وصف الوظيفة
ملخص هدف الوظيفة:
للموظف المنوط به المسؤولية الكاملة عن تحقيق الأهداف العامة للبنك الإسلامي الدولي (الأصول، الالتزامات والأرباح). سيصبح المسؤول العام عن التطوير الأولي والتنفيذ اللاحق لاستراتيجية بنك QNB الدولي المعتمدة بما يتماشى مع استراتيجية المجموعة الشاملة. سيتواصل الموظف مع أصحاب المصلحة لضمان أن عروض المنتجات الإسلامية تظل متوافقة مع عروض السوق وتلبي احتياجات وتوقعات عملاء التجزئة/الشركات الباحثين عن علاقات مصرفية ملتزمة بالشريعة. كما سيطور ويحافظ على العلاقات الرئيسية مع الشركاء التجاريين الخارجيين.
الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد:
A. المساهمون والمالية:
يطبق مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات للمركز الحالي.
يستعرض خطط البنك الدولي الإسلامي-QNB الاستراتيجية وتطوير الأعمال ثم
ينفذ الاستراتيجية/الخطة المعتمدة لتسهيل تحقيق أهداف عمل قصيرة وطويلة الأجل على الصعيد الدولي بأكثر الطرق فاعلية وكفاءة.
يشرف على تطوير وخطط أعمال سنوية من قبل قطاعات الخدمات المصرفية الإسلامية في البنك الدولي الإسلامي لضمان تحقيق الأهداف/الغايات المحددة مسبقاً، بما في ذلك نمو الأعمال والتوسع.
يشرف على الميزانيات المستهدفة (الودائع، صفقات التمويل، الأرباح، المصاريف…إلخ) لخطوط أعمال المصرفية الإسلامية، وفقاً لميزانية المجموعة واستراتيجيتها الشاملة، ويراقبها باستمرار بالتعاون مع وظيفة الإسلام في الفرع/الشركة التابعة.
يسرّع تطوير وتنفيذ أفضل ممارسات المصرفية الإسلامية عبر جميع الأنشطة/العمليات التي تشكل بنك QNB الدولي لتشجيع الكفاءات في عمليات العمل، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة رضا العملاء.
إظهار فهم واضح للعوامل الهامة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.
العمل ضمن حدود السلطات المفوضة للمنصب وتفويض السلطة للموظفين المعنيين ومراقبة تنفيذها
إظهار فهم واضح للعوامل الهامة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.
B. العملاء (داخليون وخارجيوّن):
ضمان توفير منتجات ذات قيمة مضافة وتوافق مع الشريعة الإسلامية لعملاء الإسلام الحاليين/المحتملين الذين يبحثون عن
علاقات مصرفية متوافقة مع الشريعة مع المجموعة وتلبية/تجاوز توقعات خدماتهم.
الحفاظ على العلاقات مع الجهات التنظيمية الدولية وتعزيزها.
توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين ووظيفة الامتثال بالمجموعة عند الحاجة.
بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.
توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب لجهات المراجعة والامتثال والرقابة المالية والمخاطر عند الطلب، مع التنسيق القریب مع الفرع.
C. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):
التأكد من أن الاستراتيجية المعتمدة وخطط الأعمال والميزانيات إلى جانب السياسات/الإجراءات المعتمدة وتعديلاتها اللاحقة يتم إيصالها في الوقت المناسب إلى رؤساء الأقسام المعنيين بقدر ما تتعلق مسؤولياتهم، لتمكينهم من الإرشاد/السعي أو الامتثال لها.
السعي للحفاظ على الامتثال المستمر للسياسات/الإجراءات مع الممارسات/اللوائح المعمول بها المتعلقة بالمصرفية الإسلامية الصادرة عن AAOIFI، وIFSB والجهات التنظيمية المعنية (في الاختصاصات الأجنبية)، بما في ذلك الحصول على موافقة لجان الشريعة المحلية عند الحاجة.
دعم جهود اختيار صناديق الاستثمار من خلال تحديد مدى ملاءمتها لـ QNB International Islamic.
رصد اتجاهات الأسواق المالية الدولية لاستثمارات مناسبة تتوافق مع مبادئ ائتمان البنك وإرشادات الاستثمار المقدمة من الفروع.
رصد قوى السوق العامة السائدة ضمن سوق المصرفية الإسلامية مثل الحواجز أمام الدخول، عوائد السوق الحالية وأسعار الأرباح، المنافسة، احتياجات ومتطلبات العملاء، إلخ، والتأكد من إدراجها في تصميم المنتج.
الإشراف على طرح المنتجات المتوافقة مع الشريعة.
العمل ضمن حدود السلطات المفوضة للمنصب وتفويض السلطة المتعلقة بالشؤون التشغيلية والمالية إلى البلد المعني بعرض متوافق مع الشريعة.
ضمان الاستخدام الفعال/الكفؤ للموارد المتاحة من خلال ترتيبات الشراكة داخل المجموعة
رصد/مراجعة المحفظة الإسلامية حسب قطاع الأعمال بشكل عام وبحسب المنتج، الجنسية/الملف التجاري، صاحب العمل/ الصناعة ومعايير أخرى بشكل دوري لقياس الجودة والأداء.
تقديم تقارير/معلومات دورية إلى نائب الرئيس التنفيذي للأعمال الدولية، وعند الحاجة.
مسؤول عن إنشاء والحفاظ على بيئة رقابة داخلية سليمة عبر محفظة الإسلامية بما في ذلك إنشاء هيكل تنظيمي يحدد السلطة والمسؤولية وعلاقات التقرير وتجنب تضارب المصالح/ الفصل غير الكافي في الواجبات.
