Broker Jobs in Qatar Thursday 10/09/2026

Bayt

Sales Manager

On-site - Qatar 16 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: seaside retreat in the heart of Qatar’s capital; experience the completely new Four Seasons Hotel Doha, reimagined with modern grandeur and sparkling with sunlight and sea views. From the elegant lobby to energetic restaurants and lounges, our beachfront urban retreat has been transformed into a vibrant hotspot, while remaining true to our Qatari roots. This stunning urban beachfront retreat opened in April 2005 in the heart of the business district, and has 237 rooms and 20 unbranded townhouses villas, a large Food and Beverage operation with 10 stunning venues including the world’s largest Nobu restaurant, significant banquets/outside catering, five pools and a private beach, fitness center, and a spa and wellness center offering guests expansive hydrotherapy facilities including an ice room, colour therapy room, steam room and hydrotherapy pool. The hotel completed a beautiful renovation in 2019 and re-opened in March 2020. We are currently seeking a Sales Manager to join our Cluster Sales team at Four Seasons Hotels Qatar, representing Four Seasons Hotel Doha and Four Seasons Resort and Residences at The Pearl‑Qatar. This position reports directly to the Senior Director of Sales and plays a key role in driving revenue performance across both properties. <ul><li>Administer the sales program of the hotel </li><li>Implements all sales action plans related to the respective market (by segment and geographical locations) as outlined in the Commercial plan. </li><li>Actively participates in achieving the departmental goals, which contribute to the Hotels budgets. </li><li>To solicit from assigned local corporate/ long stays / group/ leisure segments for rooms, food & beverage business, banquet business and all hotel business from sales activities. </li><li>To write strategic sales action plans for assigned local corporate/ long stays / group/ leisure segments. </li><li>Closely monitors accounts revenue and business productions </li><li>Maximizes up-selling opportunities whenever possible. </li><li>Attends related work functions and promotional events (i.e. trade shows) and promotes sales (rooms, catering, and other facilities and services) for the hotel. </li><li>Plans sales trips, under the direct approval of Director of Sales or Commercial Director to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. The Sales Manager reports to the Director of Sales on potential markets, which need coverage. </li><li>Reviews direct competition and conducts regular research. </li><li>With the assistance of the office supporting staff to keep and maintain the hotel data base and Central Information System in the most efficient and effective manner. </li><li>Complete weekly Golden S&C sales calls report. </li><li>To maintain an up-to-date record of all account corporate profiles on Golden S&C. </li><li>Conduct telemarketing and research from internet and internal resources to qualify accounts. </li><li>To project a professional image when representing The Hotel.  </li><li>Host corporate familiarization groups, hotel tours, attend trade shows or sales trips, webinars and assist colleagues whenever deemed necessary. </li><li>Handle any duties as designated by the Director of Sales. </li><li>Maintains a high level of exposure for the hotel in major market areas through direct sales, telephone, fax and written communications. </li><li>To strive to meet / exceed sales target set by the Director of Sales. </li><li>Carry out the day-to-day sales activities in local corporate/ long stays / group/ leisure segments for rooms under the set policies and procedures. </li><li>Develop new accounts by mapping specific business and buying tendencies.  </li><li>Conducts site inspections. </li><li>Maintains close communication with the Meetings and Events team in the group process of their accounts </li><li>Attends the pre-event meeting and post-event meeting as required, chaired by Meetings and Events team </li><li>To cross-sell other sister properties, F&B, vouchers, SPA whenever possible. </li><li>To liaise with all WSOs to generate and follow up on potential sales leads. </li><li>Responsible for the training and development of other junior corporate and commercial sales staff the finest professional standard and lead by example. </li><li>Create and execute direct sales plan specific for new business development. </li></ul> What You Bring <ul><li>Minimum of 2–3 years of experience in luxury hotels or resorts in a similar role </li><li>A bachelor’s degree or equivalent professional qualifications are preferred </li><li>Strong communication skills, both verbal and written </li><li>Demonstrated ability to interact effectively with guests, employees, and third parties in a manner that consistently reflects Four Seasons Brand Values </li><li>Excellent problem-solving skills with the ability to remain calm and resourceful in a fast-paced environment </li><li>Proficient in Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) </li><li>Strong bilingual writing skills, with the ability to communicate clearly and professionally. </li></ul> Our Offering:- <ul><li>Deeply instilled values-based company culture </li><li>Opportunities to build a successful career with global potential </li><li>Unique strong culture - diversity of 50 different nationalities </li><li>Living accommodation in a high-quality, well-resourced apartment　 </li><li>Excellent Training and Development opportunities </li><li>Employee Recognition Programs </li><li>Complimentary nights at FS Hotels Worldwide </li><li>Paid annual home leave tickets </li><li>Complimentary meals in employee restaurants </li><li>Free transportation to work </li><li>Medical coverage </li></ul>  Work Authorisation:- The Hotel will apply for the work authorisation for a successful candidate.　  Learn more about employment with Four Seasons:- You could also learn more about employment with Four Seasons via the following channels: https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts http://jobs.fourseasons.com https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فورتشنز Four Seasons: Four Seasons مدفوع بفريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل بالمقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نؤمن أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بأنثى جديدة ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا أم أقمت معنا أم عشت معنا أم اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: منتجع الشاطئ في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق دوو Four Seasons Doha الجديد كلياً، مُعاد تصورُه بروعة عصرية ويتلألأ بإطلالات على الشمس والبحر. من الرواق الأنيق إلى المطاعم واللاونجات النشطة، تم تحويل ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى نقطة نشطة نابضة بالحياة، مع الحفاظ على جذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري الشاطئي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا من Townhouses بلا علامة تجارية، وعمليات كبيرة للمأكولات والمشروبات مع 10 أماكن مدهشة بما فيها أكبر مطعم Nobu في العالم، وضيافات/تموين خارج، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا وصحة يقدم لضيوفه مرافق معالجة مائية موسعة بما فيها غرفة ثلج، غرفة العلاج بالألوان، غرفة بخار وبركة معالجة مائية. أكمل الفندق تجديداً رائعاً في 2019 وفتح من جديد في مارس 2020. نحن حالياً نبحث عن مدير مبيعات للانضمام إلى فريق مبيعات الكتلة في فنادق Four Seasons في قطر، ممثلاً فندق Four Seasons Doha ومنتجع Four Seasons و الإقامات في اللؤلؤة-قطر. يحيل هذا المنصب مباشرة إلى المدير الأول للمبيعات ويلعب دوراً رئيسياً في دفع الأداء الإيرادي عبر الملكيتين. <ul><li>إدارة برنامج مبيعات الفندق </li><li>تنفيذ جميع خطط العمل البيعية المتعلقة بالسوق المعني (حسب القطاع والمواقع الجغرافية) كما ورد في الخطة التجارية. </li><li>المشاركة النشطة في تحقيق أهداف القسم، التي تسهم في ميزانية الفنادق. </li><li>التماس من القطاعات المحلية المعينة للشركات/الإقامات الطويلة/المجموعات/الترفيه حجوزات الغرف، وأعمال الغذاء والشراب، ومبيعات الولائم وجميع أعمال الفندق من أنشطة البيع. </li><li>كتابة خطط عمل مبيعات استراتيجية للقطاعات المحلية المعينة للشركات/الإقامات الطويلة/المجموعات/الترفيه. </li><li>مراقبة دقيقة لإيرادات الحسابات والإنتاج التجاري </li><li>استغلال فرص البيع العلوي عند الإمكان. </li><li>حضور Functions العمل ذات الصلة والفعاليات الترويجية (أي المعارض التجارية) والترويج للمبيعات (الغرف، والتموين، والمرافق والخدمات الأخرى) للفندق. </li><li>تخطيط رحلات المبيعات، بموافقة مباشرة من مدير المبيعات أو المدير التجاري إلى مناطق الأسواق الرئيسية، مع زيارة الحسابات ضمن الأسواق المحددة. يرفع مدير المبيعات تقارير إلى مدير المبيعات عن الأسواق المحتملة التي تحتاج تغطية. </li><li>مراجعة المنافسة المباشرة وإجراء أبحاث دورية. </li><li>بمساعدة موظفي المكتب الداعمين للحفاظ على قاعدة بيانات الفندق ونظام المعلومات المركزي بأفضل وأكثر الطرق كفاءة. </li><li>إكمال تقرير مكالمات مبيعات أسبوعي Golden S&C. </li><li>الحفاظ على سجل محدث بكل ملفات تعريف الحسابات الشركات على Golden S&C. </li><li>إجراء التسويق الهاتفي والبحث من الإنترنت والموارد الداخلية لتأهيل الحسابات. </li><li>إظهار صورة مهنية عند تمثيل الفندق. </li><li>استضافة مجموعات تعريفية للشركات، وجولات في الفندق، وحضور المعارض أو رحلات المبيعات، والندوات عبر الإنترنت ومساعدة الزملاء كلما دعت الحاجة. </li><li>التعامل مع أي واجبات كما يحددها مدير المبيعات. </li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من التعرض للفندق في الأسواق الرئيسية من خلال المبيعات المباشرة، الهاتف، الفاكس والاتصالات المكتوبة. </li><li>السعي لتحقيق/تجاوز هدف المبيعات المحدد من قبل مدير المبيعات. </li><li>تنفيذ أنشطة المبيعات اليومية في القطاعات المحلية/الإقامات الطويلة/المجموعات/الترفيه للغرف وفق السياسات والإجراءات المعتمدة. </li><li>تطوير حسابات جديدة من خلال رسم خريطة لأعمال وسلوك الشراء. </li><li>إجراء تفتيشات الموقع. </li><li>الحفاظ على تواصل وثيق مع فريق الاجتماعات والفعاليات في مجموعة عمليات حساباتهم </li><li>حضور اجتماع ما قبل الحدث واجتماع ما بعد الحدث حسب الحاجة، يُرأسه فريق الاجتماعات والفعاليات </li><li>لترويج مبيعات أخرى للأملاك الشقيقة، الأغذية والمشروبات، القسائم، السبا كلما أمكن. </li><li>التنسيق مع جميع WSOs لتوليد ومتابعة احتمالات المبيعات. </li><li>مسؤول عن تدريب وتطوير موظفي المبيعات التجارية للشركات الصغيرة الأخرى بأعلى المعايير المهنية وتقديم نموذج يحتذى به. </li><li>إنشاء وتنفيذ خطة مبيعات مباشرة خاصة بتطوير الأعمال الجديدة. </li></ul> ما الذي نقدمه <ul><li>قيم مؤسسية متجذرة عميقاً </li><li>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية </li><li>ثقافة فريدة قوية - تنوع 50 جنسية مختلفة </li><li>سكن مهنياً في شقة عالية الجودة ومجهزة بمرافق </li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة </li><li>برامج تقدير الموظفين </li><li>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم </li><li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة للمنزل </li><li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين </li><li>تنقل مجاني إلى العمل </li><li>تغطية طبية </li></ul> التخويل بالعمل:- سيقوم الفندق بتقديم طلب التخويل للعمل للمرشح الناجح.　 اعرف المزيد عن العمل مع Four Seasons:- يمكنك أيضاً معرفة المزيد عن العمل مع Four Seasons من خلال القنوات التالية: https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts http://jobs.fourseasons.com https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

Naukri Gulf

Assistant In Room Dining Manager

On-site - Qatar - Doha 3 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">It is part of your role to understand and disseminate/communicate all corporate and hotel policies and standard operating procedures to the colleagues. MOHG Code of Conduct requires that all business activities and business decisions comply with the general law, with all rules, regulations, and other requirements. It is part of your strategy to fully understand and support in all aspects the Mandarin Oriental, Doha Human Resources Strategic Policy. It is part of your role and your responsibility to fully support all learning and development activities. You shall take all reasonable steps to safeguard stored information, and not divulge or otherwise transfer any personal data concerning the guests, customers or colleagues, or any confidential information concerning the hotel unless with the appropriate authority. Use of the hotel s network, computers or internet access which is in the hotel s view unreasonable or inappropriate, for example gambling, chatroom, or pornographic material, is a serious breach of hotel policy and grounds for summary dismissal. Support and adhere to all policies & procedures relating to Safe, Sound and Sustainable at Mandarin Oriental. Ensure compliance with the MOHG Social Media Policy, i.e. to be fully responsible for the content you publish on any social media platform, including your personal site. Mandarin Oriental, Doha has zero tolerance on all forms of harassment or discrimination, i.e. it is strictly forbidden to discriminate on the basis of gender, disability, including physical or medical condition, race, colour, religion, national origin, ancestry, citizenship, age, sexual orientation, marital status, or for any other reason. Act as a hotel ambassador at all times. To carry out any additional duties requested by management, related to hotel operational activities.Departmental:Managerial: Support the outlet manager in all operational and administrative aspects of In Room Dining including the order taking, set up of trolleys as per standard and the delivery of room service orders to guest rooms and service apartments and take charge of the outlet and the department in his absence. Enforce and monitor that all operational standards, as per our policies, SOP and quality measures are in place at all times. Create and maintain a great synergy between In Room Dining and all other F&B outlets as well as the related Rooms Division departments. Assist the outlet manager to coordinate the placement of guest amenities in guest rooms and manage the related aspects of minibar operation in close coordination with the Front Office and Housekeeping team. Assist any requirements of the residents in the apartments including delivery of ingredients ordered and maintain an effective system for tracking clearance of trolleys and trays. If required, provide catering services in guest rooms, suites and apartments in liaison with the banqueting operations department. Support the outlet manager to supervise the side duty schedules for all positions and ensure compliance and follow through. Assist the outlet manager to supervise the maintenance and cleanliness of the outlet at all times and as assigned carry out monthly or more frequent walk-throughs with the respective engineering and housekeeping colleagues and follow up accordingly on the produced reports to achieve an immaculate environment. This includes the In Room Dining main area as well as floor pantries storage, storage areas and In Room Dining Equipment. Constantly identify areas for improvement in service and food and beverage quality by reviewing various service quality audit reports, guest comment cards and guest incident reports, and share observations and recommendations with the outlet manager. Maintain a good relationship and steady communication with the respective Chef de Cuisine to work on a very effective flow to assure all served food and beverage reaches the room in the best possible condition with regard to temperature and presentation. Ensure menu descriptions are up to date, spelled correctly, distributed appropriately and visibly displayed in the In Room Dining area. Observe the competition, current market and international trends, prices with the market and other new ideas and forward them to the outlet manager. Assist the outlet manager to plan and execute special promotional activities for the outlets and plan for festive season events related to the outlet. Follow all procedures, policies and practices with regard to the Jardine accounting related requirements for F&B outlets. Support the outlet manager in monitoring the monthly P&L and carry out regular detailed analysis of outlet related financial information. Support the outlet manager to maintain a clear overview of all IG point of sales related set ups and carry out regular check on accuracy of all items. Attend and participate all required meetings as scheduled.Colleague Relations:Provide leadership, direction and support to all outlet colleagues at any time, particularly during the operation hours. Support the outlet manager to focus on the training of order takers to assure a smooth interaction for all calls received from guest rooms including strong upselling skills. Ensure that Mandarin Oriental, Doha s grooming and appearance standards are implemented and maintained at all times to reflect an image of professionalism and care. Assist the outlet manager to prepare a weekly roster to schedule all colleagues effectively to maintain the service standards of Mandarin Oriental while operating within budgeted labour cost guidelines and headcounts, depending on the business volume. Conduct counselling and disciplinary action as appropriate in accordance with Mandarin Oriental, Doha s procedures. Encourage proactive, efficient and effective inter-departmental communication within and beyond the F&B division in order to promote a climate of teamwork and enthusiasm. Work closely with the Kitchen, Front Office and Housekeeping Team together to assure efficiency for all food and beverage related matters.Guest Relations:Personally monitor and follow through on any requirements of VIP guests who ordered service. Ensure customer satisfaction from arrival to departure in accordance to the MOHG Legendary Quality Experiences (LQEs), the MOHG Pillars and the respective service standards of MOQA. Constantly drive and motivate the team to create specific WOW moments to surprise and delight in house guests. Handle effectively any kind of customer complaints being verbal or written.</div></section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">من ضمن دورك فهم ونشر/توصيل جميع السياسات المؤسسية وسياسات الفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء. يتطلب مدونة MOHG قواعد السلوك أن تكون جميع أنشطة الأعمال والقرارات متوافقة مع القانون العام، مع جميع القواعد والأنظمة والمتطلبات الأخرى. من ضمن استراتيجيتك فهم ودعم سياسات الموارد البشرية الاستراتيجية لدى Mandarin Oriental, Doha من جميع الجوانب. من ضمن دورك ومسؤوليتك دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل. يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أية بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق ما لم تحصل على السلطة المناسبة. استخدام شبكة الفندق أو حواسيب الفندق أو الوصول إلى الإنترنت الذي ترى الفندق أنه غير معقول أو غير مناسب، مثل المقامرة أو غرف الدردشة أو المواد الإباحية، يمثل خرقاً جسيماً لسياسة الفندق ومبرراً للفصل الفوري. دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والاعتماد والاستدامة في Mandarin Oriental. ضمان الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولاً تماماً عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة وسائط اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي. لدى Mandarin Oriental, Doha موقف صفري من أي شكل من أشكال التحرش أو التمييز، أي يحظر بشكل صارم التمييز على أساس الجنس، الإعاقة، بما في ذلك الحالة البدنية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل الوطني، السلالة، الجنسية، العمر، الاتجاه الجنسي، الوضع الزواج، أو لأي سبب آخر. العمل كسفير للفندق في جميع الأوقات. القيام بأي واجبات إضافية يطلبها الإدارة تتعلق بأنشطة تشغيل الفندق.التخصص:الإداري: دعم مدير الوحدة في جميع الجوانب التشغيلية والإدارية لخدمات الغرف بما في ذلك أخذ الطلبات، إعداد العربات وفق المعايير وتوصيل طلبات خدمة الغرف إلى غرف النزلاء والشقق الخدمية وتحمل مسؤولية الوحدة والقسم في حال غيابه. فرض ومراقبة تطبيق جميع المعايير التشغيلية وفق سياساتنا وإجراءات التشغيل القياسية وقياسات الجودة في جميع الأوقات. خلق والحفاظ على تآزر كبير بين خدمات الغرف وجميع غرف وأقسام المأكولات والمشروبات الأخرى وكذلك أقسام قسم الغرف. مساعدة مدير الوحدة في تنسيق وضع امتعة النزيل في غرف النزلاء وإدارة الجوانب المرتبطة بتشغيل الثلاجات المصغرة بالتنسيق الوثيق مع مكتب الاستقبال وفريق التدبير المنزلي. تلبية احتياجات السكان في الشقق بما في ذلك تسليم المكونات المطلوبة والحفاظ على نظام فعال لتتبع تفريغ العربات والصواني. إذا لزم الأمر، تقديم خدمات تقديم الطعام في غرف النزلاء والأجنحة والشقق بالتنسيق مع قسم عمليات الولائم. دعم مدير الوحدة للإشراف على جداول العمل الجانبية لجميع المناصب وضمان الامتثال والمتابعة. مساعدة مدير الوحدة في الإشراف على صيانة ونظافة الوحدة في جميع الأوقات وبتكليف إجراء جولات تفقدية شهرية أو أكثر تكراراً مع زملاء الهندسة والتدبير المنزلي المعنيين والمتابعة وفقاً للتقارير الناتجة لتحقيق بيئة نظيفة. وهذا يشمل منطقة خدمة الغرف الرئيسية وكذلك مخازن الأرضيات ومناطق التخزين ومعدات خدمة الغرف. تحديد مناطق للتحسين في الخدمة وجودة الطعام والشراب باستمرار من خلال مراجعة تقارير تدقيق جودة الخدمة، بطاقات تعليقات النزلاء وتقارير الحوادث الخاصة بالنزلاء، ومشاركة الملاحظات والتوصيات مع مدير الوحدة. الحفاظ على علاقة جيدة وتواصل مستمر مع رئيس طهاة المعنيين للعمل على تدفق فعال يضمن وصول الطعام والشراب إلى الغرفة بأفضل حالة ممكنة من حيث الحرارة والتقديم. التأكد من أن أوصاف القائمة محدثة ومكتوبة بشكل صحيح وموزعة بشكل مناسب ومعروضة بوضوح في منطقة خدمة الغرف. متابعة المنافسة، والاتجاهات السوقية الدولية الحالية، والأسعار مع السوق وفكر جديدة وتحويلها إلى مدير الوحدة. مساعدة مدير الوحدة في التخطيط وتنفيذ فعاليات ترويجية خاصة للوحدات والتخطيط لفعاليات موسم الأعياد المرتبطة بالوحدة. اتباع جميع الإجراءات والسياسات والممارسات المتعلقة بمتطلبات المحاسبة في Jardine للوحدات المأكولات والمشروبات. دعم مدير الوحدة في متابعة بيان الدخل والخسارة الشهري وإجراء تحليل تفصيلي منتظم للمعلومات المالية للوحدة. دعم مدير الوحدة للحفاظ على رؤية واضحة لجميع إعدادات نقاط بيع IG وإجراء فحص منتظم على دقة جميع البنود. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات المطلوبة حسب الجدول.علاقات الزملاء:توفير القيادة والتوجيه والدعم لجميع زملاء الوحدة في أي وقت، خاصة أثناء ساعات التشغيل. دعم مدير الوحدة للتركيز على تدريب مقدمي الطلب لضمان تفاعل سلس لجميع المكالمات المستلمة من غرف النزلاء بما في ذلك مهارات البيع الإضافي القوية. ضمان تطبيق معايير المظهر والمظهر الشخصي في Mandarin Oriental, Doha في جميع الأوقات لتعكس صورة الاحترافية والاهتمام. مساعدة مدير الوحدة في إعداد جداول أسبوعية لجدولة جميع الزملاء بشكل فعال للحفاظ على معايير الخدمة للـ Mandarin Oriental أثناء العمل ضمن خطوط ميزانية تكاليف العمل وعدد العمال، وفقاً للحجم التجاري. إجراء الاستشارات واتخاذ الإجراءات التأديبية عند الاقتضاء وفقاً لإجراءات Mandarin Oriental, Doha. تشجيع التواصل بين الأقسام بشكل استباقي وفعال داخل قسم الأغذية والمشروبات وخارجه لتعزيز مناخ من العمل الجماعي والحماس. العمل بشكل وثيق مع فريق المطبخ، المكتب الأمامي وخدمات التدبير المنزلي معاً لضمان الكفاءة في جميع الأمور المتعلقة بالطعام والشراب.علاقات الضيوف:متابعةRequirement للضيوف كبار الشخصيات الذين طلبوا الخدمة بشكل شخصي. ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفق MOHG Legendary Quality Experiences (LQEs)، وMOHG Pillars والمعايير الخدمية المعنية بـ MOQA. تعزيز وتحفيز الفريق باستمرار لخلق لحظات WOW محددة لإدهاش وإسعاد الضيوف في الفندق. التعامل الفعال مع أي نوع من شكاوى العملاء سواء كانت شفوية أو مكتوبة.</div></section>

Full Time LinkedIn

Vice President Loan Syndications and Distribution

On-site - Qatar - Doha 1 September 2026

Accounting, Finance & Banking

About QNB Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region. QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines. QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications. Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine. QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events. Job Summary The incumbent will be responsible for initiation, preparation, processing and execution of Global Structured Finance transactions for the Group’s Private, Corporate and Institutional (including government) clientele and thereby facilitating growth and expansion of the Corporate Banking business. Also, will act as the Transaction Officer who will be primarily responsible to ensure timely and proper execution of Global Structured Finance transactions assigned to him/ her by the VP of Loan Syndications & Distribution and EVP of Global Structured Finance. He / she will also be responsible for undertaking special tasks and assignments given by the VP of Loan Syndications & Distribution and EVP of Global Structured Finance. Main Responsibilities Shareholder & Financial: Proactively participate in the formulation and implementation of strategies, business plans and budgets of the Unit in line with overall objectives of QNB Group. Support the Head of Loan Syndications & Distribution in the development of Key Performance Indicators (KPIs) for the purpose of performance monitoring and quality measurement of the Global Structured Finance Unit and monitor Unit’s achievements on periodic basis. Meet the Unit’s target budget and achieve all volume, revenue, and profit targets for Global Structured Financerelated transactions in accordance with QNB’s overall corporate banking budget and strategy. Supports credit related decision making process by ensuring availability of sound and quality information/ analysis necessary for accurate credit risk assessment and mitigation. Observes and promotes cost consciousness and efficiency, and enhance productivity, to minimize costs, avoid wastes, and optimize benefits for the Bank. Manage all aspects of assigned transactions and products to maximize product potential and profitability. Implements KPI’s and best practices for VP Loan Syndications and Distribution Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent Customer (Internal & External): Primarily responsible for collection, analysis and storage of relevant business, financial and operational information on the Unit’s borrowers, transactions and bank counterparties and correspondents as required by KYC and other bank and regulatory policies and procedures. Conducts proactive gathering, analysis and reporting of market and business information (current market conditions and trends, competitor actions, customer preferences as well as other market and industry developments) through regularly interaction with key market participants (banks, major corporations, government entities) to collect general market intelligence and obtain feedback on QNB's position and stature in the local, regional and international markets. Ensures that relevant information obtained is provided to the concerned parties in the Bank for necessary action if any. Initiates, maintains and deepens relationships with banks, financial institutions, project sponsors and other market players who are active in Loan Syndications & Distribution in order to ensure QNB is well positioned to identify future business opportunities, benefit from business potential and meet business objectives related to Global Structured Finance activities. Continually keep abreast with the local, regional and international financial markets and economic environment to be informed about potential projects that could translate into possible business opportunities for the QNB Group. Maintains good team work, provide support, assistance and cooperation with other members of Global Structured Finance, both domestically and internationally. Builds and maintains strong and effective relationships with all other related units to achieve Group’s goals/objectives. Ensures prompt and efficient solution of operational and administrative problems and provides quick and satisfactory response on queries of customers and counterparties when required. Provides timely and accurate information to Group’s senior management, external and internal auditors and the Group’s compliance functions when required. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required Internal (Processes, Products, Regulatory): Responsible for regular and proactive interfacing with officers of Domestic and International Corporate Banking, Financial Institutions, Private Banking, Business Intelligence and Economic Research, as well as other QNB Group entities to identify potential Global Structured Finance transactions that can lead to business opportunities for the Unit. Acts as Primary Transaction Officer responsible for the structuring, credit processing, preparation, loan documentation, execution and distribution of assigned Global Structured Finance transactions. Primarily responsible to ensure prompt, efficient and timely performance, execution and delivery of required tasks related to Global Structured Finance activities. Provides administrative, operations and logistical support and supervision to Global Structured Finance team, Primarily responsible for data collection for, and preparation of, comprehensive credit proposals, credit and marketing presentations (including customer, business, project, market and or industry information), for new / prospective customers; or periodic reviews and or monitoring of existing customers, in accordance with Credit Policy and procedures of the Bank Performs comprehensive due diligence, reviews and analyses Global Structured Finance transactions, assigns transaction ratings. Provides recommendations and distribution strategies to the QNB’s decision making authorities. Primarily responsible for reviewing the credit worthiness and financial feasibility of the individual project financing proposals based on analysis of current and future market conditions, debt service capability of the expected cash flows and other financial information of the individual borrowers and projects. Ensure QNB’s interests are adequately safeguarded before recommending approval of the credit. Provides support to Relationship Manager in the preparation of Credit Summary Report, credit proposals and other credit and business memos, in accordance with Credit Policy and procedures and adequately address all relevant risk factors and ensure that international credit standards, procedures, requirements and practices are adhered to. Responsible for the preparation of Information Memorandum and other information to be provided to prospective lenders for the purpose of conducting their due diligence to enable them to participate in Global Structured Finance transactions arranged by QNB. Coordinates with internal and/ or external legal counsel to ensure that all legal and security documents required for the transactions are complete, prepared in proper format and comply with the highest international standards. Primarily responsible for the review, completion and execution of appropriate, legal and security documents, and other supporting documents as required by law for the respective Global Structured Finance transaction. Primarily responsible to ensure that transaction’s legal and security documents are legally binding and enforceable to protect the interests of the Bank, and ensures that all legal, credit and administrative requirements are met in accordance with Credit Policy, Regulatory convention and international market standards, practices and norms. Primarily responsible for the proper and efficient execution of Global Structured Finance deals, including communicating and interfacing with clients, banks and other third parties involved in Global Structured Finance transactions, in line with the function’s policies and procedures and in consideration of the Bank’s obligations towards its clients and bank counterparties. Liaises with the other parties comprising the project financing consortium, which would be dependent on the role assigned to the other parties within the consortium. Ensures that copies of duly executed Facility Agreement and other legal and security documents, including conditions precedent, are immediately provided to Credit Department and Agency Unit as per procedures of the Bank. Responsible for collating and storing information on the Unit's transactions, activities, and performance in a timely, accurate and efficient manner as required by the existing procedures. Maintains and updates data base for Unit’s activities, customer contacts, existing and potential clients’ information, transactions and deal pipelines, banking opportunities and other relevant and critical information for the Unit. Provides support to Relationship Manager for conducting required periodic reviews and updates for existing Global Structured Finance transactions’ performance, and other risk assessment techniques in line with Credit Risk Policies and requirements. Maintains and updates standard and user friendly business and financial reports using an internal data warehouse and all relevant public information sources as per Global Structured Finance Unit team requirement and inquiries. Responsible for preparation and delivery of periodic as well as ad hoc MIS reports on transactional and Unit performance against approved business plans, budgets, goals and objectives. Supports the Unit, by providing technical, operational, credit and management guidance and supervision, to enable them to perform their functions and responsibilities efficiently and effectively. Is responsible for preparing, and periodically updating as per Unit’s requirements, QNB Credentials, Marketing presentations, Market update Reports, League Tables, Work in Progress, Deals Done and Deals Turned down reports and other industry and market reports that record market activities and QNB’s participation in such transactions and ranking in the industry. Implement the ‘one-point of contact’ approach to respond to and resolve all customer’s and other parties’ needs and queries pertaining to Global Structured Finance transactions. Performs cross selling activities to enhance QNB’s overall relationship with customers by coordinating activities with other QNB units/ departments. Ensures adherence to all QNB Group policies procedures and regulatory requirements. Interprets and applies customer research and feedback into tangible product development initiatives by providing inputs to relevant units of the QNB Group. Ensures provision of timely and accurate information to Department Head to be given to the QNB's senior management team, external and internal auditors and the Group's compliance function as and when required or appropriate. Represent the Bank at professional and industry organizations/ venues to ensure dissemination of knowledge of QNB's offerings relating to Global Structured Finance. Performs any other tasks assigned by the direct manager pertaining to Corporate and Institutional Banking Division or QNB’s Global Structured Finance activities. Learning & Knowledge: Takes responsibility for self-development as well as acquiring and upgrading skills and knowledge required to fulfillment of one's duties. Ensures that he/she keeps abreast with latest technical, financial, industry and market developments affecting his / her job responsibilities in particular and the business and operations of the Bank in general. Accepts supervision, training, guidance and mentorship from Head of Global Structured Finance to ensure job functions, work output and customer interface are conducted in the highest internationally accepted market standards. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time Education And Experience Requirements University graduate (bachelor) with High Scholastic Achievements. At least 12 years of relevant experience in a corporate banking industry or related fields. Major in Law, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Marketing required. MBA preferred but not required Well-informed of the market dynamics and competitive structure, industry environment, practices and rules and regulations for the corporate banking customer segment. Advanced skills in financial analysis and financial modelling preferred. Excellent people relationship and team management skills Ability to work in teams with people from diverse cultural backgrounds Strong analytical and organizational skills Strong customer service orientation and dedication High Integrity, professionalism and self-management Self-motivated and hardworking Note: you will be required to attach the following: Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate

نبذة عن مجموعة QNB تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، ونمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. تمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويصل إجمالي عدد الموظفين إلى أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع وشبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز. حافظ بنك QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة، بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة. وبناءً على الأداء المالي القوي والمتسق للمجموعة وتوسعها الدولي، يصنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأكثر قيمة في الشرق الأوسط وإفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس". تمتلك مجموعة QNB برنامجاً فعالاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية. ملخص الوظيفة سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن البدء في عمليات التمويل المهيكل العالمي، وإعدادها، ومعالجتها، وتنفيذها لعملاء المجموعة من الأفراد والشركات والمؤسسات (بما في ذلك الحكومة)، وبالتالي تسهيل نمو وتوسع أعمال الخدمات المصرفية للشركات. كما سيعمل كمسؤول معاملات، حيث سيكون مسؤولاً بشكل أساسي عن ضمان التنفيذ السليم وفي الوقت المناسب لمعاملات التمويل المهيكل العالمي التي يكلفه بها نائب الرئيس لتمويل وتوزيع القروض ونائب الرئيس التنفيذي للتمويل المهيكل العالمي. كما سيكون مسؤولاً عن القيام بمهام وتكليفات خاصة يحددها نائب الرئيس لتمويل وتوزيع القروض ونائب الرئيس التنفيذي للتمويل المهيكل العالمي. المسؤوليات الرئيسية المساهمون والجانب المالي: المشاركة الاستباقية في صياغة وتنفيذ استراتيجيات وخطط أعمال وميزانيات الوحدة بما يتماشى مع الأهداف العامة لمجموعة QNB. دعم رئيس قسم تمويل وتوزيع القروض في تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لغرض مراقبة الأداء وقياس جودة وحدة التمويل المهيكل العالمي ومراقبة إنجازات الوحدة بشكل دوري. تحقيق الميزانية المستهدفة للوحدة وتحقيق جميع أهداف الحجم والإيرادات والأرباح للمعاملات المتعلقة بالتمويل المهيكل العالمي بما يتوافق مع ميزانية واستراتيجية الخدمات المصرفية للشركات في QNB. دعم عملية اتخاذ القرار المتعلقة بالائتمان من خلال ضمان توفر معلومات/تحليلات سليمة وعالية الجودة ضرورية لتقييم وتخفيف مخاطر الائتمان بدقة. مراعاة وتعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة، وتعزيز الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. إدارة جميع جوانب المعاملات والمنتجات المسندة لتعظيم إمكانات المنتج والربحية. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لنائب الرئيس لتمويل وتوزيع القروض، وتعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة، وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة. العملاء (داخليون وخارجيون): المسؤولية الأساسية عن جمع وتحليل وتخزين المعلومات التجارية والمالية والتشغيلية ذات الصلة بمقترضي الوحدة والمعاملات والبنوك المراسلة، وفقاً لما تقتضيه سياسات وإجراءات اعرف عميلك (KYC) وغيرها من سياسات البنك واللوائح التنظيمية. إجراء جمع وتحليل وإعداد تقارير استباقية عن معلومات السوق والأعمال (ظروف واتجاهات السوق الحالية، إجراءات المنافسين، تفضيلات العملاء، بالإضافة إلى تطورات السوق والصناعة الأخرى) من خلال التفاعل المنتظم مع المشاركين الرئيسيين في السوق (البنوك، الشركات الكبرى، الجهات الحكومية) لجمع معلومات السوق العامة والحصول على ملاحظات حول وضع QNB ومكانته في الأسواق المحلية والإقليمية والدولية. يضمن تقديم المعلومات ذات الصلة التي يتم الحصول عليها إلى الأطراف المعنية في البنك لاتخاذ الإجراءات اللازمة إن وجدت. المبادرة والحفاظ على وتعميق العلاقات مع البنوك والمؤسسات المالية ورعاة المشاريع وغيرهم من اللاعبين في السوق النشطين في تمويل وتوزيع القروض لضمان تموضع QNB بشكل جيد لتحديد فرص العمل المستقبلية، والاستفادة من إمكانات الأعمال وتحقيق أهداف العمل المتعلقة بأنشطة التمويل المهيكل العالمي. البقاء على اطلاع دائم بالأسواق المالية المحلية والإقليمية والدولية والبيئة الاقتصادية لمعرفة المشاريع المحتملة التي يمكن أن تترجم إلى فرص عمل محتملة لمجموعة QNB. الحفاظ على روح العمل الجماعي، وتقديم الدعم والمساعدة والتعاون مع الأعضاء الآخرين في قسم التمويل المهيكل العالمي، محلياً ودولياً. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الوحدات الأخرى ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. ضمان الحل الفوري والفعال للمشاكل التشغيلية والإدارية وتقديم استجابة سريعة ومرضية لاستفسارات العملاء والأطراف المقابلة عند الحاجة. توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للإدارة العليا للمجموعة، والمدققين الخارجيين والداخليين، ووظائف الامتثال في المجموعة عند الحاجة. مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الإنجاز. بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير بيانات دقيقة/في الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية والمخاطر عند الحاجة. داخلي (العمليات، المنتجات، اللوائح التنظيمية): مسؤول عن التفاعل المنتظم والاستباقي مع مسؤولي الخدمات المصرفية للشركات المحلية والدولية، والمؤسسات المالية، والخدمات المصرفية الخاصة، وذكاء الأعمال والبحوث الاقتصادية، بالإضافة إلى كيانات مجموعة QNB الأخرى لتحديد معاملات التمويل المهيكل العالمي المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى فرص عمل للوحدة. يعمل كمسؤول معاملات رئيسي مسؤول عن هيكلة ومعالجة الائتمان، والإعداد، وتوثيق القروض، وتنفيذ وتوزيع معاملات التمويل المهيكل العالمي المسندة. المسؤولية الأساسية عن ضمان الأداء السريع والفعال وفي الوقت المناسب، وتنفيذ وتسليم المهام المطلوبة المتعلقة بأنشطة التمويل المهيكل العالمي. تقديم الدعم الإداري والتشغيلي واللوجستي لفريق التمويل المهيكل العالمي. مسؤول بشكل أساسي عن جمع البيانات وإعداد مقترحات ائتمانية شاملة، وعروض ائتمانية وتسويقية (بما في ذلك معلومات العميل، الأعمال، المشروع، السوق و/أو الصناعة) للعملاء الجدد/المحتملين، أو المراجعات الدورية و/أو مراقبة العملاء الحاليين، وفقاً لسياسة وإجراءات الائتمان الخاصة بالبنك. إجراء العناية الواجبة الشاملة، ومراجعة وتحليل معاملات التمويل المهيكل العالمي، وتعيين تصنيفات المعاملات. تقديم توصيات واستراتيجيات توزيع لسلطات اتخاذ القرار في QNB. مسؤول بشكل أساسي عن مراجعة الجدارة الائتمانية والجدوى المالية لمقترحات تمويل المشاريع الفردية بناءً على تحليل ظروف السوق الحالية والمستقبلية، وقدرة التدفقات النقدية المتوقعة على خدمة الدين وغيرها من المعلومات المالية للمقترضين والمشاريع الفردية. ضمان حماية مصالح QNB بشكل كافٍ قبل التوصية بالموافقة على الائتمان. تقديم الدعم لمدير العلاقات في إعداد تقرير ملخص الائتمان، والمقترحات الائتمانية ومذكرات الائتمان والأعمال الأخرى، وفقاً لسياسة وإجراءات الائتمان ومعالجة جميع عوامل المخاطر ذات الصلة بشكل كافٍ وضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات والمتطلبات والممارسات الائتمانية الدولية. مسؤول عن إعداد مذكرة المعلومات وغيرها من المعلومات التي سيتم تقديمها للمقرضين المحتملين لغرض إجراء العناية الواجبة لتمكينهم من المشاركة في معاملات التمويل المهيكل العالمي التي يرتبها QNB. التنسيق مع المستشار القانوني الداخلي و/أو الخارجي لضمان اكتمال جميع المستندات القانونية ومستندات الضمان المطلوبة للمعاملات، وإعدادها بالتنسيق الصحيح، والتزامها بأعلى المعايير الدولية. مسؤول بشكل أساسي عن مراجعة وإتمام وتنفيذ المستندات القانونية ومستندات الضمان المناسبة، وغيرها من المستندات الداعمة حسب ما يقتضيه القانون لكل معاملة من معاملات التمويل المهيكل العالمي. مسؤول بشكل أساسي عن ضمان أن المستندات القانونية ومستندات الضمان للمعاملة ملزمة قانوناً وقابلة للتنفيذ لحماية مصالح البنك، ويضمن تلبية جميع المتطلبات القانونية والائتمانية والإدارية وفقاً لسياسة الائتمان والاتفاقيات التنظيمية والمعايير والممارسات والأعراف الدولية للسوق. مسؤول بشكل أساسي عن التنفيذ السليم والفعال لصفقات التمويل المهيكل العالمي، بما في ذلك التواصل والتفاعل مع العملاء والبنوك والأطراف الثالثة الأخرى المشاركة في معاملات التمويل المهيكل العالمي، بما يتماشى مع سياسات وإجراءات الوظيفة ومراعاة التزامات البنك تجاه عملائه والأطراف المقابلة. التنسيق مع الأطراف الأخرى التي تشكل ائتلاف تمويل المشروع، والذي يعتمد على الدور المسند للأطراف الأخرى داخل الائتلاف. يضمن توفير نسخ من اتفاقية التسهيلات المنفذة حسب الأصول والمستندات القانونية ومستندات الضمان الأخرى، بما في ذلك الشروط السابقة، فوراً إلى قسم الائتمان ووحدة الوكالة وفقاً لإجراءات البنك. مسؤول عن جمع وتخزين المعلومات حول معاملات الوحدة وأنشطتها وأدائها في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة وفعالة حسب ما تقتضيه الإجراءات الحالية. الحفاظ على وتحديث قاعدة بيانات لأنشطة الوحدة، وجهات اتصال العملاء، ومعلومات العملاء الحاليين والمحتملين، والمعاملات وخطط الصفقات، وفرص العمل المصرفي وغيرها من المعلومات ذات الصلة والحيوية للوحدة. تقديم الدعم لمدير العلاقات لإجراء المراجعات الدورية المطلوبة وتحديثات أداء معاملات التمويل المهيكل العالمي الحالية، وتقنيات تقييم المخاطر الأخرى بما يتماشى مع سياسات ومتطلبات مخاطر الائتمان. الحفاظ على وتحديث تقارير الأعمال والمالية القياسية وسهلة الاستخدام باستخدام مستودع بيانات داخلي وجميع مصادر المعلومات العامة ذات الصلة حسب متطلبات واستفسارات فريق وحدة التمويل المهيكل العالمي. مسؤول عن إعداد وتسليم تقارير نظم المعلومات الإدارية (MIS) الدورية والعرضية حول أداء المعاملات والوحدة مقابل خطط العمل والميزانيات والأهداف المعتمدة. دعم الوحدة من خلال تقديم التوجيه والإشراف الفني والتشغيلي والائتماني والإداري لتمكينهم من أداء وظائفهم ومسؤولياتهم بكفاءة وفعالية. مسؤول عن إعداد وتحديث دوري وفقاً لمتطلبات الوحدة، وبيانات اعتماد QNB، والعروض التسويقية، وتقارير تحديثات السوق، وجداول التصنيف (League Tables)، وتقارير الأعمال قيد التنفيذ، والصفقات المنجزة، والصفقات المرفوضة، وغيرها من تقارير الصناعة والسوق التي تسجل أنشطة السوق ومشاركة QNB في مثل هذه المعاملات وتصنيفها في الصناعة. تنفيذ نهج "نقطة الاتصال الواحدة" للاستجابة وحل جميع احتياجات واستفسارات العملاء والأطراف الأخرى المتعلقة بمعاملات التمويل المهيكل العالمي. تنفيذ أنشطة البيع المتبادل لتعزيز علاقة QNB العامة مع العملاء من خلال تنسيق الأنشطة مع وحدات/إدارات QNB الأخرى. ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات مجموعة QNB والمتطلبات التنظيمية. تفسير وتطبيق أبحاث العملاء وملاحظاتهم في مبادرات تطوير منتجات ملموسة من خلال تقديم مدخلات للوحدات ذات الصلة في مجموعة QNB. ضمان توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لرئيس القسم ليتم تقديمها لفريق الإدارة العليا في QNB، والمدققين الخارجيين والداخليين، ووظيفة الامتثال في المجموعة حسب الحاجة أو الاقتضاء. تمثيل البنك في المنظمات/المحافل المهنية والصناعية لضمان نشر المعرفة بعروض QNB المتعلقة بالتمويل المهيكل العالمي. أداء أي مهام أخرى يكلفه بها المدير المباشر تتعلق بقسم الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات أو أنشطة التمويل المهيكل العالمي في QNB. التعلم والمعرفة: تحمل مسؤولية التطوير الذاتي بالإضافة إلى اكتساب وترقية المهارات والمعرفة المطلوبة للوفاء بواجباته. يضمن مواكبة أحدث التطورات الفنية والمالية والصناعية والسوقية التي تؤثر على مسؤولياته الوظيفية بشكل خاص وأعمال وعمليات البنك بشكل عام. قبول الإشراف والتدريب والتوجيه والإرشاد من رئيس التمويل المهيكل العالمي لضمان إجراء الوظائف الوظيفية ومخرجات العمل وواجهة العملاء وفقاً لأعلى المعايير المقبولة دولياً في السوق. تحديد مجالات التطوير المهني ذاتياً والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة وإبلاغ المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، وإعداد تقارير الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يقدمها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك. أخرى: ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء ومعلومات البنك الداخلية التي يتم الحصول عليها أثناء العمل وتقديم هذه المعلومات على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط للإدارة العليا في QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية للحفاظ على سمعة QNB وتعزيز مكانتها القيادية في السوق. جميع المهام/الأنشطة العرضية الأخرى المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر. متطلبات التعليم والخبرة خريج جامعي (بكالوريوس) مع إنجازات دراسية عالية. خبرة لا تقل عن 12 عاماً في صناعة الخدمات المصرفية للشركات أو المجالات ذات الصلة. مطلوب تخصص في القانون، أو الخدمات المصرفية، أو التمويل، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو التسويق. يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال ولكن ليس مطلوباً. مطلع جيداً على ديناميكيات السوق والهيكل التنافسي، وبيئة الصناعة، والممارسات والقواعد واللوائح لقطاع عملاء الخدمات المصرفية للشركات. يفضل مهارات متقدمة في التحليل المالي والنمذجة المالية. مهارات ممتازة في التعامل مع الأشخاص وإدارة الفريق. القدرة على العمل في فرق مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة. مهارات تحليلية وتنظيمية قوية. توجه قوي لخدمة العملاء وتفانٍ عالٍ. نزاهة عالية، مهنية، وإدارة ذاتية. متحفز ذاتياً ومجتهد في العمل. ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي: السيرة الذاتية (CV)، نسخة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية (QID)، نسخة من الشهادة التعليمية، نسخة من شهادة الميلاد.

Bayt

Senior Manager, Retail Recovery Control (Qatarization)

On-site - Qatar 8 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary The incumbent will be responsible for managing the collection process for assigned portfolio of delinquent Retail customers of QNB (as assigned by SVP, Retail Recovery Control) with the objective of progressively reducing overall overdue credit exposure of the bank (Retail NPL Portfolio) through implementation of loan re-structuring, collection and collateral asset sale strategies using coordination and interaction with the defaulting customers, Legal personnel, the state police authorities and external debt collection agencies hired by the bank, if any. The Retail NPL Portfolio will include but not limited to over-due personal loans and advances, late credit cards payments and defaulted vehicle loans and mortgage loans. The Retail Division Collection Unit will report on a dotted line basis to the SVP, Retail Recovery Control. The incumbent will closely coordinate with, and monitor and supervise, the Retail Collection Unit to monitor and control Retail NPL accounts’ operations to comply with the agreed remedial account strategy, bank’s procedures and guidelines and to achieve bank’s objectives. Main Responsibilities A. Shareholder & Financial: - - - - - - - - - - Implement the bank has approved overdue loans collections strategy to minimize loss to the bank. Continuously identify ways to improve collection process and recommend implementation. Conduct thorough analysis of the bank’s Retail NPL portfolio to identify bucket-wise trends and formulate strategies to ensure progressive reduction in bucket-wise outstanding / overdue figures, especially for the higher end buckets (associated with high probability of default). For the lower-end buckets (representing one or two instalments overdue), ensure proactive steps are immediately taken to collect the overdue amounts on timely basis to prevent the outstanding amounts from moving to the higher-end default buckets. Pro-actively participate in the preparation / updating of policies and procedures to meet the needs of current market and working environment to protect the best interests of the bank and to ensure efficient and effective process flow of the Department’s functions. Formulate feasible remedial / collection strategy for re-structuring / re-scheduling of defaulting clients’ accounts, obtain approval from relevant approving authority, negotiate and finalize with customer and implement approved work-out strategy and action plan in an efficient and effective manner, and continuously identify ways to improve collection process, and ensure close follow up and monitoring for compliance with agreements to minimize losses for the bank. Properly implement collection and provisioning process in accordance with QNB’s policies and procedures and in compliance with QCB and other relevant regulatory requirements, accounting standards, and industry norms. Work closely and coordinate with all concerned QNB Business units, Credit Risk officers, Department’s staff and third party collection agents engaged by the bank to aggressively pursue their collection objectives and goals. Adhere to, and achieve collection control team Benchmark levels, and KPIs, as stated by EVP, Group Remedial. Implements KPI’s and best practices for Retail Recovery Control. Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. B. Customer (Internal & External): - - - - - Ensure full knowledge and understanding of all Retail NPL cases assigned including reviewing all customer and deal information including conducting site visits, and assessing the true status of the customer’s business, Maintain close links with market intelligence to quickly respond to identified risk issues and potential problems. Build and maintain strong and effective working relationship with the Retail Banking Division – Collections Unit, the QNB Legal Department and all other concerned QNB units, as well as external third party professionals, legal consultants, government officials, etc. to achieve the Department’s goals and objectives. Keep close tabs and follow up on customer activities and whereabouts through communication with such customer’s employer, Telecommunication companies, Ministry of Interior information centers, credit bureaus, etc. Implement policies/ procedures and related processes pertaining to the Retail NPL collections function, which includes guidelines for initiating contact with the errant customers (verbal/ written reminders), C. Internal (Processes, Products, Regulatory): - - - - - - - - - - - - - Work closely and proactively with Retail Banking and Asset & Wealth Management Business units, and or the Early Warning officers to identify non-performing customers. Collect updated information on the identified Retail NPL customer by conducting comprehensive checking with all possible resources including QCB Credit Bureau, other bankers, suppliers, buyers, competitors and other relevant third parties [without duplicating checking already made by the Early Warning officers]. Assign / transfer the overdue Retail accounts to the Retail Collection Unit for day-to-day management as soon as deemed necessary and appropriate (after exhaustive efforts by the business area to settle the overdue balances have failed). Supervise, monitor and control the Retail Collection Unit’s activities to ensure proper implementation of agreed collection strategies in an efficient and effective manner, and in compliance with the bank’s policies and. Procedures, as well as QCB regulations. Immediately advised the bank’s Legal personnel of such Retail NPL accounts and provide them with relevant legal documentation related to the exposure as early as possible so that timely action can be initiated to avoid further deterioration of the account and or initiate early recovery of the overdue amounts including conducting thorough legal documentation review and security / collateral confirmation and re-valuation to assess the current legal and collateral position of the bank to formulate the appropriate remedial, re-structuring / and collection strategy for such account with the best interests of the bank in mind and or to assist in building up bank’s case against the customer. Determine updated collateral [real estate and movable assets] values and mark to market values of securities pledged – if any, and assess the liquidity of such collateral to estimate recovery potential upon liquidation scenario execution. Recommend, in coordination with Retail Collection Unit, engagement of competent and reputable external debt collectors to augment retail collection efforts, especially for overseas defaulters overseas, and manage the relationship by ensuring the existence of a process whereby timely and updated information regarding defaulting / absconding customers is provided to them to help the agencies in their efforts to track such customers; and in turn periodic collection status reports are given to the Department to update us on developments. Responsible for recommending termination of low performing debt collectors. Initiate and recommend, in coordination with Retail Collection Unit and QNB Legal Counsel, the engagement of competent external legal counsel, and or referral / filing of case against the erring customer with the Police authorities if deemed necessary and appropriate, particularly for large and complicated delinquent exposures and difficult / non-cooperative clients. Prepare and release Legal Notices when cases are filed, and cancel such Notices when cases are settled. Closely follow up and monitor Retail NPL cases referred to external collection agents, external legal counsel, police authorities and or legal [civil/ criminal] courts and provide regular periodic reports summarizing status and developments of such cases. Execute on timely basis the required actions related to the management, control, monitoring, maintenance and reporting of Retail NPL portfolio including but not limited to: formulation / negotiation and finalization of re structuring / re-scheduling agreement with customers – including tenor extensions; reversal of accrued interests; interest rate reductions; re-activation of credit cards; determination and booking of Loan Loss Provisions, in accordance with the delegated authorities granted by the Group Credit Committee, the Bank’s policies and procedures and the QCB requirements. Manage the public auctions process and ensure the independence over the selection and evaluation of bids. Properly record loan loss provisions in accordance with appropriate Senior Management approval and QCB requirements. In coordination with the Retail Collection Unit, ensure the preparation of timely and accurate information concerning the bank’s delinquent Retail accounts portfolio and collection and control status reports for the SVP, Retail Recovery Control, Group Chief Risk Officer and concerned Senior Management, the internal and external auditors, and Group’s Compliance and Legal functions, relevant regulators, as and when required. The Reports will include but are not limited to: Daily Risk Report, Vehicle Repossession Report, Police Cases Report (cases raised or filed), and Ex-Staff Outstanding Report. Deceased Customers Report Reversed Interest Report. Re scheduled Loans Report, Collateral (Vehicles) Sold Report. E. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). - Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. - Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. - Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. - Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. - Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. F. Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. - responsible for identifying errant customers, and closely working with Retail Banking Division – Collection Unit, for containing, minimizing and or reducing the bank’s NPL portfolio exposure levels and mitigate risks of further deterioration, through formulation and implementation of a feasible re-scheduling agreement; frequent customer contacts to monitor customer’s activities and status; taking of legal action and enforcement of security if any, and the aggressive pursuance of the repayment of the overdue debt through all legal and market accepted means in accordance with QNB policies and procedures and in compliance with QCB regulations. Education and Experience Requirements --Bachelor’s degree preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study). - At least 8 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank [or other comparable financial services or consultancy company] in a Retail or Corporate risk function. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص العمل سيكون القائم على المنصب مسؤولاً عن إدارة عملية تحصيل محفظة العملاء المتعثرين في قطاع التجزئة لدى بنك قطر الوطني (كما تم تعيينه من قبل نائب الرئيس الأول، تعافي التجزئة والتحكم) بهدف خفض التعرض الائتماني المتأخر للبنك بشكل تدريجي (محفظة NPL التجزئة) من خلال تطبيق استراتيجيات لإعادة هيكلة القروض والتحصيل ومبيع أصول الرهن بالتنسيق والتفاعل مع العملاء المتعثرين، والكوادر القانونية، ودوائر الشرطة الحكومية، ووكالات التحصيل الخارجي التي يعينها البنك، إن وجدت. ستشمل محفظة NPL التجزئة القروض والآجال الشخصية المتأخرة والمدفوعات المتأخرة للبطاقات الائتمانية والقروض الرهن العقاري والتمويلات المعيبة. ستقدم وحدة التحصيل بقسم التجزئة تقاريرها بطريقة غير مباشرة إلى نائب الرئيس الأول، تعافي التجزئة. سيكون القائم على المنصب على تواصل وثيق مع، ومراقبة، وإشراف، وحدة تحصيل التجزئة لمراقبة وتحكم عمليات حسابات NPL التجزئة والالتزام باستراتيجية الحساب التصحيحية المتفق عليها وإجراءات البنك وإرشاداته وتحقيق أهداف البنك. المسؤوليات الرئيسية أ. المساهمون والماليات: - - - - - - - - - - تنفيذ استراتيجية تحصيل القروض المتأخرة التي وافق عليها البنك لتقليل الخسارة على البنك. الاستمرار في تحديد طرق لتحسين عملية التحصيل والتوصية بتنفيذها. إجراء تحليل دقيق لمحفظة NPL التجزئة للبنك لتحديد الاتجاهات حسب الشرائح وصياغة استراتيجيات لضمان خفض تدريجي في الأرقام المستحقة / المتأخرة حسب الشريحة، خاصة للأكياس العالية الاحتمالات لحدوث defaults. بالشرائح المنخفضة (التي تمثل قسطًا واحدًا أو اثنين متأخرة)، التأكد من اتخاذ خطوات استباقية فوراً لجمع المبالغ المتأخرة بشكل دوري لمنع انتقال المبالغ المستحقة إلى شرائح التعثر ذات المستوى الأعلى. المشاركة بشكل استباقي في إعداد / تحديث السياسات والإجراءات لتلبية احتياجات سوق العمل الحالية لحماية مصالح البنك وضمان سريان عملية التدفق الفعالة لقسم الوظائف. صياغة استراتيجية تصحيح / تحصيل قابلة للتنفيذ لإعادة هيكلة / إعادة جدولة حسابات العملاء المتعثرين، والحصول على موافقات الجهات المختصة، والتفاوض والاتفاق مع العميل وتنفيذ الاستراتيجية المعتمدة والخطة العمل بشكل فعال، مع الاستمرار في تحديد طرق لتحسين عملية التحصيل، وضمان متابعة ومراقبة وثيقة للامتثال للاتفاقيات لتقليل الخسائر للبنك. تنفيذ عملية التحصيل والاحتياطي وفق سياسات وإجراءات QNB وبما يتوافق مع متطلبات QCB والمتطلبات التنظيمية الأخرى، ومعايير المحاسبة والمعايير الصناعة. العمل عن كثب والتنسيق مع جميع وحدات أعمال QNB المعنية، ومسؤولي مخاطر الائتمان، وموظفي القسم، ووكلاء التحصيل من الأطراف الثالثة الذين يعملهم البنك للسعي باقتدار نحو أهداف التحصيل. الالتزام وتحقيق مستويات Benchmark لفريق التحكم في التحصيل ومؤشرات الأداء الرئيسية كما يذكرها EVP، المجموعة المعالجات. تنفيذ مؤشرات الأداء وأفضل الممارسات للتحكم في التجزئة والتعافي. تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وتحسين الإنتاجية، لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين الاستفادة للبنك. التصرف ضمن حدود السلطات الممنوحة للقائم بالمنصب. ب. العميل (داخليًا وخارجيًا): - - - - - ضمان معرفة وفهم كامل لجميع قضايا NPL التجزئة المعينة بما في ذلك مراجعة جميع معلومات العميل والصفقة بما في ذلك إجراء زيارات ميدانية وتقييم الوضع الفعلي لأعمال العميل. إبقاء روابط وثيقة مع معلومات السوق للرد بسرعة على قضايا المخاطر المحددة والمشاكل المحتملة. بناء والحفاظ على علاقة عمل قوية وفعالة مع قسم التجزئة المصرفية – وحدة التحصيل، وقسم الشؤون القانونية في QNB وجميع الوحدات المعنية الأخرى في QNB، وكذلك المحترفين من الطرف الثالث والمستشارين القانونيين والمسؤولين الحكوميين، إلخ، لتحقيق أهداف القسم. متابعة أنشطة العميل ومكان وجوده من خلال التواصل مع جهة العمل الخاصة بالعميل وشركات الاتصالات ومراكز معلومات وزارة الداخلية ومكاتب الائتمان وغيرها. تنفيذ السياسات / الإجراءات والعمليات المتعلقة بوظيفة تحصيل NPL التجزئة، والتي تتضمن إرشادات لبدء التواصل مع العملاء المتهورين (تذكيرات شفهية / مكتوبة). ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): - - - - - - - - - - - - - العمل بشكل وثيق واستباقي مع وحدات الأعمال المصرفية التجزئة وإدارة الأصول والثروة، و/أو مسؤولي الإنذار المبكر لتحديد العملاء غير القادرين على الأداء. جمع معلومات محدثة عن عميل NPL التجزئة المحدد عن طريق إجراء فحص شامل مع جميع المصادر المحتملة بما في ذلك QCB بورتور الائتمان وبنوك آخرين وموردين ومشترين ومنافسين وأطراف ثالثة أخرى [دون ازدواجية الفحص الذي أجراه مسؤولو الإنذار المبكر]. تعيين/نقل حسابات التجزئة المتأخرة إلى وحدة التحصيل التجزئة للإدارة اليومية بمجرد اعتبار ذلك ضروريًا ومناسبًا (بعد جهود مكثفة من منطقة العمل لتسوية الأرصدة المتأخرة التي فشلت). الإشراف والمراقبة والتحكم في أنشطة وحدة التحصيل التجزئة لضمان التنفيذ الصحيح لاستراتيجيات التحصيل المتفق عليها بشكل فعال وكفء، وللالتزام بسياسات وإجراءات البنك، بالإضافة إلى تنظيمات QCB. إبلاغ كوادر البنك القانونية عن مثل هذه الحسابات NPL في أقرب وقت ممكن وتزويدهم بالوثائق القانونية ذات الصلة بالتعرض حتى يمكن اتخاذ إجراء في الوقت المناسب لتجنب تدهور الحساب ومبادرة الاسترداد المبكر للمبالغ المتأخرة بما في ذلك إجراء مراجعة مستندات قانونية شاملة وتأكيد الضمان/التأمين وإعادة التقييم لتقييم الوضع القانوني والضماني الحالي للبنك لصياغة الاستراتيجية التصحيحية المناسبة للحساب مع مراعاة مصالح البنك وبهدف دعم بناء قضية البنك ضد العميل. تحديد قيمّ الضمان المحدثة [عقارات وأصول منقولة] وقيم الأوراق المالية المرهونة - إن وجدت، وتقييم سيولة هذا الضمان لتقدير إمكانات الاسترداد عند سيناريو التصفية. التوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل التجزئة، بتوظيف جامعي ديون خارجيين أكفاء وذوي سمعة لتعزيز جهود التحصيل التجزئة، خاصة للمتعثرين في الخارج، وإدارة العلاقة من خلال التأكد من وجود عملية يتم بموجبها تزويدهم بمعلومات حالية ومحدّثة عن التعثر/الهروب لمساعدتهم في تتبع هؤلاء العملاء؛ وتقديم تقارير حالة التحصيل بشكل دوري للقسم لإطلاعنا على التطورات. المسؤول عن التوصية بإنهاء العمل مع جامعي الديون منخفضي الأداء. المبادرة والتوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل التجزئة ومشاور QNB القانونية، بالتعاقد مع مستشار قانوني خارجي مؤهل، و/أو إحالة / رفع قضية ضد العميل المخالف لدى السلطات الشرطية إذا دعت الحاجة وتوافقت، خاصة للمتعثرين الكبار والمعقدين والعملاء غير المتعاونين. إعداد وإصدار إشعارات قانونية عند رفع القضايا، وإلغاء مثل هذه الإشعارات عند التسوية. متابعة عن كثب ومراقبة القضايا NPL المحالة إلى وكلاء التحصيل الخارجيين، والمحامين الخارجيين، والسلطات الشرطية و/أو المحاكم المدنية/الجنائية وتقديم تقارير دورية تُلخّص الوضع والتطورات. التنفيذ في الوقت المناسب للإجراءات المطلوبة المتعلقة بإدارة، ومراقبة، وتقييم، وصيانة وتقديم تقارير لمحفظة NPL التجزئة بما فيها من: صياغة / تفاوض والاتفاق النهائي لإعادة الهيكلة / إعادة جدولة الاتفاق مع العملاء – بما في ذلك تمديد الآجال؛ عكس الفوائد المتراكمة؛ تخفيض أسعار الفائدة؛ إعادة تفعيل بطاقات الائتمان؛ تحديد وتسجيل مخصصات خسائر القروض، وفق السلطات المفوضة من قبل لجنة الائتمان المجموعة، وسياسات البنك وإجراءاته ومتطلبات QCB. إدارة عملية المزادات العامة وضمان الاستقلالية في اختيار وتقييم العروض. تسجيل مخصصات خسائر القروض بشكل صحيح وفق موافقات الإدارة العليا ومتطلبات QCB. بتنسيق مع وحدة التحصيل التجزئة، ضمان إعداد معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بمحفظة الحسابات التجزئة المتعثرة للبنك وتقارير التحصيل والسيطرة لـ SVP، تعافي التجزئة، ورئيس المخاطر المجموعة والإدارة العليا المعنية، والمراجعين الداخليين والخارجيين، ووحدات الامتثال والشؤون القانونية في المجموعة، والجهات التنظيمية المعنية، عند الاقتضاء. ستشمل التقارير على سبيل المثال لا الحصر: تقرير المخاطر اليومي، تقرير استرداد المركبات، تقرير قضايا الشرطة (القضايا التي رفعت أو تم رفعها)، وتقرير المستحقين من الموظفين السابقين. تقرير العملاء المتوفين، تقرير الفوائد المسترجعة المعاد جدولة لعقود القروض، وتقارير أخرى ذات صلة. هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وأطر المخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والالتزامية الداخلية المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال الجماعية (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسات العقوبات، حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، تضارب المصالح وسياسة المعاملات الداخلية). - فهم وأداء دورك بفعالية وفق مبدأ الثلاث خطوط دفاع لتحديد القياس، والرصد، وإدارة المخاطر والإبلاغ عنها. - ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفق سياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار عمل إدارة المخاطر التشغيلية (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الأساسية، والإبلاغ عن الحوادث والتعويض، حسب اللازم، وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على معرفة كافية لضمان الأهلية الكاملة لأداء الدور. - استكمال جميع التدريبات الإجبارية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. - حضور الندوات الإلزامية (داخليًا وخارجيًا) كما يوجه البنك. و. أخرى: - ضمان مستويات عالية من حماية البيانات والخصوصية للحفاظ على المعلومات الحساسة تجارياً. - الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والبيانات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها خلال العمل وتقديم هذه المعلومات حسب الحاجة فقط إلى كبار الإدارة في QNB، والوظائف الرقابية والامتثال، والجهات التنظيمية المختصة. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز موقعها القيادي في السوق. - جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة بين الحين والآخر. - مسؤول عن تحديد العملاء المخالفين، والعمل عن كثب مع قسم التجزئة المصرفية – وحدة التحصيل، لاحتواء وتقليل والتقليل من مستويات تعرض محفظة NPL للبنك وتخفيف مخاطر مزيد من التدهور، من خلال صياغة وتنفيذ اتفاق إعادة جدولة قابل للتنفيذ؛ واتصالات متكررة مع العملاء لمراقبة أنشطتهم ووضعهم؛ واتخاذ الإجراءات القانونية وفرض الضمان إذا لزم الأمر، وملاحقة سداد الدين المتأخر باستخدام جميع الوسائل القانونية ومقبول في السوق وفق سياسات وإجراءات QNB وبما يتوافق مع لوائح QCB. التعليم والخبرة المطلوبة --درجة البكالوريوس ويفضل تخصص رئيسي في التسويق أو المصرفية أو التمويل أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذي صلة). - خبرة لا تقل عن 8 سنوات ذات صلة، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التقييم [أو شركة خدمات مالية استشارية مماثلة] في وظيفة مخاطر التجزئة أو المخاطر المؤسسية.

Bayt

Associate, Retail Recovery Control (Qatarization)

