وظائف سائقين درجة ثانية في قطر
٢٤٦٥ وظائف شاغرة
معرف طلب الوظيفة: 181127<br><br>نبذة عن الفطيم<br><br>تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن العشرين، وهي واحدة من أكثر الشركات الإقليمية الخاصة تنوعاً وتطوراً، ويقع مقرها الرئيسي في دبي. تعمل المجموعة في أكثر من 20 دولة، وتغطي مجالات السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية. ومع وجود أكثر من 40,000 موظف، تمثل الفطيم أكثر من 200 من أكثر العلامات التجارية شهرة في العالم، بما في ذلك تويوتا، ولكزس، وإيكيا، وإيس، وماركس آند سبنسر. وانطلاقاً من هدفها المتمثل في إثراء الحياة والارتقاء بالمجتمعات، تركز الفطيم على الابتكار الرقمي والذكاء الاصطناعي والنمو المستدام والشراكات الاستراتيجية، مما يخلق قيمة طويلة الأمد للعملاء والمجتمعات والشركاء مع بناء إرث مسؤول للأجيال القادمة.<br><br>نظرة عامة على الدور:<br><br>مسؤول المبيعات الإداري مسؤول عن دعم فريق المبيعات من خلال إدارة جميع العمليات الإدارية والتوثيقية ونظم العمل المتعلقة بمبيعات المركبات. يلعب هذا الدور دوراً حاسماً في ضمان دقة إدخال البيانات، وإعداد التقارير في الوقت المناسب، والتنسيق السلس بين الأقسام، وتوفير رحلة عميل سلسة من الحجز وحتى تسليم المركبة. يعتمد هذا المنصب على بيئة وكالة سيارات سريعة الوتيرة ويتطلب دقة عالية، وامتثالاً صارماً لأنظمة الشركة المصنعة والأنظمة الداخلية، وتنسيقاً في الوقت المناسب لضمان سلاسة مبيعات وتسليم المركبات والاستعداد للتدقيق.<br><br>ما ستقوم به:<br><br>إعداد وتقديم تقارير المبيعات الداخلية والخارجية اليومية والأسبوعية والشهرية. تحديث بيانات المبيعات اليومية بدقة في نظام إدارة وكلاء GAC (DMS) وجداول التتبع الحية. الحفاظ على نسبة 100% في تقديم التقارير في الوقت المحدد مع عدم وجود تضارب في البيانات أو إدخالات متأخرة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمخزون للمبيعات والوصول الجديد والتحويلات ووحدات العرض والمركبات المتضررة. تنفيذ تحميل المخزون على نظام SAP للقسم لضمان دقة المخزون بنسبة 99%. مراجعة حسابات الصفقات والخصومات، وإصدار فواتير SAP والفواتير المصرفية اليدوية بعد موافقة القسم المالي. ضمان عدم وجود أخطاء في الفوترة وإصدار الفواتير ضمن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). إعداد نماذج المركبات للشحن، وتتبع الشحنات، وتقييم إشعارات استلام البضائع (GRNs)، وتقديم فواتير الشحن والرسوم والموردين لترحيل المصروفات. تنسيق إصلاحات أضرار المركبات المستلمة في الميناء وإدارة المطالبات حتى إغلاقها. رفع وإدارة طلبات ما قبل التسليم (PDI) وضمان عدم تأخير التسليم. إصدار وتعديل تأمين المركبات، وإدارة التسجيل والتجديدات. مراقبة مركبات العرض وإدارة نماذج تجربة القيادة (TD) والموافقات وترتيبات الوقود. ضمان عرض المركبات والأسعار والمواصفات الصحيحة، ومساعدة العملاء الذين يحضرون دون موعد مسبق. التعامل مع مكالمات صالة العرض وإدارة النثرية. العمل كبديل إداري أثناء الإجازات والتعامل مع الفوترة، وتقرير مبيعات يومي (DSR)، وتحميلات SAP، وطلبات PDI، والتأمين عبر أقسام متعددة. إنشاء أوامر شراء للموردين المحليين والدوليين وإدارة مخزون المستلزمات المكتبية. التعامل مع عد مخزون بضائع GAC وتحميله وفوترته. ضمان عدم وجود تأخيرات تشغيلية وتسليم المهام بسلاسة.<br><br>المهارات المطلوبة للنجاح:<br><br>مهارات تكنولوجيا معلومات ممتازة (إكسل/أنظمة تخطيط موارد المؤسسات) دقة في توثيق الصفقات من البداية إلى النهاية مهارات تنسيق قوية بين المبيعات والمالية والخدمات اللوجستية وما بعد البيع مهارات تواصل احترافية والتعامل مع العملاء.<br><br>ما يؤهلك للدور:<br><br>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، التجارة، المحاسبة، أو مجال ذي صلة. خبرة من سنتين إلى 4 سنوات في دور إدارة المبيعات أو الدعم الإداري. معرفة قوية بعمليات مبيعات السيارات والفوترة والمخزون وعمليات التوثيق. خبرة في التعامل مع وثائق المبيعات والفوترة والتنسيق مع فرق كبيرة.<br><br>تعد شركة الفطيم للسيارات واحدة من الشركات الرائدة في مجال التنقل في المنطقة، وتعمل في ثماني دول في الشرق الأوسط وآسيا وشمال أفريقيا.<br><br>مع محفظة تضم أكثر من 25 علامة تجارية عالمية رائدة، نقدم واحدة من أكثر أنظمة التنقل شمولاً في المنطقة.<br><br>تمتد قدراتنا لتشمل مركبات الركاب والمركبات التجارية والمعدات الصناعية، مدعومة بخدمات لوجستية متكاملة، والتأجير، وخدمات ما بعد البيع، والخدمات المالية التي تقدم تجربة عملاء سلسة في كل مرحلة من مراحل رحلة التنقل.<br><br>رؤيتنا هي أن نصبح لاعباً عالمياً في مجال التنقل، وخلق تجارب أفضل لعملائنا من خلال الابتكار والتحول الرقمي والتركيز الدؤوب على تجربة العملاء. نحن نعمل جنباً إلى جنب مع بعض أكثر العلامات التجارية للسيارات موثوقية في العالم لتشكيل مستقبل التنقل، وتقديم حلول تلبي الاحتياجات المتطورة للأفراد والشركات والمجتمعات.<br><br>خلف كل ما نقوم به فريق يضم أكثر من 9,000 زميل متحدون بالطموح والتعاون والالتزام المشترك بالتقدم. معاً، نحن نشكل مستقبل التنقل، ونتبنى تقنيات جديدة ونخلق تجارب أفضل لعملائنا. في الفطيم للسيارات، سيتم تمكينك لتحويل الطموح إلى عمل ومساعدة عملائنا وأعمالنا ومسارك المهني على المضي قدماً.
معرف طلب الوظيفة: 180380<br><br>تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، ومملوكة للقطاع الخاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتوزع عمليات المجموعة على خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، كما تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من أكثر العلامات التجارية إثارة للإعجاب وابتكاراً في العالم. تمكن روح المبادرة لدى مجموعة الفطيم وتركيزها الدؤوب على العملاء المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.<br><br>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام، والتميز، والتعاون، والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا يوماً بعد يوم.<br><br>نظرة عامة على الدور:<br><br>يعد دور تنفيذي تطوير الأعمال أمراً حاسماً لتوسيع الحضور السوقي لعلامتي GAC وAION من خلال تطوير علاقات تجارية مستدامة تتجاوز مبيعات التجزئة التقليدية. مع التركيز على زيادة ظهور العلامة التجارية، يتضمن هذا الدور توليد فرص تجارية مؤهلة وبناء شراكات طويلة الأمد مع القطاعات الحكومية وشبه الحكومية والشركات. يتطلب هذا الدور أنشطة ميدانية منتظمة، واجتماعات مع أصحاب المصلحة، وزيارات للعملاء، والمشاركة في فعاليات المجتمع، والتعاون مع الفرق الداخلية مثل المبيعات والتسويق والإدارة.<br><br>ما ستقوم به:<br><br>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة ضمن الشركات والمؤسسات الحكومية وشبه الحكومية، بالإضافة إلى الحسابات المؤسسية الاستراتيجية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الجهات الحكومية، وشركات القطاع الخاص، وفرق المشتريات، وصناع القرار الرئيسيين. إجراء زيارات ميدانية للشركات، وتقديم العروض التقديمية، والمشاركة في المعارض وفعاليات التوعية بالعلامة التجارية للترويج لمنتجات وخدمات GAC وAION. ترويج علامة GAC وAION لبرامج شراء الموظفين في الشركات وتحديد مواعيد في صالات العرض وتجارب قيادة السيارات. تحديد المناقصات ذات الصلة والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين مع الحفاظ على الوعي بتطورات السوق وفرص الأعمال الناشئة. إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وخط المبيعات، مع ضمان تسجيل جميع تفاعلات العملاء وتحديث خط المبيعات. التعاون مع قسم مبيعات التجزئة والتسويق لتعظيم فرص الأعمال ودعم الوعي بالعلامة التجارية. تمثيل GAC وAION في المعارض التجارية، وفعاليات التواصل، ومبادرات تنشيط العلامة التجارية الأخرى؛ والتخطيط وتنفيذ تقويم سنوي لأنشطة مشاركة العملاء. التنسيق مع قسم التسويق لمواءمة أنشطة تطوير الأعمال مع الحملات المستمرة وتقديم الدعم الميداني المتفق عليه للأنشطة الترويجية. دعم أهداف مبيعات التجزئة في صالات العرض من خلال توليد العملاء المحتملين والأعمال المستندة إلى الإحالات.<br><br>المهارات المطلوبة للنجاح:<br><br>مهارات قوية في تطوير الأعمال، وتوليد العملاء المحتملين، وإدارة الحسابات مع خبرة في التعامل مع عملاء الشركات والحكومة. قدرات ممتازة في التواصل، والعروض التقديمية، والتفاوض، وبناء العلاقات. معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة خط المبيعات، والمشتريات، وعمليات المناقصات. القدرة على تخطيط وتنفيذ فعاليات العملاء، وتنشيط العلامة التجارية، ومبادرات التواصل.<br><br>ما يؤهلك للدور:<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو المبيعات، أو مجال ذي صلة. يمكن النظر في المؤهلات المهنية المعادلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قطر في مجال تطوير الأعمال، ومبيعات الشركات، والعلاقات الحكومية؛ ويفضل خبرة في قطاع السيارات. إتقان برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). إجادة اللغتين العربية والإنجليزية. فهم قوي للسوق القطري وبيئة الأعمال المحلية. تعتبر الخبرة في إدارة المناقصات وتطوير حسابات الشركات ميزة إضافية.<br><br>نبذة عن الفطيم للسيارات<br><br>تعد الفطيم للسيارات قسماً رئيسياً من مجموعة شركات الفطيم التي تتخذ من الإمارات مقراً لها، وهي شركة رائدة في القطاع ولها حضور في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.<br><br>تشمل أنشطتنا التجارية الأساسية في الفطيم للسيارات التوزيع والتصنيع والتأجير وما بعد البيع، وقد ترسخ مكانتنا كممثل إقليمي لبعض أكثر العلامات التجارية للسيارات شهرة في العالم: تويوتا، ولكزس، وهوندا، وجيب، وكرايسلر، ودودج، وفولفو، ورام.<br><br>نحن مدفوعون بنهج يركز على العميل، وندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمات ذات القيمة المضافة عبر عالمنا الواسع من العملاء - بدءاً من عشاق السيارات وصولاً إلى مشغلي الأساطيل والمقاولين. تتمثل مهمتنا في أن نصبح الرواد في حلول التنقل المصممة خصيصاً من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى عبر جميع القنوات.<br><br>نحن نوظف خبرتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحدة من أكثر المحافظ شمولاً لمنتجات وحلول التنقل، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي، والمركبات الكهربائية إلى الدراجات النارية عالية الأداء، والمركبات التجارية إلى معدات الصناعة والبناء.<br><br>ما يدفع الشركة إلى الأمام هو فريق قوي مكون من 9000 عضو، مع إمكانيات ملهمة للنمو طوال المسار الوظيفي. هذه هي الفطيم للسيارات، ونحن نمكّن المواهب من المضي قدماً.
معرف طلب التوظيف: 180398<br><br>تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن العشرين كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتطوراً في القطاع الخاص، ويقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكون المجموعة من خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، كما ترتبط مجموعة الفطيم بشراكات مع أكثر من 200 من أكثر العلامات التجارية إثارة للإعجاب وابتكاراً في العالم. إن روح المبادرة والتركيز الدؤوب على العملاء لدى مجموعة الفطيم يمكّن المؤسسة من مواصلة النمو والتوسع، مع الاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.<br><br>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا في كل يوم.<br><br>نظرة عامة على الدور:<br><br>يلعب مستشار الخدمة في مركز الخدمة السريعة التابع لنا دوراً حيوياً في إدارة تفاعلات العملاء وضمان التسليم الناجح للخدمات. تشمل المسؤوليات الرئيسية تلقي طلبات العملاء وتدوينها، وإعداد بطاقات العمل، وتقديم تقديرات مفصلة، وإدارة المعاملات النقدية والنثريات، وضمان الرضا عن الخدمة المقدمة. يتطلب هذا الدور مهارات تواصل فعالة للتعامل مع مخاوف العملاء على الفور وضمان معدلات رضا ثابتة. يجب على المستشار إظهار الحساسية الثقافية والعمل الجماعي للتعامل مع عمليات خدمة الوكالة بفعالية.<br><br>ما الذي ستقوم به:<br><br>استقبال العملاء والترحيب بهم بابتسامة على الفور. تسجيل طلبات العملاء بدقة وتعاطف. جمع الأعراض الدقيقة للشكاوى من العملاء لضمان حلها بفعالية. شرح تفاصيل العمل والتقديرات للعملاء. تسليم السيارة شخصياً وشرح الفاتورة للعملاء. إعداد وإدارة بطاقات العمل بكفاءة. التأكد من معالجة عدد كافٍ من أوامر الإصلاح. مراقبة عمليات الورشة والالتزام بمواعيد التسليم وفقاً لذلك. متابعة الأعمال في الورشة والحصول على موافقات للإصلاحات الإضافية. معالجة وتسجيل جميع المعاملات النقدية بدقة في غضون 24 ساعة. إدارة أنشطة مكتب النقد، وضمان التوثيق والاستخدام السليم. إعداد وتسوية قسائم النثريات والحفاظ على أنظمة حفظ الملفات المنظمة. إيداع النقد في البنك بانتظام، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع الإيداعات. مساعدة العملاء في قسم قطع الغيار بمعرفة متخصصة حول قطع الغيار والملحقات. مراقبة مستويات المخزون، وإجراء تدقيق منتظم للمخزون، وجرد دوري لضمان الدقة. الإشراف على إرجاع قطع الغيار وفحص الجودة والتوثيق المناسب. الترويج لمبيعات إضافية لقطع الغيار والملحقات لتحقيق أهداف الإيرادات. الامتثال لإرشادات الجودة الخاصة بالشركة وإجراءات التشغيل القياسية، والإبلاغ عن جميع الحوادث.<br><br>المهارات المطلوبة للنجاح:<br><br>مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل بين الأشخاص. كفاءة قوية في إدارة النقد والمخزون. قدرات تنظيمية فعالة وقدرات على حل المشكلات. الكفاءة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وبرامج ساب (SAP).<br><br>ما يؤهلك لهذا الدور:<br><br>درجة البكالوريوس في هندسة السيارات/الميكانيكا أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 3 سنوات داخل وكالة سيارات كمستشار خدمة. الكفاءة في عمليات تجارة/توزيع السيارات، وبرامج ساب، ومايكروسوفت أوفيس، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات. مهارات قوية في التعامل مع العملاء، والتواصل، والمهارات الشخصية، والمهارات التحليلية.<br><br>نبذة عن الفطيم للسيارات<br><br>تعد الفطيم للسيارات، وهي قسم رئيسي من مجموعة شركات الفطيم التي تتخذ من الإمارات مقراً لها، شركة رائدة في الصناعة ولها حضور في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.<br><br>تشمل أنشطتنا التجارية الأساسية في الفطيم للسيارات التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمات ما بعد البيع، وقد رسخنا مكانتنا كممثل إقليمي لبعض أكثر العلامات التجارية للسيارات شهرة في العالم: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسلر، دودج، فولفو، ورام.<br><br>نحن مدفوعون بنهج يركز على العملاء، وندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمة ذات القيمة المضافة عبر عالمنا الواسع من العملاء - بدءاً من عشاق السيارات وصولاً إلى مشغلي الأساطيل والمقاولين. مهمتنا هي أن نصبح الرواد في حلول التنقل المخصصة من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى عبر جميع القنوات.<br><br>نحن نوظف خبراتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحدة من أكثر محافظ منتجات وحلول التنقل شمولاً، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي، والسيارات الكهربائية إلى الدراجات النارية عالية الأداء، والمركبات التجارية إلى المعدات الصناعية والإنشائية.<br><br>ما يدفع الشركة إلى الأمام هو فريق قوي مكون من 9000 عضو، مع فرص ملهمة للنمو طوال المسار الوظيفي. هذه هي الفطيم للسيارات، ونحن نمكّن المواهب من المضي قدماً.
