وظائف المشتريات في قطر
١١٦ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>ملخص الوظيفة</p><p> </p><p>نحن نبحث عن مسؤول إداري ومناقصات أول ذي خبرة عالية وتنظيم دقيق لإدارة أنشطة المناقصات، وعروض الأسعار، وتنسيق المشتريات، والعمليات الإدارية، والتواصل مع الموردين والعملاء.</p><p> </p><p>يجب أن يتمتع المرشح الناجح بخبرة عملية قوية في سوق الرعاية الصحية في قطر وفهم جيد للمؤسسات الصحية الكبرى وعمليات المشتريات.</p><p> </p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p> </p><p>* إدارة طلبات الأسعار (RFQs)، وعروض الأسعار، وتقديم طلبات المناقصات.</p><p>* التعامل بكفاءة مع بوابات المشتريات والمناقصات.</p><p>* التنسيق مع المستشفيات والموردين الدوليين والإدارات الداخلية.</p><p>* إعداد عروض أسعار دقيقة وضمان تقديمها في الوقت المحدد.</p><p>* متابعة أوامر الشراء، وعمليات التسليم، ومراسلات الموردين.</p><p>* الحفاظ على وثائق منظمة وسجلات الشركة.</p><p>* دعم الأنشطة المالية والتشغيلية.</p><p>* ضمان الامتثال لإجراءات الشركة ومتطلبات المناقصات.</p><p>* دعم أنشطة المبيعات والتسويق من خلال تحديد وإضافة موردين ومنتجات وعملاء محتملين جدد إلى أنشطة أعمال الشركة.</p><p>* دعم تطوير خطوط إنتاج وعلامات تجارية وفرص تجارية جديدة.</p><p> </p><p>المتطلبات</p><p> </p><p>* خبرة لا تقل عن 5 سنوات مثبتة في شركة طبية/رعاية صحية في قطر.</p><p>* معرفة عملية قوية بسوق الرعاية الصحية في قطر.</p><p>* خبرة في التعامل مع مؤسسات الرعاية الصحية الكبرى مثل مؤسسة حمد الطبية، وسدرة للطب، ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية، وأسبتار، والمستشفى الأهلي، ومرافق صحية مماثلة.</p><p>* خبرة في مناقصات الرعاية الصحية، وعروض الأسعار، والمشتريات، وتنسيق الموردين.</p><p>* مهارات ممتازة في التواصل والكتابة باللغة الإنجليزية.</p><p>* مهارات تنظيمية وتوثيقية ممتازة.</p><p>* إتقان برامج Microsoft Office.</p><p>* القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة أولويات متعددة، والالتزام بالمواعيد النهائية.</p><p>* مهارات قوية في التواصل والتفاوض.</p><p> </p><p>الراتب والمزايا</p><p> </p><p>* راتب يبدأ من 6,000 ريال قطري، مع عروض أعلى بناءً على الخبرة والمؤهلات والمهارات.</p><p>* مراجعة سنوية للراتب.</p><p>* مكافأة مرتبطة بالأداء.</p><p>* إجازة سنوية مدتها 30 يوماً تقويمياً.</p><p>* تذكرة سفر ذهاب وعودة كل عامين.</p><p>* بيئة عمل مهنية ومحترمة وموجهة نحو النمو.</p><p> </p>
<p>تبحث شركة النقاء للحلول الطبية، وهي مزود رائد لحلول التشخيص الطبي والمخبري، عن مندوب مبيعات مخبرية طبية يتمتع بدافعية عالية وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا التجاري المتنامي.</p><h3>الغرض من الوظيفة</h3><p>سوف تكون مسؤولاً عن ترويج وبيع المعدات المخبرية المتقدمة، والكواشف التشخيصية، والمستهلكات الطبية للمستشفيات، والمختبرات الخاصة، ومراكز الرعاية الصحية، مع بناء شراكات استراتيجية طويلة الأمد.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>المبيعات وتطوير الأعمال: إجراء زيارات ميدانية منتظمة للمختبرات السريرية والمستشفيات لعرض وبيع المعدات والحلول المخبرية.</li><li>إدارة العلاقات: بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع مديري المختبرات، وأخصائيي علم الأمراض، والفنيين، ومسؤولي المشتريات.</li><li>الاستشارات الفنية: تقديم عروض توضيحية مفصلة وشروحات فنية حول ميزات المعدات، وقوائم الاختبارات، والمزايا التنافسية.</li><li>تحقيق الأهداف: تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li><li>ذكاء السوق: مراقبة اتجاهات السوق، وتتبع أنشطة المنافسين، وتقديم تقارير دورية وملاحظات حول سير العمل للإدارة.</li></ul><h3>المتطلبات والمؤهلات</h3><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم المختبرات الطبية، أو الهندسة الطبية الحيوية، أو التكنولوجيا الحيوية، أو الكيمياء الحيوية، أو الصيدلة، أو أي تخصص طبي ذي صلة.</li><li>الخبرة: خبرة فعلية داخل السوق القطري في مجال مبيعات المختبرات الطبية (يفضل بشدة وجود سجل حافل في أجهزة التشخيص في المختبرات IVD، أو أمراض الدم، أو الكيمياء الحيوية، أو التشخيص الجزيئي).</li><li>المهارات: مهارات قوية في التفاوض، والعرض التقديمي، والتواصل الشخصي.</li><li>اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً) للتعامل بفعالية مع الأدلة الفنية ومراسلات الموردين.</li><li>التنقل: حيازة رخصة قيادة سارية المفعول وسيارة شخصية.</li><li>الوضع القانوني: يجب أن يحمل المتقدم إقامة قطرية سارية المفعول (QID) مع تأشيرة قابلة للتحويل وشهادة عدم ممانعة (NOC) متاحة فوراً.</li></ul>
<p>• إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين للتعريف بخدمات SmarTax في مجالات الضرائب والمحاسبة والاستشارات التجارية.</p><p>• التعامل مع الاستفسارات الواردة، وتحديد مدى الاهتمام والاحتياجات، وتحويلها إلى استشارات مجدولة.</p><p>• الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة لكل مكالمة وحالة العميل المحتمل والمتابعة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</p><p>• متابعة العملاء المحتملين (سواء المهتمين أو غير المهتمين) وفق جدول زمني محدد حتى التحويل أو الاستبعاد.</p><p>• تسليم العملاء المحتملين المؤهلين إلى فريق الاجتماعات / فريق المبيعات والتسويق مع تقديم كافة التفاصيل والسياق.</p><p>• دعم العمليات اللاحقة - مثل خطابات الارتباط، والفواتير، ومتابعة المدفوعات - للعملاء الذين تم تحويلهم عند الحاجة.</p><p>• تحقيق المستهدفات اليومية والأسبوعية والشهرية لحجم المكالمات، وتأهيل العملاء المحتملين، والاجتماعات المحجوزة.</p><p>• تقديم تقارير عن نشاط المكالمات وحالة خط سير المبيعات إلى رئيس العمليات بصفة دورية.</p>
<h3>نظرة عامة</h3><p>نسعى لضم كفاءات طموحة للانضمام إلى فريقنا المتميز، حيث نركز على تقديم حلول مبتكرة لعملائنا في السوق القطري. يتولى الشخص المسؤول عن هذا الدور قيادة عمليات التوسع في قاعدة العملاء وتحقيق الأهداف البيعية الاستراتيجية من خلال بناء علاقات مستدامة وتعزيز حضور الشركة في السوق.</p><h3>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</h3><ul><li>تحديد فرص تجارية جديدة من خلال التواصل الفعال مع العملاء المحتملين.</li><li>إدارة دورة المبيعات بالكامل، بدءاً من العروض التقديمية وحتى إتمام الصفقات.</li><li>تقديم استشارات مهنية للعملاء حول المنتجات والخدمات بما يتناسب مع احتياجاتهم.</li><li>إعداد تقارير دورية حول حركة السوق والمنافسين وتوقعات المبيعات للإدارة.</li><li>الحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الحاليين لضمان ولاء العملاء.</li></ul><h3>المؤهلات والمتطلبات</h3><ul><li>شهادة جامعية في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة عملية مثبتة في مجال المبيعات تتراوح ما بين 3 إلى 5 سنوات.</li><li>فهم عميق لطبيعة السوق المحلي والقدرة على التعامل مع تنوع العملاء.</li><li>سجل حافل في تحقيق الأهداف البيعية والنمو الوظيفي.</li></ul><h3>المهارات المطلوبة</h3><ul><li>مهارات تواصل وتفاوض استثنائية وقدرة على الإقناع.</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.</li><li>مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت وترتيب الأولويات.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف رقمية طموحة.</li><li>احترافية في استخدام برامج أوفيس (Office Suite) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li></ul><h3>الفوائد والمزايا</h3><ul><li>بيئة عمل محفزة تساعد على التطور المهني المستمر.</li><li>حزمة رواتب تنافسية مع نظام حوافز وعمولات مجزٍ.</li><li>تأمين صحي شامل وفرص للتدريب والتطوير الوظيفي.</li><li>فرصة للمشاركة في نمو مؤسسة رائدة في القطاع.</li></ul>