On-site - Qatar 8 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary The incumbent will be responsible for assisting the collection process for assigned portfolio of delinquent Retail customers of QNB (as assigned by SVP, Retail Recovery Control) with the objective of progressively reducing overall overdue credit exposure of the bank (Retail NPL Portfolio) through implementation of loan re-structuring, collection and collateral asset sale strategies using coordination and interaction with the defaulting customers, Legal personnel, the state police authorities and external debt collection agencies hired by the bank, if any. The Retail NPL Portfolio will include but not limited to over-due personal loans and advances, late credit cards payments and defaulted vehicle loans and mortgage loans. The Retail Division Collection Unit will report on a dotted line basis to the SVP, Retail Recovery Control. The incumbent will closely coordinate with, and monitor and supervise, the Retail Collection Unit to monitor and control Retail NPL accounts’ operations to comply with the agreed remedial account strategy, bank’s procedures and guidelines and to achieve bank’s objectives. Main Responsibilities A. Shareholder & Financial: - - - - - - - - - - Implement the bank has approved overdue loans collections strategy to minimize loss to the bank. Continuously identify ways to improve collection process and recommend implementation. Assist with analysis of the bank’s Retail NPL portfolio to identify bucket-wise trends and formulate strategies to ensure progressive reduction in bucket-wise outstanding / overdue figures, especially for the higher-end buckets (associated with high probability of default). For the lower-end buckets (representing one or two instalments overdue), ensure proactive steps are immediately taken to collect the overdue amounts on timely basis to prevent the outstanding amounts from moving to the higher-end default buckets. Pro-actively participate in the preparation / updating of policies and procedures to meet the needs of current market and working environment to protect the best interests of the bank and to ensure efficient and effective process flow of the Department’s functions. Assist the remedial / collection strategy for re-structuring / re-scheduling of defaulting clients’ accounts, obtain approval from relevant approving authority, negotiate and finalize with customer and implement approved work out strategy and action plan in an efficient and effective manner, and continuously identify ways to improve collection process, and ensure close follow up and monitoring for compliance with agreements to minimize losses for the bank. Assist the collection and provisioning process in accordance with QNB’s policies and procedures and in compliance with QCB and other relevant regulatory requirements, accounting standards, and industry norms. Work closely and coordinate with all concerned QNB Business units, Credit Risk officers, Department’s staff and third party collection agents engaged by the bank to aggressively pursue their collection objectives and goals. Adhere to, and achieve collection control team Benchmark levels, and KPIs, as stated by EVP, Group Remedial. Implements KPI’s and best practices for Retail Recovery Control. Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. B. Customer (Internal & External): - - - - - Ensure full knowledge and understanding of all Retail NPL cases assigned including reviewing all customer and deal information including conducting site visits, and assessing the true status of the customer’s business, Maintain close links with market intelligence to quickly respond to identified risk issues and potential problems. Build and maintain strong and effective working relationship with the Retail Banking Division – Collections Unit, the QNB Legal Department and all other concerned QNB units, as well as external third party professionals, legal consultants, government officials, etc. to achieve the Department’s goals and objectives. Keep close tabs and follow up on customer activities and whereabouts through communication with such customer’s employer, Telecommunication companies, Ministry of Interior information centers, credit bureaus, etc. Implement policies/ procedures and related processes pertaining to the Retail NPL collections function, which includes guidelines for initiating contact with the errant customers (verbal/ written reminders), filing of charges with C. Internal (Processes, Products, Regulatory): - - - - - - - - - - - - - Work closely and proactively with Retail Banking and Asset & Wealth Management Business units, and or the Early Warning officers to identify non-performing customers. Collect updated information on the identified Retail NPL customer by conducting comprehensive checking with all possible resources including QCB Credit Bureau, other bankers, suppliers, buyers, competitors and other relevant third parties [without duplicating checking already made by the Early Warning officers]. Assign / transfer the overdue Retail accounts to the Retail Collection Unit for day-to-day management as soon as deemed necessary and appropriate (after exhaustive efforts by the business area to settle the overdue balances have failed). Supervise, monitor and control the Retail Collection Unit’s activities to ensure proper implementation of agreed collection strategies in an efficient and effective manner, and in compliance with the bank’s policies and. Procedures, as well as QCB regulations. Immediately advised the bank’s Legal personnel of such Retail NPL accounts and provide them with relevant legal documentation related to the exposure as early as possible so that timely action can be initiated to avoid further deterioration of the account and or initiate early recovery of the overdue amounts including conducting thorough legal documentation review and security / collateral confirmation and re-valuation to assess the current legal and collateral position of the bank to formulate the appropriate remedial, re-structuring / and collection strategy for such account with the best interests of the bank in mind and or to assist in building up bank’s case against the customer. Determine updated collateral [real estate and movable assets] values and mark to market values of securities pledged – if any, and assess the liquidity of such collateral to estimate recovery potential upon liquidation scenario execution. Recommend, in coordination with Retail Collection Unit, engagement of competent and reputable external debt collectors to augment retail collection efforts, especially for overseas defaulters overseas, and manage the relationship by ensuring the existence of a process whereby timely and updated information regarding defaulting / absconding customers is provided to them to help the agencies in their efforts to track such customers; and in turn periodic collection status reports are given to the Department to update us on developments. Responsible for recommending termination of low performing debt collectors. Initiate and recommend, in coordination with Retail Collection Unit and QNB Legal Counsel, the engagement of competent external legal counsel, and or referral / filing of case against the erring customer with the Police authorities if deemed necessary and appropriate, particularly for large and complicated delinquent exposures and difficult / non-cooperative clients. Prepare and release Legal Notices when cases are filed, and cancel such Notices when cases are settled. Closely follow up and monitor Retail NPL cases referred to external collection agents, external legal counsel, police authorities and or legal [civil/ criminal] courts and provide regular periodic reports summarizing status and developments of such cases. Execute on timely basis the required actions related to the management, control, monitoring, maintenance and reporting of Retail NPL portfolio including but not limited to: formulation / negotiation and finalization of re structuring / re-scheduling agreement with customers – including tenor extensions; reversal of accrued interests; interest rate reductions; re-activation of credit cards; determination and booking of Loan Loss Provisions, in accordance with the delegated authorities granted by the Group Credit Committee, the Bank’s policies and procedures and the QCB requirements. Manage the public auctions process and ensure the independence over the selection and evaluation of bids. Properly record loan loss provisions in accordance with appropriate Senior Management approval and QCB requirements. In coordination with the Retail Collection Unit, ensure the preparation of timely and accurate information concerning the bank’s delinquent Retail accounts portfolio and collection and control status reports for the SVP, Retail Recovery Control, Group Chief Risk Officer and concerned Senior Management, the internal and external auditors, and Group’s Compliance and Legal functions, relevant regulators, as and when required. The Reports will include but are not limited to: Daily Risk Report, Vehicle Repossession Report, Police Cases Report (cases raised or filed), and Ex-Staff Outstanding Report. Deceased Customers Report Reversed Interest Report. Re scheduled Loans Report, Collateral (Vehicles) Sold Report. E. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). - Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. - Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. - Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. - Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. - Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. F. Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. - responsible for identifying errant customers, and closely working with Retail Banking Division – Collection Unit, for containing, minimizing and or reducing the bank’s NPL portfolio exposure levels and mitigate risks of further deterioration, through formulation and implementation of a feasible re-scheduling agreement; frequent customer contacts to monitor customer’s activities and status; taking of legal action and enforcement of security if any, and the aggressive pursuance of the repayment of the overdue debt through all legal and market accepted means in accordance with QNB policies and procedures and in compliance with QCB regulations. Education and Experience Requirements Bachelor’s degree preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الخلاصة الوظيفية سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن المساعدة في عملية التحصيل لمحفظة العملاء التجزئة المتأخرين المعينة لدى بنك قطر الوطني (وفق ما يعين من قبل نائب الرئيس الأول، استرداد التجزئة) بهدف تقليل التعرض الائتماني المتأخر للبنك بشكل تدريجي (محفظة NPL التجزئة) من خلال تنفيذ استراتيجيات إعادة هيكلة القرض وجمع التحصيل وبيع أصول الرهن باستخدام التنسيق والتفاعل مع العملاء المن defaults وفرق قانونية ودوائر الشرطة القضائية والجهات الخارجية لجمع الدين التي توكلها البنك إن وجدت. ستشمل محفظة NPL التجزئة ما لا يقتصر على القروض الشخصية المتأخرة والمتأخرات، المدفوعات المتأخرة لبطاقات الائتمان والقروض المرتبطة بالسيارات والرهن العقاري المتخلف. ستتبع وحدة التحصيل بالقسم التجزئة تقليدياً إلى نائب الرئيس الأول، استرداد التجزئة. سيقوم الشاغل بالتنسيق الوثيق مع ومراقبة والإشراف على وحدة تحصيل التجزئة لمراقبة والتحكم في عمليات حسابات NPL التجزئة للامتثال لاستراتيجية الحسابات التصحيحية المتفق عليها وإجراءات البنك وإرشاداته ولتحقيق أهداف البنك. المسؤوليات الرئيسية أ. المساهمون والمالية: - - - - - - - - - - تنفيذ استراتيجية تحصيل القروض المتأخرة المعتمدة من البنك لتقليل الخسارة للبنك. الاستمرار في تحديد الطرق لتحسين عملية التحصيل وتوصية التنفيذ. المساعدة في تحليل محفظة NPL التجزئة للبنك لتحديد الاتجاهات حسب الفئة وصياغة استراتيجيات لـ ضمان انخفاض تدريجي في الأرقام المستحقة / المتأخرة حسب الفئة، خاصة للفئات عالية الاحتمالية لحدوث defaults. للفئات الدنيا (التمويلات المتأخرة لسبب تعويض واحد أو اثنين من الأقساط) تأكد من اتخاذ خطوات استباقية على الفور لجمع المبالغ المتأخرة في الوقت المحدد لمنع نقل المبالغ المستحقة إلى فئات/default أعلى. شارك بنشاط في إعداد/تحديث السياسات والإجراءات لتلبية احتياجات السوق والبيئة العمل الحالية لحماية مصالح البنك وضمان سير عمليات الوحدة بشكل فعال وكفء. المساعدة في استراتيجية الإصلاح/التحصيل لإعادة هيكلة/إعادة جدولة حسابات العملاء defaulting، الحصول على موافقة السلطة المعنية، التفاوض وإتمام مع العميل وتنفيذ خطة العمل المعتمدة بشكل فعال، وتحديد طرق للتحسين المستمر لعملية التحصيل، وضمان المتابعة الوثيقة والامتثال للاتفاقيات لتقليل الخسائر للبنك. المساعدة في عملية التحصيل والتوفير وفق سياسات وإجراءات QNB وبما يتوافق مع متطلبات QCB والجهات التنظيمية الأخرى، والمعايير المحاسبية، ومعايير الصناعة. العمل بشكل وثيق والتنسيق مع جميع وحدات الأعمال المعنية في QNB، وممثلي مخاطر الائتمان، وموظفي الإدارة، ووكلاء التحصيل من الأطراف الثالثة الذين يعمل البنك معهم لتحفيز تحقيق أهداف التحصيل. الالتزام بمستويات Benchmark لفريق الرقابة التحصيل KPIs كما ذكرها EVP، Group Remedial. تنفذ KPI وأفضل الممارسات لاسترداد التجزئة. تعزيز وعي التكاليف والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. التصرف ضمن حدود الصلاحيات المخولة للشاغل. ب. العميل (داخليًا وخارجيًا): - - - - - ضمان معرفة وفهم كامل لقضايا NPL التجزئة المعينة بما في ذلك مراجعة جميع معلومات العميل والمعاملة بما فيها إجراء زيارات ميدانية وتقييم الوضع الحقيقي لنشاط العميل. الحفاظ على روابط وثيقة مع معلومات السوق للرد بسرعة على مخاطر محددة ومشكلات محتملة. بناء والحفاظ على علاقة عمل قوية وفعالة مع قسم التجزئة المصرفية – وحدة التحصيل، قسم الشؤون القانونية في QNB وجميع وحدات QNB المعنية الأخرى، بالإضافة إلى المحترفين من الأطراف الخارجية والاستشاريين القانونيين والمسؤولين الحكوميين، إلخ لتحقيق أهداف وغايات الإدارة. المتابعة الوثيقة ومراقبة أنشطة ومكان وجود العملاء من خلال التواصل مع جهة عمل العميل وشركات الاتصالات ومراكز معلومات وزارة الداخلية ومراكز الائتمان، إلخ. تنفيذ السياسات/الإجراءات والعمليات ذات الصلة بوظيفة تحصيل NPL التجزئة، بما في ذلك إرشادات بدء الاتصال مع العملاء المعرقلين (التذكيرات الشفهية/الكتابية)، وتقديم الدعاوى. C. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية): - - - - - - - - - - - - - العمل عن كثب وبشكل استباقي مع وحدات الأعمال المصرفية التجزئة وإدارة الأصول والثروات، و/أو موظفي التحذير المبكر لتحديد العملاء غير العاملين. جمع معلومات محدثة عن عميل NPL التجزئة من خلال فحص شامل مع جميع الموارد الممكنة بما في ذلك مكتب الائتمان في البنك المركزي القطري وبنوك أخرى ومورّدين ومشترين ومنافسين وأطراف أخرى ذات صلة [دون تكرار الفحص الذي قامت به فرق التحذير المبكر]. تعيين/نقل حسابات التجزئة المتأخرة إلى وحدة التحصيل بالتجزئة لإدارتها يومياً عند اللزوم وبشكل مناسب (بعد الجهود المكثفة من قبل جهة العمل لتسوية الأرصدة المتأخرة فشلت). الإشراف والمراقبة والتحكم في أنشطة وحدة التحصيل لضمان التنفيذ السليم لاستراتيجيات التحصيل المتفق عليها بشكل فعال وكفء، وبالتوافق مع سياسات البنك وإجراءاته وكذلك تنظيمات QCB. عند الحاجة، يتم إعلام فرق الشؤون القانونية في البنك بمثل هذه الحسابات NPL التجزئة وتزويدهم بالوثائق القانونية ذات الصلة بالعرض في أقرب وقت ممكن حتى يمكن اتخاذ إجراء في الوقت المناسب لتجنب المزيد من تدهور الحساب و/أو البدء في استرداد مبكر للمبالغ المتأخرة بما في ذلك مراجعة المستندات القانونية بشكل كامل والتوثيق الأمني/الرهن وإعادة التقييم لتقييم الوضع القانوني والرهن الحالي للبنك لصياغة الاستراتيجية التصحيحية المناسبة لإدارة هذه الحسابات بما يحقق مصالح البنك وتدعيم حالة البنك ضد العميل. تحديد أسعار الضمان المحدثة (العقارات والأصول المنقولة) وتحديد قيم السوق للسندات المرهونة – إن وجدت، وتقييم سيولة هذه الضمانات لتقدير قدرة الاسترداد عند سيناريو التصفية. التوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل بالتجزئة، بالاستعانة بجهات جمع ديون خارجية كفؤة وموثوقة لتعزيز جهود التحصيل التجزئة، خاصة للمتهربين خارج البلاد، وإدارة العلاقة من خلال وجود عملية تتيح تزويدهم بمعلومات حديثة وفي الوقت المناسب عن العملاء المتخلفين/الهاربين لمساعدتهم في جهودهم وتتبع هؤلاء العملاء؛ وتزويد الإدارة بتقارير دورية عن حالة التحصيل لتحديثنا بالتطورات. المسؤول عن التوصية بإنهاء التعاقد مع جامعي ديون منخفضي الأداء. المبادرة والتوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل بالتجزئة ومستشار البنك القانوني، بالتعاقد مع مستشار قانوني خارجي كفؤ، و/أو إحالة/رفع الدعوى ضد العميل المخالف لدى السلطات الشرطية إذا رأيت ذلك necessary ومناسب، وخاصة للديون المتأخرة الكبيرة والمعقدة وللعملاء غير cooperatives. إعداد وإصدار الإشعارات القانونية عند رفع القضايا، وإلغاء مثل هذه الإشعارات عند تسوية القضايا. المتابعة والمراقبة الدقيقة لقضايا NPL التجزئة المحالة إلى وكلاء تحصيل خارجيين، ومحامين خارجيين، والجهات الشرطية و/أو المحاكم المدنية/الجنائية وتقديم تقارير دورية تلخص حالة وتطورات هذه القضايا. تنفيذ الإجراءات المطلوبة في الوقت المناسب لإدارة، ومراقبة، وصيانة وتقديم تقارير لمحفظة NPL التجزئة بما في ذلك لكنها ليست محدودة بـ: صياغة/التفاوض والاتفاق النهائي لإعادة هيكلة/إعادة جدولة الاتفاق مع العملاء – بما في ذلك تمديد الأجل؛ عكس الفوائد المتراكمة؛ تخفيض سعر الفائدة؛ إعادة تفعيل بطاقات الائتمان؛ تحديد وتسجيل مخصصات خسائر القروض وفق السلطات المخولة من لجنة الائتمان المجموعة وسياسات البنك وإجراءاته ومتطلبات QCB. إدارة عملية المزادات العامة وضمان استقلالية اختيار وتقييم العروض. توثيق مخصصات خسائر القروض بشكل صحيح وفق الموافقات العليا المناسبة ومتطلبات QCB. بتنسيق مع وحدة التحصيل بالتجزئة، ضمان إعداد معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بمحفظة الحسابات التجزئة المتعثرة للبنك وتقارير حالة التحصيل والرقابة إلى نائب الرئيس الأول، الاسترداد التجزئة، رئيس المخاطر في المجموعة والمديرين الكبار المعنيين، والمدققين الداخليون والخارجيين، ووحدات الامتثال القانونية بالمجموعة، والجهات التنظيمية المعنية، عند الحاجة. ولن تشمل التقارير على سبيل المثال لا الحصر: تقرير المخاطر اليومي، تقرير استرداد المركبات، تقرير قضايا الشرطة (القضايا المرفوعة أو المقدمة)، وتقرير مستحقات الموظفين السابقين. تقرير العملاء المتوفين؛ تقرير الفوائد المعاد جدولتها. تقرير القروض المعاد جدولتها، تقرير الرهن (المركبات) المباعة. هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الالتزام الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال المجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن التبليغ، سياسة تضارب المصالح والتعامل الداخلي). - فهم وأداء دورك بفعالية وفقاً لمبدأ الخطوط الثلاثة للدفاع لتحديد القياس والمراقبة وإدارة المخاطر والإبلاغ عنها. - ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار إدارة مخاطر العمليات RCSA وKRI وتقارير الحوادث والتعديل حسب الاقتضاء وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على المعرفة اللازمة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. - إكمال جميع التدريبات الإجبارية التي يوفرها البنك، واكتساب والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. - حضور الندوات الإلزامية (داخليًا وخارجيًا) كما يوجه البنك. و. أخرى: - ضمان أعلى مستويات حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات التجارية الحساسة. - الحفاظ على أقصى قدر من السرية بشأن معلومات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها أثناء سير العمل وتوفير هذه المعلومات عند الحاجة فقط للإدارة العليا في QNB، والوظائف الرقابية والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز موقعه القيادي في السوق. - جميع الواجبات/الأنشطة العارضة الأخرى المرتبطة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة بين الحين والآخر. - المسؤول عن تحديد العملاء المخالفين، والعمل عن قرب مع قسم التجزئة المصرفية – وحدة التحصيل، بهدف احتواء وتقليل وتقليل التعرض لمحفظة NPL للبنك وتقليل مخاطر التدهور، من خلال صياغة وتنفيذ اتفاقية إعادة جدولة مناسبة؛ وتواتر اتصالات العملاء لمراقبة نشاط العميل وحالته؛ واتخاذ إجراء قانوني وفرض الضمان إن وجد، والسعي الحثيث لاسترداد الدين المتأخر بكل الوسائل القانونية المتبعة والمتوافقة مع سياسات البنك وإجراءاته وامتثالها للوائح QCB. متطلبات التعليم والخبرة درجة البكالوريوس ويفضّل أن تكون تخصصها في التسويق أو المصرفية أو التمويل أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة) </div>

Full Time LinkedIn

Business Development Director

On-site - Qatar - Doha 9 hours ago

Information Technology

Job Purpose:The Group Business Development Director - LATAM is responsible for identifying, originating and securing major infrastructure investment opportunities across Latin America and South America. The role leads deal sourcing and relationship development with government entities, strategic partners, project developers, current asset owners and operators, and co-investors. The role drives revenue generation through direct deal origination and supports opportunity assessment, commercial negotiation, diligence, transaction structuring and closing in collaboration with the investment deal team. Responsibilities:Deal Origination & Business Development• Lead deal origination across Latin America and South America, building and maintaining a robust pipeline of investment opportunities across ports, airports, power generation, oil and gas, refinery, water, agriculture, real estate, mining and pipeline sectors.• Develop and execute a comprehensive regional business development strategy to source opportunities through direct engagement with governments, current asset owners and operators, strategic partners and project developers. Strategic Stakeholder & Government Relations• Establish and nurture strategic relationships with government officials, regulatory bodies, public-sector stakeholders, asset owners and operators to understand priorities and secure direct access to investment opportunities.• Manage relationships with current asset owners and operators, identifying partnership, acquisition and investment opportunities, with deal-team support for detailed technical and financial diligence.• Build and maintain relationships with co-investors and strategic co-investment partners Opportunity Assessment & Investment Preparation• Identify and qualify investment opportunities through market research and direct stakeholder engagement, assessing commercial and structural feasibility.• Prepare investment opportunity assessments and memoranda for the Investment Committee, detailing market context, opportunity characteristics and proposed structure. Capital Investment Project Development• Partner with sector verticals to design and implement stage-gate processes for capital investment project maturation, establishing clear quality gates, decision criteria, and approval protocols aligned with sector-specific requirements.• Support sector implementation of cost estimation methodologies and documentation standards aligned with best practices; establish guidance frameworks that enable sector teams to manage cost estimate progression from preliminary Class 4 to Class 1 bankable estimates, including audit trail, assumptions documentation, and risk registers at each gate.• Develop sector-specific project governance templates and escalation protocols defining roles, approval authorities, and documentation requirements; support sector adoption and provide Bridge Holding governance interface for alignment with investor and lender requirements.• Establish bankability assessment frameworks and gate-review criteria in partnership with sectors; support readiness validation for Investment Committee approval and third-party financing; ensure best in class capital project development standards are met.• Build and maintain project intake, tracking, and documentation systems that support sector pipeline visibility, stage-gate compliance, and Bridge Holding oversight; generate quarterly reports on project maturation progress by sector, gate approval rates, cost estimate confidence evolution, and bankability metrics; serve as primary interface between sector origination teams and central Investment Committee. Commercial Negotiation & Deal Execution Support• Lead commercial negotiations of term sheets, framework agreements and transaction arrangements with governments, current asset owners, project developers and co-investment partners, with support from legal and transaction teams.• Collaborate with financial analysts, technical specialists and legal advisers on opportunity evaluation, providing market insight and commercial perspective.• Support financial, technical, legal, tax, regulatory, sanctions and integrity diligence and coordinate inputs from internal specialists and external advisers.• Assist with transaction structuring, financial analysis, term-sheet review, negotiations, documentation and closing processes. Co-Investor & Financial Institution Engagement• Build and maintain relationships with co-investors, co-investment partners and financial institutions to facilitate deal execution and investment syndication. Market Intelligence & Strategic Advisory• Travel across assigned regions, estimated at 20 to 30 percent of time, to maintain stakeholder relationships, identify emerging opportunities and manage critical negotiations.• Monitor market trends, regulatory developments, competitive landscape and sector dynamics in target geographies to identify emerging investment opportunities.• Provide market insight and strategic recommendations to senior management for fund-strategy refinement and opportunity identification. Team Leadership & Capability Development• Lead and mentor the business development team, supporting origination, relationship management and opportunity-evaluation activities. Job Knowledge & Skills:• Infrastructure investment acumen: Deep understanding of infrastructure investment strategies, sector dynamics, risk profiles and return drivers across ports, airports, power, energy, water, agriculture, mining and real estate, including greenfield, brownfield and acquisition opportunities.• Deal origination and market sourcing: Ability to identify, qualify and originate high-quality infrastructure investment opportunities through direct engagement with governments, asset owners and developers and to assess commercial viability and structuring potential.• Asset-owner and operator relations: Ability to build productive relationships with existing asset owners, operators and managers, understand their business drivers and identify partnership and acquisition opportunities.• Commercial negotiation and deal structuring: Ability to negotiate commercial terms, concession agreements, joint-venture arrangements and purchase agreements, with an understanding of pricing mechanisms and governance frameworks.• Regional market and political expertise: Deep knowledge of Latin American and South American political economy, macroeconomic trends, regulatory frameworks, currency dynamics, key sectors and major asset owners and developers.• Project stage-gate and cost estimation: Understanding of cost classification standards and stage-gate project maturity frameworks; ability to guide and support sector teams in designing and implementing stage-gate processes that drive project cost estimates from Class 4 through Class 1 bankability.• Bankability assessment and project documentation: Ability to work with sectors to assess projects against investor, lender and sector-specific bankability criteria; expertise in developing and socializing project charter, basis-of-estimate, risk framework, and covenant documentation templates that meet institutional financing standards.• Sector-specific project standards and governance: Knowledge of cost estimation methodologies, technical requirements, permitting processes, and governance frameworks across assigned sectors (energy infrastructure, mining, ports/airports, agricultural supply chains, digital infrastructure); ability to translate sector-specific standards into scalable, repeatable project processes. Job Experience:• Infrastructure investment and project development: Minimum 15 years of professional experience in infrastructure investment, project development or related sectors, including at least 10 years in a senior business development, deal origination or investment role focused on infrastructure, private equity or project finance. Education:Bachelor's Degree in any field. Master's Degree in Finance, Accounting, Public Administration, Economics or Business Administration or other related field.

الغرض من الوظيفة: يتولى مدير تطوير أعمال المجموعة - أمريكا اللاتينية مسؤولية تحديد وابتكار وتأمين فرص استثمارية كبيرة في البنية التحتية عبر أمريكا اللاتينية وأمريكا الجنوبية. يقود هذا الدور عملية تحديد الصفقات وتطوير العلاقات مع الجهات الحكومية، والشركاء الاستراتيجيين، ومطوري المشاريع، ومالكي الأصول والمشغلين الحاليين، والمستثمرين المشاركين. يعمل هذا الدور على دفع عجلة توليد الإيرادات من خلال تحديد الصفقات المباشرة ودعم تقييم الفرص، والمفاوضات التجارية، والعناية الواجبة، وهيكلة المعاملات، وإغلاقها بالتعاون مع فريق صفقات الاستثمار. المسؤوليات: تحديد الصفقات وتطوير الأعمال• قيادة تحديد الصفقات في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية وأمريكا الجنوبية، وبناء وصيانة خط أنابيب قوي لفرص الاستثمار في قطاعات الموانئ، والمطارات، وتوليد الطاقة، والنفط والغاز، والتكرير، والمياه، والزراعة، والعقارات، والتعدين، وخطوط الأنابيب.• تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لتطوير الأعمال الإقليمية للحصول على الفرص من خلال المشاركة المباشرة مع الحكومات، ومالكي الأصول والمشغلين الحاليين، والشركاء الاستراتيجيين، ومطوري المشاريع. العلاقات الاستراتيجية مع أصحاب المصلحة والحكومة• بناء ورعاية علاقات استراتيجية مع المسؤولين الحكوميين، والهيئات التنظيمية، وأصحاب المصلحة في القطاع العام، ومالكي الأصول والمشغلين لفهم الأولويات وتأمين الوصول المباشر إلى فرص الاستثمار.• إدارة العلاقات مع مالكي الأصول والمشغلين الحاليين، وتحديد فرص الشراكة والاستحواذ والاستثمار، بدعم من فريق الصفقات من أجل العناية الفنية والمالية التفصيلية.• بناء والحفاظ على علاقات مع المستثمرين المشاركين وشركاء الاستثمار المشترك. تقييم الفرص وإعداد الاستثمار• تحديد وتأهيل فرص الاستثمار من خلال أبحاث السوق والمشاركة المباشرة مع أصحاب المصلحة، وتقييم الجدوى التجارية والهيكلية.• إعداد تقييمات فرص الاستثمار ومذكرات للجنة الاستثمار، مع توضيح سياق السوق وخصائص الفرصة والهيكل المقترح. تطوير مشاريع الاستثمار الرأسمالي• الشراكة مع القطاعات الرأسية لتصميم وتنفيذ عمليات مرحلية لنضج مشاريع الاستثمار الرأسمالي، وإنشاء بوابات جودة واضحة، ومعايير اتخاذ القرار، وبروتوكولات الموافقة بما يتماشى مع متطلبات كل قطاع.• دعم تنفيذ القطاعات لمنهجيات تقدير التكلفة ومعايير التوثيق بما يتماشى مع أفضل الممارسات؛ وإنشاء أطر توجيهية تمكن فرق القطاع من إدارة تقدم تقدير التكلفة من المستوى 4 الأولي إلى المستوى 1 القابل للتمويل، بما في ذلك مسار التدقيق، وتوثيق الافتراضات، وسجلات المخاطر عند كل بوابة.• تطوير قوالب حوكمة المشاريع وبروتوكولات التصعيد الخاصة بكل قطاع والتي تحدد الأدوار، وسلطات الموافقة، ومتطلبات التوثيق؛ ودعم تبني القطاع وتوفير واجهة حوكمة Bridge Holding للمواءمة مع متطلبات المستثمرين والمقرضين.• إنشاء أطر تقييم القابلية للتمويل ومعايير مراجعة البوابات بالشراكة مع القطاعات؛ ودعم التحقق من الجاهزية لموافقة لجنة الاستثمار والتمويل من طرف ثالث؛ وضمان تلبية أفضل معايير تطوير المشاريع الرأسمالية في فئتها.• بناء والحفاظ على أنظمة استقبال وتتبع وتوثيق المشاريع التي تدعم رؤية خط أنابيب القطاع، والامتثال للمراحل، وإشراف Bridge Holding؛ وإنشاء تقارير ربع سنوية حول تقدم نضج المشروع حسب القطاع، ومعدلات الموافقة على البوابات، وتطور ثقة تقدير التكلفة، ومقاييس القابلية للتمويل؛ والعمل كواجهة أساسية بين فرق تحديد القطاع ولجنة الاستثمار المركزية. المفاوضات التجارية ودعم تنفيذ الصفقات• قيادة المفاوضات التجارية بشأن شروط الصفقات، والاتفاقيات الإطارية، وترتيبات المعاملات مع الحكومات، ومالكي الأصول الحاليين، ومطوري المشاريع، وشركاء الاستثمار المشترك، بدعم من الفرق القانونية وفرق المعاملات.• التعاون مع المحللين الماليين والمتخصصين الفنيين والمستشارين القانونيين بشأن تقييم الفرص، وتوفير رؤية السوق والمنظور التجاري.• دعم العناية المالية والفنية والقانونية والضريبية والتنظيمية والخاصة بالعقوبات والنزاهة وتنسيق المدخلات من المتخصصين الداخليين والمستشارين الخارجيين.• المساعدة في هيكلة المعاملات، والتحليل المالي، ومراجعة شروط الصفقات، والمفاوضات، والتوثيق، وعمليات الإغلاق. مشاركة المستثمرين المشاركين والمؤسسات المالية• بناء والحفاظ على علاقات مع المستثمرين المشاركين وشركاء الاستثمار المشترك والمؤسسات المالية لتسهيل تنفيذ الصفقات وتجميع الاستثمارات. ذكاء السوق والاستشارات الاستراتيجية• السفر عبر المناطق المخصصة، بنسبة تقديرية تتراوح بين 20 إلى 30 بالمائة من الوقت، للحفاظ على علاقات أصحاب المصلحة، وتحديد الفرص الناشئة، وإدارة المفاوضات الحاسمة.• مراقبة اتجاهات السوق، والتطورات التنظيمية، والمشهد التنافسي، وديناميكيات القطاع في المناطق الجغرافية المستهدفة لتحديد فرص الاستثمار الناشئة.• تقديم رؤية السوق والتوصيات الاستراتيجية للإدارة العليا لصقل استراتيجية الصندوق وتحديد الفرص. قيادة الفريق وتطوير القدرات• قيادة وتوجيه فريق تطوير الأعمال، ودعم أنشطة تحديد الفرص، وإدارة العلاقات، وتقييم الفرص. معرفة الوظيفة والمهارات:• فطنة استثمار البنية التحتية: فهم عميق لاستراتيجيات استثمار البنية التحتية، وديناميكيات القطاع، وملفات تعريف المخاطر، ومحركات العائد عبر الموانئ، والمطارات، والطاقة، والمياه، والزراعة، والتعدين، والعقارات، بما في ذلك فرص المشاريع الجديدة (Greenfield)، والمشاريع القائمة (Brownfield)، وفرص الاستحواذ.• تحديد الصفقات وتوريد السوق: القدرة على تحديد وتأهيل وابتكار فرص استثمارية عالية الجودة في البنية التحتية من خلال المشاركة المباشرة مع الحكومات ومالكي الأصول والمطورين وتقييم الجدوى التجارية وإمكانات الهيكلة.• علاقات مالكي الأصول والمشغلين: القدرة على بناء علاقات مثمرة مع مالكي الأصول والمشغلين والمديرين الحاليين، وفهم محركات أعمالهم وتحديد فرص الشراكة والاستحواذ.• المفاوضات التجارية وهيكلة الصفقات: القدرة على التفاوض على الشروط التجارية، واتفاقيات الامتياز، وترتيبات المشاريع المشتركة، واتفاقيات الشراء، مع فهم آليات التسعير وأطر الحوكمة.• الخبرة الإقليمية في السوق والسياسة: معرفة عميقة بالاقتصاد السياسي لأمريكا اللاتينية وأمريكا الجنوبية، واتجاهات الاقتصاد الكلي، والأطر التنظيمية، وديناميكيات العملة، والقطاعات الرئيسية، وكبار مالكي الأصول والمطورين.• مرحلة المشروع وتقدير التكلفة: فهم معايير تصنيف التكلفة وأطر نضج المشروع المرحلية؛ القدرة على توجيه ودعم فرق القطاع في تصميم وتنفيذ العمليات المرحلية التي تدفع تقديرات تكلفة المشروع من المستوى 4 إلى المستوى 1 القابل للتمويل.• تقييم القابلية للتمويل وتوثيق المشروع: القدرة على العمل مع القطاعات لتقييم المشاريع مقابل معايير القابلية للتمويل الخاصة بالمستثمرين والمقرضين والقطاعات؛ وخبرة في تطوير وتعميم ميثاق المشروع، وأساس التقدير، وإطار المخاطر، وقوالب توثيق العهود التي تلبي معايير التمويل المؤسسي.• معايير وحوكمة المشاريع الخاصة بالقطاع: معرفة بمنهجيات تقدير التكلفة، والمتطلبات الفنية، وعمليات التصاريح، وأطر الحوكمة عبر القطاعات المخصصة (بنية تحتية للطاقة، تعدين، موانئ/مطارات، سلاسل توريد زراعية، بنية تحتية رقمية)؛ والقدرة على ترجمة المعايير الخاصة بالقطاع إلى عمليات مشروع قابلة للتوسع والتكرار. خبرة العمل:• استثمار البنية التحتية وتطوير المشاريع: ما لا يقل عن 15 عاماً من الخبرة المهنية في استثمار البنية التحتية، أو تطوير المشاريع أو القطاعات ذات الصلة، بما في ذلك ما لا يقل عن 10 سنوات في دور كبير في تطوير الأعمال، أو تحديد الصفقات، أو الاستثمار مع التركيز على البنية التحتية، أو الأسهم الخاصة، أو تمويل المشاريع. التعليم: درجة البكالوريوس في أي مجال. درجة الماجستير في المالية، أو المحاسبة، أو الإدارة العامة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال آخر ذي صلة.

Full Time LinkedIn

Commis I Baker

On-site - Qatar - Doha 1 September 2026

Hospitality & Tourism

About Four Seasons Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Experience a seaside retreat in the heart of Qatar's vibrant capital at Four Seasons Hotel Doha. Reimagined with modern grandeur, the hotel blends timeless elegance with breathtaking views of the Arabian Gulf. From its sophisticated lobby to its vibrant collection of restaurants and lounges, this urban beachfront destination offers an exceptional luxury experience while remaining deeply rooted in authentic Qatari hospitality. Located in the heart of Doha's business district, Four Seasons Hotel Doha first opened in 2005 and features 237 beautifully appointed guest rooms and 20 private, unbranded townhouse villas. Home to one of the region's most dynamic Food & Beverage offerings, the hotel boasts 10 exceptional dining venues, including the world's largest Nobu restaurant, alongside an extensive banquet and outside catering operation. Guests can also enjoy five swimming pools, a private beach, a state-of-the-art fitness centre, and an award-winning Spa & Wellness Centre featuring expansive hydrotherapy facilities, including an ice room, colour therapy room, steam room, and hydrotherapy pool. Following an extensive transformation, the hotel unveiled a remarkable renovation in 2020, further elevating its position as one of the Middle East's premier luxury destinations, where world-class experiences, exceptional service, and genuine hospitality come together. Four Seasons Hotels and Resorts has been recognized by FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to Work for, every year since the survey began in 1998. In the words of Isadore Sharp, Founder and Chairman of Four Seasons Hotels and Resorts: “The reason for our success is no secret. It comes down to one single principle that transcends time and geography, religion and culture. It’s the Golden Rule – the simple idea that if you treat people well, the way you would like to be treated, they will do the same.” This philosophy is the cornerstone of the Four Seasons culture, truly making Four Seasons the best company to work for. Join our Team Work on a team that is built on mutual respect, collaboration, excellent service. Four Seasons provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. Four Seasons have been ranked in FORTUNE Magazine's 100 best companies to work for since 1998. Four Seasons Hotel Doha Gazing over the Arabian Gulf, with a private beach and marina curving at its feet, Four Seasons Hotel Doha is a traveler’s haven fashioned to the finest international standards. It is the centerpiece of Doha’s outstanding waterfront landmark, the West Bay business and residential complex. Four Seasons is home to 237 guest rooms overlooking land and sea, nearly a quarter of which are suites. With refreshing contemporary elegance, the accommodations are enhanced by carefully detailed comforts and 21st century conveniences. Our Team Our team is our greatest asset and the key to our success. We demonstrate our beliefs in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others, as we would have them deal with us. Our team is built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion. Who We Look For We look for employees who share the Golden Rule; people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. We look for individuals who share a passion for excellence and who infuse that enthusiasm into everything they do. Job Description The Commis I is an essential member of the culinary team dedicated to providing exceptional quality and service to our guests Assist preparation of ingredients, sauces and various dishes relevant to recipes ensuring Four Seasons consistency and quality. Conduct regular inventory checks; ensuring ingredients are up to quality standard, properly stored and used appropriately. Support kitchen staff through efficient food production and timely service. Prepare assigned workstations prior to service hours, ensuring necessary tools are readily available. Support the Four Seasons’ sustainability goals by minimizing food waste and conducting appropriate disposal of kitchen waste. Preferred Qualifications And Skills Degree/diploma in culinary arts/hotel management. 2 years of experience in a similar position with a luxury hotel or resort. Certified knowledge of food and personal hygiene practices. The ideal candidate will have an outgoing personality and a can-do approach to any task! The ability to perform this position to Four Seasons Standards is required. Candidates must have good personal presentation and interpersonal skills. Requires reading, writing and oral proficiency in the English language. Our Offering Opportunities to build a successful career with global potential Unique strong culture - diversity of 50 different nationalities Living accommodation in a high quality, well-resourced apartment Excellent Training and Development opportunities Employee Recognition Programs Complimentary nights at FS Hotels Worldwide Paid annual home leave tickets Complimentary meals in employee restaurants Free transportation to work Medical coverage Work Authorization Hotel will apply for the work authorization for a successful candidate. Learn More About Employment With Four Seasons You could also learn more about employment with Four Seasons via the following channels: https://www.facebook.com/FourSeasons Jobs https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts http://jobs.fourseasons.com https://twitter.com/Four Seasons Jobs

