط بـ:</span><ul><li><span>رفاهية شخصية؛</span></li><li><span>أماكن عمل وأنشطة صحية وآمنة؛ و</span></li><li><span>تحسين مستمر لأداء Worley في الصحة والسلامة والبيئة.</span></li><li><span>تحديد والإبلاغ عن مخاطر العمل والحوادث.</span></li></ul></li></ul><p><span><strong>المضي قدمًا معًا</strong></span></p><br><p><span>نريد أن يكون موظفونا مفعمين بالطاقة ومتمكنين من تحقيق تأثير مستدام. لذا فإن تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تحفز التميّز من خلال الانتماء والتواصل والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل ومحترم. نخلق مساحة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون ويمكنهم أن يكونوا أنفسهم ويُستمع إليهم.</span></p><br><p><span>ولسنا نتحدث عنه فقط؛ بل نفعله. نعيد تدريب موظفينا، نستثمر في المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال قوتنا العاملة لتصبح خبراء في بنية الطاقة منخفضة الكربون وتكنولوجيتها اليوم. أيًا كان طموحك، هناك مسار لك هنا.</span></p><br><p><span>ولا يوجد عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، والمشاركة في إحداث تغيير مستدام.</span></p><br> </div>
نظرة عامة<br><br>انضم إلينا لبناء مجتمع، واستكشاف شغفك، وتقديم أفضل ما لديك في Microsoft مع آلاف المتدربين الجامعيين من كل ركن من أركان العالم. ستتيح لك هذه الفرصة تقديم تطلعاتك ومواهبك وإمكانياتك وحماسك للرحلة القادمة.<br><br>يفهم متدربو إدارة نجاح العملاء (CSAM) قطاع عملائهم وعملياتهم التجارية، والتي قد تشمل تركيزاً على قطاع معين مثل المصارف، أو الرعاية الصحية، أو التصنيع. يعزز المتدربون اعتماد التكنولوجيا من خلال مساعدة العميل على تحسين استخدام منتجاتنا، وإظهار ميزات تتجاوز الوظائف الأساسية، وضمان اعتماد أفضل الممارسات. ويعدون نقطة الاتصال الرئيسية للعميل في بيئة ما بعد البيع، مع التنسيق الاستباقي مع أي فريق أو منظمة وظيفية متقاطعة داخل شركتك.<br><br>في Microsoft، يعمل المتدربون على مشاريع حقيقية بالتعاون مع فرق من جميع أنحاء العالم، بينما يستمتعون بوقتهم على طول الطريق. سيتم تمكينك لبناء مجتمع واستكشاف شغفك وتحقيق أهدافك. هذه هي فرصتك لتحويل حلولك وأفكارك إلى واقع أثناء العمل على أحدث التقنيات.<br><br>تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل منظمة على هذا الكوكب لتحقيق المزيد. كموظفين، نجتمع بعقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم نبني على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه.<br><br>المسؤوليات<br><br>تاريخ بدء البرنامج: يناير 2027<br><br>الموقع: الدوحة، قطر<br><br>حول: برنامج "إرادة" هو برنامج Microsoft المصمم خصيصاً للمواطنين القطريين، ويهدف إلى تسريع توظيف القطريين وخلق تأثير في السوق من خلال التوظيف في بداية المسار المهني وبرامج صقل المهارات.<br><br>نظرة عامة على البرنامج: تدريب Microsoft "إرادة" هو برنامج تدريبي مدفوع الأجر لمدة ستة أشهر يقدم شهادات ومهارات تقنية ومهنية معترف بها عالمياً، وتدريباً أثناء العمل يشمل التوجيه والتدريب والملازمة المهنية والمهام القائمة على سيناريوهات واقعية.<br><br>تفاصيل البرنامج: البرنامج بدوام كامل ومدته 6 أشهر وينقسم إلى مرحلتين رئيسيتين (المرحلة الأولى - التأهيل وصقل المهارات، المرحلة الثانية - التدريب أثناء العمل)<br><br>المرحلة الأولى: معسكر التأهيل وصقل المهارات (شهر واحد)<br><br>التأهيل والتعريف بمهمة Microsoft وثقافتها واستراتيجيتها وهيكلها. التدريب التقني للحصول على شهادات Microsoft التقنية المعترف بها عالمياً. دورات في المهارات المهنية والشخصية بما في ذلك إدارة المشاريع، وإدارة التغيير، ومهارات التعامل الفعال مع الآخرين، والإبداع والابتكار، وإدارة الوقت.<br><br>المرحلة الثانية: التدريب أثناء العمل (5 أشهر)<br><br>الانضمام كمدير حساب نجاح عملاء (CSAM) للملازمة المهنية والتدريب أثناء العمل. جلسات التوجيه والتدريب. دعم فرق Microsoft في مشاريع التحول الرقمي. دورات تقنية متقدمة تشمل الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والحوسبة السحابية.<br><br>المسؤوليات:<br><br>البحث عن معلومات حول العميل (على سبيل المثال، قراءة منشورات العملاء، والتحدث مع الزملاء والعملاء) للتعرف على أعمالهم واحتياجاتهم واستراتيجياتهم، والبقاء على اطلاع دائم بأعمال العملاء ونتائج أعمالهم. توصيل رؤى العملاء للفرق الداخلية. توصيل قيمة الأعمال للحلول لمنظمة العميل من خلال العروض التوضيحية، وسرد القصص، وما إلى ذلك. مراقبة والاستماع إلى الزملاء الكبار لبناء معرفة بقصص العملاء ذات الصلة وأفضل الممارسات في الصناعة أو المنافسة أو Microsoft لدعم نتائج الأعمال. التعامل مع الشركاء والخدمات الداخلية والخارجية ذات الصلة والاستفادة منها لدعم نتائج الأعمال حسب الاقتضاء. تحديد الشريك المناسب وتطوير خطة مشتركة للعمل بناءً على معرفة العميل. تنسيق الجهود مع الزملاء الداخليين عبر الوظائف لدعم نتائج الأعمال وتمكين تنفيذ نجاح العملاء من خلال "Microsoft واحدة". تحديد وبدء بناء علاقات مع أعضاء فريق العميل. العمل كصوت للعميل والشريك من خلال تعلم تحديد ومشاركة التعليقات حول القدرات التقنية، والعوائق، والرؤى المتعلقة بالعميل مع الفرق الداخلية (مثل الهندسة)، والاستفادة من الأدوات ذات الصلة (مثل قائمة المهام). الاستجابة للملاحظات ودعم التغيير الإيجابي داخل Microsoft.