Reporting to the Recreation and Spa Manager, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:
Consistently offer professional, friendly and engaging service
Perform massage and treatments while maintaining the clients comfort at all times
Perform all 30, 45, 60, 90, 120-minute massage and body treatments
Provide aesthetics services such as facials and nails as required
Ensure individualized guest service through acknowledging and responding to their needs and expectation
Maintain a clean and neat work environment at all times, ensuring all equipment is in safe working order
Actively participate in other areas of the Spa Operation, such as body treatments, product knowledge and retail sales
Assist guests regarding hotel facilities in an informative and helpful way
Follow departmental policies and procedures
Follow all safety and sanitation policies
Other duties as assigned
Desired Candidate Profile
Previous experience as a Message Therapist preferred
Certification from an accredited school of Massage and Aesthetics required
All professional licenses are to be current
CPR and First Aid certification preferred
Excellent communication and organizational skills
Strong interpersonal and problem solving abilities
Highly responsible & reliable
Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times
التقارير إلى مدير الترفيه والسبا، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي وليس حصراً على ما ورد:
تقديم خدمة مهنية وودودة وتفاعلية باستمرار
أداء جلسات المساج والعلاجات مع الحفاظ على راحة العملاء في جميع الأوقات
أداء جميع جلسات المساج والعلاجات الجسدية لمدة 30 و45 و60 و90 و120 دقيقة
توفير خدمات تجميل مثل العناية بالبشرة والاظافر عند الحاجة
ضمان خدمة الضيوف بشكل فردي من خلال الاعتراف باحتياجاتهم وتلبية توقعاتهم
الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات، والتأكد من أن جميع المعدات في حالة آمنة للعمل
المشاركة النشطة في مجالات أخرى من تشغيل السبا، مثل العلاجات الجسدية، ومعرفة المنتجات وتجارة التجزئة
مساعدة الضيوف فيما يخص مرافق الفندق بطريقة معلوماتية ومفيدة
اتباع سياسات وإجراءات القسم
اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير
وظائف أخرى كما تُكلف
الملف الوظيفي المرغوب فيه
يفضل وجود خبرة سابقة كمعالج تدليك
شهادة من مدرسة معتمدة في التدليك والتجميل مطلوبة
يُشترط أن تكون جميع الرخص المهنية سارية
يفضل وجود شهادة CPR والإسعافات الأولية
مهارات اتصال وتنظيم ممتازة
قدرات تواصل بين الأشخاص وحل المشكلات قوية
مسؤول جدًا ويمكن الاعتماد عليه
القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف والبقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات