وظائف مساعد مدير مطعم في قطر
٨٢١٣ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
مدير تطوير الأعمال - شركة لايم تك الشرق الأوسط | الدوحة، قطر<br>دعم المشاريع الصناعية والطاقة والهندسة<br>نحن بصدد تأسيس شركة لايم تك الشرق الأوسط، ونبحث عن مدير تطوير أعمال مقيم في الدوحة للمساعدة في بناء الشركة من الصفر. ستعمل بشكل مباشر مع مديري شركة لايم تك وشركائنا القطريين وفريقنا البريطاني، وستقود تطوير الأعمال في قطر وتساعد في تشكيل نمونا الإقليمي الأوسع. نحتاج إلى شخص يفهم سوق المقاولات، ويعرف كيف تُشترى الخدمات الصناعية، ويستطيع تحويل محادثة مفيدة إلى فرصة تجارية محددة النطاق. هذا دور بناء أعمال عملي — وليس وظيفة إدارة محفظة established من الحسابات.<br>ماذا نفعل<br>توفر شركة لايم تك الأفراد والمعدات والتدريب والدعم المتخصص الذي يساعد المقاولين على تنفيذ المشاريع الصناعية والطاقة. قد يحتاج العميل إلى أفراد إضافيين في الميكانيكا أو الكهرباء، أو فريق إنقاذ في المساحات الضيقة، أو شخص لإدارة معدات السلامة، أو حزمة عمل فنية كاملة. يمكننا تقديم خدمة فردية أو تجميع عدة خدمات تحت قيادة تسليم واحدة. تشمل خدماتنا:<br><ul><li>الأفراد المهرة والإشراف: أفراد الميكانيكا والكهرباء، ومهنيو السلامة والصحة والبيئة (HSE)، المشرفون، أفراد الطلاء والطلاءات، تقنيو الوصول بالحبال والعاملون العامون.</li><li>السلامة في الموقع والإنقاذ: إنقاذ المساحات الضيقة، ومرافقو الدخول، ومراقبو الحرائق، وإدارة المساحات الضيقة عن بعد.</li><li>المعدات والتدريب: أجهزة كشف الغاز، أجهزة التنفس، ومعدات السلامة المرتبطة بها، بما في ذلك التوريد والإدارة والصيانة وتدريب المستخدمين.</li><li>الفِرَق المتخصصة والحزم المدارة: الوصول بالحبال، إصلاحات الطلاءات، التنظيف بالضغط العالي، تركيب واختبار الجهد العالي المدار، وفرق السلامة والصحة والبيئة (HSE) في الموقع الخارجية.</li></ul><br>ستحظى بدعم فريقنا التقني والتشغيلي البريطاني. لست بحاجة إلى أن تكون الخبير التقني في كل خدمة، لكن يجب أن تكون قادرًا على التعرف على المتطلبات الحقيقية، وطرح الأسئلة الصحيحة، وتوجيه الأشخاص المناسبين.<br>دورك<br>سيكون عملاؤنا الأوليون مقاولين رئيسيين وفرعيين يعملون بالفعل في قطر. مهمتك هي فهم احتياجاتهم وتحديد أين يمكن لشركة لايم تك المساهمة بشكل عملي. ستقوم بما يلي:<br><ul><li>تطوير علاقات مع المقاولين في قطاعات الإنشاءات، والصيانة، والإغلاق، والخدمات الصناعية، والطاقة، والنفط والغاز، والتصنيع، والأعمال البحرية.</li><li>العثور على فرص محددة: إغلاق قادم يحتاج إلى تغطية إنقاذ، أو مقاول يفتقر إلى أفراد متخصصين، أو متطلبات إدارة المعدات، أو حزمة عمل كهربائية محددة.</li><li>إدارة عملية المبيعات من أول اتصال عبر الاجتماعات الميدانية والاستفسارات والعروض والتفاوض ومنح العقد، ضمن السلطة التجارية المتفق عليها.</li><li>العمل مع شركائنا القطريين لتحويل التوصيات إلى اجتماعات منتجة، ومتطلبات واضحة، وخطوات تالية مؤرخة.</li><li>التنسيق مع فريقنا البريطاني بشأن النطاق والتسعير والأفراد والمعدات وجاهزية التسليم — الالتزام بما يمكننا الوفاء به.</li><li>بناء أعمال متكررة من خلال تسليمات واضحة، واتصال منتظم مع العملاء، ومتابعة منضبطة، مع الحفاظ على أنبوب فرص دقيق وتوقعات مبيعات. ستساعد أيضًا في تنسيق تسجيل موردي المقاولين والتأهيل المسبق عند الضرورة، مما يضمن أن هذه الأنشطة تدعم الفرص الحقيقية بدلاً من أن تصبح مجرد ممارسة إدارية.</li></ul><br>من نبحث عنه<br>نبحث عن شخص مقيم بالفعل في الدوحة، ويتمتع بما يلي:<br><ul><li>سجل مثبت في الفوز بالأعمال في قطر ضمن الخدمات الصناعية، والهندسة، وتوريد القوى العاملة الفنية، والصيانة، ومعدات السلامة، أو مجال وثيق الصلة.</li><li>علاقات مقاولين ذات صلة established وقدرة على بناء علاقات جديدة مع مديري المشاريع، ومديري العقود، وفرق الصيانة، ومشترين العقود الفرعية.</li><li>الحكم التجاري: فهم الهوامش وشروط الدفع وعملية الشراء والفرق بين محادثة مثيرة للاهتمام وفرصة حقيقية.</li><li>نهج عملي ومستقل: مرتاح لترتيب الاجتماعات وزيارة المواقع وإعداد العروض والمتابعة دون وجود فريق دعم محلي كبير.</li><li>إتقان قوي للغة الإنجليزية التجارية والتواصل الواضح، مع الثقة للعمل بشكل وثيق مع العملاء والشركاء المحليين وفريقنا التقني البريطاني. سيكون من المفيد وجود خبرة في العمل مع شركات هندسة أو خدمات صناعية بريطانية، أو خبرة في المساعدة على تأسيس أو نمو عمليات إقليمية. ستكون مهارات اللغة العربية ميزة إضافية. نحن مهتمون بما قمت بفوزه وكيف حققته — وليس مجرد حجم قائمة اتصالاتك.</li></ul><br>لماذا الانضمام إلى لايم تك؟<br>هذه فرصة للعب دور مركزي في تأسيس عمل إقليمي جديد، مدعومًا بشركاء قطريين وقدرة لايم تك البريطانية على التسليم. ستعمل بشكل مباشر مع الأشخاص الذين يتخذون القرارات، وتساعد في تشكيل قاعدة عملائنا ونهجنا التجاري، وترى تأثير عملك على الشركة أثناء نموها. التركيز الفوري هو قطر. أما الفرصة الأطول أجلاً فهي المساعدة في تطوير وجود لايم تك عبر الشرق الأوسط. سيكمن النجاح في الاستفسارات المؤهلة والعقود التجارية السليمة والتسليم الناجح والعملاء المتكررين — وليس مجرد الاجتماعات والعروض.<br><br>مهتم؟<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية ومقدمة قصيرة إلى <a href="mailto:enquiries@limetechengineering.co.uk">enquiries@limetechengineering.co.uk</a>، مع وضع العنوان: <strong>مدير تطوير الأعمال – الدوحة</strong><br>يرجى تضمين موقعك الحالي وفترة الإشعار وتوقعات الراتب ومثالين موجزين للأعمال ذات الصلة التي قمت بفوزها. أخبرنا عن نوع العميل والخدمة المباعة ودورك؛ لا داعي للكشف عن معلومات سرية عن العملاء. سيتم تقييم الطلبات بناءً على الخبرة ذات الصلة والكفاءة وملاءمة الدور.<br><br>شركة لايم تك للهندسة<br><strong>الأفراد. الكفاءة. السلامة. الأداء. delivered.</strong><br><br>#التوظيف #وظائف_الدوحة #تطوير_الأعمال #قطر #الخدمات_الصناعية #الهندسة #لايم_تك
معلومات إضافية<br><br>رقم العمل 26107216<br><br>فئة العمل - التدبير المنزلي والغسيل<br><br>الموقع مبنى رقم 153 شارع رقم 347، اللوسيل، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل يقع خارج الموقع؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق وخدماته. توجيه العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي أغطية الأسرة لغرف الضيوف وقسم الغذاء والشراب/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. إشراف وإدارة الموظفين. إدارة كافة العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. توضيح أهمية إجراءات السلامة وتفصيل رموز الإجراءات والتأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ورصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير أجر العمال حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان تدفق العمل باستمرار لتقليل الذروة والكسور في الإنتاج. جلب القضايا إلى انتباه مدير القسم والموارد البشرية حسب الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الشخصي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير. إشراف عمليات وردية الغسيل اليومية والتأكد من التزام الجميع بالسياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. ضمان توفر العمال على المستلزمات والمعدات والأدوات والموارد اللازمة لأداء وظائفهم. طلب مواد التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارتها لتحقيق الأهداف المقررة أو تجاوزها. المشاركة في إدارة مصروفات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أهداف الموازنة أو تجاوزها. العمل بفعالية مع قسم الهندسة فيما يخص صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والإبلاغ عن الأعطال. تطوير وصيانة واستخدام خطط بديلة فعالة عند حدوث أعطال. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة ومستلزمات ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التواصل والتفاعل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يشجع اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بالمثل ضمن الفريق.<br><br>توفير وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لإرضاء الضيوف والحفاظ عليهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> ضمان نجاح الموظفين واعتراف نجاح الحدث في جميع الورديات. تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتقديم التدريب، والإرشاد، أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. تعيين، إجراء المقابلات، الاختيار، التوظيف والترقية للموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين وفقًا لطلبات الأعمال وتتبع وقت وحضور الموظفين. استقاء ملاحظات الموظفين، وتفعيل سياسة باب مفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. إدارة إجراءات تأديبية تصاعدية للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان تطبيق سياسات الفندق بعدل وباستمرار، وإجراءات التهذيب والوثائق مكتملة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات القيادية المحلية ودعم عملية التقييم من النظير. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق؛ ضمان إجراء تقدير الموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتمتع بفرصة متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي التناغم بين الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>르메르디앙 يستلهم من عصر الرحلات الفاخرة وينقل روح فريدة من أوروبا إلى كل ثقافة، حيث يقدِّرون اللحظات المرتبطة ويبطئون وتيرة السفر ليستمتعوا بالوجهة. عملاء لورميزيرون هم فضوليون ومبدعون ويبحثون عن ثقافة دولية؛ يقدرون التواصل ويرون قيمة اللحظات، ويستمتعون ببطء السفر. نحن نوفر تجارب ملهمة لضمان حياة سعيدة للعملاء، مع تقديم خدمة مميزة وأنيقة وفي الوقت نفسه لا تُنسى. نبحث عن المواهب الفضولية والمبدعة للانضمام إلى فريق لورميرديان. إذا كان لديك شغف بالتواصل مع العملاء وبناء تجارب مميزة، فاطّلع على فرص العمل في لورميرديان. عند انضمامك إلى لورميرديان ستصبح جزءاً من محفظة العلامات التجارية لشركة Marriott International. اعمل بكل جهدك، وامضِ نحو الهدف، وكن عضواً في فريق عالمي رائع لتصنع أفضل نسخة من نفسك؛ فاقتح باب لورميرديان.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التدبير المنزلي والغسيل<br><br>الموقع: مبنى رقم 153 شارع رقم 347، لسيل، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل موقع العمل بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>الملخص الوظيفي<br><br>المسؤول عن عمليات وخدمات الغسيل في الفندق يوميًا. توجيه العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي الملايات لغرف النزلاء وقسم الغذاء والشراب/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في مجال الغسيل أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للوظيفة<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br>إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم إلى اليوم. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، رصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير التقدم في الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان سير العمل المتسق لتقليل ذروة الإنتاج وكسوره. إحالة القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الشخصي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تمتثل للقوانين واللوائح والمعايير. الإشراف على عمليات وردية الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وتوريد المستلزمات اللازمة. التأكد من أن العمال لديهم اللوازم والمعدات والأدوات والزي اللازم لأداء وظائفهم. طلب مواد التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارة الوصول إلى أو تجاوز الأهداف المقررة. المشاركة في إدارة المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة. العمل بفعالية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والإبلاغ عن الأعطال. وضع وصيانة واستخدام خطط احتياطية فعالة لعرقلة الأعطال. تقييم وتطبيق تقنيات ومستلزمات ومعدات جديدة.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام المهارات الشخصية ومهارات الاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ الصدق/النزاهة؛ القيادة بالقدوة. تعزيز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بنفس الشيء ضمن الفريق.<br><br>توفير وخدمات عملاء استثنائية<br><br>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br>ضمان نجاح الموظفين والاعتراف بنجاح الأحداث في جميع الورديات. تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. توظيف وتقييم ومقابلة واختيار وتعيين وترقية الموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة فعالة للموظفين وفق طلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. استقاء ملاحظات من الموظفين، وتبني سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين. إدارة إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. التأكد من تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، استكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق إجراءات التشغيل القياسية المحلية والدولية ودعم عملية المراجعة من الأقران. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ ضمان حدوث اعتراف بالموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول للفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لجميع موظفينا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>لا لي ميريديان، نحن نستمد الإلهام من عصر السفر الفاخر، نحتفل بكل ثقافة من خلال الأسلوب الأوروبي المميز في الاستمتاع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وعالمون، يبحثون عن الثقافة للاستمتاع بلحظات التواصل والاسترخاء في الوجهة التي يتواجدون فيها. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى، بالإضافة إلى تجارب تلهم الضيوف لاقتناء أفضل ما في الحياة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين لفريقنا. إذا أحببت التواصل مع ضيوف يمتلكون أفكار مماثلة وترغب في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل في لا ميريديان. عند الانضمام إلى لا ميريديان، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كون حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، والعمل وفق هدفك، وأن تكون جزءًا من فريق عالمي رائع وتصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة التنظيف والغسيل<br><br>الموقع المبنى رقم 153 الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، مشاهدة على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات وخدمات الغسيل الفندقي اليومية. توجيه العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي الأغطية والبياضات لغرف النزلاء وقسم الطعام والشراب/الطبخ ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>النشاطات الأساسية في العمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. شرح أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان سير العمل بشكل ثابت لتقليل الفجوات والارتفاعات في الإنتاج. الإبلاغ عن القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الشخصي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح أو المعايير. الإشراف على عمليات وردية الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب والإدارة للمستلزمات اللازمة. ضمان توافر الإمدادات والمعدات والأدوات والزي الواحد للقيام بالوظائف. طلب مستلزمات التنظيف والأزياء ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارتها لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية. المشاركة في إدارة المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية. العمل بفعالية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم ونقل رسالة واضحة ومتسقة باستمرار فيما يتعلق بأهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم عند الضرورة والإبلاغ عن الأعطال. وضع وتحديث خطط احتياطية فعالة في حال حدوث أعطال. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة، الإمدادات والمعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ النزاهة/الأمانة؛ القيادة بالمثال. تشجيع بناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيام الموظفين بالشيء نفسه داخل الفريق.<br><br>توفير وخدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق وتجاوز توقعات العملاء لإرضائهم والاحتفاظ بهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزيل، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. وضع مثالاً إيجابياً لعلاقة النزلاء. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> التأكد من نجاح الموظفين ووجود تقدير لنجاح الأحداث في جميع الورديات. تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. توظيف، إجراء المقابلات، الاختيار، التعيين والترقية للموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة فعالة للموظفين وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع ساعات حضورهم. جلب ملاحظات الموظفين، والتعامل بسياسة “الباب المفتوح” ومراجعة نتائج رضى الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. إدارة إجراءات التدرج الوظيفي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان عدالة توزيع سياسات الفندق وتوثيق الإجراءات التأديبية وفق المعايير والإجراءات التشغيلية الموحدة والمحلية ودعم عملية المراجعة من الأقران. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ والتأكد من وجود تقدير للموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق مرويـت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يحقق تكافؤ الفرص، مرحباً بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>يُلهمنا عهد لي ميريديان بعصر السفر الباذخ، حيث نحتفي بكل ثقافة بروح أوروبية فريدة، للاستمتاع بالحياة إلى أقصى إمكاناتها. ضيوفنا من الفضوليين والمبدعين والثقافيين الكونيين الذين يقدرون كل لحظة من الاتصال ويبطّئون إيقاعهم للاستفادة الكاملة من الوجهة. نحن نوفر خدمة وتجارب أصلية وأنيقة ولا تُنسى تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف من ذوات تفكير مشابه وتريد من أعماق قلبك خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لعرض الوظائف في Le Méridien. في Le Méridien ستكون جزءاً من محفظة ماريوت الدولية. هنا يمكنك بذل أقصى ما لديك، العثور على رسالتك، والانتماء إلى فريق عالمي رائع، واستخلاص أقصى ما لديك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التنظيف والغسيل<br><br>الموقع: مبنى رقم 153 شارع 347، الوِسِيل، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص العمل<br><br>المسؤول عن عمليات وخدمات الغسيل في الفندق يومياً. توجيه العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوى linen لغرف الضيوف وقسم الأغذية والمشروبات/الطبخ ضمن قيود الوقت الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تحقيق الأداء المالي للقسم إلى أقصى حد.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التنظيف أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية في العمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br>إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لأكواد السلامة، مراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات، وبيانات التشغيل وتقديرات الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان سير العمل بشكل منتظم لتقليل الذروات والهبوط في الإنتاج. إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية بمسائل عندما تكون ضرورية. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح أو المعايير. الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. التأكد من توفير العمال بالمستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء أعمالهم. طلب مستلزمات التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للفندق وإدارة لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. المشاركة في إدارة مصاريف القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. العمل بفعالية مع قسم الهندسة في حاجة صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والإبلاغ عن الأعطال. تطوير وصيانة واستخدام خطط احتياطية فعالة لحدوث الأعطال. تقييم وتطبيق تقنيات ومعدات ومستجدات جديدة.<br><br>القيادة في فرق الانضباط<br><br> الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدفع باتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيامهم بالمثل داخل الفريق.<br><br>تقديم وخدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقة الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> ضمان نجاح الموظفين واحتفال بالنجاح في كل وردية. تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتوجيههم أو تدريبهم أو مساعدة الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. توظيف، مقابلة، اختيار، تعيين وترقية الموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين وفقاً لاحتياجات العمل وتتبع أوقات حضورهم. جمع ملاحظات الموظفين، اعتماد سياسة باب مفتوح ومراجعة نتائج رضى الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان إدارة سياسات الفندق بعدل وبثبات، وإتمام إجراءات ومواثيق الانضباط والوثائق وفق التصاميم القياسية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من النظير. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العام بمساهمات أعضاء الفريق؛ ضمان حصول الاعتراف بالموظفين في جميع الورديات.<br><br>في ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتكافأ فيه الفرص، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى ما نملكه هو التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيها الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>في لو ميريـديان، نستمد الإلهام من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة للاستمتاع بالحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون ويبحثون عن ثقافات اجتماعية عالمية ويقدرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة وذكريات مميزة إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة الجميلة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف ذوي أفكار مماثلة ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لي ميريديان. بالانضمام إلى لي ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ مهمتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110679<br><br>فئة الوظيفة الجولف واللياقة البدنية والترفيه<br><br>الموقع شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الدوام دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>دعم مدير الترفيه في جميع جوانب مناطق المسبح والشاطئ، بما في ذلك الصيانة الشاملة، والعناية اليومية، والنظافة، وتشغيل وحدات الكابانا. تقديم ونمذجة سلوك الخدمة للضيوف والموظفين. السعي المستمر لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يعمل المنصب مع الموظفين المسؤولين عنه مباشرة لتنفيذ استراتيجيات القسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة عام واحد في عمليات الترفيه/النادي الصحي أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في التربية الصحية، أو التربية البدنية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا يشترط وجود خبرة عمل.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>دعم عمليات الترفيه<br><br> الإشراف على الموظفين وإدارتهم. دعم العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء المهام في غيابهم. مراقبة الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. إظهار المعرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة. جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة، بالإضافة إلى عمل الآخرين. تقديم المساعدة الشخصية، أو الرعاية الطبية، أو الدعم العاطفي، أو غيرها من الرعاية الشخصية للآخرين مثل الزملاء أو العملاء أو المرضى. تطوير أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات عملك وتنظيمه وإنجازه. دعم إدارة البائعين الخارجيين بما في ذلك الرياضات المائية والغوص. طلب وإدارة الإمدادات اللازمة. ضمان حصول العمال على الإمدادات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم للقيام بعملهم. إدارة برنامج الأطفال (مثل تنسيق الأنشطة، وشراء المعدات والإمدادات، إلخ). إدارة الأنشطة الجماعية بما في ذلك الرسم بالرمل، وحفلات الشواء، وفعاليات بناء الفريق. إدارة مناطق المسبح والشاطئ، بما في ذلك الصيانة الشاملة، والعناية اليومية والنظافة، وتشغيل وحدات الكابانا.<br><br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br><br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتدريبهم أو توجيههم أو مساعدتهم بطريقة أخرى على تحسين معارفهم أو مهاراتهم. المشاركة في عملية نظام تقييم الأداء، وتقديم الملاحظات عند الحاجة. تنسيق أنشطة التدريب للموظفين في القسم. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. توصيل التوقعات وأهداف الأداء للمرؤوسين؛ كما أن المرؤوسين مدعوون لطرح الأسئلة و/أو المخاوف.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يصنع سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. من خلال جذب أفضل متخصصي الضيافة في العالم الذين يصممون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكرين ورحماء.<br><br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي التي توجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما أكسب ريتز كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، سوف تتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وعقيدتنا، وقيم الخدمة الخاصة بنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
عن الفريق:<br><br>تشهد شركة Scale نمواً سريعاً، ويُعد الانضمام إلى فريق القطاع العام العالمي فرصة للعمل في واحد من أسرع الفرق توسعاً في Scale. يتولى هذا الفريق مسؤولية ابتكار وتنفيذ وتعزيز أعمال Scale خارج الولايات المتحدة. وتتضمن المهام ثلاثة أنواع رئيسية:<br><br>بناء تطبيقات ذكاء اصطناعي مخصصة للحكومات، وتوفير بيانات تدريب عالية الجودة للمؤسسات البحثية التي تبني نماذج لغوية كبيرة (LLMs) من الصفر، بالإضافة إلى الشراكات، وتطوير المهارات، والاستشارات.<br><br>عن الدور:<br><br>بصفتك مديراً للمشاركة، ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات عميقة مع العملاء والعملاء المحتملين، وتحديد الفرص بشكل استباقي حيث يمكن لـ Scale بناء تطبيقات ذكاء اصطناعي مخصصة لتحسين حياة المواطنين والمقيمين، والإشراف على التنفيذ لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية و/أو التواصل بفعالية، والتعامل مع مؤسسات بحثية رائدة لمناقشة كيفية تقديم أفضل دعم لها من قبل Scale، والشراكة مع المنظمات التي تتطلع إلى تدريب وتعليم الأفراد حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي، وأمان الذكاء الاصطناعي، والمزيد.<br><br>ستعمل أنت وفريقك بشكل وثيق مع فريق تطوير الأعمال والوصول إلى السوق، وفرق تنفيذ المنتج والهندسة، والعديد من العملاء والعملاء المحتملين لضمان النجاح.<br><br>المرشح المثالي يمتلك حساً تجارياً قوياً للفرص والقيمة، ويتمتع بشخصية ودودة وقدرة على بناء علاقات مع جميع أنواع أصحاب المصلحة، كما أنه متواصل ممتاز ومنظم للغاية، وله سجل حافل من الإنجازات العالية. يتمتع بالتعاطف الفطري ويتفوق في بناء علاقات طويلة الأمد من خلال حل المشكلات بجدية والمناقشات الاستراتيجية المدروسة.<br><br>إن المزيج بين مشاركة العملاء، والعمليات، وتطوير الأعمال لدفع أهم نتائجنا يجعل من هذا الدور وظيفة فريدة ومثيرة في قلب واحدة من أكثر أنشطة النمو إثارة في Scale.<br><br>ستقوم بما يلي:<br><br>قيادة عملية تحديد حالات الاستخدام ذات القيمة العالية لنماذج اللغة الكبيرة المخصصة التي يمكن لـ Scale بناؤها داخل الجهات الحكومية، والشراكة مع العملاء لفهم أكثر مشكلاتهم إلحاحاً وطرح أفكار حول كيفية مساعدة Scale لهم، وإدارة الصحة طويلة الأمد للعملاء من خلال تحديد وتوقع مجالات المخاطر أو القلق، والعمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء إذا كان لديهم أي أسئلة أو مشكلات أو استفسارات والتعامل معها وفقاً لذلك، والتعاون مع فرق التنفيذ التشغيلية والهندسية لتتبع التسليم والمواعيد النهائية، ومراجعة وتتبع وتحسين الأداء التشغيلي والتركيز على التحسين المستمر، وتبادل الأفكار مع المؤسسات البحثية الرائدة التي تبني نماذج لغوية عربية كبيرة حول كيفية دعم Scale لها و/أو الأفكار التي يجب أن تفكر في اختبارها، ويجب أن تمتلك كفاءة في القراءة والكتابة والتحدث باللغة العربية.<br><br>من الناحية المثالية يجب أن تمتلك:<br><br>أكثر من 7 سنوات من الخبرة العملية الإجمالية، مع خبرة في الاستشارات أو في دور إدارة البرامج التقنية في الصناعة، وخبرة في شركة استشارات أو شركة تقنية رائدة. سجل حافل في أدوار التعامل مع عملاء B2B وتوسيع علاقات العملاء، والقدرة على فهم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) ودورة حياة تدريب تعلم الآلة (ML) وبناء علاقات رائعة مع العملاء التقنيين، وخبرة واسعة في العمل عبر الوظائف والقدرة على التعاون، ومهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة، وسجل حافل في حل المشكلات القائم على التحليل والمنهجية، وتاريخ من الاجتهاد والتنظيم عبر مسارات عمل متعددة، وعقلية موجهة نحو العمل توازن بين حل المشكلات الإبداعي والقدرة على تحقيق النتائج في النهاية، بالإضافة إلى قدرات تحليلية وتخطيطية وتحسين العمليات.<br><br>يرجى ملاحظة: تتطلب سياستنا فترة انتظار مدتها 90 يوماً قبل إعادة النظر في المرشحين لنفس الدور. يتيح لنا هذا ضمان تقييم عادل وشامل لجميع المتقدمين.<br><br>عن الشركة:<br><br>في Scale، مهمتنا هي تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة لأهم قرارات العالم. توفر منتجاتنا بيانات عالية الجودة وتقنيات شاملة (full-stack) تدعم النماذج الرائدة في العالم، وتساعد الشركات والحكومات على بناء ونشر والإشراف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تقدم تأثيراً حقيقياً. نحن نعمل بشكل وثيق مع قادة الصناعة مثل Meta وErnst & Young وMayo Clinic وTime Inc. وحكومة قطر والوكالات الحكومية الأمريكية بما في ذلك الجيش والقوات الجوية. نحن نعمل على توسيع فريقنا لتسريع تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي.<br><br>نحن نؤمن بأن كل شخص يجب أن يكون قادراً على جلب كامل شخصيته إلى العمل، ولهذا نحن فخورون بكوننا مكان عمل شاملاً يوفر فرصاً متساوية. نحن ملتزمون بتكافؤ فرص العمل بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الأصل، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو المواطنة، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة الإعاقة، أو الهوية الجنسية، أو حالة المحاربين القدامى.<br><br>نحن ملتزمون بالعمل مع المتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية والعقلية وتوفير التسهيلات المعقولة لهم. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة و/أو تسهيلات معقولة في عملية التقديم أو التوظيف بسبب إعاقة، يرجى الاتصال بنا على accommodations@scale.com. يرجى الاطلاع على ملصق 'اعرف حقوقك' التابع لوزارة العمل الأمريكية للحصول على معلومات إضافية.<br><br>نحن نمتثل لأحكام شفافية الرواتب الخاصة بوزارة العمل الأمريكية.<br><br>يرجى ملاحظة: نحن نقوم بجمع والاحتفاظ واستخدام البيانات الشخصية لأغراض أعمالنا المهنية، بما في ذلك إخطارك بفرص العمل التي قد تهمك ومشاركتها مع الشركات التابعة لنا. نحن نقصر البيانات الشخصية التي نجمعها على ما نعتقد أنه مناسب وضروري لإدارة احتياجات المتقدمين، وتقديم خدماتنا، والامتثال للقوانين المعمول بها. سيتم التعامل مع أي معلومات نجمعها فيما يتعلق بطلبك وفقاً لسياساتنا وبرامجنا الداخلية المصممة لحماية البيانات الشخصية. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات إضافية.