نبذة عن البنك التجاري القطري<br><br>يلعب البنك التجاري، الذي تأسس عام 1975 ويقع مقره الرئيسي في الدوحة، دوراً حيوياً في التنمية الاقتصادية لدولة قطر من خلال تقديم مجموعة من الخدمات الشخصية والتجارية والحكومية والدولية والاستثمارية.<br><br>نحن نؤمن بتمكين موظفينا، وتزويدهم بفرص النمو والتطوير المهني.<br><br>بانضمامك إلينا، ستصبح جزءاً من بيئة عمل تعزز الابتكار، وتدعم التوازن بين العمل والحياة، وتشجعك على الوصول إلى كامل إمكاناتك.<br><br>انضم إلينا في رسم مستقبل الخدمات المصرفية!<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مساعدة الأفراد وعملاء الشركات في عمليات بيع وشراء العملات الأجنبية وتوزيع منتجات الخزينة المختلفة. تقديم نهج قائم على إدارة العلاقات لدعم أهداف تطوير الأعمال بما يتماشى مع استراتيجية البنك.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>مبيعات وهيكلة الخزينة<br><br>بيع منتجات الخزينة للعملاء الحاليين والجدد لتوليد إيرادات رسوم للبنك. العمل على هيكلة وتطوير منتجات خزينة جديدة استجابةً لاحتياجات العملاء. إجراء زيارات مبيعات مشتركة مع مديري العلاقات لفهم وتلبية احتياجات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات، وجذب الأعمال من عملاء الشركات/الأفراد/الخدمات المصرفية الخاصة. تدريب مديري العلاقات و/أو مديري الفروع على منتجات الخزينة لتمكينهم من بيع المنتجات بفعالية. تزويد العملاء بتحديثات السوق وعروض المنتجات لدعم قراراتهم التجارية.<br><br>إدارة مبيعات الخزينة<br><br>دعم تدفق الصفقات بفاعلية بين قسم التداول والعملاء، بشكل رئيسي من خلال تحديد الأسعار وتنفيذ صفقات الخزينة. الاستجابة الاستباقية لاستفسارات وشكاوى العملاء المتعلقة بالخزينة لحلها في الوقت المناسب. التعاون مع قسم دعم الخزينة/المكتب الأوسط وإدارة الوثائق والموافقات المطلوبة لمعالجة الصفقات في الوقت المناسب. الوعي بإطار الرقابة الرئيسي والامتثال للتصعيد بما يتوافق مع بروتوكول صلاحيات التفويض (DoA) الخاص بالعمل.<br><br>التعاون الداخلي<br><br>التعاون بفعالية مع قسم دعم الخزينة/المكتب الأوسط لضمان تنفيذ معاملات الخزينة بسلاسة. العمل عن كثب مع مديري العلاقات (الخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية الخاصة) وإجراء أبحاث السوق لاستلام الإحالات، وإدارة المعاملات وفهم احتياجات الخزينة للعملاء المستهدفين.<br><br>التحسين المستمر<br><br>المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة "أفضل الممارسات الدولية"، وتحسين عمليات الأعمال، وخفض التكاليف، وتحسين الإنتاجية.<br><br>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات<br><br>التوصية بتحسينات على الإجراءات الوظيفية وتوجيه تنفيذ التعليمات والضوابط التي تغطي مجالاً محدداً من النشاط بحيث يتم تنفيذ جميع الأنشطة وفقاً لمتطلبات المخاطر والتدقيق والمتطلبات التنظيمية مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة.<br><br>الجودة والصحة والسلامة والبيئة<br><br>ضمان الامتثال لجميع إجراءات وضوابط إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة ضمن مجال نشاط محدد لضمان سلامة الموظفين والامتثال وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة واتباع نهج بيئي مسؤول.<br><br>نظم المعلومات الإدارية والتقارير<br><br>إعداد بيانات وتقارير نظم المعلومات الإدارية (MIS) الخاصة بالقسم بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات وسياسات ومعايير البنك التجاري والقسم. القيام بمهام أو تكليفات أخرى ذات صلة حسب التوجيه.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات الدنيا:<br><br>درجة البكالوريوس في الأعمال/التمويل/الاقتصاد أو ما يعادلها.<br><br>الحد الأدنى من الخبرة<br><br>4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الخزينة أو مبيعات وهيكلة الخزينة.<br><br>المعرفة والمهارات الأخرى<br><br>معرفة القطاع المصرفي في قطر والمنطقة، بما في ذلك اتجاهات السوق والوعي بالمنافسين. معرفة منتجات التداول والخزينة، وإدارة الأصول والخصوم (ALM) ومخاطر السوق. مهارات التواصل التجاري والتفاوض. إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.<br><br>التفاعلات الرئيسية<br><br>داخلياً<br><br>قسم دعم الخزينة/المكتب الأوسط، الخدمات المصرفية للشركات، الخدمات المصرفية الدولية، الخدمات المصرفية الخاصة، والخدمات المصرفية للأفراد.<br><br>خارجياً<br><br>عملاء البنك التجاري<br><br>لماذا البنك التجاري؟<br><br>أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط لعام 2024 من قبل مجلة "وورلد فاينانس" وأفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في الشرق الأوسط لعام 2024 من قبل مجلة "غلوبال فاينانس". بيئة قائمة على الابتكار وتوجه رقمي أول حيث يعمل الموظفون بأحدث الأدوات والتقنيات لإعادة تعريف الخدمات المصرفية. فرص للشراكات العالمية والتعرض الدولي، مما يربط الموظفين بشبكات ووجهات نظر عالمية. التركيز على رفاهية الموظفين والتوازن بين العمل والحياة، مما يضمن بيئة صحية وداعمة لجميع أعضاء الفريق. تعويضات ومزايا تنافسية تضمن مكافأة موظفينا على تفانيهم وأدائهم. التزام قوي بالتنوع والإنصاف والشمول، مما يعزز ثقافة تقدر وجهة نظر كل فرد الفريدة.<br><br>في البنك التجاري، نحن لا نقدم وظائف فحسب، بل نصيغ المستقبل من خلال ريادة التحول الرقمي في القطاع المصرفي في قطر، ودمج نهج رقمي أول لإعادة تعريف الخدمات المصرفية من خلال حلول مبتكرة.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نقدر اهتمامك بالانضمام إلى البنك التجاري! يرجى ملاحظة أنه سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين لاتخاذ خطوات إضافية في عملية التوظيف. هذا الإعلان الوظيفي لأغراض إعلامية فقط، ويحتفظ البنك التجاري بالحق في تعديله أو سحبه أو إغلاقه في أي وقت دون إشعار مسبق.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تعمل Four Seasons بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، أن ندفع أنفسنا نحو آفاق جديدة، وأن نتعامل مع بعضنا كما نود أن نتعامل نحن به مع الآخرين. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالرفاهية بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو سكنت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات سترافقك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>استمتع بملاذ على البحر في قلب العاصمة القطرية النابضة بالحياة، فندق دوحة Four Seasons. مُعاد تخيله بفخامة عصرية، يمزج الفندق بين الأناقة الخالدة وإطلالات خلابة على الخليج العربي. من بهوره الأنيق إلى مجموعته الحيوية من المطاعم واللاونجات، يوفر هذا الوجهة الحضرية على الواجهة البحرية تجربة فاخرة استثنائية مع الحفاظ على عمق الارتباط بالضيافة القطرية الأصيلة. يقع في قلب منطقة الأعمال في الدوحة، افتتح فندق Four Seasons Doha لأول مرة في 2005 ويضم 237 غرفة ضيافة أنيقة و20 فيلا تاون هاوس خاصة وغير مميزة. كونه موطناً لأحد أكثر عروض الطعام والمشروبات ديناميكية في المنطقة، يتوفر في الفندق 10 أماكن طعام استثنائية، بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، إلى جانب باقة واسعة من حفلات الولائم وخدمات التموين الخارجية. يمكن للنزلاء أيضاً الاستمتاع بخمس مسابح، وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية حديث، ومركز سبا ورفاهية حائز على جوائز يحتوي على مرافق علاج مائي واسعة، بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة العلاج بالألوان، وغرفة البخار، ومسبح علاجي مائي. بعد تحول شامل، كشف الفندق عن عملية تجديد ملحوظة في 2020، مما رفع مكانته كواحد من وجهات الرفاهية الرائدة في الشرق الأوسط، حيث تلتقي تجارب عالمية المستوى وخدمة استثنائية وكرم ضيافة حقيقي. <br><br><p><u><span>فريقنا:</span></u></p><br><br><br><p><span>فريقنا هو أعظم أصولنا وأ مفتاح نجاحنا. نحن</span><span> نعبِّر</span><span> عن معتقداتنا في الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه لبعضنا البعض. في جميع تعاملاتنا مع ضيوفنا والعملاء وشركائنا من الأعمال</span><span>، والزملاء،</span><span> نسعى</span><span> للتعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. يقوم فريقنا على الاحترام المتبادل، والتعاون، وخدمة ممتازة، وشغف.</span></p><br><br><br><p><u><span>من نبحث عنهم: </span></u></p><br><br><br><p><span>نبحث عن موظفين يشاركون قاعدة الذهب؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بأن يعاملوا الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغف التميز ويغذون هذا الحماس في كل ما يفعلونه.</span></p><br><br><br><p><u><span>وصف الوظيفة:</span></u></p><br><br><ul><li><p><span>الكوميس I (Commis I) هو عضو أساسي في الفريق الغذائي مكرّس لتقديم جودة استثنائية وخدمة لضيوفنا</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>المساعدة في إعداد المكونات، والصلصات، وأطباق مختلفة ذات صلة بالوصفات لضمان اتساق وجودة Four Seasons. </span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>إجراء فحوصات جرد منتظمة؛ مع ضمان أن تكون المكونات بمستوى جودة مناسب، مخزنة بشكل صحيح وتستخدم بشكل مناسب.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>دعم طاقم المطبخ من خلال إنتاج طعام فعال وخدمة فورية.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>إعداد محطات العمل المعينة قبل ساعات الخدمة، مع ضمان توفر الأدوات اللازمة بسهولة.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>دعم هدف الاستدامة لدى Four Seasons من خلال تقليل هدر الطعام والتخلص المناسب من مخلفات المطبخ.</span></p><br><br></li></ul><br><br><p><u><span>المؤهلات والمهارات المفضلة</span><span>:</span></u></p><br><br><br><ul><li><p><span>درجة / دبلوم في</span><span> الفنون الطهوية / إدارة الضيافة</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>خبرة سنتين في وظيفة مماثلة</span><span> في فندق فاخر أو منتجع</span><span>.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>معرفة معتمدة بممارسات سلامة الغذاء والنظافة الشخصية.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>سيكون لدى المرشح المثالي شخصية اجتماعية ونهج can-do لأي مهمة!</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>القدرة على أداء هذه الوظيفة وفق معايير Four Seasons مطلوبة.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>يجب أن يمتلك المرشحون عرضاً شخصياً ومهارات تواصل شخصية جيدة.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>يتطلب القراءة، والكتابة، والكفاءة الشفوية في اللغة الإنجليزية.</span></p><br><br></li></ul><br><br><p><u><span>عروضنا:</span></u></p><br><br><ul><li><p><span>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة مع إمكانات عالمية</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>ثقافة فريدة وقوية - تنوع من 50 جنسية مختلفة</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>إقامة سكن عالية الجودة ومجهزة بشكل جيد</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>فرص تدريب وتطوير ممتازة</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>برامج تقدير الموظفين</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>ليال complimentary في فنادق FS حول العالم</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>مواصلات مجانية إلى العمل</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تغطية طبية</span></p><br><br></li></ul><br><br><p><u><span>تصريح العمل:</span></u></p><br><br><br><p><span>سيقوم الفندق بتقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</span></p><br><br><br><p><u><span>اعرف المزيد عن العمل مع Four Seasons:</span></u></p><br><br><br><p><span>يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن العمل مع Four Seasons عبر القنوات التالية:</span></p><br><br><p><span>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs</span></p><br><br><p><span>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</span></p><br><br><p><span>http://jobs.fourseasons.com</span></p><br><br><p><u><span>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</span></u></p><br><br><br><br><br><br><br>
لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف، وتكتسب فيها المسارات المهنية معنى حقيقيًا. مسترشدين بفلسفتنا في "ضيافة العلاقات" وثقافتنا في "صناعة المكان"، نحن نؤمن بإثراء الحياة، بدءًا من حياتك أنت. نحن نمكنك من إظهار شخصيتك الحقيقية، والنمو بثقة، وابتكار ما هو استثنائي، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءًا من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لاكتشاف دعوتك المهنية. معًا، نتخطى الحدود، ونستكشف المجهول، ونشكل مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخر.<br>عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، وتجارب الطهي، والعافية الشمولية، وتجارب البيع بالتجزئة المميزة، والفعاليات ضمن نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقًا يحتوي على 155 غرفة، و162 شقة فندقية، و276 مسكنًا خاصًا، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالات، ومساحات واسعة للفعاليات، وتجارب نمط حياة منسقة بعناية. تضم وجهتنا أيضًا "أسايا"، وهو أول نادٍ للعافية الاجتماعية للأعضاء فقط في قطر، وتكمله صالة "مانور كلوب" المميزة لروزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحها في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة - مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز التي تقف وراء هذه الوجهة. وكجزء من محفظة فنادق ومنتجعات روزوود العالمية، يمثل العقار جيلًا جديدًا من الفخامة التي تتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات تعتمد على أسلوب الحياة والمجتمع والتجارب.<br>تجربة الزملاء لدينا: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة مصممة بعناية للزملاء تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. وهذا يشمل: راتب تنافسي وباقة مزايا، سكن عالي الجودة للزملاء في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة، يوم إجازة في عيد ميلادك (لأن مراحل حياتك مهمة!)، خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم رحلتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنيًا وشخصيًا - أثناء بناء مسيرة مهنية ذات معنى معنا.<br>دورك: الواجبات والمسؤوليات الأساسية: الحلول الرقمية ورقمنة الضيافة: دعم مبادرات الرقمنة عبر عمليات الفندق، بما في ذلك منصات الضيوف، وأدوات الزملاء، ولوحات معلومات التقارير، والنماذج عبر الإنترنت، وأتمتة سير العمل، وحلول إنتاجية الأقسام. مساعدة الأقسام في توثيق العمليات اليدوية وتحديد الفرص البسيطة لتحسين الكفاءة من خلال الأدوات الرقمية المعتمدة وسير العمل الموحد. تنسيق الاختبار، وملاحظات المستخدمين، وتسجيل المشكلات، ودعم اعتماد الحلول الرقمية المستخدمة في الغرف، والمأكولات والمشروبات، والمنتجع الصحي، والمساكن، والمالية، والهندسة، وغيرها من المناطق التشغيلية. تقديم التدريب الأساسي وتوجيه المستخدمين لمساعدة الزملاء على اعتماد المنصات الرقمية المعتمدة وتقليل العمل اليدوي أو المكرر.<br>البنية التحتية السحابية والحلول الرقمية: المساعدة في إدارة وصيانة المنصات السحابية مثل Azure وOracle Cloud Infrastructure للعمليات اليومية، ودعم الحلول القائمة على السحابة وأدوات الأتمتة حسب التوجيهات. تنفيذ مهام الأتمتة الموكلة ودعم مراقبة استخدام الموارد السحابية، وتوافر الخدمة، والتنبيهات، وتقارير التكلفة تحت الإشراف. تحديد الفرص بشكل استباقي لتحسين أداء البنية التحتية، وتعزيز موثوقية النظام، ودعم مبادرات التحول الرقمي على مستوى العقار.<br>دعم تكنولوجيا المعلومات اليومي وطلبات الخدمة: توفير دعم فني أولي للزملاء والأقسام التشغيلية ومتطلبات تكنولوجيا الضيوف المعتمدة، مع التركيز على المنصات الرقمية وتطبيقات الأعمال. تلقي طلبات الخدمة وتسجيلها وتحديد أولوياتها ومتابعتها، مع ضمان التحديثات في الوقت المناسب والإغلاق المناسب للتذاكر المخصصة أو مهام الدعم الرقمي. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج والطابعات والوصول إلى الشبكة وWi-Fi والاتصالات الهاتفية والتطبيقات ومشكلات وصول المستخدم، وتصعيد المسائل غير المحلولة بتفاصيل واضحة.<br>أنظمة الضيافة والبيانات ودعم تكنولوجيا الضيوف: المساعدة في دعم أنظمة الفندق مثل PMS، وPOS، وأنظمة المفاتيح، وإنترنت الضيوف، واللافتات الرقمية، وتكنولوجيا الغرف، وأدوات اتصال الضيوف، وغيرها من تطبيقات العقار. دعم دقة البيانات، وإعداد التقارير الأساسية، وفحوصات لوحة المعلومات، واستخدام النماذج الرقمية، واختبار النظام بعد الإصلاحات أو الترقيات أو تغييرات التكوين. توفير دعم سريع لمشكلات التكنولوجيا التي قد تؤثر على خدمة الضيوف، وضمان تصعيد المخاوف بسرعة عندما يكون التأثير على الأعمال مرتفعًا.<br>الأتمتة وإعداد التقارير وتحسين العمليات: المساعدة في الأتمتة البسيطة، والتقارير المجدولة، وقوائم SharePoint، وأدوات Microsoft 365، والنماذج، وسير عمل الموافقة، وأدوات التتبع الرقمية على مستوى القسم حسب اعتماد فريق التجربة التقنية. المساعدة في صيانة وثائق الأتمتة، ونصوص الاختبار، وأدلة المستخدم، وملاحظات الدعم لضمان سهولة تشغيل ودعم الحلول الرقمية. مراقبة سير العمل الرقمي المخصص أو التقارير بحثًا عن الفشل أو البيانات المفقودة أو مشكلات الوصول أو مخاوف اعتماد المستخدم والتصعيد عند الحاجة.<br>دعم المشاريع والموردين والعمليات: مساعدة فريق التجربة التقنية أثناء المشاريع الرقمية، وطرح الأنظمة، والترقيات، والصيانة الوقائية، والاختبار، وأنشطة الاستعداد التشغيلي. تنسيق زيارات دعم الموردين الأساسية أو الجلسات عن بُعد للمهام الرقمية أو السحابية المخصصة، وضمان رؤية تكنولوجيا المعلومات والتوثيق المناسب للإجراءات المتخذة. متابعة مهام المشروع المخصصة، وملاحظات التسليم، وتحديثات المخزون، وإجراءات الاعتماد الرقمي، وطلبات القسم لدعم التسليم السلس. أداء واجبات أخرى مماثلة أو ذات صلة حسب الضرورة.<br>المهارات والمعرفة المطلوبة: أساسيات الرقمية والسحابية والأتمتة: يفضل الحصول على معرفة أساسية بـ Microsoft 365، وSharePoint، والنماذج، والقوائم، وPower Automate أو أدوات أتمتة مشابهة. الوعي بالمنصات السحابية مثل Azure وOracle Cloud Infrastructure، بما في ذلك المراقبة الأساسية، والتنبيهات، والوصول، واستخدام الموارد، والوعي بالتكلفة. فهم أساسي لسير العمل الرقمي، ولوحات معلومات التقارير، ودقة البيانات، واعتماد المستخدم، وتوثيق العمليات. الرغبة في تعلم منصات الضيافة الرقمية، والعمليات السحابية، والتكامل، ومعايير الأتمتة، وحوكمة تكنولوجيا الشركات.<br>الخبرة الفنية: معرفة عمل جيدة بدعم سطح المكتب، وأنظمة تشغيل Windows، والطابعات، والأجهزة المحمولة، والشبكات الأساسية، وتطبيقات الأعمال، وأنظمة تكنولوجيا الفنادق الشائعة. فهم أساسي لـ PMS، وPOS، وإنترنت الضيوف، وحماية النقاط النهائية، والتصحيح، وطلبات الوصول، والنسخ الاحتياطي، وممارسات مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات. القدرة على استكشاف المشكلات منطقيًا، وتوثيق النتائج بوضوح، والتصعيد بمعلومات دقيقة عند الحاجة. الوعي بالأمن السيبراني والخصوصية ومراقبة الأصول وممارسات حماية البيانات في بيئة الضيافة.