Additional Information
Job Number 26141896
Job Category Sales & Marketing
Location Building No. 153 Street No. 347, P.O. Box 4010, Lusail, QatarVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Job Summary
The position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals.
CANDIDATE PROFILE
Education And Experience
- 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.
OR
- 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.
CORE WORK ACTIVITIES
Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities
- Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.
- Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.
- Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities.
- Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders.
- Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management.
Managing Sales Activities
- Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.
- Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).
Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue
- Identifies new business to achieve personal and location revenue goals.
- Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.
- Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs.
- Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution.
Providing Exceptional Customer Service
- Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.
- Services our customers in order to grow share of the account.
- Executes and supports the company’s customer service standards.
- Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company.
- Sets a positive example for guest relations.
- Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Le Méridien puise son inspiration dans l'époque des voyages glamour, célébrant chaque culture par le prisme d'un esprit épicurien résolument européen. Notre clientèle est curieuse et créative. Cosmopolite et avide de culture, elle apprécie les échanges et elle aime ralentir le rythme pour savourer pleinement l'endroit où elle se trouve. Nous offrons un service à la fois chic et authentique, vraiment inoubliable grâce à des expériences qui incitent à profiter des plus beaux moments de la vie. Nous recherchons des personnes curieuses et créatives pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez nouer des liens avec des clients partageant le même état d'esprit et avez à cœur de créer des expériences inoubliables, nous vous invitons à découvrir les offres d'emploi chez Le Méridien. En rejoignant Le Méridien, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International.
Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de
trouver un sens à votre vie professionnelle, de
faire partie d'une équipe internationale d'exception et de
devenir la meilleure version de vous-même.
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26141896
فئة الوظيفة المبيعات والتسويق
الموقع مبنى رقم 153 شارع رقم 347، صندوق بريد 4010، لوسيل، قطر عرض على الخريطة
الجدول الزمني دوام كامل
هل العمل عن بعد؟ لا
نوع المنصب إدارة
ملخص الوظيفة
تتولى هذه الوظيفة مسؤولية السعي الاستباقي وراء فرص المبيعات والتعامل معها. تضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لضمان تقديم الخدمة على النحو الأمثل. تساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على القيمة مع العملاء، مما يمكن من تحقيق أهداف المبيعات. تحقيق أهداف المبيعات الشخصية.
ملف المرشح
التعليم والخبرة
- درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة لمدة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
أو
- درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة لمدة عام واحد في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
أنشطة العمل الأساسية
بناء علاقات ناجحة تولد فرص المبيعات
- العمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.
- بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات التعريف (FAM trips)، والمعارض التجارية، إلخ.
- تطوير العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.
- إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.
- توفير تسليم دقيق وكامل وفعال لإدارة الفعاليات.
إدارة أنشطة المبيعات
- المشاركة في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على أعمال جديدة و/أو إتمام الصفقات.
- تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).
استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات
- تحديد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع.
- فهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، وما إلى ذلك، ومعرفة كيفية البيع في ظل هذه الظروف.
- إغلاق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.
- اكتساب فهم للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ خدمة العميل من خلال فهم أعماله، وقضاياه، واهتماماته التجارية، لتقديم حلول تجارية أفضل.
تقديم خدمة عملاء استثنائية
- دعم استراتيجية الخدمة والعلاقات الخاصة بالشركة، وتعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة طوال تجربة كل عميل.
- خدمة عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.
- تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.
- تقديم مثال إيجابي في علاقات الضيوف.
- التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
تستمد لو ميريديان إلهامها من حقبة السفر الساحرة، وتحتفل بكل ثقافة من خلال منظور روح أبيقورية أوروبية بحتة. عملاؤنا فضوليون ومبدعون. إنهم عالميون ومحبون للثقافة، ويقدرون التبادل، ويحبون إبطاء الوتيرة للاستمتاع الكامل بالمكان الذي يتواجدون فيه. نحن نقدم خدمة أنيقة وأصلية في آن واحد، لا تُنسى حقاً بفضل التجارب التي تلهم الاستمتاع بأجمل لحظات الحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تحب بناء علاقات مع عملاء يشاركونك نفس التفكير ولديك شغف بإنشاء تجارب لا تُنسى، ندعوك لاكتشاف فرص العمل في لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، ستصبح جزءاً من محفظة العلامات التجارية لماريوت الدولية.
انضم إلى شركة تمنحك الفرصة لتقديم أفضل ما لديك، و
العثور على معنى لحياتك المهنية، و
أن تكون جزءاً من فريق دولي استثنائي، و
تصبح أفضل نسخة من نفسك.