نبذة عنا<br><br>مع مكاتبنا المنتشرة في 152 دولة وما يقرب من 328,000 مهني، نحن واحدة من الشبكات الرائدة في العالم في مجال الخدمات المهنية، حيث نساعد المؤسسات والأفراد على خلق قيمة دائمة من خلال خدمات الضمان والضرائب والاستشارات. لأكثر من 40 عاماً، ساهمنا في رحلة التحول في الشرق الأوسط، بالشراكة مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، يعمل أكثر من 12,000 منا في البحرين ومصر والعراق والأردن والكويت ولبنان وليبيا وعُمان وفلسطين وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة على رسم مستقبل المنطقة.<br><br>نظرة عامة على خط الخدمة<br><br>تضم ممارستنا للضمان في الشرق الأوسط أكثر من 2,300 موظف يعملون في 12 دولة عبر المنطقة، وهي جزء من شبكة PwC العالمية التي تعمل في جميع أنحاء العالم. تجمع ممارسة الضمان في PwC الشرق الأوسط بين المزيج المناسب من الحلول التي يقودها البشر والمدعومة بالتكنولوجيا لتزويد عملائنا بعمليات تدقيق عالية الجودة وغيرها من خدمات المخاطر التي تبني الثقة وتحدث تأثيراً في منطقتنا وعبر المجتمع.<br><br>نظرة عامة على وحدة الأعمال<br><br>يُعد التدقيق الأساسي (Core Assurance) حجر الزاوية في ممارستنا للضمان، حيث نركز على تقديم عمليات تدقيق عالية الجودة تبني الثقة وتدفع نحو تحقيق نتائج مستدامة.<br><br>تطبق فرقنا خبرة فنية عميقة وتستفيد من الأدوات الرقمية المتقدمة لتقديم ضمان مستقل بشأن التقارير المالية. ومن خلال نهج يقوده البشر وتدعمه التكنولوجيا، نساعد العملاء على تلبية المتطلبات التنظيمية، وتعزيز الشفافية، وتقوية ثقة أصحاب المصلحة، مما يخلق تأثيراً في مختلف القطاعات والمجتمع.<br><br>كيف ستساهم<br><br>بصفتك مديراً للتدقيق، ستكون مسؤولاً عن محفظة عملاء مرموقة وستتولى إدارة الدورة الكاملة لمهام التدقيق الخاصة بك. ستعمل كجزء من فريق من حلّالي المشكلات، للمساعدة في معالجة قضايا الأعمال المعقدة من الاستراتيجية إلى التنفيذ. تشمل المسؤوليات على سبيل المثال لا الحصر:<br><br> المساعدة بشكل استباقي في إدارة محفظة من العملاء، حيث ستكون مسؤولاً عن الإدارة اليومية للعلاقات مع العملاء وإدارة القضايا الفنية. تحمل مسؤولية أنشطة تطوير الأعمال للمساعدة في تحديد وبحث الفرص مع العملاء الجدد/الحاليين بالإضافة إلى بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. تطوير استراتيجيات لحل التحديات الفنية المعقدة والمساهمة في تطوير فطنتك الفنية وفطنة فريقك. المساعدة في إدارة وتسليم المشاريع الكبيرة، مع ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية الرئيسية. العمل كمسؤول عن تصميم استراتيجية التدقيق وإدارة تنفيذ التدقيق بما يتماشى مع توجيهات قائد الارتباط. ستقوم بتقديم المشورة للعملاء بشأن التقارير المالية والتطورات التنظيمية، بالإضافة إلى البقاء على اطلاع دائم بالتغييرات التنظيمية من خلال حضور الندوات الداخلية والخارجية. إدارة علاقات العملاء مع الإدارة العليا، بما في ذلك تقديم عروض تقديمية لمجلس الإدارة ولجان التدقيق. ضمان التزامك بمسائل المخاطر والجودة والاستقلالية. البقاء على اطلاع دائم بقضايا الأعمال والاقتصاد المحلية والوطنية. تحمل مسؤولية تدريب وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق الذين يرفعون تقاريرهم إليك مع الاهتمام بسلامتهم. تشجيع المشاركة في المبادرات الرقمية واستخدام تقنيات تحويل التدقيق، بالإضافة إلى استخدام نماذج تقديم بديلة، لضمان الامتثال لرؤية شركتنا وضمان تدقيق أكثر قوة. المشاركة في عملية التوظيف لمقابلة واختيار أكثر المرشحين كفاءة وفقاً لمعايير التوظيف في PwC.<br><br>ما ستجلبه معك<br><br>أنت طموح وتستغل الفرص للنمو والتطور. بالإضافة إلى ذلك، تجد نفسك في الخصائص التالية:<br><br> درجة جامعية في المحاسبة أو المالية أو تخصص أكاديمي ذي صلة. خبرة مهنية لا تقل عن 6-8 سنوات في التدقيق المالي الخارجي في إحدى شركات الأربع الكبرى (Big 4). إكمال مؤهلات مهنية معترف بها مثل ACCA أو CA أو ACA أو CPA. خبرة في تدقيق مجموعة متنوعة من القطاعات. مهارات ممتازة في التواصل والعرض والعلاقات الشخصية التي تسمح لك بالنجاح في بيئة الفريق. إجادة اللغة العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة) تعتبر ميزة إضافية. مهارات قوية في إدارة المشاريع وخبرة في إدارة التدقيق من التخطيط إلى الإنجاز. الثقة في تحدي نفسك والآخرين لإكمال اختبارات وتوثيق عالي الجودة. القدرة على بناء ورعاية علاقات إيجابية على جميع المستويات - داخلياً وخارجياً. قيادة التفكير الابتكاري ودعم الآخرين خلال التغيير وعدم اليقين للتغلب على العقبات. خبرة في تشجيع بيئة الفريق التي تعزز التعاون والتحدي البنّاء وإظهار القدرة على التصرف بسرعة لحل مشاكل وأسئلة الفريق. الاعتزاز بعملك ومهنة التدقيق، وإظهار المرونة والتفاني في التطوير الذاتي بما في ذلك كونك مرناً ومبتكراً في العالم الرقمي. تعزيز وتشجيع الآخرين على تقدير الاختلاف عند العمل في فرق متنوعة. المعرفة بأي من تقنيات التدقيق، والخبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات تعتبر ميزة إضافية.<br><br>كيف ستحدث فرقاً<br><br>في PwC الشرق الأوسط، نتوقع من جميع موظفينا تجسيد مهارات وسلوكيات إطار عمل "PwC Professional"، مما يساعدنا على تنفيذ استراتيجيتنا مع النمو والتطور كقادة على كل المستويات.<br><br>لماذا ستحب العمل في PwC<br><br>في PwC الشرق الأوسط، ستجد أكثر من مجرد وظيفة، بل ستبني مسيرة مهنية هادفة، مدعومة بالمكافآت والمزايا التي تساعدك على الازدهار. نحن نقدم أجوراً تنافسية، ومزايا شاملة، وبرامج تعزز الرفاهية والتوازن والنمو الشخصي. ستحصل على فرص للتعلم المستمر، والارتقاء بالمهارات الرقمية، وبيئة تعاونية تقدر الابتكار والتوجيه والتنوع. هل أنت مستعد لإحداث فرق؟ هل تريد إطلاق قيمة جديدة من خلال تطبيق منظورك ومواهبك الفريدة؟ يمكنك النمو بشكل هائل هنا. اكتشف المزيد حول الحياة في PwC الشرق الأوسط.
