Restaurants Manager Jobs in Qatar 2026

Full Time LinkedIn

IT Manager

On-site - Qatar - Doha 30 August 2026

Hospitality & Tourism

Company Description Sterling Restaurants W. L. L. has been serving the Qatar community since 1977, offering a broad range of cuisines from popular global and local brands. The company delivers exceptional dining experiences, catering to fast food, fine dining, and dessert preferences, ensuring something for everyone. With brands like Pizza Hut, Fuddruckers, Caravan Bukhara, and Coffee Beanery, Sterling Restaurants brings diverse flavors to various target segments. Owned by the Almuftah Group, a well-established family enterprise celebrating its 60th anniversary in 2023, the company continues to adapt to evolving market trends. Role Description We are looking for an experienced IT Manager (Oracle Net Suite and Oracle Simphony) to manage the system implementation and integration in our Food & Beverage (F&B) operations. The ideal candidate will oversee the technical aspects of system deployment, ensure seamless system integration, and manage ongoing support to enhance operational efficiency. This role will collaborate closely with cross-functional stakeholders, platform providers, and technical teams to ensure system interoperability, data integrity, and alignment with business objectives. Qualifications: 5+ years of experience delivering Oracle Net Suite and Oracle Simphony projects. Proven experience in system implementation, integration, and post-deployment support. Strong understanding of F&B operations, including POS, inventory, and financial management. Excellent problem-solving skills and ability to troubleshoot system issues. Experience in training staff on new systems and technologies. Strong project management skills, including the ability to define project scope and meet deadlines. Please share your CV to careers@almuftahsterling.com.

وصف الشركة Sterling Restaurants W. L. L. تخدم مجتمع قطر منذ 1977، مقدّمة مجموعة واسعة من المطابخ من العلامات التجارية العالمية والمحلية الشهيرة. الشركة تقدِّم تجارب تناول طعام استثنائية، تلبي احتياجات الوجبات السريعة، والجلوتية الممتازة، والحلويات، مع ضمان وجود شيء للجميع. بفضل علامات مثل بيتزا هت، فدروكسيرز، كارافان بخارا، وكوفي بينري، تجلب Sterling Restaurants نكهات متنوعة إلى فئات مستهدفة مختلفة. مملوكة من قبل مجموعة المطاھ، مؤسسة عائلية راسخة تحتفل بذكرى تأسيسها الستين في عام 2023، وتواصل الشركة التكيف مع اتجاهات السوق المتغيّرة. وصف الدور نحن نبحث عن مدير تكنولوجيا معلومات ذو خبرة (Oracle Net Suite و Oracle Simphony) لإدارة تنفيذ النظام ودمجه في عملياتنا في الأغذية والمشروبات. سيشرف المرشح المثالي على الجوانب الفنية لنشر النظام، ويضمن اندماج النظام بسلاسة، ويدير الدعم المستمر لتعزيز كفاءة التشغيل. سيتعاون هذا الدور بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف، ومزودي المنصة، والفرق الفنية لضمان التوافق بين الأنظمة، ونزاهة البيانات، وتوافقها مع أهداف العمل. المؤهلات: أكثر من 5 سنوات من الخبرة في تنفيذ مشاريع Oracle Net Suite و Oracle Simphony. خبرة مثبتة في تنفيذ النظام، والتكامل، والدعم بعد النشر. فهم قوي لعمليات الأغذية والمشروبات، بما في ذلك نقاط البيع، والمخزون، والإدارة المالية. مهارات حل المشكلات بشكل ممتاز وقدرة على استكشاف مشكلات النظام. خبرة في تدريب الموظفين على الأنظمة والتقنيات الجديدة. مهارات إدارة المشاريع القوية، بما في ذلك القدرة على تحديد نطاق المشروع والالتزام بالمواعيد النهائية. يرجى مشاركة سيرتك الذاتية على careers@almuftahsterling.com.

Bayt

All Day Dining Manager

On-site - Qatar 15 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Leading Food and Beverage Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Ensures and maintains the productivity level of employees. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations. • Ensures compliance with food handling and sanitation standards. • Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. • Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. • Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. • Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Managing and Conducting Human Resource Activities • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. • Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Strives to improve service performance. • Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. • Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي تتضمن مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وُجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النُدُل والمضيفين على الأرض أثناء فترات الذروة للوجبات. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة. ملف المرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب أو المجال المهني ذي الصلة. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة العمليات اليومية • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. • يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم، البار/الاستراحة وخدمة الغرف. • يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. قيادة فريق الغذاء والشراب • يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، تأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. • يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقدم التدريب، الإرشاد، أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم. • يضع أهدافًا وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز عملك. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بشكل كفؤ وفعال. • يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب من خلال التدريب والمراقبة والمتابعة والإدارة العملية. • يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. • يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. • يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولائية والفيدرالية. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق. • يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود. • يراقب تقديم مشروبات كحولية وفق القوانين المحلية. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يقدم خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا الضيوف والاحتفاظ بهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة. • يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. • يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. • يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يعمل كنموذج خدمة ضيوف للمطاعم، يضرب مثالًا جيدًا على خدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. • يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام. • يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. • يدمج رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثال: الترحيب من قبل منسقة الاستقبال، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة للعودة). إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية • يقدم التوجيه والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. • يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم أو يدرّب الآخرين. • يضمن معامله الموظفين بعدل ومساواة. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. • يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. • يستدعي ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. • يضمن أن التقدير يحدث عبر مجالات المسؤولية. مسؤوليات إضافية • يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو بشكل شخصي. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يساعد النادلات والمضيفين على الأرض أثناء فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية. • يتعرف على منتجات وعروض جودة عالية. • يشرف على عمليات التحول اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. • يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحبين بالجميع ومانحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وحالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كُنّا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، فندعوك لاستكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون ‘مكان تجمع العالم’. عند الانضمام إلى فَنادق وشِيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما يمكنك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Bayt

General Manager

On-site - Qatar 29 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The Candidate must be a Lebanese National The Restaurant General Manager is responsible for leading all operational, commercial, and guest experience aspects of the hotel’s flagship Lebanese restaurant. This role demands a balance of 5-star luxury service standards (e.g., Forbes) with traditional Levantine hospitality. The ideal candidate brings deep culinary knowledge of authentic Lebanese/Middle Eastern dining, a proven track record in P&L management, exceptional team leadership, and the finesse to build lasting relationships with high-profile guests, locals, and international travelers. 1. Operational Excellence & Luxury Standards<ul><li>Oversee day-to-day front-of-house (FOH) operations and collaborate closely with the Lebanese Executive Chef to ensure seamless back-of-house (BOH) alignment. </li><li>Maintain rigorous 5-star hotel service standards across all touchpoints (greeting, mezza presentation, traditional tableside service, shisha service if applicable, and departure). </li><li>Ensure full compliance with hotel SOPs, local food safety regulations, and HACCP standards.</li></ul>2. Financial & Business Management <ul><li>Take full accountability for the restaurant’s P&L, budget forecasting, revenue generation, and cost control (food, beverage, labor). </li><li>Drive revenue through strategic marketing, seasonal promotions (e.g., Ramadan, Levantine food festivals), yield management, and corporate/private event bookings. </li><li>Analyze sales data, guest footfall, and average check sizes to optimize menu engineering and profitability. </li></ul>3. Guest Experience & Relationship Building<ul><li>Act as the ambassador of the venue, personally greeting regular guests, VIPs, and dignitaries to foster a warm, authentic, and memorable environment. </li><li>Proactively resolve guest feedback and ensure service recovery meets 5-star standards. </li><li>Cultivate local guest loyalty while capitalizing on hotel room guest capture rates. </li></ul>4. Leadership & Cultural Heritage<ul><li>Lead, mentor, and inspire a multicultural team, instilling a deep appreciation for authentic Lebanese food, beverage history (including Arak and Levantine wines), and hospitality traditions. </li><li>Conduct regular training programs focusing on menu knowledge, upsell techniques, tableside etiquette, and luxury service protocols. </li><li>Manage staff scheduling, performance reviews, succession planning, and talent retention. </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> يجب أن يكون المرشح وطنًا لبنانيًا المسؤول عن المدير العام للمطعم هو المسؤول عن قيادة جميع جوانب التشغيل والتجربة الضيافية في مطعم الفندق اللبناني الرائد. هذا الدور يتطلب توازنًا بين معايير خدمة فاخرة من فئة 5 نجوم (مثلاً من فوريز) مع الضيافة الشامية التقليدية. المرشح المثالي يجلب معرفة عميقة بالطهي اللبناني/الشرق أوسطى الأصيل، وسجل حافل في إدارة الربح والخسارة، وقيادة فريق استثنائية، وبراعة لبناء علاقات طويلة الأمد مع الضيوف البارزين والسكان المحليين والمسافرين الدوليين. 1. التميز التشغيلي ومعايير الفخامة<ul><li>الإشراف على عمليات الطابق الأمامي اليومية والتعاون بشكل وثيق مع الشيف التنفيذي اللبناني لضمان توافق سلس مع قسم المطعم في الخلفية (BOH). </li><li>الحفاظ على معايير خدمة فندقية من فئة 5 نجوم عبر جميع نقاط التواصل (الترحيب، عرض المزة، الخدمة التقليدية بجانب الطاولة، خدمة الشيشة إذا كانت مطلوبة، والمغادرة).</li></ul>2. الإدارة المالية والتجارية <ul><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن أرباح وخسائر المطعم، وتوقعات الميزانية، وتوليد الإيرادات، والسيطرة على التكاليف (الطعام، المشروبات، العمل).</li><li>دفع العائد من خلال التسويق الاستراتيجي، العروض الموسمية (مثلاً رمضان، مهرجانات الطعام الشامي)، إدارة العائدات، وحجز الفعاليات الشركاتية/الخاصة.</li><li>تحليل بيانات المبيعات، وتدفق الزوار، وأحجام الفواتير المتوسطة لتحسين هندسة القائمة وربحيتها.</li></ul>3. تجربة الضيف وبناء العلاقات<ul><li>تصبح سفير المكان، استقبال الضيوف المنتظمين وكبار الشخصيات والشخصيات الرسمية بشكل شخصي لخلق بيئة دافئة وأصيلة ولا تُنسى.</li><li>حل تعليقات الضيوف بشكل استباقي وضمان تعافي الخدمة بمستوى 5 نجوم.</li><li>تنمية ولاء الضيوف المحليين مع الاستفادة من معدلات استقطاب ضيوف الغرفة الفندقية.</li></ul>4. القيادة والتراث الثقافي<ul><li>قيادة وتوجيه وإلهام فريق متعدد الثقافات، مع ترسيخ تقدير عميق لطعام لبنان الأصيل، وتاريخ المشروبات (بما في ذلك العرق ونبيذ الشام)، وتقاليد الضيافة.</li><li>إجراء برامج تدريب منتظمة تركز على معرفة القائمة وتقنيات البيع الزائد وآداب الطاولة وبروتوكولات الخدمة الفاخرة.</li><li>إدارة جداول العمل وتقييم الأداء وتخطيط الخلافة والاحتفاظ بالمواهب.</li></ul> </div>

Bayt

Poolside Restaurant & Bar Manager

On-site - Qatar 4 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Responsible for all outdoor Restaurant and Bar areas. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Maintains service and sanitation standards in restaurant and bar/lounge.. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Leading Food and Beverage Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Monitors and maintains the productivity level of employees. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Verifies compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. • Verifies compliance with all applicable laws and regulations. • Verifies compliance with food handling and sanitation standards. • Verifies staff understands local, state and Federal liquor laws. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and verifies employees do the same within the team. • Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. • Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Manages day-to-day operations, verifies the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. • Verifies corrective action is taken to continuously improve service results. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. • Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Managing and Conducting Human Resource Activities • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. • Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. • Verifies employees receive on-going training to understand guest expectations. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Strives to improve service performance. • Verifies recognition is taking place across areas of responsibility. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. • Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة مسؤول عن جميع مناطق المطعم الخارجية وأماكن البار. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في الأرض أثناء فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق أقصى أداء مالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف ثم ينفذ الخطة. الملف المترشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب أو المجالات المهنية ذات الصلة. أو • شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الطعام والشراب أو المجالات المهنية ذات الصلة. أعمال رئيسية ومهام إدارة العمليات اليومية • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام عند غياب الموظفين. • يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم والبار/الصالة.. • يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية. قيادة فريق الطعام والشراب • يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالقدوة. • يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. • يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقوم بالتوجيه أو الإرشاد لمساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. • يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه. • يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يوفر القيادة والرؤية والاتجاه لجمع الأولويات وتحقيق أهداف القسم بشكل فعال وكفؤ. • يتحقق من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة المباشرة. • يتحقق من الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. • يتحقق من الامتثال لمعايير مناولة الطعام والنظافة. • يتحقق من فهم الموظفين للقوانين المحلية وحكومة الولاية والقوانين الفيدرالية للمشروبات الكحولية. • يضع ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتحقق من قيامهم بذلك ضمن الفريق. • يضع إرشادات لفهم الموظفين للتوقعات والحدود. • يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتدريب فردي عند الحاجة. • يدير العمليات اليومية ويتحقق من الجودة والمعايير ويتوافق مع توقعات العملاء يومياً. • يظهر قيادية في ضيافة الضيوف، يعكس خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. • يتيح للموظفين تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يعمل كنموذج خدمة لضيافة المطاعم، يضع مثالاً جيداً للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. • يقابل الضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام. • يتحقق من اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. • يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • يدير تقديم الخدمة في المواقع لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات والدعوة للعودة). إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين ويطور برامج تعليمية رسمية أو تدريبات أو فصول، ويعلم أو يدرّب الآخرين. • يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. • يتحقق من تلقي الموظفين تدريبات مستمرة لفهم توقعات الضيوف. • يستقطب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا العاملين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو concerns. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. • يتحقق من حدوث التقدير في جميع مجالات المسؤولية. مسؤوليات إضافية • يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو شخصيًا. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب المرتفع. • يتعرف على المنتجات العائدة بجودة وتقديمات جيدة. • يشرف على العمليات اليومية للورديات في غياب مدير مطعم مساعد. • يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع فواتير. في فندق وماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي الخاص بزملائنا ويُحتفى به. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريقي The Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، حيث يجذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومتأملين ورؤوفين. كل يوم، نضع معياراً للخدمات الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان تقديم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بكرم وتفكير في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما مكن The Ritz-Carlton من أن تصبح رائدة علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time LinkedIn

