Automotive Engineer Jobs in Qatar in Qatar 2026

Full Time 1 to 3 years Naukri Gulf

Housekeeping Attendant

On-site - Qatar - Doha 3 September 2026

Administration

Job Description Job Summary Our Habitas Ras Abrouq is seeking a passionate, service-driven, and detail-oriented Housekeeping Attendant to join our Rooms Division team. The ideal candidate will ensure the highest standards of cleanliness, comfort, and presentation across guest rooms, villas, and assigned public areas, contributing to exceptional guest experiences that reflect the standards of a luxury 5-star resort. Working in a unique remote desert environment, the Housekeeping Attendant will play a key role in creating memorable guest experiences through impeccable cleanliness, attention to detail, genuine hospitality, and discreet service. This position requires a strong commitment to guest satisfaction, hygiene, and the ability to consistently maintain the highest standards of room presentation. Reporting to the Housekeeping Supervisor or Assistant Housekeeping Manager, the Housekeeping Attendant will ensure that guest rooms, villas, and assigned areas are cleaned, maintained, and presented according to resort standards while demonstrating professionalism, efficiency, and respect for guest privacy.Key Responsibilities<ul><li>Clean and maintain guest rooms, villas, bathrooms, and assigned public areas according to luxury hospitality standards.</li><li>Ensure all rooms and villas are presented to the highest standards of cleanliness, comfort, and attention to detail.</li><li>Make beds, change linens, replace towels, and replenish guest amenities and supplies.</li><li>Clean and sanitize bathrooms, bedrooms, living areas, and other assigned spaces.</li><li>Dust, vacuum, sweep, mop, and perform detailed cleaning of all assigned areas.</li><li>Ensure all guest room amenities, equipment, furniture, and facilities are properly arranged and presented.</li><li>Report maintenance issues, damages, lost property, or missing items promptly to the Housekeeping Supervisor.</li><li>Follow established room cleaning procedures, checklists, and Standard Operating Procedures (SOPs).</li><li>Handle cleaning chemicals, equipment, and supplies safely and according to established guidelines.</li><li>Maintain cleanliness and organization of housekeeping pantries, storage areas, and service areas.</li><li>Ensure adequate stock of linen, towels, amenities, and cleaning supplies in assigned areas.</li><li>Respect guest privacy, confidentiality, personal belongings, and "Do Not Disturb" procedures at all times.</li><li>Respond to guest requests promptly, courteously, and professionally.</li><li>Assist with special cleaning requirements, VIP room preparation, turn-down service, and special occasions when required.</li><li>Support the housekeeping team during busy periods, special events, and high occupancy.</li><li>Collect and deliver guest laundry or other requested items when required.</li><li>Follow all health, safety, hygiene, and sanitation procedures.</li><li>Assist with lost and found procedures in accordance with resort policies.</li><li>Maintain professional communication and effective teamwork with Housekeeping, Front Office, Engineering, and other departments.</li><li>Maintain awareness of resort facilities and services to assist guests appropriately when required.</li></ul>Guest Experience & Brand Standards<ul><li>Create clean, comfortable, and welcoming environments that reflect the spirit and values of Our Habitas Ras Abrouq.</li><li>Deliver discreet and personalized service while respecting guest privacy and preferences.</li><li>Pay close attention to small details that enhance the overall guest experience.</li><li>Maintain a professional appearance, positive attitude, and luxury service mindset at all times.</li><li>Represent the resort with warmth, integrity, and a genuine passion for hospitality.</li><li>Contribute to creating memorable guest experiences through exceptional cleanliness and thoughtful service.</li></ul>Who You AreYou are a dedicated hospitality professional with a passion for cleanliness, organization, and exceptional guest experiences. You understand the importance of attention to detail and take pride in maintaining luxury standards across guest rooms and resort areas. You are reliable, hardworking, discreet, and adaptable, with the ability to work efficiently in a fast-paced resort environment. You have a positive attitude, strong teamwork skills, and a genuine commitment to delivering high standards of cleanliness and service. You understand that being a Housekeeping Attendant is more than cleaning rooms it is about creating a comfortable, welcoming, and memorable environment for every guest while contributing to the exceptional experience that defines Our Habitas Ras Abrouq.QualificationsMinimum Requirements<ul><li>1 2 years of experience as a Housekeeping Attendant, Room Attendant, or similar role , preferably within a luxury hotel, resort, or high-end hospitality environment.</li><li>Good knowledge of housekeeping procedures, cleaning techniques, and luxury room and public area standards.</li><li>Strong attention to detail with the ability to maintain high standards of cleanliness, presentation, and hygiene.</li><li>Ability to clean and maintain guest rooms, bathrooms, villas, and assigned public areas according to established standards.</li><li>Good knowledge of cleaning chemicals, equipment, tools, and safe handling procedures.</li><li>Ability to identify and report maintenance issues, damages, missing items, or guest-related concerns promptly.</li><li>Ability to follow room cleaning checklists, SOPs, and health and safety procedures.</li><li>Strong understanding of hygiene, sanitation, and workplace safety standards.</li><li>Ability to handle multiple tasks efficiently while maintaining quality and attention to detail.</li><li>Good communication and interpersonal skills with a polite and professional approach toward guests and colleagues.</li><li>Ability to respect guest privacy, confidentiality, and personal belongings at all times.</li><li>Ability to work effectively in a remote resort environment and adapt to changing operational requirements.</li><li>Physically fit and able to stand, walk, bend, lift, and perform cleaning duties for extended periods.</li><li>Fluent or conversational in English; additional languages are an advantage.</li><li>Strong teamwork, reliability, punctuality, and a positive service-oriented attitude.</li><li>Commitment to maintaining luxury housekeeping standards, guest satisfaction, cleanliness, and operational excellence.</li></ul> Desired Candidate ProfileYou are a dedicated hospitality professional with a passion for cleanliness, organization, and exceptional guest experiences. You understand the importance of attention to detail and take pride in maintaining luxury standards across guest rooms and resort areas. You are reliable, hardworking, discreet, and adaptable, with the ability to work efficiently in a fast-paced resort environment. You have a positive attitude, strong teamwork skills, and a genuine commitment to delivering high standards of cleanliness and service. You understand that being a Housekeeping Attendant is more than cleaning rooms it is about creating a comfortable, welcoming, and memorable environment for every guest while contributing to the exceptional experience that defines Our Habitas Ras Abrouq.<ul><li>1 2 years of experience as a Housekeeping Attendant, Room Attendant, or similar role , preferably within a luxury hotel, resort, or high-end hospitality environment.</li><li>Good knowledge of housekeeping procedures, cleaning techniques, and luxury room and public area standards.</li><li>Strong attention to detail with the ability to maintain high standards of cleanliness, presentation, and hygiene.</li><li>Ability to clean and maintain guest rooms, bathrooms, villas, and assigned public areas according to established standards.</li><li>Good knowledge of cleaning chemicals, equipment, tools, and safe handling procedures.</li><li>Ability to identify and report maintenance issues, damages, missing items, or guest-related concerns promptly.</li><li>Ability to follow room cleaning checklists, SOPs, and health and safety procedures.</li><li>Strong understanding of hygiene, sanitation, and workplace safety standards.</li><li>Ability to handle multiple tasks efficiently while maintaining quality and attention to detail.</li><li>Good communication and interpersonal skills with a polite and professional approach toward guests and colleagues.</li><li>Ability to respect guest privacy, confidentiality, and personal belongings at all times.</li><li>Ability to work effectively in a remote resort environment and adapt to changing operational requirements.</li><li>Physically fit and able to stand, walk, bend, lift, and perform cleaning duties for extended periods.</li><li>Fluent or conversational in English; additional languages are an advantage.</li><li>Strong teamwork, reliability, punctuality, and a positive service-oriented attitude.</li><li>Commitment to maintaining luxury housekeeping standards, guest satisfaction, cleanliness, and operational excellence.</li></ul>

Full Time Bayt

Housekeeping Attendant

On-site - Qatar - Doha 3 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Our Habitas is a global home for a global community of like-minded people seeking connection, inspiration and a better future together. Their experience is powered by music, wellness, art, adventure, food, learning and giving back. Through these pillars, they craft magical worlds of wonder in which strangers become friends and friends become family. This is what Our Habitas call luxury for the soul. Some experiences at Our Habitas have been so impactful that they have made them ritualistic, existing at each of their homes around the world in their own unique way. From the Welcome Ceremony to Family Dinner through to Storytelling and Sunday Sunset Sessions, Our Habitas seek to provide a new kind of hospitality where they bridge the gap between old-world luxury and experiential-first travel. Job Description Job Summary Our Habitas Ras Abrouq is seeking a passionate, service-driven, and detail-oriented Housekeeping Attendant to join our Rooms Division team. The ideal candidate will ensure the highest standards of cleanliness, comfort, and presentation across guest rooms, villas, and assigned public areas, contributing to exceptional guest experiences that reflect the standards of a luxury 5-star resort. Working in a unique remote desert environment, the Housekeeping Attendant will play a key role in creating memorable guest experiences through impeccable cleanliness, attention to detail, genuine hospitality, and discreet service. This position requires a strong commitment to guest satisfaction, hygiene, and the ability to consistently maintain the highest standards of room presentation. Reporting to the Housekeeping Supervisor or Assistant Housekeeping Manager, the Housekeeping Attendant will ensure that guest rooms, villas, and assigned areas are cleaned, maintained, and presented according to resort standards while demonstrating professionalism, efficiency, and respect for guest privacy. Key Responsibilities <ul><li>Clean and maintain guest rooms, villas, bathrooms, and assigned public areas according to luxury hospitality standards.</li><li>Ensure all rooms and villas are presented to the highest standards of cleanliness, comfort, and attention to detail.</li><li>Make beds, change linens, replace towels, and replenish guest amenities and supplies.</li><li>Clean and sanitize bathrooms, bedrooms, living areas, and other assigned spaces.</li><li>Dust, vacuum, sweep, mop, and perform detailed cleaning of all assigned areas.</li><li>Ensure all guest room amenities, equipment, furniture, and facilities are properly arranged and presented.</li><li>Report maintenance issues, damages, lost property, or missing items promptly to the Housekeeping Supervisor.</li><li>Follow established room cleaning procedures, checklists, and Standard Operating Procedures (SOPs).</li><li>Handle cleaning chemicals, equipment, and supplies safely and according to established guidelines.</li><li>Maintain cleanliness and organization of housekeeping pantries, storage areas, and service areas.</li><li>Ensure adequate stock of linen, towels, amenities, and cleaning supplies in assigned areas.</li><li>Respect guest privacy, confidentiality, personal belongings, and "Do Not Disturb" procedures at all times.</li><li>Respond to guest requests promptly, courteously, and professionally.</li><li>Assist with special cleaning requirements, VIP room preparation, turn-down service, and special occasions when required.</li><li>Support the housekeeping team during busy periods, special events, and high occupancy.</li><li>Collect and deliver guest laundry or other requested items when required.</li><li>Follow all health, safety, hygiene, and sanitation procedures.</li><li>Assist with lost and found procedures in accordance with resort policies.</li><li>Maintain professional communication and effective teamwork with Housekeeping, Front Office, Engineering, and other departments.</li><li>Maintain awareness of resort facilities and services to assist guests appropriately when required.</li></ul>Guest Experience & Brand Standards <ul><li>Create clean, comfortable, and welcoming environments that reflect the spirit and values of Our Habitas Ras Abrouq.</li><li>Deliver discreet and personalized service while respecting guest privacy and preferences.</li><li>Pay close attention to small details that enhance the overall guest experience.</li><li>Maintain a professional appearance, positive attitude, and luxury service mindset at all times.</li><li>Represent the resort with warmth, integrity, and a genuine passion for hospitality.</li><li>Contribute to creating memorable guest experiences through exceptional cleanliness and thoughtful service.</li></ul>Who You Are You are a dedicated hospitality professional with a passion for cleanliness, organization, and exceptional guest experiences. You understand the importance of attention to detail and take pride in maintaining luxury standards across guest rooms and resort areas. You are reliable, hardworking, discreet, and adaptable, with the ability to work efficiently in a fast-paced resort environment. You have a positive attitude, strong teamwork skills, and a genuine commitment to delivering high standards of cleanliness and service. You understand that being a Housekeeping Attendant is more than cleaning rooms—it is about creating a comfortable, welcoming, and memorable environment for every guest while contributing to the exceptional experience that defines Our Habitas Ras Abrouq. Qualifications Minimum Requirements <ul><li>1–2 years of experience as a Housekeeping Attendant, Room Attendant, or similar role, preferably within a luxury hotel, resort, or high-end hospitality environment.</li><li>Good knowledge of housekeeping procedures, cleaning techniques, and luxury room and public area standards.</li><li>Strong attention to detail with the ability to maintain high standards of cleanliness, presentation, and hygiene.</li><li>Ability to clean and maintain guest rooms, bathrooms, villas, and assigned public areas according to established standards.</li><li>Good knowledge of cleaning chemicals, equipment, tools, and safe handling procedures.</li><li>Ability to identify and report maintenance issues, damages, missing items, or guest-related concerns promptly.</li><li>Ability to follow room cleaning checklists, SOPs, and health and safety procedures.</li><li>Strong understanding of hygiene, sanitation, and workplace safety standards.</li><li>Ability to handle multiple tasks efficiently while maintaining quality and attention to detail.</li><li>Good communication and interpersonal skills with a polite and professional approach toward guests and colleagues.</li><li>Ability to respect guest privacy, confidentiality, and personal belongings at all times.</li><li>Ability to work effectively in a remote resort environment and adapt to changing operational requirements.</li><li>Physically fit and able to stand, walk, bend, lift, and perform cleaning duties for extended periods.</li><li>Fluent or conversational in English; additional languages are an advantage.</li><li>Strong teamwork, reliability, punctuality, and a positive service-oriented attitude.</li><li>Commitment to maintaining luxury housekeeping standards, guest satisfaction, cleanliness, and operational excellence.</li></ul> Additional Information What's in it for you... <ul><li>The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand.</li><li>The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.</li><li>Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity.</li><li>A competitive package and plenty of opportunity for development.</li><li>Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands.</li></ul>Working at Our Habitas means being part of a purpose-driven movement. You will help shape stories that go beyond rooms and amenities, creating emotional experiences and connecting people through shared rituals, culture, and a sense of belonging. If you believe in luxury that speaks to the soul, and want to build something meaningful in two of Middle East's most extraordinary destinations, we’d love to meet you. </div>

Full Time Bayt

Generator Technician

On-site - Qatar - Doha 29 July 2026

Oil, Gas & Energy

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Date Posted: 2026-07-28&#xa;&#xa;Country: United States of America&#xa;&#xa;Location: US-TX-EL PASO-M2 ~ 7201 Montana Ave ~ BLDG M2&#xa;&#xa;Position Role Type: Onsite&#xa;&#xa;U.S. Citizen, U.S. Person, or Immigration Status Requirements: U.S. citizenship is required, as only U.S. citizens are authorized to access certain necessary systems.&#xa;&#xa;Security Clearance Type: None/Not Required&#xa;&#xa;Security Clearance Status: Not Required At Raytheon, the foundation of everything we do is rooted in our values and a higher calling – to help our nation and allies defend freedoms and deter aggress ion. We bring the strength of more than 100 years of experience and renowned engineering expertise to meet the needs of today’s mission and stay ahead of tomorrow’s threat. Our team solves tough, meaningful problems that create a safer, more secure world. The Qatar Patriot Sustainment Program provides support to a Foreign Military Sales Program in support of QEADF. We provide Patriot Air Defense Maintenance, logistical and training support. Our program upholds a strong relationship with the customer driven by strong values in support of the mission.   What You Will Do: <ul><li>The Power Generation Tech will use his in depth knowledge and field experience related to diesel powered generators to perform the refurbishment and sustainment of the Lechmotoren 150kW, 30kW and 15kW power generation equipment used with the Patriot System. This will include disassembly, cleaning, modification (as required), refurbishment and reassembly of power generator assemblies in accordance with applicable technical manuals (TMs) and refurbishment and upgrade procedures. Generator Tech must perform depot level diagnostic, fault isolation and repair capability for Lechmotoren generators. The Generator Tech will provide oversight on Organizational and Direct Support repairs in accordance with (IAW), US ARMY 10/20/30 PMCS Maintenance Standards. Generator Tech must perform maintenance inspections and repairs, to include parts ordering in accordance with applicable technical manuals and procedures. Must also complete records, maintain tools and equipment, and performs various clean-up and refurbishment activities. Additional responsibilities will include the initial setup and facilitization of the in-country work location required for the refurbishment effort. May work with, train, and advise local hire maintenance personnel on operational and technical aspects of aforementioned equipment. Must observe and follow all safety rules and procedures, including wearing required personal safety equipment. Perform other duties and activities as directed. This position is located in Qatar.</li></ul> Qualifications You Must Have: <ul><li>A graduate of the US Army Power Generation Equipment Repairer (MOS 52D) course or a graduate of a technical school or manufacturer's course of instruction on diesel power generation equipment, or equivalent On-the-Job Training (OJT) or work experience in troubleshooting, fault isolation, disassembly, repair, assembly and checkout of power generation equipment.</li><li></li><li>Minimum of four (4) years of experience with electro-mechanical troubleshooting, fault isolation, and repair of 15, 30, or 150kW diesel powered power generation equipment.</li><li></li><li>Demonstrated ability to test generators under changing load conditions for variations in performance to ensure all specifications are met or exceeded.</li><li></li><li>Functionally test generators after making repairs to assure compliance with design specifications and standards.</li><li>Individuals must possess mechanical skills including experience with the use of common hand and powered tools, fixtures, templates, and associated refurbishment and modification equipment.</li><li></li><li>Demonstrated basic computer skills for record keeping and parts requisition.</li></ul> Qualifications We Prefer: <ul><li>Middle East customer experience.</li><li>Graduate of applicable Lechmotoren power generation equipment repair course.</li><li>Graduate of diesel powered power generation equipment repair course.</li><li>Demonstrated experience with Lechmotoren diesel powered 15, 30, or 150kW generators.</li><li>Demonstrated basic knowledge of the Patriot refurbishment, modification, and system integration process.</li><li>Demonstrated knowledge of Patriot peculiar Technical Manuals and associated drawings, schematics, and publications.</li><li>Demonstrated ability to interact with leadership effectively – including customer, Raytheon, teammates, and suppliers.</li><li>Previous experience in International Patriot FMS Programs.</li><li>Experience living and working in an overseas location.</li></ul> Required Education: Bachelor’s degree in a relevant field OR Equivalent experience (typically 2–4 years of related professional experience) What We Offer: Whether you’re just starting out on your career journey or are an experienced professional, we offer a total rewards package that goes above and beyond with compensation; healthcare, wellness, retirement, and work/life benefits; career development and recognition programs. Some of the benefits we offer include parental (including paternal) leave, flexible work schedules, achievement awards, educational assistance, and child/adult backup care. Additional Information: Onsite: Employees who are working in Onsite roles will work primarily onsite. This includes all production and maintenance employees, as they are essential to the development of our products #Patriot As part of our commitment to maintaining a secure hiring process, candidates may be asked to attend select steps of the interview process in-person at one of our office locations, regardless of whether the role is designated as on-site, hybrid or remote. The salary range for this role is 68,900 USD - 131,100 USD. The salary range provided is a good faith estimate representative of all experience levels. RTX considers several factors when extending an offer, including but not limited to, the role, function and associated responsibilities, a candidate’s work experience, location, education/training, and key skills. Hired applicants may be eligible for benefits, including but not limited to, medical, dental, vision, life insurance, short-term disability, long-term disability, 401(k) match, flexible spending accounts, flexible work schedules, employee assistance program, Employee Scholar Program, parental leave, paid time off, and holidays. Specific benefits are dependent upon the specific business unit as well as whether or not the position is covered by a collective-bargaining agreement. Hired applicants may be eligible for annual short-term and/or long-term incentive compensation programs depending on the level of the position and whether or not it is covered by a collective-bargaining agreement. Payments under these annual programs are not guaranteed and are dependent upon a variety of factors including, but not limited to, individual performance, business unit performance, and/or the company’s performance. This role is a U.S.-based role. If the successful candidate resides in a U.S. territory, the appropriate pay structure and benefits will apply. RTX anticipates the application window closing approximately 40 days from the date the notice was posted. However, factors such as candidate flow and business necessity may require RTX to shorten or extend the application window. RTX is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability or veteran status, or any other applicable state or federal protected class. RTX provides affirmative action in employment for qualified Individuals with a Disability and Protected Veterans in compliance with Section 503 of the Rehabilitation Act and the Vietnam Era Veterans’ Readjustment Assistance Act. Privacy Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر: 2026-07-28&#xa;&#xa;الدولة: الولايات المتحدة الأمريكية&#xa;&#xa;الموقع: US-TX-EL PASO-M2 ~ 7201 Montana Ave ~ BLDG M2&#xa;&#xa;نوع دور العمل: في الموقع&#xa;&#xa;متطلبات الجنسية الأمريكية، أو الإقامة الأمريكية، أو الوضع الهجري: يتطلب الجنسية الأمريكية، حيث يسمح فقط لمواطني الولايات المتحدة بالوصول إلى أنظمة محددة ضرورية.&#xa;&#xa;نوع تصريح الأمان: لا شيء/غير مطلوب&#xa;&#xa;حالة تصريح الأمان: غير مطلوب في Raytheon، أسس كل ما نقوم به متجذر في قيمنا ونموه الأعلى - للمساعدة في حماية حريات بلادنا وحلفائنا وردع العدوان. نحن نجلب قوة أكثر من 100 عام من الخبرة وخبرة هندسية معروفة لتلبية احتياجات مهمة اليوم والبقاء في صدارة تهديد الغد. فريقنا يحل مشكلات صعبة وذات مغزى تخلق عالماً أكثر أماناً وأمنًا. يوفر برنامج دعم Patriot في قطر دعمًا لبرنامج مبيعات عسكرية أجنبية لدعم QEADF. نحن نقدم صيانة الدفاع الجوي Patriot، والدعم اللوجستي والتدريب. يحافظ برنامجنا على علاقة قوية مع العميل مدفوعة بقيم قوية دعمًا للمهمة.   ما الذي ستفعله: <ul><li>سيستخدم فني توليد الطاقة معرفته العميقة وخبرته الميدانية المتصلة بمولدات الديزل لأداء إعادة التأهيل واستدامة معدات توليد الطاقة Lechmotoren بقدرات 150kW و30kW و15kW المستخدمة ضمن نظام Patriot. سيشمل ذلك التفكيك والتنظيف والتعديل (عند الحاجة)، وإعادة التأهيل وإعادة تجميع مجموعات المولدات وفقاً للدلائل الفنية المعمول بها وإجراءات إعادة التأهيل والتحديث. يجب على فني المولدات إجراء تشخيص على مستوى المعمل وتحديد العيوب والقدرات الإصلاحية لمولدات Lechmotoren. سيقوم فني المولدات بالإشراف على إصلاحات التنظيم والدعم المباشر وفقاً لـ IAW معايير صيانة US ARMY 10/20/30 PMCS. يجب أن يجري فحص الصيانة والإصلاحات، بما في ذلك طلب القطع وفقاً للدلائل الفنية والإجراءات المعمول بها. كما يجب عليه إكمال السجلات، والحفظ على الأدوات والمعدات، وأداء various إجراءات التنظيف وإعادة التأهيل. ستشمل مسؤوليات إضافية الإعداد الأولي وتسهيل موقع العمل في البلد المطلوب لجهود إعادة التأهيل. قد يعمل مع، ويدرب، ويقدم استشارة لموظفي الصيانة المحليين في الجوانب التشغيلية والتقنية للمعدات المذكورة. يجب الالتزام بجميع قواعد وإجراءات السلامة، بما في ذلك ارتداء معدات السلامة الشخصية المطلوبة. أداء واجبات وأنشطة أخرى كما يُطلب.يقع هذا المنصب في قطر.</li></ul> المؤهلات التي يجب أن تمتلكها: <ul><li>خريج من دورة إصلاح معدات توليد الطاقة في الجيش الأمريكي (MOS 52D) أو خريج مدرسة تقنية أو دورة تعليمية من قبل الشركة المصنّعة حول معدات توليد الطاقة diesel، أو خبرة عملية معادلة (OJT) في استكشاف الأخطاء، عزل العيوب، تفكيك، إصلاح، تجميع والتحقق من معدات توليد الطاقة.</li><li></li><li>حد أدنى أربع (4) سنوات خبرة في استكشاف وإصلاح الأعطال الكهروميكانيكية لمعدات توليد ديزل بقدرات 15/30/150kW.</li><li></li><li>القدرة على اختبار المولدات تحت أحمال متغيرة للتحقق من أن جميع المواصفات مُلبّاة أو مُتخطَّاة.</li><li></li><li>اختبار وظيفي للمولدات بعد إجراء الإصلاحات لضمان الامتثال لمواصفات التصميم والمعايير.</li><li>يُشترَط امتلاك مهارات ميكانيكية بما في ذلك خبرة استخدام أدوات اليد الشائعة والأدوات المزودة، وتثبيتات، ونماذج، ومعدات إعادة التأهيل والتعديل المرتبطة.</li><li></li><li>إظهار مهارات حاسوبية أساسية لسجل البيانات وطلب القطع.</li></ul> المؤهلات التي نفضّلها: <ul><li>خبرة عمل مع عملاء الشرق الأوسط.</li><li>خريج دورة إصلاح معدات توليد الطاقة Lechmotoren ذات الصلة.</li><li>خريج دورة إصلاح معدات توليد الطاقة diesel.</li><li>خبرة مثبتة في تشغيل مولدات Lechmotoren ديزل بقدرات 15/30/150kW.</li><li>معرفة أساسية بعملية إعادة تأهيل Patriot والتعديل وتكامل النظام.</li><li>معرفة بنماذج وكتالوجات Patriot الفنية والرسمية والمخططات والوثائق ذات الصلة.</li><li>القدرة على التفاعل الفعّال مع القيادة - بما في ذلك العميل، Raytheon، زملاء الفريق والموردين.</li><li>خبرة سابقة في برامج Patriot FMS الدولية.</li><li>خبرة العيش والعمل في موقع خارجي.</li></ul> التعليم المطلوب: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة مكافئة (عادةً 2–4 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة) ما نقدم: سواء كنت في بداية مسيرتك المهنية أو محترفًا ذا خبرة، نحن نقدم حزمة مكافآت شاملة تتجاوز الراتب؛ الرعاية الصحية، والرفاهية، والتقاعد، ومزايا العمل/الحياة؛ وتطوير المهني والبرامج التقديرية. وتشمل بعض المزايا التي نقدمها إجازة أبوية (بما في ذلك الإجازة الأبوية)، وجداول عمل مرنة، وجوائز إنجاز، ومساعدة تعليمية، ورعاية بديلة للأطفال/البالغين. معلومات إضافية: الموقع في الموقع: سيعمل الموظفون الذين يعملون في أدوار onsite بشكل رئيسي في الموقع. وهذا يشمل جميع موظفي الإنتاج والصيانة، حيث أنهم جزء أساسي من تطوير منتجاتنا #Patriot كجزء من التزامنا بالحفاظ على عملية توظيف آمنة، قد يُطلب من المرشحين حضور بعض خطوات المقابلة شخصيًا في أحد مواقع مكاتبنا، بغض النظر عما إذا كانت الوظيفة تشغل في الموقع أو hybrids أو عن بُعد. النطاق الراتبي لهذه الوظيفة من 68,900 دولار أمريكي إلى 131,100 دولار أمريكي. النطاق الراتبي المقدم هو تقدير حسن نية يمثل جميع مستويات الخبرة. RTX تعتبر عدة عوامل عند تقديم عرض، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الدور والوظيفة والمسؤوليات المرتبطة وخبرة المرشح وموقعه والتعليم/التدريب والمهارات الأساسية. قد يكون المتقدمون المعينون مؤهلين للحصول على مزايا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التأمين الصحي، والتأمين الطبي، والتأمين على الرؤية، والتأمين على الحياة، والإعاقة القصيرة والطويلة الأجل، ومطابقة 401(k)، وحسابات الإنفاق المرنة، وجدول عمل مرن، ومساعدة الموظف، وبرنامج الطالب الموظف، وإجازة أبوية، وإجازة مدفوعة، والعطل. وتختلف المزايا حسب وحدة الأعمال المحددة وما إذا كان الموقع مشمولًا باتفاقية نقابية أم لا. قد يكون المتقدمون الذين تم توظيفهم مؤهلين لبرامج الحوافز السنوية قصيرة وطويلة الأجل حسب مستوى الوظيفة وما إذا كان موقع العمل مشمولًا باتفاقية نقابية أم لا. لا تُضمن المدفوعات في هذه البرامج السنوية وتعتمد على عوامل متعددة بما في ذلك الأداء الفردي وأداء وحدة الأعمال وأداء الشركة. هذا الدور مبني في الولايات المتحدة. إذا كان المرشح الناجح يقيم في إقليم أمريكي، ستطبق بنية الأجور والفوائد المناسبة. RTX تتوقع إغلاق نافذة التقديم خلال نحو 40 يومًا من تاريخ النشر. ومع ذلك، قد تتطلب عوامل مثل تدفق المرشحين وضرورات العمل تقصير أو تمديد نافذة التقديم. RTC هو جهة توظيف ذات فرص متكافئة. ستحظى جميع المتقدمين المؤهلين بفرصة التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي فئة محمية أخرى اتحادية أوState. سياسة الخصوصية والشروط: انقر على هذا رابط لقراءة السياسة والشروط </div>

Full Time LinkedIn

Technical Manager

On-site - Qatar - Doha 16 September 2026

Human Resources

Job Summary:The Technical Office Manager plays a critical role in bridging the gap between the client, design, fabrication and installation teams. Oversees the daily technical and administrative operations of our marble business, ensuring projects move smoothly from initial estimation, material selection, shop-drawings drafting to fabrication and final installation. Should combine strong office management skills with a deep understanding of natural stone production processes, CAD drawing, project management, along with very good communication skills to manage the stakeholders. (Client, Production, installation & Admin) Key Responsibilities:Technical Leadership & Coordination:Manage the Drafting/Estimating Team: Oversee the team responsible for creating Shop Drawings, CAD designs, and technical specifications for marble cutting and CNC machining. Project Management: Track project timelines from initial field templating to final site installation, ensuring all departments stay on schedule. Quality Assurance: Review technical drawings and specifications against client requirements to ensure accuracy before slabs are sent to the fabrication floor. Technical Problem Solving: Act as the main point of contact for resolving technical discrepancies between architects, designers, installation teams, and the fabrication shop. Inventory & Supply Chain operations:Material Management: Oversee the purchasing and inventory management of stone slabs & blocks. Office Management & Administration:Workflow Optimization: Develop and implement streamlined procedures for filing, project documentation, scheduling, and office workflows. Financial Support: Responsible of managing budgets, processing invoices, overseeing job costing, and handling customer billing. Team Supervision: Supervise administrative staff, manage office schedules, and assist HR with onboarding new employees Tender & Estimation:Maintaining an updated tenders-Log with estimated submission date (Reasonable & within time frame) along with communication of the same with sales team / client. Opening and briefing of Packages (RFQs) Responsibility of BOQ creation and accuracy to the scope. (If In-house) Price breakdown of each Item to set budgets for each activity. (Creation of project Brief with detailed budgeting for each assigned project) Selection of material that is suitable and can meet project needs. (If not specified) Cross-checking of material that is specified, suitability to the scope along with compliance to project spec`s with production & Warehouse teams. (Proposal of suitable alternative material & assumption of possible VEs) Maintain an updated material price list for the raw material in coordination with the procurement team. Pricing of related Vos, if any. Issuance of Price Quotations with the agreed general terms & conditions. (Mentioning an approximate / estimated duration of completion) Prepare related weekly/monthly reports & dash-boards to show progress. Coordination with all departments for actual updates to be reflected on cost in pricing new packages. Engineering works:Issuance and approval of [PQD, MARs, MS, Test Reports, Structure calculation reports, VOs, Notices, document submittals … etc.]Drafting & approval of Work-shop & as-built drawings sketches / proposals & presentations. Issuance of cutting lists, Job-orders with all related detail sketches for production. Material selection (jointly with warehouse & factory Manager) Issuance of required material requisitions. Issuance of notice of Vos. Technical coordination between site, factory & accounting teams. Follow-up with 3rd partie`s (Out sourced resources):Test reports [ With QA/QC team]Structure calculations - Accessories suppliers [With Procurement team]Scheduling of awarded as well as pre-awarded projects in coordination with all related departments in tender stage. Development of unique design patterns for the re-use of wastage and existing stocks. Continuous development and renewal of show-room designs in coordination with sales and production teams. QS Tasks:Opening and briefing of Packages (RFQs) Responsibility of BOQ creation and accuracy to the scope. (If In-house) Detection and flagging to possibility of Vos & Claims. Closure of Vos. Actual site survey and compliance to drawings. Issuance of IPCs to clients. Issuance of IPCs. Of sub-contractors. KPIs:Reduction of the lead-time for every package than the planned release date. Accuracy of pricing VS market prices. Qty of awarded packages VS released & received Actual cost of each item VS budget. Accuracy of item description in BOQ creation to the actual Accuracy of actual take-off VS actual Qtys. Speed of Invoice submission and closure (getting approval) VS planned time frame. Speed of getting approvals on all technical submittals (on Revision basis) Accuracy and efficiency of drawings and details with the site conditions. Smooth technical coordination between Factory and site. Speed of orders processing and release from contract signature. Accuracy of As-built drawings to actual site conditions. Customer feedback on response to modifications, change & Variation orders.

