وظائف مساعد صيدلى في قطر
٤٦٠٨ وظائف شاغرة
We are an international business entering an important phase of growth in Doha. As we build the local team and hire across several functions, we are looking for an exceptional Executive Assistant to help bring structure and momentum to a fast-moving operation.<br>Working directly with the Founder, you will provide high-level executive support and oversee the day-to-day coordination of the Doha office. You will act as a trusted link between the Founder, leadership team, employees and external partners around the world.<br>The role will initially include elements of business and office management. As the team grows, it could evolve into a broader operational or Chief of Staff position for the right person.<br>The role<br>- Manage the Founder’s diary, international travel, correspondence and priorities.- Coordinate leadership and board meetings, including agendas, materials and follow-up actions.- Oversee the day-to-day running of the Doha office, including facilities and suppliers.- Support recruitment, onboarding and the employee experience as the local team expands.- Coordinate internal communications, reporting and company meetings.- Track decisions and actions, ensuring priorities continue to move forward.- Support operational and strategic projects for the Founder and executive team.- Anticipate issues, solve problems and handle sensitive information with discretion.<br>## About you<br>You are organised, proactive and comfortable working closely with senior leaders in a changing environment. You combine sound judgement and attention to detail with a practical willingness to get things done.<br>You will likely bring:<br>- Experience supporting a Founder, CEO or senior executive.- Excellent organisation, communication and project-coordination skills.- Confidence managing multiple priorities across different countries and time zones.- Strong written and spoken English; Arabic would be an advantage.- Discretion, emotional intelligence and a high level of personal responsibility.- A flexible mindset and an interest in developing into a broader operational role.<br>## Why join us?<br>This is an opportunity to join at a formative stage and play an important part in building our Doha operation. You will work closely with the Founder, gain exposure at pace through the full arc of set up and operatiion across the business and have the scope to shape the role as the company grows.<br>We are motivated to fill the role during August
<p>تبحث شركة سلطان عبد الله وشركاه ( SAP ) عن محترفين موهوبين لملء مناصب مستوى كبير المحامين المساعدين في قسم الشركات / الاستشارات لدينا. يتفاعل كبير المحامين المساعدين في SAP ويقودون الأعضاء الصغار المعينين من القسم لتقديم أفضل الخدمات القانونية لعملاء SAP. يتحمل كبير المحامين المساعدين مسؤولية توزيع ومتابعة المهام للأفراد المندمجين، ومراجعة وتأييد الأبحاث القانونية، وصياغة و/أو مراجعة المراسلات والعقود والآراء القانونية، حضور اجتماعات العملاء، وتدريب الموظفين الصغار لتطوير مهاراتهم القانونية. الوصف الوظيفي والمسؤوليات لكبير المحامين المساعدين في SAP تشمل، دون حصر، ما يلي: معالجة مسائل قانونية متعددة في آن واحد وبشكل مستقل. المسؤولية عن توزيع مهام العملاء، القانونية وغير ذلك، بين الزملاء والمتدربين وباحثي القانون والمتخصصين القانونيين المساعدين. المسؤولية عن المنتجات النهائية القانونية للعملاء، والتي تكون قانونية سليمة وقابلة للتطبيق تجاريا. إعداد نصائح العملاء والمستندات والاستراتيجيات والمذكرات. تمثيل العملاء بشكل مستقل أو بجانب أعضاء آخرين من فريق القسم في الاجتماعات والمفاوضات. التقارير إلى الشركاء والشريك الإداري عن تقدم المسائل والأداء العام لفرق القانونية بشكل منتظم. إنشاء والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء المؤسسة من خلال التواصل الفعال والواضح بشأن مسائل العملاء والإجراءات القانونية. المشاركة والانخراط في أنشطة تطوير الأعمال لتطوير عملاء جدد من خلال التسويق والشبكات وكتابة المقالات والعمل في اللقاءات التحدثية. المساهمة في التزام المؤسسة بمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات من خلال العمل التطوعي والأنشطة الاجتماعية. تدريب الموظفين الصغار والمساهمة في تطوير مهاراتهم القانونية.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><h2>المتطلبات والمؤهلات:</h2><ul><li>6–10 سنوات من الخبرة في شركة محاماة أو ممارسة قانونية.</li><li>درجة قانونية معتمدة.</li><li>معرفة قانونية قوية والقدرة على فهم المسائل المعقدة وتحديد القوانين المطبقة عليها.</li><li>مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة (ويُفضل العربية والإنجليزية).</li><li>مهارات قيادية قابلة للإثبات مع القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد والعمل تحت الضغط.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع الآخرين والقيادة وتطوير الموظفين الصغار.</li><li>القدرة على التنظيم وتحديد الأولويات والإشراف على العمل.</li><li>اتجاه واضح لخدمة العملاء.</li><li>الإتقان في MS Office.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul>
تستعد شركة سناد لتدشين منتج رقمي جديد للمستهلكين في قطر، وهي تبحث عن مساعد نمو ومحتوى مبتدئ وعملي للمساعدة في تشكيل كيفية دخول المنتج للسوق ونموه.<br>هذا الدور أوسع من مجرد إدارة وسائل التواصل الاجتماعي التقليدية. ستساعد في بناء قصة العلامة التجارية، محرك المحتوى، المجتمع وأنشطة النمو من الصفر.<br>يجب أن تكون مهارتك الرئيسية هي سرد القصص، إلى جانب القدرة على التحرك بين الأفكار والتنفيذ - من تطوير المفاهيم وكتابة السيناريوهات إلى إنشاء المحتوى ونشره والترويج له وتحسينه بناءً على النتائج.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br><ul><li>المساعدة في تطوير استراتيجية محتوى المنتج، صوت العلامة التجارية، مواضيع الحملات وجدول الإطلاق.</li><li>إدارة أنشطة المحتوى والمجتمع اليومية عبر إنستغرام وتك توك.</li><li>إنشاء المفاهيم، التعليقات التوضيحية، السيناريوهات، التصوير الفوتوغرافي والمحتوى المصور القصير.</li><li>تحرير وتكييف المحتوى لأنظمة مختلفة باستخدام أدوات مثل Cap Cut وCanva أو Adobe.</li><li>دعم إعداد الحملات، اختبار الإبداع ومراجعات الأداء عبر Meta وTik Tok وGoogle Ads.</li><li>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بمسؤولية للبحث، توليد الأفكار، كتابة النصوص، الرسومات، التحرير وإعادة استخدام المحتوى.</li><li>تتبع مقاييس الأداء ذات الصلة وتحويل الرؤى إلى محتوى أفضل وتجارب نمو.</li><li>تطوير أدلة دائمة، محتوى عبر البريد الإلكتروني وواتساب، والموارد الأخرى المفيدة للجماهير.</li><li>التعاون مع المبدعين والمجتمعات والأعمال ذات الصلة لتطوير المحتوى والشراكات.</li><li>التقاط القصص واللحظات الحقيقية على أرض الواقع في قطر.</li></ul><br>ما نبحث عنه:<br>قاص قوي لديهInstinct لما يجعل الناس يتوقفون، يهتمون، يتشاركون أو يتصرفون.<br>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، النمو، المجتمع، الإعلام، العلامات التجارية، بيئة وكالة أو بدء مشروع. مرحبا بالمتخرجين الجدد إذا استطاعوا إثبات خبرة ذات مغزى من خلال التدريب، منظمات الطلبة، مشاريع مستقلة، قنوات شخصية أو خبرات عملية أخرى.<br>محفظة تثبت المحتوى الأصلي، سرد القصص، كتابة النصوص، الفيديو، التصوير الفوتوغرافي، الحملات أو العمل في بناء المجتمع.<br>مهارات قوية في الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية. تعتبر اللغة العربية ميزة إضافية، خاصة للمحتوى الاجتماعي والتفاعل مع المجتمع.<br>المعرفة الأساسية بالتسويق ذو الأداء والاهتمام بتطوير المهارات عبر Meta وTik Tok وGoogle Ads.<br>تنظيم جيد، متابعة جيدة والقدرة على إدارة مهام متعددة.<br>نهج استباقي، فضولي وريادي في العمل.<br><br>المؤهلات المفضلة:<br>الاهتمام بالسيارات، ثقافة السيارات أو التجربة اليومية لامتلاك واستخدام السيارات.<br>الاطلاع على ثقافة قطر وجماهيرها.<br>خبرة في بناء مجتمع، شبكة مبدعين، نشرة إخبارية، جمهور عبر واتساب أو جمهور مملوك آخر.<br>الراحة في توجيه الناس أمام الكاميرا أو الظهور في المحتوى عند الضرورة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>الوصف الوظيفي</b></span></p><br><br><br><br><p><b>القيادة والمساهمة الاستراتيجية</b></p><br><br><p>يشارك نائب مدير المرحلة الابتدائية – الحياة الطلابية مع جميع الزملاء المسؤولية عن:</p><br><br><ul><li>حماية ورفع رفاهية جميع الطلاب في المرحلة الابتدائية، وفقاً لسياسات حماية المدرسة ومدونات السلوك المهنية.</li><li>العمل بالشراكة مع مدير المرحلة الابتدائية وزملاء نواب المدراء للمساهمة في التخطيط الاستراتيجي وتطوير السياسات وتنفيذ أولويات المدرسة المتفق عليها، لضمان نهج منسق ومتسق عبر المدرسة الابتدائية. يحافظ النواب على وعي مشترك بالأولويات الرئيسية والتطورات عبر التدريس والتعلم والحياة الطلابية لتمكين استمرارية القيادة وتغطية متبادلة عندما يغيب مدير المرحلة الابتدائية أو نائب مدير آخر.</li><li>المساهمة في ثقافة مدرسية متسقة وإيجابية وشاملة.</li><li>دعم معايير سلوكية عالية من خلال توقعات واضحة وممارسة متسقة.</li><li>الحفاظ على وعي مشترك بالأولويات والتطورات عبر التدريس والتعلم والحياة الطلابية لدعم استمرارية القيادة وتغطية مت mutual عند الحاجة.</li><li>العمل بتعاون مع القادة الأكاديميين وقادة الحماية والدعم لتعزيز رفاهية الطلاب وتفاعلهم ومساراتهم الشخصية.</li><li>المساهمة في تخطيط تحسين المدرسة مع التركيز على رفاهية الطلاب وتفاعلهم وثقافتهم.</li></ul><p><b>الالتزام بالتدريس</b></p><br><br><ul><li>يحتفظ نائب مدير المرحلة الابتدائية – الحياة الطلابية بالتزام teaching نشط يصل إلى 50%، مع الحفاظ على الصلة الوثيقة بممارسات الصفوف أثناء القيام بمسؤوليات القيادة. يتم مراجعة تخصيصات التدريس سنوياً وفقاً لأولويات المدرسة واحتياجاتها التشغيلية.</li></ul><p><b>رفاهية الطلاب والسلوك</b></p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على أنظمة رفاهية الطلاب والسلوك الإيجابي على مستوى المدرسة عبر المرحلة الابتدائية.</li><li>تنفيذ مقاربات استباقية ووقائية وترميمية تعزز التنمية الاجتماعية والعاطفية والسلوكية.</li><li>ضمان التطبيق المتسق لتوقعات السلوك ونظم التربية على جميع الصفوف.</li><li>مراقبة حضور الطلاب والانضباط في الوقت المحدد، قيادة التدخلات والمتابعة عند الحاجة.</li><li>تنسيق انتقالات الطلاب داخل المرحلة الابتدائية وبين الأقسام.</li><li>تنسيق خدمات دعم الطلاب مع الموظفين والإدارات المعنيين، بما في ذلك: الاستشارة، الشمول/دعم التعلم، EAL</li></ul><p><b>رفاهية الطلاب، السلوك والشمول</b></p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على رفاهية الطلاب والسلوك الإيجابي على مستوى المدرسة عبر المرحلة الابتدائية.</li><li>تنفيذ مقاربات استباقية ووقائية وترميمية تعزز التنمية الاجتماعية والعاطفية والسلوكية.</li><li>ضمان التطبيق المتسق لتوقعات السلوك ونظم التربية على جميع الصفوف.</li><li>مراقبة حضور الطلاب والانضباط في الوقت المحدد، قيادة التدخلات والمتابعة عند الحاجة.</li><li>تنسيق انتقالات الطلاب داخل المرحلة الابتدائية وبين الأقسام.</li><li>تنسيق خدمات دعم الطلاب مع الموظفين والإدارات المعنيين، بما في ذلك: الاستشارة، الدمج / دعم التعلم، EAL</li></ul><p><b>الحماية وحماية الطلاب</b></p><br><br><ul><li>العمل كنائب قائد حماية المعين (نائب DSL).</li><li>دعم الإرشادات والوثائق والمتابعة في مجال الحماية بالتعاون مع القيادة العليا.</li><li>ضمان فهم إجراءات الحماية وتنفيذها ومراجعتها عبر المرحلة الابتدائية.</li><li>إدارة المتطلبات القانونية والأخلاقية والتنظيمية المتعلقة بالطلاب، بما في ذلك السرية ومعايير الوثائق وعمليات التكييف.