Restaurant Manager

On-site - Qatar - Doha 7 September 2026

Other

Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:Guest Satisfaction:Ensures the delivery of brand promise, demonstrating and reinforcing Rosewood Hotels and Resorts, Culture and brand standard. Ensures that associates also provide excellent service to associates in other divisions as appropriate. Spends time in public areas observing associate-guest interaction and talking with guests, works through Department Heads to coach associates in guest service skills as necessary. Ensures that all guest and associate complaints are resolved in a quick and efficient manner. Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships. Implements agreed upon beverage policy and procedures throughout the property. Finance / Administration:Monitor the F&B Cost to ensure it is in line with budget, prepare to take action for any variations. Prepare, recommend, and manage the department’s annual budgets, forecasts, marketing plans and objectives. Ensure the selling price for any item sold is priced using the guidance of the F&B controller and its affiliated system in place, according to corporate office. Ensure that the outlet is running efficiently, including the correct stock levels for all areas, including front and back of house. Communicate on the performance of the business in an ongoing fashion, including the successes, concerns, and any issues or requirements for support. Manage all areas of business and T&C administration as required as assigned to you by the DOFB/ADOFB, ensuring all Rosewood policies are adhered to and upheld, including, but not restricted to; Associate reviews, return to work forms, holiday forms, stocktaking, disciplinary paperwork. To ensure that all departments within your control are operating to appropriate manpower/productivity ratios as agreed with the DOFB/ADOFB. Learn and have knowledge about restaurant direct competitors (benchmarking). Achieve the monthly and annual KPO target and the outlet’s revenue. Operations:To have a full working knowledge of the outlet floor plan / layout and all F&B offers. Be familiar with all hotel services/features and local attractions/activities to respond accurately to any guest inquiry. Check the status of all orders and ensure that they are delivered within designated timelines. Organizing monthly team meeting and Daily Calling every day. Micros, Open Table, Knowcross & all other systems as required. Establish excellent rapport with guests in a professional manner. Ensure that all associates have a complete understanding of and adhere to associate rules and regulations. Exercise responsible managerial behavior at all times, and positively represent the management team and Rosewood Hotels & Resorts. Understand and strictly adhere to Rules and Regulations established in the hotel's policies concerning fire, hygiene, health and safety. Have a high level of industry trend awareness and a keen interest in the local hospitality scene. Build a personal profile as the managerial face of the restaurant. Handle all guest enquiries and complaints in a courteous and efficient manner, following through to ensure any problems are resolved satisfactorily and in a timely fashion. Work towards a high level of guest recognition and build a full working knowledge of guest preferences. Ensure discretion and confidentiality with VIP customers and ensure all information is added to the reservation in-house database. Ensure each associate is always following the bar Order of Service and Standard Operating Procedures. Mentor associates as assigned to you, following all correct training procedures and standards. Monitor associate development on the floor identifying training needs and any areas of concern. To ensure all associates are developing within the departmental training program. To ensure effective communication throughout the restaurant at all times. To take responsibility for correcting poor performance and taking disciplinary action in line with T&C guidelines and regulations. Take on all other responsibilities as outlined by the DOFB/ADOFB. Be able to work closely with other departments.

لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نحن نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف - وحيث تكتسب المسارات المهنية معناها. استرشاداً بفلسفتنا في "ضيافة العلاقات" وثقافتنا في "صناعة المكان"، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً من حياتك. نحن نمكنك من إظهار شخصيتك الحقيقية، والنمو بثقة، وتقديم تجارب استثنائية، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لاكتشاف شغفك. معاً، نتخطى الحدود، ونستكشف الآفاق الجديدة، ونشكل مستقبل تجارب نمط الحياة الفاخرة. نبذة عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، والتجارب الطهوية، والعافية الشمولية، وتجارة التجزئة المتنوعة والفعاليات ضمن نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقاً بـ 155 مفتاحاً، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالات، ومساحات الفعاليات الواسعة، وتجارب نمط الحياة المنسقة بعناية. كما تحتضن وجهتنا "أسايا"، أول نادٍ صحي اجتماعي في قطر مخصص للأعضاء فقط، يكتمل بنادي "مانور كلوب" الحصري من روزوود لضيوف الغرف والأجنحة الفندقية. منذ افتتاحه في يوليو 2025، حصل روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة - مما يعكس الحجم والطموح ومعايير التميز الكامنة وراء هذه الوجهة. كجزء من محفظة روزوود العالمية للفنادق والمنتجعات، يمثل العقار جيلاً جديداً من الفخامة يتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات تركز على نمط الحياة والمجتمع والتجربة. تجربتك كزميل عمل: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة مصممة بعناية لدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. ويشمل ذلك: - راتباً تنافسياً وباقة مزايا - إقامة عالية الجودة للزملاء في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة - إجازة في يوم ميلادك (لأن إنجازاتك الشخصية تهمنا!) - خطط تطوير شخصية وفرص تعليم مستمر لدعم مسارك المهني. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - بينما تبني مسيرة مهنية ذات مغزى معنا. دورك: رضا الضيوف: يضمن تنفيذ وعود العلامة التجارية، مع توضيح وتعزيز ثقافة ومعايير روزوود للفنادق والمنتجعات. يضمن تقديم الزملاء لخدمة ممتازة للزملاء في الأقسام الأخرى حسب الاقتضاء. يقضي وقتاً في المناطق العامة لمراقبة التفاعل بين الزملاء والضيوف والتحدث مع الضيوف، ويعمل من خلال رؤساء الأقسام لتدريب الزملاء على مهارات خدمة الضيوف عند الضرورة. يضمن حل جميع شكاوى الضيوف والزملاء بطريقة سريعة وفعالة. يحافظ على تفاعلات إيجابية مع الضيوف والزملاء مع علاقات عمل جيدة. يطبق سياسة وإجراءات المشروبات المتفق عليها في جميع أنحاء العقار. المالية / الإدارة: مراقبة تكاليف الأغذية والمشروبات لضمان توافقها مع الميزانية، والاستعداد لاتخاذ إجراءات بشأن أي انحرافات. إعداد وتوصية وإدارة الميزانيات السنوية للقسم، والتوقعات، وخطط التسويق والأهداف. التأكد من تسعير أي عنصر مباع باستخدام توجيهات مراقب الأغذية والمشروبات والنظام المعتمد، وفقاً للمكتب الإداري. التأكد من أن المنفذ يعمل بكفاءة، بما في ذلك مستويات المخزون الصحيحة لجميع المناطق، بما في ذلك واجهة وخلفية المطعم. التواصل بشأن أداء العمل بشكل مستمر، بما في ذلك النجاحات والمخاوف وأي قضايا أو متطلبات للدعم. إدارة جميع مجالات العمل والإدارة حسب ما يكلفك به مدير الأغذية والمشروبات/مساعده، مع ضمان الالتزام بجميع سياسات روزوود، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تقييمات الزملاء، نماذج العودة للعمل، نماذج الإجازات، جرد المخزون، والأعمال الورقية التأديبية. التأكد من أن جميع الأقسام الخاضعة لسيطرتك تعمل بنسب قوى عاملة/إنتاجية مناسبة كما هو متفق عليه مع مدير الأغذية والمشروبات/مساعده. التعرف على المنافسين المباشرين للمطعم (قياس الأداء). تحقيق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية والسنوية وإيرادات المنفذ. العمليات: الحصول على معرفة كاملة بمخطط/تصميم المنفذ وجميع عروض الأغذية والمشروبات. الإلمام بجميع خدمات/ميزات الفندق والمعالم السياحية المحلية/الأنشطة للرد بدقة على أي استفسار للضيوف. التحقق من حالة جميع الطلبات وضمان تسليمها ضمن الجداول الزمنية المحددة. تنظيم اجتماع الفريق الشهري والاجتماع اليومي (Daily Calling). استخدام أنظمة مايكروس، أوبن تابل، نوكروس وجميع الأنظمة الأخرى المطلوبة. بناء علاقة ممتازة مع الضيوف بطريقة احترافية. التأكد من أن جميع الزملاء لديهم فهم كامل ويلتزمون بقواعد ولوائح الزملاء. ممارسة السلوك الإداري المسؤول في جميع الأوقات، وتمثيل فريق الإدارة وفنادق ومنتجعات روزوود بشكل إيجابي. فهم والالتزام الصارم بالقواعد واللوائح المنصوص عليها في سياسات الفندق المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. التمتع بمستوى عالٍ من الوعي باتجاهات الصناعة واهتمام كبير بمشهد الضيافة المحلي. بناء ملف شخصي كوجه إداري للمطعم. التعامل مع جميع استفسارات وشكاوى الضيوف بطريقة مهذبة وفعالة، والمتابعة لضمان حل أي مشاكل بشكل مرضٍ وفي الوقت المناسب. العمل نحو مستوى عالٍ من التعرف على الضيوف وبناء معرفة كاملة بتفضيلاتهم. ضمان السرية والخصوصية مع كبار الشخصيات والتأكد من إضافة جميع المعلومات إلى قاعدة بيانات الحجوزات الداخلية. التأكد من أن كل زميل يتبع دائماً نظام خدمة البار وإجراءات التشغيل القياسية. توجيه الزملاء حسب تكليفك، باتباع جميع إجراءات ومعايير التدريب الصحيحة. مراقبة تطوير الزملاء في العمل وتحديد احتياجات التدريب وأي مجالات مثيرة للقلق. التأكد من تطور جميع الزملاء ضمن برنامج التدريب الإداري. ضمان التواصل الفعال في جميع أنحاء المطعم في جميع الأوقات. تحمل مسؤولية تصحيح الأداء الضعيف واتخاذ إجراءات تأديبية تماشياً مع مبادئ ولوائح الموارد البشرية. تولي جميع المسؤوليات الأخرى المحددة من قبل مدير الأغذية والمشروبات/مساعده. القدرة على العمل بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى.

Bayt

Food & Beverage Manager

On-site - Qatar 11 August 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة ريكسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث يقدم فندق ريكسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث لضيوفه استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. مع خمسة فدادين من مناطق الجذب الممتعة، بما في ذلك متنزه مائي رائع وشاطئ خاص ومركز تسوق و نادي شاطئي والعديد من المطاعم الراقية والكاجوال، يعتبر ريكسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث الوجهة الشاملة متعددة الأنشطة النهائية للعيد والراحة. وصف الوظيفة مدير المرافق الغذائية والمشروبات هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على عمليات يومية في مرافق الطعام والشراب بالفندق، مع ضمان تجربة ضيوف استثنائية، معايير خدمة عالية، كفاءة تشغيلية، وتحقيق أهداف مالية. تقود هذه الدائرة فريق المأكولات والمشروبات وتطوره مع الالتزام بسياسات الفندق ومعايير العلامة التجارية ولوائح الصحة والسلامة. ما ستقوم به: <ul><li>الإشراف على العمليات اليومية لجميع مرافق الطعام والشراب، بما في ذلك المطاعم والبارات والصالات والبوفيهات وغيرها من مرافق تناول الطعام.</li><li>ضمان معايير عالية ومتسقة لجودة الطعام والخدمة والتقديم والنظافة ورضا الضيوف.</li><li>قيادة وتحفيز وتوجيه وتطوير زملاء المرافق الغذائية والمشروبات لتقديم خدمة استثنائية وتحقيق أهداف القسم.</li><li>مراقبة إيرادات القسم وتكاليفه وميزانياته وربحيته، مع تنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li><li>إعداد جداول الموظفين وإدارتها، مع ضمان مستويات توظيف مناسبة اعتماداً على الطلب ونسبة الإشغال.</li><li>مراقبة ملاحظات الضيوف ومعالجة الشكاوى وفرص استرداد الخدمة بشكل فوري.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة ومعايير الشركة.</li><li>التنسيق مع أقسام الطهي، الاستقبال الأمامي، التنظيف، الهندسة، المبيعات، وغيرها لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>إجراء فحوصات تشغيلية منتظمة وضمان الحفاظ على معايير وإجراءات المرفق باستمرار.</li><li>تحليل التقارير التشغيلية والمالية وتقديم توصيات لزيادة الإيرادات والإنتاجية ورضا الضيوف.</li><li>إجراء نشرات ومراجعات دورية وتوضيح المستجدات التشغيلية والأولويات وأهداف العمل.</li><li>ضمان تدريب جميع الزملاء بشكل مناسب واتباع معايير الخدمة وإجراءات التشغيل القياسية.</li></ul> المؤهلات <ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الفنادق أو إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات ذات صلة في إدارة المأكولات والمشروبات في فندق فخم أو منتجع أو بيئة ضيافة ذات حجم عالي.</li><li>معرفة قوية بعمليات المطاعم والمرافق الغذائية والخدمات ومراقبة التكاليف وإدارة الإيرادات.</li><li>قيادة مميزة واتصال وتفاعل اجتماعي ومهارات حل المشكلات.</li><li>وعي تجاري قوي مع القدرة على إدارة الميزانيات وتحقيق الأهداف المالية.</li><li>نهج يركز على الضيوف مع شغف بتقديم خدمة استثنائية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع ومتعددة الثقافات وديناميكية.</li><li>معرفة سلامة الغذاء والنظافة ومعايير الصحة والسلامة.</li></ul> </div>

Bayt

Poolside Restaurant & Bar Manager

On-site - Qatar 4 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة المسؤول عن جميع مناطق المطعم الخارجي والبار. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويعاون في تخطيط القوائم، يحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة. ملف المرشح  التعليم والخبرة • دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب أو الطهي أو مجال مهني ذو صلة. أو • درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب أو المجال المهني ذي الصلة. أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. • يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم والبار/اللوبي.. • يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. قيادة فريق الطعام والشراب • يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة والصدق؛ قِدوة في السلوك. • يعزز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة. • يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويرشدهم أو يوجههم لمساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم ومهاراتهم. • يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل. • يراقب ويحافظ على إنتاجية الموظفين. • يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لتجميع وأولوية أهداف القسم بشكل فعال وكفء. • يتحقق من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الفاعلة. • يتحقق من الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. • يتحقق من الامتثال لمعايير تداول الغذاء ونظافته. • يتحقق من فهم الموظفين للقوانين المحلية والولائية والفيدرالية المتعلقة بالمشروبات الكحولية. • يضع ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه ضمن الفريق. • يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود. • يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يدير العمليات اليومية، ويتحقق من الجودة والمعايير ويتوافق مع توقعات العملاء يوميًا. • يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء متميزة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. • يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، يقدّم مثالاً جيداً على خدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. • يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا الشامل. • يتحقق من اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. • يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (على سبيل المثال الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة). إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية • يقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء. • يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو دروس، ويعلم أو يدرس الآخرين. • يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتكافئ. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. • يتحقق من تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف. • يستخلص ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة

Bayt

Digital Marketing Manager

On-site - Qatar 30 July 2026

Marketing

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Rixos Premium Qetaifan Island North Rixos Premium Qetaifan Island North offers guests a luxurious breakaway to an island packed with entertainment and adventure. With five acres of fun-filled attractions, including a sensational waterpark, private beach, retail area, a beach club, and numerous fine dining and casual restaurants, Rixos Premium Qetaifan Island North is the ultimate multi-inclusive vacation destination. Job Description Digital Marketing Manager The Digital Marketing Manager is responsible for leading the digital marketing strategy, e-commerce performance and online customer experience across Rixos Premium Qetaifan Island North, Meryal Waterpark, Azure Beach Doha and all associated restaurants, bars, wellness and retail outlets. Reporting to the Cluster Director of Marketing & Communications, this role is accountable for driving direct revenue, increasing digital acquisition, enhancing customer engagement and delivering measurable commercial results across all digital channels. The role oversees the development and execution of integrated digital marketing initiatives, including paid media, website management, search engine optimisation (SEO), CRM and marketing automation, digital analytics, conversion rate optimisation (CRO), content marketing and emerging digital technologies. Working closely with Revenue Management, Sales, Operations and the regional marketing teams, the Digital Marketing Manager ensures every digital touchpoint supports the destination's commercial objectives whilst maintaining the highest standards of the Rixos and Accor brands. As the digital lead for one of the region's most unique integrated hospitality and entertainment destinations, the Digital Marketing Manager will champion innovation, optimise the guest journey from discovery to post-stay engagement, and continuously identify opportunities to increase direct bookings, ticket sales, memberships, ancillary revenue and customer loyalty through data-driven marketing strategies and best-in-class digital experiences. Performance Marketing & Paid Media <ul><li>Own the full paid media strategy and annual digital budget finalized by the Cluster Director of Marketing across Google Ads, Meta, TikTok, Snapchat.</li><li>Own the full paid media strategy and annual digital budget finalized by the Cluster Director of Marketing across Google Ads, Meta, TikTok, Snapchat.</li><li>Manage OTA-adjacent performance channels (TripAdvisor, Booking.com. Expedia) in coordination with the Revenue and regional digital team.</li><li>Own campaign structure, audience architecture, bidding strategy, creative testing and budget pacing; run a continuous A/B and incrementality testing programme across creative, landing pages and offers.</li><li>Manage and report against the core KPI set: ROAS, CPA, CPC, CTR, direct revenue contribution, booking-engine conversion rate, ticket yield, cost per membership acquired and share of direct bookings.</li><li>Manage agency and media partner relationships, briefs, scopes of work and commercial performance reviews.</li></ul>Website & Content Management <ul><li>Take full ownership of content management, publishing and optimisation across all brand websites and the Meryal Waterpark site, each with its own brand voice, audience, booking path and commercial objectives.</li><li>Manage day-to-day publishing in the relevant CMS platforms: page builds, content updates, offer and package pages, campaign landing pages, seasonal takeovers, menu and attraction updates, opening hours, and event listings.</li><li>Coordinate with agencies and central digital team on site releases, integrations, hosting, domains and technical troubleshooting.</li></ul>CRM & Email Marketing <ul><li>Own the CRM and lifecycle communication strategy for the destination: guest database segmentation, campaign calendar, journey design and automation.</li><li>Build, test and deploy email campaigns and automated journeys: pre-arrival, in-stay, post-stay, win-back, abandoned booking, birthday and anniversary, waterpark annual pass renewal, spa and fitness membership lifecycle, and F&B reservation nurture.</li><li>Manage database health, growth and compliance: consent capture, opt-in mechanics, list hygiene, deliverability, suppression management and adherence to applicable data protection requirements.</li><li>Grow first-party data capture across the destination, waterpark ticketing, WiFi capture, restaurant reservations, spa bookings, retail activations and on-property QR touchpoints and build the audience segments that feed both CRM and paid social.</li></ul>F&B, Waterpark, Retail and Wellness Marketing <ul><li>Food& beverage: build the digital demand plan for the restaurant and bar portfolio, covers-driving campaigns, themed nights/events and seasonal promotions, reservation platform optimisation, menu and imagery publishing, food content production, and delivery/aggregator presence where applicable.</li><li>Waterpark: Drive online ticket sales and annual pass acquisition for Meryal Waterpark, manage the e-commerce funnel end to end, optimise the ticketing path, run dynamic and dated-offer campaigns, and support attraction launches, capacity management messaging and family/group targeting.</li><li>Retail: Support the retail proposition through destination footfall campaigns, tenant co-marketing, directory and listing management, and integration of retail content into the resort and waterpark digital properties.</li><li>Wellness: Market Hotel's wellness, fitness and sports club, build membership acquisition and retention campaigns, treatment and package promotions, class programme visibility, and wellness content that supports both in-house guest capture and local resident membership sales.</li><li>Beach Club & Entertainment: Support the Beach Club and the entertainment programme with campaign, content and listing support appropriate to a lifestyle audience distinct from the resort guest.</li></ul>Team & Stakeholder Management <ul><li>Lead, coach and develop the digital ecosystem, setting objectives and maintaining a high standard of execution.</li><li>Partner daily with Revenue Management, Reservations, F&B, Spa & Recreation, Waterpark Operations, Retail Leasing, Guest Relations and the regional digital team.</li><li>Brief and manage creative, media, production and technology partners, and hold them accountable to agreed commercial outcomes.</li><li>Act as a guardian of Rixos and Accor brand standards across every digital touchpoint of the destination.</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree in Marketing, Communications, Business, or a related field.</li><li>At least 3-4 years of proven working experience as a Digital Marketing Manager or similar role.</li><li>Strong understanding of digital marketing concepts, best practices, and tools.</li><li>Hands-on experience with SEO, Google Ads, Facebook Business Manager, email marketing tools, and CMS platforms (e.g., WordPress, etc).</li><li>Excellent analytical skills and experience with reporting tools.</li><li>Creative thinking and problem-solving abilities.</li><li>Strong communication and leadership skills.</li><li>Ability to work independently and manage multiple projects simultaneously.</li><li>Certification in digital marketing is a plus.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة Rixos Premium Qetaifan Island North يقدم Rixos Premium Qetaifan Island North لضيوفه استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. بمساحة خمسة فدادين من عوامل الجذب الممتعة، بما في ذلك مدينة ملاهي مائية رائعة، وشاطئ خاص، ومنطقة بيع بالتجزئة، ونادي شاطئ، والعديد من المطاعم الفاخرة والغير رسمية، يعد Rixos Premium Qetaifan Island North وجهة عطلة شاملة متعددة الأفضل. وصف الوظيفة مدير التسويق الرقمي يتولى مدير التسويق الرقمي قيادة استراتيجية التسويق الرقمي، وأداء التجارة الإلكترونية وتجربة العملاء عبر Rixos Premium Qetaifan Island North، وميرياز ووتربارك، وأزور بيتش الدوحة وجميع المطاعم والبارات ومراكز العافية والتجزئة المرتبطة. وتحت إشراف مدير التسويق والاتصالات للمجموعة، يتحمل هذا الدور مسؤولية زيادة الإيرادات المباشرة، وتحسين الاستحواذ الرقمي، وتعزيز تفاعل العملاء وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية. يشرف الدور على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة، بما في ذلك الإعلام المدفوع، إدارة المواقع الإلكترونية، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة علاقات العملاء والتسويق الآلي، التحليلات الرقمية، تحسين معدل التحويل (CRO)، تسويق المحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. بالعمل عن كثب مع إدارة الإيرادات والمبيعات والعمليات وفرق التسويق الإقليمية، يضمن مدير التسويق الرقمي أن كل نقطة تماس رقمية تدعم الأهداف التجارية للوجهة مع الحفاظ على أعلى معايير علامتي ريتس وأكور. كقائد رقمي لأحد أكثر وجهات الضيافة والترفيه التكاملية فريدة في المنطقة، سيعزز مدير التسويق الرقمي الابتكار، ويحسن تجربة الضيف من الاكتشاف حتى التفاعل بعد الإقامة، ويستمر في تحديد الفرص لزيادة الحجوزات المباشرة، ومبيعات التذاكر، والعضويات، والإيرادات الثانوية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق مدفوعة بالبيانات وتجارب رقمية من الدرجة الأولى. التسويق الأداء والإعلام المدفوع <ul><li>تملك استراتيجية الإعلام المدفوع الكاملة والميزانية الرقمية السنوية التي يقرها مدير التسويق للمجموعة عبر Google Ads وMeta وTikTok وSnapchat.</li><li>تملك استراتيجية الإعلام المدفوع الكاملة والميزانية الرقمية السنوية المعتمدة من قبل مدير التسويق للمجموعة عبر Google Ads وMeta وTikTok وSnapchat.</li><li>إدارة قنوات الأداء المجاورة للـ OTA (TripAdvisor، Booking.com، Expedia) بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي.</li><li>تملك هيكل الحملة، هيكلة الجمهور، استراتيجية العطاء، اختبار الإبداع وتوقيت الميزانية؛ تشغيل برنامج اختبارات A/B وتحسين العائد باستمرار عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض.</li><li>إدارة والإبلاغ عن مجموعة KPI الأساسية: ROAS، CPA، CPC، CTR، مساهمة الإيرادات المباشرة، معدل تحويل محرك الحجز، عائد التذاكر، تكلفة الحصول على عضوية، وحصة الحجوزات المباشرة.</li><li>إدارة العلاقات مع الوكالات وشركاء الوسائط، والملخصات، ونطاقات العمل، ومراجعات الأداء التجاري.</li></ul>إدارة المواقع والمحتوى <ul><li>التملك الكامل لإدارة المحتوى والنشر والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع ميريال ووتربارك، كل منها له صوت علامة تجارية وجمهوره ومسار الحجز والأهداف التجارية الخاصة به.</li><li>إدارة النشر اليومي في منصات CMS المعنية: بناء الصفحات، تحديث المحتوى، صفحات العروض والباكيجات، صفحات الاستهداف للحملات، الاستحواذ الموسمي، تحديث القوائم والمعالم، ساعات العمل، وقوائم الأحداث.</li><li>التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي في إصدارات الموقع والتكامل والاستضافة والنطاقات وحل المشاكل الفنية.</li></ul>CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني <ul><li>تملك استراتيجية CRM والتواصل عبر دورة حياة الوجهة: تقسيم قاعدة ضيوف البيانات، تقويم الحملات، تصميم الرحلة والتشغيل الآلي.</li><li>بناء، اختبار ونشر حملات البريد الإلكتروني والرحلات الآلية: قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، استرداد الفوز، حجز متخلي عنه، عيد ميلاد والذكرى، تجديد باقة الدخول للماء، دورة عضوية السبا واللياقة البدنية، ورعاية حجوزات الطعام والمشروبات.</li><li>إدارة صحة قاعدة البيانات والنمو والامتثال: التقاط الموافقات، آليات الاشتراك، نظافة القوائم، قابلية التسليم، إدارة الاستبعادات والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المعمول بها.</li><li>تنمية التقاط البيانات من الطرف الأول في الوجهة، وتذاكر المائي، وWiFi، وحجوزات المطاعم، وحجوزات السبا، وتفعيلات البيع بالتجزئة وبناء شرائح الجمهور التي تغذي CRM وPaid Social.</li></ul>تسويق الطعام والشراب، المائية، التجزئة والعافية <ul><li>المشروبات والطعام: بناء خطة الطلب الرقمي للمطعم وبار المحفظة، تغطية الحملات، ليالي/فعاليات موضوعية وعروض موسمية، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والرسوم، إنتاج محتوى الطعام، وتواجد التوصيل/المجمّع عند الاقتضاء.</li><li>المياه المائية: دفع مبيعات التذاكر عبر الإنترنت واكتساب باقة سنوية لمنتزه ميريال المائي، إدارة مسار التجارة الإلكترونية من البداية للنهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية وتواريخ محددة، ودعم إقامات المعالم، رسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات.</li><li>التجزئة: دعم عرض التجزئة من خلال حملات جذب الزوار للوجهة، التعاون الإعلاني مع المستأجرين، إدارة الدليل والقوائم، ودمج محتوى البيع بالتجزئة في ممتلكات المنتجع والمياه.</li><li>العافية: تسويق عافية الفندق ولياقته ونادي الرياضة، بناء حملات اكتساب واحتفاظ بالعضوية، عروض المعالجة والباقات، رؤية برامج الصف، ومحتوى العافية الذي يدعم استقطاب الضيوف الداخليين وبيع عضوية المقيمين محليًا.</li><li>نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بمحتوى وحملات وقوائم مناسبة لجمهور ذوق الحياة مختلف عن ضيف المنتجع.</li></ul>إدارة الفريق وأصحاب المصلحة <ul><li>قيادة وتدريب وتطوير النظام الرقمي، وضع الأهداف والالتزام بمعايير التنفيذ العالية.</li><li>التعاون اليومي مع إدارة الإيرادات، الحجوزات، الطعام والشراب، السبا والرياضة، تشغيل المياه، تأجير التجزئة، علاقات الضيوف والفريق الرقمي الإقليمي.</li><li>إعداد وتوجيه فرق الإبداع، ووسائل الإعلام، والإنتاج والتكنولوجيا، وتحميلهم المسؤولية للنتائج التجارية المتفق عليها.</li><li>العمل كحارس لمعايير علامتي ريتس وأكور عبر كل نقطة تواصل رقمية للوجهة.</li></ul> المؤهلات <ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 3-4 سنوات كمدير تسويق رقمي أو دور مماثل.</li><li>فهم قوي لمفاهيم التسويق الرقمي وأفضل الممارسات والأدوات.</li><li>خبرة عملية مع SEO وGoogle Ads وFacebook Business Manager وأدوات التسويق بالبريد الإلكتروني و منصات CMS (مثل WordPress، وغيرها).</li><li>مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير.</li><li>تفكير إبداعي وقدرات حل المشكلات.</li><li>مهارات اتصال وقيادة قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</li><li>شهادة في التسويق الرقمي تعتبر ميزة إضافية.</li></ul>

