وظائف فترة مسائية في قطر
٤٦٤٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>الإجابة على تسجيل ومعالجة جميع طلبات الضيوف أو أسئلتهم أو مخاوفهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وأجهزة الاتصال المحمولة. تشغيل لوحة الهاتف، معالجة طلبات الضيوف لمكالمات الاستيقاظ، وتوجيه المكالمات إلى الرقم الداخلي المناسب. استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة. تسجيل جميع طلبات أو مشكلات الضيوف في الكمبيوتر، الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل: موظف الاستقبال، قسم التنظيف)، ومتابعة الضيف للتأكد من حل طلبه إلى رضاه. تقديم معلومات للضيوف حول ميزات الغرفة، مرافق العقار، والمناطق المحلية ذات الاهتمام. قد تتم معالجة طلبات خدمة الغرف، والإجابة على أسئلة حول اختيار القائمة وتسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع. مساعدة الضيوف في الوصول إلى الإنترنت وترفيه الغرف.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الرسمي والشخصي واحترافهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لمتطلبات وضمانات ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، وتطلعية تدعم هذه الإرث الحي وت建立 عليه. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هي جزء من محفظة فنادق مارriott الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكان يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الأجزاء، التقطيع، وتخزين الأطعمة. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس ومزج المكونات. تحضير وطهي الأطعمة وفقًا للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، المايكروويف، والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد مدى نضجها الكافي. مراقبة جودة الأطعمة أثناء التحضير. إعداد وتجهيز مكان العمل. تقديم الأطعمة بالكميات المناسبة في الأوعية المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ، الطاولات، الأدوات، السكاكين، والمعدات. التحقق من درجة حرارة الأجهزة والأطعمة.<br>
الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الاحتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، والأوضاع غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة.<br>
الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. الوصول إلى أعلى أو أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من شهادة G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>
في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، من خلال الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيافة المألوفة حول العالم. كضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومستقبلية تدعم هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيفة حول العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق ماريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.<br>
JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في المدن الرئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءنا هم الأهم. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>قم بإنشاء جداول وأنشطة ترفيهية والإعلانات المتعلقة بها باستخدام برامج النشر. قم بإجراء جرد للمواد والإمدادات والمعدات، وأبلغ المدير عن العناصر ذات المخزون المنخفض. شجع الضيوف على المشاركة، وقم بتسجيلهم وجدولة مشاركتهم في الأنشطة الترفيهية. عزز جوًا ممتعًا ومريحًا للضيوف. قدم معلومات للضيوف حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة. عزز قواعد ولوائح المنشأة الترفيهية المخصصة لأمان ورفاهية الضيوف والأعضاء. راقب النشاط في المنشأة الترفيهية واستجب وفقًا للإجراءات المحلية في حالة الطوارئ. كن على دراية بالمواقف المحتملة التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في النشاط وأبلغ المشرف/المدير. قدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظف وصيانة المعدات والإمدادات الترفيهية.<br>ساعد الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كن قدوة لهم. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني؛ احتفظ بسرية المعلومات الخاصة؛ احمِ أصول الشركة. توقع واحرص على تلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ أجب على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب المهنة المناسبة. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين. اعالج الطلبات أو المعاملات من العملاء واجمعي المدفوعات عند الضرورة. تأكد من الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة؛ حدد واقترح وطبق طرقًا جديدة لزيادة جودة المؤسسة. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). افحص المعدات أو الأدوات أو الآلات بصريًا (مثل تحديد العيوب). أدخل واستعرض المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. قف أو اجلس أو امشِ لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. انقل واركب وحمل وادفع واسحب وضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 50 رطلاً بمساعدة. امسك وادِرْ و manipulate الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. تحرك في مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. تحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج أو منحدرات الخدمة. مد ذراعيك فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>خبرة الإشراف: سنة واحدة على الأقل من خبرة الإشراف.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة الإسعافات الأولية (CPR)<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات اللياقة والترفيه<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب بموجب قوانين الدولة والمحلية.