ملخص الوظيفة: يلعب مدير المكتب الفني دوراً حيوياً في سد الفجوة بين العميل وفرق التصميم والتصنيع والتركيب. يشرف على العمليات الفنية والإدارية اليومية لأعمال الرخام الخاصة بنا، مما يضمن سير المشاريع بسلاسة بدءاً من التقديرات الأولية واختيار المواد ورسم المخططات التنفيذية وصولاً إلى التصنيع والتركيب النهائي. يجب أن يجمع بين مهارات قوية في إدارة المكاتب وفهم عميق لعمليات إنتاج الحجر الطبيعي، ورسم كاد (CAD)، وإدارة المشاريع، بالإضافة إلى مهارات تواصل ممتازة لإدارة أصحاب المصلحة (العملاء، الإنتاج، التركيب، والإدارة). المسؤوليات الرئيسية: القيادة الفنية والتنسيق: إدارة فريق الرسم/التقدير: الإشراف على الفريق المسؤول عن إنشاء المخططات التنفيذية، وتصميمات كاد، والمواصفات الفنية لقطع الرخام والتصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC). إدارة المشاريع: تتبع جداول المشاريع الزمنية من التخطيط الميداني الأولي إلى التركيب النهائي في الموقع، مع ضمان بقاء جميع الأقسام ضمن الجدول الزمني. ضمان الجودة: مراجعة المخططات والمواصفات الفنية مقابل متطلبات العميل لضمان الدقة قبل إرسال الألواح إلى أرضية التصنيع. حل المشكلات الفنية: العمل كنقطة اتصال رئيسية لحل التناقضات الفنية بين المهندسين المعماريين والمصممين وفرق التركيب وورشة التصنيع. عمليات المخزون وسلسلة التوريد: إدارة المواد: الإشراف على عمليات شراء وإدارة مخزون ألواح وكتل الحجر. إدارة المكاتب والإدارة: تحسين سير العمل: تطوير وتنفيذ إجراءات مبسطة للأرشفة، ووثائق المشاريع، والجدولة، وسير عمل المكتب. الدعم المالي: مسؤول عن إدارة الميزانيات، ومعالجة الفواتير، والإشراف على تكاليف الوظائف، والتعامل مع فواتير العملاء. الإشراف على الفريق: الإشراف على الموظفين الإداريين، وإدارة جداول المكتب، ومساعدة الموارد البشرية في تأهيل الموظفين الجدد. المناقصات والتقدير: الاحتفاظ بسجل مناقصات محدث مع تاريخ التقديم المقدر (معقول وضمن الإطار الزمني) مع التواصل بشأنه مع فريق المبيعات/العميل. فتح وإيجاز الحزم (عروض الأسعار) والمسؤولية عن إنشاء جدول الكميات (BOQ) ودقته وفقاً للنطاق. (إذا كان داخلياً) تفصيل سعر كل بند لتحديد ميزانيات لكل نشاط. (إنشاء موجز المشروع مع ميزانية تفصيلية لكل مشروع معين) اختيار المواد المناسبة التي تلبي احتياجات المشروع. (إذا لم تكن محددة) فحص المواد المحددة ومدى ملاءمتها للنطاق والامتثال لمواصفات المشروع مع فرق الإنتاج والمستودعات. (اقتراح مواد بديلة مناسبة وافتراض هندسة القيمة الممكنة). الاحتفاظ بقائمة أسعار محدثة للمواد الخام بالتنسيق مع فريق المشتريات. تسعير أوامر التغيير (VOs) ذات الصلة، إن وجدت. إصدار عروض الأسعار مع الشروط والأحكام العامة المتفق عليها. (ذكر مدة تقريبية/مقدرة للإنجاز). إعداد التقارير واللوحات الأسبوعية/الشهرية ذات الصلة لعرض التقدم. التنسيق مع جميع الأقسام لضمان انعكاس التحديثات الفعلية على التكلفة عند تسعير حزم جديدة. الأعمال الهندسية: إصدار واعتماد [طلبات استلام المواد (PQD)، طلبات اعتماد المواد (MARs)، منهجية العمل (MS)، تقارير الاختبار، تقارير حسابات الهياكل، أوامر التغيير (VOs)، الإخطارات، تقديمات الوثائق... إلخ]. رسم واعتماد المخططات التنفيذية والمخططات المنفذة (As-built) والمقترحات والعروض التقديمية. إصدار قوائم القطع، وأوامر العمل مع جميع الرسومات التفصيلية ذات الصلة للإنتاج. اختيار المواد (بالاشتراك مع مدير المستودع والمصنع). إصدار طلبات المواد المطلوبة. إصدار إخطارات أوامر التغيير. التنسيق الفني بين الموقع والمصنع وفريق المحاسبة. المتابعة مع أطراف ثالثة (الموارد الخارجية): تقارير الاختبار [مع فريق ضمان الجودة/مراقبة الجودة]، حسابات الهياكل - موردو الإكسسوارات [مع فريق المشتريات]. جدولة المشاريع الحائزة على عقود وكذلك المشاريع قبل الترسية بالتنسيق مع جميع الأقسام ذات الصلة في مرحلة المناقصة. تطوير أنماط تصميم فريدة لإعادة استخدام الهدر والمخزون الحالي. التطوير المستمر وتجديد تصميمات صالة العرض بالتنسيق مع فرق المبيعات والإنتاج. مهام مسح الكميات (QS): فتح وإيجاز الحزم (عروض الأسعار) والمسؤولية عن إنشاء جدول الكميات (BOQ) ودقته وفقاً للنطاق. (إذا كان داخلياً) الكشف والإبلاغ عن إمكانية وجود أوامر تغيير ومطالبات. إغلاق أوامر التغيير. المسح الفعلي للموقع والامتثال للمخططات. إصدار شهادات الدفع المرحلية (IPCs) للعملاء. إصدار شهادات الدفع للمقاولين من الباطن. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): تقليل الوقت اللازم لكل حزمة عن تاريخ الإصدار المخطط له. دقة التسعير مقابل أسعار السوق. عدد الحزم الحائزة على عقود مقابل الحزم المصدرة والمستلمة. التكلفة الفعلية لكل بند مقابل الميزانية. دقة وصف البند في جدول الكميات مقابل الواقع. دقة الكميات المستخلصة فعلياً مقابل الكميات الفعلية. سرعة تقديم الفواتير وإغلاقها (الحصول على الموافقة) مقابل الإطار الزمني المخطط له. سرعة الحصول على الموافقات على جميع التقديمات الفنية (على أساس المراجعة). دقة وكفاءة الرسومات والتفاصيل مع ظروف الموقع. التنسيق الفني السلس بين المصنع والموقع. سرعة معالجة الطلبات وإصدارها من توقيع العقد. دقة المخططات المنفذة (As-built) وفقاً لظروف الموقع الفعلية. ملاحظات العملاء حول الاستجابة للتعديلات والتغييرات وأوامر التغيير.

Full Time

Assistant Vice President - Domain Support

On-site - Qatar - Doha 11 August 2026

Accounting, Finance & Banking

About QNB Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region. QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines. QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications. Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine. QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events. Job Summary The incumbent is primarily responsible of managing the team within the Domain Support department to lead the maintenance and support of the Domain operations function and its processes and procedures and ensure that services are delivered with budgeted cost targets. Main Responsibilities Shareholder & Financial: Ensure that all areas of the bank are supported with proper computer systems in accordance with the IT standards. Assist in the preparation of strategies, standards, and guidelines for hardware, software and security of the Group’s enterprise domain network in accordance with the overall windows, servers and systems security policies of the Group. Implements KPI’s and best practices for AVP Domain Support Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Maintain contact with Head of Technical Support and serve as liaison between the Domain team and customers. Provide support for all non-core Servers and Infrastructure Applications (Active Directory, Exchange, Archiving, Enterprise Backup, ECC, Sharepoint, etc.), including upgrades, installation, troubleshooting and maintenance. Oversee administrators and consultants as needed. Consult with Program Directors and Management Team to create efficient work flow. Consult with Quality Assurance staff to create Performance Measurement Reports for analytical review. Maintain contact with Head of Technical Support and serve as liaison between the technical team and customers To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Standardize practices and procedures based on a best practice methodology. Specify hardware and software solutions for Division users. Install components; analyze problems; diagnoses and repairs systems. Work with management to plan development of computer infrastructure Prepare lifecycle procedures and guidelines for implementation and maintenance of enterprise domain components. Lead the documentation of problems relating to hardware, software, and setup of prescribed formats, and ensure that the same are resolved in the most expedient manner. Prepare detailed requirements of enterprise user components for projects assigned and objectives within the limited resources, time and budget. Assist in the preparation of strategies, standards, and guidelines for business continuity and contingency planning of the Group’s enterprise networks. Assist in the overall recruitment process of the individual resources in his areas of responsibility. Research and recommend current and new products and standards. Organize backup staff to critical tasks and assign personnel in case of a holiday breakdown. Lead the selection of vendors and assignment of contracts for the area of responsibility as per the purchasing policy of the Group. Participate in meeting ad-hoc requirements as and when required. Initiate project progress meetings where members of the projects are all present and work assignments can be discussed and assigned. Work with Domain Administrators to implement new hardware and applications. Administration of all Servers (DC, DR, Branches, and Departmental Server). Consult with Quality Assurance staff to create Performance Measurement Reports for analytical review. Maintain maximum system up time for maximum end-user productivity. Apply software patches / upgrades and respond to user requests as needed. Diagnose problems with hardware (Server) and Operating Systems. Repair or upgrade Servers. Perform pro-active maintenance on all Domain computing equipments. Understand and work with Microsoft Active Directory, administration, creation of user accounts and Internet E-mail. Administrate and assure the existence and readiness of DR setup to all production infrastructure systems. Serve as a site representative to the Disaster Recovery committee and participate in periodic DR testing. Administer Domain Services, Active Directory on Server, multiple SQL Servers, IIS Servers and Terminal Servers. Create and generate all required system documentation. Generate enthusiasm among team members by challenging others to develop as leaders while serving as a role model and facilitate effective team interaction. Ensure staff motivation to maintain responsiveness to a 24 hour based support and user environment via a help desk concept. Continuous Improvement: Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Ensure the provision of end user training as and when required. Posses a high technical knowledge to provide convenient enterprise network systems delivery, and understand the network and systems architecture to resolve any business disruption or inconvenience to the users that may critically impact the Group. Identify areas for professional development of self and act to enhance professional development. Demonstrate ability to provide a team with direction and vision, including motivating people to perform, listening to people, providing feedback, recognizing strengths and providing challenges. Identify any areas for professional development of self and all direct reports, and act to enhance professional development of self and others. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. Education And Experience Requirements Bachelor’s Degree in Computer Science, Computer Engineering or any related subject. At least 10 years experience in in financial services with a specialization in managing systems network design, implementation and maintenance. Note: you will be required to attach the following: Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate

Full Time Bayt

Hotel Cleanliness Supervisor

On-site - Qatar - Doha 11 August 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATION Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 3 year of related work experience. Supervisory Experience: At least 3 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص المنصب تفقد غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ، بعد أن يتم تنظيفها بواسطة منظف/ة الغرف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتعارضة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساعدة في إدارة نشاطات قسم التدبير المنزلي. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي، والهندسة، والمكتب الأمامي، والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد، توزيع، وإبلاغ التغييرات في تعيينات الغرف. إيصال المشكلات للوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة. المساعدة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والإنذارات والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمان والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغـة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بطريقة مناسبة على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ونقل الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة التدبير المنزلي المحملة والمعدات الأخرى المرتبطة بالعمل عبر الأسطح الزلقـة وغير المستوية. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل كاملة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً طبعة صغيرة). أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون. المؤهل المفضل التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D. الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات. الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن 3 سنوات. الرخصة أو الشهادة: لا شيء في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر عند كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كـ مضيف مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومتقدمة التفكير تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحّب بكم لاستكشاف مسار مهني مع Marriott Hotels. بانضمامكم إلى Marriott Hotels، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة الضيافة الفاخرة لشركة Marriott International ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتـون في المقـام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، حقيقيون، حدسيون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بالجماعة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصًا للتدريب والت development والتكريم، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني فيها بموظفينا. هذا هو العلاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Therapist Team Leader

On-site - Qatar - Doha Thursday

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster. Job Description The Spa Therapist Team Leader is responsible for delivering exceptional spa and wellness treatments while supporting the daily operations, service standards, and overall performance of the Spa team. As a hands-on leader, the role combines professional treatment delivery with team coordination, training, quality assurance, and guest experience management. The Spa Therapist Team Leader serves as the primary point of contact for Spa Therapists during daily operations, ensuring consistent service excellence, efficient resource utilization, and a welcoming wellness environment. The position also supports the Spa Manager or designated Department Head in maintaining operational standards, developing team capabilities, and promoting the wellness philosophy and values of Our Habitas. Spa Treatments & Guest Experience <ul><li>Perform a comprehensive range of spa and wellness treatments, including massages, body treatments, facials, and other approved therapies, according to qualifications and training. </li><li>Deliver personalized treatments tailored to guests' individual needs, preferences, and wellness objectives. </li><li>Conduct professional guest consultations before treatments, identifying relevant health considerations, contraindications, and preferences. </li><li>Maintain exceptional treatment techniques, service etiquette, and guest care standards. </li><li>Create a relaxing, welcoming, and memorable spa experience. </li><li>Respond professionally to guest requests, concerns, and feedback, escalating complex matters when necessary. </li><li>Maintain guest confidentiality, privacy, and comfort throughout the wellness journey. </li><li>Promote suitable treatments, wellness experiences, and retail products through personalized recommendations. </li></ul>Team Leadership & Supervision <ul><li>Provide daily guidance, direction, and support to Spa Therapists. </li><li>Act as the first point of contact for operational concerns during assigned shifts. </li><li>Lead by example through professional conduct, positive attitude, and exceptional service delivery. </li><li>Monitor team grooming, punctuality, attendance, and adherence to established standards. </li><li>Support the preparation and coordination of daily therapist assignments and treatment schedules. </li><li>Conduct daily briefings to communicate operational priorities, guest preferences, and service expectations. </li><li>Encourage teamwork, accountability, and a positive working environment. </li><li>Identify performance concerns and communicate them promptly to the Spa Manager or designated Department Head. </li><li>Support the onboarding, orientation, and integration of new Spa Therapists. </li><li>Assist in implementing departmental initiatives and improvement plans. </li></ul>Spa Operations & Coordination <ul><li>Support the smooth and efficient daily operation of the Spa. </li><li>Ensure treatment rooms, wellness facilities, and service areas are properly prepared and maintained. </li><li>Coordinate with Spa Reception and other departments to ensure accurate bookings and efficient treatment allocation. </li><li>Monitor treatment schedules to minimize delays and maximize operational efficiency. </li><li>Ensure sufficient availability of treatment products, linens, amenities, and equipment. </li><li>Monitor inventory consumption and report replenishment requirements. </li><li>Assist with opening and closing procedures, including operational checklists. </li><li>Ensure equipment is maintained in good working condition and report defects promptly. </li><li>Support cost-control initiatives by minimizing product wastage and ensuring responsible resource utilization. </li><li>Coordinate operational requirements with Housekeeping, Engineering, and other relevant departments. </li></ul>Quality Assurance & Service Standards <ul><li>Ensure consistent implementation of approved spa treatment protocols and service standards. </li><li>Conduct routine checks of treatment rooms, equipment, and guest facilities. </li><li>Monitor the quality and consistency of treatments delivered by the team. </li><li>Provide constructive feedback and practical coaching to improve service performance. </li><li>Ensure compliance with Our Habitas brand standards and established wellness procedures. </li><li>Assist in resolving service inconsistencies and implementing corrective actions. </li><li>Support guest satisfaction initiatives and continuous improvement of the spa experience. </li></ul>Training & Team Development <ul><li>Assist in identifying training needs and development opportunities for Spa Therapists. </li><li>Conduct practical demonstrations, refresher training, and treatment technique coaching within the scope of approved protocols. </li><li>Support cross-training and knowledge-sharing initiatives. </li><li>Monitor team members' progress and provide feedback to the Spa Manager or designated Department Head. </li><li>Encourage continuous learning, product knowledge, and professional development. </li><li>Ensure completion of mandatory training and departmental learning requirements. </li><li>Support the development of junior therapists and help prepare potential future team leaders. </li></ul>Hygiene, Health & Safety <ul><li>Ensure strict compliance with spa hygiene, sanitation, and health and safety standards. </li><li>Maintain proper cleaning and disinfection of treatment rooms, tools, equipment, and reusable materials. </li><li>Ensure appropriate handling, storage, and usage of treatment products. </li><li>Follow established procedures for guest consultations, treatment contraindications, and incident reporting. </li><li>Maintain high standards of personal hygiene and professional grooming. </li><li>Ensure the safe use of treatment equipment and wellness facilities. </li><li>Report accidents, injuries, unsafe conditions, and guest health concerns immediately. </li><li>Comply with applicable Qatar health, safety, and regulatory requirements. </li></ul>Revenue Generation & Retail Sales <ul><li>Support the achievement of spa treatment and retail revenue targets. </li><li>Recommend appropriate treatments, packages, and wellness experiences based on guest needs. </li><li>Promote retail products through professional product knowledge and genuine recommendations. </li><li>Encourage the team to identify suitable upselling opportunities without compromising guest experience. </li><li>Monitor therapist productivity and treatment utilization. </li><li>Support promotional activities and special wellness initiatives. </li><li>Provide suggestions to improve guest engagement, service offerings, and commercial performance. </li></ul>Administrative & Reporting Responsibilities <ul><li>Assist in maintaining accurate treatment records, guest preferences, and operational documentation. </li><li>Monitor daily treatment schedules, therapist assignments, and service productivity. </li><li>Report operational issues, guest complaints, and team concerns to management. </li><li>Support inventory tracking, stock requests, and product consumption monitoring. </li><li>Ensure completion of departmental checklists and required documentation. </li><li>Assist with team attendance monitoring and coordination of duty rosters. </li><li>Maintain confidentiality of guest information and employee records. </li></ul>Collaboration & Brand Representation <ul><li>Work closely with Spa Reception, Guest Experience, Housekeeping, and other departments to deliver seamless guest experiences. </li><li>Promote a collaborative and respectful working environment. </li><li>Demonstrate the Our Habitas philosophy of connection, wellness, community, and mindful living. </li><li>Participate in resort activities, wellness initiatives, and special guest experiences. </li><li>Represent the Spa professionally and uphold the reputation of Our Habitas. </li></ul> Qualifications <ul><li>Diploma or professional certification in Massage Therapy, Spa Therapy, Beauty Therapy, or a related discipline. </li><li>Minimum of 3 years of professional spa therapy experience, preferably within a luxury hotel, resort, or established wellness facility. </li><li>Previous experience as a Senior Spa Therapist, Lead Therapist, or in a similar supervisory capacity is preferred. </li><li>Proficiency in a variety of massage and body treatment techniques. </li><li>Knowledge of spa products, treatment protocols, and wellness practices. </li><li>Previous experience coaching or training junior therapists is an advantage. </li><li>Strong understanding of spa hygiene, sanitation, and health and safety requirements. </li><li>Good command of spoken and written English; additional languages are an advantage. </li><li>Ability to work flexible schedules, including weekends and public holidays. </li><li>Relevant professional certifications and any required local authorizations. </li></ul> Additional Information What's in it for you... <ul><li>The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand.</li><li>The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.</li><li>Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity.</li><li>A competitive package and plenty of opportunity for development.</li><li>Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands.</li></ul>Working at Our Habitas means being part of a purpose-driven movement. You will help shape stories that go beyond rooms and amenities, creating emotional experiences and connecting people through shared rituals, culture, and a sense of belonging. If you believe in luxury that speaks to the soul, and want to build something meaningful in two of Middle East's most extraordinary destinations, we’d love to meet you. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، وهي مجموعة تضم أكثر من 45 علامة تجارية، و5500 فندق، و10000 مطعم ووجهة سياحية. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل لفتة، كل ابتسامة، كل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث تنبض الحياة بشكل أسرع. الوصف الوظيفي يتولى قائد فريق معالجي السبا مسؤولية تقديم علاجات سبا وعافية استثنائية مع دعم العمليات اليومية ومعايير الخدمة والأداء العام لفريق السبا. بصفته قائداً عملياً، يجمع هذا الدور بين تقديم العلاجات الاحترافية وتنسيق الفريق والتدريب وضمان الجودة وإدارة تجربة الضيوف. يعمل قائد فريق معالجي السبا كنقطة اتصال أولى لمعالجي السبا أثناء العمليات اليومية، مما يضمن اتساق تميز الخدمة والاستخدام الفعال للموارد وبيئة عافية مرحبة. يدعم هذا المنصب أيضاً مدير السبا أو رئيس القسم المعين في الحفاظ على المعايير التشغيلية وتطوير قدرات الفريق وتعزيز فلسفة وقيم العافية في Our Habitas. علاجات السبا وتجربة الضيوف <ul><li>تنفيذ مجموعة شاملة من علاجات السبا والعافية، بما في ذلك التدليك وعلاجات الجسم وعلاجات الوجه وغيرها من العلاجات المعتمدة، وفقاً للمؤهلات والتدريب. </li><li>تقديم علاجات مخصصة تتناسب مع احتياجات الضيوف الفردية وتفضيلاتهم وأهدافهم الصحية. </li><li>إجراء استشارات احترافية للضيوف قبل العلاجات، وتحديد الاعتبارات الصحية ذات الصلة وموانع الاستعمال والتفضيلات. </li><li>الحفاظ على تقنيات علاج استثنائية وآداب الخدمة ومعايير رعاية الضيوف. </li><li>خلق تجربة سبا مريحة ومرحبة لا تُنسى. </li><li>الاستجابة بمهنية لطلبات الضيوف ومخاوفهم وملاحظاتهم، وتصعيد المسائل المعقدة عند الضرورة. </li><li>الحفاظ على سرية الضيوف وخصوصيتهم وراحتهم طوال رحلة العافية. </li><li>ترويج العلاجات المناسبة وتجارب العافية ومنتجات التجزئة من خلال توصيات مخصصة. </li></ul>قيادة الفريق والإشراف <ul><li>تقديم التوجيه اليومي والدعم لمعالجي السبا. </li><li>العمل كنقطة اتصال أولى للمخاوف التشغيلية خلال النوبات المحددة. </li><li>القيادة بالقدوة من خلال السلوك المهني والموقف الإيجابي وتقديم الخدمة الاستثنائية. </li><li>مراقبة مظهر الفريق والالتزام بالمواعيد والحضور والتقيد بالمعايير المعمول بها. </li><li>دعم إعداد وتنسيق مهام المعالجين اليومية وجداول العلاج. </li><li>إجراء إحاطات يومية لتوصيل الأولويات التشغيلية وتفضيلات الضيوف وتوقعات الخدمة. </li><li>تشجيع العمل الجماعي والمساءلة وبيئة العمل الإيجابية. </li><li>تحديد مخاوف الأداء وإبلاغها فوراً إلى مدير السبا أو رئيس القسم المعين. </li><li>دعم التأهيل والتوجيه ودمج معالجي السبا الجدد. </li><li>المساعدة في تنفيذ المبادرات الإدارية وخطط التحسين. </li></ul>عمليات السبا والتنسيق <ul><li>دعم التشغيل اليومي السلس والفعال للسبا. </li><li>ضمان إعداد وصيانة غرف العلاج ومرافق العافية ومناطق الخدمة بشكل صحيح. </li><li>التنسيق مع استقبال السبا والأقسام الأخرى لضمان الحجوزات الدقيقة وتخصيص العلاج بكفاءة. </li><li>مراقبة جداول العلاج لتقليل التأخيرات وزيادة الكفاءة التشغيلية. </li><li>ضمان توافر كافٍ لمنتجات العلاج والبياضات والمستلزمات والمعدات. </li><li>مراقبة استهلاك المخزون والإبلاغ عن متطلبات التجديد. </li><li>المساعدة في إجراءات الفتح والإغلاق، بما في ذلك قوائم المراجعة التشغيلية. </li><li>ضمان صيانة المعدات في حالة عمل جيدة والإبلاغ عن العيوب فوراً. </li><li>دعم مبادرات التحكم في التكاليف من خلال تقليل هدر المنتجات وضمان الاستخدام المسؤول للموارد. </li><li>تنسيق المتطلبات التشغيلية مع التدبير المنزلي والهندسة والأقسام الأخرى ذات الصلة. </li></ul>ضمان الجودة ومعايير الخدمة <ul><li>ضمان التنفيذ المتسق لبروتوكولات علاج السبا المعتمدة ومعايير الخدمة. </li><li>إجراء فحوصات روتينية لغرف العلاج والمعدات ومرافق الضيوف. </li><li>مراقبة جودة واتساق العلاجات التي يقدمها الفريق. </li><li>تقديم ملاحظات بناءة وتدريب عملي لتحسين أداء الخدمة. </li><li>ضمان الامتثال لمعايير علامة Our Habitas التجارية وإجراءات العافية المعمول بها. </li><li>المساعدة في حل تناقضات الخدمة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. </li><li>دعم مبادرات رضا الضيوف والتحسين المستمر لتجربة السبا. </li></ul>التدريب وتطوير الفريق <ul><li>المساعدة في تحديد احتياجات التدريب وفرص التطوير لمعالجي السبا. </li><li>إجراء عروض توضيحية عملية وتدريب تنشيطي وتدريب على تقنيات العلاج في نطاق البروتوكولات المعتمدة. </li><li>دعم مبادرات التدريب المتبادل وتبادل المعرفة. </li><li>مراقبة تقدم أعضاء الفريق وتقديم ملاحظات إلى مدير السبا أو رئيس القسم المعين. </li><li>تشجيع التعلم المستمر ومعرفة المنتجات والتطوير المهني. </li><li>ضمان إكمال التدريب الإلزامي ومتطلبات التعلم الإدارية. </li><li>دعم تطوير المعالجين المبتدئين والمساعدة في إعداد قادة الفرق المحتملين في المستقبل. </li></ul>النظافة والصحة والسلامة <ul><li>ضمان الامتثال الصارم لنظافة السبا والتعقيم ومعايير الصحة والسلامة. </li><li>الحفاظ على التنظيف والتطهير المناسب لغرف العلاج والأدوات والمعدات والمواد القابلة لإعادة الاستخدام. </li><li>ضمان المناولة والتخزين والاستخدام المناسب لمنتجات العلاج. </li><li>اتباع الإجراءات المعمول بها لاستشارات الضيوف وموانع العلاج والإبلاغ عن الحوادث. </li><li>الحفاظ على مستويات عالية من النظافة الشخصية والمظهر المهني. </li><li>ضمان الاستخدام الآمن لمعدات العلاج ومرافق العافية. </li><li>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف غير الآمنة ومخاوف صحة الضيوف فوراً. </li><li>الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والتنظيم المعمول بها في قطر. </li></ul>توليد الإيرادات ومبيعات التجزئة <ul><li>دعم تحقيق أهداف إيرادات علاجات السبا والتجزئة. </li><li>التوصية بالعلاجات والباقات وتجارب العافية المناسبة بناءً على احتياجات الضيوف. </li><li>ترويج منتجات التجزئة من خلال المعرفة المهنية بالمنتجات والتوصيات الصادقة. </li><li>تشجيع الفريق على تحديد فرص البيع الإضافي المناسبة دون المساس بتجربة الضيوف. </li><li>مراقبة إنتاجية المعالج واستخدام العلاج. </li><li>دعم الأنشطة الترويجية ومبادرات العافية الخاصة. </li><li>تقديم اقتراحات لتحسين تفاعل الضيوف وعروض الخدمة والأداء التجاري. </li></ul>المسؤوليات الإدارية وإعداد التقارير <ul><li>المساعدة في الحفاظ على سجلات علاج دقيقة وتفضيلات الضيوف والوثائق التشغيلية. </li><li>مراقبة جداول العلاج اليومية ومهام المعالجين وإنتاجية الخدمة. </li><li>إبلاغ الإدارة بالقضايا التشغيلية وشكاوى الضيوف ومخاوف الفريق. </li><li>دعم تتبع المخزون وطلبات المخزون ومراقبة استهلاك المنتج. </li><li>ضمان إكمال قوائم المراجعة الإدارية والوثائق المطلوبة. </li><li>المساعدة في مراقبة حضور الفريق وتنسيق جداول المناوبة. </li><li>الحفاظ على سرية معلومات الضيوف وسجلات الموظفين. </li></ul>التعاون وتمثيل العلامة التجارية <ul><li>العمل بشكل وثيق مع استقبال السبا وتجربة الضيوف والتدبير المنزلي والأقسام الأخرى لتقديم تجارب ضيوف سلسة. </li><li>تعزيز بيئة عمل تعاونية ومحترمة. </li><li>إظهار فلسفة Our Habitas المتمثلة في التواصل والعافية والمجتمع والحياة الواعية. </li><li>المشاركة في أنشطة المنتجع ومبادرات العافية وتجارب الضيوف الخاصة. </li><li>تمثيل السبا بمهنية والحفاظ على سمعة Our Habitas. </li></ul> المؤهلات <ul><li>دبلوم أو شهادة مهنية في العلاج بالتدليك أو علاج السبا أو علاج التجميل أو تخصص ذي صلة. </li><li>ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة المهنية في علاج السبا، ويفضل أن يكون ذلك داخل فندق فاخر أو منتجع أو منشأة عافية راسخة. </li><li>يفضل وجود خبرة سابقة كمعالج سبا أول أو معالج قائد أو في منصب إشرافي مماثل. </li><li>إتقان مجموعة متنوعة من تقنيات التدليك وعلاجات الجسم. </li><li>معرفة بمنتجات السبا وبروتوكولات العلاج وممارسات العافية. </li><li>تعد الخبرة السابقة في تدريب المعالجين المبتدئين ميزة إضافية. </li><li>فهم قوي لنظافة السبا والتعقيم ومتطلبات الصحة والسلامة. </li><li>إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة. </li><li>القدرة على العمل بجداول زمنية مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. </li><li>الشهادات المهنية ذات الصلة وأي تصاريح محلية مطلوبة. </li></ul> معلومات إضافية ما الذي تحصل عليه... <ul><li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة وسريعة النمو تلتزم ليس فقط ببناء فنادق جديدة، بل ببناء علامة تجارية عالمية.</li><li>فرصة لتحدي القواعد والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li><li>أن تصبح جزءاً من فريق شغوف جداً بخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة في كل فرصة.</li><li>حزمة تنافسية والكثير من الفرص للتطوير.</li><li>خصومات ممتازة عبر مجموعة Ennismore الكاملة للعلامات التجارية.</li></ul>العمل في Our Habitas يعني أن تكون جزءاً من حركة قائمة على هدف. ستساعد في تشكيل قصص تتجاوز الغرف ووسائل الراحة، مما يخلق تجارب عاطفية ويربط الناس من خلال الطقوس المشتركة والثقافة والشعور بالانتماء. إذا كنت تؤمن بـ الرفاهية التي تخاطب الروح، وترغب في بناء شيء ذي معنى في اثنتين من أكثر وجهات الشرق الأوسط استثنائية، فنحن نود مقابلتك. </div>