Full Time

Restaurant Manager

On-site - Qatar - Doha 3 August 2026

Hospitality & Tourism

About Four Seasons Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Experience a seaside retreat in the heart of Qatar's vibrant capital at Four Seasons Hotel Doha. Reimagined with modern grandeur, the hotel blends timeless elegance with breathtaking views of the Arabian Gulf. From its sophisticated lobby to its vibrant collection of restaurants and lounges, this urban beachfront destination offers an exceptional luxury experience while remaining deeply rooted in authentic Qatari hospitality. Located in the heart of Doha's business district, Four Seasons Hotel Doha first opened in 2005 and features 237 beautifully appointed guest rooms and 20 private, unbranded townhouse villas. Home to one of the region's most dynamic Food & Beverage offerings, the hotel boasts 10 exceptional dining venues, including the world's largest Nobu restaurant, alongside an extensive banquet and outside catering operation. Guests can also enjoy five swimming pools, a private beach, a state-of-the-art fitness centre, and an award-winning Spa & Wellness Centre featuring expansive hydrotherapy facilities, including an ice room, colour therapy room, steam room, and hydrotherapy pool. Following an extensive transformation, the hotel unveiled a remarkable renovation in 2020, further elevating its position as one of the Middle East's premier luxury destinations, where world-class experiences, exceptional service, and genuine hospitality come together. Who We Look For We look for employees who share the Golden Rule; people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. We look for individuals who share a passion for excellence and who infuse that enthusiasm into everything they do. Job Description:- The Outlet Manager plays an integral role on the Restaurant outlets team by overseeing and leading the day to day running of a specific outlet. This position also works closely with the Culinary team and F&B team members to provide a seamless experience for our guests. We are looking for a charismatic individual who has a love for engaging our discerning guests to identify their dining preferences as it pertains to culinary, wine, ambience etc., must have an extensive knowledge of wines, spirits, and trending international cuisines. Previous experience managing a restaurant outlet within a luxury hotel environment is ideal. Individuals must display creativity and flair and the ability to provide guidance to others, and be able to evidence good business acumen, excellent communication skills and a strong work ethic. Applicants are required to have 3-5 years of restaurant management experience within a high-end hotel restaurant. Or a proven track record in an upscale free-standing restaurant. Leadership experience is required. Charismatic & inspiring leadership and communication skills with an advance ability to convince, persuade & influence Nurturing, monitoring leader who can drive positive outcomes and command respect A well established character with strong presence and gravitas to lead a large team in a challenging market environment Fully responsible for all aspects of the Restaurant including (but not limited to) service, quality and financials. Maintain a high level of luxury attention to detail for food quality and presentation, to ensure exceptional guest experiences driven by imagination and local knowledge. To lead and train a multi-cultural team, by showing inspirational leadership and creating self-motivation. Coordinate the selection, training, development, and evaluation of employees and managers in the Restaurant through effective management and leadership to ensure that established cultural and core standards are met; long-range strategic planning for outlet operation. Control labor and operating expenses through effective planning, budgeting, purchasing decisions, policy making, and inventory control while focusing on creative cost control and revenue generation solutions to maximize profit in the restaurant. The ability to be visible in the operation, recognize and maintain relationships with regular guests as well as cultivate relationships with new patrons through effective marketing and personal relationships. Ensure the Food Safety and Hygiene Management System is maintained in order to support a safe, clean and friendly workplace environment at all times for colleagues and guests. Keep up to date with competitive restaurants by monitoring and analyzing menus, product and service and keep up to date with international and regional trends to maintain a competitive advantage. Create a high performance feedback culture at all levels within the restaurant that allows the team to contribute to the success of the business and be rewarded and recognized for their individual contribution. Demonstrate an extensive knowledge of products, operating procedures and service specifications. Fully competent in techniques and knowledge described in the outlet/departmental manual. Handle guest complaints within the required timeframe and inform the outlet/department (s) concerned on the result. Implement flexible schedules in order to accommodate the business needs, and accurate confirmation of timesheets. Communicate with employees and managers to ensure operational needs are met as well as attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments. Outcome focused on guest experience and has a track record of delivering at a superior level. Experience in challenging market environment with creative and alternative business and revenue producing strategies Continuous engagement and follow up of product / service .,problem-solving Preferred Qualifications And Skills Excellent English language skills both written and verbal. College degree, preferably in Hospitality Management3 to 5 years of experience in a similar position Strong Leadership Skills Excellent interpersonal and problem solving skills Our Offering:- Four Seasons believes in offering the best to the best; check out some of our amazing benefits! Opportunities to build a successful career with global potential Unique strong culture - diversity of 50 different nationalities Living accommodation in a high quality, well-resourced apartment Excellent Training and Development opportunities Employee Recognition Programs Complimentary nights at FS Hotels Worldwide Paid annual home leave tickets Complimentary meals in employee restaurants Free transportation to work Medical coverage Work Authorization:- The Hotel will apply for work authorization for a successful candidate.

Full Time

Restaurant Manager

On-site - Qatar - Doha 3 August 2026

Hospitality & Tourism

Full Time LinkedIn

Restaurant Manager

On-site - Qatar - Doha 7 September 2026

Other

The Restaurant Manager is responsible for managing the restaurant outlet with a focus on service standards, customer satisfaction, staffing, operational needs, and financial targets. Key Responsibilities:Ensure that the staff deliver the brand promise and always provide exceptional guest service. Ensure that the staff provide excellent service to internal customers in other departments. Observe employee-guest interactions and coach staff in guest service skills as necessary. Ensure that all guest and internal customer complaints and enquiries are handled in a timely, courteous, and efficient manner, following through to ensure problems are resolved satisfactorily. Ensure that the outlet is operated in line with goals to maximize profitability while delivering on the brand promise. Assist the General Manager of Hospitality in preparing the Annual Business Plan and budget for the outlet. Support the General Manager of Hospitality in analyzing outlet business performance to facilitate accurate and meaningful forecasting. Proactively manage outlet financial targets and costs based on key performance indicators. Ensure that the operation complies with company and regulatory policies relating to financial record-keeping and money handling. Actively participate in weekly yield and revenue management meetings, overseeing the appropriate pricing structures to maximize yield and overall profits across the entire operation. Seize marketing and promotional opportunities to raise awareness and drive outlet revenues. Proactively support the General Manager of Hospitality and the Head of Marketing & Communications to implement the Annual Marketing Plan for F&B operations. Manage the outlet, pursuing excellence and quality in all aspects of the operation. Coordinate proactively and collaboratively with consultant-partner organizations to implement restaurant concept and ensure full delivery of brand promise. Ensure that the outlet and surrounding area are always kept clean and organized. Oversee the preparation and implementation of outlet manpower rosters to effectively meet operational needs. Monitor outlet operations, especially during peak business periods, making resourcing adjustments where necessary. Ensure that the operation and its staff flexibly support and collaborate with other departments. Ensure that the staff are up to date with the availability of seasonal and new items on the menu. Collaborate closely with the Head Chef/Executive Chef and team to optimize the outlet’s operation. Monitor and maintain the quality standards of food and beverage products served in the outlet, providing feedback to the Head Chef/Executive Chef and Team where appropriate. Implement quality management and regulatory compliance strategies by ensuring that all internal and international standards are effectively implemented, e.g., HACCP, health and safety standards, etc. Manage inventory, placing orders for supplies as required by operational needs and building good relationships with external suppliers and vendors. Maintain equipment to a high standard, obtaining technical support (as per operational procedures) to fix any equipment malfunctions in a timely manner. Establish clear direction, prioritize tasks, assign, and delegate responsibility, monitor individual performance, provide regular feedback, and take prompt action where necessary. Control costs by ensuring that the outlet operation minimizes waste, spoilage, and breakages. Drive operational profitability by upselling when opportunities to do so arise. Ensure that the operation complies fully with Company’s policies and procedures. Actively participate in F&B management meetings. Support banqueting and other activities as assigned by the General Manager of Hospitality. Perform any other duties assigned by the General Manager of Hospitality as necessary. Encourage and motivate employees, building trust, respect, and cooperation within the team. Ensure that a positive and harmonious work environment is maintained within the operation. Review and approve all HR-related issues ranging from staff personal issues (leaves, loan approvals) to manpower planning. Support the General Manager of Hospitality with the recruitment, selection, and orientation of outlet staff. Oversee the punctuality and appearance of outlet staff, ensuring that the correct uniform is worn and that staff maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to agreed upon grooming standards. Maximize the effectiveness of outlet staff by developing their skills and competencies through appropriate training, coaching, and/or mentoring. Conduct annual performance management reviews for outlet staff and support them in their professional development goals. Plan and implement effective training programs for staff members. Ensure that staff follow all company and local policies, rules, and regulations, including those related to health and safety, security, etc. Attend training sessions when required and keep up to date with industry developments/practices. Qualifications:Degree in hospitality or relevant certification is preferred At least 6 years of relevant experience in the hospitality/restaurant industry Key Attributes:Well-developed computing skills, including the understanding of relevant IT products and software (Microsoft Word, Excel, Power Point, and ERP)

يتولى مدير المطعم مسؤولية إدارة منفذ المطعم مع التركيز على معايير الخدمة، ورضا العملاء، والتوظيف، والاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية. المسؤوليات الرئيسية: ضمان تقديم الموظفين لوعد العلامة التجارية وتوفير خدمة استثنائية للضيوف في جميع الأوقات. ضمان تقديم الموظفين لخدمة ممتازة للعملاء الداخليين في الأقسام الأخرى. مراقبة تفاعلات الموظفين مع الضيوف وتوجيه الموظفين بشأن مهارات خدمة الضيوف عند الضرورة. ضمان التعامل مع جميع شكاوى واستفسارات الضيوف والعملاء الداخليين في الوقت المناسب وبطريقة مهذبة وفعالة، مع المتابعة لضمان حل المشكلات بشكل مرضٍ. ضمان تشغيل المنفذ بما يتماشى مع الأهداف لتحقيق أقصى قدر من الربحية مع الوفاء بوعد العلامة التجارية. مساعدة المدير العام للضيافة في إعداد خطة العمل السنوية وميزانية المنفذ. دعم المدير العام للضيافة في تحليل أداء أعمال المنفذ لتسهيل التنبؤ الدقيق والهادف. إدارة الأهداف المالية وتكاليف المنفذ بشكل استباقي بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية. ضمان امتثال العملية لسياسات الشركة والسياسات التنظيمية المتعلقة بحفظ السجلات المالية والتعاملات النقدية. المشاركة الفعالة في اجتماعات إدارة العائد والإيرادات الأسبوعية، والإشراف على هياكل التسعير المناسبة لزيادة العائد والأرباح الإجمالية عبر العملية بأكملها. اغتنام فرص التسويق والترويج لزيادة الوعي ودفع إيرادات المنفذ. دعم المدير العام للضيافة ورئيس التسويق والاتصالات بشكل استباقي لتنفيذ خطة التسويق السنوية لعمليات الأغذية والمشروبات. إدارة المنفذ، والسعي نحو التميز والجودة في جميع جوانب العملية. التنسيق بشكل استباقي وتعاوني مع المنظمات الاستشارية الشريكة لتنفيذ مفهوم المطعم وضمان التوصيل الكامل لوعد العلامة التجارية. ضمان بقاء المنفذ والمنطقة المحيطة به نظيفة ومنظمة دائمًا. الإشراف على إعداد وتنفيذ جداول القوى العاملة للمنفذ لتلبية الاحتياجات التشغيلية بشكل فعال. مراقبة عمليات المنفذ، خاصة خلال فترات ذروة العمل، وإجراء تعديلات الموارد عند الضرورة. ضمان دعم العملية وموظفيها للأقسام الأخرى بمرونة والتعاون معهم. ضمان اطلاع الموظفين على توافر العناصر الموسمية والجديدة في القائمة. التعاون الوثيق مع رئيس الطهاة/كبير الطهاة والفريق لتحسين عمل المنفذ. مراقبة والحفاظ على معايير الجودة لمنتجات الأطعمة والمشروبات المقدمة في المنفذ، وتقديم ملاحظات إلى رئيس الطهاة/كبير الطهاة والفريق عند الاقتضاء. تنفيذ استراتيجيات إدارة الجودة والامتثال التنظيمي من خلال ضمان التنفيذ الفعال لجميع المعايير الداخلية والدولية، مثل نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، ومعايير الصحة والسلامة، وما إلى ذلك. إدارة المخزون، وتقديم طلبات الإمدادات حسب الاحتياجات التشغيلية وبناء علاقات جيدة مع الموردين والبائعين الخارجيين. صيانة المعدات وفقًا لمعايير عالية، والحصول على الدعم الفني (وفقًا للإجراءات التشغيلية) لإصلاح أي أعطال في المعدات في الوقت المناسب. وضع اتجاه واضح، وتحديد أولويات المهام، وتعيين وتفويض المسؤوليات، ومراقبة الأداء الفردي، وتقديم ملاحظات منتظمة، واتخاذ إجراءات فورية عند الضرورة. التحكم في التكاليف من خلال ضمان أن عمليات المنفذ تقلل من النفايات والتلف والكسر. دفع ربحية العمليات من خلال البيع الإضافي عند ظهور فرص للقيام بذلك. ضمان امتثال العملية بالكامل لسياسات وإجراءات الشركة. المشاركة الفعالة في اجتماعات إدارة الأغذية والمشروبات. دعم الولائم والأنشطة الأخرى حسب تكليف المدير العام للضيافة. أداء أي واجبات أخرى يكلفه بها المدير العام للضيافة حسب الضرورة. تشجيع وتحفيز الموظفين، وبناء الثقة والاحترام والتعاون داخل الفريق. ضمان الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومتناغمة داخل العملية. مراجعة والموافقة على جميع القضايا المتعلقة بالموارد البشرية بدءًا من القضايا الشخصية للموظفين (الإجازات، الموافقة على القروض) وصولاً إلى تخطيط القوى العاملة. دعم المدير العام للضيافة في توظيف واختيار وتوجيه موظفي المنفذ. الإشراف على التزام موظفي المنفذ بالمواعيد ومظهرهم، والتأكد من ارتداء الزي الرسمي الصحيح وأن الموظفين يحافظون على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة، وفقًا لمعايير المظهر المتفق عليها. زيادة فعالية موظفي المنفذ إلى أقصى حد من خلال تطوير مهاراتهم وكفاءاتهم عبر التدريب المناسب، والتوجيه، و/أو الإرشاد. إجراء مراجعات الأداء السنوية لموظفي المنفذ ودعمهم في أهداف تطويرهم المهني. تخطيط وتنفيذ برامج تدريبية فعالة لأعضاء الفريق. ضمان اتباع الموظفين لجميع سياسات وقواعد ولوائح الشركة والمحلية، بما في ذلك تلك المتعلقة بالصحة والسلامة والأمن، وما إلى ذلك. حضور الجلسات التدريبية عند الطلب ومواكبة تطورات/ممارسات الصناعة. المؤهلات: يفضل الحصول على شهادة جامعية في الضيافة أو شهادة ذات صلة. خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال الضيافة/المطاعم. السمات الرئيسية: مهارات حاسوبية متطورة، بما في ذلك فهم منتجات وبرامج تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة (Microsoft Word, Excel, Power Point, and ERP).