نبذة عن فورسيزونز تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن يدفعوا بأنفسهم نحو آفاق جديدة، وأن يعاملوا بعضهم البعض كما نتمنى أن نُعامل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة المقرونة بالقلب الصادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب استثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف وثقافة شركة ذات مستوى عالمي. في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجه المألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. نبذة عن الموقع: استمتع بتجربة ملاذ ساحلي في قلب عاصمة قطر النابضة بالحياة في فندق فورسيزونز الدوحة. أعيد تصميمه بروعة عصرية، ويمزج الفندق بين الأناقة الخالدة والإطلالات الخلابة على الخليج العربي. من ردهته المتطورة إلى مجموعته النابضة بالحياة من المطاعم والصالات، يوفر وجهة الشاطئ الحضرية هذه تجربة فاخرة استثنائية مع الحفاظ على جذورها العميقة في الضيافة القطرية الأصيلة. يقع فندق فورسيزونز الدوحة في قلب منطقة الأعمال في الدوحة، وقد افتتح لأول مرة في عام 2005 ويضم 237 غرفة ضيوف مجهزة بشكل جميل و20 فيلا تاون هاوس خاصة غير تحمل علامة تجارية. يعد الفندق موطناً لأحد أكثر عروض المأكولات والمشروبات ديناميكية في المنطقة، ويضم 10 أماكن تناول طعام استثنائية، بما في ذلك أكبر مطعم نوبو في العالم، إلى جانب عمليات مأدبة وتقديم طعام خارجية واسعة النطاق. يمكن للضيوف أيضاً الاستمتاع بخمسة حمامات سباحة، وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية حديث، ومركز سبا وعافية حائز على جوائز يتميز بمرافق العلاج المائي الواسعة، بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار، وحوض علاج مائي. بعد تحول شامل، كشف الفندق عن تجديد رائع في عام 2020، مما عزز مكانته كواحد من أهم وجهات الفخامة في الشرق الأوسط، حيث تجتمع التجارب ذات المستوى العالمي والخدمة الاستثنائية والضيافة الصادقة. تم الاعتراف بفنادق ومنتجعات فورسيزونز من قبل مجلة فورتشن كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل بها، كل عام منذ بدء الاستطلاع في عام 1998. وعلى حد تعبير إيزادور شارب، المؤسس ورئيس مجلس إدارة فنادق ومنتجعات فورسيزونز: "إن سبب نجاحنا ليس سراً. إنه يكمن في مبدأ واحد يتجاوز الزمن والجغرافيا والدين والثقافة. إنها القاعدة الذهبية - الفكرة البسيطة القائلة بأنه إذا عاملت الناس جيداً، بالطريقة التي تود أن تُعامل بها، فسيفعلون الشيء نفسه." هذه الفلسفة هي حجر الزاوية في ثقافة فورسيزونز، مما يجعل فورسيزونز حقاً أفضل شركة للعمل بها. انضم إلى فريقنا اعمل في فريق مبني على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة الممتازة. توفر فورسيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع مشاركته مع ضيوفنا. تم تصنيف فورسيزونز ضمن أفضل 100 شركة للعمل بها من قبل مجلة فورتشن منذ عام 1998. فندق فورسيزونز الدوحة بإطلالته على الخليج العربي، مع شاطئ خاص ومرسى يتقوس عند قدميه، يعد فندق فورسيزونز الدوحة ملاذاً للمسافرين مصمماً وفقاً لأرقى المعايير الدولية. إنه محور معلم الواجهة البحرية المتميز في الدوحة، ومجمع ويست باي للأعمال والسكن. تعد فورسيزونز موطناً لـ 237 غرفة ضيوف تطل على الأرض والبحر، ما يقرب من ربعها أجنحة. مع أناقة معاصرة منعشة، يتم تعزيز أماكن الإقامة بوسائل راحة مفصلة بعناية ووسائل راحة من القرن الحادي والعشرين. فريقنا فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نحن نظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض ومن خلال المثال الذي نضربه لبعضنا البعض. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا التجاريين وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نحب أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة الممتازة والشغف. من نبحث عنه نحن نبحث عن موظفين يشاركوننا القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نحب أن يعاملونا. نحن نبحث عن أفراد يشاركوننا الشغف بالتميز والذين يضفون هذا الحماس على كل ما يفعلونه. وصف الوظيفة يعد "كوميس 1" عضواً أساسياً في فريق الطهي المخصص لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا. المساعدة في تحضير المكونات والصلصات والأطباق المختلفة ذات الصلة بالوصفات لضمان اتساق وجودة فورسيزونز. إجراء فحوصات جرد منتظمة؛ التأكد من أن المكونات تصل إلى معايير الجودة، وتخزينها بشكل صحيح واستخدامها بشكل مناسب. دعم طاقم المطبخ من خلال إنتاج فعال للأغذية وخدمة في الوقت المناسب. إعداد محطات العمل المخصصة قبل ساعات الخدمة، والتأكد من توفر الأدوات اللازمة بسهولة. دعم أهداف الاستدامة في فورسيزونز من خلال تقليل هدر الطعام وإجراء التخلص المناسب من نفايات المطبخ. المؤهلات والمهارات المفضلة درجة علمية/دبلوم في فنون الطهي/إدارة الفنادق. خبرة سنتين في منصب مماثل في فندق أو منتجع فاخر. معرفة معتمدة بممارسات سلامة الغذاء والنظافة الشخصية. سيتمتع المرشح المثالي بشخصية منفتحة ونهج إيجابي تجاه أي مهمة! القدرة على أداء هذه الوظيفة وفقاً لمعايير فورسيزونز مطلوبة. يجب أن يتمتع المرشحون بمظهر شخصي جيد ومهارات تواصل بين الأشخاص. يتطلب الكفاءة في القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية. ما نقدمه فرص لبناء مهنة ناجحة ذات إمكانات عالمية، ثقافة قوية وفريدة من نوعها - تنوع من 50 جنسية مختلفة، سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة تجهيزاً جيداً، فرص تدريب وتطوير ممتازة، برامج تقدير الموظفين، ليالي مجانية في فنادق فورسيزونز حول العالم، تذاكر عودة سنوية مدفوعة إلى الوطن، وجبات مجانية في مطاعم الموظفين، مواصلات مجانية إلى العمل، تغطية طبية. تصريح العمل سيقوم الفندق بتقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح. تعرف على المزيد حول التوظيف مع فورسيزونز يمكنك أيضاً معرفة المزيد حول التوظيف مع فورسيزونز عبر القنوات التالية: https://www.facebook.com/FourSeasons Jobs https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts http://jobs.fourseasons.com https://twitter.com/Four Seasons Jobs

Bayt

Executive Chef

On-site - Qatar 27 August 2026

Events & Entertainment

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Raffles Hotels & Resorts The Birthplace of stories and legends since 1887, Raffles is a legendary brand, steeped in history and loved by generations past, present and future.  Raffles, at distinguished landmark addresses around the world, is the vibrant heart of its destination, curating experiences that are culturally enriching, intellectually stimulating and always respectful of local communities, heritage and the environment.  Fairmont Hotels & Resorts Join a dynamic team and be part of a network of 90 spectacular properties, and 34 more in the pipeline, in 30 countries around the globe. Our properties are located from the beaches of Hawaii, to the unspoiled national parks of Canada, to the heart of London, to the deserts of the United Arab Emirates. About Raffles & Fairmont Doha Discover two distinguished luxury brands united within the iconic Katara Towers at Raffles Doha and Fairmont Doha — where extraordinary hospitality, timeless elegance, and world-class experiences come together. Raffles Doha offers an atmosphere of intimate luxury and bespoke service, where every detail is thoughtfully curated to create meaningful and memorable moments. Rooted in a legacy of elegance and artistry, Raffles is renowned for delivering gracious hospitality with authenticity, sophistication, and emotional connection. Fairmont Doha embodies the spirit of grand hospitality, blending contemporary style with the warmth and energy for which the Fairmont brand is celebrated worldwide. With a focus on exceptional service, vibrant guest experiences, and a deep sense of place, Fairmont creates unforgettable stays for today’s global traveler. Together, Raffles & Fairmont Doha provide a dynamic and inspiring environment for hospitality professionals who are passionate about excellence. Joining our team means becoming part of a culture that values individuality, nurtures talent, and empowers colleagues to create remarkable experiences every day. About the Application Process At Raffles & Fairmont Doha, we want to bring out your highest potential. Shortly after applying, you will receive an email from our partner AssessFirst prompting you to create a profile and complete a questionnaire. This is a mandatory step for your candidacy to be considered as it enables us to explore your compatibility with this role and our culture of luxury excellence. Job Description We invite you to join the world of luxury hospitality at Raffles & Fairmont Doha as our new Executive Chef. As the Executive Chef, you will provide strategic culinary leadership across Raffles & Fairmont Doha, shaping a exceptional culinary vision aligned with the standards and distinctive positioning of both brands. You will lead the culinary operation with a strong focus on innovation, exceptional guest experiences, commercial performance, quality, sustainability, and operational excellence. You will inspire and develop high-performing culinary teams, drive new concepts and gastronomic experiences, and ensure uncompromising standards across all dining outlets and events. Working closely with the executive leadership and wider hotel teams, you will elevate the culinary identity of the property, strengthen its market position, and continuously redefine luxury through exceptional food, creativity, and hospitality. Key Responsibilities: <ul><li>Lead the overall culinary strategy and daily operations across Raffles & Fairmont Doha, aligning culinary excellence with luxury brand standards and business objectives</li><li>Oversee all culinary outlets, banquets, in-room dining, and special events, ensuring seamless execution, consistency, and exceptional guest experiences</li><li>Develop and implement innovative culinary concepts, menus, and experiences that elevate the property’s market positioning and drive commercial performance</li><li>Drive operational efficiency through strategic planning, kitchen organisation, productivity management, cost control, and effective resource allocation</li><li>Establish and maintain uncompromising standards for food quality, presentation, consistency, hygiene, food safety, and culinary execution</li><li>Lead, mentor, and develop a high-performing culinary brigade, fostering accountability, creativity, succession planning, and continuous professional growth</li><li>Manage food cost, labour productivity, purchasing, inventory, and waste reduction to maximise profitability while protecting quality and luxury standards</li><li>Partner with Food & Beverage, Sales & Marketing, Finance, and other key departments to align culinary strategy with wider business priorities</li><li>Monitor guest feedback, culinary trends, and competitive activity to identify opportunities for innovation, revenue growth, and continuous improvement</li><li>Champion sustainability across sourcing, production, waste management, and kitchen operations while maintaining the highest standards of luxury hospitality</li><li>Ensure full compliance with brand standards, local regulations, food safety requirements, and internal operating procedures</li><li>Contribute to strategic business planning, budgeting, forecasting, and long-term culinary growth as a key member of the executive leadership team</li></ul> Qualifications What will you bring to this role? <ul><li>Extensive senior-level culinary leadership experience within luxury hotels, resorts, or high-end hospitality environments</li><li>Strong track record of leading complex culinary operations across multiple outlets, banqueting, events, and high-volume service environments</li><li>Demonstrated ability to develop and execute strategic culinary concepts while maintaining operational excellence and commercial performance</li><li>Proven experience in financial management, including budgeting, forecasting, food cost, labour productivity, purchasing, and inventory control</li><li>Strong knowledge of luxury culinary standards, food safety, hygiene, quality assurance, and operational compliance</li><li>Demonstrated success in leading, developing, and mentoring diverse, high-performing culinary teams</li><li>Creative and commercially minded approach to menu development, culinary innovation, guest experience, and revenue generation</li><li>Strong understanding of current culinary trends, sustainable practices, and evolving luxury guest expectations</li><li>Excellent communication, collaboration, decision-making, and stakeholder management skills</li><li>Ability to operate effectively in a dynamic, multicultural, and fast-paced hospitality environment</li><li>Relevant professional culinary qualification or equivalent combination of education, training, and demonstrated experience</li><li>Embrace the Raffles & Fairmont brand promise and luxury in your role and in all your interactions</li><li>Foster an inclusive environment where every individual feels valued and respected</li><li>Create an environment where colleagues are empowered, supported and recognized</li></ul> Additional Information Employee Benefits Join our team and enjoy a range of exclusive colleague perks, including complimentary upgrades, extended stays, discounted stays across Fairmont & Raffles properties, special dining and wellness discounts, and added luxuries to enhance your experience. We believe in taking care of our team, ensuring that your hard work is rewarded with exceptional benefits. Our Values Respect: We value the needs, ideas and individuality of others. We treat everyone with fairness and dignity.  Excellence: We make genuine connections, and we cherish every opportunity to make the people around us feel special. Belonging: We celebrate our differences. We support each other and we always stand together. Empowerment: We have authority to take initiative and anticipate moments that create unforgettable experiences.  Integrity: We build trust through mutual respect and being authentic. Diversity & Inclusion We are committed to creating an inclusive environment where diverse talent thrives. We welcome candidates from all backgrounds to join our team. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة فنادق ومنتجعات رافلكس موطن القصص والأساطير منذ 1887، رافلس علامة أسطورية متأصلة في التاريخ ومحبوبة من قبل أجيال مضت وحاضرة ومستقبلية.  رافلس، في مواقع مميزة حول العالم، هو قلب الوجهة النابض بالحياة، ينسّق تجارب ثقافية غنية، محفّزة فكرياً وتُحترم دائماً المجتمعات المحلية والتراث والبيئة.  فنادق وملاهي فالمنت & منتجعات انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من شبكة تضم 90 عقاراً رائعاً، و34 أخرى في خطوط الإنتاج، في 30 دولة حول العالم. تقع ممتلكاتنا من شواطئ هاواي إلى حدائق كندا الوطنية البكر، إلى قلب لندن، إلى صحاري الإمارات العربية المتحدة. عن رافلز & فالمنت الدوحة اكتشف علامتين فاخرتين مميزتين موحدتين ضمن أبراج كتارا الأيقونية في رافلس الدوحة وفندق فالمنت الدوحة — حيث الضيافة الاستثنائية، الأناقة الخالدة، والتجارب العالمية المستوى تتحد معاً. تقدم رافلس الدوحة أجواء فاخرة حميمة وخدمة مصممة خصيصاً، حيث يتم تنسيق كل تفصيل بعناية لخلق لحظات ذات مغزى وذكرى. مستمدة من إرث من الأناقة والفن، تشتهر رافلس بتقديم ضيافة كريمة بأصالة ورقي وترابط عاطفي. تمثل دار فالمنت الدوحة روح الضيافة الكبرى، حيث تدمج الأسلوب المعاصر مع دفء وطاقة العلامة التي تحتفل بها فالمنت عالمياً. مع تركيز على خدمة استثنائية، تجارب ضيوف حيوية، وإحساس عميق بالمكان، تخلق فالمنت إقامة لا تُنسى للمسافر العالمي اليوم. معاً، توفر رافلس & فالمنت الدوحة بيئة ديناميكية وملهمة للمتخصصين في الضيافة الذين يهوون التميز. الانضمام إلى فريقنا يعني أن تصبح جزءاً من ثقافة تقدر الفردية، ترعى المواهب، وتمكّن الزملاء من خلق تجارب رائعة كل يوم. عن عملية التقديم في رافلس & فالمنت الدوحة، نهدف لاستخراج أقصى إمكاناتك. بعد تقديمك مباشرة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من شريكنا AssessFirst تدعوك لإنشاء ملف شخصي وإكمال استبيان. هذه خطوة إجبارية للنظر في ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى التوافق مع هذا الدور وثقافة الرفاهية الفاخرة لدينا. وصف الوظيفة ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلس & فالمنت الدوحة كطهوتنـا التنفيذي الجديد. كطاهي تنفيذي، ستقدم القيادة الطهوية الاستراتيجية عبر رافلس & فالمنت الدوحة، shaping رؤية طهوية استثنائية تتماشى مع معايير ومكانة كل من العلامتين. ستقود العمليات الطهوية مع تركيز قوي على الابتكار، وتجارب ضيوف استثنائية، والأداء التجاري، والجودة، والاستدامة، والتميز التشغيلي. سوف تلهم وتطوِّر فرق طهو عالية الأداء، تدفع مفاهيم جديدة وتجارب الذواقة، وتضمن معايير لا تقبل التنازل عبر جميع منافذ الطعام والفعاليات. بالعمل عن كثب مع القيادة التنفيذية وفرق الفندق الأوسع، سترتقي بالهوية الطهوية للممتلك، تقوي موقعها في السوق، وتعيد تعريف الفخامة باستمرار من خلال طعام استثنائي وإبداع وضيـافة. المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>قيادة الاستراتيجية الطهوية العامة والعمليات اليومية عبر رافلس & فالمنت الدوحة، مواءمة التميز الطهي مع معايير العلامة الفاخرة وأهداف العمل</li><li>الإشراف على جميع منافذ الطهي، الولائم، الطعام في الغرفة، والفعاليات الخاصة، ضمان تنفيذ سلس، اتساق، وتجارب ضيوف استثنائية</li><li>تطوير وتنفيذ مفاهيم طهوية مبتكرة، قوائم وتجارب ترفع من وضع الممتلكة في السوق وتدفع الأداء التجاري</li><li>دفع الكفاءة التشغيلية من خلال التخطيط الاستراتيجي، تنظيم المطبخ، إدارة الإنتاجية، التحكم في التكاليف، وتخصيص الموارد بفعالية</li><li>وضع والحفاظ على معايير غير قابلة للتنازل لجودة الطعام، العرض، الاتساق، النظافة، سلامة الغذاء، والتنفيذ الطهوي</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق طهي عالي الأداء، تعزيز المساءلة، الإبداع، التخطيط لالخلافة، والنمو المهني المستمر</li><li>إدارة تكلفة الطعام، إنتاجية العمالة، الشراء، المخزون وتقليل الهدر لزيادة الربحية مع الحفاظ على الجودة والمعايير الفاخرة</li><li>الشراكة مع أقسام الغذاء والمشروبات، المبيعات والتسويق، المالية، وغيرها من الأقسام الرئيسية لمواءمة الاستراتيجية الطهوية مع أولويات العمل الأوسع</li><li>مراقبة تعليقات الضيوف، اتجاهات الطهي، والنشاطات المنافسة لتحديد فرص الابتكار، نمو الإيرادات، والتحسين المستمر</li><li>دعم الاستدامة عبر التوريد والإنتاج وإدارة النفايات وعمليات المطبخ مع الحفاظ على أعلى معايير الضيافة الفاخرة</li><li>التأكد من الامتثال الكامل لمعايير العلامة التجارية، القوانين المحلية، متطلبات سلامة الغذاء، وإجراءات التشغيل الداخلية</li><li>المساهمة في التخطيط الاستراتيجي للأعمال، الميزنة، التنبؤ، والنمو الطهوي الطويل الأمد كعضو رئيسي في فريق القيادة التنفيذية</li></ul> المؤهلات ما الذي ستقدمه لهذا الدور؟ <ul><li>خبرة كبيرة في القيادة الطهوية على مستوى كبار المسؤولين ضمن فنادق فاخرة، منتجعات، أو بيئات ضيافة عالية المستوى</li><li>سجل قوي في قيادة عمليات طهوية معقدة عبر منافذ متعددة، ولائم، فعاليات، وبيئات خدمة عالية الحجم</li><li>قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ مفاهيم طهوية استراتيجية مع الحفاظ على التميز التشغيلي والأداء التجاري</li><li>خبرة مثبتة في الإدارة المالية، بما في ذلك الميزانية، التنبؤ، تكلفة الطعام، إنتاجية العمالة، الشراء، ومراقبة المخزون</li><li>معرفة قوية بمعايير الطهي الفاخر، سلامة الغذاء، النظافة، ضمان الجودة، والامتثال التشغيلي</li><li>نجاح مثبت في قيادة، تطوير، وتوجيه فرق طهوية متنوعة وعلى قدر عال من الأداء</li><li>نهج إبداعي ومبدئياً تجارياً تجاه تطوير القوائم، الابتكار الطهوي، تجربة الضيف، وتوليد الإيرادات</li><li>فهم عميق للاتجاهات الطهوية الحالية، الممارسات المستدامة، وتوقعات الضيوف الفاخرة المتطورة</li><li>مهارات اتصال وتعاون واتخاذ قرار ومهارات إدارة أصحاب المصلحة ممتازة</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة ضيافة ديناميكية ومتعددة الثقافات وسريعة وتيرتها</li><li>مؤهل طهي مهني ذو صلة أو مزيج مكافئ من التعليم والتدريب والخبرة المثبتة</li><li>تبني وعد علامة رافلس & فالمنت والترف في دورك وفي جميع تفاعلاتك</li><li>تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام</li><li>خلق بيئة يتم فيها تمكين الزملاء ودعمهم والاعتراف بهم</li></ul> معلومات إضافية فوائد الموظفين انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من مزايا الزملاء الحصرية، بما في ذلك الترقيات المجانية، الإقامات الممتدة، الإقامات المخفضة عبر ممتلكات فالمنت ورافلس، خصومات تناول الطعام والعافية، ورفاهيات إضافية لتعزيز تجربتك. نؤمن بالعناية بفريقنا، مع ضمان أن عملك الشاق يُكافأ بمزايا استثنائية. قيمنا الاحترام: نُقدر احتياجات وأفكار وفردية الآخرين. نتعامل مع الجميع بالعدل والكرامة. التميز: نبني روابط حقيقية، ونعتز بكل فرصة لجعل الناس من حولنا يشعرون بأنهم مميزون. الانتماء: نحتفي باختلافاتنا. ندعم بعضنا بعضاً ونقف دوماً معاً. التمكين: لدينا السلطة لاتخاذ المبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى. النزاهة: نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والصدق. التنوع والشمول نلتزم بخلق بيئة شاملة حيث يزدهر المواهب المتنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.

Bayt

Sales Executive

On-site - Qatar 25 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. Placed in the heart of the metropolis, Ibis and Adagio Doha is a multi-branded hotel complex offering 306 rooms and serviced apartments. Ibis Doha offers an affordable yet stylish stay combined with a central location. Adagio Doha offers its guests a home away from home in a modern and design-led setting. Guests can choose between studios, 1 bedroom and 2 bedroom apartments that offer great views of Doha’s old town. The hotel is located 15 minutes from Hamad International Airport in close proximity to Msheireb Downtown as well as Souq Waqif. Sample an array of international cuisine at Charlie’s Corner where we feature Italian, Asian, Arabic and Indian cuisine along with a delectable selection of burgers. Handcrafted artisanal pizzas are our signature offering. Relax and rejuvenate in our Infiniti pool and hi-tech gymnasium.  Job Description Sales & Business Development <ul><li>Proactively identify, develop and convert new business opportunities for the hotel.</li><li>Conduct regular sales calls, client visits, presentations, site inspections and business meetings.</li><li>Develop new accounts and continuously expand the hotel's customer base.</li><li>Promote the hotel's rooms, long-stay accommodation, F&B facilities, meeting spaces, events and other services.</li><li>Achieve and exceed assigned monthly, quarterly and annual sales and revenue targets.</li><li>Identify opportunities to increase room nights, average rate, total revenue and overall account production.</li><li>Develop and maintain a strong sales pipeline and ensure timely follow-up on all leads and enquiries.</li><li>Participate in sales missions, trade shows, networking events, exhibitions and other business development activities.</li></ul>Account Management <ul><li>Manage and develop an assigned portfolio of corporate, government, leisure, travel trade, MICE and other key accounts.</li><li>Build and maintain strong relationships with key decision-makers and business partners.</li><li>Conduct regular account reviews and identify opportunities for increased production.</li><li>Maintain accurate and up-to-date account information and contact details in the hotel's CRM/sales system.</li><li>Monitor account performance and take corrective action where production is below expectations.</li><li>Develop long-term partnerships that generate repeat and incremental business.</li></ul>Corporate & MICE Sales <ul><li>Identify and pursue opportunities within the Corporate and MICE segments.</li><li>Handle enquiries for meetings, conferences, group accommodation, events and corporate functions.</li><li>Prepare and follow up on proposals, quotations and contracts.</li><li>Negotiate rates and commercial terms within approved hotel guidelines.</li><li>Coordinate group requirements and ensure accurate communication of client expectations to relevant departments.</li><li>Conduct hotel site inspections and presentations for potential clients and event organizers.</li><li>Follow up on lost business and identify opportunities to convert future business.</li></ul>Revenue & Commercial Performance <ul><li>Support the achievement of the hotel's overall revenue and business objectives.</li><li>Work closely with Revenue Executive to understand market demand, pricing, availability and business opportunities.</li><li>Recommend appropriate sales strategies based on market conditions and account performance.</li><li>Monitor competitor activities, market trends, pricing and new business opportunities.</li><li>Identify opportunities to maximize total hotel revenue rather than focusing solely on room sales.</li><li>Ensure all negotiated business is aligned with the hotel's commercial strategy and profitability objectives.</li></ul>Client Relationship & Customer Service <ul><li>Maintain a high level of professionalism in all client interactions.</li><li>Understand client requirements and recommend appropriate hotel products and services.</li><li>Ensure client expectations are clearly communicated and followed through from enquiry to completion.</li><li>Handle client concerns and complaints promptly and coordinate with relevant departments for resolution.</li><li>Conduct post-event and post-stay follow-ups to strengthen relationships and encourage repeat business.</li><li>Provide excellent after-sales service to ensure client satisfaction and retention.</li></ul>Sales Administration & Reporting <ul><li>Maintain accurate records of sales activities, client visits, leads, proposals and business opportunities.</li><li>Update the CRM/sales system regularly and accurately.</li><li>Prepare weekly and monthly sales activity reports.</li><li>Monitor account production against targets and provide updates to the Assistant Sales Manager/Director of Sales.</li><li>Assist in preparing sales forecasts, market reports and account plans.</li><li>Maintain an organized database of existing and prospective clients.</li><li>Ensure all sales documentation, contracts and correspondence are completed accurately and on time.</li></ul>Internal Coordination <ul><li>Work closely with Reservations, Revenue Management, Front Office, F&B, Events, Finance and Operations.</li><li>Ensure all confirmed business is properly communicated and handed over to the relevant departments.</li><li>Participate in sales and commercial meetings and contribute market intelligence and business leads.</li><li>Support Marketing and Communications initiatives by providing market insights and sales opportunities.</li><li>Coordinate with Accor regional/global sales resources and relevant business partners where applicable.</li></ul>Market Intelligence <ul><li>Monitor competitor hotels, their rates, promotions, facilities and sales activities.</li><li>Identify emerging market segments, companies and business opportunities in Doha.</li><li>Maintain strong knowledge of the local corporate, government, travel trade and MICE market.</li><li>Share relevant market intelligence with the Sales leadership team.</li><li>Identify opportunities arising from new companies, projects, events and developments in the market.</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, Marketing, Sales or a related field is preferred.</li><li>Minimum 2–3 years of experience in hotel sales, preferably within a branded or international hotel environment.</li><li>Previous experience in Corporate, MICE, Government, Leisure, Travel Trade or Group Sales is highly preferred.</li><li>Proven track record of achieving sales targets and generating new business.</li><li>Strong knowledge of the Doha/Qatar corporate and hospitality market is an advantage.</li><li>Experience managing corporate accounts and developing long-term client relationships.</li><li>Experience preparing proposals, quotations and negotiating commercial terms.</li><li>Knowledge of hotel sales processes, revenue principles and market segmentation.</li><li>Experience using CRM systems, Opera or other hotel systems is an advantage.</li><li>Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel and PowerPoint.</li></ul> Additional Information Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. What is in it for you: <ul><li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide</li><li>Learning programs through our Accor Academies</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities</li></ul>Your team and working environment: Opportunities to make your mark. We provide an environment of trust, respect, and integrity.  A home away from home.  Where diversity and inclusion are celebrated. Privacy and personal information are protected. Through Accor’s Employee Value Proposition, we ensure fair treatment and a workplace free from discrimination & harassment. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتماشى مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنحك هدفًا في حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة. يقع فندق ibis وAdagio Doha في قلب المدينة كإطار فندقي متعدد العلامات التجارية يضم 306 غرفة وشقق فندقية مُدبرة. يقدم ibis Doha إقامة ميسورة مع لمسة أنيقة. يوفر Adagio Doha لضيوفه منزلًا بعيدًا عن المنزل في بيئة حديثة وموجهة نحو التصميم. يمكن للنزلاء الاختيار من بين استوديوهات، غرف نوم واحدة واثنتين مع إطلالات رائعة على مدينة الدوحة القديمة. يقع الفندق على بعد 15 دقيقة من مطار حمد الدولي وبالقرب من Msheireb Downtown وكذلك سوق واقف. استمتع بتشكيلة من المأكولات العالمية في Charlie’s Corner حيث نقدم المأكولات الإيطالية والآسيوية والعربية والهندية بجانب تشكيلة شهية من البرغر. وتعتبر البيتزا المصنوعة يدويًا من طابعنا المميز. استرخِ وجدِّد نشاطك في مسبح Infiniti وصالة رياضية عالية التقنية. وصف العمل المبيعات وتطوير الأعمال <ul><li>التعرف بشكل استباقي وتطوير وتحويل فرص أعمال جديدة للفندق.</li><li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة وزيارات للعملاء وعروض تقديمية وتفتيش مواقع واجتماعات عمل.</li><li>تطوير حسابات جديدة وتوسيع قاعدة عملاء الفندق باستمرار.</li><li>الترويج لغرف الفندق، والإقامة الطويلة، ومرافق الطعام والشراب، وقاعات الاجتماعات، والفعاليات والخدمات الأخرى.</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والإيرادات الشهرية والربعية والسنوية المخصصة.</li><li>تحديد فرص لزيادة عدد ليالي الغرف والمتوسط السعري والإيراد الإجمالي وإنتاج الحسابات بشكل عام.</li><li>تطوير والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي وضمان المتابعة الفعالة مع جميع الميزات والاستفسارات.</li><li>المشاركة في بعثات المبيعات والمعارض والفعاليات الشبكية وأنشطة تطوير الأعمال الأخرى.</li></ul>إدارة الحسابات <ul><li>إدارة وتطوير محفظة مخصصة من الحسابات الرئيسية للشركات والحكومات والترفيه والسفر والأعمال والاجتماعات والدفع وما إلى ذلك.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار والشركاء التجاريين.</li><li>إجراء مراجعات دورية للحساب وتحديد فرص زيادة الإنتاج.</li><li>الحفاظ على معلومات دقيقة وحديثة للحسابات وتفاصيل الاتصال في نظام CRM/المبيعات بالفندق.</li><li>مراقبة أداء الحساب واتخاذ إجراءات تصحيحية عندما يكون الإنتاج دون التوقعات.</li><li>تطوير شراكات طويلة الأجل تولد عميلًا متكررًا وتجاريًا إضافيًا.</li></ul>المبيعات المؤسسية وMICE <ul><li>تحديد ومتابعة الفرص ضمن شرائح الشركات والمكافحة للمؤتمرات والاجتماعات والفعاليات.</li><li>التعامل مع الاستفسارات للقاءات والمؤتمرات والإقامة الجماعية والفعاليات والوظائف المؤسسية.</li><li>إعداد والمتابعة على المقترحات والاقتباسات والعقود.</li><li>التفاوض على الأسعار والشروط التجارية ضمن إرشادات الفندق المعتمدة.</li><li>تنسيق متطلبات المجموعة وضمان دقة تواصل توقعات العملاء مع الأقسام المعنية.</li><li>إجراء فحص مواقع الفندق وعروض تقديمية للعملاء المحتملين ومنظمي الفعاليات.</li><li>متابعة الأعمال المفقودة وتحديد فرص لتحويل الأعمال المستقبلية.</li></ul>الإيرادات والأداء التجاري <ul><li>دعم تحقيق أهداف إيرادات الفندق الكلية وأهداف العمل.</li><li>التعاون الوثيق مع مسؤولو الإيرادات لفهم الطلب في السوق والتسعير والتوافر وفرص الأعمال.</li><li>اقتراح استراتيجيات مبيعات مناسبة بناءً على حالة السوق وأداء الحسابات.</li><li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق والأسعار وفرص الأعمال الجديدة.</li><li>تحديد فرص لتعظيم إيرادات الفندق الإجمالية بدلاً من التركيز فقط على مبيعات الغرف.</li><li>ضمان توافق جميع الأعمال المتفاوض عليها مع استراتيجية الفندق التجارية وأهداف الربحية.</li></ul>علاقة العملاء وخدمة العملاء <ul><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع تفاعلات العملاء.</li><li>فهم متطلبات العملاء وتقديم المنتجات والخدمات الفندقية المناسبة.</li><li>التأكد من أن توقعات العملاء مُبلَّغ عنها بوضوح ومتابعتها من الاستفسار حتى الإنجاز.</li><li>التعامل مع مخاوف وشكاوى العملاء بسرعة والتنسيق مع الأقسام المعنية للحل.</li><li>إجراء متابعات بعد الحدث وبعد الإقامة لتعزيز العلاقات وتشجيع الأعمال المتكررة.</li><li>تقديم خدمة ما بعد البيع ممتازة لضمان رضا واحتفاظ العميل.</li></ul>إدارة المبيعات والتقارير <ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وزيارات العملاء والفرص والاقتراحات وفرص الأعمال.</li><li>تحديث نظام CRM/المبيعات بانتظام ودقة.</li><li>إعداد تقارير أنشطة المبيعات الأسبوعية والشهرية.</li><li>مراقبة إنتاج الحساب مقابل الأهداف وتقديم التحديثات إلى مساعد مدير المبيعات/مدير المبيعات.</li><li>المساعدة في إعداد توقعات المبيعات وتقرير السوق وخطط الحسابات.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات منظمة من العملاء الحاليين والمحتملين.</li><li>التأكد من إنجاز جميع وثائق المبيعات والعقود والمراسلات بدقة وفي الوقت المحدد.</li></ul>التنسيق الداخلي <ul><li>العمل بشكل وثيق مع قسم الحجوزات، إدارة الإيرادات، مكتب الاستقبال، الطعام والشراب، Events، المالية والعمليات.</li><li>التأكد من أن جميع الأعمال المؤكدة مبلّغة ومسلَّمة بشكل صحيح إلى الأقسام المعنية.</li><li>المشاركة في اجتماعات المبيعات والتجارية وتقديم معلومات سوقية وفرص عمل.</li><li>دعم مبادرات التسويق والاتصالات من خلال تقديم رؤى السوق وفرص المبيعات.</li><li>التنسيق مع موارد المبيعات الإقليمية/العالمية لشركةAccor والشركاء التجاريين المعنيين حيثما كان ذلك مناسباً.</li></ul>المعلومات السوقية <ul><li>رصد فنادق المنافسين وأسعارها وترويجاتها ومرافقها وأنشطتها البيعية.</li><li>تحديد شرائح السوق الناشئة والشركات وفرص الأعمال في الدوحة.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بسوق الشركات والحكومات والسفر وMICE المحلي.</li><li>مشاركة معلومات سوقية ذات صلة مع فريق قيادة المبيعات.</li><li>تحديد فرص ناجمة عن شركات جديدة ومشاريع وفعاليات وتطورات في السوق.</li></ul> المؤهلات <ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة 2–3 سنوات على الأقل في مبيعات الفنادق، ويفضل في بيئة فندقية ذات علامة تجارية أو دولية.</li><li>يفضل خبرة سابقة في المبيعات للشركات وMICE والحكومات والترفيه والسفر والتجارة أو المجموعات.</li><li>سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات وتوليد أعمال جديدة.</li><li>معرفة قوية بسوق الشركات والفنادق في الدوحة/قطر تعتبر ميزة.</li><li>خبرة في إدارة حسابات الشركات وتطوير علاقات عمل طويلة الأجل.</li><li>خبرة في إعداد المقترحات والعروض والتفاوض حول الشروط التجارية.</li><li>معرفة بعمليات بيع الفنادق ومبادئ الإيرادات وتقسيم السوق.</li><li>خبرة في استخدام أنظمة CRM أو Opera أو أنظمة فندقية أخرى ميزة.</li><li>إتقان Microsoft Office، خصوصًا Excel وPowerPoint.</li></ul> معلومات إضافية التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة. ما الذي ستجنيه: <ul><li>بطاقة مزايا الموظف تقدم خصومات على الأسعار في جميع أنحاء أكور</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديميات أكور</li><li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل منشأتك وخارجها حول العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات</li></ul>فريقك وبيئة عملك: فرص لتترك بصمتك. نحن نوفّر بيئة من الثقة والاحترام والنزاهة. منزل بعيد عن المنزل. حيث يتم الاحتفاء بالتنوع والشمول. الخصوصية والمعلومات الشخصية محمية. من خلال عرض قيمة موظف أكور، نضمن معاملة عادلة ومكان عمل خالٍ من التمييز والتحرش.

