وظائف مدير حسابات في قطر
١٣٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ملخص المنصب</strong></p><br><p>يشغل مدير المبيعات منصب قيادي تجاري رفيع المستوى مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات للفندق بهدف زيادة الإيرادات، وحصة السوق، والربحية، واكتساب العملاء، وبناء علاقات عمل طويلة الأجل.</p><br><p>سيُمثّل مدير المبيعات الفندق على أعلى مستوى مع حسابات رئيسية من الشركات، والحكومة، والدبلوماسية، والترفيه، والاجتماعات والمؤتمرات والفعاليات، والبيع بالجملة، ووكالات السفر، والشركاء الاستراتيجيين، مع ضمان alignment جميع أنشطة المبيعات مع مكانة الفندق، ومعايير العلامة التجارية، والأهداف التجارية.</p><br><p>الموقع مسؤل عن تحقيق الإيرادات السنوية المتفق عليها، وحصة السوق، واكتساب العملاء، والربحية، ورضا العملاء.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><p><strong>1. الاستراتيجية التجارية وبيع المبيعات</strong></p><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ وتحديث استراتيجية مبيعات الفندق السنوية بما يتماشى مع خطة العمل الشاملة للفندق، ومكانة العلامة التجارية، والميزانية، والأهداف التجارية.</p><br></li><li><p>ترجمة استراتيجية عمل الفندق إلى أهداف مبيعات واضحة وخطط عمل واستراتيجيات حسابات ومؤشرات أداء قابلة للقياس لفريق المبيعات.</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع المدير العام ومدير الإيرادات لتعظيم إيرادات الفندق وربحيته الإجمالية.</p><br></li><li><p>تطوير استراتيجيات لزيادة اختراق السوق، RevPAR، ADR، الإشغال، عمل المجموعة، إيرادات MICE، إيرادات الخدمات الغذائية، والأداء التجاري العام.</p><br></li><li><p>تحديد فرص عمل جديدة وأسواق ناشئة وأسواق مزودة وشرائح السوق وتدفقات الإيرادات.</p><br></li><li><p>إنشاء والحفاظ على خط أنابيب قوي من فرص العمل المؤهلة، وضمان التحويل والمتابعة بالشكل المناسب.</p><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إغراء نشطة لكنها مهنية مركّزة على اكتساب أعمال ذات قيمة عالية ومربحة.</p><br></li><li><p>التأكد من أن أنشطة المبيعات متوافقة مع مركز الفندق الفاخر وعدم المساس بنزاهة الأسعار أو معايير العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>مراقبة نشاطات المنافسين، واتباع اتجاهات السوق، والتطورات الاقتصادية، وسلوك العملاء، وتغير قنوات التوزيع لتحديد الفرص والتهديدات.</p><br></li><li><p>التأكد من أن الفندق يحتفظ بمركز تنافسي قوي ضمن سوق الفخامة/الخمس نجوم.</p><br></li></ul><p><strong>2. الإيرادات والأداء التجاري</strong></p><br><ul><li><p>تولي ملكية تجارية كلية لمساهمة مبيعات الفندق في الميزانية والتوقعات.</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع إدارة الإيرادات لتطوير توقعات دقيقة، وتحليل الأعمال المسجلة، وتقارير الإيقاع، وتحليل الطلب، واستراتيجيات الإيرادات.</p><br></li><li><p>المشاركة بنشاط في اجتماعات الإيرادات والاستراتيجية التجارية الأسبوعية.</p><br></li><li><p>تقديم مدخلات دقيقة وفي الوقت المناسب إلى التوقعات الدوارة للفندق والتوقعات المالية.</p><br></li><li><p>تحليل الأداء التاريخي، واتجاهات السوق، وتيرة الحجوزات، وتقسيم العملاء، ومزيج القنوات، والطلب المستقبلي لتحديد فرص الإيرادات.</p><br></li><li><p>التأكد من دعم استراتيجيات المبيعات لتحقيق ADR المثالي، الإشغال، RevPAR، TRevPAR، وربحية.</p><br></li><li><p>مراقبة إنتاج الحسابات، ومساهمة الليالي الغرف، و ADR، والمساهمة في الإيرادات، ونسب التحويل، وإنتاجية المبيعات.</p><br></li><li><p>تحدي وتحسين الأعمال التي ليست متوافقة مع الأهداف التجارية للفندق.</p><br></li><li><p>العمل مع إدارة الإيرادات لضمان تطبيق التسعير المناسب والقيود والتحليل البديل واستراتيجيات الحساب على العمل الجماعي والقصير الإقامة.</p><br></li><li><p>المشاركة في إعداد خطة المبيعات والتسويق السنوية، والميزانية السنوية، والتوقعات الدورية.</p><br></li></ul><p><strong>3. تقسيم السوق وتطوير الأعمال</strong></p><br><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات البيع عبر شرائح السوق ذات الصلة، بما في ذلك:</p><br><ul><li><p>الحسابات الشركاتية والمتعددة الجنسيات</p><br></li><li><p>الأعمال الحكومية والدبلوماسية</p><br></li><li><p>الترفيه المحلي والدولي</p><br></li><li><p>MICE والمجموعات الشركاتية</p><br></li><li><p>المؤتمرات، الحوافز، اللقاءات، والفعاليات</p><br></li><li><p>الزفاف والفعاليات الاجتماعية</p><br></li><li><p>الجملة ووكالات السفر</p><br></li><li><p>المستشارون ووكلاء السفر الفاخرين والتحالفات</p><br></li><li><p>الأعمال الجوية والفِرَق الجوية، حيثما ينطبق</p><br></li><li><p>فرص الإقامة الطويلة والممتدة</p><br></li><li><p>الشراكات الاستراتيجية ومجتمعات الأعمال المحلية</p><br></li><li><p>أسواق المزودين الخليجية والدولية</p><br></li><li><p>وضع خطط عمل محددة للسوق والتأكد من تغطية مبيعات مناسبة لكل قطاع.</p><br></li><li><p>تحديد وتحويل الحسابات الجديدة مع تعظيم الإنتاج من الحسابات القائمة.</p><br></li><li><p>تحديد أهداف قابلة للقياس للاكتساب والإنتاج والتحويل والاحتفاظ بالحسابات.</p><br></li><li><p>تطوير شراكات استراتيجية تعزز مكانة الفندق وتولّد إيرادات إضافية.</p><br></li></ul><p><strong>4. إدارة الحسابات الرئيسية</strong></p><br><ul><li><p>إدارة وتطوير حسابات الفندق الأكثر أهمية من حيث الأهمية الإستراتيجية بشكل شخصي.</p><br></li><li><p>إقامة علاقات قوية وطويلة الأمد مع المدراء التنفيذيين من مستوى C، ومتّخذي القرار في الشركات، وأصحاب المصالح الحكومية، والمهنيين في السفر، ومنظّمي الفعاليات، وPCOs، وDMCs، ومستشيري السفر الفاخر، وشركاء رئيسيين آخرين.</p><br></li><li><p>إعداد خطط حساب فردية للحسابات الرئيسية، بما في ذلك أهداف الإنتاج، وإمكانات الإيرادات، وأصحاب القرار، والمخابر التنافسية، وخطط العمل.</p><br></li><li><p>إجراء مراجعات أعمال دورية مع الحسابات الرئيسية لتحديد الفرص وتعزيز الشراكات.</p><br></li><li><p>ضمان تقديم خدمة مخصصة للعملاء ذوي القيمة العالية ورفع مستوى التفاعل التنفيذي.</p><br></li><li><p>مراقبة إنتاج الحساب مقابل الأهداف المتفق عليها واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة.</p><br></li><li><p>تطوير استراتيجيات الاحتفاظ ونمو الحسابات للعملاء ذوي القيمة العالية.</p><br></li></ul><p><strong>5. MICE، والمجموعات والفعاليات</strong></p><br><ul><li><p>قيادة التطوير الاستراتيجي لعمل الفندق في MICE والمجموعات والمؤتمرات والحوافز والاحتفالات الاجتماعية.</p><br></li><li><p>تطوير علاقات مع مخططّي الاجتماعات، وPCOs، وDMCs، ووكالات الفعاليات، والمنظمات الشركاتية، والجهات الحكومية، وشركاء المجموعة الآخرين.</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع مدير الإيرادات والاقسام التشغيلية لتحسين الإزاحة للمجموعات، والتسعير، واستخدام المساحة، والربحية.</p><br></li><li><p>ضمان إدارة الاستفسارات للمجموعات والفعاليات بسرعة ومهنية وتجارية.</p><br></li><li><p>مراقبة معدلات التحويل وقيمة خط الأنابيب لعمل المجموعات والفعاليات.</p><br></li><li><p>المشاركة الشخصية في تفاوضات العملاء الكبرى والفعاليات عالية القيمة عند الضرورة.</p><br></li><li><p>ضمان تفاعل العملاء استباقياً قبل الحدث وبعده بشكل استثنائي.</p><br></li></ul><p><strong>6. قيادة فريق المبيعات</strong></p><br><ul><li><p>قيادة وتحفيز وتوجيه وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء capable في تحقيق نتائج تجارية استثنائية.</p><br></li><li><p>تحديد أهداف مبيعات فردية وقسمية واضحة، ومؤشرات أداء، وتوقعات الأداء.</p><br></li><li><p>إرساء ثقافة المساءلة والبيع الاستباقي والتعاون والتحسين المستمر.</p><br></li><li><p>إجراء اجتماعات فردية منتظمة وجلسات تدريب وتقييم الأداء واجتماعات استراتيجية المبيعات.</p><br></li><li><p>التأكد من أن كل تقارير مباشر لديها خطة تطوير شخصية وأهداف قابلة للقياس.</p><br></li><li><p>تحديد المواهب وتطوير خطط خلافة للمناصب التجارية الرئيسية.</p><br></li><li><p>توظيف وتوجيه وتدريب والاحتفاظ بمتخصصي المبيعات من أصحاب الكفاءة العالية.</p><br></li><li><p>ضمان أن يبقي الفريق معرفة قوية بالفندق ومرافقه وبيئته التنافسية ومكانته ونقاط البيع الرئيسية.</p><br></li><li><p>مراقبة إنتاجية المبيعات ونشاط الاتصالات والمواعيد وتفتيش المواقع ورحلات المبيعات واختراق الحسابات وتحويلها وأداء الإيرادات.</p><br></li><li><p>التعرّف على الأداء العالي وتكريمه مع معالجة الأداء الضعيف بسرعة وبشكل مهني.</p><br></li></ul><p><strong>7. تجربة العملاء الفاخرة</strong></p><br><ul><li><p>التأكد من أن جميع أنشطة البيع تعكس فلسفة الخدمة ومعايير الفندق المتوقعة.