مسؤول عن الإشراف على خطط العمل الشاملة لمعالجة نقاط الضعف الرقابي أو قضايا الامتثال للشريعة التي يلاحظها قسم التدقيق الداخلي للمجموعة، ومدققي الشريعة، المراجعين الخارجيين أو وظيفة الامتثال بالمجموعة.
تمثيل عروض الإسلام في المؤتمرات ذات الصلة لتعزيز صورة المجموعة
التحسين المستمر:
إيجاد أمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر فرق عابرة للوظائف لضمان النجاح.
استمرار تشجيع والاعتراف بأهمية التفكير خارج الصندوق ضمن الفريق.
التحفيز، طلب الأفكار المبتكرة ومكافأتها.
D. التعلم والمعرفة:
وضع الخطة التدريبية الشاملة للمصرفية الإسلامية
تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والقيام بأنشطة التطوير.
البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني.
عقد اجتماعات مع فريق المصرفية الإسلامية في الفروع/الذراع الدولية لتعزيز العرض.
اتخاذ إجراء حاسم لضمان حل سريع للشكاوى أو النزاعات غير المحلولة ضمن أعضاء الفريق.
تحديد فرص وتطوير للموظفين وتسهيل/توجيههم لتحسين فعاليتهم وتحضيرهم لتولي مسئوليات أكبر
عقد اجتماعات مع الموظفين وتقييم أدائهم وأداء فريقك بشكل دوري.
متطلبات التعليم/الخبرة:
Job description
Job Purpose Summary:
The incumbent has full ownership and accountability for the achievement of the overall International Islamic Banking targets (assets, liabilities and profits). The incumbent will be overall responsible for the initial development and subsequent implementation of the approved QNB Group International Banking strategy in line with the overall Group strategy. The incumbent will communicate with the stakeholder to ensure that the Islamic product offerings are continually aligned with the market offerings and cater to the needs and expectations of the retail /corporate banking clientele seeking Sharia compliant banking relationships. The incumbent will also develop and maintain the key relationships with the external business partners.
Essential Duties & Responsibilities by Dimensions:
A. Shareholder & Financial:
Implements KPI’s and best practices for incumbent position.
review QNB International Islamic Banking strategic and business development plans and subsequently
implement the approved strategy/ plan to facilitate achievement of related short- and long-term business goals internationally in the most effective and efficient manner.
Oversee the development and subsequent implementation of annual business plans by the Islamic Banking segments in International Banking to ensure achievement of pre-set targets/ objectives, including business growth and expansion.
Oversee the target budgets (deposits, financing deals, profits, expenses…etc) for Islamic Banking business lines, in accordance with the Group’s overall budget and strategy, and continually monitor the same in conjunction with Islamic function in the branch/subsidiary.
Facilitate the development and subsequent implementation of Islamic Banking best practices across all activities/operations comprising QNB International to promote efficiencies in work processes, ultimately resulting in increased customer satisfaction.
Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance.
Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same
Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance.
B. Customer (Internal & External):
Ensure provision of value-added Shariah compliant products to the existing/ potential Islamic clientele who seek
Shariah compliant banking relationships with the Group and meeting/ exceeding their service expectations.
Maintain and enhance relationships with international regulators.
Provide timely and accurate information to the auditors and the Group Compliance function as and when required.
Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives.
Provide timely/accurate data to Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required, with close liaising with the branch
C. Internal (Processes, Products, Regulatory):
Ensure that the approved strategy, business plans, budgets along with the approved policies/ procedures and subsequent amendments thereto are timely communicated to the respective departmental heads to the extent these relate to their areas of responsibility, to enable them to be guided by/ pursue or comply with the same.
Strive to maintain continuous compliance of the policies/ procedures with prevailing practices/ regulations pertaining to Islamic Banking promulgated by the AAOIFI, IFSB and the respective regulators (in the overseas jurisdictions), including obtaining the approval of the local Sharia Committees as and when required.
Support the effort of investment funds selection by determining their suitability to QNB International Islamic.
Monitor international financial market trends, for suitable investments that meet with the Bank's credit and investment guidelines provided by the branches.
Monitor the overall market forces prevailing within the Islamic Banking market such as barriers to entry, prevailing market returns and profit rates, competition, client needs and requirements, etc., and ensure the same are built into the product design.
Oversee the roll-out of Sharia compliant products
Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority pertaining to operational and financial matters to the respective country with sharia compliant offering.
Ensure efficient/ optimum use of available resources through partnering arrangements within the group
Monitor/ review Islamic portfolio by business segment on overall basis and by product, nationality/ business profile, employer/ industry and other parameters on periodic basis to gauge the quality and performance of the same.
Submit periodic reports/ information to the SEVP International Business, and as and when required.
Responsible for establishing and maintaining a sound internal control environment across the Islamic portfolio including but not limited to the establishment of an organizational structure that clearly assigns authority, responsibility, and reporting relationships and avoids conflict of interest situations/ inadequate segregation of duties.
Responsible for overseeing the overall action plans for addressing control weaknesses or Sharia compliance issues noted by the Group Internal Audit Department, Sharia auditors, external auditors or the Group Compliance function.
Represent the Islamic offerings at relevant conferences to enhance image of the Group
Continuous Improvement:
Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes.
Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team.
Encourage, solicit and reward innovative ideas.
D. Learning & Knowledge:
Establish the overall Islamic training plan
Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities.
Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field.
Hold meetings with Islamic team in the international branches/subsidiaries to enhance offering.
Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members.
Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities
Hold meetings with staff and assess their performance and your team’s overall performance on a regular basis.
Education/Experience Requirements:
Minimum 12 years of relevant work experience, preferably within a highly rated international bank.
Minimum education requirement: Bachelor's Degree (related field of study)