At Scale, our mission is to develop reliable AI systems for the world's most important decisions. For 10 years, Scale has provided the high-quality data and full-stack technologies that power the world's leading models, and has helped enterprises and governments build, deploy, and oversee AI applications that deliver real impact. We work closely with industry leaders like Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., the Government of Qatar, and U.S. government agencies including the Army and Air Force.
Every industry is moving AI to the center of operations, but there is still no clear blueprint for getting from pilot to profit. That is the problem our engineers work on. As a New Grad Software Engineer, you will own meaningful, customer-facing work from day one — shipping products, talking directly to the customers who use them, and iterating fast.
Scale’s rapidly growing Global Public Sector team is focused on using AI to address critical challenges facing the public sector around the world. Our core work consists of:
- Creating custom AI applications that will impact millions of citizens
- Generating high-quality training data for national LLMs
- Upskilling and advisory services to spread the impact of AI
Example Projects:
- Build reinforcement learning and post-training data pipelines that power frontier model development
- Develop evaluation infrastructure that measures model reliability for enterprise and public sector customers
- Ship agentic AI applications and the tooling that makes them observable, testable, and safe to deploy
- Ship tools that accelerate the growth of new qualified contributors on Scale's platform
- Build fraud-detection systems that remove bad actors and keep Scale's contributor base safe and trusted
- Use models to estimate the quality of tasks and contributors, and guarantee quality on requests at large scale
- Devise advanced matching algorithms that pair contributors to customers for optimal turnaround and accuracy
- Create optimized and efficient UI/UX tooling, in combination with ML algorithms, for 100k+ contributors completing billions of complex tasks
- Develop new AI infrastructure products to visualize, query, and explore Scale data
- Build a customer service RAG application that handles thousands of questions a day
- Integrate a cutting-edge ML model that predicts churn into a customer's retention system
Requirements:
- A graduation date in Fall 2026 or Spring 2027 with a Bachelor's degree (or equivalent) in a relevant field (Computer Science, EECS, Computer Engineering, Statistics)
- Product engineering experience such as building web apps full-stack, integrating with relevant APIs and services, talking to customers, figuring out 'what' to build and then iterating
- Previous Product/Software Engineering internship experience
- Track record of shipping high-quality products and features at scale
- Experience building systems that process large volumes of data
- Experience with Python, Typescript, React, and/or MongoDB
Nice to have:
- Hands-on experience with LLMs, evaluations, or agentic systems — whether from internships, research, or personal projects
- Open source contributions or a portfolio of shipped side projects
How we work:
Our credos shape how we make decisions and work as a team:
- Earn Customer Love — trust is earned with every interaction, every delivery, and every problem we solve
- Team Flow — ideas, energy, and support move freely across teams; optimize for the whole
- Quality is Our Cheat Code — the systems that deliver quality consistently are a structural advantage
- Find the 20% — find the inputs that drive the outcomes and execute them completely
- Write the Market — our research puts us at the frontier, and we bring our partners there first
- Three Moves Ahead — consider the consequences of consequences, and plan accordingly
For those applying based in Qatar: Residency and employment in Qatar requires certain permissions (visa and permits) issued by the Qatari authorities. As part of the application process, candidates will be asked to provide personal information, including residency status and nationality, which is required for visa processing. This information is collected solely for immigration compliance purposes and will be not used as a criterion in any hiring decision unless such use is lawfully permitted. Visa issuance is at the discretion of the Qatari authorities. If you are successful in your application, you will be required to provide the documentation requested by Scale and the authorities to obtain the necessary permissions for you to live and work in Qatar, and Scale will work with successful candidates to support the visa application process.
PLEASE NOTE: Our policy requires a 90-day waiting period before reconsidering candidates for the same role. This allows us to ensure a fair and thorough evaluation of all applicants.
About Us:
At Scale, our mission is to develop reliable AI systems for the world's most important decisions. Our products provide the high-quality data and full-stack technologies that power the world's leading models, and help enterprises and governments build, deploy, and oversee AI applications that deliver real impact. We work closely with industry leaders like Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., the Government of Qatar, and U.S. government agencies including the Army and Air Force. We are expanding our team to accelerate the development of AI applications.
We believe that everyone should be able to bring their whole selves to work, which is why we are proud to be an inclusive and equal opportunity workplace. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability status, gender identity or Veteran status.
We are committed to working with and providing reasonable accommodations to applicants with physical and mental disabilities. If you need assistance and/or a reasonable accommodation in the application or recruiting process due to a disability, please contact us at [Click to show email]. Please see the United States Department of Labor's Know Your Rights poster for additional information.
We comply with the United States Department of Labor's Pay Transparency provision.