<br>مهارات الاتصال والخدمة: موقف قوي تجاه الخدمة مع القدرة على دعم الضيوف والزملاء باحترافية وصبر. مهارات اتصال واضحة مع القدرة على شرح المسائل الرقمية والتقنية البسيطة للمستخدمين غير التقنيين. القدرة على اتباع التعليمات وإدارة المهام الموكلة وتقديم تحديثات في الوقت المناسب لمشرف أو مدير التجربة التقنية. اهتمام جيد بالتفاصيل للوثائق، وسجلات الأصول، وطلبات الوصول، وسير العمل، والتقارير، وسجلات الدعم.<br>المؤهلات: دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو الأعمال الرقمية، أو مجال ذي صلة؛ قد يتم النظر في الخبرة العملية المعادلة. دور للمبتدئين يتطلب خبرة لا تقل عن 0 إلى سنتين في تكنولوجيا المعلومات، أو الأنظمة الرقمية، أو الأتمتة، أو إعداد التقارير، أو دعم التكنولوجيا، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الضيافة أو بيئة قائمة على الخدمة. يفضل التعرض لدعم المستخدم النهائي، وأدوات Microsoft 365، والأتمتة الأساسية، وإعداد التقارير، وسجلات الأصول، والمفاهيم السحابية، أو دعم تطبيقات الأعمال. القدرة على العمل تحت الإشراف، واتباع الإجراءات المعتمدة، والتعلم بسرعة، وتصعيد المشكلات بشكل مناسب.<br>المؤهلات المفضلة: يعد التدريب في Microsoft، وأساسيات Azure، وأساسيات Oracle Cloud، وPower Platform، وComp TIA، وITIL Foundation، والشبكات، والأمن، أو أنظمة الضيافة ميزة إضافية. خبرة أو تعرض أكاديمي للرقمنة، والأتمتة، وإعداد تقارير البيانات، والمنصات السحابية، وأنظمة الفنادق، ومنصات مكتب الخدمة، أو أدوات سير العمل. تعد خبرة البرمجة النصية الأساسية، وإعداد التقارير، وإنشاء لوحات المعلومات، والأتمتة، وSharePoint، وPower Automate، أو إدارة المخزون مفيدة. يفضل التعرض السابق لعمليات تكنولوجيا الضيافة الفاخرة أو مشاريع الفنادق الرقمية.<br>الكفاءات: يحدد هذا القسم الكفاءات الرئيسية المطلوبة للنجاح في هذا الدور للمبتدئين الذي يركز على المجال الرقمي. تم تسليط الضوء على الكفاءات الأكثر أهمية لمسؤول التجربة التقنية الرقمية أدناه. التمركز حول الضيف - يدعم الحلول الرقمية والتكنولوجية التي تحسن تجربة الضيف والزملاء من خلال دعم موثوق وعملي وسهل الاستخدام. العقلية الرقمية - يُظهر الفضول والرغبة في تعلم الأدوات الرقمية، والأتمتة، والمنصات السحابية، وإعداد التقارير، وحلول تكنولوجيا الضيافة. الدافع - إكمال مهام الدعم الموكلة، والفحوصات الروتينية، ومتابعات الأتمتة، وإجراءات المشروع الرقمي بإلحاح ودقة. المبادرة - تحديد العمل اليدوي المتكرر، وفجوات الاعتماد الرقمي، وفرص التحسين البسيطة، ثم مشاركة التوصيات مع فريق التجربة التقنية. النزاهة - التعامل مع الوصول، والمعلومات السحابية، والبيانات التشغيلية، وطلبات الضيوف، والأجهزة، وسجلات الدعم بالسرية والمساءلة. القدرة على التكيف - الاستجابة بشكل إيجابي للأولويات التشغيلية المتغيرة، والحوادث العاجلة، والأنظمة الجديدة، ومتطلبات الفندق سريعة الخطى. التعاون - العمل بفعالية مع فريق التجربة التقنية، والأقسام التشغيلية، والموردين المعتمدين لدعم الحلول الرقمية وحل المشكلات.<br>ظروف العمل: منصب بدوام كامل مع دعم عرضي في المساء أو عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات بناءً على المتطلبات التشغيلية أو مشاريع التكنولوجيا أو صيانة النظام. قد يكون الدعم عند الطلب أو بنظام الورديات مطلوبًا للحوادث التي تؤثر على الأعمال، أو مشكلات الخدمة الرقمية، أو أنشطة الصيانة المخطط لها. بيئة فندق سريعة الخطى تتطلب حل المشكلات العملي، والاتصال الواضح، والتركيز على الخدمة، والرغبة في التعلم. تفاعل منتظم مع الضيوف والزملاء والمديرين وفرق تكنولوجيا الشركات والموردين المعتمدين في بيئة مهنية. التعلم المستمر مطلوب للبقاء على اطلاع دائم بأنظمة العقارات، والأدوات الرقمية، والمنصات السحابية، ومتطلبات الأمن السيبراني، ومعايير التكنولوجيا. يجب أن يخضع الموظف لاجتياز فحص الخلفية ليكون مؤهلاً للمنصب.<br>الخبرة: 0 إلى سنتين من الخبرة المهنية التدريجية في تكنولوجيا المعلومات، ودعم الأنظمة الرقمية، والأتمتة، وإعداد التقارير، وأساسيات السحابة، ودعم مكتب الخدمة، ودعم أنظمة الضيافة، وتتبع الأصول، أو توثيق دعم المستخدم. تهدف البيانات الواردة في وصف الوظيفة هذا إلى تمثيل الواجبات الرئيسية والطبيعة الأساسية ومستوى العمل الذي يتم أداؤه. وهي لا تهدف إلى أن تكون جميع مسؤوليات أو مؤهلات الوظيفة. قد يتم تحديث وصف الوظيفة هذا في أي وقت. ستتم مراجعة وصف الوظيفة هذا بشكل منتظم لدمج أي مسؤوليات جديدة تعكس متطلبات العمل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص العمل <br> <p>سيكون القائم على المنصب مسؤولاً عن إدارة عملية تحصيل محفظة العملاء المتعثرين في قطاع التجزئة لدى بنك قطر الوطني (كما تم تعيينه من قبل نائب الرئيس الأول، تعافي التجزئة والتحكم) بهدف خفض التعرض الائتماني المتأخر للبنك بشكل تدريجي (محفظة NPL التجزئة) من خلال تطبيق استراتيجيات لإعادة هيكلة القروض والتحصيل ومبيع أصول الرهن بالتنسيق والتفاعل مع العملاء المتعثرين، والكوادر القانونية، ودوائر الشرطة الحكومية، ووكالات التحصيل الخارجي التي يعينها البنك، إن وجدت. ستشمل محفظة NPL التجزئة القروض والآجال الشخصية المتأخرة والمدفوعات المتأخرة للبطاقات الائتمانية والقروض الرهن العقاري والتمويلات المعيبة. ستقدم وحدة التحصيل بقسم التجزئة تقاريرها بطريقة غير مباشرة إلى نائب الرئيس الأول، تعافي التجزئة. سيكون القائم على المنصب على تواصل وثيق مع، ومراقبة، وإشراف، وحدة تحصيل التجزئة لمراقبة وتحكم عمليات حسابات NPL التجزئة والالتزام باستراتيجية الحساب التصحيحية المتفق عليها وإجراءات البنك وإرشاداته وتحقيق أهداف البنك.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>أ. المساهمون والماليات: - - - - - - - - - -</p><br><p>تنفيذ استراتيجية تحصيل القروض المتأخرة التي وافق عليها البنك لتقليل الخسارة على البنك. الاستمرار</p><br><p>في تحديد طرق لتحسين عملية التحصيل والتوصية بتنفيذها.</p><br><p>إجراء تحليل دقيق لمحفظة NPL التجزئة للبنك لتحديد الاتجاهات حسب الشرائح وصياغة</p><br><p>استراتيجيات لضمان خفض تدريجي في الأرقام المستحقة / المتأخرة حسب الشريحة، خاصة للأكياس العالية الاحتمالات لحدوث defaults.</p><br><p>بالشرائح المنخفضة (التي تمثل قسطًا واحدًا أو اثنين متأخرة)، التأكد من اتخاذ خطوات استباقية فوراً لجمع المبالغ المتأخرة بشكل دوري لمنع انتقال المبالغ المستحقة إلى شرائح التعثر ذات المستوى الأعلى.</p><br><p>المشاركة بشكل استباقي في إعداد / تحديث السياسات والإجراءات لتلبية احتياجات سوق العمل الحالية لحماية مصالح البنك وضمان سريان عملية التدفق الفعالة لقسم الوظائف.</p><br><p>صياغة استراتيجية تصحيح / تحصيل قابلة للتنفيذ لإعادة هيكلة / إعادة جدولة حسابات العملاء المتعثرين، والحصول على موافقات الجهات المختصة، والتفاوض والاتفاق مع العميل وتنفيذ الاستراتيجية المعتمدة والخطة العمل بشكل فعال، مع الاستمرار في تحديد طرق لتحسين عملية التحصيل، وضمان متابعة ومراقبة وثيقة للامتثال للاتفاقيات لتقليل الخسائر للبنك.</p><br><p>تنفيذ عملية التحصيل والاحتياطي وفق سياسات وإجراءات QNB وبما يتوافق مع متطلبات QCB والمتطلبات التنظيمية الأخرى، ومعايير المحاسبة والمعايير الصناعة.</p><br><p>العمل عن كثب والتنسيق مع جميع وحدات أعمال QNB المعنية، ومسؤولي مخاطر الائتمان، وموظفي القسم، ووكلاء التحصيل من الأطراف الثالثة الذين يعملهم البنك للسعي باقتدار نحو أهداف التحصيل.</p><br><p>الالتزام وتحقيق مستويات Benchmark لفريق التحكم في التحصيل ومؤشرات الأداء الرئيسية كما يذكرها EVP، المجموعة المعالجات.</p><br><p>تنفيذ مؤشرات الأداء وأفضل الممارسات للتحكم في التجزئة والتعافي.</p><br><p>تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وتحسين الإنتاجية، لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين الاستفادة للبنك.</p><br><p>التصرف ضمن حدود السلطات الممنوحة للقائم بالمنصب.</p><br><p>ب. العميل (داخليًا وخارجيًا): - - - - -</p><br><p>ضمان معرفة وفهم كامل لجميع قضايا NPL التجزئة المعينة بما في ذلك مراجعة جميع معلومات العميل والصفقة بما في ذلك إجراء زيارات ميدانية وتقييم الوضع الفعلي لأعمال العميل.</p><br><p>إبقاء روابط وثيقة مع معلومات السوق للرد بسرعة على قضايا المخاطر المحددة والمشاكل المحتملة.</p><br><p>بناء والحفاظ على علاقة عمل قوية وفعالة مع قسم التجزئة المصرفية – وحدة التحصيل، وقسم الشؤون القانونية في QNB وجميع الوحدات المعنية الأخرى في QNB، وكذلك المحترفين من الطرف الثالث والمستشارين القانونيين والمسؤولين الحكوميين، إلخ، لتحقيق أهداف القسم.</p><br><p>متابعة أنشطة العميل ومكان وجوده من خلال التواصل مع جهة العمل الخاصة بالعميل وشركات الاتصالات ومراكز معلومات وزارة الداخلية ومكاتب الائتمان وغيرها.</p><br><p>تنفيذ السياسات / الإجراءات والعمليات المتعلقة بوظيفة تحصيل NPL التجزئة، والتي تتضمن إرشادات لبدء التواصل مع العملاء المتهورين (تذكيرات شفهية / مكتوبة).</p><br><p>ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): - - - - - - - - - - - - -</p><br><p>العمل بشكل وثيق واستباقي مع وحدات الأعمال المصرفية التجزئة وإدارة الأصول والثروة، و/أو مسؤولي الإنذار المبكر لتحديد العملاء غير القادرين على الأداء.</p><br><p>جمع معلومات محدثة عن عميل NPL التجزئة المحدد عن طريق إجراء فحص شامل مع جميع المصادر المحتملة بما في ذلك QCB بورتور الائتمان وبنوك آخرين وموردين ومشترين ومنافسين وأطراف ثالثة أخرى [دون ازدواجية الفحص الذي أجراه مسؤولو الإنذار المبكر].</p><br><p>تعيين/نقل حسابات التجزئة المتأخرة إلى وحدة التحصيل التجزئة للإدارة اليومية بمجرد اعتبار ذلك ضروريًا ومناسبًا (بعد جهود مكثفة من منطقة العمل لتسوية الأرصدة المتأخرة التي فشلت).</p><br><p>الإشراف والمراقبة والتحكم في أنشطة وحدة التحصيل التجزئة لضمان التنفيذ الصحيح لاستراتيجيات التحصيل المتفق عليها بشكل فعال وكفء، وللالتزام بسياسات وإجراءات البنك، بالإضافة إلى تنظيمات QCB. إبلاغ كوادر البنك القانونية عن مثل هذه الحسابات NPL في أقرب وقت ممكن وتزويدهم بالوثائق القانونية ذات الصلة بالتعرض حتى يمكن اتخاذ إجراء في الوقت المناسب لتجنب تدهور الحساب ومبادرة الاسترداد المبكر للمبالغ المتأخرة بما في ذلك إجراء مراجعة مستندات قانونية شاملة وتأكيد الضمان/التأمين وإعادة التقييم لتقييم الوضع القانوني والضماني الحالي للبنك لصياغة الاستراتيجية التصحيحية المناسبة للحساب مع مراعاة مصالح البنك وبهدف دعم بناء قضية البنك ضد العميل.</p><br><p>تحديد قيمّ الضمان المحدثة [عقارات وأصول منقولة] وقيم الأوراق المالية المرهونة - إن وجدت، وتقييم سيولة هذا الضمان لتقدير إمكانات الاسترداد عند سيناريو التصفية.</p><br><p>التوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل التجزئة، بتوظيف جامعي ديون خارجيين أكفاء وذوي سمعة لتعزيز جهود التحصيل التجزئة، خاصة للمتعثرين في الخارج، وإدارة العلاقة من خلال التأكد من وجود عملية يتم بموجبها تزويدهم بمعلومات حالية ومحدّثة عن التعثر/الهروب لمساعدتهم في تتبع هؤلاء العملاء؛ وتقديم تقارير حالة التحصيل بشكل دوري للقسم لإطلاعنا على التطورات. المسؤول عن التوصية بإنهاء العمل مع جامعي الديون منخفضي الأداء.</p><br><p>المبادرة والتوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل التجزئة ومشاور QNB القانونية، بالتعاقد مع مستشار قانوني خارجي مؤهل، و/أو إحالة / رفع قضية ضد العميل المخالف لدى السلطات الشرطية إذا دعت الحاجة وتوافقت، خاصة للمتعثرين الكبار والمعقدين والعملاء غير المتعاونين. </p><br><p>إعداد وإصدار إشعارات قانونية عند رفع القضايا، وإلغاء مثل هذه الإشعارات عند التسوية. </p><br><p>متابعة عن كثب ومراقبة القضايا NPL المحالة إلى وكلاء التحصيل الخارجيين، والمحامين الخارجيين، والسلطات الشرطية و/أو المحاكم المدنية/الجنائية وتقديم تقارير دورية تُلخّص الوضع والتطورات. </p><br><p>التنفيذ في الوقت المناسب للإجراءات المطلوبة المتعلقة بإدارة، ومراقبة، وتقييم، وصيانة وتقديم تقارير لمحفظة NPL التجزئة بما فيها من: صياغة / تفاوض والاتفاق النهائي لإعادة الهيكلة / إعادة جدولة الاتفاق مع العملاء – بما في ذلك تمديد الآجال؛ عكس الفوائد المتراكمة؛ تخفيض أسعار الفائدة؛ إعادة تفعيل بطاقات الائتمان؛ تحديد وتسجيل مخصصات خسائر القروض، وفق السلطات المفوضة من قبل لجنة الائتمان المجموعة، وسياسات البنك وإجراءاته ومتطلبات QCB.</p><br><p>إدارة عملية المزادات العامة وضمان الاستقلالية في اختيار وتقييم العروض.</p><br><p>تسجيل مخصصات خسائر القروض بشكل صحيح وفق موافقات الإدارة العليا ومتطلبات QCB.</p><br><p>بتنسيق مع وحدة التحصيل التجزئة، ضمان إعداد معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بمحفظة الحسابات التجزئة المتعثرة للبنك وتقارير التحصيل والسيطرة لـ SVP، تعافي التجزئة، ورئيس المخاطر المجموعة والإدارة العليا المعنية، والمراجعين الداخليين والخارجيين، ووحدات الامتثال والشؤون القانونية في المجموعة، والجهات التنظيمية المعنية، عند الاقتضاء. ستشمل التقارير على سبيل المثال لا الحصر: تقرير المخاطر اليومي، تقرير استرداد المركبات، تقرير قضايا الشرطة (القضايا التي رفعت أو تم رفعها)، وتقرير المستحقين من الموظفين السابقين. تقرير العملاء المتوفين، تقرير الفوائد المسترجعة المعاد جدولة لعقود القروض، وتقارير أخرى ذات صلة.</p><br><p>هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وأطر المخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والالتزامية الداخلية المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال الجماعية (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسات العقوبات، حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، تضارب المصالح وسياسة المعاملات الداخلية). - فهم وأداء دورك بفعالية وفق مبدأ الثلاث خطوط دفاع لتحديد القياس، والرصد، وإدارة المخاطر والإبلاغ عنها. - ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفق سياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار عمل إدارة المخاطر التشغيلية (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الأساسية، والإبلاغ عن الحوادث والتعويض، حسب اللازم، وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على معرفة كافية لضمان الأهلية الكاملة لأداء الدور. - استكمال جميع التدريبات الإجبارية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. - حضور الندوات الإلزامية (داخليًا وخارجيًا) كما يوجه البنك.</p><br><p>و. أخرى: - ضمان مستويات عالية من حماية البيانات والخصوصية للحفاظ على المعلومات الحساسة تجارياً. - الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والبيانات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها خلال العمل وتقديم هذه المعلومات حسب الحاجة فقط إلى كبار الإدارة في QNB، والوظائف الرقابية والامتثال، والجهات التنظيمية المختصة. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز موقعها القيادي في السوق. - جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة بين الحين والآخر. - مسؤول عن تحديد العملاء المخالفين، والعمل عن كثب مع قسم التجزئة المصرفية – وحدة التحصيل، لاحتواء وتقليل والتقليل من مستويات تعرض محفظة NPL للبنك وتخفيف مخاطر مزيد من التدهور، من خلال صياغة وتنفيذ اتفاق إعادة جدولة قابل للتنفيذ؛ واتصالات متكررة مع العملاء لمراقبة أنشطتهم ووضعهم؛ واتخاذ الإجراءات القانونية وفرض الضمان إذا لزم الأمر، وملاحقة سداد الدين المتأخر باستخدام جميع الوسائل القانونية ومقبول في السوق وفق سياسات وإجراءات QNB وبما يتوافق مع لوائح QCB. </p><br> <br> <br><br> التعليم والخبرة المطلوبة <br> <p>--درجة البكالوريوس ويفضل تخصص رئيسي في التسويق أو المصرفية أو التمويل أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذي صلة). - خبرة لا تقل عن 8 سنوات ذات صلة، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التقييم [أو شركة خدمات مالية استشارية مماثلة] في وظيفة مخاطر التجزئة أو المخاطر المؤسسية.</p><br> <br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الخلاصة الوظيفية <br> <p>سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن المساعدة في عملية التحصيل لمحفظة العملاء التجزئة المتأخرين المعينة لدى بنك قطر الوطني (وفق ما يعين من قبل نائب الرئيس الأول، استرداد التجزئة) بهدف تقليل التعرض الائتماني المتأخر للبنك بشكل تدريجي (محفظة NPL التجزئة) من خلال تنفيذ استراتيجيات إعادة هيكلة القرض وجمع التحصيل وبيع أصول الرهن باستخدام التنسيق والتفاعل مع العملاء المن defaults وفرق قانونية ودوائر الشرطة القضائية والجهات الخارجية لجمع الدين التي توكلها البنك إن وجدت. ستشمل محفظة NPL التجزئة ما لا يقتصر على القروض الشخصية المتأخرة والمتأخرات، المدفوعات المتأخرة لبطاقات الائتمان والقروض المرتبطة بالسيارات والرهن العقاري المتخلف. ستتبع وحدة التحصيل بالقسم التجزئة تقليدياً إلى نائب الرئيس الأول، استرداد التجزئة. سيقوم الشاغل بالتنسيق الوثيق مع ومراقبة والإشراف على وحدة تحصيل التجزئة لمراقبة والتحكم في عمليات حسابات NPL التجزئة للامتثال لاستراتيجية الحسابات التصحيحية المتفق عليها وإجراءات البنك وإرشاداته ولتحقيق أهداف البنك.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>أ. المساهمون والمالية: - - - - - - - - - - </p><br><p>تنفيذ استراتيجية تحصيل القروض المتأخرة المعتمدة من البنك لتقليل الخسارة للبنك. الاستمرار في </p><br><p>تحديد الطرق لتحسين عملية التحصيل وتوصية التنفيذ. </p><br><p>المساعدة في تحليل محفظة NPL التجزئة للبنك لتحديد الاتجاهات حسب الفئة وصياغة استراتيجيات لـ </p><br><p>ضمان انخفاض تدريجي في الأرقام المستحقة / المتأخرة حسب الفئة، خاصة للفئات عالية الاحتمالية لحدوث defaults. للفئات الدنيا (التمويلات المتأخرة لسبب تعويض واحد أو اثنين من الأقساط) </p><br><p>تأكد من اتخاذ خطوات استباقية على الفور لجمع المبالغ المتأخرة في الوقت المحدد لمنع نقل المبالغ المستحقة إلى فئات/default أعلى. </p><br><p>شارك بنشاط في إعداد/تحديث السياسات والإجراءات لتلبية احتياجات السوق والبيئة العمل الحالية لحماية مصالح البنك وضمان سير عمليات الوحدة بشكل فعال وكفء. </p><br><p>المساعدة في استراتيجية الإصلاح/التحصيل لإعادة هيكلة/إعادة جدولة حسابات العملاء defaulting، الحصول على موافقة السلطة المعنية، التفاوض وإتمام مع العميل وتنفيذ خطة العمل المعتمدة بشكل فعال، وتحديد طرق للتحسين المستمر لعملية التحصيل، وضمان المتابعة الوثيقة والامتثال للاتفاقيات لتقليل الخسائر للبنك. </p><br><p>المساعدة في عملية التحصيل والتوفير وفق سياسات وإجراءات QNB وبما يتوافق مع متطلبات QCB والجهات التنظيمية الأخرى، والمعايير المحاسبية، ومعايير الصناعة. </p><br><p>العمل بشكل وثيق والتنسيق مع جميع وحدات الأعمال المعنية في QNB، وممثلي مخاطر الائتمان، وموظفي الإدارة، ووكلاء التحصيل من الأطراف الثالثة الذين يعمل البنك معهم لتحفيز تحقيق أهداف التحصيل. </p><br><p>الالتزام بمستويات Benchmark لفريق الرقابة التحصيل KPIs كما ذكرها EVP، Group Remedial. </p><br><p>تنفذ KPI وأفضل الممارسات لاسترداد التجزئة. </p><br><p>تعزيز وعي التكاليف والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. </p><br><p>التصرف ضمن حدود الصلاحيات المخولة للشاغل. </p><br><p>ب. العميل (داخليًا وخارجيًا): - - - - - </p><br><p>ضمان معرفة وفهم كامل لقضايا NPL التجزئة المعينة بما في ذلك مراجعة جميع معلومات العميل والمعاملة بما فيها إجراء زيارات ميدانية وتقييم الوضع الحقيقي لنشاط العميل. </p><br><p>الحفاظ على روابط وثيقة مع معلومات السوق للرد بسرعة على مخاطر محددة ومشكلات محتملة. </p><br><p>بناء والحفاظ على علاقة عمل قوية وفعالة مع قسم التجزئة المصرفية – وحدة التحصيل، قسم الشؤون القانونية في QNB وجميع وحدات QNB المعنية الأخرى، بالإضافة إلى المحترفين من الأطراف الخارجية والاستشاريين القانونيين والمسؤولين الحكوميين، إلخ لتحقيق أهداف وغايات الإدارة. </p><br><p>المتابعة الوثيقة ومراقبة أنشطة ومكان وجود العملاء من خلال التواصل مع جهة عمل العميل وشركات الاتصالات ومراكز معلومات وزارة الداخلية ومراكز الائتمان، إلخ. </p><br><p>تنفيذ السياسات/الإجراءات والعمليات ذات الصلة بوظيفة تحصيل NPL التجزئة، بما في ذلك إرشادات بدء الاتصال مع العملاء المعرقلين (التذكيرات الشفهية/الكتابية)، وتقديم الدعاوى. </p><br><p>C. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية): - - - - - - - - - - - - - </p><br><p>العمل عن كثب وبشكل استباقي مع وحدات الأعمال المصرفية التجزئة وإدارة الأصول والثروات، و/أو موظفي التحذير المبكر لتحديد العملاء غير العاملين. </p><br><p>جمع معلومات محدثة عن عميل NPL التجزئة من خلال فحص شامل مع جميع الموارد الممكنة بما في ذلك مكتب الائتمان في البنك المركزي القطري وبنوك أخرى ومورّدين ومشترين ومنافسين وأطراف أخرى ذات صلة [دون تكرار الفحص الذي قامت به فرق التحذير المبكر]. </p><br><p>تعيين/نقل حسابات التجزئة المتأخرة إلى وحدة التحصيل بالتجزئة لإدارتها يومياً عند اللزوم وبشكل مناسب (بعد الجهود المكثفة من قبل جهة العمل لتسوية الأرصدة المتأخرة فشلت). </p><br><p>الإشراف والمراقبة والتحكم في أنشطة وحدة التحصيل لضمان التنفيذ السليم لاستراتيجيات التحصيل المتفق عليها بشكل فعال وكفء، وبالتوافق مع سياسات البنك وإجراءاته وكذلك تنظيمات QCB. عند الحاجة، يتم إعلام فرق الشؤون القانونية في البنك بمثل هذه الحسابات NPL التجزئة وتزويدهم بالوثائق القانونية ذات الصلة بالعرض في أقرب وقت ممكن حتى يمكن اتخاذ إجراء في الوقت المناسب لتجنب المزيد من تدهور الحساب و/أو البدء في استرداد مبكر للمبالغ المتأخرة بما في ذلك مراجعة المستندات القانونية بشكل كامل والتوثيق الأمني/الرهن وإعادة التقييم لتقييم الوضع القانوني والرهن الحالي للبنك لصياغة الاستراتيجية التصحيحية المناسبة لإدارة هذه الحسابات بما يحقق مصالح البنك وتدعيم حالة البنك ضد العميل. </p><br><p>تحديد أسعار الضمان المحدثة (العقارات والأصول المنقولة) وتحديد قيم السوق للسندات المرهونة – إن وجدت، وتقييم سيولة هذه الضمانات لتقدير قدرة الاسترداد عند سيناريو التصفية. </p><br><p>التوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل بالتجزئة، بالاستعانة بجهات جمع ديون خارجية كفؤة وموثوقة لتعزيز جهود التحصيل التجزئة، خاصة للمتهربين خارج البلاد، وإدارة العلاقة من خلال وجود عملية تتيح تزويدهم بمعلومات حديثة وفي الوقت المناسب عن العملاء المتخلفين/الهاربين لمساعدتهم في جهودهم وتتبع هؤلاء العملاء؛ وتزويد الإدارة بتقارير دورية عن حالة التحصيل لتحديثنا بالتطورات. المسؤول عن التوصية بإنهاء التعاقد مع جامعي ديون منخفضي الأداء. </p><br><p>المبادرة والتوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل بالتجزئة ومستشار البنك القانوني، بالتعاقد مع مستشار قانوني خارجي كفؤ، و/أو إحالة/رفع الدعوى ضد العميل المخالف لدى السلطات الشرطية إذا رأيت ذلك necessary ومناسب، وخاصة للديون المتأخرة الكبيرة والمعقدة وللعملاء غير cooperatives. </p><br><p>إعداد وإصدار الإشعارات القانونية عند رفع القضايا، وإلغاء مثل هذه الإشعارات عند تسوية القضايا. </p><br><p>المتابعة والمراقبة الدقيقة لقضايا NPL التجزئة المحالة إلى وكلاء تحصيل خارجيين، ومحامين خارجيين، والجهات الشرطية و/أو المحاكم المدنية/الجنائية وتقديم تقارير دورية تلخص حالة وتطورات هذه القضايا. </p><br><p>تنفيذ الإجراءات المطلوبة في الوقت المناسب لإدارة، ومراقبة، وصيانة وتقديم تقارير لمحفظة NPL التجزئة بما في ذلك لكنها ليست محدودة بـ: صياغة/التفاوض والاتفاق النهائي لإعادة هيكلة/إعادة جدولة الاتفاق مع العملاء – بما في ذلك تمديد الأجل؛ عكس الفوائد المتراكمة؛ تخفيض سعر الفائدة؛ إعادة تفعيل بطاقات الائتمان؛ تحديد وتسجيل مخصصات خسائر القروض وفق السلطات المخولة من لجنة الائتمان المجموعة وسياسات البنك وإجراءاته ومتطلبات QCB. </p><br><p>إدارة عملية المزادات العامة وضمان استقلالية اختيار وتقييم العروض. </p><br><p>توثيق مخصصات خسائر القروض بشكل صحيح وفق الموافقات العليا المناسبة ومتطلبات QCB. </p><br><p>بتنسيق مع وحدة التحصيل بالتجزئة، ضمان إعداد معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بمحفظة الحسابات التجزئة المتعثرة للبنك وتقارير حالة التحصيل والرقابة إلى نائب الرئيس الأول، الاسترداد التجزئة، رئيس المخاطر في المجموعة والمديرين الكبار المعنيين، والمدققين الداخليون والخارجيين، ووحدات الامتثال القانونية بالمجموعة، والجهات التنظيمية المعنية، عند الحاجة. ولن تشمل التقارير على سبيل المثال لا الحصر: تقرير المخاطر اليومي، تقرير استرداد المركبات، تقرير قضايا الشرطة (القضايا المرفوعة أو المقدمة)، وتقرير مستحقات الموظفين السابقين. تقرير العملاء المتوفين؛ تقرير الفوائد المعاد جدولتها. تقرير القروض المعاد جدولتها، تقرير الرهن (المركبات) المباعة. </p><br><p>هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الالتزام الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال المجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن التبليغ، سياسة تضارب المصالح والتعامل الداخلي). - فهم وأداء دورك بفعالية وفقاً لمبدأ الخطوط الثلاثة للدفاع لتحديد القياس والمراقبة وإدارة المخاطر والإبلاغ عنها. - ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار إدارة مخاطر العمليات RCSA وKRI وتقارير الحوادث والتعديل حسب الاقتضاء وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على المعرفة اللازمة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. - إكمال جميع التدريبات الإجبارية التي يوفرها البنك، واكتساب والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. - حضور الندوات الإلزامية (داخليًا وخارجيًا) كما يوجه البنك. </p><br><p>و. أخرى: - ضمان أعلى مستويات حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات التجارية الحساسة. - الحفاظ على أقصى قدر من السرية بشأن معلومات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها أثناء سير العمل وتوفير هذه المعلومات عند الحاجة فقط للإدارة العليا في QNB، والوظائف الرقابية والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز موقعه القيادي في السوق. - جميع الواجبات/الأنشطة العارضة الأخرى المرتبطة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة بين الحين والآخر. - المسؤول عن تحديد العملاء المخالفين، والعمل عن قرب مع قسم التجزئة المصرفية – وحدة التحصيل، بهدف احتواء وتقليل وتقليل التعرض لمحفظة NPL للبنك وتقليل مخاطر التدهور، من خلال صياغة وتنفيذ اتفاقية إعادة جدولة مناسبة؛ وتواتر اتصالات العملاء لمراقبة نشاط العميل وحالته؛ واتخاذ إجراء قانوني وفرض الضمان إن وجد، والسعي الحثيث لاسترداد الدين المتأخر بكل الوسائل القانونية المتبعة والمتوافقة مع سياسات البنك وإجراءاته وامتثالها للوائح QCB. </p><br><p> <br> <br><br> متطلبات التعليم والخبرة <br> <p>درجة البكالوريوس ويفضّل أن تكون تخصصها في التسويق أو المصرفية أو التمويل أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)</p><br> <br> <br> </div>
المهام<br><br>تطبيق حلول الخدمات اللوجستية العكسية؛ تخطيط تدفق فعال ومنخفض التكلفة للمواد الاحتياطية والمخزون قيد المعالجة والمعلومات ذات الصلة من وقت الإعلان عن الممتلكات كفائض وحتى التصرف فيها لاسترداد القيمة أو ضمان التخلص منها بطريقة متوافقة. تقديم المشورة والتوجيه للوكالات و/أو أنشطة الاحتفاظ بشأن تفسير واستخدام سياسات التخلص. التعاون الوثيق مع العملاء لتحديد المتطلبات قصيرة وطويلة الأجل، بالإضافة إلى تطوير وتنفيذ وصقل احتياجات العملاء المحددة تلك باستمرار. تقييم والتوصية بإجراءات لاستيعاب القيود أو المخاوف أو الرغبات الفريدة لمختلف القيادات العسكرية أو العملاء. إعداد أو إظهار قدرات أساليب التخلص المؤتمتة حديثًا والعمليات التشغيلية والتقنيات.<br><br>المتطلبات<br><br>شروط التوظيف<br><br>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. نوبة العمل: جدول محدد. المتطلبات الأمنية: حساسة غير حرجة مع تصريح وصول سري. يخضع التعيين لإكمال تحديد مقبول للملاءمة أو اللياقة، حيث لا يمكن تطبيق المعاملة بالمثل؛ ستكون التحقيقات الخلفية التي يتم البت فيها بشكل غير مواتٍ أسبابًا للإقالة. قانون معايير العمل العادل (FLSA): معفى. متطلبات الخدمة الانتقائية: يجب على الذكور المولودين بعد 31-12-1959 التسجيل أو الحصول على إعفاء من الخدمة الانتقائية. حوافز التوظيف: مصرح بها. فترة الاختبار الإشرافي: مطلوبة. إكمال برنامج الشهادة الإشرافية: مطلوب. حالة وحدة المساومة: لا. يُطلب من المختارين الحصول على بطاقة هوية حقيقية (REAL ID) أو وثائق هوية مقبولة أخرى للوصول إلى بعض المرافق الفيدرالية. راجع https://www.tsa.gov/real-id لمزيد من المعلومات. متطلبات USCENTCOM البدنية: يجب تلبية المتطلبات المحددة ضمن سياسة حماية الأفراد ونشر الوحدات الفردية USCENTCOM MOD 18 فيما يتعلق بشغل منصب في موقع خارجي/تم نشره داخل منطقة CENTCOM. متطلبات الإفصاح المالي: مطلوبة. يخضع لاتفاقية التناوب الخارجي، طول الجولة: 12 شهرًا.<br><br>المؤهلات<br><br>للتأهل لمنصب أخصائي إشرافي للتخلص من الممتلكات، يجب أن تدعم سيرتك الذاتية والوثائق الداعمة ما يلي:<br><br>خبرة متخصصة: سنة واحدة من الخبرة المتخصصة التي زودتك بالكفاءات المحددة لأداء واجبات المنصب بنجاح والتي ترتبط مباشرة بهذا المنصب أو تتعلق به. للتأهل على مستوى GS-12، يجب أن يمتلك المتقدمون سنة واحدة من الخبرة المتخصصة المعادلة لمستوى GS-11 أو ما يعادلها في أنظمة دفع أخرى في الخدمة الفيدرالية أو العسكرية أو القطاع الخاص. يجب على المتقدمين استيفاء متطلبات الأهلية بما في ذلك الوقت في الدرجة (وظائف الجدول العام (GS) فقط)، والوقت بعد التعيين التنافسي، والحد الأدنى من المؤهلات، وأي متطلبات تنظيمية أخرى بحلول تاريخ القطع/الإغلاق للإعلان. تشمل الخبرة المتخصصة المعتمدة: التخلص من الممتلكات من خلال إعادة الاستخدام، والنقل، والتبرع، والمبيعات، والتخلي، و/أو التدمير أو الإزالة عبر عقد خدمة. مراقبة الإمدادات/الخدمات المقدمة للعملاء، والتحقق من تلبية أهداف دعم العملاء المحددة، وملاحظة مجالات التحسين. تحليل مقاييس الأداء القائمة على الأعمال وتطوير حلول وتوصيات جديدة لتعزيز الخدمات.<br><br>التعليم<br><br>لا يجوز استخدام بديل التعليم بدلاً من الخبرة المتخصصة لهذا المستوى الوظيفي.<br><br>معلومات إضافية<br><br>للحصول على شرح للمستحقات الخارجية، يرجى مراجعة المعلومات في الرابط التالي:<br><br>المواطنون الأمريكيون في الخارج بموجب حالة الإقامة العادية غير مؤهلين للتعيين بموجب اتفاقية وضع القوات. يُعرف المقيم العادي بأنه مواطن أمريكي مقيم محليًا؛ ولديه حالة إقامة قانونية دائمة داخل الدولة المضيفة؛ ويخضع لقوانين التوظيف والضرائب في الدولة المضيفة.<br><br>سيتم تمديد الاحتفاظ بالأجر للموظف المؤهل الذي يتقدم من خلال برنامج توظيف رسمي ويتم اختياره لمنصب في موقع خارجي.<br><br>كما هو مطلوب بموجب 5 C.F.R.<br><br>302.106، ستوفر DLA تقنية معلومات واتصالات (ICT) متوافقة مع القسم 508 للموظفين ذوي الإعاقة. يجب أن تتوافق جميع واجهات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مع الجمهور المتعلقة بإعلانات الوظائف وفرص الانتقال الوظيفي مع المتطلبات المعمول بها في معايير وإرشادات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الحالية (36 C.F.R.1194).<br><br>المتقاعدون المعاد توظيفهم: لا يستوفي هذا المنصب معايير تعيين المتقاعدين المعاد توظيفهم. يمكن العثور على معايير وزارة الدفاع لتوظيف المتقاعدين المعاد توظيفهم في:<br><br>قد يتطلب هذا المنصب واجبًا مؤقتًا ممتدًا (TDY)، أو تغييرًا دائمًا في محطة العمل (PCS) إلى أي موقع داخل الولايات المتحدة القارية (CONUS). مطلوب اتفاقية تنقل موقعة لقبول TDY أو PCS الموجه. قد يؤدي الفشل في الامتثال للاتفاقية الموقعة إلى فصل الموظفين وفقًا للوائح مكتب إدارة شؤون الموظفين الأمريكية المناسبة أو قد يؤثر سلبًا على المسار الوظيفي.<br><br>معلومات للمحاربين القدامى متاحة على<br><br>يجب أن يلتزم المرشحون بتحسين كفاءة الحكومة الفيدرالية، وأن يكونوا شغوفين بمثل جمهوريتنا الأمريكية، وملتزمين بدعم سيادة القانون ودستور الولايات المتحدة.<br><br>توفر الوظيفة في حكومة الولايات المتحدة للموظفين حزمة مزايا شاملة. بصفتك موظفًا فيدراليًا، ستتمكن أنت وعائلتك من الوصول إلى مجموعة من المزايا المصممة لجعل مسيرتك المهنية الفيدرالية مجزية للغاية.<br><br>تعتمد الأهلية للحصول على المزايا على نوع المنصب الذي تشغله وما إذا كان منصبك بدوام كامل أو دوام جزئي أو متقطع. اتصل بالوكالة الموظفة للحصول على مزيد من المعلومات حول المزايا المحددة المقدمة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>EY قطر Assurance – خدمات الاستشارات المالية المحاسبية للخريجين فرص</b></p><br><p><b>الموقع: قطر، الدوحة</b></p><br><p><b>ماذا لو كان لمسيرتك المهنية أثر دائم عليك وعلى العالم؟</b></p><br><p>هنا في EY، ستحصل على فرصة لبناء تجربة استثنائية حقاً. سنمكّنك من أحدث التكنولوجيا، ونحيطك بفرق عالية الأداء، ونوفر لك الحجم العالمي وثقافة شاملة ومتنوعة تحتاجها لاكتشاف كامل إمكاناتك. من خلال برامج التدريب والتوجيه لدينا، ستطور المهارات التي تحتاجها للبقاء ذات صلة اليوم وفي المستقبل، وكل ذلك أثناء بناء شبكة من الزملاء، والمرشدين، والقادة الذين سيكونون معك في EY وخارجها.
</p><br><p>التجربة الاستثنائية في EY. إنها لك لبناءها.</p><br><p><b>الفرصة: مغامرتك القادمة في انتظارك</b></p><br><p>ستعمل مع واحد من أكثر الفرق ثقةً واحتراماً وتأثيراً في الصناعة. هدف Global Assurance هو إلهام الثقة والاطمئنان للمساعدة في بناء عالم عمل أفضل. نفعل ذلك من خلال حماية وخدمة المصلحة العامة، تعزيز الشفافية، دعم ثقة المستثمر والنمو الاقتصادي وتطوير المواهب لتوفير قادة أعمال مستقبليين للأسواق العالمية. انقر هنا لمعرفة المزيد عن خط خدمات Assurance.</p><br><p>الفرصة محددة في خط الخدمة الفرعي Financial Accounting Advisory Services (FAAS) ضمن Assurance. تدعم ممارستنا FAAS عملائنا في تحديد ومراقبة والإفصاح عن الرؤى المالية وغير المالية إلى أصحاب المصلحة. مع نحو 6,000 محترف في 25 منطقة، تعمل فرقنا متعددة التخصصات مع العملاء في مشاريع مثل إدارة التحديات المحاسبية والتقارير، محاسبة المعاملات، الحوكمة المؤسسية، خدمات الخزانة المؤسسية وتعديل التدقيق.</p><br><p>إذا كنت قد تخرجت من الجامعة، أو ستتخرج قريباً، قد تكون EY Graduate Program الوظيفة المناسبة لك. ستكون جزءاً من فريق يعمل مع عملاء مثيرين للاهتمام، أثناء تلقي راتب. سنساعدك على تطوير ما تتقنه بطبيعتك وتعلم مهارات جديدة لمسيرتك أيضاً.</p><br><p><b>ما نبحث عنه:</b></p><br><ul><li>لديك عقلية مرنة ونموّية. ما تعرفه مهم. ولكن العقلية الصحيحة لا تقل أهمية في تحديد النجاح. نحن نبحث عن أشخاص مبتكرين، يمكنهم العمل بطريقة مرنة ومواكبة عالم سريع التغير.</li><li>أنت فضولي وذو هدف. نحن نبحث عن أشخاص يرون الفرص بدلاً من التحديات، يطرحون أسئلة أفضل ليجدوا إجابات أفضل.</li><li>أنت شمولى. نحن نبحث عن أشخاص يسعون لجلب وجهات نظر متنوعة وتقبّلها، ويقدرون الاختلافات، ويشملون الفريق لبناء أمان وثقة.</li></ul><p><b>المعايير:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير: المحاسبة، التمويل، الهندسة أو أي خلفية دراسية ذات صلة</li><li>درجة البكالوريوس: مكتملة خلال آخر 18 شهراً من التقديم للبرنامج الخريجين</li><li>سيتم النظر فقط في المواطنين القطريين</li></ul><p><b>ما الذي ستحصل عليه</b></p><br><ul><li>تسريع قدراتك التقنية ومهارات القيادة التحويلية من خلال دورات وتطوير مستقبلي التركيز على المستقبل.</li><li>توسيع آفاقك بالعمل ضمن فرق متكاملة على مستوى العالم والتعاون مع أشخاص من خلفيات متنوعة — مهنياً وثقافياً.</li><li>إخراج أفضل ما لديك من خلال الاستثمار المستمر في رفاهتك الشخصية وتطورك المهني.</li><li>تطوير هدفك الشخصي ومساعدتنا في خلق أثر إيجابي على فرقنا وأعمالنا وعملائنا والمجتمع – لبناء عالم عمل أفضل، معاً.</li></ul><p><b>ما يمكن أن تتوقعه</b></p><br><ul><li><b>الخطوة 1: التقديم</b></li></ul><p>إذا كنت تستطيع إثبات بثقة أنك تستوفي المعايير أعلاه، فالرجاء إكمال التقديم عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن. تأكد من الإجابة على جميع الأسئلة.</p><br><p>تأكد من التقديم مبكراً ولا تنسَ اتباع التعليمات بعناية والإجابة على جميع الأسئلة لضمان نجاح طلبك.</p><br><ul><li><b>الخطوة 2: الاختبار</b></li></ul><p>بعد أن نقوم بمراجعة طلبك، ستتلقى رسالة دعوة بالبريد الإلكتروني من “EY Careers” لإكمال الاختبارات عبر الإنترنت من EY. اقترب من الاختبارات كما تتعامل مع أي تحدٍ جديد. قد تكون صعبة، لكن بإمكانك ذلك!</p><br><ul><li><b>الخطوة 3: المقابلة عند الطلب</b></li></ul><p>عند النجاح في الاختبارات، ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني لإكمال مقابلة فيديو مسجلة مسبقاً. ستُطلب منك تسجيل ردودك على أسئلة سلوكية. أن تكون نفسك هو المفتاح لاجتياز هذه الخطوة من عملية التوظيف.</p><br><ul><li><b>الخطوة 4: الحضور</b></li></ul><p>بمجرد أن يتم اختيارك، قد تُدعى لحضور يوم توظيف أو مقابلة. هذه فرصتك لزيارة مكتبنا، والتحدث مع فريقنا، وطرح أسئلة حول الحياة والعمل في EY.</p><br><ul><li><b>الخطوة 5: الحصول</b></li></ul><p>إذا كنت مناسباً للغاية للفرصة، ستتلقى عرضاً للانضمام إلى EY وبدء مسيرتك المهنية في إحدى أفضل الشركات للعمل بها. حان وقت الاحتفال.</p><br><p><b>EY | بناء عالم عمل أفضل</b></p><br><p>توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، من خلال خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><br><p>مدعومة بالبيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو، والتحول، والتشغيل.</p><br><p>عبر العمل في مجالات الضمان والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، تطرح فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p><br><p><b>انضم إلينا في بناء عالم عمل أفضل.