Job description
Job Summary
The incumbent will implement proper procedures in obtaining, preparation and finalization of legal documentation and other supporting documents in form and substance adhering to highest industry and market standards, which are essential for completing a loan application package for business units in HO and International Branches The incumbent will ensure necessary approvals are in place prior to execution of such documents in accordance with the QNB Group’s policies / procedures and pertinent regulatory requirements.
Main Responsibilities
A. Shareholder & Financial - - - - - - -
Ensure strict confidentiality (on a need to know basis only within QNB Risk Division) with regards to customer and
deal data and information handled by the Department / Unit.
Provide high level quality support and advice on all aspects of documentation matters to Business Units.
Coordinate with Unit Head on ways to enhance from time to time the on-going process and spot weakness points
within the unit and set plans to improve it.
Implements KPI’s and best practices for International Credit Documentation.
Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise
benefits for the bank.
Act within the limits of the powers delegated to the incumbent.
Comply with all policies, procedures, and guidelines of QNB, QCB and other relevant regulatory authority.
B. Customer (Internal & External): - - - - - - - - - -
Conduct the necessary checks and balances pertaining to documentation and limit inputs/ updates (to be carried
out by Credit Operations) prior to authorizing disbursement of funds/ utilization of facilities to safeguard the Group
interest.
Maintain open communication with customers, managers in loan department and relevant third parties to ensure
proper and timely processing and submission of all applications / documents for processing.
Conduct smooth operations of the unit by ccoordinating activities with relevant banking units to ensure the efficient
and timely processing of documentation requirements and ensure performance of required tasks, meeting of
stated specifications and standards, and adherence to the Turnaround Times (TAT), as specified in the SLAs.
Provide high level quality support and advice on all aspects of documentation matters to Business Units.
Coordinate with Unit Head on ways to enhance from time to time the on-going process and spot weakness points
within the unit and set plans to improve it.
Conduct the duties of the VP - International Credit Documentation in his absence and during his annual leaves.
To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests.
Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve
improvements in turn-around time.
Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives.
Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required.
C. Internal (Processes, Products, Regulatory): - - - - - - -
Adhere to QNB Group’s policies and procedures particularly Credit Administration’s guidelines for documentation
& loans process.
Preparation and review of facility documentation ensuring that they meet credit decisions/ requirements prior to
disbursal.
Recommendation to VP International Credit Documentation to approve or decline withdrawals from approved
limits upon request.
Prepare and review the mortgage and pledged assets in a way of security for country branches and relationship
managers and the release request of collaterals
Review Finance and Security documents perfection for International Corporate and Cross border Branches prior
to any drawing (applies for International unit)
Report significant issues to Head of Unit and conduct meetings to discuss pending cases with the Unit Head.
Assure of meeting existing country laws and regulations regarding all collaterals and the legality of documents
used in coordination with the legal department, International Branches and External Lawyers, if any.
D. Learning & Knowledge: - - - - - - - -
Maintain up to date knowledge and understanding of all pertinent local and international regulations as well as
best industry practices pertaining to the overall credit operations, techniques, and methodologies in general and
loan documentation and credit administration in particular.
Maintain close interaction and coordination and hold frequent meetings with Business Banking units within the
QNB Group to gain understanding of business processes and controls in all related credit/ operational areas.
Identify areas for professional development of self and act to enhance professional development of self.
Attend required training courses and meet training objectives of the bank.
Attend meetings with VP - International Credit Documentation and other Credit officers to ensure knowledge,
understanding, and compliance with the Bank’s and Regulators’ policies and procedures.
Exercise high degree of initiative and thinking to perform complex tasks where no procedures or processes are
available.
Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities.
Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field.
E. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - - - - - - -
Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to,
Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control
Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy).
Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure,
monitor, manage and report risks.
Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy.
Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the
Operational Risk Management requirements.
Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role.
Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence.
Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank.
F. Other: - - - -
Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information.
Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course
of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and
Compliance functions, and relevant Regulators.
Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position.
All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.
Education and Experience Requirements
- Bachelor’s degree preferably with a Major in, Banking, Finance, Accounting, Economics or Business Administration.
- At least 10 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank.