</p><br></li><li><p>إدارة علاقات قوية مع العملاء قبل الإقامة وخلالها وبعدها.</p><br></li><li><p>التفاعل الشخصي مع الشخصيات المهمة والعملاء الرئيسيين ومجموعة العملاء عالية القيمة عند الحاجة.</p><br></li><li><p>مراجعة نتائج رضا العملاء وتعليقات النزلاء وتقييمات ما بعد الأحداث لتحديد فرص التحسين.</p><br></li><li><p>اعتماد نهج استباقي للاحتفاظ بالعملاء والولاء وعودة الأعمال.</p><br></li><li><p>التعاون عن كثب مع العمليات لضمان الالتزامات التجارية التي تم تقديمها خلال عملية البيع مطبقة باستمرار.</p><br></li><li><p>ضمان التواصل الفعال لمتطلبات VIP والحسابات الرئيسية إلى جميع أقسام الفندق المعنية.</p><br></li></ul><p><strong>8. قنوات المبيعات والشراكات المؤسسية</strong></p><br><ul><li><p>العمل عن كثب مع مكاتب مبيعات المنطقة والمبيعات العالمية والمبيعات الإقليمية وغيرها من الموارد البيعية خارج الفندق لتعظيم الفرص التجارية.</p><br></li><li><p>التأكد من أن نشاط المبيعات على مستوى الملكية يكمل بدلاً من تكرار جهود فرق المبيعات الإقليمية والمناطق والعالمية.</p><br></li><li><p>تحديد ملكية الحسابات والتواصل وتبادل العملاء والمتابعة بوضوح.</p><br></li><li><p>المشاركة في بعثات المبيعات والعر لولات والمعارض والفعاليات والمؤتمرات وفعاليات العملاء وأنشطة الشبكات الصناعية.</p><br></li><li><p>تطوير علاقات بناءة مع سلطات السياحة وشركات الطيران وDMCs وPCOs ووكالات السفر وشبكات السفر الفاخر والمؤسسات والشركاء الاستراتيجيين الآخرين.</p><br></li><li><p>تمثيل الفندق في المناسبات الصناعية والوظائف التجارية الملائمة.</p><br></li></ul><p><strong>9. معلومات السوق والتحليل التنافسي</strong></p><br><ul><li><p>الحفاظ على معرفة شاملة بسوق الضيافة المحلي والإقليمي والدولي.</p><br></li><li><p>مراقبة أسعار المنافسين وتحديد موقعهم وترويجهم ومرافقهم وفتحهم الجديد وتحديثاتهم واستراتيجيات المبيعات وحصة السوق.</p><br></li><li><p>تحليل معلومات السوق وترجمة النتائج إلى استراتيجيات مبيعات قابلة للتنفيذ.</p><br></li><li><p>الحفاظ على معرفة محدثة بقطاع الضيافة والسياحة والأعمال وMICE والحكومة والدبلوماسية والضيافة الفاخرة في قطر.</p><br></li><li><p>تحديد أسواق مصدر ناشئة وفرص تجارية داخل قطر والمنطقة الخليجية والأسواق الدولية.</p><br></li><li><p>تقديم معلومات استخبارات تجارية منتظمة وتوصيات للمدير العام واللجنة التنفيذية.</p><br></li></ul><p><strong>10. إدارة المبيعات والأنظمة والتقارير</strong></p><br><ul><li><p>ضمان صيانة دقيقة وفي الوقت المناسب لجميع أنشطة المبيعات، وبيانات الحسابات، وجهات الاتصال، والفرص، والتوقعات ضمن نظام إدارة علاقات العملاء ونظم المبيعات في الفندق.</p><br></li><li><p>ضمان أن تكون تقارير المبيعات دقيقة وذات صلة وموجهة للإجراء.</p><br></li><li><p>مراقبة قمع المبيعات، وخط الأنابيب، وإنتاج الحسابات، والتحويل، والعمل على قاعدة الأعمال المسجلة.</p><br></li><li><p>إنتاج تقارير أداء المبيعات بانتظام وتقديم تحليل وتوصيات منطقية ومفيدة.</p><br></li><li><p>ضمان أن يتم إدارة جميع العقود واتفاقيات الحسابات واتفاقيات الأسعار والمقترحات والوثائق التجارية وفقاً لمعايير الشركة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سلامة البيانات ضمن جميع الأنظمة ذات الصلة.</p><br></li></ul><p><strong>الموارد البشرية والقيادة</strong></p><br><ul><li><p>توفير القيادة الفعالة والتوجيه والتدريب والدعم لجميع التقارير المباشرة.</p><br></li><li><p>تعيين واختيار محترفي مبيعات عاليي الأداء وفقاً لمعايير الشركة.</p><br></li><li><p>تحديد أهداف واضحة ومؤشرات أداء وخطط تطوير شخصية وتوقعات الأداء لجميع التقارير المباشرة.</p><br></li><li><p>إجراء تقييمات الأداء المنتظمة واجتماعات فردية وجلسات تدريب ومناقشات تطوير مهنية.</p><br></li><li><p>تحديد المواهب عالية الإمكانات ودعم تخطيط الخلافة للمناصب الرئيسية في الأعمال التجارية.</p><br></li><li><p>الالتزام بسياسات الموارد البشرية، والإجراءات، والتدريب الإلزامي، وعمليات إدارة الأداء.</p><br></li><li><p>الحفاظ على ثقافة فريق إيجابية وشاملة وتعاونية وموجهة نحو الأداء.</p><br></li><li><p>معالجة علاقات الموظفين، والمسائل الانضباطية، والأداء، والتطوير بالشراكة مع الموارد البشرية.</p><br></li><li><p>تشجيع التعاون بين أقسام المبيعات والإيرادات والتسويق والعمليات والمالية.</p><br></li><li><p>القيادة بالمثال والالتزام بقيم الشركة وسلوكيات القيادة.</p><br></li></ul><p><strong>التواصل</strong></p><br><ul><li><p>الحفاظ على تواصل واضح وفي الوقت المناسب وفعال مع المدير العام واللجنة التنفيذية.</p><br></li><li><p>إجراء اجتماعات فردية منتظمة موثقة مع التقارير المباشرة.</p><br></li><li><p>قيادة اجتماعات المبيعات الأسبوعية واجتماعات الاستراتيجية التجارية.</p><br></li><li><p>المشاركة في مراجعة الأعمال الشهرية واجتماعات الأداء التجاري.</p><br></li><li><p>تقديم تحديثات منتظمة حول أداء المبيعات وخط الأنابيب والحسابات الرئيسية ومعلومات السوق والمخاطر والفرص.</p><br></li><li><p>التأكد من التواصل الفعال للمعلومات ذات الصلة إلى جميع أصحاب المصلحة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على تواصل قوي بين فرق المبيعات في الفندق ومكاتب Area/Regional/Global Sales.</p><br></li></ul><p><strong>الإدارة المالية</strong></p><br><ul><li><p>إعداد وإدارة ميزانية تشغيل قسم المبيعات السنوية بالتعاون مع قسم المالية، ومدير الإيرادات، والمدير العام.</p><br></li><li><p>التأكد من أن الإنفاق الخاص بالقسم يبقى ضمن الميزانية المعتمدة مع تعظيم العائد على الاستثمار.</p><br></li><li><p>مراقبة الإنتاجية والسفر والترفيه وعمليات بعثات المبيعات والمعارض والفعاليات والعملاء وغير ذلك من المصروفات التجارية.</p><br></li><li><p>التأكد من أنأنشطة المبيعات تُحقق عائدًا تجاريًا قابلاً للقياس وتساهم في الربحية.</p><br></li><li><p>مراجعة نفقات المبيعات وتحدي الإنفاق عند الضرورة.</p><br></li><li><p>التأكد من وجود الضوابط المناسبة للترفيه التجاري ومصروفات العملاء والإنفاق المرتبط بالمبيعات.</p><br></li><li><p>دعم المدير العام وفريق المالية في تحقيق الأهداف المالية الإجمالية للفندق.</p><br></li></ul><p><strong>تمثيل العلامة التجارية وتطوير الأعمال</strong></p><br><ul><li><p>التصرف كسفير رفيع المستوى للفندق وتمثيل الملكية بشكل مهني في جميع الأوقات.</p><br></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخل المجتمع التجاري المحلي، والحكومة، والمجتمع الدبلوماسي، وقطاع السياحة، وقطاع السفر الفاخر، والسوق الشركاتي.</p><br></li><li><p>المشاركة في فعاليات العملاء عالية المستوى، والفعاليات الاجتماعية، والمعارض، ومهام المبيعات، ومنتديات الصناعة.</p><br></li><li><p>تطوير ملف الفندق وسمعته ضمن الأسواق المستهدفة الرئيسية.</p><br></li><li><p>ضمان أن تعزز جميع مبادرات المبيعات مركز الفندق الفاخر وهوية العلامة التجارية.</p><br></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><br><p>سيُقيّم الأداء مقابل الأهداف السنوية المتفق عليها، بما في ذلك لكن لا تقتصر على:</p><br><ul><li><p>تحقيق إجمالي إيرادات الفندق</p><br></li><li><p>إيرادات الغرف وأداء ADR</p><br></li><li><p>الإشغال والمساهمة في RevPAR</p><br></li><li><p>إيرادات المجموعة وMICE</p><br></li><li><p>إيرادات التموين والفعاليات</p><br></li><li><p>الحصة السوقية/الأداء التنافسي</p><br></li><li><p>إنتاج الحسابات الشركاتية</p><br></li><li><p>اكتساب حسابات جديدة</p><br></li><li><p>الاحتفاظ بالنقاط الرئيسية ونموها</p><br></li><li><p>تحويل المبيعات وأداء خط الأنابيب</p><br></li><li><p>دقة التوقعات</p><br></li><li><p>إنتاجية المبيعات</p><br></li><li><p>رضا العملاء والولاء</p><br></li><li><p>الربحية وأداء ميزانية القسم</p><br></li><li><p>التفاعل مع الفريق والاحتفاظ بالمواهب وتطويرها</p><br></li><li><p>تطوير الشراكات الاستراتيجية</p><br></li></ul> </div>
<p><strong>المتطلبات:</strong><br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية<br>4+ سنوات من الخبرة المحاسبية ذات الصلة<br> </p><p><strong>خبرة محاسبية موجهة للمشروعات</strong>، <strong>بما في ذلك</strong>:<br>• ميزانية المشروع والرقابة على التكاليف<br>• متابعة مصروفات المشروع وربحيته<br>• الاعتراف بالإيرادات وفوترة المشروع<br>• تحليل التكلفة الفعلية مقابل الميزانية<br>• التقارير المالية لعدة مشاريع<br>• تتبّع التدفقات النقدية للمشروعات وتنبؤاتها<br>• التنسيق مع مديري المشاريع وفرق التمويل<br> </p><p>الخبرة بأنظمة ERP (SAP، Oracle، Microsoft Dynamics، أو ما يماثلها)<br>مهارات متقدمة في Microsoft Excel<br>مهارات تحليلية وتقارير واتصالات قوية</p>
