في المكتب دوام كامل
--
IHG Hotels & Resorts

تفاصيل الوظيفة

نبذة عنا

بصفتنا أكبر عائلة من الفنادق الفاخرة في العالم، فإننا نفخر جميعاً بكوننا سفراء حقيقيين لعلامة InterContinental® التجارية.

من خلال عقود من المعرفة الدولية والرؤى المحلية، يمتد شغفنا بالسفر الفاخر عبر الثقافات والأعراف، مما يلهمنا لابتكار تجارب دافئة وراقية لأولئك الذين يبحثون عن منظور أكثر ثراءً للعالم. يطور كل فندق من فنادقنا أسلوباً وأجواءً مميزة، حيث نغتنم كل فرصة لمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثرية.

إذا كنت ترغب في احتضان عالم أوسع من التجارب والفرص، فنحن نرحب بك للانضمام إلى العلامة التجارية الفندقية الفاخرة الأكثر عالمية في العالم.

يعد فندقنا الفاخر في الدوحة، الذي يتوسط مركز المدينة، واحداً من أطول الفنادق في قطر. ستجدنا في منطقة الخليج الغربي الحصرية، بالقرب من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، والمكاتب الحكومية، والمقرات الرئيسية للشركات. تتميز غرفنا وأجنحتنا الفسيحة بإطلالات بانورامية على المدينة والبحر، بينما تضمن مطاعمنا الحائزة على جوائز، وأماكن الاجتماعات الحديثة، وسهولة الوصول إلى المعالم المحلية، والنادي الصحي والرياضي، والمسبح الموجود على السطح، إقامة لا تُنسى.

تقع فنادقنا في موقع حصري على بعد دقائق من وسط مدينة الدوحة والمكاتب الحكومية والشركات الكبرى، وعلى بعد دقائق من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، ومركز سيتي سنتر التجاري، ونادي الدوحة للجولف، وتوفر محيطاً مميزاً سيعيد تعريف معنى الفخامة إلى الأبد.

ما هي طبيعة الوظيفة؟

بصفتك موظف تدبير منزلي، فأنت مسؤول عن تنظيف غرف الضيوف والأجنحة و/أو المناطق العامة المخصصة لك من قبل مشرفك في الوقت المناسب وبدقة لضمان رضا الضيوف التام. عزز ثقافة العمل المرغوبة من خلال الالتزام بقيمنا الخمس الرابحة – افعل الصواب، أظهر اهتمامك، اطمح للأعلى، احتفل بالاختلاف، واعمل بشكل أفضل معاً.

مهامك اليومية

  • تنظيف وخدمة الغرف أو المناطق المخصصة وفقاً للمعايير والإجراءات المعمول بها، بما في ذلك ترتيب الأسرة، وإزالة الغبار، والتنظيف بالمكنسة الكهربائية، وتنظيف وتعقيم الحمامات، وإزالة القمامة، وما إلى ذلك.
  • قد يشمل ذلك تنظيف منطقة المطبخ، وثلاجة الغرفة، وماكينة صنع القهوة، والأكواب، والأواني، والملاعق والشوك، وما إلى ذلك.
  • إخطار المشرف عند اكتمال الخدمة حتى يتم بيع الغرف أو إشغالها.
  • إبلاغ المشرف عن أي غرفة لا يمكن خدمتها وفقاً للإجراءات المعمول بها.
  • إبلاغ المشرف عن أي إصلاحات مطلوبة أو ظروف غير آمنة.
  • مراقبة والتحكم في الإمدادات ووسائل الراحة، وتقليل الهدر في جميع مناطق التدبير المنزلي.
  • تعزيز العمل الجماعي وتقديم خدمة عالية الجودة من خلال التواصل والتنسيق اليومي مع الأقسام الأخرى.
  • الاستجابة لشكاوى الضيوف والطلبات الخاصة وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحقيق رضا الضيوف الكامل.
  • الإبلاغ عن وتسليم و/أو تسجيل جميع المفقودات وفقاً للإجراءات المعمول بها.
  • قد تساعد بانتظام في مشاريع التنظيف العميق.
  • قد تساعد في مهام أخرى يتم تكليفك بها.
  • قد يتضمن العمل مهام تجهيز الغرف للنوم (ترن داون).

ما نحتاجه منك:

من الناحية المثالية، يجب أن تمتلك بعضاً أو كل الكفاءات والخبرات التالية التي نبحث عنها:

  • خبرة مماثلة في فندق فاخر
  • درجة علمية متعلقة بالأعمال أو ما يعادلها
  • خبرة في أساليب التعلم والتطوير الفعالة
  • القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة الخطى ومتنوعة
  • مهارات تواصل قوية وإتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابةً
  • إجادة لغة إضافية تعتبر ميزة إضافية
  • مهارات تنظيمية قوية
  • التركيز على النتائج والتحفيز الذاتي مع موقف إيجابي

ما نقدمه:

سنكافئ عملك الجاد براتب ومزايا تنافسية.

انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلة IHG العالمية - ومثل كل العائلات، يتشارك أعضاء فريقنا الفرديون بعض الخصائص الرابحة. كفريق، نحن نعمل بشكل أفضل معاً - نحن نثق ببعضنا البعض وندعم بعضنا البعض، ونقوم بالعمل الصواب، ونرحب بوجهات النظر المختلفة. تحتاج إلى أن تظهر لنا اهتمامك: أن تلاحظ الأشياء الصغيرة التي تحدث فرقاً للضيوف بالإضافة إلى البحث دائماً عن طرق للتحسين - قم بزيارة www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.

لذا، انطلق وأظهر لنا كيف أن شغفك وشخصيتك هما الخيار الأمثل لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.

لا تستوفي كل المتطلبات ولكن لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسباً جداً للوظيفة؟ لن نعرف أبداً ما لم تضغط على زر 'تقديم'. ابدأ رحلتك معنا اليوم ودعنا #نحقق_المزيد_معاً (#GoFurtherTogether).

ما يمكنك توقعه منا:

نحن نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل عملك الشاق إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة عمل - بما في ذلك زي موحد كامل، وخصومات رائعة على الغرف، وبعض أفضل التدريبات في هذا المجال.

مهمتنا هي الترحيب بالجميع وإنشاء فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على تقديم أفضل ما لديهم في العمل. توفر مجموعة IHG للفنادق والمنتجعات فرص توظيف متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الأصل القومي، أو وضع المحاربين القدامى، أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائماً بخلفيات وخبرات ووجهات نظر مختلفة.

تمنح IHG كل عضو في الفريق المساحة التي يحتاجها للانتماء والنمو وإحداث فرق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالراحة - داخل وخارج العمل - ومن خلال إطار عمل myWellbeing الخاص بنا، نحن ملتزمون بدعم الرفاهية في صحتك، ونمط حياتك، ومكان عملك.

لذا، انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية المتنامية.

لا تستوفي كل المتطلبات ولكن لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسباً جداً للوظيفة؟ لن نعرف أبداً ما لم تضغط على زر 'تقديم'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.
انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

IHG Hotels & Resorts
موظف تدبير منزلي
حول IHG Hotels & Resorts
قطر, الدوحة
ضيافة