وظائف هندسة اتصالات في قطر
٧٩٥ وظائف شاغرة
<p><strong>المسمى الوظيفي : مهندس روبلوكس</strong></p><p>الخلفية التعليمية : درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو الهندسة، أو مجال تقني ذي صلة</p><p>اللغة المطلوبة : الإنجليزية</p><p>الموقع : قطر</p><p> </p><p><strong>تطوير Luau لأنظمة الواجهة الأمامية والخلفية</strong></p><p>مهندس روبلوكس قادر على تحويل ميزة معينة من مجرد فكرة إلى نظام عملي. يجب أن تشعر بالراحة في بناء تجربة المستخدم (الواجهة الأمامية) والأنظمة الخلفية التي تدعمها، مع كتابة أكواد نظيفة يمكن للفريق صيانتها وتطويرها.</p><p>يتضمن هذا الدور العمل عن كثب مع مصمم واجهة المستخدم وفنان البيئة لتحويل التصاميم والأصول إلى تجربة لعب مصقولة وموثوقة.</p><p> </p><p>وصف الوظيفة:</p><p>· بناء وصيانة أنظمة اللعب باستخدام Luau وRoblox Studio.</p><p>· تطوير ميزات الواجهة الأمامية، بما في ذلك وظائف واجهة المستخدم، والقوائم، وشاشات العرض (HUD)، والانتقالات، وتفاعلات اللاعب.</p><p>· بناء أنظمة خلفية لميزات مثل بيانات اللاعب، والمخزون، والتقدم، والمكافآت، والمشتريات.</p><p>· ربط واجهات الواجهة الأمامية بالمنطق الخلفي لضمان عمل الميزات بشكل متسق عبر اللعبة.</p><p>· التعامل مع الاتصال بين العميل والخادم، مع التحقق المناسب من طلبات اللاعب.</p><p>· كتابة أكواد منظمة وقابلة لإعادة الاستخدام وتوثيق الأنظمة عند الحاجة.</p><p>· تحديد وإصلاح الأخطاء البرمجية، ومشكلات الأداء، والحالات الاستثنائية.</p><p>· اختبار الميزات عبر أجهزة سطح المكتب، والأجهزة المحمولة، وغيرها من الأجهزة المدعومة.</p><p>· العمل مع الفريق لتقدير المهام، وتحديد القيود التقنية، وتسليم الميزات في الموعد المحدد.</p><p> </p><p>المهارات:</p><p>· إتقان قوي للغة Luau وRoblox Studio.</p><p>· خبرة في بناء أنظمة جانب العميل وجانب الخادم.</p><p>· فهم قوي لهيكل عميل-خادم الخاص بروبلوكس، وRemoteEvents، وRemoteFunctions، واستمرارية البيانات.</p><p>· خبرة في تنفيذ واجهات متجاوبة والعمل مع مكونات واجهة مستخدم روبلوكس.</p><p>· فهم لكيفية حماية أنظمة الخادم ضد الثغرات وطلبات العميل غير الصالحة.</p><p>· القدرة على تصحيح الأكواد غير المألوفة وتحسين الأنظمة الحالية.</p><p>· إصدار أحكام جيدة فيما يتعلق بهيكلية الأكواد، والأداء، والصيانة طويلة الأمد.</p><p>· تواصل واضح والقدرة على العمل بشكل مستقل مع إبقاء الفريق على اطلاع.</p><p> </p><p>خبرات إضافية مفيدة:</p><p>تعتبر الخبرة في التحكم في الإصدار (version control)، وRojo، والاختبار الآلي، والتحليلات، والتوفيق بين اللاعبين (matchmaking)، أو تحديثات الألعاب الحية ميزة إضافية.</p><p> </p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
معلومات عامة <br> المنظمة عن SPIE Global Services Energy
<br> <br>كشركة فرعية دولية لمجموعة SPIE موجودة في نحو 30 دولة في أوروبا وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ ومنطقة الشرق الأوسط والأمريكتين، تعمل SPIE Global Services Energy عبر سلسلة قيمة البنية التحتية لإنتاج الطاقة بأكملها، من التصميم إلى الصيانة. تعتمد SPIE Global Services Energy على شبكة محلية واسعة النطاق لنشر الموارد بسرعة وتلبية احتياجات عملائها في أقصى ظروف أمان ممكنة.
<br> <br>اعتماداً على خبرة فريقها البالغ 5,000 موظف، تساعد SPIE Global Services Energy اللاعبين في صناعات النفط والغاز والطاقة المتجددة في تحسين الأداء الفني للبنية التحتية لديهم، زيادة كفاءتهم الطاقية وتقليل أثرهم الكربوني. <br> <br>بفضل وجود 55,000 موظف وحضور محلي قوي، حققت مجموعة SPIE في عام 2025 إيرادات مركّسة قدرها 10.4 مليار يورو وEBITA مركّب قدره 793 مليون يورو. <br> المرجع 2026-44298 <br>
<br>وصف المنصب المسمى الوظيفي <p>مهندس اتصالات م/ة</p><br><br> نوع العقد <p>عقد محدد المدة</p><br><br> ساعات العقد <p>دوام كامل</p><br><br> مدة العقد <p>3 سنوات</p><br><br> الوصف الوظيفي <br><p>نحن نملك حالياً فرصة ضمن SPIE Global Services Energy، قطر لـ </p><br><br><p> Telecom Engineer </p><br><br><br><p>الغرض من الوظيفة</p><br><br><p><br>دعم صيانة أنظمة الاتصالات وموثوقيتها وتوافرها في عمليات النفط والغاز البحرية مع ضمان تنفيذ أعمال الصيانة بأمان وكفاءة.</p><br><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><br><ul><li>تطوير وصيانة خطط واتصالات الصيانة والإجراءات.</li><li>إدارة أصول الاتصالات وقطع الغيار والجرد.</li><li>تقديم الدعم في تصميم وبناء وتركيب الاتصالات.</li><li>دعم إدراج خدمات الصيانة التشغيلية الجديدة.</li><li>مراجعة وتحديث الرسومات والتخطيطات لتركيبات المعدات.</li><li>تنسيق متطلبات المساحة وإمدادات الطاقة وتوجيه الكابلات وتحديد مواقع المعدات.</li><li>المساهمة في تقييمات المخاطر ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير السلامة والتشغيل بالشركة</li></ul><br>
<br>الملف الشخصي <br><p>التعليم الثانوي العالي مع دبلوم تقني لمدة 3 سنوات أو درجة علمية (HNC، HND، أو ما يعادلها).<br>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في منشآت النفط والغاز أو البتروكيماويات.<br>على الأقل 5 سنوات من خبرة صيانة اتصالات بحرية.<br>معرفة بأنظمة الاتصالات وتخطيط الصيانة وأنشطة التركيب.<br>مهارات حاسوبية جيدة، بما في ذلك Microsoft Office.<br>مهارات اتصال وتنظيم وتواصل بين الأشخاص قوية.<br>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).<br>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة متعددة الثقافات.</p><br><br><p>تلتزم SPIE Global Services Energy بتعزيز التنوع. هذا المنصب مفتوح للأشخاص ذوي الإعاقة</p><br><br><p> ستتمتع بمهارات تواصل وتنظيم جيدة، بالإضافة إلى مستوى جيد من معرفة الحاسوب وبالإتقان في Microsoft Office</p><br><br>
<br>العمل في SPIE ماذا يمكن أن نقدم لك؟ <br><p>نقدم عقدًا طويل الأجل مع معدل يومي جذاب، تغطية تأمينية، النقل وAccommodation القياسي للمغتربين</p><br><br>
<br>موقع الوظيفة الموقع <br> الدوحة، قطر <br>معايير المرشح الحد الأدنى من الخبرة المطلوبة <p>6 سنوات أو أكثر</p><br><br>التصريحات اللازمة <br><p>FTW. T-BOSIET. H2S.</p><br><br>
<br>اللغات <p>الإنجليزية (إتقان عملي من المستوى المهني)</p><br><br>طموحنا الدمج بين اختلافاتنا <br><p>SPIE Global Services Energy ملتزمة بتعزيز التنوع. هذا المنصب مفتوح للأشخاص ذوي الإعاقة</p><br><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>خبير في المجال ومقدم دعم من المستوى الثالث لأنظمة الاتصالات الصوتية والإرسال اللاسلكي وترددات VHF من شركة Frequentis (مع عناصر من Park Air / Sepura). يتولى مسؤولية السلامة الفنية الشاملة للنظام، ويحل المشكلات التي يعجز المستوى الثاني عن حلها، ويعمل على معالجة الأسباب الجذرية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br></span><ul><li><span>تقديم تشخيصات متقدمة على مستوى النظام والتطبيق والبنية التحتية للنظام.<br></span></li><li><span>إجراء تحليل الأسباب الجذرية للحوادث الرئيسية والمتكررة وتحمل مسؤولية الحل الدائم.<br></span></li><li><span>فتح وإدارة حالات دعم الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) المتبادلة بموجب نفس التذكرة وتوقيت اتفاقية مستوى الخدمة.<br></span></li><li><span>تولي مسؤولية الإعدادات والتكوينات وصيانة البرامج الثابتة والبرمجيات وتنسيق الإصدارات والتحديثات الصادرة من الشركة المصنعة.<br></span></li><li><span>تولي مسؤولية إجراءات الصيانة الوقائية والمراقبة التنبؤية للنظام.<br></span></li><li><span>صيانة وثائق التصميم وإجراءات التشغيل القياسية وقاعدة المعرفة؛ وتوجيه كفاءات المستوى الثاني واعتمادها.<br></span></li><li><span>تقديم التقييم الفني لمجلس استشاري التغيير فيما يتعلق بالتغييرات المطبقة على النظام.<br></span></li><li><span>صيانة بدالة الصوت ومواقع الإرسال والتسجيل والترددات العالية جداً (VHF)؛ وتنسيق أي أعمال متعلقة بالمواقع مع قسم العمليات؛ والتحقق من الامتثال للتسجيل.<br></span></li></ul><br><span>المتطلبات والمؤهلات والشهادات <br><br></span><ul><li><span>التدريب على منتجات Frequentis (و Park Air / Sepura)؛ وخبرة في الاتصالات اللاسلكية/الصوتية.<br></span></li><li><span>شهادة أساسيات ITIL.<br></span></li></ul>الخبرة: 5 سنوات أو أكثر من الخبرة العملية في التعامل مع النظام المحدد في بيئة مماثلة.<br><br>الكفاءات<br><br><ul><li><span>معرفة عميقة بالمنتج.<br></span></li><li><span>مهارات التشخيص وتحليل الأسباب الجذرية.<br></span></li><li><span>التواصل والتنسيق مع المصنعين الأصليين (OEM).<br></span></li><li><span>التوثيق والتوجيه.<br></span></li></ul>مؤشرات الأداء الرئيسية<br><br><ul><li><span>حل الحوادث المتقدمة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).<br></span></li><li><span>تقديم تحليل الأسباب الجذرية (RCA) ضمن الجدول الزمني المحدد.<br></span></li><li><span>الحد من الحوادث المتكررة.<br></span></li><li><span>سريان وصلاحية الشهادات.<br></span></li></ul><br></div>