Bayt

Contracts Manager

On-site - Qatar 15 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Work with Us. Change the World. At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations. There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world. We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us. Job Description Job Summary The Senior Contracts & Commercial Specialist will be responsible for the effective management and administration of Works Contractors and General Engineering Consultants (GECs) engaged across major infrastructure projects. The role will oversee GEC design and supervision contracts, supervision-only services, contract changes, addendums, claims, tender documentation, procurement reporting, and commercial procedures. The position requires strong knowledge of contract administration and procurement processes, with particular emphasis on PWA procedures, Qatar Government requirements, PWA Conditions of Contract, and QCS 2014. Key Responsibilities <ul><li>Manage and administer contracts for Works Contractors, GECs providing design and supervision services, and supervision-only consultants across infrastructure projects.</li><li>Prepare, review, process, and administer GEC Change Requests and Contract Variation/Addendum (CVA) submissions through financial approval and final issuance.</li><li>Prepare detailed commercial and contractual substantiation for GEC CVAs, including submissions to relevant tender committees and subsequent audit and approval processes.</li><li>Administer and monitor contractor and GEC claims, including reviewing supporting documentation, drafting contractual responses, and providing commercial advice and recommendations.</li><li>Prepare, review, and maintain comprehensive and up-to-date tender and contract documentation for Works Contractors and GECs.</li><li>Maintain the tender and contract document database on PMDS, ensuring the latest PWA, statutory, authority, stakeholder, and Contracts Department revisions and supplements are incorporated.</li><li>Research, prepare, and process Change Requests relating to GEC design and supervision and supervision-only services.</li><li>Prepare and process Change Requests for specialist construction works for general application across infrastructure projects.</li><li>Develop detailed commercial and contract management procedures for implementation by the Commercial Team.</li><li>Provide guidance and advice on contract management and administration requirements.</li><li>Ensure all contract and commercial activities comply with applicable contractual requirements, PWA procedures, and relevant Qatar Government regulations.</li><li>Prepare and maintain monthly and weekly procurement, GEC CVA, and GEC appointment progress reports.</li><li>Prepare various commercial, procurement, and contract administration reports and presentations as required by management.</li><li>Coordinate with relevant stakeholders to obtain required PWA approvals and ensure timely progression of commercial submissions.</li><li>Identify commercial and contractual issues that may affect project delivery and support the team in developing appropriate solutions.</li><li>Ensure accurate documentation, records, approvals, and audit trails are maintained throughout the contract lifecycle.</li><li>Mentor and provide technical guidance to junior members of the Commercial Team.</li><li>Perform other duties and responsibilities as assigned by management.</li></ul>Stakeholder Management <ul><li>Work collaboratively with Commercial Team members, PWA Project Engineers, Project Managers, GEC representatives, procurement teams, and other stakeholders.</li><li>Coordinate with relevant PWA departments to obtain approvals and resolve commercial and contractual matters.</li><li>Maintain effective communication with GECs and contractors to facilitate timely resolution of claims, changes, CVAs, and other contractual issues.</li><li>Support project teams in resolving commercial and contractual delivery challenges.</li></ul> Qualifications <ul><li>Minimum 14+ years of relevant professional experience in contracts, commercial management, quantity surveying, procurement, or contract administration.</li><li>Demonstrated experience working on major infrastructure projects is mandatory.</li><li>Strong experience in the administration of Works Contractor and GEC contracts.</li><li>Experience with GEC design and supervision and supervision-only contracts is highly desirable.</li><li>Proven experience in claims administration, change management, contract variations, CVAs, tender documentation, and procurement processes.</li><li>Strong knowledge of PWA contract and procurement procedures and Qatar Government requirements.</li><li>Working knowledge of PWA Conditions of Contract and Specifications, including QCS 2014 and subsequent revisions.</li></ul> Additional Information At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment. About AECOM  AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.  AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.  What makes AECOM a great place to work  You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.  As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.  </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة اعمل معنا. غيّر العالم. في أيتكوم، نحن نعمل على توفير عالم أفضل. سواء كان تحسين تنقّلك، الحفاظ على إضاءة المدينة، توفير وصول إلى ماء نظيف، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية العالمية الموثوقة للبنى التحتية، نتعاون مع العملاء لحل أبرز التحديات العالمية وبناء إرث للأجيال القادمة. لم يكن هناك وقت أفضل لتكون في أيتكوم. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية عالمياً، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكار جريئة وأحلام كبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء آخرين يقدمون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً ملموساً حول العالم. نحن فريق عالمي واحد driven by هدفنا المشترك لتوفير عالم أفضل. انضم إلينا. وصف الوظيفة ملخص الوظيفة سيكون أخصائي العقود والتجارة أولاً مسؤولا عن الإدارة الفعّالة وإدارة أعمال مقاولي الأعمال وجِدَة الاستشاريين الهندسيين العامين (GECs) المشاركين في مشاريع البنية التحتية الكبرى. سيشرف الدور على عقود تصميم وإشراف GEC، وخدمات إشراف فقط، وتغييرات العقد، والإضافات، والمطالبات، ووثائق العطاء، وتقارير الشراء، والإجراءات التجارية. يتطلب المنصب معرفة قوية بإدارة العقود وعمليات الشراء، مع تأكيد خاص على إجراءات PWA ومتطلبات حكومة قطر وشروط العقد PWA وQCS 2014. المهام الرئيسية <ul><li>إدارة العقود لمقاولي الأعمال وGECs الذين يقدمون خدمات التصميم والإشراف والاستشاريين الذين يقدمون إشرافاً فقط عبر مشاريع البنية التحتية.</li><li>إعداد ومراجعة ومعالجة وتقديم طلبات تغيير GEC وطلبات تعديل/إضافة العقد (CVA) من خلال الموافقات المالية والإصدار النهائي.</li><li>إعداد تقديمات تفصيلية للمبررات التجارية والتعاقدية لـ CVAs GEC، بما في ذلك التقديم إلى لجان العطاء المعنية والإجراءات اللاحقة للمراجعة والموافقة.</li><li>إدارة ومراقبة المطالبات من المقاول وGECs، بما في ذلك مراجعة الوثائق الداعمة، وصياغة الردود التعاقدية، وتقديم النصائح والتوصيات التجارية.</li><li>إعداد ومراجعة والحفاظ على وثائق العطاء والعقد الشاملة والمحدّثة لمقاولي الأعمال وGECs.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات وثائق العطاء والعقود على PMDS، مع التأكد من دمج أحدث نسخ PWA والقوانين والجهات المعنية والتحديثات من قسم العقود.</li><li>البحث وإعداد ومعالجة طلبات التغيير المتعلقة بتصميم وإشراف GEC وخدمات الإشراف فقط.</li><li>إعداد ومعالجة طلبات التغيير لأعمال البناء المتخصصة للاستخدام العام عبر مشاريع البنية التحتية.</li><li>تطوير إجراءات إدارة مالية وتعاقدية مفصّلة لتنفيذها من قبل فريق التجارة.</li><li>تقديم التوجيه والنصح في متطلبات إدارة العقود والإدارة.</li><li>ضمان امتثال جميع الأنشطة العقدية والتجارية للمتطلبات التعاقدية المعمول بها وإجراءات PWA واللوائح الحكومية القطرية ذات الصلة.</li><li>إعداد والحفاظ على تقارير الشراء الشهرية والأسبوعية وتقدم GEC CVA وتعيين GEC.</li><li>إعداد تقارير ومواد تجارية وشراء وإدارة العقود بمختلف أنواعها حسب احتياجات الإدارة.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين للحصول على وافقات PWA اللازمة وضمان تقدم العروض التجارية في الوقت المحدد.</li><li>تحديد القضايا التجارية والتعاقدية التي قد تؤثر على تسليم المشروع ودعم الفريق في تطوير حلول مناسبة.</li><li>ضمان الحفاظ على وثائق دقيقة وسجلات وموافقات ومسارات تدقيق طوال دورة حياة العقد.</li><li>إرشاد وتوجيه فني للأعضاء الأصغر سناً في فريق التجارة.</li><li>أداء مهام ومسؤوليات أخرى كما تحددها الإدارة.</li></ul>إدارة أصحاب المصلحة <ul><li>العمل بشكل تعاوني مع أعضاء فريق التجارة، ومهندسي مشاريع PWA، ومديري المشاريع، وممثلي GEC، وفرق التوريد، وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>التنسيق مع أقسام PWA المعنية للحصول على الموافقات وحل المسائل التجارية والتعاقدية.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال مع GECs والمقاولين لتسهيل الحل السريع للمطالبات والتغييرات وCVAs والمسائل التعاقدية الأخرى.</li><li>دعم فرق المشروع في حل تحديات التسليم التجاري والتعاقدي.</li></ul> المؤهلات <ul><li>على الأقل 14+ سنة من الخبرة المهنية ذات الصلة في العقود، الإدارة التجارية، مسح الكميات، الشراء، أو إدارة العقود.</li><li>الخبرة السابقة في مشاريع بنية تحتية كبرى أمر إلزامي.</li><li>خبرة قوية في إدارة عقود مقاولين الأعمال وGECs.</li><li>الخبرة مع عقود GEC للتصميم والإشراف والإشراف فقط مرغوبة بشدة.</li><li>خبرة مؤكدة في إدارة المطالبات، وإدارة التغييرات، وتغييرات العقد، وCVAs، ووثائق العطاء، وعمليات الشراء.</li><li>معرفة قوية بإجراءات واشتراطات عقد PWA ومتطلبات حكومة قطر.</li><li>معرفة عملية بشروط العقد والمواصفات لـPWA، بما في ذلك QCS 2014 وما تلاه من تعديلات.</li></ul> معلومات إضافية في أيتكوم، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف صباح اليوم الأول في مكتب أيتكوم كشرط للتوظيف. عن أيتكوم  تفخر أيتكوم بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. وفقاً لحالة التوظيف لديك، قد تشمل مزايا أيتكوم التأمين الطبي وطب الأسنان والرؤية والحياة والتأمين ضد العجز والتأمين على العمل وإجازات مدفوعة، وتركات، ومزايا اختيارية، ومزايا مرنة للعمل، وموارد الصحة والرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتامين السفر للأعمال، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة التوفير للتقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين. أيتكوم هي رائدة عالمياً في البنية التحتية، ملتزمة بتوفير عالم أفضل. ككيان خدمات مهنية موثوق به مدعوم بقدرات تقنية عميقة، نحن نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة عبر دورة المشروع - من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. أيتكوم هي شركة فورتشن 500 حققت إيرادات قدرها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد في aecom.com.  ما الذي يجعل أيتكوم مكاناً رائعاً للعمل  ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تحول صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع التكنولوجيا المتقدمة وشبكة من الخبراء، ستكون لديك الموارد لتحقيق تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك في بناء مسيرتك المهنية التي طالما تخيلتها. هنا ستجد مكان عمل مرحباً مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. كجهة توظيف تقدم فرص متساوية، نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك وفقاً لإرشادات EE0.

Bayt

Bartender

On-site - Qatar 28 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: seaside retreat in the heart of Qatar’s capital; experience the completely new Four Seasons Hotel Doha, reimagined with modern grandeur and sparkling with sunlight and sea views. From the elegant lobby to energetic restaurants and lounges, our beachfront urban retreat has been transformed into a vibrant hotspot, while remaining true to our Qatari roots. This stunning urban beachfront retreat opened in April 2005 in the heart of the business district, and has 237 rooms and 20 unbranded townhouses villas, a large Food and Beverage operation with 10 stunning venues including the world’s largest Nobu restaurant, significant banquets/outside catering, five pools and a private beach, fitness center, and a spa and wellness center offering guests expansive hydrotherapy facilities including an ice room, colour therapy room, steam room and hydrotherapy pool. The hotel completed a beautiful renovation in 2019 and re-opened in March 2020. Four Seasons Hotels and Resorts has been recognized by FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to Workfor,every year since the survey began in 1998. In the words of Isadore Sharp, Founder andChairmanof Four Seasons Hotels and Resorts: “The reason for our success is no secret. It comes down to one single principle that transcends time and geography,religionand culture.It’sthe Golden Rule – the simple idea that if you treat people well, the way you would like to be treated, they will do the same.” This philosophy is the cornerstone of the Four Seasons culture, truly making Four Seasons the best company to work for. Join our Team <ul><li>Work on a team that is built on mutual respect, collaboration, excellentservice. </li></ul> <ul><li>Four Seasons provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. </li></ul> <ul><li>Four Seasons have been ranked in FORTUNE Magazine's 100 best companies to work for since 1998. </li></ul> Four Seasons HotelDoha:- Gazing over the Arabian Gulf, witha private beachand marina curving at its feet, Four Seasons Hotel Doha is atraveler’shaven fashioned to the finest international standards. It is the centerpiece of Doha’s outstanding waterfront landmark, the West Baybusinessand residential complex. Four Seasons is home to 237guest rooms overlooking land and sea,nearly aquarter of which aresuites. With refreshing contemporary elegance, the accommodations are enhanced by carefully detailed comforts and 21st century conveniences. OurTeam:- Our team is our greatest asset and the key to our success. Wedemonstrateour beliefs in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, businessassociatesand colleagues, weseekto deal with others, as we would have them deal with us. Our team is built on mutual respect, collaboration, excellentserviceanda passion.  Who We Look For:  We look for employees who share the Golden Rule; people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us.We look for individuals who share a passion for excellence and who infuse that enthusiasm into everything they do. JobDescription:- TheBartender is an essential member of the Food & Beverage team dedicated to providing exceptional quality and service to our guests. TheBartender positionprovidesupport to BeverageManager. A bright & passionate bartender who always strives to provide Four Seasons experience to our guests. We believe we have the perfect opportunity for a rising star who feels ready to take on the next role by joining an incredible team of professionals inDoha. Preferred Qualifications and Skills <ul><li>This position requires an applicant with general food knowledge. Candidates must have good personal presentation and interpersonal skills. </li></ul> <ul><li>Prepare and serve aselectionof wines, spirits, and mixed drinks from the menu while ensuring proper pouring, mixing, and blending according to established recipes andestablishedFour Seasons Standards. </li></ul> <ul><li>Confirm guest orders including any special needs or requests from the lounge server; check completed orders with the guest’s original order. </li></ul> <ul><li>Service and take orders from guests seated at the bar area offering interesting, and vivid descriptions of each item’s, origin, taste, and preparation methods;maintaina working knowledge of liquors, wines,beers, ports, Armagnac's,eaude vies, cognacs and specialty drinks. </li></ul> <ul><li>Anticipate guest needs,ascertainsatisfaction, and offer suggestions, and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests. </li></ul> <ul><li>Ensure stock rotation in the bar is managed on a FIFO basis. Ensure all barcounters/fridgesand equipment aremaintainedand kept clean throughout service. </li></ul> <ul><li>Properly and accurately close guest checks; process cash and credit card payments; properly settle voided checks or complimentary items. </li></ul> <ul><li>Comply withFourSeasons’Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct asset forth inEmployee handbook. </li></ul> <ul><li>Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. </li></ul> <ul><li>Maintain bars, winecellaranddispensestores upkeep. </li></ul> <ul><li>Be part of the monthly stock take. </li></ul> <ul><li>Ensure that beverage movement iscontrolledand consumption is charged. </li></ul> <ul><li>Serve food items in the bar area. </li></ul> <ul><li>Cut fruit and prepare beverage garnishments. </li></ul> Preferred Qualifications and Skills <ul><li>The ideal candidate will have an outgoing personality and a can-do approach to any task! </li></ul> <ul><li>WSETcertifiedwill be an advantage. </li></ul> <ul><li>Requires reading, writing and oralproficiencyin the English language. </li></ul> <ul><li>Degree & Diploma in the Hotel Management </li></ul> OurOffering:- Opportunities to build a successful career with global potential Uniquestrong culture - diversity of50different nationalities Living accommodation in a high quality, well-resourced apartment Excellent Training and Development opportunities Employee Recognition Programs Complimentary nights at FS Hotels Worldwide  Paid annual home leave tickets Complimentary meals in employee restaurants Free transportation to work Medical coverage WorkAuthorization:- Hotel will apply forthe workauthorization for a successful candidate. Learn more about employment with FourSeasons:- You could also learn more about employment with Four Seasons via the following channels: https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts http://jobs.fourseasons.com https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تستمد Four Seasons قوتها من فريقها؛ نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليتحسنوا، ليطرحوا أنفسهم إلى آفاق جديدة، وليعاملوا بعضهم بعضاً كما نود أن نعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلـب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة متميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: منتجع ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ استمتعوا بفندق Four Seasons Hotel Doha الجديد كلياً، المُعاد تخيله بفخامة عصرية وتألّق أشعة الشمس وإطلالات على البحر. من صالة الاستقبال الأنيقة إلى المطاعم والصالات الحيوية، تم تحويل ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى نقطة حيوية نابضة بالحياة، مع البقاء وفياً بجذورنا القطرية. افتُتح هذا الملاذ الحضري الساحلي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا من دون علامة تجارية، وعمليات كبيرة للمشروبات والطعام مع 10 مواقع رائعة من ضمنها أكبر مطعم Nobu في العالم، وحفلات كبرى/تموين خارجي، وخمسة مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة، ومركز صحي وسبا يقدم لضيوفنا مرافق علاج مائي تشمل غرفة ثلج، غرفة علاج بالألوان، غرفة بخار وبركة علاج مائي. أنهت الفندق تجديداً رائعاً في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020. تم الاعتراف بفنادق Four Seasons ومنتجعاتها من قبل مجلة فورتشن كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل،كل عام منذ بدء الاستطلاع في 1998. وفقاً لكلمات إيزادور شارب، المؤسس ورئيس مجلس الإدارةلفنادق ومنتجعات Four Seasons: “السبب وراء نجاحنا ليس سراً. يعود إلى مبدأ واحد يتخطى الزمان والجغرافيا والدين والثقافة.إنه قاعدة الذهب – الفكرة البسيطة التي تقضي بأن تعامل الناس جيداً كما تحب أن تُعامل، سيعاملونك بالمثل.” هذه الفلسفة تشكل حجر الأساس لثقافة Four Seasons، وتجعل Four Seasons بالفعل أفضل شركة للعمل لديها. انضم إلى فريقنا <ul><li>اعمل ضمن فريق يبنى على الاحترام المتبادل والتعاون, خدمة ممتازة. </li></ul> <ul><li>توفر Four Seasons للموظفين نفس مستوى العناية الذي نتوقع أن يشارك ضيوفنا فيه. </li></ul> <ul><li>تم تصنيف Four Seasons ضمن قائمة Fortune لأفضل 100 شركة للعمل منذ 1998. </li></ul> Four Seasons HotelDoha:- تطل على الخليج العربي بوجودشاطئ خاصومرسى يلتف عند قدميه، Four Seasons Hotel Doha هو واحة للمسافر تُصاغ وفق أعلى المعايير الدولية. إنه محور معلم الدوحة البارز على الواجهة البحرية، مجمع West Bay التجاري والسكني. Four Seasons هو موطن لـ 23طابقًا من غرف الضيوف تطل على البر والبحر،وما يقرب منربعها أجنحة. مع أناقة عصرية منعشة، تتميز الإقامات بلمسات تفصيلية ووسائل راحة من القرن الحادي والعشرين. فريقنا:- فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نُظهر إيماننا من خلال الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه أمام الآخرين. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى لأن نتعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة الممتازة، ولشغف.  من نبحث عنهم: نبحث عن موظفين يشتركون في قاعدة ذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا.نبحث عن أفراد يشاركون شغفاً بالتميز ويضخون هذا الحماس في كل ما يفعلونه. وصف الوظيفة:- البارتندير هو عضو أساسي في فريق الغذاء والمشروبات مكرس لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا. يوفر موقع بارتندير الدعم لمدير المشروبات. نادل ساطع وشغوف يسعى دائماً لتوفير تجربة Four Seasons لضيوفنا. نعتقد أن لدينا الفرصة المثالية لنجم صاعد يشعر بأنه جاهز لتولي الدور التالي من خلال الانضمام إلى فريق محترف رائع فيالدوحة. المؤهلات والمهارات المفضلة <ul><li>هذه الوظيفة تتطلب مقدرة عامة في المعرفة الغذائية. يجب أن يكون لدى المتقدمين تقديم شخصي وتواصل حسن. </li></ul> <ul><li>تحضير وتقديممختارات من النبيذ والمشروبات الروحية والكوكتيلات من القائمة مع ضمان الصب الصحيح، والخلط، والدمج وفقاً للوصفات المعتمدة ومعايير Four Seasons المعتمدة. </li></ul> <ul><li>تأكيد طلبات الضيوف بما في ذلك أي احتياجات خاصة أو طلبات من مقدم الخدمة في الصالة؛ تحقق من الطلبات المكتملة مع طلب الضيف الأصلي. </li></ul> <ul><li>الخدمة وتلقي الطلبات من الضيوف الجالسين في منطقة البار مع توفير وصفات مثيرة وواضحة لكل عنصر من حيث الأصل، الطعم، وطرق التحضير؛الحفاظ على معرفة عملية بالمشروبات الروحية، والنبيذ،البيرة، والمنتجات المقطّرة،eaude vies، والكونياك والمشروبات المتخصصة. </li></ul> <ul><li>التوقع باحتياجات الضيوف،التأكد من الرضا، وتقديم الاقتراحات، والاستجابة بشكل عاجل ومناسب لمخاوف وطلبات الضيوف. </li></ul> <ul><li>ضمان دوران المخزون في البار وفقاً لمبدأ FIFO. التأكد من أن جميع عدادات/ثلاجات البار ومعداته في حالة صيانة ونظافة أثناء الخدمة. </li></ul> <ul><li>إغلاق فواتير الضيوف بدقة؛ معالجة المدفوعات نقداً وببطاقات الائتمان؛ تسوية الفواتير الفارغة أو العناصر المجانية بشكل صحيح. </li></ul> <ul><li>الامتثال لسياسات العمل وفِئات العمل من Four Seasons وقواعد السلوك كما هو مبيّن في دليل الموظفين. </li></ul> <ul><li>العمل بتعاون ومهنية مع زملاء العمل والمشرفين. </li></ul> <ul><li>الحفاظ على البارات، وخزائن النبيذ، ومتاجر التوزيع وصيانتها. </li></ul> <ul><li>كون جزءاً من جرد المخزون الشهري. </li></ul> <ul><li>التأكد من أن حركة المشروبات يتم التحكم بها وتُحسب استهلاكها. </li></ul> <ul><li>تقديم الأطعمة في منطقة البار. </li></ul> <ul><li>قطع الفواكه وتحضير زينة المشروبات. </li></ul> المؤهلات والمهارات المفضلة <ul><li>المرشح المثالي سيكون لديه شخصية منفتحة ونهج can-do لأي مهمة! </li></ul> <ul><li>سيكون شهادة WSET ميزة. </li></ul> <ul><li>يتطلب إجادة قراءة وكتابة وتحدث باللغة الإنجليزية. </li></ul> <ul><li>درجة ودبلوم في إدارة الفنادق </li></ul> عرضنا:- فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية ثقافة فريدة قوية - تنوع يضم 50 جنسية مختلفة سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة جيداً تدريبات وتطوير ممتازة برامج تِقدير الموظفين ليال مجانية في فنادق FS حول العالم  تذاكر إجازة سنوية مدفوعة وجبات مجانية في مطاعم الموظفين نقل مجاني إلى العمل تغطية طبية تصريح العمل:- سيقوم الفندق بتقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح. أعرف أكثر عن العمل مع Four Seasons:- يمكنك أيضاً معرفة المزيد عن العمل مع Four Seasons من خلال القنوات التالية: https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts http://jobs.fourseasons.com https://twitter.com/FourSeasonsJobs

Full Time LinkedIn

Senior Data Governance Analyst

On-site - Qatar - Doha 9 hours ago

Information Technology

Job description: Job Purpose Purpose of the Role: Technical role responsible for developing Data Governance controls using NOC Data Governance solutions on data repositories and Data Platform ensuring data management, quality and responsibilities are in place to improve the overall data governance maturity. Digital use cases and application solutions data governance deliverables to ensure data used and presented are accurate and trusted. Interface with all NOC business entities especially the users of production operations data to ensure data governance practices and workflows are designed and implemented on data repositories (i.e., data quality rules) to improved business decisions and increase operational efficiency. JOB DIMENSIONS Structured and unstructured data for more than 100 Data Domains, 650 Data Families and 100 Data Sources/Solutions Manage 4 solutions and work with 2 service contracts. Interface with the digital team to implement data governance on the digital use cases to ensure data used and presented is fit for decision making. Interface with the identified data roles within 16 departments, which are Data Owners (Leadership), Data Stewards (Data SMEs) and Data Custodians (Solution SMEs) to capture the data requirements and improvements on the tools. Interface with information security to ensure security controls are applied on the data used (i.e. information classification) Support maturing data knowledge and practices (i.e. end user training) Key Accountabilities Key Accountabilities Data Governance solutions management and maintenance (i.e., data quality, data cataloging, metadata management) Implement data governance practices on AI, digital use cases, data platforms and NOC solutions. Evaluate and apply data governance practices on identified key data elements and any data hosted outside of NOC premise (i.e., cloud). Review vendors’ deliverables and communicate corrective actions. Enable NOC data literacy and organization upskilling Key Accountabilities ACTIVITIES Define and implement data governance processes, practices and rules as requested by data owners and steward on data governance tools (i.e. Informatica). Work closely with the internal teams team to implement data governance on the data that will be used in AI, advanced analytics and digital use cases and map it to the enterprise data governance practices. Develop and maintain AI governance, observability, and quality assurance capabilities, including agent access controls, audit trails, compliance-driven configurations, and automated monitoring for data quality, model performance, bias, and drift, while supporting incident investigation and remediation of AI-related risks. Apply data governance requirements on Key Data Elements identified by the business. Capture and implement data governance requirements on data before migrating to cloud. Perform resource creation and extraction of core databases metadata and profiling metadata, business term association, attribute management, data domains, rules, profiling information and troubleshooting, and performance tuning in EDC. Analysis business data and propose data quality rules to the business then implement the selected/validated rules and produce data quality scorecards that are regularly updated. Work with stakeholders to identify trusted source, owner, and steward for each of the Key Data Elements (KDE) and define business definition and business rules. Manage metadata repositories through executing onboarding of technical and business metadata on data governance solutions, ensuring the population of data lineage and linkage between the technical and business metadata. Use data profiling and Informatica EDC/IDQ to discover patterns and tasks that can be automated, and identify ways to improve data reliability, performance, efficiency, and quality. Implement metadata catalog, dictionaries, business user glossaries on relative tools leverage Oil and Gas standard practices to ease the data discovery and utilization. Maintain an API and a dashboard that showcases the Data Governance maturity KPIs for every department. Implement and maintain a Data Certification tool that provides evidence of complete and accurate data migration from source to destination. Key Accountabilities Evaluate and recommend innovative solutions to mature NOC’s data operations and overall data governance. Implement enterprise metadata standards, guidelines, and processes to ensure quality metadata and support for ongoing data governance. Capture data lineage and data flow between systems, defining the transformation that data are subject to while moving between systems in accordance with App and Data IS SMEs. Build and maintain effective working relationships with key entities and stakeholders in NOC and other parties as needed. Support NOC to define new requirements, participate in end user meetings to derive and define the business requirement, propose cost effective solutions for data governance and familiarize the team with the requirements, specifications, design targets & techniques to support task performance and delivery. Review & propose industry best tools & technology for ever changing business rules and data set from data governance point of view, Conduct Proof of Concepts (POC) with new tools & technologies to derive convincing benchmarks and deliver value-based solution in Quick time. Interface with the department Architects to ensure Data governance principles and rules are considered. Launch data quality improvement actions for Key Data Elements Competencies Delegate Appropriately and Communicate Effectively Demonstrate Adaptability in Managing Complex Situations Demonstrate Learning Agility and Drive Innovation Develop Emotional Intelligence and Cultural Competence Develop Others and Institutionalise Knowledge Develop Talent for the Future NOC Sustainability Facilitate Collaboration and Sense of Community Improve Safety, Technical Proficiency and Results Lead By Example with NOC Values Set Purpose, Strategic Direction and Company Plan Strengthen Accountability and Continuous Improvement Think and Act in Stakeholder-Centric Ways Education Bachelor’s degree from an accredited university in Information Management or Computer Science or an engineering/business related equivalent. Certification Experience 10 years of experience in Data Management/Governance preferably in Oil and Gas upstream operations. 8+ years of experience in Data Governance projects using data governance tools (i.e., informatica). Deep experience in petroleum operations data and good understanding of the related data sources Full understanding of Data Governance concepts (e.g., cataloging, profiling, ownership/stewardship, Data Quality, Data Catalog ...etc.) Certification and strong technical and analytical skills, as well as hands-on experience with Informatica data governance tools (Axon, IDQ, EDC) Deep technical experience in creating data governance workflows, implement policies, guidelines, tools, metrics, and standards for managing metadata. Deep technical experience integrating Informatica EDC/IDQ with Axon. Deep technical experience in Metadata Extraction & build lineage among assets. Deep technical experience in implementing data quality rules using Informatica DQ Strong hands-on experience designing, developing, deploying, testing, and administrating Informatica data governance tools. Experience in database technologies and techniques (e.g., SQL, NoSQL, Oracle, …etc) Experience establishing master data and reference data for domain entities using Informatica MDM. Able to make quick decisions and solve technical problems to provide an efficient environment for project implementation. Awareness of data integration patterns, data modeling and data architecture Ability to work in Agile environment, and to regularly learn and adopt new technology. Ability to communicate across all levels of the organization and work with diverse project teams. Fluent English both spoken and written

وصف الوظيفة: الغرض من الدور: دور تقني مسؤول عن تطوير ضوابط حوكمة البيانات باستخدام حلول حوكمة البيانات في NOC على مستودعات البيانات ومنصة البيانات، مما يضمن وضع إدارة البيانات والجودة والمسؤوليات في مكانها الصحيح لتحسين نضج حوكمة البيانات بشكل عام. يتضمن ذلك مخرجات حوكمة البيانات لحالات الاستخدام الرقمي وحلول التطبيقات لضمان أن البيانات المستخدمة والمعروضة دقيقة وموثوقة. التعامل مع جميع كيانات أعمال NOC، وخاصة مستخدمي بيانات عمليات الإنتاج، لضمان تصميم وتنفيذ ممارسات وسير عمل حوكمة البيانات على مستودعات البيانات (مثل قواعد جودة البيانات) لتحسين قرارات الأعمال وزيادة الكفاءة التشغيلية. أبعاد الوظيفة بيانات مهيكلة وغير مهيكلة لأكثر من 100 مجال بيانات، و650 عائلة بيانات، و100 مصدر/حل بيانات. إدارة 4 حلول والعمل مع عقدين للخدمة. التعامل مع الفريق الرقمي لتنفيذ حوكمة البيانات على حالات الاستخدام الرقمي لضمان أن البيانات المستخدمة والمعروضة مناسبة لاتخاذ القرار. التعامل مع أدوار البيانات المحددة ضمن 16 قسماً، وهي مالكو البيانات (القيادة)، ومشرفو البيانات (خبراء البيانات)، وأمناء البيانات (خبراء الحلول) لالتقاط متطلبات البيانات والتحسينات على الأدوات. التعامل مع أمن المعلومات لضمان تطبيق ضوابط الأمان على البيانات المستخدمة (مثل تصنيف المعلومات). دعم نضج المعرفة والممارسات الخاصة بالبيانات (مثل تدريب المستخدم النهائي). المسؤوليات الرئيسية إدارة وصيانة حلول حوكمة البيانات (مثل جودة البيانات، فهرسة البيانات، إدارة البيانات الوصفية). تنفيذ ممارسات حوكمة البيانات على الذكاء الاصطناعي، وحالات الاستخدام الرقمي، ومنصات البيانات، وحلول NOC. تقييم وتطبيق ممارسات حوكمة البيانات على عناصر البيانات الرئيسية المحددة وأي بيانات مستضافة خارج مقر NOC (مثل السحابة). مراجعة مخرجات الموردين وتوصيل الإجراءات التصحيحية. تمكين محو الأمية بالبيانات في NOC وتطوير مهارات المؤسسة. الأنشطة تحديد وتنفيذ عمليات وممارسات وقواعد حوكمة البيانات حسب طلب مالكي البيانات والمشرفين على أدوات حوكمة البيانات (مثل Informatica). العمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لتنفيذ حوكمة البيانات على البيانات التي سيتم استخدامها في الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة وحالات الاستخدام الرقمي وربطها بممارسات حوكمة بيانات المؤسسة. تطوير وصيانة قدرات حوكمة الذكاء الاصطناعي، والمراقبة، وضمان الجودة، بما في ذلك ضوابط وصول الوكلاء، ومسارات التدقيق، والتكوينات المدفوعة بالامتثال، والمراقبة الآلية لجودة البيانات، وأداء النموذج، والتحيز، والانحراف، مع دعم التحقيق في الحوادث ومعالجة المخاطر المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. تطبيق متطلبات حوكمة البيانات على عناصر البيانات الرئيسية التي تحددها الأعمال. التقاط وتنفيذ متطلبات حوكمة البيانات على البيانات قبل الترحيل إلى السحابة. أداء إنشاء الموارد واستخراج البيانات الوصفية لقواعد البيانات الأساسية وتقديم ملفات التعريف، وربط المصطلحات التجارية، وإدارة السمات، ومجالات البيانات، والقواعد، ومعلومات الملفات الشخصية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وضبط الأداء في EDC. تحليل بيانات الأعمال واقتراح قواعد جودة البيانات على الأعمال ثم تنفيذ القواعد المختارة/المعتمدة وإنتاج بطاقات أداء جودة البيانات التي يتم تحديثها بانتظام. العمل مع أصحاب المصلحة لتحديد المصدر الموثوق والمالك والمشرف لكل عنصر من عناصر البيانات الرئيسية (KDE) وتحديد التعريف التجاري وقواعد العمل. إدارة مستودعات البيانات الوصفية من خلال تنفيذ إعداد البيانات الوصفية التقنية والتجارية على حلول حوكمة البيانات، مما يضمن ملء سلالة البيانات والربط بين البيانات الوصفية التقنية والتجارية. استخدام ملفات تعريف البيانات وInformatica EDC/IDQ لاكتشاف الأنماط والمهام التي يمكن أتمتتها، وتحديد طرق لتحسين موثوقية البيانات وأدائها وكفاءتها وجودتها. تنفيذ فهرس البيانات الوصفية، والقواميس، ومسارد مستخدمي الأعمال على الأدوات ذات الصلة والاستفادة من ممارسات النفط والغاز القياسية لتسهيل اكتشاف البيانات واستخدامها. صيانة واجهة برمجة تطبيقات (API) ولوحة تحكم تعرض مؤشرات أداء نضج حوكمة البيانات لكل قسم. تنفيذ وصيانة أداة شهادة البيانات التي توفر دليلاً على ترحيل البيانات الكامل والدقيق من المصدر إلى الوجهة. تقييم والتوصية بحلول مبتكرة لتطوير عمليات بيانات NOC وحوكمة البيانات الشاملة. تنفيذ معايير ومبادئ توجيهية وعمليات البيانات الوصفية للمؤسسة لضمان جودة البيانات الوصفية ودعم حوكمة البيانات المستمرة. التقاط سلالة البيانات وتدفق البيانات بين الأنظمة، وتحديد التحول الذي تخضع له البيانات أثناء انتقالها بين الأنظمة بالتنسيق مع خبراء تقنية المعلومات للتطبيقات والبيانات. بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الكيانات وأصحاب المصلحة الرئيسيين في NOC والأطراف الأخرى حسب الحاجة. دعم NOC لتحديد متطلبات جديدة، والمشاركة في اجتماعات المستخدم النهائي لاستخلاص وتحديد متطلبات العمل، واقتراح حلول فعالة من حيث التكلفة لحوكمة البيانات وتعريف الفريق بالمتطلبات والمواصفات وأهداف التصميم والتقنيات لدعم أداء المهام والتسليم. مراجعة واقتراح أفضل الأدوات والتقنيات الصناعية لقواعد العمل ومجموعات البيانات المتغيرة باستمرار من وجهة نظر حوكمة البيانات، وإجراء إثباتات المفهوم (POC) مع أدوات وتقنيات جديدة لاستخلاص معايير مقنعة وتقديم حل قائم على القيمة في وقت سريع. التعامل مع مهندسي الأقسام لضمان مراعاة مبادئ وقواعد حوكمة البيانات. إطلاق إجراءات تحسين جودة البيانات لعناصر البيانات الرئيسية. الكفاءات التفويض المناسب والتواصل الفعال، إظهار القدرة على التكيف في إدارة المواقف المعقدة، إظهار خفة الحركة في التعلم ودفع الابتكار، تطوير الذكاء العاطفي والكفاءة الثقافية، تطوير الآخرين وإضفاء الطابع المؤسسي على المعرفة، تطوير المواهب من أجل استدامة NOC في المستقبل، تسهيل التعاون والشعور بالمجتمع، تحسين السلامة والكفاءة التقنية والنتائج، القيادة بالقدوة مع قيم NOC، تحديد الغرض والتوجهات الاستراتيجية وخطة الشركة، تعزيز المساءلة والتحسين المستمر، التفكير والتصرف بطرق تركز على أصحاب المصلحة. التعليم درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة في إدارة المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها في الهندسة/الأعمال. الخبرة 10 سنوات من الخبرة في إدارة/حوكمة البيانات ويفضل أن يكون ذلك في عمليات النفط والغاز في قطاع المنبع. أكثر من 8 سنوات من الخبرة في مشاريع حوكمة البيانات باستخدام أدوات حوكمة البيانات (مثل Informatica). خبرة عميقة في بيانات عمليات البترول وفهم جيد لمصادر البيانات ذات الصلة. فهم كامل لمفاهيم حوكمة البيانات (مثل الفهرسة، تحديد ملفات التعريف، الملكية/الإشراف، جودة البيانات، فهرس البيانات ... إلخ). شهادات ومهارات تقنية وتحليلية قوية، بالإضافة إلى خبرة عملية في أدوات حوكمة البيانات من Informatica (Axon, IDQ, EDC). خبرة تقنية عميقة في إنشاء سير عمل حوكمة البيانات، وتنفيذ السياسات والمبادئ التوجيهية والأدوات والمقاييس والمعايير لإدارة البيانات الوصفية. خبرة تقنية عميقة في دمج Informatica EDC/IDQ مع Axon. خبرة تقنية عميقة في استخراج البيانات الوصفية وبناء السلالة بين الأصول. خبرة تقنية عميقة في تنفيذ قواعد جودة البيانات باستخدام Informatica DQ. خبرة عملية قوية في تصميم وتطوير ونشر واختبار وإدارة أدوات حوكمة البيانات من Informatica. خبرة في تقنيات وتقنيات قواعد البيانات (مثل SQL, NoSQL, Oracle، ... إلخ). خبرة في إنشاء البيانات الرئيسية والبيانات المرجعية لكيانات المجال باستخدام Informatica MDM. القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وحل المشكلات التقنية لتوفير بيئة فعالة لتنفيذ المشروع. الوعي بأنماط تكامل البيانات ونمذجة البيانات وهندسة البيانات. القدرة على العمل في بيئة مرنة (Agile)، والتعلم بانتظام واعتماد تكنولوجيا جديدة. القدرة على التواصل عبر جميع مستويات المنظمة والعمل مع فرق مشاريع متنوعة. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.