<p><strong>وصف الشركة</strong> تُعد شركة سهيل للشحن والخدمات البحرية أكبر مالك لناقلات البضائع السائبة الجافة في قطر، حيث تقوم بنقل السلع الجافة عبر الأسواق العالمية. تلعب الشركة دوراً رئيسياً في دعم التجارة الإقليمية والدولية من خلال عمليات بحرية موثوقة وفعالة. وبصفتها لاعباً رائداً في صناعة الشحن، توفر شركة سهيل فرصاً للعمل على مبادرات مالية وتشغيلية معقدة وذات تأثير كبير. ينضم أعضاء الفريق إلى بيئة ديناميكية تقدر الاحترافية والسلامة والحوكمة المؤسسية القوية. تلتزم المنظمة بالنمو المستدام وتطوير المواهب في قطاعي الشحن والخدمات اللوجستية.</p><p><strong>وصف الدور</strong> وظيفة رئيس القسم المالي هي وظيفة بدوام كامل ومقرها في الدوحة. ندعو الحاصلين على شهادة المحلل المالي المعتمد (CFA) من ذوي الخبرة والتحفيز العالي لقيادة قسم المالية لدينا، والتي تشمل مهامهم - إدارة البنوك والقروض، إدارة النقد، إجراء التحليل المالي للاستثمارات/المشاريع الجديدة، وإعداد التقارير والامتثال (بما في ذلك نظم معلومات الإدارة، وجدول أعمال مجلس الإدارة/العروض التقديمية حول الصحة المالية). ستكون الخبرة السابقة في صناعة الشحن والمشتقات المالية ميزة إضافية.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>أساس قوي في المالية، مع خبرة مثبتة في أدوار قيادية في الشركات أو في تمويل الشركات البحرية/الشحن.</li><li>القدرة على إعداد وتفسير البيانات المالية وإجراء التقارير المالية بدقة.</li><li>مهارات تحليلية مثبتة لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتحليل الأداء.</li><li>خبرة في إعداد الميزانيات والتخطيط المالي والتنبؤ للمنظمات المعقدة.</li><li>الكفاءة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج إكسل المتقدمة أو أدوات النمذجة المالية.</li><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة؛ الشهادات المهنية مثل CFA مطلوبة.</li><li>مهارات قيادية وإدارية مثبتة للفريق، مع القدرة على التعاون بفعالية عبر الأقسام.</li><li>مهارات تواصل وعرض قوية، والقدرة على نقل المعلومات المالية المعقدة بوضوح إلى أصحاب المصلحة.</li><li>تعتبر الخبرة في صناعة الشحن أو النقل البحري أو اللوجستيات مطلوبة للغاية.</li></ul>
نحن نبحث حاليًا عن مدير حسابات كبيرة ذو خبرة للانضمام إلى قسم التسويق والاتصالات كجزء من نمو أعمالنا وتطورها المستمر. ستكون المهمة مسؤولة عن إدارة حسابات العملاء الرئيسية، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتنسيق حلول تسويق متكاملة، ودفع نمو الحساب مع ضمان تقديم خدمة استثنائية ورضا العملاء.<br>المسؤوليات الوظيفية: إدارة حسابات العملاء المخصصة والعمل كالنقطة المرجعية الأساسية، مع الحفاظ على علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد. فهم أهداف عملاء الأعمال وتطوير حلول تسويقية تتوافق مع متطلباتهم وأهدافهم التجارية. تحديد فرص أعمال جديدة ودعم نمو الحساب من خلال البيع المرتد، والتجديدات، وتطوير العلاقات مع العملاء بشكل استراتيجي. إعداد ودعم تطوير المقترحات، وعروض الأسعار، والعروض التقديمية، وموجزات العملاء، وغيرها من الوثائق التجارية. التنسيق مع فرق الإبداع، والرقمي، والعلاقات العامة، والإعلام، والإنتاج لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وبما يتوافق مع متطلبات العميل. متابعة تقدم المشروع والجداول الزمنية والمواد المقبولة والتغذية الراجعة من العملاء طوال دورة حياة المشروع. معالجة مخاوف العملاء والتصعيدات بمهنية مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. متابعة أداء الحسابات والفرص التجارية وحالة المشروع، وتقديم تقارير وتوصيات منتظمة. تحديد الفرص لتحسين عمليات إدارة الحسابات وجودة الخدمة والتعاون العابر للوظائف.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذات صلة. خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في إدارة الحسابات، ويفضل ضمن بيئة وكالة إعلانية أو تسويقية أو إبداعية أو إعلامية أو ذات صلة. خبرة قوية في إدارة علاقات العملاء ونمو الحساب والتفاوض وتطوير الأعمال. فهم جيد لخدمات التسويق المتكامل، والإنتاج الإبداعي، والحملات الرقمية، والعلاقات العامة، وتخطيط الوسائط. خبرة في إعداد المقترحات وعروض الأسعار والعروض التقديمية والتقارير والوثائق التجارية. مهارات تنظيمية وتنسيق المشاريع وإدارة المصالح المعنية قوية، مع القدرة على إدارة عدة حسابات في آن واحد.<br>إذا كنت تمتلك خبرة ذات صلة وكنت مهتمًا باستكشاف هذه الفرصة: الرجاء إكمال وتقديم نموذج التقديم. قدم سيرتك الذاتية الأخيرة من خلال Easy Apply.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير نجاح العملاء (CSM / مدير الحسابات، SaaS، التجديدات والنمو) – عن بُعد | الولايات المتحدة ساعات العمل: دوام كامل، عمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة حول الدور نحن نوظف مدير نجاح عملاء (CSM) / مدير حسابات ليكون مسؤولاً عن علاقات العملاء، يدفع تبني المنتج، ويحمي وينمو الإيرادات. <br> هذا ليس دور دعم فني فقط. <br> ستقوم بـ: إدارة محفظة من الحسابات قيادة عملية التهيئة والتبني تعريف معايير النجاح إعداد الحسابات وتقديم التدريب لضمان تنفيذ سلس تتبع التبني المبكر وسد الثغرات 2. إدارة الحسابات والعلاقات إدارة 20–40 حساب عميل عمل كجهة اتصال أساسية بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة إجراء متابعات هاتفية منتظمة ومكالمات استراتيجية 3. التواصل الاستباقي مع العملاء راقب الاستخدام عبر: Gainsight ChurnZero Totango التعرف مبكرًا على الحسابات المعرضة للخطر تنفيذ خطط إعادة التفاعل تقديم مراجعات عمل ربع سنوية (QBRs) مرتبطة بالعائد على الاستثمار 4. تنسيق الدعم والتصعيد فرز قضايا العملاء وتصعيدها داخلياً العمل مع فرق المنتج/التقنية للحل ضمان حل القضايا بشكل كامل ورضا العملاء 5. نمو الإيرادات والاحتفاظ حدد فرص البيع التكاملي والتوسع تعاون مع فرق المبيعات في التوسع إدارة خطط المتابعة والمواعيد النهائية لإعادة التجديد إعداد العقود وضمان التجديد بسلاسة 6. التقارير وتغذية المرتجعة تتبع وتقارير: صحة العميل الاستخدام حالة التجديد قياس مدى رضا العميل وجمع التغذية الراجعة من العملاء ومشاركتها مع فرق المنتج تحسين تجربة العملاء بشكل عام ما يجعل منك مرشحاً قوياً تفكيرك بمصدر الإيراد (الاحتفاظ + التوسع)، وليس الدعم فحسب أنت مُتّصل جيداً ولديك حضور تنفيذي توازن بين: مصلحة العميل والنتائج التجارية أنت استباقي — لا تفاعلي يمكنك إدارة عدة حسابات دون فقدان التركيز المتطلبات الأساسية خبرة 2–3+ سنوات في: نجاح العملاء إدارة الحسابات أدوار مواجهة العملاء خبرة في: Salesforce أو HubSpot منصات CS (على سبيل المثال Gainsight، ChurnZero، Totango) مهارات عرض قوية (QBRs، عروض، مراجعات العملاء) قدرة مثبتة على: إدارة الحسابات، قيادة التجديدات الأفضل أن تكون لديك خبرة 3–5 سنوات كـ CSM/AM مع أهداف إيرادات SaaS، تقنيات B2B، أو خلفية خدمات مهنية، معرفة بـ: NPS / CSAT قياس صحة العملاء خبرة في إنشاء: Playbooks عروض العملاء دراسات حالة كيف يبدو يوم عمل نموذجي مراجعة لوحات البيانات للحسابات المعرضة للخطر وفرص النمو إجراء مكالمات العملاء (التهيئة/المتابعات/QBRs) التنسيق داخلياً مع: الدعم المنتج المبيعات تتبع التجديدات وفرص التوسع تحديث CRM ودرجات الصحة إعداد الرؤى والتوصيات باختصار: أنت تضمن أن يرى العملاء القيمة، يبقَون وينمون. مقاييس الأداء الأساسية (KPIs) صافي الإيرادات الاحتفاظ (NRR) ≥ 100% معدل التجديد ≥ 90–95% الإيرادات الناتجة عن التوسع/البيع الإضافي تحسين صحة العميل NPS / أداء CSAT لماذا يبرز هذا الدور الملكية المباشرة للاحتفاظ بالإيرادات والنمو دور عالي التأثير عبر المنتج والمبيعات وتجربة العملاء تعرض قوي لاستراتيجية العميل واتخاذ القرار فرصة لبناء علاقات عميل طويلة الأجل مرونة العمل عن بُعد مع توقعات منظمة عملية المقابلة إجراء أولي عبر الهاتف مقابلة فيديو مهمة عملية (QBR / سيناريو استراتيجية الحساب) مقابلة مع العميل عرض وتحقق الخلفية التقديم الآن إذا كنت شخصاً: يبني علاقات قوية مع العملاء يفكر في الاحتفاظ والتوسع يحقق النتائج، لا مجرد نشاط. هذا الدور مناسب لك للغاية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مندوب تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الخارجية وتوليد العملاء المحتملين النوع الوظيفي: بدوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية. حول الدور في باڤاگو، أحد عملائنا يوظف مندوب تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو خط الأنابيب من خلال الاستبقاء الخارجي، توليد العملاء المحتملين، وتحديد المواعيد.