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يقوم الزملاء بخلق شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون "مكان تجمع العالم". من خلال الانضمام إلى فنادق شيراتون & ريزورتس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الأجزاء، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفقًا للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، المايكروويف، والمقليات. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت قد طُبخت بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتجهيز مكان العمل. تقديم الطعام بالكميات المناسبة في الأوعية المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ، الطاولات، الأدوات، السكاكين، والمعدات. التحقق من درجة حرارة الأجهزة والأطعمة.<br>
الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة.<br>
الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. الوصول إلى أعلى أو أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>
المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>
في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، من خلال الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيافة المألوفة حول العالم. كضيف في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذا الإرث الحي وت建立 عليه. مع الاسم المرتبط بالضّيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br>
JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يوفر فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكان يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>شجّع، واستقطب، وسجّل، وحدّد مواعيد للضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. عزز جوًا ممتعًا ومريحًا للضيوف. قدّم معلومات للضيوف حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة. عزز القواعد والأنظمة الخاصة بالمرافق الترفيهية بهدف سلامة وراحة الضيوف والأعضاء. راقب النشاط في المنشأة الترفيهية واستجب بشكل مناسب وفقًا للإجراءات المحلية في حالة الطوارئ. كن على دراية بالمواقف المحتملة التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في النشاط وأخبر المشرف/المدير. نظّف وصنّ оборудamento الترفيهي والإمدادات.<br>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني؛ احفظ سرية المعلومات الخاصة؛ احمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وaddress احتياجات الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ أجب على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب السلوك المناسبة. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. تعامل مع المدفوعات مقابل تأجير المعدات والأنشطة الترفيهية وتأجير المنشآت أو المبيعات التجزئة. التزم بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). افحص المعدات أو الآلات بصريًا (مثل تحديد العيوب). أدخل وابحث عن معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. قف، أو اجلس، أو امشِ لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. انقل، واركب، واحمل، وادفع، وضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 50 رطلاً بمساعدة. امسك، وادِر، وحرّك الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. تحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. تحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. مد ذراعيك فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. قم بمهام وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة الإسعافات الأولية (CPR)<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات ترفيهية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب بموجب القوانين المحلية والدولة.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحّبًا بالجميع وموفرًا فرصًا للجميع. نحن نشجع بنشاط على بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لشركائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونتwelcome، ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت شريكًا في الفريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون "مكان تجمع العالم". من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشجيع الضيوف على المشاركة في الأنشطة الترفيهية وتسجيلهم وجدولة مواعيدهم. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. تقديم معلومات للضيوف حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة. تعزيز قواعد ولوائح المنشأة الترفيهية بهدف سلامة الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقًا للإجراءات المحلية في حالة الطوارئ. الانتباه إلى المواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في النشاط وإبلاغ المشرف/المدير. تنظيف وصيانة المعدات والمواد الترفيهية.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ الرد على المكالمات الهاتفية بآداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. معالجة المدفوعات مقابل معدات الإيجار والأنشطة الترفيهية واستئجار المنشآت أو المبيعات التجزئة. الامتثال لمتطلبات وضمانات الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 50 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة أو محصورة. التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، بالإضافة إلى الصعود والنزول على الدرج أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة سابقة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي (CPR).