<p>ملخص الوظيفة</p><p> </p><p>نحن نبحث عن مساعد إداري مبتدئ للرعاية الصحية يتمتع بروح المبادرة والتنظيم والدقة لدعم أنشطتنا الإدارية وأنشطة عروض الأسعار والمشتريات والمناقصات، والمساهمة في التشغيل اليومي السلس لمكتبنا.</p><p> </p><p>هذا المنصب مناسب للخريجين الجدد أو المرشحين الذين لديهم خبرة تصل إلى عامين والمهتمين بتطوير مسارهم المهني في قطاع توريدات الرعاية الصحية ومشتريات المعدات الطبية.</p><p> </p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p> </p><p>* المساعدة في إعداد عروض الأسعار ووثائق المناقصات.</p><p>* المساعدة في طلبات عرض الأسعار (RFQs) والتواصل مع الموردين.</p><p>* الحفاظ على سجلات وأنظمة حفظ منظمة.</p><p>* التنسيق مع الموردين والعملاء.</p><p>* دعم أنشطة المشتريات والأنشطة الإدارية.</p><p>* إعداد التقارير ومتابعة مهام المكتب اليومية.</p><p>* المساعدة في أوامر الشراء ووثائق التسليم والسجلات ذات الصلة.</p><p>* دعم مسؤول المناقصات والشؤون الإدارية الأول وفريق الإدارة حسب الحاجة.</p><p> </p><p>المتطلبات</p><p> </p><p>* خريجون جدد أو مرشحون لديهم خبرة تصل إلى سنتين.</p><p>* يفضل الحصول على شهادة/دبلوم في الهندسة الطبية الحيوية، أو العلوم الطبية، أو الرعاية الصحية، أو سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.</p><p>* تعتبر الخبرة السابقة في شركة توريدات طبية أو رعاية صحية ميزة إضافية.</p><p>* مهارات تواصل وكتابة جيدة باللغة الإنجليزية.</p><p>* إتقان برامج Microsoft Office، وخاصة Word و Excel.</p><p>* مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.</p><p>* اتجاه إيجابي، ورغبة في التعلم، وقدرة على التطوير المهني.</p><p>* القدرة على العمل ضمن فريق والوفاء بالمواعيد النهائية.</p><p> </p><p>الراتب والمزايا</p><p> </p><p>* الراتب المبدئي: 3,000 – 4,000 ريال قطري، حسب المؤهلات والخبرة.</p><p>* مراجعة سنوية للراتب.</p><p>* مكافأة تعتمد على الأداء.</p><p>* إجازة سنوية لمدة 30 يوماً تقويمياً.</p><p>* تذكرة طيران ذهاب وإياب كل عامين.</p><p>* فرص ممتازة للنمو الوظيفي والتطوير المهني.</p><p> </p><p>لماذا تنضم إلى RQM؟</p><p> </p><p>* انضم إلى شركة رعاية صحية متنامية ومتخصصة في قطر.</p><p>* طور مسيرتك المهنية في قطاع توريدات الرعاية الصحية ومشتريات المعدات الطبية.</p><p>* اعمل جنباً إلى جنب مع مهنيين ذوي خبرة وموردين دوليين.</p><p>* اكتسب خبرة عملية في مجال المناقصات والمشتريات وقطع غيار المعدات الطبية والمستهلكات الطبية.</p><p>* كن جزءاً من شركة لديها خطط نمو وتوسع طويلة الأجل.</p><p> </p><p>⸻</p><p> </p><p> </p><p>مثال:</p><p>طلب توظيف – مسؤول أول للشؤون الإدارية والمناقصات في الرعاية الصحية</p><p> </p><p>أو</p><p> </p><p>طلب توظيف – مساعد إداري مبتدئ للرعاية الصحية</p><p> </p><p>سيتم الاتصال بالمرشحين الذين يتم اختيارهم فقط.</p>
<br/><ul><li>تنفيذ جدول زيارات المنافذ المحدد و</li><li>تسويق منتجات الشركة في المنافذ المخصصة باتباع معايير التسويق الخاصة بالشركة (ما يدخل أولاً يخرج أولاً / مخطط العرض / اتفاقيات الإيجار / القواعد الأساسية للعلامة التجارية)</li><li>إجراء فحص يومي لجميع مساحات أرفف منتجات الشركة، وموقعها، وحالات نفاد المخزون، وتاريخ انتهاء الصلاحية، والرؤية، والتلف، والتنظيم، وواجهات العرض وفقاً للاتفاق المتفق عليه في المنافذ المخصصة. </li><li>العمل مع الحسابات الرئيسية على تجديد المخزون بشكل صحيح لتقليل/القضاء على حالات نفاد المخزون. </li><li>مسؤول عن وضع مواد نقاط البيع (POS) في جميع المتاجر المغطاة. </li><li>التأكد من وضع بطاقات الأسعار على جميع معروضات خارج الرف بشكل صحيح وفي المكان المناسب. </li><li>مراقبة وتسجيل العمر الافتراضي للمنتجات على بطاقة العميل. التأكد من أن المنتجات ذات العمر الافتراضي الأحدث توضع في الجزء الخلفي من الرف، وأن المنتجات ذات العمر الافتراضي الأقدم توضع في مقدمة الرف (ما يدخل أولاً يخرج أولاً). </li><li>ضمان التنفيذ الصحيح لاتفاقيات العرض (الدائمة والمؤقتة) واقتراح فرص لزيادة المساحة.</li><li>التنسيق مع مندوب المبيعات وسائق التوصيل بشأن تسليم المنتج لاستلام المخزون من شاحنة التوصيل ونقله إلى المتجر/الأرفف.</li><li>التأكد من عدم عرض أي منتجات منتهية الصلاحية أو تالفة على الأرفف في مخزن المتجر الخلفي</li><li>تنفيذ تصفية المنتجات قصيرة العمر عند تلقي تعليمات من المدير. مدرب جيداً على ربط عروض الأسعار الخاصة على مستوى المتجر. </li><li>بناء علاقات ودية مع موظفي الأرفف في الحسابات الرئيسية ومع أصحاب المتاجر في أماكن أخرى. </li><li>التأكد من أن الأرفف والمنصات (الجندول) المستخدمة لمنتجات الشركة نظيفة ومعقمة في جميع الأوقات لتقديم صورة إيجابية لعلاماتنا التجارية. </li><li>التأكد من عدم إساءة استخدام مساحات أرفف الشركة من قبل العلامات التجارية المنافسة وإبلاغ قائد الفريق بأي عناصر أو منتجات جديدة تطرحها المنافسون</li><li>التنسيق دائماً مع مندوبي المبيعات بشأن المخزون بطيء الحركة أو الزائد أو نقص المنتجات وإبلاغ مديره أيضاً. </li><li>ملء تقاريره اليومية والأسبوعية والشهرية بدقة، وتقديم تقارير إضافية عن أنشطة المنافسين والعروض الترويجية والأنشطة داخل المتجر.</li><li>تنفيذ جميع الأنشطة الترويجية داخل المتجر مع المروجين وتقديم كل الدعم اللازم لضمان التنفيذ السليم</li><li>الاستجابة لاحتياجات العمل وفقاً لتقدير الإدارة حتى في أيام العطلات أو ساعات العمل الإضافية على أساس العمل الإضافي.</li><li>اتباع التعليمات وقواعد وإجراءات الشركة المتعلقة بالموارد البشرية، ووقت تقديم التقارير، والتعامل مع المركبات، والإجازات، إلخ.</li></ul><br><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يفضل أن يكون قد عمل كموظف تسويق ميداني أو في منصب مماثل بمسؤوليات مشابهة.</li><li>شهادة الثانوية العامة كحد أدنى</li><li>فهم كامل للغة الإنجليزية</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>استخدام التكنولوجيا المحمولة</li><li>مهارات التواصل</li><li>عقلية خدمة العملاء</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>حاصل على رخصة قيادة قطرية سارية (مركبة خفيفة)</li></ul>
