Additional Information
Job Number 26119691
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Asegurar que el personal trabaje como equipo a fin de garantizar un servicio óptimo y que se satisfagan las necesidades de los huéspedes. Inspeccionar el aseo personal y la vestimenta del personal y rectificar cualquier deficiencia. Cumplir con las tareas de apertura y cierre, como organizar las provisiones y los instrumentos necesarios, limpiar todo el equipo y las áreas, cerrar las puertas con llave, etc. Inspeccionar la organización, limpieza y utilización del método FIFO en las áreas de depósito. Completar los inventarios programados y abastecer y pedir las provisiones necesarias. Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en los comedores. Realizar las órdenes de trabajo para las reparaciones de mantenimiento. Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, organización, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas".
Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 50 libras (22,50 Kg) o su equivalente sin asistencia. Estar de pie, sentarse o caminar durante períodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Leer y verificar visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinación entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por espacios angostos, confinados o elevados. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada. Escuchar y responder apropiadamente a los problemas de otros empleados. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.
APTITUDES DESEABLES
Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín:Al menos 2 años de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor:Al menos 1 año de experiencia como supervisor.
Licencia o certificación:Ninguna
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
En Westin, nos comprometemos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan mientras viajan, asegurándonos de que lleguen a ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr nuestra misión de convertirnos en la marca de bienestar destacada en el sector hotelero, necesitamos empleados apasionados y comprometidos para hacer realidad los programas únicos de la marca. Queremos que nuestros empleados adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera del hotel. Eres el candidato ideal de Westin si eres apasionado, activo y te enorgulleces de cómo mantienes tu bienestar, además de ser optimista y aventurero. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26119691
فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي
الموقع: طريق سلوى، الدوحة، قطر، قطر، عرض على الخريطة
الدوام: دوام كامل
هل الموقع عن بُعد؟ لا
نوع الوظيفة: غير إدارية
ضمان عمل الموظفين كفريق لضمان تقديم خدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. فحص النظافة الشخصية والهندام للموظفين وتصحيح أي قصور. إنجاز مهام الفتح والإغلاق، مثل تنظيم المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمساحات، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. فحص تنظيم ونظافة واستخدام طريقة "ما يدخل أولاً، يخرج أولاً" (FIFO) في مناطق التخزين. إكمال عمليات الجرد المجدولة وتوفير وطلب المستلزمات الضرورية. مراقبة توافر المقاعد، والخدمة، وسلامة وراحة الضيوف في مناطق تناول الطعام. تنفيذ أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. مساعدة الإدارة في تعيين وتدريب وتنظيم وتقييم وتقديم المشورة وتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كقدوة ونقطة اتصال أولى لعملية "ضمان المعاملة العادلة وسياسة الأبواب المفتوحة".
الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة الخاصة بالشركة؛ والإبلاغ عن أي مشاكل في الصيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات؛ وإتمام التدريب والحصول على شهادات السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي مهندمان واحترافيان. الحفاظ على خصوصية معلومات الشركة وحماية أصولها. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. تلبية توقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن أقل من 50 رطلاً (22.50 كجم) أو ما يعادلها دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال وردية العمل. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات مختلفة (على سبيل المثال، الخطوط الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الإمساك بالأشياء وقلبها والتعامل معها بمختلف الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً جيداً بين اليد والعين. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، ولف الخصر، والزحف، والثني. التحرك في مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ والرد على المكالمات الهاتفية باستخدام اللباقة المناسبة. الاستماع والرد بشكل مناسب على مشاكل الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تنفيذ مهام عمل معقولة أخرى يطلبها المشرفون.
المؤهلات المطلوبة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من برنامج التطوير التعليمي العام (GED).
الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.
الترخيص أو الشهادة: لا يوجد
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بتقديم فرص متكافئة، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتسهيل الوصول إلى فرص العمل. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بتنوع خلفيات شركائنا. تكمن قوتنا العظيمة في المزيج الرائع من ثقافات ومواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو الخصائص الأخرى المحمية بموجب التشريعات السارية.
في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يكونون في أمس الحاجة إليها أثناء السفر، مما يضمن وصولهم إلى أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمتنا في أن نصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال الرفاهية في قطاع الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين وملتزمين بجعل برامج العلامة التجارية الفريدة واقعاً ملموساً. نريد من موظفينا تبني ممارساتهم الخاصة للرفاهية داخل وخارج الفندق. أنت المرشح المثالي لـ ويستن إذا كنت شغوفاً ونشيطاً وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك، بالإضافة إلى كونك متفائلاً ومغامراً. ستكون حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وستبدأ في تحقيق هدفك، وستكون جزءاً من فريق عالمي مذهل، وستصبح أفضل نسخة من نفسك.