- Minimum 3 years in managerial position in loan documentation function.
- Strong Corporate Banking experience is essential.
The ideal candidate should present broad commercial banking experience, including exposure to:
- Contracting and structured financing transactions
- Syndicated lending
- LMA documentation
- Relationship Management (RM)
- Credit Administration
وصف الوظيفة
الملخص الوظيفي
سيقوم المستلم بتنفيذ الإجراءات الصحيحة في الحصول على المستندات القانونية وإعدادها والانتهاء منها والوثائق الداعمة الأخرى بشكل ومضمون يلتزم بأعلى المعايير الصناعية والسوقية، وهي أساسية لإكمال حزمة طلب القرض للوحدات التجارية في المقر الرئيسي والفروع الدولية. سيضمن المستلم الحصول على الموافقات اللازمة قبل تنفيذ هذه المستندات وفقاً لسياسات / إجراءات مجموعة QNB والمتطلبات التنظيمية المعنية.
المسؤوليات الرئيسية
أ. المساهمين والتمويل - - - - - - -
ضمان السرية التامة (وفق مبدأ الاحتياج إلى المعرفة فقط ضمن قسم مخاطر QNB) بالنسبة للعميل و
بيانات ومعطيات الصفقة التي تتعامل معها الإدارة/الوحدة.
تقديم دعم عالي الجودة ونصيحة في جميع جوانب مسائل المستندات للوحدات التجارية.
التنسيق مع رئيس الوحدة بطرق تعزيز العملية الجارية من وقت لآخر ونقاط الضعف المحتملة
داخل الوحدة ووضع خطط لتحسينها.
تنفيذ مؤشرات الأداء وأفضل الممارسات للوثائق الدولية للائتمان.
تعزيز مفاهيم التكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية، لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين
الفوائد للبنك.
العمل ضمن حدود الصلاحيات المخولة للمستلم.
الالتزام بجميع السياسات والإجراءات والارشادات الخاصة بـ QNB و QCB وغيرها من السلطات التنظيمية المعنية.
ب. العميل (داخلي & خارجي): - - - - - - - - - -
إجراء الفحوص اللازمة والتوازنات المتعلقة بالوثائق ومدخلات/ تحديثات الائتمان (لتنفيذها من قبل عمليات الائتمان) قبل منح الموافقات على صرف الأموال/ استخدام التسهيلات لحماية مصلحة المجموعة.
الحفاظ على تواصل مفتوح مع العملاء والمديرين في قسم القروض والأطراف الثالثة المعنية لضمان معالجة وتقديم جميع الطلبات/ المستندات للمعالجة بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.
إدارة عمليات الوحدة بسلاسة عن طريق تنسيق الأنشطة مع الوحدات المصرفية المعنية لضمان الكفاءة والفعالية في معالجة متطلبات المستندات وضمان الأداء للمهام المطلوبة، وتلبية المواصفات والمعايير المذكورة والالتزام بمواعيد المعالجة (TAT)، كما هي محددة في اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
توفير دعم عالي الجودة ونصيحة في جميع جوانب مسألة المستندات للوحدات التجارية.
التنسيق مع رئيس الوحدة بطرق تعزيز العملية الجارية من وقت لآخر ونقاط الضعف المحتملة
داخل الوحدة ووضع خطط لتحسينها.
المهام البديلة لنائب رئيس قسم الائتمان الدولي في غيابه وخلال إجازاته السنوية.
مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.
الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الإنجاز.
بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الوحدات/الإدارات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.
توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين والامتثال والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الطلب.
ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): - - - - - - -
الالتزام بسياسات وإجراءات مجموعة QNB خصوصاً إرشادات إدارة الائتمان للمستندات
& عمليات القروض.
إعداد ومراجعة مستندات التسهيلات لضمان تلبية قرارات الائتمان/المتطلبات قبل الإعتمـــار.
التوصية إلى نائب رئيس قسم الائتمان الدولي للموافقة أو رفض سحب من الحدود المعتمدة عند الطلب.
