Job description
Company Description
Why work for Accor?
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.
Placed in the heart of the metropolis, Ibis and Adagio Doha is a multi-branded hotel complex offering 306 rooms and serviced apartments. Ibis Doha offers an affordable yet stylish stay combined with a central location. Adagio Doha offers its guests a home away from home in a modern and design-led setting. Guests can choose between studios, 1 bedroom and 2 bedroom apartments that offer great views of Doha’s old town. The hotel is located 15 minutes from Hamad International Airport in close proximity to Msheireb Downtown as well as Souq Waqif.
Sample an array of international cuisine at Charlie’s Corner where we feature Italian, Asian, Arabic and Indian cuisine along with a delectable selection of burgers. Handcrafted artisanal pizzas are our signature offering. Relax and rejuvenate in our Infiniti pool and hi-tech gymnasium.
Job Description
The Bar Supervisor / Senior Mixologist is responsible for overseeing the daily operations of the bar while delivering exceptional beverage experiences to guests. This role combines hands on mixology expertise with supervisory responsibilities, ensuring service excellence, beverage quality, operational efficiency and compliance with hotel standards. The successful candidate will lead the bar team by example, create innovative beverage offerings, maintain inventory and cost controls, and contribute to achieving departmental revenue and guest satisfaction targets.
Key Responsibilities
Operational Management
- Supervise the daily operations of the bar and ensure smooth service during all shifts.
- Ensure all beverage service standards are consistently maintained.
- Monitor opening and closing procedures and ensure compliance with hotel policies.
- Support the Bar Manager in achieving departmental objectives and revenue goals.
- Maintain cleanliness, organization and presentation of the bar at all times.
Guest Experience
- Deliver exceptional and personalized guest service.
- Handle guest requests, concerns and complaints professionally and promptly.
- Build strong relationships with repeat and VIP guests.
- Ensure every guest receives high quality beverage service in line with brand standards.
Mixology & Beverage Development
- Design and develop signature cocktails and seasonal beverage menus.
- Maintain consistency in drink preparation, presentation and quality.
- Stay informed on current beverage trends and introduce innovative concepts.
- Possess expert knowledge of spirits, wines, beers, cocktails and non-alcoholic beverages.
- Ensure proper preparation, pouring, mixing and garnishing techniques.
Team Leadership
- Supervise, coach and motivate bartenders and bar staff.
- Conduct regular training sessions on beverage knowledge, service techniques and brand standards.
- Lead daily shift briefings.
- Foster teamwork and maintain a positive working environment.
Inventory & Cost Control
- Monitor beverage inventory and stock levels.
- Assist with purchasing, stock requisitions and monthly inventory.
- Control beverage costs, minimize wastage and ensure accurate product usage.
- Ensure proper storage and rotation of all beverage products.
Health, Safety & Compliance
- Ensure compliance with food safety, hygiene, HACCP,and responsible alcohol service regulations.
- Maintain a safe working environment for guests and colleagues.
- Follow hotel emergency procedures and health & safety policies.
Qualifications
- Diploma or certification in Hospitality, Food & Beverage, Mixology or a related field is preferred.
- Minimum 3–5 years of experience in a economy, luxury hotel, upscale restaurant or premium bar environment.
- Previous supervisory experience is an advantage.
- Strong knowledge of cocktails, wines, spirits, beers and beverage trends.
- Excellent communication, leadership and interpersonal skills.
- Strong organizational, problem-solving and time management abilities.
- Ability to work flexible shifts, including evenings, weekends and public holidays.
- Proficiency in English; additional languages are an advantage.
Additional Information
Our commitment to Diversity & Inclusion:
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
What is in it for you:
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide
- Learning programs through our Accor Academies
- Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!
- Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities
Your team and working environment:
Opportunities to make your mark. We provide an environment of trust, respect, and integrity. A home away from home. Where diversity and inclusion are celebrated. Privacy and personal information are protected. Through Accor’s Employee Value Proposition, we ensure fair treatment and a workplace free from discrimination & harassment.
وصف الوظيفة
وصف الشركة
لماذا العمل في Accor؟
نحن أكثر بكثير من مجرد قائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد على أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.
واقعًا في قلب المدينة، فندق ibis وAdagio Doha هو مجمع فندقي متعدد العلامات يوفر 306 غرفة وشقق مفروشة. يقدم ibis Doha إقامة ميسورة مع طابع أنيق وموقع مركزي. يقدم Adagio Doha لضيوفه بيتًا بعيدًا عن المنزل في بيئة عصرية وموجهة نحو التصميم. يمكن للضيوف الاختيار بين استوديوهات وشقق من غرفة واحدة وغرفتين تطل على مناظر رائعة لمدينة الدوحة القديمة. يقع الفندق على بعد 15 دقيقة من مطار حمد الدولي وبالقرب من Msheireb Downtown وكذلك سوق واقف.