About The Ned Doha:<br><br>Housed within Doha’s iconic former Ministry of Interior building, The Ned Doha is not just a hotel — it is a refined luxury destination where heritage, elegance, and contemporary sophistication come together to create an exceptional experience.<br><br>With seven distinctive dining concepts, 90 beautifully designed bedrooms, elegant event spaces, and Ned’s Club—our private members’ club complete with a rooftop terrace, spa, gym, and a breathtaking 30-metre outdoor pool—The Ned Doha blends heritage, creativity, and modern luxury into one vibrant experience.<br><br>The Role:<br><br>We are currently looking for an enthusiastic and passionate IRD (In-Room Dining) Manager to join our team. If you are a natural leader who enjoys creating memorable guest experiences, leading high-performing teams, and thriving in a fast-paced luxury hospitality environment, we’d love to hear from you.<br><br>What You’ll Be Doing:<br><br>Lead and oversee the daily operations of the In-Room Dining department, ensuring smooth and efficient service delivery Create exceptional and personalized dining experiences for our guests Inspire, coach, and develop the IRD team to deliver outstanding service standards Ensure service quality, presentation, and attention to detail consistently exceed guest expectations Manage staffing, scheduling, and team performance Monitor operational costs, productivity, and departmental budgets Work closely with Culinary, F&B, and other departments to ensure seamless operations and guest satisfaction Handle guest feedback professionally and proactively create service recovery opportunities Maintain health, safety, hygiene, and luxury service standards at all times<br><br>What we’re looking for:<br><br>Previous leadership experience in In-Room Dining or Food & Beverage operations within a luxury hospitality environment Strong knowledge of restaurant and room service operations A passionate leader who enjoys developing and motivating teams Excellent communication and interpersonal skills Strong attention to detail with a guest-focused mindset Ability to thrive in a dynamic and fast-paced environment Strong organizational and problem-solving skills<br><br>What’s In It for You?<br><br>Competitive Tax-free annual salary package of QAR 166,20021 calendar days annual leave and 11 paid public holidays Sick leave benefits as per Qatar Labour Law Private Medical Insurance for self End of Service benefits Complimentary meals at Neddy’s, our team restaurant (breakfast, lunch & dinner) Exclusive hotel and dining rates for you, your family, and friends Outstanding learning, development, and career progression opportunities Reward and recognition programmes The opportunity to work in one of Doha’s most iconic lifestyle destinations<br><br>Our Culture<br><br>At The Ned Doha, we go beyond celebrating diversity—we continuously challenge ourselves to be better. Inclusion, respect, and opportunity are at the heart of everything we do, and we are committed to creating a workplace where everyone can thrive.<br><br>Ready to lead something extraordinary? Apply today and join us as In-Room Dining Manager!<br><br>#In-Room Dining Manager #The Ned Doha #lovethe Ned
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26115950<br><br>فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع الخليج الغربي، الدوحة، قطر، 14435 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يُظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين في إعداد معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع الأقسام. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير الصحة الغذائية.<br><br>ملف المرشح<br><br>المؤهلات والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطهي، أو الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي، أو الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق طهي المعجنات<br><br> يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة. يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق. يستقبل آراء الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم. يقود الورديات مع إعداد المواد الغذائية شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يشرف على أنشطة الطهاة والعاملين في إعداد الطعام وينسقها.<br><br>ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات<br><br> يطور أو يصمم أو يبتكر تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يتعرف على المنتجات والعروض والنكهات ذات الجودة الفائقة. يحافظ على معايير إعداد الطعام والتعامل معه وتخزينه بشكل صحيح. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الأغذية. يدعم إجراءات التحكم في حصص الأغذية والمشروبات والنفايات. يتبع طرق التعامل الصحيحة ويحافظ على درجات الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. يشرف على عمليات وردية إعداد المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يعد ويطبخ جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة. يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويبتكر عروضاً تزيينية للطعام.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتوفير التوجيه والتعليقات والتدريب الفردي عند الحاجة. يضرب مثلاً إيجابياً في علاقات الضيوف. يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر. يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك. يضع أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لتجنب الحوادث والتحكم في التكاليف. يشتري الإمدادات المناسبة ويدير المخزون وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> يضمن اكتمال الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران. يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يضمن إدارة سياسات العقارات بإنصاف واتساق. يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابةً، أو عبر البريد الإلكتروني، أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يطرح المشكلات على اهتمام مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً متساوية للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. إن أعظم قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>بفضل الجمع بين السحر الخالد وروح الطليعة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة خصيصاً والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين اللطفاء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل أعمالك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات عامة<br><br>مرجع # 2600005Q<br><br>الموقع: قطر - الدوحة<br><br>عائلة الوظيفة: خدمة العملاء<br><br>تاريخ الإغلاق: 30-09-2026<br><br>الوصف<br><br>عن الدور<br><br>تبحث قطر للسوق الحرة عن مدير مناوب – مبيعات للإشراف على العمليات اليومية لمنافذ البيع بالتجزئة المخصصة. هذا الدور مسؤول عن دفع المبيعات من خلال خدمة ضيوف استثنائية مع ضمان سلامة ومراقبة المخزون والنقد، بالامتثال الكامل لسياسات شركة قطر للسوق الحرة.<br><br>عالم من المنتجات الحصرية ينتظرك في واحدة من أكبر مناطق السوق الحرة في العالم، قطر للسوق الحرة. يضم متجر التسوق الحائز على جوائز أكثر من 90 بوتيكاً أنيقاً ومتاجر بيع بالتجزئة بأسعار معقولة، بالإضافة إلى أكثر من 30 مطعماً ومقهى تغطي أكثر من 40,000 متر مربع في أفضل مطار في العالم، مطار حمد الدولي.<br><br>المسؤوليات<br><br>توصيل أهداف مبيعات المتجر لمساعدي المبيعات ومشرفي المتجر بفعالية لضمان إدراك جميع الموظفين لأهداف المبيعات وتحفيزهم لتعزيز نتائج المبيعات. تحقيق أهداف مبيعات المتجر بشكل يومي من خلال النشر الفعال للموظفين وإدارة المخزون. تنفيذ سياسات الشركة لتحقيق مستويات الأداء المطلوبة لضمان سير أعمال الشركة بسلاسة. التنسيق مع فريق الترويج لضمان طلب المخزون والمواد الاستهلاكية الضرورية من المستودعات و/أو المستودعات الجمركية لتحقيق الكفاءة التشغيلية والوفاء بأهداف المبيعات. تحديد متطلبات العملاء الحالية والمستقبلية من خلال بناء علاقات مع العملاء المحتملين والحاليين وغيرهم من الأشخاص في وضع يسمح لهم بفهم متطلبات الخدمة. إدارة تقديم خدمات الفريق، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الضيوف في مطار حمد الدولي، وتعزيز نموذج GUEST داخل المتجر. إدارة جميع ملاحظات/شكاوى الضيوف، وضمان التعامل مع جميع شكاوى العملاء بسرعة وكفاءة، واتخاذ أي إجراء مطلوب أو تصعيده لاهتمام الإدارة العليا. تخطيط وتجميع جداول الموظفين مع مراعاة جميع إجازات الموظفين المعتمدة وتوقعات العمل، لضمان أقصى تغطية في أرض المتجر عند الحاجة. مراقبة حضور الموظفين، وفي حالة ملاحظة أي غياب غير مجدول و/أو غير مُبلغ عنه، اتصل بالموظف في أقرب وقت لفهم الظروف المحيطة بغياب الفرد واتخاذ الإجراء المناسب. إجراء فحص مفاجئ على معرفة الموظفين بالمنتجات، وإذا تم تحديد أي فجوة، يتم تنظيم التدريب ذي الصلة لضمان دراية الموظفين بجميع المنتجات المعروضة للبيع والأنشطة الترويجية. فحص جميع أعضاء فريق أرض المتجر للتأكد من ارتدائهم الزي الرسمي الصحيح للشركة وأن معايير المظهر تتماشى مع سياسة الشركة. التواصل مع الفريق المعني لضمان توافق نطاق المنتجات ومستويات المخزون مع المعايير. التحقق من الأسعار وتنسيق العرض والنظافة من قبل جميع الموظفين لتحقيق ميزانية المبيعات. تنفيذ إجراءات تخزين فعالة لضمان وجود المستوى الصحيح من المخزون المعروض لتلبية طلبات العملاء في جميع الأوقات. تحديد المخزون القديم أو نقص المخزون في وقت مبكر لاتخاذ خطوات لتجنب ضياع المبيعات. فحص جميع الرموز الشريطية (بار كود) وأرقام PLU والأسعار لضمان الدقة. الحفاظ على أعلى مستوى من ضوابط المخزون (خاصة العناصر ذات القيمة العالية) على أساس يومي. الإبلاغ عن أي مشكلة تتعلق بالمخزون أو التلف لمدير التجزئة على الفور. مراقبة التسامح مع انكماش المخزون لضمان عدم تجاوز هدف الميزانية. إدارة درجة عالية من الأمان فيما يتعلق بالمخزون والنقد في جميع الأوقات. التأكد من امتثال الموظفين لجميع تعليمات وقواعد ولوائح أمن الشركة.<br><br>كن جزءاً من قصة استثنائية<br><br>مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا، لا توجد حدود لإمكاناتك والتأثير الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصاً لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها فائدة والتي ستبني مهاراتك وخبرتك. لديك الفرصة لتكون جزءاً من مستقبلنا، وبناء الحياة التي تريدها بينما تكون جزءاً من مجتمع دولي. الأفضل لدينا هنا وما يزال في الطريق. بالنسبة لنا، المستحيل هو مجرد تحدٍ. انضم إلينا بينما نتجرأ على تحقيق ما لم يتم تحقيقه من قبل.<br><br>معاً، كل شيء ممكن<br><br>المؤهلات<br><br>عنك<br><br>يجب أن يكون حاصلاً على مؤهلات الثانوية العامة على الأقل. خبرة ذات صلة بالوظيفة لا تقل عن 4 سنوات. يجب أن يتمتع بخبرة لا تقل عن 3 سنوات في قطاع التجزئة أو الخدمات. وجود خبرة تشغيلية في بيئة البيع بالتجزئة أمر لا بد منه. يجب أن يتمتع بإجادة جيدة للغة الإنجليزية. يفضل الحصول على خبرة في تجارة التجزئة في السفر.<br><br>عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية<br><br>بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم، نقدم التميز عبر 12 نشاطاً تجارياً مختلفاً تجتمع معاً ككيان واحد. لقد نمونا بسرعة، وحطمنا الأرقام القياسية ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. نحن لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل. بدلاً من ذلك، نتجرأ على تحقيق ما لم يتم تحقيقه من قبل. لذا، سواء كنت تبتكر تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، فإن كل شخص يساهم في قصتنا الفخورة. قصة نمو مذهل وتصميم. الآن هو الوقت المناسب لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان حيث لن يعرف طموحك أي حدود، وكن جزءاً من مجتمع عالمي حقاً.<br><br>https://aa115.taleo.net/careersection/QA_External_CS/jobapply.ftl?lang=en&job=2600005Q
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الطعام والشراب والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة العاملين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسئول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك تقارير مباشرة. يجب ضمان تطبيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الطعام والشراب، أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أو<br><br>درجة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الغذائي والشرابي أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي مُلباة<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من التزام جميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ونقل احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات وتشطيب المطبخ. يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك المساهمة الفنية. يساعد في تحديد طريقة تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لممارسات التعامل مع الطعام ومعايير النظافة. يؤدي جميع مهام مديرين المطبخ والموظفين عند الضرورة. يعترف بمنتجات عالية الجودة، عروض وتذوق. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة حرارة جميع منتجات الطعام. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المواد الخام والطعام المطبوخ لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو لاتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل العمال الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. ينقل توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل وظيفة. يعترف بنجاح الأداء ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يخلق مثالًا إيجابيًا في علاقة الضيوف. يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه. يستخدم نظام إدارة العمالة لجدولة العمل وفق طلبات العمل وتتبع ساعات حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التدريب والتوجيه أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم ومهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند اللزوم.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو مكتوبًا أو بريدًا إلكترونيًا أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ترحيبًا بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ماريوت، تستمر في توفير راحة تعرفها في جميع أنحاء العالم مع الحفاظ على نهجها المبتكر كل فرصة، والعمل على تطوير فن الضيافة. كموظف في فنادق ماريوت، أنت تدعم وتطور إرثًا حيًا، وتتبنى خدمة مدروسة وأمينة ووجهة تجعل الضيوف سعداء. نحن فخورون بدعوتك لاستكشاف مسار وظيفي في ماريوت Hotels حول العالم. بالانضمام إلى ماريوت إنترناشيونال، تصبح جزءًا من محفظة علامات تجارية. اختر المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ بتحقيق هدفك، وكن عضوًا في فريق عالمي رائع وحقق أحلامك. <br><br> JW Marriott جزء من مجموعة فنادق Marriott International الفاخرة وتضم أكثر من مئة فندق رائع حول العالم في مدن ووجهات سياحية مختلفة. JW يؤمن بأن عملاءنا هم في المقدمة. لأن سعادتكم تعني سعادتنا. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وودودون ومبدعون. هم حاملو إرث مؤسس العلامة التجارية J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة فريدة للعمل مع مجتمع وتفاعل مع أقران من ثقافات مختلفة. JW؛ يوفر بيئة فاخرة حيث يمكنك متابعة شغفك مع فرص تدريب وتطوير وتقدير، مع التركيز على السعادة الشاملة. يبدأ الاهتمام الشديد بالضيوف من العناية التي نقدمها لموظفينا. هذه هي JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تصبح جزءًا من محفظة علامات تجارية تحت مظلة Marriott International. اختر المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ بتحقيق هدفك، وكن عضوًا في فريق عالمي رائع وحقق أحلامك.
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>Role Summary:<br><br>As an Account Manager at Talabat (Qatar), you will be responsible for managing and growing relationships with our restaurant and vendor partners. You will serve as the main point of contact, helping them optimize their presence on our platform, grow their sales, and ensure a high level of partner satisfaction.<br><br>What's On Your Plate<br><br>Partner Relationship Management:<br><br>Build and maintain strong, long-term relationships with existing restaurant and vendor partners. Ensure high partner satisfaction and retention through proactive communication, support, and service excellence. Serve as a trusted advisor, providing partners with insights that support their business growth on the platform.<br><br>Data-Driven Consulting<br><br>Analyze sales, operational, and engagement data to identify areas for improvement in menu performance, pricing, promotions, and delivery logistics. Share actionable recommendations based on performance metrics to drive revenue and efficiency. Conduct regular business reviews to align on results, opportunities, and growth plans.<br><br>Account Growth & Optimization<br><br>Identify growth opportunities within the portfolio – upsell services, suggest cross-promotions, and improve partner performance. Support partners in optimizing content (e.g., menu structure, images, delivery times) for better customer engagement and conversion. Recommend and coordinate marketing campaigns and promotional offers to drive order volume.<br><br>Cross-Functional Collaboration<br><br>Collaborate closely with internal teams such as Marketing, Logistics, and Operations to address partner needs and resolve issues promptly. Ensure smooth onboarding, campaign execution, and issue resolution for assigned accounts.<br><br>Contract Management & Compliance<br><br>Negotiate and renew commercial agreements to ensure a fair and strategic partnership. Ensure partners comply with service-level agreements and maintain operational standards, including delivery quality and availability.<br><br>Qualifications<br><br>What Did We Order?<br><br>2+ years of experience in Account Management, Sales, or Partner Success (experience in food tech, FMCG, or e-commerce is a plus).<br><br>Strong analytical skills; comfortable working with data dashboards and Excel/Google Sheets to analyze performance and generate insights. Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills. Customer-first mindset with a strong focus on delivering value to partners. Self-starter with the ability to work independently in a fast-paced environment. Fluency in Arabic Language is a must
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26122720<br><br>فئة الوظيفة المبيعات والتسويق<br><br>الموقع شارع مركز المؤتمرات، غرب الخليج، صندوق بريد 9282، الدوحة، قطر <strong>عرض على الخريطة</strong><br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن استغلال الفرص التسويقية وتقديمها بشكل استباقي. تضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لضمان تقديم الخدمة بشكل لائق. تساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء قائمة على القيمة، مما يمكن من تحقيق أهداف المبيعات. تحقيق الأهداف الشخصية للمبيعات.<br><br>الملف الشخصي للمرشح <br><br>التعليم والخبرة<br><br>درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو في مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br>درجة بكالوريوس مدتها 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو في مجال مهني ذي صلة.<br><br>الأنشطة الرئيسية للعمل<br><br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br><br> يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان تنسيق الجهود التسويقية وتكاملها وعدم تكرارها. يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات التسويقية، والترفيه، ورحلات التعارف، والمعارض التجارية، وغيرها. يبني العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. يدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين. يقدم تسليمًا دقيقًا وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعاليات.<br><br>إدارة الأنشطة التسويقية<br><br> يشارك في المكالمات التسويقية مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق الصفقات. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض، وكتابة العقود، ومراسلات العملاء).<br><br>استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات<br><br> يحدد أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وموقع العمل. يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، واتجاهات الاقتصاد، والعرض والطلب، وغيرها، ويعرف كيفية البيع ضدها. يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. يكتسب فهمًا للعميل الرئيسي المستهدف للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياها ومخاوفها، لتقديم حلول أعمال أفضل.<br><br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br><br> يدعم استراتيجية الشركة وخدمة العملاء، مما يزيد من ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة طوال كل تجربة عميل. يخدم عملائنا من أجل زيادة حصتنا في الحساب. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة. يوفر خدمة عملاء ممتازة تتماشى مع الأساسيات اليومية لخدمة الشركة. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br><br>في مارriott الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير و celebrating الخلفيات الفريدة لشركائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br><br>تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائما." من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب، ومبتكرة تدعم وترقى بهذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق مارriott. بالانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.<br><br>JW Marriott هو جزء من مجموعة مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في المدن الرئيسية ومواقع المنتجعات الفريدة حول العالم. JW Marriott نؤمن بأن شركائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون، ومبتكرون، وصادقون، وذوو حدس، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارriott، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وستتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف وأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها شركائنا.这就是 JW Marriott. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تعمل فيه بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.
