وظائف كول سنتر في قطر

يتولى مدير متجر ألعاب البطاقات التجارية (TCG) مسؤولية الأداء التجاري والتشغيلي والمجتمعي لمتجر التجزئة AOC. يقود هذا الدور المبيعات والربحية، ويشرف على فريق العمل، ويدير مخزون ألعاب البطاقات التجارية ذو القيمة العالية، ويضمن تجربة ممتازة للاعبين وهواة الجمع والعملاء.<br>يتطلب الدور معرفة قوية بألعاب البطاقات التجارية والمقتنيات، بما في ذلك المنتجات المغلقة، والبطاقات الفردية، وإصدارات المنتجات، والتقييم، والأصالة، واتجاهات السوق، والبطولات، واللعب المنظم.<br>المسؤوليات الرئيسية: الأداء التجاري والمبيعات: تحقيق أهداف المبيعات والربحية اليومية والشهرية والسنوية للمتجر. مراقبة المبيعات وحركة العملاء ومعدلات التحويل ومتوسط قيمة المعاملات وأداء المنتج وهوامش الربح. زيادة المبيعات من خلال توصيات المنتجات، والحزم، والعضويات، والطلبات المسبقة، والعروض الترويجية، والبيع المتقاطع. تحديد الفرص بناءً على جداول إصدارات ألعاب البطاقات التجارية، وطلب اللاعبين، واتجاهات هواة الجمع، وقيم السوق. إعداد تقارير دورية عن المبيعات والمخزون والفعاليات والعمليات للإدارة.<br>إدارة منتجات TCG: الحفاظ على معرفة قوية بمنتجات Pokémon وOne Piece وMagic: The Gathering وبطاقات الرياضة وغيرها من ألعاب البطاقات التجارية والمقتنيات ذات الصلة. مراقبة الإصدارات الجديدة، والتخصيصات، والطلبات المسبقة، وطلب السوق، وتوافر المنتجات. ضمان تسعير وعرض وتخزين والتعامل مع المنتجات المغلقة والبطاقات الفردية والبطاقات المصنفة والمقتنيات عالية القيمة بشكل صحيح. توجيه الفريق والعملاء بشأن ميزات المنتج، وتنسيقات اللعبة، والندرة، والتقييم، والحالة، والأصالة. مراقبة اتجاهات ألعاب البطاقات التجارية المحلية والدولية لتحديد الفرص التجارية. ضمان اتباع عمليات الشراء والبيع والتداول وتقييم المنتجات لإجراءات الشركة المعتمدة.<br>عمليات المتجر: إدارة عمليات فتح وإغلاق المتجر يومياً، والتوظيف، والتعامل النقدي، والإجراءات التشغيلية. ضمان أن يكون المتجر نظيفاً ومنظماً وآمناً وجاهزاً للعملاء والفعاليات. إعداد جداول الموظفين التي توفر تغطية كافية خلال فترات الذروة وعطلات نهاية الأسبوع والإصدارات والبطولات. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات المركز التجاري ومعايير الصحة والسلامة واللوائح المحلية. تنسيق الصيانة والأمن والمرافق والمتطلبات التشغيلية الأخرى.<br>قيادة الفريق: قيادة وتدريب وجدولة وتحفيز مساعدي المبيعات وغيرهم من موظفي المتجر. إجراء اجتماعات يومية تغطي أهداف المبيعات وإصدارات المنتجات والعروض الترويجية والفعاليات والأولويات التشغيلية. دعم التوظيف والتهيئة وتدريب المنتج ومراجعات الفترة التجريبية وتقييمات الأداء. مراقبة الحضور والسلوك والمظهر والإنتاجية ومعرفة المنتج وخدمة العملاء. معالجة قضايا الأداء والسلوك على الفور، بدعم من الموارد البشرية والإدارة.<br>المجتمع واللعب المنظم: العمل بشكل وثيق مع فريق المجتمع واللعب المنظم لتنمية مجتمع اللاعبين وهواة الجمع في AOC. دعم تقديم البطولات والدوريات وليالي التداول والإصدارات الأولية وجلسات تعلم اللعب وإطلاق المنتجات. بناء علاقات مع اللاعبين وهواة الجمع والحكام ومنشئي المحتوى وشركاء المجتمع. ضمان أن تكون البطولات وأنشطة المجتمع آمنة وشاملة ومدارة باحترافية ومفيدة تجارياً. استخدام ملاحظات المجتمع وبيانات المشاركة لتحسين أنشطة المتجر وتفاعل العملاء.<br>تجربة العميل: خلق بيئة ترحيبية وغنية بالمعرفة للاعبين الجدد واللاعبين ذوي الخبرة والعائلات وهواة الجمع. ضمان حصول العملاء على مشورة دقيقة وخدمة عادلة ومهنية. حل شكاوى العملاء ومخاوف المنتجات والقضايا التشغيلية على الفور. بناء علاقات مع العملاء المنتظمين وتشجيع الزيارات المتكررة والعضويات والمشاركة المجتمعية. ضمان التعامل المسؤول والشفاف مع المنتجات والمعاملات ذات القيمة العالية.<br>المخزون ومنع الخسائر: الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون للمنتجات المغلقة والبطاقات الفردية والبطاقات المصنفة والملحقات وغيرها من البضائع. تنسيق جرد المخزون والتحقيق في الفروقات مع أمين المتجر والمالية والإدارة. مراقبة المنتجات عالية القيمة وسريعة الحركة وقليلة المخزون وبطيئة الحركة والمخصصة. ضمان تخزين وعرض ونقل وتوثيق البطاقات والمقتنيات ذات القيمة العالية بشكل آمن. منع السرقة واستبدال المنتجات والخصومات غير المصرح بها وإساءة استخدام نقاط الولاء وفقدان المخزون والفروقات النقدية. ضمان عزل وإبلاغ المنتجات التالفة أو المرتجعة أو المزيفة أو المشكوك فيها بشكل صحيح.<br>مؤشرات الأداء الرئيسية: تحقيق أهداف مبيعات المتجر والربحية، معدل تحويل المبيعات ومتوسط قيمة المعاملات، دقة المخزون ونسبة فقدان المخزون، أداء إصدارات ألعاب البطاقات التجارية والطلبات المسبقة والحملات الترويجية، المشاركة في البطولات واللعب المنظم، رضا العملاء وحل الشكاوى، نمو العملاء المتكررين والعضويات، إنتاجية الموظفين وحضورهم واستبقائهم، دقة المعاملات النقدية والخصومات والمبالغ المستردة ونقاط الولاء، نتائج تدقيق المتجر والامتثال التشغيلي.<br>المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس أو دبلوم في الأعمال أو إدارة التجزئة أو العمليات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال التجزئة، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في إدارة المتجر أو دور إشرافي. خبرة لا تقل عن سنتين أو معرفة عملية قوية في قطاع ألعاب البطاقات التجارية أو المقتنيات أو الألعاب أو التجزئة المتخصصة. خبرة مثبتة في إدارة أهداف المبيعات والموظفين والمخزون والضوابط النقدية وخدمة العملاء. معرفة بالعلامات التجارية الكبرى لألعاب البطاقات التجارية وإصدارات المنتجات واللعب المنظم والتقييم وحالة البطاقات واتجاهات سوق المقتنيات. يفضل من لديه خبرة في إدارة البطولات أو إطلاق المنتجات أو مجتمعات اللاعبين. مهارات قيادية قوية، وحكم تجاري، وتنظيم، وقدرة على حل المشكلات. التوفر للعمل خلال عطلات نهاية الأسبوع والإجازات والبطولات وإصدارات المنتجات الرئيسية. مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.

تعد شركة تيرنر آند تاونسند شركة عالمية للخدمات المهنية تضم أكثر من 22,000 موظف في أكثر من 60 دولة.<br><br><br><br>نعمل مع عملائنا في قطاعات العقارات والبنية التحتية والطاقة والموارد الطبيعية، ونقوم بالتحول معاً لتقديم نتائج تُحسن حياة الناس. إن العمل في شراكة يجعل من الممكن تسليم أكثر المشاريع والبرامج تأثيراً في العالم، حيث نحول التحدي إلى فرصة والتعقيد إلى نجاح.<br><br><br><br>تشمل قدراتنا إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف والأصول والشؤون التجارية، والضوابط والأداء، والمشتريات وسلسلة التوريد، والحياد الكربوني (Net Zero)، والحلول الرقمية.<br><br><br><br>نحن مملوكون بالأغلبية لشركة سي بي آر إي (CBRE Group, Inc)، وهي أكبر شركة لخدمات واستثمارات العقارات التجارية في العالم، مع امتلاك شركائنا لحصة أقلية كبيرة. تعمل تيرنر آند تاونسند وشركة سي بي آر إي معاً لتزويد العملاء بأفضل عروض إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف في الأسواق حول العالم.<br><br><br><br>يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.turnerandtownsend.com<br><br><br><br>وصف الوظيفة<br><br>تتطلع شركة تيرنر آند تاونسند إلى توظيف مدير تكلفة للانضمام إلى فريق العقارات التابع لنا في قطر، للعمل على مجموعة واسعة من المشاريع، التي غالباً ما تكون كبيرة ومعقدة، والتي قد تشمل مراكز البيانات ومشاريع المكاتب التجارية، والتي تكون في المقام الأول مباني جديدة ولكنها قد تشمل أعمال التشطيب والتجديد.<br><br><br><br>مع قاعدة عملاء رائدة في السوق ومحفظة متنوعة من المشاريع، هذا وقت مثير للانضمام إلى وحدة الأعمال المتنامية وتطوير مسيرة مهنية مع تيرنر آند تاونسند.<br><br><br><br>ستعمل ضمن فريق محترف وطموح، حيث ستحصل على دعم ممتاز ولكن ستتاح لك أيضاً الفرصة لإثبات قدرتك على العمل بمبادرتك الخاصة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>إظهار قدرة استثنائية على القياس لأعمال البناء والأعمال الكهروميكانيكية (MEP)، حيث تؤثر الدقة والكفاءة بشكل مباشر على نجاح المشروع وثقة العميل. الاستفادة من معرفتك العميقة بأسعار السوق وتسعير أعمال البناء/الكهروميكانيكية لتقديم تقديرات تنافسية وحكيمة تجارياً تكسب الأعمال وتحمي هوامش الربح. إعداد جداول كميات مفصلة ومُعدة بدقة تشكل أساساً لتسليم المشروع بنجاح ورضا العميل. إدارة تباينات التكاليف بعد التعاقد بمهارة، وقيادة عمليات التحكم في التغيير، ومعالجة الطلبات المؤقتة بدقة وفطنة تجارية، مما يضمن بقاء المشاريع على المسار الصحيح مالياً. تحمل المسؤولية الشخصية عن جميع الأعمال المُنتجة، مع الحفاظ على أعلى معايير الدقة والاهتمام بالتفاصيل التي تعكس سمعة تيرنر آند تاونسند في التميز. التعاون بفعالية مع قادة التكليف لضمان إنتاج دقيق وفي الوقت المناسب للتقارير والمعلومات التي تدفع نحو اتخاذ قرارات مستنيرة. التعامل بثقة مع العملاء والمقاولين والزملاء الاستشاريين، ووضع نفسك كمستشار موثوق وعضو أساسي في فريق المشروع. إظهار الطموح والمبادرة للتقدم بمسيرتك المهنية إلى المستوى التالي، وتولي مسؤوليات متزايدة التعقيد وفرص توجيهية داخل وحدة أعمالنا المتنامية.<br><br>الخبرة الرئيسية المطلوبة:<br><br>معرفة جيدة وخبرة في قطاع العقارات/الممتلكات أثناء العمل لدى استشاري تكاليف محترف. خبرة وقدرة صلبة على تقديم خدمات ما قبل التعاقد بدءاً من دراسات الجدوى وحتى تقديم العطاءات، وقياس وتسعير أعمال البناء والأعمال الكهروميكانيكية لتقدير وإعداد جداول الكميات. خبرة في خدمات ما بعد التعاقد، والطلبات المؤقتة، وعمليات إدارة التغيير، وتقييم الاختلافات. خبرة في العمل بنماذج العقود القياسية، ويفضل عقود الفيديك (FIDIC) مع المعرفة بإجراءات العقود. نهج مهني وثقة في أداء دورك. القدرة على العمل مع موظفي المقاولين بثقة وضمان.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>الحصول على شهادة جامعية في مسح الكميات أو ما يعادلها. تعد العضوية المهنية ميزة (مثل MRICS). خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار مماثلة، مثل مراكز البيانات. معرفة جيدة بصناعة البناء والمسائل التقنية. معرفة ببرنامج Cost X (تعد خبرة BIM ميزة إضافية).<br><br><br><br>معلومات إضافية<br><br>يشارك موظفونا الملهمون رؤيتنا ورسالتنا. نحن نوفر مكاناً رائعاً للعمل، حيث يتمتع كل شخص بالفرصة والصوت لإحداث التغيير.<br><br>نريد أن ينجح موظفونا في العمل والحياة. ولتحقيق ذلك، نعزز بيئة عمل صحية ومنتجة ومرنة تحترم التوازن بين العمل والحياة.<br><br>تيرنر آند تاونسند هي جهة عمل توفر فرص عمل متساوية. نحن نحتفل بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين ونشجع بفاعلية الطلبات من جميع قطاعات المجتمع.<br><br>يرجى معرفة المزيد عنا على www.turnerandtownsend.com/<br><br><br><br>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول تيرنر آند تاونسند ومشاريعنا المستقبلية المثيرة:<br><br>تويتر<br><br>إنستغرام<br><br>لينكد إن<br><br><br>من السياسة الصارمة لشركة تيرنر آند تاونسند ألا يدفع المرشحون أي رسوم فيما يتعلق بعملية التوظيف لدينا. لن تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع تيرنر آند تاونسند من المرشحين دفع رسوم في أي وقت.<br><br>تعتبر أي سير ذاتية غير مطلوبة يتم إرسالها عبر موقعنا الإلكتروني أو إلى حسابات البريد الإلكتروني الشخصية الخاصة بتيرنر آند تاونسند ملكية خاصة لشركة تيرنر آند تاونسند ولا تخضع لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف/شركة بحث معتمدة لشركة تيرنر آند تاونسند، يجب أن تكون هناك اتفاقية رسمية مكتوبة ويجب أن تتم دعوة الوكالة، من قبل فريق التوظيف، لتقديم مرشحين للمراجعة.

