About Us:
Ooredoo is a dynamic global Telecommunications player operating in 10 countries serving more than 138 million customers. Ooredoo Qatar employs approximately 1,600 people driving Ooredoo to be the number one choice for world-class communications services in Qatar, and it is a team that you can be part of!
About the Role:
This role leads OQ's product strategy, development, and execution for a comprehensive portfolio of ICT products and digital platforms. This includes cloud services, data analytics, AI solutions, and other emerging digital offerings designed to meet the market's evolving needs, in line with Ooredoo's strategic growth objectives. This position has strong management visibility and is expected to carry a revenue target in a key growth area aimed at uniquely positioning OQ as a leader in the converged connectivity and digital services landscape. Reporting to the director of Product Portfolio, the senior manager leads the team active in this area and drives close collaboration with OQ technology teams, other business units, and external partners to achieve sustainable growth, capitalizing on the mass adoption of digital platforms, cloud technologies, and data-driven business models. This role requires solid commercial experience in productizing and packaging services to bring highly automated, scalable, and segment-tailored offerings to market. It also requires deep technical and commercial expertise across a range of ICT products and digital platforms, including common cloud and hyperscalers offerings (e.g., AWS, Azure), data architecture, AI technology stacks, and platform-based service models.
Functional Context:
Ooredoo’s Business BU is a critical part of the company’s first line customer facing activities for all Business Accounts and has a significant role to play in long term business value creation through product design, achievement of sales revenue, profit and customer satisfaction, as defined in the annual business plans. The Product Hub focuses on productizing enterprise grade services for the B2B sector at Ooredoo Qatar covering core connectivity and ICT domains. It works closely with the Business Solutions unit specializing in delivering customized solutions, using products and services from the hub as foundational elements while forming direct partnerships for unique service integration and delivery. The B2B sector covers government, large enterprises as well as small to medium businesses.
Role Accountabilities:
•Strategic Leadership and Product Lifecycle Management
•Define and implement the product strategy for Ooredoo’s full range of digital platforms and ICT products, including cloud, data, and AI offerings, ensuring alignment with corporate goals •Develop a robust product roadmap that capitalizes on emerging digital technologies and platform-based business models.
•Foster strategic partnerships with a broad range of technology partners, including hyperscalers, ISVs (Independent Software Vendors), and digital platform providers to enhance the portfolio. •Provide executive oversight on the entire lifecycle of the ICT and digital platform portfolio, from conception to market delivery.
•Achieve the target revenue and growth for the product area as well as other agreed KPIs. •Develop and implement robust risk management strategies and ensure all products comply with regulatory requirements, security standards, and ethical considerations.
•Performance Optimization and Team Management
•Lead the establishment of KPIs and metrics to monitor the success of the digital product portfolio. • Identify and act on opportunities to optimize pricing, reduce costs, and enhance product adoption. •Lead and coach the team to grow as subject matter experts capable of supporting clients in their digital transformation journeys.
•Transformation and Change Management
•Steer OQ’s digital transformation efforts by embedding innovative ICT and platform solutions into the portfolio
• Implement scalable innovation practices to accelerate product development and time-to-market. Stakeholder Engagement and Cross-Functional Collaboration
•Engage with senior executives and key external stakeholders to communicate the strategic vision and progress of digital initiatives.
•Foster a culture of collaboration and innovation across departments, including sales, solutions, and operations.
•Represent Ooredoo at high-level meetings to advocate for OQ's position as a main player in Qatar's digital market
Minimum Entry Qualifications:
Bachelor's Degree in Computer Science or Engineering or Similar
Minimum Experience, Essential Knowledge & Skills:
10 years' experience in a similar role.
At least 5 years managing a team.
Proven expertise in building and launching a portfolio of ICT products and/or digital platforms. Strong commercial and technical background in modern ICT solutions, including cloud infrastructure, data management, AI technologies, and digital platform ecosystems.
Experience in the telco B2B sector is preferred.
عن الشركة:
أوريدو هي شركة اتصالات عالمية ديناميكية تعمل في 10 دول وتخدم أكثر من 138 مليون عميل. يعمل في أوريدو قطر ما يقرب من 1,600 موظف يدفعون أوريدو لتكون الخيار الأول لخدمات الاتصالات العالمية في قطر، وهو فريق يمكنك أن تكون جزءاً منه!