الغرض من الوظيفة: تعزيز مكانة جامعة حمد بن خليفة محلياً وإقليمياً ودولياً، بالإضافة إلى إعداد وتنفيذ استراتيجية اتصالات لضمان أن تكون الرسائل الموجهة إلى جميع أصحاب المصلحة واضحة ومتسقة ومناسبة للغرض.<br>مجالات النتائج الرئيسية:► توجيه وإدارة جميع مواد الاتصال.► الإشراف على هوية العلامة التجارية والحفاظ على نزاهتها عبر جميع المنصات.► مراقبة العلاقات الإعلامية وإنشاء جهات اتصال مع أعضاء وسائل الإعلام والموظفين والطلاب والمجتمع.► قيادة وإدارة التصور ونزاهة العلامة التجارية لجامعة حمد بن خليفة للحفاظ على سمعة ومكانة مؤسستنا.► إنشاء وقيادة استراتيجية اتصالات متعددة القنوات.► إنشاء وتوضيح استراتيجية الاتصال التنظيمية والمبادئ التوجيهية لكيانات جامعة حمد بن خليفة والأطراف الخارجية مثل الجامعات الشريكة داخل المدينة التعليمية.► إعداد استراتيجيات اتصال وعلاقات عامة طويلة المدى تتماشى مع أهداف جامعة حمد بن خليفة.► التنسيق مع الإدارة العليا لجامعة حمد بن خليفة لضمان وجود استراتيجيات تواصل وعلاقات عامة متسقة، وضمان مناقشة وتنسيق ومراجعة والموافقة على جميع أهداف العمل وخطط التنفيذ الداعمة وتوصيلها بطريقة موحدة عبر كيانات جامعة حمد بن خليفة.► تقديم مشورة الخبراء لرئيس الجامعة بشأن استراتيجيات الاتصال وتنسيق مبادرات الاتصال بما في ذلك العلامة التجارية والفعاليات والرسائل العامة.► الإشراف على المنشورات التنظيمية للجماهير الداخلية والخارجية، بما في ذلك النشرات الإخبارية للموظفين وتقارير أصحاب المصلحة.► الاستجابة لطلبات المعلومات من وسائل الإعلام والعمل كمتحدث رسمي معين أو مصدر معلومات للرئيس.► تخطيط وتوجيه تطوير وتوصيل البرامج الإعلامية للحفاظ على التصورات العامة الإيجابية لإنجازات جامعة حمد بن خليفة.► التخطيط لاستراتيجيات ومواد تسويقية مبتكرة تروج لجامعة حمد بن خليفة.► تمثيل جامعة حمد بن خليفة في المواقف التي تتطلب ذلك: قيادة وترتيب الظهور العلني والمحاضرات والمسابقات والمعارض لجامعة حمد بن خليفة لتعزيز الجامعة كمؤسسة رائدة وزيادة الوعي العام.► دراسة أهداف وسياسات الترويج واحتياجات القسم للمساعدة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة التي ستؤثر على الرأي العام وتروج لجميع أفكار ومبادرات القسم.► أي مهام معقولة أخرى يكلف بها المدير المباشر.<br>الحد الأدنى من المعرفة والمهارات والخبرة:► درجة الماجستير في مجال الاتصالات أو العلاقات العامة وما يعادلها مع 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل وجود 5 سنوات في دور إداري رفيع المستوى في مجال العلاقات العامة المباشرة في مؤسسة تعليم عالي.► معرفة جيدة بقواعد ولوائح دولة قطر فيما يتعلق بالإجراءات الرسمية.► مهارات تفاوض وإقناع متميزة.► مهارات تخطيط وتنظيم متميزة.► مهارات كتابية متميزة مع القدرة على صياغة وتحرير مجموعة متنوعة من التقارير والمراسلات المكتوبة والتعبير عن الأفكار بوضوح وإيجاز؛ إجادة اللغة العربية تعتبر ميزة.► إجادة تطبيقات MS Office.
<p>مسؤول عن إنشاء وتنفيذ وقياس نجاح برنامج تسويق واتصالات وعلاقات عامة شامل يعزز صورة الفندق ومكانته في السوق والجمهور العام، ويسهل الاتصالات الداخلية والخارجية؛ وجميع أنشطة ومواد التسويق والاتصالات والعلاقات العامة للفندق بما فيها المنشورات، علاقات الإعلام، اكتساب العملاء وغيرها. ضمان التعبير عن الصورة والمكانة المرغوبتين للفندق، وضمان اتساق التواصل للصورة والمكانة في جميع أنحاء الفندق، وضمان إبلاغ جميع الجهات المعنية داخلياً وخارجياً بالصورة والمكانة. تنسيق اهتمام الإعلام بالفندق وضمان الاتصال المنتظم مع وسائل الإعلام المستهدفة والرد المناسب على طلبات الإعلام. العمل كممثل للفندق أمام الإعلام. أن تكون مسؤولاً عن التوجيه التحريري والتصميم والإنتاج وتوزيع جميع منشورات المنظمة. تنسيق مظهر جميع المواد المطبوعة والإلكترونية للفندق مثل ورقة الرسالة، استخدام الشعار، الكتيبات، إلخ لتكون "على العلامة". المسؤول عن تحقيق مهمة التسويق/الاتصالات/العلاقات العامة، والأهداف والغايات المالية. ضمان وجود أنظمة تقييم مرتبطة بهذه الأهداف والغايات وتقديم تقارير التقدم إلى مدير إدارة التسويق والاتصالات والعلاقات العامة. وضع خطط وميزانيات قصيرة وطويلة الأجل لبرنامج التسويق/الاتصالات/العلاقات العامة وأنشطته، متابعة التقدم، التأكد من الالتزام وتقييم الأداء. البقاء على اطلاع بآخر التطورات في مجالات التسويق والاتصالات والعلاقات العامة، وعلى الأعمال الخاصة بالفندق واستخدام هذه المعلومات لمساعدة الفندق على العمل بمبادرة وابتكار. التأكد من أن الفندق يجري بانتظام أبحاث سوقية ذات صلة وتنسيق والإشراف على هذه الأنشطة ومراقبة الاتجاهات. المساعدة في التأكد من أن فلسفة الفندق ورؤيته ومهمته ذات صلة وتُطبق في جميع أنحاء الفندق. الإشراف على الاستخدام الممول ل PPC/SEO/DRM وتقديم تقارير إلى مدير إدارة التسويق والاتصالات والعلاقات العامة فيما يخص العائد المالي.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>·</span></span>تقديم تشخيصات متقدمة على مستوى النظام والتطبيق والبنية التحتية للنظام.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>إجراء تحليل السبب الجذري للحوادث الكبرى والمتكررة وتولي الإصلاح الدائم.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>فتح وإدارة حالات دعم OEM المتتالية تحت نفس التذكرة وساعة SLA.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>امتلاك تكوين النظام والصيانة الثابتة ل البرامج الثابتة والبرمجيات وتنسيق إصدارات وترقيات الشركات المصنعة.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>امتلاك إجراءات الصيانة الوقائية والمراقبة التنبؤية للنظام.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>الحفاظ على وثائق التصميم وإجراءات التشغيل القياسية وقاعدة المعرفة؛ توجيه وتوقيع كفاءة المستوى-2.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>تقديم تقييم فني لمجلس استشاري التغيير للتغييرات في النظام.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>الحفاظ على مفتاح الصوت ومواقع الإرسال والتسجيل وVHF؛ تنسيق أي أعمال موقع مع العمليات؛ التحقق من الالتزام بالتسجيل.<br></p><br><br><span>المتطلبات</span><p><span><span>·</span></span>تدريب منتجات Frequentis (وبارك إير / سيبورا)؛ خبرة في الراديو/الاتصالات الصوتية.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>شهادة ITIL Foundation.<br></p><br><p><b><span>الخبرة.</span></b>5 سنوات أو أكثر من الخبرة العملية مع النظام المحدد في بيئة مشابهة.<br></p><br><p><b>الكفاءات</b><br></p><br><p><span><span>·</span></span>معرفة عميقة بالمنتج.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>مهارة التشخيص والسبب الجذري.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>التنسيق مع OEM.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>التوثيق والتوجيه.<br></p><br><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية</b><br></p><br><p><span><span>·</span></span>حلول حالات متقدمة ضمن SLA.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>تسليم RCA ضمن الجدول الزمني.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>تقليل الحوادث المتكررة.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>عملة الشهادات المعتمدة.<br></p><br><br> </div>
<p>نحن نبحث عن مصمم اتصالات أول لقيادة تسويقنا والتواصل العلامي ومبادرات إبداعية أخرى. المسؤوليات: مع مدير الفن، الحفاظ على التواصل البصري للعلامة التجارية وتطويره بما يتماشى مع استراتيجية العمل والاتجاهات البصرية ذات الصلة؛ تطوير وتحديث عناصر هوية العلامة التجارية، الدلائل والقوالب، عقد ورش عمل وتوجيه مصممين آخرين في العمل معها؛ تصميم مفاهيم إبداعية ومرئيات رئيسية لحملات التسويق والمشاريع الخاصة؛ المساهمة في جلسات العصف الذهني والتزامن الإبداعي، والعمل مع فريق المحتوى لتوليد أفكار بصرية للمنشورات والحملات الفيروسية؛ مساعدة فريق المنتج في تطبيق العلامة التجارية على المنتجات الرقمية - تدفق التطبيق، الويب وصفحات الهبوط؛ تطوير تخطيطات لقنوات التواصل التسويقي (وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلانات الرقمية، CRM، OHH & DOOH، الفعاليات، إلخ)، تحليل النتائج وتوليد فرضيات لتحسينها بالتعاون مع مصممي هذه القنوات</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>5 سنوات خبرة في تصميم الاتصالات، ويفضل ضمن فرق داخلية على جانب المنتج؛ فهم كيف يعمل التصميم في التخطيطات ضمن القنوات عبر الإنترنت وخارجها وفي مراحل قمع التسويق المختلفة. نعمل وفق OKR وتقييم تأثير التصميم على مقاييس الأعمال أيضًا؛ مهارة في الدخول إلى المهمة، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وتوليد فرضيات بشكل مستقل واقتراح حلول تصميم؛ إتقان مجموعة أساسية من الأدوات: Figma، Photoshop، Illustrator؛ خبرة مع AI، نعمل مع Krea، لكن الخبرة بأي AI ستكون مفيدة؛ فهم مبادئ وعمليات الحركة وإنشاء ثلاثي الأبعاد، ولكن إذا كانت هناك مهارة تطبيقية، فسيكون ذلك إضافة كبيرة؛ مهارة في توصيل المفاهة المصممين الجرافيكيين junior ومصممي الحركة الثلاثية الأبعاد وإدارة التنفيذ
الوصف الوظيفي:<br><br> مواصفات الوظيفة - الغرض من الوظيفة: دعم وظائف الأعمال الرئيسية وتقديم خبرة فنية متخصصة ومفصلة وعميقة في مجال تكنولوجيا المعلومات/الاتصالات. تخطيط العمل الخاص لتحقيق الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة ومراقبة تقدم المشاريع حسب الحاجة. سياق الوظيفة والتحديات الرئيسية: التحديات الرئيسية هي: تشغيل والتحكم في خدمات الاتصالات سواء كانت داخل الشركة أو مقدمة كخدمات سحابية، وهو أمر مطلوب لتقديم ودعم احتياجات أنظمة الاتصالات الخاصة بالعمل. التحضير للخدمات الجديدة أو المعدلة، وتشغيل عملية التغيير. الحفاظ على المعايير التنظيمية والقانونية والأمنية والمهنية. تطبيق أدوات إدارة البنية التحتية للاتصالات لأتمتة عمليات توفير واختبار ونشر ومراقبة مكونات البنية التحتية. الحل في الوقت المناسب لأي مشكلات وضمان تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية والمشروع. العمل تحت توجيه عام ضمن إطار واضح للمساءلة، وتحمل مسؤولية شخصية كبيرة. المسؤوليات الوظيفية الرئيسية: تنفيذ مجموعة كاملة من المهام المحددة المرتبطة بتشغيل والتحكم في أجهزة وبرمجيات نظام الاتصالات المثبتة (أو الافتراضية). يتضمن ذلك استخدام منصات متعددة لأجهزة وبرمجيات الاتصالات، وشبكات محلية وواسعة النطاق. تقديم الخبرة الفنية لتمكين التطبيق الصحيح للإجراءات التشغيلية وتقديم التعليمات للزملاء الأقل خبرة في جميع جوانب الممارسة التشغيلية الحالية والصحيحة. تكوين الأدوات لأتمتة عمليات توفير واختبار ونشر البنية التحتية لنظام الاتصالات الجديد والمعدل. المساهمة في تخطيط وتنفيذ أعمال تركيب وصيانة نظام الاتصالات المرتبطة بالتركيب، بما في ذلك بناء وتهيئة