Bayt

Sales Manager

On-site - Qatar 16 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: seaside retreat in the heart of Qatar’s capital; experience the completely new Four Seasons Hotel Doha, reimagined with modern grandeur and sparkling with sunlight and sea views. From the elegant lobby to energetic restaurants and lounges, our beachfront urban retreat has been transformed into a vibrant hotspot, while remaining true to our Qatari roots. This stunning urban beachfront retreat opened in April 2005 in the heart of the business district, and has 237 rooms and 20 unbranded townhouses villas, a large Food and Beverage operation with 10 stunning venues including the world’s largest Nobu restaurant, significant banquets/outside catering, five pools and a private beach, fitness center, and a spa and wellness center offering guests expansive hydrotherapy facilities including an ice room, colour therapy room, steam room and hydrotherapy pool. The hotel completed a beautiful renovation in 2019 and re-opened in March 2020. We are currently seeking a Sales Manager to join our Cluster Sales team at Four Seasons Hotels Qatar, representing Four Seasons Hotel Doha and Four Seasons Resort and Residences at The Pearl‑Qatar. This position reports directly to the Senior Director of Sales and plays a key role in driving revenue performance across both properties. <ul><li>Administer the sales program of the hotel </li><li>Implements all sales action plans related to the respective market (by segment and geographical locations) as outlined in the Commercial plan. </li><li>Actively participates in achieving the departmental goals, which contribute to the Hotels budgets. </li><li>To solicit from assigned local corporate/ long stays / group/ leisure segments for rooms, food & beverage business, banquet business and all hotel business from sales activities. </li><li>To write strategic sales action plans for assigned local corporate/ long stays / group/ leisure segments. </li><li>Closely monitors accounts revenue and business productions </li><li>Maximizes up-selling opportunities whenever possible. </li><li>Attends related work functions and promotional events (i.e. trade shows) and promotes sales (rooms, catering, and other facilities and services) for the hotel. </li><li>Plans sales trips, under the direct approval of Director of Sales or Commercial Director to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. The Sales Manager reports to the Director of Sales on potential markets, which need coverage. </li><li>Reviews direct competition and conducts regular research. </li><li>With the assistance of the office supporting staff to keep and maintain the hotel data base and Central Information System in the most efficient and effective manner. </li><li>Complete weekly Golden S&C sales calls report. </li><li>To maintain an up-to-date record of all account corporate profiles on Golden S&C. </li><li>Conduct telemarketing and research from internet and internal resources to qualify accounts. </li><li>To project a professional image when representing The Hotel.  </li><li>Host corporate familiarization groups, hotel tours, attend trade shows or sales trips, webinars and assist colleagues whenever deemed necessary. </li><li>Handle any duties as designated by the Director of Sales. </li><li>Maintains a high level of exposure for the hotel in major market areas through direct sales, telephone, fax and written communications. </li><li>To strive to meet / exceed sales target set by the Director of Sales. </li><li>Carry out the day-to-day sales activities in local corporate/ long stays / group/ leisure segments for rooms under the set policies and procedures. </li><li>Develop new accounts by mapping specific business and buying tendencies.  </li><li>Conducts site inspections. </li><li>Maintains close communication with the Meetings and Events team in the group process of their accounts </li><li>Attends the pre-event meeting and post-event meeting as required, chaired by Meetings and Events team </li><li>To cross-sell other sister properties, F&B, vouchers, SPA whenever possible. </li><li>To liaise with all WSOs to generate and follow up on potential sales leads. </li><li>Responsible for the training and development of other junior corporate and commercial sales staff the finest professional standard and lead by example. </li><li>Create and execute direct sales plan specific for new business development. </li></ul> What You Bring <ul><li>Minimum of 2–3 years of experience in luxury hotels or resorts in a similar role </li><li>A bachelor’s degree or equivalent professional qualifications are preferred </li><li>Strong communication skills, both verbal and written </li><li>Demonstrated ability to interact effectively with guests, employees, and third parties in a manner that consistently reflects Four Seasons Brand Values </li><li>Excellent problem-solving skills with the ability to remain calm and resourceful in a fast-paced environment </li><li>Proficient in Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) </li><li>Strong bilingual writing skills, with the ability to communicate clearly and professionally. </li></ul> Our Offering:- <ul><li>Deeply instilled values-based company culture </li><li>Opportunities to build a successful career with global potential </li><li>Unique strong culture - diversity of 50 different nationalities </li><li>Living accommodation in a high-quality, well-resourced apartment　 </li><li>Excellent Training and Development opportunities </li><li>Employee Recognition Programs </li><li>Complimentary nights at FS Hotels Worldwide </li><li>Paid annual home leave tickets </li><li>Complimentary meals in employee restaurants </li><li>Free transportation to work </li><li>Medical coverage </li></ul>  Work Authorisation:- The Hotel will apply for the work authorisation for a successful candidate.　  Learn more about employment with Four Seasons:- You could also learn more about employment with Four Seasons via the following channels: https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts http://jobs.fourseasons.com https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فورتشنز Four Seasons: Four Seasons مدفوع بفريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل بالمقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نؤمن أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بأنثى جديدة ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا أم أقمت معنا أم عشت معنا أم اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: منتجع الشاطئ في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق دوو Four Seasons Doha الجديد كلياً، مُعاد تصورُه بروعة عصرية ويتلألأ بإطلالات على الشمس والبحر. من الرواق الأنيق إلى المطاعم واللاونجات النشطة، تم تحويل ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى نقطة نشطة نابضة بالحياة، مع الحفاظ على جذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري الشاطئي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا من Townhouses بلا علامة تجارية، وعمليات كبيرة للمأكولات والمشروبات مع 10 أماكن مدهشة بما فيها أكبر مطعم Nobu في العالم، وضيافات/تموين خارج، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا وصحة يقدم لضيوفه مرافق معالجة مائية موسعة بما فيها غرفة ثلج، غرفة العلاج بالألوان، غرفة بخار وبركة معالجة مائية. أكمل الفندق تجديداً رائعاً في 2019 وفتح من جديد في مارس 2020. نحن حالياً نبحث عن مدير مبيعات للانضمام إلى فريق مبيعات الكتلة في فنادق Four Seasons في قطر، ممثلاً فندق Four Seasons Doha ومنتجع Four Seasons و الإقامات في اللؤلؤة-قطر. يحيل هذا المنصب مباشرة إلى المدير الأول للمبيعات ويلعب دوراً رئيسياً في دفع الأداء الإيرادي عبر الملكيتين. <ul><li>إدارة برنامج مبيعات الفندق </li><li>تنفيذ جميع خطط العمل البيعية المتعلقة بالسوق المعني (حسب القطاع والمواقع الجغرافية) كما ورد في الخطة التجارية. </li><li>المشاركة النشطة في تحقيق أهداف القسم، التي تسهم في ميزانية الفنادق. </li><li>التماس من القطاعات المحلية المعينة للشركات/الإقامات الطويلة/المجموعات/الترفيه حجوزات الغرف، وأعمال الغذاء والشراب، ومبيعات الولائم وجميع أعمال الفندق من أنشطة البيع. </li><li>كتابة خطط عمل مبيعات استراتيجية للقطاعات المحلية المعينة للشركات/الإقامات الطويلة/المجموعات/الترفيه. </li><li>مراقبة دقيقة لإيرادات الحسابات والإنتاج التجاري </li><li>استغلال فرص البيع العلوي عند الإمكان. </li><li>حضور Functions العمل ذات الصلة والفعاليات الترويجية (أي المعارض التجارية) والترويج للمبيعات (الغرف، والتموين، والمرافق والخدمات الأخرى) للفندق. </li><li>تخطيط رحلات المبيعات، بموافقة مباشرة من مدير المبيعات أو المدير التجاري إلى مناطق الأسواق الرئيسية، مع زيارة الحسابات ضمن الأسواق المحددة. يرفع مدير المبيعات تقارير إلى مدير المبيعات عن الأسواق المحتملة التي تحتاج تغطية. </li><li>مراجعة المنافسة المباشرة وإجراء أبحاث دورية. </li><li>بمساعدة موظفي المكتب الداعمين للحفاظ على قاعدة بيانات الفندق ونظام المعلومات المركزي بأفضل وأكثر الطرق كفاءة. </li><li>إكمال تقرير مكالمات مبيعات أسبوعي Golden S&C. </li><li>الحفاظ على سجل محدث بكل ملفات تعريف الحسابات الشركات على Golden S&C. </li><li>إجراء التسويق الهاتفي والبحث من الإنترنت والموارد الداخلية لتأهيل الحسابات. </li><li>إظهار صورة مهنية عند تمثيل الفندق. </li><li>استضافة مجموعات تعريفية للشركات، وجولات في الفندق، وحضور المعارض أو رحلات المبيعات، والندوات عبر الإنترنت ومساعدة الزملاء كلما دعت الحاجة. </li><li>التعامل مع أي واجبات كما يحددها مدير المبيعات. </li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من التعرض للفندق في الأسواق الرئيسية من خلال المبيعات المباشرة، الهاتف، الفاكس والاتصالات المكتوبة. </li><li>السعي لتحقيق/تجاوز هدف المبيعات المحدد من قبل مدير المبيعات. </li><li>تنفيذ أنشطة المبيعات اليومية في القطاعات المحلية/الإقامات الطويلة/المجموعات/الترفيه للغرف وفق السياسات والإجراءات المعتمدة. </li><li>تطوير حسابات جديدة من خلال رسم خريطة لأعمال وسلوك الشراء. </li><li>إجراء تفتيشات الموقع. </li><li>الحفاظ على تواصل وثيق مع فريق الاجتماعات والفعاليات في مجموعة عمليات حساباتهم </li><li>حضور اجتماع ما قبل الحدث واجتماع ما بعد الحدث حسب الحاجة، يُرأسه فريق الاجتماعات والفعاليات </li><li>لترويج مبيعات أخرى للأملاك الشقيقة، الأغذية والمشروبات، القسائم، السبا كلما أمكن. </li><li>التنسيق مع جميع WSOs لتوليد ومتابعة احتمالات المبيعات. </li><li>مسؤول عن تدريب وتطوير موظفي المبيعات التجارية للشركات الصغيرة الأخرى بأعلى المعايير المهنية وتقديم نموذج يحتذى به. </li><li>إنشاء وتنفيذ خطة مبيعات مباشرة خاصة بتطوير الأعمال الجديدة. </li></ul> ما الذي نقدمه <ul><li>قيم مؤسسية متجذرة عميقاً </li><li>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية </li><li>ثقافة فريدة قوية - تنوع 50 جنسية مختلفة </li><li>سكن مهنياً في شقة عالية الجودة ومجهزة بمرافق </li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة </li><li>برامج تقدير الموظفين </li><li>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم </li><li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة للمنزل </li><li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين </li><li>تنقل مجاني إلى العمل </li><li>تغطية طبية </li></ul> التخويل بالعمل:- سيقوم الفندق بتقديم طلب التخويل للعمل للمرشح الناجح.　 اعرف المزيد عن العمل مع Four Seasons:- يمكنك أيضاً معرفة المزيد عن العمل مع Four Seasons من خلال القنوات التالية: https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts http://jobs.fourseasons.com https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

Bayt

Guest Experience Manager

On-site - Qatar 5 August 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster. Job Description Every guest journey is a story waiting to be told. As our Guest Experience Manager, you will be the guardian of memorable moments, ensuring every interaction reflects warmth, elegance, and personalized service. From the moment our guests arrive until they depart, you will create exceptional experiences that inspire lasting memories and heartfelt connections. What is in it for you <ul><li>Employee benefit card offering discounted rates at Accor hotels worldwide.</li><li>Learning and development opportunities through Accor Academies.</li><li>Career growth opportunities within your hotel and across the global Accor network.</li><li>The opportunity to make a meaningful impact through our sustainability and Corporate Social Responsibility initiatives, including Planet 21.</li><li>Be part of a passionate team that celebrates creativity, individuality, and authentic hospitality.</li></ul>What you will be doing <ul><li>Lead and champion the guest experience journey, ensuring every touchpoint exceeds luxury service standards.</li><li>Foster a culture of personalized, heartfelt hospitality, creating memorable and unique experiences for every guest.</li><li>Conduct regular quality inspections and service audits across guest rooms, public areas, restaurants, and all guest-facing facilities to ensure exceptional presentation and service excellence.</li><li>Monitor compliance with brand standards and hotel quality assurance requirements, implementing continuous improvement initiatives.</li><li>Analyze guest feedback, online reviews, guest satisfaction surveys, and quality reports to identify trends, develop action plans, and enhance the overall guest experience.</li><li>Collaborate closely with operational leaders to implement service improvements, resolve quality concerns, and drive operational excellence.</li><li>Deliver engaging training sessions, coaching, and service refreshers to inspire Heartists to consistently deliver memorable guest experiences.</li><li>Handle guest concerns and service recovery with professionalism, empathy, and efficiency, ensuring timely resolution while exceeding guest expectations whenever possible.</li><li>Monitor departmental service standards and recommend innovative initiatives that elevate guest satisfaction and brand loyalty.</li><li>Ensure compliance with all health, safety, hygiene, and local regulatory requirements relevant to hotel operations.</li><li>Prepare comprehensive quality and guest experience reports, presenting key insights, performance trends, and recommendations to senior management.</li><li>Promote a culture of continuous improvement, innovation, and collaboration, empowering Heartists to create meaningful guest experiences.</li></ul> Qualifications <ul><li>Previous experience in Guest Experience, Quality Assurance, Front Office, Rooms Division, or Luxury Hospitality Management.</li><li>Strong passion for luxury hospitality, personalized service, and creating memorable guest experiences.</li><li>Excellent leadership, coaching, communication, and interpersonal skills.</li><li>Strong analytical and problem-solving abilities with exceptional attention to detail.</li><li>Experience working with guest satisfaction platforms and quality management systems is an advantage.</li><li>Ability to thrive in a fast-paced environment while maintaining the highest standards of service excellence.</li><li>Excellent command of written and spoken English; additional languages are an asset.</li></ul> Additional Information Your team and working environment: We are Dream Makers and committed to creating memorable moments for our guests and colleagues inspired by the authentic Qatari warmth and essence of generosity. Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Alwadi Hotel Doha is the first MGallery boutique hotel located within Msheireb Downtown Doha, vibrant new retail, commercial and residential development in the heart of Qatar’s capital, offering 213 luxurious rooms and suites with desirable amenities, a spectacular ballroom, and five class meeting rooms, with variety of restaurants and an exclusive spa and swimming pool. Ideal for business or leisure and is just 15 minutes’ drive from Hamad International Airport and 10 minutes from West Bay. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل سِتْر، وكل ابتسامة، وكل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكري لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسابق فيه الحياة. وصف الوظيفة كل رحلة ضيف هي قصة تنتظر أن تروى. كمدير تجربة الضيوف، ستصبح حارس لحظات لا تُنسى، تضمن أن كل تفاعل يعكس الدفء والأناقة والخدمة الشخصية المصممة خصيصاً. من وصول ضيوفنا وحتى مغادرتهم، ستخلق تجارب استثنائية تلهم ذكريات دائمة وروابط قلبية. ما الذي ستستفيد به <ul><li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة في فنادق أكور حول العالم.</li><li>فرص التعلم والتطوير من خلال أكور أكاديميز.</li><li>فرص نمو وظيفي داخل الفندق وفي شبكة أكور العالمية.</li><li>الفرصة لإحداث تأثير معنوي من خلال مبادراتنا للاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات، بما في ذلك Planet 21.</li><li>أن تكون جزءاً من فريق شغوف يحتفل بالإبداع والخصوصية والضيافة الأصيلة.</li></ul>ما ستقوم به <ul><li>قيادة ورعاية رحلة تجربة الضيف، مع ضمان أن يتجاوز كل نقطة اتصال معايير الخدمة الفاخرة.</li><li>تعزيز ثقافة الضيافة الشخصية والمخلصة، مبدعاً تجارب فريدة ولا تُنسى لكل ضيف.</li><li>إجراء عمليات تفتيش منتظمة للجودة ومراجعات الخدمة عبر غرف الضيوف والمناطق العامة والمطاعم وجميع المرافق المواجهة للضيف لضمان العرض الخارق وخدمة متميزة.</li><li>مراقبة الامتثال لمعايير العلامة ومتطلبات ضمان جودة الفندق، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li><li>تحليل تعليقات الضيوف، والمراجعات عبر الإنترنت، واستطلاعات رضا الضيوف، وتقارير الجودة لتحديد الاتجاهات وتطوير خطط عمل وتحسين تجربة الضيف الشاملة.</li><li>التعاون الوثيق مع قادة التشغيل لتنفيذ تحسينات الخدمة، حل مخاوف الجودة، ودفع التميز التشغيلي.</li><li>تقديم جلسات تدريب جذابة، وتوجيه، وتحديثات الخدمة لإلهام Heartsists لاستمرارية تقديم تجارب ضيوف لا تُنسى.</li><li>التعامل مع مخاوف الضيوف واستعادة الخدمة بمهنية وارتياح وكفاءة، مع ضمان الحل في الوقت المناسب مع تجاوز توقعات الضيف كلما أمكن ذلك.</li><li>مراقبة معايير الخدمة القسمية وتقديم مبادرات مبتكرة ترفع رضا الضيوف وولاء العلامة.</li><li>ضمان الامتثال لجميع متطلبات الصحة والسلامة والنظافة والتنظيم المحلي ذات الصلة بتشغيل الفندق.</li><li>إعداد تقارير جودة وتجربة ضيف شاملة، وتقديم الرؤى الرئيسية، اتجاهات الأداء، وتوصيات للإدارة العليا.</li><li>تعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار والتعاون، وتفويض Heartsists لخلق تجارب ضيوف ذات مغزى.</li></ul> المؤهلات <ul><li>خبرة سابقة في تجربة الضيوف، ضمان الجودة، مكتب الاستقبال، قسم الغرف، أو إدارة الضيافة الفاخرة.</li><li>شغف قوي بضيـافة الفخمة، الخدمة الشخصية، وخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.</li><li>قيادة قوية، وتوجيه، واتصالات ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>الخبرة في العمل مع منصات رضا الضيوف وأنظمة إدارة الجودة ميزة</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة ذات وتيرة سريعة مع الحفاظ على أعلى معايير التميز في الخدمة.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية مكتوبة ومنطوقة؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</li></ul> معلومات إضافية فريقك وبيئة العمل: نحن صانعو الأحلام ونلتزم بإيجاد لحظات لا تُنسى لضيوفنا وزملائنا مستوحاة من دفء واحة الدوحة القطرية وروح الكرم الأصيلة. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة. فندق الوادي الدوحة هو أول فندق بوتيك من سلسلة MGallery يقع داخل Msheireb Downtown Doha، تطوير تجاري وسكني وتجزئة جديدة نابضة بالحياة في قلب عاصمة قطر، يقدم 213 غرفة وجناح فخم مع وسائل راحة مرغوبة، قاعة استقبال رائعة، وخمس غرف اجتماعات من فئة، مع مجموعة من المطاعم وسبا وحوض سباحة حصري. مثالي للأعمال والترفيه ويبعد فقط 15 دقيقة بالسيارة عن مطار حمد الدولي و10 دقائق من ويست باي. </div>