<br><p>المشتريات الاستراتيجية:</p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات التي تتماشى مع أهداف الشركة وغاياتها.</p></li><li><p>تحديد فرص توفير التكاليف وقيادة المفاوضات مع الموردين لضمان شروط وأسعار مناسبة.</p></li><br></li></ul><p>إدارة الموردين:</p><ul><li><p>إدارة علاقات الموردين، بما في ذلك اختيار الموردين وتقييمهم وتتبع الأداء.</p></li><li><p>التعاون مع الموردين لتحسين الجودة والتسليم وأداء التكلفة.</p></li><li><p>اختيار وتقييم البائعين:</p></li><li><p>تحديد الموردين المحتملين وإجراء العناية الواجبة لتقييم قدراتهم والامتثال لمعايير الجودة والأخلاقيات.</p></li><li><p>تقييم أداء المورّدين بانتظام وبدء الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</p><br></li></ul><p>التفاوض على العقود وإدارتها:</p><ul><li><p>التفاوض على العقود والشروط والأحكام مع الموردين لضمان اتفاقيات مميزة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لشروط العقد ومراقبة تواريخ انتهاء التجديد.</p><br></li></ul><p>التحكم في التكاليف والميزانية:</p><ul><li><p>مراقبةBudgets الشراء والتحكم فيها لتحسين الإنفاق وتقليل التكاليف.</p></li><li><p>تحليل والتقارير عن فروق التكاليف واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</p><br></li></ul><p>إدارة المخزون:</p><ul><li><p>التعاون مع فرق المخزون والمستودعات للحفاظ على مستويات مخزون مثلى.</p></li><li><p>تنفيذ إجراءات kontrol للمخزون لتقليل الفائض ونفاذ المخزون.</p><br></li></ul><p>ضمان الجودة:</p><ul><li><p>التأكد من أن السلع والخدمات المشتراة تلبي معايير الجودة والتنظيم.</p></li><li><p>معالجة مشكلات الجودة وتنفيذ إجراءات التحسين المستمر.</p><br></li></ul><p>تنويع المورّدين والاستدامة:</p><ul><li><p>تعزيز تنوع الموردين ومبادرات الاستدامة، مثل الشراء من موردين محليين أو صديقين للبيئة.</p></li><li><p>دعم ممارسات الشراء المسؤول.</p><br></li></ul><p>تحليل السوق وإدارة المخاطر:</p><ul><li><p>البقاء مطلعاً على اتجاهات السوق والأسعار ومخاطر سلسلة الإمداد.</p></li><li><p>وضع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف من المخاطر لتقليل الاضطرابات.</p><br></li></ul><p>التعاون عبر الأقسام:</p><ul><li><p>التعاون مع أقسام أخرى، مثل المالية والإنتاج والسلسلة اللوجستية، لضمان التوافق وكفاءة عمليات الشراء.</p></li><li><p>حل القضايا المتعلقة بالمشتريات.</p><br></li></ul><p>التقارير والوثائق:</p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات ووثائق دقيقة للأنشطة الشرائية.</p></li><li><p>إعداد تقارير منتظمة حول أداء المشتريات وتوفير التكاليف.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد أو الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضّل درجة الماجستير).</p></li><li><p>خبرة في المشتريات أو التوريد أو إدارة سلسلة الإمداد، مع تركيز على صناعة السلع الاستهلاكية السريعة الحركة ميزة.</p></li><li><p>حد أدنى من 1-3 سنوات خبرة في نفس المنصب</p></li><li><p>مهارات تفاوض وإدارة عقود قوية.</p></li><li><p>إتقان برمجيات المشتريات ونُظم تخطيط موارد المؤسسة.</p></li><li><p>قدرات تحليلية ومهارات حل المشكلات ممتازة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</p></li><li><p>إلمام بممارسات الشراء الأخلاقي والمستدام.</p></li></ul>
<ul><li><p>دعم العملاء: تقديم دعم عملاء استثنائي من خلال الرد بسرعة على الاستفسارات والمخاوف والطلبات من العملاء، سواء كانو داخليين أو خارجيين.</p></li><li><p>معالجة الطلبات: معالجة الطلبات بدقة وكفاءة، مع ضمان جمع وتوثيق جميع المعلومات ذات الصلة.</p></li><li><p>الاتصال: الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء لتحديثهم بحالة الطلب وتتبّع الشحن وأي تأخيرات أو مشاكل محتملة.</p></li><li><p>حل المشكلات: التحقيق في شكاوى العملاء أو التفاوتات أو المشاكل المتعلقة بالطلبات أو عمليات التسليم أو جودة المنتج، مع ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.</p></li><li><p>التوثيق: الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم ومراسلاتهم في قاعدة بيانات الشركة.</p></li><li><p>التنسيق مع العمليات: التعاون مع فرق المستودع والتوزيع لتنسيق وتتبع حركة المنتجات والشحنات.</p></li><li><p>معرفة المنتج: تطوير فهم عميق لمنتجات وخدمات الشركة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء.</p></li><li><p>جمع الملاحظات: جمع وتقرير ملاحظات العملاء لإدارة الشركة من أجل التحسين المستمر.</p></li><li><p>الامتثال: التأكد من أن جميع التفاعلات والمعاملات تتوافق مع سياسات الشركة واللوائح الصناعية وأفضل الممارسات.</p></li><li><p>روح الفريق: التعاون مع الزملاء وأقسام أخرى لتحقيق أهداف الشركة وغاياتها</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة مفضلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في خدمة العملاء، ويفضل في بيئة التخزين والتوزيع.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية كتابة وتحدثاً. وجود لغات إضافية يعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مواقف العملاء الصعبة بمهنية وصبر.</p></li><li><p>إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وغيرها من الأدوات ذات الصلة.</p></li><li><p>إلمام بعمليات وت terminology التخزين والتوزيع.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل.</p></li><li><p>موقف إيجابي وعقلية مركزة على العميل.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية.</p></li></ul>
<p>نحن نوظّف: مدير مشروع – برنامج هام للهندسة والاختبار والتشغيل وإدارة المصانع والصرف الصحي</p><p>التعبئة: فورية / أقرب توفر</p><p>تسعى CME Wakra Water W.L.L. لتعيين مدير مشروع متمكن لتولي المسؤولية التنفيذية عن التسليم المتكامل لمحطة معالجة مياه الصرف الصحي في الواكره والمنطقة الواقعة بالوكير وأعمال OCF-2.</p><p>هذا تعيين قيادي حاسم لبرنامج EPC معقد ومتعدد التخصصات يشمل الهندسة والشراء والبناء والاختبار والتشغيل ونقل الملكية عبر موقعين للمشروع.</p><p>سيقود المرشح الناجح تسليم المشروع عبر:</p><ul><li><p>السلامة والصحة المهنية والامتثال البيئي ورفاهية القوى العاملة</p></li><li><p>الهندسة، وتكامل التصميم، والضمان الفني</p></li><li><p>المشتريات وتبريد المعدات الطويلة الأجل الحرجة</p></li><li><p>الأعمال المدنية والميكانيكية والكهربائية والالكترية والتحكم والقياس</p></li><li><p>إدارة برنامج Primavera P6 واستعادة الجدول الزمني</p></li><li><p>الاختبار والتشغيل واختبار الأداء والتسليم</p></li><li><p>مراقبة التكاليف والسيولة والتوقع حتى الإغلاق</p></li><li><p>إدارة العقود والتغييرات وEOT والدعاوى</p></li><li><p>أداء المقاولين الفرعيين والموردين وسلسلة الإمداد</p></li><li><p>واجهات صاحب العمل والمهندس والسلطات القطرية</p></li><li><p>التوظيف والتعبئة وقيادة فريق مشروع متعدد الثقافات</p></li></ul><p>المتطلبات الإلزامية</p><p>ينبغي أن يظهر المرشحون:</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الميكانيكية أو الكيميائية/العملية أو الكهربائية أو الهندسة البيئية</p></li><li><p>خبرة هندسية وبنائية متقدمة لا تقل عن 20 عامًا</p></li><li><p>ما لا يقل عن 12 عامًا في تقديم EPC من جانب مقاول رئيسي رئيسي</p></li><li><p>ما لا