<br>معدات ترفيهية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب بموجب القوانين المحلية والدولة.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>بجمعنا بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا compromised من الخدمة المخصصة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين المهذبين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر الشهيرة لدينا. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تأدية دورات اللياقة الجماعية (مثل: الأيروبيكس، سبينينغ، تدريب القوة) لجميع مستويات القدرة. تقديم المشورة للأفراد حول الطريقة الصحيحة لممارسة التمارين باستخدام معدات اللياقة. تقييم البرنامج الرياضي الحالي ومستوى لياقة الفرد لتطوير برامج تمارين شخصية وتقديم استشارات لياقة. تعزيز جو مرح ومريح للضيوف. مراقبة النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المنطقة الترفيهية والمعدات والإمدادات. الاتصال بفريق الصيانة أو شركة خدمة خارجية إذا تطلبت الآلات صيانة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الرسمي والشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات الجودة والتوقعات المعيارية. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل: الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل: لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك وتدوير والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة أو محصورة. التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، بالإضافة إلى الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية لهذا المنصب. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة الإسعافات الأولية<br>شهادة الإسعافات الأولية (CPR)<br>معدات اللياقة<br>تدريب اللياقة<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب بموجب القوانين المحلية والدولة.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط على بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يقوم الموظفون بخلق شعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون 'مكان تجمع العالم'. من خلال الانضمام إلى فنادق شيراتون & Resorts، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>استلام وتفريغ ومعالجة الشحنات. التحقق من جرد البضائع المستلمة وتتبعها، وإكمال تقارير وسجلات الجرد. العمل مع الموردين لحل التناقضات بين الفواتير والبضائع المستلمة الفعلية. إجراء عمليات تدقيق للجرد لتحديد مستويات الجرد والاحتياجات. فحص الشحنات وتواريخها للتحقق من النضارة والنظافة والاتساق والجودة طوال الكميات الكبيرة. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل معها في جميع المناطق المتعلقة بالأغذية. مراقبة مستويات الحد الأدنى (PAR) لجميع المواد الغذائية لضمان المستويات المناسبة. إكمال والحفاظ على الوثائق المطلوبة من القسم. تشغيل رافعة شوكية / رافعة يدوية. الحفاظ على تنظيم جميع المنصات المستلمة حتى يتم
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>استلام الشحنات وتفريغها ومعالجتها. التحقق من المخزون المستلم وتتبعه وإكمال تقارير وسجلات المخزون. العمل مع الموردين لحل الفروق بين الفواتير والبضائع الفعلية المستلمة. إجراء عمليات تدقيق المخزون لتحديد مستويات المخزون والاحتياجات. فحص الشحنات والتأكد من التواريخ والأوقات للتحقق من الطازجية والنظافة والاتساق والجودة عبر جميع العبوات. رفض استلام المواد التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل معها في جميع المجالات المتعلقة بالأغذية. مراقبة مستويات الحد الأدنى للمخزون (PAR) لجميع المواد الغذائية لضمان المستويات المناسبة. إكمال وصيانة الأعمال الورقية المطلوبة للقسم. تشغيل الرافعة الشوكية/رافعة المنصات النقالة. صيانة وتنظيم جميع المنصات النقالة المستلمة حتى يتم "تفكيك" المنتجات أو إزالتها و/أو تخزينها.<br>مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وإرشادهم وتحفيزهم؛ وتعيين مهام العمل وضمان إكمالها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد؛ والعمل كقدوة أو موجه في القسم. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتطبيق طرق جديدة لزيادة الجودة التنظيمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير وعلاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثل تحديد العيوب). إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ونقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشكال تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالأجسام وتدويرها والتحكم بها بمختلف الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك على السطوح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتطأطؤ. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نغرس بفاعلية بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل الوجهات حول العالم. بدايةً مع ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى غير مسبوق من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، فضلاً عن خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set-up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATION<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.<br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Assess individual's current exercise program and level of fitness to develop personalized exercise programs and provide fitness counseling. Provide advice to individuals on the correct method of exercising with fitness equipment. Provide information, register, and schedule guests for recreation activities. Call Maintenance or an outside service company if machines require service. Maintain an adequate supply of cups and water in recreation area. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facility intended for the safety and welfare of guests and members.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Process payments for rental equipment, recreation activities, facility rentals, or retail sales. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational quality. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: Less than 1-year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>REQUIRED QUALIFCATIONS<br>License or Certification: CPR Certification<br>First Aid Certification<br>Fitness Equipment<br>Any certification or training required by local and state agencies.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقاسم الحصص، والتقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وت checklist إعداد الطعام. تجهيز الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، والموقد، والشوايات، وأفران الميكروويف، والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت قد نُضِجت بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بالحجم المناسب في الحاويات المناسبة. غسل وتعقيم مساحة المطبخ، والطاولات، والأدوات، والسكاكين، والمعدات. فحص وضمان صحة درجات الحرارة للأجهزة والأطعمة.<br>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل كاملة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والإنحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادل GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. <br>تسعى Marriott Hotels لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المكان المألوف في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفاً مع Marriott Hotels، ستساعد في المحافظة على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وجياشة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذا الإرث الحي. بالاسم الذي يُعتبر مرادفًا للضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني مع Marriott Hotels. عند انضمامك إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون، ويواصلون إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. فخامة الضيافة تبدأ من طريقة تعاملنا مع موظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
Additional Information<br><br>Job Number 26104412<br><br>Job Category Rooms & Guest Services Operations<br><br>Location Ras Abu Abboud Street, Doha, Qatar, Qatar, 26662VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Management<br><br>Job Summary<br><br>Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department.<br><br>CANDIDATE PROFILE <br><br>Education And Experience<br><br> High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area.<br><br>OR<br><br> 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.<br><br>CORE WORK ACTIVITIES<br><br>Maintaining Guest Services and Front Desk Goals<br><br> Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others. Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results. Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed goals.<br><br>Supporting Management of Front Desk Team<br><br> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members. Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Supervises all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Assistant Front Office Manager.<br><br>Ensuring Exceptional Customer Service <br><br> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Responds to and handles guest problems and complaints. Sets a positive example for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service. Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals. Interacts with customers to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. Ensures employees understand customer service expectations and parameters. Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.<br><br>Managing Projects and Policies<br><br> Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process. Trains staff and monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates. Supervises same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy. Supervises daily Front Desk shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures. Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.<br><br>Supporting Human Resource Activities <br><br> Supports the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Brings issues concerning employee satisfaction to the attention of the department manager and Human Resources. Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills. Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. Participates in employee progressive discipline procedures.<br><br>Additional Responsibilities<br><br> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. Performs all duties at the Front Desk as necessary. Runs Front Desk shifts whenever necessary. Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results.<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.<br><br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br><br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br><br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