هذا أكثر من مجرد مكالمة باردة.
ستقوم بتحديد الحسابات المستهدفة، والانخراط مع صانعي القرار من خلال تواصل متعدد القنوات، تأهيل الفرص، وتحديد مواعيد لفريق المبيعات.
كأول نقطة اتصال مع العملاء المحتملين، ستلعب دوراً حاسماً في توليد خط أنابيب ودعم نمو الإيرادات.
إذا كنت واثقاً في المبيعات الخارجية، واقتتح من الرفض، ومتحمس لأهداف الأداء، فهذا الدور مناسب لك.
ما ستملكه: الاستكشاف وتوليد العملاء المحتملين بناء قوائم استهدافية باستخدام: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase منصات استقصاء أخرى بحوث الشركات وتحديد صانعي القرار الأساسيين.
تخصيص التواصل بناءً على الصناعة والدور واحتياجات العمل.
الحفاظ على خط أنابيب صحي من الفرص الخارجية المؤهلة.
المبيعات الخارجية والاتصال البارد تنفيذ اتصالات عالية الحجم عبر: الهاتف البريد الإلكتروني لينكدإن الرسائل عبر الفيديو إكمال حوالي 30–40 مكالمة باردة يوميًا.
إدارة 60–100 نشاط خارجي يوميًا.
التعامل مع الاعتراضات بشكل مهني وواثق.
بناء علاقة بسرعة وتوليد اهتمام بحلول الشركة.
وتخطيط وتنفّذ الحملات والوتيرة البيعية بناء سلاسل خارجية متعددة اللمسات.
تنفيذ 5–10 حملات نقاط اتصال عبر قنوات متعددة.
الاختبار والتحسين: عناوين الموضوع، الرسائل، نصوص المكالمات، الدعوات إلى الإجراء.
التحسين المستمر: معدلات الاستجابة، معدلات تحويل الاجتماعات، أداء توليد الخط الأنبوبي، إدارة CRM وخط الأنابيب.
حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: Salesforce HubSpot Zoho CRM تسجيل جميع تفاعلات وأنشطة العملاء.
تحديث مراحل العملاء واحتمالات الفرص.
الحفاظ على بيانات CRM نظيفة ورؤية خط الأنابيب.
التعاون بين الأقسام: الشراكة مع المدراء الحسابيين لضمان انتقال سلس للقيادة.
التعاون مع فرق التسويق لتحسين الرسائل وجودة العملاء المحتملين.
مشاركة ملاحظات العملاء ورؤى السوق.
دعم التحسينات المستمرة في عملية المبيعات.
كيف يبدو النجاح: نشاط استقصاء خارجي متسق.
توليد خط أنابيب قوي واجتماعات مؤهلة.
سجلات CRM دقيقة وإدارة خط الأنابيب.
تحسين مستمر في معدلات الاستجابة والالتقاط.
تعاون قوي مع فرق المبيعات والتسويق.
مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات.
ما الذي يجعل منك مرشحاً قوياً: مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة.
راحة في بدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد.
تنافسية، هدفية، ومتحفز ذاتيًا.
resilience عند مواجهة الرفض.
مرتب، مع انضباط متابعة قوي.
تحفيز عبر الأداء القابل للقياس والتحسين المستمر.
الخبرة والمهارات المطلوبة: خبرة 1–2 سنوات في: تطوير المبيعات، تطوير الأعمال، المبيعات الخارجية، توليد العملاء المحتملين.
خبرة في: المكالمات الباردة، التواصل عبر البريد الإلكتروني، منصات مشاركة المبيعات، الإلمام بـ Outreach.io، Salesloft، Apollo، HubSpot، Sequences.
خبرة باستخدام أنظمة CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM.
مهارات اتصال مكتوبة ومحادثة باللغة الإنجليزية قوية.
منظم للغاية، resilient، ويركز على النتائج.
مرتاح للعمل عن بعد خلال ساعات العمل الأمريكية.
من الجميل وجود: خبرة من 2–4 سنوات ك SDR أو BDR مع سجل مثبت في تحقيق الحصة.
خبرة في البيع إلى: B2B SaaS، خدمات التسويق، الخدمات المهنية، شركات التكنولوجيا، الإلمام بمنهجيات البيع مثل: SPIN Selling، MEDDIC، Challenger Sale، Sandler Selling.
تجربة استهداف حسابات من نطاق متوسط أو شركة كبيرة.
الأدوات والتقنيات: LinkedIn Sales Navigator، ZoomInfo، Apollo، Crunchbase، Outreach.io، Salesloft، HubSpot Sequences، Salesforce، HubSpot CRM، Zoho CRM.
ماذا يبدو يوم عمل نمطي: بناء قوائم الاستقصاء وبحوث الحسابات المستهدفة.
إجراء مكالمات خارجية وبريد إلكتروني وتواصل عبر LinkedIn.
إدارة سلاسل بيع متعددة اللمسات.
تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتحديد مواعيد الاجتماعات.
تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة خط الأنابيب.
التعاون مع المدراء الحسابيين وفرق التسويق.
مراجعة مقاييس الأداء وتحسين استراتيجيات التواصل.
باختصار: ستولّد فرص مبيع مؤهلة من خلال الاستقصاء الخارجي الاستراتيجي، مما يساعد في بناء خط أنابيب صحي ونمو الأعمال.
مقاييس النجاح (KPIs): 60–100 نشاط خارجي مكتمل يومياً.
30–40 مكالمة باردة يومياً.
15–20 محادثة بناءة مع العملاء المحتملين أسبوعياً.
8–12 اجتماعاً مؤهلاً محجوزاً شهرياً.
دقة CRM ونظافة خط الأنابيب.
معدلات الاستجابة والالتقاط ومعدلات حجز الاجتماعات.
لماذا يبرز هذا الدور: تأثير مباشر على توليد خط الأنابيب ونمو الإيرادات.
خبرة عملية في أدوات واستراتيجيات المبيعات الخارجية الحديثة.
فرصة لتطوير الخبرة في الاستقصاء، والتأهيل، وتنفيذ المبيعات.
دور كلياً عن بُعد مع دعم وتوجيه منظم.
التقدم الوظيفي إلى: SDR أول، مندوب تطوير الأعمال (BDR)، مدير حسابات، مدير مبيعات.
عملية المقابلة، مراجعة الطلب، فيديو تعريفي من Spark Hire (3–5 دقائق)، مقابلة مع العميل، عرض وتوجيه. ما يحدث بعد التقديم: بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير من 3–5 دقائق.
هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها عندما تشاء.
بدلاً من العديد من مكالمات الفرز الأولية، ستكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك وشرح خبرتك في الاستقصاء الخارجي، المكالمات الباردة، البريد الإلكتروني، توليد العملاء المحتملين، إدارة CRM، وتحديد المواعيد.
ستتاح لك أيضًا فرصة إبراز إنجازاتك البيعية، نهجك في التعامل مع الاعتراضات، وكيف استخدمت أدوات AI لتحسين الإنتاجية أو التواصل.
ستتم مراجعة فيديوك من قِبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.
يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل تقديمه—فقط الإصدار النهائي سيُراجع.
يرجى متابعة البريد الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم.
تقدم الآن إذا كنت شغوفاً بالمبيعات الخارجية، وتستمتع ببناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة قائمة على الأداء، فنحن نحب أن نستمع إليك.
قدم اليوم وساعد في بناء خط مبيعات عالي الأداء.