</b></p><br><p><b>تعرف على Life@EY من خلال متابعة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا:</b></p><br><p>فيسبوك <u>@</u>EYMENACareers، تويتر <u>@</u>EY_CareersMENA، إنستغرام @EYCareersMENA، لينكدإن EY</p><br><p>لمزيد من المعلومات والتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الغرض الوظيفي: <br> <p><span>سيكون المستفيد مسؤولاً عن تنفيذ برامج وأدوات ضمان مختلفة لضمان أن تكون استراتيجية أنشطة مضاد الاحتيال ضمن التزام مجموعة QNB تعمل بفعالية وبشكل خاص في منع واكتشاف جميع حالات الاحتيال، والاستجابة في الوقت المناسب والتبليغ من خلال القنوات المناسبة للتصعيد والتحقيق والتغذية الراجعة بهدف إدارة مخاطر الاحتيال ضمن المجموعة </span><strong><span>(باستثناء احتيال البطاقات)</span></strong><span>. بالإضافة إلى ذلك، التصرف بشكل استباقي لدفع عملية تقييم مخاطر الاحتيال والاستراتيجية للتحسين المستمر. </span></p><br><p><span>يساعد المستلم قسم الامتثال للمجموعة في منع تعرّض المجموعة لمخاطر الاحتيال والخسائر المالية/السمعة المصاحبة التي قد تتكبدها/ تتعرض لها المجموعة نتيجة فشل الامتثال للوائح المعمول بها والقوانين والCodes of conduct ومعايير الممارسة الجيدة ذات الصلة بأنشطة المجموعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تدابير الوقاية من أي مخاطر احتيال.</span></p><br> <br> <br><br> الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد: <br> <p><strong><span>A. المساهمون والمالي: </span></strong></p><br><p><span>- المساعدة في تصميم استراتيجية تقييم مخاطر الاحتيال لمجموعة QNB تأخذ بعين الاعتبار جميع شرائح الأعمال وفئات العملاء والمواقع.</span></p><br><p><span>- تقييم تعرض مخاطر الاحتيال بشكل دوري لتحديد المخططات والأحداث المحتملة التي يحتاج العمل إلى التخفيف منها</span></p><br><p><span>- الاختبار، استناداً إلى مصفوفة التحكم الاحتيالي، للإجراءات المختلفة، ومؤشرات التحكم الأساسية وعوامل المخاطر الرئيسية لفعالية وكفاية أدوات وإجراءات مكافحة الاحتيال.</span></p><br><p><span>- المساعدة في تصميم تقنيات الوقاية لتلافي الأحداث الرئيسية لمخاطر الاحتيال لتخفيف الآثار المحتملة على المجموعة.</span></p><br><p><span>- المساعدة في تنفيذ تقنيات الكشف للكشف عن أحداث الاحتيال عندما تفشل الإجراءات الوقائية أو تتحقق مخاطر غير مخفَّفة.</span></p><br><p><span>- مراقبة دورية لأداء قواعد الاحتيال واتخاذ الإجراءات المناسبة لتعزيز كفاءة الرصد.</span></p><br><p><span>- المساعدة في إجراء تحليل الاحتياجات لتعزيز نظام رصد الاحتيال وتوسيع نطاق التغطية ليشمل قنوات ومنتجات ومجالات أكثر.</span></p><br><p><span>- ضمان إدارة مناسبة لقواعد الاحتيال وإجراء المراجعات حسب الحاجة.</span></p><br><p><span>- اقتراح تقنيات اختبار ومراقبة جديدة تغطي مخاطر الاحتيال</span></p><br><p><span>- مسؤول عن تحديد أولويات موضوعات التوعية للإدارة التنفيذية المرتبطة بالضبط الاحتيال.</span></p><br><p><span>- وضع أولويات ضمن الخطة السنوية لمكافحة الاحتيال للمناطق التي تتطلب تركيزًا أكبر باستخدام نهج قائم على المخاطر</span></p><br><p><span>- المشاركة في تصميم تقنيات الكشف للكشف عن أحداث الاحتيال عندما تفشل الإجراءات الوقائية أو تتحقق مخاطر غير مخفَّفة.</span></p><br><p><span>- مسؤول عن التوعية للإدارة التنفيذية المرتبطة ب(control الاحتيال.</span></p><br><p><span>- تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات للمدير الأعلى، ضمان الاحتيال والاستراتيجية.</span></p><br><p><span>- تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق أقصى استفادة للمصرف.</span></p><br><p><span>- التصرف ضمن حدود السلطات الموكلة إلى المستفيد.</span></p><br><p><span>- إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للمصرف.</span></p><br><p><strong><span>B. العملاء (داخليين وخارجيين):</span></strong></p><br><p><span>- التنسيق مع أقسام المجموعة والإدارات والجهة الإدارية للمناطق والفروع وأطراف أخرى في تحديد والتحقق من السلوك المشبوه ومحاولة الاحتيال، وبالتالي المساهمة في هدف المجموعة في تقليل وخسائر العملاء.</span></p><br><p><span>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات المعنية لتحقيق أهداف المجموعة.</span></p><br><p><span>- التنسيق مع كوادر أمن المعلومات فيما يتعلق بتحسينات في ونظام إدارة الاحتيال المؤسسي وحل المشكلات.</span></p><br><p><span>- ضمان تغطية كافية لعمليات/أنشطة المجموعة لتفادي الغرامات/الخسائر.</span></p><br><p><span>- المساعدة في تقديم خدمات استشارية مستمرة وتوجيه حول جميع مسائل الاحتيال للشركات التابعة.</span></p><br><p><span>- ضمان التواصل والتنسيق المناسب مع الإدارات المعنية وبائعي الطرف الثالث لمشاريع الاحتيال.</span></p><br><p><span>- تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الداخليين/الخارجيين والجهات التنظيمية الخارجية (للأمور التي تقع ضمن مسؤوليته) عند الحاجة لحل الاستفسارات/الاستجابة للقضايا المطروحة من قبلهم:</span></p><br><p><span> القانون القطري</span></p><br><p><span> تعليمات بنك قطر المركزي</span></p><br><p><span> التوصيات من الهيئات المهنية والجمعيات</span></p><br><p><span> جميع القواعد والأنظمة ذات الصلة بالفروع والشركات التابعة خارج الدولة.</span></p><br><p><span> الممارسات الأفضل بما في ذلك UK Fraud Act، UK: The Fraud Review Report، UK Bribery Act، US Sarbanes-Oxley Act، US FCPA، إلخ.</span></p><br><p><span>- لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</span></p><br><p><span>- الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن التنفيذ.</span></p><br><p><span>- بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات المعنية لتحقيق أهداف المجموعة.</span></p><br><p><span>- توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين والامتثال والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الطلب.</span></p><br><p><strong><span>C. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</span></strong></p><br><p><span>- دعم إدارة مجموعة QNB في تقليل احتمالية حدوث مخاطر سلبية من خلال احترام وصيانة بنية مكافحة الاحتيال التي ترفع وعي الرقابة بالوزارة.</span></p><br><p><span>- تقديم تحليل لأداء المعلمات لدعم الإدارة في ضمان ملاءمة القواعد استجابة لسلوك مريب وغير مكتشف سابقاً، وتوصية بإحداث تغييرات أو تحسينات عند الضرورة.</span></p><br><p><span>- التأكد من وجود إطار رادع احتيال مناسب لحماية المجموعة من أي حدث مخاطر.</span></p><br><p><span>- إنشاء وتفعيل والاحتفاظ بجميع سياسات المجموعة المخصصة لمنع واكتشاف أنشطة الاحتيال.</span></p><br><p><span>- مساعدة نائب رئيس ضمان ومكافحة الاحتيال في تقديم خدمات/نصيحة امتثال لمختلف خطوط الأعمال.</span></p><br><p><span>- تقديم النصح بشأن تطبيق ممارسات إدارة ومراقبة مخاطر الاحتيال داخل المنظمة.</span></p><br><p><span>- مساعدة نائب رئيس ضمان ومكافحة الاحتيال في تطوير خطة الامتثال وكتيبات السياسات للاعتماد من مجلس إدارة المجموعة ولجنة المراجعة والامتثال.</span></p><br><p><span>- تحديد تغييرات التنظيمات في الوقت المناسب (محلياً/ دولياً) التي تؤثر على مخاطر امتثال المجموعة لتمكين تحديث المنظمات المرفقة والخطط وكتيبات السياسة في الوقت المناسب.</span></p><br><p><span>- إعداد تقارير منتظمة لنائب رئيس ضمان ومكافحة الاحتيال حول مخاطر عدم الامتثال والاحتيال المكتشف والإجراءات التصحيحية المتعلقة بأنشطة المجموعة، للتقرير إلى مجلس إدارة المجموعة ولجنة المراجعة والامتثال ولجنة مخاطر الإدارة بالمجموعة.</span></p><br><p><span>- إحالة جميع الحوادث المشبوهة بالاحتيال إلى فريق التحقيقات من الاحتيال لإجراء التحقيقات المناسبة.</span></p><br><p><span>- الحفاظ على تتبّع جميع الحالات المشبوهة بالاحتيال والمتابعة لنتائج التحقيقات.</span></p><br><p><span>- المساعدة في إعداد برامج التدريب على مكافحة الاحتيال التي توفرها الامتثال للمجموعة والتأكد من تحديثها باستمرار وتواكب جميع القوانين واللوائح والممارسات الأفضل الجديدة</span></p><br><p><span>- اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان أن جميع السياسات والإجراءات الجديدة (عند التطبيق) مدمجة مع ضوابط رئيسية مناسبة لمنع الاحتيال وكشفه.</span></p><br><p><span>- توفير إجراءات تصحيحية آنية وتوجيه امتثال حسب الطلب لجميع خطوط الأعمال.</span></p><br><p><span>- المشاركة في إصدار الدراسات، والكتيبات حول اللوائح الجديدة والمعايير الدولية، وما إلى ذلك.</span></p><br><p><span>- التنسيق مع المجموعة الموارد البشرية لضمان وجود وعي مناسب بين العاملين في الكيانات المختلفة بشأن قضايا مكافحة الاحتيال من خلال توفير دورات تدريبية، عقد ندوات، إلخ.</span></p><br><p><span>- إجراء دراسات توعية بالاحتيال في جميع المواضيع واللوائح الجديدة التي تؤثر مباشرة على الأعمال وأنشطة البنك والتواصل حول القضايا الناشئة إلى جانب مخاطر الاحتيال المحتملة.</span></p><br><p><span>- التفاعل مع أي أحداث مخاطر وأخبار وتطورات قد تؤثر على عمليات الأعمال وقرارات الإدارة؛</span></p><br><p><span>- الحفاظ على مخزون محدث من أحداث المخاطر المشبوهة وحالتها وتأثيرها والإجراءات المتخذة.</span></p><br><p><span>- المشاركة في تأسيس ثقافة “مكافحة الاحتيال” ومكافحة الرشوة مناسبة داخل المجموعة.</span></p><br><p><span>- المشاركة في تعزيز وتحديث تقييمات مخاطر الاحتيال بشكل منتظم.</span></p><br><p><span>- الحفاظ على عملية تغذية راجعة لإعادة ضبط تقييم مخاطر الاحتيال باستمرار</span></p><br><p><span>- تعريف وتوثيق الضوابط المخفِّفة وربطها بمخاطر الاحتيال المحددة.</span></p><br><p><span>- اقتراح تعديلات على الضوابط القائمة، وتصميم وتنفيذ ضوابط وقائية وكشفية جديدة حسب الحاجة، وتنفيذ التقنيات الداعمة.</span></p><br><p><span>- تعزيز أهمية برنامج إدارة مخاطر الاحتيال وموقف المؤسسة من مخاطر الاحتيال داخلياً وخارجياً من خلال برامج الاتصالات المؤسسية. </span></p><br><p><span>- المشاركة في تصميم وتقديم تدريبات توعية بمكافحة الاحتيال.</span></p><br><p><span>- توفير تقييم دوري لضوابط مكافحة الاحتيال.</span></p><br><p><span>- استخدام تقييمات مستقلة لبرنامج إدارة مخاطر الاحتيال. </span></p><br><p><span>- تطبيق التقنية للمساعدة في الرصد المستمر وأنشطة الكشف.</span></p><br><p><strong><span>D. التعلم والمعرفة:</span></strong></p><br><p><span>- مساعدة نائب الرئيس لضمان ومكافحة الاحتيال في تيسير ثقافة امتثال تنظيمية عبر المجموعة تعكس الالتزام بالامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة.</span></p><br><p><span>- مساعدة نائب الرئيس لضمان ومكافحة الاحتيال في إنشاء وإدارة برنامج رصد الامتثال وخريطة طريق متابعة إجراءات الامتثال لضمان ترسيخ ثقافة الامتثال في جميع جوانب العمل.</span></p><br><p><span>- التأكد من التطوير المستمر وتنفيذ مدونة سلوك المجموعة والتوعية بالامتثال.</span></p><br><p><span>- المساعدة في إعداد برنامج التدريب السنوي ليشمل موظفي مجموعة QNB؛</span></p><br><p><span>- المساعدة في إنشاء قنوات إلكترونية جديدة لرفع الوعي والمعرفة بين موظفي المجموعة.</span></p><br><p><span>- المشاركة في تطوير وتنسيق برنامج تعليمي وتدريبي متعدد الوجوه والسعي لضمان معرفة وامتثال جميع الموظفين والإدارة المعنية بالقوانين واللوائح المعمول بها.</span></p><br><p><span>- التنسيق مع قسم التدريب في مسائل الاحتيال من خلال توفير دورات تدريبية وندوات، إلخ.</span></p><br><p><span>- التعرف بشكل استباقي على مجالات التطوير المهني للذات والانخراط في أنشطة التطوير.</span></p><br><p><span>- السعي لفرص للبقاء مطلعاً على جميع التطورات في المجال المهني.</span></p><br><p><span>- عقد اجتماعات مع الموظفين وتقييم أدائهم وأداء فريقك بشكل منتظم.</span></p><br><p><span>- اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان حل سريع للمظالم أو النزاعات غير المحلَّة بين أعضاء الفريق.</span></p><br><p><strong><span>E. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر:</span></strong></p><br><p><span>- الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (إدارة AML و CTF، وسياسة العقوبات، وسياسة حماية البيانات، وسياسة مكافحة الاحتيال، وسياسة الإبلاغ عن الشكاوى، وسياسة تضارب المصالح والتعامل الداخلي).</span></p><br><p><span>- فهم وتنفيذ دورك وفق مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة وتقديم تقارير للمخاطر.</span></p><br><p><span>- ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك.</span></p><br><p><span>- دعم إطار RCSA وKRI والتبليغ عن الحوادث والتعافي، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.</span></p><br><p><span>- الحفاظ على معرفة مناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور.</span></p><br><p><span>- إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، واكتساب والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.</span></p><br><p><span>- حضور الندوات الإلزامية (داخليًا وخارجيًا) كما يوجّه البنك.</span></p><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم/الخبرة: <br> <p><span>- درجة البكالوريوس في تخصص رئيسي مثل التسويق، المصرفية، التمويل، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال، نظم معلومات الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذي صلة) مع شهادات مهنية مثل CFE / CIA / CRMA / CAMS / CICA. </span></p><br><p><span>- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مؤسسة مصرفية رئيسية أو في شركة استشارية، منها 4 سنوات في الامتثال أو التدقيق الداخلي.</span></p><br> <br> <br> </div>
ملخص الوظيفة<br><br> الوصف الوظيفي <br><br>الإشراف على جميع الأنشطة البحرية على متن السفينة وتنسيقها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السلامة، والبيئة، ومعدات مكافحة الحرائق، وعمليات الرفع، وتحركات الحفارة وتشغيل نظام الرفع، وضوابط الاستقرار والتوازن، وعمليات المروحيات، وصيانة الهيكل والخزانات، وأدوار الاستجابة للطوارئ. العناية بجميع المعدات البحرية على متن السفينة والحصول على شهاداتها. إدارة وضمان امتثال الحفارة للقواعد والرموز واللوائح المعمول بها وأفضل ممارسات الصناعة مع مراعاة سلامة الأفراد والبيئة والمعدات.<br><br>الأدوار والمسؤوليات<br><br>تحريك الحفارة والأنشطة ذات الصلة:<br><br>الإشراف على التحضير لتحريك الحفارة والترتيب له، وحسابات الاستقرار للرفع والطفو والتحميل المسبق، وضمان الامتثال لقوائم التحقق الخاصة بالتحضير لتحريك الحفارة. مراقبة توقعات الطقس لنافذة تحريك الحفارة بما في ذلك ساعات التحميل المسبق. مراجعة تقارير حالة التربة للموقع لتوقع الاختراق المتوقع. التأكد من أن نظام الرفع والمحركات قد خضعت للصيانة المخطط لها ومكتملة حتى تاريخه وجاهزة للتشغيل. تأمين حزمة الحفر والنتوء وفقاً لدليل تشغيل الحفارة. تأمين الرافعات والأغراض السائبة وفقاً لأفضل ممارسات الملاحة البحرية مع تأمين الأبواب/الفتحات المقاومة للماء أثناء تحريك الحفارة. التأكد من توفر القطر، وأن المعدات محدثة وجاهزة ومعتمدة حسب الحاجة. يجب النظر في المعدات الاحتياطية وإبرازها في حال عدم توفرها. صيانة روافع الإرساء وتجهيزها للتشغيل. ترتيب والمشاركة في اجتماعات تحريك الحفارة. الاحتفاظ بسجلات للوثائق/الملفات المرتبطة وتاريخ التحركات لضمان الاحتفاظ بسجلات كاملة ودقيقة. إجراء فحوصات سلامة مقاومة الماء.<br><br>الاستقرار<br><br>ضمان تحميل الحفارة بدقة يومياً، وردود فعل الأرجل، وإمدادات الوقود/المياه، والحفاظ على مراكز الثقل ضمن حدود التصميم للتشغيل الآمن للوحدة. حساب معايير التحميل اليومية لضمان استيفاء التركيب لمتطلبات التشغيل والاستقرار. أثناء التحميل، التأكد من أن تحميل السطح يقع ضمن معايير التحميل وفقاً لتصميم الحفارة ودليل التشغيل.<br><br>عمليات الرفع<br><br>الإشراف على وتوجيه عمليات تحميل/تفريغ وتحريك جميع البضائع، بما في ذلك الإشراف والتخطيط لعمليات الرفع الحرجة والمعقدة بالرافعة ونقل الأفراد، داخل الوحدة وخارجها. توجيه طاقم السطح لتحريك/تحميل/تفريغ العناصر الحرجة مع مراعاة حسابات توزيع أحمال الوحدة لضمان أمن العناصر المرفوعة والأفراد.<br><br>عمليات الحفر / الصيانة<br><br>التواصل والتعاون مع طاقم الحفر لضمان سير العمليات بأمان وسلاسة. تكليف أعضاء الطاقم بالعمل في عمليات الحفر حسب الحاجة.<br><br>إدارة الطوارئ الكبرى<br><br>أن يكون جزءاً من فريق الاستجابة للطوارئ في الحفارة كما هو مفصل في خطة الطوارئ وإجراءات الشركة. التأكد من توجيه جميع الأفراد بشأن الإجراءات المعمول بها في حالة الطوارئ. التأكد من إجراء تدريبات التحكم في البئر والسلامة العامة وتسجيلها وفقاً لمتطلبات الشركة واللوائح.<br><br>التفتيش والشهادات<br><br>إعداد والمشاركة في أنشطة التفتيش والمسح المختلفة وفقاً لمتطلبات التصنيف واللوائح القانونية وأي مسوحات أخرى للهيئات المحلية/الوطنية/السلطة أو الهيئات التنظيمية. الحفاظ على شهادات الوحدة القانونية وسجلاتها كما هو مطلوب من قبل التصنيف والعلم أو أي لوائح إلزامية أخرى، واتفاقية STCW الصادرة عن المنظمة البحرية الدولية (IMO) وما إلى ذلك أو أي هيئة تنظيمية محلية أخرى.<br><br>المواد والمعدات<br><br>مراقبة جميع أنشطة الصيانة الوقائية للمعدات البحرية، ومهبط المروحيات، والملاحة، ومكافحة الحرائق، ومعدات النجاة على متن الوحدة وضمان تنفيذ هذه الصيانة في الوقت المناسب وضمان أن جميع معدات الرفع معتمدة ومحفوظة في حالة عمل جيدة. التنسيق مع مسؤول الحفارة (OIM) وقسم الصيانة لضمان دمج أعمال الصيانة/الإصلاحات والتصنيف وتوصيات التدقيق الأخرى المعلقة. إعداد الخطط السنوية لطلاء الهيكل والخزانات ومراجعة الإنجاز ربع سنوياً.<br><br>عمليات المروحيات<br><br> ضمان تنفيذ عمليات المروحيات بأمان ووفقاً لسلطات الطيران والمعايير واللوائح والحفاظ على شهادة سارية المفعول لمهبط المروحيات. <br><br>النظافة والترتيب<br><br>ضمان أن مناطق العمل نظيفة ومرتبة ومعدة، وخالية من المخاطر قبل وبعد الانتهاء من العمل أو المهمة أو الإصلاحات من قبل طاقم السطح. توجيه التخلص من الحطام وفقاً لسياسة فصل المواد الخطرة/سياسة إدارة النفايات الخاصة بالشركة مع مراعاة الآثار البيئية والسلامة.<br><br>إدارة وتطوير الأفراد<br><br>تقديم تعليمات واضحة لفريق العمل بشأن واجباتهم ومسؤولياتهم وأي احتياطات سلامة ضرورية قبل البدء في العمل. توجيه وتطوير وتدريب الفريق لضمان عمليات آمنة وفعالة. تحديد فرص تنمية المهارات والتقدم الوظيفي، والعمل على دعم النمو المهني للفريق. التأكد من حصول الفريق على التدريب اللازم المطلوب لأداء واجباتهم بأمان وفعالية من خلال التدريب أثناء العمل، والتدريب في الفصول الدراسية، والمشاركة في تدريبات وتمارين السلامة. تقييم أداء الفريق على أساس التغذية الراجعة المستمرة والعادلة، وتحديد مجالات التحسين، ودفع عملية التطور (ADVANCE) لإضفاء الطابع الرسمي على ثقافة إدارة الأداء.<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br>التعليم والخبرة:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة البحرية أو ما يعادلها من شهادة كفاءة (COC) من أكاديمية بحرية. ما لا يقل عن 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل العمل في منشأة بحرية مماثلة لتلك التي تمتلكها أو تديرها الشركة.