Full Time LinkedIn

Lead Assurance

On-site - Qatar - Doha 30 August 2026

Information Technology

Scale is powering the generative AI wave by providing the data and infrastructure for companies to build large-scale foundation models. AI is rapidly changing the world, and Scale is growing to meet that rapid demand across global markets, including accelerating public sector business across EMEA. Scale seeks an EMEA Assurance Lead to drive assurance programs across Scale's EMEA public sector and commercial business. Reporting to the Head of Global Assurance, this is a hands-on individual contributor role with significant autonomy. You will independently design and own EMEA-specific controls within Scale's global assurance framework, while staying tightly aligned with the global controls library and reporting cadences. You will be part of the global GRC team and work across Global Public Sector, Enterprise, Security, Engineering, Product, and Legal to deliver region-specific authorizations, certifications, and customer assurance outcomes across EMEA, with a focus on the GCC, UK, and EU markets. You Will Lead region-specific assurance programs across the GCC and UK, including Qatar NCSA National Information Assurance (NIA), KSA NCA Essential Cybersecurity Controls (ECC), UAE DESC Information Security Regulation (ISR), and UK Cyber Essentials Plus, Defence Cyber Certification (DCC), and NCSC Secure by Design (SdB). You will own controls mapping, evidence collection, gap analysis, certification timelines, and submission management for each, working with accredited external assessors where required. Work with the global GRC team to maintain and renew Scale's existing certifications and obtain new ones, including SOC 2, ISO 27001, ISO 42001, and ISO 9001. You will also own their extension to EMEA and international operations, including for NATO-aligned defence tenders. Design and maintain EMEA-specific controls, adapting Scale's global controls framework to sovereign regulatory and customer requirements, including data residency and sector-specific requirements (e.g., health sector), identifying where existing controls satisfy local standards and where new controls or evidence artifacts are needed. Set priorities and operating cadences for EMEA assurance workflows, including intake, evidence collection, control owner follow-up, remediation tracking, and deadline management, reporting progress through Scale's global assurance dashboards. Support EMEA public sector customer assurance activities, including security questionnaires, compliance due diligence responses, customer-facing assurance discussions, and compliance input to bid and capture processes where assurance readiness is a procurement gate. Partner with Legal on EMEA contract-driven assurance obligations, data protection and AI governance compliance intersections (e.g., GDPR, Qatar PDPPL, EU AI Act), and sensitive escalations involving sovereign regulators. Manage relationships with EMEA-based external auditors, assessors, certification bodies, and regulatory counterparts. Support internal and external audits across EMEA and report into the Head of Global Assurance on program health, key risks, certification timelines, and regional regulatory developments. Ideally, You’d Have 7+ years of experience in cybersecurity compliance, GRC, public sector assurance, IT audit, cloud security, or related roles, with meaningful exposure to EMEA markets. Experience executing government or public sector assurance programs in the UK, EU, or GCC, including working with external certification bodies, government assessors, or authorizing officials. Deep familiarity with one or more of: UK Cyber Essentials/Cyber Essentials+, ISO 27001, ISO 9001, ISO 42001, SOC 2, or equivalent frameworks, and with sovereign security regimes in the GCC (e.g., Qatar NCSA NIA, KSA SCCC/NCA, UAE DESC/NESA). Familiarity with relevant EMEA data protection and AI governance requirements (e.g., GDPR, PDPPL, EU AI Act) and how they translate into technical and organisational controls. Experience managing controls mapping, evidence collection, remediation tracking, and audit coordination across distributed engineering and infrastructure teams. Experience with cloud environments (one or more of: AWS, Azure, GCP) and the ability to assess cloud architecture against compliance requirements. Strong communication skills, sound judgment on escalation, and the ability to operate autonomously in a region while maintaining alignment with a global program. Nice to Have Relevant certifications such as CISSP, CISM, CISA, ISO 27001 Lead Auditor, ISO 42001 Internal Auditor, or CCSP. Experience with NATO information assurance standards or defence procurement prerequisites. Familiarity with EMEA health-sector or medical-device regulatory requirements, particularly in the GCC and the UK. Working knowledge of Arabic. UK SC or DV clearance, or eligibility for equivalent EMEA government security clearances. Experience at a Big 4 firm or in a high-growth technology company. For those applying based in Qatar: Residency and employment in Qatar requires certain permissions (visa and permits) issued by the Qatari authorities. As part of the application process, candidates will be asked to provide personal information, including residency status and nationality, which is required for visa processing. This information is collected solely for immigration compliance purposes and will be not used as a criterion in any hiring decision unless such use is lawfully permitted. Visa issuance is at the discretion of the Qatari authorities. If you are successful in your application, you will be required to provide the documentation requested by Scale and the authorities to obtain the necessary permissions for you to live and work in Qatar, and Scale will work with successful candidates to support the visa application process. PLEASE NOTE: Our policy requires a 90-day waiting period before reconsidering candidates for the same role. This allows us to ensure a fair and thorough evaluation of all applicants. About Us: At Scale, our mission is to develop reliable AI systems for the world's most important decisions. Our products provide the high-quality data and full-stack technologies that power the world's leading models, and help enterprises and governments build, deploy, and oversee AI applications that deliver real impact. We work closely with industry leaders like Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., the Government of Qatar, and U. S. government agencies including the Army and Air Force. We are expanding our team to accelerate the development of AI applications. We believe that everyone should be able to bring their whole selves to work, which is why we are proud to be an inclusive and equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability status, gender identity or Veteran status. We are committed to working with and providing reasonable accommodations to applicants with physical and mental disabilities. If you need assistance and/or a reasonable accommodation in the application or recruiting process due to a disability, please contact us at accommodations@scale.com. Please see the United States Department of Labor's Know Your Rights poster for additional information. We comply with the United States Department of Labor's Pay Transparency provision. PLEASE NOTE: We collect, retain and use personal data for our professional business purposes, including notifying you of job opportunities that may be of interest and sharing with our affiliates. We limit the personal data we collect to that which we believe is appropriate and necessary to manage applicants’ needs, provide our services, and comply with applicable laws. Any information we collect in connection with your application will be treated in accordance with our internal policies and programs designed to protect personal data. Please see our privacy policy for additional information.

Scale تُمكّن موجة الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال توفير البيانات والبنية التحتية للشركات لبناء نماذج أساسية واسعة النطاق. يتغير عالم AI بسرعة، وتقوم Scale بالنمو لتلبية هذه الطلبات السريعة عبر الأسواق العالمية، بما في ذلك توسيع الأعمال في القطاع العام عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. تسعى Scale إلى تعيين قائد Assurance في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لدفع برامج الضمان عبر قطاع Scale العام وقطاعه التجاري في هذه المنطقة. وبالتبعية لرئيس Assurance العالمي، هذا دور مساهم فاعل بيده عمله وبسلطة كبيرة. ستقوم بتصميم وامتلاك ضوابط خاصة بمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ضمن إطار عمل الضمان العالمي لـ Scale، مع البقاء متماشياً بشكل وثيق مع مكتبة الضوابط العالمية وجداول التقارير. ستكون جزءاً من فريق GRC العالمي وتعمل عبر القطاع العام العالمي والمؤسسات والأمن والهندسة والمنتج والشؤون القانونية لتوفير تراخيص وتصديقات ونتائج ضمان للزبائن خاصة بالإقليم في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، مع تركيز على أسواق دول مجلس التعاون الخليجي والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. ستقوم بـ المهمة الرئيسية قيادة برامج الضمان الإقليمية عبر الخليج والمملكة المتحدة، بما في ذلك NCSA قطر للمعلومات الأساسية (NIA)، NCA السعودية لضوابط الأمن السيبراني الأساسية (ECC)، DESC الإمارات للتنظيم الأمني للمعلومات (ISR)، وUK Cyber Essentials Plus وDefence Cyber Certification (DCC) وNCSC Secure by Design (SdB). ستتولى رسم خرائط الضوابط وجمع الأدلة وتحليل الثغرات وما إلى ذلك، مع إدارة جداول التصديق والتقديم للمراجعين المعتمدين عند الحاجة. العمل مع فريق GRC العالمي للحفاظ وتجديد الشهادات الحالية لـ Scale والحصول على شهادات جديدة، بما في ذلك SOC 2 وISO 27001 وISO 42001 وISO 9001. كما ستتولى توسيع نطاقها إلى العمليات الدولية وعلى مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، بما في ذلك للمناقصات الدفاعية المرتبطة بـ NATO. تصميم والحفاظ على ضوابط خاصة بـ EMEA، وتكييف إطار الضوابط العالمي لـ Scale مع المتطلبات التنظيمية والزبونية السارية، بما في ذلك الإقامة البيانية ومتطلبات القطاع (مثلاً قطاع الصحة)، وتحديد أماكن تطابق الضوابط الحالية مع المعايير المحلية وأين تكون هناك حاجة لضوابط جديدة أو أدلة إثبات. تحديد الأولويات وتوقيتات تشغيل لسير عمل ضمان EMEA، بما في ذلك الاستلام وجمع الأدلة والمتابعة مع مالكي الضوابط وتتبع الإصلاحات وإدارة المواعيد النهائية، مع تقارير التقدم عبر لوحات القيادة العالمية للضمان لدى Scale. دعم أنشطة ضمان عملاء القطاع العام في EMEA، بما في ذلك الاستبيانات الأمنية وردود إجراءات التوافق ومسارات نقاش ضمان أمام العملاء وإدخال التوافق في عروض العطاءات وعمليات الالتقاط حيث تمثل الجاهزية للضمان حاجزاً للمشتريات. التعاون مع الشؤون القانونية بشأن التزامات الضمان القائمة على العقود في EMEA والعلاقات المتقاطعة مع حماية البيانات وحوكمة AI (مثل GDPR وQatar PDPPL وEU AI Act) والارتفاعات الحساسة التي تشمل الجهات التنظيمية السيادية. إدارة العلاقات مع مدققين ومقييمين وجهات اعتماد خارجية ومقابلات تنظيمية في EMEA. دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية عبر EMEA والتقرير إلى رئيس Assurance العالمي عن صحة البرنامج والمخاطر الرئيسية وجداول زمن التصديق والتطورات التنظيمية الإقليمية. من الأفضل أن تمتلك 7+ سنوات خبرة في امتثال الأمن السيبراني أو GRC أو ضمان القطاع العام أو تدقيق تكنولوجيا المعلومات أو أمن السحابة أو أدوار ذات صلة، مع تعرض مهم لأسواق EMEA. خبرة في تنفيذ برامج ضمان حكومية أو قطاع عام في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو مجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك العمل مع هيئات التصديق الخارجية أو مقيمين حكوميين أو مسؤولين مخولين. دراية عميقة بأحد أو أكثر من: UK Cyber Essentials/Cyber Essentials+، ISO 27001، ISO 9001، ISO 42001، SOC 2، أو أطر مكافئة، ومع أنظمة الأمن السيادي في الخليج (مثلاً قطر NCSA NIA، المملكة العربية السعودية SCCC/NCA، الإمارات DESC/NESA). إلمام بمطالب حماية البيانات وحوكمة الذكاء الاصطناعي السارية في EMEA وكيف تترجم إلى ضوابط تقنية وتنظيمية. خبرة في إدارة خرائط الضوابط وجمع الأدلة وتتبع الإصلاح وتنسيق التدقيق عبر فرق الهندسة والبنية التحتية الموزعة. خبرة في بيئات السحابة (AWS/Firebase/Azure/GCP) والقدرة على تقييم بنية السحابة مقابل متطلبات الامتثال. مهارات تواصل قوية وحكم سليم في التصعيد والقدرة على العمل باستقلالية في منطقة مع الحفاظ على التوافق مع برنامج عالمي. مفضل وجوده شهادات ذات صلة مثل CISSP وCISM وCISA وISO 27001 Lead Auditor وISO 42001 Internal Auditor أو CCSP. خبرة في معايير ضمان المعلومات لحلف الناتو أو متطلبات الشراء الدفاعي. إلمام بمتطلبات تنظيمية خاصة بقطاع الصحة في EMEA أو الأجهزة الطبية، خاصة في الخليج والمملكة المتحدة. معرفة عملية بالعربية. تصريح UK SC أو DV، أو الأهلية للحصول على تصاريح أمن حكومية معادلة في EMEA. خبرة في شركة Big 4 أو شركة تقنية ذات نمو عالي. بالنسبة للراغبين في التقديم من قطر: الإقامة والعمل في قطر يتطلبان تصاريح (فيزا وتصاريح) معينة تصدرها السلطات القطرية. كجزء من عملية التقديم، سيُطلب من المرشحين تقديم معلومات شخصية، بما في ذلك وضع الإقامة والجنسية، وهو مطلوب لمعالجة الفيزا. يتم جمع هذه المعلومات فقط لأغراض الامتثال للهجرة ولن تُستخدم كمعيار في أي قرار توظيف ما لم يكن ذلك مسموحاً قانونياً. إصدار الفيزا بتقدير من السلطات القطرية. إذا نجحت في التقديم، سيتعين عليك تقديم الوثائق المطلوبة من Scale والسلطات للحصول على التصاريح اللازمة للعيش والعمل في قطر، وستتعاون Scale مع المرشحين الناجحين لدعم عملية طلب الفيزا. يرجى ملاحظة: سياساتنا تشترط فتره انتظار 90 يوماً قبل إعادة النظر في المرشحين لنفس الدور. وذلك لضمان تقييم عادل وشامل لجميع المتقدمين. عنّا: في Scale، رسالتنا هي تطوير أنظمة AI موثوقة للقرارات الأكثر أهمية في العالم. منتجاتنا توفر البيانات عالية الجودة وتقنيات كاملة النطاق التي تدفع نماذج القياس الرائدة في العالم، وتساعد الشركات والحكومات على بناء وتوزيع ومراقبة تطبيقات AI التي تحقق أثرًا حقيقيًا. نعمل بشكل وثيق مع قادة الصناعة مثل Meta وErnst & Young وMayo Clinic وTime Inc. وحكومة قطر والجهات الأمريكية بما في ذلك الجيش والقوات الجوية. نحن نقوم بتوسيع فريقنا لتسريع تطوير تطبيقات AI. نؤمن بأن على الجميع أن يتمكنوا من جلب أنفسهم كاملة للعمل، وهذا سبب فخرنا كمكان عمل شامل ومتكافئ الفرص. نحن ملتزمون بمبدأ المساواة في فرص العمل بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو العمر أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو الهوية الجنسية أو حالة المحارب القديم. نلتزم بتوفير التسهيلات المعقولة للمتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية والذهنية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة و/أو تسهيل معقول في عملية التقديم أو التوظيف بسبب الإعاقة، يرجى التواصل معنا على accommodations@scale.com. الرجاء الاطلاع على ملصق Know Your Rights الخاص بوزارة العمل الأمريكية لمعلومات إضافية. نلتزم بمزودي شفافية الأجور للوزارة الأمريكية للعمل. يرجى ملاحظة: نجمع ونحتفظ ونستخدم البيانات الشخصية لأغراض أعمالنا المهنية، بما في ذلك إعلامك بفرص عمل قد تهمك ومشاركتها مع شركائنا. نحد من البيانات الشخصية التي نجمعها إلى ما نراه مناسباً وضرورياً لإدارة احتياجات المتقدمين، وتقديم خدماتنا، والامتثال للقوانين المعمول بها. أي معلومات نجمعها فيما يتعلق بطلبك ستعامل وفق سياساتنا وبرامجنا الداخلية المصممة لحماية البيانات الشخصية. رجاءً اطلع على سياسة الخصوصية لمعلومات إضافية.

Full Time LinkedIn

Head of Human Resources

On-site - Qatar - Doha 25 August 2026

Accounting, Finance & Banking

Job Summary As the Head of Human Resources for Qatar, you will serve as a crucial member of the Country Management Team, acting as the strategic link between the business units and the HR function. Your role involves shaping and executing the HR agenda in Qatar, harmonizing it with the broader Group HR strategy and the specific strategic goals of the Qatar market. You will act as the HR Subject Matter Expert for Qatar, collaborating closely with functional HR Business Partners for the Asia, Middle East (AME) region, HR Service Delivery teams, and specialists, as well as with the Country CEOs of Standard Chartered Bank Qatar. Your focus will be to ensure that Qatar-specific HR considerations are seamlessly integrated with global business and HR policies to foster a highly effective and efficient organization committed to maximizing employee performance and engagement in every interaction. Partnering with senior leadership, business heads, functional stakeholders, and HR colleagues, you will champion sustainable business performance through innovative talent management and people strategies. You will oversee critical people processes including performance management, reward practices, resourcing efforts, and talent identification to ensure the organization meets its current and future business needs. Strategic Leadership Responsibilities Lead initiatives that influence and enhance business outcomes by embedding robust HR frameworks and practices across all staff levels. Drive the development and strengthening of Line Manager capabilities bank-wide, ensuring managers are equipped to lead, engage and support their teams effectively. Ensure all employee-related policies and procedures adhere strictly to local labor laws and standards of fair treatment, promoting a compliant and ethical workplace environment. Take a proactive role in advising and leading on all matters related to employee relations, ensuring issues are managed fairly and decisively to foster a positive organizational culture. Key Responsibilities Develop and implement comprehensive HR strategies that align with the business objectives and enhance organizational capability in Qatar. Collaborate with global and regional HR teams to adapt best practices to the local context, while maintaining alignment with the Group’s policies and values. Lead talent acquisition efforts to attract, retain, and develop high-caliber individuals capable of driving business success and innovation. Champion diversity, inclusion, and employee engagement programs, ensuring a supportive culture that embraces difference and encourages collaboration. Monitor workforce trends and labor market developments to anticipate challenges and opportunities, implementing proactive solutions for workforce planning. Oversee HR compliance and risk management, working with legal and compliance teams to safeguard both employee rights and the organization’s interests. Lead coaching and development initiatives to nurture leadership and professional growth among employees at all levels. Leadership and People Management Provide inspirational leadership to the HR team and broader business to foster a culture of high performance, accountability, and mutual respect. Manage key stakeholder relationships across the business to facilitate open communication, partnership, and alignment on HR initiatives. Promote a collaborative working environment, encouraging innovation and continuous improvement within the HR function and across the organization. Ensure effective succession planning and talent development programs are in place to support organizational continuity and growth. Organizational Development & Employee Experience Drive initiatives to enhance employee experience and engagement, leveraging data insights and employee feedback to implement tailored action plans. Lead programs supporting diversity, equity, inclusion, and belonging, ensuring the organization reflects and celebrates its diverse workforce. Implement effective change management strategies to support organizational transformations with minimal disruption and maximum adoption. Monitor and manage the wellbeing and mental health initiatives to provide sustained support for employee welfare. Skills And Experience The ideal candidate will possess the following skills and expertise: Human Resources Consulting: Demonstrated experience advising business leaders on complex HR matters and delivering practical solutions aligned with business objectives. Influencing Through Expertise: Ability to influence stakeholders at all levels by providing credible HR insights and strategic counsel. Talent Management: Proven track record of designing and implementing talent strategies encompassing recruitment, development, retention, and succession planning. Performance Management: Expertise in managing performance frameworks that drive accountability and development, including coaching managers and employees. HR Legal and Regulatory Environment: Comprehensive knowledge of local labor laws, employment regulations, and compliance requirements pertinent to Qatar. Employee Relations: Experience leading employee relations initiatives to foster a positive work environment, managing conflicts, and ensuring fair treatment. Qualifications To be considered for this role, candidates should meet the following qualifications: Educational Background: Bachelor’s degree in Human Resources Management, Business Administration, or a related discipline from an accredited institution. Professional Certification: A recognized HR professional qualification such as Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) or Society for Human Resource Management (SHRM) certification is essential. Language Proficiency: Fluency in both English and Arabic is required to effectively communicate within the diverse Qatar workforce and with regional stakeholders. Experience: Extensive experience in a senior HR role within a multinational organization, preferably in the financial services sector, demonstrating leadership and operational excellence. About Standard Chartered We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us. Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion. Together We Do the right thing and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do Never settle, continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well Are better together, we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term What We Offer In line with our Fair Pay Charter, we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing. Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance, with flexible and voluntary benefits available in some locations. Time-off including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum. Flexible working options based around home and office locations, with flexible working patterns. Proactive wellbeing support through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits A continuous learning culture to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning. Being part of an inclusive and values driven organisation, one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.

ملخص الوظيفة بصفته رئيس قسم الموارد البشرية لقطر، ستعمل كعضو حيوي في فريق إدارة الدولة، كحلقة وصل استراتيجية بين وحدات الأعمال ووظيفة الموارد البشرية. يتضمن دورك تشكيل وتنفيذ أجندة الموارد البشرية في قطر، وتوحيدها مع استراتيجية الموارد البشرية للمجموعة وأهدافها الاستراتيجية المحددة لسوق قطر. ستعمل كخبير محتوى الموارد البشرية لقطر، بالتعاون بشكل وثيق مع شركاء الأعمال الوظيفيين للموارد البشرية لمنطقة آسيا والشرق الأوسط (AME)، فرق تقديم خدمات الموارد البشرية والمتخصصين، وكذلك مع الرؤساء التنفيذيين لقطر لبنك ستاندرد تشارترد قطر. ستركّز على ضمان اندماج اعتبارات الموارد البشرية الخاصة بقطر بسلاسة مع السياسات العالمية للأعمال وموارد بشرية لتعزيز منظمة فعالة وموظفة بفعالية تلتزم بتحقيق أقصى أداء ومشاركة الموظفين في كل تفاعل. بالتعاون مع القيادة العليا ورؤساء الأعمال وأصحاب المصالح الوظيفيين وزملاء الموارد البشرية، ستدفع الأداء التجاري المستدام من خلال إدارة المواهب واستراتيجيات الناس المبتكرة. ستشرف على عمليات الأشخاص الحيوية بما في ذلك إدارة الأداء وممارسات المكافآت وجهود التوظيف وتحديد المواهب لضمان تلبية المؤسسة لاحتياجاتها التجارية الحالية والمستقبلية. المسؤوليات القيادية قيادة مبادرات تؤثر في النتائج التجارية وتحسنها من خلال دمج أطر وممارسات الموارد البشرية القوية عبر جميع مستويات الموظفين. دفع تطوير وتعزيز قدرات مديرين الخط على مستوى البنك، مع التأكد من تجهيز المدراء للقيادة والمشاركة والدعم لفرقهم بشكل فعال. ضمان امتثال جميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالموظفين للقوانين العمالية المحلية ومعايير المعاملة العادلة، وترويج بيئة عمل امتثالية وأخلاقية. اتخاذ دور استباقي في الاستشارة والقيادة في جميع المسائل المتعلقة بعلاقات الموظفين، لضمان إدارة القضايا بشكل عادل وحاسم لتعزيز ثقافة تنظيمية إيجابية. المسؤوليات الأساسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات موارد بشرية شاملة تتماشى مع أهداف الأعمال وتعزز القدرة التنظيمية في قطر. التعاون مع فرق الموارد البشرية العالمية والإقليمية لتكييف أفضل الممارسات مع السياق المحلي، مع الحفاظ على التزام بسياسات وقيم المجموعة. قيادة جهود اكتساب المواهب لجذب والاحتفاظ وتطوير أشخاص عاليي المستوى قادرين على دفع نجاح الأعمال والابتكار. دعم التنوع والشمول وبرامج مشاركة الموظفين، لضمان ثقافة داعمة تعترف بالاختلاف وتشجع التعاون. رصد اتجاهات القوى العاملة وتطورات سوق العمل لتوقع التحديات والفرص، وتنفيذ حلول استباقية للتخطيط القوي للقوى العاملة. الإشراف على الامتثال للمسؤوليات والضوابط التنظيمية للعمل مع فرق الشؤون القانونية والالتزام لحماية حقوق الموظفين ومصالح المؤسسة. قيادة مبادرات التدريب والتطوير لتنمية القيادة والنمو المهني لدى الموظفين بمختلف المستويات. القيادة وإدارة الأشخاص توفير قيادة ملهمة لفريق الموارد البشرية ولأعمال الشركة بشكل أوسع لتعزيز ثقافة الأداء العالي والمسؤولية والاحترام المتبادل. إدارة علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر الأعمال لتسهيل التواصل المفتوح والشراكة والت align مع مبادرات الموارد البشرية. تعزيز بيئة عمل تعاونية، تشجيع الابتكار والتحسين المستمر داخل وظيفة الموارد البشرية وعبر المنظمة. ضمان وجود تخطيط تعاقب فعال وبرامج تطوير المواهب لدعم استمرارية ونمو التنظيم. التطوير التنظيمي وتجربة الموظف دفع مبادرات لتحسين تجربة الموظف ومشاركته، باستخدام التحليلات والردود الموظفين لتنفيذ خطط عمل مخصصة. قيادة برامج تدعم التنوع والإنصاف والشمول والانتماء، لضمان أن تعكس المنظمة وتحتفل بقوتها العاملة المتنوعة. تنفيذ استراتيجيات تغيير فعالة لدعم التحولات التنظيمية بأقل اضطراب وبأكبر اعتماد. مراقبة وإدارة مبادرات الصحة والرفاهة العقلية لتوفير دعم مستدام لرفاهية الموظفين. المهارات والخبرة المهارات والخبرة التي يُثبَت أن المتقدمين يمتلكونها: الاستشارات في الموارد البشرية: خبرة موثوقة في تقديم المشورة لقادة الأعمال في مسائل الموارد البشرية المعقدة وتقديم حلول عملية تتماشى مع أهداف الأعمال. التأثير من خلال الخبرة: القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة على جميع المستويات من خلال تقديم رؤى موثوقة للموارد البشرية ونصح استراتيجي. إدارة المواهب: سجل حافل في تصميم وتنفيذ استراتيجيات المواهب بما في ذلك التوظيف والتطوير والاحتفاظ والتخطيط الخلفي. إدارة الأداء: خبرة في إدارة أطر الأداء التي تعزز المساءلة والتطوير، بما في ذلك تعليم المدراء والموظفين. بيئة الموارد البشرية القانونية والتنظيمية: معرفة شاملة بقوانين العمل المحلية والأنظمة العمالية ومتطلبات الامتثال ذات الصلة بقطر. علاقات الموظفين: خبرة في قيادة مبادرات علاقات الموظفين لتعزيز بيئة عمل إيجابية، إدارة النزاعات، وضمان المعاملة العادلة. المؤهلات للنظر في هذه الوظيفة، يجب أن يستوفي المرشحون المؤهلات التالية: الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة من مؤسسة معتمدة. الشهادة المهنية: شهادة مهنية معترف بها في الموارد البشرية مثل Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) أو Society for Human Resource Management (SHRM) أمر ضروري. إتقان اللغة: إتقان كل من الإنجليزية والعربية مطلوب للتواصل بشكل فعال ضمن قوة العمل القطرية المتنوعة ومع الأطراف الإقليمية. الخبرة: خبرة واسعة في دور رفيع في الموارد البشرية ضمن مؤسسة متعددة الجنسيات، ويفضل في قطاع الخدمات المالية، تُظهر القيادة والتميز التشغيلي. عن ستاندرد تشارترد نحن بنك دولي، مرن بما يكفي لكي نتصرف وكبير بما يكفي لترك أثر. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نستفهم من الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو والتحسين عما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي ذو هدف وتريد العمل في بنك يُحدث فرقًا، فنحن نرغب في سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يمكننا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك تقديمها لنا. هدفنا، وهو تعزيز التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية بأن نكون هنا للأفضل، يتحقق من خلال كيف نعيش سلوكنا القيم. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف ونُدافع عن الدمج. معًا نحن نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدّى بعضنا البعض ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله. لا ترضى بالاستقرار، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نحافظ على البساطة ونتعلم من النجاح والفشل، ونكون أفضل عندما نكون معًا، يمكننا أن نكون أنفسنا ونكون شامليْن ونرى الخير في الآخرين ونعمل معًا لبناء المدى الطويل ما نقدمه تماشيًا مع ميثاق الأجر العادل، نقدم راتباً ومزايا تناسب دعم صحتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية. تمويل بنكي أساسي للتقاعد والادخار، والتأمين الطبي والحياة، مع خيارات مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع. إجازة سنوية، وإجازة أبوية/أمومة (20 أسبوعًا)، وإجازة sabbatical (حتى 12 شهرًا)، وإجازة تطوعية (3 أيام)، إضافة إلى الحد الأدنى من المعايير العالمية للعطل السنوية والعطلات العامة، وهو ما يُجمّع إلى 30 يومًا كحد أدنى. خيارات عمل مرنة مبنية حول مواقع المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة. دعم صحي استباقي من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، ودورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج مساعدة الموظف العالمي، وإجازة مرضية، ومساندون للصحة العقلية وكل أنواع الأدلة الذاتية للمساعدة. ثقافة تعلم مستمرة لدعم نم growth، مع فرص لإعادة-skilling وتطوير مهارات والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي. كجزء من منظمة شاملة وموجهة بالقيم، تعتز بتنوعنا الفريد وتحتفل به عبر فرقنا ووظائفنا وجغرايا - يحظى الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.

Bayt

QNB3830-Senior Associate Global Channels and Partnerships Management (Qatarization)