Job Description<br><br>Wood is recruiting for a Senior Project Engineer (Offshore) to join our team in Qatar on a long-term basis. This is a key role within the Wood Doha office delivering across study, FEED, EPC and PMC scopes of work. In this role, you will be responsible for the execution of project work in accordance with the project execution plan, including Wood and/or project procedures, maintaining Safety and Quality within the manhour, cost and project schedule targets<br><br>Responsibilities<br><br>Designing the future. Transforming the world<br><br>Reflecting The Market Focus For The Office In Both Brownfield And Greenfield Opportunities, Multi-skilled Personnel Are Sought, In Particular Those With Experience In<br><br>Onshore Oil and Gas Offshore Oil and Gas <br><br>What We Can Offer<br><br>Meaningful and interesting projects delivered to leaders of industry across oil and gas and emerging energy sectors Commitment to Diversity and Inclusion; we are an organisation actively committed to diversity and inclusion across our busiess with employee networks committed to giving all employees a voice Competitive salary with regular salary reviews to ensure we are rewarding at the right level in line with the market Life Insurance; Provides payment of 2 x Base Salary (up to a maximum of QAR 1 million) upon death End of Service Gratuity; In line with Qatar Labor Law, upon completion of 1 years’ service employees are eligible for an End of Service benefit of three weeks for every year of service. Medical Insurance: Ensures cover (up to a maximum of QAR 250,000 per person, per year) is available should you require treatment. Pre-existing and/or chronic conditions are covered up to QAR 10,000. Employee Assistance Programme: Allows you to feel comfortable knowing that you or your immediate family members can confidentially discuss any work or personal issues that are an inevitable part of life. The programme helps support your mental, physical, social & financial well-being. Professional Memberships; One professional membership, registration, subscription, certification and/or license cost per annum for all active Wood employees. The membership must be relevant to the role you are currently employed in or be part of a development plan. Reimbursement should be claimed via the expenses procedure system, with supporting evidence. Global connections: join experts around the world who are at the leading edge of our industry, shaping the standards of our profession Offshore Oil and Gas <br><br>Responsibilities<br><br>Champions both Wood and client Health, Safety, Environmental and Quality cultures. Leads by example in ‘raising the shield’, demonstrating the ‘courage to intervene’. Ensures that procedures are followed and that a high standard of safety and quality is achieved in all associated work Supports delivery of project and engineering excellence in support of the Project and Engineering Managers on assigned project scopes Takes ownership of assigned project scope and activities, ensuring timely delivery to the satisfaction of both internal and external customers in accordance with the applicable procedures, work practices, specifications and standards May be appointed as the Proposal, Study or Project Manager with guidance from more senior management for small to medium sized scopes of work Coordinates activities, collaborating with the Lead Engineers, engineering disciplines and supporting departments to ensure tender and/or project scopes are correctly interpreted and deadlines met with Management and coordination of multidiscipline engineering scope, inputs and deliverables across multiple geographic locations including specialist and high-volume engineering centres Ensures that the Engineering disciplines comply strictly with the contract and scope of work in completing project activities Ensures the quality of project and engineering deliverables before issue to customer, taking responsibility for the approval of key deliverables as required Takes responsibility for the coordination and development of key project and multi-discipline deliverables such as the Project Execution Plan, Project Plans / Procedures, Basis of Design, Subcontract Scopes of Work, Design Reviews, Study Reports, Project Trackers / Lists and project plans May be required to take responsibility of other key multi-discipline deliverables such as the equipment list and weight control schedule Coordinates the development of method statements, deliverable lists, manhours, CTRs and risk in support of both tender and project scopes Takes responsibility for schedule, manhours, key milestones and coordination of medium sized engineering projects in accordance with the established policies, procedures, systems, and requirements approved by the Wood and the customer Ensures that the project is delivered in the correct sequence, highlighting and managing risk if works are completed out of sequence Expected to be fully conversant with the scope of work assigned, managing project action registers and risk. Is familiar with and across technical and project issues Chairs and minutes technical and project review meetings with customers, vendors, subcontractors and other third parties, managing technical and project issues through to completion Takes a leading role in project reviews, design reviews and audits to ensure that they are completed as per Wood and customer expectations Holds and minutes weekly progress meetings with discipline engineers, ensuring that ownership is assigned and actions are driven to closure in a timely manner When delegated, acts as the day-to-day contact and communication with the client to maintain client satisfaction Manages interfaces with third parties to ensure availability of input for completion of engineering deliverables in accordance with the project schedule Leads site surveys and data gathering activities for brownfield scope of work, taking responsibility for development of the site survey report Support the project and engineering managers in flagging project and technical risks, taking responsibility for related actions and close out of such<br><br>Qualifications<br><br>What makes you remarkable? <br><br>At Wood, we are committed to equal opportunities and welcome all talented individuals to consider joining our team. So even if you don't match every statement below but feel you have some of the experience, knowledge or skills needed for this role, we encourage you to apply. It will take all of us working together to deliver solutions to the world’s most critical challenges.<br><br>Undergraduate degree in an engineering discipline Minimum of 10 years of relevant experience Enrolled on the Register of Engineers in the State of Qatar as a Grade A or B Engineer desirable Ideally candidates will have further education and certification in the field of Project Management, PMP or APM for example Must have good working experience of the Microsoft Office applications in the development of documents, presentations, trackers and schedules etc Is a self-motivated, proactive and highly driven individual with high standards, attention to detail and capable of demonstrating initiative High level of commercial aptitude and awareness. Should be able to interpret and follow the Contract whilst raising potential delays, change and commercial matters to the Project and Engineering Managers in good time Must be an excellent communicator, being a leader in the success of multi-discipline team delivery. Motivates teams in a positive manner to ensure a proactive approach in the delivery of timely solutions Highly experienced with risk and change management across the full project lifecycle, ideally having exposure to both design and site works. Highlights and quantifies change when it impacts the work Must have excellent multidiscipline coordination skills with experience of resolving complex technical issues and conflict, whilst being able to prioritise and plan work logically Experience of working in a variety of projects and contract scopes, including greenfield and brownfield, on and offshore, Pre-FEED through to EPC, with a focus on offshore upstream. Experienced across multiple project phases such as Concept/Feasibility, Pre-FEED, FEED, Detailed Design, Procurement, Construction, Commissioning, Star-Up and Warrantee Site experience in the Construction and Commissioning phase is desirable and would be of benefit Experienced with project design and technical reviews, such as HAZID, P&ID, HAZOP, SIL, LOPA, Plot Plan, 3D Model Stage Reviews, SAFOP, QRA, etc Experience developing and managing multi-discipline deliverables such as equipment lists and weight control is desirable Experienced with the interpretation of complex scopes of work, contracts, schedules and engineering deliverables such as P&IDs and Plot Plans Demonstration of customer focus and ability to respond to customer needs whilst achieving project and corporate objectives Ideally has experience with Qatar O&G customer standards and local regulatory requirements, including Shell DEPs, Qatar Civil Defence requirements for DC1 and DC2, Qatar Construction Standards, etc Builds collaborative teams and leading by example in the demonstration of Wood’s core values<br><br>About Us<br><br>Wood is a global leader in consulting, engineering and operations for the energy and materials sectors. With 33,000 people in around 50 countries, Wood supports clients across the full asset lifecycle, delivering safe, predictable outcomes while enabling resilient operations and a lower carbon future. Wood forms the Energy & Materials pillar of Sidara - a global partnership uniting leading multidisciplinary engineering, design, and project management companies. www.woodgroup.com<br><br>Diversity Statement <br><br>We are an equal opportunity employer that recognises the value of a diverse workforce. All suitably qualified applicants will receive consideration for employment on the basis of objective criteria and without regard to the following (which is a non-exhaustive list): race, colour, age, religion, gender, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, protected veteran status, or other characteristics in accordance with the relevant governing laws.

يعلن فندق الوادي الدوحة - إم جاليري عن فتح باب التوظيف عبر منصة هوسكو في الدوحة.<p> </p>انضم إلينا في أكور، حيث تنبض الحياة بالشغف! بصفتنا رواداً في فن الضيافة المسؤولة، تضم مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5600 فندق، و10000 مطعم، ووجهات لايف ستايل في 110 دول. بينما تتمتع كل علامة تجارية بشخصيتها الفريدة التي يمكنك أن تجد فيها نفسك حقاً، إلا أننا جميعاً نتشارك طموحاً واحداً: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن. بانضمامك إلينا، ستصبح 'هارتيست' (Heartist®)، لأن الضيافة هي قبل كل شيء عمل من القلب. ستنضم إلى بيئة تهتم بك وفريق يتيح لك أن تكون على طبيعتك. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات، واكتشاف مهن أخرى ومتابعة الفرص الوظيفية، سواء في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستستمتع بمزايا حصرية خاصة بالقطاع وما وراءه، بالإضافة إلى تقدير كبير لالتزامك اليومي. كل ما ستقوم به معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيضفي معنى عميقاً لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى ومؤثرة لعملائك، ولزملائك، وللكوكب. الضيافة هي عمل من القلب، انضم إلينا وكن 'هارتيست' (Heartist®). أنت جزء من القصة وراء كل إقامة لا تُنسى. في إم جاليري، يقدم كل فندق شعوراً فريداً بالمكان، وبصفتك متدرباً في قسم الحجوزات، فإنك تساعد في خلق تجارب هادفة للضيوف منذ اللحظة الأولى. بفضل الاهتمام الصادق والدقة في التفاصيل والشغف بالضيافة، تضمن التعامل مع كل حجز بدفء واحترافية ونهج راقٍ في الخدمة. ماذا ستحصل عليه: بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعاراً مخفضة في فنادق أكور حول العالم، برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا، فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل فندقك وحول العالم، القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات. ما الذي ستقوم به: المساعدة في معالجة حجوزات الغرف والاستفسارات وطلبات الحجز باحترافية وكفاءة. الرد على مكالمات الضيوف ورسائل البريد الإلكتروني واستفسارات الحجز في الوقت المناسب. المساعدة في تقديم معلومات حول أنواع الغرف والأسعار ومرافق الفندق والخدمات. دعم فريق الحجوزات في إدخال وتحديث وصيانة سجلات الحجز بدقة. المساعدة في تأكيدات الحجوزات والتعديلات والإلغاءات والطلبات الخاصة. التنسيق مع مكتب الاستقبال والمبيعات والأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف سلسة. دعم إعداد تقارير الحجوزات اليومية ومتابعة الحجوزات المعلقة. المساعدة في الترويج لمرافق الفندق وترقيات الغرف والباقات والخدمات الإضافية عند الاقتضاء. الحفاظ على خصوصية الضيوف وسريتهم في جميع الأوقات. اتباع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة. دعم التشغيل اليومي السلس لقسم الحجوزات ومساعدة الزملاء عند الحاجة. المساهمة في خلق لحظات مدروسة وشخصية تعكس روح إم جاليري الفريدة. تجسيد روح إم جاليري من خلال خدمة دافئة ومنتبهة وراقية.<p> </p>خبراتك ومهاراتك تشمل: دراسة حالية للحصول على درجة علمية أو دبلوم في إدارة الضيافة، أو السياحة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. تعتبر الخبرة السابقة في الحجوزات أو مكتب الاستقبال أو خدمة الضيوف ميزة إضافية. مهارات تواصل وشخصية جيدة. شخصية دافئة ومرحبة ومهنية مع شغف بالضيافة. معرفة أساسية بعمليات الفندق وإجراءات الحجز. مهارات حاسوبية جيدة واستعداد لتعلم أنظمة حجز الفنادق. دقة قوية في التفاصيل ومهارات تنظيمية. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. مرونة واستعداد للعمل في ورديات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية حسب الحاجة. مظهر مهني وموقف إيجابي في جميع الأوقات. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة. فريقك وبيئة عملك: نحن 'صناع الأحلام' وملتزمون بخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا وزملائنا مستوحاة من الدفء القطري الأصيل وجوهر الكرم. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة. فندق الوادي الدوحة هو أول فندق بوتيك من إم جاليري يقع داخل مشيرب قلب الدوحة، وهو مشروع تجاري وسكني وتجزئة حيوي جديد في قلب عاصمة قطر، ويوفر 213 غرفة وجناحاً فاخراً مع وسائل راحة مرغوبة، وقاعة احتفالات مذهلة، وخمس قاعات اجتماعات راقية، مع مجموعة متنوعة من المطاعم ومنتجع صحي حصري وحمام سباحة. مثالي للعمل أو الترفيه، ويبعد 15 دقيقة فقط بالسيارة من مطار حمد الدولي و10 دقائق من منطقة الخليج الغربي.<p> </p>يرجى الاطلاع على الوظيفة الشاغرة الكاملة لمعرفة المزايا التي يقدمها فندق الوادي الدوحة - إم جاليري.

???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>This intern will support the Groceries & Snoomart marketing team with operational campaign execution across two pillars: the Groceries vertical and Snoomart. The focus is on end-to-end follow-ups — ensuring Commercial inputs are collected, content creation is on track and campaigns go live accurately.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br> Campaign Execution & Follow-Ups — Groceries<br><br>▸ Coordinate end-to-end campaign timelines for grocery activations — from briefing and asset production through to channel go-live (in-app banners, push notifications, CRM, paid media, social).<br><br>▸ Follow up on the operational delivery of always-on and seasonal grocery campaigns, including weekly deals, category pushes, and outlet spotlights.<br><br>▸ Track campaign readiness across all workstreams and proactively flag risks or delays to the manager before they affect go-live.<br><br>▸ Ensure all campaign elements (offers, pricing, visuals, copy) are verified and consistent across every touchpoint before launch.<br><br> Snoomart Campaign Execution<br><br>▸ Coordinate Snoomart-specific campaign activations including category launches, flash deals, bundle promotions, and delivery promise communications.<br><br>▸ Brief and follow up on creative assets for Snoomart in-app placements, ensuring product imagery, copy, and offers are accurate and aligned to the Snoomart brand.<br><br>▸ Work with CRM and Digital Ads teams to ensure Snoomart campaigns are correctly set up, targeted, and tracked.<br><br>▸ Monitor Snoomart campaign performance daily during active periods and flag any anomalies or underperformance to the manager promptly.<br><br> Cross-Functional Coordination<br><br>▸ Act as the day-to-day coordination point between Groceries marketing and Commercial, CRM, Digital Ads, Design, Content, and Product teams.<br><br>▸ Communicate deliverables, deadlines, and campaign details clearly to all stakeholders to reduce execution gaps.<br><br>▸ Attend cross-functional planning calls, take minutes, and follow up on open action items to maintain project momentum.<br><br>▸ Support alignment between grocery marketing initiatives and commercial priorities such as new outlet onboarding, stocking events, and seasonal demand peaks.<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br> Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br> Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br> Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br> Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br> It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong>&nbsp;إلينا في أكور،&nbsp;</strong><strong>حيث</strong><strong>&nbsp;تنبض الحياة&nbsp;</strong><strong>بالشغف!</strong>​</p><br><p>بصفتها&nbsp;شركة رائدة&nbsp;في فن&nbsp;الضيافة&nbsp;المسؤولة، تجمع&nbsp;مجموعة أكور&nbsp;أكثر&nbsp;من&nbsp;45 علامة تجارية، و5,600&nbsp;فندق، و10,000 مطعم، ووجهات لأسلوب الحياة في 110 دول.&nbsp;وبينما&nbsp;تتمتع كل&nbsp;علامة تجارية&nbsp;بشخصيتها&nbsp;الخاصة،&nbsp;حيث&nbsp;ستتمكن&nbsp;حقاً&nbsp;من العثور على&nbsp;نفسك،&nbsp;إلا أنها تشترك جميعها&nbsp;في طموح&nbsp;مشترك: مواصلة&nbsp;الابتكار&nbsp;وتحدي&nbsp;الوضع الراهن.​</p><br><p>بانضمامك&nbsp;إلينا،&nbsp;ستصبح&nbsp;Heartist®،&nbsp;لأن&nbsp;الضيافة&nbsp;هي في المقام الأول&nbsp;عمل&nbsp;ينبع من&nbsp;القلب.​</p><br><p>ستنضم&nbsp;إلى بيئة&nbsp;داهمة&nbsp;وفريق&nbsp;يمكنك&nbsp;فيه أن تكون&nbsp;كل ما أنت عليه.&nbsp;ستكون في&nbsp;مكان داعم&nbsp;للنمو،&nbsp;ولتحقيق ذاتك،&nbsp;ولاستكشاف&nbsp;مهن&nbsp;أخرى&nbsp;ولمتابعة&nbsp;الفرص&nbsp;المهنية،&nbsp;في فندقك&nbsp;أو في&nbsp;بيئات ضيافة&nbsp;أخرى،&nbsp;في بلدك&nbsp;أو في أي مكان&nbsp;في العالم!​</p><br><p>ستستمتع&nbsp;بمزايا&nbsp;حصرية،&nbsp;خاصة&nbsp;بالقطاع&nbsp;وما بعده،&nbsp;بالإضافة إلى&nbsp;تقدير&nbsp;قوي لالتزامك&nbsp;اليومي.​</p><br><p>كل ما&nbsp;ستفعله&nbsp;معنا،&nbsp;بغض النظر&nbsp;عن مهنتك،&nbsp;سيقدم&nbsp;معنى&nbsp;عميقاً،&nbsp;لخلق&nbsp;تجارب&nbsp;دائمة&nbsp;ولا تُنسى&nbsp; ومؤثرة&nbsp; لضيوفك،&nbsp;ولزملائك&nbsp;وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong>&nbsp;هي&nbsp;</strong><strong>عمل</strong><strong>&nbsp;ينبع من&nbsp;</strong><strong>القلب</strong><strong>،</strong>​<br><strong>انضم</strong><strong>&nbsp;إلينا وكن&nbsp;</strong><strong>Heartist</strong><strong>®.</strong></p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>أنت جزء من القصة وراء كل إقامة لا تُنسى. في إم جاليري (MGallery)، تقدم كل منشأة حسًا فريدًا بالمكان، وبصفتك متدربًا كوكيل حجوزات، فإنك تساعد في خلق تجارب ذات معنى للضيوف منذ التفاعل الأول. بفضل الرعاية الصادقة، والاهتمام بالتفاصيل، والشغف بالضيافة، فإنك تضمن التعامل مع كل حجز بدافئ ومهنية وأسلوب راقٍ في الخدمة.</p><br><p>ما الذي ستحصل عليه:</p><br><ul><li>بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعاراً مخفضة في جميع فنادق أكور حول العالم</li><li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وحول العالم</li><li>القدرة على إحداث فارق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات</li></ul><p>ما ستفعله:</p><br><ul><li>المساعدة في التعامل مع حجوزات الغرف والاستفسارات وطلبات الحجز بمهنية وكفاءة.</li><li>الرد على مكالمات الضيوف والبريد الإلكتروني واستفسارات الحجز في الوقت المناسب.</li><li>المساعدة في تقديم معلومات حول أنواع الغرف والأسعار ومرافق الفندق والخدمات.</li><li>دعم فريق الحجوزات في إدخال وتحديث وصيانة سجلات الحجز الدقيقة.</li><li>المساعدة في تأكيدات الحجز والتعديلات والإلغاءات والطلبات الخاصة.</li><li>التنسيق مع المكتب الأمامي والمبيعات والأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة للضيوف.</li><li>دعم إعداد تقارير الحجز اليومية ومتابعة الحجوزات المعلقة.</li><li>المساعدة في الترويج لمرافق الفندق وترقيات الغرف والباقات والخدمات الإضافية عند الاقتضاء.</li><li>الحفاظ على خصوصية الضيوف وسريتهم في جميع الأوقات.</li><li>إتباع سياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة.</li><li>دعم التشغيل اليومي السلس لقسم الحجوزات ومساعدة الزملاء عند الحاجة.</li><li>المساهمة في خلق لحظات مخصصة ومدروسة تعكس الروح الفريدة لإم جاليري.</li><li>تجسيد روح إم جاليري من خلال خدمة دافئة ومهتمة وراقية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>خبرتك ومهاراتك تشمل:</p><br><ul><li>السعي حالياً للحصول على درجة علمية أو دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة السابقة في الحجوزات أو المكاتب الأمامية أو خدمات الضيوف تعتبر ميزة إضافية.</li><li>مهارات تواصل ومهارات شخصية جيدة.</li><li>شخصية دافئة ومضيافة ومحترفة مع شغف بالضيافة.</li><li>معرفة أساسية بعمليات الفنادق وإجراءات الحجز.</li><li>مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر والرغبة في تعلم أنظمة حجز الفنادق.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق.</li><li>المرونة والاستعداد للعمل بنظام ورديات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب الحاجة.</li><li>المظهر المهني الأنيق والسلوك الإيجابي في جميع الأوقات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ واللغات الإضافية تعد ميزة إضافية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة عملك:</p><br><p>نحن صانعو الأحلام ومتلزمون بخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا وزملائنا مستوحاة من الدفء القطري الأصيل وجوهر الكرم.</p><br><p>التزامنا بالتنوع والشمول:</p><br><p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.</p><br><p>فندق الوادي الدوحة هو أول فندق بوتيك من إم جاليري يقع داخل مشيرب داون تاون الدوحة، وهو مشروع تجاري وسكني وجديد نابض بالحياة في قلب العاصمة القطرية، ويقدم 213 غرفة وأجنحة فاخرة مع وسائل راحة مرغوبة، وقاعة احتفالات رائعة، وخمس قاعات اجتماعات راقية، مع مجموعة متنوعة من المطاعم وسبا حصري وحمام سباحة. مثالي للعمل أو الترفيه ويقع على بعد 15 دقيقة فقط بالسيارة من مطار حمد الدولي و10 دقائق من الخليج الغربي.</p><br></div>

لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نحن نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف، وتكتسب فيها المسارات المهنية معنى حقيقياً. استناداً إلى فلسفتنا في 'ضيافة العلاقات' وثقافتنا في 'صناعة المكان'، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً من حياتك. نحن نمكنك من إبراز شخصيتك الحقيقية، والنمو بثقة، وابتكار ما هو استثنائي، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لاكتشاف شغفك. معاً، نتخطى الحدود، ونستكشف آفاقاً جديدة، ونرسم مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخرة.<br>عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، والتجارب الطهوية، والرفاهية الشمولية، ومتاجر التجزئة المتميزة، والفعاليات ضمن نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقاً يحتوي على 155 غرفة، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والردهات، ومساحات واسعة للفعاليات، وتجارب أسلوب حياة مصممة بعناية. تضم وجهتنا أيضاً 'أسايا'، وهو أول نادٍ للرفاهية الاجتماعية في قطر مخصص للأعضاء فقط، ويكمله 'مانور كلوب' الخاص بروزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحها في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة، مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز التي تقوم عليها الوجهة. كجزء من محفظة روزوود العالمية للفنادق والمنتجعات، يمثل هذا العقار جيلاً جديداً من الفخامة التي تتجاوز الضيافة التقليدية لتصبح وجهة تعنى بأسلوب الحياة والمجتمع والتجارب.<br>تجربة موظفينا: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة موظفين مصممة بعناية لدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. ويشمل ذلك: راتباً تنافسياً وحزمة مزايا، وسكناً عالي الجودة للموظفين في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة، ويوم إجازة في عيد ميلادك (لأن إنجازاتك الشخصية تهمنا!)، وخطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - بينما تبني مسيرة مهنية ذات مغزى معنا.<br>دورك: توجيه عمليات المبيعات والتسويق الشاملة للفندق نحو تعظيم الإيرادات من خلال استراتيجيات المبيعات وتوزيع العائدات والتواصل، ومن خلال تحديد موقع الفندق باستمرار ضمن المبادئ التوجيهية المحددة للعلامة التجارية، وضمان الحفاظ على وضوح ونزاهة العلامة التجارية في جميع الأوقات.<br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية: المشاركة الفعالة في إعداد خطة العمل مع التركيز على دفع أهداف الإيرادات للفندق. تطوير خطة تسويق فعالة، بأهداف واضحة وأهداف مبيعات لكل قطاع عمل، لتحقيق أهداف الإيرادات المدرجة في الميزانية. ضمان الحفاظ على جميع معايير وقيم العلامة التجارية في جميع الأوقات داخل الفندق، وتسجيل أي انحرافات (إن وجدت) عن دليل الهوية البصرية والاتفاق عليها مع المكتب الرئيسي. التوصية والإشراف على خطة الإعلانات والاتصالات المعتمدة للفندق. توجيه واعتماد خطط السفر الشاملة لفريق المبيعات والتسويق لتعظيم التغطية وإمكانات الإيرادات للفندق. تولي دور قيادي في اجتماعات التوقعات الأسبوعية/الشهرية للفندق، والعمل بشكل وثيق مع فريق إدارة الإيرادات وابتكار استراتيجيات لتحقيق الأهداف. الإلمام بإدارة الإيرادات وإدارة القنوات/التوزيع، واستخدام هذه الأدوات لدعم اتخاذ القرار بفعالية. إنشاء ومراجعة ميزانيات التسويق والمبيعات والنفقات المخصصة لضمان الاستخدام الأكثر فعالية للأموال المتاحة لدعم أهداف العمل. إجراء ومراجعة أداء الأعمال والإنتاجية بانتظام مع الفريق. تحسين الفرص في دفع الأعمال عبر جميع القنوات المتاحة/سبل التوزيع. تعظيم والاستفادة من دعم فريق المبيعات والتسويق المؤسسي في السعي وراء الأعمال من القطاعات الرئيسية والحسابات المدارة بما في ذلك طلبات تقديم العروض للشركات (RFPs) وتوقعات الأعمال الجديدة. المشاركة الفعالة في جميع الأنشطة والبرامج ذات الصلة داخل مجموعة فنادق روزوود. قيادة مبادرات وأنشطة المبيعات والتسويق لتحسين التآزر بين الفنادق الشقيقة في البيع المتبادل. تشمل هذه الأنشطة زيارات المبيعات المشتركة، والشراكات، والمعارض التجارية، والفعاليات، وفعاليات العملاء، والعروض الترويجية على مستوى المجموعة. تقديم الملاحظات من خلال المعلومات التسويقية لتوجيه قرارات العمل بشكل أفضل، على المدى الطويل والقصير. العمل بشكل وثيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لضمان تعظيم النظام فيما يتعلق بالمبيعات والتسويق والوعي بالاتجاهات الجديدة في هذا المجال. العمل بشكل وثيق مع مدير المأكولات والمشروبات لضمان الدعم التسويقي للفعاليات الترويجية للمأكولات والمشروبات ولتنسيق احتياجات الإعلان. تطوير والحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع جميع رؤساء الأقسام وكونك جزءاً نشطاً من فريق الإدارة العليا. تطوير وتحديث السياسات والأدلة المتعلقة بالقسم للتنفيذ الميداني، مع ضمان الامتثال لها لضمان الاتساق عبر المجموعة. المشاركة الفعالة في وقيادة التوظيف وتطوير المواهب للقسم لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية. أن تكون 'سفيراً للعلامة التجارية' في جميع الأوقات وضمان الحفاظ على نزاهة ووضوح العلامة التجارية دائماً. تمثيل ثقافة الشركة ورؤيتها ورسالتها وقيمها الأساسية في جميع الأوقات.

About Agoda<br><br>At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world.<br><br>Today, we are part of Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], with a diverse team of over 7,000 people from 90 countries, working together in offices around the globe. Every day, we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions of hotels and holiday properties, flights, and experiences worldwide.<br><br>No two days are the same at Agoda. Data and technology are at the heart of our culture, fueling our curiosity and innovation. If you’re ready to begin your best journey and help build travel for the world, join us.<br><br>Get To Know Our Team:<br><br>The Data department oversees all of Agoda’s data-related requirements. Our ultimate goal is to enable and increase the use of data in the company through creative approaches and the implementation of powerful resources such as operational and analytical databases, queue systems, BI tools, and data science technology. We hire the brightest minds from around the world to take on this challenge and equip them with the knowledge and tools that contribute to their personal growth and success while supporting our company’s culture of diversity and experimentation. The role the Data team plays at Agoda is critical as business users, product managers, engineers, and many others rely on us to empower their decision making. We are equally dedicated to our customers by improving their search experience with faster results and protecting them from any fraudulent activities. Data is interesting only when you have enough of it, and we have plenty. This is what drives up the challenge as part of the Data department, but also the reward.<br><br>The Opportunity:<br><br>As a Senior/Staff Data Engineer in CEG (Customer Experience Group), you will help design, build, and maintain the data and software foundations that power how CEG Business users serves customers and agents across all contact channels. You will work closely with Product, Operations, Analytics, Operations Efficiency, WFM, Dev Ops and engineering teams to deliver reliable data pipelines, scalable models, internal tools, and clear insights that improve customer experience and operational efficiency.<br><br>You are comfortable switching between engineering work (pipelines, data models, internal services, tooling, optimization) and analytics work (business questions, dashboards, deep‑dive analysis). You can talk to both engineers and business stakeholders in simple, clear language. At the Staff level, you will also shape CEG’s data and tooling strategy, influence cross‑team architecture, and raise the overall engineering and data bar for the team.<br><br>What You’ll Do:<br><br>Data Engineering<br><br>Design, build, and maintain scalable ETL/ELT pipelines to ingest, transform, and serve data from CEG systems (case management, telephony, chat, bots, QA tools, WFM, CRM) and third‑party tools and logs. Develop and optimize data models (e.g., warehouse tables, marts, views) that power CEG reporting, monitoring, forecasting, QA, and experimentation. Ensure data quality, reliability, and observability:Implement validation checks, anomaly detection, and monitoring for key CEG datasets and metrics. Work with stakeholders to define and enforce data definitions, SLAs, and ownership for critical tables and metrics. Improve performance and cost efficiency of data jobs and queries (e.g., partitioning, indexing, query tuning, storage format optimization) for high‑volume CEG data (calls, chats, emails, cases, events). Collaborate with data platform and engineering teams to standardize tooling and best practices (e.g., version control, CI/CD for data and services, code review, documentation, runbooks).<br><br>Data Tools & Product Development<br><br>Design and build data tools and internal products for CEG (e.g., self‑service analytics, case monitoring dashboards, alerting systems, investigator tools, QA/review tools, agent performance views). Use languages such as Python, Java, Golang, or Java Script/Type Script to implement APIs, data services, and lightweight UIs that expose data in a usable way to agents, managers, and operations teams. Work closely with CEG product managers and operations to translate operational pain points into concrete data tools, from problem framing to delivery and iteration. Apply solid software engineering practices—testing, code reviews, CI/CD, observability—to data products so they are reliable, maintainable, and easy to extend. At Staff level, define and drive the roadmap for key CEG data tools and platforms, ensuring reuse across regions, lines of business, and channels.<br><br>Data Analytics & Business Impact<br><br>Partner with CEG product and business teams to translate questions into data problems and design clear analytic approaches. Build and maintain dashboards and reports (e.g., contact volumes, handling time, quality, customer outcomes, agent performance, spot alerts) that provide reliable metrics and self‑service access to data. Perform deep‑dive analysis to understand trends in contact patterns, customer issues, agent performance, and operational efficiency; identify root causes and propose practical, data‑driven recommendations. Define and maintain metrics and KPIs (e.g., CSAT, NPS, SLA, AHT, FCR, quality scores), ensuring consistent definitions across CEG teams and tools. Communicate findings in simple, business‑friendly language, including clear implications and recommended next steps.<br><br>Stakeholder & Team Collaboration <br><br>Act as a trusted data partner for CEG stakeholders (operations leaders, product managers, WFM, QA, training, policy, and regional leadership). Work with other data engineers, analysts, and scientists to align on data standards, reusable components, and shared datasets for CEG. Mentor junior and mid‑level team members on data engineering, analytics, and software engineering best practices. Contribute to continuous improvement of team workflows (code reviews, testing, documentation, runbooks, knowledge sharing, incident reviews). At Staff level, influence cross‑team architecture and ways of working, making sure CEG’s data ecosystem scales with business growth.<br>Required Qualifications:<br><br>8+ years working as a Data Engineer, Analytics Engineer, or Data Analyst in a data‑driven environment (Staff level typically 10+ or equivalent scope/impact). Strong SQL skills (complex joins, window functions, aggregation, query optimization). Experience with at least one major data warehouse / big data technology (e.g., Big Query, Snowflake, Redshift, Hive, Spark, Vertica, Star Rocks, or similar). Solid experience with ETL/ELT tools or orchestration frameworks (e.g., Airflow, dbt, internal frameworks). Proficiency in at least one programming language for data and services (e.g., Python, Java, Golang, Kotlin, or Java Script/Type Script). Experience building production‑grade data pipelines and/or data services with attention to quality, monitoring, and maintainability. Experience with BI / visualization tools (e.g., Tableau, Power BI, Superset, Metabase, Looker). Strong analytical thinking: comfortable framing business questions, exploring data, and turning results into clear insights. Ability to communicate complex topics in simple, concise language to non‑technical stakeholders.<br><br>Preferred Qualifications:<br><br>Experience with event‑driven data (logs, clickstream, customer journey, contact flows, tracking data). Knowledge of data modeling techniques (e.g., dimensional modeling, Kimball, data vault, star/snowflake schema). Experience with A/B testing, experimentation platforms, or causal analysis. Familiarity with ML pipelines or working with data science teams (e.g., routing models, QA scoring, forecasting, recommendations). Experience in online consumer products, travel, e‑commerce, or marketplaces. Hands‑on frontend or backend development experience (e.g., building internal tools in React/Next.js, Node.js, or similar frameworks) used by operations or support teams. Prior experience in a Staff or Tech‑Lead role, driving technical direction and mentoring multiple engineers/analysts.<br><br>#sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #venice #florence #naples #turin #palermo #bologna #tokyo #osaka #kualalumpur #malta #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #doha #alrayyan #riyadh #jeddah #mecca #medina #singapore #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #hcmc #hanoi #lodz #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #newdelhi #bangalore #bandung #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #jerusalem #IT #4<br><br>Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click here to learn how interviewing at Agoda works.<br><br>Discover More About Working At Agoda<br><br>Agoda Careers https://careersatagoda.com Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/Linked In https://www.linkedin.com/company/agoda You Tube https://www.youtube.com/agodalife<br><br>Equal Opportunity Employer <br><br>At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.<br><br>We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.<br><br>Disclaimer<br><br>We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency’s representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.