<p>تقديم خدمة استثنائية وودودة وجذابة باستمرار لجميع استفسارات الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات الإلكترونية</p><p>معالجة طلبات حجز الغرف بدقة وكفاءة، وإدخال معلومات الضيوف وقوائم توزيع الغرف في نظام إدارة الممتلكات (PMS)</p><p>تعظيم الإيرادات المحتملة من خلال البيع الإضافي الاستراتيجي لفئات الغرف، والباقات، ووسائل الراحة في الفندق مع الحفاظ على رضا الضيوف</p><p>توفير معلومات شاملة حول مرافق الفندق وخدماته والمعالم السياحية المحلية لمساعدة الضيوف في التخطيط لإقامتهم</p><p>التعامل مع الطلبات الخاصة وتفضيلات الضيوف بتعاطف وابتكار، مما يضمن تقديم تجارب مخصصة لهم</p><p>الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة للضيوف عبر جميع قنوات التوزيع وأنظمة الحجز</p><p>تحليل أنماط الحجز وتوجهات السوق لدعم استراتيجيات تحسين الإيرادات</p><p>التعاون مع مكاتب الاستقبال، وإدارة الغرف، وفرق الإدارة لضمان تقديم تجربة سلسة للضيوف وكفاءة تشغيلية</p><p>الاستجابة الفورية لاستفسارات الضيوف ومخاوفهم، وإظهار مهارات حل المشكلات والالتزام بتحقيق رضا الضيوف</p><p>تحديث أنظمة الحجز وإدارتها في الوقت الفعلي، لضمان سلامة البيانات ومنع الحجز الزائد</p><p>تطوير المعرفة بديناميكيات السوق الإقليمية والمحلية، والمنافسين، والفعاليات في الوجهة لتقديم توصيات قائمة على معلومات دقيقة</p><h4>المهارات والخبرات المطلوبة:</h4><ul><li>إتقان استخدام أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وأنظمة إدارة الإيرادات (RMS)</li><li>معرفة قوية بأنظمة حجز الفنادق وقنوات التوزيع المتعددة</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية شفهياً وكتبياً</li><li>تميز مثبت في خدمة العملاء مع التركيز التام على الضيوف</li><li>قدرة مثبتة على القيام بمهام متعددة وإدارة حجوزات متعددة في نفس الوقت</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات</li><li>فهم قوي لعمليات الفنادق وإجراءات الحجز</li><li>القدرة على العمل بمرونة، بما في ذلك إمكانية العمل بنظام المناوبات وفي عطلات نهاية الأسبوع</li><li>مهارات حل المشكلات مع القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف ومخاوفهم باحترافية</li><li>قدرة على المبيعات والبيع الإضافي مع نهج موجه نحو تحقيق الأهداف</li></ul><h4>المهارات والخبرات المفضلة:</h4><ul><li>خبرة سابقة كموظف حجز أو في دور مماثل في قطاع الضيافة</li><li>الدراية بديناميكيات السوق الإقليمية والمحلية في الشرق الأوسط</li><li>معرفة بالمنافسين المحليين والفعاليات المقامة في قطر</li><li>خبرة في استخدام منصات حجز متعددة وقنوات حجز متنوعة</li><li>إتقان لغات متعددة (تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية)</li><li>شهادة أو تدريب في مجال الضيافة أو خدمة العملاء</li><li>خبرة في بيئة فندقية فاخرة أو راقية</li><li>الدراية بمبادئ وممارسات إدارة الإيرادات</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h4>المهارات والخبرات المطلوبة:</h4><ul><li>إتقان استخدام أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وأنظمة إدارة الإيرادات (RMS)</li><li>معرفة قوية بأنظمة حجز الفنادق وقنوات التوزيع المتعددة</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية شفهياً وكتبياً</li><li>تميز مثبت في خدمة العملاء مع التركيز التام على الضيوف</li><li>قدرة مثبتة على القيام بمهام متعددة وإدارة حجوزات متعددة في نفس الوقت</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات</li><li>فهم قوي لعمليات الفنادق وإجراءات الحجز</li><li>القدرة على العمل بمرونة، بما في ذلك إمكانية العمل بنظام المناوبات وفي عطلات نهاية الأسبوع</li><li>مهارات حل المشكلات مع القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف ومخاوفهم باحترافية</li><li>قدرة على المبيعات والبيع الإضافي مع نهج موجه نحو تحقيق الأهداف</li></ul><h4>المهارات والخبرات المفضلة:</h4><ul><li>خبرة سابقة كموظف حجز أو في دور مماثل في قطاع الضيافة</li><li>الدراية بديناميكيات السوق الإقليمية والمحلية في الشرق الأوسط</li><li>معرفة بالمنافسين المحليين والفعاليات المقامة في قطر</li><li>خبرة في استخدام منصات حجز متعددة وقنوات حجز متنوعة</li><li>إتقان لغات متعددة (تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية)</li><li>شهادة أو تدريب في مجال الضيافة أو خدمة العملاء</li><li>خبرة في بيئة فندقية فاخرة أو راقية</li><li>الدراية بمبادئ وممارسات إدارة الإيرادات</li></ul>
<br> <p> <br> </p> <p> <strong>Our Associate Experience:</strong> </p> <p>We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:</p> <ul> <li>A competitive salary and benefits package</li> <li>High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl</li> <li>A birthday day off (because your milestones matter!)</li> <li>Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey</li> </ul> <p>These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive professionally and personally while building a meaningful career with us.</p> <p> <br> </p> <p> <strong>Your Role:</strong> </p> <p> <u>Essential Duties and Responsibilities</u> </p> <ul> <li>Maintain complete knowledge of and comply with all departmental policies, service procedures and standards.