<br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br>الحصول حالياً على / إكمال درجة البكالوريوس / الماجستير في تكنولوجيا المعلومات (IT)، أو علوم الحاسوب، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. الجنسية القطرية. مخول قانونياً للعمل في قطر (مخول قانونياً = لديه جنسية أو حصل على تأشيرة صالحة أو تصريح عمل). إجادة اللغة الإنجليزية.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>شغف بالتكنولوجيا وهوس بخدمة العملاء. إظهار مهارات إدارة أصحاب المصلحة والعلاقات. مهارات تواصل شفهية وكتابية وتحليلية وعرض ممتازة. يفضل الحصول على شهادات تقنية (على سبيل المثال، تقنية السحابة - Azure) ولكنها ليست مطلوبة.<br><br>#EiP #MCAPSEiP<br><br>سيكون هذا المنصب مفتوحاً لمدة لا تقل عن 5 أيام، مع قبول الطلبات على أساس مستمر حتى يتم شغل الوظيفة.<br><br>تعد Microsoft جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اعتبار للتوظيف بغض النظر عن العمر، أو الأصل، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة الأسرة أو الرعاية الطبية، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو المعلومات الجينية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحارب القديم المحمي أو الحالة العسكرية، أو العرق، أو الأصل الإثني، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والمراسيم المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن التسهيلات الدينية و/أو التسهيلات المعقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد حول طلب التسهيلات.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: housekeeping & Laundry<br><br>الموقع: المبنى رقم 153، الشارع 347، Lusail، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق وخدماته. توجيه العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكي الملاءات لغرف النزلاء وقسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية القائمة. الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المنصب لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> دبلوم مدرسة ثانوية أو GED؛ خبرة سنتان في الغسيل، التنظيف، أو مجال مهني مشابه.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، مراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان سير العمل بشكل متسق لتقليل القفزات والتقلبات في الإنتاج. إثارة قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند اللزوم. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين والتنظيمات أو المعايير. الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وتدبير المستلزمات اللازمة. التأكد من توافر المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي للعاملين لأداء وظائفهم. طلبمواد التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للفندق وإدارتها لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها. المشاركة في إدارة مصروفات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها. العمل بفاعلية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الضرورة والإبلاغ عن الأعطال. وضع خطط دعم فعالة لتعويضات الأعطال. تقييم وتنفيذ تقنيات ومواد ومعدات جديدة.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يحث على اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بالشيء نفسه ضمن الفريق.<br><br>توفير وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. وضع نموذج إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>إدارة وقيادة أنشطة الموارد البشرية<br><br>ضمان نجاح الموظفين ووجود اعتراف بنجاح الفعاليات في جميع الورديات. تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو مساعدتهم في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. توظيف، ومقابلة، واختيار، وتوظيف وترقية الموظفين في المنظمة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين بفاعلية وفقًا لطلبات الأعمال وتتبع أوقات حضورهم. استدراج تعليقات العاملين، استخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين. إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. التأكد من تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتناسق، وإنهاء إجراءات الانضباط والوثائق وفق SOPs و LSOPs ودعم عملية المراجعة الزميلة. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من حدوث التقدير للموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحباً بجميع الأفراد وتوفير فرص الوصول إليها. نحن نحفز بيئة تقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>W Le Méridien نستلهم من عصر الفخامة في السفر، مقدّرين كل ثقافة من خلال أجواء أوروبية صريحة تستمتع بما هو الأفضل. ضيوفنا هم مستكشفون ثقافيون عالميون ومبدعون يقدرون لحظات الصفاء وتخفيف وتيرتهم ليستمتعوا بالوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى وتجارب تلهم الضيوف لاستمتاعهم بما هو الأفضل. نبحث عن أشخاص مثيرين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف من فكر مثل تفكيرك ولديك دافع عميق لتقديم تجارب لا تُنسى، اطلع على فرص التطور الوظيفي في Le Méridien. بانضمامك إلى فريق Le Méridien، أنت تنضم إلى محفظة علامات Marriott International. كن حيث يمكنك العمل بأفضل ما لديك، ابدأ في تحقيق أهدافك، اشعر بالانتماء إلى مجتمع عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.