يقل عن خمس سنوات كمدير مشروع أو تنفيذي مشروع أو ما يعادله كقائد مشروع ذو نقطة تواصل واحدة</p></li><li><p>تنفيذ ناجح لواحد على الأقل من مشاريع EPC كبيرة لمعالجة مياه الصرف الصحي أو بنية تحتية للمياه أو عملية-مصنع مماثلة حتى التشغيل ونقل الملكية</p></li><li><p>خبرة قيادية في مشروع EPC معقد أو برنامج يساوي أو يزيد عن 300 مليون دولار أمريكي</p></li><li><p>خبرة GCC لا تقل عن خمس سنوات، ويفضل بما في ذلك سنتين على الأقل في قطر</p></li><li><p>معرفة قوية بعقود EPC بنمط FIDIC والتغييرات وEOT والدعاوى وشهادة الدفع وتجنب النزاع</p></li><li><p>فهم على مستوى تنفيذي لـ Primavera P6، وتحليل المسار الحرج، واستعادة الجدول، وتخطيط الموارد، وتوقع التكاليف وإدارة المخاطر</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة ومحادثة بطلاقة؛ العربية ستكون ميزة قوية</p></li><li><p>القدرة على العمل بدوام كامل في قطر والحفاظ على وجود واضح في كلا موقعَي المشروع</p></li></ul><br><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><br><ul><li><p>مهندس معتمد، CEng، P.Eng., PE أو تسجيل مهني معادل</p></li><li><p>تسجيل هندسي فعّال لدى وزارة البلدية القطرية</p></li><li><p>شهادة NEBOSH أو IOSH أو ما يعادلها في قيادة الصحة والسلامة المهنية</p></li><li><p>تدريب رسمي في عقود FIDIC والدعاوى والتفاوض أو تجنب النزاع</p></li></ul><p>نحن نبحث عن قائد حاسم، واعٍ تجارياً وذو مصداقية تقنية يمكنه بناء فريق عالي الأداء، وحماية المسار الحاسم، وإدارة واجهات أصحاب المصلحة المعقدة وتقديم العمل بأمان دون المساس بالجودة والتشغيل أو الحقوق التعاقدية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مجموعة أعمال متنوعة في قطر تسعى لتعيين رئيس تنفيذي/ة للمجموعة ذو خبرة (GCEO) لتوفير القيادة الاستراتيجية والاتجاه الشامل عبر المجموعة وعملياتها التشغيلية.</b></p><p><br></p><p>سيكون GCEO مسؤولاً أمام المجلس/الرئيس مباشرةً عن ترجمة رؤية المجموعة إلى استراتيجيات عمل واضحة، وتحفيز النمو المستدام، وتقوية الأداء التشغيلي والمالي، وضمان حوكمة فعالة عبر المجموعة.</p><p><br></p><p><b>المهام الأساسية:</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ الاستراتيجية الشاملة للمجموعة وخطط الأعمال والأهداف طويلة الأجل بما يتماشى مع اتجاه المجلس.</li><li>توفير القيادة التنفيذية والإشراف عبر شركات المجموعة، وضمان التوافق مع الأهداف العامة للمجموعة.</li><li>دفع النمو التجاري المستدام والربحية والكفاءة التشغيلية وتطوير المنظمة.</li><li>مراقبة الأداء المالي والتشغيلي من خلال الميزانيات ومؤشرات الأداء والتقارير الإدارية ومراجعات الأداء المنتظمة.</li><li>قيادة ودعم رؤساء الشركات والإدارات العليا، وتحديد المساءلة بوضوح وتوقعات الأداء.</li><li>تحديد وتقييم فرص الأعمال والاستثمار والشراكات والتوسع الجديدة.</li><li>ضمان حوكمة الشركات القوية والضوابط الداخلية وإدارة المخاطر والامتثال التنظيمي وتنفيذ سياسات المجموعة.</li><li>مراجعة مقترحات الأعمال الكبرى والاستثمارات والعقود والميزانيات والمبادرات الاستراتيجية.</li><li>الحفاظ على علاقات فعّالة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والشركاء الماليين والمؤسسات الحكومية والجهات الخارجية الأخرى.</li><li>تعزيز التعاون والاستخدام الفعّال للموارد عبر المجموعة.</li><li>تطوير ثقافة قيادة عالية الأداء ودعم التطوير التنظيمي وخطط الخلافة.</li><li>تقديم تقارير استراتيجية وأداء في الوقت المناسب للمجلس وتقديم المشورة بشأن مخاطر الأعمال الهامة والفرص والقرارات.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات والمؤهلات المطلوبة</b></p><p><br></p><ul><li>الخبرة القيادية التنفيذية العليا المثبتة كـ<b>رئيس تنفيذي للمجموعة، الرئيس التنفيذي، المدير العام، المدير التنفيذي للعمليات، المدير العام، أو دور قيادي رفيع المستوى مكافئ</b>.</li><li>الخبرة في الإشراف على <b>أوّلاد نشاطات متعددة، أو وحدات أعمال فرعية، أو عمليات تجارية متنوعة</b>.</li><li>قدرات تخطيط استراتيجي وتطوير أعمال وإدارة مالية وتشغيلية قوية.</li><li>فطنة مالية قوية، بما في ذلك <b>إعداد الميزانيات، ومراقبة الأرباح والخسائر، وتحليل الأداء المالي، والتنبؤ، وتقييم الاستثمارات</b>.</li><li>القدرة المثبتة على دفع <b>نمو الأعمال والربحية والكفاءة التشغيلية وتطوير المنظمة</b>.</li><li>فهم قوي للـ<b>حوكمة الشركات وإدارة المخاطر والضوابط الداخلية والامتثال التنظيمي واتخاذ القرار على مستوى تنفيذي</b>.</li><li>القدرة على قيادة وتطوير <b>فرق الإدارة العليا</b>، وتأسيس المساءلة، وإدارة الأداء عبر وظائف الأعمال المختلفة.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات والتفاوض واتخاذ القرار قوية مع القدرة على العمل بفعالية على مستويات المجلس والتنفيذي.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الممتازة، مع القدرة على تمثيل المجموعة بشكل مهني مع الشركاء التجاريين والمؤسسات المالية والجهات الحكومية وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li><b>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية أمر ضروري.</b></li><li>معرفة قوية ببيئة الأعمال في قطر و/أو دول مجلس التعاون الخليجي مفضلة بشدة.</li><li>درجة البكالوريوس في <b>إدارة الأعمال، الإدارة، المالية، الهندسة، أو مجال ذي صلة</b> مطلوبة؛ ويفضل حصول على <b>ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا ذي صلة</b>.</li><li>خبرة قيادية عليا ذات صلة في <b>قطر أو مجلس التعاون الخليجي</b> مفضلة بشدة.</li></ul><p><br></p></div>
<ul><li>تنفيذ وضع المنتجات والعروض بما يتوافق مع إرشادات الشركة وخطط العرض.</li><li>التأكد من عرض المنتجات بشكل بارز لتعظيم الرؤية والمبيعات.</li><li>مراقبة مستويات المخزون وتواريخ انتهاء صلاحية المنتجات واحتياجات إعادة التزويد.</li><li>التعاون مع فرق الجرد للحفاظ على مستويات مخزون مثالية وتقليل النقص في المخزون.</li><li>تنفيذ استراتيجيات الترويج التي يطورها قائد الفريق بما يتماشى مع أهداف العمل وإطلاق المنتجات.</li><li>اتباع الخطط والارشادات لعرض المنتجات بشكل فعال.</li><li>المساعدة في تنسيق وتنفيذ الأنشطة الترويجية داخل المتجر، بما في ذلك العروض واللافتات وعروض المنتج.</li><li>إبلاغ تفاصيل العروض إلى موظفي المتجر لضمان تفاعل العملاء بشكل فعال.</li><li>الحفاظ على معايير العرض المرئي، بما في ذلك عروض النوافذ والإشعارات وتخطيط المتجر.</li><li>التأكد من الامتثال لإرشادات العلامة التجارية والمواضيع الموسمية.</li><li>التأكد من أن جودة المنتج وعرضه يفيان بمعايير الشركة وتوقعات العملاء.</li><li>الإبلاغ عن أي مشاكل جودة لقائد الفريق للحل.</li><li>مراقبة والإبلاغ عن أداء المبيعات، بما في ذلك اتجاهات المبيعات، دوران المخزون، وأداء المنتج.</li><li>تقديم ملاحظات وتوصيات لقائد الفريق بناءً على تحليل البيانات.</li><li>التفاعل مع العملاء بشكل ودود ومهني.</li><li>إجابة استفسارات العملاء ومخاوفهم، وتوفير معلومات المنتج عند الحاجة.</li><li>الالتزام بلوائح السلامة والصحة في جميع أنشطة الترويج.