</li></ul><p><b>قيادة الموظفين والفرق</b></p><br><br><ul><li>تقديم إدارة مسار رعاية رسمية لخفضة الصف.</li><li>دعم قادة الصف في إدارة رفاهية المجموعة وثقافتها والتواصل مع أولياء الأمور.</li><li>تقديم إدارة خط للمساعدين التعليميين، بما في ذلك النشر والإرشاد والتوقعات المهنية.</li><li>تصميم الاحترافية وممارسة التفكير الذاتي والالتزام بالتحسين المستمر.</li></ul><p><b>الحياة الطلابية، الثقافة والمجتمع</b></p><br><br><ul><li>قيادة وتنسيق الجوانب الرئيسية للحياة الطلابية، بما في ذلك:<ul><li>التجمعات والرحلات ومبادرات الحياة الطلابية</li><li>الفعاليات والمناسبات المجتمعية</li><li>التقاليد المدرسية وفرص قيادة الطلاب</li></ul></li><li>تعزيز صوت الطلاب والشعور بالانتماء والعلاقات الإيجابية عبر المدرسة الابتدائية.</li><li>كونها جبهة المشاركة والاتصال مع أولياء الأمور والتصعيد المرتبط برفاهية الطلاب وسلوكهم وحضورهم.</li><li>تنظيم وقيادة الاجتماعات مع أولياء الأمور والمهنيين الخارجيين عند الاقتضاء لضمان نتائج إيجابية للطلاب.</li></ul><p><b>التعاون والتطوير والأنظمة</b></p><br><br><ul><li>دعم نهج تعاوني من أجل رفاهية الطلاب عبر المرحلة الابتدائية والمدرسة ككل.</li><li>المساهمة في تعريف وتطوير وتعلم الموظفين المتعلق بالرعاية الاجتماعية والحماية ودعم الطلاب.</li><li>المشاركة عند الحاجة في توظيف وتعيين موظفي دعم المرحلة الابتدائية.</li><li>قيادة المراجعات المنتظمة لأنظمة الحياة الطلابية لضمان الفعالية والاتساق والتوافق مع توقعات المدرسة.</li></ul><p><b>التوقعات التشغيلية والمهنية</b></p><br><br><ul><li>دعم تشغيل المدرسة الابتدائية اليومي بشكل فعال من خلال القيادة والوجود الفعّال.</li><li>المشاركة في لجان الصحة والسلامة والمنتديات القيادية ذات الصلة.</li><li>تبني الواجبات المهنية التي يdelegateها رئيس المرحلة الابتدائية، بما في ذلك الأنشطة خارج يوم المدرسة العادي عند الحاجة.</li></ul><p><b>متطلبات المنصب</b></p><br><br><p><b>التعليم</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التربية أو مجال ذي صلة من مؤسسة معتمدة.</li><li>يفضل الحصول على درجة الماجستير في التربية أو القيادة التربوية أو مجال ذي صلة.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><br><br><ul><li>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة القيادية في بيئة ابتدائية أو مدرسة مماثلة.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة رفاهية الطلاب وإدارة السلوك أو الحضور أو النظم الرعوية.</li><li>خبرة في تنسيق خدمات دعم الطلاب والعمل مع فرق متعددة التخصصات.</li><li>خبرة في التفاعل الفعال مع الآباء في مواقف حساسة أو تصعيدية.</li><li>يفضل بشدة الخبرة في العمل ضمن إطار المنهج الأمريكي أو الدولي الأمريكي.</li></ul><p><br><b>اللغة</b>: اللغة الإنجليزية إلزامية</p><br><br><p><br><b>المعرفة والمهارات المهنية:</b></p><br><br><ul><li>فهم قوي لأطر رفاهية الطلاب وإدارة السلوك وممارسات حماية الأطفال.</li><li>معرفة بأساليب الإصلاح والوقاية لدعم الطلاب.</li><li>القدرة على قيادة ودعم الموظفين المسؤولين عن رفاهية الطلاب والرعاية التربوية.</li><li>مهارات تواصل وتعاون وبشرية قوية.</li><li>القدرة على التفكير الاستراتيجي مع الحفاظ على الاستجابة لاحتياجات الطلاب اليومية.</li><li>كفاءة عالية في تكنولوجيا المعلومات للقيادة والتسيير التعليمي.</li></ul><p><b>السمات الشخصية:</b></p><br><br><ul><li>شغوف بتقديم تعليم عالي الجودة.</li><li>قادر على كسب واحترام الطلاب والزملاء وأولياء الأمور.</li><li>منظم للغاية، مع قدرة مثبتة على الالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مدفوع بالرغبة في تحسين الجودة التعليمية وتطوير المدرسة.</li><li>موثوق، يتميز بالاهتمام بالتفاصيل، وملتزم بالتميز.</li><li>مبدع، وعلى استعداد لتقبل التغيير والتحسين المستمر.</li></ul><p><b>توقعات إضافية:</b></p><br><br><ul><li>الالتزام برؤية المدرسة ورسالتها والمعايير المهنية.</li><li>الحفاظ على السرية والحدود المهنية في جميع الأوقات.</li><li>أداء الواجبات وفقاً للتوقعات المتفق عليها والالتزامات العقدية.</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا في قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة ضروريان للمتعلم وللتعلم. لذلك، نلتزم بالتعرّف المستمر على قضايا الحماية والسلامة الصحية والتعامل معها والمتابعة مع جميع المخاوف بشكل مناسب.</p><br><br><p><b>عامل الجميع بلطف واحترام</b>. نعتني ببعضنا البعض، نتبنى التشابهات والاختلافات ونعزز رفاهية أنفسنا والآخرين.</p><br><br><p><b>التشغيـل بفعالية.</b> نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث فرقاً. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.</p><br><br><p><b>كونوا ماليين مسؤولين.</b> نتخذ قرارات مالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>التعلم المستمر.</b> التحسن المستمر هو ما يحركنا. نشارك بنشاط في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بالحماية ورعاية رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع العاملين والمتطوعين أن يشاركوها هذا الالتزام. جميع أصحاب المناصب يخضعون لإجراءات التحقق المناسبة، بما في ذلك بحث تحقق عبر الإنترنت، والمراجع وفحوص خلفية جنائية مرضية أو ما يعادلها تغطي تاريخ العمل خلال آخر 10 سنوات.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشمولية من خلال التعرف على المواهب وتوظيفها وتطويرها والاحتفاظ بها من جميع الخلفيات بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي أو نوع الإبداع الجنسي أو العمر أو الإعاقة أو الوضع الاقتصادي الاجتماعي أو غيرها من السمات الديموغرافية. يُشجَّع المرشحون الذين يشاركون رؤيتنا ومبادئنا ويهتمون بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور بشدة على التقدم.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u><br></span><p>يقدم المساعد الشخصي التنفيذي دعمًا تنفيذيًا وإداريًا وتنسيقيًا رفيع المستوى وقائمًا على الثقة العالية لرئيس قطاع بالمجموعة أو مسؤول تنفيذي كبير محدد داخل شركة بريدج القابضة (Bridge Holding). يحمي هذا الدور وقت المسؤول التنفيذي، ويدير الأولويات المعقدة، ويهيئ المسؤول التنفيذي للقرارات والارتباطات، ويضمن المتابعة الدقيقة عبر الفرق والجهات المعنية ذات الصلة.</p><br><p>تم تصميم هذا الدور ليكون على مستوى المؤسسة ككل وقد يتم تعيينه عبر المكاتب التنفيذية لشركة بريدج القابضة. يتكيف المساعد الشخصي التنفيذي مع أولويات المكتب المعين دون أن يتحمل المسؤوليات المهنية لقطاعات المالية أو الاستثمار أو الشؤون القانونية أو تطوير الأعمال أو غيرها من الوظائف التخصصية.</p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u><br><p>إدارة التقويم والأولويات التنفيذية</p><br><p>• إدارة جدول المواعيد المعقد للمسؤول التنفيذي المعني، مع التوازن بين التزامات القيادة ومجلس الإدارة واللجان والصفقات والمحافظ وأصحاب المصلحة والالتزامات الداخلية عبر المناطق الزمنية المختلفة.</p><br><p>• حماية وقت التحضير واتخاذ القرارات، وحل الطلبات المتضاربة باستخدام الأولويات المتفق عليها، والحفاظ على رؤية مستقبلية للمواعيد النهائية الحرجة والتبعيات والالتزامات الدورية.</p><br><p>• التأكد من إبلاغ هدف الاجتماع والمشاركين والمكان وإمكانية الوصول الافتراضي والمواد والتغييرات بدقة وسرعة.</p><br><p>تنسيق الاجتماعات واللجان والحوكمة</p><br><p>• تنسيق جداول الأعمال والوثائق والموافقات والحضور واللوجستيات والمتابعات للاجتماعات التنفيذية والقيادية ومجلس الإدارة واللجان والاجتماعات متعددة الوظائف ذات الصلة بالمكتب المعين.</p><br><p>• تتبع المواعيد النهائية للتقديم والقرارات وبنود العمل والمتابعة مع أصحاب المصلحة المسؤولين حتى إغلاقها.</p><br><p>• الحفاظ على ضبط صارم لإصدارات المستندات وتداول المواد الحساسة فقط للمستلمين المعتمدين.</p><br><p>الإيجاز التنفيذي وجاهزية اتخاذ القرار</p><br><p>• إعداد جداول زمنية موجزة، وحزم إيجازية، ومواد خلفية، وملفات تعريف أصحاب المصلحة، والقرارات السابقة، وملخصات الإجراءات المعلقة قبل الارتباطات التنفيذية.</p><br><p>• التأكد من أن المدخلات كاملة ومحدثة ومعتمدة ومعروضة بصيغة جاهزة لاتخاذ القرار.</p><br><p>• تحديد المعلومات المفقودة والتبعيات غير المحسومة ومخاطر الجاهزية مبكرًا وتصعيدها عبر القناة المتفق عليها.</p><br><p>السفر الدولي والزيارات والبروتوكول</p><br><p>• تخطيط رحلات السفر المحلية والدولية المعقدة، بما في ذلك خطوط السير والتأشيرات والإقامة والنقل وتسهيلات المطار والأمن والبروتوكول والترتيبات الطارئة.</p><br><p>• تنسيق الزيارات التنفيذية والوفود والجولات الترويجية والمؤتمرات وارتباطات أصحاب المصلحة مع الاهتمام بالتفاصيل الملاءمة ثقافيًا.</p><br><p>• تقديم دعم سريع أثناء الاضطرابات وتسوية سجلات السفر والمصروفات بدقة.</p><br><p>المراسلات والعروض التقديمية وضبط المستندات</p><br><p>• صياغة وتنسيق ومراجعة وتنسيق المراسلات التنفيذية والعروض التقديمية والمذكرة والدعوات والتقارير والاتصالات الروتينية وفقًا لمعايير عالية باستمرار.</p><br><p>• حفظ الملفات وتسمية المستندات وضبط الإصدارات وتوجيه التوقيعات والحفظ الآمن للسجلات التنفيذية بشكل منظم.</p><br><p>• ضمان عدم إصدار الاتصالات والمستندات الخارجية إلا بعد المراجعة والموافقة المطلوبة.</p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u><br><p>التنسيق بين أصحاب المصلحة والعلاقات</p><br><p>• العمل كنقطة تنسيق مهنية لأعضاء مجلس الإدارة والتنفيذيين والمستثمرين والشركاء والجهات الحكومية والمستشارين والأطراف المقابلة وقادة شركات المحفظة.</p><br><p>• إدارة طلبات التواصل مع المسؤول التنفيذي بدكتومية واستجابة وتصعيد مناسب.</p><br><p>• الحفاظ على معلومات دقيقة لأصحاب المصلحة وبيانات الاتصال ودعم المتابعة الموثوقة للتزامات المسؤول التنفيذي.</p><br><p>السرية وأمن المعلومات وحسن التقدير</p><br><p>• التعامل مع المعلومات السرية والمحمية والمؤتمنة تجاريًا وتلك المتعلقة بالصفقات والمالية والشخصية والموظفين ومجلس الإدارة بسرية تامة.</p><br><p>• تطبيق متطلبات الوصول والتخزين والنقل والحفظ والتخلص المعتمدة على المعلومات التنفيذية.</p><br><p>• ممارسة حسن التقدير عند الاستجابة للطلبات الحساسة وتصعيد الشكوك قبل الإفصاح أو الالتزام.</p><br><p>التنسيق المكتبي والضبط الإداري</p><br><p>• التنسيق عن كثب مع المساعدين التنفيذيين الآخرين ومدير مكتب رئيس قطاع الموظفين ومدير المكتب والفرق المؤسسية ذات الصلة للحفاظ على عمليات مكتب تنفيذي سلسة.</p><br><p>• الحفاظ على متتبعات الإجراءات والجداول التكرارية وجداول الاتصال والاشتراكات والفواتير وطلبات الشراء والمصروفات والضوابط الإدارية الأخرى بدقة.</p><br><p>• دعم عمليات الانضمام للعمل والفعاليات والزوار ومتطلبات المكتب والمهام العاجلة ذات الصلة بالمسؤول التنفيذي المعين.</p><br><p>تحسين العمليات والإنتاجية الرقمية</p><br><p>• تحديد تحسينات عملية لعمليات التقويم والسفر والاجتماعات والمراسلات والمستندات وإدارة الإجراءات.</p><br><p>• استخدام Microsoft 365 ومنصات التعاون وأدوات سير العمل وأدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي بمسؤولية، مع المراجعة البشرية وحماية المعلومات السرية.</p><br><p>• الحفاظ على القوالب وقوائم المراجعة وممارسات العمل القابلة لإعادة الاستخدام والتي تحسن الاتساق والسرعة وجودة الخدمة عبر المكاتب التنفيذية لشركة بريدج القابضة.</p><br><br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b><br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u><br><p><strong>• إدارة المكتب التنفيذي:</strong> فهم قوي لروتين المكاتب التنفيذية، وحوكمة التقويم، وإدارة الأولويات، وتنسيق الاجتماعات والضوابط الإدارية.</p><br><p><strong>• دعم الحوكمة والاجتماعات:</strong> القدرة على تنسيق جداول الأعمال والورقيات والموافقات والقرارات وتتبع الإجراءات عبر المنتديات التنفيذية والحوكمة.