On-site - Qatar 14 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary The incumbent will manage all Global Transaction Banking service channels including all e-channels and partnerships including Fintechs, service providers and network expansion partnerships in line with the overall GTB and QNB Group strategy. The role includes the management of all innovations and solutions in related areas with close coordination with the cash management products and Trade services product teams. Main Responsibilities <ul><li>Ultimately responsible for developing and marketing the e-channels for the corporate bank as well as developing and managing network partnerships, Fintech tie ups and other tie ups with service providers. All solution developments must be value adding, client centric service propositions for customers to uphold banks position as a key cash management and Trade services player in Qatar and the global markets it operates in. </li><li>Supports in attaining revenue, profit, profitability supporting the sales team, in line with vision and mission of GTB and the group and /or other set targets imposed by the Senior Management team. </li><li>Observes and promotes cost consciousness and efficiency, and enhance productivity, to minimize costs, avoid wastes, and optimize benefits for the bank. </li><li>Applies rigorous selectivity in partnerships upholding QNB’s interest overall. </li><li>Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimize cost, avoid waste, and optimize benefits for the bank. </li><li>Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. </li><li>Accountable for proactive gathering and analysis of market and business intelligence information as well as interfacing with Business Intelligence and Economic Research departments to ensure that Department’s activities are targeted are client centric and meet prevailing customer needs as well as to respond to competition to ensure QNB’s market share and positioning. </li><li>Responsible for the initiation and development of cutting edge e-channel solutions as well as the development and management of partnerships in line with a client centric approach and the overall ambitions of the GTB and the organization to position itself as an innovative and leading GTB bank in all markets it operates in. </li><li>Responsible for the development of digital solutions in line with market trends and client needs and produces all related presentations, collateral and support material to support the commercialization and sales efforts </li><li>Work with HO and Country Managers, to support the business objectives of the Cash and Trade business by working on their digital requirements and setting up any partnerships with financial institutions and/or Fintechs to complete </li><li>any solution gaps that client requirements might need. </li><li>Responsible for working with the Global sales team on commercialization of digital channels and provide digital channel or partnership solutions to client requirements identified effectively </li><li>Responsible for all digital channels KPIs and issues resolutions as well as the smooth running of any partnerships and alliances in addition to any targets set by management. </li><li>Coordinates with the sales team for initiating, maintaining and enhancing relationships with customer requiring digital solutions, and develops any new products or product enhancements to ensure their business needs are identified and well served. </li><li>Responsible for implementation of a one point of contact concept to respond to and resolve all customer needs and queries pertaining to digital activities. </li><li>Assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. </li><li>Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. </li><li>Accountable for preparations and implementation of digital channels and partnerships strategic and business plans in relation to Corporate and Institutional Banking strategy and QNB Group objectives, as well as ensures they are communicated and cascaded to the employees under supervision. </li><li>Responsible for initiating, developing and implementing policies, standards, systems and procedures pertaining to the function under supervision in line with QNB guidelines and policies as well as external regulations and high market standards. Ensures that these are adhered and followed to the fullest extent on a daily basis. </li><li>Manages all project implementations pertaining to digital channels developments and enhancements as well as all partnership and ensuring all requirements are developed, met and tested correctly. </li><li>Responsible for preparation of digital channels marketing plans, client collateral, pitchbooks, sales support material and supports marketing activities along side Global GTB Sales within the department to promote corporate banking products/ services in their best position. </li><li>Proactively monitors the performance of all partnerships and aliances formed as well as all digital channels. </li><li>Proactively monitors results of marketing activities and initiates marketing plans review if necessary. </li><li>In liaison with Corporate Communication function and other business units of the Bank supports building and promoting QNB brand image. </li><li>Represents the Bank at professional/ industrial organizations/ venues, conferences and workshops to represent QNB group digital banking capabilities. </li><li>As an owner of digital led products, expands and manages rollout of Cash and Trade product capacity out of Qatar for QNB oversees network to support the Qatari business expansion. </li><li>Responsible for setting and implementation of appropriate pricing structures / policies for digital products. </li><li>Builds and expands product capability out of Qatar for QNB Overseas to support the Qatar business expansion. </li><li>Acts within the limits of powers delegated to the incumbent and adheres to QNB policies. </li><li>Ensures identification and development of internal control systems to address control weakness. </li><li>Is responsible for identification of operational, market, sovereign and or other types of risk related to digital channels and partnership activities and addresses them through appropriate mitigation procedures. </li><li>Is responsible for managing human resources of the Department including but not limiting to manpower and resources planning, selection and recruitment, managing the performance appraisal process, resolving internal disputes within the team thus ensuring that employees in the department have all the required resources for carrying their work and are performing to the achievement of the Bank's and department goals. </li><li>Builds and maintains strong working relationships with other Departments and functions within the Bank to ensure harmonious processes and effective work relationships as well as to promote synergy within the Bank. </li><li>Ensures that any internal disputes are resolved promptly and sufficiently. </li><li>Is responsible that activities of the Department are well documented as per applicable internal and external requirements as well as reports to the Senior Management team on the Department's performance. </li><li>Ensures provision of timely and accurate information to the Group's senior management team, external and internal auditors and the Group's compliance function as and when required. </li><li>Performs any other tasks and projects as assigned by the direct manager pertaining to Corporate and Institutional Banking and QNB Group activities. </li></ul> Education and Experience Requirements <ul><li>University graduate BA or MBA preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study), Master’s degree is highly preferred. </li><li>At least 2 years of banking relevant experience, preferably within a highly rated international bank. </li><li>Outstanding oral and written communication skills in English </li><li>Knowledge of Arabic language - preferred </li><li>Knowledge of any relevant widely used languages in a business environment is an advantage </li><li>Knowledge of risk management concept and practices </li><li>Understanding of relevant laws, regulations and practices pertaining to digital channels, cash management and trade services in particular and Banking Industry in general </li><li>Good understanding of Corporate Banking customer base, it's needs and expectations </li><li>Familiar with balanced scorecard approach </li><li>Outstanding financial planning and budgeting ability </li><li>Strong analytical skills with ability to communicate both verbally and in writing </li><li>Proficiency in preparation and utilization of financial modeling </li><li>Proficiency in PC programs: MS Word, PowerPoint, Excel and other relevant applications </li><li>Excellent people relationship skills and team management </li><li>Ability to motivate and lead teams from diverse cultural backgrounds </li><li>Good organizing skills </li><li>Ability to make decisions and follow through initiatives </li><li>Customer service orientation </li><li>Integrity and self-management </li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة سيقوم المستلم بإدارة جميع قنوات خدمات Global Transaction Banking بما فيها جميع القنوات الإلكترونية والشراكات بما في ذلك الشركات التكنولوجية Fintech ومقدمي الخدمات وشراكات توسيع الشبكة بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة لـ GTB ومجموعة بنك قطر الوطني. يشمل الدور إدارة جميع الابتكارات والحلول في المجالات ذات الصلة بتنسيق وثيق مع فرق منتجات إدارة النقد وخدمات التجارة. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>المسؤول النهائي عن تطوير وتسويق القنوات الإلكترونية للبنك المؤسسي وكذلك تطوير وإدارة الشراكات الشبكية، وتعاون Fintech وشراكات مع مقدمي الخدمات الآخرين. يجب أن تكون جميع تطورات الحلول ذات قيمة مضافة، مقترحات خدمة مركزة على العميل للحفاظ على موقع البنك كلاعب رئيسي في إدارة النقد وخدمات التجارة في قطر والأسواق العالمية التي يعمل فيها. </li><li>يدعم في تحقيق الإيرادات والأرباح وربحية دعم فريق المبيعات، بما يتماشى مع رؤية ومهمة GTB والمجموعة و/أو الأهداف الأخرى التي يفرضها فريق الإدارة العليا. </li><li>يرصد ويعزز الوعي بتكلفة والكفاءة، ويحسن الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق الفوائد للبنك. </li><li>يطبق اختيارية صارمة في الشراكات مع الحفاظ على مصالح QNB بشكل عام. </li><li>يعزز وعي التكلفة والكفاءة ويحسن الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. </li><li>يعمل ضمن حدود السلطات الممنوحة للمستلم. </li><li>مسؤول عن التجميع والتحليل الاستباقي للمعلومات السوقية وبيانات الأعمال والتواصل مع أقسام استخبارات الأعمال والبحوث الاقتصادية لضمان أن أنشطة القسم مركزة على العميل وتلبي احتياجات العملاء السائدة وتستجيب للمنافسة لضمان حصة QNB السوقية وموقعه. </li><li>مسؤول عن مبادرة وتطوير حلول القنوات الإلكترونية على مستوى cutting edge وكذلك تطوير وإدارة الشراكات بما يتماشى مع نهج مركزي للعميل وطموحات GTB والمنظمة لترسيخ نفسها كبنك GTB مبتكر وقيادي في جميع الأسواق التي يعمل فيها. </li><li>مسؤول عن تطوير الحلول الرقمية وفقاً لاتجاهات السوق واحتياجات العملاء وينتج جميع العروض التقديمية والمواد الدعائية والدعم اللازمة لدعم جهود التسويق والمبيعات </li><li>يعمل مع مكاتب المقر الرئيسي ومديري الدولة لدعم أهداف أعمال النقد والتجارة من خلال العمل على متطلباتهم الرقمية وإعداد أي شراكات مع مؤسسات مالية و/أو شركات تقنيات مالية لإكمال </li><li>أي فجوات في الحلول قد تحتاجها متطلبات العميل. </li><li>مسؤول عن العمل مع فريق المبيعات العالمي في تسويق قنوات رقمية وتقديم حلول قنوات رقمية أو شراكات لتلبية متطلبات العميل المحددة بفعالية </li><li>مسؤول عن جميع مقاييس الأداء الرئيسية لقنوات الرقمية وحل Issues فضلاً عن التشغيل السلس لأي شراكات وتحالفات بالإضافة إلى أي أهداف محددة من الإدارة. </li><li>يتناغم مع فريق المبيعات لبدء، والحفاظ على، وتعزيز العلاقات مع العملاء الذين يتطلبون حلول رقمية، ويطور أية منتجات جديدة أو تحسينات للمنتج لضمان تعرف وتلبية احتياجاتهم. </li><li>مسؤول عن تطبيق مفهوم نقطة اتصال واحدة للرد على جميع احتياجات العملاء واستفساراتهم المتعلقة بالنشاطات الرقمية. </li><li>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. </li><li>تقديم البيانات في الوقت المناسب/بدقة للمدققين الخارجيين/الداخليين والالتزام والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الحاجة. </li><li>مسؤول عن إعداد وتنفيذ خطط استراتيجية للقنوات الرقمية والشراكات في relation مع استراتيجية المصرفية المؤسسية والبرامج الخاصة بمجموعة QNB، والتأكد من أنها مُبلغة ومنقولة للموظفين تحت الإشراف. </li><li>مسؤول عن بدء وتطوير وتنفيذ السياسات والمعايير والأنظمة والإجراءات المتعلقة بالوظيفة بإشراف وفقاً لإرشادات وسياسات QNB إضافة إلى اللوائح الخارجية والمعايير السوق العليا. التأكد من الالتزام بها وتطبيقها بالكامل يومياً. </li><li>يدير جميع عمليات تنفيذ المشاريع المتعلقة بتطوير وتعزيز القنوات الرقمية وكذلك الشراكات والتأكد من تطوير وتلبية واختبار جميع المتطلبات بشكل صحيح. </li><li>مسؤول عن إعداد خطط تسويق القنوات الرقمية، المواد الدعائية، أوراق العرض، مواد دعم المبيعات ودعم الأنشطة التسويقية إلى جانب مبيعات GTB العالمية داخل القسم لتعزيز منتجات/ خدمات البنك المؤسسي في أفضل وضع. </li><li>يراقب بشكل استباقي أداء جميع الشراكات والتحالفات المكونة وكذلك جميع القنوات الرقمية. </li><li>يراقب بشكل استباقي نتائج أنشطة التسويق ويبدأ مراجعة خطط التسويق إذا لزم الأمر. </li><li>بالتنسيق مع وظيفة التواصل المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى للبنك، يدعم بناء وتعزيز صورة علامة QNB. </li><li>يمثل البنك في المنظمات/ الأماكن المهنية والصناعية والمؤتمرات وورش العمل لتمثيل قدرات البنك الرقمي. </li><li>بوصفه مالكاً للمنتجات الرقمية الرائدة، يوسع وينفذ قدرة النقد والتجارة خارج قطر لبنك QNB للإشراف على الشبكة لدعم التوسع التجاري القطري. </li><li>مسؤول عن وضع وتنفيذ هياكل وتسعيرات/سياسات مناسبة للمنتجات الرقمية. </li><li>يبني ويوسع قدرات المنتج خارج قطر لدعم توسع أنشطة قطر للأعمال. </li><li>يتصرف ضمن حدود السلطات الممنوحة للمستلم ويلتزم بسياسات QNB. </li><li>يضمن التعرف على وتطوير أنظمة الرقابة الداخلية لمعالجة نقاط الضعف الرقابية. </li><li>مسؤول عن تحديد وإدارة مخاطر تشغيلية وسوقية وسيادية وأنواع أخرى مرتبطة بالقنوات الرقمية ونشاطات الشراكات ومعالجتها من خلال إجراءات تخفيف مناسبة. </li><li>مسؤول عن إدارة الموارد البشرية للقسم بما في ذلك التخطيط للقوى العاملة والموارد، الاختيار والتوظيف، إدارة عملية تقييم الأداء، حل النزاعات الداخلية داخل الفريق لضمان أن لدى الموظفين في القسم جميع الموارد اللازمة لأداء عملهم وتحقيق أهداف البنك والقسم. </li><li>يبني ويحافظ على علاقات عمل قوية مع الأقسام والوظائف الأخرى داخل البنك لضمان عمليات متناغمة وعلاقات عمل فعالة وكذلك لتعزيز التآزر داخل البنك. </li><li>يضمن حل أي نزاعات داخلية بسرعة وكفاية. </li><li>مسؤول عن أن تكون أنشطة القسم موثقة جيداً وفقاً للمتطلبات الداخلية والخارجية المعمول بها وكذلك تقارير إلى فريق الإدارة العليا عن أداء القسم. </li><li>يضمن توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لفِرَق الإدارة العليا للمجموعة والمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال في المجموعة عند الحاجة. </li><li>أداء أي مهام ومشروعات أخرى كما يكلفه المدير المباشر تخص المصرفية المؤسسية ومجموعة QNB. </li></ul> متطلبات التعليم والخبرة <ul><li>خريج جامعي BA أو MBA ويفضل تخصص رئيسي في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذي صلة)، ويفضل الحصول على درجة الماجستير. </li><li>على الأقل خبرة مصرفية ذات صلة لمدة سنتين على الأقل، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التقييم. </li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية متميزة باللغة الإنجليزية </li><li>معرفة باللغة العربية - مفضلة </li><li>معرفة بأي لغات مستخدمة على نطاق واسع في بيئة الأعمال ميزة </li><li>معرفة بمفاهيم وممارسات إدارة المخاطر </li><li>فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة بالقنوات الرقمية وإدارة النقد وخدمات التجارة بشكل خاص وبصناعة المصارف بشكل عام </li><li>فهم جيد لقاعدة عملاء المصرفية المؤسسية واحتياجاتهم وتوقعاتهم </li><li>إلمام بنهج بطاقة الأداء المتوازن </li><li>قدرات التخطيط المالي والميزانية بشكل متميز </li><li>مهارات تحليل قوية مع القدرة على التواصل شفوياً وكتابة </li><li>إتقان إعداد واستخدام النمذجة المالية </li><li>إتقان برامج الحاسوب: MS Word، PowerPoint، Excel وتطبيقات أخرى ذات صلة </li><li>مهارات علاقة إنسانية ممتازة وإدارة فريق </li><li>القدرة على تحفيز وقيادة فرق من خلفيات ثقافية متنوعة </li><li>مهارات تنظيم جيدة </li><li>القدرة على اتخاذ القرار وتنفيذ المبادرات </li><li>اتجاه لخدمة العملاء </li><li>النزاهة والقدرة على إدارة الذات </li></ul>

Bayt

Vice President Data Analysis

On-site - Qatar 2 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary The Vice President – Data Analysis will lead the execution of QNB’s enterprise-wide analytics strategy, ensuring insights-driven decision-making across all business units. This role involves overseeing the development of executive dashboards, KPI frameworks, performance analysis, and business intelligence solutions that drive measurable business value. The incumbent will manage a team of analysts and collaborate across functions to improve profitability, enhance operational efficiency, and ensure compliance with internal and regulatory standards. It is ideal that the candidate should have: Advanced SQL and data modeling, Python, DWH / Lakehouse Design, ETL / ELT Pipeline Development, BI and reporting platforms, Data quality and reconciliation, Banking data domain knowledge, Workflow orchestration and automation, Databricks or similar, Data governance. Main Responsibilities A. Shareholder & Financial: - Lead and manage a team of analysts, BI developers, and MIS experts with clear performance objectives and KPIs. - Define team OKRs aligned with strategic initiatives across business segments and digital transformation - Define enterprise-level KPIs, measurement standards, and performance dashboards aligned with QNB’s strategic and financial objectives. - Lead data-driven financial modelling, profitability analysis, and scenario planning to support C-level decisions. - Optimize business outcomes by integrating advanced analytics into key revenue-generating areas such as lending, deposits, and fee income. - Align analytics investments with organizational priorities and deliver maximum ROI from BI platforms and tools. - Design and deliver cost-efficiency analysis for operational processes using benchmarking and variance analysis. - Contribute to strategic initiatives such as Net Promoter Score (NPS) growth, client retention, and cross-sell analytics. - Monitor and analyse the impact of pricing, interest rate, and commission changes using dynamic models. - Evaluate and mitigate financial risk exposure through data-supported key risk indicators (KRIs) and early-warning models. - Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. - Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. B. Customer (Internal & External): - Serve as a senior advisor to business units by converting data into insights to drive customer-centric strategy. - Collaborate with stakeholders across retail, corporate, international, and digital banking to deliver customized performance reports. - Lead strategic engagements with marketing, CRM, and product teams to optimize campaign effectiveness and client segmentation. - Oversee analytics initiatives that drive onboarding, retention, upselling, and loyalty programs. - Support branch/channel performance tracking and digital adoption strategies through channel-level analytics. - Ensure availability of real-time dashboards and alerts for business users through self-service BI environments. - Facilitate quarterly business reviews with senior executives using insight-backed reporting packs. - Build external partnerships with vendors and service providers for benchmark studies and advanced analytics solutions. - To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. - Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. - Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. - Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. C. Internal (Processes, Products, Regulatory): - Own and govern the enterprise data analytics lifecycle from requirement gathering to insight delivery and refinement. - Design and deploy standardized business metric definitions and metadata repositories to support consistency across departments. - Lead cross-functional working groups to address analytics use cases across finance, risk, treasury, operations, and compliance. - Implement analytics frameworks to monitor and improve operational efficiency and cost optimization projects. - Ensure regulatory-compliant data architecture and reporting workflows as per QCB, GDPR, and NDCP. - Review, validate, and approve critical business models (profitability, risk scoring, churn) before deployment. - Work closely with the Data Governance and Quality teams to ensure audit readiness of all analytical models and outputs. - Evaluate and implement workflow tools that integrate analytics seamlessly with business systems (CRM, core banking, etc.). - Continuous Improvement: [add if they have subordinates] Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. D. Learning & Knowledge: - Build a learning roadmap for the analytics team, covering technical upskilling and business storytelling techniques. - Champion a culture of analytical curiosity and insight-driven decision-making across business users. - Establish a knowledge-sharing environment through analytics playbooks, case studies, and success metrics. - Initiate cross-training programs for analysts to support multi-domain exposure and professional development. - Stay current with evolving analytics trends, AI/ML tools, and cloud analytics capabilities in financial services. - Mentor senior analysts on translating business problems into analytical hypotheses and data solutions. - Facilitate monthly innovation forums to showcase high-impact analytics use cases across QNB. - Drive a data literacy program across business units to build awareness and adoption of BI solutions. - Hold meetings with staff and assess their performance and your teams overall performance on a regular basis. - Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. - Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. E. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Ensure full adherence to QCB, NDCP, and international data protection and analytics governance requirements. - Participate in internal and external audits as the analytics lead and provide all required documentation and evidence. - Implement review workflows for business reports involving sensitive KPIs or confidential customer information. - Define and maintain audit trails, access controls, and documentation standards for all critical analytical assets. - Support Regulatory and Risk teams with analytics for RCSA, KRI, internal capital adequacy, and Basel reporting. - Oversee proper usage and lifecycle of business models approved for executive decision-making. - Drive alignment of all analytics programs with the Bank’s Conduct Risk and Data Protection policies. - Coordinate with Compliance and Internal Audit teams to investigate data breaches or unauthorized analytical access. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. - Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. F. Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. - Build succession planning and capability mapping frameworks within the analytics function. - Foster an inclusive, high-performance culture that encourages innovation and accountability. - Oversee recruitment, onboarding, and development of top-tier analytical talent. - Develop and implement governance policies for dashboard publishing, metric ownership, and release management. - Represent analytics in the bank’s technology or governance steering committees. - Conduct regular performance reviews, identify skills gaps, and implement targeted development plans. Education and Experience Requirements - University degree with specialization in Business Analytics, Data Science, Economics, Engineering, or related fields. - Master’s degree or MBA is highly preferred. - Minimum 12 years’ experience in data analytics, with at least 8 years in senior leadership roles within the banking or financial services sector. - Track record of delivering enterprise-wide BI strategies and measurable business outcomes. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة سيقود نائب الرئيس – تحليل البيانات تنفيذ استراتيجية التحليلات على مستوى المؤسسة لدى بنك QNB، مع ضمان اتخاذ قرارات مدفوعة بالرؤى عبر جميع وحدات الأعمال. يتضمن الدور الإشراف على تطوير لوحات القيادة التنفيذية، أطر مؤشرات الأداء، تحليل الأداء، وحلول ذكاء الأعمال التي تعزز قيمة أعمال قابلة للقياس. سيدير قائد الفريق فريقاً من المحللين وسي collaborating عبر الوظائف لتحسين الربحية، تعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان الامتثال للمعايير الداخلية والتنظيمية. من المستحسن أن يمتلك المرشح: SQL متقدم ونمذجة البيانات، بايثون، تصميم DWH / Lakehouse، تطوير قنوات ETL / ELT، منصات BI والتقارير، جودة البيانات والتسوية، المعرفة بمجال بيانات البنوك، تنظيم سير العمل والأتمتة، Databricks أو ما شابه، حوكمة البيانات. المسؤوليات الرئيسية أ. أصحاب المصلحة & المالية: - قيادة وإدارة فريق من المحللين ومطوري BI وخبراء MIS بأهداف أداء واضحة و مؤشرات الأداء. - تعريف OKRs الفريق متوافقة مع المبادرات الاستراتيجية عبر شرائح الأعمال والتحول الرقمي - تعريف مؤشرات الأداء على مستوى المؤسسة، معايير القياس، ولوحات الأداء المتوافقة مع الأهداف الاستراتيجية لـ QNB وماليّاتها. - قيادة النمذجة المالية القائمة على البيانات، تحليل الربحية، والتخطيط السيناريوي لدعم قرارات المستوى التنفيذي. - تحسين نتائج الأعمال من خلال دمج التحليلات المتقدمة في مجالات توليد الإيرادات الرئيسية مثل الإقراض والودائع ودخل الرسوم. - مواءمة استثمارات التحليلات مع أولويات المنظمة وتحقيق أقصى عائد استثماري من منصات وأدوات BI. - تصميم وتنفيذ تحليل كفاءة التكلفة للعمليات التشغيلية باستخدام المقارنات والتحليل التبايني. - المساهمة في المبادرات الاستراتيجية مثل نمو Net Promoter Score (NPS)، الاحتفاظ بالعملاء، والتسويق المتبادل analytics. - رصد وتحليل تأثير تغييرات التسعير والفائدة والعمولات باستخدام نماذج ديناميكية. - تقييم وتخفيف مخاطر مالية من خلال مؤشرات الخطر الأساسية المدعومة بالبيانات (KRIs) ونماذج الإنذار المبكر. - العمل ضمن حدود صلاحيات المنصوصة للمتمکن وتفويض السلطة للموظفين المعنيين ومراقبة تنفيذها. - إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للمصرف. ب. العميل (داخلي & خارجي): - العمل كمستشار أول لوحدات الأعمال من خلال تحويل البيانات إلى رؤى لدفع الاستراتيجية المتمركزة حول العميل. - التعاون مع أصحاب المصالح عبر التجزئة، الشركات، الدولية، والبنوك الرقمية لتقديم تقارير أداء مخصصة. - قيادة التفاعل الاستراتيجي مع فرق التسويق وCRM والمنتجات لتحسين فعالية الحملات وتجزئة العملاء. - الإشراف على مبادرات التحليلات التي تدفع الإلحاق، الاحتفاظ، البيع المتزايد، وبرامج الولاء. - دعم تتبع أداء الفرع/القنوات واستراتيجيات التبني الرقمي من خلال تحليلات على مستوى القناة. - ضمان توفر لوحات قيادة واقتراحات في الوقت الحقيقي للمستخدمين التجاريين من خلال بيئات BI ذاتية الخدمة. - تيسير المراجعات الربعية للأعمال مع كبار التنفيذيين باستخدام تقارير مدعومة بالرؤى. - بناء شراكات خارجية مع البائعين ومقدمي الخدمات للدراسات المعيارية والتحليلات المتقدمة solutions. - لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. - الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة. - بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. - توفير البيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية والمخاطر عند الطلب. ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): - تملك وحوكمة دورة حياة تحليل البيانات المؤسسي من جمع المتطلبات إلى تقديم الرؤية والصياغة. - تصميم ونشر تعريفات مقاييس الأعمال وموارد البيانات الوصفية القياسية لدعم الاتساق عبر الأقسام. - قيادة فرق عمل متعددة التخصصات لمعالجة حالات استخدام التحليلات عبر المالية، المخاطر، الخزانة، العمليات، والامتثال. - تنفيذ أطر التحليلات لمراقبة وتحسين الكفاءة التشغيلية ومشاريع خفض التكاليف. - ضمان بنية بيانات تنظيمية وتدفقات تقارير امتثال التنظيم وفقاً لـ QCB وGDPR وNDCP. - مراجعة والتحقق والموافقة على نماذج الأعمال الحرجة (الربحية، تصنيف المخاطر، فقدان العملاء) قبل النشر. - العمل عن كثب مع فرق حوكمة البيانات والجودة لضمان جاهزية التدقيق لجميع النماذج والنتائج التحليلية. - تقييم وتنفيذ أدوات سير العمل التي تدمج التحليلات بسلاسة مع أنظمة الأعمال (CRM، الخدمات المصرفية الأساسية، إلخ). - التحسين المستمر: [أضف إن كان لديهم مرؤوسين] أمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر فرق متعددة الوظائف لضمان النجاح. تحديد وتشجيع الأشخاص على اعتماد ممارسات تفوق معيار الصناعة. تشجيع، مطالبة ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى فيIssues اليومية. د. التعلم والمعرفة: - بناء خريطة تعلم لفريق التحليلات، تغطي التطوير الفني وقِصص الأعمال. - تعزيز ثقافة الفضول التحليلي واتخاذ القرار المستند إلى الرؤى عبر مستخدمي الأعمال. - إقامة بيئة مشاركة معرفة من خلال كتيبات التحليلات، دراسات الحالة، ومقاييس النجاح. - بدء برامج تدريب مشتركة للمحللين لدعم التعرض متعدد المجالات والتطوير المهني. - مواكبة اتجاهات التحليلات والتقنيات AI/ML وقدرات التحليلات السحابية في الخدمات المالية. - توجيه المحللين الكبار في ترجمة مشاكل الأعمال إلى فرضيات تحليلية وحلول بيانات. - تنظيم منتديات ابتكار شهرية لعرض حالات استخدام تحليلية عالية التأثير عبر QNB. - قيادة برنامج محو الأمية البياناتية عبر وحدات الأعمال لبناء الوعي وتبني حلول BI. - عقد اجتماعات مع الفريق وتقييم أدائهم وأداء فرقك بشكل دوري. - اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان سرعة حل الشكاوى أو النزاعات غير المحسودة بين أعضاء الفريق. - تحديد فرص التطوير والأنشطة للموظفين وتسهيل/توجيههم لتحسين فاعليتهم وتحضيرهم لتحمل مسؤوليات أكبر. هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: - ضمان الالتزام الكامل بـ QCB وNDCP ومتطلبات حماية البيانات العالمية وحوكمة التحليلات. - المشاركة في التدقيق الداخلي والخارجي كقائد التحليلات وتوفير جميع الوثائق والدلائل المطلوبة. - تنفيذ تدفقات مراجعة للتقارير التجارية التي تتضمن مؤشرات أداء حساسة أو معلومات عملاء سرية. - تعريف وصيانة آثار التدقيق، والتحكم في الوصول، ومعايير التوثيق لجميع الأصول التحليلية الحيوية. - دعم فرق التنظيم والمخاطر بالتحليلات لـ RCSA وKRI ورأس المال الداخلي وتقرير بازل. - الإشراف على الاستخدام الصحيح وعمر نماذج الأعمال المعتمدة لاتخاذ القرار التنفيذي. - دفع توافق جميع برامج التحليلات مع سياساتConduct Risk وحماية البيانات للبنك. - التنسيق مع فرق الامتثال والتدقيق الداخلي للتحقيق في خروقات البيانات أو الوصول غير المصرح به. - إكمال جميع التدريبات الإجبارية التي يوفرها البنك، والحصول على والحفاظ على المستويات المطلوبة من الكفاءة. - حضور الندوات الإجبارية (داخلية وخارجية) كما هو مُحدد من البنك. و. أخرى: - ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات التجارية الحساسة. - الحفاظ على سرية قصوى فيما يخص معلومات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك أثناء العمل وتوفير مثل هذه المعلومات حسب الحاجة فقط للإدارة العليا في QNB ووظائف التدقيق والامتثال والجهات التنظيمية المعنية. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لرفع سمعة QNB وتعزيز موقعه القيادي في السوق. - جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المتعلقة بـ QNB والتي قد يطلبها الإدارة من وقت لآخر. - بناء أطر تخطيط الخلافة والتخطيط للقدرات ضمن وظيفة التحليلات. - تعزيز ثقافة شاملة عالية الأداء تشجع الابتكار والمسؤولية. - الإشراف على التوظيف والتوجيه والتطوير للمواهب التحليلية من أعلى المستويات. - تطوير وتنفيذ سياسات الحوكمة لنشر لوحات القياس وملكية القياس وإدارة الإصدار. - تمثيل التحليلات في لجان تكنولوجيا البنك أو لجان قيادة الحوكمة. - إجراء مراجعات أداء دورية، تحديد فجوات المهارات، وتنفيذ خطط تطوير مستهدفة. متطلبات التعليم والخبرة - شهادة جامعية مع تخصص في تحليل الأعمال، علم البيانات، الاقتصاد، الهندسة، أو مجالات ذات صلة المجالات. - يفضل بشدة درجة الماجستير أو MBA. - خبرة لا تقل عن 12 عامًا في تحليلات البيانات، مع ما لا يقل عن 8 سنوات في أدوار قيادية عليا في مجال البنوك أو الخدمات المالية. - سجل حافل في تنفيذ استراتيجيات BI على مستوى المؤسسة وتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس.

Bayt

Principal Onshore Pipelines Engineer

On-site - Qatar 2 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Building on our past. Ready for the future Worley is a global professional services company of energy, chemicals and resources experts. We partner with customers to deliver projects and create value over the life of their assets. We’re bridging two worlds, moving towards more sustainable energy sources, while helping to provide the energy, chemicals and resources needed now. Job responsibilities: <ul><li>Provide technical leadership in all facets of project delivery including innovations in tendering, estimating and planning plus involvement in industry research and standards whilst embracing an impressive suite of company systems in achieving cost effective outcomes. </li><li>To ensure all work carried out conforms with agreed codes and practices, meets all requirements of the contract specifications and ensure all work is carried out within agreed schedule & budget following Company procedures. </li><li>Initiate and oversee specific pipeline design tasks performed by engineers related to onshore pipeline systems. Able to plan the work, delegate appropriately, drive the team and have an effective coordination with distributed teams (GID and other support offices) for optimized execution. </li><li>Able to guide team on use of standards to achieve safe and sustainable design with a focus on value creation. Able to set KPIs for the team members and monitor the same with an empathy and encouragement to achieve or exceed the set KPIs. </li></ul>1. Technical Authority & Subject Matter Expertise <ul><li>Acts as discipline technical authority for onshore pipeline engineering, approving key technical deliverables and design philosophies.</li><li>Demonstrates expert-level knowledge in pipeline routing, sizing, hydraulic analysis, stress and flexibility analysis, wall thickness design, stability and constructability.</li><li>Applies sound engineering judgement to resolve complex technical challenges independently.</li></ul>2. Engineering Leadership & Mentoring <ul><li>Provides technical leadership and direction to engineers and designers across multiple execution centres (Home Office, GID and satellite offices).</li><li>Coaches, mentors and develops junior and senior engineers, setting clear performance expectations and supporting competency development.</li><li>Promotes a strong engineering culture focused on quality, safety, and continuous improvement.</li></ul>3. Codes, Standards & Regulatory Compliance <ul><li>Expert knowledge of international codes and standards applicable to onshore pipelines (ASME, API, ISO, ASTM, etc.).</li><li>Strong experience applying client-specific standards and specifications, particularly Middle East operators (e.g. ADNOC Onshore, AG, QatarEnergy, QELNG).</li><li>Ensures all engineering deliverables comply with contractual, statutory and regulatory requirements.</li></ul>4. Project Execution & Delivery <ul><li>Proven capability to deliver Pre-FEED, FEED and Detailed Design projects within agreed scope, schedule, budget and quality targets.</li><li>Plans and controls discipline work, including resource loading, work-sharing with GID, and technical interface management.</li><li>Supports project managers and discipline managers with execution strategies and risk mitigation plans.</li></ul>5. Health, Safety & Risk Management <ul><li>Demonstrates strong commitment to Health, Safety and Environment (HSE) principles in design and execution.</li><li>Leads and participates in design safety studies, constructability reviews, risk assessments and value engineering workshops.</li><li>Ensures pipeline designs are safe, operable and compliant with Worley and client HSE requirements.</li></ul>6. Quality Management & Technical Assurance <ul><li>Ensures technical integrity of all pipeline deliverables through effective checking, verification and approval processes.</li><li>Applies the Worley Quality Management System consistently across all activities.</li><li>Drives lessons learned and continuous improvement in engineering processes and standards.</li></ul>7. Stakeholder & Interface Management <ul><li>Interfaces effectively with project management, clients, licensors, vendors, construction teams and internal disciplines.</li><li>Provides clear technical communication and timely resolution of issues across discipline and project interfaces.</li><li>Supports technical clarifications during proposals, project execution and construction phases.</li></ul>8. Commercial & Schedule Awareness <ul><li>Understands project economics, cost estimating, change management and schedule impacts of design decisions.</li><li>Supports proposal development, estimates, technical clarifications and execution planning.</li><li>Balances technical excellence with commercial and delivery considerations.</li></ul>9. Digital Tools & Systems Proficiency <ul><li>Advanced user of pipeline engineering tools (e.g. Caesar II, Excel, MathCAD or equivalent analytical tools).</li><li>Competent in Worley engineering systems, document management systems and digital workflows.</li><li>Encourages effective use of digital tools to improve efficiency and consistency.</li></ul>10. Professional Integrity & Continuous Improvement <ul><li>Demonstrates high standards of professional ethics, accountability and integrity.</li><li>Actively contributes to discipline initiatives, standardisation, innovation and best practice development.</li><li>Keeps abreast of industry developments, emerging technologies and evolving standards.</li></ul>Specific Accountabilities-Leading discipline team onto the assigned project(s). Discipline team may comprise of multi-cultural and/or multi-location resources. -Experience in preparation of Pipeline Design documents independently and complete the design activities within specified schedule & budget. -Self-motivated, shall work independently leading the team of engineers & designers for the project with effective communication with Project Managers/PEMs and Discipline Manager. -Pro-active, should be able to guide Engineers & Designers on technical and non-technical issues towards effective solutions. -Capable of executing multiple tasks and delivering it efficiently within specified schedule. ·Pipeline route selection, to optimise costs of new pipelines. ·Pipeline sizing and design to meet performance criteria. ·Cost estimating for pipelines and facilities. ·Providing pipeline construction support. ·Up to date knowledge and experience in onshore pipeline design codes for oil and gas industry ·All design engineering activities, project management skills, technical execution and completion of assigned engineering tasks ·Assisting the project engineers in the co-ordination and preparation of input into the contract documents for each discipline area, including design criteria, scope of work, procedures and design approach. ·Monitoring team productivity with effective budget control measures. ·Liaison and co-ordination with other engineers and discipline groups on the contract to effect timely production of deliverables. ·Technical writing activities, in particular, production of technical reports and procedures ·Provide interpretation and verification of design & engineering ·Facilitate and administer interdisciplinary coordination ·Providing proposal inputs for the new jobs under bidding stage. ·Setting high performance standards for the team of engineers working on the assigned project. <ul><li>Quality Assurance – Responsible for working within the provisions and guidelines of the Quality Assurance system relevant to the Oil & Gas Business Unit. </li><li>Safety – Responsible for personal safety, safe working practices for the Oil & Gas Business Unit. Understand and follow OH&S procedures.</li></ul> Industry Specific Experience <ul><li>Must have vast pipeline design engineering experience in the Oil and Gas industry industry.  </li><li>Extensive experience in Pre-FEED, FEED and detailed design of Oil and Gas onshore pipeline projects. </li></ul>Education – Qualifications, Accreditation, Training:  <ul><li>Full-Time Bachelor’s Degree in Mechanical Engineering from an accredited university </li><li>MME (Ministry of Municipality and Environment) engineering accreditation is a mandatory requirement. Candidates not holding this accreditation must be willing to achieve this within the probationary period </li><li>Chartered Professional Engineer (CPEng) status or undertaking the same will be an advantage  </li></ul>IT / Systems Skills: <ul><li>Computer skills particularly in the use of CEASER package for stress analysis and knowledge of the onshore pipeline design calculations for wall thickness, buoyancy, upheavel buckling, etc. in Excel/ Math Cad.</li></ul>Moving forward together We’re committed to building a diverse, inclusive and respectful workplace where everyone feels they belong, can bring themselves, and are heard. We provide equal employment opportunities to all qualified applicants and employees without regard to age, race, creed, color, religion, sex, national origin, ancestry, disability status, veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, marital status, citizenship status or any other basis as protected by law. We want our people to be energized and empowered to drive sustainable impact. So, our focus is on a values-inspired culture that unlocks brilliance through belonging, connection and innovation. And we're not just talking about it; we're doing it. We're reskilling our people, leveraging transferable skills, and supporting the transition of our workforce to become experts in today's low carbon energy infrastructure and technology. Whatever your ambition, there’s a path for you here. And there’s no barrier to your potential career success. Join us to broaden your horizons, explore diverse opportunities, and be part of delivering sustainable change. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> بناءً على ماضينا. جاهزون للمستقبل Worley هي شركة عالمية للخدمات المهنية في مجالات الطاقة والكيماويات والموارد. نحن نتعاون مع العملاء لتقديم المشاريع وخلق قيمة طوال عمر أصولهم. نحن نجمع عالَمَين، نتجه نحو مصادر طاقة أكثر استدامة، مع المساعدة في توفير الطاقة والكيماويات والموارد المطلوبة الآن. مسؤوليات الوظيفة: <ul><li>توفير القيادة الفنية في جميع جوانب تسليم المشروع بما في ذلك الابتكارات في المناقصة والتقدير والتخطيط بالإضافة إلى المشاركة في البحوث والمعايير الصناعية مع اعتماد مجموعة مميزة من أنظمة الشركة لتحقيق نتائج بتكلفة فعالة. </li><li>لضمان أن جميع الأعمال المنفذة مطابقة للكودات والممارسات المتفق عليها، وتلبية جميع متطلبات مواصفات العقد وضمان تنفيذ جميع الأعمال ضمن الجدول الزمني والميزانية وفقاً لإجراءات الشركة. </li><li>ابدأ وأشرف على مهام تصميم خطوط أنابيب محددة يؤديها المهندسون فيما يتعلق بـ أنظمة خطوط الأنابيب على اليابسة. قادر على التخطيط للعمل، وتفويضه بشكل مناسب، وتوجيه الفريق والتنسيق الفعال مع الفرق الموزعة (GID ومكاتب الدعم الأخرى) لتنفيذ أمثل. </li><li>قادر على توجيه الفريق لاستخدام المعايير لتحقيق تصميم آمن ومستدام مع التركيز على خلق القيمة. قادر على وضع مؤشرات الأداء لفريق الأعضاء ومراقبتها بتعاطف وتشجيع لتحقيق أو تجاوز المؤشرات المحددة. </li></ul>1. السلطة الفنية وخبرة الموضوع <ul><li>يعمل كسلطة فنية للتخصص في هندسة خطوط الأنابيب على اليابسة، مع اعتماد التسليمات الفنية الرئيسية وفلسفات التصميم.</li><li>يظهر معرفة على مستوى خبير في توجيه مسار خطوط الأنابيب، والتصميم بالحجم، والتحليل الهيدروليكي، وتحليل الإجهاد والمرونة، وتصميم سمك الجدار، والاستقرار والإنجاز البنائي.</li><li>يوظف حكمًا هندسيًا سليمًا لحل التحديات التقنية المعقدة بشكل مستقل.</li></ul>2. القيادة الهندسية والتوجيه <ul><li>يوفر القيادة الفنية والتوجيه للمهندسين والمصممين عبر مراكز تنفيذ متعددة (المكتب الرئيسي، GID ومكاتب الأقمار الصناعية).</li><li>يدرب ويرعى ويطور المهندسين المبتدئين والـSenior، تحديد توقعات أداء واضحة ودعم تطوير الكفاءات.</li><li>يروج لثقافة هندسية قوية تركز على الجودة والسلامة والتحسين المستمر.</li></ul>3. الأكواد والمعايير والامتثال التنظيمي <ul><li>معرفة خبيرة بالمعايير الدولية المعمول بها لخطوط الأنابيب على اليابسة (ASME، API، ISO، ASTM، إلخ).</li><li>خبرة قوية في تطبيق المعايير والمواصفات الخاصة بالعميل، خصوصاً المشغلين في الشرق الأوسط (مثلاً ADNOC Onshore، AG، QatarEnergy، QELNG).</li><li>يضمن امتثال جميع التسليمات الهندسية للمتطلبات التعاقدية والالتزامية والتنظيمية.</li></ul>4. تنفيذ المشروع والتسليم <ul><li>إثبات القدرة على تسليم مشاريع Pre-FEED وFEED والتصميم التفصيلي ضمن النطاق والجدول الزمني والميزانية والجودة المتفق عليها.</li><li>ينظم ويسيطر على أعمال التخصص، بما فيها تحميل الموارد وتبادل العمل مع GID وإدارة الواجهات الفنية.</li><li>يدعم مديري المشاريع ومديري التخصص باستراتيجيات التنفيذ وخطط تخفيف المخاطر.</li></ul>5. الصحة والسلامة وإدارة المخاطر <ul><li>يظهر التزاماً قوياً بمبادئ الصحة والسلامة والبيئة في التصميم والتنفيذ.</li><li>يقود ويشارك في دراسات سلامة التصميم، ومراجعات القابلية للبناء، وتقييمات المخاطر وورش هندسة القيمة.</li><li>يضمن أن تكون تصميمات خطوط الأنابيب آمنة وقابلة للتشغيل ومتوافقة مع متطلبات الصحة والسلامة بالشركة والعملاء.</li></ul>6. إدارة الجودة وضمان التقنية <ul><li>يضمن التكامل التقني لجميع تسليمات خطوط الأنابيب من خلال عمليات فحص ومراجعة واعتماد فعالة.</li><li>يطبق نظام إدارة الجودة Worley باستمرار عبر جميع الأنشطة.</li><li>يدفع الدروس المستفادة والتحسين المستمر في عمليات الهندسة والمعايير.</li></ul>7. إدارة أصحاب المصلحة والتنسيق <ul><li>يتفاعل بفعالية مع إدارة المشروع والعملاء والمصرفين والموردين وفرق البناء والتخصصات الداخلية.</li><li>يوفر اتصالات تقنية واضحة وحل Issues timely على طول واجهات التخصص والمشروع.</li><li>يدعم التوضيح الفني أثناء العروض، وتنفيذ المشروع ومرحلة البناء.</li></ul>8. الوعي التجاري والجدول الزمني <ul><li>يفهم اقتصاديات المشروع وتقدير التكاليف وإدارة التغيرات وتأثيرات الجدول الزمني لقرارات التصميم.</li><li>يدعم تطوير العروض والتقديرات والتوضيحات الفنية وتخطيط التنفيذ.</li><li>يوازن بين التميز الفني والاعتبارات التجارية والتسليم.</li></ul>9. مهارات الأدوات الرقمية والأنظمة <ul><li>مستخدم متقدم لأدوات هندسة خطوط الأنابيب (مثلاً Caesar II، Excel، MathCAD أو أدوات تحليلية مكافئة).</li><li>كفوء في أنظمة الهندسة Worley ونظم إدارة الوثائق وتدفقات العمل الرقمية.</li><li>يشجع الاستخدام الفعال للأدوات الرقمية لتحسين الكفاءة والاتساق.</li></ul>10. النزاهة المهنية والتحسين المستمر <ul><li>يُظهر معايير عالية من الأخلاقيات المهنية والمساءلة والنزاهة.</li><li>يساهم بنشاط في مبادرات التخصص، والتوحيد القياسي، والابتكار وتطوير أفضل الممارسات.</li><li>يبقى مطلعاً على تطورات الصناعة والتقنيات الناشئة والمعايير المتطورة.</li></ul>المسؤوليات المحددة-قيادة فريق التخصص إلى المشروع(المشروعات) المعين. قد يتكون فريق التخصص من موارد متعددة الثقافات ومواقع متعددة. -الخبرة في إعداد وثائق تصميم خط الأنابيب بشكل مستقل واستكمال أنشطة التصميم ضمن الجدول والميزانية المحددين. -الاعتماد على النفس، والعمل بشكل مستقل بقيادة فريق من المهندسين والمصممين للمشروع مع تواصل فعال مع مديري المشاريع/PEMs ومدير التخصص. -استباقي، يجب أن يكون قادرًا على إرشاد المهندسين والمصممين في القضايا الفنية وغير الفنية نحو حلول فعالة. -قادر على تنفيذ مهام متعددة وتقديمها بكفاءة ضمن الجدول المحدد. ·اختيار مسار الأنابيب، بهدف تحسين تكاليف خطوط الأنابيب الجديدة. ·تحديد حجم وتصميم خطوط الأنابيب لتلبية معايير الأداء. ·تقدير تكاليف للخطوط والمرافق. ·تقديم دعم إنشاء خطوط الأنابيب. ·معرفة وخبرة محدثة في أكواد تصميم خطوط الأنابيب على اليابسة لقطاع النفط والغاز ·جميع أنشطة الهندسة التصميمية، مهارات إدارة المشاريع، والتنفيذ الفني واكتمال المهام الهندسية المعينة ·مساعدة مهندسي المشروع في التنسيق وإعداد المدخلات إلى وثائق العقد لكل مجال تخصص، بما في ذلك معايير التصميم ونطاق العمل والإجراءات ونهج التصميم. ·مراقبة إنتاجية الفريق مع إجراءات تحكم مالي فعالة. ·التنسيق والربط مع مهندسين آخرين ومجموعات التخصص في العقد لإنتاج التسليمات في الوقت المحدد. ·أنشطة الكتابة التقنية، خاصة إنتاج التقارير والإجراءات التقنية ·توفير التفسير والتحقق من التصميم والهندسة ·تسهيل وإدارة التنسيق بين التخصصات ·توفير مدخلات العرض للوظائف الجديدة قيد المزايدة. ·وضع معايير أداء عالية لفريق المهندسين العاملين على المشروع المعين. <ul><li>ضمان الجودة – مسؤول عن العمل ضمن بنود وإرشادات نظام ضمان الجودة المرتبط بوحدة أعمال النفط والغاز. </li><li>السلامة – مسؤول عن السلامة الشخصية وممارسات العمل الآمن للوحدة، فهم واتباع إجراءات OH&S.</li></ul> الخبرة Industry Specific <ul><li>يجب أن يمتلك خبرة واسعة في تصميم خطوط الأنابيب في صناعة النفط والغاز. </li><li>خبرة واسعة في Pre-FEED وFEED والتصميم التفصيلي لمشاريع خطوط أنابيب النفط والغاز على اليابسة.</li></ul>التعليم – المؤهلات والتراخيص والتدريب: <ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية من جامعة معتمدة </li><li>اعتماد الهندسة من MME (وزارة البلدية والبيئة) شرط إلزامي. يجب على المرشحين الذين لا يحملون هذا الاعتماد الاستعداد لتحقيقه خلال فترة التجربة </li><li>حالة مهندس محترف معتمد(CPEng) أو السعي للحصول عليها سيكون ميزة </li></ul>مهارات IT / الأنظمة: <ul><li>مهارات حاسوبية خاصة باستخدام حزمة CEASER لتحليل الإجهاد ومعرفة حسابات تصميم خط الأنابيب على اليابسة لسمك الجدار والطفو والانهيار والتحمل في Excel/ Math Cad.</li></ul>المضي قدمًا معًا نحن ملتزمون ببناء مكان عمل متنوع وشامل ومحترم حيث يشعر الجميع بأنهم جزء، يمكنهم أن يكونوا أنفسهم، ويُسمع صوتهم. نحن نوفر فرص عمل متكافئة لجميع المتقدمين والموظفين المؤهلين دون اعتبار للعمر أو العرق أو العقيدة أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو السلالة أو حالة الإعاقة أو حالة المحارب أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو المعلومات الوراثية أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو أي أساس محمي بموجب القانون. نريد أن يكون موظفونا مفعمين بالحيوية ومخولين لإحداث تأثير مستدام. لذا تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح التفوق من خلال الانتماء والاتصال والابتكار. ولم نكتفِ بذلك؛ نحن نفعلها. نقوم بإعادة تأهيل موظفينا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال قوتنا العاملة لتصبح خبراء في بنية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون اليوم. أياً كان طموحك، هناك مسار لك هنا. وليس هناك عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، والمشاركة في تحقيق تغيير مستدام.