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومرتبة، مع اتباع بروتوكولات السلامة.</li><li>التواصل بنشاط مع العملاء وجذبهم للترويج لمنتجات السلع الاستهلاكية السريعة التحرك المعينة.</li><li>إظهار ميزات المنتج، وتقديم عينات، والتواصل بنقاط البيع الأساسية.</li><li>شرح فوائد المنتج بشكل مقنع لتأثير قرارات شراء العملاء.</li><li>تسليط الضوء على العروض الجارية والعروض الترويجية والصفقات المثمرة لزيادة البيع الزائد.</li><li>جمع وإبلاغ ملاحظات العملاء والاستخبارات التنافسية إلى قائد الفريق.</li><li>دعم تنفيذ حملات التسويق من خلال ضمان إعداد عرض ترويجي داخل المتجر دقيق وجذاب.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع موظفي المتجر لضمان رؤية المنتج وتعاونهم.</li></ul><p><strong>المطلوب من المرشح</strong></p><ul><li><p>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله (درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة تعتبر ميزة)</p></li><li><p>خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو دور مشابه، ويفضل في صناعة السلع الاستهلاكية السريعة التحرك</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 1 – 3 سنوات في نفس الدور</p></li><li><p>قدرة عالية على الانتباه للتفاصيل والمهارات التنظيمية</p></li><li><p>فهم أساسي لتقنيات العرض البصري</p></li><li><p>مهارات تواصل بين شخصية جيدة</p></li><li><p>ثقة بالنفس، وت approachable، وموجهة لخدمة العملاء</p></li><li><p>الاستعداد للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد إذا لزم الأمر</p></li></ul>
<p>الوصف الوظيفي:</p><p>سيؤدي المرشح المختار واجبه بشكل مستقل لدعم قسم الخدمات العامة المعني كما</p><p>في المهمة التفصيلية أدناه.</p><ul><li><p>خدمات التموين (المأكول والمشروبات)</p></li><li><p>حجوزات الفندق</p></li><li><p>إدارة النقل</p></li><li><p>خدمات الغسيل</p></li></ul><p>فيما يلي المؤهلات والكفاءات المفضلة:</p><ul><li><p>خبرة في قطاع المأكول والمشروبات (F&B)، الضيافة، أو الخدمات المرافق مفضلة للغاية.</p></li><li><p>خلفية قوية في المالية والإدارة وإدارة العقود.</p></li><li><p>مهارات حاسوبية ممتازة; المعرفة بنظام SAP ستكون ميزة إضافية.</p></li><li><p>مهارات اتصال خلفية شفهية وكتابية ممتازة.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي؛ يُفضل الكفاءة في كل من الإنجليزية والعربية.</p></li><li><p>نهج استباقي مع مهارات تواصل وتنسيق قوية.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المهارات اللغوية والتواصل</p><ul><li><p>إلزامي - القدرة على التواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية. (التحدث، القراءة والكتابة)</p></li><li><p>التواصل بوضوح وبإيجاز، شفهياً وكتابةً.</p></li><li><p>مهارة تفاوض قوية، إنشاء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أولئك</p></li></ul><p>الذين تم الاتصال بهم أثناء العمل.</p><ul><li><p>القدرة على كتابة تقارير وروابط روتينية.</p></li><li><p>مواقف إيجابية وشخصية قوية.</p></li></ul><p>مهارات الحاسوب</p><ul><li><p>إلمام بالحاسوب وخبرة في استخدام MS Office.</p></li><li><p>الاعتياد على تطبيق SAP I CMMS.</p></li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Job Purpose</p><p><br></p><p>The Customer Service Representative is responsible for delivering exceptional customer service by assisting customers with inquiries, resolving complaints, providing accurate information, and ensuring a positive customer experience. The role requires strong communication skills, problem-solving abilities, and a customer-focused approach.</p><p><br></p><p>Key Responsibilities</p><p><br></p><ul><li>Respond to customer inquiries via phone, email, chat, and in-person interactions.</li><li>Provide accurate information regarding products, services, promotions, and company policies.</li><li>Handle customer complaints professionally and ensure timely resolution.</li><li>Escalate complex issues to the appropriate department when necessary.</li><li>Maintain a high level of customer satisfaction and service quality.</li><li>Record and update customer interactions in the CRM system.</li><li>Follow up with customers to ensure issues have been resolved satisfactorily.</li><li>Process requests, applications, transactions, or service orders as required.</li><li>Collaborate with internal departments to address customer concerns effectively.</li><li>Meet individual and team KPIs, including response time, resolution time, and customer satisfaction targets.</li><li>Adhere to company policies, procedures, and quality standards.</li><li>Support customer service initiatives and continuous improvement activities.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Excellent verbal and written communication skills in English.</li><li>Arabic language skills are an advantage.</li><li>Strong customer service and interpersonal skills.</li><li>Ability to handle difficult customers professionally.</li><li>Strong problem-solving and conflict-resolution abilities.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications.</li><li>Experience using CRM or customer service systems is preferred.</li><li>Ability to multitask and work in a fast-paced environment.</li><li>Strong attention to detail and organizational skills.</li></ul></div>
<ul><li>إجراء تحليل ميكروبيولوجي للمواد الخام، والعينات في العملية، والمنتجات النهائية لضمان مطابقتها لمعايير الجودة واللوائح السلامة.</li><li>إجراء فحوصات وفحوص منتظمة لضمان خلو المنتجات من الكائنات الدقيقة الضارة (مثلاً البكتيريا، العفن، الخمائر، المسببات الأمراض).</li><li>إجراء اختبارات التعقم على معدات الإنتاج، ومواد التعبئة، والبيئة (بما في ذلك الهواء والأسطح والماء) لمنع التلوث.</li><li>مراقبة وتقييم فعالية عمليات ضبط الجودة الحالية، وتقديم التوصيات للتحسين عند الضرورة.</li><li>ضمان الامتثال للوائح السلامة الغذائية المحلية والدولية (مثلاً FDA، USDA، ISO، HACCP، AOAC، CCFRA، BAM) وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة عند حدوث الانحرافات.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لنتائج الاختبارات والنتائج والإجراءات المتخذة.</li><li>إعداد تقارير عن النتائج الميكروبيولوجية للإدارة والجهات التنظيمية.</li><li>التحقيق في الأسباب الجذرية لمشاكل التلوث الميكروبيولوجي والمساعدة في وضع إجراءات تصحيحية للحد من التكرار.</li><li>العمل عن كثب مع قسم الإنتاج والبحث والتطوير وأقسام أخرى للحفاظ على معايير سلامة الغذاء وتحسين عمليات الإنتاج.</li><li>تقديم الإرشاد والتدريب لفريق الإنتاج والأعضاء الجدد في الفريق حول إجراءات الاختبار الميكروبيولوجي، وممارسات التطهير، وبروتوكولات سلامة الغذاء.</li><li>ضمان امتثال الفريق لمعايير سلامة وجودة الغذاء.