Additional Information
Job Number 26126093
Job Category Housekeeping & Laundry
Location The St. Regis Residence, Marsa Arabia Island, Doha 14875, QatarVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients une chambre propre et un lit fraîchement fait. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Environnement client sont compétents dans un vaste éventail de tâches d'entretien ménager et sont chargés de maintenir l'apparence et la propreté de l'ensemble de l'hôtel. Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Qu'il s'agisse de répondre aux demandes des clients, d'approvisionner les chariots, de nettoyer les chambres et les espaces publics, ou d'autres responsabilités de ménage similaires, l'expert en Environnement client s'assure que les espaces de l'hôtel aident à créer une expérience client exceptionnelle.
Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle d'expert en Environnement client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 50 livres (22,7 kg)) sans assistance). Il est essentiel que les experts en Environnement client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.
Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
Alliant un charme intemporel à un esprit d'avant-garde, l'enseigne St. Regis Hotels & Resorts propose des expériences exceptionnelles dans plus de 50 hôtels et resorts de luxe à travers le monde. Depuis le premier hôtel St. Regis à New York, fondé par John Jacob Astor IV à l'aube du XXe siècle, l'enseigne n'a cessé d'offrir à sa clientèle un service personnalisé, impeccable et prévenant, grâce à son personnel bienveillant qui associe le raffinement classique à la sensibilité moderne, et à son service de majordome exclusif. Nous vous invitons à parcourir nos offres d'emploi. En intégrant l'équipe St. Regis, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26126093
فئة الوظيفة تدبير الغرف والمغسلة
الموقع ذا سانت ريجيس ريزيدنس، جزيرة مرسى عربية، الدوحة 14875، قطر عرض على الخريطة
جدول العمل دوام كامل
هل العمل عن بُعد؟ لا
نوع الوظيفة غير إدارية
لا يقتصر عملنا على تقديم غرفة نظيفة وسرير مجهز حديثًا لضيوفنا. بل يجب علينا قبل كل شيء بناء تجربة فريدة ولا تُنسى. يتمتع خبراء بيئة الضيوف لدينا بالكفاءة في مجموعة واسعة من مهام التدبير المنزلي والنظافة وهم مسؤولون عن الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته بالكامل. وهم مخولون بالتنقل في مساحات عملهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك الاستجابة لطلبات الضيوف، أو تزويد عربات التنظيف، أو تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو غيرها من مسؤوليات التدبير المنزلي المماثلة، يحرص خبير بيئة الضيوف على أن تساعد المساحات في الفندق على خلق تجربة استثنائية للضيوف.
بغض النظر عن موقعك الوظيفي، هناك أمور أساسية للنجاح - خلق مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على السرية، والالتزام بمعايير الجودة، والحرص على أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك بشكل احترافي. يتطلب دور خبير بيئة الضيوف الوقوف والتنقل (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة) والقيام بالعمل الميداني بنفسك (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أجسام تصل وزنها إلى 50 رطلاً (22.7 كجم) دون مساعدة). من الضروري أن يؤدي خبراء بيئة الضيوف جميع هذه المهام بإتقان (وأي مهام أخرى معقولة يتم إسنادها إليهم) - وبذلك، سيظل ضيوفنا دائماً سعداء وتستمر شركتنا في الازدهار.
في ماريوت الدولية، نلتزم بتعزيز تكافؤ فرص العمل، والترحيب بكل شخص باحترام، وتوفير الفرص نفسها للجميع. لقد أنشأنا بيئة يُقدَّر فيها التنوع بين موظفينا ويُحتفى به. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج المتنوع من الثقافات والمهارات والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحرص على منع أي تمييز قائم على معايير محمية، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي جانب آخر يغطيه القانون المعمول به.
تجمع علامة فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بين السحر الخالد والروح الرائدة، وتقدم تجارب استثنائية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً حول العالم. منذ افتتاح أول فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، لم تتوقف العلامة التجارية عن تقديم خدمة مخصصة ولا تشوبها شائبة ومراعاة لاحتياجات ضيوفها، بفضل موظفيها الودودين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي واللمسة الحديثة، وخبرة خدمة النادل الشخصي الحصرية. ندعوك لاستكشاف فرص العمل لدينا. بانضمامك إلى فريق سانت ريجيس، فإنك تنضم أيضاً إلى محفظة منشآت ماريوت الدولية. اختر شركة تمنحك الفرصة لتقديم أفضل ما لديك، وإعطاء معنى لحياتك المهنية، وأن تكون جزءاً من فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.