</li> <li>Ensure that standards are maintained at a superior level on a daily basis in full compliance with LQA and Rosewood Brand Standards.</li> <li>Operate the ironing and folder machines according to specifications. While processing cleaned articles through the machines, check the cleanliness and condition of each; separate damaged/stained articles.</li> <li>Fold cleaned articles and stack into designated amounts by type and size. Place stacks in specified carts for distribution.</li> <li>Replenish F&B closets with clean linens on a daily basis.</li> <li>Maintaining the guest laundry quality and laundry slip up to the departmental standards.</li> <li>Document and process guest requests for laundry, dry cleaning and pressing of garments, hotel uniforms and designated management garments in accordance with departmental specifications.</li> <li>Operate laundry machinery such as washers, driers and ironers.</li> <li>Load articles into machinery and ensure correct cleaning agents & detergents.</li> <li>Sort dried articles according to type e.g. separate white cloth and colorful cloth.</li> <li>Process and finish garments according to garment labels.</li> <li>Separate stained/damaged hotel uniforms and determine status for repair, recleaning or discard; maintain continuous inventory of discard uniforms.</li> <li>Place finished wet cleaning garments in designated areas for distribution.</li> <li>Maintain accurate poundage records of dry cleaning and laundry according to departmental procedures.</li> <li>Maintain accurate piece count of iron, towel, and pillows.</li> <li>Report faulty equipment, damaged garments/linens, shortages, maintenance needs, safety hazards and problems to supervisor.</li> <li>Remove lint and debris from drains, dryer filters and change filters as specified in departmental procedures.</li> <li>Clean the lint trap compartment of the Dryer Machine before starting the operation and as often as required.</li> <li>Maintain cleanliness and organization of work areas throughout shift.</li> <li>Transport trash containers to dumpster, empty and clean according to standards. Adhere to recycling procedures.</li> <li>Breakdown and clean work areas/equipment according to departmental standards.</li> <li>Use designated chemicals, supplies and equipment to clean the laundry room floor.</li> <li>Maintain cleanliness and organization of supply/storage closets in accordance with departmental procedures.</li> <li>Restock work areas for next shift as assigned.</li> <li>Wax iron/towel folder twice daily or as needed.</li> <li>Linen, supplies, equipment inventory on monthly basis and to be maintained together with Laundry Supervisor and Laundry Manager.</li> <li>Exhibit a friendly, helpful and courteous manner when dealing with guests and fellow associates.</li> </ul> <p> <br> </p> <p> <u>Standard Responsibilities</u> </p> <ul> <li>Comply and adhere to the Rosewood company policies.</li> <li>Take on other tasks in addition of the ones stated, in a reasonable framework.</li> <li>Be a brand ambassador at all times and ensure brand integrity and clarity are always maintained.</li> <li>Model the company s culture, vision, mission and core values at all times.</li> </ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests.<br>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br>Delta Hotels provide a seamless travel experience that has been thoughtfully designed with the essential needs of the modern frequent traveler in mind. We flawlessly deliver the key essentials guests need and we work hard to eliminate everything they don’t. At Delta Hotels by Marriott, we are always warm, wise and in control so our guests can focus on what’s most important. With a strong presence in Canada, the United Kingdom, and the United States, Delta Hotels by Marriott is rapidly expanding across markets all around the world. If you enjoy delivering purposeful service and focusing on the details that matter, we invite you to explore jobs at Delta Hotels by Marriott. In joining Delta Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests.<br>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br>Delta Hotels provide a seamless travel experience that has been thoughtfully designed with the essential needs of the modern frequent traveler in mind. We flawlessly deliver the key essentials guests need and we work hard to eliminate everything they don’t. At Delta Hotels by Marriott, we are always warm, wise and in control so our guests can focus on what’s most important. With a strong presence in Canada, the United Kingdom, and the United States, Delta Hotels by Marriott is rapidly expanding across markets all around the world. If you enjoy delivering purposeful service and focusing on the details that matter, we invite you to explore jobs at Delta Hotels by Marriott. In joining Delta Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ أنت بها</h4>