</li><li>إجراء جلسات إيجاز منتظمة حول سلامة الغذاء وتعزيز ثقافة سلامة الغذاء القوية.</li><li>مراقبة الامتثال لإجراءات النظافة والتشغيل.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجات متقدمة أو شهادات (مثلاً HACCP، ISO 22000) تعد ميزة.</li><li>إتقان تقنيات المختبر، التحليل الميكروبيولوجي، والإلمام بمعدات المختبر.</li><li>معرفة أنظمة سلامة الغذاء، بما في ذلك HACCP وGMP وإرشادات FDA/USDA.</li><li>إتقان التفاصيل مع القدرة على الحفاظ على الدقة في الاختبار وتسجيل البيانات.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على استكشاف المشكلات الميكروبيولوجية بفعالية.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية، مع القدرة على عرض النتائج بوضوح لكلاً من المعنيين التقنيين وغير التقنيين.</li><li>القدرة على العمل بتعاون ضمن فريق متعدد التخصصات، والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة.</li><li>القدرة على العمل في بيئة مخبرية وتصنيع، والتي قد تشمل الوقوف والمشي واستخدام معدات الحماية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن مهندس مدني ذو خبرة ذو خبرة عملية في إنشاء المستودعات ومشروعات المباني الصناعية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإشراف وتنسيق أنشطة البناء المدني، والتأكد من أن جميع الأعمال تتم بأمان، وفي الجدول الزمني، وفي الميزانية، وبما يتوافق مع الرسومات المعتمدة والمواصفات ومعايير الجودة واللوائح المحلية المعمول بها.</p><p>تتطلب الدور مهارات إدارة موقع قوية وخبرة في الأساسات، وأعمال الخرسانة، والأعمال الإنشائية، والتشطيب، والصرف، والأعمال الخارجية، والتنسيق مع فرق MEP وباقي فرق المشروع.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>مراجعة رسومات المشروع والمواصفات وبيانات الطريقة وتقديم المواد والوثائق الإنشائية المعتمدة.</li><li>التخطيط والإشراف وتنسيق الأعمال المدنية للمستودعات والمباني الصناعية ومرافق التخزين والبنية التحتية المرتبطة.</li><li>إدارة أنشطة الموقع بما في ذلك الحفر، وأعمال التربة، وإعداد التربة، والردم، والكثافة، والأساسات، وأعمال الخرسانة، وأعمال البلوك، والجبس، والعزل المائي، وأعمال التشطيب.</li><li>الإشراف على إنشاء البلاطات المستودعية، وأرضيات صناعية ثقيلة، وأحواض التحميل، والمنحدرات، وموازين الرصيف، ومناطق الانتظار، وطرق وصول المركبات.</li><li>تنسيق تركيب الهيكل الفولاذي، والعناصر المسبقة الصب، وأرضيات الميزانين، ودعائم التغليف، والهياكل المرتبطة بالمستودعات.</li><li>التأكد من أن أنشطة البناء تتم وفق الرسومات المعتمدة ومواصفات المشروع ومعايير الهندسة.</li><li>التنسيق مع المستشارين والعملاء والمقاولين من الباطن والموردين والمقاولين وفنيي المساحة وفرق MEP وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>التحقق من الضبط والتحديد والارتفاعات قبل وأثناء البناء.</li><li>مراقبة جودة الخرسانة، والتسليح، والقوالب، والعزل المائي، والارضيات، والصرف، وأعمال البناء المدنية الأخرى.</li><li>فحص المواد المستلمة والتأكد من استخدام المواد المعتمدة فقط في موقع المشروع.</li><li>إعداد وتقديم طلبات التفتيش وطلبات فحص المواد ودفاتر إكمال الأعمال وغيرها من مستندات الجودة.</li><li>تنسيق الاختبارات، بما في ذلك اختبارات ضغط التربة، واختبارات مكعبات الخرسانة، واختبارات المياه، وغيرها من الفحوصات المطلوبة.</li><li>مراقبة التقدم اليومي وإعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية.</li><li>المساعدة في إعداد جداول العمل وخطط الموارد ومتطلبات القوى العاملة وجداول المواد.</li><li>تحديد التأخيرات والقضايا الفنية والتغييرات والمخاطر المحتملة والإبلاغ عنها فوراً إلى مدير المشروع.</li><li>الإشراف على المقاولين من الباطن وضمان أن أعمالهم تفي بمعايير الجودة والسلامة والجدول الزمني المتطلبة.</li><li>التأكد من التنسيق السليم بين الأعمال المدنية وأنظمة المستودعات مثل التخزين، والحماية من الحريق، وخدمات الكهرباء وتكييف الهواء والتهوية، والسباكة والصرف.</li><li>المساعدة في قياسات الكميات وتقييم الأعمال المنفذة وأوامر التغييرات وتقييم دفعات المقاولين من الباطن.</li><li>مراجعة والحفاظ على الرسومات كما-built وسجلات التفتيش وتقارير الاختبار وقوائم العوائق ووثائق التسليم.</li><li>إجراء عمليات التفتيش وتنسيق أنشطة التوثيق ودعم الإكمال الناجح ونقل المشروع.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات المشروع وإجراءات الصحة والسلامة ولوائح السلطة المحلية.</li></ul><p>خبرة في إنشاء المستودعات</p><p>يجب أن يمتلك المرشح معرفة عملية بما يلي:</p><ul><li>أساسات المستودعات والهياكل الخرسانية المسلحة.</li><li>لوحات خرسانية كبيرة ومساحات صناعية للأرضيات.</li><li>أرضيات ثقيلة التصميم للمحرّكات، وأرفف التخزين، والعمليات بالحمل العالي.</li><li>أماكن التحميل والمنحدرات وأفنية الشاحنات والطرق الخدمية.</li><li>المباني المعدنية المصممة مسبقاً وأنظمة الفولاذ الإنشائية.</li><li>مكونات الخرسانة المسبقة الصب ومستودعات الإطار الفولاذي.</li><li>أرضيات الميزانين والمنصات والسلالم والدُعائم والوصلات والوصول.</li><li>صرف مياه الأمطار، والمرافق تحت الأرض، وأغطية المنافذ، والبنية التحتية الخارجية.</li><li>العزل المائي والفواصل التمددية والمواد اللاصقة للجوانب وصلابة الأرضيات.</li><li>توحيد الأعمال المدنية مع أنظمة التخزين ومعدات المستودعات.</li><li>توسعات المستودعات وتجديدها وصيانتها وتعديلها.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية من جامعة معترف بها.</li><li>تسجيل مهني هندسي ساري أو اعتماد، حيثما كان مطلوباً.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>5 سنوات في الهندسة المدنية</b>، ويفضل بما في ذلك <b>3 سنوات في مشاريع إنشاء مستودعات ومباني صناعية ولوجستية وتجارية</b>.</li><li>يفضل وجود خبرة في قطر أو منطقة مجلس التعاون الخليجي.</li><li>معرفة بمتطلبات البناء المحلية، وموافقات السلطة المعنية، والمعايير الدولية ذات الصلة.</li><li>يفضل وجود رخصة قيادة سارية.</li></ul><p>المهارات الفنية</p><ul><li>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات المدنية والإنشائية والمعمارية والإنشاءات التحتية.</li><li>الإلمام ببرنامج AutoCAD وMicrosoft Office، وتحديداً Excel وWord.</li><li>معرفة Primavera P6 أو Microsoft Project تعتبر ميزة.</li><li>الاحتراف في تقدير الكميات والتخطيط الإنشائي، والسيطرة على المواد، وقياس التقدم.</li><li>فهم تقنيات الخرسانة، والتسليح، والقوالب، والفولاذ الإنشائي، والأرضيات، والصرف، والعزل.</li><li>القدرة على إعداد بيانات الطريقة، وطلبات التفتيش، والتقارير الفنية، ووثائق الموقع.</li><li>معرفة أنظمة مراقبة الجودة وإجراءات تفتيش الإنشاء.</li><li>فهم متطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>مهارات قوية للإشراف الموقعي وتنسيق المشروع.</p><p>قدرات جيدة في التواصل والتقارير.</p><p>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.</p><p>القدرة على إدارة المقاولين من الباطن وفرق الموقع.</p><p>انتباه قوي للتفاصيل.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.</p><p>روح الفريق والانضباط المهني.</p><p>تنظيم جيد وإدارة الوقت.</p><p>القدرة على تنسيق أنشطة متعددة في بيئة إنشاء نشطة.</p></div>
