في المكتب دوام كامل
--
Hilton Luxor Resort & Spa

تفاصيل الوظيفة

الضيافة الاستثنائية تبدأ منك

تصور نفسك تضيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفته مساعد مدير مطعم، أنت لا تساعد فقط في إدارة العمليات اليومية لأحد منافذ تناول الطعام في فندقنا – بل تنشر الضوء والدفء للضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف مميزة.

إليك ما ستفعله خلال يوم نموذجي:

  • الإشراف على Operations اليومية: المساعدة في إدارة عمليات المخرج، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف، جودة المنتج، المخزون، الرقابة على التكاليف، الربحية، التسويق، الميزانية، وتطبيق السياسات والإجراءات.
  • تعزيز تجارب الضيوف: التعاون مع مدير المطعم لمراقبة جودة الخدمة والمنتجات، ومعالجة ملاحظات الضيوف، وحل المشكلات، ودعم التحسينات في تجربة تناول الطعام.
  • المساهمة في تطوير الفريق: الإشراف ودعم أعضاء الفريق، توفير التوجيه، المساعدة في تقييمات الأداء، والمساهمة في مبادرات التطوير المهني تحت إشراف المدير.
  • دعم مبادرات الإيرادات: المساعدة في تنفيذ استراتيجيات التسويق وتقنيات التهيئة وزيادة المبيعات لتعزيز مبيعات المواد الغذائية والمشروبات.
  • التوظيف والتدريب لأعضاء الفريق: المساعدة في التوظيف، والمقابلات، والتوجيه، وتدريب أعضاء الفريق الجدد للحفاظ على معايير الخدمة والتميز التشغيلي.
  • الالتزام بالمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالكحول، مع ضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.

ما يلزم لإتاحة الإقامة

في هيلتون، قيمنا الأساسية تحدد ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف لنشر نور ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج؛ الإحساس بالملكية والمساءلة؛ والتركيز على الحاضر مع إضفاء الاستعجال والانضباط في كل لحظة، علمًا بأنها قد تترك أثرًا دائمًا.

انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز

في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—we بنينا مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع الالتزام بمهمتنا الأصلية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.

ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أقوى إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.

سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أم تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسار المهني— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.

وظائف مشابهة