</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>تالابوت جزء من مجموعة Delivery Hero، أول منصة توصيل محلية رائدة في العالم، مهمتنا توفير تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للسوق المالي.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p>نبحث عن <strong>مدير استحواذ</strong> ذو نتائج ملموسة لينضم إلى فريقنا في <strong>قطر</strong> ويقود مسعى النمو لدينا. في هذا الدور، ستدير وتوجه وتلهم فريقاً عالي الأداء من مندوبي المبيعات لتحقيق أهداف الاستحواذ الشهرية وتوسيع شبكة مطاعمنا. إذا كنت قائدًا استراتيجيًا ذو سجل حافل في المبيعات الميدانية وتزدهر في قيادة قمع المبيعات بالكامل وتعزيز ثقافة عالية الأداء، نريدك في فريقنا!</p><br><p><strong>ما الذي في خطتك؟</strong></p><br><ul><li><p><strong>قيادة الفريق والأداء</strong></p><br><ul><li><p>إدارة وتوجيه وتحفيز فريق من مندوبي المبيعات عبر الإمارة/الإمارات التي تعمل بها.</p><br></li><li><p>دفع الأداء الفردي والجماعي مقابل أهداف الاستحواذ الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p><br></li><li><p>إجراء جولات ميدانية منتظمة وتقييمات الأداء وجلسات تدريب 1:1 لضمان إنتاجية متسقة ونِسَب إغلاق عالية.</p><br></li></ul></li><li><p><strong>استحواذ ونمو المطاعم</strong></p><br><ul><li><p>الإشراف على قمع الاستحواذ الكامل من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق العقد.</p><br></li><li><p>دعم الفريق في التفاوض على الشروط التجارية وهيكل الخصم والاتفاقيات التسويقية بما يتماشى مع استراتيجية الشركة.</p><br></li><li><p>ضمان وجود خط أنابيب مستمر من العملاء المؤهلين من خلال Prospecting منظم وانضباط CRM.</p><br></li></ul></li><li><p><strong>العمليات والتقارير والتوقع</strong></p><br><ul><li><p>مراقبة مقاييس النشاط اليومية والأسبوعية وبيانات التحويل؛ ضمان توقع وتقرير دقيقين لمسار الأنابيب إلى مدير الحسابات العليا.</p><br></li><li><p>الحفاظ على معرفة محدثة بقيمة Talabat وعروض الأسعار ونُظم الترويج لدعم عروض المبيعات للفريق.</p><br></li><li><p>التعاون بشكل وثيق مع فرق الإعداد والادارة لضمان سلاسة نقل الشريك وجودة الإطلاق.</p><br></li></ul></li><li><p><strong>رؤى السوق والتعاون</strong></p><br><ul><li><p>جمع معلومات من الميدان حول نشاط المنافسين، والتسعير، واتجاهات السوق لتحديد فرص أو مخاطر جديدة.</p><br></li><li><p>الشراكة مع التسويق والعمليات والمالية لضمان تنفيذ المبادرات التجارية بفعالية في الميدان.</p><br></li><li><p>تمثيل Talabat بشكل مهني في جميع التعاملات الخارجية — جسارة ثقافتنا في الاعتمادية، والابتكار، والشراكة.</p><br></li></ul></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي نطلبه؟</strong></p><br><p><strong>يفضل أن يكون لدى المرشحين: </strong></p><br><ul><li>4–6 سنوات من الخبرة في المبيعات أو الاستحواذ، مع خبرة في دور قيادي فريق أو إشرافي.</li><li>مهارات إدارة أشخاص قوية — القدرة على إلهام، تدريب وتطوير فرق مبيعات عالية الأداء.</li><li>سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات في بيئة المبيعات الميدانية، ويفضل في قطاع الغذاء والشراب، التوصيل، السلع الاستهلاكية سريعة التطوير (FMCG)، أو التقنية.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، التسويق، أو مجال ذو صلة (يفضل MBA).</li><li>مهارات تواصل، تفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>ذهن تحليلي مع راحة في استخدام أدوات CRM (مثل Salesforce)، ولوحات البيانات وأنظمة التقارير.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>انضم إلى فريقنا النشط في<strong> أ Qatar</strong> - حيث يلتقي العمل بالابتكار والمرح!</p><br><ul><li><strong>نمُوّ معًا</strong>: نحن نهتم بالنمو والتقدير، سواء على الصعيد المهني أو الشخصي. رحلتك التطويرية تبدأ هنا.</li><li><strong>التنوع والشمول</strong>: مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو قوتنا. الجميع مرحب به في بيئتنا الشاملة.</li><li><strong>اصنع الفرق</strong>: انضم إلى الفريق وراء أسرع شبكة توصيل طلبات عبر الإنترنت نمواً. عملك هنا له قيمة حقيقية.</li><li><strong>المرح والمجتمع</strong>: فعاليات الشركة، الرحلات الثقافية، والأنشطة الرياضية ليست ممتعة فحسب؛ بل هي وسيلة للتواصل مع فريقنا الرائع.</li><li><strong>مزايا يومية</strong>: من الفواكه الطازجة والقهوة في صالاتنا إلى غرف العناية بالصحة، لدينا امتيازات تجعل كل يوم أفضل.</li><li><strong>الصحة والرفاهية</strong>: مع رعاية صحية ممولة واشتراكات صالات رياضية، نهتم برفاهيتك.</li></ul><br><br> </div>
Senior Full Stack Developer (Contractor)<br><br>Primary Purpose Of The Job<br><br>Design and build efficient and innovative software solutions and interfaces that integrate with the company's existing IT architecture to enable business growth and risk control through automation.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Work with traders, risk & finance managers, system architects, business analysts, project managers and other ICT departments to develop efficient and scalable systems, applications, interfaces and tools from scratch, and enable company business growth through a high level of automation and process optimisation. Build and maintain software solutions that fully integrate with the existing third party and in-house platforms in accordance with the company's overall IT architecture design. Provide timely technical support to in-house trading solutions to ensure business continuity. Work with internal IT developers and solution architects to gather technical requirements; design solutions; and build automated tests following the defined coding standards and best practices to ensure the delivery of IT solutions meets the business requirements, are scalable and supportable. Stay updated with the latest technology and tools, find innovative solutions, conduct POCs, and document and share knowledge & practices to help the company gain a sustainable and competitive advantage in the market. Apply security measures by following security procedures and standards to ensure a secure environment; manage and address trading systems vulnerabilities and threats; and adhere to established standards, processes, procedures, and policies throughout the software development life cycle.<br><br>Education<br><br>Bachelor’s degree in computer science, engineering or a related field.<br><br>Experience & Skills<br><br>Software Development Experience<br><br>Minimum 8 years of experience designing, developing and implementing multitier software solutions using C#, Angular JS, . Net within a commodity trading, banking or hedge fund environment. Minimum 3 years of experience developing, deploying, and maintaining systems on Azure, with expertise in Azure services (Azure Active Directory, Azure Functions, Azure Service Bus, Azure App Services, Azure Storage, Azure SQL, Azure Cosmos DB, etc.) and the implementation practices.<br><br>Backend Development<br><br>Experience in backend API development using C#. In-depth knowledge of RESTful and Graph QL web services.<br><br>Frontend Development<br><br>Experience on frontend SPA development using Angular.<br><br>Dev Ops & Cloud Technologies<br><br>Hands on experience with CI/CD tooling, including platforms such as Azure Dev Ops and Git Hub. Experience using infrastructure-as-code tools such as Bicep or Terraform. Knowledge and experience in the implementation and maintenance of cloud solutions using Azure Dev Ops and other cloud technologies (e.g. Microsoft Azure Data Factory, Data Bricks) and building reporting capabilities is preferred.<br><br>Database & Architecture<br><br>Extensive experience in writing efficient SQL and relevant experience with database design. Understanding of microservices architecture. Understanding of microfrontend is preferred.<br><br>Trading & Industry Knowledge<br><br>Good understanding of straight-through-processing (STP) requirements and FIX protocol is preferred. Experience working with any CTRM/ETRM system is preferred.<br><br>Additional Technical Skills<br><br>Ability to perform full SDLC activities using Agile methods, including requirement definition, prototyping, proof of concept, design, implementation, testing and maintenance. Proficiency in Python is a plus.<br><br>Personal & Communication Skills<br><br>Excellent written and verbal communications skills. Self-reliance and self-sufficiency; willingness to help build a business from the ground upwards in a phased manner but with quick short-term solutions essential for success. Strong delivery focus is critical.
