Additional Information
Job Number 26139466
Job Category Human Resources
Location Conference Centre Street, Doha 14022, QatarVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Job Summary
As a member of the property Human Resources support staff, he/she works with Human Resources employees to carry out the daily activities of the Human Resource Office including oversight of recruitment, total compensation, and training and development. Additionally, he/she focuses on delivering HR services that meet or exceed the needs of employees and enable business success; as well as ensures compliance with all applicable laws, regulations and operating procedures.
CANDIDATE PROFILE
Education And Experience
- High school diploma or GED; 3 years experience in the human resources, management operations, or related professional area.
OR
- 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Business Administration, or related major; 1 year experience in the human resources, management operations, or related professional area.
CORE WORK ACTIVITIES
Managing Recruitment and Hiring Process
- Assists in the interviewing and hiring of Human Resource employee team members with the appropriate skills, as needed.
- Establishes and maintains contact with external recruitment sources.
- Attends job fairs and ensures documentation of outreach efforts in accordance with Human Resource Standard Operating Procedures.
- Networks with local organizations (e.g., Hotel Association and peers) to source candidates for current or future openings.
- Oversees/monitors candidate identification and selection process.
- Provides subject matter expertise to property managers regarding selection procedures.
- Partners with vendor partners to ensure effective advertisement efforts are being utilized for open positions in appropriate venues to attract a diverse candidate pool.
- Performs quality control on candidate identification/selection.
Administering And Educating Employee Benefits
- Works with the unemployment services provider to respond to unemployment claims; reviews provider reports for accuracy and corrects errors.
- Prepares, audits and distributes unemployment claim activity reports to property management.
- Attends unemployment hearings and ensures property is properly represented.
- Ensures that department has the available resources on hand to administer employee.
Managing Employee Development
- Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.
- Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations.
- Uses all available on the job training tools for employees; supervise on-going training initiatives and conducts training, when appropriate.
- Ensures coordination and facilitation of new hire orientation program to generate a positive first impression for employees and emphasize the importance of guest service in company culture.
- Ensures attendance by all new hires and participation of the leadership team in training programs
- Collaborates with management team to ensure departmental orientation processes are in place and employees receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.
Maintaining Employee Relations
- Assists in maintaining effective employee communication channels in the property (e.g., develops daily communications and assists with regularly scheduled property-wide meetings).
- Reviews progressive discipline documentation for accuracy and consistency, and checks for supportive documentation and is accountable for determining appropriate action.
- Utilizes an “open door” policy to acknowledge employee problems or concerns in a timely manner
- Ensures employee issues are referred to the Department Manager for resolution or escalated to the Director of Human Resources/Multi-Property Director of Human Resources.
- Partners with Loss Prevention to conduct employee accident investigations, as necessary.
- Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position.
Managing Legal and Compliance Practices
- Ensures employee files contain required employment paperwork, proper performance management and compensation documentation, are properly maintained and secured for the required length of time.
- Ensures compliance with procedure for accessing, reviewing, and auditing employee files and ensure compliance with the Privacy Act.
- Ensures medical records are maintained in a separate, secure and confidential medical file.
- Facilitates random, reasonable belief and post accident drug testing process (in properties where applicable).
- Communicates property rules and regulations via the employee handbook.
- Ensures all safety and security policies (e.g., property removal, lost and found items, blood borne pathogens, accident reporting, and hygiene) are communicated to employees on a regular basis through orientation, property meetings, bulletin boards, etc.
- Conducts periodic claims reviews with Regional Claims office to ensure claims are closed in a timely manner and reserve levels are appropriate for open claims.
- Represents Human Resources at the property Safety Committee; helps to identify ways to create awareness of the importance of safety in the workplace and decrease accident frequency and severity.
- Manages Workers Compensation claims to ensure appropriate employee care and manage costs.
- Oversees the selection/non-selection and offers processes to ensure proper procedures are followed (e.g., valid reasons for selection/non-selection and applicants receive status notifications).
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International.
Be where you can do your best work,
begin your purpose,
belong to an amazing global team, and
become the best version of you.
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26139466
فئة الوظيفة الموارد البشرية
الموقع شارع مركز المؤتمرات، الدوحة 14022، قطر اعرض على الخريطة
الجدول الزمني دوام كامل
هل العمل عن بعد؟ لا
نوع المنصب إدارة
ملخص الوظيفة
كعضو في فريق دعم الموارد البشرية بالعقار، يعمل الموظف مع موظفي الموارد البشرية لتنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك الإشراف على التوظيف، وإجمالي التعويضات، والتدريب والتطوير. بالإضافة إلى ذلك، يركز على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكن من نجاح الأعمال؛ فضلاً عن ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.
