Job description
Job Summary
The Bar Back is responsible to support bartenders in ensuring smooth bar operations by stocking supplies, maintaining cleanliness, and assisting with customer service tasks. The role contributes to the efficient functioning of the bar area, ensuring a positive experience for patrons and facilitating the bartender's workflow.
Job Responsibilities 1
Stock the bar with beer, wine, liquor, mixers, garnishes, and other supplies as needed throughout the shift.
Clean and organize the bar area, including wiping down surfaces, washing glassware, and disposing of empty bottles and trash.
Assist bartenders with tasks such as preparing garnishes, mixing ingredients, and serving drinks to customers.
Maintain inventory levels by keeping track of stock, replenish supplies, and notify management of any shortages or issues.
Provide support to bartenders during busy periods, helping to ensure efficient service and customer satisfaction.
Assist with opening and closing procedures, including setting up and breaking down the bar area before and after service.
Follow all safety and sanitation guidelines to maintain a clean and safe working environment.
Assist with other duties as needed, including handling cash transactions, answering customer inquiries, and helping to enforce house policies.
Job Responsibilities 2
Additional Responsibilities 3
Job Knowledge & Skills
Understanding of different types of alcoholic and non-alcoholic beverages, including their ingredients, preparation methods, and serving techniques.
Skill in managing inventory levels, including stock rotation, restocking, and maintaining par levels to ensure uninterrupted service.
Effective communication skills to interact with bartenders, customers, and other staff members, conveying information clearly and courteously.
Ability to handle the physical demands of the job, including lifting and carrying heavy items, standing for extended periods, and working in a fast-paced environment.
Capacity to work collaboratively with bartenders and other team members, assisting them as needed to ensure smooth bar operations and exceptional customer service.
Job Experience
Minimum 3 year(s) working experience, 2 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus
Competencies
Safety Procedures and Compliance L1
Inventory Management L1
Food Service L1
Agility
Product and Service Knowledge L1
AI Fluency
Guest Relations L1
Leadership
Quality
Resilience
Education
Bachelor's Degree in Hospitality or Hotel Management
Certificate in Food and Beverage related course
وصف الوظيفة
ملخص العمل
بار باك مسؤول عن دعم السقاة لضمان سير عمليات البار بسلاسة من خلال تزويد المستلزمات، والحفاظ على النظافة، والمساعدة في مهام خدمة العملاء. يساهم الدور في الأداء الفعال لمنطقة البار، مما يضمن تجربة إيجابية للروّاد وتيسير سير عمل الساقي.
المسؤوليات الوظيفية 1
تزويد البار بالبيرة والنبيذ والمشروبات الروحية والخليط والمزينات والإمدادات الأخرى حسب الحاجة طوال الفترة العملية.
تنظيف وتنظيم منطقة البار، بما في ذلك مسح الأسطح وغسل الأواني والتخلص من الزجاجات الفارغة والقمامة.
مساعدة السقاة في مهام مثل تجهيز المزينات، خلط المكونات، وتقديم المشروبات للعملاء.
الحفاظ على مستويات المخزون من خلال تتبع التخزين، إعادة التعبئة، وإبلاغ الإدارة عن أية نقص أو مشاكل.
تقديم الدعم للسقاة خلال فترات الازدحام للمساعدة في ضمان خدمة فعّالة ورضا العملاء.
مساعدة في إجراءات الافتتاح والإغلاق، بما في ذلك إعداد المنطقة قبل الخدمة وتفكيكها بعدها.
اتباع جميع إجراءات السلامة والنظافة للحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة.
المساعدة في مهام أخرى حسب الحاجة، بما في ذلك التعامل مع المعاملات النقدية، والرد على استفسارات العملاء، والمساعدة في فرض سياسات المنزل.
المسؤوليات الوظيفية 2
المسؤوليات الإضافية 3
المعرفة والمهارات الوظيفية
فهم لأنواع المشروبات الكحولية وغير الكحولية، بما في ذلك مكوناتها وطرق تحضيرها وتقنيات تقديمها.
مهارة في إدارة مستويات المخزون، بما في ذلك تدوير البضاعة وإعادة التعبئة والحفاظ على معدلات المخزون لضمان استمرارية الخدمة.
مهارات اتصال فعالة للتفاعل مع السقاة والعملاء وأعضاء الفريق الآخرين، بنقل المعلومات بوضوح وبأدب.
القدرة على تحمل المتطلبات البدنية للوظيفة، بما في ذلك رفع وحمل أشياء ثقيلة، والوقوف لفترات طويلة، والعمل في بيئة سريعة الحركة.
القدرة على العمل بشكل تعاوني مع السقاة وباقي أعضاء الفريق، ومساعدتهم حسب الحاجة لضمان سير سلس لعمليات البار وخدمة عملاء استثنائية.
خبرة العمل
خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، و2 سنة خبرة ذات صلة، و2 سنة في دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية
الكفاءات
إجراءات السلامة والامتثال L1
إدارة المخزون L1
خدمة الأغذية L1
المرونة
معرفة المنتج والخدمة L1
إتقان الذكاء الاصطناعي
علاقات الضيوف L1
القيادة
الجودة
المرونة
التعليم
درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الفنادق
شهادة في دورة متعلقة بالأغذية والمشروبات