<br><br>المهارات/الكفاءات المطلوبة<br><br>القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية: يفضل المستوى المتوسط. مهارات رياضية متقدمة. حسابات الاستقرار. الوعي بالموقف / التحفيز الذاتي، العمل الجماعي، إدارة الوقت / إدارة العمل. <br><br>المتطلبات البدنية<br><br>تسلق (السلالم) والمشي بشكل عرضي. القدرة على العمل في نوبات نهارية/ليلية.<br><br>الشهادات<br><br>حسب مصفوفة التدريب الخاصة بشركة ADES. شهادة كفاءة سارية المفعول من أكاديمية بحرية أمر إلزامي للوحدات ذاتية الدفع.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>EY الدوحة- EY بارثينون - TCF - VME- فرصة خريجي التقييم</b></p><br> <p><b>الموقع: الدوحة، قطر</b></p><br> <p><i>في EY، نحن ملتزمون بتمكينك لبناء مستقبلك بثقة.</i></p><br> <p><i>سندعمك للنجاح في قوة عالمية متصلة من فرق متنوعة ونأخذ مسيرتك المهنية إلى حيث تريدها أن تذهب.</i></p><br> <p><i>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل</i>.</p><br> <p><b>هل أنت مستعد لبناء المستقبل بثقة؟</b></p><br> <p>هنا في EY، ستحظى بفرصة بناء تجربة استثنائية حقاً. سنمكّنك بأحدث التقنيات، ونحيطك بفرق عالية الأداء، ونوفر لك النطاق العالمي وثقافة شاملة ومتنوعة تحتاجها لاكتشاف كامل إمكاناتك. من خلال برامج التدريب والتوجيه لدينا، ستطور المهارات التي تحتاجها للبقاء ذا صلة اليوم وفي المستقبل — وكل ذلك أثناء بناء شبكة من الزملاء والمرشدين والقادة الذين سيكونون معك في EY وما بعدها.</p><br> <p><b>الفرصة: مغامرتك القادمة في انتظارك (للمواطنين فقط)</b></p><br> <p>هل تتوق لتعلم كيفية تشغيل المؤسسات وتحقيق النجاح؟ هل أنت حلال مشكلات ومفكر استراتيجي شغوف بعالم الأعمال؟</p><br> <p>هذه الفرصة للخريجين في EY بارثينون لك. ستتم رعايتك أثناء عملك مع فرق مشاريع داعمة ومتنوعة ستساعدك على التعلم وتحديك للنمو. ستساعد الفرق في مكونات محددة من المشروع، مثل تحليل بيانات العميل أو المشاركة في مقابلات العملاء. ستعمل مع العملاء لفهم وضعهم الفريد والكشف عن رؤى تساعدهم على معرفة ما يجب فعله. ستشعر بإحساس عظيم بالإنجاز بعد أن تلخص مخططك العام وتعرض النتائج لعميلك.</p><br> <p>إذا كنت خريج جامعة، قد تكون EY هي الفرصة لك. ستكون جزءاً من فريق يعمل مع عملاء مثيرين، وسنساعدك على تعزيز نقاط قوتك واكتساب مهارات جديدة لمسيرتك المهنية.</p><br> <p><b>ما الذي نبحث عنه:</b></p><br> <ul><li><b>لديك عقلية مرنة ونموّية. </b>ما تعرفه يهم. لكن العقلية الصحيحة مهمة بقدر أهمية النجاح. نحن نبحث عن أشخاص مبتكرين، يمكنهم العمل بطريقة أجيل وتواكب عالم يتغير بسرعة.</li><li><b>أنت فضولي وموجه بالغرض.</b> نبحث عن أشخاص يرون الفرص بدلاً من التحديات، ويسألون أسئلة أفضل للحصول على إجابات أفضل.</li><li><b>أنت دامج/ة للجميع.</b> نبحث عن أشخاص يسعون لاستقطاب وتقبل وجهات نظر متنوعة، ويقيّمون الاختلافات، ويعملون كفريق لبناء بيئة آمنة وواثقة.</li><li><b>المؤهلات:</b><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في: تخصصات التمويل والمحاسبة أو مجالات ذات صلة.</li><li>فهم أساسي للنظريات المالية واستراتيجيات العمل.</li><li>مهارات تحليلية قوية وفطنة تجارية.</li><li>للامتثال لمتطلبات الدور، سيتم النظر فقط في المواطنين</li></ul></li></ul> <p><b>ما الذي ستجنيه:</b></p><br> <ul><li>تسريع قدراتك التقنية ومهارات القيادة التحولية من خلال الدورات وبرامج التطوير المرتكزة على المستقبل.</li><li>توسيع آفاقك بالعمل ضمن فرق مدمجة على مستوى العالم والتعاون مع أشخاص من خلفيات متنوعة — مهنياً وثقافياً.</li><li>إبراز أفضل ما لديك من خلال الاستثمار المستمر في رفاهيتك الشخصية وتطوير مسيرتك المهنية.</li><li>تنمية هدفك الشخصي والمساعدة في إحداث أثر إيجابي في فرقنا وأعمالنا وعملائنا ومجتمعنا.</li></ul> <p><b>ماذا تتوقع:</b></p><br> <p><b><i>الخطوة 1: التقديم</i></b></p><br> <ul><li><i>إذا كنت قادرًا على إثبات أنك تستوفي المعايير أعلاه، يرجى إكمال الطلب عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن. تأكد من الإجابة عن جميع الأسئلة.</i></li><li><i>تأكد من التقديم مبكرًا وعدم نسيان اتباع التعليمات بعناية والإجابة عن جميع الأسئلة لضمان نجاح طلبك.</i></li></ul> <p><b><i>الخطوة 2: التقييمات عبر الإنترنت</i></b></p><br> <ul><li><i>بعد مراجعة طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من 'EY Careers' لدواعِ إكمال التقييمات عبر الإنترنت. اقرب الاختبارات كما لو كنت تتعامل مع أي تحدٍ جديد. قد تكون صعبة، لكن يمكنك القيام بها!</i></li></ul> <p><b><i>الخطوة 3: المقابلة عند الطلب</i></b></p><br> <ul><li><i>عند اجتياز التقييمات، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني لإكمال مقابلة فيديو مسجلة مسبقاً. سيُطلب منك تسجيل ردودك على أسئلة سلوكية. أن تكونك نفسك هو المفتاح لاجتياز هذه المرحلة من عملية التوظيف.</i></li></ul> <p><b><i>الخطوة 4: الحضور</i></b></p><br> <ul><li><i>بمجرد أن تتم إحالة اسمك، قد تتم دعوتك لحضور يوم توظيف أو مقابلة. هذه فرصتك لزيارة مكتبنا، والتحدث مع فريقنا، وطرح الأسئلة حول الحياة والعمل في EY.</i></li></ul> <p><b><i>الخطوة 5: الاستلام</i></b></p><br> <ul><li><i>إذا كنت مناسباً جداً للفرصة، ستتلقّى عرضاً للانضمام إلى EY وبدء مسيرتك المهنية في إحدى أفضل الشركات للعمل بها. حان وقت الاحتفال.</i></li></ul> <p>هل أنت مستعد لبناء مستقبلك بثقة؟ قدّم اليوم.</p><br> <p>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو accommodations قد تحتاجها بسبب الإعاقة.</p><br> <p><i>EY | بناء عالم عمل أفضل</i></p><br> <p><i>EY تبني عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في الأسواق الرأسمالية.</i></p><br> <p><i>ممَّكَّنة بالبيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، فرق EY تساعد العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير إجابات لأهم قضايا اليوم والغد.</i></p><br> <p><i>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان، الاستشارات، الضرائب، الاستراتيجيات والمعاملات. مدفوعة بالرؤى القطاعية، وشبكة عالمية ذات صلة متعددة التخصصات وشركاء منظومة متنوعة، يمكن لفِرَق EY تقديم خدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</i></p><br> <p>لمعلومات إضافية، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br>
Airswift هي مزود عالمي للكوادر البشرية متخصص في قطاعات الطاقة والبنية التحتية وتكنولوجيا المعلومات. موجودون في أكثر من 70 دولة حول العالم، ومدى وصولنا وقدراتنا في الأسواق التي نخدمها لا مثيل لها في الصناعة.<br><br>نحن نتعاون مع مشغّل رئيسي في النفط والغاز للبحث عن SHES Specialist - Offplot. هذه وظيفة عقد طويل الأمد تتطلب العمل من مقر سكني 6 أيام في الأسبوع / 10 ساعات على أن تكون موجوداً في الموقع (مدينة Ras Laffan الصناعية). ستكون هذه الوظيفة جزءاً من مشروع توسيع LNG بمليارات الدولارات.<br><br>الرجاء الاطلاع على التفاصيل أدناه<br><br>العنوان: SHES Specialist - Offplot<br><br>تاريخ البدء: قابل للتفاوض (عادة خلال إشعار شهر واحد)<br><br>المدة: 36 شهراً (إمكانية التمديد)<br><br>الموقع: الموقع (المدينة الصناعية Ras Laffan)، قطر<br><br>جدول العمل: 6 أيام في الأسبوع / 10 ساعات في اليوم<br><br>الغرض من الوظيفة<br><br>للقيام بدور نقطة محورية SHES في الشركة لأعمال الحفر والتعدين البحري، مع تقديم التوجيه الفني وضمان الامتثال والإشراف الميداني لضمان تنفيذ جميع أنشطة الحفر والتجفيف والتشييد البحري المرتبطة بشكل آمن ومسؤول بيئياً وبما يحقق أهداف المشروع. توفير إشراف وضمان SHES تخصصي للسلامة والصحة والبيئة والأمن على أعمال الحفر والتجفيف والتشييد البحري، والتأكد من أن جميع أعمال المشروع مخططة ومُنفذة وفق متطلبات الشركة والجهات التنظيمية وشروط التصاريح وأفضل الممارسات العالمية. إدارة العناصر ذات الصلة من نظام إدارة SHES المشروع، وإجراءاته وبرامجه وضمان التنفيذ الفعال والكفء لإجراءات التحكم في المخاطر وتدابير التخفيف في الموقع.<br><br>سياق العمل والتحديات الرئيسية<br><br>الموقع في مكاتب موقع المشروع في Ras Laffan، قطر. الحفاظ على إشراف SHES فعال عبر الحفر والمقاولين البحريين المتعددين الذين يعملون في بيئة عالية المخاطر. ضمان الامتثال لمعايير الشركة والمتطلبات التنظيمية وشروط التصاريح البيئية مع دعم أهداف تسليم المشروع. إدارة مخاطر التفاعل والتأثيرات البيئية ومخاطر التشغيل البحري المرتبطة بالحفر والتجفيف والتشييد البحري. التأثير في أداء SHES للمقاول وتعزيز ثقافة السلامة الإيجابية دون وجود سيطرة تشغيلية مباشرة. موازنة ضغوط جدول المشروع مع الحاجة إلى تحقيق أداء SHES على مستوى عالمي وأهداف_zero harm_. الحفاظ على تنسيق وثيق مع إدارة المشروع، فرق الحفر/البحر للمقاولين، والمتعاقدين، والمقاولين الفرعيين، والجهات التنظيمية، ومشغلي الموانئ، وأصحاب المصلحة البيئيين لضمان تنفيذ آمن ومسؤول بيئياً ومتوافق مع الأعمال بشكل يومي. دعم الأنشطة التي تُنفّذ من قِبل الحفارين، والرافعات العائمة، والسفن الداعمة، ومناطق التجفيف، والموانئ البحرية، ومواقع البناء. إدارة المخاطر المرتبطة بالعمليات البحرية، والمعدات الثقيلة، وحركات السفن، وعمليات الرفع، والأماكن المحصورة، والأنشطة الغوص، ومتطلبات حماية البيئة بشكل فعال. الحفاظ على الامتثال أثناء العمليات المتزامنة التي تشمل الحفارات، والرافعات، وقوارب العمل، ومعدات البناء، وضمان تنفيذ آمن للحفر في قنوات الملاحة المزدحمة ومناطق الميناء.<br><br>المهام الوظيفية الأساسية<br><br>التقارير إلى: رئيس SHES (NFW Offplot). توفير القيادة والتوجيه والضمان SHES لجميع أنشطة الحفر والتجفيف والبحرية المرتبطة لضمان الامتثال لخطط SHES وإجراءاتها والالتزامات التنظيمية. إجراء فحص منتظم للحفّارات والرافعات وقوارب العمل ومعدات البحرية والمنشآت المؤقتة وأعمال البناء. رصد والتحقق من امتثال المقاول لخطط SHES المعتمدة ومواصفات المشروع وشروط الترخيص والمتطلبات العقدية. مراجعة وتأييد تقييمات مخاطر المقاول وبيانات المنهج وخطط الإدارة البيئية وإجراءات الاستجابة للطوارئ لعمليات بحرية عالية المخاطر. إجراء تدقيق SHES وفحوصات ميدانية وزيارات موقع وأنشطة تحقق ميدانية لضمان تنفيذ فعال لضوابط المخاطر وتدابير التخفيف. ضمان الامتثال لتصاريح البيئة ومراقبة الأداء البيئي المتعلق بأنشطة الحفر، بما في ذلك جودة الماء والشد المائي وحماية الحياة البحرية وإدارة النفايات ومنع التلوث. تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر SHES المرتبطة بالحفارين والسفن والتجفيف والـ SIMOPS وعمليات الرفع والمناطق المحصورة والتلوث البحري. رصد أداء SHES للمقاول ودفع الإغلاق الفوري للحوادث والملاحظات وعدم المطابقة والإجراءات التصحيحية. المشاركة في التحقيق في حوادث السلامة والبيئة والأمن والتأكد من أن الدروس المستفادة المرتبطة بالصحة والسلامة والبيئة يتم توصيلها وتنفيذها بشكل فعال.<br><br>المؤهلات<br><br>المتطلبات الأساسية:<br><br>درجة البكالوريوس في العلوم أو السلامة أو الصحة أو البيئة أو الأمن أو الهندسة<br><br>الشهادات (مفضلة)<br><br>NEBOSH IGC أو NEBOSH Diploma IOSH Managing Safely ISO 45001 Lead Auditor/Internal Auditor ISO 14001 Lead Auditor/Internal Auditor التدريب على التحقيق في الحوادث التدريب في الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي التدريب في السلامة البحرية (مفضل)<br><br>المعرفة والخبرة<br><br>خبرة 10 سنوات في SHES في صناعة النفط والغاز. خبرة مع شركات النفط والغاز، والمقاولين EPC، والمتعاقدين الفرعيين، والبائعين أو شركات الخدمات المشاركة في صناعة النفط والغاز. ما لا يقل عن 3 سنوات في الحفر والتجفيف والتشييد البحري وتطوير الموانئ والمشروعات البحرية. خبرة في العمل مع EPC والمقاولين البحريين أو سلطات الموانئ. الإلمام بالعمل مع عملاء رئيسيين مثل قطر للطاقة، QTerminals، أشغال، ADNOC، أرامكو السعودية، أو منظمات خليجية مماثلة يعتبر ميزة.<br><br>المهارات الفنية والتجارية<br><br>معرفة منهجيات الحفر (CSD، TSHD) ومخاطر SHES المرتبطة. معرفة اللوائح البحرية، وإدارة سلامة السفن، واللوجستيات البحرية. خبرة في تدقيق SHES، وفحص، وتحقيق الحوادث، وبرنامج ضمان المقاولين. معرفة عملية بـ PTW、SIMOPS、HAZID、HAZOP、JSA، وعمليات إدارة التغيير. معرفة عميقة بمعايير القطاع وممارساته ومعاييره لمسار SHES. القدرة على إعداد تقارير الإدارة وعرض أداء SHES للقيادة العليا. مهارات تفاوض وحل نزاعات في إدارة امتثال المقاول. مهارات لغوية إنجليزية شفهية وكتابية ممتازة؛ عرض واضح وثقة في التطوير والتقديم. العمل الجماعي القوي، والتيسير، مع القدرة على التواصل والتفاعل على جميع مستويات المنظمة. إلمام بالحاسوب، واحتراف تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
نبذة عن أجودا<br><br>في أجودا، نحن نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان وشريكان تجاريان مدى الحياة، مدفوعين بشغفهما بالسفر، منصة أجودا لتسهيل استكشاف العالم للجميع.<br><br>اليوم، نحن جزء من مجموعة بوكينج القابضة [NASDAQ: BKNG]، مع فريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. نحن نربط الناس بالوجهات والتجارب كل يوم، من خلال عروضنا الرائعة عبر الملايين من فنادقنا ومرافق العطلات والرحلات الجوية والتجارب في جميع أنحاء العالم.<br><br>لا يوجد يومان متشابهان في أجودا. البيانات والتكنولوجيا في صميم ثقافتنا، مما يغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء أفضل رحلة لك والمساعدة في بناء مستقبل السفر للعالم، انضم إلينا.<br><br>تعرف على فريقنا:<br><br>فريق التسويق بالأداء في أجودا هو رائد عالمي في التسويق عبر الإنترنت. هذا القسم يعتمد بشكل كبير على البيانات ويركز على تطوير برامج تسويقية واسعة النطاق تعمل على تحسين القيمة الدائمة لعملاء أجودا من خلال برامج وقنوات تسويقية قابلة للقياس. الفريق هو مزيج من أفضل المحللين وخبراء استراتيجية التسويق وعلماء البيانات في العالم. تتمتع قيادة التسويق في أجودا بخبرة عميقة في علم البيانات والمنتجات والاستراتيجية ومجالات التسويق الأخرى، وقد قاموا ببناء مؤسسة تزدهر على البيانات والأفكار الإبداعية والتكنولوجيا. كما يعزز فريق التسويق بالأداء بيئة تعليمية رائعة. ستتمكن من التعلم والنمو من خلال العمل عن كثب مع خبراء من خلفيات متنوعة من جميع أنحاء العالم.<br><br>في هذا الدور، ستتمكن من:<br><br>البحث: تجربة الإعلانات النصية والمزايدة وهياكل الحملات على جوجل وبينج وبايدو ونافر ومحركات بحث أخرى. التكيف مع ميزات المنتجات الجديدة وطرح التغييرات من الاختبارات الناجحة. العرض: اختبار وتحليل وتحسين الحملات على فيسبوك وتويتر وإنستغرام وغيرها. النمذجة: تحليل الكميات الهائلة من البيانات الناتجة عن التجارب، وتطوير نماذج يمكننا استخدامها للتحسين، وبناء لوحات معلومات لمديري الحسابات.<br><br>ما تحتاجه للنجاح:<br><br>درجة البكالوريوس أو أعلى من جامعة مرموقة في تخصص كمي (علوم الحاسب، الرياضيات، الهندسة، أو العلوم) القدرة على التواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية خبرة 4 سنوات فأكثر في استشارات الإدارة رفيعة المستوى، أو الخدمات المصرفية الاستثمارية، أو الأسهم الخاصة، أو العمليات الاستراتيجية/التجارية لشركة تقنية سريعة النمو وتعمل عالمياً خبرة في حزمة واحدة أو أكثر من حزم تحليل البيانات أو قواعد البيانات، مثل SAS، R، SPSS، Python، VBA، SQL مهارات جيدة في التفكير العددي إتقان برنامج Excel فضول فكري<br><br>سيكون رائعاً إذا كنت تمتلك:<br><br>خبرة في التسويق الرقمي خبرة في البحث الأكاديمي<br><br>#STRA#ANLS#MRKT#3 #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #washdc #tirana #yerevan #sydney #melbourne #perth #vienna #graz #baku #minsk #brussels #antwerp #ghent #charleroi #saopaolo #sofia #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #zagreb #cyprus #prague #Brno #Ostrava #copenhagen #cairo #alexandria #giza #estonia #helsinki #paris #nice #marseille #rouen #lyon #toulouse #tbilisi #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #dusseldorf #dortmund #essen #Bremen #leipzig #dresden #hanover #nuremberg #athens #hongkong #budapest #bangalore #newdelhi #jakarta #bali #bandung #dublin #telaviv #milan #rome #naples #turin #palermo #venice #bologna #florence #tokyo #osaka #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #sapporo #amman #irbid #riga #beirut #tripoli #vilnius #luxembourg #kualalumpur #malta #chisinau #amsterdam #oslo #jerusalem #manila #warsaw #krakow #sintra #porto #braga #cascais #loures #amadora #almada #doha #alrayyan #bucharest #moscow #saintpetersburg #riyadh #jeddah #mecca #medina #belgrade #singapore #bratislava #capetown #johannesburg #seoul #barcelona #madrid #valencia #seville #bilbao #malaga #oviedo #alicante #laspalmas #zaragozbanga #stockholm #zurich #geneva #basel #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #Phuket #bangkok #istanbul #ankara #izmir #dubai #abudhabi #sharjah #london #manchester #edinburgh #kiev #hcmc #hanoi #sanaa #taiz #aden #gibraltar #marrakech #lodz #wroclaw #poznan #Gdansk #szczecin #bydgoszcz #lublin #katowice #rio #salvador #fortaleza #brasilia #belo #belem #manaus #curitiba #portoalegre #saoluis تمثيل البيانات تحليل البيانات SQL تحليلات البيانات تحليلات بايثون (لغة برمجة) تنقيب البيانات علم البيانات r (لغة برمجة) تابلوه مهارات تحليلية تصور البيانات قواعد البيانات تحليل الأعمال ذكاء الأعمال (bi) مايكروسوفت خادم SQL تعلم الآلة الإحصاء مايكروسوفت باور بي آي جافا التمويل شوبي ترافيلوكا جوجل فيسبوك سي تريب تريب دوت كوم ميك ماي تريب جراب أمازون بانداس (برمجيات) الذكاء الاصطناعي (ai) تكنولوجيا المعلومات كابيتال ون أكسنتشر أب ورك ديلويت ماكينزي باين مايكروسوفت أوبر ليفت جوجيك لازادا علي بابا شوبيفاي إكسبيديا سكاي سكانر<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف الخاصة بنا قبل مقابلتك - انقر هنا لمعرفة كيفية إجراء المقابلات في أجودا.<br><br>اكتشف المزيد حول العمل في أجودا<br><br>وظائف أجودا https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/ لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب عمل يوفر فرص عمل متكافئة<br><br>في أجودا، نحن نفخر بأننا شركة يمثلها أشخاص من خلفيات وتوجهات مختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وزراعة بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. التوظيف في أجودا يعتمد فقط على جدارة الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو المواطنة أو حالة المحاربين القدامى أو الوضع العسكري أو أي خصائص أخرى محمية قانوناً.<br><br>سنحتفظ بطلبك في ملفنا حتى نتمكن من النظر فيه لشواغر مستقبلية، ويمكنك دائماً طلب حذف بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بتمثيل أي وكالة لمرشح، من عمليات التقديم غير المطلوبة من أطراف ثالثة أو وكالات. إذا تلقينا سير ذاتية غير مطلوبة أو استكشافية، فإننا نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.
