About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
Indulge in a glamorous beachfront home at Four Seasons Resort and Residences at The Pearl-Qatar – offering a new Four Seasons experience in Doha. Whether for a short vacation or a long-term stay, enjoy residential comfort in our expansive apartments and residences, each with a full kitchen and breathtaking views of the city or sea. Connect to the lively social scene at our seven restaurants and bars, soon to showcase Joël Robuchon, and enrich your lifestyle at our Loulou Spa, the beach and pools. Intuitive Four Seasons service sets the new standard for luxury beachfront living in Doha.
Our Team:
Our team is our greatest asset and the key to our success. We demonstrate our beliefs in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others, as we would have them deal with us. Our team is built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion.
Who We Look For:
We look for employees who share the Golden Rule; people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. We look for individuals who share a passion for excellence and who infuse that enthusiasm into everything they do.
Essential Functions:
The Valet Parking Attendant forms part of the Rooms Division and assists in the hotel lobby and arrival/departure experience of the hotel.
A valet attendant is responsible for driving, parking, and retrieving guest vehicles to ensure a smooth and welcoming experience upon their arrival and departure.
The valet parking attendant returns vehicles from the parking lot promptly and safely and provides excellent customer service to each guest.
Comply with Four Seasons’ Work Rules and Standards of Conduct. Work harmoniously and professionally with co-workers.
Must be able to work all shifts including AM's, PM's, weekends, and holidays.
Must have experience in a line or supervisory position in related positions.
- Greet guests arriving at the resort and drive their vehicle safely to a designated parking area.
- Provide guests with directions, recommendations, and information about the city and its attractions.
- Monitor property front entrance and guest arrivals.
- Report any problems or unusual activities to management.
- Provide exceptional, courteous, friendly and memorable service to guests and employees that differentiates us from the competition.
- Assist guests promptly and courteously in valet check-in.
- Park vehicles in designated areas in accordance with standard stacking procedures to maximize speed and efficiency of parking service.
- Retrieve vehicles from valet lot, in accordance with established safety guidelines and offer guests a sincere farewell, assist with bags and offer directions.
Preferred Qualifications and Skills
We are looking for individuals who have a solid knowledge of guest services and front of house operations. Creativity and organization are key along with strong work ethics and people skills. Applicants are required to have at least three to five years in room division capacity. Good communication skills. Must have previous relevant work experience. Must have a driving license.
Our Offering:
- Opportunities to build a successful career with global potential
- Unique strong culture - diversity of 50 different nationalities
- Living accommodation in a high quality, well-resourced apartment
- Excellent training and development opportunities
- Employee recognition programs
- Complimentary nights at Four Seasons Hotels worldwide
- Paid home leave tickets
- Complimentary meals in employee restaurants
- Free transportation to work
- Medical coverage
Work Authorization:
Hotel will apply for work authorization for a successful candidate.
عن فروع فور سيزونز:
يتم تشغيل فور سيزونز بواسطة موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا كما نود أن نعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يبدعون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
في فور سيزونز، نؤمن بتقدير وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.
عن الموقع:
انغمس في منزل فخم على الشاطئ في منتجع وفيلات فور سيزونز في اللؤلؤة-قطر – مقدمًا تجربة فور سيزونز جديدة في الدوحة. سواء لقضاء عطلة قصيرة أو إقامة طويلة، استمتع بالراحة السكنية في شققنا ومساكننا الواسعة، كل واحدة منها مطبخ كامل وإطلالات رائعة على المدينة أو البحر. تواصل مع المشهد الاجتماعي النشط في مطاعمنا وباراتنا السبعة، التي ستعرض قريبًا Joël Robuchon، وأغنِ أسلوب حياتك في منتجع LouLou Spa، الشاطئ، والمسابح. خدمة فور سيزونز البديهية تضيف معيارًا جديدًا للعيش الفاخر على الواجهة البحرية في الدوحة.
فريقنا:
فريقنا هو أعظم أصولنا وسبيل نجاحنا. نبرهن على معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه للآخرين. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا، عملائنا، شركائنا، وزملائنا، نسعى إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، والخدمة الممتازة، والشغف.
من نبحث عنه:
نبحث عن موظفين يشاركون القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشتركون في شغف بالتميز ويضخون ذلك الحماس في كل ما يفعلونه.
الوظائف الأساسية:
يشكل موظف ركن ركن السيارات جزءًا من قسم الغرف ويساعد في صالة الفندق وتجربة الوصول/المغادرة.
موظف صف السيارات مسؤول عن قيادة السيارات الخاصة بالضيوف وركنها واسترجاعها لضمان تجربة سلسة ومرحبة عند وصولهم ومغادرتهم.
يرجع موظف ركن السيارات السيارات من موقف السيارات بسرعة وبأمان ويقدم خدمة عملاء ممتازة لكل ضيف.
الالتزام بقواعد العمل ومعايير السلوك في فور سيزونز. العمل بتناغم وبشكل مهني مع زملاء العمل.
يجب أن يكون قادرًا على العمل في جميع النوبات بما في ذلك صباحًا ومساءً، عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
يجب أن يكون لديه خبرة في وظيفة خطية أو إشرافية في وظائف ذات صلة.
- تحية الضيوف القادمين إلى المنتجع قيادة مركبتهم بأمان إلى منطقة مواقف محددة.
- تقديم الاتجاهات والتوصيات والمعلومات عن المدينة ومعالمها للضيوف.
- مراقبة مدخل المنشأة الأمامي ووصول الضيوف.
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو أنشطة غير عادية للإدارة.
- تقديم خدمة استثنائية ومتوازنة ولطيفة وذكية للضيوف والموظفين تميزنا عن المنافسين.
- مساعدة الضيوف بسرعة وباحترام في تسجيل الدخول بواسطة خدمة صف السيارات.
- ركن المركبات في المناطق المحددة وفق إجراءات التكديس القياسية لزيادة سرعة وكفاءة خدمة الركن.
- استرجاع المركبات من موقف صف السيارات وفقًا لإرشادات السلامة المعتمدة وتوديع الضيوف بصدق، والمساعدة بالحقائب وتقديم الاتجاهات.
المؤهلات والمهارات المفضلة
نبحث عن أفراد لديهم معرفة جيدة بخدمات الضيوف وعمليات الاستقبال. الإبداع والتنظيم مفتاحان بالإضافة إلى أخلاقيات عمل قوية ومهارات التعامل مع الناس. يجب أن يمتلك المتقدمون ثلاث إلى خمس سنوات على الأقل في قسم الغرف. مهارات اتصال جيدة. يجب أن تكون لديه خبرة عمل سابقة ذات صلة. يجب أن يكون لديه رخصة قيادة.
عروضنا:
- فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة بإمكانات عالمية
- ثقافة قوية وفريدة - تنوع 50 جنسية مختلفة
- سكن عالي الجودة ومجهز بشكل جيد في شقة سكنية
- تدريب وتطوير ممتازان
- برامج الاعتراف بالموظفين
- إقامات ليلة مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم
- تذاكر إجازة مدفوعة للوطن
- وجبات مجانية في مطاعم الموظفين
- نقل مجاني إلى العمل
- تغطية طبية
تفويض العمل:
سيقوم الفندق بالتقدم بطلب تفويض العمل للمرشح الناجح.