طلبات هي جزء من مجموعة دليفري هيرو (Delivery Hero)، المنصة العالمية الرائدة في مجال التوصيل المحلي. مهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة تتسم بالسرعة والسهولة وتصل إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم، ويقع مقرنا الرئيسي في برلين بألمانيا. دليفري هيرو مدرجة في بورصة فرانكفورت للأوراق المالية منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للأسهم.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>ملخص الدور:<br><br>بصفتك مدير حسابات في طلبات (قطر)، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستكون نقطة الاتصال الرئيسية، حيث ستساعدهم على تحسين تواجدهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء.<br><br>ما ستتولى مسؤوليته<br><br>إدارة علاقات الشركاء:<br><br>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع شركاء المطاعم والموردين الحاليين. ضمان رضا الشركاء والحفاظ عليهم من خلال التواصل الاستباقي والدعم والتميز في الخدمة. العمل كمستشار موثوق، وتقديم رؤى للشركاء تدعم نمو أعمالهم على المنصة.<br><br>الاستشارات المبنية على البيانات<br><br>تحليل بيانات المبيعات والعمليات والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة، والأسعار، والعروض الترويجية، ولوجستيات التوصيل. مشاركة توصيات عملية بناءً على مقاييس الأداء لتعزيز الإيرادات والكفاءة. إجراء مراجعات عمل منتظمة للمواءمة بشأن النتائج والفرص وخطط النمو.<br><br>نمو الحسابات وتحسينها<br><br>تحديد فرص النمو داخل المحفظة - بيع الخدمات الإضافية، واقتراح العروض الترويجية المتقاطعة، وتحسين أداء الشركاء. دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثل هيكل القائمة، والصور، وأوقات التوصيل) لتعزيز مشاركة العملاء ومعدلات التحويل. التوصية بحملات تسويقية وعروض ترويجية وتنسيقها لزيادة حجم الطلبات.<br><br>التعاون بين الأقسام<br><br>التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية مثل التسويق، والخدمات اللوجستية، والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة. ضمان سلاسة إجراءات الانضمام، وتنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات الموكلة إليك.<br><br>إدارة العقود والامتثال<br><br>التفاوض على الاتفاقيات التجارية وتجديدها لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. ضمان امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل والتوافر.<br><br>المؤهلات<br><br>ما الذي نبحث عنه؟<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الحسابات، أو المبيعات، أو نجاح الشركاء (تعتبر الخبرة في مجال تكنولوجيا الأغذية، أو السلع الاستهلاكية سريعة الدوران، أو التجارة الإلكترونية ميزة إضافية).<br><br>مهارات تحليلية قوية؛ والقدرة على التعامل ببراعة مع لوحات بيانات الأداء وبرامج Excel/Google Sheets لتحليل الأداء واستخلاص الرؤى. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والتعامل مع الآخرين. عقلية تركز على العميل مع اهتمام قوي بتقديم القيمة للشركاء. مبادر يتمتع بالقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل سريعة الخطى. إتقان اللغة العربية شرط أساسي.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><p><u><strong>ملخص الدور:</strong></u></p><br><br><p>كـ <strong>مدير حسابات</strong> في طولابات <strong>(قطر)</strong>، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والبائعين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، وتساعدهم على تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء.</p><br><br><p><strong><u>ما في قائمتك:</u></strong></p><br><br><p><strong>إدارة العلاقات مع الشركاء:</strong></p><br><br><ul><li><p>بناء علاقات قوية وطويلة الأجل مع شركائنا من المطاعم والبائعين الحاليين والحفظ عليها.</p><br><br></li><li><p>ضمان رضا الشركاء واحتفاظهم من خلال التواصل الاستباقي والدعم والتميز في الخدمة.</p><br><br></li><li><p>العمل كمستشار موثوق، وتقديم رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة.</p><br><br></li></ul><p><strong>الاستشارات القائمة على البيانات:</strong></p><br><br><ul><li><p>تحليل البيانات البيعية والتشغيلية وبيانات التفاعل لتحديد مجالات التحسين في أداء القوائم، التسعير، العروض الترويجية، ولوجستيات التوصيل.</p><br><br></li><li><p>شارك توصيات قابلة للتنفيذ استناداً إلى مقاييس الأداء لرفع الإيرادات والكفاءة.</p><br><br></li><li><p>إجراء مراجعات أعمال منتظمة للموافقة على النتائج والفرص وخطط النمو.</p><br><br></li></ul><p><strong>نمو وتحسين الحساب:</strong></p><br><br><ul><li><p>تحديد فرص النمو داخل المحفظة – بيع خدمات إضافية، اقتراح تآزر ترويجي، وتحسين أداء الشركاء.</p><br><br></li><li><p>دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثال هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لتعزيز تفاعل العملاء والتحويل.</p><br><br></li><li><p>التوصية وتنسيق حملات تسويقية وعروض ترويجية لرفع حجم الطلبات.</p><br><br></li></ul><p><strong>التعاون عبر التخصصات:</strong></p><br><br><ul><li><p>التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق، اللوجستيات، والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة.</p><br><br></li><li><p>ضمان إرشادات سلسة للانضمام وتنفيذ الحملات وحل المشكلات للحسابات المعينة.</p><br><br></li></ul><p><strong>إدارة العقود والامتثال:</strong></p><br><br><ul><li><p>التفاوض وتحديث الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية.</p><br><br></li><li><p>التأكد من امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل وتوفرها.</p><br><br></li></ul><br>ما تحتاجه للنجاح<br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong><br>
سنتين على الأقل من الخبرة في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (خبرة في تكنولوجيا الغذاء، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية تعتبر ميزة).</p><br><br><ul><li>مهارات تحليلية قوية؛ الراحة في العمل مع لوحات البيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وتفاعل بين أشخاص ممتازة.</li><li>عقلية العميل أولاً وتركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء.</li><li>مبادرة ذاتية مع القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الحركة.</li><li>إتقان اللغة العربية شرط أساسي</li></ul><br>من نحن<br><p>تلطبات جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة للتوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>
<br><br> </div>
مدير منزل – أسرة رفيعة المستوى - F <br>المسمى الوظيفي: مدير منزل نوع التوظيف: دوام كامل / دائم الموقع: قطر بيئة العمل: أسرة رفيعة المستوى / خاصة<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة العمليات اليومية للأسرة وضمان سير جميع الخدمات المنزلية بسلاسة. الإشراف على طاقم العمل المنزلي، بما في ذلك السائقين، والطهاة، ومدبري المنزل، والمربيات، والبستانيين، وموظفي الصيانة. إعداد جداول مناوبات الموظفين، والجداول الزمنية، وتوزيع المهام اليومية. الحفاظ على معايير عالية من التدبير المنزلي، والنظافة، والترتيب، وتقديم الخدمة. تنسيق أعمال صيانة المنزل، والإصلاحات، والمقاولين، والموردين، ومقدمي الخدمات. مراقبة مخزون المنزل، والبقالة، ومواد التنظيف، والمتطلبات الأخرى. تنسيق النقل، والمواعيد، وعمليات التسليم، والفعاليات، والمتطلبات المنزلية الخاصة. ضمان التعامل مع ترتيبات الضيوف ومتطلبات كبار الشخصيات باحترافية وسرية. مراقبة أداء الموظفين، والحضور، والسلوك، والزي الرسمي، والامتثال لإجراءات الأسرة. المساعدة في ميزانية الأسرة، والمشتريات، وتتبع النفقات. ضمان السرية والخصوصية الصارمة فيما يتعلق بالعائلة، والإقامة، والضيوف، وشؤون المنزل. التعامل مع المواقف المنزلية العاجلة والتنسيق مع الموظفين المعنيين عند الحاجة. الحفاظ على تواصل ممتاز مع صاحب العمل/ممثل العائلة وتقديم تحديثات منتظمة.<br>متطلبات المرشح: خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات كمدير منزل، أو مدير عقار، أو كبير خدم، أو مشرف منزلي، أو دور مشابه. يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في العمل ضمن أسرة رفيعة المستوى/خاصة، أو أسرة ملكية، أو إقامة فاخرة، أو عائلة ذات مكانة عالية. خبرة قوية في إدارة العديد من موظفي الخدمة المنزلية. مهارات تنظيمية وقيادية وتواصل ممتازة. مظهر احترافي، وأخلاق، وسرية، وخصوصية. القدرة على العمل لساعات مرنة والاستجابة للمتطلبات المنزلية عند الضرورة. معرفة قوية بالتدبير المنزلي، وعمليات المنزل، وتنسيق الصيانة، وإدارة الموظفين. مهارات التواصل باللغة الإنجليزية مطلوبة؛ اللغات الإضافية تعد ميزة. يُفضل المرشحون المتواجدون حالياً في قطر ممن لديهم خبرة ذات صلة في إدارة الأسر رفيعة المستوى.
لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نحن نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف، وتكتسب فيها المسارات المهنية معنى حقيقياً. استناداً إلى فلسفتنا في 'ضيافة العلاقات' وثقافتنا في 'صناعة المكان'، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً من حياتك. نحن نمكنك من إبراز شخصيتك الحقيقية، والنمو بثقة، وابتكار ما هو استثنائي، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لاكتشاف شغفك. معاً، نتخطى الحدود، ونستكشف آفاقاً جديدة، ونرسم مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخرة.<br>عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، والتجارب الطهوية، والرفاهية الشمولية، ومتاجر التجزئة المتميزة، والفعاليات ضمن نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقاً يحتوي على 155 غرفة، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والردهات، ومساحات واسعة للفعاليات، وتجارب أسلوب حياة مصممة بعناية. تضم وجهتنا أيضاً 'أسايا'، وهو أول نادٍ للرفاهية الاجتماعية في قطر مخصص للأعضاء فقط، ويكمله 'مانور كلوب' الخاص بروزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحها في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة، مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز التي تقوم عليها الوجهة. كجزء من محفظة روزوود العالمية للفنادق والمنتجعات، يمثل هذا العقار جيلاً جديداً من الفخامة التي تتجاوز الضيافة التقليدية لتصبح وجهة تعنى بأسلوب الحياة والمجتمع والتجارب.<br>تجربة موظفينا: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة موظفين مصممة بعناية لدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. ويشمل ذلك: راتباً تنافسياً وحزمة مزايا، وسكناً عالي الجودة للموظفين في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة، ويوم إجازة في عيد ميلادك (لأن إنجازاتك الشخصية تهمنا!)، وخطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - بينما تبني مسيرة مهنية ذات مغزى معنا.<br>دورك: توجيه عمليات المبيعات والتسويق الشاملة للفندق نحو تعظيم الإيرادات من خلال استراتيجيات المبيعات وتوزيع العائدات والتواصل، ومن خلال تحديد موقع الفندق باستمرار ضمن المبادئ التوجيهية المحددة للعلامة التجارية، وضمان الحفاظ على وضوح ونزاهة العلامة التجارية في جميع الأوقات.<br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية: المشاركة الفعالة في إعداد خطة العمل مع التركيز على دفع أهداف الإيرادات للفندق. تطوير خطة تسويق فعالة، بأهداف واضحة وأهداف مبيعات لكل قطاع عمل، لتحقيق أهداف الإيرادات المدرجة في الميزانية. ضمان الحفاظ على جميع معايير وقيم العلامة التجارية في جميع الأوقات داخل الفندق، وتسجيل أي انحرافات (إن وجدت) عن دليل الهوية البصرية والاتفاق عليها مع المكتب الرئيسي. التوصية والإشراف على خطة الإعلانات والاتصالات المعتمدة للفندق. توجيه واعتماد خطط السفر الشاملة لفريق المبيعات والتسويق لتعظيم التغطية وإمكانات الإيرادات للفندق. تولي دور قيادي في اجتماعات التوقعات الأسبوعية/الشهرية للفندق، والعمل بشكل وثيق مع فريق إدارة الإيرادات وابتكار استراتيجيات لتحقيق الأهداف. الإلمام بإدارة الإيرادات وإدارة القنوات/التوزيع، واستخدام هذه الأدوات لدعم اتخاذ القرار بفعالية. إنشاء ومراجعة ميزانيات التسويق والمبيعات والنفقات المخصصة لضمان الاستخدام الأكثر فعالية للأموال المتاحة لدعم أهداف العمل. إجراء ومراجعة أداء الأعمال والإنتاجية بانتظام مع الفريق. تحسين الفرص في دفع الأعمال عبر جميع القنوات المتاحة/سبل التوزيع. تعظيم والاستفادة من دعم فريق المبيعات والتسويق المؤسسي في السعي وراء الأعمال من القطاعات الرئيسية والحسابات المدارة بما في ذلك طلبات تقديم العروض للشركات (RFPs) وتوقعات الأعمال الجديدة. المشاركة الفعالة في جميع الأنشطة والبرامج ذات الصلة داخل مجموعة فنادق روزوود. قيادة مبادرات وأنشطة المبيعات والتسويق لتحسين التآزر بين الفنادق الشقيقة في البيع المتبادل. تشمل هذه الأنشطة زيارات المبيعات المشتركة، والشراكات، والمعارض التجارية، والفعاليات، وفعاليات العملاء، والعروض الترويجية على مستوى المجموعة. تقديم الملاحظات من خلال المعلومات التسويقية لتوجيه قرارات العمل بشكل أفضل، على المدى الطويل والقصير. العمل بشكل وثيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لضمان تعظيم النظام فيما يتعلق بالمبيعات والتسويق والوعي بالاتجاهات الجديدة في هذا المجال. العمل بشكل وثيق مع مدير المأكولات والمشروبات لضمان الدعم التسويقي للفعاليات الترويجية للمأكولات والمشروبات ولتنسيق احتياجات الإعلان. تطوير والحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع جميع رؤساء الأقسام وكونك جزءاً نشطاً من فريق الإدارة العليا. تطوير وتحديث السياسات والأدلة المتعلقة بالقسم للتنفيذ الميداني، مع ضمان الامتثال لها لضمان الاتساق عبر المجموعة. المشاركة الفعالة في وقيادة التوظيف وتطوير المواهب للقسم لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية. أن تكون 'سفيراً للعلامة التجارية' في جميع الأوقات وضمان الحفاظ على نزاهة ووضوح العلامة التجارية دائماً. تمثيل ثقافة الشركة ورؤيتها ورسالتها وقيمها الأساسية في جميع الأوقات.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التنظيف وغسل الملابس<br><br>الموقع: المبنى رقم 153 شارع 347، لوسيل، قطر، قطر،الموقع على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل يوجد مكان بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق والخدمات. يوجه الوظائف ويعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوى المفروشات لغرف الضيوف وقسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعزيز الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التنظيف أو مجال مهني مشابه.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br>إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غياب الموظفين. التواصل بأهمية إجراءات السلامة، وتفصيل أكواد الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لكودات السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. استيعاب الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان سير العمل بشكل متواصل لتقليل الذروات والالتواءات في الإنتاج. إحالة القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح أو المعايير. الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. الطلب وإدارة الإمدادات اللازمة. ضمان تواجد المستلزمات والمعدات والأدوات والزي اللازمين لأداء العمل من قبل العمال. الطلبات مستلزمات التنظيف والملابس ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارة تحقيقها أو تجاوزها للأهداف المعتمدة. المشاركة في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق الأهداف المعتمدة أو تجاوزها. العمل بشكل فعال مع قسم الهندسة لصيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة. تشغيل جميع معدات القسم عند الضرورة والإبلاغ عن الأعطال. تطوير وصيانة واستخدام خطط احتياطية فعالة للانهيارات. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة، وإمدادات ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثل. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بالمثل ضمن الفريق.<br><br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة.<br><br>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية<br><br>ضمان نجاح الموظفين ونجاح الأحداث وتكريمات الإنجاز تحدث في جميع ورديات. تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتقديم التدريب والتوجيه أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. التوظيف والمقابلة واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات staffing لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين وفق طلبات العمل وتتبع أوقات حضورهم. استقاء ملاحظات الموظفين، واعتماد سياسة “الباب المفتوح” ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوفهم. إدارة إجراءات التوجيه التصاعدي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. التأكد من تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، واستكمال إجراءات وبنود الانضباط وفق SOPs و LSOPs ودعم عملية المراجعة الزميلة. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من الاعتراف بالموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتنمى خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا أعظم في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي مثل الإعاقة أو وضع المحارب المخضرم أو أي أساس آخر محمي وفق القانون. <br><br>Le Méridien تستمد إلهامها من عصر السفر الفخم، وتقييم كل ثقافة من خلال روح ذواقة أوروبية. زبائننا فضوليون ومبدعون. كوزموبوليتان ويحبون الثقافة، يقدّرون التبادل ويحبون التباطؤ للاستمتاع بالمكان الذي يتواجدون فيه. نقدم خدمة أنيقة وأصيلة في آن واحد، لا تُنسى حقاً من خلال تجارب تدفعهم للاستمتاع بأجمل لحظات الحياة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام لفريقنا. إذا كنت تحب بناء علاقات مع عملاء يشاركونك نفس التفكير وتحرص على خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاكتشاف فرص العمل لدى Le Méridien. بالانضمام إلى Le Méridien، ستضم إلى محفظة علامات Marriott International. انضم إلى شركة تمنحك فرصة لبذل أقصى ما لديك، وإيجاد معنى في حياتك المهنية، وأن تكون جزءاً من فريق دولي استثنائي وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التدبير المنزلي والغسيل<br><br>الموقع: المبنى رقم 153، الشارع 347، لوسيل، قطر، قطر، اعرض على الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل موقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق والخدمات. توجه الوظيفة وتعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكي المفارش للغرف الفندقية وقسم الأغذية والمشروبات/المطبخ ضمن القيود الزمنية الموجودة. تحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. تسعى الوظيفة لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعزيز الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، التأكد من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عندما يغيب الموظفون. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، والتأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم البيانات المالية، وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب عند الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان تدفق عمل ثابت للحد من الفترات الذروة والمنخفضة في الإنتاج. إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية بمسائل كما يلزم. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتماشى مع القوانين واللوائح أو المعايير. الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة الامدادات اللازمة. التأكد من أن العاملين لديهم اللوازم والمعدات والأدوات والزي اللازم لأداء وظائفهم. طلب مواد التنظيف والزي بالميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للفندق وإدارته لتحقيق أو تجاوز الأهداف المخصصة. المشاركة في إدارة نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المخصصة. العمل بفعالية مع قسم الهندسة فيما يتعلق باحتياجات صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الضرورة والإبلاغ عن الأعطال. وضع، والحفظ، واستخدام خطط احتياطية فعالة في حال الأعطال. تقييم وتطبيق تقنيات جديدة ولوازم ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات الاتصال والتفاعل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ دعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ القائد بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والإنجاز بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من أن يقوم الموظفون ببناء علاقات مشابهة داخل الفريق.<br><br>توفير وخدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا النزلاء والاحتفاظ بهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة.<br><br>تدبير وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> التأكد من نجاح الموظفين واحتفالات نجاح الفعاليات في جميع الورديات. تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. توظيف، إجراء مقابلات، اختيار، توظيف وترقية الموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف بما يضمن تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين بشكل فعال وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع أوقات حضورهم. استقطاب ملاحظات الموظفين، واعتماد سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، والانتهاء من إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من إجراء تكريم الموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبًا بالجميع ومتيحًا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>В отелях Le Méridien поддерживается атмосфера роскошных путешествий и воздается должное культуре каждой страны, для чего гостям дается возможность насладиться всеми гранями жизни в европейском стиле. Наши гости – любознательные, творческие и космополитичные люди, которые любят открывать для себя новые культуры и ценят общение и возможность замедлить стремительный темп жизни, чтобы насладиться местом, в котором они остановились. Мы обслуживаем гостей со вкусом, проявляя творческий подход, чтобы у них не только остались неизгладимые впечатления от проживания в наших отелях, но и появилось желание получать максимум удовольствия от жизни. Мы ищем любознательных и творческих людей, желающих стать частью нашего коллектива. Если вы любите общаться с гостями, находить с ними общий язык и хотите помогать им получать незабываемые впечатления от пребывания в наших отелях, предлагаем вам ознакомиться со списком вакансий в Le Méridien.Выбрав работу в Le Méridien, вы станете частью коллектива одного из брендов Marriott International . Делайте то, что у вас получается лучше всего, начните движение к своей цели, присоединитесь к удивительной глобальной команде и измените свою жизнь к лучшему.
اشترك لتصلك وظائف وظائف مساعد مدير مطعم في قطر الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت