Job description
Company Description
Rixos Premium Qetaifan Island North
Rixos Premium Qetaifan Island North offers guests a luxurious breakaway to an island packed with entertainment and adventure. With five acres of fun-filled attractions, including a sensational waterpark, private beach, retail area, a beach club, and numerous fine dining and casual restaurants, Rixos Premium Qetaifan Island North is the ultimate multi-inclusive vacation destination.
Job Description
Room Attendant
The Room Attendant provides exceptional guest service by maintaining cleanliness and orderliness of guest rooms and hotel areas. They ensure guests have a pleasant and comfortable stay by meeting or exceeding cleanliness standards and following all health and safety guidelines.
- Clean and sanitize guest rooms, bathrooms, and public areas.
- Make beds, change linens, and replace towels and other amenities.
- Dust and polish furniture, fixtures, and surfaces.
- Vacuum, sweep, and mop floors.
- Replenish guest room supplies such as toiletries, towels, and minibar items.
- Ensure all cleaning equipment and supplies are well-stocked and maintained.
- Report any damages, broken equipment, or unsafe conditions to the supervisor.
- Ensure all room appliances, lighting, and electronics are functioning properly.
- Provide courteous and friendly service to hotel guests.
- Address any guest requests or concerns promptly.
- Adhere to hotel policies regarding security and confidentiality of guest information.
Qualifications
- High school diploma or equivalent preferred.
- Prior experience in housekeeping or cleaning is advantageous.
- Ability to work independently with minimal supervision.
- Strong attention to detail.
- Physical stamina to handle lifting, bending, and long hours of standing.
- Good communication skills and a positive attitude.
الوصف الوظيفي
وصف الشركة
ريكسوس بريميوم قطيفان أيلاند نورث
يقدم ريكسوس بريميوم قطيفان أيلاند نورث للضيوف ملاذًا فاخرًا إلى جزيرة مفعمة بالترفيه والمغامرة. مع خمسة أفدنة من المزارات الترفيهية الممتعة، بما في ذلك حديقة مائية رائعة، وشاطئ خاص، ومنطقة للتسوق، ونادي شاطئي، والعديد من المطاعم الفاخرة والعصرية، يُعد ريكسوس بريميوم قطيفان أيلاند نورث الوجهة المثالية للعطلات الشاملة.
الوصف الوظيفي
مضيف الغرف
يقدم مضيف الغرف خدمة استثنائية للضيوف من خلال الحفاظ على نظافة وترتيب غرف الضيوف ومناطق الفندق. ويضمن حصول الضيوف على إقامة ممتعة ومريحة من خلال تلبية معايير النظافة أو تجاوزها واتباع جميع إرشادات الصحة والسلامة.
- تنظيف وتعقيم غرف الضيوف والحمامات والمناطق العامة.
- ترتيب الأسرة وتغيير البياضات واستبدال المناشف والمستلزمات الأخرى.
- مسح الغبار وتلميع الأثاث والتجهيزات والأسطح.
- تنظيف الأرضيات بالمكنسة الكهربائية والكنس والمسح.
- إعادة تزويد مستلزمات غرف الضيوف مثل أدوات العناية الشخصية والمناشف ومحتويات الميني بار.
- التحقق من توفر جميع معدات ومستلزمات التنظيف وصيانتها بشكل جيد.
- الإبلاغ عن أي أضرار أو معدات معطلة أو ظروف غير آمنة للمشرف.
- التأكد من أن جميع أجهزة الغرفة والإضاءة والإلكترونيات تعمل بشكل صحيح.
- تقديم خدمة دمثة وودودة لضيوف الفندق.
- التعامل مع أي طلبات أو مخاوف للضيوف بسرعة.
- الالتزام بسياسات الفندق المتعلقة بالأمن وسرية معلومات الضيوف.
المؤهلات
- يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة سابقة في مجال التدبير المنزلي أو التنظيف تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع حد أدنى من الإشراف.
- اهتمام قوي بالتفاصيل.
- القدرة البدنية على الرفع والانحناء والوقوف لساعات طويلة.
- مهارات تواصل جيدة وسلوك إيجابي.