Full Time LinkedIn

Practice Unit Leader -DATA/AI

On-site - Qatar - Doha 28 September 2026

Information Technology

JOB DESCRIPTION Roles & Responsibilities: <ul><li>Strong expertise in enterprise technology architecture, cloud computing, and Data & AI platform ecosystems</li><li>Experience leading large-scale technology transformation programmes across government and enterprise sectors.</li><li>Strong understanding of Data Governance, AI governance, cybersecurity controls, and secure AI deployment practices.</li><li>Proven capability in developing and commercializing technology offerings, accelerators, and reusable solution frameworks </li></ul>Experience: <ul><li>Minimum 15+ years of experience in enterprise technology consulting, multi-cloud architecture, data platform delivery, and AI technology.</li><li>Minimum 6 years in leadership role managing a large managed services business along with medium to large-sized team resources.</li><li>Deep expertise in sovereign architecture, multi-cloud strategy, Azure / AWS / GCP ecosystems, private cloud, Oracle, and Informatica platforms.</li><li>Proven experience in cybersecurity-aligned architecture and compliance with data sovereignty and security frameworks </li></ul> RESPONSIBILITIES Roles & Responsibilities: <ul><li>Strong expertise in enterprise technology architecture, cloud computing, and Data & AI platform ecosystems</li><li>Experience leading large-scale technology transformation programmes across government and enterprise sectors.</li><li>Strong understanding of Data Governance, AI governance, cybersecurity controls, and secure AI deployment practices.</li><li>Proven capability in developing and commercializing technology offerings, accelerators, and reusable solution frameworks </li></ul>Experience: <ul><li>Minimum 15+ years of experience in enterprise technology consulting, multi-cloud architecture, data platform delivery, and AI technology.</li><li>Minimum 6 years in leadership role managing a large managed services business along with medium to large-sized team resources.</li><li>Deep expertise in sovereign architecture, multi-cloud strategy, Azure / AWS / GCP ecosystems, private cloud, Oracle, and Informatica platforms.</li><li>Proven experience in cybersecurity-aligned architecture and compliance with data sovereignty and security frameworks </li></ul>Skills: <ul><li>Strong expertise in Data & AI strategy, including Data Governance, Advanced Analytics, AI/ML, and Generative AI.</li><li>Experience leading large-scale technology transformation programmes across government and enterprise sectors.</li><li>Strong understanding of Data Governance, AI governance, cybersecurity controls, and secure AI deployment practices.</li><li>Proven capability in developing and commercializing technology offerings, accelerators, and reusable solution frameworks </li></ul>Technical Skills: <ul><li>Sovereign Architecture & Multi-Cloud Strategy</li><li>Enterprise Data Architecture & Informatica</li><li>Cybersecurity Alignment & Zero-Trust Architecture</li><li>Technology P&L & Commercial Structuring</li><li>AI Transformation & Adoption Frameworks</li><li>Cloud AI Platforms (Azure / AWS / GCP)</li><li>Oracle Ecosystem & Enterprise Integration </li></ul>Strategic: <ul><li>Define and own the strategic roadmap for the Technology Practice, covering sovereign architecture, multi-cloud, data platforms, AI infrastructure, and cybersecurity alignment.</li><li>Grow revenue and expand malomatia's technology consulting footprint across Qatar's government and enterprise sectors.</li><li>Identify, assess, and pursue emerging technology opportunities (e.g., edge AI, sovereign cloud, private LLM infrastructure, zero-trust architecture).</li><li>Set P&L targets, build business cases for technology investment, and report practice performance to the BU Leader and Board.</li><li>Drive revenue growth by shaping sovereign technology solutions, leading high-performing teams, governing large-scale programmes, and building trusted executive relationships across government and enterprise sectors.</li><li>Originate and secure strategic technology advisory and solutioning engagements, lead complex RFPs and commercial structuring, and strengthen ecosystem partnerships to deliver secure, scalable, and value-driven multi-cloud solutions.</li><li>Shape malomatia's sovereign Data & AI technology vision, ensuring offerings are aligned to Qatar's national digital agenda and regulatory frameworks.</li><li>Advise clients on multi-cloud strategy, sovereign cloud adoption, private AI infrastructure, and enterprise data architecture decisions.</li><li>Establish and strengthen trusted relationships with CIOs, CTOs, CISOs, and key stakeholders across strategic government and enterprise organizations in Qatar, while engaging with regulators and public sector entities on sovereign AI, data localization, and cybersecurity compliance matters.</li><li>Develop and expand strategic partnerships with hyperscalers, technology vendors, and sovereign infrastructure providers, while collaborating closely with Advisory and Delivery teams to ensure commercially viable and client-ready technology solutions. </li></ul>Operational: <ul><li>Provide executive oversight for technology architecture, platform delivery, and AI implementation engagements, ensuring successful execution and alignment with client objectives.</li><li>Lead technical solutioning activities for major programmes, including architecture assessments, platform selection, solution design, and proof-of-concept development</li><li>Develop and commercialize technology offerings focused on multi-cloud platforms, enterprise data ecosystems, and AI infrastructure capabilities</li><li>Maintain and enhance the organization’s technology capability framework by identifying skill gaps and driving targeted hiring, training, and capability development initiatives</li><li>Build and maintain reusable technical assets including reference architectures, solution blueprints, and delivery accelerators to improve efficiency and consistency.</li><li>Establish and manage partnerships with technology vendors and training providers to strengthen technical expertise across emerging platforms & tools</li><li>Manage critical delivery escalations and provide direct intervention to resolve complex technical and programme-related issues impacting client outcomes.</li><li>Ensure all technology engagements comply with cybersecurity standards, data privacy regulations, and sovereign infrastructure requirements.</li><li>Oversee resource allocation and workforce planning across Technology Practice, ensuring effective utilization of specialized talent across concurrent engagements</li><li>Manage critical delivery escalations and provide direct intervention to resolve complex technical and programme-related issues impacting client outcomes</li><li>Ensure all technology engagements comply with cybersecurity standards, data privacy regulations, and sovereign infrastructure requirements</li><li>Monitor and manage practice financial performance, including billing, profitability, utilization, and cost optimization, while taking corrective action where required.</li><li>Review and approve statements of work, resource plans, delivery models, and commercial terms for technology engagements.</li><li>Establish and enforce governance, architecture assurance, quality control, and compliance standards across all engagements, while providing regular performance, pipeline, and capability updates to business leadership. </li></ul>People Management Culture <ul><li>Ensures the culture of the practice is aligned to the overall culture and ways of working of malomatia </li></ul>Career Planning & Development <ul><li>Track the progress and offer support for the advancement of knowledge and skills. </li><li>Provides guidance and direction to direct reports by managing their performance through appropriate feedback, coaching and counseling. </li><li>Provides inputs about project team members in their performance appraisal and recommendations for promotion and bonuses/incentives.</li><li>Provides input and guidance into the project resourcing and actively participates in recruitment and retention activities.</li><li>Supports leadership & functional capability building initiatives through training as per organization’s guidelines.</li><li>Facilitates succession planning for critical roles within the practice unit. </li></ul>Employee Engagement <ul><li>Provides strong, dynamic leadership that mentors, develops, and guides employees to efficiently perform and achieve customer delivery excellence. </li><li>Fosters high level of employee engagement and retention of talent. </li></ul>Education: QUALIFICATIONS <ul><li>Bachelor's degree in Engineering, Economics, Computer Science, or a related discipline. </li><li>Master's degree (MBA, MSc) from a recognized institution is strongly preferred.</li><li>Relevant professional certifications in cloud platforms and enterprise architecture are highly valued. </li></ul>About Malomatia ABOUT US malomatia is a leading Qatar-based IT services and solutions provider, bringing together top Qatari and international talent to deliver innovative, end-to-end technology solutions that empower clients to achieve their strategic goals. Our mission Empowering Qatar’s businesses and governments to leap into the digital future with agile, knowledge-driven solutions. Our vision To become Qatar’s trusted knowledge partner in digital transformation, disrupting industries, shaping the future, and building a world-class tech ecosystem. Driving change that makes a real impact Since 2008, malomatia has been driving Qatar’s digital transformation through innovative, ISO-certified IT solutions. With expertise across key public and private sectors, we empower the nation’s vision with advanced services in cloud, cybersecurity, AI, and contact center excellence, elevating the role of technology in shaping Qatar’s sustainable future. ABOUT THE TEAM Established in 2008, malomatia is a Qatari leader in IT services and digital transformation. We serve key sectors including Government, Healthcare, Education, Customs, and Transportation, delivering impactful solutions that support national development goals. Powered by a diverse team of skilled Qatari and international IT professionals, we deliver innovative, high-value digital solutions tailored to the unique needs of our clients. Our mission is to inspire customers to thrive through digital excellence, and we envision becoming the trusted partner of choice in building a smarter society through technology and talent. We are driven by core values that define our culture and approach: ownership, integrity, empathy, teamwork, transparency, agility, excellence, trust, and innovation. Join us in shaping the future of technology in Qatar

JOB DESCRIPTION الأدوار والمسؤوليات: <ul><li>خبرة قوية في هندسة تكنولوجيا المؤسسات، والحوسبة السحابية، والأنظمة البيئية لمنصات البيانات والذكاء الاصطناعي</li><li>خبرة في قيادة برامج التحول التكنولوجي واسعة النطاق عبر القطاعين الحكومي والمؤسسي.</li><li>فهم قوي لحوكمة البيانات، وحوكمة الذكاء الاصطناعي، وضوابط الأمن السيبراني، وممارسات النشر الآمن للذكاء الاصطناعي.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير وتطبيق الحلول التكنولوجية والمسرعات وأطر الحلول القابلة لإعادة الاستخدام تجارياً </li></ul>الخبرة: <ul><li>خبرة لا تقل عن 15 عاماً أو أكثر في الاستشارات التكنولوجية للمؤسسات، وهندسة السحب المتعددة، وتوفير منصات البيانات، وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.</li><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في دور قيادي لإدارة أعمال الخدمات المدارة الكبيرة إلى جانب موارد فرق متوسطة إلى كبيرة الحجم.</li><li>خبرة عميقة في الهندسة السيادية، واستراتيجية السحب المتعددة، والأنظمة البيئية لـ Azure / AWS / GCP، والسحابة الخاصة، ومنصات Oracle وInformatica.</li><li>خبرة مثبتة في الهندسة المتوافقة مع الأمن السيبراني والامتثال لأطر سيادة البيانات والأمن </li></ul> المسؤوليات الأدوار والمسؤوليات: <ul><li>خبرة قوية في هندسة تكنولوجيا المؤسسات، والحوسبة السحابية، والأنظمة البيئية لمنصات البيانات والذكاء الاصطناعي</li><li>خبرة في قيادة برامج التحول التكنولوجي واسعة النطاق عبر القطاعين الحكومي والمؤسسي.</li><li>فهم قوي لحوكمة البيانات، وحوكمة الذكاء الاصطناعي، وضوابط الأمن السيبراني، وممارسات النشر الآمن للذكاء الاصطناعي.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير وتطبيق الحلول التكنولوجية والمسرعات وأطر الحلول القابلة لإعادة الاستخدام تجارياً </li></ul>الخبرة: <ul><li>خبرة لا تقل عن 15 عاماً أو أكثر في الاستشارات التكنولوجية للمؤسسات، وهندسة السحب المتعددة، وتوفير منصات البيانات، وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.</li><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في دور قيادي لإدارة أعمال الخدمات المدارة الكبيرة إلى جانب موارد فرق متوسطة إلى كبيرة الحجم.</li><li>خبرة عميقة في الهندسة السيادية، واستراتيجية السحب المتعددة، والأنظمة البيئية لـ Azure / AWS / GCP، والسحابة الخاصة، ومنصات Oracle وInformatica.</li><li>خبرة مثبتة في الهندسة المتوافقة مع الأمن السيبراني والامتثال لأطر سيادة البيانات والأمن </li></ul>المهارات: <ul><li>خبرة قوية في استراتيجية البيانات والذكاء الاصطناعي، بما في ذلك حوكمة البيانات، والتحليلات المتقدمة، والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، والذكاء الاصطناعي التوليدي.</li><li>خبرة في قيادة برامج التحول التكنولوجي واسعة النطاق عبر القطاعين الحكومي والمؤسسي.</li><li>فهم قوي لحوكمة البيانات، وحوكمة الذكاء الاصطناعي، وضوابط الأمن السيبراني، وممارسات النشر الآمن للذكاء الاصطناعي.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير وتطبيق الحلول التكنولوجية والمسرعات وأطر الحلول القابلة لإعادة الاستخدام تجارياً </li></ul>المهارات التقنية: <ul><li>الهندسة السيادية واستراتيجية السحب المتعددة</li><li>هندسة بيانات المؤسسات وInformatica</li><li>التوافق مع الأمن السيبراني وهندسة الثقة الصفرية</li><li>الأرباح والخسائر التكنولوجية والهيكلة التجارية</li><li>أطر التحول والاعتماد للذكاء الاصطناعي</li><li>منصات الذكاء الاصطناعي السحابية (Azure / AWS / GCP)</li><li>النظام البيئي لـ Oracle والتكامل المؤسسي </li></ul>الجانب الاستراتيجي: <ul><li>تحديد وامتلاك خارطة الطريق الاستراتيجية لوحدة ممارسة التكنولوجيا، التي تغطي الهندسة السيادية، والسحب المتعددة، ومنصات البيانات، والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي، والتوافق مع الأمن السيبراني.</li><li>زيادة الإيرادات وتوسيع حضور استشارات التكنولوجيا لشركة معلوماتية عبر القطاعين الحكومي والمؤسسي في قطر.</li><li>تحديد وتقييم ومتابعة فرص التكنولوجيا الناشئة (مثل الذكاء الاصطناعي الطرفي، والسحابة السيادية، والبنية التحتية الخاصة بنماذج اللغات الكبيرة LLM، وهندسة الثقة الصفرية).</li><li>تحديد أهداف الأرباح والخسائر، وإعداد دراسات الجدوى للاستثمار التكنولوجي، وإعداد تقارير أداء الممارسة لقائد وحدة الأعمال ومجلس الإدارة.</li><li>دفع نمو الإيرادات من خلال صياغة حلول تكنولوجية سيادية، قيادة فرق عالية الأداء، إدارة البرامج واسعة النطاق، وبناء علاقات تنفيذية موثوقة عبر القطاعين الحكومي والمؤسسي.</li><li>إنشاء وتأمين مشاريع الاستشارات والحلول التكنولوجية الاستراتيجية، قيادة طلبات العروض (RFPs) المعقدة والهيكلة التجارية، وتعزيز شراكات المنظومة البيئية لتقديم حلول سحابية متعددة آمنة وقابلة للتوسع ومحركة للقيمة.</li><li>صياغة رؤية تكنولوجيا البيانات والذكاء الاصطناعي السيادية لشركة معلوماتية، وضمان توافق العروض مع الأجندة الرقمية الوطنية والأطر التنظيمية في قطر.</li><li>تقديم المشورة للعملاء بشأن استراتيجية السحب المتعددة، واعتماد السحابة السيادية، والبنية التحتية الخاصة بالذكاء الاصطناعي، وقرارات هندسة بيانات المؤسسات.</li><li>تأسيس وتعزيز علاقات موثوقة مع مدراء تكنولوجيا المعلومات (CIOs)، والرؤساء التنفيذيين للتكنولوجيا (CTOs)، ومدراء أمن المعلومات (CISOs)، وأصحاب المصلحة الرئيسيين عبر المؤسسات الحكومية والمؤسسية الاستراتيجية في قطر، مع التواصل مع الجهات التنظيمية وكيانات القطاع العام بشأن الذكاء الاصطناعي السيادي، وتوطين البيانات، ومسائل الامتثال للأمن السيبراني.</li><li>تطوير وتوسيع الشراكات الاستراتيجية مع مزودي الخدمات السحابية الضخمة (hyperscalers)، وموردي التكنولوجيا، ومزودي البنية التحتية السيادية، مع التعاون وثيقاً مع فرق الاستشارات والتسليم لضمان تقديم حلول تكنولوجية جدية تجارياً وجاهزة للعملاء. </li></ul>الجانب التشغيلي: <ul><li>توفير الإشراف التنفيذي لمشاريع هندسة التكنولوجيا، وتسليم المنصات، وتطبيق الذكاء الاصطناعي، بما يضمن التنفيذ الناجح والتوافق مع أهداف العملاء.</li><li>قيادة أنشطة تقديم الحلول التقنية للبرامج الرئيسية، بما في ذلك تقييمات الهندسة، واختيار المنصات، وتصميم الحلول، وتطوير نماذج إثبات المفهوم</li><li>تطوير وتسويق العروض التكنولوجية المرتكزة على المنصات السحابية المتعددة، والأنظمة البيئية لبيانات المؤسسات، وإمكانيات البنية التحتية للذكاء الاصطناعي</li><li>الحفاظ على إطار القدرات التكنولوجية للمؤسسة وتعزيزه من خلال تحديد الفجوات في المهارات وقيادة مبادرات التوظيف والتدريب وتطوير القدرات المستهدفة</li><li>بناء وصيانة الأصول التقنية القابلة لإعادة الاستخدام بما في ذلك الهياكل المرجعية، ومخططات الحلول، ومسرعات التسليم لتحسين الكفاءة والاتساق.</li><li>تأسيس وإدارة الشراكات مع موردي التكنولوجيا ومزودي التدريب لتعزيز الخبرة التقنية عبر المنصات والأدوات الناشئة</li><li>إدارة التصعيدات الحرجة في التسليم وتقديم التدخل المباشر لحل المشكلات التقنية والمتعلقة بالبرامج المعقدة التي تؤثر على نتائج العملاء.</li><li>ضمان امتثال جميع المشاريع التكنولوجية لمعايير الأمن السيبراني، ولوائح خصوصية البيانات، ومتطلبات البنية التحتية السيادية.</li><li>الإشراف على تخصيص الموارد وتخطيط القوى العاملة عبر وحدة ممارسة التكنولوجيا، مما يضمن الاستغلال الفعال للمواهب المتخصصة عبر المشاريع المتزامنة</li><li>إدارة التصعيدات الحرجة في التسليم وتقديم التدخل المباشر لحل المشكلات التقنية والمتعلقة بالبرامج المعقدة التي تؤثر على نتائج العملاء</li><li>ضمان امتثال جميع المشاريع التكنولوجية لمعايير الأمن السيبراني، ولوائح خصوصية البيانات، ومتطلبات البنية التحتية السيادية</li><li>مراقبة وإدارة الأداء المالي للممارسة، بما في ذلك الفواتير، والربحية، والاستخدام، وتحسين التكاليف، مع اتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>مراجعة واعتماد بيان الأعمال (Statements of Work)، وخطط الموارد، ونماذج التسليم، والشروط التجارية للمشاريع التكنولوجية.</li><li>تأسيس وإنفاذ معايير الحوكمة، وضمان الهندسة، وضبط الجودة، والامتثال عبر جميع المشاريع، مع تقديم تحديثات منتظمة حول الأداء، وفرص الأعمال المرتقبة، والقدرات إلى قيادة الأعمال. </li></ul>إدارة الأفراد الثقافة <ul><li>ضمان توافق ثقافة وحدة الممارسة مع الثقافة العامة وطرق العمل في معلوماتية </li></ul>التخطيط والتطوير المهني <ul><li>متابعة التقدم تقديم الدعم لتطوير المعارف والمهارات. </li><li>تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين المباشرين من خلال إدارة أدائهم عبر الملاحظات المناسبة، والتدريب، والتوجيه. </li><li>تقديم الملاحظات حول أعضاء فريق المشروع في تقييم أدائهم والتوصيات الخاصة بالترقية والمكافآت/الحوافز.</li><li>تقديم المدخلات والتوجيه بشأن توفير الموارد للمشاريع والمشاركة بفاعلية في أنشطة التوظيف والاستبقاء.</li><li>دعم مبادرات بناء القدرات القيادية والوظيفية من خلال التدريب وفقاً لإرشادات المؤسسة.</li><li>تسهيل تخطيط التعاقب الوظيفي للأدوار الحرجة داخل وحدة الممارسة. </li></ul>مشاركة الموظفين <ul><li>تقديم قيادة قوية وديناميكية تقوم بتوجيه وتطوير وإرشاد الموظفين لأداء مهامهم بكفاءة وتحقيق التميز في تقديم الخدمات للعملاء. </li><li>تعزيز مستوى عالٍ من مشاركة الموظفين والحفاظ على المواهب. </li></ul>التعليم: المؤهلات <ul><li>شهادة البكالوريوس في الهندسة، أو الاقتصاد، أو علوم الحاسوب، أو تخصص ذي صلة. </li><li>يُفضل بقوة الحصول على درجة الماجستير (MBA, MSc) من مؤسسة معترف بها.</li><li>تُقدر شهادات الاعتماد المهني ذات الصلة في المنصات السحابية وهندسة المؤسسات تقديراً عالياً. </li></ul>عن معلوماتية من نحن شركة معلوماتية هي مزود رائد لخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات ومقرها قطر، حيث تجمع بين أفضل الكفاءات القطرية والدولية لتقديم حلول تكنولوجية مبتكرة وشاملة تمكّن العملاء من تحقيق أهدافهم الاستراتيجية. مهمتنا تمكين الشركات والجهات الحكومية في قطر من القفز نحو المستقبل الرقمي بحلول مرنة وقائمة على المعرفة. رؤيتنا أن نصبح الشريك المعرفي الموثوق به لقطر في التحول الرقمي، وإحداث نقلة نوعية في القطاعات، وصياغة المستقبل، وبناء منظومة بيئية تكنولوجية عالمية المستوى. قيادة التغيير الذي يحدث أثراً حقيقياً منذ عام 2008، تقود معلوماتية مسيرة التحول الرقمي في قطر من خلال حلول تكنولوجيا معلومات مبتكرة ومعتمدة بشهادات الآيزو (ISO). وبفضل خبرتنا عبر القطاعات العامة والخاصة الرئيسية، فإننا نمكّن رؤية الدولة بتقديم خدمات متقدمة في السحابة، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي، والتميز في مراكز الاتصال، مما يعزز دور التكنولوجيا في صياغة المستقبل المستدام لقطر. عن الفريق تأسست معلوماتية في عام 2008، وهي شركة قطرية رائدة في خدمات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. نحن نخدم قطاعات رئيسية تشمل القطاع الحكومي، والرعاية الصحية، والتعليم، والجمارك، والنقل، ونقدم حلولاً ذات أثر ملموس تدعم أهداف التنمية الوطنية. وبدعم من فريق متنوع من أخصائيي تكنولوجيا المعلومات القطريين والدوليين الماهرين، نقدم حلولاً رقمية مبتكرة وعالية القيمة مصممة خصيصاً لتلبي الاحتياجات الفريدة لعملائنا. مهمتنا هي إلهام العملاء للازدهار من خلال التميز الرقمي، ونطمح إلى أن نصبح الشريك الموثوق المفضل لبناء مجتمع أكثر ذكاءً من خلال التكنولوجيا والمواهب. نحن نسترشد بقيم أساسية تحدد ثقافتنا ونهجنا: المسؤولية، والنزاهة، والتعاطف، والعمل الجماعي، والشفافية، والمرونة، والتميز، والثقة، والابتكار. انضم إلينا في صياغة مستقبل التكنولوجيا في قطر