</p><br><p><strong>• الوعي بالأعمال وأصحاب المصلحة:</strong> القدرة على فهم أولويات المسؤول التنفيذي المعين وأصحاب المصلحة والمصطلحات بشكل كافٍ للتنسيق بدقة دون افتراض سلطة اتخاذ القرار الوظيفي.</p><br><p><strong>• إدارة المعلومات السرية:</strong> معرفة جيدة بالسجلات الآمنة والتحكم في الوصول وتداول المستندات والإفصاح المناسب والسرية المهنية.</p><br><p><strong>• الاتصالات التنفيذية والإنتاجية الرقمية:</strong> القدرة على إنتاج اتصالات مصقولة واستخدام أدوات التعاون وسير العمل والذكاء الاصطناعي بمسؤولية لتحسين السرعة والدقة والمتابعة.</p><br><p><strong>• السمة المهنية:</strong> سرية استثنائية، واستباقية، وتنظيم، وهدوء، ووعي ثقافي، واهتمام بالتفاصيل، ومسؤولية شخصية للمتابعة الموثوقة.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u><br><p><strong>• خبرة الدعم التنفيذي:</strong> خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات، بما في ذلك سنتان على الأقل من الخبرة ذات الصلة في المساعدة التنفيذية أو المساعدة الشخصية أو الإدارة العليا. تُعد الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.</p><br><p><strong>• التنسيق المعقد:</strong> القدرة المثبتة على إدارة التقاويم المزدحمة والسفر الدولي والمعلومات السرية ووصول أصحاب المصلحة رفيعي المستوى والاجتماعات ذات الرهانات العالية عبر المناطق الزمنية.</p><br><p><strong>• التواجد في بيئة تنفيذية:</strong> يُفضل وجود خبرة في دعم مسؤول تنفيذي من المستوى الأول (C-suite) أو عضو مجلس إدارة أو قائد كبير في مجالات الملكية الخاصة، الاستثمار، الخدمات المالية، الخدمات المهنية، البنية التحتية أو أي بيئة شرقية دولية أخرى.</p><br><p><strong>• الاتصال والتكنولوجيا:</strong> إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحادثًا، وقدرات متقدمة في Microsoft 365، ومهارات قوية في الصياغة والتدقيق اللغوي، العروض التقديمية، إدارة السجلات، والاجتماعات الافتراضية. اللغات الإضافية تعد ميزة إضافية.</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u><br>تصميم المستندات الإدارية المستوى 2<br>المرونة<br>الإلمام بالذكاء الاصطناعي<br>صيانة وإدارة التقويم المستوى 2<br>مراقبة المستندات والسجلات المستوى 2<br>إدارة المخزون العامة المستوى 2<br>القيادة_321977503<br>الجودة_321977507<br>المرونة والصمود<br>ترتيبات السفر المستوى 2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة<br>مؤهل مهني في أي شهادات تقنية ذات صلة أو أي مجال ذي صلة<br><br><br><br></div>
<p>نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن مساعد موظف إدخال بيانات موثوق ومنظم ويهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا عن بُعد. يدعم هذا المنصب المبتدئ العمليات التجارية اليومية عن طريق إدخال المعلومات وتحديثها، والحفاظ على السجلات الرقمية، ومعالجة المستندات، تقديم المساعدة الإدارية العامة. المرشح المثالي يشعر بالراحة في استخدام أجهزة الكمبيوتر، والعمل مع جداول البيانات والمستندات الرقمية، واتباع الإجراءات المحددة، وإكمال المهام الروتينية بدقة وفي الوقت المحدد. لا تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في إدخال البيانات أو العمل المكتبي. سيتم توفير التدريب والتوجيه للمرشحين المؤهلين. هذه الفرصة مثالية للخريجين الجدد، والراغبين في تغيير مسارهم المهني، والأفراد العائدين إلى القوى العاملة، والمرشحين الذين يتطلعون إلى تطوير خبرة مهنية في إدخال البيانات أو الإدارة أو الدعم التجاري.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>إدخال البيانات وصيانة السجلات</p><ul><li>إدخال المعلومات وتحديثها في قواعد البيانات وجداول البيانات والنظم الداخلية.</li><li>نقل المعلومات من مستندات المصدر المعتمدة إلى سجلات رقمية.</li><li>مراجعة البيانات المدخلة للتأكد من دقتها واكتمالها واتساقها.</li><li>تحديث السجلات الحالية بالمعلومات الحديثة.</li><li>تحديد المعلومات المفقودة أو المكررة أو غير الصحيحة.</li><li>تصحيح الأخطاء الروتينية عند التخويل بذلك.</li><li>الحفاظ على سجلات إلكترونية دقيقة ومنظمة.</li><li>إجراء فحوصات ضبط الجودة الأساسية على الأعمال المكتملة.</li><li>اتباع إجراءات إدخال البيانات وحفظ السجلات المعتمدة.</li></ul><p>الدعم الإداري</p><ul><li>تقديم المساعدة الإدارية الروتينية للمدراء وأعضاء الفريق.</li><li>إعداد وتنسيق وتنظيم وتحديث مستندات الأعمال الأساسية.</li><li>الحفاظ على جداول البيانات، وأدوات التتبع، وقوائم الاتصال، والسجلات الإدارية.</li><li>معالجة النماذج الروتينية والطلبات الداخلية.</li><li>تنظيم المجلدات المشتركة والملفات الإلكترونية.</li><li>توجيه المستندات والمعلومات إلى أعضاء الفريق المناسبين.</li><li>مراقبة البريد الوارد المشترك أو قنوات الاتصال عند التكليف بذلك.</li><li>المساعدة في مشاريع مكتبية وإدارية إضافية حسب الحاجة.</li></ul><p>معالجة المستندات</p><ul><li>تحميل المستندات الرقمية وتصنيفها وأرشفتها.</li><li>مراجعة المستندات للتأكد من اكتمالها ودقتها الأساسية.</li><li>الحفاظ على أنظمة حفظ الملفات الإلكترونية المنظمة.</li><li>اتباع الإجراءات المعتمدة لتسمية الملفات وتخزينها.</li><li>الحفاظ على فهارس المستندات وسجلات التتبع.</li><li>استرجاع السجلات المصرح بها عند الطلب.</li><li>تنظيم القوالب والنماذج والتقارير والمواد المرجعية.</li><li>التعامل مع المستندات السرية بمسؤولية.</li></ul><p>جودة البيانات وإعداد التقارير</p><ul><li>مراجعة السجلات للكشف عن الأخطاء الواضحة أو المعلومات المفقودة.</li><li>مقارنة المعلومات عبر المصادر المعتمدة عند الطلب.</li><li>إجراء فحوصات روتينية لجودة البيانات.</li><li>تحديث تقارير التتبع باستخدام القوالب المعتمدة.</li><li>تجميع المعلومات للتقارير والملخصات الأساسية.</li><li>الإبلاغ عن التناقضات التي تتطلب مراجعة إضافية.</li><li>المساعدة في الحفاظ على معلومات أعمال دقيقة وحالية.</li></ul><p>دعم العمليات</p><ul><li>المساعدة في الأنشطة التشغيلية اليومية الروتينية.</li><li>تتبع المهام، والمواعيد النهائية، وبنود العمل المعلقة.</li><li>تحديث أدوات تتبع المشاريع والعمليات.</li><li>متابعة المهام الروتينية عند الطلب.</li><li>المساعدة في الحفاظ على سير العمل المنظم.</li><li>تنسيق المعلومات الروتينية بين أعضاء الفريق.</li><li>تصعيد المشكلات الإدارية أو مشكلات البيانات غير المحلولة بشكل مناسب.</li></ul><p>التواصل ودعم الفريق</p><ul><li>التواصل بمهنية من خلال البريد الإلكتروني والدردشة والاجتماعات الافتراضية.</li><li>الاستجابة للطلبات الإدارية الداخلية الروتينية.</li><li>تقديم تحديثات في الوقت المناسب بشأن العمل المكلف به.</li><li>طرح الأسئلة عندما تكون التعليمات أو المعلومات غير واضحة.</li><li>التنسيق مع الزملاء لحل مشكلات التوثيق أو البيانات الروتينية.</li><li>الحفاظ على تواصل مهني وموثوق أثناء العمل عن بُعد.</li></ul><p><br></p><p>المرشح المثالي</p><p>قد تكون مناسباً تماماً إذا كنت:</p><ul><li>تمتلك اهتماماً قوياً بالتفاصيل والدقة.</li><li>تستمتع بالعمل مع أجهزة الكمبيوتر وجداول البيانات والسجلات الرقمية.</li><li>شخصاً منظماً وموثوقاً ومسؤولاً.</li><li>تستطيع أداء المهام المنهجية والمتكررة بدقة.</li><li>تتبع التعليمات والإجراءات المعتمدة بعناية.</li><li>تستطيع إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>تعمل بفعالية واستقلالية في بيئة عمل عن بُعد.</li><li>تتواصل بمهنية وتطرح الأسئلة عند الحاجة.</li><li>تشعر بالراحة في تعلم برامج وإجراءات جديدة.</li><li>تستطيع التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية.</li><li>تهتم بتطوير مسار مهني في إدخال البيانات أو الإدارة أو العمليات التجارية.</li></ul><p>نُشجع الخريجين الجدد، والراغبين في تغيير مسارهم المهني، والأفراد العائدين إلى القوى العاملة، والمرشحين الذين يبحثون عن أول وظيفة مهنية لهم عن بُعد على التقديم.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>إتقان المهارات الأساسية للكمبيوتر والكتابة على لوحة المفاتيح.</li><li>الدراية بالبريد الإلكتروني، ومتصفحات الويب، وجداول البيانات، والمستندات الرقمية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت.</li><li>القدرة على اتباع التعليمات المكتوبة والإجراءات المحددة.</li><li>القدرة على أداء المهام المتكررة مع الحفاظ على الدقة.</li><li>القدرة على إدارة مهام روتينية متعددة.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية فعالة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.</li><li>عادات عمل موثوقة ومحترفة.</li><li>الرغبة في تعلم برامج وإجراءات جديدة.</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية.</li><li>اتصال إنترنت موثوق ومساحة عمل مناسبة عن بُعد.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><p>الخبرة المهنية السابقة غير مطلوبة.</p><p>قد يكون الإلمام بأي مما يلي مفيداً:</p><ul><li>مايكروسوفت إكسل وورد وأوتلوك.</li><li>جداول بيانات جوجل، ومستندات جوجل، وجوجل درايف، والتقويم.</li><li>أنظمة إدخال البيانات أو قواعد البيانات.</li><li>منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو منصات إدارة الأعمال.</li><li>أنظمة الحفظ الرقمي وإدارة المستندات.</li><li>الدعم الإداري أو المكتبي.</li><li>خدمة العملاء أو الدعم المكتبي.</li><li>إعداد جداول البيانات والتقارير الأساسية.</li><li>أدوات التواصل والتعاون عن بُعد.</li></ul><p>قد تُعتبر فترات التدريب العملي، والأعمال التطوعية، والمشاريع الأكاديمية، ومهام العمل الحر، وخبرة خدمة العملاء، والمسؤوليات المكتبية السابقة ذات صلة أيضاً.</p><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>الدقة: إدخال المعلومات والحفاظ عليها بشكل صحيح مع اتباع الإجراءات المعتمدة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل: تحديد الأخطاء والتناقضات والسجلات المكررة والمعلومات المفقودة.</li><li>التنظيم: الحفاظ على السجلات والمستندات والملفات والمهام منظمة عبر الأنظمة الرقمية.</li><li>إدارة الوقت: تحديد أولوية المسؤوليات وإكمال المهام ضمن الجداول الزمنية المتوقعة.</li><li>التواصل: التواصل بوضوح ومهنية مع المشرفين والزملاء.</li><li>الموثوقية: الحفاظ على إنتاجية متسقة ومتابعة المسؤوليات الموكلة.</li><li>القدرة على التكيف: تعلم البرامج والأنظمة والإجراءات الإدارية الجديدة حسب الحاجة.</li><li>السرية: حماية معلومات الشركة والعملاء والموردين والموظفين الحساسة.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>للمساعدة في تجسيد رؤيتنا على أرض الواقع، نبحث عن <strong>مساعد مدير التعلم والجودة</strong> يتمتع بالمهارة والشغف لتطوير الأفراد، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر، وقيادة التميز في الخدمة. ستدعم الفندق في تقديم مبادرات تعليمية ذات أثر، والحفاظ على معايير العلامة التجارية والجودة، وضمان تقديم تجارب استثنائية للضيوف منذ اليوم الأول.</span></p><br><p>مرحبًا بك في <strong>voco Doha Central</strong>، وهو فندق في مرحلة ما قبل الافتتاح يجمع بين الأسلوب العصري، والضيافة الأصيلة، والراحة المدروسة في قلب المدينة. يقع الفندق في موقع مثالي في وسط الدوحة النابض بالحياة، ويوفر وصولاً سهلاً إلى مناطق الأعمال في المدينة، والمعالم الثقافية، ووجهات التسوق، بما في ذلك سوق واقف، ومتحف الفن الإسلامي، والكورنيش، ومترو الدوحة. ويقع مطار حمد الدولي على بعد مسافة قصيرة بالسيارة، مما يجعل كل رحلة سلسة ومريحة.