The B2B Sales Executive role is to develop and manage relationships with SOHO customers. The successful candidate will be responsible for driving sales growth, achieving revenue targets, maintaining a healthy sales pipeline, and delivering exceptional customer service.
Key Responsibilities Develop and maintain strong relationships with SOHO customers to drive business growth. Generate and manage a robust sales pipeline, providing weekly forecasts against monthly revenue targets. Identify opportunities for upselling and cross-selling products and services. Conduct regular customer visits and maintain accurate records within the CRM/SFA system. Prepare and update daily sales reports, customer interactions, and business closures. Follow up with internal teams to ensure timely processing and closure of customer requests. Monitor market trends, competitor activities, and customer feedback to support business development initiatives. Consistently achieve or exceed assigned sales targets and KPIs.
Requirements Education High School Diploma or equivalent required. Bachelor's Degree in Business Administration, Marketing, Sales, or a related field is preferred. Experience Minimum 3 years of experience in direct sales, B2B sales, or customer-facing roles. Proven track record of achieving or exceeding sales targets. Experience in customer service and managing customer relationships. Familiarity with CRM systems and sales reporting tools.
Skills & Competencies Technical Skills Strong product and service knowledge. Proficiency in consultative selling, upselling, and cross-selling techniques. Experience using CRM and sales tracking systems. Understanding of pricing structures, promotions, and market trends. Ability to prepare accurate sales reports and forecasts. Soft Skills Excellent communication and interpersonal skills. Strong customer service orientation. Effective problem-solving and conflict-resolution abilities. Results-driven with a commercial mindset. High level of attention to detail and organizational skills. Ability to work independently and collaboratively within a team environment.
يتمثل دور تنفيذي مبيعات الشركات (B2B) في تطوير وإدارة العلاقات مع عملاء المشاريع الصغيرة والمكاتب المنزلية (SOHO). سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن دفع نمو المبيعات، وتحقيق أهداف الإيرادات، والحفاظ على خط مبيعات فعال، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
المسؤوليات الرئيسية: تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء SOHO لدفع نمو الأعمال. إنشاء وإدارة خط مبيعات قوي، وتقديم توقعات أسبوعية مقابل أهداف الإيرادات الشهرية. تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع للمنتجات والخدمات. إجراء زيارات منتظمة للعملاء والحفاظ على سجلات دقيقة داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM/SFA). إعداد وتحديث تقارير المبيعات اليومية وتفاعلات العملاء وإغلاق الصفقات. المتابعة مع الفرق الداخلية لضمان المعالجة والإغلاق في الوقت المناسب لطلبات العملاء. مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وملاحظات العملاء لدعم مبادرات تطوير الأعمال. تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة باستمرار.
المتطلبات: التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة. الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات المباشرة أو مبيعات الشركات (B2B) أو الأدوار التي تتعامل مع العملاء. سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. خبرة في خدمة العملاء وإدارة علاقات العملاء. الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات تقارير المبيعات.
المهارات والكفاءات: المهارات الفنية: معرفة قوية بالمنتجات والخدمات. الكفاءة في تقنيات البيع الاستشاري والبيع الإضافي والبيع المتقاطع. خبرة في استخدام أنظمة CRM وأنظمة تتبع المبيعات. فهم هياكل التسعير والعروض الترويجية واتجاهات السوق. القدرة على إعداد تقارير وتوقعات مبيعات دقيقة. المهارات الشخصية: مهارات تواصل وشخصية ممتازة. توجه قوي نحو خدمة العملاء. قدرات فعالة على حل المشكلات وفض النزاعات. توجه نحو النتائج بعقلية تجارية. مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل والمهارات التنظيمية. القدرة على العمل بشكل مستقل وبشكل تعاوني ضمن بيئة الفريق.