About Agoda<br><br>At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world.<br><br>Today, we are part of Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], with a diverse team of over 7,000 people from 90 countries, working together in offices around the globe. Every day, we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions of hotels and holiday properties, flights, and experiences worldwide.<br><br>No two days are the same at Agoda. Data and technology are at the heart of our culture, fueling our curiosity and innovation. If you’re ready to begin your best journey and help build travel for the world, join us.<br><br>Get To Know Our Team:<br><br>The Data department oversees all of Agoda’s data-related requirements. Our ultimate goal is to enable and increase the use of data in the company through creative approaches and the implementation of powerful resources such as operational and analytical databases, queue systems, BI tools, and data science technology. We hire the brightest minds from around the world to take on this challenge and equip them with the knowledge and tools that contribute to their personal growth and success while supporting our company’s culture of diversity and experimentation. The role the Data team plays at Agoda is critical as business users, product managers, engineers, and many others rely on us to empower their decision making. We are equally dedicated to our customers by improving their search experience with faster results and protecting them from any fraudulent activities. Data is interesting only when you have enough of it, and we have plenty. This is what drives up the challenge as part of the Data department, but also the reward.<br><br>The Opportunity:<br><br>As a Senior/Staff Data Engineer in CEG (Customer Experience Group), you will help design, build, and maintain the data and software foundations that power how CEG Business users serves customers and agents across all contact channels. You will work closely with Product, Operations, Analytics, Operations Efficiency, WFM, Dev Ops and engineering teams to deliver reliable data pipelines, scalable models, internal tools, and clear insights that improve customer experience and operational efficiency.<br><br>You are comfortable switching between engineering work (pipelines, data models, internal services, tooling, optimization) and analytics work (business questions, dashboards, deep‑dive analysis). You can talk to both engineers and business stakeholders in simple, clear language. At the Staff level, you will also shape CEG’s data and tooling strategy, influence cross‑team architecture, and raise the overall engineering and data bar for the team.<br><br>What You’ll Do:<br><br>Data Engineering<br><br>Design, build, and maintain scalable ETL/ELT pipelines to ingest, transform, and serve data from CEG systems (case management, telephony, chat, bots, QA tools, WFM, CRM) and third‑party tools and logs. Develop and optimize data models (e.g., warehouse tables, marts, views) that power CEG reporting, monitoring, forecasting, QA, and experimentation. Ensure data quality, reliability, and observability:Implement validation checks, anomaly detection, and monitoring for key CEG datasets and metrics. Work with stakeholders to define and enforce data definitions, SLAs, and ownership for critical tables and metrics. Improve performance and cost efficiency of data jobs and queries (e.g., partitioning, indexing, query tuning, storage format optimization) for high‑volume CEG data (calls, chats, emails, cases, events). Collaborate with data platform and engineering teams to standardize tooling and best practices (e.g., version control, CI/CD for data and services, code review, documentation, runbooks).<br><br>Data Tools & Product Development<br><br>Design and build data tools and internal products for CEG (e.g., self‑service analytics, case monitoring dashboards, alerting systems, investigator tools, QA/review tools, agent performance views). Use languages such as Python, Java, Golang, or Java Script/Type Script to implement APIs, data services, and lightweight UIs that expose data in a usable way to agents, managers, and operations teams. Work closely with CEG product managers and operations to translate operational pain points into concrete data tools, from problem framing to delivery and iteration. Apply solid software engineering practices—testing, code reviews, CI/CD, observability—to data products so they are reliable, maintainable, and easy to extend. At Staff level, define and drive the roadmap for key CEG data tools and platforms, ensuring reuse across regions, lines of business, and channels.<br><br>Data Analytics & Business Impact<br><br>Partner with CEG product and business teams to translate questions into data problems and design clear analytic approaches. Build and maintain dashboards and reports (e.g., contact volumes, handling time, quality, customer outcomes, agent performance, spot alerts) that provide reliable metrics and self‑service access to data. Perform deep‑dive analysis to understand trends in contact patterns, customer issues, agent performance, and operational efficiency; identify root causes and propose practical, data‑driven recommendations. Define and maintain metrics and KPIs (e.g., CSAT, NPS, SLA, AHT, FCR, quality scores), ensuring consistent definitions across CEG teams and tools. Communicate findings in simple, business‑friendly language, including clear implications and recommended next steps.<br><br>Stakeholder & Team Collaboration <br><br>Act as a trusted data partner for CEG stakeholders (operations leaders, product managers, WFM, QA, training, policy, and regional leadership). Work with other data engineers, analysts, and scientists to align on data standards, reusable components, and shared datasets for CEG. Mentor junior and mid‑level team members on data engineering, analytics, and software engineering best practices. Contribute to continuous improvement of team workflows (code reviews, testing, documentation, runbooks, knowledge sharing, incident reviews). At Staff level, influence cross‑team architecture and ways of working, making sure CEG’s data ecosystem scales with business growth.<br>Required Qualifications:<br><br>8+ years working as a Data Engineer, Analytics Engineer, or Data Analyst in a data‑driven environment (Staff level typically 10+ or equivalent scope/impact). Strong SQL skills (complex joins, window functions, aggregation, query optimization). Experience with at least one major data warehouse / big data technology (e.g., Big Query, Snowflake, Redshift, Hive, Spark, Vertica, Star Rocks, or similar). Solid experience with ETL/ELT tools or orchestration frameworks (e.g., Airflow, dbt, internal frameworks). Proficiency in at least one programming language for data and services (e.g., Python, Java, Golang, Kotlin, or Java Script/Type Script). Experience building production‑grade data pipelines and/or data services with attention to quality, monitoring, and maintainability. Experience with BI / visualization tools (e.g., Tableau, Power BI, Superset, Metabase, Looker). Strong analytical thinking: comfortable framing business questions, exploring data, and turning results into clear insights. Ability to communicate complex topics in simple, concise language to non‑technical stakeholders.<br><br>Preferred Qualifications:<br><br>Experience with event‑driven data (logs, clickstream, customer journey, contact flows, tracking data). Knowledge of data modeling techniques (e.g., dimensional modeling, Kimball, data vault, star/snowflake schema). Experience with A/B testing, experimentation platforms, or causal analysis. Familiarity with ML pipelines or working with data science teams (e.g., routing models, QA scoring, forecasting, recommendations). Experience in online consumer products, travel, e‑commerce, or marketplaces. Hands‑on frontend or backend development experience (e.g., building internal tools in React/Next.js, Node.js, or similar frameworks) used by operations or support teams. Prior experience in a Staff or Tech‑Lead role, driving technical direction and mentoring multiple engineers/analysts.<br><br>#sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #venice #florence #naples #turin #palermo #bologna #tokyo #osaka #kualalumpur #malta #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #doha #alrayyan #riyadh #jeddah #mecca #medina #singapore #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #hcmc #hanoi #lodz #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #newdelhi #bangalore #bandung #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #jerusalem #IT #4<br><br>Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click here to learn how interviewing at Agoda works.<br><br>Discover More About Working At Agoda<br><br>Agoda Careers https://careersatagoda.com Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/Linked In https://www.linkedin.com/company/agoda You Tube https://www.youtube.com/agodalife<br><br>Equal Opportunity Employer <br><br>At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.<br><br>We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.<br><br>Disclaimer<br><br>We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency’s representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.

???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>Snoonu Senior Payables Accountant will own accounts payable processing and reporting across our Core Finance Group operations. You will manage invoice verification and accounting, prepaid and accrued expense accounting, cost allocations, and intercompany reconciliations, while owning subsidiaries trial balance consolidation, balance sheet schedules, and management P&L. This role suits a detail-oriented accountant who enjoys bringing structure and accuracy to complex payables and reporting processes.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Process Accounts Payable: Verify Penny invoices, code GL accounts and cost centres, and allocate Snoomart invoice expenses accurately. Manage Prepaid & Accrued Expenses: Reconcile and post prepaid expense journals and schedules, and manage accrued expense reconciliation, schedules, and posting. Reconcile Advances to Suppliers: Maintain the advance-to-supplier reconciliation and schedule on an ongoing basis. Own Subsidiaries Accounting: Verify subsidiaries transactions and expense requests, consolidate trial balance, finalize balance sheet schedules, prepare the management P&L, and maintain the IFRS 16 rent schedule. Manage Cost Allocations & Reporting: Allocate shared software and marketing costs, manage uniform and vertical business allocations, and prepare reporting. Support Intercompany & Franchisee Reporting: Reconcile intercompany balances and prepare quarterly franchisee reporting P&L. Review Sales Reports: Review daily sales reports for accuracy before they feed into downstream accounting processes.<br><br>????‍♂️ The Magic You Bring<br><br>Education: Bachelor's degree in Accounting, Finance, or a related field; part or full professional qualification (ACCA, CPA, CMA) is an advantage. Experience: 4–6 years of experience in accounts payable or financial accounting, ideally including exposure to multi-entity or franchise reporting. Technical Knowledge: Strong understanding of prepaid/accrual accounting, cost allocation methodologies, and IFRS 16 rent accounting. Systems Knowledge: Proficiency with ERP and Procurement systems and strong Excel skills. Reconciliation Skills: Proven ability to manage detailed, high-volume reconciliations across entities and cost centers. Attention to Detail: High level of accuracy in invoice coding, cost allocation, and trial balance consolidation. Communication: Comfortable coordinating with suppliers, franchisees, and cross-functional teams on payables and reporting matters.<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br> Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br> Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br> Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br> Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br> It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!

نظرة عامة<br>تعد KEO مؤسسة إبداعية، حيث يعتبر الابتكار أسلوب حياة. نحن نمتلك موارد فريدة من خلال خدمات متكاملة تأخذ العملاء من مرحلة الإلهام - عبر التصور - إلى تحقيق التخطيط أو التصميم أو تسليم المشاريع في البيئات المبنية والطبيعية. لأكثر من 60 عاماً، قمنا بالريادة برؤيتنا، مساهمين في العديد من أكثر مشاريع العالم طموحاً، والأماكن الأيقونية، والتجارب المتميزة، والمجتمعات المزدهرة.<br>بصفتنا شركة متكاملة ورشيقة في مجالات الهندسة المعمارية وهندسة البيئة وإدارة المشاريع (AEP/PMCM)، فقد تم تصنيف KEO من قبل ENR كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية وواحدة من أفضل 20 شركة دولية في إدارة المشاريع/إدارة الإنشاءات. كما صنفتنا مجلة World Architecture في المركز 51 كأكبر شركة هندسة معمارية عالمية، والشركة رقم 1 في منطقة الشرق الأوسط في استبيان WA100 لعام 2024.<br>ندعوك للانضمام إلينا. لماذا؟<br>عندما تنضم إلى KEO، ستكتشف أكثر من مجرد وظيفة، بل ستجد بيئة داعمة تعزز تطويرك المهني من خلال التنقل العالمي الداخلي والتطوير الوظيفي، وذلك ضمن ثقافة تدعم الصحة والرفاهية على مستوى الشركة من خلال خدمات الاستشارة عند الطلب والعيادات الصحية الدورية في مكان العمل. ستتم دعوتك للمشاركة في فعاليات مجتمعية مثل الأيام الرياضية، وسباقات الجري الترفيهية، والفرق الرياضية الداخلية، وحملات تنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة مزاياك التنافسية، ستتمكن من الوصول إلى مجموعة من السياسات التي تشمل ترتيبات العمل الهجينة، ورعاية الرياضيين الأفراد، ورعاية المساعدة الدراسية، ومكافآت إحالة الموظفين.<br>المسؤوليات<br>فرصتنا الأحدث هي لمطور K2 موهوب، يتم انتدابه للعمل لدى عميلنا من القطاع الحكومي في الدوحة، قطر.<br>هذا المنصب متاح بموجب عقد قصير الأجل لمدة 6 أشهر، لدعم المتطلبات الفورية للمشروع.<br>سيقوم المرشح الناجح بتصميم وبناء وتهيئة وصيانة تطبيقات عمليات تجارية على مستوى المؤسسات باستخدام مجموعة منتجات K2 (K2 Five / K2 Cloud / Nintex Automation). يقوم هذا الدور بتحويل سير العمل اليدوي أو الورقي أو المجزأ إلى تطبيقات رقمية مؤتمتة ومبسطة. يتعاون المنصب مع محللي الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات لتنفيذ نماذج البيانات، وواجهات المستخدم، وسير العمل المؤتمت التي تحسن الكفاءة التنظيمية والحوكمة واتصال النظام.<br>نتصور أن النجاح في هذا الدور يشمل:<br>هندسة تطبيقات K2 ونمذجة سير العمل: ترجمة خرائط عمليات الأعمال المعقدة إلى سير عمل مؤتمت وظيفي في K2، باستخدام القواعد المتقدمة، والوظائف المضمنة، ومنطق التوجيه الشرطي. تطوير النماذج الذكية (Smart Forms): تصميم واجهات مستخدم عالية الجودة وسريعة الاستجابة باستخدام نماذج K2 الذكية، مع دمج طرق عرض مخصصة، وعناصر تحكم، وقواعد تحقق، وتعبيرات. تكامل الكائنات الذكية (Smart Objects): إنشاء وتهيئة كائنات K2 الذكية القابلة لإعادة الاستخدام لإنشاء تبادلات بيانات آمنة بين تطبيقات K2 وقواعد البيانات الخارجية أو منصات SaaS.<br>التكامل والهندسة الأساسية، تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) والنظام: ربط سير عمل K2 بالنظم البيئية الأساسية للمؤسسة (مثل Share Point، SAP، Salesforce، Microsoft Dynamics) عبر خدمات الويب REST/SOAP ووسطاء الخدمة المخصصين. برمجة قواعد البيانات: كتابة وتحسين وصيانة مكونات قاعدة بيانات SQL Server الأساسية، بما في ذلك الإجراءات المخزنة، وطرق العرض، والمشغلات المعقدة المرتبطة بعمليات K2. ملحق الكود المخصص: تأليف مقتطفات كود .NET/C# مخصصة، أو وسطاء تجميع مخصصين، أو عناصر تحكم نماذج ذكية مخصصة لتوسيع قدرات منصة K2 عندما تكون الميزات الجاهزة غير كافية.<br>الصيانة والإدارة والتحسين، إدارة المنصة: استكشاف أخطاء سير العمل الفاشلة وإصلاحها، وإدارة سجلات الخادم، وتهيئة حقول السلاسل البيئية، ومعالجة عمليات النشر باستخدام إدارة K2 وK2 Package & Deployment. ضبط الأداء: تدقيق وإعادة صياغة استعلامات الكائنات الذكية غير الفعالة وقواعد النماذج الذكية المتداخلة بعمق لتقليل أوقات المعالجة من جانب الخادم وتأخير تحميل النماذج. التوثيق الفني: إنشاء وتحديث مستندات التصميم الفني (TDD)، وكتيبات ترحيل البيئة، وقواميس البيانات الهيكلية لجميع إصدارات K2 المخصصة.<br>المؤهلات<br>لكي تكون ناجحاً في هذه الفرصة الديناميكية، نتصور أن رحلتك المهنية حتى الآن ستتضمن أكثر من 5 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير البرمجيات، مع تركيز كبير على أنظمة إدارة عمليات الأعمال (BPM)، بالإضافة إلى درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو هندسة البرمجيات، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال كمي ذي صلة.<br>علاوة على ذلك، يجب عليك إثبات: خبرة K2 المخصصة: ما لا يقل عن 3 إلى 5 سنوات من الخبرة العملية في تصميم وتطوير ونشر تطبيقات المؤسسات المبنية صراحةً على K2 Five أو K2 Cloud. سجل حافل في تكامل المؤسسات: خبرة مثبتة في دمج أنظمة K2 بنجاح مع هندستين مؤسسيتين قياسيتين على الأقل (مثل Share Point Online أو Oracle أو غيرها من أنظمة ERP أو قواعد البيانات). هندسة K2 الأساسية: إتقان عميق لمجموعة منتجات K2 (K2 Five أو K2 Cloud)، بما في ذلك K2 Designer وSmart Objects وSmart Forms وK2 Workflow وK2 Management وK2 Workspace. برمجة قواعد البيانات: كفاءة عالية في Microsoft SQL Server، وبرمجة T-SQL المتقدمة، وكتابة الإجراءات المخزنة المحسنة، وطرق العرض المعقدة. تطوير البرمجيات: أسس برمجة قوية في .NET وC# وHTML5 وCSS3 وJava Script (مفيدة لتوسيع النماذج الذكية الجاهزة). أوراق اعتماد خاصة بـ K2: شهادات متخصص معتمد في Nintex/K2، أو مطور أساسي في K2 Five، أو شهادات ممارس/مطور Nintex Automation Cloud. شهادات النظام البيئي لـ Microsoft: شهادة Microsoft: مشارك مطور Azure أو الشهادات القديمة ذات الصلة في تطوير SQL Server / .NET.<br>يعتمد أداء KEO على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وموظفينا. نحن نعتنق التنوع ونعترف بمساهمته في نجاح العملاء أينما عملنا.<br>نحن متحمسون لسماع كيف يمكنك الشراكة مع فريقنا الحائز على جوائز، وسنتعامل مع جميع التعبيرات عن الاهتمام بسرية تامة.