مكونات البنية التحتية في بيئات افتراضية. تنفيذ تغييرات البنية التحتية المتفق عليها وإجراءات الصيانة، باستخدام الأدوات المناسبة ومعدات الاختبار وضمان اتباع الإجراءات، بما في ذلك تلك المتعلقة بالسلامة والأمن. المساعدة في إعداد التصاميم والمواصفات العامة لنظام الاتصالات التي تغطي الأهداف، والنطاق، والميزات، والمرافق، والإدارة، والموثوقية، والمرونة، والأمن، والقيود (مثل الأداء، والموارد، والتكلفة)، والأجهزة، والشبكة وبيئات البرمجيات، والوظائف الرئيسية للنظام وتدفقات المعلومات، وأحجام حركة المرور، وحمل البيانات واستراتيجيات التنفيذ، ومراحل التطوير، والمتطلبات غير المستوفاة، والبدائل التي تم النظر فيها. إكمال والتعامل مع جميع مراحل دورة الحياة لتطوير برمجيات/أجهزة الاتصالات ووسائط النقل لأنظمة اتصالات بسيطة نسبياً، بما في ذلك التحقيق، والتحليل، والمواصفات، والتصميم، والبناء، والاختبار، والصيانة، والترقية، والترحيل، والمساعدة في الأنظمة الأكثر تعقيداً. تحديد وتوثيق وتنفيذ مشاريع صغيرة النطاق، أو مشاريع فرعية، بأمان، والمشاركة بفعالية في جميع مراحل المشروع. تحديد وتقييم وإدارة المخاطر والقضايا التي قد تؤثر على نجاح المشروع. تحديد أولويات الحوادث وتشخيصها وفقاً للإجراءات المتفق عليها. التحقيق في أسباب الحوادث والسعي لإيجاد حلول. مواصفات الشخص - الحد الأدنى من المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة في الحاسوب، أو تكنولوجيا الاتصالات، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة الكهربائية والإلكترونية، أو نظم المعلومات. المعرفة و/أو الخبرة - 8 سنوات من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات. معرفة كافية بالتطبيقات والأدوات والتقنيات الأساسية. الإلمام بالمعايير الوطنية والدولية ذات الصلة بتكنولوجيا المعلومات/الاتصالات. خبرة مثبتة في إدارة المشاريع. خبرة مثبتة في بيئة دعم تكنولوجيا المعلومات. المهارات الفنية والتجارية - إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. خبرة فنية متخصصة ومعرفة أوسع بتكنولوجيا المعلومات/الاتصالات. الامتثال لمبادئ إدارة المخاطر والأمن والاستمرارية.
Job Title – VSAT L2 Engineer / Satellite Communication Specialist Company – TCS (MEA) Location – Doha, Qatar Job type – Full time About Us:Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 50 years. TCS offers a consulting-led, cognitive powered, integrated portfolio of business, technology and engineering services and solutions. This is delivered through its unique Location Independent Agile™ delivery model, recognized as a benchmark of excellence in software development. A part of the Tata group, India's largest multinational business group, TCS has over 616,171 of the world’s best-trained consultants with 157 nationalities in 53 countries. For more information, visit www.tcs.com and follow TCS news at @TCS_News. Job Description:<br>Key Responsibilities1. Advanced Troubleshooting & Fault Isolation Perform deep analysis of: VSAT link failures and instability Low SNR / high BER issues Hub-to-remote communication failures Network congestion impacting satellite links Identify root causes: Alignment issues RF interference Hardware faults (modem, antenna, RF chain) Weather-related impairments<br>2. Incident Resolution & Service Restoration Own and resolve P1/P2 incidents escalated from L1Drive service restoration within MTTR targets Coordinate with: Field engineers for antenna alignment Hub/NOC teams for configuration changes Vendors/OEMs<br>3. RF & Satellite Analysis Analyze: Link budget parameters Carrier performance Uplink/downlink issues Troubleshoot: Rain fade / atmospheric interference Power level imbalance Frequency/interference issues<br>4. Root Cause Analysis (RCA) Perform RCA for: Chronic link failures Repeated VSAT downtime Provide: Corrective actions Preventive measures (CAPA)<br>5. Change & Maintenance Support Support: VSAT installations and migrations Hub upgrades and configurations Frequency/power adjustments Perform: Pre-checks and post-validation Risk and impact analysis<br>6. Vendor & Field Coordination Coordinate with: OEMs (Hughes, Gilat, i Direct, etc.) Field service teams Satellite service providers Manage TAC/vendor escalations<br>7. Performance Optimization Monitor and improve: Link stability Throughput Uptime Identify and fix: Congestion issues RF inefficiencies<br>8. L1 Support & Governance Provide technical guidance to L1 team Validate escalations and improve troubleshooting quality Enhance SOPs and knowledge base<br>9. Reporting & Governance Prepare: RCA reports Performance reports Incident analysis Participate in: Problem management reviews Service improvement initiatives<br>Required Technical Skills Strong knowledge of: VSAT systems (Hub, Remote, Satellite link) RF concepts (SNR, BER, Eb/N0, power levels) Satellite communication principles Understanding of: IP networking and routing basics Hands-on experience with: VSAT platforms (Hughes, i Direct, Gilat) Monitoring tools and diagnostics.<br>Application Deadline: 20-Sep-2026 Privacy Note:https://www.tcs.com/connect-with-tcs/privacy-policy
Job Title – VSAT L2 Engineer / Satellite Communication Specialist Company – TCS (MEA) Location – Doha, Qatar Job type – Full time About Us:Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 50 years. TCS offers a consulting-led, cognitive powered, integrated portfolio of business, technology and engineering services and solutions. This is delivered through its unique Location Independent Agile™ delivery model, recognized as a benchmark of excellence in software development. A part of the Tata group, India's largest multinational business group, TCS has over 616,171 of the world’s best-trained consultants with 157 nationalities in 53 countries. For more information, visit www.tcs.com and follow TCS news at @TCS_News. Job Description:<br>Key Responsibilities1. Advanced Troubleshooting & Fault Isolation Perform deep analysis of: VSAT link failures and instability Low SNR / high BER issues Hub-to-remote communication failures Network congestion impacting satellite links Identify root causes: Alignment issues RF interference Hardware faults (modem, antenna, RF chain) Weather-related impairments<br>2. Incident Resolution & Service Restoration Own and resolve P1/P2 incidents escalated from L1Drive service restoration within MTTR targets Coordinate with: Field engineers for antenna alignment Hub/NOC teams for configuration changes Vendors/OEMs<br>3. RF & Satellite Analysis Analyze: Link budget parameters Carrier performance Uplink/downlink issues Troubleshoot: Rain fade / atmospheric interference Power level imbalance Frequency/interference issues<br>4. Root Cause Analysis (RCA) Perform RCA for: Chronic link failures Repeated VSAT downtime Provide: Corrective actions Preventive measures (CAPA)<br>5. Change & Maintenance Support Support: VSAT installations and migrations Hub upgrades and configurations Frequency/power adjustments Perform: Pre-checks and post-validation Risk and impact analysis<br>6. Vendor & Field Coordination Coordinate with: OEMs (Hughes, Gilat, i Direct, etc.) Field service teams Satellite service providers Manage TAC/vendor escalations<br>7. Performance Optimization Monitor and improve: Link stability Throughput Uptime Identify and fix: Congestion issues RF inefficiencies<br>8. L1 Support & Governance Provide technical guidance to L1 team Validate escalations and improve troubleshooting quality Enhance SOPs and knowledge base<br>9. Reporting & Governance Prepare: RCA reports Performance reports Incident analysis Participate in: Problem management reviews Service improvement initiatives<br>Required Technical Skills Strong knowledge of: VSAT systems (Hub, Remote, Satellite link) RF concepts (SNR, BER, Eb/N0, power levels) Satellite communication principles Understanding of: IP networking and routing basics Hands-on experience with: VSAT platforms (Hughes, i Direct, Gilat) Monitoring tools and diagnostics.<br>Application Deadline: 20-Sep-2026 Privacy Note:https://www.tcs.com/connect-with-tcs/privacy-policy