Full Time Bayt

Room Attendant

On-site - Qatar - Doha 25 September 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY The Room Attendant is responsible for the cleaning, servicing, presentation, and overall upkeep of assigned guest rooms and designated Housekeeping areas in accordance with hotel standards, brand standards, Standard Operating Procedures (SOPs), and health and safety requirements. The role is a key contributor to the guest experience and is responsible for ensuring that guest rooms are consistently clean, hygienic, comfortable, well-presented, and properly equipped. The Room Attendant is expected to demonstrate exceptional attention to detail, respect for guest privacy and belongings, efficient work practices, and a high level of professionalism at all times. The Room Attendant works closely with the Housekeeping Supervisor and other departments to ensure rooms are serviced and released within required operational timeframes and that maintenance defects, guest requests, lost property, and other concerns are promptly communicated and appropriately followed up. This job description outlines the principal responsibilities of the position and is not intended to be an exhaustive list. The Team Member may be required to perform other reasonable duties in accordance with operational requirements and business needs. KEY RESPONSIBILITIES 1. Guest Room Cleaning & Presentation <ul><li>Collect daily room assignments, keys, work instructions, and relevant operational information from the Housekeeping Supervisor before commencing duties. </li><li>Review assigned rooms and work priorities, including occupied, vacant, check-out, stayover, DND, and other designated room statuses. </li><li>Prepare and maintain the housekeeping trolley with the required linen, amenities, cleaning supplies, equipment, and guest supplies before commencing room servicing. </li><li>Clean and service assigned guest rooms in accordance with hotel SOPs, brand standards, room-cleaning procedures, and established productivity requirements. </li><li>Follow the correct sequence of room cleaning to ensure consistent standards, efficiency, and attention to detail. </li><li>Make beds and replace linen in accordance with hotel standards and applicable sustainability practices. </li><li>Dust, clean, vacuum, mop, polish, and sanitize all applicable room surfaces, fixtures, furniture, floors, and other areas. </li><li>Clean and maintain guest room windows, mirrors, glass surfaces, doors, handles, switches, vents, and other designated areas as required. </li><li>Replenish guest room amenities, stationery, supplies, linen, and other consumables in accordance with established standards. </li><li>Check minibar items and replenish or report discrepancies where minibar responsibilities form part of the role. </li><li>Ensure all guest rooms are properly arranged, presented, and ready for inspection or occupancy. </li><li>Conduct a final visual check of the room before completing the assignment to ensure cleanliness, presentation, functionality, and completeness. </li><li>Report rooms requiring additional cleaning, special attention, deep cleaning, or maintenance intervention to the Housekeeping Supervisor. </li><li>Perform turndown service where applicable and in accordance with hotel standards and operational requirements. </li></ul>2. Bathroom Cleaning & Hygiene <ul><li>Thoroughly clean, sanitize, and maintain guest bathrooms in accordance with hotel hygiene standards and SOPs. </li><li>Clean and disinfect toilets, showers, bathtubs, washbasins, countertops, mirrors, floors, fixtures, fittings, and other bathroom surfaces. </li><li>Replenish towels, bathroom amenities, toiletries, tissue, and other consumables according to hotel standards. </li><li>Ensure bathroom fixtures and fittings are clean, dry, presentable, and free from stains, hair, residue, and visible defects. </li><li>Identify and report leaking taps, blocked drains, damaged fixtures, faulty lighting, plumbing issues, or other maintenance concerns. </li><li>Maintain appropriate hygiene and cross-contamination prevention practices throughout the cleaning process. </li></ul>3. Guest Privacy, Security & Belongings <ul><li>Respect guest privacy, personal belongings, confidentiality, and security at all times. </li><li>Follow established procedures when entering occupied guest rooms, including appropriate knocking, announcing presence, and observing Do Not Disturb (DND) and privacy requirements. </li><li>Never enter or service a DND room except in accordance with approved hotel procedures and authorization. </li><li>Handle guest belongings carefully and avoid unnecessary movement or interference with personal items. </li><li>Report any suspicious activity, security concern, unusual condition, or potential risk immediately to the Housekeeping Supervisor or appropriate hotel authority. </li><li>Report all lost and found items immediately in accordance with the hotel's Lost & Found procedure. </li><li>Never remove, use, consume, or retain any guest property or personal belongings. </li><li>Maintain confidentiality regarding guest information, room numbers, personal belongings, and any information observed while performing duties. </li></ul>4. Guest Service Excellence <ul><li>Greet and acknowledge guests courteously and professionally when encountered in guest corridors or other hotel areas. </li><li>Respond positively and promptly to reasonable guest requests within the scope of the role. </li><li>Provide accurate information where appropriate and refer requests outside the scope of the position to the relevant department or supervisor. </li><li>Coordinate with Laundry/Valet Services regarding guest laundry, dry-cleaning, pressing, or related requests where required. </li><li>Escalate guest complaints, service recovery situations, special requests, or unresolved concerns promptly to the Housekeeping Supervisor. </li><li>Maintain a professional, discreet, and service-oriented approach when working in or around occupied guest rooms. </li><li>Demonstrate genuine care for the guest experience while maintaining appropriate professional boundaries. </li></ul>5. Housekeeping Operations <ul><li>Maintain cleanliness and organization of assigned guest corridors, service areas, pantries, linen areas, and other designated Housekeeping areas. </li><li>Collect and dispose of waste in accordance with hotel procedures and applicable environmental requirements. </li><li>Handle soiled and clean linen appropriately to prevent cross-contamination and damage. </li><li>Maintain proper separation of clean and soiled linen throughout the operation. </li><li>Replenish housekeeping pantries and service areas with required supplies as assigned. </li><li>Keep housekeeping trolleys clean, organized, and appropriately stocked throughout the shift. </li><li>Return equipment, supplies, keys, and other hotel property to their designated locations at the end of the shift. </li><li>Support periodic deep-cleaning, preventive cleaning, room projects, and other Housekeeping initiatives as assigned. </li><li>Assist other Housekeeping team members during periods of high occupancy or operational demand when required. </li><li>Work efficiently to achieve departmental productivity requirements while maintaining established quality standards. </li></ul>6. Maintenance & Room Condition Reporting <ul><li>Inspect guest rooms during servicing for visible maintenance defects, damage, wear and tear, or unsafe conditions. </li><li>Promptly report maintenance issues to the Housekeeping Supervisor and/or Engineering Department through the hotel's approved reporting system. </li><li>Report damaged furniture, fixtures, equipment, linen, amenities, or other hotel property. </li><li>Ensure that identified defects are accurately communicated to facilitate timely corrective action. </li><li>Where authorized, follow up on outstanding maintenance issues before the room is released for occupancy. </li><li>Immediately escalate any condition that may affect guest safety, comfort, or hotel operations. </li></ul>7. Health, Safety, Hygiene & Environmental Responsibilities <ul><li>Comply with all hotel health, safety, hygiene, fire, security, and environmental policies and procedures. </li><li>Use cleaning chemicals, equipment, tools, and machinery strictly in accordance with manufacturer instructions, hotel procedures, and training. </li><li>Use the correct chemical dilution and appropriate cleaning product for each surface and application. </li><li>Never mix cleaning chemicals unless specifically permitted by approved procedures. </li><li>Use appropriate Personal Protective Equipment (PPE) when required. </li><li>Ensure cleaning chemicals are properly labeled, stored, and handled. </li><li>Follow safe manual-handling and lifting practices when handling linen, equipment, supplies, and waste. </li><li>Immediately report accidents, injuries, spills, damaged equipment, unsafe conditions, or other incidents to the appropriate supervisor. </li><li>Follow fire and emergency procedures and participate in required safety training and drills. </li><li>Support the hotel's sustainability initiatives by reducing unnecessary water and energy consumption, minimizing chemical and material waste, and following approved linen and towel-reuse programs. </li><li>Practice appropriate waste segregation and disposal procedures in accordance with hotel requirements. </li></ul>8. Quality Assurance & Brand Standards <ul><li>Consistently comply with hotel brand standards, Housekeeping SOPs, quality assurance requirements, and room presentation standards. </li><li>Demonstrate strong attention to detail in all cleaning, replenishment, and presentation activities. </li><li>Maintain consistency in room cleanliness, hygiene, appearance, and functionality. </li><li>Take ownership of the quality of assigned work and rectify identified deficiencies promptly. </li><li>Cooperate with Housekeeping Supervisors and quality inspections and implement feedback received. </li><li>Contribute to positive guest experiences and overall hotel reputation through consistent delivery of high-quality housekeeping standards. </li><li>Maintain a clean, professional appearance and comply with hotel grooming and uniform standards. </li></ul>SERVICE CULTURE In addition to the responsibilities outlined above, the incumbent is expected to actively demonstrate the principles of the company's Count on Me! Service Culture by being. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي يتولى عامل تنظيف الغرف مسؤولية تنظيف وتجهيز وترتيب والعناية العامة بغرف الضيوف المحددة ومناطق التدبير المنزلي المخصصة وفقًا لمعايير الفندق، ومعايير العلامة التجارية، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ومتطلبات الصحة والسلامة. يُعد هذا الدور مساهمًا رئيسيًا في تجربة الضيوف، وهو مسؤول عن ضمان أن تكون غرف الضيوف نظيفة وصحية ومريحة ومرتبة ومجهزة بشكل صحيح باستمرار. يُتوقع من عامل تنظيف الغرف إظهار اهتمام استثنائي بالتفاصيل، واحترام خصوصية الضيوف ومتعلقاتهم، واتباع أساليب عمل فعالة، والتحلي بمهنية عالية في جميع الأوقات. يعمل عامل تنظيف الغرف عن كثب مع مشرف التدبير المنزلي والأقسام الأخرى لضمان تنظيف الغرف وإتاحتها ضمن الأطر الزمنية التشغيلية المطلوبة، والإبلاغ الفوري عن أعطال الصيانة، وطلبات الضيوف، والمفقودات، والمخاوف الأخرى ومتابعتها بشكل مناسب. يوضح هذا الوصف الوظيفي المسؤوليات الرئيسية للوظيفة وليس مقصودًا منه أن يكون قائمة شاملة. قد يُطلب من عضو الفريق أداء مهام معقولة أخرى وفقًا للمتطلبات التشغيلية واحتياجات العمل. المسؤوليات الرئيسية 1. تنظيف وترتيب غرف الضيوف <ul><li>استلام مهام الغرف اليومية والمفاتيح وتعليمات العمل والمعلومات التشغيلية ذات الصلة من مشرف التدبير المنزلي قبل البدء في مهام العمل. </li><li>مراجعة الغرف المحددة وأولويات العمل، بما في ذلك حالات الغرف المشغولة، والشاغرة، والمغادرة، والمقيمة، وعلامة "عدم الإزعاج" (DND)، وحالات الغرف الأخرى المحددة. </li><li>إعداد عربة التدبير المنزلي وصيانتها بالبياضات والمستلزمات ومواد التنظيف والمعدات ومستلزمات الضيوف المطلوبة قبل البدء في تنظيف الغرف. </li><li>تنظيف وتجهيز غرف الضيوف المحددة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية بالفندق، ومعايير العلامة التجارية، وإجراءات تنظيف الغرف، ومتطلبات الإنتاجية المحددة. </li><li>اتباع التسلسل الصحيح لتنظيف الغرف لضمان المعايير المتسقة والكفاءة والاهتمام بالتفاصيل. </li><li>ترتيب الأسرة واستبدال البياضات وفقًا لمعايير الفندق وممارسات الاستدامة المطبقة. </li><li>إزالة الغبار وتنظيف وتكنيس ومسح وتلميع وتعقيم جميع أسطح الغرفة والتركيبات والأثاث والأرضيات والمناطق الأخرى المعنية. </li><li>تنظيف وصيانة نوافذ غرف الضيوف والمرايا والأسطح الزجاجية والأبواب والمقابض والمفاتيح والمنافذ والمناطق الأخرى المحددة حسب الحاجة. </li><li>إعادة تزويد مستلزمات غرف الضيوف والأدوات المكتبية والمؤن والبياضات والمواد الاستهلاكية الأخرى وفقًا للمعايير المحددة. </li><li>فحص عناصر الميني بار وإعادة تزويدها أو الإبلاغ عن أي اختلافات عندما تكون مسؤوليات الميني بار جزءًا من الدور الوظيفي. </li><li>التحقق من أن جميع غرف الضيوف مرتبة ومجهزة بشكل صحيح وجاهزة للتفتيش أو الإشغال. </li><li>إجراء فحص بصري نهائي للغرفة قبل إكمال المهمة لضمان النظافة والترتيب وجاهزية المرافق واكتمال كل المستلزمات. </li><li>الإبلاغ عن الغرف التي تتطلب تنظيفًا إضافيًا أو عناية خاصة أو تنظيفًا عميقًا أو تدخل صيانة إلى مشرف التدبير المنزلي. </li><li>تقديم خدمة إعداد الأسرة للنوم (Turndown service) حيثما ينطبق ذلك ووفقًا لمعايير الفندق والمتطلبات التشغيلية. </li></ul>2. تنظيف دورات المياه والنظافة الصحية <ul><li>تنظيف وتطهير وصيانة حمامات الضيوف بشكل شامل وفقًا لمعايير النظافة الصحية وإجراءات التشغيل القياسية بالفندق. </li><li>تنظيف وتطهير المراحيض والدش وأحواض الاستحمام وأحواض الغسيل والأسطح والمرايا والأرضيات والتركيبات والتجهيزات وأسطح الحمامات الأخرى. </li><li>إعادة تزويد المناشف ومستلزمات الحمام ومستحضرات العناية الشخصية والمناديل والمواد الاستهلاكية الأخرى وفقًا لمعايير الفندق. </li><li>التحقق من أن تركيبات وتجهيزات الحمام نظيفة وجافة وذات مظهر لائق وخالية من البقع والشعر والرواسب والعيوب الظاهرة. </li><li>تحديد والإبلاغ عن تسريبات الصنبور، والانسدادات في المزاريب والمصارف، والتركيبات التالفة، والإضاءة المعطلة، ومشاكل السباكة، أو أي مخاوف صيانة أخرى. </li><li>الحفاظ على ممارسات النظافة الصحية المناسبة ومنع التلوث التبادلي طوال عملية التنظيف. </li></ul>3. خصوصية الضيوف والأمن والمتعلقات <ul><li>احترام خصوصية الضيوف ومتعلقاتهم الشخصية وسريتهم وأمنهم في جميع الأوقات. </li><li>اتباع الإجراءات المعتمدة عند دخول غرف الضيوف المشغولة، بما في ذلك طرق الباب بشكل مناسب، والإعلان عن التواجد، ومراعاة متطلبات علامة "عدم الإزعاج" (DND) والخصوصية. </li><li>عدم دخول أو تقديم الخدمة للغرفة التي تضع علامة "عدم الإزعاج" إلا وفقًا للإجراءات والتصاريح المعتمدة من الفندق. </li><li>التعامل مع متعلقات الضيوف بحرص وتجنب تحريكها أو التدخل في الأغراض الشخصية دون داعٍ. </li><li>الإبلاغ الفوري عن أي نشاط مشبوه، أو مخاوف أمنية، أو حالة غير عادية، أو مخاطر محتملة إلى مشرف التدبير المنزلي أو السلطة المختصة بالفندق. </li><li>الإبلاغ عن جميع المفقودات والمعثور عليها فورًا وفقًا لإجراءات المفقودات والمعثور عليها بالفندق. </li><li>عدم إزالة أو استخدام أو استهلاك أو الاحتفاظ بأي من ممتلكات الضيوف أو أغراضهم الشخصية مطلقًا. </li><li>الحفاظ على السرية فيما يتعلق ببيانات الضيوف وأرقام الغرف والمتعلقات الشخصية وأي معلومات يتم الاطلاع عليها أثناء أداء المهام. </li></ul>4. التميز في خدمة الضيوف <ul><li>التحية والترحيب بالضيوف بأسلوب مهذب ومهني عند التواجد في ممرات الغرف أو المناطق الأخرى بالفندق. </li><li>الاستجابة بإيجابية وسرعة لطلبات الضيوف المعقولة ضمن نطاق الدور الوظيفي. </li><li>تقديم معلومات دقيقة عند الاقتضاء وتحويل الطلبات التي تخرج عن نطاق الوظيفة إلى القسم أو المشرف المعني. </li><li>التنسيق مع خدمات الغسيل/الكوي فيما يتعلق بغسيل ملابس الضيوف أو التنظيف الجاف أو الكوي أو الطلبات ذات الصلة عند الحاجة. </li><li>تصعيد شكاوى الضيوف، وحالات استعادة الخدمة، والطلبات الخاصة، أو المخاوف غير المحلولة فورًا إلى مشرف التدبير المنزلي. </li><li>الحفاظ على نهج مهني وكتوم وموجه نحو الخدمة عند العمل داخل غرف الضيوف المشغولة أو بالقرب منها. </li><li>إظهار اهتمام حقيقي بتجربة الضيف مع الحفاظ على الحدود المهنية المناسبة. </li></ul>5. عمليات التدبير المنزلي <ul><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم ممرات الضيوف المحددة ومناطق الخدمة والمؤن ومناطق البياضات ومناطق التدبير المنزلي المخصصة الأخرى. </li><li>جمع النفايات والتخلص منها وفقًا لإجراءات الفندق والمتطلبات البيئية المطبقة. </li><li>التعامل مع البياضات المتسخة والنظيفة بشكل مناسب لمنع التلوث التبادلي والتلف. </li><li>الحفاظ على الفصل الصحيح بين البياضات النظيفة والمتسخة طوال مراحل العمل. </li><li>إعادة تزويد غرف مؤن ومناطق خدمة التدبير المنزلي بالمستلزمات المطلوبة حسب التكليف. </li><li>الحفاظ على عربات التدبير المنزلي نظيفة ومنظمة ومزودة بالمستلزمات المناسبة طوال وردية العمل. </li><li>إعادة المعدات والمستلزمات والمفاتيح وممتلكات الفندق الأخرى إلى أماكنها المخصصة في نهاية وردية العمل. </li><li>دعم أعمال التنظيف العميق الدوري والتنظيف الوقائي ومشاريع الغرف ومبادرات التدبير المنزلي الأخرى حسب التكليف. </li><li>مساعدة أعضاء فريق التدبير المنزلي الآخرين خلال فترات الإشغال العالي أو الضغط التشغيلي عند الحاجة. </li><li>العمل بكفاءة لتحقيق متطلبات الإنتاجية للقسم مع الحفاظ على معايير الجودة المحددة. </li></ul>6. تقارير الصيانة وحالة الغرف <ul><li>فحص غرف الضيوف أثناء الخدمة للكشف عن أعطال الصيانة الظاهرة أو التلف أو التآكل أو الظروف غير الآمنة. </li><li>الإبلاغ الفوري عن مشكلات الصيانة إلى مشرف التدبير المنزلي و/أو قسم الهندسة من خلال نظام الإبلاغ المعتمد بالفندق. </li><li>الإبلاغ عن الأثاث أو التركيبات أو المعدات أو البياضات أو المستلزمات أو ممتلكات الفندق الأخرى التالفة. </li><li>التحقق من توصيل العيوب المحددة بدقة لتسهيل اتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب. </li><li>المتابعة - حيثما ينطبق التصريح - لمشكلات الصيانة المعلقة قبل إتاحة الغرفة للإشغال. </li><li>التصعيد الفوري لأي حالة قد تؤثر على سلامة الضيوف أو راحتهم أو عمليات الفندق. </li></ul>7. مسؤوليات الصحة والسلامة والنظافة البيئية <ul><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والنظافة والحريق والأمن والبيئة الخاصة بالفندق. </li><li>استخدام مواد التنظيف الكيميائية والمعدات والأدوات والآلات بدقة وفقًا لتعليمات المصنع وإجراءات الفندق والتدريب. </li><li>استخدام التخفيف الكيميائي الصحيح ومنتج التنظيف المناسب لكل سطح واستخدام. </li><li>عدم خلط المواد الكيميائية للتنظيف مطلقًا ما لم يُسمح بذلك تحديدًا بموجب الإجراءات المعتمدة. </li><li>استخدام معدات الوقاية الشخصية (PPE) المناسبة عند الحاجة. </li><li>التحقق من وضع ملصقات التعريف على المواد الكيميائية للتنظيف وتخزينها والتعامل معها بشكل صحيح. </li><li>اتباع ممارسات المناولة والرفع اليدوي الآمنة عند التعامل مع البياضات والمعدات والمستلزمات والنفايات. </li><li>الإبلاغ الفوري عن الحوادث والإصابات والانسكابات والمعدات التالفة والظروف غير الآمنة أو غيرها من الحوادث إلى المشرف المختص. </li><li>اتباع إجراءات الحريق والطوارئ والمشاركة في تدريبات السلامة والتمرينات المطلوبة. </li><li>دعم مبادرات الاستدامة بالفندق من خلال تقليل الاستهلاك غير الضروري للماء والطاقة، والحد من هدر المواد الكيميائية والمواد الأخرى، واتباع البرامج المعتمدة لإعادة استخدام البياضات والمناشف. </li><li>ممارسة إجراءات فرز النفايات والتخلص منها بشكل مناسب وفقًا لمتطلبات الفندق. </li></ul>8. ضمان الجودة ومعايير العلامة التجارية <ul><li>الالتزام المستمر بمعايير العلامة التجارية للفندق، وإجراءات التشغيل القياسية للتدبير المنزلي، ومتطلبات ضمان الجودة، ومعايير ترتيب الغرف. </li><li>إظهار اهتمام قوي بالتفاصيل في جميع أنشطة التنظيف وإعادة التزويد والترتيب. </li><li>الحفاظ على الاتساق في نظافة الغرف وحالتها الصحية ومظهرها وجاهزيتها التشغيلية. </li><li>تحمل المسؤولية عن جودة العمل الموكل ومعالجة النواقص المحددة فورًا. </li><li>التعاون مع مشرفي التدبير المنزلي وعمليات التفتيش على الجودة وتطبيق الملاحظات الواردة. </li><li>المساهمة في تقديم تجارب إيجابية للضيوف وتعزيز سمعة الفندق العامة من خلال تقديم معايير تدبير منزلي عالية الجودة باستمرار. </li><li>الحفاظ على مظهر نظيف ومهني والالتزام بضوابط الفندق الخاصة بالمظهر العام والزي الرسمي. </li></ul>ثقافة الخدمة بالإضافة إلى المسؤوليات الموضحة أعلاه، يُتوقع من شاغل الوظيفة أن يجسد بفعالية مبادئ ثقافة الخدمة (!Count on Me / اعتمد عليّ!) الخاصة بالشركة من خلال كونه. </div>

Full Time Bayt

AYS Agent (Element City Center Doha)

On-site - Qatar - Doha 31 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest requests for wake-up calls, and connecting and directing calls to the appropriate extension. Receive, record, and relay messages accurately. Log all guest requests or issues into computer, contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping), and follow up with guest to ensure their request has been resolved to their satisfaction. Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest. May process room service orders, answer questions on menu selection and record transactions in point-of-sale system. Assist guests with accessing internet and guestroom entertainment. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats; stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None Safety and Security Follow property specific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations, medical emergencies, natural disasters). Follow company and department safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. Identify and correct unsafe work procedures or conditions and/or report them to management and security/safety personnel. Report work related accidents, or other injuries immediately upon occurrence to manager/supervisor. Maintain awareness of undesirable persons on property premises. Policies and Procedures Protect the privacy and security of guests and coworkers. Maintain confidentiality of proprietary materials and information. Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and in compliance with company policies and procedures. Comply with quality assurance expectations and standards. Guest Relations Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner. Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process to resolve issues, delight, and build trust. Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible. Engage guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings. Provide assistance to individuals with disabilities, including assisting visually, hearing, or physically-impaired individuals within guidelines (e.g., escorting them when requested, using words to explain actions, writing directions on paper, moving objects out of the way, or offering access to Braille or TDD phones). Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Front Desk, Housekeeping, Engineering, Security/Loss Prevention) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Process room service orders, answer questions on menu selection; record transactions in point-of-sale system, process payment and run cashier reports at end of shift. Accept and record wake-up call requests and deliver to appropriate department. Log all guest requests, incidents, and adjustments customer relationship management (CRM) system to allow for proper tracking and documentation of guest problems and solution. Respond to special requests from guests/residents with unique needs. Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. Supply guests/residents with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Identify and explain hotel features to guests (e.g., use of room key, ice and vending areas, in-room safe, hotel services). Communication Answer telephones using appropriate etiquette including answering the phone within 3 rings, answering with a smile in one's voice, using the callers' name, transferring calls to appropriate person/department, requesting permission before placing the caller on hold, taking and relaying messages, and allowing the caller to end the call. Speak to guests and co-workers using clear, appropriate and professional language. Exchange business related information with other employees using electronic devices (e.g., mobile communication devices, email, and chat). Working with Others Develop and maintain positive and productive working relationships with other employees and departments. Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Handle sensitive issues with employees and/or guests with tact, respect, diplomacy, and confidentiality. Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service. Physical Tasks Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Communications Operate telephone switchboard station in order to answer telephone calls. Process guest requests for wake-up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding, conference calls, TDD relay calls, and non-registered guest calls. Instruct guests on how to access the internet and guest room entertainment features (e.g., streaming video). Monitor busy or unanswered lines, check back with callers on hold to update status, and offer to take a message. Test communications equipment and ensure it is working properly. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Element, we believe that travelers deserve more than a place to stay. They need a place to thrive, where they can start every day feeling fresh, focused, and alive. Whether they’re stopping by for a few days or settling in for a few weeks, time away from home shouldn’t mean time away from life. Our travelers recognize and appreciate our approachable, multidimensional staff, who are energized by helping guests find their balance at Element. We help our guests live life away as they do at home, no matter how long they stay, with an eco-minded philosophy and a passion for well-being. If you’re an active optimist who doesn’t second guess connecting with like-minded guests and creating a warm, comforting space for yourself and those around you, we invite you to explore career opportunities with Element. In joining Element, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص المنصب الرد وتسجيل ومعالجة جميع طلبات الضيوف وأسئلتهم أو مخاوفهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وأجهزة الاتصال المحمولة. تشغيل جهاز الإجابة الهاتفية، معالجة طلبات الضيوف للمكالمات التنبيهية، وربط وتوجيه المكالمات إلى الامتداد المناسب. استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة. تسجيل جميع طلبات الضيوف أو القضايا في الحاسوب، التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الأمتعة، التنظيف)، والمتابعة مع الضيف لضمان حل طلبه وفقًا لرضائه. تزويد الضيوف بمعلومات حول مميزات الغرف ومرافق المنشأة والمناطق المحلية المثيرة للاهتمام. قد تتم معالجة طلبات خدمة الغرف، والإجابة على أسئلة اختيار القائمة وتسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع. مساعدة الضيوف في الوصول إلى الإنترنت وترفيه الغرفة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من نظافة المظهر العام للزي الرسمي والمظهر الشخصي ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف الأشكال؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء السلامة والأمن اتباع إجراءات خاصة بالممتلكات لمعالجة حالات الطوارئ (مثلاً الإخلاء، حالات الطوارئ الطبية، الكوارث الطبيعية). اتباع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة/القسم لضمان بيئة نظيفة وآمنة ومأمونة. التعرّف وتصحيح إجراءات عمل أو ظروف غير آمنة و/أو الإبلاغ عنها للإدارة وموظفي الأمن/السلامة. الإبلاغ عن الحوادث أو الإصابات المرتبطة بالعمل فور حدوثها للمدير/المشرف. الوعي بوجود أشخاص غير مرغوب بهم في ممتلكات المنشأة. السياسات والإجراءات حماية خصوصية وسلامة الضيوف وزملاء العمل. الحفاظ على سرية المواد والمعلومات الملكية. التأكد من أن الزي الرسمي وبطاقات الاسم والمظهر الشخصي نظيفة ونظيفة ومهنية ومتوافقة مع سياسات وإجراءات الشركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. العلاقات مع الضيوف تلبية احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب. الاستماع النشط والرد بشكل إيجابي على أسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتك باستخدام عملية العلامة/الخاصية لحل المشكلات وإسعادهم وبناء الثقة. توقع احتياجات خدمة الضيوف، بما في ذلك طرح أسئلة لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل ومراقبة/الاستماع لتفضيلات الضيف والعمل بها كلما أمكن ذلك. إشراك الضيوف في الحديث حول إقامتهم وخدمات المنشأة والمعالم/العروض والمناطق المحيطة. تقديم المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك المساعدة للمكفوفين أو ضعاف السمع أو المعاقين جسديًا وفقًا للإرشادات (مثلاً مرافقتهم عند الطلب، شرح الإجراءات بالكلمات، كتابة الاتجاهات على ورقة، إزالة العوائق، أو توفير الوصول إلى هواتف برايل أو TDD). الرد، التسجيل، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، والطلبات، والأسئلة، والمخاوف. استلام، تسجيل، ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل وواضح. الاتصال بالشخص/القسم المناسب (مثلاً حامل الأمتعة، مكتب الاستقبال، التنظيف، الهندسة، الأمن/منع الخسائر) عند الحاجة لحل مكالمة الضيف، الطلب، أو المشكلة. معالجة طلبات خدمة الغرف، الإجابة على أسئلة اختيار القائمة؛ تسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع، معالجة الدفع وتشغيل تقارير الكاشير عند نهاية الوردية. قبول وتسجيل طلبات مكالمة التنبيه وتوصيلها إلى القسم المناسب. سجل جميع طلبات الضيوف والحوادث والتعديلات في نظام إدارة علاقات العملاء CRM للسماح بالتتبع والتوثيق الصحيح لمشاكل الضيوف وحلولها. الاستجابة لطلبات خاصة من الضيوف/السكان ذوي الاحتياجات الفريدة. متابعة الضيوف للتأكد من تلبية طلباتهم أو مشاكلهم وفقًا لرضاهم. تزويد الضيوف/السكان باتجاهات ومعلومات حول مرافق المنشأة وخدماتها وساعات العمل والمناطق المحلية والأنشطة والاهتمامات. تحديد وشرح مميزات الفندق للضيوف (مثل استخدام مفتاح الغرفة، مناطق الثلج والبيع الآلي، الخزنة داخل الغرفة، خدمات الفندق). الاتصال الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة بما في ذلك الرد خلال ثلاث رنات، الابتسامة في الصوت، استخدام اسم المتصل، تحويل المكالمات إلى الشخص/القسم المناسب، الطلب بإذن قبل وضع المتصل على الانتظار، أخذ الرسائل ونقلها، والسماح للمتصل بإنهاء المكالمة. التحدث مع الضيوف وزملاء العمل باستخدام لغة واضحة ومناسبة ومهنية. تبادل المعلومات المتعلقة بالعمل مع موظفين آخرين باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثلاً أجهزة الاتصال المحمول، البريد الإلكتروني، والدردشة). العمل مع الآخرين تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية ومنتجة مع موظفين وأقسام آخرين. دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بالكرامة والاحترام. التعامل مع القضايا الحساسة مع الموظفين و/أو الضيوف بحساسية واحترام و دبلوماسية وبسرية. مساعدة موظفين آخرين لضمان التغطية الصحيحة وخدمة الضيوف الفورية. المهام البدنية التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. دخول والعثور على معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. القراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). الاتصالات تشغيل محطة تحويل الهاتف للإجابة على المكالمات الهاتفية. معالجة طلبات الضيوف للمكالمات التنبيهية، فحص المكالمات، عدم الإزعاج، تحويل المكالمات، المكالمات المؤتمرة، مكالمات TDD، والمكالمات غير المُسجّلة. إرشاد الضيوف حول كيفية الوصول إلى الإنترنت وميزات ترفيه الغرفة (مثلاً البث المرئي). مراقبة الخطوط المزدحمة أو غير المجابة، التحقق من المتصلين على الانتظار لتحديث الحالة، وعرض أخذ رسالة. اختبار معدات الاتصالات والتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. في Element، نؤمن أن المسافرين يستحقون أكثر من مكان للإقامة. إنهم بحاجة إلى مكان يزدهرون فيه، حيث يستيقظون كل يوم وهم منتعشون ومركزون وحيويون. سواء كانوا يمرون لعدة أيام أو يستقرون لبضعة أسابيع، فلا يجب أن يعني الابتعاد عن المنزل الابتعاد عن الحياة. يعمل فريقنا المتعدد الأبعاد الذين يتميزون بالود على مساعدة الضيوف في إيجاد توازنهم في Element. نساعد ضيوفنا على عيش الحياة بعيداً كما يفعلون في المنزل، بغض النظر عن مدة الإقامة، مع فلسفة صديقة للبيئة وشغف بالرفاهية. إذا كنت متفائلًا نشطًا لا يشكك في التواصل مع ضيوف من نفس التفكير وخلق مساحة دافئة ومريحة لك ولمن حولك، فنحن ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع Element. بالانضمام إلى Element، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</div>

Full Time Bayt

AYS Agent (Element West Bay Doha)

On-site - Qatar - Doha 31 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest requests for wake-up calls, and connecting and directing calls to the appropriate extension. Receive, record, and relay messages accurately. Log all guest requests or issues into computer, contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping), and follow up with guest to ensure their request has been resolved to their satisfaction. Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest. May process room service orders, answer questions on menu selection and record transactions in point-of-sale system. Assist guests with accessing internet and guestroom entertainment. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats; stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None Safety and Security Follow property specific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations, medical emergencies, natural disasters). Follow company and department safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. Identify and correct unsafe work procedures or conditions and/or report them to management and security/safety personnel. Report work related accidents, or other injuries immediately upon occurrence to manager/supervisor. Maintain awareness of undesirable persons on property premises. Policies and Procedures Protect the privacy and security of guests and coworkers. Maintain confidentiality of proprietary materials and information. Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and in compliance with company policies and procedures. Comply with quality assurance expectations and standards. Guest Relations Address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner. Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process to resolve issues, delight, and build trust. Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching/listening to guest preferences and acting on them whenever possible. Engage guests in conversation regarding their stay, property services, and area attractions/offerings. Provide assistance to individuals with disabilities, including assisting visually, hearing, or physically-impaired individuals within guidelines (e.g., escorting them when requested, using words to explain actions, writing directions on paper, moving objects out of the way, or offering access to Braille or TDD phones). Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Front Desk, Housekeeping, Engineering, Security/Loss Prevention) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Process room service orders, answer questions on menu selection; record transactions in point-of-sale system, process payment and run cashier reports at end of shift. Accept and record wake-up call requests and deliver to appropriate department. Log all guest requests, incidents, and adjustments customer relationship management (CRM) system to allow for proper tracking and documentation of guest problems and solution. Respond to special requests from guests/residents with unique needs. Follow up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. Supply guests/residents with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Identify and explain hotel features to guests (e.g., use of room key, ice and vending areas, in-room safe, hotel services). Communication Answer telephones using appropriate etiquette including answering the phone within 3 rings, answering with a smile in one's voice, using the callers' name, transferring calls to appropriate person/department, requesting permission before placing the caller on hold, taking and relaying messages, and allowing the caller to end the call. Speak to guests and co-workers using clear, appropriate and professional language. Exchange business related information with other employees using electronic devices (e.g., mobile communication devices, email, and chat). Working with Others Develop and maintain positive and productive working relationships with other employees and departments. Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Handle sensitive issues with employees and/or guests with tact, respect, diplomacy, and confidentiality. Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service. Physical Tasks Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print) . Communications Operate telephone switchboard station in order to answer telephone calls. Process guest requests for wake-up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding, conference calls, TDD relay calls, and non-registered guest calls. Instruct guests on how to access the internet and guest room entertainment features (e.g., streaming video). Monitor busy or unanswered lines, check back with callers on hold to update status, and offer to take a message. Test communications equipment and ensure it is working properly. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Element, we believe that travelers deserve more than a place to stay. They need a place to thrive, where they can start every day feeling fresh, focused, and alive. Whether they’re stopping by for a few days or settling in for a few weeks, time away from home shouldn’t mean time away from life. Our travelers recognize and appreciate our approachable, multidimensional staff, who are energized by helping guests find their balance at Element. We help our guests live life away as they do at home, no matter how long they stay, with an eco-minded philosophy and a passion for well-being. If you’re an active optimist who doesn’t second guess connecting with like-minded guests and creating a warm, comforting space for yourself and those around you, we invite you to explore career opportunities with Element. In joining Element, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الخلاصة الوظيفية الإجابة، التسجيل، ومعالجة جميع طلبات الضيوف، الأسئلة، أو المخاوف عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، المحادثة، وأجهزة الاتصالات المحمولة. تشغيل جهاز الرد الآلي، معالجة طلبات الاستيقاظ للضيوف، وربط وتوجيه المكالمات إلى الامتداد المناسب. استلام، تسجيل، ونقل الرسائل بدقة. تسجيل جميع طلبات الضيوف أو المشكلات في الكمبيوتر، الاتصال بالشخص المناسب أو القسم (مثلاً حامل الأمتعة، التدبير المنزلي)، والمتابعة مع الضيف لضمان حل طلبه وإرضائه. تزويد الضيوف بمعلومات عن ميزات الغرفة، مرافق الفندق، والمناطق المحلية المثيرة. قد يتم معالجة طلبات خدمة الغرفة، والإجابة عن أسئلة حول اختيار القائمة وتسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع. مساعدة الضيوف في الوصول إلى الإنترنت والترفيه في الغرفة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من نظافة المظهر الموحد والشخصي ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بصيغ مختلفة؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب من المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء السلامة والأمن اتباع إجراءات الملكية الخاصة بالتعامل مع الحالات الطارئة (مثلاً الإخلاءات، الطوارئ الطبية، الكوارث الطبيعية). اتباع سياسات السلامة والأمن للشركة والقسم لضمان بيئة نظيفة وآمنة وآمنة. تحديد وتصحيح إجراءات العمل أو الظروف غير الآمنة و/أو الإبلاغ عنها للإدارة وموظفي الأمن/السلامة. الإبلاغ عن الحوادث المتعلقة بالعمل أو الإصابات الأخرى فور وقوعها إلى المدير/المشرف. الوعي بوجود أشخاص غير مرغوب بهم على ممتلكات الفندق. السياسات والإجراءات حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء في العمل. الحفاظ على سرية المواد والمعلومات الملكية. التأكد من أن المعطف والعمل والاسم الشخصي نظيفة، صحية، مهنية ومتوافقة مع سياسات وإجراءات الشركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. علاقات الضيوف تلبية احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب. الاستماع النشط والرد الإيجابي على أسئلة الضيوف، مخاوفهم، وطلباتهم باستخدام عملية العلامة/الممتلكات الخاصة لحل المشاكل، وإسعاد الضيوف وبناء الثقة. التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف، بما في ذلك طرح أسئلة لفهم حاجاتهم بشكل أفضل ومراقبة/الاستماع لتفضيلات الضيوف والتصرف بناءً عليها كلما أمكن ذلك. إشراك الضيوف في حديث حول إقامتهم وخدمات الملكية والمعالم/العروض المحلية. تقديم المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك مساعدة ضعاف الرؤية أو السمع أو الإعاقة الجسدية ضمن الإرشادات (مثلاً مرافقتهم عند الطلب، استخدام الكلمات لشرح الإجراءات، كتابة الاتجاهات على ورقة، إزالة العوائق عن الطريق، أو توفير وصول إلى هواتف برايل أو TDD). الاستجابة، التسجيل، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، الطلبات، الأسئلة، أو المخاوف. استلام، تسجيل، ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل ومقروء. التواصل مع الشخص أو القسم المناسب عند الحاجة لحل مكالمة الضيف، الطلب، أو المشكلة (مثلاً حامل الأمتعة، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الهندسة، الأمن/منع الخسارة). معالجة طلبات خدمة الغرفة، الإجابة عن أسئلة حول اختيار القائمة؛ تسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع، معالجة الدفع وتشغيل تقارير الكاشير في نهاية الوردية. قبول وتسجيل طلبات الاستيقاظ ونقلها إلى القسم المناسب. تسجيل جميع طلبات الضيوف والحوادث والتعديلات في نظام إدارة علاقات العملاء CRM لضمان التتبع والتوثيق الصحيح لمشكلات الضيوف وحلولها. الاستجابة لطلبات خاصة من الضيوف/السكان ذوي الاحتياجات الفريدة. المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو حل مشاكلهم بما يرضيهم. تزويد الضيوف/السكان باتجاهات ومعلومات حول مرافق الفندق وخدماته وساعات العمل والمناطق المحلية والأنشطة والمزارات. تحديد وشرح ميزات الفندق للضيوف (مثلاً استخدام مفتاح الغرفة، مناطق الثلج والبيع الأوتوماتيكي، الخزنة في الغرفة، خدمات الفندق). الاتصالات الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة بما في ذلك الرد خلال 3 رنات، الابتسام أثناء التحدث، استخدام اسم المتصل، تحويل المكالمات إلى الشخص/القسم المناسب، طلب الإذن قبل وضع المتصل في الانتظار، أخذ الرسائل ونقلها، والسماح للمتصل بإنهاء المكالمة. التحدث مع الضيوف وزملاء العمل بلغة واضحة ومهنية ومناسبة. تبادل المعلومات المتعلقة بالعمل مع موظفين آخرين باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثل الأجهزة المحمولة، البريد الإلكتروني، والدردشة). العمل مع الآخرين بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية ومنتجة مع موظفين وأقسام آخرين. دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بالكرامة والاحترام. التعامل مع القضايا الحساسة مع الموظفين و/أو الضيوف باللباقة والاحترام والدبلوماسية والسرية. مساعدة موظفين آخرين لضمان التغطية الصحيحة وخدمة الضيوف بشكل فوري. المهام البدنية التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع./ </div>

Full Time Bayt

Director of Residences

On-site - Qatar - Doha 17 August 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Indulge in a glamorous beachfront home at Four Seasons Resort and Residences at The Pearl-Qatar – offering a new Four Seasons experience in Doha. Whether for a short vacation or a long-term stay, enjoy residential comfort in our expansive apartments and residences, each with a full kitchen and breathtaking views of the city or sea. Connect to the lively social scene at our seven restaurants and bars, soon to showcase Joël Robuchon, and enrich your lifestyle at our Loulou Spa, the beach and pools. Intuitive Four Seasons service sets the new standard for luxury beachfront living in Doha. Four Seasons Residences at the Pearl Qatar is seeking a Director of Residences to manage the day-to-day operational aspects of their residential business. Four Seasons Residences the Pearl Qatar is located on Doha's iconic Pearl Island having spacious apartments and residences feature full kitchens and stunning views of the city or sea. The private residence units are located on floors 2-6, in addition to the four duplex penthouse units at the top of the building. The property offers a variety of units sizes ranging from studios to duplex. Penthouses, most with private balconies and in-unit domestic helper quarters. As one of the leaders in branded residences since 1982, Four Seasons currently operate 55 residential properties around the world and 80% of the projects in our pipeline contain a residential component. RESPONSIBILITIES The Director of Residences drives all leadership and management for all aspects of the Residential operation. They will be the advocate for homeowners and the homeowners governing bodies. They will be required to manage the luxury private residences, fractional ownership units, etc. with specific focus on the following attributes – Property Management, Financial Management, Asset Management, HOA Management, Service & Lifestyle and People and Rental. Monitor the development and implementation of Residential brand strategies and supports the team in delivering flawless execution. The Director of Residences will own the development and implementation of property-wide initiatives that deliver products and services that create owner engagement while remaining in-line with the Residential entity governing agreements. Acts as the liaison between the Hotel/Resort, the Developer, and the Homeowner and fosters positive relationships between all parties. TASKS Property Management <ul><li>Establish and execute an annual residential operations plan</li><li>· Establish and execute risk management, preventive maintenance and ongoing regular maintenance plans for the development · </li><li>Respond appropriately in the event of any residential emergency or safety situation complying with local codes and ordinance ensuring homeowner and team safety · </li><li>Ensure all relevant Four Seasons residential policies and procedures are developed, implemented and actioned · </li><li>Direct and supervise all key management in carrying out their operating responsibilities, coordinating efforts and establishing priorities where necessary · </li><li>Manage all purchasing, procurement and third-party contracts on behalf of the residential entity</li></ul> Financial Management <ul><li>Monitor and review the monthly profit and loss statement of each entity, analyze the results and take action when necessary ·</li><li>Lead residential budgeting process and annual meetings in accordance with the entities bi-laws · </li><li>Control expenses based on HOA budget · </li><li>Control all capital and reserve fund expenditures and ensure the proper guidelines are adhered to and projects are completed on a timely basis · </li><li>Comprehend and present allocation methods, budget process and financial reports, with the assistance of the Director of Finance ·</li><li>Make suggestions for improvements in overall operations with an emphasis on increasing owner satisfaction, revenue and reducing costs</li></ul> Asset Management <ul><li>Conduct regular inspections of exclusive and common area residential spaces, make recommendations for improvements, address deficiencies · </li><li>Prepare and execute capital expenditure plan/reserve study plan · Actively participate in all appropriate committees such as energy conservation program, safety committees, recycling programs etc. · </li><li>Ensure the residential facilities are well maintained with respect to Housekeeping and Engineering · </li><li>Oversee preventive maintenance and deep cleaning programs such as “Perfect Residences and/or Villa” initiatives, with the Directors of Housekeeping and the Director Engineering’s assistance · </li><li>Manage all purchasing, procurement and third-party contracts on behalf of the Residential entity.</li></ul>HOA Management <ul><li>Manage and conduct meetings with the HOA/Board of Directors, lead HOA budgeting and annual meetings · </li><li>Demonstrate an understanding of the fundamental deliverables and items to be actioned as per the governing documents (bi-laws, declaration, rules and regulations etc.). · </li><li>Demonstrate an understanding of all legal agreements pertaining to the operation of the residential entities </li><li>Discuss and explain all rules and regulations for Private Residences, Condos, and Residence Club etc. to homeowners · </li><li>Educate owners regarding their entitlements as it relates to their specific ownership</li></ul>Residential Services & Lifestyle <ul><li>Convey clear instructions, leadership and guidance to the residential team with the intent to achieve homeowner’s satisfaction at the highest level ·</li><li>Develop and maintain solid working relationships with the developer, Hotel/Resort personnel and the residential owners through friendly, courteous and professional demeanors · </li><li>Develop and enforce residential service and product quality standards </li><li>Personally meet and interact with owners, review all written owner comments and follow up on any owner service issues or needs</li></ul>People Management <ul><li>Represent the interests of the residents, and residential employees in a fair, impartial and equitable manner · </li><li>Implement and develop training programs in all departments to produce in-depth qualified personnel, to ensure continuity of management, and prepare for vacancies and/or transfer requirements · Complete performance reviews for all residential personnel including management, according to established performance standards · </li><li>Educate property team on residential updates, priorities and programs </li><li>Mentor, lead and develop talent within property; facilitate a pipeline of talent for future residential managerial roles</li></ul>Rental <ul><li>Establish and identity residential priorities and sales opportunities · </li><li>Participate in revenue management meetings and strategic decisions to increase residential occupancy and revenue contribution · </li><li>While working with Director of Marketing and Corp Director of Residential Rentals, develop and implement the annual residential marketing plan</li></ul> The Location for this position is: Doha Serviced Apartments at The Pearl Qatar Want to know more about living and working in this destination? Check out the Living Abroad website. The transferring employee will be responsible for obtaining or will currently hold proper work authorization for the country in which the position is located. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فور سيزونز: تعمل فور سيزونز بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا بأنفسنا. يبتكر أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نؤمن أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي عبر تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة. في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو انطلقنا معًا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: انغمس في منزل فاخر على شاطئ البحر في منتجع فور سيزونز وشقق الإقامة في اللؤلؤة-قطر – مقدماً تجربة فور سيزونز جديدة في الدوحة. سواء لإجازة قصيرة أو إقامة طويلة، تمتّع بالراحة السكنية في شققنا وشقق الإقامة الواسعة، كل منها مطبخ كامل وإطلالات رائعة على المدينة أو البحر. تواصل مع مشهد الحياة الاجتماعية النابض في مطاعمنا السبعة وباراتنا، قريبا لعرض Joël Robuchon، وقم بإثراء أسلوب حياتك في سبا لولو، والشاطئ والمسابح. خدمة فور سيزونز البديهية هي المعيار الجديد للعيش الفاخر على الواجهة البحرية في الدوحة. تسعى Four Seasons Residences at the Pearl Qatar إلى تعيين مدير إقامة لإدارة الجوانب التشغيلية اليومية لإقامتهم السكنية. تقعات Four Seasons Residences at the Pearl Qatar في جزيرة اللؤلؤة الشهيرة في الدوحة وتضم شققاً وشقق إقامة فسيحة مع مطابخ كاملة وإطلالات مذهلة على المدينة أو البحر. تقع وحدات الإقامة الخاصة في الطابقين 2-6، بالإضافة إلى أربع وحدات دوبلكس بنتهاوس في قمة المبنى. تقدم الملكية مجموعة من وحدات بمساحات مختلفة من الاستوديوهات إلى دوبلكس. بنتهاوس، أغلبها مزودة بشرفات خاصة وقرى خادمة منزلية داخل الوحدة. كواحدة من الرائدين في الإقامات المميزة منذ 1982، تدير فور سيزونز حالياً 55 عقاراً سكنياً حول العالم و80% من المشاريع في خط أنابيبنا تتضمن مكوناً سكنياً. المسؤوليات يقود مدير الإقامات جميع جوانب القيادة والإدارة في جميع أنشطة التشغيل السكنية. سيكون المدافع عن أصحاب المنازل وهيئات حكم مالكي المنازل. سيُطلب منه إدارة الإقامات الخاصة الفاخرة ووحدات الملكية الجزئية، وغيرها مع تركيز خاص على الصفات التالية – إدارة الممتلكات، الإدارة المالية، إدارة الأصول، إدارة مجلس HOA، الخدمة/أسلوب الحياة والأفراد والتأجير. راقب تطوير وتنفيذ استراتيجيات علامة الإقامة ويدعم الفريق في تقديم تنفيذ بلا عيوب. سيمتلك مدير الإقامات تطوير وتنفيذ مبادرات على مستوى الممتلكات تقدم منتجات وخدمات تُنشئ تفاعل المالك مع البقاء ضمن الاتفاقيات الحاكمة لكيان الإقامة. يعمل كحلقة وصل بين الفندق/المنتجع، والمطور، ومالك المنزل ويعزز العلاقات الإيجابية بين جميع الأطراف. المهام إدارة الممتلكات <ul><li>إنشاء وتنفيذ خطة عمليات سكنية سنوية</li><li>· إنشاء وتنفيذ إدارة المخاطر، والصيانة الوقائية وخطط الصيانة الدورية المستمرة للمجمع · </li><li>الاستجابة بشكل مناسب في حالات الطوارئ السكنية أو وضع السلامة بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المحلية لضمان سلامة المالك والفريق · </li><li>ضمان تطوير وتنفيذ جميع السياسات والإجراءات السكنية الخاصة بفور سيزونز وتطبيقها · </li><li>توجيه وإشراف جميع الإدارة الرئيسية في تنفيذ مسؤولياتهم التشغيلية، وتنسيق الجهود وتحديد الأولويات عند الحاجة · </li><li>إدارة جميع عمليات الشراء والمشتريات وعقود الأطراف الثالثة نيابة عن الكيان السكني</li></ul> الإدارة المالية <ul><li>مراقبة ومراجعة بيان الربح والخسارة الشهري لكل كيان، تحليل النتائج واتخاذ الإجراءات عند الضرورة ·</li><li>قيادة عملية إعداد الميزانية السكنية والاجتماعات السنوية وفقاً لقوانين الهيئة المعنية · </li><li>التحكم في النفقات بناءً على ميزانية HOA · </li><li>التحكم في جميع مصروفات رأس المال والصندوق الاحتياطي والتأكد من الالتزام بالإرشادات الصحيحة وإكمال المشاريع في الوقت المحدد · </li><li>فهم وتقديم أساليب التخصيص، عملية الميزانية والتقارير المالية، بمساعدة مدير الشؤون المالية ·</li><li>اقتراح تحسينات في العمليات العامة مع تركيز على زيادة رضا المالِكين، والإيرادات وتقليل التكاليف</li></ul> إدارة الأصول <ul><li>إجراء فحوصات منتظمة للمساحات السكنية الحصرية والمناطق المشتركة، وتقديم توصيات للتحسين، ومعالجة العيوب · </li><li>تحضير وتنفيذ خطة الإنفاق الرأسمالي/دراسة احتياطي · المشاركة الفعالة في جميع اللجان المناسبة مثل برنامج الحفاظ على الطاقة، ولجان السلامة، وبرامج إعادة التدوير، إلخ. · </li><li>ضمان صيانة المرافق السكنية بشكل جيد فيما يتعلق بالنظافة والهندسة · </li><li>إشراف على برامج الصيانة الوقائية والتنظيف العميق مثل مبادرات “الإقامات الكمالية و/أو الفيلا” بمساعدة مديري التنظيف ومدير الهندسة · </li><li>إدارة جميع عمليات الشراء والمشتريات وعقود الأطراف الثالثة نيابة عن الكيان السكني.</li></ul>إدارة HOA <ul><li>إدارة عقد اجتماعات مع HOA/مجلس الإدارة، قيادة ميزانية HOA والاجتماعات السنوية · </li><li>إظهار فهم للمخرجات الأساسية والعناصر التي يجب تنفيذها وفقاً للوثائق الحاكمة (النظام الأساسي، الإعلان، القواعد واللوائح، إلخ). · </li><li>إظهار فهم لجميع الاتفاقيات القانونية المتعلقة بتشغيل الكيانات السكنية </li><li>مناقشة وشرح جميع القواعد واللوائح الخاصة بالإقامات الخاصة، والشقق والمجتمع السكني، إلخ للملاك · </li><li>تثقيف الملاك حول حقوقهم المتعلقة بملكيتهم المحددة</li></ul>الخدمات السكنية ونمط الحياة <ul><li>نقل تعليمات واضحة، قيادة وإرشاد إلى فريق الإقامات بهدف تحقيق رضا المالكين على أعلى مستوى ·</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات عمل متينة مع المطور وموظفي الفندق/المنتجع ومالكي الإقامات من خلال أساليب ودودة ومهذبة ومهنية · </li><li>تطوير وتنفيذ معايير خدمة وجودة المنتج السكني </li><li>لقاء و interacted شخصيًا مع المالكين ومراجعة جميع ملاحظاتهم المكتوبة والمتابعة عن أي issues أو احتياجات خدمة للمالك</li></ul>إدارة الأفراد <ul><li>تمثيل مصالح السكان وموظفي الإقامـات بطريقة عادلة ومحايدة ومنصفة · </li><li>تنفيذ وتطوير برامج التدريب في جميع الإدارات لإنتاج طاقم مؤهل بعمق، لضمان استمرارية الإدارة، والاستعداد للوظائف الشاغرة و/أو متطلبات النقل · اكمال مراجعات الأداء لجميع العاملين السكنيين بما في ذلك الإدارة، وفقاً لمعايير الأداء المعتمدة · </li><li>تثقيف فريق الملكية حول التحديثات السكنية والأولويات والبرامج </li><li>التوجيه والقيادة وتطوير المواهب داخل الملكية؛ تيسير خط أنابيب للمواهب لأدوار إدارية سكنية مستقبلية</li></ul>التأجير <ul><li>تحديد الأولويات السكنية وفرص البيع · </li><li>المشاركة في اجتماعات إدارة الإيرادات والقرارات الاستراتيجية لزيادة إشغال الإقامات والمساهمة في الإيرادات · </li><li>أثناء العمل مع مدير التسويق والمدير التنفيذي للتأجير السكني، وضع وتنفيذ خطة التسويق السنوية للإقامات</li></ul> الموقع لهذا المنصب هو: شقق الدوحة المجهزة في اللؤلؤة قطر هل تريد معرفة المزيد عن العيش والعمل في هذه الوجهة؟ تحقق من موقع Living Abroad. سيكون الموظف المنقول مسؤولاً عن الحصول على أو حيازة التفويض العمل المناسب للبلد الذي يوجد فيه المنصب. </div>

Full Time Bayt

Mechanical Supervisor M/F

On-site - Qatar - Doha 14 August 2026

Technical & Labor

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> General information Organisation About SPIE Global Services Energy As an international subsidiary of the SPIE Group present in around 30 countries in Europe, Africa, Asia Pacific, the Middle East and Americas, SPIE Global Services Energy operates across the entire energy production infrastructure value chain, from design to maintenance. SPIE Global Services Energy relies on an extensive local network to quickly deploy resources and meet its customers' needs in the safest possible conditions. Drawing on the expertise of its 5,000 employees, SPIE Global Services Energy helps players in the oil, gas and renewable energies industries improve the technical performance of their infrastructure, increase their energy efficiency and reduce their carbon footprint. With 55,000 employees and a strong local presence, SPIE group achieved in 2025 consolidated revenue of €10.4 billion and consolidated EBITA of €793 million.   Reference 2026-44402   Area activity Mechanical, HVAC and Electrical Services Position description Job title Mechanical Supervisor M/F Contract type Temporary work contract Contractual hours Full time Contract duration 28 Months Job description We currently have an opportunity within SPIE Global Services Energy Doha for a: Mechanical Supervisor - Male Job Purpose: This position is a unique opportunity with so many advantage in Oil and Gas career sector in one of the most important Project handled by SPIE in Qatar with  QatarEnergy in which the Project completed 10 years multi discipline tasks in Maintenance and Operation of large Industrial Area Client satisfaction concluded by a new project contract awards with new Positions added. The candidate shall be responsible for: 01. Operation and maintenance of complete mechanical Systems, which includes supervision, planning and scheduling, inspection. 02. Hands-on experience in all type of mechanical system equipment and Control system maintenance. 03. Monitoring computerized maintenance system, handling of Notification, Work Order, Service Entry Sheet, job planning, work confirmation, history entry, report preparation in SAP. 04. Troubleshoot the maintenance faults and providing on-the-job training to less experienced technicians 05. Hands-on experience in working with Work Permit system Oil & Gas Industry. 06. Draws attention to his ability to manage a repair department, perform preventative work, and follow safety protocols. 07. Work repair of UPVC, copper, DI, HDPE, GRE, and CS piping. 08. Preparation of daily Report for the activities. 09. The candidate concludes with important abilities including Safe work culture and practices.  Your main duties will be Maintenance work supervision for LCT equipment and utilities:- - Ensuring the maintenance tasks. - Supervision, planning and scheduling of fabrication eriction. - Inspection and maintenance of mechanical equipment including pipelines, - Installing and performing diagnostic tests on all systems. - Developing and implementing maintenance plans to prevent costly equipment breakdowns. - Troubleshooting malfunctions and breakdowns, as well as performing repairs. - Documenting processes and maintaining service records. - Monitoring the availability of parts and replenishing supplies. - Optimizing efficiency by adjusting machinery and equipment settings. - Training co-workers on the safe and efficient use of mechanical machinery and equipment. - Maintaining a tidy work environment and adhering to industry regulations. Profile Ideally you will have Bachelor Degree in Mechanical Engineering With a minimum experience of 10 Years in overhauling pumps, compressors, diesel engines, blowers, generators, pipes and fittings, material specifications, PID and isometric drawings, Has experience ion installation, maintenance and repair of carbon steel , all grade of PVC, HDPE, GRP, and FRP piping up to 04 m in diameter, and with glass flake and cement linings,  Experience with computerized maintenance system, handling of Notification, Work Order, Service Entry Sheet in SAP. Shall be capable of trouble shooting, maintaining, repairing and overhauling large size pumps, compressors, blowers, diesel engines, generators. Shall be responsible for providing a variety of skilled work related to the maintenance and repair of different systems as well as for planning, scheduling and supervising the work of subordinates to deal objectively and harmoniously with others, and to render sound decisions. Experience in commissioning of equipment and Projects. Shall capable to supervise equipment alignment jobs, Shall be familiar with material specifications, bearings, fasteners, P&ID, Piping Isometric drawings and the like. Familiar with hand tools, fasteners and other similar equipment. You will have good interpersonal and organizational skills, The candidate starts with general skills like repairing and maintaining equipment, running diagnostics, and identifying problems. The candidate concludes with important abilities including documentation and communication. Written communication, Active listening, Verbal communication, editing. Organization, Time management, Attention to detail, Problem-solving,  Computer literacy essential and familiarity with MS Office 2000 packages. Good knowledge of English and Mathematics at level required for the duties. Good knowledge in Spoken and written English. Working at SPIE What can we offer you? We offer long-term contract with attractive daily rate, insurance coverage, transportation & expat standard accommodation Position location Location Ras Laffan Industrial City Candidate criteria Minimum level of experience required 10 years or more Languages English (D-Full professional proficiency) Our ambition Combining our differences NA </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> معلومات عامة المنظمة عن SPIE Global Services Energy كشركة فرعية دولية من مجموعة SPIE موجودة في نحو 30 دولة في أوروبا وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأمريكا، تعمل SPIE Global Services Energy عبر سلسلة قيمة بنية إنتاج الطاقة ككل، من التصميم إلى الصيانة. تعتمد SPIE Global Services Energy على شبكة محلية واسعة لنشر الموارد بسرعة وتلبية احتياجات عملائها في أمان ممكن بأفضل الظروف. من خلال خبرة 5,000 موظف، تساعد SPIE Global Services Energy اللاعبين في صناعات النفط والغاز والطاقات المتجددة على تحسين الأداء الفني لبنيتهم التحتية، وزيادة كفاءتهم في الطاقة وتقليل بصمتهم الكربونية. مع 55,000 موظف وحضور محلي قوي، حققت مجموعة SPIE في عام 2025 إيرادات موحدة بلغت 10.4 مليار يورو وربحية قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك والإطفاء موحدة بلغت 793 مليون يورو.    المرجع 2026-44402   منطقة النشاط الخدمات الميكانيكية، التكييف والتبريد والكهرباء وصف المنصب المسمى الوظيفي مشرف ميكانيكا M/F نوع العقد عقد عمل مؤقت ساعات التعاقد دوام كامل مدة العقد 28 شهراً وصف الوظيفة نحن حاليًا لدينا فرصة داخل SPIE Global Services Energy الدوحة لـ: مشرف ميكانيكا - ذكر الغرض من الوظيفة: هذا المنصب يمثل فرصة فريدة مع العديد من المزايا في قطاع صناعة النفط والغاز في أحد أهم المشاريع التي تتولاها SPIE في قطر مع قطر للطاقة حيث أكمل المشروع مهام متعددة التخصصات في الصيانة والتشغيل لمساحة صناعية كبيرة رضا العميل مُختتم بعهد جديد من عقود المشاريع مع إضافة مناصب جديدة. سيكون المرشح مسؤولاً عن: 01. التشغيل والصيانة لأنظمة ميكانيكية كاملة، والتي تتضمن الإشراف والتخطيط والجدولة والفحص. 02. خبرة عملية في جميع أنواع معدات الأنظمة الميكانيكية وصيانة أنظمة التحكم. 03. مراقبة نظام الصيانة المحوسب، معالجة الإشعارات، أمر العمل، دفتر إدخال الخدمة، تخطيط العمل، تأكيد العمل، إدخال التاريخ، إعداد التقارير في SAP. 04. استكشاف أعطال الصيانة وتقديم التدريب أثناء العمل للفنيين الأقل خبرة 05. خبرة عملية في العمل بنظام تصريح العمل لصناعة النفط والغاز. 06. يلفت الانتباه إلى قدرته على إدارة قسم الإصلاح، أداء العمل الوقائي، واتباع بروتوكولات السلامة. 07. عمل إصلاح لأنابيب UPVC، النحاس، DI، HDPE، GRE، وCS. 08. إعداد تقرير يومي للأنشطة. 09. المرشح يتقن قدرات مهمة منها ثقافة وممارسات العمل الآمن. واجباتك الأساسية ستكون الإشراف على أعمال الصيانة لمعدات LCT والمرافق:- - التأكد من مهام الصيانة. - الإشراف، التخطيط، وجدولة تركيب التصنيع. - فحص وصيانة المعدات الميكانيكية بما في ذلك خطوط الأنابيب، - تركيب وإجراء اختبارات تشخيصية على جميع الأنظمة. - تطوير وتنفيذ خطط الصيانة لمنع حدوث أعطال مكلفة للمعدات. - استكشاف الأعطال والإصلاحات، وكذلك إجراء الإصلاحات. - توثيق العمليات والحفظ في سجلات الخدمة. - متابعة توافر القطع وإعادة تزويد المستلزمات. - تحسين الكفاءة من خلال ضبط إعدادات الآلات والمعدات. - تدريب الزملاء على الاستخدام الآمن والفعال للآلات والمعدات الميكانيكية. - الحفاظ على بيئة عمل نظيفة والالتزام بلوائح الصناعة. الملف الشخصي يفضل أن تكون لديك درجة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في overhaul للمضخات، الضاغطات، محركات diesel، المراوح، المولدات، الأنابيب والتركيبات، المواصفات المواد، PID والرسومات الإيزومترية، لديه خبرة في التركيب والصيانة وإصلاح أنابيب من الصلب الكربوني، جميع درجات PVC، HDPE، GRP، FRP حتى قطر 04 م، وبطبقات زجاجية وجصية. خبرة بنظام الصيانة المحوسب، معالجة الإشعارات، أمر العمل، صفحة إدخال الخدمة في SAP. يجب أن يكون قادراً على استكشاف الأخطاء، والاحتفاظ، وإصلاح وتجديد مضخات كبيرة الحجم، وضواغط، ومراوح، ومحركات diesel، ومولدات. سيتحمل مسؤولية توفير مجموعة من الأعمال الماهرة المتعلقة بالصيانة وإصلاح أنظمة مختلفة بالإضافة إلى تخطيط وجدولة supervision العمل للمرؤوسين للتعامل بشكل موضوعي ومتناسق مع الآخرين، واتخاذ قرارات سليمة. خبرة في تكوين المعدات والProjects. سيكون قادراً على الإشراف على أعمال محاذاة المعدات، سيكون مألوفاً مع مواصفات المواد، المحامل، الوصلات، P&ID، رسومات أيزومترية للأنابيب وما يشابه ذلك. مألوف باستخدام الأدوات اليدوية، ووصلات التثبيت وغيرها من المعدات المماثلة. ستكون لديك مهارات شخصية وتنظيمية جيدة، يبدأ المرشح بمهارات عامة مثل الإصلاح والصيانة للمعدات، تشغيل التشخيصات، وتحديد المشاكل. المرشح يختتم بقدرات مهمة منها التوثيق والتواصل. الكتابة، الاستماع النشط، التواصل الشفهي، التحرير. التنظيم، إدارة الوقت، الانتباه إلى التفاصيل، حل المشكلات، إلمام بالحاسوب ضروري ومعرفة حزم MS Office 2000. معرفة جيدة باللغة الإنجليزية والرياضيات بالحدود المطلوبة للواجبات. معرفة جيدة بالمحادثة والكتابة باللغة الإنجليزية. العمل في SPIE ماذا يمكن أن نقدم لك؟ نقدم عقدًا طويل الأجل بمعدل يومي جذاب، تغطية تأمين، النقل وإقامة مناسبة للوافدين موقع العمل الموقع Ras Laffan Industrial City معايير المرشح الحد الأدنى من الخبرة المطلوبة 10 سنوات فأكثر اللغات الإنجليزية (إتقان مهني كامل) طموحنا الدمج بين اختلافاتنا NA </div>

Full Time Bayt

Human Resource Operations Manager

On-site - Qatar - Doha 7 August 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Date Posted: 2026-08-06&#xa;&#xa;Country: Qatar&#xa;&#xa;Location: QA-DA-DOHA-026 ~ Alfardan Towers-Office Tower ~ BLDG 26&#xa;&#xa;Position Role Type: Onsite At Raytheon, the foundation of everything we do is rooted in our values and a higher calling – to help our nation and allies defend freedoms and deter aggression. We bring the strength of more than 100 years of experience and renowned engineering expertise to meet the needs of today’s mission and stay ahead of tomorrow’s threat. Our team solves tough, meaningful problems that create a safer, more secure world. The Qatar Human Resources Operations Manager is a key leadership role within the Raytheon HR and Operations Team. This position is responsible for strengthening HR operational capabilities in Qatar while ensuring alignment with business objectives, local regulatory requirements, and global HR Operations priorities. Although the primary focus is Qatar, this role requires close collaboration with HR Operations leaders in Saudi Arabia and the UAE to support harmonization, alignment, and the sharing of best practices across the MENA region. The HR Operations Manager works cross‑functionally with HR partners, strategic business units, programs, and centers of expertise to drive continuous improvement across all areas of HR operations. Key focus areas include operational excellence, compliance, data integrity, employee experience, and process consistency. Responsibilities to Anticipate <ul><li>Oversee and optimize HR processes in Qatar, including onboarding, records management, benefits, payroll coordination, and leave administration; ensure compliance with local regulations and internal controls.</li><li>Partner with HR Business Partners to translate organizational priorities into scalable HR operational solutions.</li><li>Lead regional process improvement initiatives focused on standardization, automation, and enhancing the employee experience.</li><li>Manage HR operations projects in alignment with global HR standards, providing strong project and change management support.</li><li>Collaborate with Global People Services to implement process improvements, provide Qatar-specific insights, and support adoption across MENA.</li><li>Ensure compliance with labor laws and employment regulations; maintain data accuracy and integrity across HR systems.</li><li>Prepare and manage employment contracts, mobility processes, and onboarding activities for expatriate, local, and foreign national employees; coordinate with internal stakeholders and GRO on government requirements.</li><li>Lead and develop Qatar-based HR Operations staff and Government Relations Officers, ensuring strong service delivery and regulatory compliance.</li><li>Develop and maintain HR operations metrics and dashboards, providing insights to drive decision-making and continuous improvement.</li><li>Oversee total rewards operations, including benefits, compensation, and payroll activities, ensuring compliance and consistency with company policies.</li><li>Lead talent acquisition operational support, including documentation, medical and security processing, insurance coordination, and payroll setup; drive improvements to elevate candidate and employee experiences.</li></ul> Qualifications You Must Have: <ul><li>Typically requires a Bachelor’s and a minimum of 8+ years prior relevant experience, or an Advance Degree in a related field and a minimum of 6+ years’ experience.</li><li>Experience supporting or leading HR operations in an international or multi‑country environment, with a proven ability to navigate complex organizational structures and regulatory landscapes.</li><li>Strong knowledge of international HR regulations, employment practices, and compliance requirements, with hands-on experience applying them across multiple countries or regions.</li><li>Advanced proficiency with Microsoft Office applications (Excel, Word, PowerPoint, OneNote, Outlook) and HR systems such as Workday.</li><li>Demonstrated ability to use HRIS tools for reporting, analytics, and process optimization.</li><li>Solid understanding of global HR practices, data privacy standards, and operational controls, with a track record of successfully applying them in multi‑country or regional settings.</li><li>Professional proficiency in English and Arabic (written and verbal).</li></ul> Qualifications We Value: <ul><li>Bachelors’ degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.</li><li>Ability to collaborate effectively across a global, matrixed organization and build support for HR Operations priorities.</li><li>Experience partnering with Payroll, Compensation, Benefits, and Talent Acquisition teams.</li><li>Strong analytical skills with the ability to evaluate multiple data sets, identify trends, and surface risks and opportunities.</li><li>Excellent organizational skills, attention to detail, and strong written and verbal communication abilities.</li><li>Demonstrated collaboration within the HR matrix and with enterprise and business stakeholders.</li><li>High adaptability and agility in managing and influencing evolving priorities.</li><li>Ability to work effectively in ambiguous environments with rapidly changing requirements.</li><li>Strong awareness and sensitivity, with the ability to operate successfully in a global environment and engage with global perspectives and backgrounds.</li></ul> What We Offer Our values drive our actions, behaviors, and performance with a vision for a safer, more connected world. At RTX we value: Safety, Trust, Respect, Accountability, Collaboration, and Innovation. #LI-FR1 RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law. Privacy Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر: 2026-08-06&#xa;&#xa;البلد: قطر&#xa;&#xa;الموقع: QA-DA-DOHA-026 ~ أبراج الفردان-برج المكتب ~ BLDG 26&#xa;&#xa;نوع الدور الوظيفي: موقع فعلي في Raytheon، أساس كل ما نقوم به متجذر في قيمنا ودعوة أسمى – لمساعدة وطننا وحلفائنا في الدفاع عن الحريات وردع العدوان. نجلب قوة أكثر من مئة عام من الخبرة وخبرة هندسية معروفة لتلبية احتياجات مهمة اليوم والبقاء في المقدمة أمام تهديدات الغد. فريقنا يحل مشاكل صعبة وذات مغزى تخلق عالماً أكثر أماناً وأكثر حماية. الموارد البشرية في قطر مدير عمليات الموارد البشرية هو دور قيادي رئيسي ضمن فريق الموارد البشرية والعمليات في Raytheon. يتحمل هذا المنصب مسؤولية تعزيز قدرات تشغيل الموارد البشرية في قطر مع ضمان التوافق مع أهداف الأعمال، والمتطلبات التنظيمية المحلية، وأولويات عمليات الموارد البشرية العالمية. على الرغم من أن التركيز الأساسي على قطر، يتطلب هذا الدور تعاوناً وثيقاً مع قادة عمليات الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة لدعم التوحيد والتوافق وتبادل أفضل الممارسات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يعمل مدير عمليات الموارد البشرية بشكل عابر للوظائف مع شركاء الموارد البشرية ووحدات الأعمال الاستراتيجية والبرامج ومراكز الخبرة لدفع التحسين المستمر عبر جميع مجالات عمليات الموارد البشرية. تشمل المحاور الرئيسية التميز التشغيلي والامتثال ونزاهة البيانات وتجربة الموظف والاتساق في العمليات. المسؤوليات المتوقع تحملها <ul><li>الإشراف على وتحسين عمليات الموارد البشرية في قطر، بما في ذلك الالتحاق بالعمل، إدارة السجلات، المزايا، تنسيق الرواتب، وإدارة الإجازات؛ ضمان الامتثال للوائح المحلية والضوابط الداخلية.</li><li>الشراكة مع شركاء أعمال الموارد البشرية لترجمة أولويات المؤسسة إلى حلول تشغيل موارد بشرية قابلة للتوسع.</li><li>قيادة مبادرات تحسين العمليات الإقليمية التي تركز على التوحيد والتشغيل الآلي وتعزيز تجربة الموظف.</li><li>إدارة مشاريع عمليات الموارد البشرية بما يتوافق مع المعايير العالمية للموارد البشرية، وتوفير دعم قوي للإدارة المشاريع والتغيير.</li><li>التعاون مع Global People Services لتنفيذ تحسينات العمليات، وتقديم رؤى خاصة بقطر، ودعم التبني عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>التأكد من الامتثال لقوانين العمل والتنظيمات العمالية؛ الحفاظ على دقة البيانات ونزاهتها عبر أنظمة الموارد البشرية.</li><li>إعداد وإدارة عقود العمل وعمليات التنقل وأنشطة الالتحاق للموظفين الوافدين والمحليين والموظفين الأجانب؛ التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين و GRO بشأن المتطلبات الحكومية.</li><li>قيادة وتطوير موظفي عمليات الموارد البشرية المقيمين في قطر وموظفي العلاقات الحكومية، وضمان تقديم خدمة قوية والامتثال التنظيمي.</li><li>تطوير وصيانة مقاييس ولوحات بيانات عمليات الموارد البشرية، وتوفير رؤى لدفع اتخاذ القرار والتحسين المستمر.</li><li>الإشراف على عمليات المكافآت الشاملة، بما في ذلك المزايا والتعويضات والرواتب، لضمان الامتثال واتساق السياسات.</li><li>قيادة الدعم التشغيلي لاكتساب المواهب، بما في ذلك التوثيق، والمعالجة الطبية والأمنية، وتنسيق التأمين، وإعداد الرواتب؛ دفع التحسينات لرفع تجارب المرشحين والموظفين.</li></ul> المؤهلات التي يجب أن تتوفر لديك: <ul><li>عادة ما تتطلب شهادة البكالوريوس وخبرة ذات صلة لا تقل عن 8+ سنوات، أو درجة متقدمة في مجال ذي صلة وخبرة لا تقل عن 6+ سنوات.</li><li>خبرة في دعم أو قيادة عمليات الموارد البشرية في بيئة دولية أو متعددة الدول، مع قدرة مثبتة على التنقل ضمن هياكل تنظيمية ولوائح معقدة.</li><li>معرفة قوية باللوائح الدولية للموارد البشرية وممارسات التوظيف ومتطلبات الامتثال، مع خبرة عملية في تطبيقها عبر عدة دول أو مناطق.</li><li>إتقان متقدم لبرامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت، ونوت، آوتلوك) وأنظمة الموارد البشرية مثل Workday.</li><li>قدرة مثبتة على استخدام أدوات HRIS للتقارير والتحليلات وتحسين العمليات.</li><li>فهم راسخ للممارسات العالمية للموارد البشرية ومعايير خصوصية البيانات والضوابط التشغيلية، مع سجل ناجح في تطبيقها في بيئات متعددة الدول أو الإقليمية.</li><li>إتقان مهني للإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثاً).</li></ul> المؤهلات التي نثمنها: <ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعاون بفاعلية عبر مؤسسة عالمية طبقية وبناء دعم لأولويات عمليات الموارد البشرية.</li><li>خبرة في الشراكة مع فرق الرواتب والتعويضات والمزايا واكتساب المواهب.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تقييم عدة مجموعات بيانات وتحديد الاتجاهات وتحديد المخاطر والفرص.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة، واهتمام بالتفاصيل، ومهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية.</li><li>إظهار التعاون داخل مصفوفة الموارد البشرية ومع أصحاب المصلحة المؤسسيين والتجاريين.</li><li>مرونة عالية وقدرة على التكيف في إدارة وتوجيه first الأولويات المتغيرة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئات غامضة مع متطلبات سريعة التغير.</li><li>وعي عالٍ وحساسية، والقدرة على العمل بنجاح في بيئة عالمية والتفاعل مع وجهات نظر وخلفيات عالمية.</li></ul> ماذا نقدم قيمنا تقود أفعالنا وسلوكنا وأدائنا مع رؤية لعالم أكثر أماناً وتواصلاً. في RTX نُقدر: السلامة، الثقة، الاحترام، المساءلة، التعاون، والابتكار. #LI-FR1 تلتزم RTX بمبادئ المساواة في العمل. سيُنظر في جميع الطلبات المؤهلة بعناية بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. سياسة الخصوصية والشروط: انقر على هذا رابط لقراءة السياسة والشروط </div>

Contract LinkedIn

Spa Receptionist

On-site - Qatar - Doha 30 September 2026

Administration

Additional Information Job Number 26126090 Job Category Spa Location P.O. Box 23400, West Bay Lagoon, Doha, QatarVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management YOUR LEGACY STARTS WITH US At The Ritz-Carlton, Doha, we invite you to experience refined luxury where timeless elegance meets true Qatari hospitality. Situated along the pristine shores of the Arabian Gulf for almost 24 years, our 5-star resort features 374 elegantly designed rooms & suites, award-winning restaurants, world-class Spa facilities with a state-of-the-art Fitness Center, and impeccable service that defines our legendary brand. From serene indoor and outdoor pools to a private beach and a Club Lounge for elevated and personalized experiences, every detail perfectly reflects our commitment to excellence. The property is also ideal for events with a wide selection of meetings rooms, stunning wedding venues and a dedicated team that thoughtfully plans and tailors to each unique vision. Whether you’re savoring an afternoon tea in our lobby lounge, watching the city skyline sparkle by night in one of our restaurants, or celebrating an important event, The Ritz-Carlton, Doha, presents a truly remarkable setting for life’s most meaningful moments.  FIND PURPOSE IN YOUR PASSION At The Ritz-Carlton, we firmly believe that our Ladies & Gentlemen are the heart of everything we do and the most important resource in our service commitment to our guests. With passion, genuine care, dedication and pride, we can achieve common goals and grow together while crafting moments that will be remembered forever. Which is why at The Ritz-Carlton, Doha, we are currently seeking passionate individuals to join our esteemed team and bring their own unique expertise to our world-famous service philosophy. As an Elite hotel in the region with a deep generational legacy, we offer you in return: A rewarding career within one of the most recognized and prestigious luxury brands in the world. Personal and professional development plans with curated training materials and guidance from highly skilled and experienced colleagues in the industry.  Various opportunities for internal growth both locally and internationally within the portfolio of Marriott International properties. Consistent & reliable support to ensure you always have the tools and knowledge to harness your full potential and reach your goals. A competitive package, inclusive of accommodation, flight tickets, transportation, meals, and more: <ul><li> Exclusive training and leadership development programs</li><li> Recognition and rewards for exceptional service</li><li> Preferential Members Rates at Marriott Hotels Globally</li><li> Dining & Wellness discounts for your family and you</li><li> Medical Insurance Coverage</li><li> An HR team dedicated to your success and wellbeing </li></ul>OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE: As a Spa Receptionist at The Ritz-Carlton Doha, you will be the first point of contact for guests visiting the spa. You will deliver exceptional service by welcoming guests, managing appointments, coordinating spa operations, and ensuring a seamless luxury experience that reflects The Ritz-Carlton Gold Standards and Marriott International service culture. Key Responsibilities <ul><li>Welcome guests warmly and provide a personalized and professional spa experience.</li><li>Handle spa reservations, appointments, and guest inquiries via phone, email, and in person.</li><li>Explain spa treatments, facilities, packages, and promotional offers to guests.</li><li>Check guests in and out efficiently and process payments accurately.</li><li>Maintain guest records and ensure confidentiality of personal information.</li><li>Coordinate appointment schedules with therapists and spa attendants.</li><li>Promote and upsell spa services, memberships, retail products, and special packages.</li><li>Ensure the reception area is clean, organized, and maintained to luxury standards.</li><li>Address guest concerns promptly and escalate issues when necessary.</li><li>Support daily spa operations, inventory control, and administrative tasks.</li><li>Adhere to all company policies, health and safety regulations, and grooming standards. </li></ul>Preferred Qualifications <ul><li>High school diploma or equivalent; hospitality-related qualification preferred.</li><li>Previous experience in a luxury hotel, spa, wellness center, or customer service environment.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Strong organizational and multitasking abilities.</li><li>Proficiency in Microsoft Office and spa reservation systems.</li><li>Fluency in English; additional languages are an advantage.</li><li>Ability to work flexible schedules, including weekends and holidays. </li></ul>Core Competencies <ul><li>Guest-focused service mindset</li><li>Professional appearance and demeanor</li><li>Attention to detail</li><li>Teamwork and collaboration</li><li>Problem-solving skills</li><li>Sales and upselling ability</li><li>Time management and organization </li></ul>Marriott/Ritz-Carlton Values <ul><li>Demonstrate The Ritz-Carlton Gold Standards.</li><li>Create memorable guest experiences through genuine care and personalized service.</li><li>Foster a positive and respectful work environment.</li><li>Uphold the highest standards of integrity, quality, and professionalism. </li></ul>Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions about available services. Update the reservations/cancellations list throughout the day, inform providers of last-minute changes, and resolve scheduling issues as needed by working with supervisor/manager. Check in guests for appointments, confirm first and last name, and provide general spa orientation to guests upon arrival. Promote and sell spa/salon services. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies, obtain change required for expected business level, and keep bank secure at all times. Process guest payments for spa/salon services and obtain payment authorization as needed. Accept and log cash tips for employees. Balance, scan, and drop receipts with Accounting. Notify Engineering of maintenance and repair needs. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. Preferred Qualifications Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: Less than 1-year related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

معلومات إضافية رقم الوظيفة 26126090 فئة الوظيفة المنتجع الصحي (سبا) الموقع ص. ب. 23400، بحيرة الخليج الغربي، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة جدول العمل دوام كامل عمل عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة غير إدارية إرثك يبدأ معنا في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الأصيلة. يقع منتجعنا ذو الخمس نجوم على الشواطئ البكر للخليج العربي منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وأجنحة مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة مثالية تُعرف بها علامتنا التجارية الأسطورية. من حمامات السباحة الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي للتجارب المتميزة والمخصصة، تعكس كل التفاصيل تماماً التزامنا بالتميز. تعتبر المنشأة أيضاً مثالية للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات وأماكن الزفاف المذهلة وفريق مخصص يخطط بعناية ويلبي كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهيرة في صالة البهو، أو تشاهد أفق المدينة وهو يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، فإن ريتز كارلتون، الدوحة، يقدم إطاراً رائعاً بحق لأهم لحظات الحياة.  اعثر على هدفك في شغفك في ريتز كارلتون، نؤمن بشدة أن السيدات والسادة هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بالشغف والعناية الصادقة والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معاً مع صياغة لحظات ستظل خالدة في الذاكرة للأبد. ولهذا السبب، في ريتز كارلتون، الدوحة، نبحث حالياً عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا الموقر وإضافة خبراتهم الفريدة إلى فلسفة الخدمة الشهيرة عالمياً لدينا. بصفتنا فندقاً نخبوياً في المنطقة يمتلك إرثاً عميقاً عبر الأجيال، فإننا نقدم لك في المقابل: مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وعراقة في العالم. خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية منتقاة وإرشادات من زملاء ذوي مهارات عالية وخبرة في القطاع.  فرص متنوعة للنمو الداخلي على المستويين المحلي والدولي ضمن محفظة فنادق ماريوت الدولية. دعم مستمر وموثوق لضمان حصولك دائماً على الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة والوصول إلى أهدافك. حزمة مزايا تنافسية، تشمل السكن، وتذاكر الطيران، والمواصلات، والوجبات، والمزيد: <ul><li> برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية</li><li> تقدير ومكافآت على الخدمة الاستثنائية</li><li> أسعار تفضيلية للأعضاء في فنادق ماريوت حول العالم</li><li> خصومات على تناول الطعام والعافية لك ولعائلتك</li><li> تغطية التأمين الطبي</li><li> فريق موارد بشرية مخصص لنجاحك ورفاهيتك </li></ul>توقعاتنا من هذا الدور: بصفتك موظف استقبال في المنتجع الصحي (سبا) في ريتز كارلتون الدوحة، ستكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف الذين يزورون السبا. وستقدم خدمة استثنائية من خلال الترحيب بالضيوف، وإدارة المواعيد، وتنسيق عمليات السبا، وضمان تجربة فاخرة وسلسة تعكس معايير ريتز كارلتون الذهبية وثقافة خدمة ماريوت الدولية. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>الترحيب بالضيوف بحرارة وتوفير تجربة سبا مخصصة واحترافية.</li><li>التعامل مع حجوزات السبا والمواعيد واستفسارات الضيوف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وشخصياً.</li><li>شرح علاجات السبا والمرافق والباقات والعروض الترويجية للضيوف.</li><li>تسجيل وصول ومغادرة الضيوف بكفاءة ومعالجة المدفوعات بدقة.</li><li>الاحتفاظ بسجلات الضيوف وضمان سرية المعلومات الشخصية.</li><li>تنسيق جداول المواعيد مع المعالجين وموظفي خدمة السبا.</li><li>الترويج لخدمات السبا والعضويات ومنتجات التجزئة والباقات الخاصة وزيادة مبيعاتها.</li><li>التحقق من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة ومحافظ عليها وفقاً للمعايير الفاخرة.</li><li>معالجة مخاوف الضيوف فوراً وتصعيد المشكلات عند الضرورة.</li><li>دعم العمليات اليومية للسبا والتحكم في المخزون والمهام الإدارية.</li><li>الالتزام بجميع سياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة ومعايير المظهر الشخصي. </li></ul>المؤهلات المفضلة <ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل مؤهل يتعلق بالضيافة.</li><li>خبرة سابقة في فندق فاخر، أو سبا، أو مركز عافية، أو بيئة خدمة العملاء.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات مع الآخرين.</li><li>قدرات تنظيمية قوية ومهارات متعددة المهام.</li><li>إتقان استخدام برنامج Microsoft Office وأنظمة حجز السبا.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>القدرة على العمل وفق جداول زمنية مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. </li></ul>الكفاءات الأساسية <ul><li>عقلية خدمة تركز على الضيف</li><li>مظهر وسلوك احترافي</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>العمل الجماعي والتعاون</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>القدرة على المبيعات ورفع قيمة المبيعات</li><li>إدارة الوقت والتنظيم </li></ul>قيم ماريوت/ريتز كارلتون <ul><li>إظهار المعايير الذهبية لريتز كارلتون.</li><li>خلق تجارب لا تُنسى للضيوف من خلال الرعاية الصادقة والخدمة المخصصة.</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومحترمة.</li><li>التمسك بأعلى معايير النزاهة والجودة والاحترافية. </li></ul>تحديد مواعيد الخدمات للأفراد والمجموعات الكبيرة باستخدام نظام برامج حجوزات السبا/الصالون. الاتصال بالضيوف لتأكيد الخدمات المحددة. الإجابة على الأسئلة حول الخدمات المتاحة. تحديث قائمة الحجوزات/الإلغاءات طوال اليوم، وإبلاغ مقدمي الخدمات بالتغييرات في اللحظات الأخيرة، وحل مشكلات الجدولة حسب الحاجة من خلال العمل مع المشرف/المدير. تسجيل وصول الضيوف للمواعيد، وتأكيد الاسم الأول والعائلة، وتوفير توجيه عام للسبا للضيوف عند وصولهم. الترويج لخدمات السبا/الصالون وبيعها. الحصول على العهدة المالية المخصصة وضمان دقة الأموال، والحصول على الفكة المطلوبة لمستوى العمل المتوقع، والحفاظ على أمان الصندوق في جميع الأوقات. معالجة مدفوعات الضيوف لخدمات السبا/الصالون والحصول على تفويض الدفع حسب الحاجة. قبول الإكراميات النقدية للموظفين وتسجيلها. موازنة الإيصالات ومسحها ضوئياً وإيداعها مع قسم المحاسبة. إبلاغ قسم الهندسة باحتياجات الصيانة والإصلاح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ والرد على الهواتف باستخدام اللياقة المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة. تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء وظائف العمل المعتدلة الأخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا أرباب عمل يقدمون فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونتيح الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يصنع السيدات والسادة في ريتز كارلتون تجارب استثنائية للغاية بحيث تبقى التجربة مع الضيف لفترة طويلة بعد إقامته معنا. ومن خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكّرين ومتعاطفين. في كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز كارلتون بلطف وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي الأساس لريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل في اليوم التالي. إن هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب ريتز كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، والعقيدة، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم. بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.