نظرة عامة<br><br>تعد جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا (UDST)، التي تأسست رسمياً بموجب القرار الأميري رقم 13 لعام 2022، أول جامعة وطنية تطبيقية في دولة قطر والوجهة الأولى في البلاد للتعليم الأكاديمي والتقني والمهني. تضم الجامعة أكثر من 9000 طالب و700 موظف، وتقدم أكثر من 70 برنامجاً في البكالوريوس والماجستير والدبلوم والشهادات عبر كلياتها الخمس: إدارة الأعمال، الحوسبة وتكنولوجيا المعلومات، الهندسة والتكنولوجيا، العلوم الصحية، والتعليم العام. بالإضافة إلى ذلك، تضم الجامعة مراكز تدريب متخصصة تخدم الأفراد وقطاع الصناعة.<br><br>تشتهر جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا بنهجها التعليمي الذي يركز على الطالب، ومرافقها المتطورة، ومنهجها التطبيقي والتجريبي. يستفيد أعضاء هيئة التدريس والباحثون العالميون لدينا من تقنيات التعلم المبتكرة ويعززون الشراكات مع المؤسسات العالمية لتطوير خريجين ذوي مهارات عالية يسهمون بشكل مباشر في الاقتصاد القائم على المعرفة في قطر ويدعمون أهداف رؤية قطر الوطنية 2030. بصفتها مركزاً متنامياً للبحث والابتكار، تعد الجامعة مقراً لمشاريع متقدمة تربط بين الأكاديميا والصناعة.<br><br>يختص مركز التميز في الذكاء الاصطناعي والابتكار بجامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا بتطوير أبحاث الذكاء الاصطناعي المتطورة وتقديم حلول عملية تعالج تحديات العالم الحقيقي. تتمثل مهمتنا في دفع التقدم العلمي والابتكار التكنولوجي في الأنظمة الذكية، مما يسهم في انتقال قطر نحو اقتصاد قائم على المعرفة تماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030.<br><br>نحن نبحث عن باحث متميز في مرحلة ما بعد الدكتوراه للانضمام إلى فريقنا في مركز التميز في الذكاء الاصطناعي والابتكار. يركز هذا الدور على إجراء أبحاث تطبيقية في تعلم الآلة، والتعلم الفيدرالي، والذكاء الاصطناعي القابل للتفسير (XAI) مع تطبيقات واقعية في مجالات الرعاية الصحية، والطاقة، والبنية التحتية الذكية. ستقوم بتطوير أنظمة تعلم آلي تحافظ على الخصوصية، وابتكار حلول ذكاء اصطناعي قابلة للتفسير، ونشر نماذج على منصات الحوسبة الطرفية والسحابية. هذه فرصة ممتازة لتطوير أبحاث الذكاء الاصطناعي الموثوقة مع المساهمة في أولويات الابتكار والتحول الرقمي في قطر.<br><br>المسؤوليات<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إجراء أبحاث تطبيقية في تعلم الآلة، والتعلم الفيدرالي، والذكاء الاصطناعي القابل للتفسير عبر مجالات مثل الرعاية الصحية والطاقة والبنية التحتية الذكية. تطوير أنظمة تعلم آلي تحافظ على الخصوصية وحلول ذكاء اصطناعي قابلة للتفسير تضمن الشفافية والثقة. نشر نماذج تعلم الآلة على منصات الحوسبة الطرفية والسحابية، مع ضمان المتانة والقابلية للتوسع. نشر نتائج الأبحاث في مؤتمرات ومجلات علمية مرموقة ومحكمة. قيادة والمساهمة في مشاريع بحثية عالية التأثير تتماشى مع أولويات المركز. ضمان قابلية تكرار الأبحاث وتوثيقها من خلال أفضل الممارسات في إدارة الكود والبيانات. دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير لضمان تلبية حلول الذكاء الاصطناعي للمعايير الأخلاقية والمتطلبات الخاصة بالمجال. التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في مبادرات بحثية متعددة التخصصات. المساهمة في مقترحات الأبحاث وطلبات التمويل الخارجي لدعم نمو المركز. توجيه الباحثين المبتدئين وطلاب الدراسات العليا ومساعدي الأبحاث.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>درجة الدكتوراه في علوم الحاسوب، الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، أو مجال ذي صلة وثيقة. خبرة بحثية مثبتة في تعلم الآلة، مع التركيز على التعلم الفيدرالي، أو الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير، أو تعلم الآلة الذي يحافظ على الخصوصية. سجل نشر قوي في مجلات محكمة ومؤتمرات ذكاء اصطناعي/تعلم آلي من الدرجة الأولى (مثل NeurIPS, ICML, ICLR, AAAI, CVPR, KDD). خبرة في أطر التعلم العميق (PyTorch, TensorFlow, Keras) وأدوات تعلم الآلة الكلاسيكية (scikit-learn, XGBoost). خلفية قوية في تعلم الآلة، أو التعلم الفيدرالي، أو الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير. خبرة في تقييم نماذج الذكاء الاصطناعي، وتصميم المعايير المرجعية، ومنهجيات التقييم. خبرة في مكتبات الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير (مثل SHAP, LIME, Captum) وتقنيات القابلية للتفسير. خبرة في أطر التعلم الفيدرالي (مثل Flower, TensorFlow Federated) أو تعلم الآلة الذي يحافظ على الخصوصية. قدرة مثبتة على إجراء أبحاث مستقلة والمساهمة في فرق بحثية تعاونية. مهارات تحليلية وحل مشكلات وتواصل ممتازة، بما في ذلك تقديم العروض البحثية والكتابة التقنية. إتقان أنظمة التحكم في الإصدار (Git) وممارسات الأبحاث القابلة للتكرار. خبرة في الموارد الحسابية وبيئات الحوسبة عالية الأداء. طلاقة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.<br><br>المؤهلات المفضلة وكيفية التقديم<br><br>خبرة في تطبيق تعلم الآلة في مجالات الرعاية الصحية، أو الطاقة، أو البنية التحتية الذكية. الإلمام بسلامة الذكاء الاصطناعي، والمواءمة، والعدالة، والكشف عن التحيز، أو أبحاث الذكاء الاصطناعي المسؤول. خبرة في منصات النشر السحابية والطرفية (مثل AWS SageMaker, Azure ML, Docker, Kubernetes). معرفة بممارسات MLOps، وخطوط CI/CD، ونشر النماذج. خبرة في مراقبة النماذج، وكشف الانحراف، واستراتيجيات إعادة التدريب. خبرة في أدوات هندسة البيانات والمعالجة المسبقة (مثل Spark, Airflow, إصدار البيانات). فهم التفاعل بين الإنسان والذكاء الاصطناعي والتصميم الذي يتمحور حول المستخدم في الذكاء الاصطناعي. الإلمام بأدوات خاصة بالمجالات (مثل MONAI للتصوير الطبي، FHIR لبيانات الرعاية الصحية). سجل حافل بتأثير الأبحاث (الاقتباسات، مؤشر h-index، الجوائز). خبرة في الأبحاث متعددة التخصصات أو التعاون الصناعي. خبرة سابقة في أبحاث ما بعد الدكتوراه أو الأبحاث الصناعية. خبرة في كتابة المنح وطلبات تمويل الأبحاث. مساهمات في مشاريع أو أطر عمل مفتوحة المصدر للذكاء الاصطناعي. مهارات اللغة العربية. ما نقدمه: راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة. فرصة لإجراء أبحاث تطبيقية في تعلم الآلة، والتعلم الفيدرالي، والذكاء الاصطناعي القابل للتفسير مع تأثير واقعي في الرعاية الصحية والطاقة. بيئة عمل تعاونية وديناميكية مع تقنيات متطورة. الوصول إلى أحدث المرافق والموارد الحسابية من خلال شراكات استراتيجية. فرص التطوير المهني، والتعاون الدولي، والمشاركة في المؤتمرات.<br><br>يجب على المرشحين المهتمين تقديم الوثائق التالية<br><br>سيرة ذاتية محدثة. رسالة تغطية توضح الخبرة البحثية والاهتمامات والدوافع. قائمة المنشورات والبيان البحثي (مطلوب). معلومات الاتصال لاثنين من المراجع المهنية.<br><br>الموعد النهائي للتقديم: 31 مارس 2026<br><br>جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا هي جهة عمل تكافؤ الفرص وتلتزم ببناء قوة عاملة متنوعة وشاملة. نرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو الإعاقة، أو حالة المحارب القديم.
<p><br></p><p>عن الدور نبحث عن مهندس موقع للعمل تحت مجموعة إدارة البرنامـج، مقدمـاً خدمات إدارة المشاريع والإشراف على البناء. سيساعد مهندس الموقع مدير المشروع و/أو المهندس المقيم في تنظيم أنشطة التشغيل اليومية للمشروع. سيشمل الدور مراجعة ومعالجة الرسومات المعمارية التي يقدمها المقاولون، بما في ذلك وثائق التصميم، وتقديمات ما قبل التأهيل، ومقترحات المواد، والرسومات التنفيذية، وبيانات المنهج، ورسومات البناء، واستفسارات FPIs والوثائق كما-بُنيَ. سيقوم مهندس الموقع أيضاً بإجراء تفتيشات الموقع والمراقبة المستمرة للأعمال المعمارية وداخلية الموكلة للتأكد من الامتثال للرسومات المعتمدة والمواصفات والكودات المعمول بها ومتطلبات الجودة والجداول الزمنية للبناء ومتطلبات الصحة والسلامة. سيُوثَّق أي عدم امتثال، وقد يشارك مهندس الموقع في تحديد وتنفيذ الحلول المناسبة.</p><p>المسؤوليات قيادة التنسيق المعماري مع التخصصات الأخرى ودعم مدير المشروع و/أو المهندس المقيم في أداء الواجبات العقدية في الموقع. المساعدة في معالجة وثائق العقد وأنشطة إدارة العقد المتعلقة بالأعمال المعمارية. تطوير، تعديل، مراجعة، تصحيح وتحديث رسومات الإنتاج المعمارية، ووثائق البناء والمعلومات التصميمية، حسب الحاجة. تقديم المشورة لمدير المشروع في المسائل الفنية المتعلقة بالأعمال المعمارية والداخلية التي قد تؤثر على تقدم البناء أو جودته أو تكلفته أو السلامة أو البرنامج. مراجعة ومعالجة رسومات الورشة المعمارية، والتقديمات الفنية، ومقترحات المواد، وتقديمات ما قبل التأهيل، وبيانات المنهج، وFPIs، والرسومات كما-بُنيَ، والاعتماد على تقديمات البناء من بدء المشروع وحتى الإغلاق باستخدام ريڤِت / BIM أمر إلزامي. مراجعة رسومات الورشة للمقاول مقابل التصميم المعتمد ورسومات العطاء (نموذج BIM) للتحقق من التوافق الخالِ من التصادم مع نية التصميم والمواصفات والمتطلبات المشروع، وتقديم التوصيات أو التعليقات المناسبة. مراجعة المواد المعمارية المقترحة والمتعهدين من جهة فنية ونقل المشورة لمدير المشروع حول ملاءمتها والامتثال. تقديم حلول عملية للمشكلات الفنية المعمارية ومتعددة التخصصات وتنسيق تنفيذ الحلول المتفق عليها للحفاظ على تقدم الموقع. متابعة الأعمال المعمارية والداخلية، بما في ذلك التشطيبات وأعمال التجهيز والواجهات المرتبطة، للامتثال للوثائق المعتمدة ومعايير الجودة والمتطلبات التعاقدية. إجراء ملاحظات ميدانية، وفحص الأعمال، وفحص المواد للتحقق من امتثال المقاول لرسومات الورشة المعتمدة ومواصفات المستشار وممارسات البناء الجيدة ومتطلبات البرنامج وإجراءات الصحة والسلامة. متابعة شراء وتوريد المواد المعمارية لدعم التنفيذ في الوقت المناسب. قيادة وتنسيق أعمال العناية المعمارية وإزالة العوائق لدعم الإنهاء والتسليم. حضور اجتماعات المشروع والتقدم والتنسيق والجانب الفني وفق توجيهات مدير المشروع وإعداد مسودة تعليمات الموقع أو المهندس عند الحاجة. تقديم مدخلات فنية لمدير المشروع بخصوص التغييرات المعمارية ومطالبات المقاولين ذات الصلة. الإشراف على المهندسين المعماريين والفاحصين المسؤولين عن الأعمال المعمارية والتأكد من أن أنشطة البناء والتركيب تتوافق مع الالتزامات التعاقدية ومتطلبات مراقبة الجودة. تطبيق ومراقبة إجراءات ضبط الجودة للمشروعات لعمليات الإشراف على البناء وتحديد فرص التحسين. التنسيق مع إدارة البناء لتحديد وإزالة المخاطر المرتبطة بالأعمال المعمارية التي قد تؤثر على البيئة أو صحة وسلامة الأفراد. مراجعة وتفسير الرسومات والمواصفات المعمارية للتأكد من استخدام آخر التعديلات وأن الأعمال منفذة تقنياً بشكل صحيح. أداء مسؤوليات أخرى مرتبطة بالمنصب حسبما يكون مناسباً.</p><p>لماذا الانضمام إلينا؟ تعاون في بيئة متعددة التخصصات ومبتكرة حيث يشكل مدخلك حلولا موحدة ومخصصة. انضم إلى فريق يقدر تبادل المعرفة والتوجيه والتميز المهني. عهدنا لك في جِـه إتش دي: لا نؤمن فقط بقوة الالتزام، بل نعيشه وننعم به كل يوم. لهذا نلتزم بتمكين موظفينا لإحداث تأثير إيجابي. من خلال دمج خبرتنا الفنية العميقة مع قدرات عملائنا وشركائنا، نستجيب لبعض من أكثر التحديات تعقيداً التي يواجه كوكبنا اليوم. اكتشف إلى أين يمكن أن يأخذك التزامك. هذا هو قوة الالتزام.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>درجة في الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة. خبرة ما بعد التخرج لا تقل عن 12 عاماً، بما في ذلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة في مراجعة التصميم المعماري والإشراف على البناء في مشاريع كبيرة. معرفة تقنية قوية والقدرة على حل قضايا التصميم المعماري والمباني في الموقع. معرفة جيدة برموز البناء المعمول بها، ومواصفات البناء القطرية، ومتطلبات السلطات القطرية ذات الصلة. يفضل وجود تسجيل مهني أو سلطوي ذو صلة في قطر. القدرة على إدارة وتنسيق أنشطة معمارية متخصصة والتعامل مع واجهات متعددة التخصصات وفريق ذو حجم وتعقيد متوسط. إجادة AutoCAD وRevit وSketchUp أو 3ds Max وPhotoshop وMS Project أو Primavera وPowerPoint وحزمة Microsoft Office. القدرة والاستعداد لإجراء مراجعات تصميم منسقة في بيئة Revit/BIM. المرونة للعمل في بيئة مشاريع متعددة.</p><p>الخبرة والمؤهلات الدرجة في الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة. خبرة ما بعد التخرج لا تقل عن 12 عاماً، بما في ذلك خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة في مراجعة التصميم المعماري والإشراف على البناء في مشاريع كبيرة. معرفة تقنية قوية والقدرة على حل قضايا التصميم المعماري والبناء في الموقع. معرفة جيدة برموز البناء المعمول بها، ومواصفات البناء القطرية، ومتطلبات السلطات القطرية ذات الصلة. يفضل وجود تسجيل مهني أو سلطوي ذو صلة في قطر. القدرة على إدارة وتنسيق أنشطة معمارية متخصصة والتعامل مع واجهات متعددة التخصصات وفريق ذو حجم وتعقيد متوسط. إجادة AutoCAD وRevit وSketchUp أو 3ds Max وPhotoshop وMS Project أو Primavera وPowerPoint وحزمة Microsoft Office. القدرة والاستعداد لإجراء مراجعات تصميم منسقة في بيئة Revit/BIM. المرونة للعمل في بيئة مشاريع متعددة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong><u>التواصل</u></strong></span><br><span><strong>التواصل الداخلي:</strong></span><br><span>• نائب الرئيس - المشتريات والتعاقد (النائب)</span><br><span>• فِرق المشتريات (PT)</span><br><span>• VP/EVP/CEO/EVP (MLT)</span><br><span><strong>الغرض:</strong></span><br><span>• VP / MLT / PT </span><br><span>o نظرًا لأن الدور سيدفع تنظيم المشتريات نحو أفضل الممارسات ويعمل كعامل تغيير، سيتطلب هذا الدور توافقًا واسعًا ومشاركة من جميع شركاء العمل، وخاصة الإدارة العليا وتكنولوجيا المعلومات وفِرق المشتريات.</span><br><span>o تواصل السياسات والإرشادات والعمليات الجديدة إلى جميع المستويات في المشتريات وإلى أصحاب المصلحة</span><br><span>o تثقيف وتدريب جميع موظفي المشتريات على الأدوات والعمليات والأنظمة الجديدة</span><br><span>• VP</span><br><span>o فرض الرقمنة لعملية الشراء إلى الدفع عبر مايله على مستوى الشركة بما يتماشى مع IT والمالية. </span><br><span>o إعداد إدارة الإنفاق والأداء والتقرير عن التقدم والإنجازات والانحرافات </span><br><span>o تحسين أداء الشراء بالتعاون مع VP المشتريات</span><br><span>o التنسيق مع بروتوكولات التدقيق الذاتي.</span><br><span>• VP / MLT: </span><br><span>o مناقشة التحليلات للطلب والإنفاق حسب القسم/وحدة الأعمال</span><br><span>o إدارة المشاريع للموارد المخصصة للمبادرات المستهدفة Activities المدرجة في «هدف الوظيفة»</span><br><span><strong><u>التواصل الخارجي:</u></strong></span><br><span>موردو ميلها</span><br><span><strong>الغرض:</strong></span><br><span>• إبلاغ الموردين عن أدائهم ودعم الموردين غير المؤدين لرفع الأداء والموثوقية. التواصل مع الموردين توقعات ومعايير ميلها (الجودة، التسليم، الامتثال، التعاون)</span><br><span>السلامة والصحة المهنية والبيئة</span><br><span><strong>المساءلة:</strong></span><br><span>يعتمدون على مدير خطهم وتقاريرهم المباشرة قدر الإمكان لضمان:</span><br><span>· مكان عمل آمن؛</span><br><span>· أنظمة عمل آمنة؛</span><br><span>· معدات وآلات آمنة؛</span><br><span>· توفير المعلومات والتدريب.</span><br><span><strong>المسؤولية:</strong></span><br><span><strong>المسؤول عن:</strong></span><br><span>سلامته الشخصية وسلامة جميع الأفراد تحت سلطته، بما في ذلك الآخرين الذين قد يتأثرون بأنشطة الشركة. وبشكل خاص:</span><br><span>· إجراء تقييمات مخاطر للأنشطة داخل قسمه مع ضمان أن الأساليب وأنظمة العمل آمنة ومطبقة؛</span><br><span>· ضمان كفاءة جميع الموظفين والمتعاقدين تحت سيطرته للقيام بواجباتهم؛</span><br><span>· ضمان الإبلاغ عن جميع الحوادث والحوادث العرضية والتحقيق فيها؛</span><br><span>· تشجيع السلوكيات الجيدة وتقديم مثال شخصي فيما يتعلق بسلامة الصحة المهنية والسلامة المهنية.</span><br><span><strong>السلطة:</strong></span><br><span>للمديرين/المشرفين السلطة لإيقاف العمل عندما تكون الصحة والسلامة غير آمنة أو مهددة.