Exceptional hospitality starts with you
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As an assistant restaurant manager, you’re not just helping manage daily operations for one of our hotel dining outlets – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Here's what you'll do during a typical day:
- Oversee daily operations: Assist with managing outlet operations, including guest service standards, product quality, inventory, cost controls, profitability, marketing, budgeting, and enforcing policies and procedures.
- Enhance guest experiences: Collaborate with the restaurant manager to monitor service and product quality, address guest feedback, resolve issues, and support improvements to the dining experience.
- Contribute to team development: Supervise and support team members, provide coaching, assist with performance evaluations, and contribute to professional development initiatives under the manager’s guidance.
- Support revenue initiatives: Help implement marketing strategies, up-selling techniques, and promotions to boost food and beverage sales.
- Recruit and train team members: Assist in hiring, interviewing, onboarding, and training new team members to uphold service standards and operational excellence.
- Uphold regulatory standards: Maintain compliance with health, safety, sanitation, and alcohol awareness regulations, ensuring the highest standards of guest and team member wellbeing.
What it takes to make the stay
At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member: a passion for spreading the light and warmth of hospitality; acting with integrity and always doing the right thing; inspiring others through leadership; a belief that teamwork drives the best outcomes; a sense of ownership and accountability; and a focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
Join an award-winning workplace culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the team members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the world’s best workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
الضيافة الاستثنائية تبدأ منك
تصور نفسك تضيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفته مساعد مدير مطعم، أنت لا تساعد فقط في إدارة العمليات اليومية لأحد منافذ تناول الطعام في فندقنا – بل تنشر الضوء والدفء للضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف مميزة.
إليك ما ستفعله خلال يوم نموذجي:
- الإشراف على Operations اليومية: المساعدة في إدارة عمليات المخرج، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف، جودة المنتج، المخزون، الرقابة على التكاليف، الربحية، التسويق، الميزانية، وتطبيق السياسات والإجراءات.
- تعزيز تجارب الضيوف: التعاون مع مدير المطعم لمراقبة جودة الخدمة والمنتجات، ومعالجة ملاحظات الضيوف، وحل المشكلات، ودعم التحسينات في تجربة تناول الطعام.
- المساهمة في تطوير الفريق: الإشراف ودعم أعضاء الفريق، توفير التوجيه، المساعدة في تقييمات الأداء، والمساهمة في مبادرات التطوير المهني تحت إشراف المدير.
- دعم مبادرات الإيرادات: المساعدة في تنفيذ استراتيجيات التسويق وتقنيات التهيئة وزيادة المبيعات لتعزيز مبيعات المواد الغذائية والمشروبات.
- التوظيف والتدريب لأعضاء الفريق: المساعدة في التوظيف، والمقابلات، والتوجيه، وتدريب أعضاء الفريق الجدد للحفاظ على معايير الخدمة والتميز التشغيلي.
- الالتزام بالمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالكحول، مع ضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.
ما يلزم لإتاحة الإقامة
في هيلتون، قيمنا الأساسية تحدد ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف لنشر نور ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج؛ الإحساس بالملكية والمساءلة؛ والتركيز على الحاضر مع إضفاء الاستعجال والانضباط في كل لحظة، علمًا بأنها قد تترك أثرًا دائمًا.
انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز
في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—we بنينا مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع الالتزام بمهمتنا الأصلية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.
ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أقوى إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أم تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسار المهني— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.