Who You'll Work With<br><br>You are someone who thrives in a high-performance environment, bringing a growth mindset and entrepreneurial spirit to tackle meaningful challenges that have a real impact.<br><br>In return for your drive, determination, and curiosity, we’ll provide the resources, mentorship, and opportunities to help you quickly broaden your expertise, grow into a well-rounded professional, and contribute to work that truly makes a difference.<br><br>When you join us, you will have:<br><br>Continuous learning: Our learning and apprenticeship culture, backed by structured programs, is all about helping you grow while creating an environment where feedback is clear, actionable, and focused on your development. The real magic happens when you take the input from others to heart and embrace the fast-paced learning experience, owning your journey. A voice that matters: From day one, we value your ideas and contributions. You’ll make a tangible impact by offering innovative ideas and practical solutions, all while upholding our unwavering commitment to ethics and integrity. We not only encourage diverse perspectives, but they are critical in driving us toward the best possible outcomes. Global community: With colleagues across 65+ countries and over 100 different nationalities, our firm’s diversity fuels creativity and helps us come up with the best solutions. Plus, you’ll have the opportunity to learn from exceptional colleagues with diverse backgrounds and experiences. Exceptional benefits: On top of a competitive salary (based on your location, experience, and skills), we provide a comprehensive benefits package to enable holistic well-being for you and your family.<br><br>Your Impact<br><br>You will proactively shape creative communications strategies to showcase McKinsey’s knowledge and assets, maintain the firm’s reputation, and bring campaigns to life in the MEO.<br><br>You will lead the planning and execution of flagship events, roundtables, and partner dinners, while also managing sponsorship negotiations and speaking opportunities. Your work involves supporting practice-specific events in collaboration with client activation teams, overseeing event vendors as needed, and driving post-event amplification in partnership with the Digital Lead. Additionally, you will ensure firm themes are seamlessly integrated into the overall branding and narrative for a cohesive and impactful event strategy.<br><br>In terms of creating effective communications: you’ll drive high-quality writing and editing by leading/enabling teams to develop clear, structured and engaging written communications that rigorously follow conventions of written English (and local languages when relevant). Along with cell leaders, you will manage the firm’s reputational risk by mapping strengths/weaknesses and handling opportunities/threats. You’ll anticipate, identify and respond to reputation risk issues to protect and enhance McKinsey's reputation by reviewing materials and proactively shaping narratives.<br><br>You’ll conduct strategic assessments to support execution and prioritization of communication campaigns and events (e.g., competitor insights, event speaker research), collating insights into actionable formats for leadership and ensuring alignment with project briefs when applicable. You’ll establish high-quality and consistent branding (i.e., firm's signature voice, visuals, and narrative) across communications platforms and channels in support of relevant brand pivots, ensuring resonance with target audiences and alignment with strategic objectives.<br><br>In terms of project management and creation: you’ll define and direct appropriate strategic communications objectives and strategies to achieve them; help radiate priorities and important topics across existing channels, and ensure appropriate positioning with key stakeholders. You’ll manage development and dissemination of external and/or internal websites and publications. You’ll develop and execute reputation-building programs through a mix of publishing activities (e.g., monitoring of media relations and public relations, targeted knowledge dissemination). You’ll identify, secure and manage appropriate partnerships with internal or external stakeholders and build network of key editors, journalists, policymakers, senior executives, and academics and work with partners to strengthen relationships with these audiences.<br><br>You’ll also advise and counsel partners in developing networking programs to strengthen relationships with clients, potential clients and media. You’ll manage communications team, including hiring, developing, coaching, and evaluating team members, as applicable. You’ll develop strategy and corresponding metrics to measure impact and implement related data collection/reporting mechanisms, applying analysis to optimize decision-making and outreach strategies across the marketing funnel following firm unified measurement guidelines and frameworks. You will foster an agile team environment, encouraging iterative work processes, delivering work-in-progress frequently, and collaborating in quick, iterative rounds.<br><br>Furthermore, you’ll coach and support immediate team and junior colleagues, as applicable and enable a collaborative and inclusive environment for the team while empowering individuals to be innovative and performance-driven. You’ll manage contact databases to maximize dissemination and engagement. You will actively gather audience insight to be shared with authors and stakeholders, adjusting outreach strategies to optimize engagement across the marketing funnel. You’ll role model Marketing Mindsets behaviors, ensuring the team receives adequate training, actively uses MM tools and terminology, and applies them to drive impactful outcomes.<br><br>You will join a group of communications professionals within the firm’s Reach and Engagement function. These colleagues help ensure that appropriate insights reach designated audiences, delivering tailored and impactful messaging to build awareness and engagement with McKinsey’s distinctive knowledge on a variety of topics. They shape the way the firm connects with people—from clients to employees to alumni—strengthening institutional relationships, connections and affiliations.<br><br>Through partnership with senior leaders and stakeholders across communications initiatives, you will serve as a leader to your team and will drive the development and execution of best-in-class global communications programs, events, and publications that will enable client activation and funnel building across all channels. By leveraging strategic project briefs, data-driven insights, and a deep understanding of audience needs, you will ensure communications efforts are aligned with the firm’s priorities and deliver measurable impact. You will proactively shape creative communications content and tactics to showcase McKinsey’s capabilities, knowledge, and assets. Additionally, you will maintain McKinsey’s reputation, punctuate its expertise, and bring campaigns to life in relevant ways across channels, platforms, and stakeholders.<br><br>You will be based in Doha, Qatar as part of the MEO Communications team.<br><br>Your Qualifications and Skills<br><br>Bachelor’s degree or equivalent education or work experience required+8 years of experience in a business communications-related field, a benefit if in a professional services environment, corporate communications role, government, or communications agency background Experience developing complex integrated communications programs Experience creating and maintaining accurate budgets, schedules and timelines for project Broad skillset across relevant communication service lines and platforms (e.g., external/internal comms, media relations, executive communications, events Excellent at reconciling conflicting priorities and coordinating different efforts within a fast-paced, influence-driven, fluid, ambiguous and agile operating environment Exceptional ability to develop an internal network and exhibit presence, credibility and confidence in advising partners and senior colleagues Outstanding organizational and project management skills; ability to execute with speed, high level of accuracy and efficiency, attention to detail, and follow-through Excellent instinct for reputational risks and exercise outstanding judgement; ability to counsel internal stakeholders and help them achieve their objectives while also mitigating risks Ability to provide excellent leadership for junior colleagues, fostering psychological safety, inclusion, and a collaborative environment while encouraging innovation and performance Outstanding communication skills (e.g., writing, editing, storytelling) across formats (e.g., written, verbal/presentation, digital-ready content) with an ability to craft messaging that resonates with audiences at different stages of the funnel and aligns with strategic objectives Fluent level languages skills in verbal and written English are required