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نبذة عن الشركة<br><p>ترنر آند تاونسند (Turner &amp; Townsend) هي شركة عالمية للخدمات المهنية تضم أكثر من 22,000 موظف في أكثر من 60 دولة.</p><br><p><br> من خلال العمل مع عملائنا في مجالات العقارات والبنية التحتية والطاقة والموارد الطبيعية، نحدث التحول معاً لتحقيق نتائج تحسن حياة الناس. إن العمل في إطار الشراكة يُمكّننا من تنفيذ أكثر المشاريع والبرامج تأثيراً في العالم حيث نحول التحدي إلى فرصة والتعقيد إلى نجاح.</p><br><p><br> تشمل قدراتنا إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف والأصول والإدارة التجارية، والضوابط والأداء، والتدبير وسلسلة التوريد، والحلول الرقمية والوصول إلى صافي انبعاثات صفري.</p><br><p><br> تمتلك مجموعة CBRE Group, Inc.، وهي أكبر شركة لخدمات واستثمارات العقارات التجارية في العالم، حصة الأغلبية في شركتنا، بينما يمتلك شركاؤنا حصة أقلية كبيرة. تعمل ترنر آند تاونسند وCBRE معاً لتزويد العملاء بأفضل عروض إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف في الأسواق حول العالم.</p><br><p><br> يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.turnerandtownsend.com</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>تبحث ترنر آند تاونسند عن تعيين مدير تكاليف للانضمام إلى فريق&nbsp;العقارات&nbsp;لدينا&nbsp;في قطر للعمل على&nbsp;مجموعة واسعة من المشاريع الكبيرة والمعقدة في كثير من الأحيان،&nbsp;والتي قد تشمل مراكز البيانات ومشاريع المكاتب التجارية، والتي تكون بشكل أساسي بناء جديد ولكنها قد تشمل&nbsp;التجهيزات الداخلية&nbsp;والتجديد.&nbsp;&nbsp;<br> &nbsp;<br> مع قاعدة عملاء رائضة في السوق ومحفظة متنوعة من المشاريع، يعد هذا وقتاً مشوقاً للانضمام إلى&nbsp;وحدة الأعمال المتنامية&nbsp;و&nbsp;تطوير&nbsp;مسار مهني مع ترنر آند تاونسند.&nbsp;&nbsp;<br> &nbsp;<br> ستعمل&nbsp;ضمن فريق محترف وطموح، حيث ستتلقى دعماً ممتازاً&nbsp;بالإضافة إلى&nbsp;حصولك على فرصة&nbsp; لإظهار&nbsp;العمل بمبادرتك الشخصية.&nbsp;&nbsp;</p><br><p><strong>الخبرة الرئيسية المطلوبة:</strong></p><br><ul><li>إظهار قدرة استثنائية على القياس وحساب الكميات لأعمال المباني والأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)، حيث تؤثر الدقة والكفاءة بشكل مباشر على نجاح المشروع وثقة العملاء.</li><li>الاستفادة من معرفتك المتعمقة بأسعار السوق وتسعير أعمال المباني والأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) لتقديم تقديرات تنافسية وذكية تجارياً تفوز بالأعمال وتحمي هامش الربح.</li><li>إعداد جداول كميات تفصيلية ومعدة بدقة تشكل الأساس لتنفيذ المشاريع بنجاح ورضا العملاء.</li><li>إدارة فروق التكاليف بعد التعاقد بمهارة، وقيادة عمليات التحكم في التغيير، ومعالجة الدفعات المرحلية بدقة وحنكة تجارية، بما يضمن بقاء المشاريع في المسار المالي الصحيح.</li><li>تحمل المسؤولية الشخصية عن جميع الأعمال المنتجة، مع الحفاظ على أعلى معايير الدقة والاهتمام بالتفاصيل التي تعكس سمعة ترنر آند تاونسند في التميز.</li><li>التعاون بفعالية مع قادة التكليفات لضمان إعداد التقارير والمعلومات الدقيقة في الوقت المناسب والتي تدعم اتخاذ قرارات مدروسة.</li><li>التواصل بثقة مع العملاء والمقاولين والزملاء المستشارين، بأسلوب يضعك كمستشار موثوق وعضو أساسي في فريق المشروع.</li><li>إظهار الطموح والمبادرة للارتقاء بمسيرتك المهنية إلى المستوى التالي، وتحمل مسؤوليات متزايدة التعقيد وفرص التوجيه داخل وحدة الأعمال المتنامية لدينا.</li></ul><p><br> <strong>الخبرات الرئيسية المطلوبة:</strong></p><br><ul><li>معرفة جيدة وخبرة في&nbsp;قطاع&nbsp;العقارات / الممتلكات&nbsp;من خلال العمل لدى استشارة تكاليف مهنية.&nbsp;</li><li>خبرة قوية&nbsp;وقدرة على تقديم&nbsp;خدمات ما قبل التعاقد بدءاً من دراسة الجدوى وحتى تقديم المناقصات والقياس&nbsp;والتسعير&nbsp;لأعمال البناء&nbsp;والأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)&nbsp;لتقدير التكاليف&nbsp;وإعداد&nbsp;جداول الكميات.&nbsp;</li><li>خبرة في خدمات ما بعد التعاقد، والدفعات المرحلية، وعمليات إدارة التغيير،&nbsp;وتقييم التغييرات.&nbsp;</li><li>خبرة في العمل مع&nbsp;العقود النموذجية، ويفضل عقود الفيديك (FIDIC)،&nbsp;ومعرفة بإجراءات&nbsp;العقود.&nbsp;</li><li>نهج مهني&nbsp;وثقة في&nbsp;أداء دورك.&nbsp;</li><li>القدرة على العمل&nbsp;مع&nbsp;موظفي المقاولين بثقة واطمئنان.&nbsp;</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>حاصل على درجة جامعية في&nbsp;مسح الكميات&nbsp;أو مجال مماثل.&nbsp;&nbsp;</li><li>تعتبر العضوية المهنية ميزة إضافية، مثل&nbsp;MRICS.&nbsp;</li><li>خبرة لا تقل عن&nbsp;5&nbsp;سنوات في أدوار مماثلة، مثل مراكز البيانات.&nbsp;</li><li>معرفة جيدة بقطاع&nbsp;الإنشاءات&nbsp;والأمور&nbsp;الفنية.&nbsp;&nbsp;</li><li>معرفة ببرنامج&nbsp;CostX&nbsp;(تعتبر خبرة BIM ميزة إضافية).&nbsp;</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>يتشارك موظفونا الملهمون رؤيتنا ورسالتنا. نحن نوفر بيئة عمل رائعة حيث يتمتع كل شخص بالفرصة والصوت لإحداث التغيير.</em></p><br><p><em>نريد لموظفينا النجاح في العمل والحياة على حد سواء. وندعم ذلك من خلال تعزيز بيئة عمل صحية ومثمرة ومجهزة بالمرونة تحترم التوازن بين العمل والحياة الشخصية.&nbsp;</em></p><br><p><em>تعد ترنر آند تاونسند صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. نحن نعتز بالتنوع ونلتزم بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين ونشجع بفاعلية الطلبات من جميع فئات المجتمع.</em></p><br><p><em>يرجى معرفة المزيد عنا عبر موقعنا الإلكتروني&nbsp;www.turnerandtownsend.com/</em></p><br><p><em>#LI-DW1</em></p><br><p>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول ترنر آند تاونسند ومشاريعنا المستقبلية المثيرة:&nbsp;</p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكد إن</p><br> <p><em>يمنع منعاً باتاً بموجب سياسة ترنر آند تاونسند أن يدفع المرشحون أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف لدينا. لن تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع ترنر آند تاونسند من المرشحين دفع أي رسوم في أي وقت.&nbsp;</em></p><br><p><em>تعتبر أي سير ذاتية يتم تقديمها دون طلب عبر موقعنا الإلكتروني أو إلى الحسابات البريدية الشخصية لموظفي ترنر آند تاونسند ملكاً لشركة&nbsp;ترنر آند تاونسند ولا&nbsp;تخضع لدفع أي رسوم وكالة. ولكي تكون وكالة توظيف/شركة بحث معتمدة لشركة ترنر آند تاونسند، يجب أن يكون هناك اتفاق كتابي رسمي وأن يتم دعوة الوكالة، من قبل فريق التوظيف،&nbsp;لتقديم المرشحين للمراجعة.&nbsp;</em></p><br><br><br> </div>

يُشكل المدربون في معهد قطر التقني (QTI) العمود الفقري لمنظومة التدريب، ويلعبون دوراً محورياً في تقديم تدريب مهني وتقني وعسكري عالي الجودة وفقاً لمعايير وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي (MoEHE). يعمل مدرب اللغة الإنجليزية في قسم الدراسات العامة، الذي يمثل السنة الأولى من برنامج الدبلوم الذي يستغرق عامين.<br><br>يتمثل الدور الأساسي لمدرب اللغة الإنجليزية في تقديم منهج اللغة الإنجليزية للطلاب العسكريين وفقاً لجميع سياسات وإجراءات معهد قطر التقني. ويتضمن الدور التدريس ودعم إنشاء وصيانة وتقديم مواد اللغة الإنجليزية، بما في ذلك اللغة الإنجليزية 1 واللغة الإنجليزية 2، وفقاً لمعايير محددة داخل قسم الدراسات العامة.<br><br>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بالقدرة على التخطيط وتنفيذ دروس تفاعلية بناءً على منهج وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، وخلق بيئة تعليمية شاملة تدعم نجاح الطلاب مع الحفاظ على الصرامة الأكاديمية والالتزام بالمعايير المؤسسية. كما يجب أن يظهر المرشح مهارات تواصل قوية، والتزاماً بالتعلم المتمحور حول الطالب، والقدرة على إلهام الاهتمام والتحصيل في مختلف المواد ضمن قسم اللغة الإنجليزية.<br><br>يتضمن الدور المشاركة في اجتماعات تقديم الملاحظات الدورية مع كبار المدربين لدعم التحسين المستمر لفصول المدرب والقسم ككل. ومن خلال تولي مسؤولية فصولهم والقيادة بالقدوة، يجب على المدرب إظهار الاحترافية والمرونة، والالتزام بالتطوير المهني المستمر ومبادرات التحسين المستمر داخل معهد قطر التقني.<br><br>جوانب رئيسية من الدور<br><br>تقديم تدريب عالي الجودة في اللغة الإنجليزية وفقاً لسياسات وإجراءات ومتطلبات منهج معهد قطر التقني. دعم الطلاب العسكريين في تحقيق النجاح الأكاديمي وتطوير معرفتهم باللغة الإنجليزية. المساهمة في تطوير المنهج، وضمان الجودة، ومبادرات التحسين المستمر داخل قسم الدراسات العامة. تعزيز بيئة تعليمية إيجابية وشاملة تركز على الطالب وتدعم المشاركة والتفكير النقدي والاستخدام التواصلي للغة الإنجليزية. العمل بشكل تعاوني مع الزملاء والجهات العسكرية المعنية لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتلبية جميع متطلبات إعداد التقارير والإدارة وإدارة الأداء.<br><br>القيم الأساسية<br><br>إظهار وتجسيد القيم الأساسية التالية:<br><br>المعرفة: إظهار الالتزام بالتعلم المستمر، وتطبيق الخبرات والرؤى لاتخاذ القرارات وحل المشكلات والمساهمة في نجاح المؤسسة. المرونة: التكيف بسرعة مع الأولويات المتغيرة ومتطلبات العملاء واحتياجات العمل، وتبني المرونة لتحقيق النجاح المؤسسي. الثقة: بناء والحفاظ على علاقات قوية من خلال الشفافية والموثوقية والتعاون، مما يعزز الثقة بين الزملاء والعملاء. النزاهة: التصرف باحترام وأمانة وعدالة، وتعزيز بيئة عمل شاملة وداعمة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br> تقديم التدريب: تدريس مواد اللغة الإنجليزية ضمن برنامج الدراسات العامة. التخطيط والإعداد وتقديم دروس تفاعلية تلبي متطلبات المنهج وتلبي احتياجات الطلاب المتنوعة. تطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الفصل الدراسي والحفاظ على بيئة تعليمية إيجابية. تقديم الدعم الأكاديمي والإرشادي للطلاب طوال رحلتهم التعليمية. تقدم الطالب: تقييم تعلم الطلاب باستخدام أساليب التقييم التكوينية والختامية. تقديم ملاحظات شفهية ومكتوبة بناءة وفي الوقت المناسب. مراقبة وتسجيل وإعداد تقارير عن تقدم الطلاب وحضورهم وسلوكهم وفقاً لمتطلبات معهد قطر التقني. تطوير المنهج وتحسين الجودة: المساهمة في تطوير ومراجعة وتعزيز مواد المنهج والموارد التعليمية. المشاركة في مراقبة الدروس وعمليات تقديم الملاحظات وأنشطة التطوير المهني. دعم مبادرات التحسين المستمر في القسم ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء. المسؤوليات الإدارية والمهنية: الاحتفاظ بسجلات دقيقة للطلاب والسجلات الإدارية ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. استخدام التقنيات التعليمية والإدارية المعتمدة بفعالية. توفير تغطية تدريسية عند الحاجة. اتباع إجراءات التواصل وإعداد التقارير المعمول بها. التفاعل الكامل مع عمليات إدارة الأداء والمعايير المهنية في معهد قطر التقني. الحفاظ على بيئة فصل دراسي احترافية. الصحة والسلامة والبيئة: الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة في معهد قطر التقني. إكمال جميع التدريبات الإلزامية في مجال الصحة والسلامة والبيئة وإظهار ممارسات العمل الآمنة. تعزيز بيئة تعليمية آمنة ومنضبطة واحترافية داخل الفصول الدراسية ومرافق التدريب. البيئة العسكرية: بناء والحفاظ على علاقات مهنية إيجابية مع الأفراد العسكريين. العمل باحترافية واحترام داخل بيئة التدريب العسكري.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات/المعرفة المهنية:<br><br>أساسي<br><br>الحصول على حالة معلم مؤهل أو مؤهل تعليمي وتدريبي ذي صلة (مثل PGCE، B. Ed.، M. Ed.، MA، BA، دبلوم، أو ما يعادلها) في مادة اللغة الإنجليزية أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة في تدريس اللغة الإنجليزية للطلاب الدوليين في مجموعة متنوعة من السياقات. مهارات شخصية مثبتة عبر قسم متعدد التخصصات. القدرة على استخدام مجموعة من التقنيات التعليمية والإدارية. مهارات قوية في إدارة الفصول الدراسية والتواصل والمهارات الشخصية. الالتزام بالحساسية الثقافية والاحترافية والتحسين المستمر.<br><br>مرغوب فيه<br><br>خبرة في بيئة عسكرية. خبرة في التدريس في الشرق الأوسط. إتقان اللغة العربية. بالإضافة إلى التخصص التدريسي الأساسي، قد يُطلب من المدربين دعم تقديم وتطوير وتقييم والتحقق من وإدارة مجالات موضوعية أخرى أو برامج أو أنشطة تدريبية داخل المؤسسة حسب توجيهات العميل أو مدير الخط أو رئيس القسم أو رئيس المؤسسة. سيتم تخصيص هذه المسؤوليات بناءً على مؤهلات المدربين/المحاضرين وخبراتهم المهنية وخلفيتهم الصناعية وكفاءتهم المثبتة وخبراتهم السابقة في التدريس أو التدريب. عند الاقتضاء، قد يتم تزويد المدربين/المحاضرين بالتدريب الداخلي أو التوجيه أو التطوير المهني أو أنشطة التوعية لتمكينهم من القيام بمسؤوليات إضافية في التدريس والتدريب بفعالية.

