معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26092861
فئة الوظيفة الطعام والشراب والطبخ
الموقع The Pearl Island، الدوحة، قطر، قطر، 14875عرض على الخريطة
الجدول دوام كامل
التواجد عن بُعد؟ لا
نوع المنصب غير إداري
استقبال الضيوف وتحديد عدد أفراد المجموعة. إبداء مقاعد للضيوف مع توفير طاولة نظيفة ومتوفرة، إزالة الكراسي، وضع القوائم النظيفة والمحدثة أمام كل واحد، إلى آخره. توجيه الضيوف عبر قاعات تناول الطعام وتقديم المساعدة عند الحاجة. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي وأواني الطعام وتنظيم ترتيب الأماكن للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن الأدوات مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل وأدوات طعام نظيفة وأي عنصر آخر يدخل ضمن أداة المائدة القياسية. فحص القوائم لضمان تحديثها ونظافتها وكمالها وخلوها من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم من خلال إجراء تنظيف مستمر. مراقبة توافر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف في قاعات الطعام. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والشركة، وإبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات والظروف المهنية غير الآمنة، وإجراء التدريبات والحصول على شهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي أنيقان ومهنيان، الحفاظ على سرية المعلومات المحمية وحماية ممتلكات الشركة. استقبال والتعرف على جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية والرد على الهاتفين وفق البروتوكول المناسب. تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف زملاء العمل. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل من دون مساعدة. تنفيذ واجبات أخرى معقولة يطلبها المشرفون.
المهارات المفضلة
التعليم: شهادة تعليم ثانوي أو شهادة معادلة من برنامج تطوير التعليم العام
(General Educational Development، GED).
الخبرة العملية ذات الصلة: لا تشترط خبرة سابقة في مجال العمل؛ ستُقدَّر الخبرة السابقة في بيئات الضيافة.
خبرة كمشرف: لا تشترط خبرة كمشرف.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
في Marriott International، نلتزم بتوفير فرص متساوية للجميع، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب وتيسير الوصول إلى فرص العمل. نحن نشجّع بيئة تقيَّم فيها تنوّع خلفيات موظفينا ونحتفل به. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الرائع من الثقافات والموهبات والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز بسبب الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أية خصائص محمية بموجب القانون المعمول به.
فنادق ومنتجعات St. Regis، بجمعها بين الفخامة الخالدة وروح الابتكار، تتعهد بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل المواقع حول العالم. بدءاً من ظهور فندق St. Regis في نيويورك مع جون جاكوب أستور الرابع في أوائل القرن العشرين، ما زالت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى خدمة لا يترفع عن احتياجات الضيوف، مقدمًا بكل كمال من قبل فريق من المضيفين الودودين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، إضافة إلى خدمة الخادم الخاص الحصرية. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، ستنضم إلى محفظة علامات Marriott International. ستتواجد حيث يمكنك أن تقدم أفضل أعمالك، ستبدأ في تحقيق هدفك، ستكون جزءاً من فريق عالمي رائع وتتحول إلى أفضل نسخة منك.
Additional Information
Job Number 26092861
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location The Pearl Island, Doha, Qatar, Qatar, 14875VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Recibir a los huéspedes y determinar el número de integrantes del grupo. Indicar los asientos a los huéspedes ofreciéndoles una mesa limpia y disponible, retirando las sillas, ubicando los menús limpios y actualizados delante de cada uno, etc. Guiar a los huéspedes a través de los comedores y brindar asistencia cuando la necesiten. Mover y acomodar las mesas, sillas y cubiertos y organizar la disposición de los lugares para grupos con necesidades especiales. Asegurarse de que los cubiertos sean los apropiados y de que cada huésped tenga una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro elemento que forme parte de un cubierto estándar. Comprobar los menús para asegurar que estén actualizados, limpios, completos y sin arrugas. Mantener la limpieza de las áreas de trabajo durante todo el día mediante un procedimiento de limpieza constante. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en los comedores. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de seguridad y de la compañía, informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demás empleados. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín:No se requiere experiencia laboral afín; se valorará poseer experiencia previa en entornos gastronómicos.
Experiencia como supervisor:No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación:Ninguna
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
St. Regis Hotels & Resorts, combinando el glamour atemporal con un espíritu de vanguardia, se compromete a brindar experiencias exquisitas en más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores ubicaciones de todo el mundo. Comenzando con el debut del hotel St. Regis en Nueva York con John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca sigue comprometida con un nivel de servicio incondicional que se adelante a las necesidades de los huéspedes, ofrecido a la perfección por un equipo de amables anfitriones que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad moderna, así como el servicio de mayordomo exclusivo. Te invitamos a consultar las oportunidades de empleo en St. Regis. Al unirte a St. Regis, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.