<p>تخيل أن تنير يوم شخص ما. عند انضمامك إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمشرف مكتب أمامي، أنت لست مجرد مشرف على عمليات المكتب الأمامي اليومية – بل تبث النور warmth ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم اعتيادي:</h4>
<p>بوصفك مشرف مكتب أمامي، ستشرف على أنشطة مكتب الاستقبال بين النزيل والفندق والأقسام الفندقية المختلفة. يعتبر مشرف المكتب الأمامي مسؤولاً عن الإشراف على الأنشطة التي تخلق الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب أن يؤدي المهام التالية إلى أعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>التنسيق مع قسم التنظيف والهندسة لضمان جاهزية الغرف وحل أي مشاكل تشغيلية تؤثر على رضا الضيف.</li>
<li>إجراء إحاطات الوردية لنقل المعلومات الرئيسية، والتحديثات، وأهداف الفريق.</li>
<li>ضمان إكمال المهام الإدارية بدقة وفي الوقت المناسب مثل تقارير الورديات، والتعامل مع النقد، وإجراءات التدقيق.</li>
<li>دعم توجيه وتطوير أعضاء فريق مكتب الاستقبال من خلال الإرشاد والتدريب أثناء العمل.</li>
<li>المساعدة في إدارة مخزون الغرف والتوافر بالتنسيق مع قسم الحجوزات وإدارة الإيرادات.</li>
<li>ضمان الامتثال لإجراءات الصحة والسلامة والأمن في منطقة مكتب الاستقبال.</li>
<li>مراقبة وإدارة أوقات الانتظار وتدفق القاعة لضمان خدمة ضيوف فعالة.</li>
<li>التعاون مع خدمة الكونسيرج وعلاقات الضيوف لتخصيص تجارب الضيوف وتوقع احتياجاتهم.</li>
<li>التعامل مع الحالات الطارئة بهدوء وفعالية، وفق بروتوكولات الفندق.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات القسم والمساهمة في مبادرات تحسين الخدمة.</li>
<li>التأكد من معالجة جميع بيانات الضيوف وفق لوائح حماية البيانات ومعايير العلامة التجارية.</li>
<li>العمل كمدير أثناء الوردية عند الضرورة، واتخاذ القرارات في غياب القيادة العليا.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لتحسين الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، تعرف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. شعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع الإحساس بالعجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنه يمكن أن يترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب — بل نخلق مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل شيء ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسة: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديراً متكررًا ضمن قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علاماتنا التجارية العالمية والتزام الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. اقطف العمل، اترك المجال للنمو الوظيفي—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في النوبة المعينة، يقوم بمجموعة من الواجبات للحفاظ على التشغيل الفعال والآمن لمحطات معالجة NGL-l/2/3 و4، والوحدات المساعدة، ومرافق التخزين، وتحميل السفن من رصيف NGL وتزويد QAPCO ومصفاة QP. يشمل التشغيل والبدء والإيقاف للمرفق وفق إجراءات محددة، وتكليف المعدات، الوحدة التشغيلية للمصنع، والمعدات الدوارة ومعدات المصنع، وتكليف فخاخ التسريب لاستقبال وإطلاق الخنازير مع تجاوز فخاخ الخنازير للفتح والتنظيف، والتحقق من أن ظروف العمل آمنة لأداء الصيانة، وأداء واجبات مختلفة متعلقة بتحميل السفن.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة 4 سنوات في مصنع معالجة الهيدروكاربنات.</li><li>إكمال المدرسة الثانوية بالإضافة إلى عام واحد من التدريب بدوام كامل في عمليات المصنع إلى معيار C & G أو ما يعادله.</li><li>مستوى جيد من اللغة الإنجليزية المحكية ومستوى عالٍ من الإنجليزية المكتوبة.</li></ul><p></p></section>
<p>نحن نوظف لعدة مناصب ضمن <strong>عمليات شبكة الاتصالات وخدمة الضمان</strong> في الدوحة، قطر:</p><p><strong><u>1. مهندس النقل L1 / NOC النقل</u></strong></p><ul><li><p>مراقبة شبكات النقل على مدار 24x7 باستخدام أدوات NMS/EMS وتحديد الإنذارات التي تؤثر على الخدمة وأحداث الشبكة.</p></li><li><p>مراقبة فشل الروابط/العقد، LOS/LOF، مشكلات الواجهة، فشل المسار وتدهور الأداء.</p></li><li><p>إجراء استكشاف أولي للأخطاء والتحقق من الإنذارات وحالة الرابط/المسار، والواجهات وتأثير الخدمة.</p></li><li><p>تسجيل وتحديث الحوادث في أنظمة التذاكر وضمان الامتثال SLA/TAT.</p></li><li><p>تصعيد الحوادث غير المحلولة والحرجة إلى L2، الميدان، الفرق البصرية والفِرَق OEM/الموردين.</p></li><li><p>الحفاظ على ملاحظات تسليم الورديات وسجلات الحوادث وتقارير الانقطاعات.</p></li></ul><p><strong><u>2. النقل L2 / مهندس دعم النقل الأول</u></strong></p><ul><li><p>إجراء استكشاف متقدم لاستثمارات SDH، DWDM، OTN، الميكروويف، الألياف و Ethernet النقل.</p></li><li><p>تحليل أعطال النقل المعقدة وفشل المسار والتدهور البصري ومشاكل التزامن.</p></li><li><p>امتلاك وحل حوادث P1/P2 المتصاعدة من L1 ودعم استعادة الخدمة ضمن أهداف MTTR.</p></li><li><p>إجراء RCA للحوادث الكبرى والمتكررة وتوصية إجراءات تصحيحية/وقائية.</p></li><li><p>دعم تغييرات الشبكة والترحيل والترقيات وأنشطة الصيانة المخطط لها.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الميدان، OEMs/vendors والفرق الفنية الأخرى.</p></li></ul><p><strong><u>3. NOC الصوت L1 / مهندس مراقبة شبكة الصوت</u></strong></p><ul><li><p>مراقبة إنذارات وأداء شبكة الصوت من خلال أدوات NMS/EMS.</p></li><li><p>مراقبة فشل SIP trunk ومشاكل PRI/E1 وإنذارات بوابة الصوت/ SBC وفشل المكالمات وتدهور جودة الصوت.</p></li><li><p>إجراء استكشاف المستوى الأول وتحديد المشكلات عبر الوصول و CPE العميل ومزود الخدمة وبيئات الصوت الأساسية.</p></li><li><p>تسجيل، تصنيف وإدارة الحوادث في ServiceNow أو Remedy أو أدوات مماثلة.</p></li><li><p>تصعيد حوادث P1/P2 غير المحلولة إلى L2، نواة الصوت، OEM أو فرق المورّدين.</p></li><li><p>تقديم تحديثات الحوادث، دعم جلسات الجسر والدعم والحفاظ على تقارير الورديات.</p></li></ul><p><strong><u>4. خبير VoIP / VoIP Specialist - صوت الشبكة L2</u></strong></p><ul><li><p>إجراء استكشاف متقدم لـ VoIP، SIP، RTP، PRI/E1، SBC، Softswitch و IMS.</p></li><li><p>تحليل فشل المكالمات والتقطيع ومشكلات الصوت من جهة واحدة/بدون صوت، الإشارات ومسار الوسائط.</p></li><li><p>إجراء تدفق مكالمات SIP، التقاط الحزم وتحليل السجلات لعزل العيوب.</p></li><li><p>امتلاك حوادث P1/P2 ودفع استعادة الخدمة ضمن أهداف MTTR المحددة.</p></li><li><p>إجراء RCA وتنفيذ إجراءات تصحيحية/وقائية.</p></li><li><p>دعم تغييرات توجيه الصوت، تكوين SIP trunk والهجرات والترقيات.</p></li><li><p>التنسيق مع OEMs، مزودي الخدمات ومقدمي الخدمات.</p></li></ul><p><strong><u>5. محلل إدارة المشكلة / مدير المشكلة – الضمان الخدمي</u></strong></p><ul><li><p>تحديد الحوادث المتكررة والحوادث الكبرى وتدهور الخدمة المزمن الذي يتطلب إدارة المشكلة.</p></li><li><p>قيادة RCA باستخدام منهجيات منظمة مثل 5 Whys وFishbone وتحليل شجرة العيوب.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات الحوادث وتحديد الأعطال المتكررة أو القائمة على النمط.</p></li><li><p>تعريف وتتبع وتوثيق الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).</p></li><li><p>الحفاظ على قاعدة بيانات الأخطاء المعروفة (KEDB) ومستودع RCA.</p></li><li><p>إعداد تقارير إدارة المشكلة ولوحات القياس وتحليل الاتجاهات.</p></li><li><p>التنسيق مع عمليات L1/L2/L3، فرق الهندسة والموردين.</p></li><li><p>دعم إدارة المشكلة المعتمدة على ITIL والحكم والتحسين المستمر.</p></li></ul><p><strong><u>6. إدارة الحوادث والتصعيد L1 – الضمان الخدمي</u></strong></p><ul><li><p>مراقبة وتحديد الحوادث التي تؤثر على الخدمة عبر مجالات الشبكة وخدمات تكنولوجيا المعلومات/الاتصالات.</p></li><li><p>تسجيل، تصنيف، أولوية وتتبع الحوادث طوال دورة حياتها كاملة.</p></li><li><p>تنفيذ إجراءات التصعيد لحوادث P1/P2 بما يتوافق مع مصفوفات وتوقيت التصعيد المحدد.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق L2/L3 الفنية، وظائف الدعم، الموردين وفرق العملاء/الخدمات.</p></li><li><p>تقديم تحديثات أصحاب المصلحة في الوقت المناسب ودعم اتصالات جسر الحوادث الكبرى/غرف الحرب.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بـ SLA/TAT، جودة التذاكر، التوثيق ونظافة قائمة الانتظار.</p></li><li><p>إعداد تقارير الحوادث، متعقب التصعيد وملخصات الانقطاعات.</p></li></ul><p><strong><u>المسؤوليات المشتركة</u></strong></p><ul><li><p>العمل في بيئة <strong>24x7 NOC / ضمان الخدمة</strong> عند الحاجة.</p></li><li><p>اتباع إجراءات التشغيل القياسية المعتمدة (SOPs)، اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، إجراءات التصعيد والحوكمة التشغيلية.</p></li><li><p>الحفاظ على توثيق دقيق للتذاكر، تسليم الورديات وتقارير التشغيل.</p></li><li><p>التنسيق بشكل فعال مع الفرق الفنية الداخلية والعملاء ومزودي الخدمات والفرق الميدانية والموردين.</p></li></ul><p><strong>المرشّح المطلوب</strong></p><p>نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في <strong>اتصالات، عمليات الشبكة، NOC أو ضمان الخدمة</strong>. وفقاً للمنصب، يجب أن يمتلك المرشحون خبرة ذات صلة في واحد أو أكثر من المجالات التالية:</p><p>الخبرة التقنية</p><ul><li><p>تقنيات النقل بما في ذلك <strong>SDH، DWDM، OTN، الميكروويف، الألياف و Ethernet/MPLS النقل</strong>.</p></li><li><p>تقنيات الشبكات بما في ذلك <strong>TCP/IP، التوجيه والتبديل، MPLS، BGP، OSPF و SD-WAN</strong>.</p></li><li><p>تقنيات الصوت بما في ذلك <strong>VoIP، SIP، RTP، PRI/E1، IP Telephony، SBC، Softswitch و IMS</strong>.</p></li><li><p>منصات NMS/EMS والمراقبة الشبكية/الخدمية.</p></li><li><p>أدوات التذاكر وITSM مثل <strong>ServiceNow، Remedy أو Jira</strong>.</p></li><li><p>استكشاف أخطاء الشبكة/الصوت باستخدام CLI، السجلات، أدوات المراقبة وتحليل الحزم حيثما أمكن.</p></li></ul><p>خبرة الضمان الخدمي / ITSM</p><ul><li><p>إدارة الحوادث والتصعيد وإدارة المشكلة.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع حوادث <strong>P1/P2/P3، SLA/TAT، MTTR وعمليات التصعيد</strong>.</p></li><li><p> RCA، CAPA، تحليل الاتجاهات والتحسين المستمر للخدمة.</p></li><li><p>معرفة ITIL / شهادته مفضلة للمواقع الضمان الخدمي وإدارة المشكلة.</p></li></ul><p><strong><u>المؤهلات</u></strong></p><ul><li><p>شهادات مهنية ذات صلة مثل <strong>CCNA/CCNP، SD-WAN أو ITIL Foundation</strong> ستكون ميزة.</p></li></ul><p><strong><u>الخبرة</u></strong></p><ul><li><p>متطلبات الخبرة ستختلف حسب المنصب والمستوى، من <strong>0–3 سنوات لأدوار الحوادث والتصعيد L1 إلى 3–7+ سنوات لأدوار L2 / المتخصصين</strong>.</p></li><li><p>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية قوية، استكشاف أخطاء، تواصل وتنسيق أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>القدرة على العمل في <strong>بيئة NOC / ضمان خدمة بنظام الورديات 24x7</strong> عند الحاجة.</p></li></ul>