ملف المرشح
التعليم والخبرة
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 3 سنوات خبرة في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.
أو
- درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة من الخبرة في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.
أنشطة العمل الأساسية
إدارة عملية التوظيف والتعيين
- المساعدة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة، حسب الحاجة.
- إنشاء والحفاظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية.
- حضور معارض التوظيف وضمان توثيق جهود التواصل وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية.
- بناء شبكة علاقات مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والأقران) لاستقطاب مرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية.
- الإشراف/مراقبة عملية تحديد واختيار المرشحين.
- تقديم الخبرة الموضوعية لمديري العقار فيما يتعلق بإجراءات الاختيار.
- الشراكة مع البائعين لضمان استخدام جهود إعلانية فعالة للوظائف الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين.
- إجراء مراقبة الجودة على تحديد/اختيار المرشحين.
إدارة وتثقيف الموظفين حول المزايا
- العمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ مراجعة تقارير المزود للتأكد من دقتها وتصحيح الأخطاء.
- إعداد وتدقيق وتوزيع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة العقار.
- حضور جلسات الاستماع المتعلقة بالبطالة وضمان تمثيل العقار بشكل مناسب.
- ضمان توفر الموارد اللازمة لدى القسم لإدارة شؤون الموظفين.
إدارة تطوير الموظفين
- دعم برنامج توجيه قسمي للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.
- ضمان تدريب الموظفين تدريباً تبادلياً لدعم العمليات اليومية الناجحة.
- استخدام جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين؛ والإشراف على مبادرات التدريب المستمرة وإجراء التدريب عند الاقتضاء.
- ضمان التنسيق وتسهيل برنامج توجيه الموظفين الجدد لتوليد انطباع أول إيجابي لدى الموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.
- ضمان حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في البرامج التدريبية.
- التعاون مع فريق الإدارة لضمان وجود عمليات توجيه قسمية وتلقي الموظفين التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.
الحفاظ على علاقات الموظفين
- المساعدة في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة للموظفين داخل العقار (مثل تطوير اتصالات يومية والمساعدة في الاجتماعات المجدولة بانتظام على مستوى العقار).
- مراجعة وثائق التأديب التدريجي للتأكد من دقتها واتساقها، والتحقق من الوثائق الداعمة، وتحمل المسؤولية عن تحديد الإجراء المناسب.
- استخدام سياسة "الباب المفتوح" للاعتراف بمشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب.
- ضمان إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية متعدد العقارات.
- الشراكة مع قسم منع الخسائر لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين، حسب الضرورة.
- توصيل توقعات الأداء وفقاً لأوصاف الوظائف لكل منصب.
إدارة الممارسات القانونية والامتثال
- ضمان احتواء ملفات الموظفين على الأوراق المطلوبة للتوظيف، وإدارة الأداء المناسبة، ووثائق التعويضات، وصيانتها وتأمينها بشكل صحيح للمدة الزمنية المطلوبة.
- ضمان الامتثال لإجراءات الوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها، وضمان الامتثال لقانون الخصوصية.
- ضمان الاحتفاظ بالسجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري.
- تسهيل عملية اختبار المخدرات العشوائي، القائم على اعتقاد معقول، وما بعد الحوادث (في العقارات التي ينطبق عليها ذلك).
- توصيل قواعد ولوائح العقار عبر دليل الموظف.
- ضمان توصيل جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إخلاء العقار، والمفقودات، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) للموظفين بانتظام من خلال التوجيه، واجتماعات العقار، ولوحات الإعلانات، إلخ.
- إجراء مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة.
- تمثيل الموارد البشرية في لجنة السلامة بالعقار؛ والمساعدة في تحديد طرق لخلق الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار الحوادث وشدتها.
- إدارة مطالبات تعويضات العمال لضمان رعاية الموظفين المناسبة وإدارة التكاليف.
- الإشراف على عمليات الاختيار/عدم الاختيار وعمليات العرض لضمان اتباع الإجراءات المناسبة (مثل الأسباب الوجيهة للاختيار/عدم الاختيار، وتلقي المتقدمين إشعارات بحالتهم).
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
في لو ميريديان، نحن مستوحون من عصر السفر الساحر، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة للاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن الثقافة العالمية يقدرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع الضيوف ذوي التفكير المماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية.
كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لديك،
ابدأ هدفك،
انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، و
كن أفضل نسخة من نفسك.