Additional Information
Job Number 26106916
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location The Pearl Island, Doha, Qatar, Qatar, 14875VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Combinando um glamour atemporal com um espírito de vanguarda, o St. Regis Hotels & Resorts se compromete com proporcionar experiências únicas em mais de 50 hotéis de luxo e resorts nos melhores endereços do mundo. A partir da abertura do hotel St. Regis em Nova York por John Jacob Astor IV, no início do século 20, a marca se manteve comprometida com um alto nível de atendimento para os hóspedes, antecipando suas necessidades, com atendimento prestado por uma equipe de anfitriões gentis que combinam sofisticação clássica e sensibilidade moderna, além do nosso característico serviço de mordomo. Convidamos você a explorar carreiras no St. Regis. Ao entrar para o St. Regis, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho, agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global e se tornar a melhor versão de quem você é.
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26106916
فئة الوظيفة الغرف وخدمات الضيافة
الموقع جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، قطر، 14875عرض على الخريطة
الجدول الدوام كامل
هل يعمل عن بُعد؟ نعم
نوع الوظيفة غير إداري
ملخص الوظيفة
وظائفنا لا تتعلق فقط بتسهيل تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة للضيوف بسلاسة. بل نهدف إلى بناء تجربة فريدة ولا تُنسى. يقوم خبراء تجربة الضيوف بمبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. يتم تمكينهم للتحرك في فضائهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك ولباسك وتعاملاتك المهنية مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويمشون أو يجلسون لفترات مطولة ويحملون نهجًا عمليًا للعمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن ما يصل إلى 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة). إن الأداء الجيد لكل هذه الأمور وغيرها من واجبات العمل المعقولة أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – كي تكون التجربة صحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
Combining timeless glamour with a spirit of innovation, St. Regis Hotels & Resorts commits to providing unique experiences in more than 50 luxury hotels and resorts in the world’s finest addresses. Since the opening of the St. Regis New York by John Jacob Astor IV in the early 20th century, the brand has remained devoted to a high level of service, anticipating guests’ needs, with a team of gracious hosts combining classic sophistication and modern sensibility, along with our signature butler service. We invite you to explore careers at St. Regis. By joining St. Regis, you become part of a portfolio of Marriott International brands. Be where you can do your best work, act on your purpose, be part of an amazing global team, and become the best version of yourself.