Bayt

Maintenance Engineer

On-site - Qatar 2 July 2026

Technical & Labor

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Reporting structure Reports To    Head of Maintenance Direct Reports    Supervisor, Technicians Work Location: Ras Laffan - State of Qatar   ** PREFERENCE WILL BE GIVEN TO QATARI CANDIDATES ** Job Summary and Purpose The Maintenance Engineer is responsible for proper functioning of all heating, ventilation, and air conditioning (HVAC) equipment in the yard and all structures, services in the main people buildings. The Maintenance Engineer leverages deep understanding of maintenance strategies in-order to contribute to day-to-day operational maintenance expertise and leadership and supports the Head of Maintenance in monitoring and implementing the strategies for managing the shipyards assets throughout their lifecycle. All works is executed to a high quality & auditable standard that is consistent with the companies integrated management systems and policies. As an officer, a high level of trade skill and experience is demanded and is expected to be demonstrably applied to technical problems and monitoring of trades employees. Accountabilities Key Accountabilities: 1)    Develop a deep understanding of the yard specific maintenance strategy and supports the Head of Maintenance in breaking down the strategy into short to medium time horizon work plans and tactics. Supports the implementation of all aspect of the Maintenance Strategy. 2)    Operate and maintain HVAC equipment, including but not limited to dehumidifiers, chillers, AHUs, pumps, fan coil units, Variable Refrigerant Volume (VRV) units, Air Cooled Condensing Unit (ACCU) units, window air-conditioning units, split air-conditioning units and ventilation systems and all its components. 3)    Operate and maintain Low Voltage (LV) Power & Lighting system, Elevator, sliding door, Dock leveler, Building Maintenance Unit (BMU), Electrical Low Voltage (ELV) systems consisting of Access Control System, Barrier gate, Intercom and all its components. 4)    Operate and maintain other building systems and Plumbing equipment’s consist of potable water booster pumps, circulation pumps, water heaters and all its components.    5)    Prepare and manage all spare parts required for the maintenance of the Equipment and related assets.  6)    Support the Head of Maintenance in the preparation of maintenance strategies to reduce failure rates of equipment and improve maintenance KPIs. 7)    Prepare RCA reports and provide Head of Maintenance with proposals for preventing repeat failures and ensuring lessons learned. 8)    Prepare Scope Of Work (SOW), Scope Of Service (SOS) and Tender documentation for sub-contractors works. 9)    Supervise sub-contractors and ensure compliance with scope of work. 10)    Lead and supervise maintenance technicians. 11)    Prepare fit for purpose Work Permits and  Risk Assessment for the identification, control and/or mitigation of workplace risk. 12)    Maintain maintenance records. 13)    Coordinate with relevant authorities and obtain approvals for any changes to systems and structures. 14)    Communicate upwards – training needs, process improvement suggestions and follow up on implementation. 15)    Schedule and prioritize work considering all available resources. Accountabilities - 2 Accountabilities-2: 16)    Demonstrate work behaviors consistent with company values and work within company policies, standards, procedures, and any legislative requirements. 17)    Ensure compliance to quality management procedures and controls to deliver high quality services and products. 18)    Follow all safety procedures and report lapses, if any. Monitors yard facilities and reports to the Head of Maintenance, where necessary.   19)    Take corrective action on errors as defined in the IMS, as necessary. 20)    Ensure that the SAP Module is maintained according to the schedule. 21)    Implement and monitor compliance to department budgets and raises any deviation requirement. 22)    Monitor approved sub-contractors. 23)    Demonstrate leadership at monthly section review meeting. 24)    Support execution of daily operations, making sure maintenance plans are met.  25)    Contribute with timely updates and inputs such as lead and lag indication data to inform stakeholders to support internal decision making and performance review processes.  26)    Model a collaborative and cross-organizational relationship within and between maintenance and operations and support functions to ensure alignment to desired high performance culture.  27)    Foster an engaging culture of safe and productive work through role modelling N-KOM’s values. Ensure compliance with health, safety, security and environment standards. 28)    Ensure achievement of key performance indicators & address performance issues. 29)    Performs any other assigned duties and responsibilities.  Key Result Areas •    Safe and efficient maintenance activities execute - preventative & corrective maintenance according to vessel stemming schedule.  •    Availability rates of equipment for operational effectiveness. •    Availability of HVAC, Dehumidifier, LV and ELV systems. •    Improvement of Maintenance KPIs •    Safety-zero harm Interactions and Working Relations Internal: All P&M Staff, Operations sections in N-KOM, HSE Sections. Purpose: To complete assigned jobs for departments as dispatched per operational need.     External: Sub-contractors, Ship/Vessel crew, clients, and OEM. Purpose: To cultivate safe work behaviors by identifying hazard at the workplace, risk assessment and control measures. Financial Authorities As per TOFA. Qualifications, Experience and Job Skills Qualifications: •    Engineering Degree in Mechanical or HVAC. Experience: •    5 years of relevant experience as a Mechanical Maintenance Engineer, HVAC Maintenance Engineer or equivalent.  Job Specific Competencies: i. Behavioral Competencies •    Drive Vision •    Interactive Communication •    Customer Centricity •    Solution Oriented •    Empower & Nurture Talents •    Collaboration & Teamwork •    Achievement Oriented ii. Technical Competencies •    O&M Skill of HVAC, LV, Plumbing, and ELV Systems.  •    Read and comprehend HVAC drawings and schematics, including control diagrams. •    Understand HVAC systems and components. •    Capable of reviewing HVAC calculations and other technical data from contractors.  •    Capable of examining existing HVAC system to determine condition of systems and identify areas for improvement. •    Knowledge of all Building structures and services. •    Ability to learn requirements and needs of new systems. •    Perform shipyard maintenance operations.  •    Carry out facility management.  •    Planning and Organizing Skills.  •    Perform Mechanical and Electrical design and modification job.  •    Innovative and creative.  •    Leadership Skills.  •    Project Management Skills. •    Analytical Thinking and Problem-Solving Skills. •    Budgeting/Business Planning Skills. •    Presentation Skills. •    Change Management Skills. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هيكل التقارير التقارير إلى    رئيس الصيانة التقارير المباشرة    المشرف، الفنيين مكان العمل: راس لفان - دولة قطر   ** سيتم منح الأفضلية للمرشحين القطريين ** ملخص الوظيفة والغرض منها المهندس المعني بالصيانة مسئول عن التشغيل الصحيح لجميع معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) في الساحة وجميع المباني والخدمات في المباني الرئيسية. يستند المهندس إلى فهم عميق لاستراتيجيات الصيانة للمساهمة في الخبرة التشغيلية اليومية للصيانة والقيادة ويدعم رئيس الصيانة في رصد وتنفيذ الاستراتيجيات لإدارة أصول الحوض الجاف طوال دورة حياتها. تُنفّذ جميع الأعمال وفق معيار عالي الجودة وقابل للمراجعة ومتسق مع أنظمة وسياسات الإدارة المتكاملة بالشركة. كضابط، مطلوب ومتحصل على مستوى عالٍ من المهارة والتجربة التقنية وتوقَّع أن يُطبق بوضوح على المشكلات التقنية ورصد عمال المهن. المسؤوليات المسؤوليات الرئيسية: 1)    تطوير فهم عميق لاستراتيجية الصيانة الخاصة باليارد ويدعم رئيس الصيانة في تفكيك الاستراتيجية إلى خطط عمل قصيرة إلى متوسطة المدى وتكتيكات. يدعم تنفيذ جميع جوانب استراتيجية الصيانة. 2)    تشغيل وصيانة معدات HVAC، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مزيل الرطوبة، المبردات، وحدات AHU، المضخات، وحدات الملف المروحي، وحدات VRV، وحدات تكثيف تبريد هوائية، وحدات تكييف هواء نافذة، وحدات تكييف هواء منفصلة وأنظمة التهوية وجميع مكوناتها. 3)    تشغيل وصيانة نظام الطاقة والإضاءة المنخفضة الجهد LV، المصعد، باب الانزلاق، جهاز مستوى الرصيف، وحدة صيانة المبنى BMU، أنظمة ELV الكهربائية المكونة من نظام الدخول، بوابة الحاجز، إنتركم وجميع مكوناتها. 4)    تشغيل وصيانة أنظمة مبنى أخرى ومعدات السباكة التي تتكون من مضخات تعزيز المياه الصالحة للشرب، مضخات الدورة، سخانات المياه وجميع مكوناتها.    5)    إعداد وإدارة جميع قطع الغيار المطلوبة لصيانة المعدات والأصول المرتبطة.  6)    دعم رئيس الصيانة في إعداد استراتيجيات الصيانة لتقليل معدلات فشل المعدات وتحسين مؤشرات الأداء للصيانة KPIs. 7)    إعداد تقارير RCA وتقديم مقترحات لرئيس الصيانة لمنع تكرار الأعطال وضمان استيعاب الدروس المستفادة. 8)    إعداد نطاق العمل (SOW)، ونطاق الخدمة (SOS) ووثائق العطاء لأعمال المقاولين من الباطن. 9)    الإشراف على المقاولين من الباطن والتأكد من الامتثال لنطاق العمل. 10)    قيادة وإشراف فنيي الصيانة. 11)    إعداد تصاريح عمل مناسبة وتقييم مخاطر لتحديد، التحكم و/أو التخفيف من مخاطر مكان العمل. 12)    الحفاظ على سجلات الصيانة. 13)    التنسيق مع السلطات ذات العلاقة والحصول على الموافقات لأي تغييرات في الأنظمة والهياكل. 14)    التواصل إلى الأعلى – احتياجات التدريب، مقترحات تحسين العمليات والمتابعة على التنفيذ. 15)    جدولة الأولويات للعمل مع اعتبار جميع الموارد المتاحة. المسؤوليات - 2 المسؤوليات-2: 16)    إظهار سلوكيات عمل متوافقة مع قيم الشركة والعمل ضمن سياساتها ومعاييرها وإجراءاتها وأي متطلبات تشريعية. 17)    ضمان الامتثال لإجراءات ومراقبة إدارة الجودة لتقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة. 18)    اتباع جميع إجراءات السلامة والإبلاغ عن المخالفات، إن وجدت. يراقب مرافق الساحة ويرفع تقريرًا إلى رئيس الصيانة عند الضرورة.   19)    اتخاذ إجراءات تصحيحية على الأخطاء كما هو محدد في IMS عند اللزوم. 20)    التأكد من صيانة وحدة SAP وفق الجدول الزمني. 21)    تنفيذ ومراقبة الالتزام بميزانيات القسم ورفع أي انحراف مطلوبة. 22)    مراقبة المقاولين من الباطن المعتمدين. 23)    إظهار القيادة في اجتماع المراجعة الشهرية للقسم. 24)    دعم تنفيذ العمليات اليومية، والتأكد من تحقيق خطط الصيانة.  25)    المساهمة بتحديثات ومداخلات مناسبة مثل بيانات الإشارة المتقدمة والمتخلفة لإطلاع أصحاب المصلحة على دعم اتخاذ القرار الداخلي وعمليات مراجعة الأداء.  26)    تصميم علاقة تعاونية وعبر الأقسام بين الصيانة والعمليات ووحدات الدعم لضمان التوافق مع ثقافة الأداء العالي المنشودة.  27)    تعزيز ثقافة عمل آمنة ومثمرة من خلال تجسيد قيم N-KOM. ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والأمن والبيئة. 28)    ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية ومعالجة قضايا الأداء. 29)    أداء أية مهام ومسؤوليات أخرى مُكلف بها. مناطق النتائج الرئيسية •    أنشطة الصيانة الآمنة والفعالة والتنفيذ الوقائي والتصحيحي وفق جدول تمخيط السفينة.  •    معدلات توفر المعدات للكفاءة التشغيلية. •    توفر أنظمة HVAC، ومزيل الرطوبة، و LV و ELV. •    تحسين مؤشرات صيانة KPIs •    السلامة- صفر أذى التفاعلات والعلاقات العملية داخلي: جميع موظفي P&M، أقسام العمليات في N-KOM، أقسام HSE. الغرض: إكمال الأعمال المعينة للأقسام كما كلفت وفق الاحتياج التشغيلي.     خارجي: المقاولون من الباطن، طاقم السفينة/المرسى، العملاء، والمصنعين الأصليين (OEM). الغرض: تعزيز سلوكيات العمل الآمن من خلال تحديد المخاطر في مكان العمل، تقييم المخاطر وتدابير الرقابة. السلطات المالية وفق TOFA. المؤهلات والخبرة ومهارات الوظيفة المؤهلات: •    درجة هندسية في الميكانيكا أو HVAC. الخبرة: •    5 سنوات من الخبرة ذات الصلة كمهندس صيانة ميكانيكية، مهندس صيانة HVAC أو ما يعادله.  كفاءات الوظيفة المحددة: i. الكفاءات السلوكية •    قيادة الرؤية •    التواصل التفاعلي •    التركيز على العميل •    التركيز على الحلول •    تمكين وتنمية المواهب •    التعاون والعمل الجماعي •    التحقيق بالإنجازات ii. الكفاءات التقنية •    المهارة في HVAC، LV، السباكة وأنظمة ELV.  •    قراءة وفهم رسومات HVAC والمخططات، بما في ذلك مخططات التحكم. •    فهم أنظمة ومكونات HVAC. •    قادر على مراجعة حسابات HVAC وبيانات تقنية أخرى من المقاولين.  •    قادر على فحص النظام HVAC القائم لتحديد حالة الأنظمة وتحديد مجالات التحسين. •    معرفة بجميع مباني والهياكل والخدمات. •    القدرة على تعلم متطلبات واحتياجات الأنظمة الجديدة. •    إجراء عمليات صيانة للميناء البحري.&br> •    إدارة المرافق.&br> •    مهارات التخطيط والتنظيم.&br> •    تنفيذ تصميم ميكانيكي وكهربائي وتعديل العمل.&br> •    مبدع ومبتكر.&br> •    مهارات القيادة.&br> •    مهارات إدارة المشاريع. •    التفكير التحليلي ومهارات حل المشكلات. •    مهارات الميزانية/التخطيط التجاري. •    مهارات العرض التقديمي. •    مهارات إدارة التغيير. </div>

Bayt

Senior Manager Global Cash Management Products

On-site - Qatar 8 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary The incumbent will manage the Global Cash Management and Trade services products as well as service and implementations of QNB Group in line with the overall QNB Group strategy. The role includes Cash management product, Trade Services Product, Channels, Service and Implementations and Portfolio Management. Main Responsibilities A. Shareholder & Financial: - Ultimately responsible for development of cash management and Trade Services products, marketing the products and value added service proposition for customers to uphold banks position as a key cash management and Trade services player in the global markets it operates in. - Supports the attaining revenue, profit, profitability supporting the sales team, in line with vision and mission of the group and /or other set targets imposed by the Senior Management team. - Works with Direct manager in achieving unit’s budget and product targets and implementation of the group approved strategies/business plans for the unit and overall objectives of the QNB group. - Observes and promotes cost consciousness and efficiency, and enhance productivity, to minimize costs, avoid wastes, and optimize benefits for the bank. - Implements KPI’s and best practices for Global Cash Management Products. - Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. - Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. B. Customer (Internal & External): - Accountable for proactive gathering and analysis of market and business intelligence information as well as interfacing with Business Intelligence and Economic Research departments to ensure that Department’s activities are targeted to meet prevailing customer needs as well as to respond to competitor actions. - Responsible for the initiation and development of cutting edge cash and trade products and solutions in line with a client centric approach and the overall ambitions of the organization to position itself as an innovative and leading GTB bank in all markets in operates in. - Responsible for the development of product/credit programs and packaged solutions in line with market trends and client needs and produces all related presentations, collateral and support material to support the commercialization and sales efforts - Work with HO and Country Managers, to support the business objectives of the Cash and Trade business. - Responsible for working with the Global sales team on commercialization of cash and trade products effectively and tracks product profitability progress regularly - Responsible for all cash and trade product KPIs and targets set by management. - Coordinates with the sales team for initiating, maintaining and enhancing relationships with customer requiring Cash and trade services including e channels, and develop any new products or product enhancements to ensure to ensure their business needs are identified and well served, - Responsible for implementation of a one point of contact concept to respond to and resolve all customer needs and queries pertaining to cash management activities. - Assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. - Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. - Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. - Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. C. Internal (Processes, Products, Regulatory): - Accountable for preparations and implementation of Cash and Trade strategic and business plans in relation to Corporate and Institutional Banking strategy and QNB Group objectives. - Responsible for initiation of products, and/or offerings development/ enhancement, aimed at fulfilling client needs. - Manages all project implementations pertaining to cash, trade and channels product developments and enhancements and ensuring all requirements are developed, met and tested correctly. - Responsible for preparation of Cash and Trade marketing plans, client collateral, pitchbooks, sales support material and supports marketing activities along side Global GTB Sales within the department to promote corporate banking products/ services in their best position. - Monitors results of marketing activities and initiates marketing plans review if necessary. - Support building and promoting QNB brand image, in liaison with Corporate Communication function and other business units of the Bank. - Represent the Bank at professional/ industrial organizations/ venues, conferences and workshops to represent QNB group cash management capabilities, market share. - Expand and manages rollout of Cash and Trade product capacity out of Qatar for QNB oversees network to support the Qatari business expansion. - Set and implement appropriate pricing structures / policies for cash and trade products. - Drives regional acquisition of transactions business and cross QNB network. - Builds and expands product capability out of Qatar for QNB Overseas to support the Qatar business expansion. - Ensure proper credit information and assessment of risk profile for cash and trade clientele, and development of preventive actions, directed to early identification of risky clients as well as preventing/ minimizing losses potential losses. - Identify and develop internal control systems to address control weakness, to improve upon them. - Identify operational, market, sovereign and or other types of risk related to Cash and Trade product activities and address them through appropriate mitigation procedures. - Build and maintains strong working relationships with other Departments and functions within the Bank to ensure harmonious processes and effective work relationships as well as to promote synergy within the Bank. - Ensure that any internal disputes are resolved promptly and sufficiently. - Document internal activities as per applicable internal and external requirements as well as reports to the Senior Management team on the Department's performance. - Ensures provision of timely and accurate information to the Group's senior management team, external and internal auditors and the Group's compliance function as and when required. - Act as a replacement for the VP Global Cash Management Products whenever necessary. D. Learning & Knowledge: - Well-informed of the market competitive structure, industry practices and regulations in relation to cash and trade products. - Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. - Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. - Personally, provides coaching and mentors employees within the function as required. - Facilitates knowledge sharing within and across QNB Group employees as well as ensures presence of knowledge sharing systems staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. E. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). - Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. - Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. - Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. - Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. - Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. F. Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. Education and Experience Requirements - University graduate BA or MBA preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study), Master’s degree is highly preferred. - At least 8 years of banking relevant experience, preferably within a highly rated international bank. - Outstanding oral and written communication skills in English - Knowledge of Arabic language - preferred - Knowledge of any relevant widely used languages in a business environment is an advantage - Knowledge of risk management concept and practices - Understanding of relevant laws, regulations and practices pertaining to cash management and trade services in particular and Banking Industry in general - Good understanding of Corporate Banking customer base, it's needs and expectations - Familiar with balanced scorecard approach - Outstanding financial planning and budgeting ability - Strong analytical skills with ability to communicate both verbally and in writing - Proficiency in preparation and utilization of financial modeling - Proficiency in PC programs: MS Word, PowerPoint, Excel and other relevant applications - Excellent people relationship skills and team management - Ability to motivate and lead teams from diverse cultural backgrounds - Good organizing skills - Ability to make decisions and follow through initiatives - Customer service orientation - Integrity and self-management </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة سيقوم شاغل الوظيفة بإدارة منتجات إدارة النقد العالمية وخدمات التجارة وكذلك الخدمات والتنفيذات لمجموعة QNB بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة لمجموعة QNB. تشمل الدور إدارة منتج النقد، منتج خدمات التجارة، القنوات، الخدمات والتنفيذات، وإدارة المحافظ. المسؤوليات الرئيسية أ. المساهمون والماليون: - مسؤول في نهاية المطاف عن تطوير منتجات إدارة النقد وخدمات التجارة، وتسويق المنتجات والاقتراحات الخدمية ذات القيمة المضافة للعملاء للحفاظ على موقع البنك كلاعب رئيسي في إدارة النقد وخدمات التجارة في الأسواق العالمية التي يعمل فيها. - يدعم تحقيق الإيرادات والربحية من خلال دعم فريق المبيعات، بما يتوافق مع رؤية ومهمة المجموعة و/أو الأهداف المحددة الأخرى من قبل فريق الإدارة العليا. - يعمل مع المدير المباشر لتحقيق موازنة الوحدة وأهداف المنتج وتنفيذ الاستراتيجيات/خطط العمل المعتمدة من المجموعة للوحدة والأهداف العامة لمجموعة QNB. - يلاحظ ويعزز الوعي بالتكلفة والكفاءة، ويزيد الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. - ينفذ مقاييس الأداء (KPI) وأفضل الممارسات لمنتجات إدارة النقد العالمية. - يعزز الوعي بالتكلفة والكفاءة ويزيد الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. - يعمل ضمن حدود السلطات الممنوحة للشاغل الوظيفة. ب. العميل (داخلي وخارجي): - مسؤول عن جمع وتحليل معلومات السوق والذكاء التجاري بصورة استباقية وكذلك التواصل مع أقسام ذكاء الأعمال والبحوث الاقتصادية لضمان أن أنشطة القسم مستهدفة لتلبية احتياجات العملاء السائدة والرد على إجراءات المنافسين. - مسؤول عن مبادرة وتطوير منتجات وحلول النقد والتجارة المتقدمة بما يتوافق مع نهج يركز على العميل وأهداف المنظمة للوصول لنفسها كمصرف GTB مبتكر ورائد في جميع الأسواق التي يعمل فيها. - مسؤول عن تطوير برامج المنتجات/الائتمان والحلول المعبأة بما يتماشى مع اتجاهات السوق واحتياجات العملاء وينتج جميع العروض التقديمية والمواد الداعمة والدعم لتعزيز جهود التسويق والمبيعات - العمل مع مكاتب المقر الرئيسي ومديري الدول لدعم أهداف أعمال النقد والتجارة. - مسؤول عن العمل مع فريق المبيعات في تسويق منتجات النقد والتجارة بشكل فعال وتتبع تقدم ربحية المنتج بانتظام - المسؤولية عن جميع مؤشرات أداء منتجات النقد والتجارة والأهداف التي يضعها الإدارة. - التنسيق مع فريق المبيعات لبدء maintenance وتعزيز العلاقات مع العملاء الذين يحتاجون خدمات النقد والتجارة بما في ذلك القنوات الإلكترونية، وتطوير أي منتجات جديدة أو تحسينات للمنتجات لضمان تحديد احتياجات أعمالهم وخدمتها بشكل جيد - المسؤول عن تطبيق مفهوم نقطة اتصال واحدة للرد على جميع احتياجات واستفسارات العملاء المتعلقة بأنشطة إدارة النقد. - مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك وطلب الحلول لطلباتלקוחותهم. - الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن المعالجة. - بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. - تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين/الداخليين والالتزام والرقابة المالية وعند الحاجة. ج. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): - مسؤول عن إعداد وتنفيذ خطط النقد والتجارة الاستراتيجية والتجارية فيما يتعلق باستراتيجية المصرفية الشركات والمؤسسات وأهداف مجموعة QNB. - مسؤول عن مبادرة تطوير/تعزيز المنتجات و/أو العروض التي تهدف إلى تلبية احتياجات العملاء. - يدير جميع تنفيذات المشاريع المتعلقة بتطويرات النقد والتجارة والقنوات والتأكد من تطوير جميع المتطلبات وتلبيتها واختبارها بشكل صحيح. - مسؤول عن إعداد خطط تسويق النقد والتجارة، والمواد الدعائية للعملاء، ومواد الدعم البيعية، ويدعم أنشطة التسويق إلى جانب مبيعات GTB العالمية داخل القسم لتعزيز منتجات/خدمات المصرفية للشركات في أفضل وضع. - يراقب نتائج أنشطة التسويق ويبدأ مراجعة خطط التسويق عند الضرورة. - دعم بناء وتعزيز صورة علامة QNB بالتنسيق مع وظيفة الاتصال المؤسسي ووحدات العمل الأخرى في البنك. - تمثيل البنك في المنظمات/الفعاليات الصناعية والمؤتمرات وورش العمل للمشاركة في عرض قدرات إدارة النقد لدى QNB وحصة السوق. - توسيع وإدارة طرح قدرات منتجات النقد والتجارة خارج قطر لدعم شبكة QNB العالمية وتوسع الأعمال القطرية. - وضع وتنفيذ هياكل/سياسات تسعير مناسبة لمنتجات النقد والتجارة. - قيادة الاستحواذ الإقليمي لعمل المعاملات عبر شبكة QNB. - بناء وتوسيع قدرة المنتج خارج قطر لـ QNB Overseas لدعم توسع الأعمال القطرية. - ضمان معلومات ائتمانية صحيحة وتقييم مخاطر لعملاء النقد والتجارة وتطوير إجراءات وقائية مبكرة لتحديد العملاء ذوي المخاطر المبكرة والحد من الخسائر المحتملة. - تحديد وتطوير أنظمة الرقابة الداخلية لمعالجة نقاط الضعف وتحسينها. - تحديد المخاطر التشغيلية والسوقية والسيادية وغيرها المرتبطة بأنشطة منتجات النقد والتجارة ومعالجتها من خلال إجراءات التخفيف المناسبة. - بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع إدارات ووظائف أخرى داخل البنك لضمان عمليات متناغمة وعلاقات عمل فعالة بالإضافة إلى تعزيز الترابط داخل البنك. - ضمان حل أي نزاعات داخلية بسرعة وبشكل كاف. - توثيق الأنشطة الداخلية وفقاً للمتطلبات الداخلية والخارجية المعمول بها وكذلك تقارير إلى فريق الإدارة العليا عن أداء القسم. - يضمن توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لفريق الإدارة العليا للمجموعة والمراجعين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال للمجموعة حسب الحاجة. - العمل كبديل لنائب الرئيس لمنتجات Global Cash Management عند الضرورة. د. التعلم والمعرفة: - على دراية جيدة بالبنية التنافسية للسوق وممارسات الصناعة واللوائح المتعلقة بمنتجات النقد والتجارة. - التعرف بشكل استباقي على مجالات التطوير المهني للنفس والقيام بأنشطة التطوير. - البحث عن الفرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. - يقدم بشكل شخصي التوجيه والإرشاد للموظفين داخل القسم حسب الحاجة. - يسهل مشاركة المعرفة داخل وخارج موظفي مجموعة QNB ويضمن وجود أنظمة مشاركة المعرفة للموظفين ويشرف/يوجههم لتحسين فعاليتهم وتحضيرهم لتحمل مسؤوليات أكبر. هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والالتزام الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعامل مع المعلومات من الداخل). - فهم وأداء دورك بفعالية وفقاً لمبدأ الثلاثة خطوط دفاع لتحديد القياس، المراقبة، الإدارة وتقارير المخاطر. - ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفقًا لسياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار عمل تقييم مخاطر العمليات (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الأساسية (KRI)، وتسجيل الحوادث والتعويضات كما يلزم وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. - إكمال جميع التدريب الإجباري الذي تقدمه البنك، وتحقيق والمحافظة على المستويات اللازمة من الكفاءة. - حضور الندوات الإلزامية (داخلية وخارجية) كما هو مخصص من قبل البنك. و. أخرى: - ضمان معايير عالية من حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. - الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بالمعلومات الخاصة بالعملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها أثناء نشاط العمل وتوفير هذه المعلومات عند الحاجة فقط إلى الإدارة العليا لـ QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية المعنية. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لتعزيز سمعة QNB وتقوية موقعه كزعيم في السوق. - جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المرتبطة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من حين لآخر. متطلبات التعليم والخبرة - خريج جامعة BA أو MBA ويفضل تخصص رئيسي في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال ذو صلة)، ويفضل درجة الماجستير بشدة. - خبرة مصرفية لا تقل عن 8 سنوات في بنك دولي عالي التصنيف. - مهارات تواصل شفهية وكتابية مميزة باللغة الإنجليزية - معرفة باللغة العربية - مفضل - معرفة بأي لغات ذات صلة مستخدمة على نطاق واسع في بيئة الأعمال تعتبر ميزة - معرفة بمفاهيم وممارسات إدارة المخاطر - فهم القوانين واللوائح والممارسات المتعلقة بإدارة النقد وخدمات التجارة بشكل خاص وقطاع المصارف بشكل عام - فهم جيد لقاعدة عمل مصرفية الشركات، احتياجاتها وتوقعاتها - Familiar with balanced scorecard approach (لم تُترجم بشكل حرفي لعدم وضوحها بالعربية هنا) - قدرة مميزة على التخطيط المالي وإعداد الميزانيات - مهارات تحليلية قوية مع القدرة على التواصل شفوياً وكتابةً - الكفاءة في إعداد واستخدام النماذج المالية - إجادة برامج الحاسوب: وورد، بوربوينت، إكسل وتطبيقات ذات صلة - مهارات علاقات أفراد ممتازة وقيادة فريق - القدرة على تحفيز وقيادة فرق من خلفيات ثقافية متنوعة - مهارات تنظيمية جيدة - القدرة على اتخاذ القرار وتنفيذ المبادرات - التوجه لخدمة العملاء - النزاهة والقدرة على الإدارة الذاتية

Broker Jobs in Qatar

Sales Manager

Assistant In Room Dining Manager

Vice President Loan Syndications and Distribution

Senior Manager, Retail Recovery Control (Qatarization)

Associate, Retail Recovery Control (Qatarization)

Business Development Director

Commis I Baker

Executive Chef

Sales Executive

Contracts Manager

Bartender

Senior Data Governance Analyst

Lead Assurance

Head of Human Resources

QNB3830-Senior Associate Global Channels and Partnerships Management (Qatarization)

Vice President Data Analysis

Principal Onshore Pipelines Engineer

Maintenance Engineer

Senior Manager Global Cash Management Products

Site Owners

Employers

Job Seekers

Broker Jobs in Qatar

Receive email alerts for Broker Jobs in Qatar jobs