يُشكل المدربون في معهد قطر التقني (QTI) حجر الأساس لمنظومة التدريب، ويلعبون دوراً حيوياً في تقديم تدريب مهني وتقني وعسكري عالي الجودة وفقاً لمعايير وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. يعمل مدرب الرياضيات والفيزياء في قسم الدراسات العامة، الذي يمثل السنة الأولى من برنامج دبلوم مدته سنتان.<br><br>يتمثل الدور الأساسي لمدرب الرياضيات والفيزياء في تدريس مناهج الرياضيات والفيزياء للطلاب العسكريين وفقاً لجميع سياسات وإجراءات معهد قطر التقني. يتضمن الدور التدريس ودعم إنشاء وصيانة وتقديم مواد الرياضيات والفيزياء وفق معايير محددة داخل قسم الدراسات العامة.<br><br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي القدرة على تخطيط وتنفيذ دروس تفاعلية بناءً على مناهج وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. وعليه خلق بيئة تعليمية شاملة تدعم نجاح الطلاب مع الحفاظ على الدقة الأكاديمية والالتزام بالمعايير المؤسسية. كما سيُظهر المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، والتزاماً بالتعليم المتمحور حول الطالب، وقدرة على إثارة الاهتمام وتحقيق الإنجاز في مختلف مجالات قسم الرياضيات والفيزياء.<br><br>يتضمن الدور المشاركة في اجتماعات التغذية الراجعة الدورية مع كبار المدربين لدعم التحسين المستمر لفصول المدرب والقسم ككل. ومن خلال تحمل مسؤولية فصولهم والقيادة بالقدوة، يجب على المدرب إظهار الاحترافية والمرونة. كما يجب على المدرب إظهار الالتزام بالتطوير المهني المستمر ومبادرات التحسين المستمر داخل معهد قطر التقني.<br><br>سيُظهر المرشح المثالي المرونة والقدرة على التكيف في الاستجابة للأولويات المتغيرة، واحتياجات الطلاب، والمتطلبات التنظيمية. وسيعمل بشكل تعاوني مع الزملاء والأطراف المعنية العسكرية لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم، مما يعزز علاقات عمل إيجابية ومثمرة في جميع أنحاء المؤسسة. سيكون المدرب مرناً لتلبية المتطلبات التعليمية والتنظيمية المتطورة، ومواكبة التغيير والحفاظ على نهج استباقي لضمان النجاح المستمر للطلاب والقسم ومعهد قطر التقني.<br><br>جوانب رئيسية من الدور<br><br>تقديم تدريب عالي الجودة في الرياضيات والفيزياء وفقاً لسياسات وإجراءات ومتطلبات المناهج الدراسية في معهد قطر التقني. دعم الطلاب العسكريين في تحقيق النجاح الأكاديمي وتطوير معرفتهم في الرياضيات والفيزياء. المساهمة في تطوير المناهج وضمان الجودة ومبادرات التحسين المستمر داخل قسم الدراسات العامة. تعزيز بيئة تعليمية إيجابية وشاملة تتمحور حول الطالب وتشجع على المشاركة والتفكير النقدي وفهم الرياضيات والفيزياء. العمل بشكل تعاوني مع الزملاء والأطراف المعنية العسكرية لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتلبية جميع متطلبات إعداد التقارير والإدارة وإدارة الأداء.<br><br>القيم الأساسية<br><br>إظهار وتجسيد القيم الجوهرية المتمثلة في:<br><br>المعرفة: الالتزام بالتعلم المستمر، وتطبيق الخبرات والرؤى لاتخاذ القرارات، وحل المشكلات والمساهمة في نجاح المؤسسة. المرونة: التكيف بسرعة مع الأولويات المتغيرة ومتطلبات العملاء واحتياجات العمل، وتبني المرونة لتحقيق نجاح المؤسسة. الثقة: بناء والحفاظ على علاقات قوية من خلال الشفافية والموثوقية والتعاون، وتعزيز الثقة بين الزملاء والعملاء. النزاهة: التصرف باحترام وأمانة وعدالة، وتعزيز مكان عمل شامل وداعم.<br><br>المسؤوليات الجوهرية<br><br>التدريب<br><br>التدريس: تدريس مواد الرياضيات والفيزياء ضمن برنامج الدراسات العامة. التخطيط والإعداد وتقديم دروس تفاعلية تلبي متطلبات المنهج وتلبي احتياجات الطلاب المتنوعة. تطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الفصول الدراسية والحفاظ على بيئة تعليمية إيجابية. توفير الدعم الأكاديمي والتوجيهي للطلاب طوال رحلتهم التعليمية. تقدم الطالب: تقييم تعلم الطلاب باستخدام أساليب التقييم التكوينية والختامية. تقديم تغذية راجعة شفهية ومكتوبة بناءة وفي الوقت المناسب. مراقبة وتسجيل وإبلاغ تقدم الطلاب وحضورهم وسلوكهم وفقاً لمتطلبات معهد قطر التقني. تطوير المناهج وتحسين الجودة: المساهمة في تطوير ومراجعة وتعزيز مواد المنهج وموارد التدريس. المشاركة في مراقبة الدروس وعمليات التغذية الراجعة وأنشطة التطوير المهني. دعم مبادرات التحسين المستمر للقسم ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء. المسؤوليات الإدارية والمهنية: الاحتفاظ بسجلات دقيقة للطلاب وسجلات إدارية ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. استخدام تقنيات التدريس والإدارة المعتمدة بفعالية. توفير بديل تدريسي عند الحاجة. اتباع إجراءات التواصل وإعداد التقارير المعمول بها. المشاركة الكاملة في عمليات إدارة الأداء والمعايير المهنية في معهد قطر التقني. الحفاظ على بيئة فصل دراسي احترافية. الصحة والسلامة والبيئة: الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة في معهد قطر التقني. إكمال جميع تدريبات الصحة والسلامة والبيئة الإلزامية وإظهار ممارسات العمل الآمنة. تعزيز بيئة تعليمية آمنة ومنضبطة واحترافية داخل الفصول الدراسية ومرافق التدريب. البيئة العسكرية: بناء والحفاظ على علاقات مهنية إيجابية مع الأفراد العسكريين والعمل باحترافية واحترام داخل بيئة التدريب العسكري.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات/التخصص<br><br>المعرفة<br><br>أساسي:<br><br>الحصول على حالة معلم مؤهل أو مؤهل تعليم وتدريب ذي صلة (مثل PGCE، B. Ed.، M. Ed.، MA، BA، دبلوم، أو ما يعادلها) في مادة الرياضيات أو الفيزياء أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة في تدريس الرياضيات والفيزياء للطلاب الدوليين في سياقات متنوعة. مهارات شخصية قابلة للإثبات عبر قسم متعدد التخصصات. القدرة على استخدام مجموعة من تقنيات التدريس والإدارة. مهارات قوية في إدارة الفصول الدراسية والتواصل والمهارات الشخصية. الالتزام بالحساسية الثقافية والاحترافية والتحسين المستمر.<br><br>مرغوب:<br><br>خبرة في بيئة عسكرية. خبرة في التدريس في الشرق الأوسط. إتقان اللغة العربية. بالإضافة إلى التخصص التدريسي الأساسي، قد يُطلب من المدربين دعم تقديم وتطوير وتقييم والتحقق من وإدارة مجالات موضوعية أخرى أو برامج أو أنشطة تدريبية داخل المؤسسة حسب توجيهات العميل أو المدير المباشر أو رئيس القسم أو رئيس المؤسسة. سيتم تخصيص هذه المسؤوليات بناءً على مؤهلات المدربين/المحاضرين وخبراتهم المهنية وخلفيتهم الصناعية وكفاءتهم المثبتة وخبرتهم السابقة في التدريس أو التدريب. عند الاقتضاء، قد يتم تزويد المدربين/المحاضرين بتدريب داخلي، أو توجيه، أو تطوير مهني، أو أنشطة تعريفية لتمكينهم من القيام بذلك.

ملخص الوظيفة<br><br> الوصف الوظيفي <br><br>الإشراف على جميع الأنشطة البحرية على متن السفينة وتنسيقها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السلامة، والبيئة، ومعدات مكافحة الحرائق، وعمليات الرفع، وتحركات الحفارة وتشغيل نظام الرفع، وضوابط الاستقرار والتوازن، وعمليات المروحيات، وصيانة الهيكل والخزانات، وأدوار الاستجابة للطوارئ. العناية بجميع المعدات البحرية على متن السفينة والحصول على شهاداتها. إدارة وضمان امتثال الحفارة للقواعد والرموز واللوائح المعمول بها وأفضل ممارسات الصناعة مع مراعاة سلامة الأفراد والبيئة والمعدات.<br><br>الأدوار والمسؤوليات<br><br>تحريك الحفارة والأنشطة ذات الصلة:<br><br>الإشراف على التحضير لتحريك الحفارة والترتيب له، وحسابات الاستقرار للرفع والطفو والتحميل المسبق، وضمان الامتثال لقوائم التحقق الخاصة بالتحضير لتحريك الحفارة. مراقبة توقعات الطقس لنافذة تحريك الحفارة بما في ذلك ساعات التحميل المسبق. مراجعة تقارير حالة التربة للموقع لتوقع الاختراق المتوقع. التأكد من أن نظام الرفع والمحركات قد خضعت للصيانة المخطط لها ومكتملة حتى تاريخه وجاهزة للتشغيل. تأمين حزمة الحفر والنتوء وفقاً لدليل تشغيل الحفارة. تأمين الرافعات والأغراض السائبة وفقاً لأفضل ممارسات الملاحة البحرية مع تأمين الأبواب/الفتحات المقاومة للماء أثناء تحريك الحفارة. التأكد من توفر القطر، وأن المعدات محدثة وجاهزة ومعتمدة حسب الحاجة. يجب النظر في المعدات الاحتياطية وإبرازها في حال عدم توفرها. صيانة روافع الإرساء وتجهيزها للتشغيل. ترتيب والمشاركة في اجتماعات تحريك الحفارة. الاحتفاظ بسجلات للوثائق/الملفات المرتبطة وتاريخ التحركات لضمان الاحتفاظ بسجلات كاملة ودقيقة. إجراء فحوصات سلامة مقاومة الماء.<br><br>الاستقرار<br><br>ضمان تحميل الحفارة بدقة يومياً، وردود فعل الأرجل، وإمدادات الوقود/المياه، والحفاظ على مراكز الثقل ضمن حدود التصميم للتشغيل الآمن للوحدة. حساب معايير التحميل اليومية لضمان استيفاء التركيب لمتطلبات التشغيل والاستقرار. أثناء التحميل، التأكد من أن تحميل السطح يقع ضمن معايير التحميل وفقاً لتصميم الحفارة ودليل التشغيل.<br><br>عمليات الرفع<br><br>الإشراف على وتوجيه عمليات تحميل/تفريغ وتحريك جميع البضائع، بما في ذلك الإشراف والتخطيط لعمليات الرفع الحرجة والمعقدة بالرافعة ونقل الأفراد، داخل الوحدة وخارجها. توجيه طاقم السطح لتحريك/تحميل/تفريغ العناصر الحرجة مع مراعاة حسابات توزيع أحمال الوحدة لضمان أمن العناصر المرفوعة والأفراد.<br><br>عمليات الحفر / الصيانة<br><br>التواصل والتعاون مع طاقم الحفر لضمان سير العمليات بأمان وسلاسة. تكليف أعضاء الطاقم بالعمل في عمليات الحفر حسب الحاجة.<br><br>إدارة الطوارئ الكبرى<br><br>أن يكون جزءاً من فريق الاستجابة للطوارئ في الحفارة كما هو مفصل في خطة الطوارئ وإجراءات الشركة. التأكد من توجيه جميع الأفراد بشأن الإجراءات المعمول بها في حالة الطوارئ. التأكد من إجراء تدريبات التحكم في البئر والسلامة العامة وتسجيلها وفقاً لمتطلبات الشركة واللوائح.<br><br>التفتيش والشهادات<br><br>إعداد والمشاركة في أنشطة التفتيش والمسح المختلفة وفقاً لمتطلبات التصنيف واللوائح القانونية وأي مسوحات أخرى للهيئات المحلية/الوطنية/السلطة أو الهيئات التنظيمية. الحفاظ على شهادات الوحدة القانونية وسجلاتها كما هو مطلوب من قبل التصنيف والعلم أو أي لوائح إلزامية أخرى، واتفاقية STCW الصادرة عن المنظمة البحرية الدولية (IMO) وما إلى ذلك أو أي هيئة تنظيمية محلية أخرى.<br><br>المواد والمعدات<br><br>مراقبة جميع أنشطة الصيانة الوقائية للمعدات البحرية، ومهبط المروحيات، والملاحة، ومكافحة الحرائق، ومعدات النجاة على متن الوحدة وضمان تنفيذ هذه الصيانة في الوقت المناسب وضمان أن جميع معدات الرفع معتمدة ومحفوظة في حالة عمل جيدة. التنسيق مع مسؤول الحفارة (OIM) وقسم الصيانة لضمان دمج أعمال الصيانة/الإصلاحات والتصنيف وتوصيات التدقيق الأخرى المعلقة. إعداد الخطط السنوية لطلاء الهيكل والخزانات ومراجعة الإنجاز ربع سنوياً.<br><br>عمليات المروحيات<br><br> ضمان تنفيذ عمليات المروحيات بأمان ووفقاً لسلطات الطيران والمعايير واللوائح والحفاظ على شهادة سارية المفعول لمهبط المروحيات. <br><br>النظافة والترتيب<br><br>ضمان أن مناطق العمل نظيفة ومرتبة ومعدة، وخالية من المخاطر قبل وبعد الانتهاء من العمل أو المهمة أو الإصلاحات من قبل طاقم السطح. توجيه التخلص من الحطام وفقاً لسياسة فصل المواد الخطرة/سياسة إدارة النفايات الخاصة بالشركة مع مراعاة الآثار البيئية والسلامة.<br><br>إدارة وتطوير الأفراد<br><br>تقديم تعليمات واضحة لفريق العمل بشأن واجباتهم ومسؤولياتهم وأي احتياطات سلامة ضرورية قبل البدء في العمل. توجيه وتطوير وتدريب الفريق لضمان عمليات آمنة وفعالة. تحديد فرص تنمية المهارات والتقدم الوظيفي، والعمل على دعم النمو المهني للفريق. التأكد من حصول الفريق على التدريب اللازم المطلوب لأداء واجباتهم بأمان وفعالية من خلال التدريب أثناء العمل، والتدريب في الفصول الدراسية، والمشاركة في تدريبات وتمارين السلامة. تقييم أداء الفريق على أساس التغذية الراجعة المستمرة والعادلة، وتحديد مجالات التحسين، ودفع عملية التطور (ADVANCE) لإضفاء الطابع الرسمي على ثقافة إدارة الأداء.<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br>التعليم والخبرة:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة البحرية أو ما يعادلها من شهادة كفاءة (COC) من أكاديمية بحرية. ما لا يقل عن 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل العمل في منشأة بحرية مماثلة لتلك التي تمتلكها أو تديرها الشركة.<br><br>المهارات/الكفاءات المطلوبة<br><br>القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية: يفضل المستوى المتوسط. مهارات رياضية متقدمة. حسابات الاستقرار. الوعي بالموقف / التحفيز الذاتي، العمل الجماعي، إدارة الوقت / إدارة العمل. <br><br>المتطلبات البدنية<br><br>تسلق (السلالم) والمشي بشكل عرضي. القدرة على العمل في نوبات نهارية/ليلية.<br><br>الشهادات<br><br>حسب مصفوفة التدريب الخاصة بشركة ADES. شهادة كفاءة سارية المفعول من أكاديمية بحرية أمر إلزامي للوحدات ذاتية الدفع.