PLEASE NOTE: We collect, retain and use personal data for our professional business purposes, including notifying you of job opportunities that may be of interest and sharing with our affiliates. We limit the personal data we collect to that which we believe is appropriate and necessary to manage applicants’ needs, provide our services, and comply with applicable laws. Any information we collect in connection with your application will be treated in accordance with our internal policies and programs designed to protect personal data. Please see our privacy policy for additional information. في Scale، تتمثل مهمتنا في تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة لأهم القرارات في العالم. على مدى 10 سنوات، قدمت Scale البيانات عالية الجودة والتقنيات متكاملة البرمجيات التي تشغل النماذج الرائدة في العالم، وساعدت الشركات والحكومات على بناء وتطبيق والإشراف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تحقق أثرًا حقيقيًا. نحن نعمل عن كثب مع قادة القطاع مثل Meta وErnst & Young وMayo Clinic وTime Inc. وحكومة قطر والوكالات الحكومية الأمريكية بما في ذلك الجيش وسلاح الجو.
يتجه كل قطاع نحو جعل الذكاء الاصطناعي في قلب عملياته، ولكن لا تزال هناك حاجة إلى مخطط واضح للانتقال من المرحلة التجريبية إلى تحقيق الأرباح. هذه هي المشكلة التي يعمل مهندسونا على حلها. بصفتك مهندس برمجيات حديث التخرج، ستتولى مهام ذات مغزى وتتفاعل مع العملاء من اليوم الأول — حيث ستطرح المنتجات، وتتحدث مباشرة إلى العملاء الذين يستخدمونها، وتجري التحديثات والتطويرات بسرعة.
يركز فريق القطاع العام العالمي في Scale، والذي ينمو بسرعة، على استخدام الذكاء الاصطناعي لمعالجة التحديات الحرجة التي تواجه القطاع العام حول العالم. ويتكون عملنا الأساسي من:
- إنشاء تطبيقات ذكاء اصطناعي مخصصة ستؤثر على ملايين المواطنين
- توليد بيانات تدريب عالية الجودة لنماذج اللغات الكبيرة (LLMs) الوطنية
- تقديم خدمات رفع المهارات والاستشارات لنشر أثر الذكاء الاصطناعي
أمثلة على المشاريع:
- بناء خطوط أنابيب بيانات التعلم المعزز وما بعد التدريب التي تدعم تطوير النماذج المتقدمة
- تطوير بنية تقییم تحتية تقيس مدى موثوقية النماذج لعملاء المؤسسات والقطاع العام
- إطلاق تطبيقات الذكاء الاصطناعي القائمة على الوكلاء (agentic AI) والأدوات التي تجعلها قابلة للملاحظة والاختبار والآمنة للتطبيق
- إطلاق أدوات تسرع من نمو المساهمين المؤهلين الجدد على منصة Scale
- بناء أنظمة كشف الاحتيال التي تستبعد الجهات السيئة وتحافظ على أمان وثقة قاعدة المساهمين في Scale
- استخدام النماذج لتقدير جودة المهام والمساهمين، وضمان الجودة على الطلبات بنطاق واسع
- ابتكار خوارزميات مطابقة متقدمة تربط المساهمين بالعملاء لتحقيق أفضل سرعة إنجاز ودقة
- إنشاء أدوات واجهة وتجربة مستخدم (UI/UX) محسنة وفعالة، بالدمج مع خوارزميات التعلم الآلي، لأكثر من 100 ألف مساهم يكملون مليارات المهام المعقدة
- تطوير منتجات بنية تحتية جديدة للذكاء الاصطناعي لتصور بيانات Scale والاستعلام عنها واستكشافها
- بناء تطبيق RAG لخدمة العملاء يتعامل مع آلاف الأسئلة يوميًا
- دمج نموذج تعلم آلي متطور يتنبأ بمعدل التخلي عن الخدمة في نظام الاحتفاظ بالعملاء
المتطلبات:
- تاريخ التخرج في خريف 2026 أو ربيع 2027 مع درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في مجال ذي صلة (علوم الحاسوب، الهندسة الكهربائية وعلوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، الإحصاء)
- خبرة في هندسة المنتجات مثل بناء تطبيقات الويب المتكاملة (full-stack)، والربط مع واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والخدمات ذات الصلة، والتحدث مع العملاء، وتحديد 'ما يجب بناؤه' ثم تطويره بشكل متكرر
- خبرة تدريب تدريب عملي سابقة في هندسة المنتجات/البرمجيات
- سجل حافل في إطلاق منتجات وميزات عالية الجودة على نطاق واسع
- خبرة في بناء أنظمة تعالج أحجامًا كبيرة من البيانات