<em>هل أنت مهندس خدمة / بدء تشغيل اتصالات ذو خبرة وشغف ويمتلك خلفية قوية في مجال النفط والغاز، وهل ترغب في ترك بصمتك في قطاع الطاقة العالمي؟ إذا كان الأمر كذلك، فنحن نود الاستماع إليك!<br><br></em><strong>منصبك<br><br></strong>في منصبك الجديد كـ مهندس خدمة / بدء تشغيل الاتصالات في قسم المشاريع، ستكون عضواً قيماً في فريق مشروع مخصص يقدم حلول اتصالات لمنشآت النفط والغاز المعقدة البحرية والبرية. تتمثل مهمة الفريق في ضمان أنظمة اتصالات آمنة وموثوقة وعالية الجودة بدءاً من الهندسة وحتى التسليم. ستتاح لك الفرصة للعمل في مشاريع FEED و EPIC واسعة النطاق عبر الشرق الأوسط وعلى المستوى الدولي. وقبل كل شيء، سيحدث عملك تغييراً حقيقياً في قطاع الطاقة العالمي.<br><br>تعد السلامة قيمة جوهرية في سيمكو ماريتيم (Semco Maritime)، وفي هذا الدور، ستساهم في الحفاظ على ثقافة سلامة قوية وتعزيزها أثناء تقديم حلول مبتكرة. وقبل كل شيء، سيحدث عملك تغييراً حقيقياً في قطاع الطاقة العالمي.<br><br>سيكون مكان عملك بشكل أساسي في منشآت النفط والغاز البحرية والبرية في قطر ومنطقة الشرق الأوسط، مع فرص للسفر والعمل في مشاريع في الدنمارك وسنغافورة. هذا المنصب بدوام كامل، ومن المتوقع السفر دولياً.<br><br><strong>مهامك ومسؤولياتك<br><br></strong>بصفتك مهندس خدمة / بدء تشغيل الاتصالات، ستكون مسؤولاً عن أنشطة بدء التشغيل والخدمة المتعلقة بأنظمة الاتصالات عبر مشاريع FEED و EPIC.<br><br><strong>ستشمل مهامك، على سبيل المثال لا الحصر:<br><br></strong><ul><li>العمل على التصنيع والتركيب والاختبار وبدء التشغيل وتسليم أنظمة الاتصالات</li><li>إجراء اختبارات القبول في المصنع (FAT)، واختبارات القبول في الموقع (SAT)، وفحوصات التركيب وبدء تشغيل أنظمة الاتصالات</li><li>دعم مهندسي بدء التشغيل الرئيسيين ومديري المشاريع في التنفيذ اليومي للمشروع</li><li>مراجعة وإعداد واعتماد الرسومات والوثائق ومخرجات المقاولين</li><li>دعم والالتزام بمعايير الصحة والسلامة والبيئة في جميع الأنشطة<br><br></li></ul><strong>ملفك الشخصي والمؤهلات<br><br></strong>نحن نبحث عن مهندس خدمة / بدء تشغيل اتصالات مبادر ومسؤول، يمتلك شغفاً بأنظمة الاتصالات في قطاع النفط والغاز، ويتحمل المسؤولية لتقديم عمل عالي الجودة. أنت شخص منظم ومتقلب مع ظروف العمل تحت الضغط، وتزدهر في كل من الأدوار الجماعية والمستقلة.<br><br>للنجاح في هذا المنصب، نتوقع أن تكون لديك:<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة الإلكترونيات والاتصالات</li><li>خبرة تتراوح بين 12 و15 عاماً في بدء تشغيل الاتصالات، بما في ذلك 8 إلى 10 سنوات في منشآت النفط والغاز البحرية</li><li>خبرة فنية قوية في أنظمة الاتصالات مثل الكاميرات المراقبة (CCTV)، وأجهزة الراديو UHF/VHF، وأجهزة الإذاعة العامة والإنذار الصوتي (PA/GA)، والمقاسم الهاتفية (PABX)، والمهاتفة عبر بروتوكول الإنترنت (IP telephony)، والقياس عن بُعد (telemetry)، ونظام التعرف الآلي (AIS)، وأنظمة التحكم بالوصول (ACS)، وشبكات LAN/WAN، وتمديد كابلات الألياف الضوئية الهيكلية، وأنظمة راديو تترا (TETRA)، وأنظمة إدارة الشبكات</li><li>خبرة مثبتة في مشاريع FEED و EPIC (المشاريع الجديدة والمستحدثة على منشآت قائمة)، بما في ذلك الهندسة وبدء التشغيل والتسليم</li><li>معرفة ممتازة بـمعايير القطاع ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة وإدارة المخاطر، بما في ذلك HAZID و SIMOPS<br><br></li></ul><strong>بالإضافة إلى ذلك، يُعتبر من المزايا الإضافية إذا كان لديك:<br><br></strong><ul><li>شهادة السلامة والبقاء على قيد الحياة في المنصات البحرية (BOSIET/FOET مع CA-EBS) ودورة كبريتيد الهيدروجين الأساسية (Basic H2S)</li><li>مهارات قوية في التخطيط وتعدد المهام وإدارة الموارد</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والكتابة الفنية</li><li>خبرة في العمل على برامج MS Word وExcel وProject وVisio وAutoCAD<br><br></li></ul><strong>مرحباً بك في سيمكو ماريتيم (Semco Maritime)<br><br></strong>في سيمكو ماريتيم، نبتكر التغيير. للأفراد، وللمشاريع، ولفرع قطاع الطاقة العالمي. معنا، ستنضم إلى مجتمع يضم أكثر من 2,300 من أكثر المفكرين والمنفذين تفانياً في صناعة الطاقة، والذين يقودون تغييراً حقيقياً ويتركون بصمتهم الشخصية على مشهد الطاقة العالمي.<br><br>بينما يعرف الجميع <em>سبب</em> أهمية التحول في مجال الطاقة، فإننا نهتم بالرحلة. <em>كيفية</em> الوصول إلى هناك. من خلال تقديم الإجابات اللازمة لجعل التغيير واقعاً. لأننا نؤمن بأن طموحات الطاقة العالمية لا يمكن تحقيقها إلا من خلال العمل الجاد والحلول العملية الذكية. هذا ما نفعله. وهذا ما ندعوك للمشاركة فيه.<br><br>السلامة هي جوهر كل ما نفعله، ونحن ملتزمون بحماية موظفينا وشركائنا والكوكب بينما نعمل نحو مستقبل طاقة مستدام.<br><br>لذا نعم، إن العمل معنا سيغير قطاع الطاقة - وقد يغيرك أنت أيضاً.<br><br><strong>هل ترغب في الانضمام إلى هذه الحركة؟ <br><br></strong><strong>اصنع التغيير. معنا.</strong>
<p>يتولى مدير الاتصالات للمجموعة مسؤولية تنفيذ استراتيجيات الاتصال داخلياً وخارجياً. كما يضمن توفير الدعم الاتصالي بشكل مستمر من قبل أقسام العلاقات العامة والمحتوى أو الوكالات الخارجية، ويحرص على أن تظل رسائل المحتوى متسقة وتعكس قيم وأهداف الشركة بدقة. يلعب مدير الاتصالات للمجموعة دوراً محورياً في ضمان النمو المربح للأعمال من خلال دعم استراتيجيات التوزيع وتجربة المستهلك عبر تطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات الاتصال عبر مختلف القنوات.</p><p><strong>مسؤوليات الوظيفة 1:</strong></p><ul><li>تخصيص المواهب والموارد المناسبة لجميع مبادرات الاتصال وتوجيهها نحو الإنجاز.</li><li>إنشاء وتطوير خطط اتصالات استراتيجية سنوية ودورية تتماشى مع استراتيجية العمل، وتنفيذ العناصر الرئيسية لهذه الخطط مع توفير المبادئ التوجيهية والأدوات والقوالب وتفويض الأدوار لتنفيذ عناصر الخطط.</li><li>دعم الميثاق العالمي للأمم المتحدة (UNGC) وتعزيز أهداف الاستدامة.</li><li>الإشراف على مبادرات الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات لضمان تلبية متطلبات التقارير الخاصة بالميثاق العالمي للأمم المتحدة.</li><li>مسؤول عن تحرير تقرير الاستدامة السنوي وضمان تقديمه بما يتماشى مع معايير مبادرة التقارير العالمية (GRI) إلى الميثاق العالمي للأمم المتحدة.</li><li>تقييم مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات مقابل معايير الصناعة، وتحليل النتائج، وتطوير خطط عمل لضمان امتلاك المجموعة لبرنامج مسؤولية اجتماعية رائد.</li><li>توظيف الكوادر الرئيسية، وتحديد ومتابعة التوجه الاستراتيجي للقسم، وتحديد الأولويات وتنسيق المبادرات المشتركة بين الإدارات.</li><li>توجيه الكوادر الاتصالية الرئيسية، وصقل مهاراتهم، والمساعدة في المهام المعقدة، وإعدادهم لتولي منصب مدير في المستقبل.</li></ul><p><strong>مسؤوليات الوظيفة 2:</strong></p><ul><li>تقييم فعالية قنوات الاتصال في الشركة بانتظام، ووضع تدابير لخلق الوعي والزخم، واختبار فعالية أنشطة الاتصال.</li><li>إجراء تحليلات حول تقسيم الجمهور، والرسائل الرئيسية، وجداول الاتصالات، وما إلى ذلك، ورفع التقارير مباشرة إلى الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصالات وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>تحدي الوضع الراهن للشركة وقسم الاتصالات، والبحث عن طرق وفرص إبداعية ومبتكرة جديدة للارتقاء بعلامة الشركة التجارية.</li><li>تقديم وجهات نظر جديدة بانتظام لقسم الاتصالات وللشركة ككل.</li><li>تحديد وترويج القصص ذات القيمة الإخبارية والمواضيع المهمة نيابة عن الشركة بشكل استباقي، مما يرسخ مكانة الشركة كقائد فكري ويزيد من شعبيتها لدى الجمهور.</li><li>بناء العلاقات داخل الشركة وخارجها، وتأسيس علاقات هادفة داخلياً عبر أقسام الشركة وخارجياً مع المستهلكين ووسائل الإعلام، مما يؤدي إلى زيادة توليد المحتوى في وسائل الإعلام، ومنتديات المستهلكين، ومنصات التواصل الاجتماعي.</li><li>العمل بشكل تكاملي مع العديد من إدارات الشركة.</li></ul><p><strong>مسؤوليات إضافية 3:</strong></p><p><strong>المعرفة والمهارات الوظيفية:</strong></p><ul><li>مهارات كتابية ولفظية استثنائية.</li><li>إنتاج المحتوى.</li><li>اتصالات وسائل الإعلام.</li><li>تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>إعداد التقارير.</li><li>مهارات العرض.</li><li>معرفة نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويفضل المهارات الوظيفية في SAP كمتطلب للنجاح في هذا الدور.</li></ul><p><strong>الخبرة العملية:</strong></p><ul><li>الحد الأدنى 12 عاماً من الخبرة المثبتة في منصب قيادي في مجال الاتصالات الاستراتيجية الشاملة.</li><li>5 سنوات من الخبرة الإدارية.</li><li>سنتان على الأقل في دول مجلس التعاون الخليجي (مفضل).</li></ul><p><strong>الكفاءات:</strong></p><ul><li>المساءلة، التعاون، استراتيجيات الاتصال (مستوى L4)، صياغة النصوص (مستوى L4)، الإعلانات المؤسسية (مستوى L4)، العلامة التجارية والهوية المؤسسية (مستوى L4)، إنشاء الاستراتيجية (خبير)، تطوير القادة المستقبليين (خبير)، استراتيجيات الوسائط الرقمية والاجتماعية (مستوى L4)، دفع الأداء (خبير)، جودة القيادة، المرونة.</li></ul>