Senior Full Stack Developer (Contractor)<br><br>Primary Purpose Of The Job<br><br>Design and build efficient and innovative software solutions and interfaces that integrate with the company's existing IT architecture to enable business growth and risk control through automation.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Work with traders, risk & finance managers, system architects, business analysts, project managers and other ICT departments to develop efficient and scalable systems, applications, interfaces and tools from scratch, and enable company business growth through a high level of automation and process optimisation. Build and maintain software solutions that fully integrate with the existing third party and in-house platforms in accordance with the company's overall IT architecture design. Provide timely technical support to in-house trading solutions to ensure business continuity. Work with internal IT developers and solution architects to gather technical requirements; design solutions; and build automated tests following the defined coding standards and best practices to ensure the delivery of IT solutions meets the business requirements, are scalable and supportable. Stay updated with the latest technology and tools, find innovative solutions, conduct POCs, and document and share knowledge & practices to help the company gain a sustainable and competitive advantage in the market. Apply security measures by following security procedures and standards to ensure a secure environment; manage and address trading systems vulnerabilities and threats; and adhere to established standards, processes, procedures, and policies throughout the software development life cycle.<br><br>Education<br><br>Bachelor’s degree in computer science, engineering or a related field.<br><br>Experience & Skills<br><br>Software Development Experience<br><br>Minimum 8 years of experience designing, developing and implementing multitier software solutions using C#, Angular JS, . Net within a commodity trading, banking or hedge fund environment. Minimum 3 years of experience developing, deploying, and maintaining systems on Azure, with expertise in Azure services (Azure Active Directory, Azure Functions, Azure Service Bus, Azure App Services, Azure Storage, Azure SQL, Azure Cosmos DB, etc.) and the implementation practices.<br><br>Backend Development<br><br>Experience in backend API development using C#. In-depth knowledge of RESTful and Graph QL web services.<br><br>Frontend Development<br><br>Experience on frontend SPA development using Angular.<br><br>Dev Ops & Cloud Technologies<br><br>Hands on experience with CI/CD tooling, including platforms such as Azure Dev Ops and Git Hub. Experience using infrastructure-as-code tools such as Bicep or Terraform. Knowledge and experience in the implementation and maintenance of cloud solutions using Azure Dev Ops and other cloud technologies (e.g. Microsoft Azure Data Factory, Data Bricks) and building reporting capabilities is preferred.<br><br>Database & Architecture<br><br>Extensive experience in writing efficient SQL and relevant experience with database design. Understanding of microservices architecture. Understanding of microfrontend is preferred.<br><br>Trading & Industry Knowledge<br><br>Good understanding of straight-through-processing (STP) requirements and FIX protocol is preferred. Experience working with any CTRM/ETRM system is preferred.<br><br>Additional Technical Skills<br><br>Ability to perform full SDLC activities using Agile methods, including requirement definition, prototyping, proof of concept, design, implementation, testing and maintenance. Proficiency in Python is a plus.<br><br>Personal & Communication Skills<br><br>Excellent written and verbal communications skills. Self-reliance and self-sufficiency; willingness to help build a business from the ground upwards in a phased manner but with quick short-term solutions essential for success. Strong delivery focus is critical.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مندوب تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الخارجية وتوليد القيادة نوع الوظيفة: بدوام كامل، عمل عن بُعد ساعات العمل: خلال ساعات عمل الولايات المتحدة. حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين مندوب تطوير المبيعات (SDR) لتعزيز تدفق العملاء من خلال التنقيب الخارجي والتوليد القيادي وتحديد المواعيد.
هذا أكثر من مجرد إجراء اتصالات باردة. ستحدد الحسابات المستهدفة، وتتواصل مع أصحاب القرار من خلال قنوات متعددة، وتؤهّل الفرص، وتحدد مواعيد لفريق المبيعات. كأول نقطة اتصال مع العملاء المحتملين، ستلعب دوراً حاسماً في توليد التدفق ودعم نمو الإيرادات. إذا كنت واثقاً في المبيعات الخارجية، ومتماسكاً أمام الرفض، وملهماً by أهداف الأداء، فهذا الدور مناسب لك.
ما ستملكه:
التنقيب وتوليد القيادات: بناء قوائم مستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator و ZoomInfo و Apollo و Crunchbase وغيرها من منصات التنقيب. البحث عن الشركات وتحديد أصحاب القرار الرئيسيين.
تخصيص التواصل بناءً على الصناعة والدور واحتياجات الأعمال.
الحفاظ على تدفق صحي من الفرص الخارجية المؤهلة.
المبيعات الخارجية والاتصالات الباردة: إجراء تواصل عالي الحجم من خلال: الهاتف، البريد الإلكتروني، لينكدإن، الرسائل المصورة. إكمال نحو 30–40 مكالمة باردة يومياً.
إدارة 60–100 نشاط خارجي يومياً.
التعامل مع الاعتراضات بشكل مهني وواثق.
بناء علاقة بسرعة وخلق اهتمام بحلول الشركة.
وتنفيذ وتيرة المبيعات والحملات: بناء وإدارة سلاسل خارجية متعددة اللمس.
تنفيذ حملات بـ5–10 نقاط اتصال عبر قنوات متعددة.
الاختبار والتحسين: عناوين الموضوع، الرسالة، نص المكالمة، الدعوات إلى اتخاذ إجراء؛ تحسين معدلات الاستجابة، معدلات التحويل من الاجتماعات، أداء توليد التدفق، إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وتدفق التدفق.
إدارة بيانات CRM دقيقة باستخدام: Salesforce و HubSpot و Zoho CRM. تسجيل جميع تفاعلات وأنشطة العملاء.
تحديث مراحل القياد والإنفاقات.
الحفاظ على نظافة بيانات CRM ورؤية التدفق.
التعاون عبر الأقسام:
شراكة مع مديري الحسابات لضمان سهولة تبادل القيادات.
التعاون مع فرق التسويق لتحسين الرسائل وجودة القيادات.
مشاركة ملاحظات العملاء ورؤى السوق.
دعم التحسين المستمر لعملية المبيعات.
ما يعنيه النجاح:
نشاط تنظيمي ثابت في التنقيب الخارجي.
توليد تدفق قوي واجتماعات مؤهلة.
سجلات CRM دقيقة وإدارة تدفق.
تحسين مستمر في معدلات الاستجابة والتحويل.
تعاون قوي مع فرق المبيعات والتسويق.
إسهام موثوق في نمو الإيرادات.
ما يجعل هذا الدور مناسباً لك:
مهارات تواصل وبناء علاقات ممتازة.
القدرة على بدء المحادثات مع عملاء جدد.
تنافسية، موجهة نحو الأهداف، ومتحفّز ذاتياً.
مرونة عند مواجهة الرفض.
منظم مع انضباط متابعة قوي.
متحفّز من الأداء القابل القياس والتحسين المستمر.
المتطلبات والخبرة والمهارات:
الخبرة: 1–2 سنوات من الخبرة في: تطوير المبيعات، وتطوير الأعمال، والمبيعات الخارجية، وتوليد القيادات.
الخبرة مع: الاتصالات الباردة، رسائل البريد الإلكتروني، منصات تفاعل المبيعات.
الاطلاع على: Outreach.io،Salesloft،Apollo،HubSpot،Sequencess. خبرة باستخدام أنظمة CRM مثل Salesforce وHubSpot وZoho CRM.
مهارات تواصل كتابية وشفوية باللغة الإنجليزية قوية.
منظم للغاية، resilient وتركز النتائج.
الراحة في العمل عن بُعد خلال ساعات عمل الولايات المتحدة.
من الأفضل وجود 2–4 سنوات من خبرة SDR أو BDR مع سجل إثبات في تحقيق الحصة.
خبرة في البيع إلى: B2B SaaS، خدمات التسويق، الخدمات المهنية، تكنولوجيا الشركات.
الاطلاع على منهجيات المبيعات مثل: SPIN Selling وMEDDIC وChallenger Sale وSandler Selling.
استهداف الحسابات المتوسطة إلى الكبيرة.
الأدوات والتكنولوجيا: LinkedIn Sales Navigator وZoomInfo وApollo وCrunchbase وOutreach.io وSalesloft وHubSpot Sequences وSalesforce وHubSpot CRM وZoho CRM.
ما يبدو عليه يوم عادي:
بناء قوائم المستهدفين وبحوث الحسابات المستهدفة.
إجراء مكالمات خارجية وبريد إلكتروني وتواصل عبر LinkedIn.
إدارة سلاسل المبيعات متعددة اللمس.
تأهيل العملاء المحتملين واجتماعهم.
تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة التدفق.
التعاون مع مديري الحسابات وفِرق التسويق.
مراجعة مؤشرات الأداء وتحسين استراتيجيات التواصل.
باختصار: ستولّد فرص مبيعات مؤهلة من خلال التنقيب الاستراتيجي الخارجي، مما يساعد في بناء تدفق صحي ودفع نمو الأعمال.
المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs): 60–100 نشاط خارجي مكتمل يومياً. 30–40 مكالمة باردة يومياً. 15–20 محادثة ذات معنى مع العملاء المحتملين أسبوعياً. 8–12 اجتماعاً مؤهلاً محجوزاً شهرياً. دقة CRM ونظافة التدفق. معدلات الاستجابة والتحويل وحجز الاجتماعات. لماذا يبرز هذا الدور؟ تأثير مباشر على توليد التدفق ونمو الإيرادات. خبرة عملية مع أدوات و استراتيجيات البيع الخارجي الحديثة. فرصة لتطوير الخبرة في التنقيب والتأهيل وتنفيذ المبيعات. دور كامل عن بُعد مع دعم وتوجيه منظم. التطور المهني إلى: SDR أول، ممثل تطوير الأعمال (BDR)، مدير الحسابات، مدير المبيعات. عملية المقابلة، مراجعة الطلب، مقدمة Spark Hire (3–5 دقائق). مقابلة العميل، عرض وتوجيه عند الانضمام. ماذا يحدث بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذا هو الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إنجازها متى كان ذلك مناسباً لك. بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك ومناقشة خبرتك في التنقيب الخارجي، والاتصال البارد، والبريد الإلكتروني، وتوليد القيادات، وإدارة CRM، وتحديد المواعيد. ستتاح لك أيضاً فرصة إبراز إنجازاتك في المبيعات، ونهجك في التعامل مع الاعتراضات، وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية أو التوصل. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. يمكنك تسجيل مقطع الفيديو عدد المرات التي تريدها قبل التقديم—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها. يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم. قدِّم الآن إذا كنت شغوفاً بالمبيعات الخارجية وتستمتع ببناء العلاقات مع العملاء المحتملين وتزدهر في بيئة قائمة على الأداء؛ نود سماعك. قدِّم اليوم وساعد في بناء مسار مبيعات عالي الأداء.</span>
</div>
أخصائي التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد (الرسائل البريدية الخارجية وتوليد العملاء المحتملين)
المبيعات
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد (الرسائل الخارجية وتوليد العملاء المحتملين) – وظيفة عن بعد نوع العمل: دوام كامل، موقع العمل: الشرق الأوسط ساعات العمل المفضلة: الولايات المتحدة الأمريكية ورى ساعات عمل العميل في الولايات المتحدة حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.
هذا دور عملي قائم على الأداء حيث ستتولى كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم مستهدفة وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة قابلية الوصول، تحسين الحملات، وتقييم الاستجابات الواردة.
النجاح في هذا الدور يأتي من دمج كتابة قوية، معرفة فنية بمدى التوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مؤهل باستمرار لفريق المبيعات.
إذا كنت شغوفاً بالتواصل الخارجي للمحتملين، وتستمتع بتجربة الرسائل، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى البريد الوارد—وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا الدور مناسب لك.
ما ستملكه بحث وتكوين قوائم المستهدفين Build قوائم مستهدفة للغاية باستخدام: Apollo ZoomInfo LinkedIn Sales Navigator Crunchbase منصات استكشاف مشابهة فصل المستهدفين حسب: الصناعة حجم الشركة المسمى الوظيفي الجغرافيا ملف العميل المثالي (ICP) تحقق من صحة البيانات الوصلات باستخدام: NeverBounce ZeroBounce Clearout حافظ على قواعد بيانات المستهدفين والقوائم الانتقالية مرتبة.
إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد اكتب نص بريد بارد مخصص، خطوط الموضوع، ونداءات الإجراء.
بناء وتفعيل سلسلات خارجية متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل).
تخصيص الرسائل باستخدام أبحاث الشركة والمستهدف.
راقب أداء الحملة يومياً.
حسن الحملات باستمرار بناءً على التفاعل ومقاييس الرد.
إدارة قابلية الوصول والصندوق الوارد إدارة سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm راقب: معدلات الارتداد، درجات الرسائل العشوائية، سمعة المرسل، صحة صندوق الوارد. تدوير نطاقات الإرسال والصناديق لزيادة التوصيل.
حدد قضايا التوصيل وحلها قبل أن تتدهور أداء الحملة.
تحسين الحملة والتقارير إجراء اختبارات A/B على: خطوط الموضوع، الرسائل، CTAs، أوقات الإرسال تتبع المقاييس الرئيسية بما في ذلك: معدلات الافتتاح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، معدلات التحويل إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية بالتحسينات.
وثّق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين.
تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM مراجعة ردود الحملة وتصنيف الاستجابات بدقة.
حدد العملاء المحتملين المؤهلين وقم بتوجيههم إلى فريق المبيعات.
حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot Salesforce Zoho CRM منصات CRM مشابهة تأكد من بقاء بيانات التواصل منسقة ومحدّثة.
الامتثال وأفضل الممارسات تأكد من امتثال الحملات لـ: CAN-SPAM GDPR CCPA حافظ على قوائم الاستبعاد والغاء الاشتراك.
اتبع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الخارجي لحماية سمعة المرسل.
ما الذي يجعلك مناسباً بقوة؟ حدّة كتابة مقنعة وموجزة.
عقلية تحليلية قوية مع التركيز على تحسين الأداء.
راحة في استخدام أدوات أتمتة التواصل وخبرة توصيل الرسائل.
منظم، مبادر، وتركيز على التنفيذ بشكل عالٍ.
انتباه قوي للتفاصيل.
يختبر، يتعلم، ويحسن أداء الحملات بشكل مستمر.
الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 1–2+ سنوات في: التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد توليد العملاء المحتملين الخارجي تطوير المبيعات (SDR) التسويق الخارجي
المهارات التقنية خبرة عملية في: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker منصات تواصل مشابهة خبرة في كتابة حملات بريد إلكتروني بارد.
مهارات Excel أو Google Sheets قوية.
تواصل كتابي ممتاز باللغة الإنجليزية.
الخيرة-المطلوبة خبرة في إدارة توصيل بريد إلكتروني واسع النطاق.
فهم: DNS SPF DKIM DMARC
خبرة في دعم B2B SaaS، أو وكالات، أو أعمال الخدمة.
خبرة في التعاون مع SDRs أو مديرين حسابات.
الإلمام بتدفقات أتمتة خارجية وتكاملات CRM.
يوم عمل نموذجي Build قوائم المستهدفين وتجديدها.
أطلق وتابع حملات البريد الإلكتروني الخارجية.
راقب صحة صندوق الوارد ومقاييس التوصيل.
حسن الرسائل، الاستهداف، وأداء الحملة.
تأهيل المستهدفين المهتمين وتحويلهم إلى المبيعات.
حدّث سجلات CRM وأكد توثيق الحملة.
باختصار: أنت المسؤول عن تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—مع ضمان تدفق مستمر من الفرص المؤهلة إلى خط مبيعات.
مقاييس النجاح (KPIs) معدلات فتح البريد عالية.
معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.
معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية.
تنفيذ الحملة باستمرار والتحسين.
توثيق CRM دقيق.
نمو في خط الإنتاج الخارجي المؤهل.
لماذا تنضم إلينا؟ امتلاك عملية البريد الإلكتروني الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.
العمل مع أدوات تفاعل المبيعات والتشغيل الآلي الحديثة.
تأثير مباشر على نمو خط الإنتاج وتوليد الإيرادات.
بيئة مدفوعة بالأداء مع تأثير قابل للقياس.
فرص للتطور إلى: أخصائي خارجي كبير قائد فريق تطوير المبيعات مدير نمو خارجي مسؤولية الإيرادات
عملية المقابلة فحص هاتف أولي فيديو تعريفي من Spark Hire (3–5 دقائق) مقابلة مع مسؤول التوظيف تقييم عملي (تمرين تسلسل بريد إلكتروني بارد) مقابلة مع العميل عرض وتوظيف
ما يحدث بعد تقديمك؟ مباشرة بعد تقديمك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل الفيديو التعريفي الخاص بك.
هذا الفيديو القصير المسجّل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله متى كان مناسباً لك.
بدلاً من تكرار نفسك عبر عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة فيديوك مع فريق التعيين.
هذا يساعد فريق التعيين على تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر مغزى مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية.
لا تبالغ في التفكير فيه—يمكنك تسجيل فيديوك عدة مرات قبل التقديم.
لن يتم مراجعة سوى النسخة النهائية التي تقدمها.
يرجى الحفاظ على متابعة بريدك الوارد ومسؤول بريد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد تقديمك.
Apply Now إذا كنت شغوفاً بالتواصل الخارجي للمحتملين، وتستمتع بكتابة رسائل بريد بارعة الأداء، وتفهم توصيل الرسائل، وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال التواصل المستند إلى البيانات، فنحن نود أن نسمع منك.
قدّم الآن وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط إنتاج خارجي متوقع.
</span>
</div>
نبحث عن محاسب خزينة رئيسي متمرس - إدارة السيولة والتحليلات، للإشراف على إدارة مراكز السيولة اليومية، والتنبؤات النقدية، ومتطلبات التمويل، وتقارير الخزينة، والتحليل المالي.<br>المسؤوليات الرئيسية إعداد وتحليل مركز الخزينة والسيولة اليومي الموحد. رصد الأرصدة عبر بنوك وحسابات متعددة وعملات مختلفة. تتبع الأرصدة المتاحة، وسقوف التمويل، والحدود، والاستخدام. إعداد توقعات التدفقات النقدية والسيولة اليومية والأسبوعية والقصيرة الأجل. تحليل التدفقات الداخلة والخارجة المتوقعة، والتسويات، ومتطلبات التمويل التشغيلي. التنبؤ بطلب العملة بناءً على الاتجاهات التاريخية والنشاط التجاري المتوقع. تحديد حالات العجز أو الفائض المتوقعة في السيولة. تقديم توصيات بشأن تحويلات الأموال المناسبة، وتخصيصات التمويل، وإجراءات صرف العملات الأجنبية. تحليل متطلبات تمويل الفروع والعمليات. رصد مراكز البنوك المراسلة وبنوك التسوية. إعداد تقرير الخزينة اليومي لمراجعة المدير المالي. تطوير وصيانة لوحات معلومات الخزينة وتقارير الإدارة الآلية. تقديم التوجيه الوظيفي لمحاسب عمليات الخزينة. رصد الامتثال لحدود الخزينة والضوابط والإجراءات. تحليل كميات كبيرة من البيانات المصرفية والتشغيلية وتقديم توصيات إدارة واضحة ضمن مواعيد نهائية صارمة.<br>المتطلبات درجة البكالوريوس في التمويل أو المحاسبة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الخزينة أو القطاع المصرفي. خبرة عملية قوية في إدارة السيولة والتنبؤات النقدية. خبرة في التعامل مع بنوك متعددة وحسابات وعملات مختلفة. معرفة قوية بمراكز صرف العملات الأجنبية ودورات التسوية وتواريخ القيمة وسقوف التمويل. تفضل الخبرة في بيوت الصرافة أو شركات التحويلات أو البنوك أو المؤسسات المالية المنظمة. تفضل الخبرة في القطاع المالي في قطر/ دول مجلس التعاون الخليجي. تفضل المؤهلات المهنية مثل CMA أو إتمام الجزء الأول من CMA. مهارات متقدمة في Excel تشمل: الصيغ المعقدة الجداول المحورية استعلام Power Query النمذجة المالية تحليل السيناريوهات إعداد التقارير الآلية مهارات متقدمة في Power BI تشمل: استعلام Power Query نمذجة البيانات لغة DAX تطوير لوحات المعلومات إعداد تقارير الإدارة مهارات تحليلية وحل المشاكل القوية. القدرة على العمل بدقة مع كميات كبيرة من البيانات المالية تحت ضغوط المواعيد النهائية. مهارات قوية في التواصل باللغة الإنجليزية وكتابة التقارير. الخبرة المفضلة تفضل المرشحين الذين لديهم خبرة في بيوت الصرافة أو التحويلات المالية أو تحويل الأموال أو القطاع المصرفي أو عمليات الخزينة أو التسويات أو الخدمات المالية المنظمة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مشرف مشتريات دقيق الملاحظة، مبادر وذي خبرة للإشراف على عمليات الشراء في Our Habitas Ras Abrouq، لضمان الشراء والتوريد والتسليم للم السلع والخدمات عالية الجودة اللازمة لسير العمليات بسلاسة في بيئة صحراء فاخرة نائية. تقرَّباً من المدير المالي أو مدير المشتريات، يكون مشرف المشتريات مسؤولاً عن إدارة أنشطة الشراء اليومية، والحفاظ على علاقات الموردين، وضمان كفاءة تكاليفية، والالتزام بأعلى معايير الجودة والامتثال. يلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في دعم جميع الأقسام من خلال ضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية بكفاءة واستدامة. سيعمل مشرف المشتريات عن كثب مع رؤساء الأقسام لتقدير الاحتياجات، وإدارة مستويات المخزون، وضمان توافق جميع المشتريات مع ضوابط الميزانية ومعايير العلامة التجارية. يتطلب هذا المنصب مهارات تنظيم قوية، وقدرة تفاوض، وفهم عميق لعمليات الشراء في قطاع الضيافة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>الإشراف على أنشطة الشراء اليومية لجميع أقسام المنتجع، وضمان الشراء في الوقت المناسب للسلع والخدمات.</li><li>تحديد، تقييم، والتفاوض مع المزودين لضمان الجودة، الفعالية من حيث التكلفة، والاعتمادية.</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين وضمان الالتزام بالاتفاقيات التعاقدية ومستويات الخدمة.</li><li>معالجة طلبات الشراء والتأكد من الحصول على جميع الموافقات وفق سياسات وإجراءات الشركة.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع الأقسام لتقدير احتياجات الشراء ومنع النقص أو الإفراط في التخزين.</li><li>ضمان مطابقة جميع المواد المشتراة لمعايير العلامة التجارية، ومواصفات الجودة، والمتطلبات التشغيلية.</li><li>الحفاظ على سجلات شراء دقيقة، وقواعد بيانات الموردين، والوثائق لأغراض التدقيق والتقارير.</li><li>العمل عن كثب مع المالية لتتبع الميزانيات، والسيطرة على التكاليف، وضمان الامتثال المالي في أنشطة الشراء.</li><li>التنسيق مع قسم الاستلام والمتاجر لضمان فحص وتوصيل صحيح للبضائع.</li><li>تحديد فرص تقليل التكلفة مع الحفاظ على الجودة والكفاءة التشغيلية.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات التوريد، ومعايير الشراء الأخلاقي، ومبادرات الاستدامة.</li><li>دعم عمليات التحكم في المخزون، بما في ذلك تدوير المخزون والتسوية عند الحاجة.</li><li>التواصل مع رؤساء الأقسام لفهم الاحتياجات التشغيلية وتوقع المتطلبات المستقبلية.</li><li>المساعدة في تطوير وتحسين أنظمة الشراء وإجراءات الشراء.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>محترف مشتريات منظم تحليلياً عالي الجودة بمهارات تفاوض قوية وشغف بالتميز العملياتي. أنت تبرع في بيئات الضيافة المنظمة لكنها ديناميكية وتفهم أهمية موازنة التحكم في التكاليف مع الجودة ومعايير الخدمة. أنت تفكر بتفاصيل، موثوق، ومبادر، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في منتجع فخم ناءٍ. تفخر بتوفير عمليات سلسة من خلال توفير المنتجات الصحيحة في الوقت المناسب، مع الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين وانضباط مالي. أنت لا تدير المشتريات فحسب بل تضمن أن تعمل بنية عمليات المنتجع بسلاسة واستدامة في Our Habitas Ras Abrouq.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><strong>المتطلبات الدنيا</strong></p><ul><li>3-5 سنوات خبرة في المشتريات، والمشتريات، أو سلاسل التوريد، ويفضل في بيئة فندقية فاخرة أو منتجع.</li><li>معرفة قوية بعمليات مشتريات الضيافة، والتحكم في المخزون، وإدارة الموردين.</li><li>مهارات تفاوض، اتصال، وإدارة علاقات الموردين ممتازة.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة/برامج إدارة المخزون أو الشراء.</li><li>مهارات تحليلية ورقمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل.</li><li>فهم جيد للميزانية، والتحكم في التكاليف، والإجراءات المالية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة منتجع نائية مع وصول محدود لسلسلة الإمداد.</li><li>إتقان الإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ لغات إضافية ميزة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.</li><li>الالتزام بالاستدامة، والكفاءة، والتميز التشغيلي.</li></ul><p></p></section>
هدف الوظيفة تقديم دعم تنفيذي وإداري وتنسيقي رفيع المستوى لمدير الشؤون التشغيلية والفنية والمدير المالي (CFO) من خلال إدارة عمليات المكتب التنفيذي، وتنسيق الاتصالات الاستراتيجية، ومراقبة خطط عمل الإدارة، وتسهيل عمليات اتخاذ القرار، وضمان الرقابة الفعالة على الوثائق، والحفاظ على أعلى معايير المهنية، والسرية، وحوكمة الشركات، والكفاءة التشغيلية.<br>الأدوار والمسؤوليات التفصيلية المسؤوليات الاستراتيجية: العمل كنقطة تنسيق أساسية بين مديرية الشؤون التشغيلية والفنية، ومديرية المالية، وجميع أقسام الشركة. دعم مدير الشؤون التشغيلية والفنية والمدير المالي في تحقيق الأهداف الإدارية والمؤسسية من خلال الإدارة والتنسيق التنفيذي الفعال. تنسيق إعداد التقارير التنفيذية، والعروض التقديمية، والأوراق الإدارية، ووثائق اللجان، ومراجعات الأعمال، والمراسلات الرسمية. مراقبة خطط العمل التنفيذية ومتابعة تنفيذ قرارات الإدارة مع الأقسام المعنية. ضمان التواصل والتنسيق المناسب بين الإدارة التنفيذية وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. المساهمة في تحسين الأنظمة الإدارية، وإجراءات المكتب التنفيذي، وممارسات الرقابة على الوثائق لتحسين الكفاءة التشغيلية. ضمان الامتثال لسياسات الشركة المتعلقة بإدارة السجلات، والسرية، وحوكمة الشركات. دعم الإدارة التنفيذية أثناء عمليات التدقيق، والتفتيش، ومراجعات الإدارة، واجتماعات مجلس الإدارة، والمبادرات الاستراتيجية. <br>المسؤوليات التشغيلية: إدارة وتنسيق الجداول اليومية والمواعيد والاجتماعات وأولويات مدير الشؤون التشغيلية والفنية والمدير المالي. فحص وترتيب الأولويات وتنسيق المراسلات الواردة، والتقارير، والطلبات، ورسائل البريد الإلكتروني، والوثائق الرسمية. إعداد المراسلات التنفيذية، والمذكرات، والتقارير، والعروض التقديمية، والخطابات، والوثائق السرية. تنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية، وإعداد جداول الأعمال، وتجميع الوثائق الداعمة، وتسجيل محاضر الاجتماعات (MOM)، ومراقبة إتمام بنود العمل المتفق عليها. الحفاظ على أنظمة فعالة لحفظ الملفات والتحكم في الوثائق التنفيذية بتنسيقات إلكترونية وورقية. مراقبة المواعيد النهائية للأقسام والمتابعة الاستباقية مع الأقسام بشأن الموافقات المعلقة، والتقارير، والمشاريع، والإجراءات المكلف بها. تنسيق التواصل بين الشؤون التشغيلية والفنية، والمالية، والإنتاج، والصيانة، والمشتريات، والموارد البشرية، والقانونية، والتدقيق الداخلي، والأقسام الأخرى. ترتيب سفر العمل، والإقامة، والنقل، والتأشيرات، والخدمات اللوجستية للإدارة التنفيذية عند الحاجة. إعداد التقارير التنفيذية الشهرية والربع سنوية والسنوية والعروض التقديمية للإدارة. المساعدة في تنسيق الميزانيات، وخطط العمل، وتقارير الأقسام، والوثائق الاستراتيجية. الحفاظ على المعلومات المالية والقانونية والتجارية والفنية والتشغيلية السرية بأعلى مستوى من السرية. تنسيق الاجتماعات التنفيذية مع السلطات الحكومية، والاستشاريين، والمقاولين، والموردين، والمدققين، والمؤسسات المالية، وأصحاب المصلحة الخارجيين. مراقبة سير العمل المكتبي واقتراح تحسينات إدارية لتعزيز الكفاءة وجودة الخدمة. ضمان معالجة المراسلات والموافقات والالتزامات التنفيذية بدقة وضمن المواعيد المطلوبة. القيام بأي مهام إدارية تنفيذية إضافية يكلف بها مدير الشؤون التشغيلية والفنية أو المدير المالي. <br>إدارة الأفراد: بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الموظفين في جميع الأقسام. تسهيل التواصل الفعال بين الإدارة التنفيذية وفرق الأقسام. تنسيق الدعم الإداري للمشاريع متعددة الوظائف ومبادرات الإدارة. تقديم التوجيه والدعم لموظفي الإدارة المبتدئين عند الحاجة. تعزيز العمل الجماعي والمهنية والتحسين المستمر داخل الوظيفة الإدارية. <br>المهارات السلوكية والمعرفة والخبرة المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المكاتب، أو الإدارة، أو الدراسات السكرتارية، أو تخصص ذي صلة. تعتبر الشهادات المهنية في الإدارة التنفيذية أو إدارة المكاتب ميزة إضافية. <br>متطلبات اللغة: إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة) أمر إلزامي. مهارات ممتازة في الكتابة التجارية والترجمة والتواصل اللفظي باللغتين. القدرة على إعداد المراسلات المهنية والتقارير والعروض التقديمية ومحاضر الاجتماعات (MOM) باللغتين العربية والإنجليزية.<br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات كسكرتير، أو مساعد تنفيذي، أو منسق مكتب تنفيذي يدعم كبار المسؤولين التنفيذيين. يفضل بشدة الخبرة السابقة في المنظمات الصناعية، أو التصنيعية، أو الهندسية، أو البناء، أو الشركات. خبرة مثبتة في إدارة المكتب التنفيذي، وإعداد التقارير، والرقابة على الوثائق، والتنسيق الإداري.