Job description
Company Description
Rixos Premium Qetaifan Island North
Rixos Premium Qetaifan Island North offers guests a luxurious breakaway to an island packed with entertainment and adventure. With five acres of fun-filled attractions, including a sensational waterpark, private beach, retail area, a beach club, and numerous fine dining and casual restaurants, Rixos Premium Qetaifan Island North is the ultimate multi-inclusive vacation destination.
Job Description
Room Attendant
The Room Attendant provides exceptional guest service by maintaining cleanliness and orderliness of guest rooms and hotel areas. They ensure guests have a pleasant and comfortable stay by meeting or exceeding cleanliness standards and following all health and safety guidelines.
- Clean and sanitize guest rooms, bathrooms, and public areas.
- Make beds, change linens, and replace towels and other amenities.
- Dust and polish furniture, fixtures, and surfaces.
- Vacuum, sweep, and mop floors.
- Replenish guest room supplies such as toiletries, towels, and minibar items.
- Ensure all cleaning equipment and supplies are well-stocked and maintained.
- Report any damages, broken equipment, or unsafe conditions to the supervisor.
- Ensure all room appliances, lighting, and electronics are functioning properly.
- Provide courteous and friendly service to hotel guests.
- Address any guest requests or concerns promptly.
- Adhere to hotel policies regarding security and confidentiality of guest information.
Qualifications
- High school diploma or equivalent preferred.
- Prior experience in housekeeping or cleaning is advantageous.
- Ability to work independently with minimal supervision.
- Strong attention to detail.
- Physical stamina to handle lifting, bending, and long hours of standing.
- Good communication skills and a positive attitude.
وصف العمل
وصف الشركة
Rixos Premium Qetaifan Island North
يقدم Rixos Premium Qetaifan Island North لضيوفه استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بأنشطة الترفيه والمغامرة. مع خمسة فدادين من وسائل المتعة، بما في ذلك حديقة مائية رائعة وشاطئ خاص ومكان للتجزئة ونادي شاطئ وعدة مطاعم راقية وعادية، يعتبر Rixos Premium Qetaifan Island North وجهة عطلة متعددة الامتيازات في نهاية المطاف.
وصف الوظيفة
مُضيف/ة الغرفة
يوفر مُضيف/ة الغرفة خدمة ضيوف استثنائية من خلال الحفاظ على نظافة وترتيب غرف الضيوف ومناطق الفندق. يضمن أن يكون للضيوف إقامة مريحة ومرضية من خلال تلبية أو تجاوز معايير النظافة واتباع جميع إرشادات الصحة والسلامة.
- تنظيف وتعقيم غرف الضيوف والحمامات والمناطق العامة.
- ترتيب الأسرة، وتغيير الأغطية، واستبدال المناشف واللوازم الأخرى.
- تنظيف وتلميع الأثاث والتجهيزات والأسطح.
- سحب المكنسة، كنس الأرضيات وممسحتها.
- إعادة تعبئة مستلزمات غرفة الضيوف مثل المستلزمات الشخصية، المناشف، وبضائع الثلاجة المصغرة.
- التأكد من تخضير معدات التنظيف واللوازم بشكل جيد وصيانتها.
- الإبلاغ عن أي أضرار أو معدات مكسورة أو ظروف غير آمنة للمشرف.
- التأكد من أن جميع الأجهزة في الغرفة والإضاءة والإلكترونيات تعمل بشكل صحيح.
- تقديم خدمة مهذبة وودودة لضيوف الفندق.
- التعامل مع أي طلبات أو استفسارات الضيوف بسرعة.
- الالتزام بسياسات الفندق فيما يخص أمان وسرية معلومات الضيوف.
المؤهلات
- يفضل حاصلاً على دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.
- خبرة سابقة في التنظيف أو التدبير المنزلي ميزة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل تحت إشراف بسيط.
- انتباه قوي للتفاصيل.
- القدرة البدنية على رفع الأشياء والانحناء والوقوف لساعات طويلة.
- مهارات تواصل جيدة وتوجه إيجابي.