يشكل المدربون في معهد قطر التقني (QTI) العمود الفقري للنظام البيئي للتدريب ويلعبون دوراً حيوياً في تقديم تدريب مهني وتقني وعسكري عالي الجودة وفقاً لمعايير وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي (MoEHE). يعمل مدرب العلوم الإنسانية في قسم الدراسات العامة، الذي يشكل السنة الأولى من دبلوم مدته سنتان.<br><br>يتمثل الدور الأساسي لمدرب العلوم الإنسانية في تدريس منهج العلوم الإنسانية للطلاب العسكريين وفقاً لجميع سياسات وإجراءات معهد قطر التقني. يتضمن الدور التدريس ودعم إنشاء وصيانة وتقديم مواد العلوم الإنسانية، بما في ذلك تاريخ قطر، وحقوق الإنسان، والثقافة الإسلامية، وفقاً لمعايير محددة داخل قسم الدراسات العامة.<br><br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي القدرة على تخطيط وتنفيذ دروس تفاعلية تعتمد على منهج وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. كما سيقوم بإنشاء بيئة تعليمية شاملة تدعم نجاح الطلاب مع الحفاظ على الصرامة الأكاديمية والالتزام بالمعايير المؤسسية. سيظهر المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، والتزاماً بالتعلم المتمحور حول الطالب، والقدرة على إثارة الاهتمام وتحقيق الإنجازات في المواد المختلفة ضمن العلوم الإنسانية.<br><br>يتضمن الدور المشاركة في اجتماعات تقديم الملاحظات الدورية مع كبار المدربين لدعم التحسين المستمر لفصول المدرب والقسم ككل. يجب على المدرب إظهار الاحترافية والمرونة وتحمل مسؤولية فصوله والقيادة بالقدوة، كما يجب عليه إظهار التزام بالتطوير المهني المستمر ومبادرات التحسين المستمر داخل معهد قطر التقني.<br><br>سيظهر المرشح المثالي المرونة والقدرة على التكيف في الاستجابة للأولويات المتغيرة واحتياجات الطلاب والمتطلبات التنظيمية. سيعمل بتعاون مع الزملاء والجهات العسكرية المعنية لدعم إنجازات الطلاب وتحقيق أهداف القسم، مع تعزيز علاقات عمل إيجابية ومثمرة في جميع أنحاء المنظمة. سيكون المدرب مرناً لتلبية المتطلبات التعليمية والتنظيمية المتطورة، وتقبل التغيير والحفاظ على نهج استباقي لضمان النجاح المستمر للطلاب والقسم ومعهد قطر التقني.<br><br>الجوانب الرئيسية للدور<br><br> تقديم تدريب عالي الجودة في العلوم الإنسانية وفقاً لسياسات وإجراءات ومتطلبات المنهج في معهد قطر التقني.<br><br> دعم الطلاب العسكريين في تحقيق النجاح الأكاديمي وتطوير معرفتهم بتاريخ قطر وحقوق الإنسان والثقافة الإسلامية.<br><br> المساهمة في تطوير المنهج وضمان الجودة ومبادرات التحسين المستمر داخل قسم الدراسات العامة.<br><br> تعزيز بيئة تعليمية إيجابية وشاملة ومتمحورة حول الطالب تعزز المشاركة والتفكير النقدي واحترام القيم والتقاليد القطرية.<br><br> العمل بشكل تعاوني مع الزملاء والجهات العسكرية المعنية لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم.<br><br> الحفاظ على سجلات دقيقة وتلبية جميع متطلبات التقارير والإدارة وإدارة الأداء.<br><br>القيم الأساسية<br><br>إظهار وتجسيد القيم الأساسية التالية:<br><br> المعرفة: إظهار الالتزام بالتعلم المستمر، وتطبيق الخبرة والرؤى لاتخاذ القرارات وحل المشكلات والمساهمة في نجاح المنظمة.<br><br> المرونة: التكيف بسرعة مع الأولويات المتغيرة ومتطلبات العملاء واحتياجات العمل، وتبني المرونة لتحقيق نجاح المنظمة.<br><br> الثقة: بناء والحفاظ على علاقات قوية من خلال الشفافية والموثوقية والتعاون، مما يعزز الثقة بين الزملاء والعملاء.<br><br> اللياقة: التصرف باحترام ونزاهة وعدالة، وتعزيز بيئة عمل شاملة وداعمة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br> تقديم التدريب: تدريس مواد العلوم الإنسانية ضمن برنامج الدراسات العامة.<br><br> تخطيط وإعداد وتقديم دروس تفاعلية تلبي متطلبات المنهج وتلبي احتياجات الطلاب المتنوعة.<br><br> تطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الفصل الدراسي والحفاظ على بيئة تعليمية إيجابية.<br><br> توفير الدعم الأكاديمي والرعوي للطلاب طوال رحلتهم التعليمية.<br><br> تقدم الطالب: تقييم تعلم الطلاب باستخدام أساليب التقييم التكوينية والختامية.<br><br> تقديم ملاحظات شفهية وكتابية بناءة وفي الوقت المناسب.<br><br> مراقبة وتسجيل وإعداد تقارير عن تقدم الطلاب وحضورهم وسلوكهم وفقاً لمتطلبات معهد قطر التقني.<br><br> تطوير المنهج وتحسين الجودة: المساهمة في تطوير ومراجعة وتعزيز مواد المنهج وموارد التدريس.<br><br> المشاركة في مراقبة الدروس وعمليات تقديم الملاحظات وأنشطة التطوير المهني.<br><br> دعم مبادرات التحسين المستمر للقسم ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء.<br><br> الإدارة والمسؤوليات المهنية: الحفاظ على سجلات دقيقة للطلاب والسجلات الإدارية ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.<br><br> استخدام تقنيات التدريس والإدارة المعتمدة بفعالية.<br><br> توفير تغطية تدريسية عند الحاجة.<br><br> اتباع إجراءات الاتصال وإعداد التقارير المعمول بها.<br><br> المشاركة الكاملة في عمليات إدارة الأداء والمعايير المهنية في معهد قطر التقني.<br><br> الحفاظ على بيئة فصل دراسي احترافية.<br><br> الصحة والسلامة والبيئة (SHE): الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة في معهد قطر التقني.<br><br> إكمال جميع تدريبات الصحة والسلامة والبيئة الإلزامية وإظهار ممارسات العمل الآمنة.<br><br> تعزيز بيئة تعليمية آمنة ومنضبطة واحترافية داخل الفصول الدراسية ومرافق التدريب.<br><br> البيئة العسكرية: بناء والحفاظ على علاقات مهنية إيجابية مع الأفراد العسكريين.<br><br> العمل باحترافية واحترام داخل بيئة التدريب العسكرية.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات/المعرفة المهنية<br><br>أساسي:<br><br> الحصول على مؤهل تدريس معتمد أو مؤهل تعليم وتدريب ذي صلة (مثل PGCE، B. Ed.، M. Ed.، MA، BA، دبلوم، أو ما يعادلها) في مادة العلوم الإنسانية أو مجال ذي صلة.<br><br> خبرة ذات صلة في تدريس مواد العلوم الإنسانية للطلاب الدوليين في سياقات متنوعة.<br><br> معرفة وخبرة في تدريس تاريخ قطر، وحقوق الإنسان، والثقافة الإسلامية، أو الدراسات الاجتماعية.<br><br> مهارات شخصية يمكن إثباتها عبر قسم متعدد التخصصات.<br><br> القدرة على استخدام مجموعة من تقنيات التدريس والإدارة.<br><br> مهارات قوية في إدارة الفصل الدراسي والتواصل والمهارات الشخصية.<br><br> الالتزام بالحساسية الثقافية والاحترافية والتحسين المستمر.<br><br>مستحسن:<br><br> خبرة في بيئة عسكرية.<br><br> خبرة تدريس في الشرق الأوسط.<br><br> اللغة العربية. بالإضافة إلى التخصص التدريسي الأساسي، قد يُطلب من المدربين دعم تقديم وتطوير وتقييم والتحقق من وإدارة مجالات موضوعية أخرى أو برامج أو أنشطة تدريبية داخل المنظمة حسب توجيهات العميل أو المدير المباشر أو رئيس القسم أو رئيس المنظمة. سيتم تخصيص هذه المسؤوليات بناءً على مؤهلات المدربين/المحاضرين وخبرتهم المهنية وخلفيتهم الصناعية وكفاءتهم المثبتة وخبرتهم السابقة في التدريس أو التدريب. عند الاقتضاء، قد يتم تزويد المدربين/المحاضرين بتدريب داخلي أو توجيه أو تطوير مهني أو أنشطة تعريفية لتمكينهم من القيام بمسؤوليات تدريس وتدريب إضافية بفعالية.

<p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong> في روزوود الدوحة، نحن نصنع بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف - وحيث تكتسب المسارات المهنية معنىً حقيقياً. استرشاداً بفلسفتنا في "ضيافة العلاقات" وثقافتنا في "صناعة المكان"، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً من حياتك. نحن نمكّنك من تقديم ذاتك الحقيقية، والنمو بثقة، وتنسيق تجارب استثنائية، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لـ "اكتشاف دعوتك". معاً، ندفع الحدود، ونستكشف المجهول، ونشكل مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخر.</p><p><strong>عن روزوود الدوحة:</strong></p><p>روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، وتجارب الطهي، والعافية الشاملة، ومتاجر التجزئة المتنوعة، والفعاليات داخل نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقاً يتكون من 155 مفتاحاً، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالات، ومساحات واسعة للفعاليات، وتجارب أسلوب حياة منسقة. تضم وجهتنا أيضاً "أسايا"، وهو أول نادٍ للعافية الاجتماعية مخصص للأعضاء فقط في قطر، تكمله "مانور كلوب" المميزة من روزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحها في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة - مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز وراء هذه الوجهة. كجزء من محفظة فنادق ومنتجعات روزوود العالمية، يمثل العقار جيلاً جديداً من الفخامة يتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات تعتمد على أسلوب الحياة والمجتمع والتجارب.</p><p><strong>تجربة موظفينا:</strong></p><p>نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة مصممة بعناية للموظفين تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. وهذا يشمل:</p><ul><li>راتب تنافسي وباقة مزايا</li><li>سكن عالي الجودة للموظفين في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة</li><li>يوم إجازة في عيد ميلادك (لأن محطاتك المهمة تهمنا!)</li><li>خطط تطوير شخصية وفرص تعليم مستمر لدعم مسيرتك المهنية</li></ul><p>تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - أثناء بناء مسيرة مهنية ذات معنى معنا.</p><p><strong>دورك:</strong></p><p><strong>رضا الضيوف:</strong></p><ul><li>ضمان الوفاء بوعد العلامة التجارية وتقديم خدمة استثنائية للضيوف في جميع الأوقات.</li><li>التصرف بمسؤولية في جميع الأوقات وتمثيل فريق المطعم وفنادق ومنتجعات روزوود بشكل إيجابي.</li><li>ضمان حل جميع شكاوى الضيوف والموظفين بسرعة وكفاءة.</li><li>الحفاظ على تفاعلات إيجابية مع الضيوف والموظفين مع علاقات عمل جيدة.</li></ul><p><strong>العمليات:</strong></p><ul><li>تنفيذ ودعم معايير خدمة الضيوف ومعايير العلامة التجارية للفندق.</li><li>تقديم خدمة نموذجية للضيوف لتعزيز رضاهم وولائهم من خلال مساعدتهم وضمان رضاهم قبل وأثناء تجربتهم داخل المطعم.</li><li>فهم احتياجات الضيوف والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتهم، مع بناء علاقة مستمرة وولاء للعلامة التجارية.</li><li>استقبال الضيوف وتوجيههم إلى طاولاتهم وفقاً لذلك.</li><li>إبلاغ الفريق بضيوف الاهتمام الخاص (SAGs).</li><li>تقديم خدمة ممتازة لجميع الموظفين في الأقسام الأخرى حسب الاقتضاء.</li><li>بناء علاقة طيبة مع الضيوف والحفاظ على علاقات جيدة معهم.</li><li>التأكد من التعرف على الضيوف الدائمين والترحيب بهم وفقاً لذلك.</li><li>العمل بشكل وثيق مع موظفي المطعم الآخرين بطريقة داعمة ومرنة، مع التركيز على النجاح العام للفندق ورضا الضيوف.</li><li>الرد على جميع المكالمات الواردة باستخدام إتيكيت الهاتف الصحيح، وبسرعة ولباقة، والتأكد من دقة جميع الرسائل الهاتفية.</li><li>تقديم معلومات محدثة ودقيقة حول المطعم وقوائم الطعام وعروض الفندق.</li><li>المساعدة في زيادة إشغال الطاولات وتصفية العملاء.</li><li>البقاء على دراية بقيود الحجز المستقبلية في جميع الأوقات.</li><li>الإلمام الكامل بتخصيصات الطاولات الخاصة وقيود السياسات.</li><li>مراقبة وتتبع جميع التأكيدات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاحتفاظ بسجل لها بطريقة منظمة.</li><li>التأكد من أخذ جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى عند الضرورة والتعامل معها بالطريقة الصحيحة.</li><li>حضور الإحاطات وجلسات التذوق والتدريب الأساسي لفهم ومعرفة المنتجات وأصناف القائمة بشكل كامل، وإكمال التقييمات والاختبارات.</li><li>فهم تدفق الخدمة خلال فترات العمل وتعديل الأدوار عند الحاجة.</li><li>فهم واتباع قوائم التحقق الخاصة بالفتح والإغلاق.</li><li>أداء وظيفة المحاسب (الكاشير) والمسؤولية عن إجراءات المحاسبة بنظام Micros.</li><li>مطابقة النقد ومدفوعات بطاقات الائتمان وإيداع النقد في خزينة المكتب الخلفي.</li><li>التحقق من الحجوزات على Open Table وطباعة ورقة الحجز للإحاطة.</li><li>التأكد من إبلاغ المدير أو المشرف المناوب بجميع الحجوزات في تسليم دقيق.</li><li>إدارة وصول ومغادرة الضيوف بكفاءة من خلال تحديث نظام الحجز.</li><li>الترحيب بجميع الضيوف الواصلين وتوديع جميع الضيوف المغادرين تاركين انطباعاً جيداً ومهنياً يدوم طويلاً.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة، وفقاً لمعايير الهندام الخاصة بالفندق والقسم.</li><li>تنمية وتحسين المهارات والقدرات من خلال التدريب والتقييم والأداء المناسب.</li><li>كن مبدعاً ومبتكراً وساهم في نجاح العملية.</li><li>إبلاغ مدير المطعم/ مساعد المدير بضيوف الاهتمام الخاص (SAGs).</li><li>إدارة القرطاسية وقوائم الطعام في المطعم.</li><li>الاستجابة للتغيرات في وظيفة الأغذية والمشروبات كما تمليها الصناعة والشركة والفندق.</li><li>تأكد من معرفتك بمعدل الإشغال اليومي للفندق، وعدد الوصول والمغادرة، وضيوف SAGs.</li><li>كن على دراية بجميع الخدمات/الخصائص ومواقع الاهتمام/الأنشطة في الحي، والأحداث الحالية أو القادمة في الدوحة (المهرجانات، الفعاليات الثقافية) للرد بدقة على طلبات الضيوف.</li></ul>

يشكل المدربون في معهد قطر التقني (QTI) العمود الفقري لمنظومة التدريب، ويلعبون دوراً حاسماً في تقديم تدريب مهني وتقني وعسكري عالي الجودة وفقاً لمعايير وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. يعمل مدرب الرياضيات والفيزياء في قسم الدراسات العامة، الذي يمثل السنة الأولى من برنامج الدبلوم الذي يستغرق عامين.<br><br>يتمثل الدور الأساسي لمدرب الرياضيات والفيزياء في تقديم منهج الرياضيات والفيزياء للطلاب العسكريين وفقاً لجميع السياسات والإجراءات المتبعة في معهد قطر التقني. يتضمن الدور التدريس ودعم إنشاء وصيانة وتقديم مواد الرياضيات والفيزياء، وفقاً لمعايير محددة داخل قسم الدراسات العامة.<br><br>سيتمتع المرشح المثالي بالقدرة على تخطيط وتنفيذ دروس تفاعلية بناءً على منهج وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. كما سيعمل على خلق بيئة تعليمية شاملة تدعم نجاح الطلاب مع الحفاظ على الصرامة الأكاديمية والالتزام بالمعايير المؤسسية. سيُظهر المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، والتزاماً بالتعلم الذي يركز على الطالب، والقدرة على إلهام الاهتمام والإنجاز في المجالات المختلفة داخل قسم الرياضيات والفيزياء.<br><br>يتضمن الدور المشاركة في اجتماعات تقديم الملاحظات الدورية مع كبار المدربين لدعم التحسين المستمر لصفوف المدرب وتطوير القسم ككل. يجب على المدرب إظهار الاحترافية والمرونة وتحمل مسؤولية فصوله والقيادة بالقدوة. كما يجب على المدرب إظهار التزام بالتطوير المهني المستمر ومبادرات التحسين المستمر داخل معهد قطر التقني.<br><br>سيُظهر المرشح المثالي المرونة والقدرة على التكيف في الاستجابة للأولويات المتغيرة واحتياجات الطلاب والمتطلبات التنظيمية. سيعمل بتعاون مع الزملاء وأصحاب المصلحة العسكريين لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم، مما يعزز علاقات عمل إيجابية ومثمرة في جميع أنحاء المؤسسة. سيكون المدرب مرناً لتلبية المتطلبات التعليمية والتنظيمية المتطورة، وتبني التغيير والحفاظ على نهج استباقي لضمان النجاح المستمر للطلاب والقسم ومعهد قطر التقني.<br><br>جوانب رئيسية من الدور<br><br>تقديم تعليم عالي الجودة في الرياضيات والفيزياء وفقاً لسياسات وإجراءات ومتطلبات مناهج معهد قطر التقني. دعم الطلاب العسكريين في تحقيق النجاح الأكاديمي وتطوير المعرفة في الرياضيات والفيزياء. المساهمة في تطوير المناهج وضمان الجودة ومبادرات التحسين المستمر داخل قسم الدراسات العامة. تعزيز بيئة تعليمية إيجابية وشاملة تركز على الطالب وتعزز المشاركة والتفكير النقدي وفهم الرياضيات والفيزياء. العمل بشكل تعاوني مع الزملاء وأصحاب المصلحة العسكريين لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتلبية جميع متطلبات إعداد التقارير والإدارة وإدارة الأداء.<br><br>القيم الأساسية<br><br>إظهار وتجسيد القيم الجوهرية المتمثلة في:<br><br>المعرفة: الالتزام بالتعلم المستمر، وتطبيق الخبرات والرؤى لاتخاذ القرارات وحل المشكلات والمساهمة في نجاح المؤسسة. المرونة: التكيف بسرعة مع الأولويات المتغيرة ومتطلبات العملاء واحتياجات العمل، وتبني المرونة لتحقيق النجاح التنظيمي. الثقة: بناء والحفاظ على علاقات قوية من خلال الشفافية والموثوقية والتعاون، وتعزيز الثقة بين الزملاء والعملاء. النزاهة: التصرف باحترام وأمانة وإنصاف، وتعزيز مكان عمل شامل وداعم.<br><br>المسؤوليات الجوهرية<br><br>تقديم التدريب: تدريس مواد الرياضيات والفيزياء ضمن برنامج الدراسات العامة. تخطيط وإعداد وتقديم دروس تفاعلية تلبي متطلبات المنهج وتعالج احتياجات الطلاب المتنوعة. تطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الفصول الدراسية والحفاظ على بيئة تعليمية إيجابية. توفير الدعم الأكاديمي والرعوي للطلاب طوال رحلتهم التعليمية. تقدم الطالب: تقييم تعلم الطلاب باستخدام أساليب التقييم التكويني والختامي. تقديم ملاحظات شفهية ومكتوبة بناءة وفي الوقت المناسب. مراقبة وتسجيل وإبلاغ تقدم الطلاب وحضورهم وسلوكهم وفقاً لمتطلبات معهد قطر التقني. تطوير المناهج وتحسين الجودة: المساهمة في تطوير ومراجعة وتعزيز مواد المنهج وموارد التدريس. المشاركة في ملاحظات الدروس وعمليات التغذية الراجعة وأنشطة التطوير المهني. دعم مبادرات التحسين المستمر للقسم ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء. المسؤوليات الإدارية والمهنية: الاحتفاظ بسجلات دقيقة للطلاب وسجلات إدارية ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. استخدام تقنيات التدريس والإدارة المعتمدة بفعالية. توفير بديل للتدريس عند الحاجة. اتباع إجراءات التواصل وإعداد التقارير المعمول بها. المشاركة الكاملة في عمليات إدارة الأداء والمعايير المهنية في معهد قطر التقني. الحفاظ على بيئة صفية مهنية. الصحة والسلامة والبيئة: الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة في معهد قطر التقني. إكمال جميع تدريبات الصحة والسلامة والبيئة الإلزامية وإظهار ممارسات العمل الآمنة. تعزيز بيئة تعليمية آمنة ومنضبطة ومهنية داخل الفصول الدراسية ومرافق التدريب. البيئة العسكرية: بناء والحفاظ على علاقات مهنية إيجابية مع الأفراد العسكريين والعمل باحترافية واحترام داخل بيئة التدريب العسكرية.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات/معرفة التخصص:<br><br>أساسي<br><br>حاصل على حالة معلم مؤهل أو مؤهل تعليم وتدريب ذي صلة (مثل PGCE، B. Ed.، M. Ed.، MA، BA، دبلوم، أو ما يعادلها) في مادة الرياضيات أو الفيزياء أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة في تدريس الرياضيات والفيزياء للطلاب الدوليين في سياقات متنوعة. مهارات شخصية مثبتة عبر قسم متعدد التخصصات. القدرة على استخدام مجموعة من تقنيات التدريس والإدارة. مهارات قوية في إدارة الفصول الدراسية والتواصل والمهارات الشخصية. الالتزام بالحساسية الثقافية والاحترافية والتحسين المستمر.<br><br>مستحسن<br><br>خبرة في بيئة عسكرية. خبرة في التدريس في الشرق الأوسط. إتقان اللغة العربية. بالإضافة إلى التخصص التدريسي الأساسي، قد يُطلب من المدربين دعم تقديم وتطوير وتقييم والتحقق وإدارة مجالات موضوعية أخرى أو برامج أو أنشطة تدريبية داخل المؤسسة حسب توجيهات العميل أو مدير الخط أو رئيس القسم أو رئيس المؤسسة. سيتم تخصيص مثل هذه المسؤوليات بناءً على مؤهلات المدربين/المحاضرين، والخبرة المهنية، والخلفية الصناعية، والكفاءة المثبتة، وخبرة التدريس أو التدريب السابقة. عند الاقتضاء، قد يتم تزويد المدربين/المحاضرين بتدريب داخلي أو توجيه أو تطوير مهني أو أنشطة تعريفية لتمكينهم من القيام بمسؤوليات التدريس والتدريب الإضافية بفعالية.