</p><br><p>تدمج غرفنا وأجنحتنا الـ 147 المصممة بعناية بين الراحة الحديثة وسحر voco المميز. سواء للعمل أو الاستجمام، يمكن للضيوف الاستمتاع بالتصاميم الداخلية العصرية، والمرافق الراقية، والمساحات المريحة المصممة لمساعدتهم على الاسترخاء، واستعادة نشاطهم، والشعور وكأنهم في بيوتهم طوال فترة إقامتهم. </p><br><p>بعد يوم حافل بالإنتاجية أو مغامرة في المدينة، يمكنك الاسترخاء في حمام السباحة الداخلي، أو استعادة نشاطك في مركز اللياقة البدنية المجهز بالكامل، أو الاستمتاع بتجربة سبا مريحة تضم غرف علاج، وحمامات مغربية، وغرفة بخار، وساونا. كل لحظة مصممة بعناية لتعزيز رفاهيتك. </p><br><p>يحتفي تناول الطعام في voco Doha Central بالنكهات والتواصل. ابدأ يومك ببوفيه إفطار عالمي في مطعم Choices، واسترخِ مع قهوة معدة بإتقان أو وجبات خفيفة في صالة اللوبي الأنيقة، أو استمتع براحة تناول الطعام داخل الغرفة. تقدم كل تجربة مع الخدمة الدافئة والمرحبة التي تميز علامة voco التجارية. </p><br><p>من الاجتماعات المثمرة إلى الاحتفالات الأنيقة، يوفر voco Doha Central مساحات متعددة الاستخدامات للفعاليات، ومرافق حديثة، وفريق فعاليات مخصص لضمان أن تكون كل مناسبة سلسة ولا تُنسى. سواء كنت تزور الفندق للعمل، أو الترفيه، أو لاحتفال خاص، يقدم voco Doha Central إقامة مرحبة ومريحة وبطابع voco المميز.</p><br><p><strong>لمحة عن مهامك اليومية</strong></p><br><p>كل يوم يختلف عن الآخر، ولكنك ستكون مسؤولاً بشكل رئيسي عن:</p><br><ul><li>قيادة تنفيذ استراتيجية التعلم والتطوير الخاصة بالفندق. </li><li>تنسيق برامج التأهيل، والتدريب القسمي، وبرامج الامتثال الإلزامية. </li><li>دعم الزملاء والقادة في تحديد فرص التطوير وخطط النمو المهني. </li><li>متابعة إتمام التدريب والاحتفاظ بسجلات تعلم دقيقة. </li><li>إجراء تدقيق الجودة ودعم الامتثال لمعايير العلامة التجارية. </li><li>تتبع ملاحظات الضيوف، ومؤشرات الجودة، ومبادرات التحسين. </li><li>مساعدة الأقسام في تنفيذ برامج التميز في الخدمة وخطط التحسين المستمر. </li><li>دعم التحضير لعمليات تدقيق العلامة التجارية، وتقييمات الجودة، ومراجعات رضا الضيوف. </li><li>تعزيز ثقافة المشاركة والتعلم والتحسين المستمر في جميع أنحاء الفندق.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجالي ذي صلة. </li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال التعلم والتطوير، أو التدريب، أو الجودة، أو الموارد البشرية، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة.</li><li>مهارات قوية في التواصل والتيسير والتقديم. </li><li>معرفة بعمليات الفنادق، ومعايير تجربة الضيوف، وممارسات إدارة الجودة. </li><li>تعتبر الخبرة في أنظمة إدارة التعلم وإدارة التدريب ميزة إضافية. </li><li>مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام دقيق بالتفاصيل. </li><li>القدرة على التأثير والتعاون بفعالية مع الزملاء على جميع المستويات.</li></ul><p><strong>المتطلبات المطلوب توفرها فيك</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجالي ذي صلة. </li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال التعلم والتطوير، أو التدريب، أو الجودة، أو الموارد البشرية، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة.</li><li>مهارات قوية في التواصل والتيسير والتقديم. </li><li>معرفة بعمليات الفنادق، ومعايير تجربة الضيوف، وممارسات إدارة الجودة. </li><li>تعتبر الخبرة في أنظمة إدارة التعلم وإدارة التدريب ميزة إضافية. </li><li>مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام دقيق بالتفاصيل. </li><li>القدرة على التأثير والتعاون بفعالية مع الزملاء على جميع المستويات.</li></ul><br>في IHG، قطعنا على أنفسنا وعداً. كواحدة من مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لتقديم ضيافة حقيقية من أجل الخير (True Hospitality for Good). جعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والعناية والتقدير والاحترام - أينما كانوا في العالم. هل ترغب في أن تكون جزءاً من هذه الرحلة؟ </div>
نحن نبحث عن مساعد مدير مشاريع ذي خبرة للانضمام إلى فريق المشاريع لدينا ودعم التنفيذ الناجح لمشاريع تطوير وتجهيز المطاعم.<br>سيدعم هذا الدور التطوير الشامل للمطاعم، بدءاً من الوحدات الخاوية (shell-and-core) مروراً بأعمال البناء، والتجهيز الداخلي، وتركيبات الخدمات الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)، وتركيب المطابخ والمعدات، والاختبار، والتشغيل، والتسليم النهائي لقسم العمليات.<br>سيعمل المرشح الناجح بشكل وثيق مع فرق التصميم والهندسة والمقاولين والاستشاريين والمشتريات والعمليات وتكنولوجيا المعلومات والتسويق والمالية، بالإضافة إلى الملاك والجهات الحكومية لضمان تنفيذ المشاريع بأمان وفي الوقت المحدد وفي حدود الميزانية وبما يتماشى مع التصاميم المعتمدة ومعايير العلامة التجارية.<br>المسؤوليات الرئيسية: مساعدة مدير المشروع في تخطيط وتنفيذ مشاريع بناء وتجهيز المطاعم. تطوير وصيانة جداول المشاريع، والمعالم الرئيسية، وأدوات التتبع، وخطط العمل، وتقارير التقدم. تنسيق العمل بين المقاولين والاستشاريين والموردين والمصممين وأصحاب المصلحة الداخليين طوال دورة حياة المشروع. مراقبة تقدم العمل في الموقع، وتحديد التأخيرات المحتملة، وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب. إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة التقدم وجودة العمل والامتثال للرسومات والمواصفات المعتمدة. تنسيق أعمال الهندسة المدنية، والمعمارية، والإنشائية، والخدمات الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)، والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، والكهرباء، وأنظمة الحماية من الحريق والسلامة، وغيرها من خدمات المباني. الإشراف على أعمال التجهيز الداخلي بما في ذلك الأرضيات، والأسقف، والدهانات، والنجارة، وأسطح العمل، والأثاث، والزجاج، وتشطيبات الجدران، والعناصر الزخرفية، واللوحات الإرشادية، ومناطق الخدمات الخلفية. تنسيق تصميمات معدات المطابخ، وتوفير خدمات الـ MEP، والتوريد، والتركيب، والتوصيل، والاختبار، والتشغيل. التواصل مع المهندسين المعماريين، ومصممي الديكور الداخلي، واستشاريي الـ MEP، واستشاريي المطابخ، وغيرهم من المتخصصين لحل المشكلات التصميمية والفنية. مراجعة الرسومات، ورسومات الورشة، ومستندات المواد، وطلبات المعلومات (RFIs)، والوثائق الفنية لضمان تنفيذ أحدث المعلومات المعتمدة في الموقع. تنسيق التصاريح المطلوبة، وعمليات التفتيش، والموافقات مع الدفاع المدني، والبلدية، ووزارة التجارة والصناعة، وكهرماء، والملاك/إدارة المبنى، وغيرها من السلطات ذات الصلة. التنسيق مع إدارة المشتريات والموردين لضمان توفر المواد والمعدات بما يتماشى مع متطلبات المشروع والجداول الزمنية. مراقبة العناصر التي تتطلب فترات توريد طويلة ومتابعة أي تأخيرات محتملة في المشتريات والتسليم. دعم مدير المشروع في مراجعة عروض الأسعار، والتغييرات، والأعمال الإضافية، والآثار المترتبة على التكلفة. الاحتفاظ بسجلات الملاحظات (snagging) وضمان إغلاق العيوب في الوقت المناسب. تنسيق اختبار وتشغيل أنظمة الـ MEP، والمطابخ، وتكنولوجيا المعلومات، والأمن، واللوحات الإرشادية، وغيرها من الأنظمة. التأكد من جمع جميع رسومات "ما تم تنفيذه" (as-built)، والضمانات، والشهادات، والأدلة، وتقارير الاختبار قبل التسليم. دعم مدير المشروع أثناء افتتاح المطعم وعلاج العيوب بعد الافتتاح.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس أو دبلوم في الهندسة المدنية، أو الهندسة المعمارية، أو التصميم الداخلي، أو إدارة الإنشاءات، أو إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 8 سنوات في مجال الإنشاءات، أو التجهيز الداخلي، أو الضيافة، أو التجزئة، أو تطوير المطاعم. يفضل بشدة وجود خبرة قوية في مشاريع التجهيز والتطوير الخاصة بالمطاعم والأغذية والمشروبات (F&B). خبرة مثبتة في تنسيق العمل مع المقاولين والاستشاريين والموردين والعديد من أصحاب المصلحة. فهم قوي للأعمال المدنية والمعمارية وخدمات الـ MEP وأنظمة التكييف ومعدات المطابخ وأعمال التجهيز الداخلي. معرفة جيدة برسومات البناء، وجداول الكميات (BOQs)، والمواصفات، وجداول المشاريع، وتنفيذ المواقع. يفضل بشدة الخبرة في استخدام برنامج Primavera P6، خاصة ضمن بيئات الإنشاءات في قطر/دول مجلس التعاون الخليجي. يعتبر استخدام MS Project ميزة إضافية. إتقان برنامج AutoCAD وحزمة MS Office، وخاصة Excel وWord وPowerPoint. معرفة ممارسات البناء وعمليات الحصول على الموافقات من السلطات في قطر/دول مجلس التعاون الخليجي تعتبر ميزة. فهم جيد لتصميمات مطابخ المطاعم، ومتطلبات المعدات، وخدمات الـ MEP، وأنظمة العادم والتهوية والأنظمة ذات الصلة.<br>المرشح المثالي: نحن نبحث عن شخص عملي، منظم، ذو حس تجاري، وموجه نحو إيجاد الحلول، مع القدرة على إدارة الأولويات المتنافسة والحفاظ على الزخم عبر مشاريع متعددة.<br>يجب أن تكون مرتاحاً للعمل في بيئة سريعة الخطى خاصة بالأغذية والمشروبات، حيث تعد جداول المشاريع وتواريخ افتتاح المطاعم أمراً حاسماً، وحيث يعد التنسيق القوي بين فرق التصميم والبناء والمشتريات والعمليات والفرق الفنية أمراً ضرورياً.<br>يدعى المرشحون المهتمون لإرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى careers@almuftahsterling.com
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>يوفر المساعد العام المدير الدعم للمدير العام لقيادة العمل وإدارة أعضاء الفريق لضمان تشغيل العمليات بسلاسة وكفاءة. للحفاظ على ربحية الشركة وتحسينها. لدعم ومراقبة وإدارة والإشراف على عمليات المطعم الشاملة، والسعي بنشاط للتحسين التجاري من أجل تحقيق هدف أداء العمل.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التجزئة لزيادة المبيعات، وتحسين رضا العملاء، وتحقيق أهداف الإيرادات ضمن عمليات الترفيه.</p><br>
<p>إدارة مستويات المخزون، وعمليات الطلب، وتشكيلات المنتجات لضمان مستويات مخزون مثلى وتوافر البضائع.</p><br>
<p>الإشراف على التوظيف والتدريب وإدارة الأداء لفريق البيع بالتجزئة، وتعزيز فريق متحمس ويركز على العميل.</p><br>
<p>مراقبة أداء المبيعات، تحليل الاتجاهات، وتحديد فرص النمو والتحسين في عمليات البيع بالتجزئة.</p><br>
<p>التعاون مع فرق التسويق لتطوير حملات ترويجية وفعاليات ومبادرات لزيادة حركة الزوار ومبيعات التجزئة.</p><br>
<p>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ومعايير الشركة للعمليات التجزئة، بما في ذلك تنظيمات السلامة وبروتوكولات إدارة المخزون.</p><br>
<p>الاحتفاظ بمعايير التجهيز البصري للمنتجات، والتأكد من أن عروض التجزئة جذابة ومنظمة ومتوافقة مع إرشادات العلامة التجارية.</p><br>
<p>تنفيذ استراتيجيات التسعير وجداول التخفيضات لتحقيق الربحية الأمثل وتصريف المخزون البطيء الحركة.</p><br>
<p>تطوير العلاقات مع الموردين والبائعين للتفاوض على شروط وأسعار وعروض منتجات مميزة.</p><br>
<p>تقديم تقارير منتظمة وتحديثات عن أداء التجزئة والاتجاهات والمؤشرات الرئيسية للإدارة العليا، لإبلاغ اتخاذ القرار الاستراتيجي وتخطيط الأعمال.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><p><span><span><span><span><span><span>لتحديد استراتيجية تسويق وفقاً لإرشادات علامة LPM لتحقيق أهداف الأعمال.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>استخدام أدوات تسويق موثوقة لتحسين أداء الأعمال.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>تقييم أداء مبادرات التسويق وفق تقدم المبيعات/الحضور واتخاذ الإجراءات التصحيحية وفقاً لذلك.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>لتحديد الاتجاهات السوقية الجديدة بشكل استباقي وتنفيذها وفقاً لمعايير وقيم LPM.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يجب أن يعمل المدير العام والمساعد العام والمدير التنفيذي للشؤون الفنية بشكل متوازٍ لتحقيق أهداف وأطر زمنية محددة مسبقاً.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>فهم شامل لمبادئ إدارة التجزئة، بما في ذلك تقنيات المبيعات، ومراقبة المخزون، واستراتيجيات خدمة العملاء داخل أماكن الترفيه.</p><br>
<p>مهارات قيادية قوية للإشراف الفعال على عمليات التجزئة، وإدارة الموظفين، وضمان التوافق مع أهداف ومعايير المؤسسة.</p><br>
<p>إتقان تحليل بيانات المبيعات والاتجاهات السوقية وتفضيلات العملاء لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق أقصى ربحية.</p><br>
<p>قدرات اتصال وتواصل شخصية ممتازة للتواصل مع الفرق الداخلية والموردين والعملاء، وبناء علاقات إيجابية وتحسين تجربة البيع بالتجزئة بشكل عام.</p><br>