<br/><ul><li><strong>الاستلام والفحص:</strong> استلام الشحنات الواردة من المنتجات المجمدة/الجافة، وإجراء فحوصات الجودة، والتحقق من دقة الطلبات. إبلاغ المشرف بأي تباينات أو أضرار.</li><li><strong>التخزين والتنظيم:</strong> تخزين المنتجات المجمدة/الجافة بشكل صحيح في المناطق المخصصة داخل المستودع، مع ضمان حفظها في درجة الحرارة المناسبة وبطريقة منظمة. الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون.</li><li><strong>انتقاء وتعبئة الطلبات:</strong> تجهيز الطلبات للشحن الصادر، واختيار المنتجات والكميات الصحيحة، وتواريخ انتهاء الصلاحية الصحيحة، والتأكد من تعبئتها بشكل آمن وصحيح للنقل.</li><li><strong>التحميل والتفريغ:</strong> تحميل وتفريغ المنتجات المجمدة/الجافة من وإلى الشاحنات بأمان، باستخدام المعدات المناسبة واتباع إجراءات السلامة. التنسيق مع السائقين لضمان كفاءة العمليات.</li><li><strong>مراقبة المخزون:</strong> إجراء عمليات جرد دورية وفحوصات مادية للمخزون بانتظام لضمان مستويات دقيقة للمخزون. إدخال البيانات وتحديث أنظمة المخزون حسب الحاجة.</li><li><strong>ضمان الجودة:</strong> مراقبة حالة ودرجة حرارة المنتجات المجمدة/الجافة طوال فترة تخزينها ومناولتها. إبلاغ المشرف بأي مشكلات أو انحرافات.</li><li><strong>السلامة والنظافة:</strong> الالتزام بجميع معايير السلامة والصحة، بما في ذلك المناولة الصحيحة للمنتجات المجمدة/الجافة، واستخدام معدات الوقاية الشخصية، والحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة العمل.</li><li><strong>صيانة المعدات:</strong> إجراء الصيانة والتنظيف الأساسي لمعدات المستودع، مثل الرافعات الشوكية ورافعات البليت. الإبلاغ عن أي أعطال أو أضرار في المعدات.</li><li><strong>التوثيق:</strong> إكمال الأوراق والوثائق المطلوبة المتعلقة بالشحنات، والمخزون، ومراقبة الجودة.</li><li><strong>العمل الجماعي:</strong> التعاون مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى لضمان سير عمليات المستودع بسلاسة. تقديم الدعم خلال فترات الذروة والتكيف مع أعباء العمل المتغيرة.</li></ul><br/><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><br/><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br/><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة سابقة في بيئة المستودعات (مناولة المنتجات المجمدة/الجافة).</li><li>تعتبر مهارة تشغيل الرافعة الشوكية ورافعة البليت الكهربائية (PPT) ميزة إضافية.</li><li>مهارات حاسوبية أساسية لإدخال البيانات وحفظ السجلات.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>لياقة بدنية وقدرة على رفع وتحريك الأشياء الثقيلة.</li><li>معرفة ممارسات السلامة والنظافة في بيئة المنتجات المجمدة/الجافة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي.</li><li>المرونة للعمل في ظروف التخزين الباردة/الجافة.</li></ul>
<br/><ul><li><strong>الاستلام والفحص:</strong> استلام الشحنات الواردة من المنتجات المجمدة/الجافة، وإجراء فحوصات الجودة، والتحقق من دقة الطلبات. الإبلاغ عن أي تباين أو أضرار للمشرف.</li><li><strong>التخزين والتنظيم:</strong> تخزين المنتجات المجمدة/الجافة بشكل صحيح في المناطق المخصصة داخل المستودع، مع ضمان حفظها في درجة الحرارة المناسبة وبطريقة منظمة. الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة.</li><li><strong>تجهيز وتغليف الطلبات:</strong> إعداد الطلبات للشحن الخارجي، وانتقاء المنتجات والكميات الصحيحة وتواريخ الصلاحية الصحيحة، وضمان تغليفها بأمان وبشكل صحيح للنقل.</li><li><strong>التحميل والتفريغ</strong>: تحميل وتفريغ المنتجات المجمدة/الجافة بأمان من وإلى الشاحنات، باستخدام المعدات المناسبة واتباع إجراءات السلامة. التنسيق مع السائقين لضمان سير العمليات بفعالية.</li><li><strong>مراقبة المخزون</strong>: إجراء عمليات إحصاء دورية وفحوصات المخزون الفعلي بانتظام لضمان مستويات مخزون دقيقة. إدخال البيانات وتحديث أنظمة المخزون حسب الحاجة.</li><li><strong>ضمان الجودة</strong>: مراقبة حالة ودرجة حرارة المنتجات المجمدة/الجافة طوال فترة تخزينها والتعامل معها. الإبلاغ عن أي مشكلات أو انحرافات للمشرف.</li><li><strong>السلامة والنظافة</strong>: الالتزام بجميع معايير السلامة والنظافة الصحية، بما في ذلك التعامل السليم مع المنتجات المجمدة/الجافة، واستخدام معدات الوقاية الشخصية، والحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومنظمة.</li><li><strong>صيانة المعدات</strong>: إجراء الصيانة الأساسية والتنظيف لمعدات المستودع، مثل الرافعات الشوكية ورافعات المنصات النقالية. الإبلاغ عن أي أعطال أو أضرار في المعدات.</li><li><strong>التوثيق</strong>: إكمال المعاملات الورقية والتوثيق المطلوب المتعلق بالشحنات والمخزون وضبط الجودة.</li><li><strong>العمل الجماعي:</strong> التعاون مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى لضمان سير عمليات المستودع بسلاسة. تقديم الدعم خلال فترات الذروة والتكيف مع أعباء العمل المتغيرة.</li></ul><br/><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><br/><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br/><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة سابقة في بيئة المستودعات (التعامل مع المنتجات المجمدة/الجافة).</li><li>تعد القدرة على تشغيل الرافعة الشوكية وآلة PPT ميزة إضافية.</li><li>مهارات أساسية في استخدام الكمبيوتر لإدخال البيانات وحفظ السجلات.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>التحمل البدني والقدرة على رفع ونقل الأشياء الثقيلة.</li><li>معرفة بممارسات السلامة والنظافة الصحية في بيئة المنتجات المجمدة/الجافة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي.</li><li>المرونة للعمل في ظروف التخزين الباردة/الجافة.</li></ul>