قسم: برنامج الصحافة NUQ<br><br>تسعى جامعة نورثwestern في قطر لتعيين زميل بارز في منصب أعضاء هيئة تدريس بدوام كامل في الاتصالات الاستراتيجية بدرجة أستاذ مساعد، ليُعين في برنامج الصحافة والاتصالات الاستراتيجية. نرحب بالباحثين الذين لديهم أجندة بحثية نشطة تستكشف التقنيات الناشئة، وقد تشمل الذكاء الاصطناعي، الواقع الافتراضي، أو التعلم الآلي وتطبيقاتها على الاتصالات الاستراتيجية. ستحظى المرشحون ذوو الخبرة الصناعية، مع سلسلة بحثية قائمة على الجنوب العالمي، بأولوية الاعتبار. من المتوقع أن يجيد المرشحون اللغة ولديهم خبرة ميدانية في مجال بحثهم.<br><br>بالإضافة إلى مسار بحثي واعد ناشئ من درجة الدكتوراه حديثة، يجب أن يظهر المتقدمون كفاءة في العمل مع المجتمعات العالمية، والتزام قوي بالتميز في التدريس والتوجيه، والتفاني في الخدمة المؤسسية والحُكم المشترك. من المتوقع أن يساهم المرشحون في التعليم الجامعي إلى جانب تعليم الدراسات العليا المستقبلي وتطوير البرامج. تشمل توقعات التدريس تدريس مادتين في الفصل الدراسي، والتي قد تتضمن مواد أساسية في التخصص، مواد اختيار تتحدث عن مجال بحثهم، بالإضافة إلى المساهمة في احتياجات المناهج الأوسع لـNU-Q. قد يشمل ذلك الدورة المطلوبة “طرق المعرفة”، ودورة شرف دوحة Seminar، والندوات العليا، وفصول التعليم التنفيذي، أو الدورات التي تؤهل للمراكز المتنامية لكلياتنا المتداخلة التخصصات، مثل دراسات Africana، والذكاء الاصطناعي ودراسات الإعلام، والسينما والتصميم، والإعلام والسياسة، ودراسات الشرق الأوسط، والاتصالات الاستراتيجية. هناك أيضاً فرص للتعاون مع معهد NU-Q للدراسة المتقدمة لجنوب العالم، ومعمل الذكاء الاصطناعي والإعلام، ومجلس الإعلام. <br><br>NU-Q هي مجتمع من رواة القصص المستندين إلى الأدلة في الجنوب العالمي. نحن مؤسسة مدمجة عالمياً، واحدة من ثلاث حرم جامعية (شيكاغو، الدوحة، إيفانستون) واثني عشر كلية في جامعة نورثويسترن، وواحدة من عدة جامعات شريكة في مدينة التعليم التابعة لـقطر في قطر. موجهة بالقيم الأساسية للتميز والتعاون والمجتمع والاستدامة، مهمتنا هي تعليم الطلاب ليصبحوا مبدعين وأخلاقيين ومؤثرين في مجال الاتصالات عبر الحدود الثقافية والوطنية. نحن ملتزمون بالتميز في البحث والتدريس، ونشاط طلابي حيوي، وبحث طلاب جامعيين عالي المستوى وإنتاج وسائل الإعلام، خاصة في الجنوب العالمي. يقع NU-Q عند تقاطع القارات، وهو مجتمع عالمي متنوع يضم حوالي 500 طالب من نحو 60 دولة.<br><br>يوفِر NU-Q تعويضات ومزايا تنافسية. لغة التدريس هي الإنجليزية، لكن إتقان العربية أو لغة إقليمية أخرى ميزة في NU-Q. يُشجع المرشحون ذوو الخبرة في التعليم العالي الأمريكي وكذلك في المنطقة العربية على التقدم. تعد جامعة نورثwestern في قطر صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص.<br><br>سيتم منح أولوية أعلى للطلبات المستلمة بحلول 15 أكتوبر 2026. ستستمر عملية البحث حتى يتم شغل المنصب أو إغلاق البحث.<br><br>المزايا<br><br>في نورثwestern، نفخر بتوفير مزايا ذات مغزى وتنافسية. سيشمل حزمة المزايا المتاحة لهذا المنصب التأمين الصحي والسنّات والأسنان والتأمين ضد العجز والحياة؛ إجازة طبية/مرضية وأمومة/أبوة مدفوعة؛ مزايا دراسية للمستخدم وأبنائه؛ حسابات قبل الضريبة ونفقة مرنة للنقل والرعاية المعتمدة؛ خيارات ادخار تقاعدي سخية وبرامج العافية. للحصول على نبذة شاملة عن المزايا المتاحة، بما في ذلك تفاصيل الأهلية، تفضل بزيارة Northwestern Benefits لمعرفة المزيد.<br><br>يرجى قراءة جميع التعليمات والاستعداد قبل الانتقال إلى صفحة التقديم:<br><br>سيتم قبول الطلبات فقط عبر التقديم عبر الإنترنت (انظر الرابط أدناه). يرجى تجهيز جميع المستندات مسبقاً كملفات PDF من Adobe، والتأكد من إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح ودقيق (خصوصاً الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني)، حيث لن تكون هناك فرصة لتعديل عبر الإنترنت بعد إرسال طلبك. كما يرجى إعداد قائمة بأسماء وعناوين بريد إلكتروني لمراجعك الأكاديميين الخارجيين؛ سيقوم النظام عبر الإنترنت بالاتصال بمراجعك ودعوتهم لرفع خطاباتهم نيابة عنك. جميع الحقول المطلوبة في نموذج الطلب مميزة بنجمة ويجب ملؤها قبل النقر على زر “إرسال”. علم بأن الطلبات غير المكتملة لا يمكن حفظها.<br><br>الطلبات المقبولة هنا: Apply for Job<br><br>تُعد Northwestern University صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ولا تمييز على أساس سمات محمية، بما في ذلك الإعاقة والحالة المحارب. تعرض بيان عدم التمييز الخاص بنورثوسترن. يجب على مقدمي الطلبات الذين يرغبون في طلب تسهيلات في عملية التقديم أو التوظيف الاتصال بمكتب الحقوق المدنية والالتزام بتايت IX. عرض معلومات إضافية عن عملية التسهيلات.
Corporate Communications and Content Specialist<br>Role Summary Gulf Organisation for Research & Development (GORD) is seeking an experienced and versatile Corporate Communications and Content Specialist to join its Marketing & Communications Department in Doha. The role will support a wide range of corporate and strategic communication activities across GORD and its various programs, centers and initiatives. The successful candidate will work closely with the Marketing & Communications Director, senior management, technical teams and external stakeholders to transform complex information into clear, accurate and engaging communications.<br>This is a role for someone who combines strong writing and research skills with excellent organization, judgment and project ownership. Success in the position means being able to understand subjects quickly, retrieve and organize information effectively, manage multiple communication projects simultaneously, and consistently deliver high-quality materials with minimal supervision. The role covers corporate communications, executive content, media relations, presentations and proposals, organizational reporting, events, digital content and knowledge management.<br>Responsibilities Draft, edit and coordinate press releases, media statements, press kits and other PR materials in coordination with relevant internal and external stakeholders. Support media relations activities, including media pitching, distribution, coverage monitoring and preparation of media clipping and coverage reports. Develop executive and corporate communications, including speeches, forewords, leadership messages, corporate letters and strategic correspondence. Prepare and refine presentations, proposals, project pitches, award nominations, reports and other strategic communication materials. Develop content for corporate profiles, brochures, flyers, roll-ups, exhibition materials, websites and other institutional communication channels. Review and enhance corporate video scripts and other audiovisual communication content. Support communications requirements for conferences, exhibitions, ceremonies, partnerships, MoUs and strategic events, including coordination with internal teams and external organizers. Research and compile organizational information, achievements, historical projects, previous announcements and relevant supporting material for communication projects. Maintain and continuously improve the department's communications archive and knowledge base, ensuring that previous projects, media materials, presentations, reports and key organizational information can be retrieved efficiently. Support the preparation of annual, quarterly and project-specific communications reports, including departmental progress reports and post-event reports. Develop and coordinate corporate newsletters, news digests and mass email communications. Maintain and periodically update key corporate communication materials, including organizational boilerplates, corporate presentations and institutional profiles. Monitor relevant developments in sustainability, climate action, carbon markets, technology, engineering and innovation to identify potential communication opportunities. Use AI and digital productivity tools effectively for research, content development, analysis, information organization and communication workflows while maintaining strong editorial judgment, fact-checking and quality control. Coordinate Arabic and English communication materials and ensure consistency, accuracy and quality across both languages. Undertake other corporate communication assignments and strategic projects as required by the Marketing & Communications Department.<br>Qualifications Bachelor's degree in Communications, Public Relations, Journalism, Marketing, English, Media, Business or a related discipline.7+ years of relevant professional experience in corporate communications, public relations, journalism, content development or a related field. Excellent written and verbal communication skills in both English and Arabic. Demonstrated ability to write and edit high-quality corporate and executive-level content. Strong research skills and the ability to understand, structure and communicate complex or technical information. Strong proficiency in Microsoft Power Point, with the ability to develop clear, professional and persuasive presentations. Experience preparing corporate reports, proposals, presentations, press materials or executive communications. Strong organizational and project-management skills, with the ability to manage several assignments and deadlines simultaneously. High attention to detail and strong editorial judgment. Ability to work independently, take ownership of assignments and identify information or actions required to complete a task. Confidence working with senior management, technical teams, external partners, media representatives and other stakeholders. Strong proficiency with AI-enabled tools and modern digital productivity platforms, with an understanding of how AI can support communications, research and knowledge management. Experience with email marketing platforms such as Mailchimp and familiarity with website content management systems would be an advantage. Previous exposure to sustainability, climate action, ESG, carbon markets, engineering, technology or innovation would be considered an advantage. Experience working in Qatar or the GCC would be an advantage.