Full Time

Assistant Restaurant Manager

On-site - Qatar - Doha 13 July 2026

Other

Additional Information Job Number 26085754 Job Category Food and Beverage & Culinary Location West Bay, Doha, Qatar, Qatar, 14435VIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Assists in the daily supervision restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education And Experience High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. 5 Star Luxury Italian Restaurant experience preferred CORE WORK ACTIVITIES Assisting in Management of Restaurant Team Handles employee questions and concerns. Monitors employees to ensure performance expectations are met. Provides feedback to employees based on observation of service behaviors. Assists in supervising daily shift operations. Supervises restaurant and all related areas in the absence of the Director of Restaurants or Restaurant Manager. Participates in department meetings by communicating a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results. Conducting Day-to-Day Restaurant Operations Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms. Communicates to Chef and Restaurant Manager any issues regarding food quality and service levels. Ensures compliance with all restaurant policies, standards and procedures. Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. Manages to achieve or exceed budgeted goals. Performs all duties of restaurant employees and related departments as necessary. Opens and closes restaurant shifts. Providing Exceptional Customer Service Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Encourages employees to provide excellent customer service within guidelines. Handles guest problems and complaints, seeking assistance from supervisor as necessary. Strives to improve service performance. Sets a positive example for guest relations. Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees. Meets and greets guests. Conducting Human Resource Activities Supervises on-going training initiatives. Uses all available on the job training tools for employees. Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. Coaches and counsels employees regarding performance on an on-going basis. Additional Responsibilities Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. Recognizes good quality products and presentations. Supervises daily shift operations in absence of Restaurant Manager. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

3 to 7 years Naukri Gulf

Digital Marketing Manager

On-site - Qatar - Qatar 31 July 2026

Sales

Company Description Rixos Premium Qetaifan Island North Rixos Premium Qetaifan Island North offers guests a luxurious breakaway to an island packed with entertainment and adventure. With five acres of fun-filled attractions, including a sensational waterpark, private beach, retail area, a beach club, and numerous fine dining and casual restaurants, Rixos Premium Qetaifan Island North is the ultimate multi-inclusive vacation destination.Job Description Digital Marketing Manager The Digital Marketing Manager is responsible for leading the digital marketing strategy, e-commerce performance and online customer experience across Rixos Premium Qetaifan Island North, Meryal Waterpark, Azure Beach Doha and all associated restaurants, bars, wellness and retail outlets. Reporting to the Cluster Director of Marketing & Communications, this role is accountable for driving direct revenue, increasing digital acquisition, enhancing customer engagement and delivering measurable commercial results across all digital channels. The role oversees the development and execution of integrated digital marketing initiatives, including paid media, website management, search engine optimisation (SEO), CRM and marketing automation, digital analytics, conversion rate optimisation (CRO), content marketing and emerging digital technologies. Working closely with Revenue Management, Sales, Operations and the regional marketing teams, the Digital Marketing Manager ensures every digital touchpoint supports the destination's commercial objectives whilst maintaining the highest standards of the Rixos and Accor brands. As the digital lead for one of the region's most unique integrated hospitality and entertainment destinations, the Digital Marketing Manager will champion innovation, optimise the guest journey from discovery to post-stay engagement, and continuously identify opportunities to increase direct bookings, ticket sales, memberships, ancillary revenue and customer loyalty through data-driven marketing strategies and best-in-class digital experiences.Performance Marketing & Paid MediaOwn the full paid media strategy and annual digital budget finalized by the Cluster Director of Marketing across Google Ads, Meta, TikTok, Snapchat. Own the full paid media strategy and annual digital budget finalized by the Cluster Director of Marketing across Google Ads, Meta, TikTok, Snapchat. Manage OTA-adjacent performance channels (TripAdvisor, Booking.com. Expedia) in coordination with the Revenue and regional digital team. Own campaign structure, audience architecture, bidding strategy, creative testing and budget pacing; run a continuous A/B and incrementality testing programme across creative, landing pages and offers. Manage and report against the core KPI set: ROAS, CPA, CPC, CTR, direct revenue contribution, booking-engine conversion rate, ticket yield, cost per membership acquired and share of direct bookings. Manage agency and media partner relationships, briefs, scopes of work and commercial performance reviews.Website & Content ManagementTake full ownership of content management, publishing and optimisation across all brand websites and the Meryal Waterpark site, each with its own brand voice, audience, booking path and commercial objectives. Manage day-to-day publishing in the relevant CMS platforms: page builds, content updates, offer and package pages, campaign landing pages, seasonal takeovers, menu and attraction updates, opening hours, and event listings. Coordinate with agencies and central digital team on site releases, integrations, hosting, domains and technical troubleshooting.CRM & Email MarketingOwn the CRM and lifecycle communication strategy for the destination: guest database segmentation, campaign calendar, journey design and automation. Build, test and deploy email campaigns and automated journeys: pre-arrival, in-stay, post-stay, win-back, abandoned booking, birthday and anniversary, waterpark annual pass renewal, spa and fitness membership lifecycle, and F&B reservation nurture. Manage database health, growth and compliance: consent capture, opt-in mechanics, list hygiene, deliverability, suppression management and adherence to applicable data protection requirements. Grow first-party data capture across the destination, waterpark ticketing, WiFi capture, restaurant reservations, spa bookings, retail activations and on-property QR touchpoints and build the audience segments that feed both CRM and paid social.F&B, Waterpark, Retail and Wellness MarketingFood& beverage: build the digital demand plan for the restaurant and bar portfolio, covers-driving campaigns, themed nights/events and seasonal promotions, reservation platform optimisation, menu and imagery publishing, food content production, and delivery/aggregator presence where applicable. Waterpark: Drive online ticket sales and annual pass acquisition for Meryal Waterpark, manage the e-commerce funnel end to end, optimise the ticketing path, run dynamic and dated-offer campaigns, and support attraction launches, capacity management messaging and family/group targeting. Retail: Support the retail proposition through destination footfall campaigns, tenant co-marketing, directory and listing management, and integration of retail content into the resort and waterpark digital properties. Wellness: Market Hotel's wellness, fitness and sports club, build membership acquisition and retention campaigns, treatment and package promotions, class programme visibility, and wellness content that supports both in-house guest capture and local resident membership sales. Beach Club & Entertainment: Support the Beach Club and the entertainment programme with campaign, content and listing support appropriate to a lifestyle audience distinct from the resort guest.Team & Stakeholder ManagementLead, coach and develop the digital ecosystem, setting objectives and maintaining a high standard of execution. Partner daily with Revenue Management, Reservations, F&B, Spa & Recreation, Waterpark Operations, Retail Leasing, Guest Relations and the regional digital team. Brief and manage creative, media, production and technology partners, and hold them accountable to agreed commercial outcomes. Act as a guardian of Rixos and Accor brand standards across every digital touchpoint of the destination.Desired Candidate ProfileBachelor's degree in Marketing, Communications, Business, or a related field. At least 3-4 years of proven working experience as a Digital Marketing Manager or similar role. Strong understanding of digital marketing concepts, best practices, and tools. Hands-on experience with SEO, Google Ads, Facebook Business Manager, email marketing tools, and CMS platforms (e.g., WordPress, etc). Excellent analytical skills and experience with reporting tools. Creative thinking and problem-solving abilities. Strong communication and leadership skills. Ability to work independently and manage multiple projects simultaneously. Certification in digital marketing is a plus.

وصف الشركة ركسوس بريميوم كيتافيـان آيلاند نورث ركسوس بريميوم كيتافيـان آيلاند نورث يوفر للضيوف استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. مع خمسة فدادين من مناطق الجذب الممتعة، بما في ذلك متنزه مائي رائع، وشاطئ خاص، ومنطقة تجارة التجزئة، ونادي شاطئ، والكثير من المطاعم الفاخرة والعادية، يعتبر ركسوس بريميوم كيتافيـان آيلاند نورث وجهة عطلة متكاملة نهائية.وصف الوظيفة مدير التسويق الرقمي المسؤول عن قيادة استراتيجية التسويق الرقمي، أداء التجارة الإلكترونية وتجربة العملاء عبر Rixos Premium Qetaifan Island North و Meryal Waterpark و Azure Beach Doha وجميع المطاعم والبارات ومنتجات الصحة والتجزئة المرتبطة. وتقديم تقارير إلى مدير تسويق وقيـام بالاتصالات ضمن الكتلة، تكون مسؤولا عن قيادة الإيرادات المباشرة، زيادة الاستحواذ الرقمي، تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية. يشرف على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة، بما في ذلك الإعلام المدفوع، إدارة المواقع، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق، التحليلات الرقمية، تحسين معدل التحويل (CRO)، تسويق المحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. يعمل عن كثب مع إدارة الإيرادات والمبيعات والعمليات وفرق التسويق الإقليمية، لضمان أن يدعم كل نقطة تفاعل رقمية أهداف الوجهة التجارية مع الحفاظ على أعلى معايير علامتي ركسوس وأكور. كقائد رقمي لواحدة من أكثر الوجهات الضيافية والترفيهية تكاملاً في المنطقة، سيعزز الابتكار ويحسن رحلة الضيف من الاكتشاف إلى التفاعل بعد الإقامة، ويحدد باستمرار فرص زيادة الحجوزات المباشرة ومبيعات التذاكر والعضويات والإيرادات الثانوية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق قائمة على البيانات وتجارب رقمية من الطراز الأول.التسويق الأداء والإعلام المدفوعتولي المسؤولية عن الاستراتيجية الكاملة للإعلام المدفوع والميزانية الرقمية السنوية المعتمدة من مدير تسويق الكتلة عبر Google Ads وMeta وTikTok وSnapchat. إدارة قنوات الأداء المجاورة للفندقة (TripAdvisor وBooking.com وExpedia) بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي. تمتلك بنية الحملة، وهندسة الجمهور، واستراتيجية المزايدة، واختبار الإبداع، وتوزيع الميزانية؛ تنفيذ برنامج مستمر لاختبار A/B والتزايد عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض. إدارة والتقارير مقابل مجموعة مؤشرات الأداء الأساسية: ROAS وCPA وCPC وCTR والمساهمة في الإيرادات المباشرة ومعدل تحويل محرك الحجز وعائد التذاكر ونصيب العضوية المكتسبة وتوزيع الحجوزات المباشرة. إدارة العلاقات مع الوكالات وشركاء الإعلام، الملخصات ونطاقات العمل ومراجعات الأداء التجاري.إدارة المواقع والمحتوىامتلاك كامل لملكية إدارة المحتوى والنشر والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع منتزه ميريـال المائي، ولكل منها صوت علامته وجمهوره ومسار الحجز وأهدافه التجارية. إدارة النشر اليومي في أنظمة إدارة المحتوى المعنية: بناء الصفحات، تحديث المحتوى، صفحات العروض والباكجات، صفحات الهبوط للحملات، التعاقدات الموسمية، تحديث القوائم والأنشطة، أوقات العمل، وقوائم الأحداث. التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي على الإصدارات للمواقع والتكاملات والاستضافة والنطاقات وحلول المشكلة التقنية.إدارة العلاقات مع العملاء والتسويق عبر البريد الإلكترونيامتلاك استراتيجية CRM والتواصل مع دورة حياة الوجهة: تقسيم قاعدة الضيوف، تقويم الحملات، تصميم المسار والتشغيل الآلي. بناء واختبار ونشر حملات البريد الإلكتروني والمسارات الآلية: قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، استعادة العملاء، حجز متروك، عيد الميلاد والذكرى، تجديد تصريح الميناء المائي، اشتراك النادي الصحي والعلاجي، ورعاية حجوزات الطعام والشراب. إدارة صحة قاعدة البيانات ونموها والامتثال: جمع الموافقات، آليات الاشتراك، نظافة القوائم، قابلية التوصيل، إدارة الاستبعاد والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المعمول بها. توسيع جمع البيانات من الطرف الأول عبر الوجهة، وتذاكر المنتزه المائي، وجمع WiFi، وحجوزات المطاعم، وحجوزات السبا، وتفعيل التجزئة وتوليد الجمهور الذي يغذي CRM ووسائل التواصل المدفوعة.التسويق لمأكولات ومشروبات، منتزه ميريـال المائي، التجزئة والعافيةالمأكولات والمشروبات: بناء خطة الطلب الرقمي لمحفظة المطاعم والبارات، حملات دفع باتجاه القيادة، أمسيات/فعاليات موحية ومواسم ترويجية، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والصور، إنتاج محتوى الطعام، وتواجد التوصيل/المجمّع حيثما ينطبق. منتزه ميريـال المائي: دفع مبيعات التذاكر عبر الإنترنت وتملك التصاريح السنوية، إدارة قمع التجارة الإلكترونية من النهاية إلى النهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية ومحدّدة التواريخ، ودعم إطلاقات الجذب، رسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات. التجزئة: دعم عرض التجزئة من خلال حملات حركة الزوار والشراء المتبادل والتسويق المشترك وإدارة الأدلة والقوائم ودمج محتوى التجزئة في أملاك المنتجع والمنتزه المائي الرقمي. العافية: تسويق عافية الفندق، اللياقة ونادي الرياضة، بناء حملات استحواذ واحتفاظ بالأعضاء، ترويج العلاجات والحزم، رؤية برنامج الدروس، ومحتوى العافية الذي يدعم كل من حجز الضيوف داخليًا وبيع عضوية المقيمين محليًا. نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بالمحتوى والقوائم بما يناسب جمهور أسلوب الحياة المميز عن ضيوف المنتجع.إدارة الفريق وأصحاب المصالحقيادة وتدريب وتطوير النظام الرقمي، وضع الأهداف والحفاظ على مستوى عالٍ من التنفيذ. العمل يوميًا مع إدارة الإيرادات، والحجوزات، ومأكولات ومشروبات، والسبا والرياضة، وعمليات المنتزه المائي، وتأجير التجزئة، وعلاقات الضيوف والفريق الرقمي الإقليمي. توجيه والإشراف على الشركاء الإبداعيين والإعلاميين والإنتاج والتكنولوجيا، وجعلهم مسؤولين عن النتائج التجارية المتفق عليها. العمل كحارس على معايير علامة ركسوس وأكور عبر كل نقطة تفاعل رقمية.الملف المرغوب للمرشحدرجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة عملية لا تقل عن 3-4 سنوات كمترجم مدير تسويق رقمي أو دور مشابه. فهم قوي لمفاهيم وأفضل ممارسات وأدوات التسويق الرقمي. خبرة عملية مع SEO وGoogle Ads وFacebook Business Manager وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومنصات إدارة المحتوى (مثل WordPress، إلخ). مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير. تفكير إبداعي ومهارات حل المشكلات. مهارات تواصل وقيادة قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة مشاريع في وقت واحد. الشهادة في التسويق الرقمي ميزة إضافية.