جرّب مجموعة من المطابخ العالمية في Charlie’s Corner حيث نقدم المأكولات الإيطالية والآسيوية والعربية والهندية بالإضافة إلى تشكيلة شهية من البرغر. تعتبر البيتزا المصنوعة يدويًا من إمكاناتنا المميزة. استرخِ وتجدد في مسبح Infiniti الرياضي وعلى صالة الألعاب عالية التقنية.
وصف الوظيفة
مشرف البار / كيميائي مزيج أول مسؤول عن الإشراف على عمليات البار اليومية مع تقديم تجارب مشروبات استثنائية للضيوف. يجمع هذا الدور بين خبرة المزج اليدوي ومسؤوليات الإشراف، مع ضمان التميز في الخدمة وجودة المشروبات والكفاءة التشغيلية والامتثال لمعايير الفندق. سيقود المرشح الناجح فريق البار بالقدوة، ويبتكر عروض مشروبات جديدة، ويحافظ على المخزون والتحكم في التكاليف، ويسهم في تحقيق أهداف الإيرادات ورضا الضيوف.
المسؤوليات الأساسية
الإدارة التشغيلية
- الإشراف على عمليات البار اليومية وضمان سلاسة الخدمة خلال جميع الورديات.
- التأكد من الحفاظ باستمرار على معايير تقديم المشروبات.
- مراقبة إجراءات الفتح والإغلاق وضمان الامتثال لسياسات الفندق.
- دعم مدير البار في تحقيق أهداف القسم والإيرادات.
- الحفاظ على النظافة والتنظيم والعرض الجيد للبار في جميع الأوقات.
تجربة الضيف
- تقديم خدمة ضيافة استثنائية وشخصية.
- التعامل مع طلبات الضيوف، وملاحظاتهم وشكاواهم بمهنية وبسرعة.
- بناء علاقات قوية مع الضيوف المتكررين وVIP.
- ضمان حصول كل ضيف على خدمة مشروبات عالية الجودة وفق معايير العلامة التجارية.
المزج وتطوير المشروبات
- تصميم وتطوير كوكتيلات مميزة وقوائم مشروبات موسمية.
- الحفاظ على الاتساق في تحضير المشروب وتقديمه وجودته.
- البقاء على اطلاع باتجاهات المشروبات الحالية وتقديم مفاهيم مبتكرة.
- امتلاك معرفة خبيرة بالأرواح، النبيذ، البيرة، الكوكتيلات والمشروبات غير الكحولية.
- ضمان التحضير الصحيح والسكب والخفق والتزيين.
قيادة الفريق
- الإشراف وتوجيه وتحفيز نادلين وطاقم البار.
- إجراء جلسات تدريب منتظمة على معلومات المشروب وتقنيات الخدمة ومعايير العلامة التجارية.
- قيادة إحاطات الورديات اليومية.
- تعزيز العمل الجماعي وتهيئة بيئة عمل إيجابية.
المخزون والتحكم في التكاليف
- مراقبة مخزون المشروبات ومستويات المخزون.
- المساعدة في الشراء وطلبات التخزين والمخزون الشهري.
- التحكم في تكاليف المشروبات، تقليل الهدر وضمان استخدام المنتج بشكل دقيق.
- التأكد من التخزين والتدوير الصحيح لجميع منتجات المشروبات.
الصحة والسلامة والامتثال
- الالتزام بأنظمة سلامة الغذاء والنظافة وHACCP والخدمة المسؤولبة للمشروبات الكحولية.
- الحفاظ على بيئة عمل آمنة للضيوف والزملاء.
- اتباع إجراءات الطوارئ في الفندق وسياسات الصحة والسلامة.
المؤهلات
- يفضل وجود دبلوم أو شهادة في الضيافة أو المأكولات والمشروبات أو المزج أو مجال ذي صلة.
- خبرة 3–5 سنوات على الأقل في فندق من فئة اقتصادية/فخم، مطعم راق أو بار مميز.
- خبرة إشراف سابقة ميزة إضافية.
- معرفة قوية بالكوكتيلات والنبيذ والمشروبات الروحية والبيرة واتجاهات المشروبات.
- مهارات اتصال وقيادة وتفاعل اجتماعي ممتازة.
- تنظيم قوي وحل مشكلات وإدارة الوقت.
- القدرة على العمل بنظام ورديات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ إضافة لغات تعتبر ميزة.
معلومات إضافية
التزامنا بالتنوع والشمول:
نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.
ما الذي ستجنيه:
- بطاقة مزايا الموظف تقدم خصومات في Accor حول العالم
- برامج تعلم من خلال أكاديميات Accor
- فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكتك وعبر العالم!
- القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات
فريقك وبيئة عملك:
فرص لترك بصمتك. نوفّر بيئة من الثقة والاحترام والنزاهة. منزل بعيد عن المنزل. حيث يتم الاحتفاء بالتنوع والشمول. يتم حماية الخصوصية والمعلومات الشخصية. من خلال قيمة موظف Accor، نضمن معاملة عادلة ومكان عمل خالٍ من التمييز والتحرش.