<ul><li><p>دعم العملاء: تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال الاستجابة الفورية للاستفسارات والمخاوف والطلبات الواردة من العملاء، داخلياً وخارجياً.</p></li><li><p>معالجة الطلبات: معالجة الطلبات بدقة وكفاءة، مع ضمان جمع وتوثيق جميع المعلومات ذات الصلة.</p></li><li><p>التواصل: الحفاظ على التواصل المنتظم مع العملاء لإطلاعهم على حالة الطلبات، وتتبع الشحنات، وأي تأخيرات أو مشكلات محتملة.</p></li><li><p>حل المشكلات: التحقيق في شكاوى العملاء أو التناقضات أو المشكلات المتعلقة بالطلبات أو عمليات التسليم أو جودة المنتج وحلها، مع ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.</p></li><li><p>التوثيق: الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة لتفاعلات العملاء والمعاملات والمراسلات في قاعدة بيانات الشركة.</p></li><li><p>التنسيق مع العمليات: التعاون مع فرق التخزين والتوزيع لتنسيق وتتبع حركة المنتجات والشحنات.</p></li><li><p>معرفة المنتج: تطوير فهم عميق لمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء.</p></li><li><p>جمع الملاحظات: جمع ملاحظات العملاء وتقديم تقارير بشأنها إلى فريق الإدارة من أجل التحسين المستمر.</p></li><li><p>الامتثال: التأكد من أن جميع التفاعلات والمعاملات تلتزم بسياسات الشركة ولوائح الصناعة وأفضل الممارسات.</p></li><li><p>العمل الجماعي: التعاون مع الزملاء والإدارات الأخرى لتحقيق أهداف الشركة وغاياتها.</p></li></ul><p><strong>الملف التعريفي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الخدمات اللوجستية أو أي مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في خدمة العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة التخزين والتوزيع.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً. تعد معرفة لغات إضافية ميزة إضافية.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مواقف العملاء الصعبة بمهنية وصبر.</p></li><li><p>إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) والأدوات الأخرى ذات الصلة.</p></li><li><p>الإلمام بعمليات ومصطلحات التخزين والتوزيع.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>موقف إيجابي وعقلية تركز على العميل.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى وتعتمد على العمل الجماعي.</p></li></ul>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p><strong>الصحة والامتثال:</strong> ضمان امتثال جميع أنشطة الصيانة بشكل صارم لمعايير سلامة الأغذية (مثل <strong>HACCP أو FDA أو قوانين النظافة البلدية المحلية</strong>).</p></li><li><p><strong>صيانة المطابخ التجارية:</strong> توجيه الصيانة الوقائية والتصحيحية لمعدات الأغذية والمشروبات المتخصصة، بما في ذلك <strong>وحدات التبريد (Walk-in chillers)، والأفران الصناعية، وشفاطات العادم، وغسالات الأطباق</strong>.</p></li><li><p><strong>إدارة المرافق:</strong> مراقبة أنظمة المرافق عالية الطلب الضرورية لإنتاج الغذاء، بما في ذلك تنقية المياه، ومصائد الدهون، وإمدادات الغاز، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) المتخصصة للتحكم في درجات الحرارة.</p></li><li><p><strong>الإشراف على الموردين والعقود:</strong> إدارة الموردين الخارجيين للخدمات المتخصصة مثل مكافحة الآفات، وإدارة النفايات، والتنظيف العميق، وأنظمة إخماد الحرائق.</p></li><li><p><strong>الإشراف على الموظفين:</strong> جدولة وقيادة فريق من الفنيين متعددي المهارات لتقليل وقت تعطل المعدات خلال ساعات التشغيل أو الإنتاج القصوى.</p></li></ul><br><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> أكثر من 3 سنوات في صيانة المرافق، مع سنة إلى سنتين على الأقل في <strong>مطعم أو مطبخ تجاري أو بيئة تصنيع أغذية</strong>.</p></li><li><p><strong>المهارات الفنية:</strong> معرفة قوية بالتبريد التجاري (HVAC/R)، والسباكة، والأنظمة الكهربائية، وبروتوكولات سلامة الغذاء.</p></li><li><p><strong>الشهادات:</strong> يجب أن يمتلك أو يكون قادراً على الحصول على <strong>شهادات سلامة/نظافة الغذاء</strong> ذات الصلة (مثل ServSafe أو منسق HACCP) إلى جانب اعتمادات OSHA أو السلامة القياسية.</p></li></ul><p>هل تقوم بالتوظيف لـ <strong>مصنع تصنيع مركزي / مستودع</strong>، أم لشبكة من <strong>منافذ المطاعم بالتجزئة</strong>؟ يمكنني تعديل الوصف الوظيفي للتركيز بشكل أكبر على خطوط تجميع المصانع أو صيانة متاجر التجزئة بناءً على طبيعة عملك.</p>
<p>About the Role</p><p>We are looking for a hands-on Senior Accountant to run our finance function end to end. You will manage accounts, costing, cash flow, and banking, and give management clear numbers to make better decisions. Manufacturing or garment industry experience in Qatar or the GCC is strongly preferred.</p><br><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p>Accounting & Reporting</p><ul><li><p>Maintain the general ledger and complete month-end and year-end closing on time.</p></li><li><p>Prepare monthly management reports and annual financial statements (IFRS).</p></li><li><p>Reconcile bank, customer, supplier, and inter-company accounts monthly.</p></li><li><p>Manage receivables, payables, customer credit limits, and collections.</p></li><li><p>Coordinate the annual external audit.</p></li></ul><p>Costing & Cost Control</p><ul><li><p>Maintain product cost sheets (materials, labour, overheads) and track order-wise profitability.</p></li><li><p>Reconcile inventory with warehouse records and investigate differences.</p></li><li><p>Review costs regularly and present practical cost-cutting proposals to management.</p></li></ul><p>Feasibility, Budgets & Incentives</p><ul><li><p>Prepare feasibility studies and financial projections for new projects, products, tenders, and investments.</p></li><li><p>Prepare the annual budget and report budget vs. actual every month.</p></li><li><p>Calculate staff and sales incentives accurately and on time.</p></li></ul><p>Cash Flow & Banking</p><ul><li><p>Manage the daily cash position and prepare weekly and monthly cash flow forecasts.</p></li><li><p>Build and maintain strong relationships with banks and Relationship Managers.</p></li><li><p>Handle Letters of Credit, bank guarantees, performance bonds, and trust receipts.</p></li><li><p>Prepare documents for credit facility applications and renewals.</p></li><li><p>Keep track of financing options in the market and recommend better rates, terms, and banking programs.</p></li></ul><p>Payroll & Compliance</p><ul><li><p>Process payroll through WPS and calculate end-of-service gratuity as per Qatar Labour Law.</p></li><li><p>File corporate and withholding tax returns with the General Tax Authority, where applicable.</p></li><li><p>Maintain internal controls and approval procedures.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Requirements</p><p>Essential</p><ul><li><p>Bachelor's degree in Accounting or Finance.</p></li><li><p>4–6 years of accounting experience, at least 2 in Qatar or the GCC.</p></li><li><p>Hands-on cost accounting experience in manufacturing, garments, or textiles.</p></li><li><p>Practical experience with LCs, bank guarantees, and credit facilities.</p></li><li><p>Experience preparing feasibility studies and cash flow forecasts.</p></li><li><p>Advanced Excel and experience with an accounting/ERP system (Tally, QuickBooks, Zoho Books, Odoo, SAP Business One, or similar).</p></li><li><p>Good written and spoken English.</p></li></ul><p>Preferred</p><ul><li><p>Experience with Qatar tax filing and WPS payroll.</p></li><li><p>Currently in Qatar with a valid QID and able to join soon.</p></li></ul>