إعداد ومراجعة الرهن والتعهدات كضمان لفروع البلد ومديري العلاقات وطلب الإفراج عن الضمانات
مراجعة إتمام مستندات المالية والضمانات للبنوك الدولية والفروع عبر الحدود قبل أي سحب (تنطبق للوحدة الدولية)
الإبلاغ عن القضايا الهامة لرئيس الوحدة وعقد اجتماعات لمناقشة القضايا المعلقة مع رئيس الوحدة.
ضمان الالتزام بالقوانين والأنظمة المحلية القائمة الخاصة بجميع الضمانات وشرعية المستندات بالتنسيق مع القسم القانوني والفروع الدولية والمحامين الخارجيين، إن وجد.
د. التعلم والمعرفة: - - - - - - - -
الحفاظ على معرفة محدثة وفهم لجميع اللوائح المحلية والدولية المعنية وأفضل الممارسات الصناعية المتعلقة بالعمليات الائتمانية الشاملة، والتقنيات والمنهجيات عمومًا وبالوثائق الائتمانية والإدارة الائتمانية بشكل خاص.
الحفاظ على تفاعل وتنسيق وثيقين وعقد اجتماعات متكررة مع وحدات الخدمات المصرفية للأعمال داخل مجموعة QNB لفهم عمليات وآليات التحكم في جميع المجالات الائتمانية/ التشغيلية ذات الصلة.
تحديد مجالات التطوير المهني للنفس واتخاذ إجراءات لتعزيز التطوير المهني للنفس.
حضور الدورات التدريبية المطلوبة وتحقيق أهداف التدريب للبنك.
حضور الاجتماعات مع نائب رئيس قسم الائتمان الدولي ومسؤولي الائتمان الآخرين لضمان المعرفة والفهم والامتثال لسياسات البنك والجهات التنظيمية وإجراءاتها.
إظهار قدر كبير من المبادرة والتفكير لأداء مهام معقدة لا تتوفر لها إجراءات أو عمليات.
التعرف بشكل استباقي على مجالات التطوير المهني للنفس والقيام بأنشطة التطوير.
البحث عن فرص للبقاء مطلّعاً على جميع التطورات في المجال المهني.
هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: - - - - - - -
الالتزام بكافة المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال الخاصة بالمجموعة (مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن البلاغات، سياسة تضارب المصالح والتعامل الداخلي).
فهم وأداء دورك بفعالية وفقاً لمبدأ ثلاث خطوط للدفاع لتحديد القياس، رصد المخاطر، إدارتها والإبلاغ عنها.
ضمان نتائج جيدة ومنظمة للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك.
دعم إطار عمل تقييم مخاطر العمليات، ومؤشرات المخاطر الأساسية، والإبلاغ عن الحوادث والتصحيح قدر الإمكان، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.
الحفاظ على المعرفة الكافية لضمان أهلية كاملة للقيام بالدور.
إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، واكتساب والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.
حضور الندوات الإجبارية (داخلية وخارجية) كما يتم تعليمها من البنك.
و. أخرى: - - - -
ضمان أعلى معايير حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات التجارية الحساسة.
الحفاظ على سرية قصوى فيما يخص معلومات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها أثناء سير العمل وتقديم مثل هذه المعلومات حسب مبدأ الاحتياج إلى المعرفة فقط لكبار الإدارة في QNB، وظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية المعنية.
الحفاظ على معايير مهنية عالية للحفاظ على سمعة QNB وتعزيز موقعها القيادي في السوق.
جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية ذات الطابع المؤقت المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.
متطلبات التعليم والخبرة
- درجة البكالوريوس بشكل يفضّل أن تكون تخصصاً في، البنوك، التمويل، المحاسبة، الاقتصاد أو إدارة الأعمال.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات ذات صلة، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التصنيف.
- الحد الأدنى 3 سنوات في وظيفة إدارية في قسم توثيق القروض.
- خبرة قوية في الخدمات المصرفية للشركات تعتبر أساسية.
يجب أن يقدم المرشح المثالي خبرة مصرفية تجارية واسعة، بما في ذلك التعرض لـ:
- المعاملات التعاقدية والتمويل المهيكل
- الإقراض المجمّع
- توثيق LMA
- إدارة العلاقات (RM)
- إدارة الائتمان