<p>* الإشراف على نطاق عمل المقاولين والتحقق من اختبارات وجداول الفحوصات وفقًا لمتطلبات المشروع.* متابعة أنشطة البناء والتقدم أثناء الإغلاق المسبق والإغلاق في منصات النفط البحرية (WHP) والحقول الأرضية (RT) القديمة.* الإشراف على أنشطة ما قبل التكليف والتكليف في حقول النفط البحرية القديمة وضمان سلامتها وامتثالها للمتطلبات.* متابعة إنشاء قوائم التنقيح وتصنيفها وإنهائها من خلال اجتماعات أسبوعية مع المقاول.* التحقق من اكتمال ملفات الإنجاز الخاصة بالمقاول (دوسيهات الإنجاز) بدءًا من الإنجاز الميكانيكي، وما قبل التكليف، والتكليف، وحتى تسليم الأصول الدائمة.* رصد والتحقق من أنشطة الحفظ الخاصة بالمقاول وضمان مطابقتها لمتطلبات المشروع.* تنسيق وتسجيل ومشاركة دروس الاستفادة (LL) الخاصة بالمقاولين البحريين (SC) لإدراجها في سجل دروس الاستفادة الخاصة بالمشروع.* رصد تقدم وحالة الأنظمة الفرعية باستخدام نظام إدارة الإنجاز وضمان تسليماتها في الوقت المحدد.* الإشراف على التحكم في جميع وثائق الإنجاز الميكانيكي (MC)، وما قبل التكليف (CSA)، والتكليف (RFSU).* امتلاك خبرة في ما قبل التكليف، والتكليف، وبدء التشغيل كمؤدي تكليف في مشاريع النفط والغاز الكبرى.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>* درجة البكالوريوس في العلوم التطبيقية أو الهندسة* 8 سنوات من الخبرة في تكليف المشاريع الكبيرة في صناعة النفط والغاز، بما في ذلك سنة واحدة من الخبرة في دور إشرافي، بما في ذلك الأدوار البديلة أو الإشراف على موظفي البائعين/الخدمات.* المعرفة والفهم القويين لأنواع شهادات الإنجاز* مهارات قوية في اتخاذ القرار والترتيب تحت الضغط، والمهارات الفنية والتحليلية واجهة.* المعرفة والفهم القويين لتصنيف قوائم التنقيح* خبرة في استخدام قواعد بيانات أنظمة إدارة الإنجاز (CMS) مثل PIMS، WinPCS، ICAPS، Hexagon أو ما شابه.* الإلمام بواجهات البناء، وضمان الجودة/الرقابة النوعية، والعمليات.* مهارات تنظيمية وتقريريه واتصالات ممتازة.* الفهم القوي لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) وممارسات تسليم الأنظمة الآمنة.* الالتزام القوي ببروتوكولات وإجراءات السلامة في بيئة الموقع البحري.* التنسيق الفعال مع جميع الأطراف المعنية ومهارات الإبلاغ.* مهارات قوية في التنظيم والحكم الفني* القدرة على التكيف مع المواعيد النهائية الضيقة، والأعباء الثقيلة، والتغييرات المتكررة في الأولويات* مهارات اتصال ممتازة للقراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة</p>
<p>نحن حالياً نبحث عن قسم الصوت والاتصالات الموحدة في عملياتنا بقطر.</p><p>المهارات: إدارة الاتصالات الموحدة إدارة منصات Cisco UC (CUCM، UCCX، PCCE، Unity، Expressway، Webex Calling). إعداد مخططات الاتصال، وغيرها من خطوط SIP، البوابات، البريد الصوتي، وتدفقات المكالمات. تثبيت، تكوين، وصيانة أنظمة الهاتف والاتصالات المؤسسية. إدارة IP-PBX، VoIP، خطوط SIP، دوائر PRI، وبوابات الاتصالات. دعم خدمات الاتصالات عبر الفروع، ومراكز البيانات، والمكاتب الرئيسة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب/الاتصالات. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم أنظمة الاتصالات. وجود خبرة في المؤسسات المالية يعتبر ميزة.</p>
<p><strong>حول الدور الوظيفي</strong></p><p>يتولى الرئيس التنفيذي للعلاقات العامة والاتصالات (CPRCO) مسؤولية تشكيل سمعة المؤسسة وحمايتها من خلال الاتصالات الاستراتيجية، والعلاقات الإعلامية، والتفاعل مع الصحافة، والتواصل مع أصحاب المصلحة. بصفته مسؤولاً أمام الرئيس التنفيذي مباشرةً، يعمل الـ CPRCO كمستشار رئيسي بشأن الرسائل المؤسسية، والتموضع العام، ورؤية التنفيذيين، وإدارة الأزمات. يركز هذا الدور على بناء صورة عامة قوية، والحفاظ على علاقات إعلامية إيجابية، وإدارة الروايات المؤسسية، وضمان اتساق التواصل عبر الجماهير الداخلية والخارجية.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>العلاقات الإعلامية والاتصالات الصحفية</strong></p><ul><li>قيادة جميع أنشطة العلاقات الإعلامية، والمكتب الصحفي، والاتصالات المؤسسية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع وسائل الإعلام المحلية والإقليمية والدولية، والمحررين، والصحفيين.</li><li>الإشراف على إعداد وتوزيع البيانات الصحفية، والتصريحات الإعلامية، والإعلانات المؤسسية.</li><li>العمل كمستشار الاتصالات الرئيسي للمؤسسة في الاستفسارات الإعلامية والاتصالات الموجهة للجمهور.</li><li>تعزيز مكانة كبار التنفيذيين كقادة فكر من خلال المقابلات، والمشاركات في الفعاليات، والمقالات الرأية، والمنتديات الصناعية.</li></ul><p><strong>الاتصالات المؤسسية وإدارة السمعة</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصالات شاملة تعزز سمعة العلامة التجارية والتصور العام.</li><li>امتلاك زمام الرواية المؤسسية وضمان اتساق الرسائل عبر جميع القنوات.</li><li>مراقبة التغطية الإعلامية، والرأي العام، ومخاطر السمعة، وتقديم الرؤى والتوصيات للقيادة.</li><li>إدارة اتصالات التنفيذيين، والخطابات، والعروض التقديمية، ورسائل أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li></ul><p><strong>اتصالات الأزمات</strong></p><ul><li>تطوير أطر اتصالات الأزمات، وبروتوكولات الاستجابة، واستراتيجيات التعامل مع الإعلام.</li><li>قيادة جهود التواصل أثناء الأزمات، والقضايا التنظيمية، والحوادث الكبرى، والمسائل المؤسسية الحساسة.</li><li>تقديم التدريب على التحدث الرسمي والتدريب الإعلامي لكبار القياديين.</li></ul><p><strong>اتصالات أصحاب المصلحة والشؤون العامة</strong></p><ul><li>إدارة التواصل مع الجهات الحكومية، والجهات التنظيمية، والهيئات الصناعية، وأصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين.</li><li>دعم الإعلانات المؤسسية الكبرى، والشراكات، والاستثمارات، والمبادرات الاستراتيجية.</li><li>تنسيق الاتصالات المؤسسية المتعلقة بعلاقات المستثمرين، والتقارير السنوية، والإفصاحات المالية.</li></ul><p><strong>الاتصالات الداخلية</strong></p><ul><li>تحفيز مشاركة الموظفين من خلال برامج اتصالات داخلية فعالة.</li><li>الشراكة مع الموارد البشرية وفرق القيادة لتوصيل استراتيجية المؤسسة، والثقافة، ومبادرات التغيير.</li></ul><p><strong>استراتيجية المحتوى والرقمية</strong></p><ul><li>الإشراف على محتوى الموقع الإلكتروني للمؤسسة، والاتصالات الرقمية، والتواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، وصناعة المحتوى.</li><li>ضمان أن تدعم جميع الاتصالات الخارجية سمعة المؤسسة ومكانة علامتها التجارية وتعززها.</li></ul><p><br></p><p><strong>الخلفية المهنية المفضلة</strong></p><ul><li>خبرة تزيد عن 15 عاماً في العلاقات العامة، أو الاتصالات المؤسسية، أو العلاقات الإعلامية، أو الصحافة، أو الشؤون العامة.</li><li>خبرة واسعة في صياغة وإدارة البيانات الصحفية، والتصريحات الإعلامية، واتصالات التنفيذيين، والاستجابة للأزمات.</li><li>شبكة علاقات قوية داخل المؤسسات الإعلامية، ووكالات الأنباء، وأصحاب المصلحة العامين الرئيسيين.</li><li>سجل حافل في إدارة السمعة المؤسسية والاتصالات عالية المستوى.</li><li>خبرة في دعم الرؤساء التنفيذيين وفرق القيادة التنفيذية في المشاركات الإعلامية والجمهور.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية عالية القيمة.</li></ul><p><br></p>