<p>القدرة على التكيف للنجاح في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية، وتحديد الأولويات بفعالية، وتنفيذ حلول مبتكرة لتلبية تحديات إدارة التجزئة في مواقع الترفيه.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>المهارات والخبرات</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، وخبرة ذات صلة 5 سنوات، وسنوات خبرة في GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>خدمات إدارية L3<br>إدارة الجودة للغذاء والمشروبات L3<br>علاقات الضيوف L3<br>القيادة<br>إدارة المنتج/الخدمة L3<br>الجودة<br>المرونة<br>إدارة المطاعم L3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>دبلوم في أي مجال ذي صلة<br>درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الفنادق والمطاعم<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Our Finance practice sits within our wider consulting team and is growing significantly due to client organisations need to address infrastructure weaknesses and adapt to the changing market environment. Consequently, we are seeing our clients undertaking a wide range of projects. As a Finance Senior consultant, Assistant Manager and Manager, you will work with our Managers, Senior Managers, Director to deliver exceptional service for our MENA clients.</p><br> <p>And as you deliver exceptional client service, you’ll have the opportunity to address some of the biggest issues facing MENA organisations today – supported by structured learning and development. With a network stretching across the world, the projects you work on will cross borders and sectors, providing unrivalled experience. So, whenever you join, however long you stay, the exceptional EY experience lasts a lifetime.</p><br> <p><b>Your key responsibilities</b></p><br> <p>As an Assistant Manager and Manager, you will work with leading organizations in MENA to assist them manage their finance functions to drive efficiency and provide better financial insight. This is about changing the role of finance from transactional processing to supporting the business make better decisions.</p><br> <p><b>Skills and attributes for success</b></p><br> <ul> <li>Experience in financial planning, budgeting, forecasting, revenue and expenditure management, and performance reporting. </li> <li>Support finance transformation programs, including finance operating model design, process improvement, and governance frameworks. </li> <li>Experience in public financial management, including spending reviews, revenue diversification, cost allocation, and pricing/repricing of government services. </li> <li>Develop and enhance financial policies, procedures, controls, and accounting cycle processes (P2P, O2C, R2R). </li> <li>Conduct benchmarking assessments and provide recommendations to improve financial performance and operational efficiency. </li> <li>Gather and document business and functional requirements and support the implementation of finance transformation initiatives. </li> <li>Prepare and present high-quality financial analysis, reports, dashboards, and recommendations to senior stakeholders.</li> <li>Prepare, deliver and present high-quality PowerPoint presentations to communicate financial insights and recommendations to client senior management.</li> </ul> <p><b>To qualify for the role, you must have</b></p><br> <ul> <li>Approximately 5 to 10 years of recent relevant Finance Transformation and Financial Planning work experience in a leading business consulting organization or accounting organization</li> <li>Hands on experience on major finance transformation and Financial Planning.</li> <li>Knowledge of financial planning process, transactions and tools.</li> <li>Skills in delivering high-quality PowerPoint presentations</li> <li>High level of drive, commitment to achieving solutions and ability to work under pressure</li> <li>Willingness to travel across MENA on regular basis for client services</li> <li>Preferably</li> <li>Fluency in Arabic and English is preferred</li> </ul> <p><b>Ideally, you’ll also have</b></p><br> <ul><li>A bachelor’s degree in finance or accounting</li><li>Accounting/ finance qualifications/ certifications (ACA, ACMA, ACCA, CPA CFA etc.)</li><li>Willingness to travel extensively across the region</li></ul> <p><b>What we look for</b></p><br> <p>You’ll be a trusted business consultant to our clients with a strong Finance background. You will have strong understanding of finance transformation across Finance function.</p><br> <p><b>What we offer</b></p><br> <p>We offer a competitive compensation package where you’ll be rewarded based on performance and recognized for the value you bring to our business. Plus, we offer:</p><br> <ul> <li>Continuous learning:You’ll develop the mindset and skills to navigate whatever comes next.</li> <li>Success as defined by you:We’ll provide the tools and flexibility, so you can make a meaningful impact, your way.</li> <li>Transformative leadership:We’ll give you the insights, coaching and confidence to be the leader the world needs.</li> <li>Diverse and inclusive culture:You’ll be embraced for who you are and empowered to use your voice to help others find theirs.</li> </ul> <p><b>If you can demonstrate that you meet the criteria above, please contact us as soon as possible.</b></p><br> <p><b>The exceptional EY experience. It’s yours to build.</b></p><br> <p><b>EY | Building a better working world</b></p><br> <p>EY exists to build a better working world, helping to create long-term value for clients, people and society and build trust in the capital markets.</p><br> <p>Enabled by data and technology, diverse EY teams in over 150 countries provide trust through assurance and help clients grow, transform, and operate.</p><br> <p>Working across assurance, consulting, law, strategy &transactions, and tax EY teams ask better questions to find new answers for the complex issues facing our world today.</p><br><p>For further information, and to apply, please visit our website via the “Apply” button below.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>The Assistant Director of Finance is a senior middle-management leadership role responsible for directing the daily operations of the hotel finance department. Reporting directly to the Director of Finance, this position acts as the second-in-command, overseeing all core accounting functions—including general ledger, financial reporting, budgeting, accounts payable/receivable, payroll, cost control, purchasing, and cash management.<br><br>The primary objective is to maintain strict internal financial controls, ensure regional and international regulatory compliance, optimize working capital, and provide actionable financial analysis to maximize hotel gross operating profit (GOP). In the absence of the Director of Finance, this role assumes full operational responsibility for the department.<br><br><br><strong><br>Strategic Leadership & Departmental Oversight<br></strong><br><br><ul><li>Supervise and coordinate the daily operations of the entire accounting team, providing clear direction, performance reviews, and professional development.<br></li><li>Deputize for the Director of Finance during absences, representing the department in Executive Committee (ExCom) meetings and owner interactions.<br></li><li>Enforce adherence to the Uniform System of Accounts for the Lodging Industry (USALI), corporate policies, local tax regulations, and internal audit requirements.<br></li></ul><strong>2. Financial Reporting & Month-End Closing<br></strong><br><br><ul><li>Lead the month-end and year-end financial closing processes, ensuring accurate general ledger reconciliations and timely reporting.<br></li><li>Prepare comprehensive monthly financial statement packages, profit and loss (P&L) statements, balance sheet reconciliations, and variance analysis reports.<br></li><li>Review daily revenue reports, cost control reconciliations, and balance sheet accounts to identify and rectify anomalies promptly.<br></li></ul><strong>3. Budgeting, Forecasting & Cash Flow Management<br></strong><br><br><ul><li>Partner with the Director of Finance to prepare annual operating budgets, capital budgets (CapEx), and rolling 30-60-90 day financial forecasts.<br></li><li>Oversee cash flow management, bank reconciliations, cash flow forecasting, and foreign exchange exposure to maintain optimal liquidity.<br></li><li>Conduct monthly P&L reviews with operational Department Heads, analyzing cost drivers and recommending profit-improvement strategies.<br></li></ul><strong>4. Internal Controls, Compliance & Risk Management<br></strong><br><br><ul><li>Design, implement, and monitor robust internal control systems to safeguard hotel assets, reduce fraud risks, and ensure revenue integrity across all outlets.<br></li><li>Coordinate internal and external audit processes, leading team efforts to remediate any identified audit control gaps.<br></li><li>Oversee tax compliance, including VAT/GST filings, corporate income tax, payroll taxes, and local municipal duties.<br></li></ul><strong>5. Working Capital & Capital Expenditure (CapEx)<br></strong><br><br><ul><li>Monitor Accounts Receivable aging reports and credit policies to minimize bad debt exposure, supporting the Credit Manager on difficult collection matters.<br></li><li>Review Accounts Payable schedules to ensure maximum payment terms are leveraged while maintaining healthy vendor relationships.<br></li><li>Track capital expenditure spending against approved budgets, overseeing asset tracking and project accounting.<br></li></ul> </div>
Job Location:<br><br>Banana Island Resort Doha By Anantara<br><br>Anantara Hotels & Resorts is a global luxury hotel and resort brand rooted in Thai culture, with an intrinsic sense of authentic hospitality. Inspired by the Sanskrit word meaning ‘without end’, our spirit embodies freedom, movement, and harmony. We believe every journey should leave a lasting impression — for our guests and for our people.<br><br>Founded in 2001 in Thailand, we have since expanded across the world, welcoming guests in some of the world’s most captivating locales — from pristine beaches and private islands to ancient sites and vibrant metropolises. If you are driven by a passion for generosity, warmth and heartfelt hospitality, Anantara offers a career without limits.<br><br>The Assistant Villa Operations Manager at Banana Island Resort Doha by Anantara is responsible for supporting the Villa Operations Manager in delivering exceptional luxury guest experiences while overseeing the daily operations of the resort's private villas. The role combines operational leadership, guest service excellence, team supervision, and coordination across departments.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Assist in managing the day-to-day operations of all villas. Supervise Villa Hosts and ensure high service standards. Coordinate villa check-ins, check-outs, housekeeping, and maintenance. Inspect villas before guest arrivals to ensure luxury standards. Handle VIP arrivals, guest preferences, and personalized services. Resolve guest complaints promptly and professionally. Schedule and coach Villa Hosts and monitor their performance. Ensure compliance with resort SOPs, health, safety, and quality standards. Coordinate with Front Office, Housekeeping, Engineering, Food & Beverage, and Guest Relations to provide seamless guest experiences. Monitor operational costs and support departmental budgeting. Maintain accurate guest history and preferences in the property management system (Opera).<br><br>Required Qualifications<br><br>Bachelor's degree in Hotel Management, Hospitality, Tourism, or a related field (preferred). Minimum 2 years of experience in villa operations or luxury resort operations. Experience in 5-star hotels or luxury resorts, preferably with butler or villa host services. Strong leadership, communication, and guest service skills. Knowledge of Opera PMS or similar hotel management systems. Fluent English; additional languages are an advantage.<br><br>Key Skills<br><br>Luxury guest service Team leadership and training Villa operations management Problem-solving and conflict resolution Attention to detail Time management and organization Cross-department coordination Budget awareness and cost control<br><br>This is a mid-level management role designed for hospitality professionals with luxury resort or villa operations experience who can lead teams while ensuring a personalized, world-class guest experience.<br><br>Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!
Job Location:<br><br>Banana Island Resort Doha By Anantara<br><br>Anantara Hotels & Resorts is a global luxury hotel and resort brand rooted in Thai culture, with an intrinsic sense of authentic hospitality. Inspired by the Sanskrit word meaning ‘without end’, our spirit embodies freedom, movement, and harmony. We believe every journey should leave a lasting impression — for our guests and for our people.<br><br>Founded in 2001 in Thailand, we have since expanded across the world, welcoming guests in some of the world’s most captivating locales — from pristine beaches and private islands to ancient sites and vibrant metropolises. If you are driven by a passion for generosity, warmth and heartfelt hospitality, Anantara offers a career without limits.<br><br>The Assistant Villa Operations Manager at Banana Island Resort Doha by Anantara is responsible for supporting the Villa Operations Manager in delivering exceptional luxury guest experiences while overseeing the daily operations of the resort's private villas. The role combines operational leadership, guest service excellence, team supervision, and coordination across departments.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Assist in managing the day-to-day operations of all villas. Supervise Villa Hosts and ensure high service standards. Coordinate villa check-ins, check-outs, housekeeping, and maintenance. Inspect villas before guest arrivals to ensure luxury standards. Handle VIP arrivals, guest preferences, and personalized services. Resolve guest complaints promptly and professionally. Schedule and coach Villa Hosts and monitor their performance. Ensure compliance with resort SOPs, health, safety, and quality standards. Coordinate with Front Office, Housekeeping, Engineering, Food & Beverage, and Guest Relations to provide seamless guest experiences. Monitor operational costs and support departmental budgeting. Maintain accurate guest history and preferences in the property management system (Opera).<br><br>Required Qualifications<br><br>Bachelor's degree in Hotel Management, Hospitality, Tourism, or a related field (preferred). Minimum 2 years of experience in villa operations or luxury resort operations. Experience in 5-star hotels or luxury resorts, preferably with butler or villa host services. Strong leadership, communication, and guest service skills. Knowledge of Opera PMS or similar hotel management systems. Fluent English; additional languages are an advantage.<br><br>Key Skills<br><br>Luxury guest service Team leadership and training Villa operations management Problem-solving and conflict resolution Attention to detail Time management and organization Cross-department coordination Budget awareness and cost control<br><br>This is a mid-level management role designed for hospitality professionals with luxury resort or villa operations experience who can lead teams while ensuring a personalized, world-class guest experience.<br><br>Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!
Application Deadline: 15 September 2026Department: Revenue & Reservations Location: Qatar - Doha<br><br>Description<br><br>the Assistant Reservations Manager directly oversees day-to-day reservation operations while serving as the primary operational extension of the Director of Revenue Management.<br><br>In this dual-focused role, you will lead the reservation agents, manage day-to-day inventory and booking flows, and directly execute the strategic yield decisions, pricing tactics, and distribution controls set by the Director of Revenue Management.<br><br><br>Key Responsibilities<br><br>Departmental Leadership & Daily Operations Serve as the operational head of the reservations department, managing daily workflows, shift handovers, and agent schedules.<br><br>Supervise, coach, and train reservation agents on booking procedures, phone etiquette, and strategic upselling tactics.<br><br>Act as the direct liaison for escalated guest inquiries, complex bookings, VIP reservations, and group rooming lists.<br><br>Maintain high standards of data entry accuracy across all reservations to ensure clean revenue tracking and reporting.<br>2. Direct Revenue Strategy Execution Work directly with the Director of Revenue Management to implement daily rate changes, yield strategies, and stay controls (Min LOS, CTA/CTD) across the PMS, CRS, and OTAs.<br><br>Monitor daily inventory, room availability, and overbooking thresholds to optimize occupancy and prevent revenue spoilage.<br><br>Conduct regular rate parity checks across OTAs and metasearch channels, taking immediate action to address and resolve pricing discrepancies.<br><br>Manage group blocks, cut-off dates, deposit tracking, and billing details in close coordination with Sales and Revenue Management.<br><br>3. Channel & System Administration Ensure seamless, error-free connectivity between the PMS, Channel Manager, CRS, and third-party booking channels.<br><br>Audit daily reservations for proper market segmentation, origin coding, rate code mapping, and travel agency commission structures.<br><br>Assist the Director of Revenue Management in setting up new promotions, rate plans, and packages across all distribution platforms.<br><br>4. Reporting & Communication Compile daily pickup reports, pace updates, denial/cancellation logs, and call conversion stats for the Director of Revenue Management.<br><br>Active participation in weekly revenue strategy meetings, providing operational feedback on booking pace, market trends, and lead times.<br><br><br><br><br>Skills, Knowledge and Expertise<br><br>Experience & Knowledge Education: Diploma or Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business, or a related field.<br><br>Experience: 3+ years in hotel reservations or front desk, including at least 1–2 years in a supervisory or senior capacity.<br><br>Tech Proficiency:<br>Property Management Systems (e.g., Opera PMS, Cloudbeds, Mews).<br><br>Central Reservation Systems (CRS) and Channel Managers (e.g., Site Minder, Rate Gain).<br><br>OTA Extranets (Expedia Partner Central, Booking.com Partner Hub) and GDS processes.<br><br>Intermediate-to-advanced Microsoft Excel / Google Sheets for reporting
<p>نبحث عن مدير مساعد في الهندسة البرمجية Full Stack يواجه العملاء لقيادة تيارات العمل الهندسية لمنصة شاملة تغطي التكامل، سير العمل، الخدمات المصغّرة، الويب، الهاتف المحمول، وتقنيات السحابة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة تيارات العمل التطويرية عبر الواجهة الأمامية، الواجهة الخلفية، واجهات البرمجة، التكامل، BPM، أو الجوال.</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة من العملاء لتوضيح المتطلبات، حل القضايا التقنية، وتبادل التقدم.</li><li>دعم تصميم الحل، التقدير، تخطيط السبرينت، إدارة الإصدار، وتتبع التنفيذ.</li><li>مراجعة الشفرة، واجهات البرمجة، مسارات التكامل، تصميم التطبيقات، وتكوينات النشر.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير الجودة، الأمن، الأداء، الاختبار، وDevSecOps.</li><li>توجيه المطورين ودعم حل الحوادث وتحليل السبب الجذري.</li><li>قيادة الهندسة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي عبر المتطلبات، التطوير، الاختبار، مراجعة الشفرة، التوثيق، وDevSecOps، مع ضوابط جودة وأمن وحوكمة مناسبة.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>6-7+ سنوات في هندسة البرمجيات مع خبرة قيادة فريق أو تيار عمل.</li><li>خلفية كاملة المتكاملة قوية تغطي الواجهة الأمامية، الخلفية، واجهات البرمجة، قواعد البيانات، ونشر السحابة.</li><li>فهم للخدمات المصغّرة، أنماط التكامل، BPM، CI/CD، الحاويات، والاختبار الآلي.</li><li>خبرة مع Azure، OCI، AWS، أو منصات مكافئة.</li><li>مهارات تواصل قوية، استكشاف أخطاء، ومهارات مواجهة العملاء.</li><li>فهم عملي لأدوات هندسة البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتطبيقها عبر كامل دورة حياة تطوير البرمجيات.</li></ul><p>المفضل</p><ul><li>خبرة مع MuleSoft، Camunda، Next.js، React، Azure، وOCI.</li><li>مهارات اللغة العربية وخبرة التسليم في منطقة الشرق الأوسط ميزة.</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>6-7+ سنوات في هندسة البرمجيات مع خبرة قيادة فريق أو تيار عمل.</li><li>خلفية كاملة المتكاملة قوية تغطي الواجهة الأمامية، الخلفية، واجهات البرمجة، قواعد البيانات، ونشر السحابة.</li><li>فهم للخدمات المصغّرة، أنماط التكامل، BPM، CI/CD، الحاويات، والاختبار الآلي.</li><li>خبرة مع Azure، OCI، AWS، أو منصات مكافئة.</li><li>مهارات تواصل قوية، استكشاف أخطاء، ومهارات مواجهة العملاء.</li><li>فهم عملي لأدوات هندسة البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتطبيقها عبر كامل دورة حياة تطوير البرمجيات.</li><li>خبرة مع MuleSoft، Camunda، Next.js، React، Azure، وOCI.</li><li>مهارات اللغة العربية وخبرة التسليم في منطقة الشرق الأوسط ميزة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>وصف الوظيفة</b></span></p><br><br><br><br><p><b>مساعد المعلم</b></p><br><br><p><b>النوع: </b>دائم</p><br><br><p><b>القسم:</b> أكاديمي</p><br><br><p><b>مدير خط التقارير:</b> رئيس السنة</p><br><br><p><b>التبليغ الوظيفي</b>: غير متاح</p><br><br><p>_____________________________________________________________________________________</p><br><br><p><b>المنطلق</b></p><br><br><p>الغرض من دور مساعد المعلم هو تقديم الدعم للطلاب ومعلمي الصف في المدرسة داخل الفصل وخارجه. كما أنهم يساعدون المعلم في تقديم الدعم داخل الصف للأطفال في عملهم، إلى جانب مهام أخرى ذات طابع عام أكثر.</p><br><br><br><p><b>الواجبات الرئيسية ومناطق المسؤولية</b></p><br><br><ul><li>يساهم بشكل مناسب في تخطيط الحصص وعمليات التقييم بما في ذلك تنظيم وإدارة الكتب/الملفات الخاصة بالأطفال الفرديين.</li><li>دعم الأطفال عبر المنهج الدراسي، وغالباً مع تركيز خاص على الرياضيات والقراءة والكتابة</li><li>تقديم مساعدة إضافية للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة أو الذين ليست اللغة الإنجليزية لغتهم الأولى</li><li>المساعدة في تطوير برامج أنشطة التعلم وتكييف المواد الملائمة</li><li>تحفيز وتشجيع الطلاب</li><li>المساعدة في التصحيح وتصحيح الأعمال</li><li>حضور الاجتماعات والمراجعات</li><li>المساعدة في أحداث المدرسة، والرحلات والأنشطة</li><li>تحضير المواد أو المعدات للفصول الدراسية، والعمل الجماعي أو للأطفال الأفراد.</li><li>قيادة ومساعدة مجموعات من الأطفال أو الأفراد في مهامهم.</li><li>قراءة القصص لمجموعات من الأطفال.</li><li>تحضير أي معدات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (مثلاً: الحواسيب، iPad، الكاميرا الرقمية، DVD، Bee Bot، إلخ).</li><li>يرافق الأطفال في الزيارات.</li><li>يُسند الأطفال الصغار المعنفين والضعفاء وفقاً لإجراءات الحماية.</li><li>يجهز مواد الفن والحرف اليدوية و/أو ينظفها بعيداً عنها.</li><li>يعرض ويعرض أعمال الأطفال بشكل مناسب.</li><li>يضع الملصقات ويخزن المعدات بشكل مناسب.</li><li>يُصادق المواد/المصادر ويُنسخها باللاتكس أو النسخ الضوئي.</li><li>يشارك يومياً في نوبة الرُوتا التي توفر إشرافاً في ساحة اللعب أثناء فترات اللعب ويراقب في فترات الانتقال خاصة عند بداية ونهاية اليوم</li><li>يحافظ على سرية التفاصيل الشخصية التي يكشفها الأطفال</li><li>يقوم بتقارير الحوادث إلى المعلم وبما يتماشى مع سياسة الحماية</li><li>يحافظ ويعزز سمعة المدرسة المهنية.</li></ul><br><p><b>مشرف الحافلة (عند التطبيق)</b></p><br><br><ul><li>ينقل الأطفال إلى المدرسة من خلال اصطحاب الأطفال من المحطات المعينة؛ وإرشاد الأطفال عندما يكون من الآمن الصعود إلى المركبة؛ وضع إجراءات التحميل والتفريغ</li><li>يحافظ على ظروف آمنة أثناء التنقل من خلال فرض قواعد السلامة والانضباط واتباع جميع قوانين المركبات والقيادة كما حددته المدرسة ووزارة النقل</li><li>إجراء فحص كل يوم قبل وبعد الرحلة للسلامة والأمن من خلال فحص وتوثيق سجلات المركبة قبل إكمال النوبة اليومية.</li><li>تنفيذ خطة الطوارئ في حال حدوث حادث؛ وتقديم الإسعافات الأولية حسب الحاجة وإكمال تقرير الحادث والتوثيق لجميع الحوادث التي تحدث في الحافلة</li><li>يأخذ الحضور اليومي للطلاب</li><li>يتفقد الحافلة جسديًا بعد كل رحلة حتى التأكد من عدم ترك أي طفل خلفه</li><li><span>تقديم المساعدة للطلاب في ربط أحزمة المقاعد والتأكد من أنها مضمونة أثناء الرحلة كاملة.</span> يُتأكد من جلوس جميع الطلاب في جميع الأوقات في الحافلة</li><li><span>مشرف سلوك الطلاب داخل الحافلة والتدخل في الحوادث غير المرغوب فيها مثل التنمر</span></li><li>يبلغ عن أي تأخيرات في الالتقاط/الإسقاط إلى الوالدين</li><li><span>إعداد تقارير مثل الحضور والجدول والطالب</span></li></ul><p><b>الصحة والسلامة</b></p><br><br><ul><li>يؤكد أهمية السلامة في جميع مجالات المنهج الدراسي، مع توجيه الطلاب إلى أهمية سلوك مسؤول تجاه السلامة الشخصية وسلامة الآخرين واحترام ممتلكات ومدخرات Hamilton International School</li><li>أداء واجبات الساحة في الوقت المحدد وبعناية لضمان سلامة طلاب Hamilton</li></ul><ul><li>اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة والمعقولة لحماية الطلاب والمعدات والمواد والمرافق</li><li>المساعدة في تنفيذ جميع السياسات والقواعد التي تحكم حياة الطلاب وسلوكهم</li><li>التأكد من اتباع جميع قواعد الصحة والسلامة اللازمة والإجراءات</li><li>الحفاظ على وعي بجميع إجراءات الصحة والسلامة التي يجب اتخاذها عند التواجد في المدرسة</li></ul><br><p><b>متطلبات الوظيفة</b></p><br><br><p><b>التعليم:</b> درجة البكالوريوس من أي جامعة معترف بها </p><br><br><p><b>الخبرة:</b></p><br><br><ul><li>خبرة مدرسية لا تقل عن 5 سنوات كمساعد تدريس</li><li>تدريب رعاية الطفل والحماية (يقدم أثناء التوجيه)</li></ul><p><b>اللغة</b>:</p><br><br><ul><li>الإنجليزية إلزامية</li></ul><br><p><b>المهارات والمعرفة المطلوبة </b></p><br><br><p><b>الكفاءات: </b></p><br><br><ul><li>مهارات تواصل شفوي وكتابي جيدة</li><li>موقف جاهز ليكون جزءاً من فريق المدرسة</li><li>إحساس قوي بالاحترافية</li><li>حماية ورعاية الأطفال</li><li>مهارات تواصل ممتازة وسيطرة على اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا</li><li>فريق تعاوني ذو مهارات تفاعل شخصية ممتازة</li><li>إدارة السلوك</li></ul><p><b>السمات</b></p><br><br><ul><li>مستمعة متعاطفة</li><li>النزاهة والسرية</li><li>عقلية دولية</li><li>الذكاء العاطفي</li><li>الوعي بين الثقافات، مبدع</li><li>مرن ولديه موقف قابل للفعل</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا هم في قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة أساسيان للمتعلمين والتعلم. لذلك، نكون متسقين في تحديد مخاطر الحماية</p><br><br><p>وقضايا الصحة والسلامة والتصرف والمتابعة المناسبة لكل المخاوف.</p><br><br><p><b>عامل الجميع بلطف واحترام</b>. نعتني ببعضنا البعض، نعزز التشابهات والاختلافات ونرتقي برفاهية النفس والآخرين.</p><br><br><p><b>التشغيل بشكل فعال.</b> نركز بلا هوادة على الأمور الأكثر أهمية التي ستحدث فرقاً أكبر. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها وتجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.</p><br><br><p><b>نكون مسؤولين مالياً.</b> نُجري خيارات مالية بعناية وفقاً لاحتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>التعلم المستمر.</b> التطور المستمر هو ما يحركنا. نحن ننخرط بشكل إيجابي مع التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بالحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين المشاركة في هذا الالتزام. تخضع جميع مناصب ما بعد التوظيف لإجراءات فحص مناسبة، بما في ذلك بحث اجتيازي عبر الإنترنت، مراجع وفحوص خلفية جنائية مرضية أو ما يعادلها تغطي تاريخ العمل السابق لمدة 10 سنوات.</p><br><br><br><p><span><b>الالتزام ISP بالتنوع والعدل والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال التعرف والتعيين والتطوير والاحتفاظ بزملاء ذوي أداء عالٍ بغض النظر عن gender، العرق، التوجه الجنسي وهوية الجنس، العمر، حالة الإعاقة، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية أو غيرها من الخصائص الديموغرافية. ننصح المتقدمين الذين يشاركون رؤيتنا ومبادئنا ويرغبون في المساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور بالتقديم.</p><br><br><br>
Hamad Bin Khalifa University (HBKU) established the College of Public Policy in 2019. The College has three degrees (Master of Public Policy, Master of Social Policy and Program Evaluation, Master of Global Health Policy) and a Graduate Certificate in Public Policy taught in Arabic. The College works to empower the next generation of ethically grounded public leaders in Qatar and beyond. Students are given an inclusive and diverse learning environment that promotes a culture of excellence, integrity, respect, and fairness. All faculty members are active in research with broad agenda addressing national and global challenges and policy priorities. The Master of Public Policy (MPP) program has earned triple accreditation; the Network of Schools of Public Policy, Affairs, and Administration (NASPAA), the European Association for Public Administration Accreditation (EAPAA), and the International Commission on Accreditation of Public Administration (ICAPA) It is the first MPP program in the Gulf region and the second MPP program in the Middle East and North African (MENA) region to earn such a prestigious recognition. The College is also exploring developing a PhD program.<br>Job Description Demonstrate expertise in Public Policy, with specialization or strong teaching and research interests in Public Administration, Governance, or closely related areas. Maintain an active research agenda; conduct and publish research in the field of specialization; seek external research funding; and supervise graduate theses and research projects. Teach assigned graduate courses and seminars and, where appropriate, contribute to undergraduate or service teaching, while supporting student learning and academic development. Supervise independent study activities and serve as academic advisor to students. Participate in, and where appropriate, chair university and college committees. Contribute to curriculum development, program enhancement, international accreditation processes, and academic quality assurance. Provide service to the College, University, profession, and wider policy community relevant to the academic specialty. Disseminate research findings through publications, conferences, policy engagement, and scholarly presentations to enhance HBKU’s reputation. Perform other reasonable tasks as assigned by the Dean or the University.<br>Minimum Knowledge, Skills & Experience Ph. D. or terminal degree from an accredited university in public policy, public administration, political science, governance, policy evaluation, or a closely related field. There will be two open rank appointments considered at the Assistant or Associate or Professor level, depending on qualifications, experience, and scholarly record. Relevant full-time university teaching and research experience appropriate to the rank sought, with evidence of scholarly productivity, teaching effectiveness, and professional development. Demonstrated excellence or clear potential in teaching, student supervision, curriculum development, and program development. Research and scholarly achievements commensurate with the rank sought at a research-intensive university. Evidence of participation in the scholarly and academic affairs of a university or relevant professional society. A growing or established portfolio of scholarly work, including publications, funded research, policy-relevant outputs, or other forms of academic contribution comparable to peers at leading research universities. Evidence of an emerging or established regional and international reputation within the scholarly discipline, appropriate to the rank sought. Ability to work effectively with diverse groups, cultures, and communities. Demonstrated ability to develop networks and collaborations within HBKU and with partner institutions in teaching, research, and policy engagement. A track record of engaging and collaborating with policy stakeholders at national, regional, or international levels. Arabic language is an asset.