Full Time

Assistant Restaurant Manager

On-site - Qatar - Doha 8 July 2026

Other

Job Description Exceptional Hospitality Starts with You Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As an Assistant Restaurant Manager, you’re not just helping manage daily operations for one of our hotel dining outlets – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest. Responsibilities Here's what you'll do during a typical day: An Assistant Outlet Manager, will be responsible for assisting management in the direction and administration of a restaurant in the hotel's continuing effort to deliver outstanding guest service and financial profitability. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Interviews, selects, trains, supervises, counsels, disciplines and participates in the evaluation of restaurant staff employees for the efficient operation of the restaurant. Schedules and directs staff in their work assignments. Responsible for ensuring that restaurant complies with sanitation and safety standards for guests and employees. Responsible for ensuring that all equipment is in working order. Visually inspects and takes corrective action to ensure that facilities in restaurant look appealing and attractive to guests. Provides guidance for improvement and implements necessary adjustments. Oversees work orders to ensure repairs and maintenance of facility are completed on a timely basis. Manages and monitors product quality and guest satisfaction in restaurant. Responsible for ensuring that food quality is consistent, appealing, and prepared to guest specifications. Moves throughout facility and kitchen areas to visually monitor and take corrective action to ensure food quality and service standards are met. Verifies temperatures, judges’ appearance and taste of products, and checks preparation methods to determine quality. Provides guidance for improvement and implements necessary adjustments. Interacts with guests to obtain feedback on quality of service and food in outlet. Investigates and resolves guest complaints in a timely manner. Documents inventory forecast usage and monitors supply so that restaurants are stocked with linen, glassware, silverware, chinaware, condiments, and other items necessary to provide appropriate customer service. Oversees set up of dining and service areas. Participates in marketing efforts of restaurants, creates menu ideas, surveys competition and reports food trends, and assists in preparation of specials. Responsible for ensuring compliance with all policies and procedures that relate to the restaurant as well as all local, state, and federal laws and regulations Qualifications What It Takes to Make the Stay At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact. About Us Join an Award-Winning Workplace Culture At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality. Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel. Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical. Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.

2 to 5 years Naukri Gulf

Account Manager

On-site - Qatar - Qatar 21 August 2026

Sales

Role Summary: As an Account Manager at Talabat (Qatar), you will be responsible for managing and growing relationships with our restaurant and vendor partners. You will serve as the main point of contact, helping them optimize their presence on our platform, grow their sales, and ensure a high level of partner satisfaction.What's On Your Plate:Partner Relationship Management: Build and maintain strong, long-term relationships with existing restaurant and vendor partners. Ensure high partner satisfaction and retention through proactive communication, support, and service excellence. Serve as a trusted advisor, providing partners with insights that support their business growth on the platform.Data-Driven Consulting: Analyze sales, operational, and engagement data to identify areas for improvement in menu performance, pricing, promotions, and delivery logistics. Share actionable recommendations based on performance metrics to drive revenue and efficiency. Conduct regular business reviews to align on results, opportunities, and growth plans.Account Growth & Optimization: Identify growth opportunities within the portfolio upsell services, suggest cross-promotions, and improve partner performance. Support partners in optimizing content (e.g., menu structure, images, delivery times) for better customer engagement and conversion. Recommend and coordinate marketing campaigns and promotional offers to drive order volume.Cross-Functional Collaboration: Collaborate closely with internal teams such as Marketing, Logistics, and Operations to address partner needs and resolve issues promptly. Ensure smooth onboarding, campaign execution, and issue resolution for assigned accounts.Contract Management & Compliance: Negotiate and renew commercial agreements to ensure a fair and strategic partnership. Ensure partners comply with service-level agreements and maintain operational standards, including delivery quality and availability.Desired Candidate Profile<h2>What Did We Order?</h2><ul><li>2+ years of experience in Account Management, Sales, or Partner Success (experience in food tech, FMCG, or e-commerce is a plus).</li><li>Strong analytical skills; comfortable working with data dashboards and Excel/Google Sheets to analyze performance and generate insights.</li><li>Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills.</li><li>Customer-first mindset with a strong focus on delivering value to partners.</li><li>Self-starter with the ability to work independently in a fast-paced environment.</li><li>Fluency in Arabic Language is a must</li></ul>

ملخص الدور: بصفته مدير حسابات في Talabat (قطر)، ستكون مسؤولاً عن إدارة العلاقات مع شركائنا من المطاعم والبائعين وتطويرها. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، لمساعدتهم في تحسين حضورهم على منصتنا، نمو مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء.ما على طبقك:إدارة علاقات الشركاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع الشركاء من المطاعم والبائعين الحاليين. ضمان رضا الشركاء والاحتفاظ بهم من خلال التواصل الاستباقي والدعم والتميز في الخدمة. العمل كمستشار موثوق، وتقديم رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة.الاستشارات القائمة على البيانات: تحليل المبيعات والبيانات التشغيلية وبيانات التفاعل لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة والأسعار والترويج والتوصيل. مشاركة توصيات عملية بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. إجراء مراجعات عمل منتظمة للتوافق مع النتائج والفرص وخطط النمو.نمو وتهيئة الحساب: تحديد فرص النمو داخل المحفظة، رفع الخدمات، اقتراح العروض الترويجية المتبادلة، وتحسين أداء الشركاء. دعم الشركاء في تحسين المحتوى (على سبيل المثال، هيكل القائمة، الصور، أوقات التسليم) لتحقيق تفاعل و تحويل أفضل للعملاء. التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لرفع حجم الطلبات.التعاون عبر الأقسام: التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق واللوجستيات والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل القضايا على نحو سريع. ضمان سهولة الإعداد، وتنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات المعينة.إدارة العقود والامتثال: التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. التأكد من امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل والتوفر.الملف المرشح المرغوب فيه<h2>ماذا طلبنا؟</h2><ul><li>أكثر من 2 سنة خبرة في إدارة الحسابات أو المبيعات أو نجاح الشركاء (الخبرة في تكنولوجيا الغذاء، السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، أو التجارة الإلكترونية ميزة).</li><li>مهارات تحليلية قوية؛ القدرة على العمل مع لوحات بيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتفاعل بينشري ممتازة.</li><li>فكر Customer-first مع تركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء.</li><li>ذاتية المبادرة مع القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>الطلاقة في اللغة العربية شرط أساسي</li></ul>

Full Time LinkedIn

Mgr-Restaurant I

On-site - Qatar - Doha 25 August 2026

Other

Additional Information Job Number 26097425 Job Category Food and Beverage & Culinary Location West Bay, Zone 61, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education And Experience High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Leading Food and Beverage Team Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Ensures and maintains the productivity level of employees. Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. Ensures compliance with all applicable laws and regulations. Ensures compliance with food handling and sanitation standards. Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. Ensuring Exceptional Customer Service Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service. Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. Handles guest problems and complaints. Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Managing and Conducting Human Resource Activities Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Strives to improve service performance. Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. Additional Responsibilities Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. Recognizes good quality products and presentations. Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. La mission di W Hotels è "accendere la curiosità, espandere i mondi". Siamo un luogo in cui vivere al meglio la vita. Puntiamo ad aprire porte e menti. Siamo costantemente ispirati da nuovi volti e nuove esperienze. Alla base del nostro lavoro vi è uno spirito affinato e pronto a tutto, che ci ha resi famosi per aver reinventato le regole del lusso in tutto il mondo. Whatever/Whenever è la nostra cultura e filosofia di servizio che trasforma in realtà le passioni dei nostri ospiti, per offrire tutto in ogni momento. Se hai uno spirito originale, innovativo e guardi sempre al futuro di ciò che è possibile, ti diamo il benvenuto in W Hotels. Entrando a far parte di W Hotels ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.

معلومات إضافية رقم الوظيفة 26097425 فئة الوظيفة الطعام والشراب والطهي الموقع West Bay, Zone 61, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP الجدول دوام كامل هل يوجد مقر العمل عن بُعد؟ ن نوع الوظيفة إدارة ملخص العمل تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كانت تنطبق. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين فيFloor خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحسين الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف ثم ينفذ الخطة. الملف الشخصي للمرشح التعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطعام والشراب أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة تقديم الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة العمليات اليومية يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/الصالات وخدمة الغرف. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. قيادة فريق الطعام والشراب يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/إدارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بمثاله. يشجع وي builds الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذي به لاظهار السلوكيات المناسبة. يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويقدم التوجيه أو الإرشاد أو يساعد الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لتجميع وأولويات أهداف الإدارة بطريقة فعالة وكفؤة. يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والتعقيم. يضمن فهم الموظفين لقوانين المشروب المحلية والولائية والفدرالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق. يضع توجيهات بحيث يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية. ضمان خدمة عملاء استثنائية يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العميل والاحتفاظ به. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويتوافق مع توقعات العملاء يوميًا. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يُظهر خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يعمل كنموذج خدمة الضيف للمطاعم، ويُظهر مثالًا جيدًا للخدمة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيف. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي خلال الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب وخدمات المستوى والرضا العام. يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي باستمرار لتحسين نتائج الخدمة. يدمج رضا الضيف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يدير تقديم الخدمة في منافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول إلى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب، وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة). إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية يوفر إرشادًا وتوجيهًا للمرؤوسين، بما في ذلك وضع مستويات الأداء ورصدها. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليم رسمي أو تدريبية أو فصول، ويعلم أو يدرس الآخرين. يضمن معاملة الموظفين بعدل ومساواة. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يستخلص آراء الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد قضايا أو هموم الموظفين. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يضمن حصول الاعتراف بالإنجازات عبر مجالات المسؤولية. مسؤوليات إضافية يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابيًا، أو بالبريد الإلكتروني، أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يساعد النوادل والمضيفين فيFloor خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية. يلاحظ المنتجات والعروض عالية الجودة. يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. La mission di W Hotels è "accendere la curiosità, espandere i mondi". نحن مكان نعيش فيه الحياة بأفضل ما يمكن. نهدف إلى فتح أبواب وعقول. نحن ملهمون باستمرار من وجوه جديدة وتجارِب جديدة. في صلب عملنا روح صقلها وجاهزة لكل شيء، جعلتنا مشهورين بإعادة اختراع قواعد الفخامة في جميع أنحاء العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا في الخدمة التي تحول شغف ضيوفنا إلى واقع، لتقديم كل شيء في كل لحظة. إذا كان لديك روح أصلية، ومبتكرة، وتنظر دائمًا إلى مستقبل ما هو ممكن، فمرحبا بك في W Hotels. عند الانضمام إلى W Hotels ستنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. اختر بيئة يمكنك فيها أداء عملك على أكمل وجه، ابدأ مسارك نحو أهدافك، كن جزءًا من فريق عالمي رائع وتصبح أفضل نسخة من نفسك.

3 to 7 years Naukri Gulf

Digital Marketing Manager

On-site - Qatar - Qatar 30 July 2026

Sales

Company Description Rixos Premium Qetaifan Island North Rixos Premium Qetaifan Island North offers guests a luxurious breakaway to an island packed with entertainment and adventure. With five acres of fun-filled attractions, including a sensational waterpark, private beach, retail area, a beach club, and numerous fine dining and casual restaurants, Rixos Premium Qetaifan Island North is the ultimate multi-inclusive vacation destination.Job Description Digital Marketing Manager The Digital Marketing Manager is responsible for leading the digital marketing strategy, e-commerce performance and online customer experience across Rixos Premium Qetaifan Island North, Meryal Waterpark, Azure Beach Doha and all associated restaurants, bars, wellness and retail outlets. Reporting to the Cluster Director of Marketing & Communications, this role is accountable for driving direct revenue, increasing digital acquisition, enhancing customer engagement and delivering measurable commercial results across all digital channels. The role oversees the development and execution of integrated digital marketing initiatives, including paid media, website management, search engine optimisation (SEO), CRM and marketing automation, digital analytics, conversion rate optimisation (CRO), content marketing and emerging digital technologies. Working closely with Revenue Management, Sales, Operations and the regional marketing teams, the Digital Marketing Manager ensures every digital touchpoint supports the destination's commercial objectives whilst maintaining the highest standards of the Rixos and Accor brands. As the digital lead for one of the region's most unique integrated hospitality and entertainment destinations, the Digital Marketing Manager will champion innovation, optimise the guest journey from discovery to post-stay engagement, and continuously identify opportunities to increase direct bookings, ticket sales, memberships, ancillary revenue and customer loyalty through data-driven marketing strategies and best-in-class digital experiences.Performance Marketing & Paid Media Own the full paid media strategy and annual digital budget finalized by the Cluster Director of Marketing across Google Ads, Meta, TikTok, Snapchat. Own the full paid media strategy and annual digital budget finalized by the Cluster Director of Marketing across Google Ads, Meta, TikTok, Snapchat. Manage OTA-adjacent performance channels (TripAdvisor, Booking.com. Expedia) in coordination with the Revenue and regional digital team. Own campaign structure, audience architecture, bidding strategy, creative testing and budget pacing; run a continuous A/B and incrementality testing programme across creative, landing pages and offers. Manage and report against the core KPI set: ROAS, CPA, CPC, CTR, direct revenue contribution, booking-engine conversion rate, ticket yield, cost per membership acquired and share of direct bookings. Manage agency and media partner relationships, briefs, scopes of work and commercial performance reviews.Website & Content Management Take full ownership of content management, publishing and optimisation across all brand websites and the Meryal Waterpark site, each with its own brand voice, audience, booking path and commercial objectives. Manage day-to-day publishing in the relevant CMS platforms: page builds, content updates, offer and package pages, campaign landing pages, seasonal takeovers, menu and attraction updates, opening hours, and event listings. Coordinate with agencies and central digital team on site releases, integrations, hosting, domains and technical troubleshooting.CRM & Email Marketing Own the CRM and lifecycle communication strategy for the destination: guest database segmentation, campaign calendar, journey design and automation. Build, test and deploy email campaigns and automated journeys: pre-arrival, in-stay, post-stay, win-back, abandoned booking, birthday and anniversary, waterpark annual pass renewal, spa and fitness membership lifecycle, and F&B reservation nurture. Manage database health, growth and compliance: consent capture, opt-in mechanics, list hygiene, deliverability, suppression management and adherence to applicable data protection requirements. Grow first-party data capture across the destination, waterpark ticketing, WiFi capture, restaurant reservations, spa bookings, retail activations and on-property QR touchpoints and build the audience segments that feed both CRM and paid social.F&B, Waterpark, Retail and Wellness Marketing Food& beverage: build the digital demand plan for the restaurant and bar portfolio, covers-driving campaigns, themed nights/events and seasonal promotions, reservation platform optimisation, menu and imagery publishing, food content production, and delivery/aggregator presence where applicable. Waterpark: Drive online ticket sales and annual pass acquisition for Meryal Waterpark, manage the e-commerce funnel end to end, optimise the ticketing path, run dynamic and dated-offer campaigns, and support attraction launches, capacity management messaging and family/group targeting. Retail: Support the retail proposition through destination footfall campaigns, tenant co-marketing, directory and listing management, and integration of retail content into the resort and waterpark digital properties. Wellness: Market Hotel's wellness, fitness and sports club, build membership acquisition and retention campaigns, treatment and package promotions, class programme visibility, and wellness content that supports both in-house guest capture and local resident membership sales. Beach Club & Entertainment: Support the Beach Club and the entertainment programme with campaign, content and listing support appropriate to a lifestyle audience distinct from the resort guest.Team & Stakeholder Management Lead, coach and develop the digital ecosystem, setting objectives and maintaining a high standard of execution. Partner daily with Revenue Management, Reservations, F&B, Spa & Recreation, Waterpark Operations, Retail Leasing, Guest Relations and the regional digital team. Brief and manage creative, media, production and technology partners, and hold them accountable to agreed commercial outcomes. Act as a guardian of Rixos and Accor brand standards across every digital touchpoint of the destination.Desired Candidate ProfileBachelor's degree in Marketing, Communications, Business, or a related field. At least 3-4 years of proven working experience as a Digital Marketing Manager or similar role. Strong understanding of digital marketing concepts, best practices, and tools. Hands-on experience with SEO, Google Ads, Facebook Business Manager, email marketing tools, and CMS platforms (e.g., WordPress, etc). Excellent analytical skills and experience with reporting tools. Creative thinking and problem-solving abilities. Strong communication and leadership skills. Ability to work independently and manage multiple projects simultaneously. Certification in digital marketing is a plus.

