Job Description
Exceptional Hospitality Starts with You
Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As an
Executive Housekeeper, you’re not just overseeing daily housekeeping operations – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.
Responsibilities
Here's what you'll do during a typical day:
- Lead housekeeping operations: Direct all aspects of Housekeeping operations, including system management, budgeting, forecasting, inventory control, and policy implementation
- Ensure high quality standards: Oversee and uphold cleanliness, service, and product quality standards in guest rooms, public spaces, restrooms, offices, and meeting areas
- Collaborate on improvement projects: Partner with Property Operations and other departments on rehabilitation and capital improvement projects to enhance facilities
- Cultivate a high-performing team: Drive engagement and retention through performance management, professional development, and recognition programs
- Uphold regulatory compliance: Ensure adherence to health and safety standards, particularly as related to proper usage of chemicals and cleaning supplies
Qualifications
What It Takes to Make the Stay
At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member
A passion for spreading the light and warmth of
Hospitality. Acting with
Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through
Leadership. A belief that
Teamwork drives the best outcomes. A sense of
Ownership and accountability. And a focus on the
Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.
About Us
Join an Award-Winning Workplace Culture
At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.
Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.
Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.
Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.
About The Team
How We’ll Help You Thrive
Benefits
At Hilton, the hospitality we’re known for doesn’t end with our guests. We proudly invest in our Team Members’ wellbeing, supporting you through all of life’s moments. When you join Hilton, our exceptional care extends to you with unmatched perks and benefits, including*:
Incredible travel perks – Enjoy 110 nights of deeply discounted travel, with room rates as low as $40 USD/night at our world-class hotels through our Go Hilton travel program
Paid parental leave – Because family matters. We offer paid leave for eligible Team Members, including partners and adoptive parents
Crisis concierge – In times of loss, our Crisis Concierge offers a single, compassionate point of contact for both practical support and emotional care
Mental health resources – Your wellbeing comes first. Through our Care for All hub, we provide resources to help our Team Members to care for themselves and their loved ones. In many countries, eligible Team Members receive free counseling and support through our Employee Assistance Program (EAP).
- Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.
الوصف الوظيفي
الضيافة الاستثنائية تبدأ بك
تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك
مدير التدبير المنزلي، فأنت لا تشرف فقط على عمليات التدبير المنزلي اليومية، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.
المسؤوليات
إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:
- قيادة عمليات التدبير المنزلي: توجيه جميع جوانب عمليات التدبير المنزلي، بما في ذلك إدارة النظام، ووضع الميزانية، والتنبؤ، ومراقبة المخزون، وتنفيذ السياسات
- ضمان معايير الجودة العالية: الإشراف على معايير النظافة والخدمة وجودة المنتج في غرف الضيوف، والمساحات العامة، ودورات المياه، والمكاتب، ومناطق الاجتماعات والحفاظ عليها
- التعاون في مشاريع التحسين: الشراكة مع عمليات العقارات والإدارات الأخرى في مشاريع التأهيل وتحسين الأصول لتعزيز المرافق
- تنمية فريق عالي الأداء: تعزيز المشاركة والاحتفاظ بالموظفين من خلال إدارة الأداء، والتطوير المهني، وبرامج التقدير
- الحفاظ على الامتثال التنظيمي: ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة، خاصة فيما يتعلق بالاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية ومستلزمات التنظيف
المؤهلات
ما يلزم لإنجاح الإقامة
في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو من أعضاء الفريق:
شغف بنشر نور ودفء
الضيافة. التصرف
بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال
القيادة. الإيمان بأن
العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. الشعور
بالمسؤولية والالتزام. والتركيز على
الآن، وجلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة، مع معرفة أنها يمكن أن تحدث تأثيرًا دائمًا.
نبذة عنا
انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز
في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. بصفتنا رائدًا عالميًا في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، كل ذلك مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.
لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.
سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسار المهني—ساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.
هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
عن الفريق
كيف سنساعدك على الازدهار
المزايا
في هيلتون، الضيافة التي نشتهر بها لا تنتهي مع ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، وندعمك خلال كل لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك بامتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:
امتيازات سفر لا تصدق – استمتع بـ 110 ليلة من السفر بخصومات كبيرة، مع أسعار غرف تبدأ من 40 دولارًا أمريكيًا في الليلة في فنادقنا ذات المستوى العالمي من خلال برنامج السفر Go Hilton
إجازة والدية مدفوعة الأجر – لأن الأسرة مهمة. نحن نقدم إجازة مدفوعة الأجر لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني
كونسيرج الأزمات – في أوقات الفقد، يقدم كونسيرج الأزمات الخاص بنا نقطة اتصال واحدة ورحيمة للدعم العملي والرعاية العاطفية
موارد الصحة النفسية – رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز Care for All الخاص بنا، نوفر الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا على رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).
- قد يختلف توفر المزايا اعتمادًا على موقع عضو الفريق بالإضافة إلى شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.