Hamad Bin Khalifa University (HBKU) established the College of Public Policy in 2019. The College has three degrees (Master of Public Policy, Master of Social Policy and Program Evaluation, Master of Global Health Policy) and a Graduate Certificate in Public Policy taught in Arabic. The College works to empower the next generation of ethically grounded public leaders in Qatar and beyond. Students are given an inclusive and diverse learning environment that promotes a culture of excellence, integrity, respect, and fairness. All faculty members are active in research with broad agenda addressing national and global challenges and policy priorities. The Master of Public Policy (MPP) program has earned triple accreditation; the Network of Schools of Public Policy, Affairs, and Administration (NASPAA), the European Association for Public Administration Accreditation (EAPAA), and the International Commission on Accreditation of Public Administration (ICAPA) It is the first MPP program in the Gulf region and the second MPP program in the Middle East and North African (MENA) region to earn such a prestigious recognition. The College is also exploring developing a PhD program.<br>Job Description Demonstrate expertise in Public Policy, with specialization or strong teaching and research interests in Public Administration, Governance, or closely related areas. Maintain an active research agenda; conduct and publish research in the field of specialization; seek external research funding; and supervise graduate theses and research projects. Teach assigned graduate courses and seminars and, where appropriate, contribute to undergraduate or service teaching, while supporting student learning and academic development. Supervise independent study activities and serve as academic advisor to students. Participate in, and where appropriate, chair university and college committees. Contribute to curriculum development, program enhancement, international accreditation processes, and academic quality assurance. Provide service to the College, University, profession, and wider policy community relevant to the academic specialty. Disseminate research findings through publications, conferences, policy engagement, and scholarly presentations to enhance HBKU’s reputation. Perform other reasonable tasks as assigned by the Dean or the University.<br>Minimum Knowledge, Skills & Experience Ph. D. or terminal degree from an accredited university in public policy, public administration, political science, governance, policy evaluation, or a closely related field. There will be two open rank appointments considered at the Assistant or Associate or Professor level, depending on qualifications, experience, and scholarly record. Relevant full-time university teaching and research experience appropriate to the rank sought, with evidence of scholarly productivity, teaching effectiveness, and professional development. Demonstrated excellence or clear potential in teaching, student supervision, curriculum development, and program development. Research and scholarly achievements commensurate with the rank sought at a research-intensive university. Evidence of participation in the scholarly and academic affairs of a university or relevant professional society. A growing or established portfolio of scholarly work, including publications, funded research, policy-relevant outputs, or other forms of academic contribution comparable to peers at leading research universities. Evidence of an emerging or established regional and international reputation within the scholarly discipline, appropriate to the rank sought. Ability to work effectively with diverse groups, cultures, and communities. Demonstrated ability to develop networks and collaborations within HBKU and with partner institutions in teaching, research, and policy engagement. A track record of engaging and collaborating with policy stakeholders at national, regional, or international levels. Arabic language is an asset.
Job Description<br><br>An Assistant Executive Housekeeper serving Hilton Brand is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values below:<br><br> Planning and organizing Good oral and written communication Previous experience in Housekeeping Good interpersonal skills Proficiency, at intermediate level, with computers and computer programs, including Microsoft Office Committed to delivering a high level of customer service Excellent standards of clean<br><br>Responsibilities<br><br>As an Assistant Executive Housekeeper, you will support all Housekeeping and Laundry team for all aspects by delegating the day-to day activities Housekeeping and Laundry within the hotel.<br><br> Should have an eye for detail and the ability to effectively deal with guests, other departments, contractors and housekeeping team. Obtains list of vacant rooms to be cleaned immediately & list of prospective checkouts or discharges in order to prepare work assignments. Monitors turn down service. Monitors, special needs guests other VIP Guests and foreign dignitaries. Monitors and assigns team members their duties and inspects work for conformance to prescribed standards of cleanliness. Monitors and checks the preparation of task assignment sheet and floor keys to housekeeping attendants. Maintain clear and efficient communication and coordination with the Front Office and other departments of the Hotel . Monitor and schedules the cleaning of the room carpets, upholstery, and draperies as needed, along with deep cleaning projects and window cleaning as necessary. Monitor and schedules cleaning for lobby area, public restrooms, telephone areas, hallways, entrances, elevators, restaurants and other open areas within the Hotel. Monitor and schedules periodic major cleaning projects including carpet shampooing, cleaning of walls and baseboards, cleaning of windows, elevator doors and tracks. Monitor and schedules cleaning of all meeting rooms after a completed function. Monitor and schedules deep cleaning of all meeting rooms on periodic basis including carpet shampooing, cleaning of walls and baseboards, cleaning of windows, etc. Inventories cleaning supplies & linen stock to ensure adequate supplies. Investigates concerns regarding housekeeping service and equipment and takes corrective action. Provides support to the Director of Housekeeping in all areas of Housekeeping and Laundry operation, such as team training, coaching , counselling’s and also enforces to the hotels standard operating procedures. Ensure all meeting room functions are properly set up according to the requests indicated on the meeting room/event function sheets. Ensures guest rooms are properly secured and that proper key control procedures are utilized by the housekeeping team. Advises manager, desk coordinators, & front office team of rooms ready for occupancy. Rewards employees who use their empowerment to meet or exceed guest expectations. Print all housekeeping related reports and traces from PMS | OnQ Assists in controlling expenses by the housekeeping department. Confirm all housekeeping team members have arrived for the day. Ensures quality, undamaged linens is delivered consistently in all areas in the Hotel. <br><br>Qualifications<br><br>What It Takes to Make the Stay<br><br>At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member<br><br>A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.<br><br>About Us<br><br>Join an Award-Winning Workplace Culture<br><br>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.<br><br>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.<br><br>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.<br><br>Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.
نبذة عن QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويصل إجمالي عدد الموظفين إلى أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع وشبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ QNB على مكانته كأحد أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة مثل ستاندرد آند بورز (A) وموديز (Aa3) وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمتسق للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يصنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأعلى قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس".<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br>يتمثل الدور العام للوظيفة في مساعدة نائب الرئيس الأول/ نائب الرئيس في دفع عجلة التغيير الثقافي حول مفهوم "الرشاقة" (Lean) في جميع أنحاء مجموعة QNB. سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن قيادة وإدارة أجندة المجموعة للرشاقة وستة سيجما (Lean and Six Sigma) تحت مظلة إدارة الابتكار. تشمل المسؤولية تولي وقيادة وإدارة محفظة مختارة من مشاريع الرشاقة عبر الشبكة الدولية لمجموعة QNB مع حد أدنى من الإشراف.<br><br>المهام والمسؤوليات الجوهرية حسب الأبعاد<br><br> المساهمون والجانب المالي: - تقديم وتنفيذ المبادرات الخاصة بالتميز التشغيلي، وهندسة العمليات، وتحسين العمليات من البداية إلى النهاية ضمن نطاق عمله، ودعم الأقسام داخل مجموعة QNB - مساعدة نائب الرئيس في تطوير ونشر معايير الرشاقة/ ستة سيجما/ إدارة التغيير ومنهجية تحسين العمليات داخل مجموعة QNB - المساهمة في تطوير/ إنشاء المقاييس/ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأغراض مراقبة الأداء وقياس الجودة المتعلقة بمبادرات التميز التشغيلي المخصصة، وإعادة هندسة العمليات وتحسينها بشكل دوري - تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لدور مساعد نائب الرئيس للتحول الرشيق - تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين منافع البنك - العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة. العميل (الداخلي والخارجي): - ضمان تقديم التدريب والتوجيه المناسب حول المنهجية للمدربين المعينين داخل المؤسسة - دفع مبادرات التميز التشغيلي وإعادة هندسة العمليات وتحسينها من البداية إلى النهاية ضمن نطاق عمله، مع التركيز على توجه العميل وجودة الخدمة - العمل كشريك للأعمال والأقسام الداعمة المعنية وقيادة مشاريع تحسين العمليات بالتعاون مع ممثلين من أقسام الأعمال والدعم - تقديم التدريب والتوجيه للآخرين في تطبيق منهجية الرشاقة/ ستة سيجما وإعادة هندسة العمليات - المساعدة في خلق الوعي داخل مجموعة QNB حول توجه العميل والجودة والكفاءة - إنشاء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع الوحدات الداعمة داخل مجموعة QNB فيما يتعلق بمبادرات التميز التشغيلي وإعادة هندسة العمليات وتحسينها، وكذلك فيما يتعلق بأدوات الرشاقة/ ستة سيجما - تحديد حلول أو عمليات جديدة للعمليات الجارية داخل مجموعة QNB. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): - التفاعل مع نائب الرئيس الأول/ نائب الرئيس للتحول الرشيق للحصول على تفويضات جديدة لتحسين العمليات والمشاركة في توليد أفكار المشاريع واختيارها وتحديد نطاقها - دعم أعمال وأقسام الدعم في إدارة وقيادة تنفيذ المبادرات الاستراتيجية بنجاح ضمن نطاقه - تحديد المنافع، وقياس النتائج المستهدفة، ووضع معايير القياس، والمساعدة في تحديد أولويات مبادرات تحسين العمليات - إدارة أو مساعدة نائب الرئيس في إدارة مشاريع متعددة و/أو تولي دور قيادة مشاريع أكبر ضمن نطاقه - توجيه والتحكم في جميع الأعمال المنفذة ضمن إطار مراحل مشروع DMAIC - ضمان بقاء المشاريع ضمن نطاقه في الوقت المحدد وضمن الميزانية وتقديم النتائج المتوقعة - ضمان أفضل الممارسات والمعايير الصناعية ضمن تنفيذ مهام تحسين العمليات - تقييم البيانات والاتجاهات لتحديد فرص التحسين والقضايا والمخاطر المرتبطة بها وإجراء تحليلات إحصائية للعمليات - تقديم المشورة والمدخلات والتوجيه لفرق تحسين العمليات فيما يتعلق بإدارة التغيير، واستراتيجيات إعادة تصميم العمليات، ومجموعات أدوات تحسين الأداء (خاصة تلك المتعلقة بستة سيجما والرشاقة)، والخبرة الفنية مثل التحكم الإحصائي في العمليات وتحليل البيانات - تدريب فرق تحسين العمليات الداخلية لمزيد من صقل وتطوير أدوات الرشاقة/ ستة سيجما داخل مجموعة QNB لتحسين الجودة والخدمة - المشاركة في نشر منهجيات تحسين الأداء الأخرى. التعلم والمعرفة: - تحديد المجالات ذات الصلة بالتطوير المهني الذاتي. ضمان توفير التوجيه والإرشاد والتدريب المناسب للمرؤوسين لتطوير مهاراتهم وتعزيزها - تحديد احتياجات التدريب الإضافية المطلوبة والمسؤولية عن التطوير الوظيفي لمرؤوسيه - تحديد مجالات التطوير المهني للذات بشكل استباقي والقيام بأنشطة تطويرية - البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مراقبة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). - فهم وأداء دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. - ضمان نتائج جيدة ومنتظمة للعملاء وفقاً لسياسة سلوك المخاطر. - دعم إطار التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. - إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق مستويات الكفاءة المطلوبة والحفاظ عليها. - حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك. أخرى: - ضمان معايير عالية من حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. - الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء ومعلومات البنك الداخلية التي تم الحصول عليها أثناء ممارسة الأعمال وتقديم هذه المعلومات على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط للإدارة العليا في QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانتها الريادية في السوق. - جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية الأخرى المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس من مؤسسة أكاديمية رائدة مع التركيز على إدارة الأعمال<br><br> خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التنظيم وإعادة هندسة العمليات، واستشارات الأعمال وإدارة المشاريع أو خبرة معادلة في الأعمال/العمليات ضمن بيئة الخدمات المالية (ومع ذلك: لا يشترط التخصص في مجال واحد بل تعدد المهارات والشمولية عبر الوظائف) خبرة قوية في العمليات وإدارة المشاريع - خبرة في توجيه وإدارة المشاريع الكبيرة بالإضافة إلى إدارة التغيير حاصل على شهادة "الحزام الأسود الرئيسي" في ستة سيجما الرشيقة (Lean Six Sigma Master Black Belt) مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات وإتقان فني سجل حافل في استخدام مبادئ وممارسات منهجية ستة سيجما الرشيقة خبرة لا تقل عن عامين كمدرب رئيسي لتدريب الأحزمة السوداء و/أو الأحزمة الخضراء خبرة في توجيه ما لا يقل عن خمسة مشاريع لستة سيجما الرشيقة من البداية إلى النهاية سجل حافل بالتطوير المهني، والتقدم، ومهارات قيادة الفريق الممتازة والإمكانات معرفة قوية بالخدمات المالية من منظور تشغيلي ودعم<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية/نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية القطرية/نسخة من أعلى شهادة تعليمية