عن الدور الوظيفي:
يتولى هذا الدور قيادة استراتيجية المنتجات وتطويرها وتنفيذها في أوريدو قطر لمحفظة شاملة من منتجات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمنصات الرقمية. ويشمل ذلك خدمات السحابة، وتحليلات البيانات، وحلول الذكاء الاصطناعي، وغيرها من العروض الرقمية الناشئة المصممة لتلبية الاحتياجات المتطورة للسوق، بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للنمو في أوريدو. يتمتع هذا المنصب ببروز إداري قوي، ومن المتوقع أن يحمل هدف إيرادات في مجال نمو رئيسي يهدف إلى تمكين أوريدو قطر بشكل فريد كشركة رائدة في مجال الاتصالات المتقاربة والخدمات الرقمية. وبتدرجه الوظيفي تحت مدير محفظة المنتجات، يقود المدير الأول الفريق النشط في هذا المجال ويدفع التعاون الوثيق مع فرق التكنولوجيا في أوريدو قطر ووحدات الأعمال الأخرى والشركاء الخارجيين لتحقيق نمو مستدام، للاستفادة من الاعتماد الواسع على المنصات الرقمية والتقنيات السحابية ونماذج الأعمال القائمة على البيانات. يتطلب هذا الدور خبرة تجارية صلبة في تحويل الخدمات إلى منتجات وتجميعها لتقديم عروض عالية الأتمتة وقابلة للتوسع ومخصصة لقطاعات محددة في السوق. كما يتطلب خبرة تقنية وتجارية عميقة عبر مجموعة من منتجات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمنصات الرقمية، بما في ذلك العروض السحابية المشتركة ومزودي الخدمات السحابية الفائقة (مثل AWS وAzure)، وبنية البيانات، ومجموعات تقنيات الذكاء الاصطناعي، ونماذج الخدمات القائمة على المنصات.
السياق الوظيفي:
تعتبر وحدة أعمال الشركات في أوريدو جزءاً حيوياً من أنشطة خط الدفاع الأول للشركة التي تواجه العملاء لجميع حسابات الشركات، ولها دور هام في خلق قيمة تجارية طويلة الأجل من خلال تصميم المنتجات، وتحقيق إيرادات المبيعات، والأرباح، ورضا العملاء، كما هو محدد في خطط الأعمال السنوية. يركز مركز المنتجات على تحويل خدمات الشركات إلى منتجات لقطاع الأعمال (B2B) في أوريدو قطر، مغطياً مجالات الاتصالات الأساسية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ويعمل عن كثب مع وحدة حلول الأعمال المتخصصة في تقديم حلول مخصصة، باستخدام المنتجات والخدمات من المركز كعناصر أساسية مع تكوين شراكات مباشرة لتكامل الخدمات وتقديمها بشكل فريد. يغطي قطاع الأعمال (B2B) القطاع الحكومي والشركات الكبيرة بالإضافة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة.
المسؤوليات الوظيفية:
• القيادة الاستراتيجية وإدارة دورة حياة المنتج
• تحديد وتنفيذ استراتيجية المنتجات لمجموعة أوريدو الكاملة من المنصات الرقمية ومنتجات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك عروض السحابة والبيانات والذكاء الاصطناعي، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة • تطوير خارطة طريق قوية للمنتجات تستفيد من التقنيات الرقمية الناشئة ونماذج الأعمال القائمة على المنصات.
• تعزيز الشراكات الاستراتيجية مع مجموعة واسعة من شركاء التكنولوجيا، بما في ذلك مزودو الخدمات السحابية الفائقة، وبائعو البرامج المستقلون (ISVs)، ومزودو المنصات الرقمية لتعزيز المحفظة. • توفير الإشراف التنفيذي على دورة الحياة الكاملة لمحفظة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمنصات الرقمية، بدءاً من الفكرة وحتى الطرح في السوق.
• تحقيق الإيرادات والنمو المستهدفين لمجال المنتجات بالإضافة إلى مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى المتفق عليها. • تطوير وتنفيذ استراتيجيات قوية لإدارة المخاطر وضمان امتثال جميع المنتجات للمتطلبات التنظيمية ومعايير الأمان والاعتبارات الأخلاقية.
• تحسين الأداء وإدارة الفريق
• قيادة إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس لمراقبة نجاح محفظة المنتجات الرقمية. • تحديد الفرص والاستفادة منها لتحسين التسعير وخفض التكاليف وتعزيز تبني المنتجات. • قيادة وتوجيه الفريق للنمو كخبراء موضوعيين قادرين على دعم العملاء في رحلات التحول الرقمي الخاصة بهم.
• التحول وإدارة التغيير
• توجيه جهود التحول الرقمي في أوريدو قطر من خلال دمج حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمنصات المبتكرة في المحفظة
• تنفيذ ممارسات ابتكار قابلة للتوسع لتسريع تطوير المنتجات وزمن طرحها في السوق. إشراك أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف المختلفة
• والتفاعل مع كبار التنفيذيين وأصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين لتوصيل الرؤية الاستراتيجية وتقدم المبادرات الرقمية.
• تعزيز ثقافة التعاون والابتكار عبر الأقسام، بما في ذلك المبيعات والحلول والعمليات.
• تمثيل أوريدو في الاجتماعات رفيعة المستوى للدفاع عن مكانة أوريدو قطر كلاعب رئيسي في السوق الرقمي القطري
الحد الأدنى من المؤهلات للالتحاق بالوظيفة:
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو ما يعادلها
الحد الأدنى من الخبرة، والمعارف والمهارات الأساسية:
خبرة 10 سنوات في دور وظيفي مماثل.
5 سنوات على الأقل في إدارة فريق.
خبرة مثبتة في بناء وإطلاق محفظة من منتجات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات و/أو المنصات الرقمية. خلفية تجارية وتقنية قوية في حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الحديثة، بما في ذلك البنية التحتية السحابية، وإدارة البيانات، وتقنيات الذكاء الاصطناعي، وأنظمة المنصات الرقمية.
يُفضل وجود خبرة في قطاع الأعمال (B2B) لشركات الاتصالات.