About the Role
We are seeking an experienced and proactive Employee Relations Manager to foster a positive, productive, and compliant workplace environment. This role will lead employee relations initiatives, manage complex workplace matters, conduct investigations, and provide trusted guidance to managers and employees on employee relations best practices. The successful candidate will play a key role in strengthening employee engagement, supporting organizational culture, ensuring policy compliance, and promoting fair and consistent treatment across the organization.
Key Responsibilities Serve as the primary point of contact for employee relations matters across the organization. Lead and manage employee relations cases, including grievances, misconduct investigations, workplace conflicts, and performance-related concerns. Conduct fair, timely, and well-documented investigations and provide recommendations for resolution. Advise managers and employees on HR policies, workplace practices, employment regulations, and conflict resolution strategies. Develop and implement employee relations policies and initiatives that promote a respectful and inclusive workplace culture. Partner with Legal, HR Business Partners, and business leaders on sensitive employee matters. Deliver training and coaching to managers on employee relations, performance management, workplace conduct, and policy compliance. Analyze employee relations trends and metrics, identify risks, and recommend proactive solutions to improve engagement and retention. Support culture-building, change management, and employee engagement initiatives across the organization. Qualifications & Experience Education Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, Law, or a related field. Master's degree preferred. Experience Minimum 8 years of HR experience. At least 4 years specializing in Employee Relations, Investigations, Employee Experience, or HR Compliance. Strong knowledge of labor laws and employment regulations. Experience managing complex employee relations cases and investigations.
Key Competencies Employee Relations & Conflict Resolution Workplace Investigations Employment Law & Compliance Stakeholder Management Coaching & Influencing Communication & Negotiation Data Analysis & Reporting Change Management Employee Engagement & Culture Development
عن الدور
نحن نبحث عن مدير علاقات موظفين خبير واستباقي لتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة ومتوافقة مع الأنظمة. سيقود هذا الدور مبادرات علاقات الموظفين، ويدير شؤون مكان العمل المعقدة، ويجري التحقيقات، ويقدم توجيهات موثوقة للمديرين والموظفين حول أفضل الممارسات في مجال علاقات الموظفين. سيلعب المرشح الناجح دوراً رئيسياً في تعزيز مشاركة الموظفين، ودعم الثقافة التنظيمية، وضمان الامتثال للسياسات، وتعزيز المعاملة العادلة والمتسقة في جميع أنحاء المنظمة.
المسؤوليات الرئيسية: العمل كنقطة اتصال أساسية لشؤون علاقات الموظفين عبر المنظمة. قيادة وإدارة قضايا علاقات الموظفين، بما في ذلك التظلمات، وتحقيقات سوء السلوك، ونزاعات مكان العمل، والمخاوف المتعلقة بالأداء. إجراء تحقيقات عادلة وفي الوقت المناسب وموثقة جيداً وتقديم توصيات للحل. تقديم المشورة للمديرين والموظفين بشأن سياسات الموارد البشرية، وممارسات مكان العمل، ولوائح التوظيف، واستراتيجيات حل النزاعات. تطوير وتنفيذ سياسات ومبادرات علاقات الموظفين التي تعزز ثقافة عمل تحترم الجميع وتدعم الشمولية. الشراكة مع الإدارة القانونية، وشركاء أعمال الموارد البشرية، وقادة الأعمال بشأن شؤون الموظفين الحساسة. تقديم التدريب والتوجيه للمديرين حول علاقات الموظفين، وإدارة الأداء، وسلوك مكان العمل، والامتثال للسياسات. تحليل اتجاهات ومقاييس علاقات الموظفين، وتحديد المخاطر، والتوصية بحلول استباقية لتحسين المشاركة والاحتفاظ بالموظفين. دعم مبادرات بناء الثقافة، وإدارة التغيير، ومشاركة الموظفين في جميع أنحاء المنظمة.
المؤهلات والخبرة: التعليم: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو القانون، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير. الخبرة: خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الموارد البشرية. ما لا يقل عن 4 سنوات متخصصة في علاقات الموظفين، أو التحقيقات، أو تجربة الموظف، أو الامتثال للموارد البشرية. معرفة قوية بقوانين العمل ولوائح التوظيف. خبرة في إدارة قضايا علاقات الموظفين المعقدة والتحقيقات.
الكفاءات الرئيسية: علاقات الموظفين وحل النزاعات، تحقيقات مكان العمل، قانون التوظيف والامتثال، إدارة أصحاب المصلحة، التوجيه والتأثير، التواصل والتفاوض، تحليل البيانات وإعداد التقارير، إدارة التغيير، تطوير مشاركة الموظفين والثقافة.