يمثل المدربون في معهد قطر التقني (QTI) العمود الفقري لمنظومة التدريب، ويؤدون دوراً حيوياً في تقديم تدريب مهني وتقني وعسكري عالي الجودة وفقاً لمعايير وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. يعمل مدرب العلوم الإنسانية في قسم الدراسات العامة، الذي يشكل السنة الأولى من برنامج الدبلوم الممتد لعامين.<br><br>تتمثل المهمة الرئيسية لمدرب العلوم الإنسانية في تدريس منهج العلوم الإنسانية للطلاب العسكريين وفقاً لجميع السياسات والعمليات المعتمدة في المعهد. يتضمن الدور التدريس ودعم إنشاء وصيانة وتقديم مواد العلوم الإنسانية، بما في ذلك تاريخ قطر، وحقوق الإنسان، والثقافة الإسلامية، وذلك لتحقيق معايير محددة داخل قسم الدراسات العامة.<br><br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي القدرة على التخطيط وتنفيذ دروس تفاعلية مبنية على منهج وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. كما يتعين عليه خلق بيئة تعليمية شاملة تدعم نجاح الطلاب مع الحفاظ على الصرامة الأكاديمية والالتزام بالمعايير المؤسسية. سيُظهر المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، والتزاماً بالتعلم الذي يتمحور حول الطالب، والقدرة على إلهام الاهتمام وتحقيق الإنجاز في مختلف مواد العلوم الإنسانية.<br><br>يتضمن الدور المشاركة في اجتماعات تقديم الملاحظات الدورية مع كبار المدربين لدعم التحسين المستمر لفصول المدرب والقسم ككل. يجب على المدرب إظهار المهنية والمرونة وتحمل المسؤولية عن فصوله والقدوة الحسنة، بالإضافة إلى الالتزام بالتطوير المهني المستمر ومبادرات التحسين المستمر داخل المعهد.<br><br>سيُظهر المرشح المثالي المرونة والقدرة على التكيف في الاستجابة للأولويات المتغيرة واحتياجات الطلاب والمتطلبات التنظيمية. وسيعمل بالتعاون مع الزملاء والجهات العسكرية لدعم إنجازات الطلاب وتحقيق أهداف القسم، مع تعزيز علاقات عمل إيجابية ومثمرة في جميع أنحاء المؤسسة. سيكون المدرب مرناً لمواكبة المتطلبات التعليمية والتنظيمية المتطورة، وتبني التغيير، والحفاظ على نهج استباقي لضمان النجاح المستمر للطلاب والقسم والمعهد.<br><br>الجوانب الرئيسية للدور<br><br> تقديم تدريب عالي الجودة في العلوم الإنسانية وفقاً لسياسات وإجراءات ومتطلبات المنهج في المعهد. دعم الطلاب العسكريين في تحقيق النجاح الأكاديمي وتطوير معرفتهم بتاريخ قطر وحقوق الإنسان والثقافة الإسلامية. المساهمة في تطوير المنهج وضمان الجودة ومبادرات التحسين المستمر داخل قسم الدراسات العامة. تعزيز بيئة تعليمية إيجابية وشاملة تركز على الطالب وتشجع على المشاركة والتفكير النقدي واحترام القيم والتقاليد القطرية. العمل بالتعاون مع الزملاء والجهات العسكرية لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم. الحفاظ على سجلات دقيقة وتلبية جميع متطلبات التقارير والإدارة وإدارة الأداء.<br><br>القيم الأساسية<br><br>إظهار وتجسيد القيم الجوهرية التالية:<br><br> المعرفة: إظهار الالتزام بالتعلم المستمر، وتطبيق الخبرات والرؤى لاتخاذ القرارات، وحل المشكلات، والمساهمة في نجاح المؤسسة. المرونة: التكيف السريع مع الأولويات المتغيرة ومتطلبات العملاء واحتياجات العمل، وتبني المرونة لتحقيق النجاح التنظيمي. الثقة: بناء والحفاظ على علاقات قوية من خلال الشفافية والموثوقية والتعاون، مما يعزز الثقة بين الزملاء والعملاء. اللياقة (النزاهة): العمل باحترام ونزاهة وعدالة، وتعزيز بيئة عمل شاملة وداعمة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br> تقديم التدريب: تدريس مواد العلوم الإنسانية ضمن برنامج الدراسات العامة. تخطيط وإعداد وتقديم دروس تفاعلية تلبي متطلبات المنهج وتخاطب احتياجات الطلاب المتنوعة. تطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الفصول الدراسية والحفاظ على بيئة تعليمية إيجابية. توفير الدعم الأكاديمي والتربوي للطلاب طوال رحلتهم التعليمية. تقدم الطلاب: تقييم تعلم الطلاب باستخدام طرق التقييم التكويني والختامي. تقديم ملاحظات شفوية وكتابية بناءة وفي الوقت المناسب. مراقبة وتسجيل وإبلاغ تقدم الطلاب وحضورهم وسلوكهم وفقاً لمتطلبات المعهد. تطوير المناهج وتحسين الجودة: المساهمة في تطوير ومراجعة وتعزيز مواد المنهج وموارد التدريس. المشاركة في ملاحظات الدروس وعمليات التغذية الراجعة وأنشطة التطوير المهني. دعم مبادرات التحسين المستمر في القسم ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء. المسؤوليات الإدارية والمهنية: الحفاظ على سجلات دقيقة للطلاب والسجلات الإدارية ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. استخدام تقنيات التدريس والإدارة المعتمدة بفعالية. توفير بديل تدريسي عند الحاجة. اتباع إجراءات التواصل والتقارير المعتمدة. المشاركة الكاملة في عمليات إدارة الأداء والمعايير المهنية للمعهد. الحفاظ على بيئة فصل دراسي مهنية. الصحة والسلامة والبيئة: الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة في المعهد. إكمال جميع تدريبات الصحة والسلامة والبيئة الإلزامية وإظهار ممارسات العمل الآمنة. تعزيز بيئة تعليمية آمنة ومنضبطة ومهنية داخل الفصول الدراسية ومرافق التدريب. البيئة العسكرية: بناء والحفاظ على علاقات مهنية إيجابية مع الأفراد العسكريين. العمل بمهنية واحترام داخل بيئة التدريب العسكري.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات/المعرفة المهنية:<br><br>أساسية<br><br> الحصول على مؤهل معتمد في التدريس أو مؤهل تعليمي وتدريبي ذي صلة (مثل دبلوم الدراسات العليا في التربية، بكالوريوس تربية، ماجستير تربية، ماجستير، بكالوريوس، دبلوم، أو ما يعادلها) في مادة علوم إنسانية أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة في تدريس مواد العلوم الإنسانية للطلاب الدوليين في سياقات متنوعة. معرفة وخبرة في تدريس تاريخ قطر، وحقوق الإنسان، والثقافة الإسلامية، أو الدراسات الاجتماعية. مهارات شخصية قابلة للإثبات عبر قسم متعدد التخصصات. القدرة على استخدام مجموعة من تقنيات التدريس والإدارة. مهارات قوية في إدارة الفصول الدراسية والتواصل والمهارات الشخصية. الالتزام بالحساسية الثقافية والمهنية والتحسين المستمر.<br><br>مرغوبة<br><br> خبرة في بيئة عسكرية. خبرة تدريسية في الشرق الأوسط. إتقان اللغة العربية. بالإضافة إلى التخصص التدريسي الأساسي، قد يُطلب من المدربين دعم تقديم وتطوير وتقييم والتحقق من وإدارة مجالات موضوعية أخرى أو برامج أو أنشطة تدريبية داخل المؤسسة حسب توجيهات العميل، أو المدير المباشر، أو رئيس القسم، أو رئيس المؤسسة. سيتم تخصيص هذه المسؤوليات بناءً على مؤهلات المدربين، وخبراتهم المهنية، وخلفيتهم الصناعية، وكفاءتهم المثبتة، وخبرتهم السابقة في التدريس أو التدريب. وعند الاقتضاء، قد يتم تزويد المدربين بتدريب داخلي، أو توجيه، أو تطوير مهني، أو أنشطة تعريفية لتمكينهم من القيام بمسؤوليات تدريسية وتدريبية إضافية بفعالية.

عن QNB<br><br>مؤسَّس في 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك محلياً، نما مجموعة QNB تدريجيًا ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تمتد وجود مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة وشركاتها الشقيقة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مقدّمة نطاقًا شاملاً من المنتجات والخدمات المتقدمة. العدد الإجمالي للموظفين يزيد عن 28,000 يعملون حتى 20 مليون عميل، عبر 1,000 فرع، مع شبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>احتفظت QNB بمكانتها كواحدة من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) وFitch (A+). كما أن البنك كان recipientًا للعديد من الجوائز من المنشورات المالية الدولية المتخصصة الرائدة.<br><br>استنادًا إلى الأداء المالي القوي المستمر للمج group وجوده الدولي المتوسع، يحتل QNB حاليًا المركز كأكثر علامة بنك قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقًا لمجلة Brand Finance.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط وتقوم برعاية فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية متعددة.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>الموظف المعني مسؤول بشكل أساسي عن إدارة الجوانب التشغيلية والتكتيكية اليومية لمشروعات تكنولوجيا المعلومات المتعددة أو الكبيرة النطاق. كما أنه مسؤول أيضًا عن وضع خطة لتحديد المراحل التي سيتم اتباعها أثناء تنفيذ المشاريع المعتمدة لتكنولوجيا المعلومات.<br><br>الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد<br><br>التحسين المستمر: <br><br>المساهمون والمالية: مقارنة البيانات المالية للممارسة مع ممارسة أخرى والبحث عن سبل لزيادة الإيرادات. إدارة وتحقيق أهداف الإيرادات المحددة للمشروعات. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لإنشاء نائب الرئيس لإدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات نحو ترشيد التكاليف والكفاءة وتحسين الإنتاجية، لتقليل التكاليف، وتجنب الهدر، وتحسين المنافع للبنك. العمل ضمن حدود السلطات المخوَّلة للموظف ونَفَّذ التفويض للموظفين المعنيين ومراقبة ممارسة ذلك. إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك. العملاء (داخليون وخارجيون): الحفاظ على العلاقات مع المستلم المشروع لتقديم تقارير التقدم وتقييم المشروع. تطوير خطط مشروع كاملة ووثائق الاتصالات المرتبطة. يجمع مقاييس البيانات (مثل الأساس، القيم الفعلية للتكاليف، الجدول الزمني، العمل قيد التنفيذ، والعمل المنجز) والتقارير عن تقدم المشروع ومعلومات أخرى خاصة بالمشروع لأصحاب العلاقة. لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلبات العملاء. الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة. بناء علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الطلب. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): تعيين أهداف المحفظة التي يجب تحقيقها وطرق القياس لمتابعة تحقيق الفوائد. الإشراف وتطوير مديري المشاريع والمديرين كبار المشاريع في إدارة أصحاب المصلحة، إدارة المتطلبات، إدارة الموارد، تخطيط المشاريع وتتبعها. التعامل مع تصعيد الأوضاع وتوفير المهارات الإدارية والإرشاد اللازمين لتحقيق الاختراقات وإزالة العوائق أمام التقدم. المساعدة في إعداد استراتيجيات وسياسات ومعايير وإرشادات إدارة المشاريع والرقابة لتسليم الأهداف المعينة ضمن الموارد والوقت والميزانية المحدودة. مراقبة والتحكم في “القيود الثلاثة” — نطاق المشروع، الوقت والتكلفة (الجودة أيضًا) — عند إدارة متطلبات المشروع المتنافسة. إدارة عدة مشاريع كبيرة ومعقدة بالتوازي. اتباع منهجية إدارة المشاريع بشكل فعال أثناء إدارة المشاريع. المساعدة في إنشاء منهجيات إدارة المشاريع لتنفيذ جميع مشاريع تكنولوجيا المعلومات داخل المجموعة. الموافقة على جدول المشاريع وخطة عمل كل مشروع ليتم تنفيذها وفق الميزانية وضمان اختيار/شراء المعدات والقطع والبرمجيات والموارد المختلفة في الوقت المناسب لإكمال المشاريع. قيادة التنفيذ الناجح للمشروع، بما في ذلك إعادة هيكلة الإجراءات والعمليات التجارية لتوفير عمليات فعالة وكفؤة مع الاستفادة من قدرات النظام الجديد. مراجعة وثائق تصميم المشروع التي أعدها موظفو المستشارين والمتعهدين والتأكد من أنها تفي بمعايير QNB والتنظيم والامتثال ومعايير الجودة. رصد جهود فريق المشروع لتحقيق خطة المشروع واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلات التي تعيق إتمام المشروع بنجاح. التأكد من تطبيق إدارة الجودة في جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات. إجراء تحليل مخاطر المشروع والحفاظ على ملف مخاطر المشروع. تحديد وتسجيل وتحليل وإدارة القضايا والمخاطر المحتملة والفعلية، واتخاذ إجراء تصحيحي من خلال معالجة القضايا اليومية بنشاط، ومراجعة كيف يمكن أن تؤثر القضايا والمخاطر الأكثر خطورة على النطاق والجدول الزمني والجودة والتكلفة. تقييم كفاءة وفعالية المشروع والنظام بمجرد التنفيذ، واتخاذ الخطوات المناسبة لحل أي مشاكل/قضايا م Note: this is extremely long; due to space, stopping here.