<p>نحن نوظف لعدة مناصب ضمن <strong>عمليات شبكة الاتصالات وخدمة الضمان</strong> في الدوحة، قطر:</p><p><strong><u>1. مهندس النقل L1 / NOC النقل</u></strong></p><ul><li><p>مراقبة شبكات النقل على مدار 24x7 باستخدام أدوات NMS/EMS وتحديد الإنذارات التي تؤثر على الخدمة وأحداث الشبكة.</p></li><li><p>مراقبة فشل الروابط/العقد، LOS/LOF، مشكلات الواجهة، فشل المسار وتدهور الأداء.</p></li><li><p>إجراء استكشاف أولي للأخطاء والتحقق من الإنذارات وحالة الرابط/المسار، والواجهات وتأثير الخدمة.</p></li><li><p>تسجيل وتحديث الحوادث في أنظمة التذاكر وضمان الامتثال SLA/TAT.</p></li><li><p>تصعيد الحوادث غير المحلولة والحرجة إلى L2، الميدان، الفرق البصرية والفِرَق OEM/الموردين.</p></li><li><p>الحفاظ على ملاحظات تسليم الورديات وسجلات الحوادث وتقارير الانقطاعات.</p></li></ul><p><strong><u>2. النقل L2 / مهندس دعم النقل الأول</u></strong></p><ul><li><p>إجراء استكشاف متقدم لاستثمارات SDH، DWDM، OTN، الميكروويف، الألياف و Ethernet النقل.</p></li><li><p>تحليل أعطال النقل المعقدة وفشل المسار والتدهور البصري ومشاكل التزامن.</p></li><li><p>امتلاك وحل حوادث P1/P2 المتصاعدة من L1 ودعم استعادة الخدمة ضمن أهداف MTTR.</p></li><li><p>إجراء RCA للحوادث الكبرى والمتكررة وتوصية إجراءات تصحيحية/وقائية.</p></li><li><p>دعم تغييرات الشبكة والترحيل والترقيات وأنشطة الصيانة المخطط لها.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الميدان، OEMs/vendors والفرق الفنية الأخرى.</p></li></ul><p><strong><u>3. NOC الصوت L1 / مهندس مراقبة شبكة الصوت</u></strong></p><ul><li><p>مراقبة إنذارات وأداء شبكة الصوت من خلال أدوات NMS/EMS.</p></li><li><p>مراقبة فشل SIP trunk ومشاكل PRI/E1 وإنذارات بوابة الصوت/ SBC وفشل المكالمات وتدهور جودة الصوت.</p></li><li><p>إجراء استكشاف المستوى الأول وتحديد المشكلات عبر الوصول و CPE العميل ومزود الخدمة وبيئات الصوت الأساسية.</p></li><li><p>تسجيل، تصنيف وإدارة الحوادث في ServiceNow أو Remedy أو أدوات مماثلة.</p></li><li><p>تصعيد حوادث P1/P2 غير المحلولة إلى L2، نواة الصوت، OEM أو فرق المورّدين.</p></li><li><p>تقديم تحديثات الحوادث، دعم جلسات الجسر والدعم والحفاظ على تقارير الورديات.</p></li></ul><p><strong><u>4. خبير VoIP / VoIP Specialist - صوت الشبكة L2</u></strong></p><ul><li><p>إجراء استكشاف متقدم لـ VoIP، SIP، RTP، PRI/E1، SBC، Softswitch و IMS.</p></li><li><p>تحليل فشل المكالمات والتقطيع ومشكلات الصوت من جهة واحدة/بدون صوت، الإشارات ومسار الوسائط.</p></li><li><p>إجراء تدفق مكالمات SIP، التقاط الحزم وتحليل السجلات لعزل العيوب.</p></li><li><p>امتلاك حوادث P1/P2 ودفع استعادة الخدمة ضمن أهداف MTTR المحددة.</p></li><li><p>إجراء RCA وتنفيذ إجراءات تصحيحية/وقائية.</p></li><li><p>دعم تغييرات توجيه الصوت، تكوين SIP trunk والهجرات والترقيات.</p></li><li><p>التنسيق مع OEMs، مزودي الخدمات ومقدمي الخدمات.</p></li></ul><p><strong><u>5. محلل إدارة المشكلة / مدير المشكلة – الضمان الخدمي</u></strong></p><ul><li><p>تحديد الحوادث المتكررة والحوادث الكبرى وتدهور الخدمة المزمن الذي يتطلب إدارة المشكلة.</p></li><li><p>قيادة RCA باستخدام منهجيات منظمة مثل 5 Whys وFishbone وتحليل شجرة العيوب.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات الحوادث وتحديد الأعطال المتكررة أو القائمة على النمط.</p></li><li><p>تعريف وتتبع وتوثيق الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).</p></li><li><p>الحفاظ على قاعدة بيانات الأخطاء المعروفة (KEDB) ومستودع RCA.</p></li><li><p>إعداد تقارير إدارة المشكلة ولوحات القياس وتحليل الاتجاهات.</p></li><li><p>التنسيق مع عمليات L1/L2/L3، فرق الهندسة والموردين.</p></li><li><p>دعم إدارة المشكلة المعتمدة على ITIL والحكم والتحسين المستمر.</p></li></ul><p><strong><u>6. إدارة الحوادث والتصعيد L1 – الضمان الخدمي</u></strong></p><ul><li><p>مراقبة وتحديد الحوادث التي تؤثر على الخدمة عبر مجالات الشبكة وخدمات تكنولوجيا المعلومات/الاتصالات.</p></li><li><p>تسجيل، تصنيف، أولوية وتتبع الحوادث طوال دورة حياتها كاملة.</p></li><li><p>تنفيذ إجراءات التصعيد لحوادث P1/P2 بما يتوافق مع مصفوفات وتوقيت التصعيد المحدد.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق L2/L3 الفنية، وظائف الدعم، الموردين وفرق العملاء/الخدمات.</p></li><li><p>تقديم تحديثات أصحاب المصلحة في الوقت المناسب ودعم اتصالات جسر الحوادث الكبرى/غرف الحرب.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بـ SLA/TAT، جودة التذاكر، التوثيق ونظافة قائمة الانتظار.</p></li><li><p>إعداد تقارير الحوادث، متعقب التصعيد وملخصات الانقطاعات.</p></li></ul><p><strong><u>المسؤوليات المشتركة</u></strong></p><ul><li><p>العمل في بيئة <strong>24x7 NOC / ضمان الخدمة</strong> عند الحاجة.</p></li><li><p>اتباع إجراءات التشغيل القياسية المعتمدة (SOPs)، اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، إجراءات التصعيد والحوكمة التشغيلية.</p></li><li><p>الحفاظ على توثيق دقيق للتذاكر، تسليم الورديات وتقارير التشغيل.</p></li><li><p>التنسيق بشكل فعال مع الفرق الفنية الداخلية والعملاء ومزودي الخدمات والفرق الميدانية والموردين.</p></li></ul><p><strong>المرشّح المطلوب</strong></p><p>نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في <strong>اتصالات، عمليات الشبكة، NOC أو ضمان الخدمة</strong>. وفقاً للمنصب، يجب أن يمتلك المرشحون خبرة ذات صلة في واحد أو أكثر من المجالات التالية:</p><p>الخبرة التقنية</p><ul><li><p>تقنيات النقل بما في ذلك <strong>SDH، DWDM، OTN، الميكروويف، الألياف و Ethernet/MPLS النقل</strong>.</p></li><li><p>تقنيات الشبكات بما في ذلك <strong>TCP/IP، التوجيه والتبديل، MPLS، BGP، OSPF و SD-WAN</strong>.</p></li><li><p>تقنيات الصوت بما في ذلك <strong>VoIP، SIP، RTP، PRI/E1، IP Telephony، SBC، Softswitch و IMS</strong>.</p></li><li><p>منصات NMS/EMS والمراقبة الشبكية/الخدمية.</p></li><li><p>أدوات التذاكر وITSM مثل <strong>ServiceNow، Remedy أو Jira</strong>.</p></li><li><p>استكشاف أخطاء الشبكة/الصوت باستخدام CLI، السجلات، أدوات المراقبة وتحليل الحزم حيثما أمكن.</p></li></ul><p>خبرة الضمان الخدمي / ITSM</p><ul><li><p>إدارة الحوادث والتصعيد وإدارة المشكلة.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع حوادث <strong>P1/P2/P3، SLA/TAT، MTTR وعمليات التصعيد</strong>.</p></li><li><p> RCA، CAPA، تحليل الاتجاهات والتحسين المستمر للخدمة.</p></li><li><p>معرفة ITIL / شهادته مفضلة للمواقع الضمان الخدمي وإدارة المشكلة.</p></li></ul><p><strong><u>المؤهلات</u></strong></p><ul><li><p>شهادات مهنية ذات صلة مثل <strong>CCNA/CCNP، SD-WAN أو ITIL Foundation</strong> ستكون ميزة.</p></li></ul><p><strong><u>الخبرة</u></strong></p><ul><li><p>متطلبات الخبرة ستختلف حسب المنصب والمستوى، من <strong>0–3 سنوات لأدوار الحوادث والتصعيد L1 إلى 3–7+ سنوات لأدوار L2 / المتخصصين</strong>.</p></li><li><p>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية قوية، استكشاف أخطاء، تواصل وتنسيق أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>القدرة على العمل في <strong>بيئة NOC / ضمان خدمة بنظام الورديات 24x7</strong> عند الحاجة.</p></li></ul>
الغرض الأساسي من الوظيفة<br><br>إدارة مراجعة واعتماد وإصدار تصاريح العمل (CPW/PTW) لمستخدمي مشغلي الأصول والمستأجرين والمقاولين، لضمان أن جميع الأنشطة التي يتم تنفيذها في منطقة حدود المدينة الصناعية تتماشى مع مبادئ توجيهية ولوائح وإجراءات قطر للطاقة/المدن الصناعية.<br><br>تطوير والإشراف على برنامج ومنهجيات وجداول التفتيش لضمان أن جميع الأنشطة/المشاريع المتعلقة بمشغلي الأصول والمستأجرين والمقاولين وما إلى ذلك في RLIC/MIC/DCA تتوافق مع المتطلبات والشروط المحددة في التصاريح والإجراءات المعمول بها والتي تتوافق مع لوائح قطر للطاقة.<br><br>الخبرة والمهارات المطلوبة<br><br>إجمالي خبرة 10 سنوات مع خمس سنوات على الأقل في مجال النفط والغاز.<br><br>معرفة عملية بأنشطة التخصص مثل البناء والاختبار والتشغيل، وفهم مبادئ الهندسة. معرفة عملية متعمقة بقواعد ومعايير الهندسة والصحة والسلامة والبيئة. القدرة على قراءة الرسومات الهندسية.<br><br>المؤهلات التعليمية<br><br>درجة بكالوريوس العلوم في الهندسة في أي تخصص