- خبرة في التعامل مع Python وTypescript وReact و/أو MongoDB
مزايا إضافية (مفضل وجودها):
- خبرة عملية في نماذج اللغات الكبيرة (LLMs)، أو التقييمات، أو الأنظمة القائمة على الوكلاء (agentic systems) — سواء من التدريب العملي أو الأبحاث أو المشاريع الشخصية
- مساهمات في المصادر المفتوحة أو ملف أعمال يتضمن مشاريع جانبية تم إطلاقها
كيف نعمل:
تحدد مبادؤنا كيفية اتخاذنا للقرارات وعملنا كفريق:
- كسب محبة العملاء — تُكتسب الثقة مع كل تفاعل، وكل تسليم، وكل مشكلة نحلها
- تدفق الفريق — تنتقل الأفكار والطاقة والدعم بحرية عبر الفرق؛ التحسين من أجل المصلحة العامة
- الجودة هي شفرة نجاحنا — الأنظمة التي تقدم الجودة بشكل مستمر تشكل ميزة هيكلية
- البحث عن الـ 20% — العثور على المدخلات التي تقود المخرجات وتنفيذها بالكامل
- صناعة السوق — أبحاثنا تضعنا في الصدارة، ونحن نأخذ شركاءنا إلى هناك أولاً
- التفكير بـ ثلاث خطوات للأمام — مراعاة عواقب العواقب، والتخطيط وفقًا لذلك
بالنسبة للمتقدمين المقيمين في قطر: تتطلب الإقامة والعمل في قطر تصاريح معينة (تأشيرة وتصاريح) تصدرها السلطات القطرية. كجزء من عملية التقديم، سيُطلب من المرشحين تقديم معلومات شخصية، بما في ذلك حالة الإقامة والجنسية، وهي مطلوبة لمعالجة التأشيرة. يتم جمع هذه المعلومات فقط لأغراض الامتثال لقوانين الهجرة ولن تُستخدم كمعيار في أي قرار توظيف ما لم يكن هذا الاستخدام مسموحًا به قانونًا. يخضع إصدار التأشيرة لتقدير السلطات القطرية. إذا نجحت في طلبك، سيُطلب منك تقديم المستندات التي تطلبها Scale والسلطات للحصول على التصاريح اللازمة لكي تعيش وتعمل في قطر، وستعمل Scale مع المرشحين الناجحين لدعم عملية طلب التأشيرة.
يرجى الملاحظة: تتطلب سياساتنا فترة انتظار مدتها 90 يومًا قبل إعادة النظر في المرشحين لنفس الدور. يتيح لنا ذلك ضمان تقييم عادل وشامل لجميع المتقدمين.
نبذة عنا:
في Scale، تتمثل مهمتنا في تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة لأهم القرارات في العالم. توفر منتجاتنا البيانات عالية الجودة والتقنيات متكاملة البرمجيات التي تشغل النماذج الرائدة في العالم، وتساعد الشركات والحكومات على بناء وتطبيق والإشراف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تحقق أثرًا حقيقيًا. نحن نعمل عن كثب مع قادة القطاع مثل Meta وErnst & Young وMayo Clinic وTime Inc. وحكومة قطر والوكالات الحكومية الأمريكية بما في ذلك الجيش وسلاح الجو. نحن نوسع فريقنا لتسريع تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
نحن نؤمن بأنه ينبغي أن يكون الجميع قادرين على تقديم أفضل ما لديهم في العمل، ولهذا السبب نفخر بكوننا بيئة عمل شاملة وتكفل تكافؤ الفرص. نحن ملتزمون بتكافؤ فرص العمل بغض النظر عن العرق أو اللون أو النسب أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو العمر أو المواطنة أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة أو الهوية الجنسية أو حالة المحاربين القدامى.
نحن ملتزمون بالعمل مع المتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية والعقلية وتوفير التسهيلات المعقولة لهم. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة و/أو تسهيلات معقولة في عملية التقديم أو التوظيف بسبب إعاقة، يرجى الاتصال بنا على [Click to show email]. يرجى الاطلاع على ملصق "اعرف حقوقك" الصادر عن وزارة العمل الأمريكية للحصول على معلومات إضافية.
نحن نلتزم بـ بند شفافية الأجور الصادر عن وزارة العمل الأمريكية.
يرجى الملاحظة: نحن نجمع البيانات الشخصية ونحتفظ بها ونستخدمها لأغراض أعمالنا المهنية، بما في ذلك إشعارك بفرص العمل التي قد تهمك ومشاركتها مع الشركات التابعة لنا. نحن نحدد البيانات الشخصية التي نجمعها بتلك التي نعتقد أنها مناسبة وضرورية لإدارة احتياجات المتقدمين، تقديم خدماتنا، والامتثال للقوانين المعمول بها. أي معلومات نجمعها فيما يتعلق بطلبك ستعامل وفقًا لسياساتنا وبرامجنا الداخلية المصممة لحماية البيانات الشخصية. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات إضافية.