</span><br> </p><br><br>المسؤوليات:<br><p><span><strong><u>الأدوار المفتاحية والمسؤوليات</u></strong></span><br><span>• قيادة مبادرات التميّز (الرقمية) في العمليات عبر الشركة وقيادة الجهود لتعزيز القدرات والمهارات مع بناء منظمة مشتريات رائدة مدعومة بأدوات حديثة وأساليب حديثة</span><br><span>• تأسيس أساس عملي للعمليات وتوفير اتجاه لباقي الأدوار في المشتريات (بما في ذلك مديري التصنيف) من خلال تطبيق الإرشادات / الممارسات / الأدوات / العمليات / KPI لضمان التزام الوظيفة و VP تجاه المؤسسة</span><br><span>• قيادة تحول المشتريات في ميلها مع VP لتحسين قيمة المساهمة والكفاءة التشغيلية مدعومة بأدوات وعمليات أعمال قوية</span><br><span>• الترويج للتغيير وتطوير الاتصالات والتدريب واستراتيجية التقدير لدعم التحول</span><br><span>• تحسين نموذج حوكمة الشراء، توحيد العمليات والأدوات لتعزيز القدرات التنظيمية والفعالية </span><br><span>• قيادة عملية تطوير استراتيجية المشتريات ميلها نيابة عن supervision VP وقيادة دورات المراجعة المستقبلية</span><br><span>• التأسيس والتنسيق مع VP لمؤشرات الأداء الرئيسية KPI للدالة، وضع روتين منتظم لتحديثات للأعمال وفرق القيادة التشغيلية</span><br><span>• دعم مع VP في تحديد الأهداف السنوية وعمليات الميزانية بالشراكة مع المالية؛ قيادة عملية التقارير بما في ذلك التقارير ومراجعات الإدارة التنفيذية </span><br><span>• إنشاء وتشغيل مجلس تميّز المشتريات السنوي الذي يدفع الفعالية عبر العملية من البداية إلى النهاية</span><br><span>• ضمان الاتساق المستمر للبرنامج الكلي مع الأهداف التجارية الاستراتيجية. تقديم توصيات لتعديلات لتعزيز الأداء</span><br><span>• وضع خريطة الطريق التقنية لدعم مكاسب الكفاءة بشكل عام من خلال تعزيز /تطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحالية وإضافة أدوات جديدة</span><br><span>• وضع وتنفيذ أجندة التدريب للدالة </span><br><span>• دعم فرق إدارة التصنيف من خلال تحليلات الإنفاق القوية وتحسين ذكاء السوق لدفع تدفق قوي من فرص العمل</span><br><span>• قيادة جميع أنشطة إدارة مزودي ميلها لتعزيز تكامل الموردين</span><br><span>• دعم VP في مسائل لجنة العطاءات</span><br><span>• إدارة أنشطة تحليل الإنفاق ربع السنوية لتحسين الشفافية في الإنفاق الحالي ولدعم مجموعات الشراء في تحديد فرص التحسين</span><br><span>• العمل عن كثب مع مجموعات الشراء لضمان تلبية متطلبات الدعم التحليلي على كل فئة، ولتحديد القضايا/الفجوات التي يجب معالجتها</span><br><span>• تقديم توصيات حول توظيف مساعدين جدد وضمان توفر جميع الموارد المطلوبة لأداء المهام والأنشطة الموكلة</span><br><span>• الإشراف على الموظفين التابعين، وتعيين أنشطة العمل، ومراقبة الأداء ومراجعة النتائج</span><br><span>• القيام بدور مدرب للمرؤوسين، وتحديد تدريبهم وتطورهم المهني، وتوصية دورات تدريبية والمتابعة على سجلاتهم الشخصية مثل جداول العمل والانضباط والإجازات والغياب</span><br><span>• أداء وظائف أخرى مرتبطة بالعمل حسب التكليف.</span><br> </p><br><br>المؤهلات:<br><p><span><strong>التعليم والمؤهل المهني:</strong></span><br><span>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الأعمال، المالية أو الاقتصاد، أو تخصص تقني ذي صلة</span><br><span><strong>الخبرة المهنية:</strong></span><br><span>10 سنوات خبرة في مجال المشتريات في مناصب رئيسة مع مسؤوليات مثل تقارير الأداء والإدارة، وتحسين الأنظمة</span><br><span>5 سنوات خبرة في دور قيادي</span><br><span><strong>الخبرة الجغرافية:</strong></span><br><span>غير مطلوبة</span><br><span><strong>المهارات الحاسوبية:</strong></span><br><span>حزمة Microsoft بما في ذلك Visio & Project</span><br><span><strong>مهارات اللغة:</strong></span><br><span><strong>الطلاقة في الإنجليزية</strong></span><br><span><strong>المعرفة السوقية/الصناعية/ الوظيفية:</strong></span><br><span>فهم عميق للمشتريات، MRP، والداتا الأساسية مع ERPs E-Solutions</span><br> </p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong><u>الاتصال</u></strong></span><br><span><strong>الاتصال الداخلي:</strong></span><br><span>• نائب الرئيس - المشتريات والتعاقد (نائب الرئيس)</span><br><span>• فرق المشتريات (PT)</span><br><span>• نائب/نائب أعلى/المدير التنفيذي/EVP (MLT)</span><br><span><strong>الغرض:</strong></span><br><span>• نائب الرئيس / MLT / PT </span><br><span>o نظرًا لأن الدور سيدفع المنظمة المشتريات نحو أفضل الممارسات ويعمل كوكيل تغيير، سيتطلب هذا الدور توافقًا موسعًا ومشاركة جميع الشركاء في الأعمال، لا سيما الإدارة العليا وتكنولوجيا المعلومات وفرق المشتريات.</span><br><span>o التواصل حول السياسات والإرشادات والعمليات الجديدة إلى جميع المستويات في قسم المشتريات ومع الأطراف المعنية</span><br><span>o تعليم وتدريب جميع موظفي المشتريات على الأدوات والعمليات والأنظمة الجديدة</span><br><span>• VP</span><br><span>o فرض أتمتة عملية الشراء حتى الدفع عبر Milaha بالتنسيق مع IT والمالية</span><br><span>o إنشاء إدارة الإنفاق والأداء وتقديم تقارير عن التقدم والتحقيقات والانحرافات</span><br><span>o تحسين أداء المشتريات بالتعاون مع VP المشتريات</span><br><span>o تنسيق بروتوكولات التدقيق الذاتي.</span><br><span>• VP / MLT:</span><br><span>o مناقشة التحليل الطلب والإنفاق حسب القسم/ الوحدة الأعمال</span><br><span>o إدارة المشاريع للموارد المعينة في المبادرات المستهدفة للأنشطة المدرجة في "هدف الوظيفة"</span><br><span><strong><u>الاتصال الخارجي:</u></strong></span><br><span>موردو ميلاه</span><br><span><strong>الغرض:</strong></span><br><span>• إبلاغ الموردين عن أدائهم ودعم الموردين غير الأداء لتحسين الأداء والموثوقية. التواصل مع توقعات ومعايير ميلاه (الجودة، التسليم، الامتثال، التعاون) للمورّدين</span><br><span>السلامة والصحة المهنية والبيئة</span><br><span><strong>المساءلة:</strong></span><br><span>مرهونون بمديرهم المباشر والتقارير المباشرة ما دامت المعقولية تسمح لضمان:</span><br><span>· مكان عمل آمن;</span><br><span>· أنظمة عمل آمنة;</span><br><span>· معدات آمنة للمصنع؛</span><br><span>· تزويد بالمعلومات والتدريب.</span><br><span><strong>المسؤولية:</strong></span><br><span><strong>المسؤول عن:</strong></span><br><span>سلامته الشخصية وسلامة جميع الأفراد تحت سلطته، بما في ذلك الآخرين الذين قد يتأثرون بأنشطة الشركة. وبخاصة:</span><br><span>· إجراء تقييمات المخاطر للأنشطة داخل قسمه مع ضمان أن الطرق وأنظمة العمل الآمنة آمنة ومطبقة؛</span><br><span>· التأكد من كفاءة جميع الموظفين والمتعاقدين تحت سيطرته للقيام بواجباتهم؛</span><br><span>· & التأكد من الإبلاغ عن جميع الحوادث والوقائع القريبة والتحقيق فيها؛</span><br><span>· تعزيز السلوكيات الجيدة وتقديم مثل شخصي فيما يتعلق بسلامة الصحة المهنية والسلامة.</span><br><span><strong>السلطة:</strong></span><br><span>يمتلك المدراء/المشرفون السلطة لوقف العمل عندما تكون الصحة والسلامة غير آمنين أو معرضين للخطر.</span><br> </p><br><br>المسؤوليات:<br><p><span><strong><u>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</u></strong></span><br><span>• قيادة مبادرات التميز في العمليات (رقمية) عبر الشركة وقيادة الجهود لتعزيز القدرات والمهارات مع بناء منظمة مشتريات من طراز عالمي مدعومة بأدوات وأساليب حديثة</span><br><span>• وضع الأساس لتشغيل فعال وتقديم اتجاه لجميع الأدوار الأخرى في المشتريات (بما في ذلك مديري التصنيف) من خلال تطبيق الإرشادات/الممارسات/الأدوات/العمليات/مؤشرات الأداء لضمان التزام القسم وVP تجاه المؤسسة</span><br><span>• قيادة تحويل مشتريات Milaha بالاشتراك مع VP لتحسين القيمة المضافة والكفاءة التشغيلية بدعم من أدوات وعمليات أعمال قوية</span><br><span>• تشجيع التغيير وتطوير استراتيجية التواصل والتدريب والتقدير لدعم التحول</span><br><span>• تحسين نموذج حوكمة المشتريات وتوحيد العمليات والأدوات لتعزيز قدرات وفعالية المؤسسة</span><br><span>• قيادة عملية تطوير استراتيجية Milaha للمشتريات نيابة عن وبإشراف VP، وقيادة دورات المراجعة المستقبلية</span><br><span>• تأسيس، وبالتوافق مع VP، مؤشرات الأداء الرئيسية؛ KPI للوحدة، وتطوير وتيرة منتظمة للمستجدات إلى الأعمال وفرق القيادة التشغيلية</span><br><span>• دعم VP في تحديد الأهداف والميزانية السنوية بالشراكة مع المالية؛ قيادة عملية الإبلاغ بما في ذلك التقارير ومراجعات الإدارة التنفيذية</span><br><span>• تأسيس وتشغيل مجلس امتياز المشتريات السنوي الذي يعزز الفعالية عبر العملية من البداية للنهاية</span><br><span>• ضمان الاتساق المستمر للبرنامج الشامل مع الأهداف الخاصة بالاعمال. تقديم توصيات لتعديلات لتعزيز الأداء</span><br><span>• تحديد خارطة التقنية لدعم مكاسب الكفاءة الشاملة من خلال تحسين/تطوير أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحالية وإضافة أدوات جديدة</span><br><span>• تأسيس وتوجيه برنامج التدريب للوحدة</span><br><span>• دعم فرق إدارة الفئة بإطار قوي لتحليلات الإنفاق وتعزيز الذكاء السوقي لدفع تدفق قوي من الفرص</span><br><span>• قيادة جميع أنشطة إدارة الموردين في Milaha لتعزيز التكامل مع الموردين</span><br><span>• دعم VP في مسائل لجنة العطاءات</span><br><span>• إدارة أنشطة تحليلات الإنفاق الربع سنوية لتحسين الشفافية في الإنفاق الحالي ودعم مجموعات الشراء في تحديد فرص التحسين</span><br><span>• العمل عن كثب مع مجموعات الشراء لضمان تلبية متطلبات التحليل على فئات فردية، ولتحديد القضايا/الفجوات التي يجب معالجتها</span><br><span>• تقديم توصيات بشأن توظيف مساعدين جدد وضمان توفر جميع الموارد اللازمة لأداء المهام والأنشطة الموكلة</span><br><span>• الإشراف على الموظفين التابعين، وتحديد أنشطة العمل، ومراقبة الأداء ومراجعة النتائج</span><br><span>• القيام بدور المدرب للمرؤوسين، تحديد تدريبهم وتطويرهم الوظيفي، التوصية بدورات تدريبية والمتابعة في سجلاتهم مثل بطاقات الدوام، والانضباط، والإجازات، والتغيب</span><br><span>• أداء واجبات وظيفية أخرى ذات صلة كما هو مكلف</span><br> </p><br><br>المؤهلات:<br><p><span><strong>التعليم والمؤهل المهني:</strong></span><br><span>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الأعمال، المالية أو الاقتصاد، أو تخصص تقني ذات صلة</span><br><span><strong>الخبرة المهنية:</strong></span><br><span>10 سنوات خبرة في مجال المشتريات في مناصب رئيسة بمسؤوليات مثل تقارير الأداء والإدارة، وتحسين الأنظمة</span><br><span>5 سنوات خبرة في دور قيادي</span><br><span><strong>الخبرة الجغرافية:</strong></span><br><span>غير مطلوبة</span><br><span><strong>مهارات الحاسب:</strong></span><br><span>مجموعة Microsoft بما في ذلك Visio وProject</span><br><span><strong>مهارات اللغة:</strong></span><br><span><strong>الطلاقة في اللغة الإنجليزية</strong></span><br><span><strong>المعرفة السوقية/الصناعية/الوظيفية:</strong></span><br><span>المعرفة المتعمقة بالمشتريات، MRP، فهم البيانات الأساسية فيما يتعلق بأنظمة ERP وتكنولوجيا الحلول الإلكترونية</span><br> </p><br>
الغرض من العمل نحن نسعى للحصول على مدير مشروع – مكتب إدارة المشاريع لتقود وتتابع المشاريع المرتبطة بتقنية المعلومات من البداية حتى الاكتمال، لضمان التسليم ضمن الجداول الزمنية المعتمدة والميزانيات والمعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية. سيساند الدور وظيفة PMO التنفيذية للرئيس التنفيذي ويضمن التواصل والتنسيق الفعال عبر وحدات الأعمال والموردين وفرق المشاريع وأصحاب المصلحة الرئيسيين. كما ستسهم الوظيفة في عمليات PMO وحوكمة المشاريع واختيار الموردين وأنشطة طلب العروض وإدارة الاختبار ومبادرات التحول الرقمي. المسؤوليات الأساسية1. إدارة المشاريع قِدما المشاريع من البداية والتخطيط والتنفيذ والتنفيذ والمتابعة والسيطرة حتى الإغلاق الناجح. حدد نطاق المشروع وأهدافه والنتائج والمتطلبات والمعالم والجدول الزمني. طور خطط ومواعيد مشروع شاملة بما يتماشى مع أطر PMO والإرشادات. تأكد من أن يتم تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية وبما يتفق مع معايير الجودة المتفق عليها. نسّق أنشطة المشروع وتأكد من الاتساق مع الاستراتيجية والأهداف التنظيمية.2. إدارة الموارد تخص وتدير موارد المشروع، بما فيها أعضاء الفريق والميزانيات والمواد اللازمة. ضمان الاستغلال الأمثل للموارد لتحقيق معالم وتسليمات المشروع. راقب أداء فريق المشروع ونسّق الأنشطة عبر الأقسام. إدارة المستشارين من الأطراف الثالثة والموارد المخصصة للمشروع.3. تنفيذ المشروع والتطبيق قِدماً تنفيذ المشروع وتنسيق الأنشطة عبر فرق المشروع. ضمان إتمام المهام وفق خطط المشروع المعتمدة. تنفيذ التغييرات وال adjustments المعتمدة للمشروع. مراقبة الاعتماديات وحل تحديات المشروع. ضمان التنفيذ الناجح وتسليم العمل تشغيلياً.4. الرصد، الرقابة والتقرير متابعة تقدم المشروع مقابل الخطط المعتمدة والجداول والميزانيات والمعالم. تحديد انحرافات المشروع وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. إعداد تقارير حالة المشروع بانتظام وبشكل تفصيلي. الإبلاغ عن التقدم والمخاطر والقضايا والنتائج والقرارات الرئيسية لأصحاب المصلحة والإدارة العليا. الحفاظ على ضوابط ووثائق المشروع الفعالة.5. إدارة الجودة والمخاطر التأكد من أن نتائج المشروع تلبي معايير الجودة المتفق عليها وتوقعات أصحاب المصلحة. إنشاء عمليات مراقبة جودة مناسبة. تحديد وتحليل ومتابعة وإدارة مخاطر المشروع وقضاياه. وضع خطط التخفيف واتخاذ إجراءات تصحيحية. التأكد من تصعيد مخاطر المشروع وقضاياه بالشكل المناسب.6. إغلاق المشروع والتقييم التأكد من إكمال جميع الالتزامات التعاقدية ونتائج المشروع. تنسيق أنشطة إغلاق المشروع. إجراء تقييمات ما بعد المشروع. توثيق الدروس المستفادة وفرص التحسين. التأكد من الإفراج الرسمي عن موارد المشروع واكتمال وثائق المشروع. دعم عمليات PMO اليومية. الإسهام في تحسين عمليات إدارة المشاريع والأطر والإرشادات والإجراءات. ضمان اتساق ممارسات إدارة المشاريع عبر المشاريع. دعم فرق المشروع في تطبيق معايير وعمليات PMO. تدريب أعضاء فريق المشروع عبر الأقسام على أدوات وعمليات إدارة المشاريع. متابعة أنشطة فرق المشروع المعينة وتأكد من تحقيق الأهداف المحددة. برامج وإرشادات مكتب إدارة المشاريع دعم تطوير وتحسين إرشادات إدارة المشاريع. التأكد من توافق عمليات المشروع مع الأهداف الإستراتيجية المعتمدة والجداول الزمنية والمتطلبات الميزانية. تعزيز حوكمة وتسليم المشاريع المتسقة عبر المؤسسة. RFP وإدارة الموردين دعم إعداد وتطوير وثائق طلبات العروض. مراجعة وتحليل وثائق المناقصة لضمان تعريف متطلبات ونطاق المشروع بوضوح. دعم إدراج الموردين في قائمة الاختيار وأنشطة الاختيار. مراجعة مقترحات الموردين والطلبات الفنية. تقييم امتثال الموردين لـ RFP ومتطلبات المشروع. تحديد وتسليط الضوء على الانحرافات أو مجالات التفاوت قبل منح العقد. التنسيق مع الموردين والاستشاريين من الطرف الثالث طوال مدة المشروع. إدارة الاختبار التعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين لتحديد: أهداف الاختبار سياسات الاختبار استراتيجيات الاختبار خطط الاختبار قيادة ومراقبة تحليل الاختبار وتصميمه وتنفيذه وتنفيذه. تنسيق حالات الاختبار وإجراءات الاختبار ومجموعات الاختبار. ضمان دعم أنشطة الاختبار لتنفيذ المشروع بنجاح وضمان الجودة. إدارة أصحاب المصلحة العمل كالنقطة المحورية بين: وحدات الأعمال فرق تكنولوجيا المعلومات الموردين فرق المشاريع الإدارة العليا أصحاب المصلحة من مستوى C التنسيق بين أصحاب المصلحة. التحول الرقمي إدارة وتقديم مبادرات التحول الرقمي. تنسيق مشاريع تحسين الأعمال المدفوعة بالتكنولوجيا. التأكد من توافق المبادرات الرقمية مع الاستراتيجية التنظيمية وأهداف العمل. متابعة تسليم مشاريع التحول الرقمي من البداية حتى التنفيذ. السياسات والعمليات والحوكمة اتباع وتنفيذ الأطر والسياسات والعمليات والإجراءات والتعليمات ذات الصلة بالقسم. التأكد من أن أنشطة المشروع تتم بطريقة مراقبة ومتسقة. المحافظة على الامتثال مع معايير PMO التنظيمية ومتطلبات الحوكمة. دعم التحسين المستمر لعمليات إدارة المشاريع. المؤهلات المطلوبة الدرجة الجامعية في: نظم المعلومات علوم الكمبيوتر تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. الخبرة المطلوبة 3–5 سنوات من الخبرة الملائمة في إدارة المشاريع. سنة واحدة على الأقل من الخبرة في بنك أو مؤسسة مالية في وظيفة IT PMO. خلفية قوية في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات. خبرة عملية في إدارة مبادرات التحول الرقمي. خبرة في إدارة مشاريع متعددة في آن واحد. خبرة في إدارة المشاريع من البداية حتى الإغلاق. خبرة في العمل مع الموردين والموردين والاستشاريين والفرق متعددة الوظائف. خبرة في دعم حوكمة PMO وعمليات إدارة المشاريع. المهارات المطلوبة إدارة المشاريع التخطيط التنفيذي للمشروع متابعة المشروع والتحكم حوكمة المشروع جدولة المشروع إدارة الميزانية إدارة الموارد إدارة المخاطر والمشكلات إغلاق المشروع محفظة العلاقات إدارة تكنولوجيا المعلومات والرقمي خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات التحول الرقمي مشاريع تقنية الاختبار إدارة PMO لتطوير RFP للموردين والتجاري تقييم الموردين اختيار الموردين إدارة العقد والنتائج إدارة الغير طرف liderazgo والاتصال إدارة أصحاب المصلحة مستوى C القيادة والمهارات العرضية حل المشكلات التنسيق عبر وظائف اللغات العربية – بطلاقة الإنجليزية – بطلاقة يجب أن يكون المرشح قادرًا على التواصل بفاعلية بالعربية والإنجليزية عبر فرق ومجموعات أصحاب مصلحة متنوعة. الكفاءات الأساسية قيادة المشروع إدارة PMO التحول الرقمي تقديم مشاريع تكنولوجيا المعلومات إدارة أصحاب المصلحة إدارة الموردين إدارة المخاطر إدارة الجودة الاختبار والتنفيذ التنسيق الاستراتيجي الاتصال والتقارير حل المشكلات تعدد المهام إدارة العلاقات