Company Description Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. By joining us, you will become a Heartist , because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitality is a work of heart , Join us and become a Heartist .
Job Description Reliable and engaging. As a Housekeeping Supervisor, you will demonstrate the essence of creating an exceptional guest journey. You are committed to taking care of the guests from the moment they arrive through to their departure.
What is in it for you:
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide
- Learning programs through our Academies
- Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!
- Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21
What you will be doing:
- Lead and supervise the day-to-day operation of the department to ensure service standards are followed with friendly and engaging service
- Handle guest concerns and react quickly, tracking and notifying proper areas to guarantee memorable moments for our guests
- Ensure employees are informed daily about priorities to personalize service
Your working environment: Alwadi Doha MGallery Hotel Collection is a distinctive 5-star boutique hotel located within Msheireb Downtown Doha, vibrant new retail, commercial and residential development in the heart of Qatar s capital, offering 213 luxurious rooms and suites with desirable amenities, a spectacular ballroom, and five class meeting rooms, with variety of restaurants and an exclusive spa and swimming pool. Ideal for business or leisure and is just 15 minutes drive from Hamad International Airport and 10 minutes from West Bay.
Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are, and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write, and together, we can imagine tomorrow s hospitality. Discover the life that awaits you at Accor; visit https://careers.accor.com/ Do what you love, care for the world, and dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS
We are much more than a world leader. We are 240,000 hoteliers with the same shared passion for welcoming. We take care of millions of guests in our 4,100 addresses and on our digital platforms. As an operator and franchisor (HotelServices), owner and investor (HotelInvest), we invest all our energy into making “Feel Welcome†resonate as the finest hotel promise.
From luxury to economy and in every corner of the globe, AccorHotels 20 brands meet all the needs of business and leisure travelers seeking comfort, attention and high-quality services.
Our Brands include:
- -Raffles
- -Fairmont
- -Sofitel
- -MGallery
- -Grand Mercure
- -Pullman
- -Swissôtel
- -Novotel
- -Suite Novotel
- -Mercure
- -Thalassa sea & spa
- -Adagio
- -ibis
- -ibis Styles
- -ibis budget
- -HotelF1
Desired Candidate Profile
Your experience and skills Service focused personality is essential Previous experience in a similar leadership role is an asset include: Prior experience working with Opera or a related system Strong interpersonal and problem solving abilities and the ability to lead by example
وصف الشركة انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كبادئ في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دول. بينما تمتلك كل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح واحد: مواصلة الابتكار وتحدي الوضع الراهن. بالانضمام إلينا، ستصبح Heartist، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل من القلب. ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستجد في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى والسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستتمتع بمزايا حصرية خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنح إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى ومؤثرة لعملائنا وزملائنا وكوكبنا. الضيافة عمل من القلب، انضم إلينا وكن Heartist.
وصف الوظيفة موثوق ومشوق. كـمشرف تدبير منزلي، ستظهر جوهر خلق رحلة استثنائية للضيف. أنت ملتزم بالعناية بالضيوف من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.
ما الذي ستحصل عليه:
- بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة في Accor حول العالم
- برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا
- فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم!
- القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليّتنا الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21
ما ستقوم به:
- قيادة والإشراف على التشغيل اليومي للقسم لضمان اتباع معايير الخدمة بخدمة ودودة وجذابة
- التعامل مع مخاوف الضيوف والتفاعل بسرعة، وتتبع وإبلاغ المناطق المناسبة لضمان لحظات لا تُنسى لضيوفنا
- التأكد من إعلام الموظفين يومياً بالأولويات لتخصيص الخدمة
بيئة عملك: فندق Alwadi Doha MGallery Hotel Collection هو فندق بوتيك فاخر من فئة 5 نجوم يقع داخل Msheireb Downtown Doha، تطوير تجاري وسكني وتجزئة جديدة نابضة بالحياة في قلب عاصمة قطر، يقدم 213 غرفة فاخرة وأجنحة بمرافق مرغوبة، قاعة رقص مذهلة، وخمس غرف اجتماعات فئة، مع مجموعة مطاعم ومنتجع سبا ومسبح حصري. مثالي للأعمال أو الترفيه وبعيدًا فقط 15 دقيقة بالسيارة من مطار حمد الدولي و10 دقائق من ويست باي.
التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.
لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه، ومَعًا، يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور؛ زر https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! # BELIMITLESS
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نحن 240,000 فندقياً شغوفين بالترحيب بنفس الشغف. نعتني بملايين الضيوف في 4,100 عنوان وعلى منصاتنا الرقمية. كـمشغل ومفرِد امتياز (HotelServices)، ومالك ومستثمر (HotelInvest)، نستثمر كل طاقتنا ليصبح شعار “Feel Welcome” أعذب وعد فندقي.
من الفخامة إلى الاقتصاد وفي كل ركن من أركان العالم، تلبي 20 علامة تجارية من AccorHotels جميع احتياجات المسافرين من رجال الأعمال والترفيه الذين يسعون للراحة والانتباه وخدمات عالية الجودة.
عشائرنا تتضمن:
- -Raffles
- -Fairmont
- -Sofitel
- -MGallery
- -Grand Mercure
- -Pullman
- -Swissôtel
- -Novotel
- -Suite Novotel
- -Mercure
- -Thalassa sea & spa
- -Adagio
- -ibis
- -ibis Styles
- -ibis budget
- -HotelF1
الملف المرشح المطلوب
Your experience and skills Service focused personality is essential Previous experience in a similar leadership role is an asset include: Prior experience working with Opera or a related system Strong interpersonal and problem solving abilities and the ability to lead by example