Additional Information
Job Number 26106904
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an experience that is memorable and unique from start to finish. Our Guest Arrival Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their arrival and departure experiences. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Arrival Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Arrival Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing more than 75 pounds with assistance.. Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Arrival Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Bei Le Méridien inspiriert uns die Ära des glamourösen Reisens, wobei wir jede Kultur mit dem charakteristisch europäischem Esprit zelebrieren, das Leben in vollen Zügen zu genießen. Unsere Gäste sind neugierige, kreative und kosmopolitische Kulturinteressierte, die jeden Moment der Verbindung zu schätzen wissen und ihren Rhythmus entschleunigen, um das Reiseziel voll auszukosten. Wir stellen authentischen, eleganten und denkwürdigen Service und Erlebnisse bereit, die Gäste inspirieren, das Leben zu genießen. Wir suchen neugierige und kreative Personen für unser Team. Wenn Sie es schätzen, sich mit ähnlich gesinnten Gästen zu verbinden, und sich aus tiefstem Herzen wünschen, unvergessliche Erlebnisse zu kreieren, laden wir Sie ein, sich die Stellenangebote bei Le Méridien anzusehen. Bei Le Méridien werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International . Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden , einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen .
المعلومات الإضافية
رقم الوظيفة 26106904
فئة الوظيفة غرف وخدمات النزلاء العمليات
الموقع مبنى رقم 153 شارع رقم 347، Lusail، قطر، عرض على الخريطة
الجدول دوام كامل
موقع العمل عن بُعد؟ لا
نوع الوظيفة غير إشرافي
ملخص الوظيفة
الانطباعات الأولى هي كل شيء. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن تكون تلك الانطباع لا تُنسى. وينطبق الأمر نفسه عند المغادرة. عندما يغادر الضيوف، نريدهم أن يخرجوا بابتسامة وشعور بأننا كنا إلى جانبهم طوال إقامتهم. نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من البداية إلى النهاية. يعمل خبراء وصول الضيوف على المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم. يتمتعون بالسلطة للتحرك في فضائهم والقيام بما هو مطلوب. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير وصول الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، فهناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء وصول الضيوف واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التنقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة.. القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من المهام الوظيفية المعقولة كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء وصول الضيوف – لتحقيق النتائج الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.
التراخيص أو الشهادات: لا شيء
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي basis محمية وفقاً للقانون المعمول به.
باي لي ميريديان يلهمنا عصر السفر الباذخ، حيث نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة نبتهج بالحياة على أكمل وجه. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وذوو اهتمامات عالمية، يقدرون كل لحظة من التواصل ويبطئون إيقاعهم لاستغلال الوجهة إلى أقصى حد. نقدم خدمة وتجارب أصلية وأنيقة ولا تُنسى تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين لفريقنا. إذا كنت تقدر الاتصال بضيوف من ذوي التفكير المشابه وتمنى من أعماق قلبك خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لإلقاء نظرة على عروض العمل في Le Méridien. في Le Méridien ستنضم إلى محفظة علامات Marriott International. هنا يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، وتجد هدفك، وتكون جزءاً من فريق عالمي رائع وتستخلص أقصى ما لديك.