Full Time 10 to 15 years Naukri Gulf

Head of Lifting

On-site - Qatar - Doha 31 July 2026

Engineering

Focal Point on the Lifting discipline for the Projects main focal point for the Operations Department on all lifting related matters (lifting equipment, personnel, and procedures) executed in brownfield. Consolidate and manage a resilient assurance process for the Projects execution in compliance with the Lifting Code of Practice (onshore/offshore). Consolidate and communicate necessary feedback to update the MP Lifting Code of Practice for the Projects. Support PMTs on the lifting resources allocation, selection, and recruitment process. Formally endorse the recruitment of lifting resources within the Projects (onshore/offshore). Support PMTs on Risk Screening and Formal Risk Assessment related to critical lifting operations (greenfield and brownfield scopes). Introduce and manage effective communications protocols to share relevant lessons learned and best practices for consistent implementation among Projects Teams (lifting discipline). Consolidate and standardize onboarding protocols for Projects lifting resources with focus on compliance, consistency, and efficiency. Maintain a robust reporting system for lifting operations within the Projects. Identify trends and vulnerabilities, propose and implement mitigations and improvements across the Projects organization. Conduct risk-based evaluation of complex technical issues that may have significant impacts to overall project execution. Manage the timely delivery of technical deliverables and issues resolutions. Promote Lifting Safety Leadership, by supporting Safety Culture and implementing best industry practices and initiatives, including extensive use of Life Saving Rules. Maintain a learning environment for turning lifting safety visions to improvements plans.Desired Candidate ProfileBachelors Degree in Sciences or EngineeringOPITO - LOLER Competent Person10 years' experience with Large Projects in Construction related disciplines (e.g., construction, installation, fabrication, execution, completion, hook-up, etc.) in the Oil & Gas Industry, including 2 years of experience in a supervisory role, including acting roles, or oversight of service/vendor personnel.Extensive experience in lifting equipment and appliances inspections, certifications, and verifications. Broaden knowledge of lifting operations management.Knowledge of International Standards (API, ASME, BS, DNV, ISO, LOLER) and experience in regulatory compliance.Knowledge of LNG Operating Standards & Procedures is advantageous.Experience in establishing and managing compliance and assurance processes in accordance with corporate requirements and international standards (lifting discipline).Experience as Lifting SME, Technical Authority (Lifting Operations) within Oil & Gas Operators organizations is preferable.

نقطة محورية في تخصص الرفع لمركز المشاريع كالنقطة الرئيسية للعمليات على جميع المسائل المتعلقة بالرفع (معدات الرفع، الأفراد، والإجراءات) المنفذة في المواقع الجديدة/المستغلة. دمج وإدارة عملية ضمان موثوقة لتنفيذ المشاريع بما يتوافق مع قانون إجراءات الرفع (بري). دمج وتوصيل التغذية الراجعة اللازمة لتحديث قانون الرفع في المشاريع. دعم فرق الإدارة في تخصيص الموارد الرافعة، الاختيار، وعملية التوظيف. اعتماد رسمي لتوظيف موارد الرفع داخل المشاريع (على الأرض / بحراً). دعم فرق الإدارة في فحص المخاطر وتقييم المخاطر الرسمي المرتبط بعمليات الرفع الحاسمة (نطاقات الغطاء الأخضر والأرضية). تقديم وإدارة بروتوكولات اتصالات فعالة لمشاركة الدروس المستفادة والممارسات الأفضل لضمان التنفيذ المتسق بين فرق المشاريع (تخصص الرفع). توحيد وتنسيق بروتوكولات التهيئة لموارد رفع المشاريع مع التركيز على الامتثال، الاتساق، والكفاءة. الحفاظ على نظام تقارير قوي لعمليات الرفع داخل المشاريع. تحديد الاتجاهات والثغرات، اقتراح وتنفيذ تدابير التخفيف والتحسينات عبر منظمة المشاريع. إجراء تقييم قائم على المخاطر لقضايا تقنية معقدة قد تؤثر بشكل كبير على تنفيذ المشروع بشكل عام. إدارة التسليم في الوقت المحدد للمخرجات الفنية وحلول القضايا. تعزيز قيادية سلامة الرفع، من خلال دعم ثقافة السلامة وتنفيذ أفضل الممارسات والمبادرات الصناعية، بما في ذلك الاستخدام المكثف لقواعد إنقاذ الحياة. الحفاظ على بيئة تعلم لتحويل رؤى سلامة الرفع إلى خطط تحسين.المرشح المطلوبدرجة بكالوريوس في العلوم أو الهندسةOPITO - شخص مؤهل LOLERخبرة 10 سنوات مع مشاريع كبيرة في تخصصات البناء المرتبطة (مثلاً البناء، التركيب، التصنيع، التنفيذ، الإكمال، ربط الأنابيب، إلخ) في صناعة النفط والغاز، بما في ذلك سنتان من الخبرة في دور إشرافي، بما في ذلك أدوار التمثيل، أو الإشراف على موظفي الخدمات/المزودين.خبرة واسعة في فحص معدات وأجهزة الرفع وشهاداتها وتثبيتاتها والتحقق منها. توسيع المعرفة بإدارة عمليات الرفع.معرفة بالمعايير الدولية (API، ASME، BS، DNV، ISO، LOLER) وخبرة في الامتثال التنظيمي.معرفة بمعايير وإجراءات تشغيل LNG يعتبر ميزة إضافية.خبرة في إنشاء وإدارة عمليات الامتثال والضمان وفقاً للمتطلبات المؤسسية والمعايير الدولية (تخصص الرفع).خبرة كخبير رفع/سلطة تقنية (عمليات الرفع) ضمن منظمات مشغلي النفط والغاز مفضلة.

Full Time 10 to 15 years Naukri Gulf

Lead Lifting

On-site - Qatar - Doha 30 July 2026

Engineering

Focal Point on the Lifting discipline for the Projects main focal point for the Operations Department on all lifting related matters (lifting equipment, personnel, and procedures) executed in brownfield. Consolidate and manage a resilient assurance process for the Projects execution in compliance with the Lifting Code of Practice (onshore/offshore). Consolidate and communicate necessary feedback to update the MP Lifting Code of Practice for the Projects. Support PMTs on the lifting resources allocation, selection, and recruitment process. Formally endorse the recruitment of lifting resources within the Projects (onshore/offshore). Support PMTs on Risk Screening and Formal Risk Assessment related to critical lifting operations (greenfield and brownfield scopes). Introduce and manage effective communications protocols to share relevant lessons learned and best practices for consistent implementation among Projects Teams (lifting discipline). Consolidate and standardize onboarding protocols for Projects lifting resources with focus on compliance, consistency, and efficiency. Maintain a robust reporting system for lifting operations within the Projects. Identify trends and vulnerabilities, propose and implement mitigations and improvements across the Projects organization. Conduct risk-based evaluation of complex technical issues that may have significant impacts to overall project execution. Manage the timely delivery of technical deliverables and issues resolutions. Promote Lifting Safety Leadership, by supporting Safety Culture and implementing best industry practices and initiatives, including extensive use of Life Saving Rules. Maintain a learning environment for turning lifting safety visions to improvements plans.Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelors Degree in Sciences or Engineering</li><li>OPITO - LOLER Competent Person</li><li>10 years' experience with Large Projects in Construction related disciplines (e.g., construction, installation, fabrication, execution, completion, hook-up, etc.) in the Oil & Gas Industry, including 2 years of experience in a supervisory role, including acting roles, or oversight of service/vendor personnel.</li><li>Extensive experience in lifting equipment and appliances inspections, certifications, and verifications. Broaden knowledge of lifting operations management.</li><li>Knowledge of International Standards (API, ASME, BS, DNV, ISO, LOLER) and experience in regulatory compliance.</li><li>Knowledge of LNG Operating Standards & Procedures is advantageous.</li><li>Experience in establishing and managing compliance and assurance processes in accordance with corporate requirements and international standards (lifting discipline).</li><li>Experience as Lifting SME, Technical Authority (Lifting Operations) within Oil & Gas Operators organizations is preferable.</li><li>Excellent written and verbal communication skills</li></ul>

النقطة المحورية في تخصص الرفع لمسؤولية موجّهة رئيسية للمشروعات في قسم العمليات فيما يخص جميع المسائل المرتبطة بالرفع (معدات الرفع، الأفراد، والإجراءات) المنفذة في بيئة مشروعات مستخدمة في حقول الأنشطة القديمة. دمج وإدارة عملية ضمان resilient للمشروعات بما يتوافق مع قانون الممارسة الخاص بالرفع (ساحلي/بحري). دمج والتواصل مع التغذية الراجعة اللازمة لتحديث قانون ممارسة الرفع للمشروعات. دعم فرق إدارة المشروعات في تخصيص الموارد والاختيار وعمليات التوظيف المرتبطة بالرفع. اعتماد رسمي لتوظيف موارد رفع ضمن المشروعات (ساحلي/بحري). دعم فرق إدارة المشروعات في فحص المخاطر والتقييم الرسمي للمخاطر المرتبطة بعمليات الرفع الحاسمة (نطاقات الحقول الخضراء والبنية البنية/القديمة). تقديم وإدارة بروتوكولات اتصالات فعّالة لمشاركة الدروس المستفادة وممارسات الأفضل من أجل تطبيق متسق بين فرق المشاريع (تخصص الرفع). دمج وتوحيد بروتوكولات إدخال الموارد للمشروعات المرتبطة بالرفع مع التركيز على الامتثال والاتساق والكفاءة. الحفاظ على نظام تقارير قوي لعمليات الرفع داخل المشاريع. تحديد الاتجاهات والضعف، اقتراح وتنفيذ تخفيفات وتحسينات عبر تنظيم المشاريع. إجراء تقييم قائم على المخاطر لمسائل تقنية معقدة قد تؤثر بشكل كبير على تنفيذ المشروع ككل. إدارة التسليم في الوقت المناسب للمخرجات التقنية وحلول المسائل. تعزيز قيادة سلامة الرفع، من خلال دعم ثقافة السلامة وتنفيذ أفضل الممارسات والمبادرات الصناعية، بما في ذلك الاستخدام الواسع لقواعد إنقاذ الحياة. الحفاظ على بيئة تعلم لتحويل رؤى سلامة الرفع إلى خطط تحسين.ملف المرشح المرغوب<ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم أو الهندسة</li><li>OPITO - شخص مؤهل LOLER</li><li>10 سنوات خبرة في مشاريع كبيرة في تخصصات البناء ذات الصلة (مثل البناء، التركيب، التصنيع، التنفيذ، الانتهاء، التوصيل، إلخ) في صناعة النفط والغاز، بما في ذلك سنتان من الخبرة في دور إشرافي، بما في ذلك الأدوار الوظيفية أو الإشراف على موظفي الخدمة/البائعين.</li><li>خبرة واسعة في فحص معدات وموصلات الرفع والشهادات والتوثيق والتحقق. توسيع معرفة إدارة عمليات الرفع.</li><li>معرفة بالمعايير الدولية (API، ASME، BS، DNV، ISO، LOLER) وخبرة في الامتثال التنظيمي.</li><li>معرفة بمعايير وإجراءات تشغيل LNG ميزة إضافية.</li><li>خبرة في إنشاء وإدارة عمليات الامتثال والضمان وفقًا لمتطلبات الشركة والمعايير الدولية (تخصص الرفع).</li><li>خبرة كـ Lifting SME، السلطة الفنية (عمليات الرفع) ضمن منظمات مشغلي النفط والغاز يفضَّل.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة</li></ul>

Full Time LinkedIn

Hotel Manager

On-site - Qatar - Doha 23 September 2026

Other

Additional Information Meals provided on duty and days off. Accommodation provided if required Job Number 26120390 Job Category Property Leadership Location Doha West Bay, Doha 14435, Qatar VIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Functions as the strategic business leader of property operations and acts as General Manager in his/her absence. Areas of responsibility include Front Office, , Retail/Gift Shops, Recreation/Fitness Center, Housekeeping, Security/Loss Prevention, Engineering/Maintenance, Food and Beverage/Culinary and Event Management, where applicable. Position works with direct reports (Executive Committee members and department heads) to develop and implement the operations strategy and ensuring implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensuring operations meet the brand’s target customer needs, ensuring employee satisfaction, focuses on growing revenues and maximizes financial performance. As a member of the Executive Committee, develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees and provides a return on investment. CANDIDATE PROFILE Education And Experience 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 8 years’ experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area. OR 4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 6 years’ experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Profitability and Departmental Budgets Keeps operations team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results. Ensures that all operational areas have an atmosphere that is conducive to the overall guest experience. Reviews financial reports and statements to determine how Operations is performing against budget. Ensures capital expenditure funds are being used to address the priorities outlined in the service strategy. Works with direct reports to determine areas of concern and establishing ways to improve the departments’ financial performance. Strives to maintain profit margins without compromising guest or employee satisfaction. Identifies and analyzes operational challenges and facilitates the development of solutions to prevent reoccurrence. Coaches and supports operations team to effectively manage occupancy & rate, wages and controllable expenses. Reviews the Wage Progress Report and compares budgeted wages to actual wages, coaching direct reports to address problem areas and holds team accountable for results. Develops an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution. Makes and executes key decisions to keep property moving forward towards achievement of goals. Managing Property Operations Strives to improve service performance. Communicates a clear and consistent message regarding operational goals to produce desired results on a continuous basis. Ensures brand and regional business initiatives are implemented and communicates follow-up actions to team as necessary. Ensures core elements of the service strategy are in place to produce the desired results. Tours building on a regular basis speaking with employees and guests to understand business needs and assess operational opportunities. Leading Property Operations Teams Establishes a vision for product and service delivery on property. Champions the brand’s service vision for product and service delivery and ensuring alignment amongst the property leadership team. Ensures employees are treated fairly and equitably. Managing and Conducting Human Resources Activities Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals and/or managers. Hires operations management team members who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership to meet the business needs of the operation. Conducts annual performance appraisals with direct reports according to Standard Operating Procedures. Utilizes an “open door” policy and reviewing employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Stays knowledgeable of leadership talent in the property. Fosters employee commitment to providing excellent service, participating in daily stand-up meetings and models desired service behaviors in all interactions with guests and employees. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

معلومات إضافية الوجبات المقدمة أثناء العمل وأيام الإجازة. الإقامة متوفرة عند الطلب الرقم الوظيفي 26120390 الفئة الوظيفية القيادة العقارية الموقع غرب الدوحة - الدوحة 14435، قطر <a href='#' style='color: #0066cc;'>عرض على الخريطة</a> الجدول دوام كامل هل الموقع بعيد؟ لا نوع الوظيفة إدارة ملخص الوظيفة يعمل كقائد استراتيجي لعمليات العقار ويتصرف كمدير عام في غيابه. تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، والمتاجر التجزئة/هدايا، ومركز الترفيه/اللياقة البدنية، وتنظيف الغرف، والأمن/منع الخسائر، والهندسة/الصيانة، والمشروبات والطعام/الطهي وإدارة الفعاليات، عند الاقتضاء. يعمل الموظف مع التقارير المباشرة (أعضاء اللجنة التنفيذية ورؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجية العمليات وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات الخاصة بها. يضمن الموظف أن تلبي العمليات احتياجات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على زيادة الإيرادات وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي. كعضو في اللجنة التنفيذية، يقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للعقار تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية وموظفي العقار وتوفر عائدًا على الاستثمار. الملف الشخصي للمرشح التعليم والخبرة درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 8 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 6 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذي صلة. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة الربحية والميزانيات الإدارية يبقي فريق العمليات مركزًا على المكونات الحرجة للعمليات لدفع رضا الضيوف والنتائج المالية المرجوة. يضمن أن جميع المناطق التشغيلية لديها جو مناسب للتجربة العامة للضيوف. يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد كيفية أداء العمليات مقابل الميزانية. يضمن استخدام أموال نفقات رأس المال لمعالجة الأولويات المحددة في استراتيجية الخدمة. يعمل مع التقارير المباشرة لتحديد مجالات القلق ووضع طرق لتحسين الأداء المالي للأقسام. يسعى للحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا الضيوف أو الموظفين. يتعرف على التحديات التشغيلية وييسر تطوير حلول لمنع تكرارها. يدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والسعر والأجور والمصروفات القابلة للتحكم بشكل فعال. يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور الميزانية بالأجور الفعلية، ويدرب التقارير المباشرة لمعالجة المناطق المشكله ويحاسب الفريق على النتائج. يضع استراتيجية تشغيلية تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها. يتخذ القرارات الرئيسية وينفذها لمواصلة دفع العقار نحو تحقيق الأهداف. إدارة عمليات العقار يسعى لتحسين أداء الخدمة. ينقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن الأهداف التشغيلية لتحقيق النتائج المرجوة بشكل مستمر. يضمن تنفيذ مبادرات الأعمال التجارية للعلامة التجارية والمنطقة ويبلغ فريق العمل بالإجراءات المتابعة اللازمة. يضمن وجود العناصر الأساسية لاستراتيجية الخدمة لتحقيق النتائج المرجوة. يقوم بجولات منتظمة في المبنى ويتحدث مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وفهم الفرص التشغيلية. قيادة فرق عمليات العقار يضع رؤية لتقديم المنتجات والخدمات في العقار. يدافع عن رؤية العلامة التجارية للخدمة ويضمن توافقها بين فريق قيادة العقار. يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ. إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين. يقوم بتعيين أعضاء فريق إدارة العمليات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية وقيادة إبداعية ورائدة لتلبية احتياجات العمل. يجري تقييمات أداء سنوية مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية. يستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين. يبقى على دراية بمواهب القيادة في العقار. يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، والمشاركة في اجتماعات الوقوف اليومية، ويجسد سلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين. في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متساوية للجميع، مرحبا بجميع الثقافات وتوفير وصول متساوٍ للفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير وCelebration الخلفية الفريدة لشركائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. بمزيج من الفخامة الخالدة مع روح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد John Jacob Astor IV في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتزعزع من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، التي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين المهذبين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. من خلال الانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غايتك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.

Full Time Bayt

Business Development Manager - Pharma & Aesthetics

On-site - Qatar - Doha 12 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Responsibilities * Identify and secure new distribution channels, strategic partnerships, and business alliances to expand market coverage. * Develop and execute business development strategies aligned with the company's commercial objectives, portfolio expansion plans, and principal requirements. * Analyze market trends, competitor activities, customer needs, and emerging technologies to identify growth opportunities and enhance market positioning. * Build and maintain strong relationships with international principals and suppliers to support portfolio development, product registration, business planning, and commercial growth. * Build, develop and maintain strong relationships with key opinion leaders (KOLs), healthcare professionals, clinic owners, procurement teams, distributors, and strategic partners. * Drive sales growth across the pharmaceutical and aesthetic product portfolio by achieving revenue, profitability, and market share targets. * Identify opportunities to improve customer experience, business processes, and commercial effectiveness through continuous improvement initiatives. * Identify, evaluate, and pursue new business opportunities within the pharmaceutical and medical aesthetics sectors, including hospitals, clinics, aesthetic centers, dermatology practices, plastic surgery clinics, pharmacies, and healthcare institutions. * Lead product launch strategies and commercialization plans in collaboration with Marketing, Medical Affairs, Regulatory Affairs, and Supply Chain teams. * Prepare and deliver compelling business presentations, product demonstrations, and commercial proposals to healthcare professionals and decision-makers. * Prepare monthly business development reports covering sales performance, customer acquisition, pipeline status, market intelligence, and revenue forecasts. * Perform other department duties related to his/her position as directed by the Head of the Department. * Collaborate with internal stakeholders to ensure timely product availability, regulatory compliance, pricing alignment, and successful customer onboarding. * Develop and maintain a comprehensive understanding of the pharmaceutical and aesthetics portfolio, including product positioning, clinical evidence, market dynamics, and competitive advantages. * Gather and communicate customer feedback, competitor intelligence, and market insights to senior management to support strategic decision-making and portfolio expansion. * Maintain accurate and up-to-date customer records, sales activities, and opportunity tracking within the CRM system. * Manage the sales pipeline, customer opportunities, forecasting, and business development activities to ensure consistent achievement of KPIs. * Organize and support product launches, scientific meetings, workshops, conferences, and educational programs to increase product awareness and customer engagement. * Participate in tender submissions, commercial negotiations, pricing discussions, and contract management where applicable. Qualifications Biomedical Engineering or a closely related field. Skills * Adaptability to a fast-paced and dynamic work environment. * Creative mindset and ability to think outside the box. * Demonstrated leadership and team management abilities. * Excellent communication and presentation abilities. * Proficiency in standard office software (e.g., Microsoft Office suite). * Strong project management and organizational skills. * Strong strategic thinking and analytical skills. Experience * Qatar, GCC * Prior experience in managing sales teams in the medical services sector with primary focus on generating revenue and successful leads (medical equipment, hospital project related) * Minimum 7 years relevant experience Education * Relevant College or University qualification to min Bachelor's level </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">* Identify and secure new distribution channels, strategic partnerships, and business alliances to expand market coverage. * Develop and execute business development strategies aligned with the company's commercial objectives, portfolio expansion plans, and principal requirements. * Analyze market trends, competitor activities, customer needs, and emerging technologies to identify growth opportunities and enhance market positioning. * Build and maintain strong relationships with international principals and suppliers to support portfolio development, product registration, business planning, and commercial growth. * Build, develop and maintain strong relationships with key opinion leaders (KOLs), healthcare professionals, clinic owners, procurement teams, distributors, and strategic partners. * Drive sales growth across the pharmaceutical and aesthetic product portfolio by achieving revenue, profitability, and market share targets. * Identify opportunities to improve customer experience, business processes, and commercial effectiveness through continuous improvement initiatives. * Identify, evaluate, and pursue new business opportunities within the pharmaceutical and medical aesthetics sectors, including hospitals, clinics, aesthetic centers, dermatology practices, plastic surgery clinics, pharmacies, and healthcare institutions. * Lead product launch strategies and commercialization plans in collaboration with Marketing, Medical Affairs, Regulatory Affairs, and Supply Chain teams. * Prepare and deliver compelling business presentations, product demonstrations, and commercial proposals to healthcare professionals and decision-makers. * Prepare monthly business development reports covering sales performance, customer acquisition, pipeline status, market intelligence, and revenue forecasts. * Perform other department duties related to his/her position as directed by the Head of the Department. * Collaborate with internal stakeholders to ensure timely product availability, regulatory compliance, pricing alignment, and successful customer onboarding. * Develop and maintain a comprehensive understanding of the pharmaceutical and aesthetics portfolio, including product positioning, clinical evidence, market dynamics, and competitive advantages. * Gather and communicate customer feedback, competitor intelligence, and market insights to senior management to support strategic decision-making and portfolio expansion. * Maintain accurate and up-to-date customer records, sales activities, and opportunity tracking within the CRM system. * Manage the sales pipeline, customer opportunities, forecasting, and business development activities to ensure consistent achievement of KPIs. * Organize and support product launches, scientific meetings, workshops, conferences, and educational programs to increase product awareness and customer engagement. * Participate in tender submissions, commercial negotiations, pricing discussions, and contract management where applicable. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسؤوليات الوظيفية * تحديد وضمان قنوات توزيع جديدة، وشراكات استراتيجية، وتحالفات أعمال لتوسيع تغطية السوق. * تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال بما يتماشى مع الأهداف التجارية للشركة، وخطط توسيع المحفظة، والمتطلبات الأساسية. * تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء والتقنيات الناشئة لتحديد فرص النمو وتعزيز موضع السوق. * بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الشركات الدولية والموردين لدعم تطوير المحفظة وتسجيل المنتجات والتخطيط التجاري والنمو التجاري. * بناء وتطوير والحفاظ على علاقات قوية مع القادة الرؤى المؤثرين (KOLs)، والمهنيين الصحيين، ومالكي العيادات، وفرق الشراء، والموزعين، والشركاء الاستراتيجيين. * دفع نمو المبيعات عبر محفظة الأدوية والتجميل من خلال تحقيق أهداف الإيرادات والربحية وحصة السوق. * تحديد فرص تحسين تجربة العملاء، والعمليات التجارية، والكفاءة التجارية من خلال مبادرات التحسين المستمر. * تحديد وتقييم والسعي وراء فرص تجارية جديدة ضمن قطاعات الأدوية والتجميل الطبي، بما في ذلك المستشفيات والعيادات ومراكز التجميل وممارسات الأمراض الجلدية وعيادات جراحة التجميل والصيدليات والمؤسسات الصحية. * قيادة استراتيجيات إطلاق المنتجات وخطط التسويق بالتعاون مع فرق التسويق والشؤون الطبية والشؤون التنظيمية وسلسلة التوريد. * إعداد وتقديم عروض أعمال مقنعة، وعروض منتجات، ومقترحات تجارية للمهنيين الصحيين وصانعي القرار. * إعداد تقارير تطوير الأعمال الشهرية التي تغطي أداء المبيعات واكتساب العملاء وحالة خط الأنابيب ومعلومات السوق وتوقعات الإيرادات. * أداء واجبات قسمية أخرى تتعلق بوظيفته حسب توجيه رئيس القسم. * التعاون مع الأطراف الداخلية لضمان توفر المنتجات في الوقت المناسب والامتثال التنظيمي وتماشي الأسعار ونجاح onboarding للعملاء. * تطوير والحفاظ على فهم شامل لمحفظة الأدوية والتجميل، بما في ذلك وضع المنتجات والأدلة السريرية وديناميكيات السوق والميزات التنافسية. * جمع ونقل ملاحظات العملاء وذكاء المنافسين ورؤى السوق للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي وتوسيع المحفظة. * الحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة والمحدثة وأنشطة المبيعات وتتبع الفرص ضمن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). * إدارة خط أنابيب المبيعات وفرص العملاء والتنبؤ وأنشطة تطوير الأعمال لضمان تحقيق KPIs باستمرار. * تنظيم ودعم إطلاق المنتجات، والاجتماعات العلمية، وورش العمل، والمؤتمرات، والبرامج التعليمية لزيادة الوعي بالمنتج وتفاعل العملاء. * المشاركة في تقديم العطاءات، والمفاوضات التجارية، ومناقشات التسعير، وإدارة العقود حيثما كان ذلك مناسباً. المؤهلات الهندسة biomedical أو مجال ذو صلة وثيقة. المهارات * القدرة على التكيف مع بيئة عمل سريعة الإيقاع وديناميكية. * عقلية إبداعية والقدرة على التفكير خارج الصندوق. * قدرات القيادة وإدارة الفريق المثبتة. * مهارات تواصل وعرض ممتازة. * الكفاءة في برامج المكتب القياسية (مثل حزمة Microsoft Office). * مهارات إدارة المشاريع والتنظيم القوية. * التفكير الاستراتيجي والقدرات التحليلية القوية. الخبرة * قطر، مجلس التعاون الخليجي * خبرة سابقة في إدارة فرق المبيعات في قطاع الخدمات الطبية مع التركيز الأساسي على توليد الإيرادات والقيادات المحتملة الناجحة (معدات طبية، مشاريع المستشفيات ذات الصلة) * خبرة لا تقل عن 7 سنوات ذات صلة التعليم * مؤهل جامعي ذي صلة أو أعلى حتى مستوى البكالوريوس </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills">* Identify and secure new distribution channels, strategic partnerships, and business alliances to expand market coverage. * Develop and execute business development strategies aligned with the company's commercial objectives, portfolio expansion plans, and principal requirements. * Analyze market trends, competitor activities, customer needs, and emerging technologies to identify growth opportunities and enhance market positioning. * Build and maintain strong relationships with international principals and suppliers to support portfolio development, product registration, business planning, and commercial growth. * Build, develop and maintain strong relationships with key opinion leaders (KOLs), healthcare professionals, clinic owners, procurement teams, distributors, and strategic partners. * Drive sales growth across the pharmaceutical and aesthetic product portfolio by achieving revenue, profitability, and market share targets. * Identify opportunities to improve customer experience, business processes, and commercial effectiveness through continuous improvement initiatives. * Identify, evaluate, and pursue new business opportunities within the pharmaceutical and medical aesthetics sectors, including hospitals, clinics, aesthetic centers, dermatology practices, plastic surgery clinics, pharmacies, and healthcare institutions. * Lead product launch strategies and commercialization plans in collaboration with Marketing, Medical Affairs, Regulatory Affairs, and Supply Chain teams. * Prepare and deliver compelling business presentations, product demonstrations, and commercial proposals to healthcare professionals and decision-makers. * Prepare monthly business development reports covering sales performance, customer acquisition, pipeline status, market intelligence, and revenue forecasts. * Perform other department duties related to his/her position as directed by the Head of the Department. * Collaborate with internal stakeholders to ensure timely product availability, regulatory compliance, pricing alignment, and successful customer onboarding. * Develop and maintain a comprehensive understanding of the pharmaceutical and aesthetics portfolio, including product positioning, clinical evidence, market dynamics, and competitive advantages. * Gather and communicate customer feedback, competitor intelligence, and market insights to senior management to support strategic decision-making and portfolio expansion. * Maintain accurate and up-to-date customer records, sales activities, and opportunity tracking within the CRM system. * Manage the sales pipeline, customer opportunities, forecasting, and business development activities to ensure consistent achievement of KPIs. * Organize and support product launches, scientific meetings, workshops, conferences, and educational programs to increase product awareness and customer engagement. * Participate in tender submissions, commercial negotiations, pricing discussions, and contract management where applicable. </div>