وصف الشركة ركسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث ركسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث يوفر لضيوفه استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. مع خمسة فِداد من مناطق الجذب الممتعة، بما في ذلك متنزه مائي رائع، وشاطئ خاص، ومنطقة تجزئة، ونادي شاطئ، والعديد من المطاعم الراقية والعادية، فإن ركسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث يعتبر الوجهة الشاملة المتعددة من all-inclusive للقيِم العطلة.وصف الوظيفة مدير التسويق الرقمي المدير التسويق الرقمي مسؤول عن قيادة استراتيجية التسويق الرقمي، أداء التجارة الإلكترونية وتجربة العملاء عبر الإنترنت في ركسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث، ومتنزه ميريال المائي، وشاطئ أزور الدوحة وجميع المطاعم والبارات ومنشآت العافية والتجزئة المرتبطة. تقاريره إلى مدير الإقليم للتسويق والاتصالات، تكون هذه الدور مسؤولاً عن دفع الإيرادات المباشرة، زيادة الاستحواذ الرقمي، تحسين تفاعل العملاء وتقديم نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية. تشرف الدور على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة، بما في ذلك الإعلام المدفوع، إدارة المواقع، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة العلاقات مع العملاء والتسويق الآلي، التحليلات الرقمية، تحسين معدل التحويل (CRO)، تسويق المحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. تعمل عن كثب مع إدارة الإيرادات، المبيعات، العمليات وفرق التسويق الإقليمية، يضمن مدير التسويق الرقمي أن كل نقطة تفاعل رقمية تدعم أهداف الوجهة التجارية مع الحفاظ على أعلى معايير علامتي ركسوس وأكور. كقائد رقمي لواحدة من الوجهات الضيافية والترفيهية المتكاملة الأكثر تميزاً في المنطقة، سيكرّس مدير التسويق الرقمي الابتكار، يحسّن رحلة الضيف من الاكتشاف حتى التفاعل بعد الإقامة، ويحدد باستمرار فرص زيادة الحجوزات المباشرة، مبيعات التذاكر، العضويات، الإيرادات الثانوية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق مدفوعة بالبيانات وتجارب رقمية من الدرجة الأولى.التسويق الأداء والإعلام المدفوع امتلاك استراتيجية وسائل الإعلام المدفوعة الكاملة والميزانية الرقمية السنوية التي يقرّها مدير الإقليم للتسويق عبر جوجل إعلانات، ميتا، تيك توك، سنابشات. امتلاك استراتيجية وسائل الإعلام المدفوعة الكاملة والميزانية الرقمية السنوية التي يقرّها مدير الإقليم للتسويق عبر جوجل إعلانات، ميتا، تيك توك، سنابشات. إدارة قنوات الأداء المرتبطة بوكالة السفر عبر الإنترنت (TripAdvisor، Booking.com, Expedia) بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي. امتلاك هيكل الحملة، هندسة الجمهور، استراتيجيات العطاء، اختبار الإبداع وتوقيت الميزانية؛ إجراء برنامج اختبار مستمر A/B والتقييم الإضافي عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض. إدارة والتقارير مقابل مجموعة مؤشرات الأداء الأساسية: العائد على الإنفاق على الإعلان ROAS، تكلفة اكتساب العملاء CPA، تكلفة النقرة CPC، معدل النقر CTR، الإسهام المباشر في الإيرادات، معدل تحويل محرك الحجوزات، عائد التذاكر، تكلفة الاشتراك المكتسب ونسبة الحجوزات المباشرة. إدارة العلاقات مع الوكالات وشركاء الإعلام، المراسيم، نطاقات العمل وتقييمات الأداء التجاري.إدارة الموقع والمحتوى تحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة المحتوى، النشر، والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع متنزه ميريال المائي، ولكل منها صوت العلامة وجمهوره ومسار الحجز وأهدافه التجارية. إدارة النشر اليومي في منصات CMS المعنية: بناء الصفحات، تحديث المحتوى، صفحات العروض والحزم، صفحات الهبوط للحملة، الاستحواذ الموسمي، تحديثات القوائم والأن attractions، ساعات العمل، وقوائم الفعاليات. التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي حول إصدار المواقع، التكاملات، الاستضافة، النطاقات واستكشاف الأخطاء الفنية.إدارة العلاقات مع العملاء والتسويق بالبريد الإلكتروني امتلاك استراتيجية CRM والتواصل خلال دورة حياة الوجهة: تقسيم قاعدة بيانات الضيوف، تقويم الحملات، تصميم الرحلة والتشغيل الآلي. بناء، اختبار ونشر حملات البريد الإلكتروني والرحلات الآلية: قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، استعادة العملاء، الحجز المتخلف، عيد الميلاد والذكرى، تجديد تصريح المائي، دورة عضوية السبا واللياقة، ورعاية حجوزات الطعام والشراب. إدارة صحة قاعدة البيانات ونموها والامتثال: جمع الموافقات، آليات الاشتراك، التنظيف، إتاحة الرسائل، إدارة الاستبعاد والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المعمول بها. توسيع جمع البيانات من الطرف الأول عبر الوجهة، تذاكر المائي، استرجاع الواي فاي، حجوزات المطاعم، حجوزات السبا، تفعيلات التجزئة وبناء شرائح الجمهور التي تغذي CRM والإعلانات الاجتماعية المدفوعة.تسويق الأطعمة والمشروبات والمياه والرفاهية: بناء خطة الطلب الرقمي لمجموعة المطاعم والبارات، تغطية الحملات، ليالي/فعاليات بنيوية و عروض موسمية، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والصور، إنتاج محتوى الغذاء، وتواجد التوصيل/المجمّعات حيثما كان ذلك مناسباً. الماء المائي: دفع مبيعات التذاكر عبر الإنترنت وشراء تصريح سنوي لمتنز ميريال المائي، إدارة قمع التجارة الإلكترونية من النهاية إلى النهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية ومؤرخة، ودعم إطلاق الجاذبات، رسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات. البيع بالتجزئة: دعم عرض التجزئة من خلال حملات حركة الزوار للوجهة، تعاون العلامة مع المستأجرين، إدارة الدليل والقوائم، ودمج محتوى التجزئة في ممتلكات المنتجع والماء المائي الرقمية. العافية: تسويق العافية واللياقة والنوادي الرياضية في الفندق، بناء حملات اكتساب واحتفاظ بالأعضاء، عروض العلاجات والباكيج، رؤية برنامج الدروس، ومحتوى العافية الذي يدعم استقطاب الضيوف المقيمين ومبيعات عضوية السكان المحليين. نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بمساعدة الحملة والمحتوى والقوائم الملائمة لجمهور يشتهر بأسلوب الحياة يختلف عن ضيوف المنتجع.إدارة الفريق وأصحاب المصلحة قيادة وتوجيه وتطوير النظام الرقمي، وضع الأهداف والحفاظ على مستوى عالٍ من التنفيذ. الشراكة يوميًا مع إدارة الإيرادات، الحجوزات، الأطعمة والمشروبات، المنتجع الصحي والترفيه، عمليات المائي، تأجير التجزئة، علاقات الضيوف والفريق الرقمي الإقليمي. إعداد وإدارة الشركاء الإبداعيين والإعلام والإنتاج والتكنولوجيا، ومحاسبتهم على النتائج التجارية المتفق عليها. العمل كحارس لمعايير علامتي ركسوس وأكور عبر كل نقطة تفاعل رقمية في الوجهة.المرشح المطلوبدرجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة عملية مهنية لا تقل عن 3-4 سنوات كمدير تسويق رقمي أو دور مماثل. فهم قوي لمفاهيم التسويق الرقمي وأفضل الممارسات والأدوات. خبرة عملية في SEO، جوجل إعلانات، Facebook Business Manager، أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومنصات CMS (مثل WordPress، وما إلى ذلك). مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير. تفكير إبداعي وقدرات حل المشكلات. مهارات تواصل وقيادة قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه. شهادة في التسويق الرقمي ميزة إضافية.

Naukri Gulf

Account Manager

On-site - Qatar - Qatar 8 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description Role Summary: As an Account Manager at Talabat, you will be responsible for managing and growing relationships with our restaurant and vendor partners. You will serve as the main point of contact, helping them optimize their presence on our platform, grow their sales, and ensure a high level of partner satisfaction. What's On Your Plate: Partner Relationship Management: Build and maintain strong, long-term relationships with existing restaurant and vendor partners. Ensure high partner satisfaction and retention through proactive communication, support, and service excellence. Serve as a trusted advisor, providing partners with insights that support their business growth on the platform. Data-Driven Consulting: Analyze sales, operational, and engagement data to identify areas for improvement in menu performance, pricing, promotions, and delivery logistics. Share actionable recommendations based on performance metrics to drive revenue and efficiency. Conduct regular business reviews to align on results, opportunities, and growth plans. Account Growth & Optimization: Identify growth opportunities within the portfolio upsell services, suggest cross-promotions, and improve partner performance. Support partners in optimizing content (e.g., menu structure, images, delivery times) for better customer engagement and conversion. Recommend and coordinate marketing campaigns and promotional offers to drive order volume. Cross-Functional Collaboration: Collaborate closely with internal teams such as Marketing, Logistics, and Operations to address partner needs and resolve issues promptly. Ensure smooth onboarding, campaign execution, and issue resolution for assigned accounts. Contract Management & Compliance: Negotiate and renew commercial agreements to ensure a fair and strategic partnership. Ensure partners comply with service-level agreements and maintain operational standards, including delivery quality and availability.</div></section><section>Desired Candidate Profile<h2>Qualifications</h2><ul><li>2+ years of experience in Account Management, Sales, or Partner Success (experience in food tech, FMCG, or e-commerce is a plus).</li><li>Strong analytical skills; comfortable working with data dashboards and Excel/Google Sheets to analyze performance and generate insights.</li><li>Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills.</li><li>Customer-first mindset with a strong focus on delivering value to partners.</li><li>Self-starter with the ability to work independently in a fast-paced environment.</li><li>Fluency in Arabic Language is a must</li></ul></section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">ملخص دور الوصف الوظيفي: بصفته مدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، لمساعدتهم في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء. ما على طبقك: إدارة علاقات الشركاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع شركاء المطاعم والموردين الحاليين. ضمان رضا الشركاء العالي والاحتفاظ بهم من خلال التواصل الاستباقي والدعم والتميز في الخدمة. العمل كمستشار موثوق، وتقديم رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة. الاستشارات المعتمدة على البيانات: تحليل البيانات البيعية والعملية ونِسب التفاعل لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة، التسعير، العروض، ولوجستيات التوصيل. تقديم توصيات قابلة للتنفيذ بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. إجراء مراجعات أعمال منتظمة للاتفاق على النتائج والفرص وخطط النمو. النمو الأمثل للحسابات وتطويرها: تحديد فرص النمو ضمن المحفظة وبيع الخدمات الإضافية، واقتراح الترويج المتبادل، وتحسين أداء الشركاء. دعم الشركاء في تحسين المحتوى (على سبيل المثال، هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لتعزيز تفاعل العملاء والتحويل. التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلبات. التعاون عبر الأقسام: التعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية مثل التسويق واللوجستيات والعمليات لمعالجة احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة. ضمان سلاسة الإعداد، وتنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات الموكلة. إدارة العقد والتوافق: التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. التأكد من امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة وتوافر التوصيل.</div></section><section>المرشح المطلوب profile<h2>المؤهلات</h2><ul><li>خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات، أو المبيعات، أو نجاح الشركاء (الخبرة في تكنولوجيا الغذاء، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية تعتبر ميزة).</li><li>مهارات تحليلية قوية؛ قادرة على العمل مع لوحات البيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وبناء علاقات استثنائية.</li><li>فكرة العميل أولاً مع التركيز القوي على تقديم قيمة للشركاء.</li><li>المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان اللغة العربية شرط أساسي</li></ul></section>

Restaurants Manager Jobs in Qatar

IT Manager

All Day Dining Manager

General Manager

Poolside Restaurant & Bar Manager

Restaurant Manager

Food & Beverage Manager

Poolside Restaurant & Bar Manager

Digital Marketing Manager

Restaurant Manager

Restaurant Manager

Restaurant Manager

Sales Manager

Guest Experience Manager

Assistant Restaurant Manager

Digital Marketing Manager

Assistant Restaurant Manager

Account Manager

Mgr-Restaurant I

Digital Marketing Manager

Account Manager

Site Owners

Employers

Job Seekers

Restaurants Manager Jobs in Qatar

Receive email alerts for Restaurants Manager Jobs in Qatar jobs