Full Time LinkedIn

Consultant - SIAM & Vendor Governance

On-site - Qatar - Doha 8 October 2026

Information Technology

Job Description The Consultant -SIAM & Vendor Governance leads service integration and vendor governance across the Client technology ecosystem, coordinating 40+ vendors, OEMs, subcontractors, and internal teams. The role ensures SLA/OLA compliance, monitors service performance, identifies risks, drives corrective actions, and manages escalations to protect service continuity and commercial outcomes. It provides independent, evidence-based governance without replacing technical, Legal, Procurement, Commercial, or Finance ownership. Responsibilities Role Purpose: The Consultant - SIAM & Vendor Governance is the senior operational authority for service integration and provider accountability across the Client technology-services ecosystem. The role coordinates more than 40 vendors, OEMs, subcontractors and internal delivery teams into one governed service model, with clear obligations, interfaces, measures, handoffs and escalation paths. The role protects end-to-end service performance by translating contracts, SLAs, OLAs and underpinning agreements into measurable operating controls. It is accountable for early identification of breach risk, defensible performance evidence, corrective action, escalation and disciplined closure, particularly where service failures may create customer penalties, operational disruption or material commercial exposure. The role does not replace technical tower ownership or the formal authority of Legal, Procurement, Commercial or Finance. It provides independent, evidence-based governance and ensures every provider remains accountable for its contribution to Client service outcomes. Key Accountabilities And Responsibilities SIAM Operating Model and Governance <ul><li> Operate and continuously improve the approved SIAM model across client, malomatia, internal delivery teams and all external providers.</li><li> Maintain the provider map, service and tower model, governance calendar, decision rights, RACI, escalation matrix and retained-capability boundaries.</li><li> Chair strategic, tactical and operational provider-governance forums within delegated authority.</li><li> Ensure every forum produces decisions, accountable actions, owners, due dates, risk treatment and closure evidence.</li><li> Apply consistent governance to internal and external providers and prevent conflicts of interest or unsupported exceptions. </li></ul>Vendor Obligations and Commercial Protection <ul><li> Create and maintain a consolidated obligations register covering contracts, SLAs, OLAs, underpinning agreements, warranties, support entitlements, reporting duties and escalation requirements across more than 40 providers.</li><li> Map provider obligations to MATAR commitments so gaps, overlaps, dependencies and potential penalty exposure are visible before service impact occurs.</li><li> Track renewals, expiries, end-of-support, licences, warranties, spares and critical dependencies with accountable owners and advance escalation.</li><li> Prepare evidence for service credits, remedies, notices, disputes, claims and corrective commercial action in coordination with Legal, Procurement, Commercial and Finance.</li><li> Ensure deliverables and corrective actions are accepted only when supported by objective evidence. </li></ul>SLA, OLA and Performance Governance <ul><li> Own the provider performance framework, including metric definitions, data sources, calculation rules, exclusions, service windows and evidence standards.</li><li> Design and maintain provider scorecards covering contractual SLA attainment, OLA performance, quality, responsiveness, risk, collaboration and improvement delivery.</li><li> Reconcile provider-level performance with end-to-end customer outcomes and challenge metrics that appear compliant while the service outcome is failing.</li><li> Identify leading indicators, deterioration, repeated breaches and penalty risk; require time-bound recovery or service-improvement plans.</li><li> Validate the accuracy, completeness and auditability of performance data before submission to client or executive governance. </li></ul>End-to-End Service Integration <ul><li> Define and govern cross-provider interfaces for incident, major incident, problem, change, event, request, knowledge, service level, asset, configuration and continual improvement.</li><li> Maintain an interface catalogue documenting triggers, inputs, outputs, ownership, performance expectations, failure modes and monitoring controls.</li><li> Prevent provider-to-provider deflection by enforcing clear handoffs, restoration ownership and escalation rules.</li><li> Coordinate rapid multi-provider action during major incidents and complex problems while preserving accountable technical ownership.</li><li> Drive permanent correction of recurring interface, handoff, data and collaboration failures. </li></ul>Provider Onboarding and Service Acceptance <ul><li> Define provider onboarding requirements for contacts, access, tools, CMDB and asset data, documentation, knowledge, escalation, reporting, continuity and security.</li><li> Validate that vendor obligations, inputs, dependencies and acceptance criteria are represented in mobilization and readiness plans.</li><li> Identify onboarding gaps early and escalate risks that may prevent service acceptance or stable operations.</li><li> Support controlled offboarding, replacement and scope transfer, protecting knowledge, access, asset, licence, data and service continuity requirements. </li></ul>Major Incident, Problem and Change Governance <ul><li> Ensure multi-provider major-incident bridges include the correct decision makers, technical participants, communications route and escalation authority.</li><li> Track provider actions through restoration, evidence preservation, root-cause analysis, corrective action and post-incident closure.</li><li> Govern multi-provider problem investigations and prevent unresolved ownership across providers or towers.</li><li> Ensure cross-provider changes are dependency-checked, impact-assessed, tested, scheduled, communicated and supported by rollback and operational-readiness evidence.</li><li> Escalate provider behavior or weak controls that increase airport operational risk, SLA exposure or potential client penalties. </li></ul>Risk, Continuity, Security and Compliance <ul><li> Maintain supplier, concentration, dependency and service-integration risks within the appropriate risk registers.</li><li> Track provider compliance with security, airport access, data handling, confidentiality, continuity, disaster recovery, audit and regulatory obligations within assigned scope.</li><li> Ensure continuity arrangements address provider dependencies, support entitlements, alternate escalation paths and critical single points of failure.</li><li> Coordinate closure of supplier-related audit findings, control gaps and non-conformities with defensible evidence. </li></ul>Tooling, Data and Executive Reporting <ul><li> Define the authoritative service-management data required from each provider and establish data-quality and reconciliation controls.</li><li> Coordinate ITSM, CMDB, monitoring, reporting and collaboration interfaces with platform owners and architects.</li><li> Ensure consistent service identifiers, priorities, timestamps, ownership, cause and closure information across provider records.</li><li> Produce concise governance reporting that clearly shows SLA exposure, penalty risk, chronic underperformance, disputed measures, overdue corrective actions and decisions required.</li><li> Maintain a defensible audit trail for obligations, performance, escalations, approvals, disputes and closure evidence. </li></ul>Continual Improvement and Provider Value <ul><li> Maintain a cross-provider improvement register covering service quality, integration, automation, data, process, cost and collaboration opportunities.</li><li> Prioritize improvements using customer impact, airport criticality, SLA and penalty exposure, effort, dependency and measurable value.</li><li> Require providers to deliver improvement commitments and lessons learned, not only reactive incident resolution.</li><li> Track approved improvements through delivery, benefit validation and operational adoption. </li></ul>Qualifications Mandatory Selection Criteria <ul><li> Minimum 12 years of progressive IT service-management, managed-services or supplier-governance experience, including at least 6 years leading SIAM, service integration or strategic multi-vendor governance.</li><li> Demonstrated governance of a large provider ecosystem, preferably 20 or more vendors, across shared end-to-end services. Evidence of comparable complexity may be accepted where the exact provider count differs.</li><li> Proven ability to translate contracts, SLAs, OLAs and underpinning agreements into obligation registers, operating controls, scorecards, escalation thresholds and corrective-action plans.</li><li> Demonstrated experience managing material SLA exposure, repeated breaches, service credits, client penalties or other commercial consequences, with defensible evidence and timely escalation.</li><li> Hands-on leadership of provider performance reviews, executive escalations, service-improvement plans and recovery of underperforming suppliers.</li><li> Strong practical knowledge of ITIL 4 practices across incident, major incident, problem, change, service level, configuration, knowledge, continuity and continual improvement.</li><li> Proven experience governing cross-provider interfaces, complex dependencies, major incidents and chronic ownership disputes in a 24x7 environment.</li><li> Strong data and reporting capability, including scorecard design, SLA calculations, trend analysis, reconciliation and executive-level presentation of risk and performance.</li><li> Commercial and contractual awareness sufficient to work effectively with Legal, Procurement, Commercial and Finance on remedies, disputes, renewals and claims without assuming their formal authority.</li><li> Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, Business, Supply Chain or a related discipline.</li><li> Fluent professional English, written and spoken, with strong facilitation, negotiation and executive communication skills. </li></ul>Strongly Preferred <ul><li> Leadership experience in aviation, airport technology, transportation, critical national infrastructure, utilities, telecommunications, banking or another high-availability, penalty-sensitive 24x7 environment.</li><li> Direct airport-operations experience is advantageous but not mandatory where the candidate demonstrates comparable scale, operational criticality, multi-vendor complexity, SLA exposure and disciplined change control.</li><li> Qatar or GCC client, OEM and subcontractor governance experience.</li><li> Experience in a lead-supplier-as-service-integrator or prime-contractor model where internal and external providers must be governed impartially.</li><li> Experience integrating ITSM, CMDB, monitoring and reporting data across provider boundaries. </li></ul>Required Knowledge And Technical Skills SIAM and Multi-Provider Governance <ul><li> SIAM ecosystem structures, retained capabilities, service-integrator responsibilities and provider governance models.</li><li> Governance forums, RACI, decision rights, escalation models, service maps, sourcing maps and interface catalogues. </li></ul>SLA and Contractual Governance <ul><li> SLA, OLA and underpinning-contract alignment; metric definitions; exclusions; service windows; credits; penalties; remedies and evidence requirements.</li><li> Obligation registers, entitlement and warranty governance, renewal and lifecycle controls, dispute preparation and corrective-action management. </li></ul>Service Management <ul><li> Practical ITIL 4 application across multi-provider incident, major incident, problem, change, service level, configuration, continuity, knowledge and continual improvement.</li><li> End-to-end service measurement and prevention of local provider optimization at the expense of customer outcomes. </li></ul>Tooling and Analytics <ul><li> Enterprise ITSM, CMDB, monitoring and reporting concepts; BMC Helix/Ru’ya, ServiceNow or equivalent experience is advantageous.</li><li> Advanced Excel and Power BI capability for SLA models, scorecards, trends, breach analysis, penalty exposure and governance reporting.</li><li> Data validation, reconciliation, audit trails and awareness of integration or API dependencies across provider tooling. </li></ul>Core Competencies <ul><li> Independent and impartial governance</li><li> Professional courage and evidence-based challenge</li><li> Influencing without direct authority</li><li> Contractual and commercial judgment</li><li> Structured negotiation and conflict resolution</li><li> End-to-end service thinking</li><li> Analytical rigor and attention to evidence</li><li> Executive and operational communication</li><li> Risk anticipation and disciplined escalation</li><li> Decisiveness under service and commercial pressure</li><li> Cross-cultural facilitation across multiple organizations</li></ul>

الوصف الوظيفي يقود استشاري حوكمة الموردين وSIAM عملية تكامل الخدمات وحوكمة الموردين عبر منظومة تكنولوجيا العميل، متولياً التنسيق بين أكثر من 40 من الموردين، والمصنّعين الأصليين (OEMs)، والمقاولين من الباطن، وفرق العمل الداخلية. يضمن هذا الدور الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) واتفاقيات المستوى التشغيلي (OLA)، ويراقب أداء الخدمة، ويحدد المخاطر، ويوجه الإجراءات التصحيحية، ويدير عمليات التصعيد لحماية استمرارية الخدمة والنتائج التجارية. كما يوفر حوكمة مستقلة قائمة على الأدلة دون البديل عن الملكية الفنية أو القانونية أو المشتريات أو التجارية أو المالية. المسؤوليات الهدف من الدور الوظيفي: يُعد استشاري حوكمة الموردين وSIAM السلطة التشغيلية العليا لتكامل الخدمات ومساءلة المزودين عبر منظومة خدمات التكنولوجيا للعميل. وينسق هذا الدور أكثر من 40 مورداً ومصنّعاً أصلياً ومقاولاً من الباطن وفرق تسليم داخلية ضمن نموذج خدمة موحد ومحكوم، مع التزامات وواجهات ومقاييس ونقاط تسليم ومسارات تصعيد واضحة. يحمي هذا الدور أداء الخدمة الشامل من البداية إلى النهاية عن طريق ترجمة العقود واتفاقيات SLA وOLA والعقود الداعمة إلى ضوابط تشغيلية قابلة للقياس. وهو مسؤول عن التحديد المبكر لمخاطر الانتهاك، وتقديم أدلة أداء قوية، والقيام بالإجراءات التصحيحية، والتصعيد، والإغلاق المنضبط، لا سيما عندما تؤدي أعطال الخدمة إلى فرض غرامات من العملاء، أو تعطل تشغيلي، أو مخاطر تجارية جوهرية. لا يحل هذا الدور محل ملكية أبراج التكنولوجيا الفنية أو السلطة الرسمية للإدارات القانونية أو المشتريات أو التجارية أو المالية. بل يوفر حوكمة مستقلة قائمة على الأدلة ويضمن بتمسك كل مزود بالمسؤولية عن مساهمته في نتائج خدمات العميل. المهام والمسؤوليات الرئيسية نموذج تشغيل وحوكمة SIAM <ul><li> تشغيل وتحسين نموذج SIAM المعتمد باستمرار عبر العميل، وشركة معلوماتية، وفرق التسليم الداخلية، وجميع المزودين الخارجيين.</li><li> الحفاظ على خارطة المزودين، ونموذج الخدمات والأبراج، وجدول الحوكمة، وحقوق اتخاذ القرار، ومصفوفة RACI، ومصفوفة التصعيد، وقدود القدرات المحتفظ بها.</li><li> رئاسة منتديات حوكمة المزودين الاستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية ضمن الصلاحيات المفوضة.</li><li> الضمان بأن كل منتدى ينتج عنه قرارات، وإجراءات مسؤولة، ومسؤولين، وتواريخ استحقاق، ومعالجة للمخاطر، وأدلة إغلاق.</li><li> تطبيق حوكمة متسقة على المزودين الداخليين والخارجيين ومنع تضارب المصالح أو الاستثناءات غير المدعومة. </li></ul>التزامات الموردين والحماية التجارية <ul><li> إنشاء وصيانة سجل التزامات موحد يغطي العقود، واتفاقيات SLA، واتفاقيات OLA، والعقود الداعمة، والضمانات، واستحقاقات الدعم، وواجبات التقارير، ومتطلبات التصعيد عبر أكثر من 40 مورداً.</li><li> ربط التزامات المزودين بالتزامات مطار (MATAR) لتكون الفجوات والتداخلات والتبعيات ومخاطر الغرامات المحتملة واضحة قبل حدوث أي تأثير على الخدمة.</li><li> تتبع التجديدات، وانتهاء الصلاحية، ونهاية الدعم، والتراخيص، والضمانات، وقطع الغيار، والتبعيات الحرجة مع تحديد المسؤولين والتصعيد المسبق.</li><li> إعداد الأدلة لرصيد الخدمة، والحلول، والإخطارات، والنزاعات، والمطالبات، والإجراءات التجارية التصحيحية بالتنسيق مع الإدارات القانونية والمشتريات والتجارية والمالية.</li><li> الضمان بعدم قبول التسليمات والإجراءات التصحيحية إلا عندما تكون مدعومة بأدلة موضوعية. </li></ul>حوكمة أداء اتفاقيات SLA وOLA <ul><li> امتلاك إطار أداء المزودين، بما في ذلك تعاريف المقاييس، ومصادر البيانات، وقواعد الحساب، والاستثناءات، ونوافذ الخدمة، ومعايير الأدلة.</li><li> تصميم وصيانة بطاقات قياس أداء المزودين التي تغطي تحقيق SLA التعاقدية، وأداء OLA، والجودة، وسرعة الاستجابة، والمخاطر، والتعاون، وتحقيق التحسينات.</li><li> التوفيق بين أداء مستوى المزود ونتائج العملاء الشاملة، والتشكيك بالمقاييس التي تبدو ممتثلة بينما تكون نتيجة الخدمة فاشلة.</li><li> تحديد المؤشرات القائدة، والتدهور، والانتهاكات المكررة، ومخاطر الغرامات؛ والمطالبة بخطط استعادة أو تحسين خدمات محددة بزمن.</li><li> التحقق من دقة واكتمال وقابلية مراجعة بيانات الأداء قبل تقديمها للعميل أو للحوكمة التنفيذية. </li></ul>تكامل الخدمات الشامل (من البداية إلى النهاية) <ul><li> تحديد وحوكمة الواجهات المشتركة بين المزودين لإدارة الحوادث، والحوادث الكبرى، والمشكلات، والتغيير، والفعاليات، والطلبات، والمعرفة، ومستوى الخدمة، والأصول، والتكوين، والتحسين المستمر.</li><li> صيانة كتالوج الواجهات الذي يوثق المحفزات، والمدخلات، والمخرجات، والملكية، وتوقعات الأداء، وأنماط الفشل، وضوابط المراقبة.</li><li> منع التهرب والتنصل من المسؤولية بين المزودين من خلال فرض نقاط تسليم واضحة، وملكية الاستعادة، وقواعد التصعيد.</li><li> تنسيق الإجراءات السريعة متعددة المزودين أثناء الحوادث الكبرى والمشاكل المعقدة مع الحفاظ على الملكية الفنية المسؤولة.</li><li> قيادة التصحيح الدائم لأعطال الواجهات والتسليم والبيانات والتعاون المكررة. </li></ul>تهيئة المزودين وقبول الخدمة <ul><li> تحديد متطلبات تهيئة الموردين للاتصالات، والصلاحيات، والأدوات، وبيانات CMDB والأصول، والتوثيق، والمعرفة، والتصعيد، والتقارير، والاستمرارية، والأمن.</li><li> التحقق من تمثيل التزامات المورد ومدخلاته وتبعياته ومعايير القبول في خطط التعبئة والجاهزية.</li><li> تحديد فجوات التهيئة مبكراً وتصعيد المخاطر التي قد تمنع قبول الخدمة أو الاستقرار التشغيلي.</li><li> دعم إنهاء الخدمة المنضبط، والاستبدال، ونقل نطاق العمل، مع حماية متطلبات المعرفة والوصول والأصول والتراخيص والبيانات واستمرارية الخدمة. </li></ul>حوكمة الحوادث الكبرى والمشاكل والتغيير <ul><li> الضمان بأن جسور الاتصال للحوادث الكبرى متعددة المزودين تضم صناع القرار المناسبين، والمشاركين الفنيين، ومسار الاتصالات، وسلطة التصعيد.</li><li> تتبع إجراءات المزودين خلال الاستعادة، وحفظ الأدلة، وتحليل السبب الجذر، والإجراء التصحيحي، وإغلاق ما بعد الحادث.</li><li> حوكمة التحقيقات في المشاكل متعددة المزودين ومنع المعضلات غير المحسومة للملكية بين المزودين أو الأبراج.</li><li> الضمان بأن التغييرات عبر المزودين تفحص تبعياتها، وتقيم آثارها، وتختبر، وتجدول، وتُبلغ، وتكون مدعومة بأدلة التراجع والجاهزية التشغيلية.</li><li> تصعيد سلوكيات المزودين أو الضوابط الضعيفة التي تزيد من المخاطر التشغيلية للمطار، أو التعرض لاتفاقية SLA، أو الغرامات المحتملة على العميل. </li></ul>المخاطر والاستمرارية والأمن والامتثال <ul><li> الاحتفاظ بمخاطر الموردين والتمركز والتبعية وتكامل الخدمات ضمن سجلات المخاطر المناسبة.</li><li> تتبع امتثال المزودين لأمن المعلومات، وصلاحيات دخول المطار، والتعامل مع البيانات، والسرية، والاستمرارية، والتعافي من الكوارث، والتدقيق، والالتزامات التنظيمية ضمن النطاق المخصص.</li><li> الضمان بأن ترتيبات الاستمرارية تعالج تبعيات المزود، واستحقاقات الدعم، ومسارات التصعيد البديلة، ونقاط الفشل الفردية الحرجة.</li><li> تنسيق إغلاق نتائج التدقيق المتعلقة بالموردين، وفجوات الضوابط، وحالات عدم المطابقة بأدلة قاطعة. </li></ul>الأدوات والبيانات والتقارير التنفيذية <ul><li> تحديد بيانات إدارة الخدمات المعتمدة المطلوبة من كل مزود وإنشاء ضوابط جودة البيانات والتوفيق بينها.</li><li> تنسيق واجهات ITSM، وCMDB، والمراقبة، والتقارير، والتعاون مع مالكي المنصات والمهندسين المعماريين.</li><li> ضمان اتساق معرفات الخدمة والأولويات والطوابع الزمنية والملكية والسبب ومعلومات الإغلاق عبر سجلات المزودين.</li><li> إعداد تقارير حوكمة موجزة توضح بجلاء التعرض لمخاطر SLA، ومخاطر الغرامات، والأداء الضعيف المزمن، والمقاييس المتنازع عليها، والإجراءات التصحيحية المتأخرة، والقرارات المطلوبة.</li><li> الحفاظ على سجل تدقيق قوي ومثبت للالتزامات والأداء والتصعيدات والموافقات والنزاعات وأدلة الإغلاق. </li></ul>التحسين المستمر والقيمة المقدمة من المزودين <ul><li> الاحتفاظ بسجل تحسين مشترك بين المزودين يغطي جودة الخدمة، والتكامل، والأتمتة، والبيانات، والعمليات، والتكلفة، وفرص التعاون.</li><li> ترتيب أولويات التحسينات باستخدام تأثير العميل، والأهمية الحرجة للمطار، ومخاطر SLA والغرامات، والجهد، والتبعية، والقيمة القابلة للقياس.</li><li> إلزام المزودين بتقديم التزامات التحسين والدروس المستفادة، وعدم الاقتصار على الحل الانفعالي للحوادث.</li><li> تتبع التحسينات المعتمدة خلال التسليم، والتحقق من الفوائد، والاعتماد التشغيلي. </li></ul>المؤهلات معايير الاختيار الإلزامية <ul><li> خبرة متدرجة لا تقل عن 12 عاماً في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات أو الخدمات المدارة أو حوكمة الموردين، بما في ذلك 6 سنوات على الأقل في قيادة SIAM، أو تكامل الخدمات، أو الحوكمة الاستراتيجية متعددة الموردين.</li><li> إثبات حوكمة منظومة مزودين كبيرة، يفضل أن تكون 20 مورداً أو أكثر، عبر خدمات مشتركة شاملة. ويمكن قبول أدلة على تعقيد مماثل في حال اختلاف عدد المزودين الفعلي.</li><li> قدرة مثبتة على ترجمة العقود واتفاقيات SLA وOLA والعقود الداعمة إلى سجلات التزامات وضوابط تشغيلية وبطاقات قياس أداء وعتبات تصعيد وخطط عمل تصحيحية.</li><li> خبرة مثبتة في إدارة التعرض المادي لاتفاقيات SLA، والانتهاكات المكررة، وأرصدة الخدمات، والغرامات على العملاء، أو العواقب التجارية الأخرى، مع وجود أدلة مثبتة والتصعيد في الوقت المناسب.</li><li> قيادة عملية لمراجعات أداء المزودين، والتصعيدات التنفيذية، وخطط تحسين الخدمات، واستعادة مستوى أداء الموردين مقصري الأداء.</li><li> معرفة عملية قوية بممارسات ITIL 4 عبر إدارة الحوادث، والحوادث الكبرى، والمشاكل، والتغيير، ومستوى الخدمة، والتكوين، والمعرفة، والاستمرارية، والتحسين المستمر.</li><li> خبرة مثبتة في حوكمة الواجهات بين المزودين، والتبعيات المعقدة، والحوادث الكبرى، والنزاعات المزمنة على الملكية في بيئة عمل على مدار الساعة (24x7).</li><li> قدرة قوية على التعامل مع البيانات والتقارير، بما في ذلك تصميم بطاقات قياس الأداء، وحسابات SLA، وتحليل الاتجاهات، والتوفيق، والعرض التقديمي للمخاطر والأداء على المستوى التنفيذي.</li><li> وعي تجاري وتعاقدي كافٍ للعمل بفعالية مع الإدارات القانونية والمشتريات والتجارية والمالية بشأن الحلول والنزاعات والتجديدات والمطالبات دون انتحال سلطتهم الرسمية.</li><li> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو سلاسل الإمداد، أو مجال ذي صلة.</li><li> إتقان اللغة الإنجليزية المهنية كتابة وتحدثاً، مع مهارات قوية في التسهيل والتفاوض والتواصل التنفيذي. </li></ul>يفضل بشدة <ul><li> خبرة قيادية في مجال الطيران، أو تكنولوجيا المطارات، أو النقل، أو البنية التحتية الوطنية الحرجة، أو المرافق العامة، أو الاتصالات، أو القطاع المصرفي، أو أي بيئة عمل أخرى عالية التوافر وحساسة للغرامات على مدار الساعة.</li><li> تعتبر الخبرة المباشرة في عمليات المطارات ميزة إضافية ولكنها ليست إلتزامية إذا أظهر المرشح حجماً مماثلاً، وأهمية تشغيلية حرجة، وتعقيداً متعدد الموردين، وتعرضاً لاتفاقيات SLA، وضوابط منضبطة لإدارة التغيير.</li><li> خبرة في حوكمة العملاء والمصنعين الأصليين (OEM) والمقاولين من الباطن في دولة قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li> خبرة في نموذج المورد الرئيسي كمكامل خدمات (Lead-Supplier-as-Service-Integrator) أو المقاول الرئيسي حيث يجب حوكمة المزودين الداخليين والخارجيين بنزاهة وحيادية.</li><li> خبرة في دمج بيانات ITSM وCMDB والمراقبة والتقارير عبر حدود المزودين. </li></ul>المعارف والمهارات الفنية المطلوبة حكومة SIAM والمزودين المتعددين <ul><li> هياكل منظومة SIAM، والقدرات المحتفظ بها، ومسؤوليات مكامل الخدمات، ونماذج حوكمة المزودين.</li><li> منتديات الحوكمة، ومصفوفة RACI، وحقوق اتخاذ القرار، ونماذج التصعيد، وخرائط الخدمات، وخرائط التوريد، وكتالوجات الواجهات. </li></ul>حوكمة اتفاقيات مستوى الخدمة والعقود <ul><li> التوافق بين SLA وOLA والعقود الداعمة؛ وتعاريف المقاييس؛ والاستثناءات؛ ونوافذ الخدمة؛ والأرصدة؛ والغرامات؛ والحلول ومتطلبات الأدلة.</li><li> سجلات الالتزامات، وحوكمة الاستحقاقات والضمانات، وضوابط التجديد ودورة الحياة، وإعداد النزاعات، وإدارة الإجراءات التصحيحية. </li></ul>إدارة الخدمات <ul><li> التطبيق العملي لإطار ITIL 4 عبر الحوادث متعددة المزودين، والحوادث الكبرى، والمشاكل، والتغيير، ومستوى الخدمة، والتكوين، والاستمرارية، والمعرفة، والتحسين المستمر.</li><li> قياس الخدمة الشامل ومنع تحسين الأداء المحلي للمزود على حساب نتائج العملاء. </li></ul>الأدوات والتحليلات <ul><li> مفاهيم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والمؤسسات (ITSM)، وCMDB، والمراقبة، والتقارير؛ وتعتبر الخبرة في BMC Helix/Ru’ya أو ServiceNow أو ما يعادلها ميزة إضافية.</li><li> إمكانيات متقدمة في Excel وPower BI لنماذج SLA، وبطاقات القياس، والاتجاهات، وتحليل الانتهاكات، والتعرض للغرامات، وتقارير الحوكمة.</li><li> التحقق من صحة البيانات، والتوفيق، وسجلات التدقيق، والوعي بتبعيات التكامل أو واجهات برمجة التطبيقات (API) عبر أدوات المزودين. </li></ul>الكفاءات الأساسية <ul><li> حوكمة مستقلة ومحايدة</li><li> شجاعة مهنية والتشكيك القائم على الأدلة</li><li> التأثير دون سلطة مباشرة</li><li> التقدير التعاقدي والتجاري</li><li> التفاوض الهيكلي وحل النزاعات</li><li> التفكير الشامل في الخدمة من البداية للنهاية</li><li> الدقة التحليلية والاهتمام بالأدلة</li><li> التواصل التنفيذي والتشغيلي</li><li> التنبؤ بالمخاطر والتصعيد المنضبط</li><li> الحسم تحت الضغط التشغيلي والتجاري</li><li> التسهيل والتنسيق بين الثقافات المتعددة عبر مؤسسات متنوعة</li></ul>

Automotive Engineer Jobs in Qatar

Housekeeping Attendant

Housekeeping Attendant

Generator Technician

Technical Manager

Assistant Vice President - Domain Support

Hotel Cleanliness Supervisor

Therapist Team Leader

Practice Unit Leader -DATA/AI

Room Attendant

AYS Agent (Element City Center Doha)

AYS Agent (Element West Bay Doha)

Director of Residences

Mechanical Supervisor M/F

Human Resource Operations Manager

Spa Receptionist

Head of Lifting

Lead Lifting

Hotel Manager

Business Development Manager - Pharma & Aesthetics

Consultant - SIAM & Vendor Governance

Site Owners

Employers

Job Seekers

Automotive Engineer Jobs in Qatar

Receive email alerts for Automotive Engineer Jobs in Qatar jobs